范文一:记者的职业素养
记者的职业素养
* * 专业主义精神媒体从业者是职业化的人员,必须具有专业主义精神。新闻的专业主义的核心理念, 体现为客观性原则。?* * 客观性原则客观性原则, 是新闻工作者将事实隔离于观点,从而避免个人偏见的规定。它要求新闻工作者站在中立的立场上,以客观的方法报道新闻、反映观点,绝不能让自己的先人之见蒙蔽了双眼;在做必不可少的选择时,新闻工作者要按照新闻价值的中立标准而非个人好恶进行取舍;在做争议性报道时,新闻工作者要采用新闻来源的观点而不是用自己的话,通过对新闻各个角度全方位的报道,全面地、中立地、平衡地报道,让受众了解各方面的意见,以便做出自己的判断,而不能站在任何一方的立场上。* * 总之,媒介是客观的陈述者,是观点的报道者,而不是意见的鼓吹者,也不是真正的解释者。另外,我们必须意识到,如果记者丧失了对新闻真实性的追求,对其所属的媒体形象:阵会有巨大的负面影响。* * 《纽约时报》原记者杰森?? 布莱尔《纽约时报》原记者杰森?? 布莱尔便是以造假新闻出名的,“足不出户便知天下事”。他最具代表的假新闻莫过于关于美同女兵林奇的描写,布莱尔在家捏造林奇父亲感谢美军,把在山谷的木奇家想象成在山顶,炮制出林奇父亲“站在门廊,眺望烟草田和牧场,激动得说不出话来”的动人情景。他的第一次造假只是因为一个“名字”,“9??11”后不久,他采访了一个商贩,那个人只道出了姓拒绝告诉他的名,当时布莱尔想,如果没有名字,故事也就不完整,灵机一动想起个名字,就把它编了进去。“诡计”一开始很小,到后来写的新闻越发失实,以至走上“拼凑”假新闻的路子。
* * 布莱尔2 见年31 岁,高中毕山扛,曾担任《华盛顿邮报》短期特约记者及《波二仁顿州;球报》临时记行,1999 年加盟《纽约时报》,2001 年成为正式记者。布莱尔只有高中毕业,但却擅长“凭想象报道新闻”,2002 年10 月至2003 年4 月,他一共制造或抄袭了36 则新闻。2003 年5 月1 日,《纽约时报》将其开除。* * 布莱丑闻对当时已有152 年历史的《纽约时报》来说简直就是“地震”,使这家向来以“纪实报纸”形象自居的报纸大丢颜面,导致报社:前常务主编杰拉尔德?? 博伊德和执行主编豪厄尔?? 雷恩斯双双下马。* * 布莱尔的经历充分说明,追求真实的精神,无论对于记者,还是对于媒体,都是非常重要的。记者缺少这种职业精神,就会走向编造假新闻的深渊,媒体不追求这种职业精神,就会严重影响其在受众心目中的形象。* * 3 (人道主义和人文关怀美国的《加利福尼亚》报刊, 曾经刊登过一张名为“被淹死的男孩和他痛哭的哥哥”的照片。照片上是一个男孩的尸体和他痛苦的家人。这则照片刊登之后,受到了许多人的谴责,报社当天京圮接到了400 多个电话、500 多封信件。有80 人宣布取消该报的订单。同样的事情,作为2006 感动中国候选人的记者曹爱文,她做出了不同的举动。* * 央视网站上这样报道了曹爱文的事迹: 7 月10 日下午,13 岁的女孩王盂珂不慎落入黄河中。后来王盂珂被乡亲打捞上岸,在120 急救车到现场之前,闻讯赶来采访的河南电视台都卞频道女记者曹爱文,向120 电话请教人工呼吸的方法,之后按照“五下压胸,一下吹气”的步骤,为王孟珂做起人工呼吸。做了8 分钟心肺复苏术,不见小女孩醒来,曹爱文急得直掉泪,120 急救车赶到后,医护人员虽尽力抢救,但小盂珂还是没能醒来,医生宣布抢救失败。* * “中国最美的女记者”。曹爱文现场伞救小女孩的照片上网后感动了全国的网友- 新华、千龙等国内知名网站对曹爱文的评论也急剧
升温:多名网友发表评论称,曹爱丈这张流泪的照片,使他十门认为曹爱文是“中国最美的女记者”。* * “中国最美的女记者”。套用曹爱文自己的话,一个好的记者首先是有良知的人。关于在面临这种情况的时候,记者究竟该选择报道新闻还是救人,有许多深刻的案例,争论也曾停止过。这两个案例,相同的事件,不同的结局,应该是非常发人深思,也生动地告诉了我们,在生死攸关的时刻记者究竟该如何选择。* * 4 (强烈的社会责任感毋庸讳言,在现时代的中国,存在着大量与构建和谐社会格格不入的东西,我们不仅应该浓墨重彩地报道社会主义现代化建设的伟大成就,热情沤歌人民群众的伟大创造,也应该理直气壮地运用宪法赋予的新闻自由的武器,在正确引导、解疑释惑、化解矛盾的同时,切实加强舆论监督,新闻界的许多同行,已经走在前面,为我们做出了榜样。* * 2002 年6 月下旬,中国青年报记者深入山西繁峙采访,克服艰难险阻,甚至冒着生命危险,终于揭开一家金矿发生爆炸、造成严重伤亡的惊人内幕。并揭露了非法矿主与县委、县政府某些领导相勾结,采用威胁利诱等多种卑劣手段封锁消息、欺下瞒上,刻意歪曲事件真相的丑恶嘴脸,使罪犯受到了制裁,社会正义得到了伸张。* * 《被收容者孙志刚之死》2003 年4 月25 日,南方都市报记者以《被收容者孙志刚之死》为题,发表了全国第?? 一篇揭露孙志刚案件的报道,引起国内众多报刊、网络等媒体的高度关注,终于使这位无辜打工者在收容所内被殴打致死的事实真相彻底报道引起党和国家领导人的重视,从而促成已经实行了21 年的国家收容法规以及相关救助规定的出台。* * 记者的笔,真是沉重得很,笔下有财产万千,有毁誉忠奸,曲直,笔下有人命关天。要能够自如地运用它,为建设和捍卫社会主义和谐社会作出贡献,也不是―件容易的事。就在中国青年报记者采访繁峙矿难的前几天,就先后有11 名记者在这里被县领导和非
法矿主的金元宝、现念所收买,放下了他们手中的笔,从而也把他们自己钉在了中国当代新闻史的耻辱上。* * 和谐的社会呼唤和谐的舆论环境,和谐的舆论环境依赖媒体的品格,媒体的品格依赖记行的职业素质。在人们越来越依赖媒体和记者的报道了解世界、认识世界的情况下,媒体必须十分重视对记者职业精神的培养。* * * * 但是,发现并不意味着有闻必录,胡子眉毛一把抓,而是要经过衡量选择,确认事实和事实的表现因素本身的价值,根据要表达什么、怎么表达、怎样表达更好而进行“选优择善”。* * (2 )广阔。电视的场性思维的“场”, 体现着一定的范围,记者在处理问题的过程中,能够随时抓住问题的广阔范围, 进行创造性思考,但同时又不忽略与问题有关的重要情况,抓住它深入钻研,找到事物现象和本质的内在联系,这又体现了场性思维的深度。* * 场性思维电视传播的特性,决定了电视的场性思维在思维内容上有顺向、逆向、横向等多方面取向,在表现手段上需要广泛、丰富、多样、复杂。电视的场性思维广阔、深刻、多向的特点,带来了电视表现效果的广度、深度、高度和力度。* * (3 )敏捷。电视新闻报道的时新性、时效性、新鲜性、迅速性和现代生活的多变性、快节奏性,以及电视表现手段多因素性,要求电视记者反应要快,行动更要快,在场性思维的结构中, 具有既“敏”又“捷”的变易性、适应性和果断性,只有这样才能与瞬息万变的客观事物相适应。怎样去适应呢,就是运用经验灵活地进行思维,及时地改变预定方案,用变化、发展的眼光去认识事物(帮决问题。在采访报遁的过程中“因地制宜、按步就班”* * 3 ,如何培养电视记者的场性思维 如何才能够培养养这种场性思维,成为一个合格的电视记者呢,首先,要从技术上了解新闻传播的手段,只有充分地了解丁电视新闻的各种技术(应用得心应手,才能去电视造型的思维空间,才能创造山丰富多彩的造型元
素,制作的电视所闻节目才具感染力。* * 其次,要充分运用电视造型语言的多样性。画面、音乐、同朋卢、文字、剪辑、特技,无论哪一方面都能演化许多多的造型。只有多元化的造型语言,才能使电视特色充分发挥。* * 最后,要
从主观上解决思维单
范文二:电商的职业素养
1、 坚持原则,忠于职守
职业道德的一条主要规范就是忠于职守。 作为电子商务人员, 忠于职守就是 要忠于电子商务这个特定的工作岗位, 自觉履行电子商务人员的各项职责, 要有 强烈的事业心和责任感, 坚持原则, 注重社会主义精神文明建设, 反对不良思想 和作风。
2、 求实务新、勤劳踏实
电子商务的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣, 还要具 有实干精神。能够脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨;能够围绕电子商务开展各项 活动招之即来,来之即干。
3、 谦虚谨慎、秉公办事
电子商务人员要谦虚谨慎、办事公道,对领导、对群众都要一视同仁,秉公 办事,平等相待。切忌因人而异,亲疏有别,更不能趋附权势。只有谦虚谨慎、 公道正派的电子商务人员,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。 4、 廉洁奉公、正直诚信
廉洁奉公是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。 廉洁奉公是高尚 道德情操在职业活动中的重要体现, 是电子商务人员应有的思想道德品质和行为 准则。 它要求电子商务师在职业活动中坚持原则, 不利用职务之边或假借领导名 义谋取私利。 要以国家、 人民和本单位整体利益为重, 自觉奉献, 不为名利所动, 正直诚信,以自己的实际行动抵制和反对不正之风。
5 、恪守信用、严守机密
电子商务人员必须恪守信用,维护企业的商业信用,维护自己的个人信用。 要遵守诺言,遵守时间;言必信,行必果。 严守机密是电子商务人员的重要素 质。
6、 实事求是、端正思想
电子商务人员要坚持实事求是的工作作风, 一切从实际出发, 理论联系实际。 电子商务人员无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持实 事求是的原则。
7、提升自我、勤奋学习
电子商务人员要求有广博的知识,做一个“通才”和“杂家”。 作为电子 商务人员,对自身素质的要求应更严格、更全面,甚至更苛刻一些。因此,电子 商务人员必须勤奋学习、刻苦钻研,努力提高自身的思想素质和业务水平。
范文三:律师的职业素养
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律师的职业素养
律师是正义之剑,是民主之犁,是令人感到无尚光荣和无比自豪的职业。年轻律师作为这支队伍中的新成员,更应当加强职业素养的自我锤炼,只有这样才能早日成为其中优秀的一员,为当事人提 供更加完善的法律服务;才能为这支队伍的发展壮大,为中国律师文化的创建做出自己的贡献。
与资深的前辈相比,年轻律师在诸多方面还有待进一步提高和深入钻研。应当从以下几个方面入手:
一、积极地探索实践是职业的航程。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。律师是实践性很强的职业,对法理深入钻研就是为实践中地灵活运用做雄厚的铺垫。如果仅有抽象深奥的法理而没有具体多样的实践,那么很可能成为夸夸其谈、无的放矢的空想家。实践中,恰如“世上没有两片完全相同的叶子一样”每一个案件都有其独到之处,都需要象指挥战斗一样,运筹帷幄、排兵布阵,及时准确地做出判断。其间,经验的积累是不可或缺的,律师需要经过一年地实习才能执业,也充分地证明了这一点。所以,只有将法理和实践充分结合起来,才能使自己的航船产生更大的动力,办理好各类具体的案件和事务,为自己的航程平添许多亮色。
值得注意的是,在实践中保护当事人的合法权益不仅仅表现为某一具体案件的胜诉与否,而且还要维护好蕰涵其间的当事人更深层次的预期利益,要从大局的角度出发,全面把握,努力使当事人的利益最大化。
二、宽广的知识领域是职业的吨位。
随着我国加入 WTO进一步与国际接轨,未来社会对法律服务需求的领域将会越来越宽广,越来越精深,只有博览群书,不断拓展知识层面,建立合理的知识结构,才能适应市场经济的需要,为各领域当事人提供到位的法律帮助。同时,律师这艘航船才能承载更大的吨位,甚至驶出国门远渡重洋,从而真正“与国际接轨”。
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哲人说过: “世界上唯一不变的是一切都在变”。职业的特点决定了律师在更多的时候将要面对纷繁复杂的社会百态。万物皆有其自身的规律,律师不可能逐一钻研,逐个掌握,直至成为面面俱到的行家里手。那么如何才能从容应对各类情况,圆满处理各项事务呢。经验的积累固然不可少,但身处万象更新的时代,我们又有多少经验可以借鉴呢。因此,笔者认为,年轻律师应当充分发扬“拿来主义”的精神,尽可能广泛地涉猎相关学科和专业知识。合理知识结构的建立和完善,将是自身成长的必备要件之一;专项知识领域拓展和延伸,将是自我壮大的有效途径之一。
知识的渊博与否在很大程度上还决定着人的应变能力。律师的应变具有偶然性、突发性、创造性等特点。诉讼的应变,更要求律师具有较好的应变能力和应变技巧。所以,年轻律师以不变应万变的最佳方案应当是博闻强记、日积月累,处处留意、时时请教,充分汲取各方面的营养,不断充实自我、完善自我。
古语道: “腹有诗书气自华”。律师的职业气质也会在知识的扩充和经验的积累过程中得以不断提升。相得益彰,何乐而不为。
三、专业的发展格局是职业的航向。
未来社会分工会越来越细化,律师职业也不能例外,专业化是社会发展和行业竞争的必然选择。只有走专业化道路,才能为当事人提供尽善尽美的服务,才能在职场中更具竞争力。专业知识的丰富性,多项技能的实用性,应当成为新一代律师独领风骚的最佳看点。正如广告词说的那样: “因为我们专业,所以我们精彩!”因此,年轻律师尽早对自我发展的方向做出选择,将有利于集中优势力量,在某一领域有所突破。此外还应注意的是,刑事辩护是律师职业的起点,这是中外律师同行的共识,它也是律师素质得以全面提高和展示的重要途径。因此,专业化发展是建立在综合业务能力基础之上的,二者不可偏废。虽然行驶的航线有所差异,但终将是殊途同归。
四、前瞻的思维模式是职业的雷达。
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“鲜花与荆棘同在,危机与希望并存”。律师职业的实践性和社会性,决定了其间必然隐
含着许多不可估量的风险。所以,前瞻的思维模式应当成为律师职业航船的预警雷达。其中,
敏锐地洞察、深邃地分析、缜密地推理是这一设施工作的三大重要环节。
敏锐地洞察需要长期经验的积累和广泛知识的涉猎,通过捕捉生活中看似无关紧要的讯
息,体察到其内部可能潜藏的预期隐患,从而及时做出对策,将其消除在萌芽阶段。深邃地
分析和缜密地推理,需要综合的业务能力来支撑,犹如科学实验,每一个数据都必须仔细论
证,环环相扣才能得出正确的结论,从而为安全航线的确定提供有效的参考依据。
因此,前瞻的思维模式是在长期的实践中培养和锻炼的,是切实有效的预警机制,是值
得律师向其发起攻势的。
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范文四:的职业素养培训
《新员工的职业素养》
训 练 教 程
课程目录
一、自我角色认知 二、职场人际沟通
一、自我角色认知
自我角色认识
?职场是一个大舞台,
每一个人都在上演着自己人生的精彩!
从“社会人” 变为“企业人”
? 融入企业是关键的第一步!
企业需要什么样的员工?
管理大师彼得·杜拉克说:“如何让员工成为自
动自发、对工作充满热情和创意、诚信负责的“人财”,
这是企业各级领导者面临的问题。
我们为什么要工作?
归属
尊 重
自我实现
安 全
生 存
工作是人类的天职
?人终究是社会性的人必须工作
?人活在世间必须工作以换取生活
?靠自己最好
?工作的实质不是为了薪水
?为谁工作为谁忙?
了解职业素养
一、职业:在同一个行业不同的职位所从
事的各种工作的过程;
二、职业素养的外显:
三、职业素养的内涵:
职业素养的重要意义
1、职业素养与国家经济发展2、职业素养与企业发展
3、职业素养与个人幸福
1、格
2、有能力才有实力
3、责任不可推卸
4、规范是职业的信条
职业素养的四项修炼
敬业是职业人重要的品
修炼1、敬业是职业人的重要
品格
敬业者,专心致志,以事
为业也。
——南宋哲学家朱熹
敬业是一种使命
?敬业是以一种严肃的态度对待工作
?爱岗与敬业息息相关
?忠于职守、尽职尽责
?一丝不苟、自动自发
?小事不干大事难成
?敬业到位、彻底、养成习惯
?敬业是你走向成功的最宝贵的财富
?良好的心态决定一切
修炼2、有能力才有实力
你可以没有文凭,但不能没有水平 作到精、专,不可替代
学习是终身的事情
老板、上司、下属都是你最好的老师
有积累才有创新
永远做最重要的事情
修炼3、责任不容推卸
责任是一种耐心、细致的行动,是把你应该做的事情做到最好的、充满激情的态度。
——歌德
修炼4、规范是职业的信条
?有规矩才成方圆
?一切按规范办事
?服从没有任何借口
?忠诚是发展的支柱
二、职场人际有效沟通
一般沟通的定义
沟通时最重要的:
不是评判对方“讲得是否正确”,
重要的是:要搞清楚“讲话的目的”。
沟通中最关键的是要弄懂言外之意。
——彼得.德鲁克
沟通的定律
( )
你在说什么
( )
你是怎么说的
( )
你的身体语言
信息
发出者
接收者
接受者
发出者
解释者
解释者
沟通是双向的
信息
沟通的互动模式
沟通是思想、观念和信息的分享
跨越沟通中的障碍
紧张 恐惧 胆怯 羞涩 顾虑
自信
勇气 大方 真诚 热情
沟通三行为
听
说
问
倾听技巧还有-回应
鼓励
询问
反应
重复
象专业人士那样说话
讲普通话
声音成熟
速度放慢
神态专注
交流互动
经典“三点式”
“三重唱”又开始了。
提问的类型
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?开放式问题
? 封闭式问题
沟通中的黄金和白金定律
黄金定律-----
你想怎样被对待,你就怎样对待别人。
所以,请设身处地地倾听。
白金定律-----
以别人喜欢的方式对待他们。
与上级沟通
有礼比有理更重要
如果被上司错怪
⑴ 要理解——谁都会错误,老虎
也有打盹的时候;
⑵ 态度要端正
第一、认真恭敬地倾听 第二、说出真相
第三、主动承担
第四、不在意
三种“上上策”
不当面争
不背后说
不逆来顺受
(3) 最后,不可求认错。
? 与同事沟通从欣赏开始
与同事沟通技巧
?多了解少评论
?学会安慰和鼓励
?遇事勤向同事求援
?学会成人之美
?不要得理不饶人
?私心不能太重
?可以与同事交流一些生活琐事
为自己设定一个目标!
改变自己才能赢得一生
?虽然我们不能左右天气,但我们可以左右心情!
?虽然我们不能改变容貌,但我们可以展示笑容!
?虽然不能永远地拥有童年,但可以永远拥有童心!
?善待自己,善待他人,热爱生命,拥抱生活,
?做一个快乐的人是我们一生的责任!
范文五:律师的职业素养
律师业完全是市场化生存的行当,目前没有律师职称评级、能力考核、资质
要求,无从区分律师级别。我从业务能力、客户关系、个人心态的角度,把律师
的发展过程划分为三个阶段:
没有确立专业方向,正在全面学习过程中;客户分散,业务低端,还在四面
求业务,收入不稳定,处于求温饱求生存的状态;对自己不自信不太自信。
明确了一定专业方向、在某专业领域业务娴熟;客户相对稳定,业务层次上
升,寻求合作,且增长过程中,业务收入稳定且增长,达到小康水平;对自
己有信心,开始形成自己执业风格。
建立了专业优势,专业精通;稳定的高端客户群,帮助客户,收入达到28
定律中的2的行列,进入金字塔的塔尖,达到富裕阶层;高度自信,心态成
熟。
看律师处在哪个阶段,从律师与客户相处的方式就可以看出来。
客户以怀疑眼光看着律师,律师为了证明自己,不停分析案件的胜诉机会、
拍胸口打包票、暗示公检法的关系;客户与律师不停讨价还价,当场还不能
签约。
1
客户以欣赏眼光看律师,律师会对案件作客观分析,现场商定律师费,可当
场签约;
客户用无限崇拜仰慕的眼光看着律师,把材料往律师一丢,等律师报价,律
师说多少就多少,还怕律师没时间拒绝他。
如果你是律师,或你作为客户正面对律师,可以对照这个标准,看律师处在
哪个阶段。
客户怎么看律师,就会怎么给律师定价。律师的价值、律师的服务收费标准,
其实遵循的不是《广东省律师服务收费标准》,而是取决于律师自身的职业素养。
反过来说,律师服务的定价规则是:自己给自己定价。
律师,你在客户面前展示了一个怎样的形象,你就被定位了一定的服务收费
标准。
律师的成长过程是一条漫长的黑暗的隧道,全靠自己摸索,摸着石头过河,
2
无比艰辛,如面对一个身材妖娆但面目狰狞的女孩一样不堪回首。每个律师至少
要经过三到五年的惶恐期。从如何找业务,到如何办业务,我们的大学教育不能
提供任何帮助。目前律师事务所的单干体制,也限制了良好的师徒传承和同行互
帮互助。
我99年辞去沙井中学教师的岗位进律师所开始实习,就没有跟过律师做助理,加上所是夫妻子女亲戚店,把其他律师像贼一样的防备,不仅没有收入,连
学习的机会都没有,完全是自生自灭,没有任何温暖可言,给我留下很深的心理
创伤,我此前一直都觉得律师行业是个孤独的事业,是个残酷的行当。那真是一
种痛苦的煎熬。
半年后混不下去了,到笋岗人肉市场找工作,进宝安区保安服务公司人事部
做法务。该公司是全国十佳保安服务公司,当时1万余人,管理严格规范。待遇
是2000块钱一个月,住公司集体宿舍。一年时间一部车跟着我跑了50多件案
子,走遍宝安的大街小巷,跑遍宝安的各个法庭,主要是三类案件:追讨服务费、
劳动纠纷、客户索赔,结识了不少保安大队长兄弟。半年后给老总写了一篇《保
安服务行业的风险分析与防范措施》引起老总重视,开始介入一些我认为对我的
职业生涯而言非常重要的工作,开始全面落实和细化风险防范措施,如协助修订
完善公司规章制度、分类制定公司业务标准合同,制定客户资信调查表,与平安
保险谈判签订了全国第一份保安职业责任险,对公司管理有了初步的认识,开始
找到一点做律师的感觉,下面的大队长保安员都很尊敬我,尊称我为吴律师。开
始初步建立自信。一年后拿到执业证,辞职出来时赢得一句人才难得的评价。我
出来时带出来的自己参与编写的文字资料有这么厚,上十个磁盘。这就是我全部
的财富。
3
执业后,求爹爹告奶奶,认识一个投资公司的老总,特别投缘,因为我的忠
厚、勤奋、好学,给了我一个学习和发展的平台,开始参与一个大的股权收购项
目的谈判。我代表被收购方全程参与,对手是一个庞大的谈判组,三个律师及几
波公司人员。经历14个月的艰难谈判,跟对手律师领悟学习了不少东西,从此
开始了我靠写作为生的律师生涯。就像医生的成长是靠折腾患者治死病人为代价
的,律师的成长是靠折腾当事人损害当事人利益为代价的。我最初面对客户的时
候,自己在内心里都怀疑自己是否是个律师。我早期根本不敢做朋友的案件,担
心钱没赚多少朋友都没得做,近些年我才敢理直气壮对朋友说法律顾问交给我。
从04年以后,开始大量参加一些专题的法律培训、甚至两次参加逸马国际的商
业连锁培训、清华的私募股权投资培训,06年还与上海一位清华MBA班授课老
师法学教授等人合作在清华研究生院开办过一家博瑞德管理咨询公司,平时喜欢
看21世纪经济报道和经济、管理类、哲学文史类的书籍。这些培训和报刊、书
籍极大地丰富了自己的知识面和阅历,积累了人脉,把自己提高到了一个新的层
面。到这几年,才开始可以比较坦然地面对客户,开始形成相对成熟一点的执业
风格,开始解除那种内心的不自信和惶恐感。但我也深知自己的局限,法律的底
子薄,深感能力的不足,只能选择个别的专业领域去做,希望与大家一起做一些
专业的学习和研究。
我相信在座的很多律师都会有跟我一样差不多的体会,这也是律师行业的现
状。每个律师的成长,没有严格的职业训练,仅靠有限的师徒传承和律师互助,
主要依靠自我探索,自我积累。与其他行业相比较,如平安集团对业务员的培训,
整整三个月,还有每天的晨会等等,律师看看今天到场的平安的员工,所展示的
职业形象与职业素养让我感到汗颜、惭愧。律师服务这个行业在培养人、培养人
4
的职业素养方面,手段极其原始,方式极端落后,再联系到律师事务所的组织管
理形式,极其简单,这个行业的发展是远远落后于这个时代的。
这种缺失职业素养专业培训、仅靠律师自我修养自我积累的成长模式,对每
个律师而言,其代价是巨大的,不仅是前面所说的以损害牺牲当事人的利益为代
价,更是以个人时间-自己的生命和幸福为代价。从业十年的律师,有几个能说
自己已经处于成熟阶段、成功阶段? 三、 如何提高自己的职业素养?
。
律师职业是舶来品,所以社会对律师的形象定格来源于香港、西方影视中律
师的形象。我们应当向平安集团、香港律师、本土华商所学习,把外在的细节设
计做到极致。本所现在正在做VI企业形象视觉识别系统的设计,包括宣传画册等一整套的东西会在6月底7月初出台。律师的统一着装等也会在考虑之中。
。
律师是靠一张嘴皮吃饭的,我们要说服客户为我的幸福买单,要说服法官仲
裁员支持我的观点,要说服对手接受我的条件。目前在法官主导下的庭审状况,
并没有给律师太多的展示语言技巧的余地。庭审,更多强调的是庭前的准备工作
和庭后的文字工作。庭上的口头表达只能点到即止。需要展示我们语言艺术的舞
台更多在于与客户的沟通过程中,在律师的社交生活中。我认为,口头表达应当
注重以下几方面:
幽默感。多看网络笑话和段子,分门别类积累一些意味深长、有搞笑效果的
笑话、段子甚至名人名言、诗词。
5
演讲能力。多写讲稿、PPT,多在大庭广众之下就一个主题演讲,把自己打
造成某个专业领域的讲师。大家可上本所管理系统看看我上传的《演讲30天》
的教程。
辩论能力。多深入研究法律法规,多看法学理论书籍,多研究案例,从深度、
广度和素材的把握上去增强自己的辩论能力。现在律协有个辩论队,大家可积极
利用这些平台参与这些活动提高自己。
。
网络时代,每个人都可以成为写手,张悟本也可以成为医学专家,每个人都
可以发表自己的意见和文字。法律文书需要逻辑结构缜密文字简洁严谨,博客上
的闲情文章需要文字生动内容有趣思想深刻,QQ、MSN等聊天工具需要富有情趣。我有一个朋友其貌不扬,但天生掌握了女人的心灵密码,特别善于用QQ文
字勾引女孩子,甚至发展到制定每年的艳遇指标,人家女孩打电话给他说,我现
在才知道文字是有温度的。我们的官方博客会是我们所营造品牌影响力的一个重
要渠道,希望每个律师能把自己的精华文章拿出来,共同打造一个有文化品位、
专业定位有影响力的博客。目前上面的文章和图片都是我与荣发的,我认为那些
东东还是具备一定水准的。我有一个体会,只要律师确定了一个主题,写出了一
个标题,一篇文章就能形成了。
。
商务律师应当多看管理、经济学、财经类的书籍及电视节目,婚姻家庭的律
师多关注社会八卦,刑事律师多关注社会新闻,每个律师还应当多看看自己感兴
趣的文史、哲学、文学等等,建立广博的知识结构,成为一个杂家。这样律师才
能与三教九流各个层次的人物进行良好的沟通。
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并且小曹给别人谈价时很有技巧,当事人嫌贵,说怎么修改几个字要花这么多钱,
小曹说:改几个字几段话我们只收100元钱,但确定要改哪几个字哪几段话我们需要收费1900元。他说出了我们律师的价值所在。我曾经跟品牌营销部的曹
文定和荣发说:律师们要尽快成长,要紧随所里的发展和律师的要求,我要催熟
律师们。事实也正是如此,两个人非常勤奋,非常努力,每天来的最早,回去最
晚,成长非常快,进步非常明显。小曹在物流货代行业的推广做得非常好,第一
个月两天一个电话,第二个月一天两个电话,近期不断有客户上门签约收钱。小
曹本人从当初与客户谈话急吼吼的状态,现在逐步淡定,学会了琢磨客人和有技
巧的表达自己。荣发在不停地写,写案例写讲稿做PPT,不停地试讲主动寻找在内部出丑的机会,律师们看我们所的官方博客,做得多有品位。我希望有更多的
律师参与到我们所的变革中来,尽快提高自己的能力。顺便说一句,我希望每个
律师没事的时候,尽量到所里来上班,这样有客户需要接待的时候,可以与律师
一起接待,谈下来后可以自己承办案件。
我这里跟大家分享一篇我做的商业项目的报告。5月中旬陪同一批老板去十堰竹山县参加政府招商会,签订了一个旅游项目的投资意向书,考察了项目,大家充
分交流后,由我主笔花了一天时间写了这份给县政府的报告。
写这种报告需要有对旅游、农业行业的认识,需要有对资本市场的认识,需
要有对法律专业的把握,需要有类似项目的经验与教训的提炼,需要有商业经验
和管理知识。我重点说说法律上的风险控制。
最后,就我们所、我们众多成长中的律师而言,如何提高律师职业素质,我
希望大家:
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到本所的专业分工、团队协作上来,以肖律师上次所说的“
”的态度,1-2个方向部分在团队中的职业素质
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