大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽裕的时间,同时具有更多的冒险、探索精神和追求休闲生活的情趣。在当今的社会,旅游不仅仅能起到缓解身心疲劳的效果,更能让青年大学生在繁重的学习之后,多了一个与自然接触,与外界交流的机会,在领略祖国大好河山的同时,充分享受千年祖国文化所带给的震撼和熏陶!这些促成了大学生旅游热,使得大学生旅游热成为当今旅游市场的一大亮点。
一. 调查方式
(一)调查目的
为了解广大大学生旅游意向和旅行社选择等旅游行为,以便更好地指导我们的大学生活和娱乐,开拓大学生旅游市场。
(二)调查对象和内容
本次调查选择福建师范大学大一、大二、大三三个年级的本科生为典型调查对象,(调查了180份一式两份的问卷,其中男生比例占36。6%,女生占63、4%)。
调查内容包括大学生:(一)出游意向;(二)出游频率;(三);出游目的;(四)出游地点;(五)出游态度和偏好;(六)旅游的方式等六大方面。
二. 调查分析
(一)出游意向
大学生活是美好浪漫的,年轻的大学学子喜欢和大自然亲密接触,在大学四年能够常常走出大学门口,呼吸下新鲜空气,亲身体验下外面的风俗民情,这是大学生活的一大乐事。在旅游意向上,表示非常喜欢的占43。5% ,一般的占38。5%,没感觉的占10%,其中女生非常喜欢的占30。8%,一般的占15。4%,没感觉的占7。7%;男生非常喜欢的是29。4%,一般的占17。6%,没感觉的11。8%。
(二)出游频率
“经济决定一切”。调查结果表明,大学生出游频率选择不定期的占45。5%,每学期一次的占16。25%,每年一次的15。25%,每月一次的占14。75%,每周一次的最少,只有8。25%。这与大学生的经济能力有很大关系,在生活费方面,将近84%的大学生每月的生活费用在500——800元之间,经济能力约束限制大学生不可能经常外出旅游,这也使得他们出游的频率很不稳定。
(三)出游目的
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。大学生活,既没有生活的负担和压力,又具备了一定的经济能力,于是外出旅游很自然地成了大学学子首选,成了大学生追求休闲生活的一大方式。在180份调查问卷中,大学生外出旅游的目的:放松心情的占56。5% ,开阔眼界的占30。2% ,获取知识的占7。23%,消磨时间的占4。25%,跟随潮流的占1。82% 。
初来乍到福州,很多人可能从来都没有见过大海的汹涌澎湃,所以在选择风景名胜区之外,当属海滨沙滩“独领风骚”。调查结果表明,大学生偏爱风景名胜区、海滨沙滩和民俗风情区。其中,这三项在旅游目的地选择所占的分量比重最多,占了总人数的70%,表明大学生更愿意与大自然亲近。据我们的了解和观察,福州五区八县比较受大学生欢迎的旅游地有永泰青云山、永泰赤壁、闽侯十八重溪、旗山公园、福州船政、平潭岛和湄州岛等,其中的青云山、十八重溪、旗山主要以美丽的自然风光吸引大学的“眼球”,而平潭岛、下沙、湄州岛则是以风情的海滨沙滩打动众多学子的心。
(五)出游态度和偏好
从调查中表明了,大学生出游的态度都是良好的,他们都乐意或喜欢出游,这跟他们的出游意向是完全符合的,而且大学生在准备外出旅游前,关注的问题通常是出游的费用、安全问题、出游舒适度、旅游的经历、旅游地的宣传吸引力各有所重,其中出游费用和时间是影响和制约大学生目前出游的最大因素,而在未来几年,随着中国中产阶级的进一步扩大,大学生出游的经济能力限制必然减少,这将决定了未来十年大学生旅游市场的“炙手可热” ,从侧面验证大学生旅游市场是有很大的市场拓展空间。
(六)旅游的方式
在调查中,大学生以往出游时,其中以班级组织的团日活动在旅游方式占有最有分量的比重60、5%,这其中最重要的原因一个原因是:每年开学初不久之后,各院系、各年级或各班级都会组织一至两次的出游活动。一则可以促进同学间的感情和交流;二则也可以提高学生干部在同学中的威信力;三则各班有时也可以将出游活动作为一个不错的团日活动主题,这使得以班级为单位组织的出游活动广泛受大学生的欢迎。但是,目前大学生旅游市场鱼龙混杂,经常有一些“皮包旅行社”以所谓的“低价”迷惑了不少学生上当受骗,不够规范的市场服务使得大学生旅游群体对旅行社的排斥,损失的是旅行社的利益,也将会影响大学生们的旅游兴趣和热情。
总结:
大学生旅游市场是一个处于低谷的潜力股,具有很强弹性上升空间,它具有以下特点:
1、 在旅游态度及偏好方面,大学生对旅游持有热爱的态度。大部分学生都喜欢旅游,也赞成其他大学生量力而行的出外旅游。其旅游的目的主要是休闲散心,自然风景区、沙滩露营和民族风情区的偏好值最高。
2、 经济支出方面,大学生的消费水平满足中低端旅游产品的消费, 因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源,由于大学生可支配的经济支出有限,不可能支付得起大酒店高昂的住宿费用,个人小旅店虽然价格便宜,但小旅店经营的不规范和社会环境的复杂,使得大学生在安全方面存在顾虑;这使大学生更钟情于当天就往返的旅游路线和露营路线。
3、 大多数学生出游时选择不定时间,不大喜欢受约束,乐意与同学一起游玩,并且在旅游的吃、住、行、购物、游玩中,相当多的学生都选择乐意把钱用在游玩上。在未来十年之内,追求生活的休闲和娱乐将不只是大学生,更将成为中国社会发展的主流趋势。
总之,当前以闽侯上街辐射周围的高校有福建师范大学、福州大学、闽江学院、福建工程学院、福州教育学院、福建医科大学、福建中医学院等,而在大学城旅游市场这块蛋糕上,除了国旅、世纪神舟等寥寥可少的旅行社招收部分所谓的“旅行代理学生”之外,其他的大型旅行社如青旅、中旅都很少涉及大学生市场,其中有三个重要原因:一是学生市场利润太低;二则由于学生出行安全问题不易保证,学生旅游经常会为旅行社惹来一些安全事故;三是由于旅行社推出的旅游路线不能满足大学生的要求。相比其他不同年龄的旅游者,青年大学生更喜欢带有探险性质、挑战性和露营性的旅游路线,而当前的旅行社很少有开发出能够满足学生胃口的旅游路线。这也是大学生很喜欢旅游,但出游次数却不是很多的一个重要原因。
毫无疑问,大学生将会是以后社会的主流人群。他们的生活消费将会是主流消费趋势,旅游是人民生活中的一个重要组成部分,因此,大学生们的良好旅游观念和旅游意识对将来旅游业的发展和壮大会起着重要的推动作用。把握大学生群体这一个具有很大上升空间的潜在旅游市场,无疑对旅行社和旅游产品开发者来说都是一个重大的商业契机。