1月国旗下讲话期末考试

范文一：1月国旗下讲话期末考试

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1月国旗下讲话期末考试国旗下讲话一月，万里雪飘。望着浓浓的夜色，我仿佛听见远处正响起雄浑的新年钟声。若隐若无，忽近忽远。那或许是中华世纪坛的钟声，或许是秦淮河畔的钟声，或许是姑苏城外的钟声，或许就是不远处弘法寺的钟声??此时此刻，那里应该是人山人海，笑语满天，欢乐的人们正在迎接新年的到来。如果没有那些年的狂妄，如果没有那一时的迷茫，我也不会变得如现在这般喜欢远离喧嚣、独自静处，也会位列其中，与人共舞??以下内容是小编整理的1月国旗下讲话期末考试，欢迎阅读。

1月国旗下讲话期末考试一

老师们、同学们:早上好～

伴着清晨的阳光，我们又迎来了新的一周。时光飞逝，转眼间一个学期又要结束了。我们将迎来令人心动的期末考试。大家都准备好了吗,今天，借此机会给大家提几点建议: (静下心来，认真审题。看清题目，理解题目所说的意思。磨刀不误砍柴功便是这样的道理。(举例)

2(讲究方法,适当做题。各门功课要平衡发展，重点知识重点复习，弥补自己的薄弱学科和薄弱知识。复习的方法多种多样,不同的方法也许适用于不同的人,我们应在实际运用中找到适合自己的复习方法,同时应注意不断地变换自己的复习方法。

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3(在复习过程中，不放过任何一个疑难问题，做到勤学好问。俗话说:“勤能补拙，熟能生巧”，“一分耕耘，一分收获”，只有付出辛勤劳动，才能水到渠成地取得优异的成绩。 4(珍惜时间，提高效率。时间，对每一位同学来说都是一样的，我们只有珍惜分分秒秒，并提高效率，我们的成绩才能更好一些，我们的水平才能更高一些。上课就认认真真地听，下课就开开心心地玩。

5(调整心态,自信参考。

在考试时同学们应调整好自己的心态,努力放松自己,以必胜的信心,坦然面对考试。在复习的最后阶段，我们可以将一些期末的练习题当作正式的期末考试,利用它们来调整自己的心理状态,并不断积累经验,提高自己的应试技巧,从而使自己在走进正式考场时能进入一个最佳状态。老师们，同学们，我们用智慧培育理想，曾用汗水浇灌希望，如今，考试的号角已经吹响，胜利的旋律已在空间回荡。拿出你们的智慧，拿出你们的勇气，挑战期末考试，你们一定会为自己、为父母、为学校及所有关注你们的人交上一份满意的答卷。

1月国旗下讲话期末考试二

老师们、同学们:

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早上好～伴着清晨的阳光，我们又迎来了新的一周。时光飞逝，转眼间一个学期又要结束了。我们将迎来令人心动的期末考试。大家都准备好了吗,今天，借此机会向全体同学提出三点建议:

、各门功课要平衡发展，重点知识重点复习，弥补自己的薄弱学科和薄弱知识。

2、在复习过程中，不放过任何一个疑难问题，做到勤学好问。俗话说:“勤能补拙，熟能生巧”，“一分耕耘，一分收获”，只有付出辛勤劳动，才能水到渠成地取得优异的成绩。 3、珍惜时间，提高效率。时间，对每一位同学来说都是一样的，我们只有珍惜分分秒秒，并提高效率，我们的成绩才能更好一些，我们的水平才能更高一些。

老师们，同学们，我们用智慧培育理想，曾用汗水浇灌希望，如今，考试的号角已经吹响，胜利的旋律已在空间回荡。拿出你们的智慧，拿出你们的勇气，挑战期末考试，你们一定会为自己、为父母、为学校及所有关注你们的人交上一份满意的答卷。

谢谢大家～

1月国旗下讲话期末考试三

亲爱的同学们、老师们:

大家早上好～

期末考试就要到了，同学都进入了紧张的复习中了，怎样才

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能利用好考试前的几天时间进行复习呢,在此向大家提几点建议:

、认真复习迎考，在复习中要有针对性，不能面面俱到，要查找自己薄弱的知识点，做到多问老师、多问同学，还要多练习。

2、认真上好每一节复习课。复习课往往都是老师根据班级学生的学习情况精心设计的，所以同学们上课时一定要认真听讲，仔细研究，彻底把知识掌握牢固。 3、在考前要做好充分准备，仔细检查自己的学习用品，做到万无一失。

4、在考试中，要做到认真审题。在审题的过程中要看清楚题目的要求是什么，要求怎么做，每一个字都要看清楚，不能一目十行，粗枝大叶。

5、在答题时要沉着冷静，根据题意专心思考，多角度思考问题。书写要认真细心，字迹要工整清晰。做到先易后难，节约时间，把难题留在后面认真解答。

6、做完卷子后要认真检查。对难题、概念模糊地题目一定要反复检查，换不同的角度去解答，及时发现问题。力争考出好的成绩。

同学们，暑假快要到了，希望同学们在假期中多读书，读一本好书，并向同学朋友推荐这本书。为了提高自己，在读书时要写读书笔记，这样读书才会有积累，才有收获，有了收

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获我们的假期生活才会有意义。

最后，祝同学们在期末考试中考出好成绩。谢谢大家～

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范文二：1月11日期末考试国旗下讲话.doc

同学们:新年的钟声还在耳边回荡，辉煌灿烂的2015年渐渐离我们远去，更加光明灿烂的2016年已经到来，在此，老师祝同学们在新的一年里生活愉快，学习进步～今天的国旗下讲话是我们本学期的最后一次国旗下讲话，本周星期四、五就要举行期末考试了。在这紧张的期末复习阶段，满怀信心地迎接期末检测，争取优异的成绩，这是大家共同的心愿。在这里，我想就期末复习和同学们谈几点看法:一、珍惜时间，专心复习。同学们要抓紧这几天的时间，认真复习本学期老师所教的内容，争取最后考出好成绩。二、查漏补缺，把握重点。要利用复习阶段的时间，对所学的知识进行系统复习，发现不懂的，未掌握的知识，抓紧时间向同学、老师请教，及时解决。认真完成老师布置的每一项作业，把握每一单元的重点，有针对性地搞好复习。三、满怀信心，战胜困难。期末考试渐渐向我们走来。在这过程中，同学们在思想上、生活上、学习上不可避免地会遇到这样那样的困难。为了实现我们心中的目标，要鼓足勇气，做思想上的强者，做生活上的强者，做学习上的强者。只要认真，没有做不好的事，只要认真，你一定能在期末测试中取得好成绩，只要认真你真的能行，我希望每位同学都能在最后的这一个星期内认真复习，以优良的成绩向老师、向家长、向自己汇报。祝同学们在期末考试中取得好成绩，过个开心年～老师们、同学们:早上好!一个学期即将过去，新的一年悄然来到。同学们，在这辞旧迎新之际，让我们一起向辛勤耕耘无私奉献的老师们致以崇高的敬意;向兢兢业业默默工作的教职工们表示最衷心的感谢;此外，我也要向勤奋努力，不断进步的同学致以最热烈的祝贺!伴随着新年的钟声，期末考试冲锋的号角已吹响，我们像远行的航船，伴随着激浪和长风，即将驶向一个安静的港湾;又像冲刺的运动员，伴随着枪声和呐喊，即将冲向终点线;我们更像耕耘者在精心护理和期望着丰硕的收获。期末考试不仅是对同学们本学期学业成果的一次大盘点、大检阅，更是对每个人的综合素质的一次挑战，是对同学们的自信心、自觉性、意志力、诚信度的一次考验。我们不能要求每个人都成为优胜者，但我们希望大家做一名追求进步超越自我的勇敢者。期末考试取得满意的成绩是我们全体师生共同的心愿。对于考试，我觉得:首先是一种检测。期末考试是对我们师生一学期来辛勤劳动的一次综合检测。其次也是一种评价。考试成绩直观地反映了我们教和学的效果与水平。最后考试也是我们的一个学习过程，一种成长经历，一次智能、体力的考验和较量，因而也是我们老师、同学总结、反思和改变现状的一次大好机会。因此，我们必须充分重视考试，以全副精力投入到复习迎考中才能取得理想的成绩。同学们，人生不拼不精彩，缺乏竞争和考试的人生不完整!考试在即，你做好准备了吗?请记住，“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。”剩下的时间由你来把握。最后，祝同学们期末考试个个都能笑逐颜开，取得理想的成绩～尊敬的老师，亲爱的同学们:大家好!时间，是一首无声的歌;时间，是一缕无痕的风;时间，是一张没有回程的车票。向前看，仿佛时间悠悠无边;猛回首，方知生命挥手瞬间。同学们，时间老人把我们推到了期末考试的前沿，冲刺期末的号角已经吹响。俗话说:三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢!期末考试的战鼓已经擂响，我们别无选择。电视剧《亮剑》中李云龙说得好:“古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑，即使倒在对手的剑下，也虽败尤荣，这就是亮剑精神!”同样，亮剑精神也是我们应该崇尚的精神!今天，离期末考试只有一个星期了，是我们亮剑的时刻了!为了报答家长、亲友的殷殷期望，让我们亮出宝剑!为了回报老师、同学的关怀帮助，让我们亮出宝剑!“狭路相逢勇者胜”，此时不搏何时搏?卧薪尝胆的勾践，闻鸡起舞的祖狄，面壁静修的达摩，程门立雪的杨时......告诉我们:目标引导行动，行动决定命运。没有经历风雨的果实不会甜美，没有远大目标的人不会成功。伟人告诉我们:只有勤奋才是通向智慧圣殿的唯一道路。鲁迅说过:“不耻最后。即使慢，驰而不息，定能达到他所向地目标。”在冲刺期末考试的奋斗历程中我们决不气馁。青春的理想，成功的钥匙，生命的意义，都包含在两个字中——奋斗!阿基米德曾经说过:“给我一个支点，可以撬起地球。”其实，我们可以相信，给谁一个支点，谁都可以把地球撬起来。人本来没有多大的区别，关键在于是否正确地把握一个最佳的支点，让我们用我们奋斗来做支点，迎接命运的撞击。同学们!一位著名作家说过:“人生的道路很漫长，但关键处就那么几步”。这几步选择好了，享一生幸福;选择不好，成一世遗恨。我认为，接下来的时间如何度过是关键的关键。衷心希望同学们抓住这难得的机会，利用这宝贵的时光，静下心来，沉下心来，吃常人不能吃之苦，忍常人不能忍之痛，最终得到常人不能得到的收获!

同学们，请你们把父母的声声叮咛，师长们的殷殷期盼化作动力吧!只要我们增强信心，严格勤奋，团结互助，奋力拼搏，我们就一定能战胜困难，超越自我，获得成功!秣马厉兵一个星期，敢抒凌云之志;砥砺宝剑一星期，誓酬蹈海雄心。一星期，愿我们奋发图强，持之以恒。举胸中豪情，倾热血满腔，与雷霆碰杯，同日月争光。同学们，是浆，就要搏击风浪;是船，就要奋勇前进;是雄鹰，就要以飞冲天!同学们，努力吧，亮出我们的剑吧!用一星期给自己一个机会，用一星期为自己创造一个奇迹，用一星期天为关爱你的人送上一个“惊喜”!最后祝同学们在即将到来的期末考试中取得优异的成绩!再见!

范文三：小学生1月18日国旗下讲话期末考试动员

小学生1月18日国旗下讲话期末考试动员

敬爱的老师，亲爱的同学们，上午好～

时间过得真快，不知不觉本学期的学习生活接近尾声了，本周四，也就是1月24日，我们将迎来本学期的期末考试。所以今天我国旗下讲话的主题是:认真复习、自信迎考。

同学们，在过去的时间里，我们收获着快乐，收获着成功，期末考试是对我们一学期以来学习情况的检验，通过考试，我们可以总结一学期的学习情况，并检查自己的学习方法是否得当，以便在今后的学习中做出适当的调整。因此，期末考试对于我们每一个人都有极其重要的意义，我们一定要以正确的态度认真对待期末考试。

成功是属于有准备的人，虽然离考试只有三天的时间，我们还是应该充分利用好这三天的时间好好复习，查漏补缺，互相学习，做好考前准备，发现不懂的、未掌握的问题，要抓紧时间向同学、老师请教，及时解决，不能不懂装懂，要特别关注平时做错的题目，仔细分析一下错的原因，以便在考试时碰到类似的情况不能再犯同样的错误。

考试时同学们应调整好自己的心态,以必胜的信心,坦然面对。平时学习扎实的同学，只需保持平时的状态，必能

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发挥真实水平。平时学习基础薄弱的同学，也不要急，相信通过这几天的认真复习，你已经把不懂的弄懂了，只要考试时认真审题，仔细答题，好好检查，相信也一定能考出自己的最高水平。

当然，同学们在认真复习的同时也要保证充足的休息时间，以保证考试时拥有充沛的精力和积极的心态。

同学们, 一份耕耘，一份收获，认真复习，自信迎考，大家一定能取得优异的成绩。最后，预祝大家在期末考试中取得理想的成绩。

我的讲话完了，谢谢大家～

,各位朋友，欢迎阅读本文档，本文档经认真编辑修改，可作为范文使用。如果此文不适合你，请进入本人文档主页进行搜索，相信能找到让你喜欢的～,

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范文四：1月国旗下讲话之期末考试动员

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1月国旗下讲话之期末考试动员 1月国旗下讲话之期末考试动员

亲爱的老师、同学们:

大家好～

时光飞逝，转眼间，我们又进入了紧张的期末复习阶段。在过去的时间里，我们每个同学都曾经努力过，付出过，收获过快乐与成功。面对一天天临近的期末考试，我们又该如何迎接这次挑战呢,

记得有一位哲人这样说过:假如你拥有大地，你就成为一个农民;假如你拥有羊群，你就成为一个牧人;假如你拥有厂房，你就成为一个企业家;假如你拥有的不是金钱和财富，而是选择的机会，那你就是一个真正的富翁。从这个意义上说，你们才是真正的富翁，因为你们有朝气、有活力，拥有许许多多的机会。

如果说人生好比四季，那么，少年时代就如同风和日丽的春天。而少年时代，也正是学习知识打基础的阶段。基础就好比是建筑的垫基石，基石打牢了，上面的高楼大厦才能稳固。否则，即使盖起了高楼大厦也会塌下来。因此，我们的学习基础一定要扎实。在这里，我代表我们二年级全体师生给大家提几点复习建议:

1、抓紧时间、勤奋读书。

勤奋出天才，这是一面永不褪色的旗帜，它永远激励我们不断

精品范文权威资料地追求、不断地探索。有书好好读，有书赶快读，读书的时间不多。我们凭着刻苦拼搏、一心向上的精神，一定能取得令人满意的成绩。

2、面对困难、不要泄气。

也许在平时的学习中，你也曾遇到过挫折。如平时考试成绩不理想;这会儿对一个作文题目无从下笔，那会儿对一道数学难题毫无头绪，等等。这个时候，你千万不能慌张，反而更应该集中注意力仔细想，努力向着成功前进。

3、制定目标、坚持到底。

尽快确立自己的期末考试目标，比如想得几个优秀，并把自己的目标写下来，不断提醒自己，鞭策自己。一个成功的人是一个自觉自律的人。也许动画节目很精彩，也许游戏很吸引人，但是，在没有完成自己的学习任务时，绝对不能去碰的。毕竟，长身体，长知识才是我们现在的主要任务。1月国旗下讲话之期末考试动员1月国旗下讲话之期末考试动员。

作为Xx小学的一份子，我们自豪，我们骄傲。因为我们有着优越的学习条件和生活环境。在这里，我们发展着自己的个性，培养着自己的能力。我们应时刻提醒自己:珍惜时间，用心学习，让自己人生的每一步都走得扎扎实实，为今后的发展创造出无数个选择的机会。

最后，预祝同学们在本次期末考试中取得满意的成绩。

期末考试国旗下讲话:把握现在决战期末

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老师们、同学们:

大家好～今天我演讲的题目是《把握现在决战期末》。

光阴荏苒，岁末临近，期末考试也离我们越来越近了。想获得鲜花和掌声吗,想，那么，就请把握现在，决战期末。

十年砺剑百日策马闯雄关，一朝试锋六月扬眉传佳音，我坚信即使前方道路充满阴霾和坎坷，我们都必须勇敢面对～拿出破釜沉舟的勇气，坚持下去，成功必将属于我们自己～让我们肯定自己，超越自己，创造自己，让我们心中伴着信念，矢志不渝，带着希望而迈向辉煌～

下面我就在未来15天中，我们应该怎样调整好自己的心态，积极备考，谈谈自己的一些想法和感受。

首先，我们要明确自己的目标，并为之付出不懈的努力。当小溪有了目标，就会不舍昼夜的向大海流淌;当雄鹰有了目标，就会奋力在蓝天翱翔;当青春有了目标，就会不惧风雨超越一切阻挡。那么我要问你们一个问题，你们确立自己的考试目标了没有?如果没有，那请同学们要尽快确立自己的考试目标，并把自己目标清楚地写下来，时时提醒自己，时时鞭策自己。在这里我要重点强调一下，暂时落后的同学永远也不要放弃，尽自己最大的努力，你也可以是鲜花和掌声的拥有者。还有，我们确立的目标要对得起我们的付出，无愧、无悔于我们青春的纪念!请相信目标有多远，我们就能走多远。

其次，要在关键的时刻，以毅力和勇气牢牢把握住机会。人生

精品范文权威资料就像马拉松赛跑一样，只有坚持到终点的人才有可能成为真正的胜利者。常言说: 行百里者，半九十，最后一段路往往是最艰苦难行的，著名航海家哥伦布在他的航海日记上最后总是写着这样一句话我们继续前进。这话看似平凡，实则包含着他无比的信心和毅力。就是凭着这样一种大无畏的精神，他们向着茫茫不可知的前方挺进，横跨惊涛骇浪，历经蛮荒野地，克服了无数的艰难险阻，终于发现了新大陆，完成了历史上惊人的壮举。

然后就是临近考试对学习的态度。

人们常说:此时不搏何时搏;谁动手早，谁就会拥有学习的主动权;谁拥有的时间多，谁就会拥有考试的成功;机遇总青睐于有准备的头脑，不打无准备之仗，先下手为强，面对考试，要周密安排，及早动手;千万不能贻误最好的复习备考时间。1月国旗下讲话之期末考试动员文章1月国旗下讲话之期末考试动员出自http://www.gkstk.com/article/wk-14126798343011.html，转载请保留此链接～。动手要早，就意味着在思想上和行动上都要跟得上。

早上早起10分钟，饭后早到教室10分，晚上自修提前十分钟，这就是珍惜时间、分秒必争的具体表现。两眼一睁，开始竞争#from 1月国旗下讲话之期末考试动员来自学优网http://www.gkstk.com/ end#，两眼一睁，学到熄灯。学习不是一件很轻松愉快的事情，也不是一朝一夕一蹴而就的事情，它必须付出艰苦的劳动。在我们的思想上，不要把学习看作是一种负

精品范文权威资料担，一种包袱和苦差事，学习是一种追求、兴趣、责任，一种愿望。

考试的临近，寒假也即将来临，就有一些同学变得浮躁，时常憧憬我们美好的假期，不乏在上课的时候也沉溺其中，时间也就这样溜走了。这样的同学我要提出几个问题:寒假会因为你的憧憬而突然降临吗,没有优异的成绩你的那些美好憧憬能够实现吗?这显然是不可能，既然不可能，那何不把握好现在，利用好课上课下的时间，提高效率。越是喜事，越要沉得住气。

幸福在于拼搏，享受在于拼搏。拼什么,拼效率，有了效率才会有成功;拼心态，愉悦的心态激活大脑的思维;拼意志，顽强的毅力不畏惧任何失败;拼潜力，人们往往会被自己巨大的潜力惊得目瞪口呆。

在知识的海洋遨游，自有其无穷的乐趣。我们要与自己的胆怯与懦弱、虚荣与懒惰作斗争，与天斗，其乐无穷;与地斗，其乐无穷;与人斗，其乐无穷。所以我说: 与己斗，其乐无穷～

过去属于死神，现在属于自己，把握住现在，成功的大门向你敞开。

最后，祝愿大家在期末考试中取得优异的成绩。

我的演讲完毕，谢谢大家。

关于期中考试的国旗下讲话稿

尊敬的老师们、亲爱的孩子们:

大家早上好～

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孩子们，时间过得很快，开学仿佛还是昨天，转眼间我们就要面临期中考试了。考试是检验学生学习成果的最好方式，更是展现我们译华学校学生优良学风的重要窗口。考试也是一种考验，一种让我们敢于正确评价自己，勇于承认学习上的失误和不足，严于自我约束的考验。满怀信心地迎接期中考试，争取优异的成绩，是我们共同的心愿，为了我们在期中考试中能够获得成功，我希望大家在以下几个方面要做好充分的准备。

1、在思想上认真对待期中考试。因为期中考试是你们学习过程的一个组成部分，其目的是检查和发现同学们在学习目的、态度、知识、能力、方法等方面存在的不足。通过考试能提醒大家反省自己的学习状况，在下一阶段有针对性地改进自己的学习习惯，努力完善自己的学习方法，促进自己的学习进步。

2、在心理上要合理定位。期中考试来临，许多孩子想到的第一个字就是怕，怕题目很深、怕自己考不好、怕考差了会被老师批评被父母责备等等。这主要是你们的心理定位不好。怕什么呢,对基础好的孩子来说，你应该相信自己的实力，要树立能考好的信心;对基础不够扎实的孩子，也应该相信自己努力了，就有理由考出理想的成绩。希望大家能够以平常心态来看待考试，克服考前过分紧张的情绪，以从容自信的态度面对考试，同往常一样心静，在考试中发挥出自己的最佳水平。不管最后考试的成绩好还是不好，孩子们都要以平静的心情对待。1月国旗下讲话之期末考试动员国旗下讲话。考得好当然值得高兴，考得不好更

精品范文权威资料值得高兴。为什么要这样说呢,因为如果你考得不好，你就可以从考试中吸取经验教训，那么你就会不断改进自己的错误，也就意味着你马上就会有更大的进步了，这难道不是一件让人值得高兴的事吗,

3、掌握科学的学习方法。记忆的遗忘规律告诉我们，遗忘是人的必然，世上从来就没有过目不忘的人。孔子说: 温故而知新，就是告诉我们学习要重视复习，一个成绩优秀的学生肯定是能吃苦，肯钻研，并懂得认真复习的人。因此，在考前每个人都要在任课老师的指导下，合理安排学习时间，对各科的基本知识、基本方法、基本题型进行认真梳理，建立系统的知识网络结构，将知识融会贯通，特别是平时易做错的题目，一定要让它再一次在你的脑袋瓜里放放电影，争取做到熟能生巧。

4、养成良好的考试习惯。考试既是知识的检测，又是意志的磨炼，只有讲究应试技巧，注重考试策略，才能在考试中避免粗心等原因造成的失误。希望孩子们要科学对待考试，认真分析试题，不可大意，仔细推敲，先易后难。希望大家一定要铭记:遇到容易的题千万不可忘乎所以，一定要细心谨慎;遇到难题切莫惊慌，我难人难，不可畏惧，认真思考，化难为易。力求做到合理分配时间，基础题争取不失分，勇敢挑战难题，并注意保持卷面整洁美观。

5、期中考试也是对孩子们诚实守信品格的一次考验。做人是学习之根本，而诚信则是做人之根本，拥有诚信的人才会拥有一

精品范文权威资料切～********是自欺欺人的做法，绝对不能弥补他学习上的漏洞，相反会让他失去诚实的宝贵品质。在这次考试中，大家要自尊自爱，自觉遵守考场纪律，共同营造良好的考风，使之在我们的校园形成刻苦学习的学风。

孩子们，在考试中可能不是每个人都能成为优胜者，但我希望大家能做一名追求进步超越自我的勇敢者。相信自己，沉着迎考，成功一定属于你们～现在，请大家一起跟我响亮地说一句:我能行～

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酒店总经理年终总结范文

一、科学决策，群策群力。酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店总经理带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

(一)、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等

相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为8600万元，比去年超额1800万元，超幅为26%;其中客房收入为3600万元，写字间收入为800万元，餐厅收入2800万元，其它收入共1400万元。全年客房平均出租率为116%，年均房价480元/间/夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

(二)、酒店通过狠抓管理，挖掘潜力，开源节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为4128万元，经营利润率为48%，比去年分别增加900万元。

(三)、酒店通过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20

精品范文权威资料字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，提高了员工的优质服务水准。此外，在大型活动的接待服务中，销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自多方面的表扬信，信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动等。

(四)、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下，店级领导天天召开部门经理反馈会，对通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店全体管理人员率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，结合酒店经营、治理、服务等实际情况，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。要害是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对治理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引

精品范文权威资料导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门之间相互推诿扯皮现象少了，互通信息、互为补台、互相尊重多了;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中，在酒店全体领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、创品牌效果，抓好全面工作

酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的治理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了如下工作。

(一)以效益为目标，抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，销售人员上半年就是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，要害是人，是主要治理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员进行调整，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺

精品范文权威资料少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入明显上升。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还非凡重视塑造酒店的窗口形象。其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的各种接待活动期间，合理的运作，保证客人的满足，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过120%，而平均房价也有明显的提高。其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的时间，改变了结帐的繁琐

精品范文权威资料易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每班的身份证登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年前台登记、会客登记、上网发送等没有发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的60%提高到68%。

5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部接待并处理宾客投诉，为酒店减少了经济损失，争取了较多的酒店回头客。此外，销售部按酒店总经理班子的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础治理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，直接赢得了销售业绩的显著回升。

(二)以改鄯为动力，抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在治理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在餐厅正式推

精品范文权威资料行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的治理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或治理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。治理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要治理者若素质欠佳或治理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了治理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满足的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜百余种，此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级董事会的基本肯

精品范文权威资料定和表扬。

(三)以客户为重点，抓好物业工作

1、在日常的管理工作中。各部门按要求和规定安排工作;如夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当有关部门接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满足为止。

2、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，管事部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

(四)以质量为前提，抓好客服工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客服”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要

精品范文权威资料求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区查出住客不符的房间，不符人员多起。客务部查出安全隐患(客人未关门、关窗;不符合酒店电器使用规定)数起。

(五)以“防”为内容，抓好安保工作。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保安部、工程部都积极制定安保方案和应急预案、及时签订安全协议书。按时组织酒店内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。严格检查消防设备设施，提前对烟感系统报警点进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

(六)以降耗为核心，抓好维保工作

1、酒店总经理办公会专题研究决定，在酒店及各部门原有治理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。

2、抢修维修。维修组的同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安

精品范文权威资料排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。

(七)以精干为原则，抓好人事工作

1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神，以精干、高效为用人原则，人事部在年初，在全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。

2、员工招聘。根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。

(八)以“准则”为参照，抓好培训工作

1、酒店讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工接待基本行为准则》20字内容，由领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解治理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训数批，约3800人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想熟悉和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。人事培训部每周二、四下午2小时，定期

精品范文权威资料组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银天天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训，员工的整体素质提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满足度也提高了。一年来，各部门共自行组织培训200批，约5000人次参加。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，对日常业务培训优秀者酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

四、四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题

一年的工作，经过全体员工的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

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1、设施设备不尽完善。

2、服务技能有待提升。一表现在服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“评定模式”;三服务技能随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。

3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的治理目标、经营指标和工作计划，以指导XX年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

范文五：年1月国旗下讲话之期末考试动员

年1月国?旗下?讲话?之期?末考?试动?员?

亲爱的?老师?、同?学们?:?

大家?好～??

时光飞?逝，?转眼?间，?我们?又进?入了?紧张?的期?末复?习阶?段。?在过?去?的时间?里，??我们每个?同学?都曾?经努?力过?，付?出过?，收??获过快乐?与成??功。面对?一天?天临?近的?期末??考试，我?们又?该如?何迎?接这?次挑?战呢?,记??得有一位?哲人?这样??说过:?

假如?你拥?有大?地，?你就?成为?一个?农民?;假?如你??拥有羊群?，你??就成?为一个牧?人;?假如?你拥?有厂?房，?你就?成为?一个?企业?家;?假如?你拥?有的??不是金钱?和财?富，?而是?选择?的机?会，?那你?就是?一个?真正?的富?翁。?从这??个意义上?说，?你们?才是?真正?的富?翁，?因为?你们?有朝?气、?有活?力，?拥有??许许多多?的机?会。?编辑?。如?果说?人生?好比?四季?，那?么，?少年?时代?就如??同风和日?丽的?春天?。而?少年?时代?，也?正是?学习?知识?打基?础的?阶段?。基??础就好比?是建?筑的?垫基?石，?基石?打牢?了，?上面?的高?楼大?厦才?能稳?固。??否则，即?使盖?起了?高楼?大厦?也会?塌下?来。?因此?，我?们的?学习?基础?一定??要扎实。?在这?里，?我代?表我?们二?年级?全体?师生?给大?家提?几点?复习?建议?:?

1?、抓紧?时间?、勤?奋读?书。?勤奋?出天?才，?这是?一面?永不?褪色?的旗??帜，它永?远激?励我?们不?断地?追求?、不?断地?探索?。有?书好?好读?，有?书赶??快读，读?书的?时间?不多?。我?们凭?着刻?苦拼?搏、?一心?向上?的精?神，?一定??能取得令?人满?意的?成绩?。?

2?、面对?困难?、不?要泄?气。?也许?在平?时的?学习?中，?你也?曾遇?到过?挫?折。如?平时?考试?成绩?不理?想;?这会??儿对一个?作文?题目?无从?下笔?，那?会?

儿对一?道数?学难?题毫?无头?绪，?等等?。这?个时?候，?你千?万不?能慌?张，?反?而更应?该集?中注?意力?仔细?想，?努力?向着?成功?前进?。?

3?、制定?目标?、坚?持到?底。??尽快确立?自己?的期?末考?试目?标，?比如?想?得几个?“优??秀”，并?把自?己的?目标?写下?来，?不断?提醒?自己?，鞭?策自??己。一个?成功?的人?是一?个自?觉自?律的?人。?也许?动画??节目很精?彩，?也许??游戏很吸?引人?，但?是，?在没?有完?成自?己的?学习?任务?时，?绝对?不能?去碰??的。毕竟?，长?身体??，长知识?才是?我们?现在?的主?要任?务。?作为?Xx?小学?的?一份子?，我?们自?豪，?我们?骄傲?。因?为我?们有?着优?越的?学习?条件?和生?活?环境。?在这?里，?我们?发展?着自?己的?个性?，培?养着?自己?的能?力。?我们?应?时刻提?醒自?己:? ?

珍惜时?间，?用心?学习?，让?自己?人生?的每?一步?都走?得扎?扎实?实，?为?今后的?发展?创造?出无?数个?选择?的机?会。?最后?，预?祝同?学们?在本?次期?末?考试中?取得?满意?的成?绩。? ?

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