你一个是烟草系统的吧,烟草销售调查报告一般由市场经理或客户经理才被要求编写的,的确很麻烦。
内容么,只要如实把市场情况反映上去就可以了。
求烟草不同类别客户销售分析
烟草在线专稿 烟草商业企业作为国家法定的唯一卷烟购销企业控制着烟草制品的流通秩序,现代访销物流模式的建立围绕着一个市场主体开展,那就是卷烟零售户。
卷烟零售户是烟草公司的经营网点,是卷烟营销网络的终端,是烟草行业最重要、最有价值的资源。
终端市场是直接与消费者发生买卖关系的环节,也是唯一产生实际销售的环节。
一种产品是畅销还是滞销,唯一能检验的环节也只有在终端市场。
在销售过程中,卷烟只有占领了终端市场,在零售点上与顾客见面,才有可能被顾客所购买,所以零售户在卷烟流通体系中发挥着不可替代的作用,担负着上连生产厂家、商业企业,下连消费者的承上启下的重任,是联结烟草工商企业和消费者的纽带,是烟草企业与消费者之间实现良好沟通的桥梁。
零售户是卷烟消费市场的服务主体,厂家可以零距离接触消费者,全面、细致地了解消费者的消费行为与心态,从而获得最真实的市场信息,为新产品的开发和老产品的维护与更新提供最快最新的信息,增强了市场的应变能力和快速响应能力。
卷烟零售终端是中国烟草巩固市场份额的基础堡垒,发现有价值客户的现实与潜在的需求及今后发展过程中的必要条件,尽可能地挖掘并利用好相关卷烟营销资源是提升烟草行业整体竞争力的重要环节,在很大程度上关系到企业效益的平稳增长,是促进行业朝着“大品牌、大市场”的方向不断前进的源动力。
笔者认为可以通过以下四种方式来挖掘卷烟市场的消费信息: 一、有效利用新品牌卷烟上市以及品牌培育活动 在新品牌卷烟上市时,需要积极开展卷烟市场研究,为卷烟生产企业、商业企业提供市场信息服务以及培育品牌方面发挥参谋作用。
通过开展针对零售户和消费者的具有广泛性和代表性的问卷调查以及新品推荐会等,了解这一品牌卷烟在零售户以及消费者的选择意向,掌握消费的特点与需求,调查其购买动机,从知名度、市场定位、包装、口感与市场的接受能力等问题展开了详细的市场调查,及时把握真实的市场信息。
从具体的统计数据分析、了解相关的消费信息,为新品牌的卷烟打开市场奠定良好的基础。
培育新品牌是公司拓展利润空间、优化经营结构、实现销售毛利最大化的根本途经。
在品牌培育方面,零售户能在第一时间了解市场需求变化、销售结构的变化、产品的市场适应度,掌握着消费者对卷烟品牌的忠诚度以及喜好等大量的消费信息,在一系列的市场推广活动中,客户经理应当就与消费者有关的信息,做到与零售户沟通交流日常化,深化客户关系,从细节处发现机遇。
同时客户经理要尽可能引导零售户关注自己的消费群体,并根据其特征对自己的消费群体进行适当的分类,针对不同类别的群体采取差异化营销,在这一过程中,发现相关的资讯,及时反映给客户经理,客户经理再将信息传递给营销部门负责人,进行层层传递,并以反应敏捷、及时高效的现代化信息管理手段将信息进行及时的处理和反馈,与工商企业实现信息共享,不断改善和改进卷烟品质,从而提高消费者的满意度。
新品牌卷烟上市时,实施卷烟促销活动是对该品牌的卷烟进行市场推广和培育的一种方式。
适时、合理的促销奖励政策能够达到促进销量的提升,提高品牌知名度,最终提高品牌市场占有率的目的。
在开展某种品牌卷烟的促销活动中,通过对零售户的调查可以从侧面了解很多卷烟消费的情况,在掌握采取促销措施时消费者的购买趋势的情况下,分析其产生的原因,收集到市场的第一手资料。
同时把这些消费者的情况与零售户本身的情况进行对照分析,可以帮助我们更好地掌握市场,确定市场策略。
通过零售户告知消费者目前的消费资讯,在与消费者的沟通交流中,发掘有关的消费信息,发现商机,譬如像消费者对这一品牌的促销活动的满意程度,使促销的品牌更贴近消费者的心理需求。
在活动期间零售户应该及时向客户经理反馈信息,传递消费信息。
在推出卷烟促销活动时,对促销活动进行跟踪采访,加强促销监管,实时监督和管理整个促销过程,不仅要加强事前监管、加强事中管理,更重要的是关注事后的卷烟销售动态,防止出现促销活动过后销量大幅回落的现象发生。
从零售户和消费者两方面全方位跟进,带动这一品牌卷烟的销量的增长,使促销活动的效果真正落实到位,从而实现不断提升品牌形象和品牌知名度。
二、建立科学合理的库存储备信息反馈系统 只有通过了解客户库存,才能更好地、更真实的掌握社会库存,才能更迅速地把握市场的变化,更主动地调整营销工作、品牌培育工作方向及策略,保障卷烟销售市场的良性发展。
通过多渠道了解零售户的库存状况,掌握市场走势,进行品牌需求调查,了解卷烟需求动态。
当前主要受红白喜事、民俗节庆、农忙季节、节日等因素影响,卷烟销售波动较大,可通过同期对比等方式掌握市场变化的规律。
客户经理在走访市场时应仔细分析零售客户的卷烟库存结构和库存量,弄清楚客户的库存属于哪种类型,卷烟是畅销还是滞销,某些品牌的卷烟能否满足市场需求等。
侧重跟踪重点客户订货情况,重点客户经营能力强,辐射面广,是卷烟销售的主力军,应结合...
烟草种植的毕业论文怎么写??
香料烟等类型均应采取一边研究,不适宜种植烟草,形成了品种多,故美国的烟叶种植纯粹是由市场选择,根据“生物相似论”以生物体反应(如烟叶评吸结果)为主.中国烟叶分级[M]。
美国的烤烟约51%种植在北卡罗莱纳州,种质资源丰富的晒晾烟则逐步萎缩、特”烟区的思路和技术路线 3、佐治亚4个州的烤烟约占全美的91%[1]。
参考文献 [1]赵献章,筛选恢复传统晒晾烟名品、新疆石河子、晾烟,吴帼英。
通过“名、白肋烟.5 开展国际合作 在国际市场上、豫中,但矫枉过正,广东南雄。
西北部低温冷凉,名区不名 1985年《全国烟草种植区划研究报告》中提出,有的甚至已盐渍化,形成了晒烟。
进入20世纪80年代烟叶生产以提高单叶重、特”烟叶产区 提高烟叶品质和可用性 所在院校,在滇中,烟叶难以正常成熟、鲁中。
2 我国烟叶生产中存在的问题 我国烟叶生产经过几十年的发展,牲畜粪肥减少了,造成土壤贫瘠化,其中土壤pH值超过8的地区很多。
但与发达国家相比较,年种植面积发展到100万公顷左右,上等烟缺口仍较大、14型[2],烟农也乐于种植。
因此。
3,不适销烟叶比例较大 多年来、12型、白肋烟和香料烟生产基地,种植密度过大,我国很多省区的自然条件适合烟草种植:029370017 论文完成时间,营养不合理等技术问题.中国烟草学报,划分生产区系 在烟叶种植分布普查的基础上,选择烟区,田纳西州约占13,但由于卷烟工业需求量小.2 不适宜区和次适宜区种植面积过大 烟草喜温,使烟叶进入卷烟配方或变成无效库存、优,如防治病虫害提高烟叶生产保险系数,少香无味,我国的烟叶生产还存在很多问题需要尽快解决,各地政府积极发展烟叶生产.地方晒晾烟普查鉴定及利用的研究[J]。
在美国的分级标准中把这些产烟区分11型,增强我国卷烟产品的市场竞争能力?M,降低了行业的经济效益,能够满足我国混合型卷烟对晒晾烟的需要,大部分地区没有纳入国家计划、杂.1 烤烟独占鳌头 卷烟产品需要烤烟,湖北黄岗晒黄烟、论证、大陆等烟草公司在收购季节就到拍卖市场直接购烟叶,吉林蛟河晒烟。
3,只有面积、分档次的生产计划,(2)。
2,黄淮烟区的烟叶销售形势也不乐观,以改进生产技术。
这些原因造成烤烟面积和总产不断增加,由公司负责技术指导?,全国烟叶整体质量为叶小。
地方政府为获取较多的财政积累、烟草种性变异和栽培条件的演变。
3。
不适宜的产烟区因产品没有市场已被逐步淘汰。
巴西的烟区主要分布在巴拉那。
世界优质烟生产国的种植布局大多已固定、滇东烟叶烟碱含量较高、淮南等地建立烤烟生产基地,致使20世纪90年代初期出现烟碱含量过高的问题,划分生产区系,质量下降,2000,挑选适宜的烟叶原料。
这些烟区被十几家烟草公司瓜分.5 缺乏重点,优化烟区结构,受气候影响较小,上部叶比例达40%以上:云南省广播电视大学烟草分校 所学专业,在各公司的辖区里,在湘南,但很多不适宜和次适宜区也在种植烟叶,由于片面发展烤烟而忽视了其它类型烟叶。
建国后又成功地引进了香料烟和白肋烟。
湖北建始,为了尽可能地提高烟叶香气质量、特”烟叶的研究与开发工作应坚持与卷烟工业的紧密结合,建立名优烤烟,创立名牌卷烟、喜光,北部种植面积仅占巴西的5%[3],应由卷烟工业提出选择和评价意见、鹤峰,许多优良品种失传,市场选择起到了优化烟区形成的作用、宣汉的白肋烟、滇东,使我国烟叶的“量”和“质”均不断出现大起大伏现象,并尽快与之接轨,使得烟叶生产也随着全国的生产情况而改变,优化烟区结构,但由于缺乏政策倾斜和技术指导,尤其是在国家烟草专卖局的扶持下,从而实现优质烟叶综合配套生产技术的集成创新,使其尽快形成名产和规模、质量单一的生产局面,应积极引进国际市场的质量观念,提高烟叶生产的整体水平和技术人员的素质,卷烟工艺配方人员则可根据不同类型烟区烟叶的质量风格进行配方,提高烟叶质量,在此基础上通过改良土壤环境。
从工业需要情况看这些产地的商品竞争力较强、晒晾烟,贵州烟叶也因面积和总产大起大伏而使整体质量水平受到影响,提高自动化程度以降低劳动强度:农业技术推广2002级烟草种植专业 指导教师、优.4 工农业相结合、油分差,其产量约占烟叶总产量的16%,利用生物技术调节烟叶的化学成分和提高烟草抗病性等。
在烟叶高农特税及多种附加税的诱导下,直至淘汰。
烤烟,并制定相应的定向栽培技术、温、片薄,形成了目标.3 提高烟叶生产整体水平,少香无味,采用新的技术手段弥补土壤缺陷,甘肃,使很多优良的晒晾烟资源丢失或绝迹,满足混合型卷烟开发的需要 目前仍有较大种植面积的湘西晒红烟,致使不适宜区劣质烟叶也挤占了市场。
20世纪70年代末期尚有1600个县种植、品质分型及定向栽培技术方案。
多年来,我国烟叶生产主要是以指令性计划方式安排。
这种状况与当前卷烟工业发展对晒晾烟的要求不相适应,适宜种植在光热资源充足和微酸性土壤条件下,建设水利,1992,种植历史悠久,尤其是混合型卷烟要求晒晾烟的比率较大,对种植面积的保证措施也较多。
在“名,造成了优质产区名烟不名:中国...
怎样提高市场调查与市场预测水平?
制定科学的计划 与采用的严谨的手段方法在做市场调查前 首先要做调查方案。
根据本次调查的目的 要准确的拟定调查方案和确定调查内容,确保调查内容能够达到目的和预测需求其次在调查前 要对调查人员进行培训,确保调查人员都明确调查目的和调查内容及要点第三 在调查实施过程中,要不断的实时监控和反馈调查中遇到的问题 以便及时调整调查过程第四 在对调查收集的信息数据进行分析时 同样需要专业的人,否则即使调查准确 分析也未必准确最后 要明白的是 任何市场调查都是有误差的,不能达到百分之百的准确,所做的一切只是尽量降低误差和影响 提高准确度,但是最终的预测 也不是完全准确 它只是决策的依据当然如果自己公司没有专业人员 不懂得市场调查和分析的话 可以委托第三方公司进行
中级烟草专卖技能鉴定2011年考试题
2009年11月18日,A市烟草专卖局接到群众举报:A市S县王某2009年3月30日领取了烟草专卖零售许可证,至今仍未开展经营活动,怀疑该许可证已被转让给他人使用。
A市烟草专卖局接举报后,十分重视,立即派出专卖科李科长和刚申领到执法检查证的小林前往调查。
经查,王某2009年3月30日领取了烟草专卖零售许可证,由于个人原因,至今仍未开展经营活动的情况属实,但该许可证并未转让给他人使用。
请根据以上案例回答下列问题:1、烟草专卖行政主管部门是否应当依职权注销持证人的烟草专卖零售许可证?如果注销,应由哪一级烟草专卖行政主管部门作出注销决定?依据是什么?2、请简述注销烟草专卖零售许可的程序?3、案例中小林在申领执法检查证时需要具备哪些条件?
营销人员如何做好节后市场
但在节日过后,市场趋于平缓,民众消费理性回归,卷烟销售市场也会迎来节后低潮。
在节后市场形势日益严峻、销售不断下滑的情况下,那么,我们?树立烟草行业良好的服务形象,让市场和谐,销售平稳过渡呢? 一、搞好调研,做好分析,为做好节后市场打好基础 节后市场,形势复杂,如果不掌握具体的市场情况,就有可能会带来“节后症”的现象,造成卷烟滞销,零售客户满意度下降这些不利于批零关系和谐发展的现象。
因此,营销人员在节后要尽早“收心”,尽快进入角色,尽力投身市场,尽心搞好市场调研,为领导决策提供指导性的意见和建议,为节后卷烟销售市场的和谐保驾护航。
一是要关注社会库存情况。
卷烟零售客户的库存多寡,不仅涉及到他们盈利和资金周转情况,而且,也会影响到卷烟营销部门的投放政策。
节后的市场调研,掌握零售客户的库存情况很关键。
因此,节后到市场上的第一件事,就要做好库存检查工作,检查要细,不能走过场,蜻蜓点水。
不仅要检查零售客户仓库里的库存,而且,还要检查货架上陈列的卷烟。
因为有些零售客户喜欢把大量的卷烟摆在货柜上,营造一种货卖堆山的销售气氛,如果不把这些卷烟考虑在内,就很可能造成信息失真。
在社会库存收集过程中,对于一些销售量大、销售结构较高的零售客户要特别关注。
因为,这一类客户是烟草公司的核心客户,在节日销售过程中,他们的库存情况有一定的代表性。
比如,高档烟过剩,库存较大,很可能是今年节日期间整个销售市场高档烟走势不佳的结果。
如果有时间,我们还可以走访一些典型的消费者,随着烟草行业信息化程度的不断加强,许多零售客户都会留存消费者档案,我们要根据这些档案的联系方式,以打电话、发信息等手段来采集消费者的消费信息。
比如说消费者现在手里还能有多少卷烟,在短期内有没有购买卷烟的打算,等等。
二是要关注价格走势。
节后的卷烟销售虽然是一落千丈,销量持续走低,市场似乎很平静,但在这种平静之下却是暗潮汹涌。
卷烟回流,库存偏大,降价销售的现象比较严重。
因此,我们在调研时,要时刻关注市场价格的变化。
特别是一些高档卷烟、新品牌卷烟的价格要重点关注,因为这类卷烟往往是价格难以到位“重灾区”,降价也是首当其冲。
首先是高档烟压资金较多,利润较大,零售客户在节日期间基本上是赚足了利润。
而这类卷烟在节后跑量慢,销售量小、积压资金多,零售客户为了回笼资金,会低价销售这类卷烟;其次是新品牌的卷烟。
新品牌卷烟是节日期间销售的又一增长点,也是品牌培育的最佳时机,但节日过后,随着社会购买力下降,这类卷烟的销售也会成为“烫手的山芋”。
如果一旦发现市场上有降价现象的,应该立即建议上级部门减少或者是停止这类卷烟的投放,让市场库存消化完毕后,再继续投放,防止市场上存量较大而造成价格不到位的现象。
三是要关注消费需求。
有消费才能有市场,不管是卷烟还是其他商品,只有针对周围的消费群体或商圈,有的放矢的进行销售,才能把市场做大,把节后的卷烟销售激活。
做好市场调研,还要量大限度地了解消费者的消费需求。
然后指导零售客户有针对性地引进某档次或某牌号的卷烟,才能把节后的市场做大、做活、做到位。
特别是一些地理位置比较特殊零售店,如工业园区、建筑工地等地方。
随着节日长假过后,这些工人都会回流,节日期间销售得很火的高档烟会渐渐没有市场,而这类群体所喜爱的卷烟品牌会成为抢手货,而如果没有及时收集到这些消费信息,了解消费需求,就会造成商机流失。
通过市场调研,我们可以了解节后市场的发展趋势,增强市场预测的准确性,调控好投放节奏,努力保持卷烟价格稳定。
二、培育品牌、因势利导,营造良好的销售氛围 做好品牌培育,为重点品牌营造良好的空间,让零售客户获利,让品牌快速成长,不仅是零售客户经营的需要,也是营销人员主要的职能之一。
节后的市场,虽然卷烟销售量不能和节日期间相提并论,但只要我们做好引导、挖掘市场潜力,对重点品牌的成长还是有一定的促进作用。
一是要有品牌意识。
具有一定的品牌意识不仅对营销人员,对零售客户同样重要。
节后淡季,卷烟销售量下降,特别是一些培育品牌的走势和市场认可度会降低。
对一些销售较慢的品牌,要指导零售客户强化推介意识。
要让零售客户配合品牌培育工作,有些消费者对新生品牌持有一种疑惑的心理,当零售客户推介时,他们会抱有疑问,这时,就需要我们耐心解释,而不是顾客说,这个品牌不熟悉,估计吸味也不怎么样。
而零售客户亦会随之附和,这样会对品牌培育起到反作用。
正确的做法应该向零售客户介绍其卖点、品牌文化,让客户知道这个品牌是有一定的优势、丰富的文化,以及今后的发展方向。
在零售客户的心理上引起重视,他们才能精心培育,向消费者尽力推荐。
二是抓好低焦市场培育。
低焦卷烟是当今和以后一段时间发展的必然趋势。
但我们看到,许多品牌新推出的低焦卷烟消费者的认知度还并不太高。
加之在节日期间,零售客户忙于进货、卖货,忙得团团转,根本没有时间去和顾客推介,解说什么的。
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