范文一：关于企业相互拖欠货款问题探讨

关于企业相互拖欠货款问题探讨

内容提纲：

一、企业相互拖欠贷款的影响

（一）加剧资金供求矛盾

（二）打乱经济秩序

（三）加剧通货膨胀

（四）影响产业结构

（五）削弱了宏观政策效益和微观经济的有序进行

二、企业相互拖欠货款问题的成因

（一）固定资产投资项目造成资金拖欠

（二）法律制度不健全

（三）经济秩序不规范

（四）商业信用不规

（五）企业自身的原因

三、企业相互拖欠贷款的解决对策

（一）控制固定资产投资

（二）健全债务法律

（三）规范经济秩序

（四）引导和完善商业信用

（五）提高企业经济效益，增强支付能力

关于企业相互拖欠货款问题探讨

学号：1234001211264 姓名：周慧

[内容摘要]：企业之间相互拖欠货款，亦称“三角债”。早在上世纪八十年代末九十年代初，我国就曾爆发过一轮“三角债”危机。二十多年过去了，而今由各种原因引发的新“三角债”现象又有抬头迹象，且有愈演愈烈的迹象。这是一种很危险的情况，如果中间任一资金链断裂，形成骨牌效应，将会带来灾难性后果，加剧企业之间的债务纠纷甚至导致企业破产，因此有效的解决“三角债”对于经济的发展非常重要。造成企业之间“三角债”的原因主要有：企业自有流动资金不足，计划安排资金不到位，法制不完善，经济秩序不规范等（前面这部分简单点）。针对上述问题，本文对企业相互拖欠货款的成因、影响进行了分析，并对这些问题提出了控制固定资产、健全债务法律、规范经济秩序、完善商业信用等相应的解决对策。

[关键词]：相互拖欠货款；影响；问题的成因 ； 解决对策

“三角债”是经济工作者对企业之间相互拖欠资金现象的形象比喻。目前，企业间相互拖欠货款的问题已经发展到相当严重的程度。结算资金相互拖欠是有计划的商品经济发展过程中各种矛盾在结算环节的综合反映，是一个复杂的综合的经济现象。它不仅影响企业自身的资金周转，而且影响到国民经济的生产和流通整个过程。相互拖欠严重破坏了企业间正常的协作关系，企业的生产形势更加严峻，因此，解决货款拖欠问题就变得尤为重要。

一、企业相互拖欠货款的影响

2013年10月25日下午，国家统计局安徽调查队发布，对1204家企业的景气调查数据显示，三季度安徽省企业货款拖欠情况进一步增加。三季度全省企业货款拖欠景气指数为99.7，在二季度下降0.6点的基础上又降低了4.7点。分行业看，货款拖欠主要集中反映在建筑业、社会服务业、信息传输计算机服务和软件等行业，这些行业企业货款拖欠景气指数均在不景气区间运行。货款拖欠的增加，必将对企业的生产经营产生不利影响。近年来，企业间的三角债问题日趋严重，其影响具体体现在：

（一）加剧资金供求矛盾

企业间相互拖欠货款，反映企业资金支付能力不足，资金紧缺，使生产和流通资金运行梗阻，工业企业急需的原材料购不进，产成品销不出去，正常生产难以维持，一些工厂已处于停产状态，连锁反应，恶性循环，造成银行贷款被大量占用，资金调度发生困难，使资金短缺雪上加霜，加剧了资金供求矛盾。

（二）打乱经济秩序

企业相互拖欠货款，使生产和流通资金运行梗阻，加剧了资金供求矛盾，工业企业急需

的原材料购不进，产成品销不出，正常生产难以维持，一些工厂已处于停产或半停产状态。尤其需要注意的是，由于存在大量的“三角债”和“连环债”，有可能引起连锁反映。同时，由于货款被大量占用，银行调度资金发生困难，阻碍了生产和流通的正常运行，严重影响了经济发展和人们生活。令人甚为堪忧的是，如果企业相互拖欠货款的势头得不到有效遏止，很可能发生大规模的支付危机，进而有可能导致经济危机。

（三）加剧通货膨胀

企业相互拖欠货款，从本质上讲，是商品流通不同时通过货币易位活动来完成流通循环，是一种商业信用的扩张行为，鉴于资金是物资的货币表现，一定的货币表示一定的商品价值量的存在。在现代商品经济中，商品必须通过货币载体的传导，才能正常流通。因此，在市场商品一定的情况下，保持适当的货币量，是维持货币正常流通的必要条件，可是，在企业相互拖欠货款的情况下，必然引起市场上有一部分货币相对“过剩”，形成虚假需求。这样就不难想象，目前上千亿元的企业相互拖欠货款中所形成的“过剩”货币购买力需求，对市场商品可供量的冲击，必然推动物价上涨，加剧通货膨胀。

（四）影响产业结构调整

企业相互拖欠货款，使资金在企业间自行“移位”和布局，使相当一部分得不到贷款支持的企业，转而依靠拖欠货款过日子，生产照样进行，产品积压越来越严重；而一些国家产业政策需重点支持的企业往往得不到应有的资金；需要限制的企业却可能占用大量的资金，这样不利于产业结构调整，影响经济长期稳定的发展。

（五）削弱了宏观政策效益和微观经济的有序进行

第一：拖欠削弱了信贷杠杆的作用，信贷是国家调节经济的重要杠杆之一，拖欠的发展，转移了银行的信贷投入，使信贷杠杆失灵。第二：拖欠增加了结构调整的难度，点贷本是中央的宏观政策投入，但由于生产的社会性和资金的流动性，点贷的投入在循环的第二周期，往往因拖欠而异位。第三：拖欠不利于市场运行机制的培育。市场经济的实质就是信用经济，当前的企业拖欠是缺乏吸引活动准则和信用保障的行为，绝非市场机制运行下的规范信用。第四：拖欠行为扩大了社会需求，助长了通胀。拖欠为超计划、超能力的需求输入了氧，扩大了需求缺口，在无效益保障的环境下，为通胀埋下了隐患，任其发展下去，最终会导致性用危机，使整个国民经济陷入瘫痪，很多企业陷入难以自拔的拖欠漩涡中。第五：拖欠加大了经营难度，污染了竞争环境，尤其在推行新的财税制度后，拖欠不仅加剧了企业的资金困难，而且影响了企业的经济效益，使公平竞争的环境被扭曲。

二、 企业相互拖欠货款问题的成因

（一）固定资产投资项目造成资金拖欠

固定资产投资项目是经济领域“三角债”的主要源头之一。固定资产上的巨额投资，无论是固定资产的相对过剩，还是规模适当，都表现为大量的资金占用，其成本是相当高的。尤其在我国目前资本市场不健全，融资渠道不很畅通，资金十分稀缺，企业生存和发展面临巨大的资金缺口的情况下，这种资金占用的代价是十分昂贵的。然而，一些部门、地方和企业为追求产值和速度而盲目上建设项目，一方面，竣工投产项目铺底流动资金安排不足，且

忽视了流动资金的补充；另一方面，地方和企业自筹资金不落实，固定资产建设储备资金不足。因而固定资产投资缺口严重，造成对生产企业设备、材料货款和施工企业工程款的大量拖欠。

（二）法律制度不健全

一些企业信用观念淡薄，不履行合同，随意拖欠他人货款，也是形成企业间相互拖欠货款的一个重要原因。从法律角度看，目前我国的法制建设尚不完善，缺乏一种行之有效的法律和制度，给一些债务企业钻了空子。由于缺乏处理债务纠纷的经验，企业不习惯，甚至还不会通过法律处理债务纠纷，况且，拖欠货款的往往是本系统的或是有依附关系的，企业打官司还碍于情面，因此，增加了清欠工作的随意性和无效性，致使企业债务链条越拖越长。另外，也有一些是由于执法及经济管理部门对经济合同缺乏有效监督，使经济合同难以合法地按期履行，加剧了拖欠的蔓延。

（三）经济秩序不规范

改革开放以来，我国社会主义市场经济体制虽然取得了一定的绩效，但是也存在不完善的地方，再加上市场经济本身固有的缺陷和副作用，市场经济秩序混乱的现象还比较突出，在有些方面和领域还相当严重。有些企业利用我国在建设社会主义市场经济体制过程中有关法律、法规滞后的漏洞，专门利用拖欠其它企业货款来周转经营，或利用拖欠货款资金搞扩大再生产，上新项目，使得债权人根本无法追回货款。

（四）商业信用不规范

商业信用不规范，且近年来有盲目的发展趋势，加重了企业间货款拖欠的状况。本来商业信用一直存在于企业的经济往来活动中，如代销、赊销、分期付款等，是企业融通资金的一种手段，按规定不列入清理拖欠的范围。但清理结果表明：目前各地所说的“三角债”有相当一部分属于商业信用，但有的还不得不清理。为什么会这样呢？主要是我国的现有商业信用还很不规范，管理上也不够严密，有的甚至是一些企业有意造成的。如某些企业特别是一些产品积压、资金紧张的企业为维持生产，往往采用代销、寄销、约期付款等商业信用方式将产品推销出去，而在清欠中又说他人拖欠了其货款。这也是为什么总是各地上报的拖欠金额大而实际可清理的金额小的原因之一。

(五）企业自身的原因

第一：随着经济改革的深入发展，商品流通渠道的多元化和商品交易的多样化，产品竞争，行业竞争比较突出，有些企业习惯于产品经济，不研究市场，以致有些产品品种长期单一化，或者质次价高，缺乏竞争能力，因此，不得不采取“三销”（寄销、赊销、代销）方式出售产品，是一部分货款不能及时收回，形成拖欠。第二：企业产成品积压问题没有解决，产销率下降，限产压库任务仍然很重。第三：企业经营管理不善，自有流动资金比例过低,且沉淀和被挤占严重，自补能力又弱，影响了正常的支付能力。当前绝大多数企业的自有流动资金比例较低，企业的利润在交纳税款后，还要发奖金、修宿舍、应付各种摊派，基本没有钱补充自有流动资金。企业扩大再生产基本上靠贷款来满足，一旦不能满足，只好用拖欠货款来维持。第四：企业缺乏资金管理意识，对资金控制的重要性认识不够。中小企业的管理人员对资金控制的内容理解不清，缺少资金时间价值观念和现金流量观，缺乏详细的资金

使用计划和财务分析方法，在资金的筹集?使用和分配上缺少科学性，有时导致项目资金链条断裂不能如期完成，给企业带来破产的可能性；或由于过度筹集资金使企业陷入负债经营的恶性循环之中，使企业之间、企业与银行之间形成多角债务链?第五：由于一些企业对结算工作不太重视，造成应收销货款和应付购货款数额上升很快，相互拖欠严重妨碍了企业生产资金的正常周转。

三、企业相互拖欠货款的解决对策

（一）控制固定资产投资

严格控制固定资产投资，改进和完善固定资产投资管理体制，根据国力合理安排每一年度和中长期的投资计划。对凡需由财政拨款，银行贷款项目、在立项前必须经由这些部门共同审查评估，落实资金来源后方可审批。不能先批项目，先动工、先定设备，然后倒逼银行拨款和财政贷款。对现已形成缺口，预期投产后能产生效益的项目，应本着实事求是的态度，由政府在当年投资计划内优先安排，以减少损失和缓解当前的拖欠状况。

（二）健全债务法律

经反复的清欠实践表明，依靠政府出面用行政手段的方式来组织清欠虽有一定的成效，但毕竟不是长久之计，不能从根本上解决问题。要解决问题，除上述几条对策外，还必须学会用法律的武器来制约和处理随意拖欠的行为。因此，我国应尽快制定《债务法》，使企业经营法律中的各种债权债务纠纷都能有法可依，有据可查，及时进行债务清偿，防止拖欠，保护债权企业的合法权益。要结合债务法条款做好货款清欠工作，严肃法纪，对继续生产滞销积压商品，资不抵债或清偿能力较差的企业，要及时做好“关、停、并、转”工作，或根据《破产法》宣告其破产，帮助债权企业追回损失，为产业结构的调整扫清道路；对有一定生存能力的企业，应给予扶植或促其兼并，使企业存量重新流动和重组彻底铲除拖欠病根。对债务企业拖欠行为的处理，既要重视对企业的经济制裁，也要重视对责任人的处罚，对造成严重后果的要追究责任人的刑事责任，同时，亦应重视对债权企业被拖欠责任的深查和追究。此外，应根据经济形势发展的需要，加强经济司法队伍的建设。

（三）规范经济秩序

整顿和规范市场经济秩序，是建立和完善社会主义市场经济体制的一项重要内容。它关系到人民群众的切身利益，也有利于解决货款的拖欠问题。为此，可以采取以下措施：一是做好企业改革中债权债务的清理工作，各级地方政府要对企业改革中没有划清债权债务的从头进行一次清理，分清责任。二是要严厉打击商业欺诈行为，对有意拖欠货款，乱上新项目。非法挪用资金的企业，要追究当事者的责任，严肃处理。

（四）引导和完善商业信用

商业信用是商品经济条件下的产物，有其生存的客观必然性。为此，可以政府立法、行业组织立行规来引导社会对信用产品的需求，增强全社会的信用意识，同时鼓励信用服务机构开发适销对路的信用产品。鉴于信用活动的广泛性和复杂性，信用法律体系不可能一蹴而就，可根据商业信用销售的特点与需求，与其他行业协会合作，制定其他行业的企业信用管理规范；引导企业建立独立的信用管理部门，以有效控制风险；设立金融信用管理部门和商

业信用管理部门，建立信用服务协会，完善行业自律管理；推动征信系统开放，完善商业信用与银行信用的联接机制，探索交易数据交换系统。我们应正确认识和运用这种信用方式，通过积极引导和不断完善管理，使商业信用行为更加规范、合理、合法，在经济发展中发挥应有的作用。

（五）提高企业经济效益，增强支付能力

其一，在控制总量的前提下，适度发放启动市场贷款，促使疲软的市场尽早步入正常状态。当前紧缩所产生的正效应已使产业、产品的优劣趋于分明，为扶优限劣、调整结构提供了条件。可考虑在宏观控制下，适度发放贷款，择优扶植国家重点企业，“瓶颈”行业及一、二类企业，以此带动疲软的市场。特别应对国营商业一、二级批发企业注入资金，以发挥国营商业的蓄水池和主渠道作用，以增强企业的活力和动力，提高经济效益，增强企业承付能力。其二，降低利率，刺激消费。储蓄就其本质而言，只是一种延期消费。适当下调存款利率，刺激群众消费，使延期消费成为即期消费，从而起到启动市场的作用。另外，适当下调贷款利率，可以减少企业利息费用支出，对企业提高效益比较有利，同时也能增强支付能力，有利于债务的清理。

参考文献：

1.李东荣，企业间相互拖欠货款问题的成因分析与对策思考［J］中央财政金融学院学报，2009.

2.曹文春，当前企业间相互拖欠货款的严重问题值得警惕［J］江南论坛，2007.

3.陈家兴，浅析企业相互拖欠货款成因及其清欠对策［J］福建学刊，2004.

4.刘庆平，企业间相互拖欠货款的原因及其解决途径［J］财会通讯，2008.

5.吉佩凯，对企业拖欠货款的再认识［J］中国城市金融，2006.

6.姚华卫，清理企业拖欠货款的对策［J］当代经济科学，2009.

7.贾怀德，对当前企业拖欠货款问题的调查与思考［J］金融研究,2007.

8.谭才年，清理拖欠货款存在的问题及对策［J］财会通讯,2006.

9.王玉清，浅谈如何解决货款拖欠问题［J］辽宁经济,2007.

10.张金龙，谈企业间拖欠货款现象［J］乡镇企业科技,2003.

范文二：拖欠货款

“拖欠货款”纠纷案件

实践中，公司、企业间拖欠货款现象非常普遍，因此而提起诉的也就很多，很多企业招聘法律顾问就是为了催收欠款。由于企业法律意识不够，法律知识缺乏，在交易程序上存在很多漏洞，所以，在法院立案同是“拖欠货款”案由，“拖欠”的原因众多，类型各异，诉的结果也就胜败难定，律师整理并结合自己的实践介绍一些“拖欠货款”纠纷案件并加以简单的评析。

一、签名方面的问题

1、签名者不被确认

昆明甲公司向玉溪乙公司供应塑料机械、磨具多年，05—06年6月共有6张送货单的款项计20万元没有结清。甲公司向法院起诉，追要货款。案至法院后，乙公司否认送货单上签名的人是本公司员工或者其有权代公司收货，而甲公司根本无法提供送货单上签名者是乙公司员工的证据。更没有证据证明签名者有权代乙公司签收货物。致使甲公司在诉讼中处于非常不利的局面。

当然，甲公司可以采取下列办法维护自己的权利：

（1）到社保局调查，乙公司在社保局参保的人员名单中是否有送货单上签名者的名字。但是现在的企业并没有依照法律的规定给每一个员工买社保；

(2)通过以前乙方保留的交易凭证，比如，以前也有这些人签名的送货单，甲公司已经付了款项的证据。但是，有的公司并没有保留这些证据，有的公司凭送货单要钱，钱给了 送货单就给了对方，自己手中并没有送货单的原件，最多只有存根，但是存根是复写的，到了法院一般不被认可。

（3）诉前当面或者通过电话向签名者录音。但是，由于公司人员流动很快，这一招也未必有效。

总之，遇到这样的情况，风险就很大，笔者上述所说的案例，经过玉溪的两级法院审理，最后，还是被乙公司“赖”掉了8万元。

［律师支招］：其实避免这类情况的出现并不难，买卖双方只要在交易之前，签订一个合同，在合同中明确：收货者的名字，以及签名字样就可以了，如果买方变更签名者的须事先通知卖方，否则就视为原定的签名者一致有权带买方签收货物。

2、 签名不规范不被确认

实践中，有的收货人签名不规范，比如没有姓只有名或者干脆只有一个字，诉讼起来也很麻烦。

案例：甲企业欲凭只有乙方员工签名的送货单（有的是只有姓没有名，有的是只有名没有姓，还有的是只有一个字）共计18万元。起诉乙企业，本人建议乙企业先和甲企业对帐，从而确定债务的存在，甲企业就直接找到乙企业的部门负责人对帐。由于，乙企业并不知道甲企业的用意，就对了帐并确认了债务的存在，该负责人在对账单上签了名，但签名字体是艺术体，一般人根本认不得。甲企业找到本人，我觉得不行，万一这个负责人不承认怎么办？又没有公章，所以，我就叫甲想办法让乙方盖个章，但乙方法律顾问知道后，唆使老板不要盖章。到了诉讼阶段，乙方果然否定一切（包括送货单和对帐单），甲申请对队账单上的那个负责人签名进行笔迹鉴定，但结果是“无法确定”，甲方有没有其他对自己有利的证据，诉讼结果可想而知。在这个案例中，其实有一张 送货单上签名就是乙方老板老婆签的名字，由于只有一个字 也无法被法院认定。

二、送货单不规范的问题

目前，企业的送货单没有统一的样式，各企业自行制定，一般为一式三联，但没有注明各联单的作用。比如，催款联，记账联、存根联等。有的买方将款通过银行给了供货方后，供货方就将送货单给了买方。在长期的交易过程中，卖方最后的债权凭证就是送货单，但是，当卖方向买方主张债权是时，买方就会以以前所有通过银行付款凭证和对方出具的收条拿出来说，不欠货款或者说已经多付了货款，要求算总账。然而这时，卖方无法拿出原来的送货单，即使有存根联，因为存根联上的买方签名是复写的，所以买方是不会承认的。

案例：甲企业向乙企业供货长达3年，交易额达400万。开始是预付货款，后来是货到付款，再后来就是拖欠货款。甲企业每一次收到买方的货款时都给买方写有收条或给相应数额的送货单，最后，乙企业拖欠货款达40多万。甲将乙诉至法院后，乙不仅不承认欠款，相反反诉甲要求甲退回其多付的款项，并出示了甲方收取货款的收条和银行付款凭证总计金额380多万，而甲方能够出示的有效债券凭证只有不到100万，乙方为了不使法院产生对自己“赖”的心证，认可了甲的一些送货单的存根联，最后，乙的付款总额人多于甲供货款总额20多万，最终甲企业败诉。

［律师支招］：类似情况给企业带来了巨大的损失，在经营过程中，建议企业聘请法律顾问，为经营法律问题及时把关，避免经营风险。下面，简要说一下防范措施：

1、送货单一定要规范，在送货单下面的说明部分一定要注明存根联、催款联、记账联等以及作用。比如，催款联是给对方的，留对方做帐用，不代表已付款。存根联是自己留存的，并且对方签名一定在首页存根联上签名。

2、对方付款后，只能给催款联，不能给存根联。如果是对方通过银行付款，则不能再给其写收条，银行的汇款或转账凭条 就是证据了。

3、及时清洁账目，并写立字句。比如，某年某月某日之前的账目已结清，至此，买方还欠卖方款项多少元、此前双方的交易凭证不得作为债权债务凭证等。

三、空头支票支付货款的问题

有的企业在交易的过程中，买方以支票支付货款，而且一般是“期票”。也就是说，一

般都开出远期支票，而当支票到期日，卖方前往银行或信用社取款时，才得知该支票为空头支票，因而遭拒，而当卖方再向买方追要货款时，麻烦也就产生了。

案例：甲公司向乙公司供货，乙公司向甲公司开出付款期限为3个月的现金支票，可谓“一手交钱，一手交票”。但当支票到期时，甲公司到付款银行要求付款时，被告知支票为空头支票。甲公司向法院起诉追要回货款，乙公司辩称甲公司没有交货，乙公司是故意支空银行账户的。而此时，甲公司提供不了乙方的售货凭证，而根据最高院的相关规定，票据的直接关系人之间应当存在真实的原因关系，也就是说，甲公司要证明与乙公司之间比存在原因关系，而甲公司提供不了，因而败诉。

还有案例中，买方认为这是票据纠纷，而不是买卖合同 ，有意搅浑案件性质，徒增诉累。

［律师支招］：经营中的纠纷复杂多样，企业在经营过程中一定要小心谨慎，建议企业聘请法律顾问，为经营法律问题及时把关，避免经营风险。下面，简要说一下避免这类情况的防范措施：

1、保留送货单原件。（即使收到支票，毕竟不是现金。）

2、收到对方支票时如写收条，一定要写清智票号码以及该支票系付某年某月某日之前的货款。

3、付款遭拒时要求银行或信用社出示证明。

4、最好供货前双方定有书面或合同。

5、接受背书转让的支票，虽不必证明原因关系，但一定要考虑付款人的付款能力因素。

四、传真件难以证明为传“真件”

实践中，买卖双方往往通过电话、传真、甚至电子邮件达成的协议很多，特别是传真件和电子邮件应用的很多，因为有的传真和电子邮件的内容作为要约或者承诺都是十分明确的，在双方之间起到了合同的作用，省时、便捷确实给交易的双方带来了实惠。但是，只要发生纠纷，这些交易过程就难以再现，事实也就难以认定了。

案例：甲公司通过传真向乙公司订货，传真件上货物的名称、数量、质量、价格、交货、付款方式等条款都很清楚，乙公司按照传真件的要求发出了第一批货到了甲公司指定的地点（但不是甲公司而是和甲公司有某种利益关系的另一家公司）并带回了货款，一直以来就这样交易一年有余，货款有时是现金，有时是个人的名义通过银行转账，开始从不欠款但后来就不能及时付款，年底的2个月时间里就欠下了60多万元货款，再后来甲公司就人去楼空了。乙公司起诉甲公司要求偿付其拖欠的货款，甲公司委托的律师答辩说甲公司和乙公司没有业务往来 ，更没有收到乙公司的货，根本不存在拖欠货款的问题。乙公司向法院出示了甲公司的传真件，和有关付款的证明以及部分送货单，来证明和甲公司的交易过程，并证明甲公司尚欠货款60余万。甲公司的代理人说：我公司从没有发过传真订货，更没有人收到

货 送货单上的签名人我们不认识，付款人我们也不认识。乙公司说传真件上显示的号码是甲公司的传真机的号码。甲公司说，没错，但是传真机发出传真显示的号码是可以任意设置的，（这一观点在后来的再审程序中，广东省高院在昆明市检察院在双方当事人在场的情况下现场演示了这一过程，乙公司哑口无言）。再去调取电信部门的电话记录，被告知，电话记录纸保存三个月。最终本案经过一审、二审再审还是以乙公司败诉告终。

［律师支招］经营中的纠纷复杂多样，企业在经营过程中一定要小心谨慎，建议企业聘请法律顾问，为经营法律问题及时把关，避免经营风险。下面，简要说一下避免这类情况的防范措施：

1、传真件一定要得到书面确认；

2、及时到电信部门调取传真机的通话记录，必要时申请法院调取对方传真机通话记录（一般法院不一定能应申请调去，因为他们认为这不符合法院调取证据的条件，但有的法官就可以，所以这要和法官好说）不过，据悉，通话记录只保存3个月。

3、经常对帐，并书面确认。

4、利用电子邮件进行交易，同样存在这个问题。因为不仅邮箱的地址需要确认，还有里面的内容还要证明没有被修改过。一般邮箱地址得到确认相对容易，但要证明内容没有被修改就难得多了。特别是，当对方承认了邮箱地址但说里面的内容被篡改了的时候，就麻烦多了，因为，篡改邮件的内容并非不可能。

范文三：传耀点100拖欠货款过千万 企业已人去楼空,拖欠货款

传耀点 100拖欠货款过千万 企业已人去楼空 , 拖欠货款 把中国台湾的电商 B2C 模式直接移植过来用, 这不光行不通, 也是他 们倒闭的直接原因, 业内人士一针见血地指出耀点 100的失败, 只可 惜苦了上千名供应商,欠款没地方讨。近日记者了解到,为了讨回欠 款, 50多位供应商组成集体维权联盟,希望借助法律手段获得帮助。 欠工资和供应商钱款

这是来自耀点 100的内部真实消息, 目前内部员工高级主管已经 3个月以上没有领薪水, 一般员工也已经两个月没领薪水, 主事的老板 吴姓以及龚姓老板已经躲回中国台湾, 目前内部员工人心惶惶, 请协 助转发信息,让公司可以提早结束维护员工权益。这是一封耀点 100内部员工发给深圳触电电子商务有限公司创始人龚文祥的微博信, 曝 光时间为今年 4月,距离耀点 100正式上线刚好两年。

然而就在四个月后,近日,据知情人士透露, 耀点 100位于上海红 梅路 2007号的办公室已被锁门, 文档和精装纸箱已被当做垃圾处理, 无一位工作人员, 只有两名清洁阿姨在收拾残局。 该知情人士告诉媒 体, 耀点 100所欠货款过千万,具体欠费的供应商在千个左右,但目 前仍未宣布破产,其资金不足的情况从去年 9月份就已经出现。 50位供应商集体讨债

自被曝出耀点 100人去楼空的消息后, 一位供应商向媒体透露, 消 息曝出前三天我还与他们的工作人员电话联系过, 他们承诺马上就给 货款,当时我想公司还在,投资上也那么多,不会有什么问题的。而 现在已经联系不上对方负责人了, 仔细想想今年 2月到 4月前后, 耀

点 100组织线下处理库存,当时可能已经准备套现了。

另一位浙江朱姓供应商告诉记者, 我们和耀点 100合作半年时间他 们帮我们卖了 4万 -5万元的货, 只结了一部分, 现在加上订金一共欠 我们两万元,他们现在人全跑了,我都不知道从哪里去要。据记者了 解, 除了朱先生, 还有近千名供应商讨债无门, 为了能尽快要到欠款, 50多位供应商组成了维权团队,希望借集体之力讨债。

零库存模式行不通

一家上线两年与百度、 达芙妮都建立战略投资关系的电商为何轰然 倒塌?一位不愿透露姓名的电商人士坦言, 是由于模式错误, 他们想 在中国内地延续中国台湾的 B2C 模式,这是行不通的。

他进一步解释, 中国台湾的模式是不做库存, 由供应商提供货源和 发货, 耀点 100只负责卖,将库存风险降到最小甚至是没有;而中国 内地的 B2C 模式是平台先进货, 供应商并不帮你承担库存。 前期耀点 100大概做了一年时间的中国台湾模式,发现这并不适合中国内地市 场,在发现问题后,他们尝试过转型成先进货再卖的模式,但是在采 购方面缺乏经验,最终导致高管跑路,公司被封。

事实上,在转型后耀点 100还是做过扩展市场的尝试的,耀点 100内部员工张先生告诉记者, 为了打开规模, 我们的售价比进价还要低, 但是最后还是败了。

以下内容为繁体版 把中國臺灣的電商 B2C 模式直接移植過來用,這

不光行不通, 也是他們倒閉的直接原因, 業內人士一針見血地指出耀 點 100的失敗,隻可惜苦瞭上千名供應商,欠款沒地方討。近日記者 瞭解到,為瞭討回欠款, 50多位供應商組成集體維權聯盟,希望借 助法律手段獲得幫助。

欠工資和供應商錢款

這是來自耀點 100的內部真實消息, 目前內部員工高級主管已經 3個月以上沒有領薪水, 一般員工也已經兩個月沒領薪水, 主事的老板 吳姓以及龔姓老板已經躲回中國臺灣, 目前內部員工人心惶惶, 請協 助轉發信息,讓公司可以提早結束維護員工權益。這是一封耀點 100內部員工發給深圳觸電電子商務有限公司創始人龔文祥的微博信, 曝 光時間為今年 4月,距離耀點 100正式上線剛好兩年。

然而就在四個月後,近日,據知情人士透露, 耀點 100位於上海紅 梅路 2007號的辦公室已被鎖門, 文檔和精裝紙箱已被當做垃圾處理, 無一位工作人員, 隻有兩名清潔阿姨在收拾殘局。 該知情人士告訴媒 體, 耀點 100所欠貨款過千萬,具體欠費的供應商在千個左右,但目 前仍未宣佈破產,其資金不足的情況從去年 9月份就已經出現。 50位供應商集體討債

自被曝出耀點 100人去樓空的消息後, 一位供應商向媒體透露, 消 息曝出前三天我還與他們的工作人員電話聯系過, 他們承諾馬上就給 貨款,當時我想公司還在,投資上也那麼多,不會有什麼問題的。而 現在已經聯系不上對方負責人瞭, 仔細想想今年 2月到 4月前後, 耀 點 100組織線下處理庫存,當時可能已經準備套現瞭。

另一位浙江朱姓供應商告訴記者, 我們和耀點 100合作半年時間他 們幫我們賣瞭 4萬 -5萬元的貨, 隻結瞭一部分, 現在加上訂金一共欠 我們兩萬元,他們現在人全跑瞭,我都不知道從哪裡去要。據記者瞭 解, 除瞭朱先生, 還有近千名供應商討債無門, 為瞭能盡快要到欠款, 50多位供應商組成瞭維權團隊,希望借集體之力討債。

零庫存模式行不通

一傢上線兩年與百度、 達芙妮都建立戰略投資關系的電商為何轟然 倒塌?一位不願透露姓名的電商人士坦言, 是由於模式錯誤, 他們想 在中國內地延續中國臺灣的 B2C 模式,這是行不通的。

他進一步解釋, 中國臺灣的模式是不做庫存, 由供應商提供貨源和 發貨, 耀點 100隻負責賣,將庫存風險降到最小甚至是沒有;而中國 內地的 B2C 模式是平臺先進貨, 供應商並不幫你承擔庫存。 前期耀點 100大概做瞭一年時間的中國臺灣模式,發現這並不適合中國內地市 場,在發現問題後,他們嘗試過轉型成先進貨再賣的模式,但是在采 購方面缺乏經驗,最終導致高管跑路,公司被封。

事實上,在轉型後耀點 100還是做過擴展市場的嘗試的,耀點 100內部員工張先生告訴記者, 為瞭打開規模, 我們的售價比進價還要低, 但是最後還是敗瞭。

毕业生情侣网上开店月入 30万

他们选择成都的原因很简单:成都号称女鞋之都,来这里可以直接

从荷花池进到廉价的货物,然后放到网店上销售。来成都时,他们身 上只带着 1000多元,这两个白手起家的年轻人选择了和自己实力匹 配的市场 价廉物美的女鞋。然而,他们得到认可的并非只有低价, 他们凭借真诚和周到的服务, 赢得了众多网购客户。 靠卖平均单价只 有几十元的女鞋,现在他们的月收入已超过 30万元。并且,由于拥 有成都众多鞋厂的进货资源, 小左小右开始成为许多批发商的进货渠 道。 下一步, 他们的目标是进军高端市场, 并且打造自己的品牌 L F。 小左、小右是一对年轻恋人的网名,去年此时,女生小右还是新华 社的一名编辑,男生小左则在埋头准备考研。为了爱与梦想,他们改 变了自己的人生轨迹,分别离开了北京和武汉,来到成都开始创业, 成立了专卖女鞋的小左小右工作室。

怀揣千元飞赴成都

小左和小右同是贵州人,并且是武汉科技大学的校友。 2008年, 已经毕业并在新华社找到工作的小右回母校传授经验, 两人在那时产 生了感情。随后,小右回到北京工作,小左留在学校准备考研。为了 专心考研,我把手机都扔到湖里了。小左说他当时只有一个念头:考 上北京高校的研究生,和爱人走到一起。

2009年 7月,小左到北京上新东方的英语培训班,顺便看望小右。 这时发生的一件事情改变了他对考研深造的看法,促使他下决心创 业。原来,在一天夜里,小右突然发作胆结石,两个年轻人在陌生的 城市近乎身无分文, 家人和朋友又都在千里之外。 看着爱人痛得满地 打滚, 却无法入院治疗,小左同样痛苦万分,一想到自己都 21岁了,

连自己最心爱的人都无法照顾,就觉得无地自容。随后,他做出一个 决定:放弃考研,先挣钱自食其力、照顾爱人。

然而, 作为一名尚未毕业的大学生, 小左当时能选择的工作十分有 限。这时他想到网上创业。此前他曾经在淘宝上注册了账户,但一直 闲置。现在,小左决定把网店开起来。到网上逛了一圈以后,他们决 定做女鞋的生意,原因是女鞋是必需品,市场相对不是那么饱和。我 们发现, 光在淘宝网上搜索 女装 就有 400多万件商品。 搜索 女鞋 , 只有 120万件。

确定方向后他们开始从北京的各大批发市场进货, 然而, 兴高采烈 地进了第一批货之后,他们发现,网上有些店的女鞋卖价,一双比他 们的进货成本还要低两元。他们意识到,自己离货源太遥远,进货中 间渠道太长,所以在成本上根本没有任何优势。只有一个办法:离开 北京,向货源充足的地方靠拢。

当时,小左和小右对货源地的选择圈定了两个地点:上海和成都。 上海地区的货源质优价高,成都地区的女鞋款多、价位适中。最后, 两个人看了看自己口袋里所剩的钞票,达成一致:下一站成都。 美丽无须太贵。两个年轻人这样诠释他们的定位。 8月 28日,他 们开始讨论去成都, 9月 1日,本该是小左返校开学的日子,两人却 坐上飞往成都的航班。这时,口袋里只装着 1000多元,他们家人对 此却一无所知。

从荷花池进货起步

到成都后,网店正式开张,然而,整整半个月里,网店空空如也。

这两个外地年轻人慕名来到女鞋之都, 然而, 他们对于怎么进货一无 所知。他们决定从荷花池批发市场入手。

从荷花池批发商那里进货, 解决了货源问题, 但关键问题仍然没有 解决。一是价格仍然偏高, 他们能获得的利润空间太低;二是中间环 节过多, 遇到退货换货等售后问题无法解决。 对于一家刚刚开业的网 店,价格和售后服务都是致命的因素。

小左和小右尝试直接从厂商进货,然而处处碰壁。一开始,批发商 拒绝透露厂商的信息。 好不容易, 有一次小左逮到了一家女鞋厂的厂 长, 对方却十分干脆地回绝了他直接进货的请求。 他们认为我们是小 孩闹着玩的, 而且我们要的量又不多, 他们根本看不上。 小左回忆道。 被拒绝后,小左却没有放弃。他开始和这位厂长软磨硬泡,先后连 续去了 10次。后来,厂长干脆不见他。最后一次,厂长的秘书十分 同情他, 向他告密:厂长就在隔壁下象棋, 你去等他吧。 4个小时后, 下完象棋的厂长发现小左还坐在门口, 终于被他的真诚感动, 同意以 出厂价给他一批货。

就这样,得到这家厂的货源后,小左迅速在鞋厂圈子里得到认可, 摆脱了中间批发商,进货成本和售后问题都得到改善。

从那之后,小左小右的生意开始直线上升。一月后,每日订单数从 20单冲到 200单。他们请了几个亲戚过来帮忙,进货、接单、配货、 打包、发货 几个人每天连轴转。有一天,小左在打包时昏倒在地。 小左一病好几天,许多订单无法发货,客户纷纷退货。生意又开始 急转直下。这时, 他们开始考虑辞退亲人,从家庭作坊转向专业化操

作。他们请来了另外几名同样有激情,同时又各有长处的年轻人,分 别负责网上客服、策划推广和产品拍摄。

小右坦言, 网店的日均收入超万元。 其中许多订单还是来自境外的 美国、 马来西亚等地。 由于他们和成都许多女鞋厂建立了良好的合作 关系, 一些实体店开始向小左小右下单进货。 他们从一开始到处求人 的终端卖家,成了向实体卖家发货的网上批发商!

据悉,日前,小左小右还入选了年度百佳网商行列。这些年轻人也 有了一个更大的梦想:进军高端市场,并且打造自己的品牌 L F。 以下内容为繁体版 他們選擇成都的原因很簡單:成都號稱女鞋之 都, 來這裡可以直接從荷花池進到廉價的貨物, 然後放到網店上銷售。 來成都時,他們身上隻帶著 1000多元,這兩個白手起傢的年輕人選 擇瞭和自己實力匹配的市場 價廉物美的女鞋。然而,他們得到認可 的並非隻有低價, 他們憑借真誠和周到的服務, 贏得瞭眾多網購客戶。 靠賣平均單價隻有幾十元的女鞋, 現在他們的月收入已超過 30萬元。 並且, 由於擁有成都眾多鞋廠的進貨資源, 小左小右開始成為許多批 發商的進貨渠道。下一步, 他們的目標是進軍高端市場,並且打造自 己的品牌 L F。

小左、小右是一對年輕戀人的網名,去年此時,女生小右還是新華 社的一名編輯,男生小左則在埋頭準備考研。為瞭愛與夢想,他們改 變瞭自己的人生軌跡,分別離開瞭北京和武漢,來到成都開始創業, 成立瞭專賣女鞋的小左小右工作室。

懷揣千元飛赴成都

小左和小右同是貴州人,並且是武漢科技大學的校友。 2008年, 已經畢業並在新華社找到工作的小右回母校傳授經驗, 兩人在那時產 生瞭感情。隨後,小右回到北京工作,小左留在學校準備考研。為瞭 專心考研,我把手機都扔到湖裡瞭。小左說他當時隻有一個念頭:考 上北京高校的研究生,和愛人走到一起。

2009年 7月,小左到北京上新東方的英語培訓班,順便看望小右。 這時發生的一件事情改變瞭他對考研深造的看法,促使他下決心創 業。原來,在一天夜裡,小右突然發作膽結石,兩個年輕人在陌生的 城市近乎身無分文, 傢人和朋友又都在千裡之外。 看著愛人痛得滿地 打滾, 卻無法入院治療,小左同樣痛苦萬分,一想到自己都 21歲瞭, 連自己最心愛的人都無法照顧,就覺得無地自容。隨後,他做出一個 決定:放棄考研,先掙錢自食其力、照顧愛人。

然而, 作為一名尚未畢業的大學生, 小左當時能選擇的工作十分有 限。這時他想到網上創業。 此前他曾經在淘寶上註冊瞭賬戶,但一直 閑置。現在,小左決定把網店開起來。到網上逛瞭一圈以後,他們決 定做女鞋的生意,原因是女鞋是必需品,市場相對不是那麼飽和。我 們發現, 光在淘寶網上搜索 女裝 就有 400多萬件商品。 搜索 女鞋 , 隻有 120萬件。

確定方向後他們開始從北京的各大批發市場進貨, 然而, 興高采烈 地進瞭第一批貨之後,他們發現,網上有些店的女鞋賣價,一雙比他 們的進貨成本還要低兩元。他們意識到,自己離貨源太遙遠,進貨中 間渠道太長,所以在成本上根本沒有任何優勢。隻有一個辦法:離開

北京,向貨源充足的地方靠攏。

當時,小左和小右對貨源地的選擇圈定瞭兩個地點:上海和成都。 上海地區的貨源質優價高,成都地區的女鞋款多、價位適中。最後, 兩個人看瞭看自己口袋裡所剩的鈔票,達成一致:下一站成都。 美麗無須太貴。兩個年輕人這樣詮釋他們的定位。 8月 28日,他 們開始討論去成都, 9月 1日,本該是小左返校開學的日子,兩人卻 坐上飛往成都的航班。這時,口袋裡隻裝著 1000多元,他們傢人對 此卻一無所知。

從荷花池進貨起步

到成都後,網店正式開張,然而,整整半個月裡,網店空空如也。 這兩個外地年輕人慕名來到女鞋之都, 然而, 他們對於怎麼進貨一無 所知。他們決定從荷花池批發市場入手。

從荷花池批發商那裡進貨, 解決瞭貨源問題, 但關鍵問題仍然沒有 解決。一是價格仍然偏高, 他們能獲得的利潤空間太低;二是中間環 節過多, 遇到退貨換貨等售後問題無法解決。 對於一傢剛剛開業的網 店,價格和售後服務都是致命的因素。

小左和小右嘗試直接從廠商進貨,然而處處碰壁。一開始,批發商 拒絕透露廠商的信息。 好不容易, 有一次小左逮到瞭一傢女鞋廠的廠 長, 對方卻十分幹脆地回絕瞭他直接進貨的請求。 他們認為我們是小 孩鬧著玩的, 而且我們要的量又不多, 他們根本看不上。 小左回憶道。 被拒絕後,小左卻沒有放棄。他開始和這位廠長軟磨硬泡,先後連 續去瞭 10次。後來,廠長幹脆不見他。最後一次,廠長的秘書十分

男装女装货源 http://www.huo178.com n2v同情他, 向他告密:廠長就在隔壁下象棋, 你去等他吧。 4個小時後, 下完象棋的廠長發現小左還坐在門口, 終於被他的真誠感動, 同意以 出廠價給他一批貨。

就這樣,得到這傢廠的貨源後,小左迅速在鞋廠圈子裡得到認可, 擺脫瞭中間批發商,進貨成本和售後問題都得到改善。

從那之後,小左小右的生意開始直線上升。一月後,每日訂單數從 20單沖到 200單。他們請瞭幾個親戚過來幫忙,進貨、接單、配貨、 打包、發貨 幾個人每天連軸轉。有一天,小左在打包時昏倒在地。 小左一病好幾天,許多訂單無法發貨,客戶紛紛退貨。生意又開始 急轉直下。這時, 他們開始考慮辭退親人,從傢庭作坊轉向專業化操 作。他們請來瞭另外幾名同樣有激情,同時又各有長處的年輕人,分 別負責網上客服、策劃推廣和產品拍攝。

小右坦言, 網店的日均收入超萬元。 其中許多訂單還是來自境外的 美國、 馬來西亞等地。 由於他們和成都許多女鞋廠建立瞭良好的合作 關系, 一些實體店開始向小左小右下單進貨。 他們從一開始到處求人 的終端賣傢,成瞭向實體賣傢發貨的網上批發商!

據悉,日前,小左小右還入選瞭年度百佳網商行列。這些年輕人也 有瞭一個更大的夢想:進軍高端市場,並且打造自己的品牌 L F。

范文四：企业如何解决客户拖欠货款的问题

《企业如何解决客户拖欠货款的问题》

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作者: 日期:2015-02-03

我所律师经常接到这样的咨询电话，中小企业几乎都会碰到类似的问题，有些企业欠款是短期的临时性的周转问题，有些企业欠款是恶意拖欠，就是老百姓讲的“老赖”。如果客户恶意拖欠货款，尽快提起诉讼是最明智的渠道，以法院调解书或判决书的形式确定债权，然后申请法院强制执行。目前强制执行的手段对债权人还是比较有利的，除了法院可以主动查房产、车辆、存款、股权等等，还能限制债务人高消费，限制出境等等达到迫使其履行债务。整个诉讼流程下来顺利的话一两个月就解决了问题。因此，本站律师认为，不管债务人是什么情况拖欠货款，先以法律形式确定债权债务关系是非常有必要的。聘请北京律师,选择北京律师事务所,关注最新法制动态,请选择北京浩伟律师事务所(www.lvshimen.com)。

浩伟北京律师事务所承办业务集:企业常年法律顾问,环境保护与资源,影视文化传媒,收购兼并与重组,合同纠纷与见证,职务犯罪刑事辩护,房地产与建筑工程,公司股权与破产清算,投资融资监管见证等专业领域。浩伟北京律师事务所为您保驾护航,开启和谐之旅。全国统一免费法律咨询热线:400,630,9918

范文五：企业货款被拖欠而产生损失的法律防治

企业货款被拖欠而产生损失的法律防治

企业货款被拖欠而产生损失的法律综合防治 作者:雷向明【内容摘要】在发达的商品经济条件下，由于加强竞争等需要，一个企业经常会赊销商品给客户，以促进商品的流通，扩大企业经营规模。但是，商业信用是—把双刃剑，它在给企业带来流通效益同时，也可能理下了的应收货款被长期拖欠的祸根。货款被拖欠还造成企业资金周转率降低，影响到企业的正常经营，危害非浅，所以，法律综合防治货款被拖欠产生的损失对企业来说很必要。【主题词】货款 拖欠损失 法律综合防治引言 据统计，我国大陆地区的货款拖欠发生率(即清偿期届满后不能收回的货款与总货款之间的比率)超过5%，大大高于欧美发达国家0.25-0.5%的比率，并且有不少被拖欠的货款最后都无法收回而形成坏帐损失?。企业收回货款需要花费大量的人力、物力和财力，给企业经营带来很大风险。法律防治货款被拖欠而产生损失是一项综合性的工作，涉及到各方面的问题。按时间顺序划分可以分为三个阶段，即事前阶段、事中阶段、事后阶段。一、事前阶段事前阶段是指商品买卖合同签订之前的阶段，这一阶段的主要任务是调查客户的资信情况，即在历史考察的基础上了解客户的的商业信用、经营情况、资本结构和偿债能力等情况。对客户的资信进行调查是一项重要

的工作，调查结果将作为企业是否与客户签订商品买卖合同的决策依据。特别是对于新客户和要求改变交易习惯(如要求增加交易额、延长付款期限和改变付款方式等)的老客户，最好能对其开展资信调查，以保证交易对象都是资信良好的企业，增大应收款的回收可能性。一般说来，资信调查的方法有直接调查和间接调查两种。 1、直接调查方法直接调查方法是指时客户采取查阅财务资料、参观经营场所和访谈管理人员等方式， 直接了解客户信息的方法。将财务资料去伪存真并进行合理分析后，对客户财务状况作出整体的评阶;通过参观经营场所，了解客户的资产结构、工作效率和员工团队精神等;通过访谈管理人员，灵活地了解对客户的其他信息，并进—步核实和验证各种信息的真实性和准确性。2、间接调查力法间接调查方法是指通过对客户以外的单位和个人进行调查， 间接了解客户信息的方法。间接调查的一般方法有:向工商行政管理部门调查客户的注册登记和年检情况，了解客户的企业性质、股东构成、经营范围和经营期限等;向税务管理部门了解客户的纳税情况;向房地产管理部门调查作为客户经营场所的房地产的权属状况;向行业协会、消费者组织、与客户有经济交往的其它企业等调查客户的行业地位和商业信誉;

等等。 必须说明的是，在高度竞争的市场经济条件下，客户的资信状况将随着时间的推移而不断变化，一般不能将客户以往的资信状况视为当前的资信状况并据此作出决策，需重新调查后才能对客户当前的资信状况作出准确的评价。另外，还要管理好与客户交往所产生的各种资料，认真地归档保存，以便在需要了解客户的资信状况时有一些必要的参考依据。二、事中阶段 如果经过事前阶段的资信调查后，决定赊销商品给客户的，则进入防治货款被拖欠而产生损失的事中阶段。事中阶段是指签订商品买卖合同至货款支付期限届满前的阶段。这一阶段的主要工作是签订好商品买卖合同并制作和保存好合同履行记录、采取债权(即应收帐款在法律领域的称谓)保障措施、依法行使不安抗辩权等。 (一)签订好商品买卖合同并制作和保存好合同履行记录 签订好商品买卖合同并制作和保存好合同履行记录的意义主要体现为两方面:一是为债权的存在提供依据，二是为债权的内容提供依据。 对于第一个意义而言，法律规定只有依约履行了交货或提供服务的义务且没有获取对等给付的一方才享有债权，所以，商品买卖法律关系已经成立的事实(该事实靠商品买卖合同证明)和企业自身已经履行合同义务的事实(该事实靠合同履行记

录证明，一般为公司的送货单和开具的增值税发票。)同等重要，两者缺一个可，只有两者齐备才能证明企业的债权是被法律承认和保护的债权。债权合法地存在的证据能保障债权人在提起诉讼或仲裁时获得胜诉，但其作用不仅体现于此，其更主要的作用体现为随时警示债务人，表明该债权债务是有法律强制执行力的，从而督促债务人认真履行义务。 对于第二个意义而言， 合同条款必须合法、完备并且毫无歧义。如果合同条款不合法，会导致合同全部或部分无效，使债权难于实现;如果合同条款不完备或有歧义，则可能使合同欠缺必要条款而不成立，或者合同己成立但因一些事项约定不明确或没有约定，从而埋下争执的伏笔，同样不利于债权的实现。 (二)采取债权保障措施采取债权保障措施也就是为债权设定担保。债权的担保分为一般担保和特别担保。债权的一般担保是债权本身效力的体现，此时，债务人的全部财产都是确保债权实现的责任财产， 这一类债权被称为普通债权。对于同一债务人的各普通债权都是平等的，没有优劣之别。由于债务人的财产可能因正常的商业竞争或因债务人的恶意转移而减损，当减损到不足于清偿各普通债权之和时，普通债权的实现便面临很大的风险。债权的特别担保也就是《担保法》所指的担

保，被特别担保的债权称为担保债权。在效力上，担保债权从两方面突破了普通债权的限制:(1)扩大了为债权提供一般担保的财产范围 ，不仅包括债务人的全部财产，也包括第三人(即保证人)的财产;或者(2)被特别担保的债权具有特别的效力，可以优先受到清偿。所以，担保债权实现的风险被大大地降低了。根据《担保法》的规定，担保分为两大类:一类是人的担保，也称信用担保，主要是指保证的担保方式;另一类是物的担保，包括抵押、质押和留置等担保方式。我拟只对对商品买卖关系中最常运用的保证和抵押作以重点介绍。保证，是指由债务人之外的第三人(即保证人)以其全部财产为债权的实现提供一般性担保。保证担保方式具有设定简便、适用范围广泛等忧点。相对于没有保证的债权而言，有保证的债权扩大了为其提供一般性担保的财产的范围，既不仅有债务人的全部财产为债权提供一般性担保，还有保证人的全部财产为债权提供一般性担保，从而使债权的实现更有保障。但是，保证人的财力状况如债务人的财力状况一样，毕竟是一种可变因素，当出现保证人财力状况恶化的情况时，便与没有保证无异，这也是保证担保的局限性。所以，对于数额较大的债权，不宜采用保证担保方式。保证责任可分为一股保证责任和

连带保证责任，相比较而言，承担连带保证责任的保证更有利于保障债权的实现。如果债权在主债务履行期届满后仍没有得到清偿，则连带保证责任条件下的债权人既可以要求债务人与保证人中的任一者履行债务，也可以要求债务人与保证人两者一起履行债务;而一般保证责任条件下的债权人却只能先向债务人提起诉讼或仲裁，只有等到诉讼或仲裁的结果被强制执行后仍不能实现债权时，才可以要求保证人履行债务。综上所述，债权人应尽量选择资信良好、财力雄厚的第三人作保证人，同时尽量将保证方式约定为连带责任方式。抵押，是指债务人或第三人(这两者又都可称为抵押入)提供特定的物为债权的实现提供担保，当债务人不履行债务时，债权人(又称抵押权人)得以该物折价或拍卖、变卖该物的价金优先受偿。抵押担保方式的优点不但表现为对债权的保障性强，也表现为无须移转抵押物的占有，不影响抵押物的使用和收益。在抵押担保方式中，抵押人的资信状况和偿债能力不再重要，重要的是抵押物的价值是否相当于或大于债权债务额，这是实现抵押物价值时能否使债权受到完全清偿的最后保障。还有，抵押人是否有对抵押物的处分权至关重要，对抵押物没有处分权的抵押人的抵押行为无效，如企业将租来的厂房抵押给抵押

权人的行为即是。这时，抵押权人不能要求以厂房的价值抵债，只能通过其它方式争取实现债权。所以 在设立抵押权之前，抵押权人必须先查清抵押人是否为抵押物的所有人，或者抵押人是否依法享有处分抵押物的权利。另外，必须将抵押合同提交到有关部门进行登记，这是大部分抵押合同生效的前提条件，是全部抵押合同能够对抗第三人的前提条件。否则，严重的后果将使抵押合同不生效，债权不发生抵押担保的效力;较轻的后果也将使抵押合同不能对抗第三人，在抵押人将抵押物转让给第三人后，抵押权人不能再提出行使抵押权的主张，与自始没有设定抵押权无异，从而使债权的实现缺乏保障。 必须注意的是，保证与抵押作为特别担保，除了担保效力强是其区别于一般担保的特征外，必须履行一定的法律手续也是其另一个重要特征。进行保证或抵押担保时，必须签订保证合同或抵押合同，或者在主债权债务合同中明确地约定保证条款或抵押条款(这样才能产生其应有的担保效力。当然，企业在要求债权担保的同时，必须考虑到机会成，客户有时并不愿意提供担保， 如果企业坚持担保要求的话。可能会失去一次销售机会。但是， 如果出现下列情况之一时， 企业应尽量要求客户提供担保: (1)交易对象是新客户;(2)客户要

求增加信用交易额， 特别是毫无征兆地突然要求增加交易额;(3)客户要求改变交易方式，如要求延长付款期限;(4)客户内部出现了问题， 如其在行业内的信用下降、诉讼缠身、投资项且出现重大失误等。(三)依法行使不安抗辩权商品买卖可分为签订合同和履行合同两个阶段。一股而言，合同签订后都需经过一段时间才能履行完毕。在这段时间内，如果合同规定应先履行义务的一方发现对方财务状况恶化或对方根本没有履约能力，则应先履行义务的一方可暂时中止履行合同，并要求对方为此提供担保，否则，应先履行义务的一方可以解除合同。这种可以中止履行合同的权利在法律上被称为不安抗辩权。在商品赊销合同关系中， 约定由企业先交付货物，再由客户在一定期限内支付货款。如果企业在交付货物前或交付了部分货物后发现客户有财务状况恶化或客户根本没有履约能力的证据，可以依法停止交货，以尽量避免货款无法回收而产生更大的损失。必须注意的是，企业在决定中止供货前必须掌握客户财务状况恶化或客户根本没有履约能力的确凿证据，决定中止供货后应及时通知客户，如果客户在接到通知后提供了可靠的担保，企业应恢复供货。三、事后阶段如果超过了约定的付款期限客户仍没有支付货款，这表明货款已经不幸地被

拖欠，防治货款被拖欠而产生损失的工作进入事后阶段。事后阶段是积极追收被逾期拖欠货款的阶段。这一阶段的主要工作是在及时掌握货款被逾期拖欠信息的基础上，采取灵活多样的方式追收货款。 (一)及时掌握货款被逾期拖欠的信息一般而言，如果客户方面出现了下列情况，则表明货款很可能被逾期拖欠:(1)在付款期限内以各种借口作为不能马上付款的理由， 如已把支票寄出、货物质量有问题、货物与单据不符等;(2)突然推翻付款承诺，如以资金周转困难等理由要求延期付款或开出远期票据等;(3)在货款仍未还清的情况下要求继续赊购货物甚至要求增大信用交易额;等等。当此之时，企业应尽量调查和了解清楚客户当时的资信状况和经营情况，分析客户是否有意逾期拖欠货款，以争取主动。(二)采取灵活多样的方式追要货款货款被逾期拖欠后，企业可以采取灵活多样的方式进行追收，包括企业自追、诉讼追收和委托追收三种方式:1、企业自追企业自追是指企业以自身的力量向客户追收被拖欠的货款，适用于货款刚被逾期拖欠的时候，并可区别追讨对象为大客户、一般客户和高风险客户而采取不同的策略。对于大客户逾期拖欠货款，企业应根据不同的情况采取不同的措施，以处理好商业机会损失与货款回收风险之间的关

系。根据“二八原理”(经济学上的重要法则，全称应叫“80,20效率法则”，是意大利经济学家帕累托1897年发现的。它的意义是:一个事物20,的特性决定了事物80,的重要性，应该把80,的时间花在20,的事情上。说得再通俗一些，就是关键的往往是少数，少数决定多数)?。所以，企业20,的客户往往承销了企业80,的产品，对于这些20,范围内的大客户拖欠货款的情况，企业应非常重视，最好由业务部门负责人直接面访客户，了解其拖欠货款的原因。如属暂时财务困难而拖欠，则企业应持理解的态度，并尽力帮助客户度过难关。如属财务状况恶化或经营出现严重困难而拖欠，则企业应立即停上供货，并严密观察客户的情况发展，当客户的情况恶化到无法恢复的地步时，企业应立即采取灵活多样的措施进行大力追讨。企业与大客户的交易额一般都比较大，如果这部分货款无法回收，损失是巨大的，必须认真对待。对于一般客户逾期拖欠货款，企业可采用一般追讨程序处理:如在货款被逾期拖欠的第一个月内，应发出要求客户付款的通知;如在货款被地逾期拖欠一个月后仍没有收回的，应适当采取措施增加客户的压力，如减少或取消信用额度、停上继续供货等;如在贷款被逾期拖欠两个月后仍没有收回的，应郑重向客户表明企业已

将该项业务当作专案处理，如客户继续持拖延或拒绝还款的态度，企业将采取进一步的法律措施进行追收，如在货款被逾期拖欠三个月后仍没有收回的，应采取诉讼追收或委托追收的方式处理。值得一提的是，企业也可以采取向客户多次发出付款催告函的方式进行自我追收，并在催告函中表明:如果客户在一定的期限内还款则可免予收取利息和滞纳金，甚至可以给予一定的折扣，否则，客户不但要依法支付利息和滞纳金，还要赔偿因此而给企业造成的损失，同时企业也将减少、取消客户的信用额度甚或停止继续供货。一般客户特别是那些不是存心拖欠货款的客户在权衡利弊之后，有可能自觉地清还贷款。当然，企业在采用一般追讨程序的同时，应尽量了解客户逾期拖欠货款的原因，如属客户财务恶化而拖欠，则应立即采取灵活多样的措施进行大力追讨。对于高风险客户(即信用不良客户)逾期拖欠货款，企业应严肃对待，立即停止供货，尽快调查清楚客户逾期拖欠货款的原因。纵属暂时财务困难而拖欠，企业也应在严密观察客户情况的基础上起码采取前述一段追讨程序进行追讨;如属客户有能力偿还货款而又故意拖欠，则应立即采取灵活多样的措施进行大力迫讨，以防客户利用抽逃资金、转移财产、申请破产或以欺骗手段注销企业等

方式逃避债务。值得一提的是，企业应非常注意法律保护债权的诉讼时效为两年的限制，最好能取得在两年的诉讼时效期间内企业曾经催告拖欠货款的客户还款或拖欠货款的客户曾经承认债权的确凿证据，以使诉讼时效发生中断的法律效果。从而使企业的债权一直受法律保护。否则，如果在两年的诉讼时效期间内没有发生诉讼时效中断的事实，企业也没有在这两年内提起诉讼，则企业将丧失胜诉权，法律将不再强制拖欠贷款的客户还款，企业收回被拖欠的货款也将变得非常困难(除非拖欠货款的客户自愿还款)。2、诉讼追收诉讼追收是指企业向法院提起诉讼或向仲裁委员会申请仲裁并根据裁判结果促使客户清还被拖欠的货款，适用于企业自我追收失败以后，诉讼追收是目前比较常用的一种追收方式，其优点是由权威机构作出的裁决对拖欠货款的客户具有威慑力，且最后的裁判结果被依法赋子可强制执行的效果，取得最终裁判结果的企业能随时申请法院强制执行拖欠货款客户的财产，从而使企业在往后的追收过程中居于主动地位。其缺点是企业必须预先支出一笔费用，包括诉讼费、财产保全费、强制执行申请费、律师费等;另外，拖欠货款的客户可能因经营亏损而没有可供强制执行的财产，或者通过恶意转移财产、申请破产等途径逃避

财产被强制执行。这时，企业被拖欠的货款同样难于收回。3、委托追收委托追收是指企业委托律师事务所等单位要求客户清还被拖欠的货款，适用于企业自我追收失败以后。委托追收的优点是企业一般无需预先支出费用，避免最终可能无法收回贷款而出现的双重损失;另外，受托单位一般都精通法律，实践经验丰富，同时也依法拥有较多的工作手段，一般都能取得较好的效果。结束语防治货款被拖欠而产生损失的工作是一项系统性很强的工作，每一环节的工作都必须做好，否则，被拖欠的货款便可能因此而无法收回。总之，事前采取周密的防范，事后进行妥善的处理是做好防治货款被拖欠而产生损失的工作指导原则。同时，防治货款被拖欠而产生损失的工作也是一项法律性很强的工作，每一环节的工作都必须依法办事，以使企业因赊销商品而产生的债权保持应有的法律威慑力，促使拖欠货款的客户不敢怠于履行付款义务。参考书目:1、《21世纪经济报》2、《经济学方法论》 马克?布劳格著 北京大学出版社 1990年 总共2页

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