请根据以下材料,按照“发现问题——分析问题——解决问题”的思路,写一篇1500字以上的案例分析,要求观点明确、材料充实、结构严谨、条理清楚、语言规范、卷面清洁。
材料:李晓雨是云南大学的一名毕业生,毕业后通过汉办的志愿者选拔,被派往泰国,成为一名汉语教师志愿者。她性格一直比较开朗,所以当她只身一人前往泰国北部的一个中学任教时,也是满怀憧憬;但是她却发现来机场接她的学校人员对她很冷漠,从机场到学校8个小时的路途上几乎没与她说一句话。她知道绝不是因为语言不通。李晓雨是个爱说爱笑的人,她几次想打破沉默,但一直不明白自己到底在什么地方得罪了来接她的人,还是别人根本不想和自己说话。她只好一个人看着车窗外本来很美但不再觉得美的景色。到了目的地,司机和接待的人把她放到一间小房子里,就走了。房间里只有一张平板床,没有任何铺盖。一个初来乍到的女孩,好几个小时没吃饭,没喝水,又不知道商店在那里,身上也没有当地的钱币。晓雨真的有些受不了了,趴在床板上泪水忍不住簌簌而下。她问自己到底做错了什么,为什么别人对自己如此冷漠,为什么和她想象中热情好客的泰国人差距这么大。第一天到学校上班,她的感觉仍然不好,似乎每个学生和老师都对她很冷,没有真诚的微笑,没有主动的招呼。这下可把晓雨急坏了,她开始注意自己每一个细小的举止言行,生怕别人不喜欢。她一直觉得是因为自己做得还不够好,所以别人不接受自己,甚至不接收中文老师的课程。
晓雨是个倔强、好强的女孩。她不服输,认真地向泰国老师学习他们对待学生和同事的方式,积极参加他们的各种活动。有一次她在办公室里看到一个30岁左右的女教师批改了一个学生的作业之后在那个初中学生的脸颊上亲吻了一下。晓雨觉得自己长这么大从来没接受甚至看到过老师亲吻学生的,然而在这里她发现效果真的很好,那个老师和学生的关系非常融洽和谐。在那个教师的鼓励下,她也开始尝试亲吻学生的脸颊,她发现效果出人意料的好!越来越多的人认识了晓雨并成为了她的朋友。她慢慢体会了到冰在融化的感觉。有一次一个老教师来问她是否要去参加学校的升国旗活动,她爽快地回答说:“好啊!”那位老教师有些惊讶地说:“你们中国来的老师不是不愿意参加我们的升国旗仪式吗?你是真的愿意还是假的?”她坚定地说:“我愿意!”从那之后,她每周都很早来到升泰国国旗的地方集合。老师们和同学们对她的态度都发生了很大的变化,这次升旗成了一个分水岭。
解答:
案例中的李晓雨同学只身一人被派往泰国,成为一名汉语教师志愿者。在她刚刚到达目的地时,却发现前来接他的当地学校人员态度并不像她想象的那样热情,反而十分冷淡,对于初来乍到的她也没有给予相应的帮助和照顾。在接下来的工作中,李晓雨发现,学校里其他泰国老师对她的态度也并不热情。不仅没有帮助她适应教学工作,甚至连主动的招呼也没有。学生也没有和她建立起和睦融洽的师生关系,这样的问题还影响到了汉语的教学。
从案例中我们可以了解到,李晓雨与当地人之间交际的问题并不是由语言障碍所引起的,文化障碍则是最主要的原因。
跨文化交际过程大体上可分为蜜月期,挫折,调整和适应四个阶段。李晓雨在一开始对泰国人抱有一种思维定式,即原有的“文化成见”。在她的想象中,泰国人是“热情好客”的。而当她受到接待人员的冷漠对待时,想象与实际情况之间的巨大差距使她很难及时调整好自己的心态来适应这一状况,甚至不断地质疑自己的行为。这使得李晓雨在同泰国人的跨文化交际中迅速从蜜月期进入到了挫折阶段。
在接下来一段时间的工作中,李晓雨开始注意自己的行为举止,直到她看到一位泰国教师在批改了学生的作业后亲吻了学生的脸颊。这件事给李晓雨带来的触动很大,因为她以前从未有过教师亲吻学生的经历。这部分是由于中国的传统文化一直强调“尊师重道”,教师常常是高高在上不容冒犯的对象,泰国教师与学生间亲吻脸颊这样的动作在中国是绝少会发生的。部分也与中国人含蓄、内敛的性格传统有关。因此我们不难看出,母语文化与异文化的差异也是造成跨文化交际障碍的一个重要原因。由于对异文化的不了解,很容易将母语文化的思维方式带入跨文化交际中,以致于加深双方的隔阂。在李晓雨意识到这一问题之后,她也开始尝试按照当地人的方式来进行交际,并尝试亲吻了学生的脸颊,效果出乎她意料的好,她与当地人的交际也开始融洽起来。这时的李晓雨已能够逐步克服母语文化与异文化之间差异带来的交际障碍,并逐步进入到调整阶段。
案例中提及的另一个重要事件是升旗事件。李晓雨热情爽快地同意参加泰国学校的升旗仪式,使当地教师十分惊讶,从此其他泰国老师和学生对她的态度也发生了很大变化。这次事件是一个分水岭,李晓雨开始进入适应阶段,这与她坚持不懈地融入异文化的努力是分不开的。另一方面我们可以从泰国老师表现出的惊讶看出,之前学校里的中国教师在与当地人的跨文化交际中并没有采取正确的文化策略,也没有积极尝试与异文化的沟通,因此给对方造成了中国人不尊重泰国文化的负面印象,这也是最初的接待人员对李晓宇态度冷漠的原因。由此可以看出正确的文化策略在跨文化交际中具有重要作用,它不仅会影响到自身交际的正常进行,还会对本群体中其他成员的跨文化交际带来一定影响。
对于一名李晓雨这样的汉语教师来说,在进行正常的汉语教学之前,先要实现同当地人,特别是同学生的和谐交际。通过上文对案例中提及到的问题的分析我们能够认识到,在进行跨文化交际之前首先要尊重当地文化,应当多了解,多吸收异文化的文化知识,尤其是语用文化知识。只有在了解的基础上才能够进一步做到理解和适应。其次应注意分析母语文化与异文化的异同,多关注二者之间的差异部分,提高文化敏感度,多与当地人交流,求同存异。通过多理解、多接触来打破原有的思维定式,以推动交际顺利进行。第三,我们还应当从跨文化交际的实际需要出发,选择性的进行适当的文化依附。既不能完全否定,也不能全盘接受。比如李晓雨每周都按时参加泰国学校的升旗仪式,就是选择性文化依附的一种很适当的体现。它减少了李晓雨同当地人之间的文化差异感,也增强了二者之间的友好和亲密度。另外,还应当注意提高移情能力。移情是人与人之间消除隔阂,相互沟通的必要条件,只有真正设身处地的领会对方的思想和感情,才能够避免误会和交际偏差。除了语言交际之外,非语言交际也是跨文化交际中十分重要的一环。从李晓雨亲吻学生并取得良好效果的例子来看,适当的非语言交际有时能起到重要的补充作用。最后,从个人的角度来说,及时调整个体心态尤为重要。李晓雨只身一人来到泰国,这就使她十分容易产生孤独、思乡等消极情绪,在交际遇到挫折的时候,更加应该注意保持积极乐观自信的心态,避免消极回避、甚至敌对的态度。只有这样,才能够更好地克服“文化休克”。
综上所述,跨文化交际看起来容易做起来难,需要各方面的综合素质。作为一名对外汉语教师,应在平时就注意培养自身的跨文化交际能力,并以此为基础积极推动汉语教学在世界范围内的推广。
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以上是一篇范文。
中华传统文化的例子,并说一说你对这种文化的理解或体会。
我国的民间剪纸手工艺术有它自身的形成和发展过程,我国纸的发明是在公元前的西汉时代(公元前6世纪),在此之前是不可能有剪纸艺术的出现的,但当时人们运用薄片材料,通过镂空雕刻的技法制成工艺品,却早在未出现纸时就已流行,即以雕、镂、剔、刻、剪的技法在金箔、皮革、绢帛,甚至在树叶上剪刻纹样。
《史记》中的剪桐封弟记述了西周初期成王用梧桐叶剪成“圭”赐其弟,封姬虞到唐为侯。
战国时期就有用皮革镂花,(湖北江凌望山一号楚墓出土文物之一),银箔镂空刻花(河南辉县固围村战国遗址出土文物之一),都与剪纸同出一撤,他们的出现都为民间剪纸的形成奠定了一定的基础。
我国最早的剪纸作品发现,是在1967年我国考古学家在新疆吐鲁番盆地的高昌遗址附近的阿斯塔那古北朝幕群中,发现的两张团花剪纸,他们采用的是麻料纸,都是折叠型祭祀剪纸,他们的发现为我国的剪纸形成提供了实物佐证。
关于剪纸手工艺术的历史,即真正意义上的剪纸,应该从纸的出现开始。
汉代纸的发明促使了剪纸的出现、发展与普及。
纸张是一种很容易霉烂的材料,在我国东南部地区气候湿润,再加上当地每年五、六月的梅雨天,时间一长纸张制品就霉烂,而民间剪纸又是一种大众化的东西,人们不会象珍宝一样保存起来,搞坏了自己还可以再剪。
而在我国西北地区天干少雨,气候干燥,纸张也不易霉烂,这也可能是新疆吐鲁番地区发现北朝剪纸的一个重要原因之一。
唐代剪纸——纸花唐代剪纸已处于大发展时期,杜甫诗中有“暖水濯我足,剪纸招我魂”的句子,以剪纸招魂的风俗当时就已流传民间。
现藏于大英博物馆的唐代剪纸均可看出当时剪纸手工艺术水平已极高,画面构图完整,表达一种天上人间的理想境界。
唐代流行颉,其镂花木版纹样具有剪纸特色,如现藏日本正仓院的“对羊”,其羊的纹样就是典型的剪纸手工艺术表现手法。
唐代民间还出现了利用剪纸形式制作的漏版印花板,人们用厚纸雕刻成花版,将染料漏印到布匹上,形成美丽的图案。
宋代造纸业成熟,纸品名目繁多,为剪纸的普及提供了条件。
如成为民间礼品的“礼花”,贴于窗上的“窗花”,或用于灯彩、茶盏的装饰。
宋代民间剪纸的运用范围逐渐扩大,江西吉州窑将剪纸作为陶瓷的花样,通过上釉、烧制使陶瓷更加精美;民间还采用剪纸的形式,用驴、牛、马、羊等动物的皮、雕刻成皮影戏的人物造型;蓝印花布工艺制作的镂花制版是用油纸板雕镂成纹,刮浆印花的花版纹样就是采用剪纸的技法,有阴、阳刻之分,长线要割断,以点分虚实。
关于文化多元化的例子!急!
文化传承与时俱进的例子有中国传统文化与西方现代文化的融合、传统民俗 重现延续和品牌引领 与民同乐。
1.中国传统文化与西方现代文化的融合。
中西文化有很大差异,中国传统文化以其鲜明的人文传统、天人合一的追求区别于西方现代文化执著的科学精神、征服自然的强烈欲望和商业意识。
但不容忽略的是,中西文化同样不乏相通的识见和追求。
人的生存与发展、生活与幸福问题是国学和西学共同秉有的主题,人性完善、社会进步是国学和西学永恒的追求。
因此积极吸纳西学的优秀成果,实现中国传统文化与西方现代文化的融合不仅是可能的,而且是必要的,它是中国传统文化扬长避短、焕发新生机的重要途径。
2.传统民俗 重现延续。
为了挽救绒绣——这一濒临消失的国家级非物质文化遗产,在高桥镇政府的支持下,一批绒绣人办起了绒绣馆、开设了绒绣技艺的传习所、推出了技能培训课程、送课进校、挖掘技术骨干,希望将绒绣技艺得以延续和发扬。
随着浦东中国画画院落户高桥,历史名镇又添新色。
不仅为广大书法爱好者提供了学习优秀传统文化、感受博大精深的中国书画的平台,还通过交流的方式进行创作,吸引到大批技法精湛的书画家、篆刻家们来到浦东高桥,共同致力“海派书画”的传承与创新、促进传统书画艺术的繁荣、推崇书画精品力作的产生、为画院的发展储备智能。
画院成立一周年之际,“东海长风”徐建融作品展在浦东新区图书馆揭幕,“桑梓情·游子意——凌士欣书法篆刻艺术展”也在画院精彩亮相。
3.品牌引领 与民同乐。
为了贯彻文化惠民,促进地区文化的繁荣发展,多年来,高桥镇致力打造一系列品牌特色活动。
艺术节、体育节、睦邻文化周、广场周周演、文化进社区等多元文体展示活动,搭建了文艺爱好者的展示平台,也丰富了社区百姓的精神生活。
值得一提的是高桥镇地区文化艺术节从2002年至今已举办了五届。
今年,在空间和时间上全新突破,2012文化艺术年华丽绽放。
艺术年中,“高桥文化风云榜”评选活动风起云涌,150多支群众文化团队绽放异彩,还吸引了全镇少数民族同胞的积极参演和热情加入。
高桥镇荣获“上海市民族团结进步乡镇优秀社区”的喜讯,无疑是对高桥镇统战工作的有力褒奖。
所谓文化传承,与时俱进就是传承优秀的古老文化并利用现代形式加以改造。
不合理消费与合理消费的例子
合理消费的例子 1.食品支出比重下降,恩格尔系数逐年走底 众所周知,吃是人类生存的第一需要,在收入水平较低时,其在消费支出中必然占有重要地位。
随着收入的增加,在食物需求基本满足的情况下,消费的重心才会开始向穿、用等其他方面转移。
恩格尔系数所反映的就是食品支出占家庭或个人消费总支出的比例,所以恩格尔系数在国际上常常用来衡量一个国家和地区人民生活水平的状况,同时也成为反映一国居民家庭消费结构变化的重要标志。
近年来,我国城镇居民的恩格尔系数逐年下降, 1980年城市居民消费的恩格尔系数为56.9%,1995年为49.9%,1999年下降到41.9%,2000年,我国城镇居民恩格尔系数达到39.2%,首次低于40%;2001年我国城镇居民的恩格尔系数为37.9%,意味着总体水平达到了小康,2002年为37.7%2003年,我国城镇居民恩格尔系数更进一步降为37.12%,这说明食品支出在城镇居民的消费总支出的比重正呈下降的趋势。
世界主要国家和地区的经济发展历程和居民消费结构演变的历史经验表明,恩格尔系数水平低于40%时是启动以居民住房消费和交通通讯消费为标志的居民消费结构升级的临界点。
因此,以恩格尔系数作为重要的参考标准的话,我国新一轮的消费结构升级已经来到。
2、住房,汽车消费成为新的消费重点 住房消费 从住房需求来看,越来越多的城市居民有能力购买商品房和经济适用房。
2003年商品房销售面积已经达到了32247万平方米,比1991年增长了近10倍,增长是非常快的。
从未来的发展看,城市化和人均居住条件的改善,以及房屋的自然折旧还将带来对住房的巨大市场需求。
中国确实已经进入到住房的需求大幅度增长的时期。
特别是随着城市化的快速推进,对住房的需求会进一步加大。
1998-2003年,我国城市率提高了9个百分点,到2003年已达到40.5%。
在"十一五"期间,专家预计城市化率仍将以每年一个百分点的速度推进。
毫无疑问,城市化率的发展直接带动的是房地产业的发展,有大量的人口要进入到城市,城市居民的居住条件也要改善,还有大量的房屋自然折旧。
从这些情况考虑,未来住房的需求潜力是非常大的。
房地产业也仍将保持较快的发展势头。
以长沙为例,根据一项问卷调查结果表明,长沙住房消费走势呈以下的主要特征: 近半数的被调查者具有购房意向;51.96%的被调查者看好经济适用房;理想面积为80—120平方米;价格仍是制约居民消费的主要因素。
这说明随着人们对物质生活,居住环境要求的提高,使住房消费在今后的一段时间内,仍然会是消费的重点和增长点。
并且住房消费必将带动相关行业的发展,家装成了生活时尚。
2 汽车消费 从各个国家的发展经验来看,当一个国家人均GDP达到3000-10000美元的时候将进入汽车消费快速发展的时期,我国的一些大城市,人均GDP已经接近或超过3000美元,因此,汽车消费出现较快增长的时期。
中国已经发展成为一个极具潜力的汽车消费市场。
估计我国有购车能力的家庭2005年将达到4200万户。
到2010年,中国有可能成为全球仅次于美国和日本的第三大汽车市场。
从汽车的实际购买来看,随着居民收入水平的不断提高和中国政府鼓励轿车进入居民家庭政策的出台,特别是2001年5月放松对生产企业的价格管制,加之制约需求的各种不合理费用逐步取消和汽车贷款正在被越来越多人所接受,汽车正在快速进入普通家庭,开始取代家电成为新一代领航消费品。
3 、教育、信息、通信消费不断升温 随着科学技术的进步和社会生产力的发展,知识更新的速度越来越快,经济的发展要求人们不断提高自身的文化素质,人们对知识需求日益增强,居民越来越重视教育的投入,不断提高个人文化素质,除了对子女的教育消费支出不断增长以外,成人的教育费用也不断提高。
教育消费已成为人们消费中经常性的较长期的重点,这是发展的必然趋势。
未来居民储蓄将更多地用于教育消费。
这不但可以满足人民群众日益增长的教育消费需求,而且促进与教育相关的行业发展,还进一步带动图书出版业,计算机教学软件业、信息服务业等相关行业的发展,使教育产业成为扩大内需、拉动经济增长的重要途径。
近日,中国社科院在京发布《2005年社会蓝皮书》,提醒人们注意教育消费不断攀高现象。
近年来,我国城乡居民教育费用持续攀升,大大强化了居民的储蓄意愿,子女教育费用在居民总消费中排在首位,超过养老和住房消费。
从"九五"后期开始,通信、信息消费成为我国居民新的消费热点,产销均呈现快速增长势头。
根据预测,国内的电子信息产品的市场总规模到2005年将达到20000亿元的水平。
目前,中国是全球最大的手机市场。
截止到2004年的2月底,中国的手机用户已达到了2.8亿户。
今后五年,中国信息产业还将继续保持20%以上的增长速度,而且还将进一步成为消费的热点。
专家认为,通信消费水平的高低很大程度上反映出一个国家的信息化水平。
增加通信消费,无论是对扩大社会需求、促进经济增长,还是对改善人民生活质量,都具有重要意义。
4、 旅游等休闲服务消费成为新的消费亮点 "十一五"期间乃至更长的...
中日文化交流例子
中日早在汉朝时期就已经有了交往,公元607年日本开始遣隋,到618年唐灭隋时日本共派出四次遣隋使,其中小野妹子是最有名的一位,他将中国的佛前供花引入日本,形成了后来的日本第一大插花流派——池坊派。
—————————————————————————————— 阿倍仲麻吕于公元717年3月(元正女皇的养老元年)19岁的时候随第八次遣唐使入唐。
公元753年11月15日晚上,阿倍仲麻吕打算随日本第十次遣唐使回国,可归国途中却遇到了大风巨浪的袭击!当这个消息传回中国后,阿倍仲麻吕的好友——身在南方的李白误以为阿倍仲麻吕已经遇难,在悲痛欲绝之中,写下一首《哭晁卿衡》(《李太白全集》卷二十五)诗以悼念友人: 日本晁卿辞帝都,征帆一片绕蓬壶。
明月不归沉碧海,白云愁色满苍梧。
其实阿倍仲麻吕并没有遇难,他与藤原清河于公元755年(孝谦女皇天平胜宝七年)回到了唐京都,就在这一年,唐朝爆发了‘安史之乱’,阿倍仲麻吕也卷进了逃难的人流,跟随唐玄宗避地四川,直到‘安史之乱’平定后才又回到长安,以后他就继续任唐朝的官员:秘书监、左散骑常侍、安南部护、镇南节度使、光禄大夫兼御史中丞,赐北海郡开国公,食邑三千户。
直到公元770年阿倍仲麻吕去世,他一直留在中国。
公元779年(宝龟十年)日本光仁天皇以“前学生阿倍朝臣仲满吕在唐而亡,家口偏乏,葬礼有阙,敕赐东絁一百匹,白棉三百屯”(《续日本纪》,宝龟十年五月丙寅条),趁唐使孙兴进归国时带回,以祭祀亡灵,并追赠“正二品”。
《大日本史》卷176记载有天皇对他的高度评价:“身涉丝波,业成麟角,问峰耸俊,学海扬漪。
” —————————————————————————————— 吉备真备(695-775),出身中小贵族家庭(关于吉备真备的出生日期及出身,现在还有争论,只好采用比较通俗的说法),22岁左右被选为赴唐留学生,717年10月随第八次遣唐使入唐,在唐朝呆了19年。
真备天资聪颖,加之后天的勤奋,使他很快就成了“唐学”的集大成者。
公元734年11月,真备随第九次遣唐使返日,并向日本朝廷献上了大量由唐朝带回的供物,这些物品在《续日本记》中都有记载,数量之多、品种之杂令人惊讶,由此也可以看出当时日本学唐的程度。
725年,真备晋正六位下,736年从五位上中宫亮,741年7月成为东宫学士,成为孝谦女皇(当时的皇太子阿倍内亲王)的老师。
743年5月,在宫廷的大型宴会上,孝谦(当时的皇太子阿倍内亲王)当众表演了五节舞(估计和唐朝当时的舞蹈没什么区别)引起轰动,吉备真备因为教学得力直接晋位从四位下。
747年中,吉备真备被任命为右京大夫,孝谦女皇正式即位后又升为从四位上。
752年初,孝谦女皇派出了第十次遣唐使,应吉备真备自己的要求,他被任命为副使。
从754-763年,吉备真备一直在太宰府任职。
—————————————————————————————— 如果LZ对这个话题有兴趣的话,可以找一本叫做《汉唐文化与古代日本文化》的书来看看,里面还有很多这方面的例子。
传统文化与新兴文化交融的例子都有哪些
,现代科技与传统文化是可以完美融合的。
日本的京都就是一个极好的证明。
京都已有1200多年的历史,它最初的设计是模仿中国隋唐的长安和洛阳而建的。
其中,洛中最显京都街道棋盘式的布局,这里是传统与现代的交织,既有千年古刹,也有西式建筑。
城中心大多店面和住宅,仍是低矮的两层楼木层,充满古香古色的古都风味。
在京都市区,6公尺以上的建筑甚至都被为破坏景观,极易引起市民反对,所以没有高层建筑,也没有高架桥。
走在京都的街道,你还会真正领略到“吃在大阪,穿在京都”的古训。
你会看到很多的手工纺织的展示,正宗的日本茶道表演等充满传统味道表演。
同样,你也能在这里领略到现代气息。
京都最新的车站,你能感受到21世纪的“高速”,它结合了五大特点:交通,停车场,文化,饭店,百货公司等全球数一数二的各类设施,尤其是车站内高11层的手扶梯,可直通百货公司商场及科技游乐中心,更有空中走廊和咖啡座,是一座多元化的建筑。
站在这个多元化车站的顶楼眺望,看到高台寺周边的庭院,低矮的两层楼木屋,你才会真正惊诧于京都的魅力,绝不是精彩绝伦的现代建筑,更多的是千年传统与现代科技的融合。
上海世博会的成功举办又是另外一个很好的例子。
比如,中国馆内用高科技投影技术制作的《清明河上图》;上海馆中由声光电影演绎的多媒体影片《永远的新天地》;日本馆内会用小提琴拉《茉莉花》的智能机器人,等等,都是传统文化与现代高科技完美结合的展点。
京都的灿烂和世博的成功证明:传统文化与现代科技并不矛盾,我们既不能以传统文化消亡的代价来推进现代科技的发展,也不能无视现代科技的发展来保护传统文化。
我们唯有坚持现代科技与传统文化两翼齐飞,整个人类的发展才能有更加灿烂的未来。
民风民俗承载传统文化的例子
中国传统文化内容丰富、包容万象、历史悠久、博大精深,涵盖思想观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、文学艺术、教育科技等诸多方面,传统文化学习心得体会。
它根植于封建主义的土壤,经过五千年的锤炼,成为中华民族兴国安邦、炎黄子孙安身立命的文化根本,成为支撑中华文化的精神脊梁,成为推动中华文化发扬广大、绵延不断、生生不息的力量之源。
漫漫中华五千年,悠悠历史数千载,中国传统文化在经历几次全盘否定和摒弃后,凤凰涅槃、浴火重生。
洋文化泛滥、道德标准阙失、心浮气躁、功利化趋势日益严重的今天,依然独树一帜、熠熠生辉。
初步接触中国传统文化时,黯然失笑、心生不屑,觉得在科技高度发达的现代社会,花精力去学习几千年的封建文化“古董”,耗时费力,跟不上时代潮流,是重蹈封建思想覆辙。
怀着较劲找茬的心态,我不屑地捧起那一本本中国传统文化书籍,眼球像扫描仪一样机械地扫看着,就这样一天、两天、三天。
渐渐的自己也被传统文化潜移默化了。
当枯燥的文字,拗口的语句,慢慢为自己所接受;为人原则,处世之道为自己所认可。
当接触到儒家提倡的修身齐家治国平天下;道家的倡导悟道、求道、体道、行道,无为而无不为;佛教崇尚的的利己利人,功德圆满;《周易》推崇的天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。
这些思想时,心头更是为之一振,直叹自己才疏学浅,只了解传统文化的冰山一角。
古圣先贤用更多的时间总结过去,思考未来,所以他们睿智。
他们真正是在用心地活着,好好的活着,真正让自己达到精神与躯体的结合,诠释活着的内在含义。
而生活在现代社会忙碌的我们,被太多世俗的东西所束缚。
“一叶障目,不见泰山”我们目前的障碍物远不止“一叶”。
物欲横流、攀比严重、穷奢极欲、功利心强的现代风气,蒙蔽了我们的双眼,迷醉了我们的心窍;让我们仅局限于自己的世界里。
梁漱溟先生认为人类面临三大问题,顺序错不得:一个是解决人与物之间的问题,二是解决人与人之间的问题,三是解决人与自己内心之间的问题。
人内心的贪嗔痴,使我们的境界充其量也就仅仅局限于第一个问题而无法达到更高。
时代纷繁复杂,忙碌的人们,终要面对自己的内心,而这种面对,在今天变得更难、却也更急迫。
我们都需要答案。
而中国传统文化是古圣先贤抛却世俗的欲望,经过几千年流传下来的宝贵财富。
它就是改变现代心浮气躁功利的社会风气的一剂良药。
但再好的良药也得有人愿意接受,愿意把自己的生命托付于它,才能发挥功效。
外国人非常注重保护自己的传统文化,而我们中国人却时常有把薪火相传几千年安身立命之本的济世良药全盘否定和摒弃的冲动,岂不痛哉?一人独自走在街上,发现戴手串的人越来越多。
那一串串手串,或左或右。
我相信其中不乏有人仅仅是为了装饰,更多的却带有祈福和安心的意味。
这的手串真能够安抚我们那份不安、焦虑、怀疑、悲观吗?我想只要我们能够体悟中国传统文化天人合一的精髓,接受传统文化的熏陶,社会会是一个安静祥和的社会,我们还需要借助外来的东西增强自己的内心吗?古人有云:半部《论语》治天下。
如果我们能够潜心专修传统文化的一小部分,那么我们心中的那份不安与焦虑将会烟消云散;我们的心胸会开阔许多;我们的心境会开朗许多;我们的心灵也会纯净许多。
当有一天我们拥有古人那般深厚传统文化的底蕴时,我们离佛家所说的无悲无喜、无欲无求的境界又近了一步,真正做到不以物喜,不以己悲,不为世俗所奴役。
那人生会是怎样一种情形?我很期待。
中国传统文化承载着数千年先人的宝贵经验和智慧,我这晚辈后生尚不具备如此深厚的功底,不敢妄加评论。
但我始终相信人的处世之法深藏其中;帮助人类处理好人与物、人与人、人与自己内心三大问题之道深藏其中;中国乃至世界的救市之道深藏其中。
五千年的历史传承,无数仁人义士以生命和实践换来的宝贵财富,能够承受的住这几百年科学发展的考验,经得起时代的考验。
如今的中国社会,急需传统文化匡时济世。
一个民族要强大,首先文化要强大。
我们没有理由不学习它,不传承它,不发扬它!中国传统文化是民族的瑰宝,要传承,要发扬;但它更需要我们去接受,去实践,去体悟。
学古不泥古,我们要将传统文化结合时代精神,融入到我们的工作、生活中去;以传统文化规范自己的言谈举止,用传统文化宽抚我们的内心,让传统文化促进社会的和谐。
只有与时代结合,运用到生活中去,传统文化才是活的,才能在世界文化之林立于不败之地。
我相信五千年祖辈的智慧会在日益强大的中国和富有创造力的中华儿女的传承和发扬下,在世界文化之巅闪烁出属于中华民族的智慧之光;让世界见证中国传统文化的神奇与博厚!
腐朽文化的例子
只要异族表面或一定程度尊重他们的文化,就可以接受异族统治,为异族服务,然后去杀自己同胞,替异族工作,毫无骨气,没有反抗精神,异族是作为统治手段,而不是统治目的,目的是为了维护自身的统治,统治这个民族,当这个民族重新起来实在顶不住时就会选择退回本土,这就是这个民族的一些人。
管理学案例分析
案例分析:美国著名管理学家坦明,在分析客人投诉时,有一个"85~15"模式。
意思是说,客人的一般投诉中,真正造成投诉的原因,员工责任往往只占15%-20%,其余80%以上多是程序上、管理上,或其它的原因,换言之,大部分原因在于酒店的管理。
被投诉的虽然是小陈、小李,但实际问题出在管理上。
在月初客源转差的情况下,管理员把员工整个月的休息日,统统在月初就安排完毕,在客源好、工作繁忙、没有休息日的情况下,员工要连续工作20多天。
该宾馆的管理者,从方便自身管理的角度出发,而不是科学、合理地安排员工休息,致使员工当需要休息时勉强上班,造成客人投诉,影响了服务质量。
如果管理员A在考虑员工的工作、休息时,能从员工的角度出发,适当地安排休息日,这样员工在遇到身体不适,家中有事时能适时的休息,调节好身心,能以饱满的姿态再次投入工作。
所以在管理上我们要倡导美国假日旅馆集团的格言:没有满意的员工就没有满意的顾客。
没有使员工满意的工作场所,就没有使顾客满意的享受环境。
综上所述,员工的状态极大影响着饭店产品的质量,对员工进行有效的管理能通过对其状态的调整间接控制饭店产品质量。
管理者在制定管理方案时,应多从员工的角度考虑,为员工创造一个轻松、愉悦的工作环境,使我们的服务能最大限度地满足客人需求,为饭店效益创造出更好的业绩。
所以,在此,提出本文论点:有效的“人性化”人力资源管理对饭店产品的影响。
一、员工状态对饭店产品质量的直接影响 饭店的核心内涵是服务。
无形服务质量决定饭店产品所能产生效益的质量。
它是一种软要素,是一种特定的氛围。
饭店要努力营造独特的服务氛围,把创造声誉、形象和服务特色作为经营活动的基础。
同一饭店不同员工服务质量、素质、水平的不同是饭店产品隐性的差异。
服务人员应具有生动活泼和极富人文特色的感染力,能影响游客心理,显示地域特色。
饭店产品的实现更要求有服务人员周到、热情的服务。
饭店员工作为服务的主体,其状态对服务质量起着决定性的作用。
一个酒店的员工能不能向客人提供优质服务,这在很大程度上取决于他们个人的身体、心理及工作环境等方面的状态。
1、 身体状态:饭店工作人员要求有健康的身体。
首先,饭店人不能有传染性疾病,这是 绝对不允许的。
我们有责任为客人提供一个安全的消费环境。
其次,服务业是非常辛苦的工作,每天的工作任务十分繁重,一旦客人有什么需要,我们就要竭力为他们提供什么样的服务,所以要求有一个健康的身体来承担来自个方面的巨大压力。
上文中的小陈就是因为身体上的不适影响了服务质量受到了客人的投诉。
2、 心理状态:饭店工作人员的心理是否健康,心情是否愉快是优质服务得以实现的最关 键的保障。
对服务行业要有充分的认识,要清醒地看到服务工作不是“低三下四”服侍人的工作,我们的职业是崇高的,我们发自内心地为客人提供真诚服务,以提供一流服务而自豪和骄傲。
此外,还要求有愉快的心情。
真诚服务的十把金钥匙中有一条就是时刻保持微笑。
特别提到的一点是我们需要的不是简单的机械性的笑,是内心快乐的外在体现。
我们要分享客人的快乐,当客人不开心时,我们要传递快乐,为他们化解忧愁。
最后,我们要对自己的心理承受能力有一个清醒的认识。
据分析,饭店员工受挫折之后有以下不良反应:①攻击。
这是一种强烈的愤怒情绪,为了缓解心理压力,宣泄苦闷,采用怒目而视,反唇相讥、拉扯等方式向引起挫折对象进行直接攻击,或转向攻击,发泄到无关的人或事。
②冷漠。
对一切漠不关心,过度压抑自己,产生自暴自弃的情绪,直至最终离职而去。
③逃避。
放弃追求。
如某员工提出自认为好的建议,却遭他人讥笑,于是从此再也不提建议,整日消极度日。
④自戕。
是指个别员工思想不开展,又长期得不到领导及同事的关怀,一旦发生了错误,把所有的原因归咎于己,迁怒于己,自戕,甚至厌世轻生,用自我惩罚的方法向他人或社会示威。
由此可看出,出现了问题我们不能听之任之,要对员工进行积极的引导,使其一直保持健康心态投入工作中。
3、 环境状态:任何一个人要作出好的工作成就都要求有良好的工作环境。
饭店就是我们 的工作场所,就是工作环境。
饭店的卫生情况不言而喻要求绝对的一尘不染,这样的环境不仅使客人舒服,也有利于员工维持愉快的心情,这是饭店工作的一大优势。
其次,我们还讲究一个心理上的环境。
大家感觉处在一个集体中,每个人都在尽自己的一分力,人与人之间相互以来,是和谐的相互合作关系,上下级这间也有着良好的工作关系。
例如:日本的经理在处理组织和群体中自然而然出现的不确定因素和不完善方面比美国的经理们出色。
这是因为在日本,人们认为相互依赖是一件很自然的事,并且希望相互依赖。
“一个日本领导主要的资格是要被团队成员接受,而其专业的特长只不过是被接受的一个组成部分。
”相互依赖还表现上下级关系中,在日本的公司,非常强调团队协作,上级必须花相当多的精力培养与下级的关系。
基于此,日本公司的管理取...
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