常见的市场调查
消费者调查:针对特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。
市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。
产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。
广告研究:针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。
可能包括下列内容市场测试test marketing:在产品上市前,提供一定量的试用品给指定消费者,透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
概念测试Concept Testing:针对指定消费者,利用问卷或电话访谈等其他方式,测试新的销售创意是否有其市场。
神秘购物mystery shopping:安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务,并完整纪录整个购物流程,以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。
零售店审查store audits:用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。
需求评估demand estimation:用以判断产品最大的需求层面,以找到主要客户。
销售预测:找到最大需求层面後,判断能够销售多少产品或服务。
客户满意度调查:利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。
分销审查distribution channel audits:用以判断可能的零售商,批发业者对产品、品牌和公司的态度。
价格调整测试price elasticity testing:用来找出当价格改变时,最先受影响的消费者。
象限研究segmentation research:将潜在消费者的消费行为,心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。
消费者购买决定过程研究consumer decision process research:针对容易改变心意的消费者去分析,什么因素影响他买此产品,以及他改变购买决定时的行为模式。
品牌命名测试brand name testing:研究消费者对新产品名的感觉。
品牌喜好度研究brand equity:量化消费者对不同品牌的喜好度。
广告和促销活动研究:调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息吗?他们真的因为广告而去购买吗?
以上这些市场研究的形式是依「解决问题」的方式来分类的。
此外也有不同的分类方式,如「探索性的」、「决定性的」。「探索性」的方式比较著重在问题的解码和分析上面;并强调结论式的洞见和领悟。而所谓「决定性」的研究经常用来推断整体的消费者。
以上两种方式都是所谓的第一手资料。市调公司经常用这两种方式当做公司的主要业务来进行大型的研究,所耗费的金钱和时间都相当巨大。而相对的,第二手资料是指研究这些已出版的第一手资料之後的分析,需要的财力较小,但往往不是市场分析师想要的完美形式。
当然要开店做一个全面准确的市场研究是必不可少的。 首先要做的就是对你开店的可行性进行一下调查,这些包含市场前景怎么样,竞争情况怎么样,技术地方能否先进,经济地方是否合算等,都要做一个全面的分析。投资越大,风险性越大,这就要求对可行性的研究就更加需要深入和细致。 (1)去服装市场要调查的内容: 市场调查的内容因企业的规模、性质等因素而有所不同,调查的重点亦不一样。 ①政治因素的调查:包含国家和方面政府的有关政策。如政府对产业的扶持政策、货币政策、地区发展规划、对外经济政策、国民经济发展规划国家重点投资项目等。 ②法律因素的调查:包含各种相关法律与法规,如企业法、公司法、竞争法、商标法、工商法、金融法、涉外经营法等。 ③经济因素的调查:包含人口密度、分布及增长情况、国民收入及个人收入情况、地区经济增长速度、总体物价程度、社会就业状况、行业平均利润率、进出口贸易等情况。 ④社会活动的调查:包含各种重大节日活动与庆典活动,地区或城市特色,文化教育情况等。 ⑤文化因素的调查:包含消费者的职业构成、民族分布、宗教信仰、教育和文化程度、家庭构成、风俗习惯与审美观念等。 ⑥气候地理因素的调查:包含市场的地理位置、气候条件、自然条件和相应的交通运输情况等。 ⑦消费需求量的调查:市场的需求量直接决定啦企业规模的大小,而且受社会环境、消费者收入程度、人口数量和流行等因素影响较大。 ⑧消费结构的调查:包含人口构成、家庭规模和构成、收入增长状况和商品供应状况及价格变化。它表明啦消费者将其货币收入用于不同商品的比例。消费者行为的调查:其主要影响因素包含消费者的心理性格、个人兴趣、周围环境及消费习惯等,它们都在一定水平上促成啦消费者的购买行为。 ⑨供给情况的调查:包含本企业需要的各种生产要素的供给情况。如资金、劳动力、土地、技术、设备、面料、辅料、配件、管理人员与设计师等人才情况。 ⑩自我生产能力的调查:包含原资料的来源、技术装备程度、资金状况和人员素质情况等。产品包装的调查:包含销售包装、工业包装、运输包装、特殊包装等。产品生命周期的调查:包含各种服装产品的实际年销售量的变化及动态,并以明显出现的产品实际销售量增长或下降为转折点,来区分产品处于其生命周期的何种阶段。 ⑾流行趋势的调查:包含款式、色彩、面料和配件等。要啦解国内外及销售地区的流行状况。 ⑿竞争对手情况的调查:产品只要进入市场,就会出现竞争,而调查竞争对手才干做到知己知彼。竞争对手的调查包含现有竞争对手的基本情况,如市场占有率、销售额、利润额、新产品开发速度、市场竞争策略、市场促销策略及企业的竞争实力等。 ⒀价格的调查:包含有关产品的市场价格,本企业产品的定价策略与销售之间的关系,产品价格的供求弹性及消费者的价格评价。 ⒁销售渠道的调查:包含经销商的情况,如经销商的经营情况、信誉情况、经营能力、资金实力、店面形象等情况,商品的运输状况如运输工具及费用等,企业对经销商策略的执行情况等。 ⒂促销手段的调查:包含门市销售、人员销售、广告宣传、媒体价格与效果、推行品牌战略的情况。 (2)怎样做市场调查 对小型服装企业,老板到市场上转一转、看一看就算是市场调查啦,这种调查办法有时也能奏效。但随着业务的扩大,市场调查的准确性就显得更加首要啦。如果公司有实力,可自行培养专职调查员,也能够委托专业的调查公司来完成。一般所说的调查办法通常有下列三种: 办法1:询问调查法。调查者直接接触被调查对象,通过询问的形式收集服装相关信息的办法称为询问调查法。它是由调查者向相关对象提出问题,以获得经营情报和材料的一种办法。询问法按接触形式不同可分为三种方式,即走访调查法、信访调查法和电话调查法。 办法2:观察调查法。调查者亲临所要调查的现场进行实地调查,或在被调查者毫无察觉的情况下,对他们的相关行为、反应进行调查统计的一种办法。观察法经常用来调研服装产品与穿着的外观、色彩、款式、面料、包装与客流量等。 办法3:实验调查法。先选择较小的范围,确信 1~2个因素,并在一定掌握条件下对影响服装生产与销售的因素进行实际实验,然后对结果进行分析研究,进而在大范围推广的一种调查办法。相当于服装加工的试生产阶段和联营服装店的试销。
你应该先调查你的地理环境!周围有些什么?是学校多还是工厂多等!反正就先熟悉哈周围的环境!
市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括有:???
(1?)市场环境的调查?? ??市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。???
(2)市场需求调查? ??市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。???
(3)市场供给调查? ??市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。???
(4)?市场营销因素调查? ??市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。???
(5)?市场竞争情况调查? ??市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
51调查,让调查更简单方便!
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