范文一：商业销售计划书

篇一:商业计划书

商 业 计 划 书

(XXX香薰灯)

项 目 名 称 XXX艺术香薰灯系列产品全国独家总代理 项目单位 销售有限公司(暂定名)地址电 话 传 真电子邮件 联 系 人

销售有限公司(暂定名)

2013.3.09

目 录

第一部分 公司基本情况?? ???????????3

第二部分 第三部分 第四部分第五部分第六部分第七部分第八部分 第九部分

公司成员及组织架构???????????4

产品/服务???????????????5

研究与开发 ??????????????5

行业及市场情况 ????????????6

1

营销策略 ???????????????6

产品制造 ???????????????7

投资说明和财务计划 ??????????8

风险控制 ?????????????10

第一部分公司基本情况

1. 计划成立的公司的基本情况:

公司名称销售有限公司(暂定名) 计划成立时间2013-4-30

(预计)注册资本 100万 注册地点 公司性质为: 有限责任公司

2. 公司主要股东情况:

3.

公司经营的业务:

主营产品或服务: 创新型

XXX香薰灯

主营行业: 综合性公司 经营模式: 代理，经销批发

4. 公司设置情况:

5( 销售公司与A阳光公司、东莞工厂的关联关系:

第二部分销售公司成员及组织架构

1( 销售公司团队情况:

初期(13年5月-10月)员工计划设定 4-6人，其中行政财务1 人，其余为销售人员 3 人;全部人员为大专以上文化程度。

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3( 组织架构设置:

第三部分产品/服务

?产品描述:(创新型XXX艺术香薰灯):

?知识产权: 法国专利授权

?产品商标注册情况:无，未申请

?目标客户群:

?公司产品的竞争优势:

创新型XXX艺术香薰灯系列产品拥有美国核心技术，中国市场上目前没有完全同类型的产品。纯天然香薰片经加热后散发天然芳香、安神、驱蚊;浪漫柔和的XXX夜光、方便、安全使用，整体外观艺术观赏性强。

?产品标准:按A阳光公司提供之标准。

?产品的售后服务网络和用户技术支持: 由东莞工厂提供

第四部分研究与开发

公司技术研究及开发依托A阳光公司

篇二:销售计划书

梅德赛斯-奔驰2015年中国市场销售计划书

一、简介

二、市场分析

1.消费者分析

2.市场竞争分析

三、SWOT分析及策略

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四、销售目标

五、产品分析

1.品牌定位与形象分析

2.产品性能

3.售后服务

六、销售组织计划

七、STP营销战略

八、活动方案及成本

目录

一、介绍

梅赛德斯-奔驰(Mercedes-Benz)，德国汽车品牌，被认为是世界上最高档汽车品牌之一，其完美的技术水平、过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道。在国际上，该品牌通常被简称为梅赛德斯(Mercedes)，而中国内地称其为“奔驰”(因此，又有梅赛德斯-奔驰一说)，台湾译为“宾士”，香港译为“平治”。自1900年12月22日戴姆勒汽车公司

(Daimler-Motoren-Gesellschaft，DMG)向其客户献上了世界上第一辆以梅赛德斯(Mercedes)为品牌的轿车开始，奔驰汽车就成为汽车工业的楷模。其品牌标志已成为世界上最著名的汽车品牌标志之一，100多年来，奔驰品牌一直是汽车技术创新的先驱者。Www.CSpeNgbO.com 蓬勃范文网:

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商业销售计划书) 1886年1月29日，两位德国人卡尔?奔驰和戈特利布?戴姆勒获得世界上第一辆汽车的专利权，标志着世界上第一辆汽车诞生。随后这一天就被人们称为汽车诞生日。一百多年过去了，奔驰汽车早已度过了它的百岁寿辰，而在这一百多年来，随着汽车工业的蓬勃发展，曾涌现出很多的汽车厂家，但最终不过是昙花一现。悠悠百年岁月，也只有奔驰、标致、福特和斯柯达四家车厂经历岁月洗礼而存活下来。

二、市场分析

1.消费者分析

? 奔驰公司生产的汽车属于高档消费品，在众多的汽车品牌中，奔驰的品牌以属于一档的级别，大多数能消费的起奔驰这一品牌的顾客都居于社会上层，多数属于社会成功人士，愿意通过购买高价位的汽车来体现自身的身份。奔驰的车价有30多万到160多万人民币不等，消费的层次也呈现出档次化。奔驰的消费群体也出现复杂化，最终的消费者包括私人购买者、同一单位的购买者(大客户)、汽车租赁公司等。为了更好地识别客户的身份，奔驰公司应做到的是要把客户的购车情况与个人的资料链接起来，这对于售后服务以及留住客户，推广产品都有极大的好处。

据调查研究，大客户虽然仅占公司总客户的20,，但却占了公司利润90,的来源，换句话说，有八成客户是让公司几

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乎赚不到多少钱的!这充分验证了80,20法则,其含义是在4项部的20,的客户创造了公司80,的利润，然而，其中的奔驰公司部分利润被在底部的30,的没有盈利的客户丧失掉了。这就是说，一个公司应该“剔除”其最没有价值意义的客户以增加公司利润收入。所以与其耗费大量精力和成本追逐每一个客户，不如先明智地预先识别客户，定位客户群之后再低成本、高效率地挖掘那高价值、高潜力的优质客户，通过合理的客户发展策略来建立良好的客户关系。目前，客户识别和分类的指标有很多，常用的有收入、市场份额、客户经营

状况、资信信誉度、忠诚度、满意度等。不管是按哪个指标对客户进行分类，分类结果的各个等级之间的距离都应该根据奔驰公司自身的实际情况以及奔驰公司自身的评判标准来确定。定性的客户识别。这是宏观上对企业所有的目标客户进行识别的一种方法。它是根据不同客户所认知的价值的侧重点不同对客户进行的分类。根据这客户价值的不同，可以把

客户分为三类，

(1)VIP客户;

(2)主要客户;

(3)普通客户;

(4)小客户;

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其各自特征如下图:

? 消费人群性别年龄构成:购车者以男性居多，且多为25岁以上的事业成功男女，有稳定且较高的经济收入，或家庭优越的青年。 具体按年龄层分析:

a.25岁以下人群:多为汽车爱好者、中低端汽车用户、目前暂时没有购买汽车的能力，是包括奔驰在内的高档汽车的未来消费群。 b.25~35岁人群:事业起步，年轻时尚，希望拥有时尚与商务相结合的座驾，奔驰系列车型将成为最好的选择。

c.35~45岁人群:事业有成，渴望尊贵，追求生活品质，重视品牌理念，为本次新款车型营销推广的重点目标人群。 篇三:商业销售模式策划书

家居安保及电动车防盗

保障服务

商

业

模

式

策

划

书

2014年11月30日

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对于“家居安保及电动车防盗保障服务”(以下简称“服务”)，其意义是深远的 ，前景是广阔的，庞大的市场所带来的经济利益也很可观;同时相应而生的附属产品、产业链也同样辐射很广。对于本服务，首先应搞明白的几个问题和因素:

一、商业模式的三个基本问题:

1、你的顾客是谁,

首先我们应搞明白我们的客户就是我们的业主，每一个社区的每一家业主都有可能成为我们的客户。在这样的一个客户群中我们应充分把握现有市场，以市场最大化获取效益最大化。

2、你准备向他提供什么样的产品或服务,

我们做的是安防联网报警行业的家居报警服务市场，我们具备的是一个集:技术专业化、防范智能化、资源信息化、服务人性化、管理先进化、职业道德化的一个优秀服务团队。我们将以专业的职业技术和职业素养来为家居报警客户提供专业的安全保障。我们将整合以上的各类能力，结合全方位监控系统及中高端联网报警器材为我们的用户提供各类以安全为主导的优质服务。通过一系列的服务，使得业主的生活得以安全保障;通过优质的服务，得到使用者的认可和放心，以此来扩大和深化我们所需的业务市场。

3、他为什么愿意付钱,

通过相关的理念宣传、意识灌输、产品讲解，使得业主了

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解安防行业对家居生活的重要性，从而在认知度上有一个全新的认识和改观。通过实例性的案例(包括视频、图片宣传、图册讲解、宣传单

发放等)，和一系列相关服务使业主认可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。

二、商业模式的九个因素:

1、价值主张:

公司借助相应的安防报警产品为依托，以服务为导向，面向社区居民提供各类安全防护措施，有效的保障全方位的社区居民的生活安全，满足居民的生活需求。

2、消费者目标群体:

由于社会治安的不稳定性和生活中各种的安全隐患，使得各个家庭的安全不能得以绝对的有效保障。针对这一点，公司致力于以面对所有社区居民业主群体，为大家提供安全保障服务，确保将安全隐患降到最低，有效的保证居民的生活安全。以此来对大家共同的需求点进行业务拓展。

3、分销渠道:

对于市场的销售而言，需要有一个有力的销售政策来推动市场开拓。公司的销售模式应定位于跟社区物业相结合，以谋求共赢。具体方法如下:

(1)由物业出面协调社区业主，以召开业委会的形式向大家明示物业公司下步将要为社区居民提供的安保计划。必要

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的时候由我司专业人员陪同参会，从专业的角度来跟大家解释家居安防的原理和重要性。首先从理念和意识上让大家认识，了解和接受家居安防。

(2)以宣传的形式扩大影响和知名度。宣传的途径分为广告宣

传和人员宣传。广告宣传又分为媒体和平面两种。即印发传单进行自主宣传，制作视频影像在有楼宇媒体的地方循环播出，同时长期播放真实案例以此提高业主的认知度。人员宣传即是由物业和公司相结合共同对社区业主进行登门宣传，以讲解的形式深化业主的安防意识，对于业主所存在的疑问进行有针对性的专一的解答。

(3)以点带面的实例宣传。首先对有明显安防意识的家庭进行试点式安装，同时提供相应的服务，在服务过程中以口碑的形式影响和辐射周围的邻居。

4、合作方式:

公司与物业相结合，以合作共赢的方式共同开发家居安防市场。具体操作方法如下:

(1)合作办法:由物业出面负责协调社区业主，由公司负责提供设备、技术、防范方案和服务计划。双方共同承担各业主权属范围内防范区域的安全。由公司负责在社区监控室设立24小时监控值机台，设专人负责各类警情信号的处理，对于所接收的报警信息，由值机人员通知物业保安人员，由

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物业配合值机人员第一时间前往现场进行检查，发现问题立即上报进行处理，对于发生真实警情的客户由公司负责联系客户并协调保险公司对客户处进行清查，统计损失，再由公司负责协调保险公司依照合同条款对客户进行相关理赔。

(2)合作条件:先期由公司配合物业进行业务拓展，单个社区客户量达到总数的80%以后，依照“合作办法”的方式由公司负责运营并收取100%的费用作为运营资本回收，时间期限为三年，三年内

公司同时负责物业方值机人员的力量储备培训工作。三年以后，我公司退出运营，将所有设备及运营权交予物业，后期所收取的服务费均归属物业，公司只负责承接后期的技术维保工作，并收取相应的维保费用。关于费用由物业公司代缴还是由业主自行缴纳的问题由物业决定。

5、客户关系:

由公司负责对在网用户进行客群关系的维护，此行为将体现在后期的服务过程中。基本原则是在服务过程中提升客户满意度，提升市场竞争力，优化工作流程，稳固企业壁垒。

(1)树立“二八原理”。即:用20%的客户去创造80%的客户。前期要对客户进行分类，对主要客户进行重点管理，将工作重点、精力、人力、物力、财力等资源力量重点投入在重点客户处，通过服务产品的特色做好相应的效应宣传和口碑宣传，一次创造更大的现金流入量。对于没有被纳入重

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点类别管理的客户也不能轻易放弃，只是区别于管理的频率与幅度而已。

(2)公司将建立客户回访制度，主动与客户沟通。营造浓厚的温情服务环境，更多体现为朋友关系，不再让客户感觉到只是单纯的买卖关系。通过与客户的沟通，使客户自觉成为企业产品的推销员、市场调查员、信息反馈员。

(3)实施持续的客户跟踪管理。企业的客户始终处于流动之中，即使是同一客户，其对产品和服务的需求也是持续变化的。因此，企业要随时根据情况的变化，调整重点管理的客户对象。

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范文二：销售商业计划书

商 业 计 划 书

（xxx香薰灯）

项 目 名 称 xxx艺术香薰灯系列产品全国独家总代理 项目单位 销售有限公司（暂定名）地址电 话 传 真电子邮件 联 系 人

销售有限公司(暂定名)

2013.3.09

目 录

第一部分 公司基本情况?? ???????????3

第二部分 第三部分 第四部分第五部分第六部分第七部分第八部分 第九部分 公司成员及组织架构???????????4

产品/服务???????????????5

研究与开发 ??????????????5

行业及市场情况 ????????????6

营销策略 ???????????????6

产品制造 ???????????????7

投资说明和财务计划 ??????????8

风险控制 ?????????????10

第一部分公司基本情况

1. 计划成立的公司的基本情况：

公司名称销售有限公司(暂定名) 计划成立时间2013-4-30 （预计）注册资本 100万 注册地点 公司性质为： 有限责任公司

2. 公司主要股东情况：

3.公司经营的业务：

主营产品或服务: 创新型xxx香薰灯主营行业： 综合性公司 经营模式: 代理，经销批发

4. 公司设置情况：

5． 销售公司与a阳光公司、东莞工厂的关联关系：

第二部分销售公司成员及组织架构

1． 销售公司团队情况：

初期（13年5月-10月）员工计划设定 4-6人，其中行政财务1 人，其余为销售人员 3 人；全部人员为大专以上文化程度。3． 组织架构设置：

第三部分产品/服务

●产品描述：(创新型xxx艺术香薰灯)：

●知识产权： 法国专利授权

●产品商标注册情况：无，未申请

●目标客户群：

●公司产品的竞争优势：

创新型xxx艺术香薰灯系列产品拥有美国核心技术，中国市场上目前没有完全同类型的产品。纯天然香薰片经加热后散发天然芳香、安神、驱蚊；浪漫柔和的xxx夜光、方便、安全使用，整体外观艺术观赏性强。

●产品标准：按a阳光公司提供之标准。

●产品的售后服务网络和用户技术支持: 由东莞工厂提供

第四部分研究与开发

公司技术研究及开发依托a阳光公司篇二：软件销售商业计划书

慨 述

1．背景和问题

2．目标和解决方案

我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机：

“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。

3．产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台

“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

4．公司和管理

暂缺。

5．业务体系：以广告和商用信息收入为主

调查数据显示，有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100rmb的收入，则全部的市场收益将会超过1亿rmb。而100rmb的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。

6．融资：第一轮的投资者将会有68％的内部收益率（irr）

增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000万rmb的销售额，且税后净利占销售额的21％。到那时，“软件名称”将会覆盖全国，员工90人。创办人将提供500，000rmb的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，“软件名称”将给投资500万rmb的投资人60％的股份，这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后，将需要1000万rmb的再投资，主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月，还将需要500万rmb的投资。在运行五到六年之后，就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算，对于第一轮的投资者将会有68％的内部收益率。

产品和服务

1． 当前情况：网上趋势和市场动力

在过去的几十年里，网络已发展成大家不断谈论的“信息高速公路”的支柱。对于互联网的使用已经不再限于政府机关和学术研究，而变成广大用户的工具并带来潜在收益。根据最近的调查显示，全中国已有800万人使用互联网，并以每年100％的速度增加。在如此高的使用频率下，各种规模的企业都不约而同的发现了网络的优势。

2．用户交流和网上商务

万维网带来的最大好处是它为身处世界各地的用户提供了一个交流的机会，但是信息的不集中使得目前无法做到真正的交互。

许多网络用户都会在互联网上搜索自己感兴趣的题材，但却苦于找不到可以交流的同伴。 “软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。

交互性和协作性体现出互联网全新的价值。在不久的将来，他们将体现出全新的广阔的商业价值。

3．“软件名称”正是我们所需要的产品

“软件名称”是一个互联网的软件包，它不仅提供方便的网上交互，而且为商务提供一个广阔、快捷、近乎免费的商务平台。（见图1）

“软件名称”为消费者提供多样的同类型用户协作。例如，浏览同样页面的用户间的交互，网页留言，用户特征分类，主题查询等等。做到消费者能够轻易的和同主题的用户进行协作。? “软件名称”为商务用户提供了一个理想化的信息平台。在大量的最终用户的前提下，任何商业用户都会为其吸引，况且所花的费用又低到一个不可思议的地步。在这个平台上，商务用户可以随心所欲发布任何消息，包括广告、产品、品牌、促销等等。信息经由服务器处理后，将会收集汇总所有同类信息，做到商业信息的最有效的传播。试想，一个服装产商的新产品的发布，立刻会反馈给这家服装产商的整条供应连的所有节点，这对任何厂商来说是极其高效的。?

“软件名称”是本公司的第一版产品，它是基于因特网技术的，将小巧的客户端和强大的服务端巧妙的结合起来。松散性和模块性是它的最大的特点：用户几乎感觉不到这个软件的存在，但是却能很随意的使用它提供的所有功能，而不会影响正常的网上冲浪；经过巧妙设计的结构能够很容易的得到扩充，在开发出数据接口后，甚至可以开放接口规范，让全球的爱好者都成为软件的开发者虽然“软件名称”的最终消费群是项目的根本，但毕竟能够盈利的关键在于商业应用，因此，服务是这个项目的重头戏。商业用户将及时、有效的信息视若生命，网络时代，合作取代了竞争，可是商家，特别是小型的商家，没有一个广阔的信息交互频道，表现为信息获取和发布的无力性。“软件名称”一举解决了这个问题！“软件名称”的特点就在于它为商业用户提供了一个信息交互平台。“软件名称”将商业用户的信息经由专家汇总分类，商业用户可以获得经过优化整理的与之密切相关的信息，当然，它也可以向特定的目标群发布消息。而获得如此高效的信息交易平台的费用仅仅只是数百元rmb／年。这个诱惑对商业用户来说不可谓不大。 市 场

1．市场规模

1999年，中国网民达到890万，2000上半年，必将突破1，000万，比当初专家预测提前了2年，网络的普及唤醒了电子商务的勃发。

idc调查显示，2002年，互联网上的电子商务的总收入将达到11，000亿美元，全球超过70%的大型关系将基于互联网作交易。

gartner group 的调查报告表明，商家对商家(b to b)市场额将从1999年的1310亿美元增长到2004年的2.7万亿美元左右。而与此项对照的是，由forrester research公司估算的商家对个人（b to c）消费者市场额，则将从去年的 203 亿美元增长到2004年的1845亿美元左右。同时，商家对个人（b to c)的电子商务模式正在我国各地区蓬勃的发展，据预测，中国在因特网上的电子商务在今年将达到2700万美元，而到2003年会增长到5.7亿美元，年平均增长率为225% 。 在中国，电子商务正在企业界如火如荼的展开，中国网上商店已经从1999年初的一百家，发展到现在的六百多家，并正以每日平均诞生两家的速度迅猛发展?

2． 市场定位

“软件名称”定位的对象主体是国内的中小企业这一市场：

据国家经贸委统计，中国各类中小企业数量超过100万家，占全国企业总数的99%；在国民经济中，60%的总产值来自于中小企业，并为社会提供了70%以上的就业机会，然而中小企业信息化程度却十分落后，所以一个巨大的信息化市场正在形成，据有关部门的研究估算，中小企业对it产品和服务的需求有650亿元之多，中小企业将成为it技术消费的主力军，但在他们走向信息化的道路中也存在众多的瓶颈。

以上的数字说明了什么？即使是最保守的100元／年的服务费，这也是一个1亿元的庞大市场，更何况还有无法估计的增值服务。考虑到中国的中小企业数量还在高速增长，我们假设其中75%的市场可以实现，我们将会有75万的潜在用户。我们的目标是五年内拥有50，000

位商业用户，即6．67%的市场渗透率。

3． 客户需求

商业用户希望有一个有效的信息传播渠道，记载费用最低的情况下使他们的信息尽可能快到达目标群和反馈。这是一个广阔、双向、多点的渠道，制造商、销售商、原材料提供商、零售商、最终用户．．．整条价值链上的所有节点都构成了渠道的一部分。

为了更好的了解商业用户需要的信息传播渠道，我们对潜在的客户广泛征求了意见。大多数客户对于我们提供的网上服务的价格很感兴趣。讨论结果显示，以下问题对客户至关重要，而我们的产品正好符合了这些要求：

广告具有吸引力：广告有吸引力且价格较低。? 商业交易：对从广告到订货、收款的整个交易过程的信息支持。? 用户群组：在短暂的时间内为用户建立起特有的用户群并保持频繁的联系。? 商业协作：为同主题的用户提供了极大的协作的可能性。?

竞 争

分析现有和将来的竞争者，他们的强项和弱处，以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法：如果是进入一个已有竞争的市场，要分析竞争对手会对本公司的进入市场做出什么反应，如果是进入一个新市场，要预测其他对手将如何跟随进入这个市场。

这是一个全新的市场，目前还没有真正进入这个市场的公司，所以抢先进入这个市场是极有必要的。一旦进入了市场后，就形成了强大的技术壁垒和进入壁垒。

1． 竞争者分析

目前的市场厂商已经存在一些交互协作的软件，例如，icq、oicq、口对口等，他们共同的特点是有强大的技术力量和资金力量，尤其是icq，但是其缺点是缺乏面向对象的导向性。“软件名称”主要的对象是中小型企业。

icq源自以色列特拉维夫的mirabils公司成立于1996年7月。mirabils这个单词是拉丁文中神奇的意思,这间公司的产品,没有别的只有icq。icq就是英文“i seek you”简称,中文意思是--我找寻你。它的功能就像我们日常使用的bp机。在你上网时，打开icq就可以很快的找到你的朋友,当然他也必须装上这个软件。icq支持在internet上面聊天、发送消息、网址及文件等功能。aol买下icq以后推出的99a、99b版本的功能更加强大内建了个搜索器另外连网页的制作都可以由 icq独立完成，不用另寻免费空间就可以使用，当你使用时进行适当的设置你的电脑就成了个服务器，网友们通过您的电脑就可进入您的主页拜访。 oicq支持显示朋友在线信息、即时传送信息、即时交谈、即时发送文件和传送语音网址。oicq可以自动检查是否已联网，如果电脑已连入internet，可以搜索网友、显示在线网友，可以根据oicq号、昵称、姓名、e－mail地址等关键词来查找，找到后可加入到通讯录中。当通讯录中的网友在线时，oicq中朋友的头像就会显示online，根据提示就可以发送信息。如果对方在个人资料中登记了寻呼机或开通了gsm手机短消息，即使离线了，信息被您的好友收到。左键单击好友的头像，有收发讯息、传送文件、传送语音、二人世界、手机短讯、发送邮件、个人主页、查看信息等功能。如果使用的是oicq语音版，还有ip电话、语音邮件功能。 口对口?

口对口是网易推出的一个新的交互软件，支持同网站聊天、网页留言等功能。 以上的竞争对手都属于非直接竞争对手。由于细分市场的不同，在争取用户时并不会发生激烈的竞争，而且在技术角度，“软件名称”可以实现和不同系统的用户共享，以合作代替竞争。

2． 竞争优势

“软件名称”具有几个可持续的竞争优势：

先导优势：当商业用户选择了“软件名称”，其他的竞争对手就很难再把他们从这里挖走。? 除非我们的竞争对手能够把他们的费用分摊于数量非常可观的客户身上，否则他们很难与我们的低费用广告相竞争，随着项目的规模增大，我们的费用将不断降低，而影响力则不断增

大。?

品牌效益：对用户来说，我们的品牌代表一种权威的信息中介和一种价格合理的服务。? 技术开发的规模效益：先行者的技术壁垒阻挡了其他竞争者的进入。?

营销导向：“软件名称”要不断挖掘客户特别是商用客户的需求，完善自己的服务。? 营 销

对每一个细分目标市场作出特定的营销计划，如何接触客户、争取客户使用公司的产品并保持市场占有率。

在三到五年，我们可以预见“软件名称”会成为中国商业用户所认同的信息交互网络导向系统。因此，“软件名称”将尽一切努力增加新用户。为确保不断的增长，我们把营销作为我们工作的重点。

1． 服务的促进与扩展—商业用户与最终用户广告篇三：白酒销售公司商业计划书 白酒销售商业计划书

报告目录

一、中国甘蔗白酒企业融资项目概要

（一）项目公司

（二）项目简介

（三）客户基础

（四）市场机遇

（五）项目投资价值

（六）项目资金及合作

（七）项目成功关键

（八）经济目标

二、融资企业介绍

(一) 项目公司与关联公司

(二) 公司组织结构

(三) 财务经营状况

(四) 管理与营销基础

(五) 公司地理位置

(六) 公司发展战略

(七) 公司内部控制管理

三、中国甘蔗白酒企业融资项目介绍

（一）项目开发目标

（二）项目开发思路

（三）项目资源状况

（四）项目建设基本方案

1、项目规划建设年限与阶段

2、项目规划建设依据

3、项目基础设施建设内容

4、项目功能分区及主要内容

四、产品与技术

（一）公司主营产品

（二） 业务介绍

1、产品介绍

2、主要用途和适用范围

3、服务功能介绍

4、技术方案5、技术先进性

6、业务背景和目标陈述

7、安全措施

五、项目市场分析

（一）行业现状及发展前景

1、行业现状

2、行业发展前景

（二）客源市场分析

1、市场潜力

2、市场增长预测

3、目标市场

4、市场份额

（三）市场竞争及对策

1、市场竞争情况

2、竞争对策

（四）政府产业政策

1、国家产业政策

2、地方保护政策

六、项目竞争战略选择

（一）竞争分析

1、竞争分析的方法

2、竞争项目分析

（二）开发策略和开发模式

七、融资企业营销策略

（一）预计销售额及市场份额

（二）产品定位

1、各项目的住房产品定位

2、项目定位

（三）定价策略

1、住房项目的定价策略

2、定价策略

（四）销售策略

1、销售策略

2、销售策略

3、品牌发展战略

（五）整合传播策略与措施

（六）电子网络营销策略八、中国甘蔗白酒企业融资项目实施进度

（一）项目工程进度计划表

（二）项目工程进度管理体系

1、计划进度管理体系的建立与执行

2、计划进度管理体系的工作流程

一级计划——总控制进度计划

二级计划——阶段性工期计划或分部工程计划

三级计划——月、周计划

九、中国甘蔗白酒企业融资项目风险分析与规避对策

（一）项目风险分析

1、项目市场风险分析

2、项目工程风险分析

（二）项目风险的防范对策

1、市场风险规避对策

2、工程风险的防范对策

3、安全风险控制措施

十、中国甘蔗白酒企业融资项目投资估算和开发计划

（一） 投资估算

1、项目开发成本估算

2、开发费用估算

3、项目总成本费用估算

（二）项目开发计划

1、开发分期

2、项目开发进度计划表

（三）项目人员和组织机构配置

1、组织保障

2、组织机构

（四）项目融资计划和财务费用

十一、企业财务与投资价值分析

（一）销售收入

1、销售价格

2、销售收入

3、项目税费率

（二）项目现金流量

1、全部资金的投资现金流量表

2、自有资金的现金流量表

3、主要经济数据指标汇总

（三）不确定性和风险分析1、盈亏平衡分析

2、敏感性分析

十二、中国甘蔗白酒企业融资项目结论

（一）项目投资决策结论

（二）项目总体效益评价

附件附表:

一、 附件

1、营业执照、税务登记证复印件。

2、法人身份证复印件及简历

3、主要经营团队名单及简历

4、专利证书生产许可证鉴定证书等

5、注册商标

6、企业形象设计宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）

7、土地证（场地租用证）

8、工艺流程图

9.、服务项目市场成长预测图

二． 附表

1、资产负债表

2、损益表

3、现金流量表

4、其他需要批露的报表

白酒产品销售方案

产品的策划

白酒行业目前的状况是低端品牌杂，无利润，中端品牌出现地方保护主义，高端产品则是由几大品牌把持，牢牢控制市场，在此三座大山的压迫下，如何走出一条属于自己的路就显得尤为重要。 从文化角度出发酒，自古以来就是随着人类文明的发展而延伸，古有举杯邀明月的绝句，近有借酒消愁愁更愁的诗篇，酒代表着不同的文明，不同的精神状态。如何打好酒文化这种牌，对于品牌的灵魂尤其作用。

从招标方提供的材料中我们可以看到该品牌的来历。

这是有着30多年历史，有着文化底蕴的“吉林市朝鲜族大冷面屋”酒。

要知这酒的来历是与“吉林市朝鲜族大冷面屋”饭店紧紧相连，如何创造该酒与饭店的联系，请看以下几点建议。

（1）与饭店方面紧密合作，借助饭店这颗金字招牌推出自己的品牌

从材料中我们看到你是以散酒为主，我不是很明白你的散酒是不是指供给饭店的酒，如果供给饭店的酒也是散装的话，那我得建议你采用瓶装，而且是包装漂亮的瓶装。

（2）加强目前与饭店的合作，将关系更加深入，目前你的酒在该饭店具有一定的知名度了，为什么

有知名度了？因为喝这酒的人多了，喝酒的人多了，则表明饭店赚到钱了，所以这时候你与饭店洽谈进一步的合作是很有利的

a借助《冷面》《红油拌菜》这二宝，目前饭店方面承认你的酒是第三宝，你就得抓住这 个机会推出第三宝，宣传第三宝，具体做法在饭店所有宣传二宝的地方全部改成三 宝并且在让在饭店的营业员向客人介绍时，改变二宝的叫法，要改口为三宝。

b借助政府授予饭店的《中华老字号》《百年冷面》品牌优势，我们可以对外宣传该我们的酒是

饭店的优势供应商，核心供应商，这有两个好处，

第一，人们觉得品质可靠，知名饭店的供应商。

第二 人们觉得该酒很有档次，有了档次就有了“面子”。

从产品出发

从资料中看出你是“2l pet塑料桶包装”，为什么要采用塑料桶装呢？为什么只采用2l一个容量呢？

（1）不要采用pet塑料包装，采用陶瓷或玻璃瓶，最好用陶瓷瓶，且外观尽量采用古典包装，毕

竟酒是越老越好。

（2）是否是采用同一品牌，如果在饭店的酒与2l pet塑料桶包装的酒完全一样，是否会对饭店的

高端形象构成影响。

（3）建议多做不同容量的包装。

从营销渠道出发

范文三：商业销售计划书

商业销售计划书

篇一:销售计划书

销售计划书

一:计划概要

(一)年销售目标:64万 ，销售空调或热水器?512台。

(二)经销商市场在开发进行中。

二:营销概况

(一)我司(广州市唯金空调科技有限责任公司)近年来一直营销以变频为核心

科技的产品---变频空调系列，变频热泵热水机系列。是低温制热行业中的佼佼者。

(二)我司产品简介:

变频空调系列:分体挂壁式，分体柜式，分体嵌入式风管机，分体座吊式，分体

天花式，分体立式高静压，分体卧式低静压。

变频空气源热泵热水器系列:一体式热泵热水器，分离式热泵热水器，分体

式空气源热泵。

所有产品100%均使用目前最节能环保的R410a制冷剂。

(三)近年来，随着国民经济的上升，国民生活质量的提高，

人们对科技生活的

追求与品位越来越高了，人们对家用电器的使用也步入了一个新的台阶。健康、

智能、节能、舒适、无氟环保成为主流追求。

(四)变频空调市场概况分析:随着人们环保意识的增强，

变频空调格外受到广

大市民的青睐。目前变频空调的市场占有率比值超六成。其中以美的和格力为代

表的中国空调“双巨头”对中国变频空调市场拥有庞大的占有量。变频、智能、

健康空调虽已成为市场主流，但多半消费者更注重节能省电和价格因素。智能空

调功能丰富，但技术投入大，导致成本昂贵，大部分消费者还不能真正接受。所

以科技生活是主导，但价格和质量也是一个衡量的标准。营销方式总体来说，空

调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠

道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多

元发展局面。

(三)营销策略 (一)线上销售:

利用快速发展的电子商务平台来销售我司产品。注重国内和国外市场的电

商平台开发。阿里巴巴国际网站的优化，产品性能参数的完善与配置。建立并完

善我司的信用保障额度，增加客户对我司产品的认可与信任。利用信保多拿外贸

订单。做市场调研我司在国内外各个区域的热销产品，从而稳定生产各类比较热

销的产品，增加一定数量的库存货物，节省销售时所遇到的因货物生产周期而耽

误的时间。国内网上商城平台上也可以投入我司的产品，进行销售，可以和互补

产品(如除湿机，家用电器等)联合销售。其他网上推广营销如:1、搜索引擎的

登陆;2、注册成为各大网站的会员;3、上传产品图片，发布供求信息;4、论坛

发贴，先树形象后做生意;5、博客的营销运用;6、好的域名也有好的宣传效果。

(二)线下销售:

?厂家直销模式，由我司自主研发、生产、制造并直接销售给各个用户。以

广州佛山为中心城市向周边辐射直销产品给周边客户，寻找中

高阶层客户，向他

们销售我司产品。产品价格实惠，物流配送便捷，省却中间消耗费用，实行便利

店的模式，营造一个唯金变频空调/热水器的家用或者商用空调器超市，用户可

以随时参观提出建议。实行几个大家庭优惠套餐优惠模式销售方法。一个家庭可

以与自己认识的另一个家庭或几个家庭(比如自己的亲友)一起购买唯金的产品，

然后享受相应家庭套餐优惠方案，但最多不超过5个家庭，即2至5个家庭同时

购买我司产品可享受整体套餐最优惠方案，优惠方案由我司策划，可以附赠礼品

或者有一定的价格优惠，亦或是升级成为我司的金牌会员，享受日后几年之内的

免费保修承诺服务。这种优惠捆绑销售可以增加我们的直销支路，并可以快速让

唯金产品和品牌在老百姓之间得到传播的渠道。

?代理商分销模式:寻找全国/国外代理分销商直接代理销售我司产品。建

立一定的奖励制度激励经销商多销多得，产品可销往全国各地。对我司产品可做

好相关营销方案设计规划:

1(新产品上市:市场调研、产品定位、招商策划、市场启动;

2(营销策划:营销诊断、市场推广、销售提升、促销策划、品牌提升、品牌推

广;

3(广告策划:平面广告创意策划、影视广告创意策划、影视广告拍摄制作;

4(企业策划:品牌提升、品牌策划、品牌推广;

5(终端建设:终端手册策划编制、终端促销人员培训、终端形象设计、销售终

端维护;

6(品牌提升:老品牌提升策略、老品牌销售提升、老品牌终端跟进策略;

7(销量提升:产品不同周期销量提升、市场诊断，新产品销量提升、市场诊断;

8(产品代理、销售:新产品区域销售、全国总代理，新产品合作开发。

(宣传策略):

1(分发、寄送相关公司产品信息给相关杂志;

2(赠送本公司产品的负责人员领带夹。

3(安装各地区协作店的招牌;

4(分发商标给市内各协作店;

5(协作商店之间的销售竞争;

6(分发广告宣传单;

7(积极支援经销商;

8(举行讲习会、研讨会;

9(增设年轻人专柜;

10(定期举办产品发布会，介绍新产品。

?季节性营销方案:春季主打卖空调的制热和除湿功能，以此卖点打动客户，

同时给客户介绍我司的变频热泵热水器，两个产品一起作为优惠套餐卖出，把目

标客户源先瞄准长江以南地区，先把本地的生意做好了，以一定的客户口碑再逐

渐向北方地区推广我司产品;夏季和秋季也是一个空调使用旺节，这时候我们就

要以空调的基本功能:制冷、 恒温恒湿、舒适、净化空气、节能、健康来吸引

客户的眼球，争取多多销售我司产品。冬季，主要以变频制热的卖点去卖我司产

品，目标客户主要对准北方市场和欧美市场。

?与其他工程商合作销售:与新开发的房地产商合作，热卖我司整体解决方

案(小型家用三联供系统设计方案、家用空调服务)，与装修公

司合作，获取有

用信息和销售渠道。当然我们得每时每刻都要了解市场的最新动态需求，才好去

细分市场，对此作出相应的应对之策。

?实行一套价格体系，两种返利模式:做好透明的报价体系表，制定相关返利模式政策，给经销商返利，给消费者返利，刺激更多的消费机会的到来。限量发送免费的返利名额，实行给消费者分期付款，零首付的消费理念。

?价格策略:1、确保公司能盈利;2、消费者能接受合理的价格;3、和竞争对手相比有一定的优势;4、符合公司品牌的定位;5、尊重产品的使用寿命周期;

6、为渠道费用留余足够的资金空间。

(四)营销队伍的团体作战

与销售部门的各位同事一起合作，提高销售水平。

策划人:朱相花 2016/03/10

篇二:销售商业计划书

商 业 计 划 书

(xxx香薰灯)

项 目 名 称 xxx艺术香薰灯系列产品全国独家总代理 项目单位 销售有限公司(暂定名)地址电 话 传 真电子邮件 联 系 人

销售有限公司(暂定名)

2013.3.09

目 录

第一部分 公司基本情况?? ???????????3

第二部分 第三部分 第四部分第五部分第六部分第七部分第八部分 第九部分 公司成员及组织架构???????????4

产品/服务???????????????5

研究与开发 ??????????????5

行业及市场情况 ????????????6

营销策略 ???????????????6

产品制造 ???????????????7

投资说明和财务计划 ??????????8

风险控制 ?????????????10

第一部分公司基本情况

1. 计划成立的公司的基本情况:

公司名称销售有限公司(暂定名) 计划成立时间2013-4-30

(预计)注册资本 100万 注册地点 公司性质为: 有限责任公司

2. 公司主要股东情况:

3.公司经营的业务:

主营产品或服务: 创新型xxx香薰灯主营行业: 综合性公司 经营模式: 代理，经销批发

4. 公司设置情况:

5( 销售公司与a阳光公司、东莞工厂的关联关系:

第二部分销售公司成员及组织架构

1( 销售公司团队情况:

初期(13年5月-10月)员工计划设定 4-6人，其中行政财务1 人，其余为销售人员 3 人;全部人员为大专以上文化程度。3( 组织架构设置:

第三部分产品/服务

?产品描述:(创新型xxx艺术香薰灯):

?知识产权: 法国专利授权

?产品商标注册情况:无，未申请

?目标客户群:

?公司产品的竞争优势:

创新型xxx艺术香薰灯系列产品拥有美国核心技术，中国市场上目前没有完全同类型的产品。纯天然香薰片经加热后散发天然芳香、安神、驱蚊;浪漫柔和的xxx夜光、方便、安全使用，整体外观艺术观赏性强。

?产品标准:按a阳光公司提供之标准。

?产品的售后服务网络和用户技术支持: 由东莞工厂提供

第四部分研究与开发

公司技术研究及开发依托a阳光公司篇二:软件销售商业计划书

慨 述

1(背景和问题

2(目标和解决方案

我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机:

“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。

3(产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台

“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

4(公司和管理

暂缺。

5(业务体系:以广告和商用信息收入为主

调查数据显示，有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100rmb的收入，则全部的市场收益将会超过1亿rmb。而100rmb的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于

其雇员和投资者来说也一定会盈利。

6(融资:第一轮的投资者将会有68,的内部收益率(irr)

增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000万rmb的销售额，且税后净利占销售额的21,。到那时，“软件名称”将会覆盖全国，员工90人。创办人将提供500，000rmb的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，“软件名称”将给投资500万rmb的投资人60,的股份，这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后，将需要1000万rmb的再投资，主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月，还将需要500万rmb的投资。在运行五到六年之后，就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算，对于第一轮的投资者将会有68,的内部收益率。

产品和服务

1( 当前情况:网上趋势和市场动力

在过去的几十年里，网络已发展成大家不断谈论的“信息高速公路”的支柱。对于互联网的使用已经不再限于政府机关和学术研究，而变成广大用户的工具并带来潜在收益。根据最近的调查显示，全中国已有800万人使用互联网，并以每年100,的速度增加。在如此高的使用频率下，各种规模的企业都不约而同的发现了网络的优势。

2(用户交流和网上商务

万维网带来的最大好处是它为身处世界各地的用户提供了一个交流的机会，但是信息的不集中使得目前无法做到真正的交互。

许多网络用户都会在互联网上搜索自己感兴趣的题材，但却苦于找不到可以交流的同伴。 “软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。

交互性和协作性体现出互联网全新的价值。在不久的将来，他们将体现出全新的广阔的商业价值。

3(“软件名称”正是我们所需要的产品

“软件名称”是一个互联网的软件包，它不仅提供方便的网上交互，而且为商务提供一个广阔、快捷、近乎免费的商务平台。(见图1)

“软件名称”为消费者提供多样的同类型用户协作。例如，浏览同样页面的用户间的交互，网页留言，用户特征分类，主题查询等等。做到消费者能够轻易的和同主题的用户进行协作。? “软件名称”为商务用户提供了一个理想化的信息平台。在大量的最终用户的前提下，任何商业用户都会为其吸引，况且所花的费用又低到一个不可思议的地步。在这个平台上，商务用户可以随心所欲发布任何消息，包括广告、产品、品牌、促销等等。信息经由服务器处理后，将会收集汇总所有同类信息，做到商业信息的最有效的传播。试想，一个服装产商的新产品的发布，立刻会反馈给这家服装产商的整条供应连的所有节点，这对任何厂商来说是极其高效的。?

“软件名称”是本公司的第一版产品，它是基于因特网技术的，将小巧的客户端和强大的服务端巧妙的结合起来。松散性和模块性是它的最大的特点:用户几乎感觉不到这个软件的存在，但是却能很随意的使用它提供的所有功能，而不会影响正常的网上冲浪;经过巧妙设计的结构能够很容易的得到扩充，在开发出数据接口后，甚至可以开放接口规范，让全球的爱好者都成为软件的开发者虽然“软件名称”的最终消费群是项目的根本，但毕竟能够盈利的关键在于商业应用，因此，服务是这个项目的重头戏。商业用户将及时、有效的信息视若生命，网络时代，合作取代了竞争，可是商家，特别是小型的商家，没有一个广阔的信息交互频道，表现为信息获取和发布的无力性。“软件名称”一举解决了这个问题～“软件名称”的特点就在于它为商业用户提供了一个信息交互平台。“软件名称”将商业用户的信息经由专家汇总分类，商业用户可以获得经过优化整理的与之密切相关的信息，当然，它也可以向特定的目标群发布消息。而获得如此高效的信息交易平台的费用仅仅只是数百元rmb,年。这个诱惑对商业用户来说不可谓不大。 市 场

1(市场规模

1999年，中国网民达到890万，2000上半年，必将突破1，000万，比当初专家预测提前了2年，网络的普及唤醒了电子商务的勃发。

idc调查显示，2002年，互联网上的电子商务的总收入将达到11，

000亿美元，全球超过70%的大型关系将基于互联网作交易。

gartner group 的调查报告表明，商家对商家(b to b)市场额将从1999年的1310亿美元增长到2004年的2.7万亿美元左右。而与此项对照的是，由forrester research公司估算的商家对个人(b to c)消费者市场额，则将从去年的 203 亿美元增长到2004年的1845亿美元左右。同时，商家对个人(b to c)的电子商务模式正在我国各地区蓬勃的发展，据预测，中国在因特网上的电子商务在今年将达到2700万美元，而到2003年会增长到5.7亿美元，年平均增长率为225% 。 在中国，电子商务正在企业界如火如荼的展开，中国网上商店已经从1999年初的一百家，发展到现在的六百多家，并正以每日平均诞生两家的速度迅猛发展?

2( 市场定位

“软件名称”定位的对象主体是国内的中小企业这一市场:

据国家经贸委统计，中国各类中小企业数量超过100万家，占全国企业总数的99%;在国民经济中，60%的总产值来自于中小企业，并为社会提供了70%以上的就业机会，然而中小企业信息化程度却十分落后，所以一个巨大的信息化市场正在形成，据有关部门的研究估算，中小企业对it产品和服务的需求有650亿元之多，中小企业将成为it技术消费的主力军，但在他们走向信息化的道路中也存在众多的瓶颈。

以上的数字说明了什么,即使是最保守的100元,年的服务费，这也是一个1亿元的庞大市场，更何况还有无法估计的增值

服务。考虑到中国的中小企业数量还在高速增长，我们假设其中75%的市场可以实现，我们将会有75万的潜在用户。我们的目标是五年内拥有50，000

位商业用户，即6(67%的市场渗透率。

3( 客户需求

商业用户希望有一个有效的信息传播渠道，记载费用最低的情况下使他们的信息尽可能快到达目标群和反馈。这是一个广阔、双向、多点的渠道，制造商、销售商、原材料提供商、零售商、最终用户(((整条价值链上的所有节点都构成了渠道的一部分。

为了更好的了解商业用户需要的信息传播渠道，我们对潜在的客户广泛征求了意见。大多数客户对于我们提供的网上服务的价格很感兴趣。讨论结果显示，以下问题对客户至关重要，而我们的产品正好符合了这些要求:

广告具有吸引力:广告有吸引力且价格较低。? 商业交易:对从广告到订货、收款的整个交易过程的信息支持。? 用户群组:在短暂的时间内为用户建立起特有的用户群并保持频繁的联系。? 商业协作:为同主题的用户提供了极大的协作的可能性。?

竞 争

分析现有和将来的竞争者，他们的强项和弱处，以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法:如果是进入一个已有竞争的市场，要分析竞争对手会对本公司的进入市场做出什么反应，如果是进入一个新市场，要预测其他对手将如何跟随进入这个市场。

这是一个全新的市场，目前还没有真正进入这个市场的公司，所以抢先进入这个市场是极有必要的。一旦进入了市场后，就形成了强大的技术壁垒和进入壁垒。

1( 竞争者分析

目前的市场厂商已经存在一些交互协作的软件，例如，icq、oicq、口对口等，他们共同的特点是有强大的技术力量和资金力量，尤其是icq，但是其缺点是缺乏面向对象的导向性。“软件名称”主要的对象是中小型企业。

icq源自以色列特拉维夫的mirabils公司成立于1996年7月。mirabils这个单词是拉丁文中神奇的意思,这间公司的产品,没有别的只有icq。icq就是英文“i seek you”简称,中文意思是--我找寻你。它的功能就像我们日常使用的bp机。在你上网时，打开icq就可以很快的找到你的朋友,当然他也必须装上这个软件。icq支持在internet上面聊天、发送消息、网址及文件等功能。aol买下icq以后推出的99a、99b版本的功能更加强大内建了个搜索器另外连网页的制作都可以由 icq独立完成，不用另寻免费空间就可以使用，当你使用时进行适当的设置你的电脑就成了个服务器，网友们通过您的电脑就可进入您的主页拜访。 oicq支持显示朋友在线信息、即时传送信息、即时交谈、即时发送文件和传送语音网址。oicq可以自动检查是否已联网，如果电脑已连入internet，可以搜索网友、显示在线网友，可以根据oicq号、昵称、姓名、e,mail地址等关键词来查找，找到后可加入到通讯录中。当通讯录中的

网友在线时，oicq中朋友的头像就会显示online，根据提示就可以发送信息。如果对方在个人资料中登记了寻呼机或开通了gsm手机短消息，即使离线了，信息被您的好友收到。左键单击好友的头像，有收发讯息、传送文件、传送语音、二人世界、手机短讯、发送邮件、个人主页、查看信息等功能。如果使用的是oicq语音版，还有ip电话、语音邮件功能。 口对口?

口对口是网易推出的一个新的交互软件，支持同网站聊天、网页留言等功能。 以上的竞争对手都属于非直接竞争对手。由于细分市场的不同，在争取用户时并不会发生激烈的竞争，而且在技术角度，“软件名称”可以实现和不同系统的用户共享，以合作代替竞争。

2( 竞争优势

“软件名称”具有几个可持续的竞争优势:

先导优势:当商业用户选择了“软件名称”，其他的竞争对手就很难再把他们从这里挖走。? 除非我们的竞争对手能够把他们的费用分摊于数量非常可观的客户身上，否则他们很难与我们的低费用广告相竞争，随着项目的规模增大，我们的费用将不断降低，而影响力则不断增

大。?

品牌效益:对用户来说，我们的品牌代表一种权威的信息中介和一种价格合理的服务。? 技术开发的规模效益:先行者的技术壁垒阻挡了其他竞争者的进入。?

营销导向:“软件名称”要不断挖掘客户特别是商用客户的需求，完善自己的服务。? 营 销

对每一个细分目标市场作出特定的营销计划，如何接触客户、争取客户使用公司的产品并保持市场占有率。

在三到五年，我们可以预见“软件名称”会成为中国商业用户所认同的信息交互网络导向系统。因此，“软件名称”将尽一切努力增加新用户。为确保不断的增长，我们把营销作为我们工作的重点。

1( 服务的促进与扩展—商业用户与最终用户广告篇三:白酒销售公司商业计划书 白酒销售商业计划书

报告目录

一、中国甘蔗白酒企业融资项目概要

(一)项目公司

(二)项目简介

(三)客户基础

(四)市场机遇

(五)项目投资价值

(六)项目资金及合作

(七)项目成功关键

(八)经济目标

二、融资企业介绍

(一) 项目公司与关联公司

(二) 公司组织结构

(三) 财务经营状况

(四) 管理与营销基础

(五) 公司地理位置

(六) 公司发展战略

(七) 公司内部控制管理

三、中国甘蔗白酒企业融资项目介绍

(一)项目开发目标

(二)项目开发思路

(三)项目资源状况

(四)项目建设基本方案

1、项目规划建设年限与阶段

2、项目规划建设依据

3、项目基础设施建设内容

4、项目功能分区及主要内容

四、产品与技术

(一)公司主营产品

(二) 业务介绍

1、产品介绍

2、主要用途和适用范围

篇三:商业计划书

商 业 计 划 书

(XXX香薰灯)

项 目 名 称 XXX艺术香薰灯系列产品全国独家总代理 项目单位 销售有限公司(暂定名)地址电 话 传 真电子邮件 联 系 人

销售有限公司(暂定名)

2013.3.09

目 录

第一部分 公司基本情况?? ???????????3

第二部分 第三部分 第四部分第五部分第六部分第七部分第八部分 第九部分

公司成员及组织架构???????????4

产品/服务???????????????5

研究与开发 ??????????????5

行业及市场情况 ????????????6

营销策略 ???????????????6

产品制造 ???????????????7

投资说明和财务计划 ??????????8

风险控制 ?????????????10

第一部分公司基本情况

1. 计划成立的公司的基本情况:

公司名称销售有限公司(暂定名) 计划成立时间2013-4-30

(预计)注册资本 100万 注册地点 公司性质为: 有限责任

公司

2. 公司主要股东情况:

3.

公司经营的业务:

主营产品或服务: 创新型

XXX香薰灯

主营行业: 综合性公司 经营模式: 代理，经销批发

4. 公司设置情况:

5( 销售公司与A阳光公司、东莞工厂的关联关系:

第二部分销售公司成员及组织架构

1( 销售公司团队情况:

初期(13年5月-10月)员工计划设定 4-6人，其中行政财务1 人，其余为销售人员 3 人;全部人员为大专以上文化程度。

3( 组织架构设置:

第三部分产品/服务

?产品描述:(创新型XXX艺术香薰灯):

?知识产权: 法国专利授权

?产

品商标注册情况:无，未申请

?目标客户群:

?公司产品的竞争优势:

创新型XXX艺术香薰灯系列产品拥有美国核心技术，中国市场

上目前没有完全同类型的产品。纯天然香薰片经加热后散发天然芳香、安神、驱蚊;浪漫柔和的XXX夜光、方便、安全使用，整体外观艺术观赏性强。

?产品标准:按A阳光公司提供之标准。

?产品的售后服务网络和用户技术支持: 由东莞工厂提供

第四部分研究与开发

公司技术研究及开发依托A阳光公司

范文四：网络鲜花联盟商业计划书（初版）

天天送网络花店联盟

项目计划书

2006年05月

浙江森禾种业股份有限公司信息中心

The Information Center of Zhejiang Senhe Seed Co., Ltd

目录

第一章 公司简介 ..............................................................................................4

1.1森禾种业简介 ............................................. 4

1.2信息中心简介............................................. 4

1.3信息中心产品,服务,..................................... 5

1.4信息中心优势............................................. 7

1.5管理团队介绍............................................. 7 第二章 项目背景 ............................................................................................ 10

2.1项目背景................................................ 10

2.2项目优势分析 ........................................... 11

2.3项目运作的可行性 ....................................... 11

2.4 项目意义 ............................................... 12 第三章 天天送运营体系介绍 .......................................................................... 13

3.1天天送运营概况.......................................... 13

3.2 地面花店联盟体系介绍 ................................... 13

3.3 卖场模式介绍 ........................................... 14

3.4 B2f模式介绍 ............................................ 16

3.5 VIP服务模式介绍 ........................................ 16

3.6 网络花店联盟与天天送体系关系 ........................... 17 第四章 市场分析 ............................................................................................ 19

4.1 花卉消费市场状况 ....................................... 19

4.2 花店行业现状分析 ....................................... 21

2

4.3 淘宝花店分析 ........................................... 22 第五章 项目实施 ........................................................................................... 24

5.1 联盟简介 ............................................... 24

5.2联盟目的 ............................................... 24

5.3 加盟对象 ............................................... 25

5.4 联盟优势 ............................................... 26

5.3 联盟管理体系 ........................................... 26

5.4 盈利模式 ............................................... 27

5.5合作方案 ............................................... 27

5.6 发展规划 ............................................... 27 附录 ............................................................................................................... 28

3

第一章 公司简介

1.1森禾种业简介

浙江森禾种业股份有限公司是一家以花卉和观赏植物的新品种选育、栽培新技术开发和应用、新产品生产推广为主业的科技型股份制企业。公司成立于2000年6月～注册资本4722万元～2005年末总资产3.5亿元～净资产1.2亿元。六年来～公司先后被评为浙江省首批“省级骨干农业龙头企业”、“省级林业重点龙头企业”和“浙江省高新技术企业”～2005年被评为“浙江省知名商号”～成为浙江省首家获得该荣誉的花卉企业。

公司以“科技引导产业、服务创造市场”为理念～率先在业界推行“工业化改造、商业化定位、专业化生产、规模化经营”的农林企业现代化运作模式～倡导“产销分离”的经营理念～得到了业内和社会各界的广泛关注。公司百万仙客来、千万彩化容器苗、亿株新品种穴盘苗行销全国～在业内掀起了阵阵冲击波～被誉为“森禾现象”。森禾已成为“浙江农业现代化的领跑者”、“全国林木与花卉产业化的改革先锋”～被称为“中国民族花卉产业的旗手”。公司董事长郑勇平连续多年被评为“中国花卉企业新闻人物”。《中国花卉报》、《中国绿色时报》、《中国花卉园艺》等多家媒体对森禾的成功经验进行广泛报道。浙江省委书记**、省委副书记、省长吕祖善、省委副书记周国富等领导先后到公司参观视察～对企业发展成就表示肯定。

公司建有20个苗木大卖场和15个花卉大卖场～营销网络覆盖全国～同时推出了“零风险计划”、“准股田制”、苗木经纪人等多种营销模式～2005年～公司向社会推出“天天送”森禾花网、“天天送”森禾花卡～在社会上引起较大轰动。

“握手森禾～共创辉煌”～2005年～森禾成功引进战略投资基金～实现了国内花卉企业与战略投资基金的首次强强联合～为森禾的持续、健康、快速发展注入了新鲜活力。

1.2信息中心简介

浙江森禾种业信息中心成立于2000年～隶属于森禾种业～集信息服务、软

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件开发、网站建设、电子商务为一体的高新技术部门～是浙江省农林行业专业领先的电子政务整体解决方案供应商和企业信息化服务解决方案供应商。

森禾信息中心凭借丰富的行业经验、雄厚的技术实力和严谨塌实的工作作风～贴近农林行业～一切以农林行业的需求为导向～因地制宜～为广大农林行业政府机构和企业提供高质量的信息化应用服务、解决方案和咨询服务。业务范围涵盖网站建设、网络推广、软硬件维护、系统开发等。

森禾信息中心始终坚持以客户的需求为中心～提供优质服务～积极搭建互联网与传统农林行业的桥梁～以领先者的姿态～引领行业发展潮流～规划行业信息化蓝图～探索农林行业互联网模式的应用前景。

1.3信息中心产品,服务,

, 天天送森禾花卉网(http://www.ttsong.com)

天天送森禾花卉网由浙江森禾种业股份有限主办～浙江省林业厅、浙江省花卉协会等机构大力支持的全球花卉配送服务商～专业提供鲜切花、盆栽植物及花卉周边产品的配送服务～网站坚持“娱乐聚人～以花传情”的核心理念～注重异地鲜花传递感情～同时网站凭借森禾得天独厚的盆花优势～以盆花为突破口～形成差异化竞争和产品特色～开创盆花直接面向终端的销售模式。天天送森禾花卉网以花卉企业为背景依托～熟悉花卉行业特点～因此能够得心应手地进行模式创新～首创基于信用额度的“先送花～后付款”的VIP服务～建立完善的全国花店联盟配送体系～尝试面向终端家庭,B2f,的销售模式。网站坚持“让利花店～服务花店”的合作原则～目前已经建立全球100多个国家～全国300多个城市的配送体系～拥有1500多家的花店后备资源～并且已经着手开发服务花店的花店客户管理系统。网站已经同搜狐、天涯社区、雅虎等知名网站建立业务合作关系。

, 国家种苗网,http://www.sinoseed.com,

国家种苗网是由国家林业局国有林场和林木种苗工作总站主办的种苗信息收集交流以及新技术、新品种推广和技术咨询的权威行业网站。网站不仅为农林业单位和企业个人提供丰富的市场行情～更创造网上交易的信息平台～帮助苗农拓宽销售渠道～及时发布种苗信息～提高种苗资源利用效益和引导调控种苗生产～极大地推动了农林业的信息化进程。国家种苗网深得国家林业局副局长祝列克和

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张健民、欧国平、李焰等领导的认可和赞扬。

, 浙江林业网(http://www.zjly.gov.cn)

浙江林业网是由浙江省林业厅主办的电子政务网站～网站系统报道全国林业的最新动态、政策法规、发展趋势等宏观信息～同时网站提供浙江省林业行业的生态建设、产业经济、林业科技等丰富的实用内容～树立政府为民办实事的良好形象～为广大林业企事业单位提供宏观政策支持和帮助掌握最新市场信息。浙江林业网凭借丰富的内容、精美的设计、规范的管理、先进的技术和完善的功能在“中国浙江”政府门户网站总评比活动中获得第二名的佳绩和专家评委的好评。

, 中国绿色产业网,http://www.green168.com,

中国绿色产网是2000年由浙江省林业厅省林业厅主办～浙江森禾种业股份有限公司承办的垂直性B2B行业网站～皆在为农林企事单位提供交易平台和信息渠道～提供完善的行业信息和市场动态信息。网站提供权威的专业信息、专心细致的服务和丰富的行业资源～极大地推动了农林行业信息化的进程。

, 办公自动化软件,OA,

系统包括日常办理的公文管理、个人办公、电子邮件、公共信息、档案管理、处室业务等6大子模块～有效地实现职能部门行政业务处理的计算化管理～实现顺畅的信息沟通～提高工作效率。根据企业的个性定制需求～本系列产品已经成功应用于浙江省林业厅、浙江森禾种业股份有限公司等～目前已成为浙江省林业厅电子政务不可或缺的部分～获得厅级领导的一致好评。

, 浙江省有害生物防治监测预报系统

该系统是针对浙江省森林病虫防治的个性化MIS+DSS解决方案～系统实现对森林资源、测报网络、测报对象、测报方法等方面的全面管理～应用MIS、GIS、遥感技术建立省、地区、县三级林业病虫害及林业资源信息网络及相应的辅助决策支持系统～实现林业病虫害信息的快速传递～提高各级林业部门病虫害管理的效率和科学决策的水平。系统采用C/S架构～能够按照行政区域查阅省市县各级现有林面积、树种信息、病虫害等基本信息～也可以查阅全省测报点的基本信息～同时能够测算病虫害已发生的信息及预测发生趋势。系统具有森林资源、测报网

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络、测报对象、测报方法、发生趋势、查询统计、系统设臵、权限管理等基本功能模块。

1.4信息中心优势

, 行业优势

信息中心立足农林行业～信息服务农林行业～熟悉农林行业的运作发展特点～明确农林行业的特殊个性需求～因此能够因地制宜地提供最实用的林业信息化解决方案～开发完全符合林业企业个性化需求的信息产品。信息中心积累了丰富的实战运作经验和产品开发经验～具备了从行业战略高度进行资源整合的能力,

, 团队优势

信息中心拥有计算机技术、林学、经济管理、网页设计、网站推广、软件开发等方面的专业人才～形成了一支高素质、专业化、复合型的年轻专业化团队～团队具有丰富的农林行业背景知识～更具有对互联网行业真挚的热爱和执着的专业精神～具有同舟共济、共同奋斗的理想目标～年轻的团队共同运作了中国绿色产业网、国家种苗网～开发了系列农林行业软件产品～具备丰富的行业实战运作经验～深知行业发展趋势和潜在的市场机遇,

, 创新优势

创新是推动信息中心发展的原动力。信息中心熟悉农林行业和互联网行业的特点～能够充分融合两者的运营模式～进行优劣互补～采用先进的互联网手段改造传统的农林行业～实现模式突破和创新～比如信息中心首创面向终端家庭的B2F盆花销售模式,

, 资源优势

信息中心凭借母体森禾种业的强大实力和行业影响力～具有得天独厚的行业资源优势～能够取得强大的外部行业联盟的支持～比如浙江省林业厅、浙江省花卉协会、中国花卉协会、中国花卉报等～同时信息中心能够进行内部资源整合和借势借力～比如利用森禾全国连锁花卉卖场～建立具有核心竞争力的完善物流配送体系,

1.5管理团队介绍

郑勇平:浙江森禾种业股份有限公司董事长

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男～1981年7月毕业于浙江林学院并留校任教～期间项目成果获取浙江省人民政府科技进步奖和国家林业部科技进步奖。1989年获南京林业大学硕士学位。1993年-1995年～担任浙江林学院系主任和党总支书记～荣获浙江省高等学校“优秀青年教师”和“优秀共产党员”称号。1995年-1999年,担任浙江省林业种苗管理总站站长～曾先后主持建设“浙江省花卉生产中心基地”、“浙江花卉市场”和浙江省五大种子种苗工程之一的“花卉林木种苗工程”等许多项目。1999年晋升为教授级高工～并被列入浙江省“新世纪151人才工程库”～先后主持多项国家级、省科委、省林业厅攻关课题和省自然科学基金课题～曾获国家林业部科技进步二等奖1项～省科技进步三等奖3项～省林业厅科技进步一、二、三等奖各1项～在有关学术刊物上发表论文15篇～获省自然科学优秀论文二等奖2篇～主编学术著作3本均已正式出版。2000年～牵头组建浙江省种业史上第一家规范化的股份制企业——浙江森禾种业股份有限公司并担任董事长。2006年～荣获“浙江省农业科技突出贡献者”和“2005年度中国花卉企业十大新闻人物”等光荣称号。

姜珉:信息中心总经理

男, 1977年出生～2001年毕业于浙江工业大学计算机科学与技术专业～同年入职浙江森禾种业股份有限公司信息中心担任程序员～参与开发了浙江省林业厅主办的面向全国花卉苗木行业的电子商务网站,B2B,“中国绿色产业网”,参与设计了国家林业局主办的“国家种苗网”的建设,负责森禾公司ERP系统的前期调研和整体设计并参与了部分编码工作,负责森禾网站的后台程序的开发工作。于2002年3越派驻浙江省林业厅筹建浙江省林业厅信息中心～期间负责整个林业厅大楼的局域网的设计及构建～负责整个林业厅的网络硬件设备的维护和林业系统专网及省政府林业专线的建设工作,参与了浙江数字林业3S,遥感 RS、地理信息系统GIS、全球定位系统GPS,系统的规划、建设工作,负责全省林业系统的信息化发展建设规划,主持全省地方林业网站的建设工作,主持林业厅电子政务系统,OA,的开发工作～并取得了良好的成绩～在全省做了推广,主持浙江省林业政务网改版工作～并获省政府政务网站评比二等奖。2003年7月回到森禾公司担任信息中心副总经理至今～同时兼任中国绿色产业网和国家种苗网的

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CEO。2005年担任森禾信息中心、天天送花网事业部总经理～兼森禾花卉中心副总经理。

余银娟:信息中心网站开发部主管

女～1978年出生～浙江桐庐人～毕业于西南师范大学计算机科学与技术专业。2000年入职华网,上海,信息技术有限公司网站开发部任网站制作一职～参与了春兰集团、上海通用等知名企业的网站制作工作。2001年回杭进入浙江森禾种业股份有限公司～担任信息中心网站设计制作工作～主要负责浙江省林业厅主办的面向全国花卉苗木行业的电子商务网站,B2B,“中国绿色产业网”的设计制作工作和国家林业局主办的全国种苗信息交流的权威网站“国家种苗网”的设计制作工作。2002年至2004年主要负责浙江省40个县市地方林业网站的开发制作和项目沟通协调工作～同时还负责“浙江森防检役信息网”、“浙江,中国,花木城”、“华立环境艺术有限公司”等企事业单位网站的开发工作。2005年担任信息中心网络主管～主要负责对外协调沟通、项目谈判和客户服务等工作～同阿里巴巴、世导科技等同行建立了良好的合作关系。

储忠明:信息中心网络主管

男, 1979年出生～高级程序员～于2004年入职浙江森禾种业股份有限公司信息中心担任网络管理员兼程序员～参与浙江省林业厅主办的面向全国花卉苗木行业的电子商务网站,B2B,“中国绿色产业网”和国家林业局主办的“国家种苗网”的程序开发设计工作～负责森禾网程序的开发工作等,负责浙江省林业政务网程序开发工作和浙江省林业厅电子邮局的改造升级;主持浙江省林业厅网上公文流转系统和林业厅电子政务系统,OA,的研发工作～这些项目都已得到了广泛的实施应用并取得了良好的效果。目前主要负责森禾网、浙江林业网、天天送森禾花卉网的后台程序开发和系统架构以及森禾内部网络的维护。

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第二章 项目背景

2.1项目背景

随着国民经济的发展～人们可支配性收入的增加～消费性支出越来越多～城乡居民对花卉消费需求日益旺盛～仅2004年中国花卉销售额就达424.2亿元。花卉逐渐从高层次的精神艺术享受过渡到日常生活消费品～成为高品位生活的必备品。近年来我国花卉消费呈较快增长趋势～花卉消费市场日渐成熟～花卉消费逐渐从集团消费转向个人消费～消费者购花频率逐渐增加～尤其是绿色植物和盆花的消费量空前递增～但由于我国花卉产业存在流通环节多～流通费用高～流通量小等特点～导致花卉价格居高不下～消费者购买花卉渠道单一～花卉运输麻烦～形成市场供求的断层～同时大众消费者对花卉文化缺乏感知～缺乏花卉消费习惯～因此需要引导和培养大众消费者花卉消费习惯～开发巨大的市场潜力。

花店是消费者购买花卉的最直接渠道～节日性的鲜切花消费已蔚蓝成风。据不完全统计～中国花店数量有5000多家。由于花店行业从业人员素质参差不齐～绝大部分为个人经营者～行业进入门槛低～导致激烈的竞争和利润空间的压缩～市场价格日益透明化～花店行业面临重新洗牌的危机。花店唯一的出路在于提升花艺服务水平和提供人性化服务～牢固树立“花卉大零售”的概念～形成战略利益共同体～建立战略联盟～共同拓展业务～建立规范的市场进入标准～避免恶性价格竞争～形成有序的花卉市场～共同推动行业发展。为了增加花卉销售渠道～花店积极开设网上花店～但由于缺乏网上花店推广和管理经验～技术力量薄弱等～实体花店力单势薄～无法在网络市场占据一席之地。

森禾作为行业龙头企业～具有品牌知名度和丰富的行业资源～具有专业的花卉生产和运作经营～森禾种业拥有遍布全国的11个生产基地和15个连锁花卉大卖场体系～具备完善的物流流通体系和强大产销能力～引领行业的发展趋势～同时森禾种业具有多年互联网实践运作经验～熟悉消费者花卉网络购物心理～因此森禾种业具有得天独厚的优势～发起网络花店联盟～将会推动花卉行业的规范发展。

淘宝作为全国最大个人交易平台～具有强大技术支持和品牌号召力～具有庞大的个人消费用户群～拥有完善的信用评价和监督机制～是网络花店最佳的运营平台。森禾、淘宝、实体花店三方将共同推动花卉行业的蓬勃发展～同时天天送

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网络花店联盟将完善淘宝B2C战略布局～高信用度的实体花店进驻将会提升消费者对淘宝的信任度。

2.2项目优势分析

, 启动速度快。

天天送网络花店联盟是地面花店联盟的有效补充和延伸～天天送拥有1000多家实体花店资源和100多家签约加盟合作伙伴～具有丰富的花店沟通经验～熟悉花店行业的经营特点～而且该项目启动资金少～因此该项目能够快速启动, , 可扩张性强。

该模式借助虚拟网络平台实现～具有统一规范的管理体系和产品体系～容易形成规模效应～扩大模式的应用范围～将模式复制到1000家花店～输出统一的管理经验和品牌形象,

, 竞争对手少。

花卉行业区别于其他行业的特点在于花卉行业缺乏大型现代化管理的高科技企业～诸侯纷争～核心垄断地位的强势企业少～森禾特有的行业号召力和影响力～使本项目具有得天独厚的优势～具有不可替代性～被模仿和超越的可能性小。

2.3项目运作的可行性

, 市场可行性

中国的花卉产业正日益走向繁荣和成熟～是具潜力的朝阳行业。中国目前人均花卉消费水平不足2美元～远落后于世界40美元的消费水平～居民花卉需求日益旺盛～市场日渐成熟～具有广阔的市场前景。

, 技术可行性

淘宝网作为国内最大的个人交易网站之一,拥有在国内同类网站中领先的品牌优势和技术优势～拥有雄厚的技术力量支撑和网络软件硬件设备的支持～绝对是最可靠的网络商店平台。

, 营运可行性

网络花店联盟是地面花店联盟的有效补充～两者相辅相成。森禾种业具有多年花卉行业运作经验～具有前瞻性的战略规划和趋势预测能力～熟悉花卉行业的销售特点～具有完备的加盟合作管理制度～同时天天送具有网络花店的实战经验～熟悉网络消费者的购物习惯～能够提供完善的物流配送体系、支付系统、订单处理和客户服务水准。

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2.4 项目意义

, 行业:促进花卉行业的规范化发展。

网络花店联盟不仅仅只是纯粹的鲜花配送联盟～更是森禾种业终端战略的核心～是森禾花卉业务模式的整合和创新～网络花店联盟将会实现花卉生产、销售、流通产业链的整合～彻底改变花卉流通业的现状。

, 花店:提升花店的核心竞争力。

面对花店网络化的必然趋势～传统花店缺乏技术支持～无法真正在网上立足～而且竞争异常激烈～借助天天送网上花店联盟能够迅速建立网店信用度～建立竞争壁垒～不仅仅能够促进订单量的增加～而且能够将花店的业务范围扩展到全国～享受花店经营管理经验和低采购成本～同时提供花店进入盆花和绿色植物领域的快速通道～改变花店行业平时闲散～过节忙死的怪圈。

, 消费者:提供优质的产品和信誉服务。

森禾种业是农林行业的龙头企业～拥有品牌质量保证～实力雄厚～能够提供丰富齐全的鲜花花艺种类～同时以盆花和绿色植物为核心差异化竞争优势。联盟主张诚信经营～联盟成员花店都拥有三心级的信誉保证～能够及时处理消费者投诉～保证一流的服务质量～同时联盟主张让利给消费者～制定规范的价格体系～本地化订单统一采用低价策略～避免盲目价格竞争～让消费者切实享受优惠。

, 合作伙伴:实现多方利益共赢。

本项目直接面向终端～借助森禾的行业品牌知度～将会提升C2C网络交易平台的人气流量和知名度～培养潜在消费群网络花卉消费习惯。强大的资金实力、品牌知名度和丰富的行业资源～森禾种业是本项目最佳的战略合作伙伴。

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第三章 天天送运营体系介绍 3.1天天送运营概况

天天送是森禾自主花卉品牌～旗下拥有“天天送”森禾花卉网和“天天送”花卡两个面向终端产品～拥有15个全国连锁花卉大卖场～运用B2f,Business To Family,创新电子商务理念开拓终端渠道～顺利实现花卉生产、销售、流通等产业链环节一体化～提供全程的花卉解决方案。

天天送森禾花卉网是网络花店联盟核心发起方～拥有遍布全国各地的1000家花店资源和100多家地面联盟合作伙伴～业务范围遍布全球各地～从去年11月份运作至今积累了丰富的网络花店运营经验和形成了稳定客户群～同搜狐、天涯、雅虎等形成了稳定的合作关系～目前正积极筹备天天送地面实体花店。利用森禾种业国际一流的生产研发水平和销售网络体系～盆花和绿色植物成为“天天送”森禾花卉网的核心优势～成为天天送品牌的核心精髓～天天送花卉销售体系如下图所示:

浙江森禾种业股份有限公司

花卉产销中心

全国连锁花卉大卖场 天天送森禾花卉网

B2F

第三方物流 全国花店联盟

终端消费者

图3-1 天天送花卉销售体系

3.2 地面花店联盟体系介绍

依托森禾强大的行业地位～“天天送”森禾花卉网拥有强大的花店联盟配送体系～拥有覆盖全国300多个省会城市、大中城市及绝大部分中小城市的花店联盟～同时通过与国际鲜花组织合作～业务范围已经辐射到全球185个国家和地区～拥有1000多家花店加盟配送体系～已经与100多家大型花店签订长期合作协议～

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成为紧密的战略合作同盟～到2006年底预计与800多家花店确定合作关系。

天天送地面花店联盟体系采用连锁模式～所有加盟花店能够享受的权益包括:拥有统一的CIS,统一的商标、名称、花店编号等,～实现品牌经营,分享1000家花店的经营经验、客户资源和产品组合～实现资源共享～将花店由单体店上升为全国鲜花配送网络联盟体的核心部分,利用联盟体系的规模效应～享受低采购成本和低配送成本,借助天天送强大的网络业务平台～能够将业务延伸至全国300多个大中城市～实现市场的快速扩张和订单量增长～享受50%的本地业务利润提成和10-20%的异地业务利润提成。

天天送拥有完善的服务配套～提供统一的花礼配送单、免费配送声明、客服手册等。经过合作实践证明～天天送是值得信赖的可靠品牌～是最佳的合作伙伴～主张诚信经营～以规范的利润分成机制保障花店的利润～坚决杜绝讨价还价的合作模式。

天天送实体花艺旗舰店预期于今年8月底开张～将实现“天天送”品牌质的飞跃。天天送实体花店的经营将会弥补花店经营管理经验的不足～实现“天天送”品牌的广泛传播～推动网上销售～获取花店销售利润。天天送实体店拟采用特许连锁加盟模式～输出统一店名、统一进货、统一价格、统一服务、统一管理等～采用联合投资联合分红的合作模式～提供全程成功运作服务和花店经营管理培训。加盟花店将能够获取全面的经营管理支持～资金和服务的支撑～获取统一的广告宣传策划和促销策略～提升花店档次～同时能够获取网络化的订单管理和网上培训～提升花店的经营效率。

花店联盟体系是森禾销售网络的核心战略布局之一～花店销售渠道是森禾面向终端销售的重大尝试。年宵花市场的异常火爆～也让花店看到了盆花市场的利益前景～花店殛需要寻找可靠的盆花供应渠道～由此可见盆花是天天送和花店合作的结合点。以花卉连锁卖场为中转站～花店联盟体系为终端的销售网络体系将会实现花卉业流通领域的变革。

3.3 卖场模式介绍

花卉行业科技的进步和资本的竞争～逐渐推动市场向成熟化和规范化发展～花卉业呈现低垄断、易生存、难发展的格局～花卉业流通领域洗牌成为必然趋势。森禾种业作为花卉产业的巨头～迫切需要实现从生产主导型向销售服务主导型的

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战略转移。为了顺应产业战略结构的调整和实现资源整合～森禾种业首创连锁花卉卖场模式。

森禾花卉大卖场是借鉴国际通用的花木销售形态garden center,园艺中心,经过适度改造而成的集展示、储备、信息、销售、配送等多种功能于一体的“花卉超市”～是欧美发达国家核心的花卉销售形态之一。

森禾倾力打造花卉销售的“灵通站”,供需信息灵、市场网络通、配送站,的服务品牌～实现“了解大市场、组建大网络、提供大配送”的业务战略。森禾种业通过规范化、信息化、网络化和连锁化强化花卉卖场作为全国性花卉交易平台的基础～2006年森禾种业在全国范围内建立了15个布局合理的花卉卖场～卖场分布在北京、上海、杭州、广州、南京、长沙等地～业务范围辐射周边大中城市～实现产销一体化的全国战略布局。依托15个花卉卖场建立全国性的花卉销售网络～实现配送和服务～同时借助全国性的花卉交易信息系统～实现供求信息的准确及时对接～实现高效优质的配送服务。花卉卖场产品构成包括主流盆栽花卉、特色稀缺花卉、艺术组合盆栽、园艺资材产品和功能花卉套餐服务等～卖场兼具常规批发业务、特色零售业务、功能性套餐业务和节日性团购业务等。

森禾花卉卖场具有双栖性,生产和销售一体化,、共生性,战略合作伙伴利益共生,、联盟性,联盟规模化,、服务性,以卖场为基点贯穿和服务全国客商,、营销性,经营模式创新,等核心优势和特点。花卉卖场集产品展示、花卉销售、行业方向引导、交流互动等功能为一体～有效地整合社会资源～实现战略转型～超越低端的恶性竞争～形成核心竞争力。森禾花卉连锁卖场～是花卉市场的风向标～引导花卉行业主流趋势～促进新产品和新技术的推广～是最佳的战略合作模式～同卖场当地大流通商实现战略合作和利益同盟～实现产销互补和双方共生～采用滚雪球方式逐步实现花卉业的“联销体”～是走向消费者终端的必由之路～促进中国花卉消费市场的成熟。

花店作为面向终端的销售形态之一～面临残酷的洗牌和整合～花卉零售呈现品牌化、网络化、连锁化、服务化的趋势～势单力薄的个体花店的出路:成为全国性联盟体的成员单位～以联盟共同体提高抗风险能力～或者通过创新的产品服务管理成为花店的另类～以个性取得竞争优势。森禾恰恰是花店的最佳合作伙伴～森禾拥有得天独厚丰富的产品线～拥有品牌知名度和资金支撑～森禾花卉卖场将

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能够协同花店联盟体系共同解决物流问题～实现盆花和绿色植物的多样化终端销售。

3.4 B2f模式介绍

传统的花卉产业链条～花卉从生产者向消费者转移的流通分销过程中～经历多环节的利润分配～导致花卉价格居高不下。渠道为王的时代～森禾种业积极尝试面向终端的销售模式～缩短花卉供应链～培养大众花卉消费习惯～让花卉走入千家万户。

森禾种业积极探索B2f,Business To Family,模式～开拓产品销售渠道。社区是目标消费者最集中的地方～贴近消费者生活～容易引起消费者共鸣和心理认同感～口碑宣传效果明显～营销渠道竞争小～因此社区是花卉进入家庭的突破口。依托激增的花卉消费市场和庞大的用户群体～天天送以重点城市为示点～建立网络花卉订购平台～利用花卉连锁卖场为配送中转站和交接平台～社区终端配送站～建立服务消费者的花卉通道。所有消费者的订购信息将会被汇总到网络后台管理系统～订单将会被自动分配到卖场～卖场送货人员配送到社区～这种一站式的服务～顺利解决了盆花产品配送麻烦的问题～同时也提供上门花艺服务～家庭园艺服务等。这种多层次的服务体系～能够有效地推动终端花卉需求～以花艺高附加值提升产品档次～实现花卉产品的标准化、艺术化和实用化。

从长远发展来看～花卉消费用途最终将会由礼用逐渐转移到家居装饰。在欧美国家～家庭园艺设计非常普遍～每户家庭都会动手DIY装饰家居、点缀庭院～风格迥异的多样化花艺设计风格～充分体现了现代人追求自然和谐生态居住环境的人文理念。中国人始终站在时尚的前沿～现代化的花艺生活理念将会掀起一场生活方式的大变革～盆花和绿色植物的需求量将会随之增长～森禾B2F模式将会得到广泛应用。

3.5 VIP服务模式介绍

网上花店由于能够摒弃传统花店的地理位臵概念～彻底打破传统花卉零售的时空限制～具有便捷性和直观性等特点～因而网上花店蓬勃发展～呈现规模多样化、模式差异化等诸侯纷争的局面～但由于大众消费者花卉消费意识薄弱、网络购物信用保障体系不完善和安全机制信任感差等特点～导致网上花店的运作非常被动～迫切需要培育市场～挖掘潜在的市场潜力。

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为了共同推进花卉行业的发展和满足白领群体安全、便捷、异地送花的需求～我们推出本项服务～首创“先消费～后付钱”的信用额度消费制～客户可以通过制作精美的花卉宣传册,内附详细的服务手册、产品图片、协议等,～随心所欲地挑选自己喜欢的花卉品种～以电话、短信、网络等形式实现订购～咨询送花礼仪～无须上网～轻松订购～全程服务～同时网站预送300元的消费信用额度～客户无须立即支付～享受预先试用的特权～一旦服务满意～我们再上门收款～同时每次消费客户可以积累一定的积分。客户积累的积分可通过网站兑换礼品或者免费短信～晋级为星级贵宾～享受VIP优惠价格:

VIP服务面向25-50岁的高收入白领阶层～主要集中在IT、贸易、销售、管理层次的人群～涵盖社会的主流群体和中间阶层～这部分人群属于高收入人群～他们的价格敏感度相对比较低～注重产品本身的质量和优质的服务～消费能力强～是传统花卉消费的主力军～同时由于具有一定的社会定位～因此信用度比较高～注重商业信誉。由于这部分人群相对年龄层次偏高～尤其是年龄在35岁以上的人群～大都没有网上购物的习惯～因此～需要我们以传统市场为突破口～循序渐进～逐步引导。

VIP服务能够有效地补充网上花店购物流程复杂、支付手段不安全等缺陷～直接面向客户～主动出击～模式更灵活、更便捷～同时通过上门收款解决支付问题～支付更安全、更便捷～充分融合了传统花店和网站的运作优势。 3.6 网络花店联盟与天天送体系关系

网络花店联盟将会天天送品牌体系的核心支撑～是天天送现有业务模式的整合和创新～都属于天天送战略蓝图的规划范畴～将会形成生产、销售、物流等完整面向终端的产业链～具体关系如下图所示:

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天天送森禾花卉网 淘宝

鲜切花 盆花和绿色植物 鲜切花

实体花店 全国连锁花卉大卖场 全国地面花店联盟 网络花店联 盟 批发

盆花和绿色植物 鲜切花

个人消费者

3-2网络花店联盟与天天送体系关系

关系方 关系

共同点:完善的面向终端的花卉物流配送体系, 全国花卉连锁大卖场 差异点:花卉大卖场负责盆花和绿色植物配送～

VS 网络花店联盟负责鲜切花配送, 网络花店联盟 结合点:花卉大卖场为网络花店联盟提供盆花

和绿色植物供应渠道,

共同点:相同品牌、相同运作模式、相同管理

方式

差异点:网络花店联盟直接通过淘宝平台接受

地面花店联盟VS网络花店联盟

订单～地面花店联盟通过天天送森禾花卉网,

结合点:网络花店为地面花店开拓网络销售渠

道,

相同点:相同品牌、相同产品 天天送森禾花卉网

差异点:盈利模式不同、运作模式不同

VS

结合点:网络花店联盟促进天天送森禾花卉网网络花店联盟

业务增长,

18

第四章 市场分析

4.1 花卉消费市场状况

中国花卉产业从20世纪80年代开始～经过20多年的发展～取得了巨大的

2成绩。根据资料统计显示～2004年全国花卉种植面积达到62.8万hm,相比2000

2年的14.8万hm增长3倍左右～生产总值由2000年的158.2亿元增加到2004年的424.4亿元～出口创汇总额由2000年的2830万美元增加到14933万美元～ 花卉产业正日益走向繁荣和成熟～成为最具潜力的朝阳产业。由于气候条件、消费习惯和生活水平的不同～花卉生产和销售呈现区域性～上海、北京、广州逐渐成为核心的花卉消费市场～以北京为例～2004年花卉消费达到38.12亿元～2005年销售额超过40亿元～其中居民花卉消费将超过12亿元～人均花卉消费达到348元～成为全国的最大的花卉消费市场。花卉产业迅速发展主要依靠逐渐扩大的内需市场优势、自然资源和劳动资源相对丰富的生产优势。中国作为现代花卉产业的后进国家～未来发展优势仍然是本国市场～花卉产业的升级换代是必然趋势。

可支配收入的增长和整体素质的提高～人们的消费观念和消费层次正在发生显著性变化～审美情趣和生活品位逐渐提高～花卉消费逐步进入家庭～花卉市场呈现多样化的需求～其突出表现为花卉消费市场的强势增长势头～具体如下图所示:

花卉销售额变化情况

500

424.2400353300293.99 单位: 亿元215.81200158.16100

0

2000年2001年2002年2003年2004年年份

销售额

图4-1 我国花卉销售额变化情况

19

盆花销售增长情况

60

53.650.550

4038

32.53026.824.420单位:亿盆16.8

109.774.70

2000年2001年2002年2003年2004年年份

销售量销售额

图4-2 盆花销售增长情况

鲜切花销售增长情况

100

90.1

80

60

43.34数量4037.0432.225.042019.53

02000年2001年2002年

32.237.0490.1销售量

19.5325.0443.34销售额

销售量销售额

图4-3 鲜切花销售增长情况

从以上数据发现～近年来我国花卉消费呈较快增长趋势,年均增幅达35%以上～市场需求逐渐旺盛～花卉消费市场日渐成熟～消费对象也逐渐从集团消费逐渐转向个人消费～消费者的购花频率逐渐增加～绿色植物和盆花的消费量呈现上升的趋势。

虽然花卉需求旺盛～但由于我国花卉产业起步晚～生产、销售、流通方面存在诸多问题～存在花卉流通环节多～流通费用高～流通量小等特点～减缓了花卉广泛普及的进程。目前花卉呈现节日性消费～花卉逐渐从礼用阶段过渡到家用阶段～逐渐成为日常生活的必需品。消费者购买花卉的渠道主要来源于花卉市场、

20

零售花店、花卉卖场等单一化途径～而且花卉运输普遍比较麻烦。目前我国人均花卉消费水平比较低～人均消费还不足2美元～明显落后于西方发达国家花卉消费达100美元以上～世界人均消费40美元的消费水平。随着国民经济的发展～恩格尔系数逐渐降低～人们消费性支出越来越多～城乡居民对花卉消费需求日益增长～中国市场巨大的市场潜力将会逐渐呈现。森禾作为专业农业龙头企业～责无旁贷地引导“小而散”的传统小农生产方式向现代化产业迈进～推动花卉的商品化～精品化～创新符合花卉业发展趋势的精品花卉～广泛引导和培育消费者的花卉消费习惯。森禾拥有强大的生产实力和完善的物流配送体系～天天送网络花卉联盟的建立将会推动花卉市场的成熟。

4.2 花店行业现状分析

花卉零售业是实现花卉产品所有权向最终消费者转移的重要环节～已发展成为花卉产业链中最具活力的领域～具有广泛的社会影响力。然而由于激烈的竞争导致花卉销售业态分化～由传统单一的农户花摊发展到现在的产地直销、批发市场、网络花店、零售花店、超级市场和折扣店等～但从总体上来说中国花卉零售主要依靠花卉市场和传统花店～目前全国有花卉市场2000多个～大型花卉市场900多个～花店50000多家～其中花店是鲜切花销售的直接渠道～分布广泛。

从经营管理角度来说～花店绝大部分为经营规模小～以个人私营为主～这部分经营者学历水平低～文化素质参差不齐～经营理念沿袭传统作法～绝大部分缺乏品牌意识～处于原始资本积累阶段～受经济和意识的限制～没有树立现代化的花店管理服务意识～注重品牌塑造和宣传推广～相互之间缺乏交流、合作和支持～经营人员的业务素质和行业水准差异悬殊～直接影响了零售业整体的形象和经济效益～同时只有小部分花店自主创新～不断突破新思路～注重创新～坚持走高端精品路线～独树一臶～甚至采取连锁加盟模式～提供高附加值的花艺服务。

由于数量众多的小规模花店～导致激烈的竞争和利润空间的压缩～低端市场价格日益透明化～而高端市场由于特色化经营定位～注重花艺水平和服务质量～以积极开拓新市场而赢得巨额利润。据业内人士透露～预计未来3-5年～国际规模化连锁集团将会大规模进军中国市场～由于高品牌知名度、优质服务、统一采购的低成本优势和大众化消费定价等～“沃尔玛”式花店将会促进中国花店批量死亡～同时高端竞争将会异常激烈～导致行业的重新洗牌。

21

考虑到花店本身的生死存亡～花店业主意识到认清形式～牢固树立“花卉大零售”的概念～团结一切可以团结的力量～形成共同的利益共同体～建立规范的市场进入标准～避免恶性竞争。为了应对压力～花店业纷纷提升服务水平～设计精美的花艺吸引顾客～实行送货上门服务等～积极提升花艺水平～实行花艺创新～使消费者享受健康～增长知识～享受艺术享受～同时花店开始树立长远的发展眼光～意识到联盟对促进业务量的重大作用～积极加入联盟组织。

网络花店是激烈竞争的产物～利用网络跨时空和低成本的优势～网络花店成为传统花卉销售渠道的有效补充。目前网络花店主要有三种类型:?第三方建立的全国鲜花配送网～比如salala,ttsong等,?实体花店的网上花店?区域性本地化定位的鲜花配送网。网络花店能够满足消费者异地送花的需求～而且产品丰富～支付方式便捷和服务到位～但由于第三方网络花店产品定价过高～实体花店技术力量薄弱等因素～导致消费者选择余地狭小。淘宝建立的基于个人的网络交易平台～完善的诚信评价制度和先收货后付款的付款机制～而且具有货比三家的价格优势～深得广大消费者的喜欢。因此依托淘宝建立的网络花店联盟体系将会促进花卉行业价格的透明化和体系的规范化～同时为传统花店增加核心竞争优势。

4.3 淘宝花店分析

淘宝作为全国最大的C2C个人交易平台～由于采取免费策略～卖家无需交登陆费和交易费～零店铺成本～拥有全国的潜在客户群～具有完善的信用评价机制和监督投诉制度～注重诚信经营～具有强大的技术支持和品牌影响力～因此深受卖家和买家青睐。实体花店绝大部分为个人经营者～注重成本控制～淘宝成为花店经营者拓展网络销售渠道的首选～使花店能够在全国范围内参与平等交易和竞争～打破了花店经营的区域性和行业的垄断门槛。

从整体上来看～淘宝鲜花产品的经营店铺主要分为3类:?本地化的实体花店～这类花店由于技术薄弱～没有实力经营独立的网络花店～因此利用淘宝平台拓展业务～绝大部分实体花店的配送范围仅限于本地～采取本地化的定价策略～是消费者异地送花的首选商家。极少数实体花店具有全国的联盟合作伙伴～能够顺利将业务拓展到全国～具有核心竞争力。?全国性的鲜花配送网～这类鲜花经营者一般为第三方～具有雄厚的网站运营实力和丰富的产品线～以地面联盟性的

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实体花店为物流配送体系～具有一定的品牌知名度～配送范围辐射全国～利用淘宝潜在的巨大用户群提升网站知名度和实现产品销售。?个人店铺～这部分店铺绝大多数为“杂货铺”式多产品混合经营～比如同时经营水果、礼品、香水、化妆品等日常用品。第一、二类店铺为专业经营鲜花速递业务。

淘宝鲜花类产品主要分布在居家日用/装饰/文具/园艺/ ,鲜花园艺,鲜花速递三级分类目录下。根据不完全统计～目前淘宝鲜花类商品信息近60000条左右～其中鲜花产品供应量排在前三名的分别是上海、北京、深圳～凸显三大城市花卉消费需求的旺盛。以鲜花为主营业务的店铺在1000家左右～主要分别在全国大中城市～绝大部分花店网络店铺的开张时间在2004年和2005年～信用指数普遍不是很高～具体店铺信用分布如下图所示:

表4-1 淘宝花店信用级别分布

心级

数量 130 208 100 54 27 钻石级

数量 11 4 2 0 0 太阳级

数量 0 0 0 0 0

附注:10个以上好评 为250个以上好评 10000个以上好评

从信用积分发现～花店店铺信用最多只拥有3钻级别,不超过2000分,～绝大部分花店的信用积分集中在二心和三心～而且能够获得钻石级别以上的卖家绝大部分都具有联盟体系～配送范围涵盖全国～由此可见激烈的竞争导致强强联手～只有联盟才能抵抗行业垄断～化劣势为优势～化被动为主动。

23

第五章 项目实施

5.1 联盟简介

淘宝“天天送”花店联盟由行业领先的浙江森禾种业股份有限公司发起组织～本着服务花店～让利消费者～推动行业发展的战略目标～拟利用淘宝交易平台组建100家以全国范围内布局合理、信誉度高、品牌知名高的实体花店为主体的网络联盟体系～实现强强联手～引导花店利用淘宝平台开拓销售渠道～提升花店的竞争优势。

联盟采用连锁加盟模式～实现联盟成员互利互惠、合作共赢。联盟倡导诚信经营～致力于建立规范有序的联盟体系～对外统一品牌～统一形象～统一产品～统一价格、统一服务质量～统一促销～树立良好的服务品牌形象。森禾拥有品牌知名度～专业的生产能力和丰富的行业资源～森禾能够为联盟成员统一提供盆花和绿色植物～以核心创新产品增强联盟成员的核心竞争力～同时创造沟通交流的平台。联盟成员能够联合采购～共同甑选优秀供应商进行联合谈判～减少供应环节～降低采购成本～提升利润空间。

淘宝“天天送”花店联盟是互联网上实力最强大～服务最优质、产品最丰富的联盟共同体。联盟鼓励花卉爱好者个人自主创业～联盟将会提供经营管理经验培训和丰富的产品～帮助个人实现网络创业、自主参与的梦想。

5.2联盟目的

, 共同打造家喻户晓的知名花店联盟品牌“天天送”～提高联盟成员的品牌影响～

树立大众花卉消费的品牌意识～增强大众对品牌的认知度, , 规范taobao花店竞争秩序～避免恶性价格竞争～透明化价格～促使花店提高

服务质量和注重产品创新～真正受益消费者～做到诚信经营, , 建立完善的面向终端盆花和绿色植物网络分销体系～引导大众的花卉消费习

惯,

, 创造联盟成员共同交流经验、分享花店经营心得和行业趋势动态的平台～加

强协作和互动,

24

5.3 加盟对象

, 实体花店

加盟条件

1.全国大中城市从事花卉零售业务的实体花店～经营状况良好～具有合法的经营许可证～至少5年以上的经营经验,

2.拥有1名以上有鲜花花艺培训证书或者省级以上插花艺术大赛获奖的插花师的花店优先考虑,

有电脑并能够联接到Internet～具有熟练的电脑操作技巧, 3.

4. 商业诚信度高～合作愿望强烈,

5. 具有强烈的创新精神和创业意识～对网络销售模式熟悉者优先考虑,

加盟好处

1. 迅速拥有3心级的网店信用度～建立竞争壁垒,

2. 促进订单量的增加～将花店的业务范围扩展到全国,

3. 享受花店经营管理经验和低采购成本,

4. 网店经营业绩出色～则花店能够独立拥有网店的自主经营管理权和所有

权～享有星级网店无形品牌资产。

5. 享受便捷的花艺交流～拥有中国花卉协会、国家林业局等权威机构联合发

布的统一花艺认证证书,

6. 享受森禾拳头产品,盆花和绿色植物产品,一级经销商待遇,

, 个人爱好者

加盟条件

爱好花卉～致力于网络创业～拥有多年网店经营经验的taobao店主优先考虑。

注:个人爱好者在前期暂不考虑～以原天天送联盟成员为会员主体～在网络

联盟体系和地面花店体系相对成熟的条件下开放个人加盟经营。

加盟好处:

享受全程的网店管理经验培训和产品～统一享受品牌效应～轻松实现零成本

创业。

25

5.4 联盟优势

, 品牌经营

天天送网络花店联盟成员拥有统一的店铺CIS～包括店铺名称、商标、店铺装修～拥有三星级网店信誉～轻松立足网络花店。联盟体系的品牌优势～是消费者信心的保障～是实力的象征,

, 资源共享

网络花店联盟成员将可以分享100家花店的经营经验、客户资源、产品组合～实现资源共享～利益均沾～使花店由单体店转型/上升为全国最大的鲜花营销网络的基本组成部分,

, 市场扩张

利用天天送网络花店联盟～花店可以享受全国最大的个人交易平台带来的巨额流量和潜在生意机会～迅速扩大业务范围～将鲜花销售范围延伸到全国～乃至全球,

, 规模效应

天天送网络花店联盟体系拥有强大的规模效应～无论是花材采购还是鲜花配送～花店都可以享受规模优势带来的低采购成本和低配送成本,

5.3 联盟管理体系

, 统一品牌

所有加盟花店统一使用天天送品牌～店铺名称是“天天送—北京地区专卖店”类似字样～店铺采用统一的宣传介绍和LOGO～店铺装修采用统一的风格～产品图片全部有“天天送”水印～会员名统一,

, 统一宣传

网络联盟店铺对外媒体宣传和炒作～全由天天送总部负责策划并实施, , 统一价格

网络花店联盟采用统一定价策略～遵循本地化低价～充分让利给消费者～规范淘宝花店市场～采用统一的促销优惠策略,

一管理 , 统

网络花店联盟运营前期～天天送拥有自主管理权～由内部人员和花店共同经

26

营管理～天天送对花店进行监督管理和约束～输出网店管理经验。如果网络花店运作稳定并且业绩良好～天天送将会把花店经营所有权和管理权全部转让给花店,

, 统一结算

网络花店联盟所有订单最终汇总到天天送～采用统一的支付宝结算账户～每个月实现与联盟成员的统一结算,

, 统一进货渠道

网络花店联盟的成员可以联合采购～降低成本。对于森禾自主生产的盆花和采购的绿色植物～网络花店联盟成员享受星级经销商待遇～享受优惠价格, 5.4 盈利模式

“天天送”网络花店联盟体系的建设以大中城市为联盟框架～重点建设二、三级城市的花店联盟～这部分城市的特点在于花店少～地域分布广泛～配送麻烦～因此大中城市的联盟花店采取本地化定价～取得竞争优势～二、三级城市采取高价策略～实现差异化定价～二、三级城市的订单为核心利润来源。 5.5合作方案

, 淘宝与天天送合作

合作方式:

天天送在淘宝开设100家以“天天送”命名的品牌店,

合作细则:

?所有店铺以天天送命名～天天送拥有绝对的经营权～保障天天送品牌的利

益,

级的信用积分, ?所有店铺统一拥有3心

?所有店铺对外使用统一的会员账号和支付宝结算账号,

?不得允许成立类似的竞争性的鲜花联盟,

?提供首页广告位支持和社区活动支持,

, 花店与天天送合作

详见花店加盟协议书。

5.6 发展规划

第一阶段:,2006年6-7月,实现100家花店加盟～该阶段以重点城市的核

27

心加盟商为主,

第二阶段:,2006年8-12,将加盟商的数量扩张到1000家～以配送加盟花店为主,

第三阶段:2007年开始～完善和丰富网络花店联盟体系的管理制度和服务内容,

附录

1.花店加盟协议书

2.花店加盟协议书汇总

28

范文五：XXX鲜花保鲜剂公司商业计划书

XX技术创业计划书

一、执行摘要

一、公司与产品

XX 技术有限责任公司是南京第一家鲜切花保鲜剂公司。公司短 期将经营鲜花保鲜剂, 另一方面公司准备长期的纵向一体化发展。 同 时, 公司利用一定的基金在生物学专业建立奖学金, 帮助需要帮助之 人,使公司有一定基金后为社会服务。

我们的服务宗旨是科技带头,质量第一, 顾客至上 。公司产品 为鲜花保鲜剂,是科学研究成果的产品化,对延缓鲜花衰老,保持叶 和茎秆含水量效果很好,科技含量高,为不污染环境的绿色产品。公 司将推出三种产品系列,采后及运输专用的保鲜剂,花店、花卉市场 和宾馆专用保鲜剂, 居家瓶插系列保鲜剂。 采后及运输专用的保鲜剂, 适宜于花卉生产商以及生产后的运输过程, 鲜花经过处理后能适应长 时间的冷藏、 运输等过程, 使鲜切花保持叶面鲜绿, 花蕾挺直、 新鲜。 花店、花卉市场和宾馆专用保鲜剂,适宜于全国广大的花卉的市场, 花店以及潜在的商业场合(如:股东大会,招聘会,记者会等)经过 处理能延长鲜切花在花店售卖的时间及瓶插寿命, 使鲜花延缓开花时 间。居家瓶插系列保鲜剂, 适宜于家庭装饰以及病房等场合。经处理 能防止花瓣兰化变色及脱落, 使花朵开放得更伸展, 长期保持最佳花 姿及花色,长期保持叶片鲜绿。

二、组织与人力资源

公司为有限责任公司, 上设总经理。 公司下设五大部们依次为产 品研发部门,人力资源部门,市场营销部门,财务管理部门,战略规

划部门。公司将以管理求效益,以技术求生存,以信誉求未来。公司 将以诚实守信,务实创新,精益求精为精神!

公司人才吸收主要采用外部招聘方式,以满足公司的业务增长, 为公司带来新思想、新方法。员工是我们力量的源泉。对公司员工我 们采取多种激励约束方式相结合,以消除员工的信任鸿沟。首先,薪 酬激励最基本的激励方式。公司薪酬系统除直接薪酬(薪水) ,还提 供间接薪酬(红利、福利、保险等) 。同时,公司采取舞台激励(内 部竞争上岗等)给员工充足的发展空间,培养员工的主人翁精神,使 员工把企业作为人生的舞台。

三、市场与营销

公司具有宽广的市场前景, 目标市场锁定为花圃市场 (由采后及 运输专用的保鲜剂提供产品) ,大型花卉批发市场及花店和酒店宾馆 (由花店花卉市场宾馆专用保鲜剂提供产品) ,以及离散顾客群(由 居家瓶插系列保鲜剂提供产品) 。 因为鲜花只有在采收、 运输、 花店、 居家插花等过程经保鲜剂的处理, 鲜花的品质才可以得到全过程的保 证。这样也可以规范国内鲜花市场,避免造成资源浪费。

市场营销组合将采用产品策略, 产品定价策略, 分销渠道和产品 促销等策略。 由于鲜花保鲜剂属于新型产品, 产品策略方面主要在于 塑造 “花源” 品牌, 提高公司信誉度。 产品上市将采取渗透定价策略。 企业把新产品价格定得低一些,以吸引顾客,挤入市场,提高市场占 有率。 低价能使企业获得更大的产品销售量, 并能够限制竞争者的加 入鲜花保鲜剂。 分销渠道采用直接销售渠道和间接销售渠道相结合方 式。 产品促销策略注重于人员推广和广告效益, 人员推广能更好地让 顾客了解商品的用途,优点和使用方法,促使消费者购买,同时推广

人员能更好地将市场信息反馈公司。

四、投资与财务

本公司注册资本 25万元, 其中风险投资 10万元, 专利技术作为 无形资产(鲜花保鲜技术将申请国家专利) 5万元,自筹资金 10万 元。公司资金主要用于生产研究设备的费用(包装机,电脑,光照培 养箱,打印机,相机,桌椅等) ,员工工资的支出(总经理,营销部 门人员,财务部门会计等, 技术部门研究人员,生产部门生产包装设 计人员)和其他研究所用的试剂,鲜花等。预计前三年利润分别为: 49.8万元, 108万元, 162万元。

二、公司介绍与人力资源管理

一、公司介绍

1.1公司基本情况:

XX 技术有限责任公司是一个提议中的公司,它拥有切花保鲜的 专业技术, 提倡科技为本的高科技技术新理念, 为人类提供尽善尽美 的高技术生物保鲜产品。

公司注重短期目标与长远战略的结合, 中期目标将逐步拓展市场 领域,继续鲜切花保鲜剂的研究,申请专利;长期目标将实现公司纵 向一体化即:本公司自己鲜花花圃的建立 (将聘请园艺专业技术人员 负责花圃的建立与发展) 、 本公司鲜切花花店的建立、 形成以 XX 技术 为核心的纵向一体化公司。

公司名称:XX 技术有限责任公司

公司性质:有限责任公司

产品定位:采后及运输专用的保鲜剂;花店、花卉市场和宾馆专

用保鲜剂

居家瓶插系列保鲜剂

公司地址:暂定南京江宁地区

我们将公司定址定在南京江宁主要是因为:

1. 1. 销售方式的影响:我们产品主要采用代销和电子销售, 零销不是主要方式,公司建立在江宁不会影响公司的销售状 况。

2. 2. 政府优惠:政府支持高新技术的发展, 在江宁设有高新 技术开发区。

3. 3. 厂房租赁因素:相对市中心, 江宁在厂房租赁或购买方 面存在优势。

4. 4. 江宁花圃较多, 能够满足实验研究所用的鲜花, 而且可 以降低运输费用。

公司宗旨:以管理求效益、 以技术求生存、 以信誉 求未来

公司精神:诚实守信、 务实创新、 精益求 精

公司口号:“芳草鲜美,尽在花源”

经营方针:管理有心、研究细心、生产用心、交货放心、客户安 心、服务贴心

服务宗旨:科技带头、质量第一 、顾客至上

1.2部门拟任负责人:

1、产品研发部门:林锦山、余阗 负责鲜切花保鲜产品的研究与开 发以及产品种类的丰富。

2、人力资源部门:刘辉 负责人员招聘和管理。

3、市场营销部门:刘宇波、陈建元 负责市场营销战略的制定,目 标市场的各类信息反馈。

4、财务管理部门:姜奕娟 负责财务预算和财务管理。

5、战略规划部门:夏大鹏 负责公司的总体战略规划制定、实施、 控制与变革。

1.3公司组织结构与分工:

(一)产品研发部门 :

负责我公司产品生产研发、 具体试剂的订购与调整工作, 包括对 原材料的采购、 成品生产、 后期加工包装、 新鲜花保鲜剂产品研制等, 力在降低生产成本,开发更多鲜花的保鲜剂。

(二)人力资源部门:

按照企业经营战略规划和人力资源规划的要求把优秀的、 合适的 人员吸引、 招聘进公司 , 并放在合适的岗位上进行培训开发 , 提高企业 劳动生产率和员工个人对企业的满足程度 , 直接有效的为企业生产经 营服务,并制定合理的绩效管理制度 , 对员工及领导进行绩效评估 , 确保企业人员有效的参与企业的生产经营活动 , 使得企业的生存和发 展有更好的人才优势。

(三)市场营销部门 :

根据企业战略定位进行生产前的市场调研、研究和预测 , 为决策 者们了解产品市场的变动趋势 , 制定公司营业计划 , 拟订经营策略提 供参考与建议 (包括目标市场选择、市场细分、价格、销售渠道、促 销决策等 ). 并负责对产品的售后服务及消费者意见信息反馈。

(四)财务管理部门:

根据公司已确定的生产计划和企业发展规划, 编制全面预算。 负 责公司日常会计工作和税收管理, 负责公司资金的筹集和管理如财务

计划和分析、投资方案、股利分配等。积极筹措资金,保证生产、经 营、基建所需资金的及时供应。

(五)战略规划部门:

通过对外部环境包括政治、经济、文化、行业等相关因素分析 , 结合企业内部现有资源条件, 进行相关分析, 为企业决策者制定公司 战略、业务战略、职能战略,拟订企业经营、生产运作、投资等战略 提供参考及建议。

1.4公司目标管理:

(一) 、 生产目标:以产品研发部门研究出产品 (鲜切花保鲜剂) 再进行包装设计成可出厂商品。 由产品研发部和市场营销部共同计划 产出产品数量, 保证市场供应, 并保证产品的更新换代。 由产品研发 部经理负责。

(二) 、质量目标:产品质量符合国家标准及其它行政条则相关 产品质量标准, 保证鲜花保鲜产品环保无污染、 无公害, 科技含量高、 效果好。由产品研发部经理负责。

(三) 、客户服务目标:我们的服务宗旨是:科技带头、质量第 一 、顾客至上。

作为公司与客户间的沟通桥梁, 我们将通过网络信息反馈和对公 司产品某一特定目标市场调查的方式处理客户对公司产品的意见、 建 议和投诉,提高顾客满意度。由人力资源部经理负责。

(四) 、人力资源管理目标:人尽其才,以事设人,人力资源配 臵最优化,并进行系统、全面、专业的人力资源培训。由人力资源部 经理负责。最终实现以人为本,尊重人才,重视人才,珍惜人才。 (五) 、企业文化目标:不断务实、创新,精益求精。提高科技 含量,铸造良好信誉,打造花源品牌。

(六) 、员工目标 :员工大部分使用专业人员,产品研发部门将 聘请园艺专业或生命科学专业大学生技术人员, 市场营销部将聘请专 业营销人员, 与之建立长期的雇佣关系; 对公司长期员工, 工资实行 基本工资和奖金的方式 (提高大家的工作激情。 ) , 实行福利担保制度, 在员工签立了各项合同后, 公司将对员工进行一定量的福利保障, 同 时员工对公司的内部资料(特别专利技术方面的信息)有保密义务, 需有一定的担保项目。由总经理直接负责。

二、公司外脑

2.1技术支持:

由于公司产品为自主研发, 并且为保持我们在同类产品的技术领 先,我们将持续加强产品研发改良工作,不断提高。在我们实验研究 的过程中南京农业大学生命科学学院的沈文飚教授一直为我们提供 技术指导, 在以后的科研中也将继续担任技术顾问的角色。 在沈教授 的指导下, 我们前期的实验研究已取得初步结果, 研究论文发表在园 艺学报上,并且我们正在和沈教授以及南京基天生物技术有限公司 (公司长期的原材料供应商) 的总经理魏守阳申请鲜切花保鲜剂的专 利权。

2.2原材料供应商:

我们产品研究的原材料主要是化学试剂, 在前期实验研究过程中 我们都是使用南京基天生物技术有限公司提供的试剂, 并且我们实验 室与该公司建立了良好融洽的长久发展关系, 为我们科研研究长期提 供化学试剂。

三、人力资源管理

3.1人才吸收计划:

公司人才吸收主要采用外部招聘方式,以满足公司的业务增长, 为公司带来新思想、新方法。由于公司是生产——销售一体化,我们 的员工主要是技术研发人员、 销售和管理人员, 所以公司将主要通过 大学关系(学院招聘)途径来实现外部招聘。公司将选择一些能满足 公司需求的学校,与学校保持能紧密联系,为学校提供招聘、暑期锻 炼和专家咨询项目等来帮助完成公司的人才吸收。

3.2激励约束机制:

员工是我们力量的源泉。 对公司员工我们采取多种激励约束方式 相结合,以消除员工的信任鸿沟。首先,薪酬激励是最基本的激励方 式。公司薪酬系统除直接薪酬(薪水) ,还提供间接薪酬(红利、福 利、保险等) 。同时,公司采取舞台激励(内部竞争上岗等)给员工 充足的发展空间, 培养员工的主人翁精神, 使员工把企业作为人生的 舞台。 当然, 公司对员工的符合公司目标的期望行为给予物质和精神 奖励, 以提高员工工作激情。 对员工的违背公司目标的非期望行为进 行惩罚,以约束这种行为的发生。但主要是以激励为主,惩罚为辅。

三、公司战略

一、公司使命

1.1公司的生存意义:

花源公司将为花圃市场、大型花卉批发市场、花店和酒店宾馆、 以及所有瓶插花爱好者提供绿色无污染的生物鲜切花保鲜剂。 这种保 鲜剂为自主研发的,技术含量高(正在申请专利),不含任何污染环 境的因子。鲜花保鲜剂主要是月季,非洲菊,康乃馨,玫瑰,白合等

鲜花的保鲜浸泡液,让鲜花在花圃采收后、运输过程中、花店、花卉 市场和酒店宾馆瓶插时都受到保鲜剂的护理,全过程保证鲜花的品 质。

1.2公司经营哲学:

(1)价值观:

员工———员工是我们力量的源泉。 他们提高集体智慧并决定我 们的声誉和活力。参与和团队合作是我们员工价值观的核心。 产品———我们的产品是我们努力的最终结果, 而且它们应该是 世界范围内顾客服务领域中最出色的。 我们的产品受人关注, 我们才 能受人关注。

利润———利润是衡量我们为顾客提供最佳产品服务的效率的 最终尺度,利润是生存和发展的需要。

(2)指导原则:

质量优先———为达到顾客的满意度, 我们产品和服务的质量必 须是第一位的。

顾客是我们一切工作的中心———我们的工作必须时刻想着顾 客,提供优于竞争者的产品和服务。

不断改进是我们成功的关键———我们必须努力在涉及的所有 领域做到优秀,包括我们的产品,产品的安全性和技术性,以及我们 的服务、我们的人际关系、我们的竞争状况以及我们的利润情况。 毫不妥协的遵奉诚信原则———我们的公司在经营范围内的行 为活动是追求这样一种信条, 就是社会责任感, 而且要遵奉诚信原则 并积极为社会作贡献。我们的大门向所有敞开,没有歧视,不考虑民 族血统或者个人信仰。

员工参与是我们的生活方式———我们是一个团队, 必须相互信

任和尊重。

经销商和供应商是我们的伙伴———公司必须保持与经销商、 供 应商和其他业务伙伴的互利关系。

二、公司目标

花源公司的基本目标是:生存、发展和盈利。不能生存下来的公 司是无法实现股东的任何目标, 生存是花源公司的首要也是最基本的 目标。

盈利是经济组织赖以生存的的目标。 利润标志着花源公司有满足 员工和股东的主要诉求和愿望的能力, 利于公司的长期发展和其他目 标的实现。

在盈利能力和开发生产能力容允许的范围内, 满足顾客的真正需 要,努力寻找公司的发展。

首先, 我们在一个增长迅速的技术市场中, 一成不变必然会失去 阵地。 没有发展的公司就不可能在所处领域中保持竞争优势和领先地 位。

其次, 公司的发展对于吸引和留住人才是非常重要的。 人才只会 把自己的未来与有发展空间的公司联系在一起。 只有在不断发展的公 司中,这样的机会才会更多、更富有挑战性。

三、发展战略

3.1初期战略 (1— 3年 ):

公司初期主要是将产品导入市场, 将新产品在目标市场适用, 以 得到顾客的

认同和市场接受。 同时提高产品知名度,树立花源品牌形象;并

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