一、概述
二、调查的实施情况
三、调查的情况分析
1、质量现状
2、调查中存在的问题
3、产生以上问题的原因
4、采取的措施
四、建议
当场体系审核一样做就好了
(一)标题
调查报告的标题形式多样,总的来说约可分为两种类型:一种是单行标题,一种是双行标题,单行标题又可分为公文标题写法和一般文章标题写法两种。采用公文标题写法的优点是能使人一下子明确文种,并了解调查的对象和调查报告的目的,如《关于当前微电脑在企业财务会计工作中的运用情况和存在问题的调查报告》。但是,采用公文标题写法容易写得过于冗长,而且比较平淡,不利于诱发读者的阅读欲望。采用文章标题写法,虽也有不利的一面,如不能让人由标题一眼看出文种,但处理得好,能使人看了标题便对调查对象和调查报告的目的有所了解。而且标题还有可长可短、可严肃可谐趣、可描述可设问的优点,因而,容易写得生动有趣,引人注目。
(二)序言
序言是调查报告的开头部分,可用来交待调查的时间、地点、目的、对象、范围;也可以用来概述调查的主要内容,取得的主要收获;还可以交待调查工作的背景以及通过调查所获得的结论。
(三)主体
主体内容是一篇调查报告的主干。主体通常以叙述为主,叙议结合,围绕导语所提出的问题依次展开。
(四)结尾
调查报告的结尾写法不一,或一段,补充说明有关事项;或一句,顺便交待某一问题。或总结全篇,深化主题;或指出调查存在的不足之处。
我觉得主要注意以下几点:(品质管理软硬件情况,执行情况)
1.品质管理体系的构建,相关体系文件,流程,人员等落实的情况.
2.品质目标,品质指标的制定情况和达成情况,品质异常的预防和改善效果.
3.品质管理人员素质(专业水准\培训记录),品质管理的硬件设施.
4.品质管理的预算和高层对于品质管理的态度和观念.
5.重大品质事件的应对情况以及客诉情况.
我觉得从网上查,然后自己再看看质量管理一,人民大学出版的。。。不知你是大公司,还是小公司。大公司要求严格。小公司没什么要求
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