范文一:药品分类陈列
药品分类陈列原则
按照零售药店分类陈列的原则是:
(1)按照药品的作用用途(按照药理作用进行分类)或剂型以及储存条件将药品分别摆放在不同的柜台(柜组)内,以作用用途分类为主,剂型分类为辅。
(2)按照“四分开原则”将药品分开柜台(柜组)摆放,即药品与非药品分开,内服药与外用药分开,处方药与非处方药分柜摆放,易串味药、中药材、中药饮片以及危险品等与其他药品分开。
(3)药品要摆放整齐,间隙均匀,价签放在商品前面;商品正面向前,不能倒置,不能混放。同一种药品前后摆放在一起,通用名相同生产厂家不同或同品种规格不同的药品应相临摆放。
(4)易混淆药品应隔开(用其他品种分隔)摆放; 50ml以上的液体剂型应立放,不能卧放;
(5)在同一柜台内摆放的药品在应按剂型相对集中(或在分剂型的基础上按用途相对集中); 外用药品中眼、鼻、耳科药品不能混淆在其他外用药中。
(6)需冷藏的药品必须放在冷藏柜或冰箱冷藏室内;
(7)危险品不得陈列,如需陈列,只能陈列代用品或空包装;
(8)拆零药品必须放在拆零专柜内;
(9)针剂要求按剂型集中摆放,不能混在其他类别药品的柜台(柜组)内;
(10)处方药陈列时不得采用开架销售、顾客自取的方式。
范文二:药品陈列分类方法总结
药品陈列按功能主治怎么分类
GSP规定药品的分类,首先是1、药品与非药品分区,2、处方药与非处方药分区 3、内服与外用分片 ,4、易串味药品专柜,5、拆零专柜,6、中药饮片区。这几种分类,是GSP检查重点项目。
药品按功能与主治分类,是在上述分类的基础上,再适当分几大类,不要求细分。一般可大致分为:1、抗菌消炎药(成人用药和儿童用药可以放在一起),2、消化系统用药,3、呼吸系统用药,4、泌尿系统用药, 5、妇科用药,6、儿科用药,7、注射液。GSP检查对按功能与主治分类的要求不高。
注:在分类时按大系统分,比如 用于胃肠、肝胆、糖尿病的药都归于消化系统,但是在摆放药品时可以分柜或分层摆放。......。
药店药品分类按剂型方便还是按功能主治方便
回答:1
1易串味药品要单分 2抗生素类和感冒消炎在一起 3保健品 4心脑血管肝肾胃肠一组 5中成药OTC品种6外用药 7针剂医疗器械 。一般正规药店都这么分,PX认证时药监局也是这么要求的。
回答:2
按GSP要求,RX.OTC.非药品应该分开陈列,RX可分为:肝胆泌尿.风湿类.儿童类.抗菌消炎类.呼吸系统类.消化系统类.中成药类.神经系统类.妇科类.外用柜.易串味柜.OTC:维生素矿物质类.儿童类.消化系统类.呼吸系统类.妇科类.其它类.中成药类.外用类.非药品单独陈列,易燃的陈列空包装,也可以根据自己店面来调整,还要有一个拆零药品专柜。
回答:3 按剂型主要分类
要是药店的话最好是按剂型。例如:注射剂、片剂、散剂、栓剂、软膏剂、丸剂、气雾剂、胶囊剂、酊剂、油剂、滴剂、硬膏剂、糖浆剂、粉剂、制粉原料、溶液剂、洗剂、乳胶剂、软胶囊、眼膏剂、滴鼻剂、滴耳剂、颗粒剂、喷雾剂、灌肠剂、含漱剂、滴丸剂、凝胶剂、膜剂、贴剂、透皮剂、滴眼剂等等。
按功能主治分类包括:先把处方药和OTC药分出来,处方药在柜台里面销售,按功能主治分出来。妇科类。感冒类,中药消炎类,西药抗生素类,外用软膏类,洗液类,肾病类,神经系统类,喷剂类,心脑血管类,退热去火类,保健品类,肝胆类,肠胃病类,风湿病类等。不是很全,自己在琢磨看下还有什么类
范文三:药品陈列
药 品 陈 列
(一)什么是药品陈列,
药品是商品,对于商品营销者来说,它是以商品为主题,利用各种商品固有的形状、色彩、性能,通过艺术造型和科类,来展示商品,突出重点,反映特色以引起顾客注意,提高顾客对商品的了解、记忆和信赖的程度,从而最大限度地引起顾客的购买欲望。
药品陈列也具有POP广告共有的优点,同时又是便利顾客、保管药品的重要手段,因而是衡量服务质量高低的重要标志。陈列方式和药店经理人需要的方式不同,店方是为了统筹安排空间、产品分类和协调顾客感受,提高药品综合销售率。
卖场的陈列工作,是衡量一个企业OTC营销能力高低的一个重要标志,是企业决胜于OTC市场零售终端有力保证。由于医药市场的特殊性,这里还需要注意的是,药品陈列与一般商品专卖店陈列也是完全不同的,一般商品专卖店陈列是以展示为主,销售为辅,而药品陈列的目的则是最大程度的促进销售,提高产品的市场竞争力。
(二)陈列知识
1、药品陈列和药盒陈列
药品陈列工作应分为药品实物陈列和POP药盒陈列两种。
实物陈列是陈列的基本形式,药盒陈列是对POP广告的一种补充。
2、陈列点
陈列点:又称为陈列位,即陈列的位置,只有将药品以适当的形式(考虑数量、价格、空间、组合方式)陈列在适当的位置,才能最大限度的提高销量,提升品牌,因为现在患者购买行为随机性很大,这是OTC市场区别与医院市场的最大特点。
一般以下位置为较好的陈列点:
店员习惯停留位置,在其后方的背架视线与肩膀之间的高度位置及其前方的柜台小腿以上的高度(第一层)位置为较好位置;消费者进入药店,第一眼看到的位置,即卖场正对门口位置;各个方向不阻挡消费者视线(主要为沿卖场顺、逆时针行走时视线)位置;光线充足的位置,在卖场内主要是正对卖场光源的位置;同类药品的中间位置;靠近柜台玻璃的药品较距玻璃较远位置的药品容易受到注意;患者较易拿取的位置为优势位置;著名品牌药品旁边位置;消费者经常经过的交通要道。
选择陈列点时,除以上位置外,还应注意的是要根据药店药品类别布局而定,另外,要保持始终有一固定位置的药品陈列,方便患者重复购买。
3、陈列线
陈列线的意思是药品实物陈列和POP药盒陈列要形成一种线性关系,即有连续性,可以引导患者的购买行为。
一些厂家的药盒在卖场码的很引人注目,如果正是患者关心的,会引起患者一丝注意,但转了一下,没有发现药品后,会马上取消进一步查看的念头,转去购买别的药品或者向店员咨询自己适应症药品。所以如果条件许可的话,POP形式的药盒陈列尽量和实物药品陈列近些,另外,配合其他POP广告、指示牌等或者导购员引导消费者。对于多产品的厂家,产品的线性陈列也是一个重点。
4陈列面:
陈列面是指面向消费者的药品的单侧外包装面,销售额可随着陈列面的增大而增加这是个不争的事实,在诸多的调查中,有这样一个数据可以形象的显示增加陈列面可以提高药品销量(如下图):
成功的陈列面都具备以下特点:
? 包装面正面向外(确保消费者对品牌、品名、包装留下印象);采用堆箱形式的陈列面的稳固性(不易翻倒,确保安全)
? 多产品集中排列
? 至少三个排列面;
? 留有陈列面缺口(给人感觉热卖中)。
药品陈列技巧主要是集中在陈列点、陈列线、陈列面方面。另外,还需注意的是:尽可能利用各种陈列方式多方位、多角度陈列药品及POP广告,增强视觉效果,在卖场里可选择的陈列地点有:柜台、背架、自选货架、橱窗、灯箱、收银台、陈列架、陈列台、陈列柜、店方允许的堆头地点等。
(三)OTC代表在陈列方面的工作
1、陈列日常维护
? 保持陈列的整洁干净
? 保持陈列的稳固
? 注意不要断货,防止竞争品乘虚而入;随时处理损坏的药盒陈列及POP广告、指示牌、污损或效期将近的药品等;注意店员对于本产品陈列的疏忽并给予调整。
2、协助店员陈列及陈列活动:
在陈列竞赛及其他活动中辅导与协助店员有效开展陈列;配合公司店员公益教育计划对店员基本陈列知识进行辅导;帮助店员进行其日常陈列工作;与店员在每日陈列过程中保持良好的客情关系。
为了确保你的陈列有效,终端推广经理应经常对你的药品陈列情况通过报表检查、库存盘查及现场抽检进行检验与评估:区域销售量是否按计划保持增长,哪个药店本月销量波动
较大,店方是否同意在一特定期间保持陈列?店方对OTC代表评价如何,陈列是否位于热点?它是否真的在此店中占优势?竞争产品陈列工作如何,陈列大小合适吗,辅助POP广告是否起到了它的强化品牌、传达信息、引导产品陈列的作用? 陈列是否稳固?产品是否易于拿取?陈列是否干净整洁?
3、店员陈列激励活动
在陈列方面除了要取得药店经理的支持外,主要就是与店员的配合了。如果OTC代表能够取得店员的认同,陈列工作也就会事半功倍。
陈列竞赛:陈列竞赛主要是为了快速完成陈列,争取高的布货率和陈列条件,保持良好的客情关系。在前期要做好市场调研工作,掌握清晰完整的区域药店资料,然后进行分级,制定陈列竞赛计划、预算和合理的评比细则。
陈列津贴:陈列津贴和陈列竞赛一样,目的都是为了刺激店员的陈列热情。
与店员教育、联谊结合:主要是为了提升品牌在店员心中的地位及增进感情,使陈列工作顺畅进行。
(四)、陈列的五大原则
原则一:容易拿到或者看到的位置
? 面向消费者入店的路线方向
? 营业员后方柜台:视线与肩膀之间的高度
? 营业员前方柜台:柜台上面第一层
? 不以被其他摆设物遮挡
? 最贴近玻璃的地方
? 在同类产品之间摆放在中间的位置
原则二:扩大或增加产品的陈列位置
柜台上面、收银台附近、货架尾、头转弯处专柜、走道边落地陈列
原则三:增大产品陈列面
? 陈列面:产品正面,包括商标、品名
? 三个以上的陈列面
? 放置稳定,不易翻倒
原则四:产品系列集中放置
原则五:配合各类POP促销宣传
(五)陈列技巧
1、封闭式药店的好位置:
视线等高位置、中靠左位置、收银台附近、柜台上、柜台前
2、开放式药店的好位置:
超市货架二、三层,人流量大的通道, 行走路线左边货架,端头货架,转弯货架, 入口货架,出口货架,正对门货架,收银台附近。 3、陈列高度
第1黄金位置:肩膀与视线之间,约1.4-1.6米; 第2黄金位置:齐腰水平的位置,约0.9-1.4米; 第3黄金位置:膝盖与腰之间。
陈列高度对销售的影响:
黄金位置:高60,160cm,出货率50,; 一般位置:高160,180cm、30,60cm,出货率30,; 较差位置:高于180cm、低于30cm,出货率15,。 4、产品陈列面
陈列面增加2,4倍时,销售增加15,,60, 产品包装正面面对顾客;
每个产品至少三个陈列面;
纵向陈列优于横向陈列;
新品牌、促销装放在中间位置,被热销品种保护。 5、产品堆头
端架:
必须是大包装盒,摆放要丰满,
有买赠等促销信息,有POP,
配置物品要生动化,
一个端架只能陈列1,,2个产品。
地堆、堆箱:
选择人流量大的位置;
交叉堆放,包装和POP正面面向顾客; 中央位置采取岛式地堆、金字塔地堆; 靠墙位置采取梯形地堆;
要有促销信息或者价格信息。
范文四:药品陈列
药品在陈列时:
1. 首先药品与非药品要分开存列。(挂非药品区绿牌)
绿牌)
3. (在处方药与非处方药这两大块中再分)口服药与外用药要分开,注射剂要分开。
以上药品分类陈列以后还要按剂型或用途分柜或
4. 易串味药要有专用柜台。(用绿色及时贴标明:易窜味柜)
5. 拆零药品要集中放于拆零专柜或抽屉。(用绿色及时贴标明拆零专柜)并保留原包装的标签。
6. 危险品不能陈列,必须陈列时应该用空包装。
饮片斗钱应写正名正字。(挂绿色牌:中药饮片区)
9. 还要在一个比较隐蔽的角落设不合格药品柜。(贴红色不合格药品柜及时贴)。
10. 大型零售企业,验收一时半会验不完,应该设一处待验区,挂黄色牌。小型零售企业一般进货就验收完毕,一般不设待验区。
范文五:药品陈列
药品陈列-是药店形象也是实力
药品是药店经营的载体,也是药店一切活动和行为共同指向的对象。药店经营者从药品身上做文章,加快周转速度,增大药品更新换代频率,才会最大限度地赢取利润,维持药店的运营和发展。而作为药店整体形象的一部分,药品自身蕴涵的内容越来越引起人们的兴趣,药品是无生命的,而Display(DP,陈列展示) 则可使药品生动起来,通过不同形式的展示,达到吸引消费者、售出药品的目的。在GSP 规范下的药品DP ,不像价格、促销等因素那样能直接产生利润,但也并非处在药店管理中的边缘地位。
■药品DP 青睐浅色调
药品DP ,除符合一定环境卫生要求之外,最重要的是摆放造型要有冲击感,能吸引顾客的眼球。有些药店不注意货架等硬件设施的配备和更新,把药品胡乱堆放在一起,有的甚至放在地上,不仅容易造成药品吸潮、吸湿,包装破损,也容易导致药品污染变质。理想的药店DP ,多为浅色柜台和货架,有的还设有旋转圆形展示柜台。浅色基调的设施,能给人以安静祥和的感觉,浅色尤其白色可以搭配五色缤纷的药品外包装,起到突出药品、集中展示的目的。
■美观,DP 不可或缺的要素
药品DP 的美观,是指在有限的空间,做到药品摆放整齐、丰满,给人愉悦的视觉感受,达到刺激顾客感观,完成销售行为的目的。影响DP 效果的因素包括:大小标识、物价插签、特种堆头等。从消费者购买习惯看,顾客大多喜欢到药品标识明显、物价标签齐全、店堂布置有特色的药店购物。大标志不悬挂,小标志残缺不全,顾客进店第一印象便会大打折扣,如若物价签不齐全,也容易让人产生是否存在欺诈的怀疑。毫无生气的店堂布置,犹如花瓶一般,虽美丽却无气质,难以吸引顾客的视线。
此外,作为DP 的主角,药品摆放是否整齐划一,有无倒置,空间是否安排适当,能否做到既大方又紧凑,既丰满又相映成趣,往往决定着药品能否顺利销售出去。越是品种多,规模大的药店,销售量就大,原因就在于丰富的品种展示,满足了顾客的感观需求,更满足了顾客对自己拥有诸多选择权的心理需要。“横看一条线,前后一般齐,货品全上架,货满客自提”,药品DP 无疑展现了药店形象,反映的是药店实力。
■药品分类管理带来DP 新革命
从常理来讲,DP 美观、大方、丰满是药品摆放的基本要求,而美观是建立在一定规则之下的。如紧急避孕药与避孕套紧挨着摆放,从实际营业来讲,可能既方便顾客选择购买又方便营业员按功能搭配推荐,增加销售机会。但这却是一个有悖GSP 规范的“美丽的错误”,因为药品和医疗器械不能在同一个货架摆放。再如润嗓、祛火的保健食品与金嗓子喉片、西瓜霜润喉片也必须各立门户。
非处方药的开架自选,促进了药店从以柜台式向超市化的转变,顾客与药品零距离,店员和顾客面对面,大量不同产品集中展示,造成的视觉冲击远非柜台式服务所能比拟。但是药店仍要严格管理,将处方药转入专柜,待方而售。
药品分类管理使药品DP 超越了单纯的外在美要求,增添了专业化的气息,有时二者不可避免会产生矛盾,怎样做到既符合法规要求,又吸引消费者的眼球,要想鱼与熊掌二者兼得,药店一线员工还有很多的工作需要做。
商品陈列管理 以促销为本
商品陈列管理 以促销为本
作者:刘玉平 来源:中国药店博客
在连锁药店商品陈列、人员素质、POP 是日常管理中三大要素,也是品类管理的主要内容, 。如果三者能有效结合, 一定能大大提高商店的销售能力和盈利水平。这其中,商品陈列属于综合性的指标,做得好的话不仅会产生类似于pOp 的传播效果,还能体现员工素质的高低,并藉此强化员工的促销意识。一般来说,连锁店的商品陈列管理要遵循以下四大原则。
合理有效原则
合理、有效的商品陈列,可以刺激消费者的购买欲望,促使其取购买行动。所谓合理、有效的商品陈列,就是在日常的陈列管理中,应坚持做到所有陈列具有吸引力、方便性稳定性等点。
分类分区原则
这是商品陈列的的基本原则,其中包括两大基要求:一是要遵照药品分类管理的原则,将经营场所分为非处方药区(OTC )、处方药区(RX ),非药品区,医疗器械区,这样,既便于监管部门的监管,又有利于药店内部的品类管理,还可以使顾客迅速找到所需药品品类的大致区域;二是将相关联的药品在不违反药品分类管理原则的前提下,尽可能地摆放在一起,或者摆放于相邻的位置,比如妇科OTC 药品与妇科消字号的商品摆放在相邻位置,可以方便消费者正确区分,有对比的选购。
分层分段原则
这是促销性陈列的主要技巧之一,主要注意三个方面:一是将品牌品种、主力品种摆放在货架一、二层,策略品种、基本品种存放在货架的三、四层,同时要注意做到品种基本齐全,凡是消费者需要的,即使不赚钱、不盈利的品种,也要满足供应;二是主力品种的陈列面积要大于基本品种、策略品种的陈列面积,货架端头统一摆放主力品种,以期产生视觉冲击力,使消费者在药店门口、进店时和在店内转悠的时候,随时随地能看到主力品种;三是适时调整近效期、滞销品种的陈列位置,提醒店员随时随地地注意推荐这些商品,以达到促销的目的。
及时检查与评估原则
为了确保陈列有效,药店要经常组织对商品陈列情况进行检查与评估。评估内容包括:陈列位置是否处于热卖点;该陈列是否占店中的优势性位置;陈列位置的大小、规模是否合适;是否有清楚、简单的销售信息;价格折扣标志是否突出、醒目并便于阅读;产品是否便于拿取;陈列是否稳固;是否便于迅速补货;陈列的商品是否干净整洁等等。
我们的团购联盟
DUPO 自主互助采购联盟
中小药店联合起来,做药品采购的主人!
持久的价格战,导致利润大幅度下降。大型连锁药店越过中间商,直接从厂家进货,使
其具有很强的购进价格优势。而我们---中小药店拿到的是多环节,高价位的药品。高成本的购进价位挤干了我们的利润,高成本的药价使我们处于竞争的劣势地位。在生死存亡的十字路口,我们---中小药店只有联合起来,自主互助,以团购的方式谋求自身的生存和发展。 DUPO 自主互助采购联盟(drugstore united Procurement organization):DUPO 的含义:为药店(drugstore )联合(united )采购(Procurement )组织(organization )的缩写。自主的含义:自己掌握主导权,自己的代理品种可以进入联盟平台销售;互助:承担分销联盟品种的义务。
关于联盟的设想:
1、 联盟成员:单体药店、小型连锁药店;
2、 设立资源共享平台。名称:DUPO 自主互助采购联盟网;
3、 联盟店之间距离要大于1000米。济南市不宜超过100家。地市城区限5家。县城限2家;
4、 联盟店的代理品种可调拨给其它联盟店,调拨时加价率不应超过10%并不再收取发货费用;
5、 制定联盟团购药品目录。目录品种由各成员提出;
6、 “联盟药品”统一零售价,目的是维护联盟店的利润;
7、 “联盟药品”杜绝串货;
8、 “DUPO 自主互助采购联盟”发起成员之间互相调拨不加价。