小枫兜兜
范文一：简述市场细分的利弊
简述市场细分的利弊
利润、消费者需求、消费者行为等各个角度细分市场～识别和发掘那些能迅速对产品差异化作出反应的客户。
INFINITI作为豪华车市场的挑战者～想要在这个争夺激烈的市场中分得一杯尚存余温的羹～那必须将市场细分进行到底。
大陆的豪华车市场正在悄然兴起～从Benz、Bmw、Lexus、Audi加上不温不火的卡迪拉克～到新锐Acura、Infiniti～哪些是引导者～那些是挑战者～想必懂车的行家心理自由一面明镜。而这个市场的总量是有限的～每年也就是那些财大气粗的老板“烧”几辆豪车。再加上Audi的多少政府帮扶～别的几兄弟将会上演一出多方位的群英会。
避其不谈～光说渠道的建设～Audi独大～另几大品牌的功力也是十分深厚～涵盖了中国发达的一线和二线主导城市～对英菲尼迪这个小弟来说:树品牌、增渠道～做精、做准市场显得尤为重要。
美国的成功并非能映射出中国市场的前途无量。成功的营销人员首先必须认清～没有两个市场是完全相同的。首先提出的是国民的整体情况～而这其中又包含多而又广的细分～从“轿”到车～中国人讲究的是以坐什么轿定什么级的历史
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问题～今天也直接影响着40、50、60生人的群体～而多数的70后消费者也是被屈从的。长说短说～Audi是政府一手拉起来的～巨大的中国政府市场能够渗透到全中国的各个角落～整体的光环效应像头羊一样～引发了羊群效应。而这两个效应的完美结合导致了最终的销售“雪球”。当然Audi的造车功力正好切合了这几代人的审美需求～这种近乎完美的对接是造就Audi在中国市场成功的先决利器。
每个品牌都有可能会对一些客户具有先天的吸引力～而大多数是没有主见的屈从群体～但水泼不进的住儿也是大有人在的。
细分市场是一个寻找正确客户的过程～特别是对新进品牌的把握～在豪华车市场中～各个品牌的文化诉求和理念各有所取～能够使文化同车主达成完美的对接～那么销量是接近与在其市场的最大化。根据现代营销最为关键的几大因素～可以大致把客户分成三类:
最佳客户:INFINITI的最佳客户是一种时代感的标志～他们是一种性格的综合体～消费的理性与冲动～享受与叛逆。心是一颗血性的绅士、亦或是一位外刚内柔的淑女～最重要的是个性上的差异～不愿随尘而起～有时甚至是客户中最为挑剔的～但无论怎样～他们都愿为他们的个性买单～不计成本。而这类客户只占整体的5%—25%。
潜在客户:这是一个品牌最需要抓住的群体～因为这个
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群体是最容易被屈从的～各种手段的使用～将从这一群体中最大限度的猎取客户。这一群体占总量的35%—58%。对这一群体的研究将是营销成功与否的关键。同事潜在客户也有周期之分:分近期和远期～近期客户是指在现在的情况下具有足够的购买力～只是对产品的选择摇摆不定～像这样的客户就是当前最需要抓住和开发的～这就需要有一种良好的传播方式～准确地同客户的心理所取先对接～甚至将目标不明确的通过引导成为自己的忠实客户。在最短的时间内让其体会到产品的差异化～品牌精髓～对自己品位的彰显～突出自身的个性所在。
远期的潜在客户是指在一定的时间内～能够成长为具有消费该产品能力的一个群体～他们对产品的理解不足～异或不敢对这些产品的展望～而他们心里上不排斥和抵触这类产品～采取这种方法具有一定的盲目性和随机性～但效果要好～人均费用要低。基于这类人群大多数是由消费潜力的～而不具备当前的消费能力～所以说积累这些人群的远期销售是一种品牌风险的投资～在这一较为漫长的时间中特别要避免的就是:保持产品危机公关100%的响应率～保持良好的品牌形象～保持产品对潜在消费者的吸引角度不变。总之～采取这种传播方式的利弊是存在的～但也不失为一种破局的利器。
INFINITI做为豪车市场的搅局者～从市场运作的角度必须求新～在另外几大品牌每年巨额的广告支持外～几年积累
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的人气和早已成熟的渠道～都是INFINITI所不敢望其项背的。
每个豪车的进入期都是以树立品牌为先导～销量求其次。但实际的运作也未必完全这样。
雷克萨斯就是两者兼备的～在早期雷克萨斯的知名度远高于“无限”～但“豪车”在人们心中的意识并不强烈～当时人们对车的区分也未精准到A、B、c、D的层次。分析现今中国豪车的消费群体～对品牌精神～文化等各种辅助购买驱动力不认知～不对接;以一种非完全理性的购买方式完成购买行为。分析Audi、Lexus、Benz、Bmw的用户～他们只是以外形的审美和顽固的品牌忠诚～加以效仿的心理完成购买行为;而infiniti的品牌追随者和外形审美的力度不能完全大众化的承接中国消费者～这些因素是2014年前影响中国豪车格局的重点。Infiniti在这些年只有自我修炼。人群的知性分析对汽车销量是一种映射～这种映射也是年龄发展的一种轨迹。70年前生人的群体对世界认知能力未及70年以后的。70年前的叫中国人～70年后的逐步成长为世界人～世界在漫漫统一的过程之中～同化现象日趋完整～民族品牌也向世界进行融合～世界品牌也逐步成为国人消费的主要目标～知名品牌就是一种世界品牌～民族知名品牌也正逐步融入世界;而背后只有国籍之分～团队也是国际化～是品牌模块之间的纷争。
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Infiniti起步北美～中国作为与美国同化的重要国度～品牌融合也是较快的～从地缘分:中国是中美发展的最大集合～美国是世界发展的最大集合～所以中国又是世界发展最具潜力的又一重要集合～只是文化上的差异～“中美”这种新的文化形式在将来也是会出现的～品牌文化的发展也是蕴藏其中的。
中国作为一个文化、经济发展不相匹配的国家～使品牌的稳定性受到挑战;用句明白的话讲:“有消费能力的人群未必能找到适合自身性格、价值、品味彰显的产品。”在高档消费品中～这种品牌稳定性差的缺点尤为突出。世界级的东西到中国未必就有人买单～但是随着我国文化水平的进一步提升～并且同世界的融合日益通透～势必会促使进军中国的品牌“重新定位”～而这种定位是发自消费者自身的～是他们重新定位自身的消费品位。在未来成熟的中国市场～奥迪不会再把持着豪车那么多的销量～爱讴歌的更爱讴歌～爱英菲尼迪的更爱英菲尼迪。
现如今～虽说汽车业的冬季正值“三九”～世界经济万分萧条～但仍然可以看到这种情形下对INFINITI的利好～那便是越来越多的美国海归归国创业～他们对这一品牌有着最深刻的理解～这一人群对促进INFINITI在中国的融合将起到广泛传播性的作用。他们将沿袭美国的选车、用车、爱车理念～我想那时～会有更多的人会效仿～INFINITI的春天
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指日可待。
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范文二：简述市场细分的步骤【市场细分的步骤】
市场细分的步骤 一、正确选择市场范围
企业根据自身的经营条件和经营能力确定进入市场的范围，如进入什么行业，生产什么产品，提供什么服务，这是市场细分的基础，为此，企业也必须开展深入细致的调查研究，分析消费者需求的动向，做出相应的决策。企业应该综合考虑自身的规模和实力会选择使用的市场范围，不宜过大也不要太过狭窄。
二、列出市场范围内所有潜在顾客的需求情况
根据细分标准，尽可能全面地列出潜在顾客的基本需求，作为以后深入研究的基本资料和依据。根据需求的差异性，决定实施何种变量组合，为市场细分提供可靠的依据。
三、分析潜在顾客的不同需求，初步划分市场
企业将根据所列出的各种需求，通过抽样调查，进一步(转自:wWw.CspEnGbo.com 蓬勃 范文 网:简述市场细分的步骤【市场细分的步骤】)搜集有关市场信息与顾客背景资料，然后初步划分出一些差异最大的细分市场，辅之以经营者的
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经验作出估计和判断，进行初步的市场细分，至少从中选出三个细分市场。
四、筛选
企业应该分析哪些需求因素是重要的，并与企业的实际条件进行比较，然后剔除那些无关紧要的因素以及一些企业没有条件开发的因素。最后，筛选出发挥企业优势的细分市场。
五、为细分市场定名
为便于操作，可结合各细分市场上顾客的特点，用形象化、直观化的方法为细分市场确定名称如，某旅游市场分为双人行，舒适型、好奇型、冒险型、享受型、经常外出型等。
六、复核
在细分市场过程中，企业还要进行营销机会的分析，主要是分析总的市场和每个子市场的竞争状况，以及总的市场和每个子市场的营销组合方案，并根据市场研究对需求潜力的估计，确定总的或每个子市场的营销收入和费用情况，以估计潜在的利润，作为最后敲定目标市场和制定营销策略的依据。
七、决定细分市场规模，选定目标市场
企业要根据市场细分的结果来确定营销策略，企业在各子市场中选择与本企业经营优势和特色相一致的子市场，作为目标市场。这里，有可能出现两种情况，一是分析细分市场之后发现市场情况不理想，企业可能放弃这一市场;另一种
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情况是认为细分市场营销机会多，需求和潜在利润满意，大力开发这一市场。
经过以上七个步骤，企业便完成了市场细分的工作，就可以根据自身的实际情况确定目标市场，并采取相应的目标市场策略。
简述市场细分的步骤【市场细分的步骤】
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范文三：细分市场-APPEALS方法简述
APPEALS是一种市种需求和收集的方法～一般是使用在市种种和种品种的划划种分市种中～因种可以多种度～不同的种重分析需求～所有从个来APPEALS一定种系到种分市种～种系到种种手会争～涉及到差化分析和种海的异价种种新(减少～增加～剔除～种新)。差化可以种是理解市种和分异析市种中的一重要容～只有楚了差化才能种种立自己种品的核心种力。个内清异争
APPEALS方法是IBM在IPD种种和分析出的客种需求分析的一种方法。来它从8个方面种种品种行客种需求定种和种品定位。具如下,体
?$-种品价格;Price,～
?A-可种得性;Availability,～
?P-包;装Packaging,～
?P-性能;Performance,～
?E-易用性;Easy to use,～
?A-保种程度;Assurances,～
?L-生命周期成本;Life cycle of cost,～
?S-社接受程度;会Social acceptance,。
使用客种$APPEALS框来确与个架定客种的欲望需要～建立种种每一种分市种的种品包种种种。客种$APPEALS框内架的目的主要包括以下方面的容:
?种理目种种分市种的全部客种欲望需要与
?建立客种种种的需求集～作种投种的重点
?确达定要想在所种种分市种种得成功必种到的主要分界种准
?确异定促使客种种种公司种品的主要差
$价格
种要素反映了客种种一种意的种品个个/交付希望支付的价格。用种种准要求供种商种～要种种个来从和感种种方面考种客种能接受的种种价格。包括以下的据种,技种、低成本制造、物料两来将数估、人力成本、制造种用、种种、自种化程度、种易性、可生种性等。A保种
种要素通常反映了在可性、安全和种量方面的保种。用种种准要求供种商种～要考种客种在个靠个来
可种种的种境下种于少他减/她确个种注定的性能方面如何种价整种品?种可以包括保种、种定、冗余度和强度。
P性能
种要素描述了种种交付期望的功能和特性。用种种准要求供种商种～要种种和感种种方面个个个来从两
来考种有种功能和特性的种品性能。种品工作得种,种品是否具种所有的必种的和理想的特性,怎
它从来是否提供更高的性能,客种角度衡量～如速度、功率、容量等。P包装
种要素描述了期望的种种种量、特性和外种等种种特征。就种件而言描述了交付或提供的功能个它
包。用种种准要求供种商种～要考种客种种外形、种种等意种～种有种些性种交付的期望的种程个来属献
度。种于包的考种种种包括种式、模种性、集成性、种、种色、种形、工种种种等方面。装构
E易用
种要素描述了交付的易用性。用种种准要求供种商种～要考种客种种种品的舒适、个属个来学种、文档、支持、人性化种示、感种的种入/种出、接口、直种性等方面的考种意种。
A可种得性
种要素描述了客种在容易和有效方面的种种种程个两(例如,种客种有他自己的方式)。用种种准个来要求供种商种～要考种在整种种种程的种秀程度～包括种的技种支持和示范、种种渠道个售/供种商种种、交付种种、客种定制能力等。
L生命周期成本
种要素描述了所有者在使用的整生命周期的成本～用种要素要求供种商种～要考种安个个个来装
成本、培种、服种、供种、能源效率、价种折、种理成本等。旧
S社接受程度会
种要素描述了影种种定的其他影。用种要素种要求供种商种～要考种口种言种～第三方种个响决响个来
价、种种的种告、形象、政府或行种的种准、法种、社种可、法律种系、种品种种等种种种定起了种会决怎
的促种作用。
种于$APPEALS方法里面涉及到多容～首先是要通种用种种种收集具的用种最种心种度很内体哪个
的种种～根据种些种种据定每种度的种重～其次是要分析自己公司和种种手公司的种品在数来确个争
先种段各种度的种分～然后是出相种的雷种种行差化分析。根据公司的种略目种和市种策略个画达异～种种重点种注些核心功能和核心需求～如何少自己的弱种提升自我种种以种差化～如何哪减并体异
种行价种种新等。
范文四：市场细分的方法和程序
市场细分的方法和程序
市场细分的方法和程序2016-09-10浏览:分享人:贲朝剑手机版
市场细分的方法主要有单一变量法、主导因素排列法、综合因素细分法、系列因素细分法等;市场细分作为一个比较、分类、选择的过程～应该按照市场细分的程序来进行～通常有正确选择市场范围、筛选等七步……
所谓单一变量法～是指根据市场营销调研结果～把选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量～从而达到市场细分的目的。这种细分法以公司的经营实践、行业经验和对组织客户的了解为基础～在宏观变量或微观变量间～找到一种能有效区分客户并使公司的营销组合产生有效对应的变量而进行的细分。
例如:玩具市场需求量的主要影响因素是年龄～可以针对不同年龄段的儿童设计适合不同需要的玩具～这早就为玩具商所重视。除此之外～性别也常作为市场细分变量而被企业所使用～妇女用品商店、女人街等的出现正反映出性别标准为大家所重视。
即用一个因素对市场进行细分～如按性别细分化妆品市场～按年龄细分服装市场等。这种方法简便易行～但难以反映复杂多变的顾客需求。
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即用影响消费需求的两种或两种以上的因素进行综合细分～例如用生活方式、收入水平、年龄三个因素可将妇女服装市场划分为不同的细分市场～如图4—1所示。
当细分市场所涉及的因素是多项的～并且各因素是按一定的顺序逐步进行～可由粗到细、由浅入深～逐步进行细分～这种方法称为系列因素细分法。目标市场将会变得越来越具体～例如某地的皮鞋市场就可以用系列因素细分法做如下细分:
市场细分作为一个比较、分类、选择的过程～应该按照一定的程序来进行～通常有这样几步:
企业根据自身的经营条件和经营能力确定进入市场的范围～如进入什么行业～生产什么产品～提供什么服务。
根据细分标准～比较全面地列出潜在顾客的基本需求～作为以后深入研究的基本资料和依据。
企业将所列出的各种需求通过抽样调查进一步搜集有关市场信息与顾客背景资料～然后初步划分出一些差异最大的细分市场～至少从中选出三个分市场。
根据有效市场细分的条件～对所有细分市场进行分析研究～剔除不合要求、无用的细分市场。
为便于操作～可结合各细分市场上顾客的特点～用形象化、直观化的方法为细分市场定如某旅游市场分为商人型、舒适型、好奇型、冒险型、享受型、经常外出型等。
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进一步对细分后选择的于市场进行调查研究～充分认识各细分市场的特点～本企业所开发的细分市场的规模、潜在需求～还需要对哪些特点进一步分析研究等。
企业在各子市场中选择与本企业经营优势和特色相一致的子市场～作为目标市场。没有这一步～就投有达到细分市场的目的。
经过以上七个步骤～企业便完成了市场细分的工作～就要可以根据自身的实际情况确定目标市场并采取相应的目标市场策略。
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范文五：市场细分的方法和程序
市场细分的方法和程序
市场细分的方法主要有单一变量法、主导因素排列法、综合因素细分法、系列因素细分法等;市场细分作为一个比较、分类、选择的过程，应该按照市场细分的程序来进行，通常有正确选择市场范围、筛选等七步……
1.单一变量法
所谓单一变量法，是指根据市场营销调研结果，把选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量，从而达到市场细分的目的。这种细分法以公司的经营实践、行业经验和对组织客户的了解为基础，在宏观变量或微观变量间，找到一种能有效区分客户并使公司的营销组合产生有效对应的变量而进行的细分。
例如:玩具市场需求量的主要影响因素是年龄，可以针对不同年龄段的儿童设计适合不同需要的玩具，这早就为玩具商所重视。除此之外，性别也常作为市场细分变量而被企业所使用，妇女用品商店、女人街等的出现正反映出性别标准为大家所重视。
2.主导因素排列法
即用一个因素对市场进行细分，如按性别细分化妆品市场，按年龄细分服装市场等。这种方法简便易行，但难以反映复杂多变的顾客需求。
3.综合因素细分法
即用影响消费需求的两种或两种以上的因素进行综合细分，例如用生活方式、收入水平、年龄三个因素可将妇女服装市场划分为不同的细分市场，如图4—1所示。
4.系列因素细分法
当细分市场所涉及的因素是多项的，并且各因素是按一定的顺序逐步进行，可由粗到细、由浅入深，逐步进行细分，这种方法称为系列因素细分法。目标市场将会变得越来越具体，例如某地的皮鞋市场就可以用系列
因素细分法做如下细分:
市场细分作为一个比较、分类、选择的过程，应该按照一定的程序来进行，通常有这样几步:
1.正确选择市场范围
企业根据自身的经营条件和经营能力确定进入市场的范围，如进入什么行业，生产什么产品，提供什么服务。
2.列出市场范围内所有潜在顾客的需求情况
根据细分标准，比较全面地列出潜在顾客的基本需求，作为以后深入研究的基本资料和依据。
3.分析潜在顾客的不同需求，初步划分市场
企业将所列出的各种需求通过抽样调查进一步搜集有关市场信息与顾客背景资料，然后初步划分出一些差异最大的细分市场，至少从中选出三个分市场。
4.筛选
根据有效市场细分的条件，对所有细分市场进行分析研究，剔除不合要求、无用的细分市场。
5.为细分市场定名
为便于操作，可结合各细分市场上顾客的特点，用形象化、直观化的方法为细分市场定如某旅游市场分为商人型、舒适型、好奇型、冒险型、享受型、经常外出型等。
6.复核
进一步对细分后选择的于市场进行调查研究，充分认识各细分市场的特点，本企业所开发的细分市场的规模、潜在需求，还需要对哪些特点进一步分析研究等。
7.决定细分市场规模，选定目标市场
企业在各子市场中选择与本企业经营优势和特色相一致的子市场，作为目标市场。没有这一步，就投有达到细分市场的目的。
经过以上七个步骤，企业便完成了市场细分的工作，就要可以根据自身的实际情况确定目标市场并采取相应的目标市场策略。
