“执行力落地是一件很有必要的事;《执行力落地》是一本很有嚼头的书。同样是消化系统,狗只能吃肉,而狼连毛发都能消化掉。因此,狼的生命力远远强于狗。同样是制度,在一般企业仅仅是堆文档,而在狼性企业却真正实现了落地,企业生命力强调的并不是管理的‘五脏俱全’,而是执行力落地。”这是《执行力落地》封面上的文字,曾经一度让我认为这是本只讲执行力落地的重要性和必要性的书,不过,当我真正阅读该书时发现,整本书恰恰都在讲执行力如何落地,这是让我幸喜的一点。
阅读《执行力落地》的第一次震撼出现在第一章,是由一个“三人成虎”案例新解引起的。
假如有人告诉你在一个人山人海的地方有一只老虎横冲直撞,非常猖獗,你信吗?
可能大多数人都不会相信,因为常识告诉我们,在某个地方是人“猖獗”还是老虎猖獗,关键得看当时当地,是人的势力大还是老虎的势力大。要知道,人怕老虎,老虎也怕人。所以,在人群中,一只孤零零的老虎只会躲得远远的,而不是横冲直撞。
接着,第二个人也告诉你同样的事情,并且强调:“刚才那家伙说了,我不信,所以特意去那看了看。结果吓了一跳,真有一只老虎在人群中横冲直撞。”现在,你信吗?
或许有人信了,有人还不信。
而后,又有第三个人告诉你同样的事情,还强调他听前两人说了后,也不信,经过现场调查发现,果真如此,而且他据此推测:“看来这只老虎脑子有问题了。”现在,你还不信吗?
如果还不信,那么当第四人、第五人、甚至更多人也告诉你同样的事情时,你信吗?
面对有没有老虎的问题,人与人之间的区别并不在于最终信与不信(当所有人都这么说的时候,我们不信也信了),而仅仅在于次数的不同——我们会在第几次相信。这就是信息决定意识最经典的诠释。
由此,作者提出了该书的核心认知——执行力三角:信息决定意识,意识决定行为。在这个认知基础之上,该书先后阐述并分析了执行力落地的四个具体内容:制度落地、体系落地、沟通落地和文化落地。
在阐述完这些内容后,该书的主要内容也就表述完了,不过让我没有想到的是,在书的最后“后记”中又给了我一次不小的感悟。作者用执行力三角的认知,将管理分为行为、意识和信息三个层次,在这个基础上,很清晰的解答了一个困扰我多年的问题“如何理解无为而治,什么叫‘有所为有所不为’?”以下是该书的原文:
现在我们再来探讨一下“无为而治”中的“无为而无不为”该如何理解。当谈到这里的时候,很多人就困惑了,到底该不该“为”,既然是“无为”,怎么就又说“无为”并不是真的就“不为”,到底该“为”还是“不为”?
我们来看一下,实际上所谓的“不为”,用管理三层次来讲,我们可以理解为,不要直接通过行为和意识两个层次来管理员工,管理组织,这是“无为”。反过来,又必须“为”的是什么呢?“无为”并不是真的就什么都不做,不管理,放任了,因为管理者有自己的管理目标,而且忠于这个目标,只是,并不简单的从行为和意识上直接去控制和管理,而是通过信息去引导,去间接的管理员工和组织。
综上就是,“有所为有所不为”并不是指哪些事情、什么时候该“为”或“不为”,而是指“为”的手段:用信息管理手段去引导自发,不用行为手段和意识手段去直接管理和控制。这就是我们理解的“无为而治”了。 执行力三角是《执行力落地》的核心认知,其中“信息决定意识”是我在其它书籍和培训中未曾接触到的知识,让我受益匪浅。在此认知下,作者分别就制度落地、体系落地、沟通落地和文化落地展开的探讨,实际上就是执行力三角(尤其是“信息决定意识”)在现实管理中的具体应用,颇有感悟(比如本源信息很有实践指导意义)。其中,有关制度落地的章节中,有这么一个案例:
S公司是落地堂的一个北京客户,其主营业务是从山西、陕西运煤到秦皇岛和天津,而后通过海轮将煤卖给日本的某个大型钢铁企业。这个业务本身非常挣钱,但是,让老板李总非常头疼的一件事情是:很长一段时间来,无法杜绝员工在运煤的过程中私自卖煤的现象。
在运输的过程中,尤其是快到港口的时候,国内也有许多煤炭的用户。对于员工来讲,虽然每次不敢多卖,但只要卖一点点,就能获得较为丰厚的“外快”。当公司查询时,一句“自然损耗”就可以搪塞过去了。李总虽然心知肚明,但也毫无办法,即使制定了非常严厉的处罚制度,也没有明显的效果。
在与落地堂顾问沟通探讨之后,李总不再一个劲儿地开会强调制度,而是做了一件事情:通过信息手段,记录下每一批次的详细数据。每批煤在山西、陕西装车时是多少吨,而到了港口装轮时又是多少吨,都详细记录下来。而且,这些数据李总知道,当事人也知道。
在这个基础上,李总刚开始是半个月统计一次,并将这段时间内运煤的损耗率最高的几个员工(只写数据,不写人名)进行排序,在公司最显眼的地方公布出去。虽然大家不一定知道这次上排行榜的都是谁,但是当事人非常清楚,李总也很清楚。
自从这个排行榜公布之后,煤的损耗率迅速下降,杜绝私自卖煤的制度顺利“落地”。
读到这个案例时,感悟很多,同时也激起了自己思考的欲望。
就这个案例,我们可以简单地分析一下,为什么这个匿名的排行榜就能让员工自觉的遵守制度呢?假如有个员工小王有一次以第一的名次上榜了,他会怎么想?“下一次,我得收敛点,不能卖太多。”原因很简单,“自然损耗”所产生的排行榜应该是无序的才对,如果小王连续几次都上了榜,那就算真的是“自然损耗”也说不清楚了。于是,紧接着的一次,小王收敛了许多。可是他却没发觉,其他同事也是跟他一样的想法,结果,他又上榜了。“怎么办?”小王心里很自然地告诉自己:“不能再私自卖了”,而且为了清白,还不得不小心呵护,争取连自然损耗都尽量减少。接着,小王的损耗率大大降低了。而同样在这种心理的驱使下,整个公司的损耗率都大大降低了。
这个过程显然有强烈的“自觉”的影子,那么,是什么造成了员工们争先恐后的“自觉”遵守制度的呢?在这个案例中,其关键性作用的是——“自然损耗”这个借口已经大大失去了作用。
在现实中,当一件事情能够寻找借口的空间越大,规范越不严谨,员工们自觉遵守制度的可能性就越小;反之,员工们就会越自觉地遵守制度。这正是“信息决定意识”的一次实战应用。自觉属于意识,让员工自觉实际上就是要解决其意识上的问题。在现实中,我们自己公司面对类似的问题时,往往停留在意识上,通过宣贯、开大会强调自觉的重要性,但效果很差。正如执行力三角指出的,意识不能真正解决意识上的问题,信息决定意识,所以,信息手段才是解决之道。而这个案例中的“借口空间”就是一个很好的信息手段的突破口,排行榜正是一个看似非常普通的信息手段,但效果非常好,非常实用。看来,在实践中,我们确实应该更好的去认识“信息决定意识”的价值,更多的找到合适的信息手段去解决问题。 由于我的工作是销售,所以在阅读《执行力落地》时我最关注的还是对销售是否有现实的指导意义。该书让我觉得新颖的地方是“信息决定意识”的提出,并在此基础上讲沟通落地时进一步给出了本源信息的概念,这个概念对我的意义很大。
正如书中提出的,沟通的目的并不是所谓的达成一致,而是改变对方的看法、认识或者态度(书中更专业的表述是改变对方的意识倾向),这是个非常新颖的观点,是我在以前所有的销售书籍中没有看到的,而且,这个观点对销售的实战意义重大。
可喜的是,该书并没有到此停住,而是进一步探讨了如何“改变对方的意识倾向”,并由此提出了本源信息的概念。引出这个概念时,作者用了一个经典的案例:
一艘军舰航行在大雾弥漫的海面上,水手发现前方有灯光迎来,立即向舰长报告:“报告舰长,不远的地方有艘船正驶向我们,若再不改航向,就要撞上了!”
舰长命令,给对方发信号:“把你的航向向东改变10度。”
一会接到对方的信号:“把你的航向向西改变10度。”
舰长不快,命令再次给对方发信号:“我是一名海军上将!改变你的航向。”
很快又收到对方的信号:“我是一名水手!改变你的航向。”
舰长彻底被激怒了,命令再发信号:“我是战舰!改变你的航向!”
对方回信号说:“我是灯塔!”
于是,军舰改变了航向。
什么是本源信息?水手的“我是灯塔”就是一个典型的本源信息。在销售实战中,我许多时候都很像这个水手,明明知道客户就应该卖我们的产品,但相对于客户,我们的地位很“低”,客户就像那个舰长一样“气势汹汹”,常常搞得我手足无措。如何搞定这些“舰长”型客户,一直是困扰我的难题。现在,一个本源信息就搞定了。当看到这里时,我甚至有些许兴奋,同时又有些担心“作者可千万别点到为止了”,让我高兴的是后面针对销售的话题还专门用了个经典的案例,并依此提出了销售的三个层次:说教式销售、关系型销售和顾问式销售。
书中的案例如下:
有一个老太太去市场买菜,买完菜路过卖水果的摊位边上,看到有两个摊位上都有苹果在卖,就走到一个商贩面前问道:“苹果怎么样啊”?商贩回答说:“你看我的苹果不但个儿大而且还保证很甜,特别好吃”。
老太太摇了摇头,向第二个摊位走去,又向这个商贩问道:“你的苹果怎么样?”
第二个商贩答:“我这里有两种苹果,请问您要什么样的苹果啊?”
“我要买酸一点儿的。”老太太说。
“我这边的这些苹果又大又酸,咬一口就能酸的流口水,请问您要多少斤?”
“来一斤吧。”老太太买完苹果又继续在市场中逛。
这时她又看到一个商贩的摊上有苹果,又大又圆,非常抢眼,便问水果摊后的商贩:“你的苹果怎么样?”
这个商贩说:“我的苹果当然好了,请问您想要什么样的苹果啊?”
老太太说:“我想要酸一点儿的。”
商贩说:“一般人买苹果都想要又大又甜的,您为什么会想要酸的呢?”
老太太说:“我儿媳妇怀孕了,想要吃酸苹果。”
商贩说:“老太太,您对儿媳妇可是真体贴啊,您儿媳妇将来一定能给你生个大胖孙子。前几个月,这附近也有两家要生孩子,总来我这买苹果吃,你猜怎么着?结果都生个儿子。您要多少?”
“我再来二斤吧。”老太太被商贩说得高兴的合不拢嘴了,便又买了二斤苹果。
商贩一边称苹果,一边向老太太介绍其它水果:“橘子不但酸而且还有多种维生素,特别有营养,尤其适合孕妇。您要给您儿媳妇买点橘子,她一准儿很高兴。”
“是吗?好,那我就再来二斤橘子吧。”
“您人真好,您儿媳妇摊上了您这样的婆婆,真是有福气。”商贩开始给老太太称橘子,嘴里也不闲着,“我每天都在这摆摊,水果都是当天从水果批发市场批发回来的,保证新鲜,您儿媳妇要是吃好了,您再来。”
“行。”老太太被商贩夸得高兴,提了水果,一边付账一边应承着。
说实话,这个案例我看到过若干次,但这次的解释却是我见过的最有感触,最深刻的。
三个商贩都在贩卖水果,但结果却不同。我们来看看,这三个商贩的真正区别在哪?
首先,第一个商贩,比较简单,他是在讲道理,向客户灌输自己的道理,连客户真正的需求都没有弄清楚。所以,他什么都没有卖出去,这个商贩层次是最低的。作为一个销售,首先应该学会的就是倾听,而不是灌输。
第二个商贩比第一个强很多,他懂得倾听,并且,他成功的获取了客户的需求:我要酸一点的。于是,他成功的销售出去一斤苹果。老太太的需求,是客户的改造信息(带有说话人主观意识倾向的信息)。
在现实中,大多有业绩的销售属于这个层次。他们大多数比较善于搞好客户的关系,从而获取客户的需求——改造信息。同时,在这种“感情”基础之上,想办法满足客户的需求,形成销售。但是,这类销售人员往往很难真正摆脱被客户牵着鼻子走的困境。
现在,我们重点来看第三个商贩,显然,这个商贩比第二个商贩又高一筹,他真正做到了顾问式营销。他不仅成功的获取了客户的需求,还成功的引导并挖掘了客户的新需求,在老太太自身需求已经得到满足的前提下,居然又创造性的卖给老太太两斤苹果和两斤橘子。
更可怕的是,从此,这个老太太就成了第三个商贩的老客户了,而且是非常牢固的常客。我们试想一下,如果这个老太太以后再来这个市场,她还会去找前两个商贩吗?再长远一点,考虑到有许多的“老太太”,如果时间再长一点,还会有第一和第二两个商贩什么事情吗?这才是第三个商贩真正可怕的地方。
那么,他是怎么做到的呢?
首先,他像第二个商贩一样,倾听,并听到客户的需求——改造信息。不过,这时,他并没有就此罢手,而是想办法进一步挖掘到客户的本源信息(未经老太太自己加工和改造的信息,是老太太之所以要买水果的根本原因)——儿媳妇怀孕了。从而,成功的销售出去两斤苹果和两斤橘子。
那么,如何才能获得客户的本源信息呢?答案很明显,还是本源信息——用我们的本源信息挖掘客户的本源信息,产生持续销售。就此,我们细致的回顾一下第三个商贩的销售过程。
当听到客户的改造信息(要酸一点)的时候,这个商贩没有罢手,马上问了句:“一般人买苹果都想要又大又甜的,您为什么会想要酸的呢?”用这个本源信息成功的引导出了客户的本源信息——“我儿媳妇怀孕了,想要吃酸苹果。”接着,“前几个月,这附近也有两家要生孩子,总来我这买苹果吃,您猜怎么着?结果都生个儿子。您要多少?”这个本源信息直接引导出客户的“我再来二斤吧。”我们试想一下,如果这里,这个商贩不是用本源信息来引导,而是用改造信息(您知道吗?如果您儿媳妇吃了我的苹果,肯定能给您生个大胖孙子)来引导,效果又会如何?老太太会信这句话吗?更可怕的是老太太还会信任这个商贩吗?还会有下面的故事吗?所以,再次强调:引导客户一定要用本源信息,而不是改造信息。
我们继续看商贩的引导过程。当获取了客户的本源信息,并用另外的本源信息成功的引导客户产生销售(两斤苹果)之后,这个商贩并没有就此罢手。接着,他进行了第二次引导。“橘子不但酸而且还有多种维生素,特别有营养,尤其适合孕妇。”依然是本源信息,从而让客户产生了新的需求,并产生了再次销售(两斤橘子)。
但是,到这里,商贩依然没有罢手,要知道,在买方市场的环境下,挖掘到一个客户是多么的不容易,珍惜客户是多么的重要。最后,商贩又用了个本源信息(我每天都在这摆摊,水果都是当天从水果批发市场批发回来的)成功的引导客户成为了他的老客户,成为了他的常客。
综上,我们可是把销售分为说教式销售、关系型销售和顾问式销售三个层次。
读到这,我突然想到了自己的一次真实经历。
当时,我在一家软件公司。一次,我遇上了一个“难缠”的客户,说是客户提出做财务深度接口的要求,但从技术上讲成本过高,而且,对客户而言并不实用,也不划算。我曾经苦口婆心的告诫客户,客户却始终坚持。
于是,老总让我约客户来公司参观,在一段简单交流后,客户开门见山:“*总,咱们的软件真的不能做财务接口么?是不是产品还不成熟呀?”
老总说:“您看这样行吗?下周,我们约个时间,我让我们的财务和技术人员一起到你们公司去,您把你们那边财务人员和相关负责人约上,让他们之间真实的碰碰。如果你们财务负责人说必须做,或者想做,那么我们直接讨论怎么做,做到什么程度?您看怎么样?”
客户:“我看这样好,您看下周一如何,我回去就安排。”
……
事情的结果是,周一我带相关人员过去了,双方的相关人员经过交流,让客户的财务负责人对事情有所了解后,她发言了:“为什么要把财务数据放到这个平台上,我们公司财务数据除了财务人员以外,只有老板一个人有权看,放这上干吗?我每周直接用U盘拷给他就行了。”
……
于是,项目首期,客户主动放弃了对财务方面的要求。
现在想起来,我刚开始就是在讲道理,属于说教式销售,难怪客户不仅听不进去,反而还怀疑产品的技术。
而必须做财务方面的这个要求,就明显是客户项目选型人员自己的改造信息,但他对财务并不熟悉,只是凭借自己的主观意愿做出的判断,并不符合他们的实际情况。
当客户的财务负责人听完事情的本末后,她的想法就是本源信息,而且这是个有相当决定性作用的本源信息。老总安排的那次与财务负责人的交流就是顾问式销售,用本源信息来引导客户,从而很顺利的获得了成功。
心得体会的范文
那怎么可能啊,我有没上过那个补习班,再说,你自己总该花点力气修改修改吧。
今年的中考成绩一公布,我一颗悬着的心总算放了下来----这次中考我取得了较好的成绩。
高兴之余,我想谈谈自己参加中考的心得体会,希望能给升入初三的同学有所帮助。
初三是十分关键的一年,因为它面临着中考,而中考也是人生的一个重要转折点,因此必须认真对待。
从现在起,就要有紧迫感,绝不能到学期快结束时才紧张起来,特别是一些基础并不十分扎实的同学。
刚升入初三,有些同学会不以为然,认为离中考的日子还很长,有的是时间,但是,“集腋成裘,聚沙成塔”,须知学习和复习都是一个循序渐进的积累过程。
初三阶段,特别是中考前的几个月,只不过是在平时的基础上进一步练习、提高而已。
因此,在整个初中阶段,就必须打下坚实的基础。
正确的学习方法要求我们上课认真听讲,勤做笔记,积极思考,回家后认真复习,完成老师布置的全部作业,在将老师上课的内容仔细“消化”、“吸收”后,再去接受新的知识。
“温故而知新”才能收到事半功倍的学习效果。
每个人由于自身潜能和爱好等因素,各科的成绩一般是不平衡的。
这就要求我们每个人对自己的学习情况有一个全面、客观的了解和评价:哪些是自己的强项,哪些是自己的弱项,有侧重地安排学习和复习时间,取长补短,扬长避短,才能用有限的时间取得最好的学习效果。
譬如我对理科较感兴趣,对数理化的悟性较强,因此我在这几门课上,相对多花了一些时间,而相对于我的弱项???文科,我除了平时上课时尽量理解、吸收,完成老师布置的作业外,在复习时用的时间就相对少些。
此次中考,我充分发挥了自己的长处,数学117分,理化合卷115分,将我在文科中落下的分给补了回来,总体上取得了较好的成绩。
“知己知彼,百战不殆”,打仗是这样,学习、考试也是这样。
考试成绩好坏的因素固然很多,有时也不乏偶然因素,但我认为最主要、最根本的因素是主观因素,即自己的主观努力。
不利的客观因素能够通过自己的主观努力得到弥补,良好的客观条件只有通过主观努力才能发挥作用。
我很幸运,我的初中母校??永明中学为我们营造了一个良好的学习环境和氛围,老师的辛勤教学帮我们打下了扎实的文化基础,再加上自己的努力,使我在此次中考中取得了较为理想的成绩,进入了市重点学校??向明中学。
有些同学在考试前十分紧张,每天起早摸黑,拼命做练习,生怕不这样就不能取得好成绩。
这不仅是一种对自己缺乏信心的表现,有时还会取得适得其反的效果。
现实中也不乏这样的事例:有的同学平时学习一直很好,就是因为在考试前没有处理好复习与休息的关系,长期睡眠不足,结果在考试时精力下降,反而没有考出应有的成绩。
别人的教训就是我们的经验,因此,同学们在考试前千万要注意劳逸结合,以饱满的精神和充分的自信步入考场,定能取得理想的成绩。
面对中考,我们要具备一颗平常心。
尽管要做到这一点很难很难,但面对现实,我们每个人必须保持良好的心态。
中考的确十分重要,但它毕竟是我们漫长的学习生涯中迈出的一小步,以后的学习路程更长。
考得好的同学要从最初的喜悦中回到学习的现实中来,继续努力、刻苦地学习;考得不理想的同学也不要长时间沉浸在懊悔、难过中,要振作精神,认真总结,再接再厉,争取在以后的学习中取得好成绩。
进入高中阶段学习,这只是学习道路上的万里长征走出的第一步,以后的路程更长,学习任务更艰巨。
为了祖国的四化建设,为了国家的繁荣富强,我们要努力学习科学文化知识,全面发展,做一个合格人才。
让我们牢记伟人的教导:“在科学上面是没有平坦的大路可走的,只有在那崎岖小路的攀登上不畏劳苦的人,有希望达到光辉的顶点。
”
事故案例反思与体会
原文地址:煤之殇,国之殇--王家岭煤矿事故反思作者:郑贤乐2010年的清明,没有雨,只有泪。
山西王家岭、河南伊川,一周连发两起特大煤矿事故,上百人至今仍生死未卜。
王家岭、伊川的泪水积聚起来,该足够下一场令人断魂的泪雨吧。
时间一天天过去,人们的心渐渐下沉,营救仍在紧张进行,矿工生还的希望越来越渺茫……今天,清明节。
想想那些望眼欲穿、焦灼地等待亲人消息的家属,这个清明节,对于他们该是怎样的一种煎熬!煤,被称为国家的基本口粮,然而,当这种不可再生的口粮随着需求增加虽日益匮乏,却依然源源不断地从地下涌出来满足我们时,黝黑的煤块上,越来越多地浸染了矿工的鲜血,怎能不让人徒生罪恶感!一起起触目惊心的矿难,已不仅仅是一个行业、一个群体的伤痛,而是一个国家、一个民族的伤痛。
反思、整改、问责,一环扣一环;县长、市长、省长,换了一茬又茬。
矿难,就像一个魔咒,依然套在当政者头上。
问题到底出在哪里?煤矿安全何时才能有所改观?难道要等到掘尽地下最后一块煤?矿难频发,已成为痼疾。
然而,在某些国家,最危险的行业却并非矿工。
据美国劳工部门2008年的统计,按照百名全职工人事故发生率排行,排在第一的是制造业(8.1),随后依次为建筑业(7.9)……排在最后的才是采矿业(4.0),甚至比零售业(5.6)的事故率还低!究其缘由,保障美国矿工安全的决定性因素还在于:一是强大有力的工会组织,二是科学有效的政府监管。
作为最强大的利益集团之一,成立于1890年的美国矿工联合会,不仅以追求8小时工作制、工资谈判权、种族平等等为己任,更将推动煤矿安全生产和保障矿工健康作为其核心使命。
矿工联合会旗下的安全委员会,不仅自身开展安全巡检,而且随时接受矿工的安全举报。
国会在1969年通过的《联邦煤矿健康与安全法》,更是将安全生产的监督权直接授予矿工本人。
主要安全监督权回归矿工,矿工通过工会行驶安全监督权,并催生、执行安全监督法律,安全监督法律派生独立的安监机构,安监机构和工会、矿工相互监督且联合起来,共同要求企业加大安全投入、采用安全新科技、严格落实安全制度等,这就是美国为什么矿难很少的奥秘所在。
在刚刚发生的这两起矿难中,我们看到的却是,王家岭煤矿的负责人,把屡屡报告事故隐患的矿工,当成喊“狼来了”的孩子,无视隐患的存在;伊川矿难发生后,驻矿安监员竟然与矿主一起逃之夭夭。
安全制度不落实,监管不力,最根本的,其实在于矿工权利的缺失。
在管理者眼里,矿工只是随意驱使、任其剪毛的绵羊,最基本的权利都得不到保障,生命安全可想而知!为井下的矿工兄弟祈祷,期待奇迹的发生,更期待,这样的灾难不再重演。
煤之殇,国之伤。
沉痛中写下以上文字,是以为祭。
执行力心得体会的范文实例
“执行力落地是一件很有必要的事;《执行力落地》是一本很有嚼头的书。
同样是消化系统,狗只能吃肉,而狼连毛发都能消化掉。
因此,狼的生命力远远强于狗。
同样是制度,在一般企业仅仅是堆文档,而在狼性企业却真正实现了落地,企业生命力强调的并不是管理的‘五脏俱全’,而是执行力落地。
”这是《执行力落地》封面上的文字,曾经一度让我认为这是本只讲执行力落地的重要性和必要性的书,不过,当我真正阅读该书时发现,整本书恰恰都在讲执行力如何落地,这是让我幸喜的一点。
阅读《执行力落地》的第一次震撼出现在第一章,是由一个“三人成虎”案例新解引起的。
假如有人告诉你在一个人山人海的地方有一只老虎横冲直撞,非常猖獗,你信吗?可能大多数人都不会相信,因为常识告诉我们,在某个地方是人“猖獗”还是老虎猖獗,关键得看当时当地,是人的势力大还是老虎的势力大。
要知道,人怕老虎,老虎也怕人。
所以,在人群中,一只孤零零的老虎只会躲得远远的,而不是横冲直撞。
接着,第二个人也告诉你同样的事情,并且强调:“刚才那家伙说了,我不信,所以特意去那看了看。
结果吓了一跳,真有一只老虎在人群中横冲直撞。
”现在,你信吗?或许有人信了,有人还不信。
而后,又有第三个人告诉你同样的事情,还强调他听前两人说了后,也不信,经过现场调查发现,果真如此,而且他据此推测:“看来这只老虎脑子有问题了。
”现在,你还不信吗?如果还不信,那么当第四人、第五人、甚至更多人也告诉你同样的事情时,你信吗?面对有没有老虎的问题,人与人之间的区别并不在于最终信与不信(当所有人都这么说的时候,我们不信也信了),而仅仅在于次数的不同——我们会在第几次相信。
这就是信息决定意识最经典的诠释。
由此,作者提出了该书的核心认知——执行力三角:信息决定意识,意识决定行为。
在这个认知基础之上,该书先后阐述并分析了执行力落地的四个具体内容:制度落地、体系落地、沟通落地和文化落地。
在阐述完这些内容后,该书的主要内容也就表述完了,不过让我没有想到的是,在书的最后“后记”中又给了我一次不小的感悟。
作者用执行力三角的认知,将管理分为行为、意识和信息三个层次,在这个基础上,很清晰的解答了一个困扰我多年的问题“如何理解无为而治,什么叫‘有所为有所不为’?”以下是该书的原文:现在我们再来探讨一下“无为而治”中的“无为而无不为”该如何理解。
当谈到这里的时候,很多人就困惑了,到底该不该“为”,既然是“无为”,怎么就又说“无为”并不是真的就“不为”,到底该“为”还是“不为”?我们来看一下,实际上所谓的“不为”,用管理三层次来讲,我们可以理解为,不要直接通过行为和意识两个层次来管理员工,管理组织,这是“无为”。
反过来,又必须“为”的是什么呢?“无为”并不是真的就什么都不做,不管理,放任了,因为管理者有自己的管理目标,而且忠于这个目标,只是,并不简单的从行为和意识上直接去控制和管理,而是通过信息去引导,去间接的管理员工和组织。
综上就是,“有所为有所不为”并不是指哪些事情、什么时候该“为”或“不为”,而是指“为”的手段:用信息管理手段去引导自发,不用行为手段和意识手段去直接管理和控制。
这就是我们理解的“无为而治”了。
执行力三角是《执行力落地》的核心认知,其中“信息决定意识”是我在其它书籍和培训中未曾接触到的知识,让我受益匪浅。
在此认知下,作者分别就制度落地、体系落地、沟通落地和文化落地展开的探讨,实际上就是执行力三角(尤其是“信息决定意识”)在现实管理中的具体应用,颇有感悟(比如本源信息很有实践指导意义)。
其中,有关制度落地的章节中,有这么一个案例:S公司是落地堂的一个北京客户,其主营业务是从山西、陕西运煤到秦皇岛和天津,而后通过海轮将煤卖给日本的某个大型钢铁企业。
这个业务本身非常挣钱,但是,让老板李总非常头疼的一件事情是:很长一段时间来,无法杜绝员工在运煤的过程中私自卖煤的现象。
在运输的过程中,尤其是快到港口的时候,国内也有许多煤炭的用户。
对于员工来讲,虽然每次不敢多卖,但只要卖一点点,就能获得较为丰厚的“外快”。
当公司查询时,一句“自然损耗”就可以搪塞过去了。
李总虽然心知肚明,但也毫无办法,即使制定了非常严厉的处罚制度,也没有明显的效果。
在与落地堂顾问沟通探讨之后,李总不再一个劲儿地开会强调制度,而是做了一件事情:通过信息手段,记录下每一批次的详细数据。
每批煤在山西、陕西装车时是多少吨,而到了港口装轮时又是多少吨,都详细记录下来。
而且,这些数据李总知道,当事人也知道。
在这个基础上,李总刚开始是半个月统计一次,并将这段时间内运煤的损耗率最高的几个员工(只写数据,不写人名)进行排序,在公司最显眼的地方公布出去。
虽然大家不一定知道这次上排行榜的都是谁,但是当事人非常清楚,李总也很清楚。
自从这个排行榜公布之后,煤的损耗率迅速下降,杜绝私自卖煤的制度顺利“落地”。
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学习心得体会范文
学习是自己的事,只有积极主动地学习方能感受到学习的乐趣,学有所成。
主动地吸取和被动的接受是有本质的区别的,所以要从内心认识到学习的重要性。
高效的学习,要懂得梳理自身学习情况,找出问题所在、最需要提高或最薄弱的地方;其次整理出可利用的时间,做出时间安排表,以每一天为单位;合理分配学习、复习时间,有针对性地制定学习计划,逐一攻克。
1、能力方面:可以学习掌握速读记忆的能力,提高学习复习效率。
速读记忆是一种高效的学习、复习方法,其训练原理就在于激活“脑、眼”潜能,培养形成眼脑直映式的阅读、学习方式。
速读记忆的练习参考《精英特全脑速读记忆训练》,用软件练习,每天一个多小时,一个月的时间,可以把阅读速度提高5、6倍,记忆力、理解力等也会得到相应的提高,最终提高学习、复习效率,取得好成绩。
如果你的阅读、学习效率低的话,可以好好的去练习一下。
2、课堂方面:上课的专心很重要。
上课认真听讲,别忘了做笔记,注:课堂笔记不是要你一味的记,而是记重点以及你不懂的,书本上有的,标注一下就可以了,没有的简单的记录下来,课后再系统的整理,不要为了做笔记而影响听课。
因为一般情况下,老师教授的知识都是根据教学大纲、考试大纲来进行的,所以上课的专心很重要。
3、自学方面:老师讲授的知识是面对所有学生的,每个人的具体掌握情况不同,所以自己要学会调整,根据自己的情况制定适合自己的计划。
计划主要是为了提高学习的有效性,同时也有利于要成一个好的学习习惯。
如果写作能力差,就一周写一篇作文,阅读差就一天练习一篇阅读理解,基础知识差每天就抽出点时间记忆背诵一下等等。
4、做题方面:做题方面:做题练习是少不了的,但不要一味的题海战术,把自己搞得一塌糊涂。
做题的时候坚决独立完成、杜绝抄袭、杜绝题海战术。
试题你是永远也做不完的,但题型是有限的,要学会反思、归类、整理出对应的解题思路。
学习中还要学会阶段性的总结,了解自己最近的学习情况,进行调节和完善。
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一般干部学习甘孜州正反典型案例的心得体会
在今2012年的纪律教育学习月活动中,我通过认真学习党和国家、省委省政府领导有关讲话文件和反腐倡廉若干规章制度,对照正反面典型案例,使自己深受教育,对纪律教育学习活动有了进一步认识和更深刻体会。
作为一名党员和政府公务人员,我认为在工作和生活上必须做到:一是加强思想道德建设,树立正确的世界观。
从许许多多的反面典型案例中可以发现一个规律,腐败分子过去都曾在不同战线、不同岗位上取得一些成就,赢得组织和人民的信任,得到组织的重用,为党和国家做过有益的工作。
但他们拥有了权力之后,放松了对世界观的改造,放松了对自己的道德要求,放纵自己追求虚名、金钱、美色,一步步滑入深渊。
这些典型案例是发人深省的,前车之覆,后车之鉴。
作为共产党员,一定要深刻地吸取教训,时刻敲响警钟。
“人无德不立、国无德不兴”。
必须不断加强思想道德建设,不断提高思想境界,认真学习和执行廉洁自律各项规定,从各方面筑牢防腐反腐大堤,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,不断增强反腐拒腐能力。
二是坚持求真务实,切实抓好工作落实。
必须把求真务实体现到各项工作中去,坚守“真实可信、科学严谨、创新进取、服务奉献”的TJ核心价值观,坚决抵制干预TJ数据的行为,坚决抵制TJ数据弄虚作假,把心思和精力全部用在“三个提高”上。
坚持讲实话、出实招、办实事、务实效,把工作的着力点真正放到研究解决实际问题上。
坚持以求真务实精神去抓落实,并在抓落实的实践中不断提高坚持求真务实的自觉性和坚定性。
三是严于律己,自觉遵守执行党纪国法和廉政各项规定。
通过纪律教育学习月的学习和廉政警示教育,增强廉洁从业的自觉性。
要严于律己,时刻保持警醒,树立正确的价值观,从多方面筑牢思想防线。
在行动上,一定要按照中央关于党风廉政建设和反腐工作的部署要求,自觉遵守和执行党纪政纪和国法。
要严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律、不断增强纪律观念。
必须认真执行中央作出的廉洁自律的各项规定,要艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受。
要在工作、生活、作风各方面严格要求,做好自律。
总的来说,必须加强思想道德建设,持续学习,不断提高完善自己,树立并固守正确的世界观、人生观、价值观。
积极践行“厚于德、诚于信、敏于行”的新时期广东精神;努力做到自重、自省、自警、自勉。
正确行使人民赋予的权力,在为TJ事业添砖加瓦的同时,留两袖清风于人生。
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部队事故案例警示教育心得体会
学习事故案例心得体会-吕静山阅读人数:1522人页数:1页张冉冉8学习事故案例心得体会案例中有几起事故与我们天车车间的生产工作密切相关,一幕幕惊心动魄重现眼帘,给我们再次敲醒了警钟。
事故的主要原因都是工作人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作负责人现场管理不到位,执行不到位。
一件件事故的发生,暴露了安全管理的一系列问题,凸现了工作人员安全责任不清,现场不进行查勘,作业人员缺乏基本的安全技能。
事实证明,如果对危险点不预测,不防范和控制,那么在一定的条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。
通过学习,再次强化了自己的安全生产意识,安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作中。
体会如下:1. 一揽子事故暴露出来的问题是:“违章、麻痹大意、责任心不强、技术匮乏”,不 树立牢固的安全意识,蛮干、只图省事、图快、存绕幸心理、怕麻烦,这就是事故 发生的必然;2. 制度的缺失,管理的缺位。
严不起来,落实不下去,执行力差,而且在检查中只报 喜不报忧,平时对设备管理又不到位消缺又不及时,判断缺陷又不准确,日常巡检 工作又不认真,致使存在不安全的因素而导致事故的发生;3. 危险源管理流于形式,有章不循,有规不遵,工作浮躁,作业人员现场操作中执行 力度缺乏,危险点控制措施虚设;4. 认识有限,冶金行业人员流动量比较大,“三熟”执行不到位;5. 对所使用的新设备、设施、新技术了解不够透彻,个人的知识、技术存在很大的局 限性; 总之,事故的发生是由于种种局限性,导致了认识上的差异,给安全生产埋下了诸多隐患。
下一步工作开展计划:1. 健全安全生产责任制。
要建立健全以岗位责任制为重点的安全生产责任制,并逐级 分解,具体到人,落实到生产过程中。
加强安全生产的统一协调管理;2. 车间内部要建立健全内部安全检查制度、奖惩制度等,形成安全生产的有效激励机 制和约束机制;完善作业规程,并严格按规程进行现场作业,反对违章作业,加强 现场检查,落实安全措施,及时整改设备及人员存在的隐患;3. 做好职工安全教育培训。
切实加强新进厂员工、转岗员工、关键岗位和危险岗位人 员的安全意识、安全常识和安全技能培训,提高企业负责人、管理人员的安全管理 能力,认真组织应急救援方面的培训和演练,提高广大职工防范事故的能力;4. 加强安全监督管理。
车间安全监管人员要加强对操作、设备点检、设备检修等工作 的监督检查,重点检查规章制度、操作规程、隐患治理、人员培训和应急预案等;6. 严肃事故调查处理。
对于已发生的事故,有关安全生产监督管理部门要按照四不 放过的原则,认真调查,严肃处理,跟踪检查责任人员处理和安全防范措施的落 实情况。
要以事故为戒,举一反三,对照检查,落实整改措施,防止同类事故再次 发生。
小学学习心得体会范文
学生学习心得体会——在快乐中学习,同学们,你们想学有所成,就从自我开始,从快乐中开始,我就是这样去学习的.我学得快乐`学得主动,那才是真正的乐在其中。
各位尊敬的老师,亲爱的同学,我是四(4)班蔡怀敏。
今天我在这里谈谈我学习的心得体会,这也是我从一年级到四年级学习的点点滴滴,这里凝聚了老师们对我的辛勤培养,同学们对我的关爱帮助,才让我不断的茁壮成长,在这里我愿意和大家分享我的快乐学习之路。
小学生学习心得体会——在快乐中学习,同学们,你们想学有所成,就从自我开始,从快乐中开始,我就是这样去学习的.我学得快乐`学得主动,那才是真正的乐在其中。
各位尊敬的老师,亲爱的同学,我是四(4)班蔡怀敏。
今天我在这里谈谈我学习的心得体会,这也是我从一年级到四年级学习的点点滴滴,这里凝聚了老师们对我的辛勤培养,同学们对我的关爱帮助,才让我不断的茁壮成长,在这里我愿意和大家分享我的快乐学习之路。
子曰:“温故而知新”,意思就是说温习学过的知识,才能得到新的体会与理解.而我的学习也就是从这样快乐中开始的.我觉得作为一个学生,首先要尊敬我们的师长,这就是所谓的“养父母之身,养父母之心。
”尊师也是一种建立在孝亲的基础上,一个孝养父母的人,他不会尊师吗?所谓的尊师就是依教奉行.所以孝亲尊师是做人的基础。
孝养父母,尊敬师长的人一定有远大的志向。
比如说近代的**总理,也是为中国之崛起而立志。
我们应该向他们一样,从小立下远大的志向。
这样才能学有所成。
其次是上课要认真听讲,要多复习学过的知识.坚持做到多做练习题,多背单词,多看课外书以及参加一些有意义的课外活动.每天放学回到家,我首先就是主动完成作业.写作业的时候不能让父母催促着写,不懂的问题自己去思考,然后再去查资料,最后才去请教父母或老师.写完作业后的时间也不能浪费,自己读一些有意义的书,来充实自己的课余生活,增加自己的见闻。
我努力的做着,坚持的做着,如今获得的是老师的认可,同学的信任.在我心中,基础就像盖楼一样,无论你的房子有多么的漂亮,多么的金碧辉煌,地基打不好,楼照样会倒塌.这条象征了成功的彩虹,为我架起了桥梁,引导我去追寻成功,追寻梦想,老师说过在世界上有一种人最可怜,因为他没有理想。
没有奋斗的目标,“不是我想读书,是父母硬要我来读书的。
”没有理想的人就如无源之水,无本之木,她的生命之泉将提前枯竭,留在世上的只是一堆行尸走肉罢了.做一天和尚撞一天钟,得过且过,你们想,这样的人会有怎样的出息,在青少年时代就没有人生理想,这是最可怕的.我们要坚信:明天的失败都是由于今天不努力.老师还说过二十一世纪的文盲不是没有读过书的人,而是读错书,不会学习的人.学习,不仅是在课堂上学习,而应是在一切时,一切处,待人处世,接物中学习更多课堂上无法学到的知识.同学们,你们想学有所成,就从自我开始,从快乐中开始,我就是这样去学习的.我学得快乐`学得主动,那才是真正的乐在其中。
以上就是我的一点学习的体会,希望能和大家共勉。
谢谢!
读书心得体会范文
[读书心得体会范文] 读书是一种享受生活的艺术,读书心得体会范文。
五柳先生“好读书,不求甚解,每有会意,便欣然忘食”。
当你枯燥烦闷,读书能使你心情愉悦;当你迷茫惆怅时,读书能平静你的心,让你看清前路;当你心情愉快时,读书能让你发现身边更多美好的事物,让你更加享受生活。
读书是一种最美丽的享受。
“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。
” 读书是一种提升自我的艺术。
“玉不琢不成器,人不学不知道。
”读书是一种学习的过程。
一本书有一个故事,一个故事叙述一段人生,一段人生折射一个世界。
“读万卷书,行万里路”说的正是这个道理。
读诗使人高雅,读史使人明智。
读每一本书都会有不同的收获。
“悬梁刺股”、“萤窗映雪”,自古以来,勤奋读书,提升自我是每一个人的毕生追求。
读书是一种最优雅的素质,能塑造人的精神,升华人的思想。
读书是一种充实人生的艺术。
没有书的人生就像空心的竹子一样,空洞无物。
书本是人生最大的财富。
犹太人让孩子们亲吻涂有蜂蜜的书本,是为了让他们记住:书本是甜的,要让甜蜜充满人生就要读书。
读书是一本人生最难得的存折,一点一滴地积累,你会发现自己是世界上最富有的人。
读书是一种感悟人生的艺术。
读杜甫的诗使人感悟人生的辛酸,读李白的诗使人领悟官场的腐败,读鲁迅的文章使人认清社会的黑暗,读巴金的文章使人感到未来的希望,读后感《读书心得体会范文》。
每一本书都是一个朋友,教会我们如何去看待人生。
读书是人生的一门最不缺少的功课,阅读书籍,感悟人生,助我们走好人生的每一步。
书是灯,读书照亮了前面的路;书是桥,读书接通了彼此的岸;书是帆,读书推动了人生的船。
读书是一门人生的艺术,因为读书,人生才更精彩! 读书,是好事;读大量的书,更值得称赞。
一位叫亚克敦的英国人,他的书斋里杂乱的堆满了各科各类的图书,而且每本书上都有着手迹。
读到这里是不是有一种敬佩之意油然而升。
因为“有了书,就象鸟儿有了翅膀”吗! 然而,我们很容易忽略的是:有好书并不一定能读好书。
正如这位亚克敦,虽然他零零碎碎地记住了不少知识,可当人家问他时,他总是七拉八扯说不清楚。
这里的原因只有一个,那就是他不善长于读书,而只会“依葫芦画瓢”。
朱熹说过:“读书之法,在循序渐进,熟读而精思。
” 所谓“循序渐进”,就是学习、工作等按照一定的步骤诼渐深入或提高。
也就是说我们并不要求书有几千甚至几万,根本的目的在于对自己的书要层层深入,点点掌握,关键还在于把握自己的读书速度。
至于“熟读”,顾名思义,就是要把自己看过的书在看,在看,看的滚瓜烂熟,,能活学活用。
而“精思”则是“循序渐进”,“熟读”的必然结果,也必然是读书的要决。
有了细致、精练的思索才能更高一层的理解书所要讲的道理。
由此可见,读书不在于多而在于是否读的精。
象亚克敦,他徒有万卷图书,而不会读,我们可以毫不犹豫地说:其实他一本书也没有读完。
现在的我们,这种“有书等于没书”的现象是历历在目,也就是不会读书。
就说语文课本,大家都认为没什么看头;这样一来,掌握的知识也相对于较为肤浅。
因此更何况是其他书呢?我们读书提倡:拳不离手,曲不离口。
面对现在激烈竞争的社会,更需要我们的善读。
对于书,只有善读,才能象蚕一样,吃进去的是桑叶,吐出来的是丝。
〔读书心得体会范文〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
】
观看煤矿事故案例心得体会600字..急用..
观看“安全警示教育片”心得体会观看煤矿警示教育片后,片中的场面使我受到极大的震撼。
安全事故通过声像播放方式,再现事故现场,使我有身临其境之感。
通过观看后让我感到对煤矿生产讲:“安全是最大的效益。
”一、事故对人身、对家庭的伤害 什么是安全,对于我们职工来说,就是不出事故,就是人身不受到伤害。
而一旦发生了工伤事故,即使是手上破个口子,也会让人承受一定的痛苦。
出了重伤,有的失去了工作能力,有的长期卧床失去了生活自理能力,给自己和家庭增添无尽伤痛。
特别是工亡事故,有的工亡职工,正是处在上有老、下有小的人生阶段,家庭的每个人都是他的至亲至爱,他的逝去,使子女失去了父爱,使年迈的父母失去依靠,使朝夕相处的妻子失去了伴侣。
这种伤害是无法用语言来描述的,也是无法用金钱来衡量的。
二、安全的社会效益账煤炭生产是高危行业,煤矿企业的安全状况,关系到企业的社会形象,特别是在强调科学发展、安全发展、和谐发展的今天,煤矿的安全状况,更能体现出企业的管理水平和文明程度,实现安全生产现在已经成为煤矿企业发展的无形资源,会给企业带来意想不到的社会效益。
而一旦安全上出了问题,特别是造成人员伤亡的重大事故,就会在社会上产生恶劣的影响,这种影响是很难在短期内能够消除的。
分析集团公司11月份以来发生的工亡事故,有的发生在全集团公司开展的警示教育月活动中,有的发生在新年之初,有的发生在异地项目部,不仅使集团公司近一年来较好的安全态势大幅度下滑,既定的安全目标难以实现,也使企业在社会上产生一定的不良影响。
三、扎扎实实地把安全工作做好我们应该深刻接受事故教训,扎扎实实地把安全工作做好,促进矿井各项工作的开展,以此来消除事故的消积影响,弥补所受到的各方面的损失。
首先,我们要从思想上高度重视安全工作。
牢固树立“安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位。
作为一名管理人员,更应当树立起“安全为了自己”的主动安全观,从个人的幸福、家庭幸福这个角度,主动地想着安全,从小处着眼,从小事抓起,把安全工作做细做实。
第二,要坚决杜绝违章行为。
事故的发生,绝大多数都是人为造成的,说到底就是违章造成的。
违章是安全的大敌,是事故的源泉,只要我们什么时候、什么地点都遵章作业,规范操作,事故就会远离我们。
第三,要学习掌握好安全知识和安全技能。
光有安全意识还是不够的,要做到自我保安,我们还要有必要的安全知识和安全技能。
这就需要我们主动地去学习安全知识,在实践中多掌握安全技能,并把这些知识和技能运用到实际工作中,才能真正做到“三不伤害”。
第四,要把安全工作落实在现场、落实在行动中。
安全有规程,操作有标准。
要将《煤矿安全规程》、质量标准化标准、现场安全措施、《岗位行为规范》等各项规章制度和措施,落实到本职岗位中、落实在现场。
切忌讲起来重要,干起来次要,忙起来不要。
工作再忙,任务再紧,都要对照标准,遵章作业。
今天我们观看煤矿警示教育片后,很多的工友可能会写煤矿是多么的可怕、多么的危险。
其实我的感触也蛮深的,一起起的事故对我也是一种思想上的强烈震撼。
谁能够帮我写一下对这个案例分析的感想,3000字吧!!
ERP的建立其实与生产方面有较大的影响,销售端而言,有影响的部份是接到订单时,何时可以出货的影响,对於销售端而言如何把产品卖的好,提出口号但是没有对策或是沦为空洞的口号, 是不切实际的做法,针对以上的案例,仅能见到口号,并无实际得对策,这对企业来说,是个非常大的问题,没有销售端哪来的生产端,建议用创新的方式去面对市场, 了解消费者的需求,用创新的观念去教导消费者,让他们可以了解到你们生产的产品对他们而言的好处在哪?为何他们必须要买你们的东西,不管是价钱方面还是使用上面,贵厂产品是否有特别之处,是否有让消费者使用后有一种“哇”的感觉 .
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