欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点: 1. 欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上,尤其是青少年,几乎都是网民,优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境.
2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度,建立了一整套完善的信用保障体系,这为电子商务的网上支付问题解决了出路.细致说来,欧美国家的信用保证业务已开展有80年的时间.在欧美国家,人们可自由流动,不用像中国一样受户口的限制,为方便生活起居,每个人都有一个独一无二的,不能伪造并伴随终生的信用代码,持此信用卡进行消费,发卡银行允许持卡人大额度透支,但持卡人需在规定时间内将所借款项归还,如果某企业或个人恶意透支后不还款,那也就意识着以后他无论走到何地,他的信用记录上都会有此污点,不论他想贷款买房,购车或办公司,银行都不会贷款给他,这在贷款成风的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍将信用看作自己的第二生命,谁也不愿意贪小利失大义,当在网上购物时,他们会在点击物品直接输入密码,将信用卡中的电子货币划拨到网站上,商务网站在确认款到后,立即组织送货上门.
3. 欧美国家的物流配送体系相当完善,正规,尤其是近年来大型第三方物流公司的出现,使的不同地区的众多网民,往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需的产品.这要得益于欧美国家近百年的仓储运输体系的发展史.以美国为例,第二次世界大站后,许多企业将军队后勤保障体系的运做模式有效地加以改造运用到物资流通领域中来,逐渐在全国各地设立了星罗棋布,无孔不入的物流配送网络.即使在电子商务业务还未广泛开展的十多年前,只要客户打电话通知要货,几乎都可以享受免费的送货家政服务.美国联邦快递,UPS(联邦包裹快递)等是大型物流公司的典范,专门负责为各个商家把产品送到顾客手中,有了这样庞大的完善的物流配送体系,当电子商务时代到来后,美国只需将各个配送点用电脑连接起来,即顺理成章的完成了传统配送向电子商务时代配送的过度,电子商务活动中最重要最复杂的环节---物流配送问题就是这样轻而易举的解决了.
在国内的发展状况:国内的电子商务网站还在适应市场,可以说还是起步阶段,目前国内很多公司企业已经意识到这个了,已经再努力做了。
“21世纪要么‘电子商务’,要么‘无商可务’”——比尔?盖茨对电子商务的高度评价。近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺。由于互联网用户正以每年100%的速度递增,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。
四川新华电脑学校是国家电子商务部授牌电子商务从业能力的学校
数据表明国内网购市场去年发展迅速
网购群体1亿人 交易规模2500亿元
在一年多前金融危机席卷而来之时,有人预测:快捷、便宜的网上购物可能从中受益。进入2010年,多家互联网调查研究机构发布了各自的分析报告,似乎可以交叉印证这个事实——网购正日益成为中国人的主流生活方式。资源来源: http://www.ecxuexi.com/eczixun/356.html
上周末,中国互联网络信息中心(cnnic)在新一期《中国互联网络发展状况统计报告》中提到,去年中国网络购物市场交易规模为2500亿元,较2008年翻番。而在此前不久,艾瑞咨询在另一份报告中也发布了类似的数据:去年国内网购交易规模为2484亿元,同比增长94%。
与“2500亿元”相伴的,还有网购群体的增长。据cnnic的报告,去年至少在网上买过一次东西的中国网民数历史性地突破了1亿人,达到1.08亿,增长46%;而艾瑞的报告也近似于此——“网购”的中国网民达1.1亿。
在解读“网购”大幅增长的原因时,研究人士普遍提到了“金融危机”这一关键词——“金融危机客观上促进了网络购物的发展……网络作为便捷的营销平台,成为企业摆脱困境的捷径。”
此外,对网站和网民的个体行为分析也揭示着中国电子商务大发展的细节。北京研究机构cnzz指出,去年国内各类电子商务企业的表现并不相同。其中b2b(企业间电子商务)交易额的增速只有20%,c2c(类似“淘宝”模式)增速为100%,而b2c(如“京东”、“卓越”等网上商城)交易则猛增了200%。b2c网站一般单店规模更大,吸引的网民群体更多,它们的兴起更能体现传统商业在互联网时代的转型轨迹。
一般而言,年初是网购的旺季,3月后是淡季。但cnzz发现,去年这种季节性波动平滑了许多。分析师表示,这主要是由于网民在日常购物时也开始选择网购,网购不再是偶尔尝鲜的选择。同时,各商品的成交量也体现出这一趋势——cnzz发现,以往网购的主流是图书和电脑配件,如今,化妆品、家居日用、服装和珠宝首饰是主流热卖商品。
根据研究,在每次网购中,网民基本遵循“商品越贵、耗时越多”的规律。在面对价格更高的商品时,网民会更倾向于详细阅读商品介绍,查看其他消费者的点评。以家居用品为例,网民平均每次交易耗时6分52秒,但在超过500元的商品上的耗时几乎是10元至50元商品的5倍,这也显示出网民的认真态度。
尽管受益于金融危机,但研究机构也纷纷表示,中国电子商务整体发展水平并不高。cnnic指出,中美网民的互联网应用指数相差不大,但中国网民更偏重于信息获取和网络娱乐等初级应用,而在网络互动和网络消费指标上大幅落后于美国,其中,网络消费指数是所有指标中最低、落后最多的,中国互联网的经济价值有待进一步挖掘。cnzz也结合数据表示,去年中国网购人群的增速比访问过电子商务网站的网民总量增速慢不少,这说明电子商务网站正面临着如何将点击量转化为成交量、将新网民转化为消费者的难题。
根据艾瑞的预测,国内网购市场很难保持目前的“翻番态势”,2010年预计增长65%,未来3年的年增速还将逐步回落到30%以内。
电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。
电子商务按照参与主体和客户的不同,可分为多种形式,但目前看,b2b、b2c、c2c是主要形式,其中b2b是最主要的应用形式。按照贸易主导主体,可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。
(一)全球电子商务发展概况
纵观全球电子商务市场,各地区发展并不平衡,呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。
美国是世界最早发展电子商务的国家,同时也是电子商务发展最为成熟的国家,一直引领全球电子商务的发展,是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚,但发展速度快,成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀,市场潜力较大,但是近年的发展速度和所占份额并不理想,是全球电子商务的持续发展地区。
全球b2b电子商务交易一直占据主导地位,2002年至今,呈现持续高速增长态势,2007年全球b2b交易额达到8.3万亿美元,预计在未来几年将保持40%以上的增长率,到2010年b2b交易额将达到26万亿美元,比2002年增长30多倍。
(二)我国电子商务发展概况
1、我国电子商务的现状
我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。
自2005年以来,我国电子商务市场交易额稳定增长,2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。未来3年,仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期,我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面,2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成;另一方面,电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。
2007年我国b2b 电子商务交易额约为12500亿元,比2006年增长25.5%。目前b2b 市场的集中度较高,在综合类网站中,阿里巴巴已占近乎7成份额。2007年我国b2c网站总收入约为52.2亿元,同比增长33.5%。b2c是传统企业开展电子商务的主要形式,随着网络购物环境的好转以及企业(特别是大中型企业)电子商务化程度的提升,在总体规模上b2c 将会有一个长足的发展,并成为未来网购的主流。2007年我国c2c交易额约为410.4亿元,同比增长90%;c2c是目前我国网购的主要形式,但普及率还较低,不到网民总数的3成。
2、中央政府促进电子商务发展的政策
中央政府出台了一系列电子商务政策和法规,努力推动电子商务的快速发展,政策和法规具有一定的继承性。
表一:中央及浙江省有关政策
时间 | 文件名称 | 内容重点 |
2004年8月 | 《中华人民共和国电子签名法》 | 是我国信息化领域第一部法律。从法律制度上保障电子交易安全,促进电子商务和电子政务的发展,为电子认证服务业发展创造了良好的法律环境,为电子商务安全认证体系和网络信任体系的建立奠定了重要基础。 |
2005年1月 | 《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》 | 提出了加快电子商务发展的五项基本原则:政府推动与企业主导相结合、营造环境与推广应用相结合、网络经济和实体经济相结合、重点推进和协调发展相结合、加快发展与加强管理相结合。 |
2006年5月 | 《2006-2020年国家信息化发展战略》 | 提出了我国电子商务发展的“行动计划”:营造环境、完善政策、发挥企业主体作用,大力推进电子商务;加快信用、认证、标准、支付和现代物流建设;完善结算清算信息系统;探索多层次、多元化的电子商务发展方式。 |
2007年6月 | 《电子商务发展“十一五”规划》 | 进一步明确了电子商务的产业地位,明确了我国电子商务发展的总体目标,同时,还从提高电子商务水平、培育电子商务服务体系、提升企业创新能力和完善支撑环境四个方面提出了我国电子商务发展的具体目标。 |
3、我国电子商务发展趋势
(1)电子商务的发展环境将不断完善,发展动力持续增强
随着市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强,有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台,电子商务发展的政策法律环境将不断完善。同时,也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开,从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。
(2)电子商务应用将达到新的广度和深度
随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施,电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用。电子商务交易额呈现稳定持续增长态势;在区域发展方面,长三角、珠三角和环渤海等东南沿海的电子商务在继续高速增长的同时,辐射力也逐渐提高,将促进东部和中西部地区之间的协调发展;在企业应用方面,在国家、各级政府的政策引导下,在电子商务服务业的协助下,将促进企业由非支付型电子商务向支付型电子商务发展、协同电子商务的发展,深化企业应用水平。
(3)电子商务与产业发展深度融合不断加大,加速形成经济竞争新态势
在综合性电子商务网站已经占据综合类b2b领域绝大部分市场的情况下,越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合,两者相互促进,协调发展。
(4)电子商务服务业蓬勃发展,逐步成为国民经济新的增长点
随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展,围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满,一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点。
(5)移动电子商务正成为电子商务新的应用领域
2006年以来,移动通讯商,密切关注移动商务企业市场,中国移动和银联联手推出的“手机钱包”,完成移动电子商务付费的个性化服务。基于移动支付的支持,移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。
4、我国电子商务发展存在的问题
(1)区域发展不平衡
东南沿海地区发展远优于中西部地区。以2006年全国电子商务交易额区域结构为例,以深圳为代表的华南地区和以北京、天津为代表的华北地区实现了全国50%的交易额。而西部地区占比不到10%。
(2)中小企业电子商务发展仍显滞后
中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约,电子商务发展水平相较于大企业,明显滞后。据统计,只有9%左右的中小企业实施了电子商务。而在大型企业中,通过电子商务进行采购、销售的比例就已分别达到30%和27%。
(3)信用体系建设不完善
电子商务的发展急需出台电子商务合同规范,加强对电子商务合同的监管,以减少或消除在线交易双方的风险,促进信用体系建设。
(4)虚拟市场监管不力
这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。
(5)电子商务税收缺乏相应的解决方法
由于网络交易量统计和网络征税技术的困难,使得电子商务征税很难实施,至今仍没有很好的应对措施。
(6)物流配套体系仍需完善
我国尚未建立强大的物流配送体系,物流管理水平低,现代物流业发达程度欠缺,全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。
(7)电子商务人才缺乏
由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中,且电子商务本身发展迅速等因素共同影响,使得我国电子商务人才缺口加大。
国外电子商务发展状况
以欧美国家为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国,美国在线(aol)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到2000年创造了7.8亿美元,ibm、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点:
★1.欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上,尤其是青少年,几乎都是网民,优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境。
★2.欧美国家普遍实行信用卡消费制度,建立了一整套完善的信用保障体系,这为电子商务的网上支付问题解决了出路。细致说来,欧美国家的信用保证业务已开展有80年的时间。在欧美国家,人们可自由流动,不用像中国一样受户口的限制,为方便生活起居,每个人都有一个独一无二的,不能伪造并伴随终生的信用代码,持此信用卡进行消费,发卡银行允许持卡人大额度透支,但持卡人需在规定时间内将所借款项归还,如果某企业或个人恶意透支后不还款,那也就意识着以后他无论走到何地,他的信用记录上都会有此污点,不论他想贷款买房,购车或办公司,银行都不会贷款给他,这在贷款成风的西方世界是极其可怕的!因此,西方人普遍将信用看作自己的第二生命,谁也不愿意贪小利失大义,当在网上购物时,他们会在点击物品直接输入密码,将信用卡中的电子货币划拨到网站上,商务网站在确认款到后,立即组织送货上门。
★3.欧美国家的物流配送体系相当完善,正规,其是近年来大型第三方物流公司的出现,使的不同地区的众多网民,往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需的产品。这要得益于欧美国家近百年的仓储运输体系的发展史。以美国为例,第二次世界大战后,许多企业将军队后勤保障体系的运做模式有效地加以改造运用到物资流通领域中来,逐渐在全国各地设立了星罗棋布,无孔不入的物流配送网络。即使在电子商务业务还未广泛开展的十多年前,只要客户打电话通知要货,几乎都可以享受免费的送货家政服务。美国联邦快递,ups(联邦包裹快递)等是大型物流公司的典范,专门负责为各个商家把产品送到顾客手中,有了这样庞大的完善的物流配送体系,当电子商务时代到来后,美国只需将各个配送点用电脑连接起来,即顺理成章的完成了传统配送向电子商务时代配送的过度,电子商务活动中最重要最复杂的环节——物流配送问题就是这样轻而易举的解决了。
2014年电商行业讲进入到一个调整阶段,比如京东、苏宁、当当等综合性的电商平台在保持原有的市场份额下,开始向有盈利的市场开始推进,但不考否认阿里旗下的淘宝与天猫商城,依然会占据中国电子商务的绝对份额,同时2014年阿里巴巴的战略调整,是否会导致电商市场份额的调整呢?还是有待于时间来验证。由此可见垂直及细分市场的电商逐步壮大;其次,团购类(O2O)电商继续洗牌,行业排名将浮出水面。京东面对于现在的消费群体,提出了产品质量的保证,服务质量的提高,重金打造拍拍网,使得天猫、淘宝、京东、拍拍成为竞争对手,消费群体有更多的选择。新—华—电脑学校
我国计算机应用已有40多年历史,但电子商务仅有十多年,1987年9月20日,中国的第一封电子邮件越过长城,通向了世界,揭开了中国使用互联网的序幕。
至今电商行业讲进入到一个调整阶段,如京东、苏宁、当当等综合性的电商平台在保持原有的市场份额下,开始向有盈利的市场开始推进,阿里巴巴的战略调整,是否会导致电商市场份额的调整呢?还是有待于时间来验证。由此可见垂直及细分市场的电商逐步壮大;其次,京东面对于现在的消费群体,提出了产品质量的保证,服务质量的提高,重金打造拍拍网,使得天猫、淘宝、京东、拍拍成为竞争对手,消费群体有更多的选择。四川-新华欢迎你!希望可以帮助到你。