关于公司食堂的调查报告

食堂饭菜及服务态度的调查报告
古人云：“民以食为天”！人只有在衣食住行得到满足过后，才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里，食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系，基于食堂对学生群体生活影响的重要性，本文从本校食堂各个方面来对本校的食堂问题作出充分的调查，并进行充分思考，进而提出了一定的建议。
调查目的：了解同学们对食堂饭菜质量及服务态度的看法。
调查对象：中文系09（1）班随机三十名同学，年龄在18岁左右，家庭情况一般。
调查方式：采用对班级同学逐个提问的方法。
调查内容及结果：
A B C D
质量 10% 43.3% 30% 16.7%
价格 0% 10% 86.7% 3.3%
服务态度 3.3% 50% 23.3% 23.3%
环境 0% 33.3% 36.7% 30%
正常用餐 40% 23.3% 26.7% 10%
餐具清洁 0% 6.7% 70% 23.3%
注：
A:YES B：一般 C:NO D:无所谓
从以上数据看来，本班大部分同学都能到食堂正常用餐，但同学们大多对食堂环境，餐具，服务态度，尤其是饭菜价格很不满意。对此我深有体会：在食堂内部，居然有一个小卫生间，经常散发出难闻的异味，令人难以忍受；食堂里的大多餐大学生暑期实习报告&调查报告专题实习证明金融专业法律专业土木工程专业机电专业具都没有清洗干净，特别是提供给我们盛汤的碗，里面居然还会有一些剩汤剩饭??食堂里的工作人员，大多表现良好，但是仍然会有极个别人员服务态度恶劣，在别人还未用餐完毕的情况下就开始收拾餐桌，我认为这是十分不礼貌的行为，还有一些工作人员在打卡的时候会平白无故多扣钱，这些情况已是屡见不鲜；至于食堂饭菜价格我认为过高：首先，连我们班的班主任都感到惊讶，更何况是我们这些在校学生。本校学生多数来自于农村，家庭状况不好，学校食堂的价格不在学生承受的范围之内，很多学生只能是每天食用素菜的方式度日；其次本校在食堂涨价以前，曾经推出过惠民的经济套餐，即3元一份，一荤一素的套餐，但至今已经取消。学校食堂是学生关注最多的问题，它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题，更多的关系到学生的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。

调查体会：对于这次调查??结局说实话在我的意料之中！我希望学校能够在一些问题上加以关注。