被挥霍的青春76805908
范文一：金融社保卡知识普及
金融社保卡知识普及
发布者:马杨静子(mayangjingzi.ha) 发布时间:2015-01-28
什么是社会保障卡
社会保障卡全称为“中华人民共和国社会保障卡”，主要应用于由省人力资源和社会保障厅，主要应用于人力资源社会保障领域政府公共服务和社会管理，是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子身份凭证，具有信息记录、信息查询、业务办理等基本功能，同时加载金融功能，支持社会保险费缴纳、社会保险待遇支付及银行借记卡业务。河南省社会保障卡有国家统一规划、省人力资源和社会保障厅面向社会公众发行。
社会保障卡的金融服务功能
支持借记卡应用功能，如现金存取、转账、消费等，可以签约各种自动转账服务，可以办理一系列投资理财业务，可用于代扣代缴各项社会保险费用，并逐步实现存储代发医疗费用、养老保险金、工伤、失业、生育保险赔付资金等功能。
社会保障卡的优惠政策
免收年费、小额账户管理费、补（换）卡手续费，减免每月2笔、单笔2500元（含）以下的异地取现手续费及通过金融社保卡银行账户办理的所有社会保障业务的往来资
金产生的手续费。
社会保障卡的使用渠道
可利用人社部门业务经办单位、服务窗口、劳动保障站所或医保定点医院、药店、社区门诊、企业诊所等渠道以及建设银行的网上银行、手机银行、电话银行、ATM机、POS机、惠农终端、自助终端、柜台等渠道办理养老等五险资金的查询、缴纳、领取业务及银行账户资金的往来业务。
目前，按照国家的统一部署，河南省启动实施了社会保障一卡通惠民工程。那么，为什么要推行社会保障一卡通？能给老百姓带来哪些便利？社会保障卡有哪些功能和特点？老百姓什么时候能用上社会保障卡？针对这些问题，省政府门户网站特邀河南省人力资源和社会保障厅副厅长贾宏伟参加专访活动，谈一谈我省社会保障一卡通相关情况。
主题：谈我省社会保障一卡通相关情况
时间：2014年10月21日上午10:00(星期二)
地点：河南日报报业大厦
嘉宾：省人力资源和社会保障厅副厅长 贾宏伟
访谈现场
省人力资源和社会保障厅副厅长 贾宏伟
10月21日上午，河南省人力资源和社会保障厅副厅长贾宏伟做客省政府门户网站《在线访谈》栏目，就我省社会保障一卡通相关情况接受专访。
居民的第二张“国”字头卡片
贾宏伟介绍，社会保障卡是由国家统一规划发行，是继居民身份证之后又一张带有“国”字头的卡片，身份证主要用于社会管理，而社会保障卡则涵盖公共服务的所有方方面面，体现“记录一生、服务一生、保障一生”的理念。
贾宏伟说，大力推进标准统一、功能齐全、涵盖面宽的社会保障卡应用，尽快实现“一卡多用、全国通用”，是党中央、国务院做出的一项重大战略部署，也是省委、省政府高度关注、全力推进的一项重点工作。其重要意义有3个方面：一是方便老百姓办理各项业务，享受各种公共服务。二是有助于政府部门改进作风，提高效率。三是有助于加强社会管理，实现国家治理现代化。
我省社保卡加载两处河南特色
与老卡相比，新的社保卡从外观上看，仍然是全国统一的卡面样式，它正面是国徽，下面印有“中华人民共和国社会保障卡”字样，背景是一个心形的图案。背面印有持卡人的姓名、照片、社会保障号码、社会保障卡号，及发卡单位、合作银行及银行卡号、银联标识等信息。
贾宏伟表示，新卡除了以上的基本信息外，还加载了两处地方特色内容，一个是2017年年底前以省级为单位发行社会保障卡，所以发行单位写的是“河南省人力资源和社会保障厅”；另一个是在卡面水印设计采用“大象”图标，保留了浓郁的河南地方特色，这是通过广泛征求老百姓的意见和专家评审后确定的，有了这两个特色，持卡人一看就知道是河南人。
具备六大功能可办105项事
贾宏伟说，与居民身份证单一的身份识别、凭证功能相比，社会保障卡功能更完备，具体可以概括为“3、6、9”3个数字。
3是建设持卡人员基础信息库，植入3层信息：第一层是人员基础信息，有23项基本信息，包含姓名、性别、民族、出生年月、身份证号等身份证所具有的18项基本信息，并进一步扩展到了23项；第二层是社会保障卡基础信息，
有8项，包含社会保障卡卡号、卡识别码、发卡日期、卡激活应用状态、金融账户卡号等；第三层是人员基本业务状态信息，所有的经办业务信息都在里面。
6是重点开发6项基本功能，即电子凭证功能、信息记录功能、自助查询功能、就医结算功能、缴费和待遇领取功能、金融支付功能。
9是提供9大类服务，人力资源社会保障九大业务板块都在里面涵盖着，都能办理，即就业、社会保险公共业务、养老保险待遇业务、医疗保险待遇业务、工伤保险待遇业务、失业保险待遇业务、生育保险待遇业务、人事人才、劳动关系。全国是共102项应用项目，河南省是105项应用项目，都在这一张卡里面含着。
新乡等8地已实现异地就医即时结算
在谈及一卡通带来的便利时，贾宏伟表示，对于老百姓来说，在一卡通之前，办理就业和五项社会保险等各类人力资源社会保障业务要用到不同的卡，且办理异地业务有很多不方便的地方。在一卡通之后，办理这些业务只需要用一张社会保障卡即可，且办理异地业务更加方便、快捷。
贾宏伟举例称，其中一个最大的便利，就是实现了异地就医即时结算，参保人员在省内异地的定点医院和定点药店看病、买药时，可以使用社会保障卡即时结算，不必自己先垫钱、后报销，解决了老百姓报销周期长、垫付资金多的问题。
截至目前，我省新乡、濮阳、济源、焦作、鹤壁、许昌等8个试点市已实现异地就医即时结算，今年年底前试点将扩大至15个市，明年将覆盖全省所有市、县。
遇到问题可拨打12333咨询
社会保障卡如此重要，关系着老百姓的切身利益，那么，哪些人可以申领社会保障卡？如果遗失了补办会不会很麻烦？
对此，贾宏伟表示，凡在省内参加社会保险的城镇职工、离退休人员和城乡居民等人员，均需申领社会保障卡。首次申领社会保障卡，一般由参保人所在的单位、社区(或行政村)集体办理，也可以由申领人到当地社会保障卡服务窗口规定手续办理。若社会保障卡丢失，在所有人社部门经办窗口、经办业务大厅与合作银行经办大厅，都可以按照有关程序申报补卡、换卡。
贾宏伟还特意向网友推荐了12333电话服务平台，“有什么疑问、有什么难题，都可以拨打12333进行咨询，都会得到一个及时有效的答复。”(记者 黄亮/文 刘成/图)
范文二：社保知识普及：社保卡怎么用--金柚网
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社保知识普及：社保卡怎么用--金柚网
社保卡对于我们来说已经是再熟悉不过的IC卡了，由人力资源和社会保障部统一规划，各省市、自治区人力资源和社会保障部门面向当地服务人员统一发行，承担着记录一生、管理一生、服务一生的重要使命，是人人享有社会保障权益和公共就业服务权益的重要载体。社保卡采用全国统一标准，卡面印有国徽和蓝色底纹图案。按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份证号码作为社会保障号码。今天我们就关于“社保知识普及：社保卡怎么用？”相关知识进行整理，一起了解一下吧！
社保卡有什么用？第二代社会保障卡的应用范围更加广泛，具有身份认证、信息查询、医疗费用结算、社保缴纳、待遇领取及银行借记卡等功能。
社保知识普及--社保卡和医保卡的区别 ？原医保卡用途单一，只应用于医疗保险费用结算，第二代社会保障卡增加了身份认证、信息查询、社保缴纳、待遇领取及银行借记卡等功能，下一步将依托自治区“互联网+”战略，增加更多民生服务项目。
社保知识普及--社保卡账户余额可以支取吗 ？通常是不可以的，每张社会保障卡都有两个账户，即社保账户与银行账户，这两个账户之间相互独立，账户内的资金不能互转，医保账户余额不能取出。小编如何查询社会保障卡医疗帐户信息？参保人员领取二代卡并激活后，在定点药店(医疗机构)首次刷卡使用后，原医保卡自动作废，原卡中的账户余额自动转入新卡中，即可查询到医疗账户余额。
社保知识普及--社会保障卡有几个密码，忘记密码怎么办？社会保障卡有两个密码，即：社保账户密码和银行账户密码。社保账户的密码和银行账户的密码是两个独立的密码，需各自分别设定。银行密码由参保人员领取社保卡并激活金融功能时自行设置，如忘记密码，可到合作银行各网点进行密码重置；社保账户的初始密码为：123456，持卡人可通过定点医疗机构、定点药店修改社保账户的密码，忘记社保密码须本人持社保卡及身份证原件到社会保障经办机构进行密码重置。
社保卡怎么用？参保人员如何领取社会保障卡？第二代社会保障卡由合作银行负责发放，城镇职工、灵活就业、城镇居民医疗保险的参保人员，在中国农业银行社会保障卡发放中心领取。各镇城乡居民养老保险的参保人员，在当地农村信用合作联社各营业网点领取。参保人员需本人持身份证原件到合作银行领取，如参保人员本人不在本地或行动不便，可由亲属代领，代办人需持本人身份证及持卡人身份证复印件办理领卡。以上内容仅供参考如果您还有社保卡怎么用等相关疑问还可以登录金柚网进行查看咨询。
范文三：关于社保卡的有用知识
关于我们新发的社保卡的一些注意事项
我们所拿到的这张卡（以下统称新卡），是由南京市人力资源和社会保障局发行的，它整合了社保卡、金陵通卡和银行卡三大功能。
南京本地的同学，如果你手里拿卡只有社保功能（也就是老版的卡），可以近到市民卡服务网点去免费换领新卡，这样的服务点在全市120个市、区、街道(镇)的劳动保障服务中心(所)都有。南京市民首次申请市民卡是免费的，但如果遗失了需要补办，则要付20元工本费。
新卡是这样的
关于新卡的功能：
1.如果你想使用卡上的银行账户，还需要到相关的银行办理激活手续（银行可自行选择） 2.同样，要想使用这张卡上的金陵通功能，也需要到指定地点充值以后才能乘车。
3.查询养老保险、医疗保险累计总额等信息
4.可持卡到医院就医，进行医疗保险个人账户结算，到药店买药;
5.办理医疗、失业、养老、工伤和生育等社保事务;
6.办理领取养老金等社保事务，进行求职、失业登记，申领失业保险金，申请参加职业培训 还有一些：
还有同学问到了密码：
南京社保卡初始密码统一为六个8，即“888888”。
持卡人可以通过触摸屏等联网的自助设备和卡服务网点插卡启用、修改或注销密码。 持卡人不修改初始密码的，默认为该用户不启用密码，办理业务时不需输入密码。
初始密码一旦修改过，就默认为该用户启用密码，以后凭卡办理业务时均需录入密码。
范文四：社保卡相关知识
“持卡就医，实时结算”启动后，参保人员就医是否必须带社会保障卡,
答:是的。参保人员到定点医疗机构就医时，必须带上社会保障卡。由于2009年是“持卡就医，实时结算”的第一年，参保人员就医时在带上社会保障卡的同时，还要带上“北京市基本医疗保险手册”(蓝本)和 “北京地区医疗机构门急诊病历手册”。
参保人员什么特殊情况下发生的全额现金垫付医疗费用可进行报销,
答:如遇有急诊未持社会保障卡、计划生育手术、企业欠费、手工报销或补换社保卡期间、参保后未发社会保障卡等情况就医的，仍由参保人员个人现金全额垫付医疗费用，不能在医院直接完成实时结算，符合医疗保险基金支付条件的，要按照原流程办理手工报销手续。
持社会保障卡就医门(急)诊诊疗费怎么报销,
答:持社会保障卡就医挂号时，门(急)诊诊疗费由原累加后按比例支付，调整为由医疗保险基金定额支付2元，其余费用由参保人员现金交纳。
持社会保障卡怎样看病,
答:首先，在挂号时必须出示社会保障卡，现金交纳个人自付、自费费用，医院为参保人员出具收费票据;其次，到诊室看病时，要向医生主动出示社会保障卡和“北京地区医疗机构门急诊病历手册”;第三，交费时，须将社会保障卡和交费单据一起交给结算人员，缴纳个人自付、自费部分费用;最后拿到结算单据后，认真核对单据上的各项内容，收回社保卡。
如何读懂实时结算收费票据,
答:参保人员持社会保障卡结算医疗费用后，定点医疗机构为参保人员提供计算机打印的收费票据。收费票据除定制内容外，还打印有本次参保人员医疗费用结算结果。
“其中医疗保险范围内金额”指本次费用中能够纳入医疗保险支付范围的费用总额;
“本次医疗保险基金支付”指按政策规定，根据参保人员身份及本年度发生
费用累计情况，对本次医疗保险范围内金额进行分解后，应由医疗保险基金给与支付的费用总额;
“本次个人负担”指本次费用中医疗保险基金不予支付的费用总额，包括医疗保险范围外金额和范围内个人自付金额;
“本次个人现金支付金额”即需要参保人员现金交纳的本次个人负担金额;
“本年度门诊大额医疗互助资金累计支付”指一个自然年度内，医疗保险门诊大额医疗互助资金为参保人员已累计支付的总额;
当次就医医疗费用总额=“本次医疗保险基金支付”+“本次个人负担”。
补(换)社会保障卡期间如何看病,
答:参保人员在申请补(换)社会保障卡期间，到定点医疗机构就医时，需要主动出示《新发与补(换)社会保障卡证明》。定点医疗机构根据《新发与补(换)社会保障卡证明》采集有关的信息，并上传费用明细。定点医疗机构为参保人员结算医疗费用时，全额收取现金，出具相关单据，参保人员持新的社会保障卡按原流程进行医疗费用申报。
持社会保障卡参保人员到不具备刷卡条件的定点医疗机构怎样看病,
答:持卡人员到不具备刷卡条件的定点医疗机构就医后，定点医疗机构将全额收取现金，为参保人员出具相关单据，并上传医疗费用明细，参保人员持社会保障卡按原流程进行医疗费用申报。
怎样了解社会保障卡就医相关政策,
答:参保人员对“持卡就医，实时结算”相关政策有不明白的，可以拨打人力资源和社会保障咨询电话12333(只收市话费)了解具体内容，查询社会保障卡信息可拨打服务热线96102(只收市话费)。
持社会保障卡门(急)诊就医注意事项
一、已发社会保障卡的参保人员在已启动门(急)诊“持卡就医、实时结算”的定点医疗机构就医:
1、参保人员就医需携带的相关证件:
参保人员就医时要带好“一卡两册”，即社会保障卡(以下简称“社保卡”)， “北京市基本医疗保险手册”(以下简称“蓝本”)和 “北京地区医疗机构门急诊病历手册”(以下简称“病历手册”)。
2、挂号:
参保人员在挂号时应主动出示社保卡，门(急)诊诊疗费由医疗保险基金定额支付2元，直接由定点医疗机构记账，其余费用由参保人员现金交纳，医院为参保人员出具收费票据。
3、就医:
参保人员凭挂号条到诊室看病时，应主动向医生出示社保卡和病历手册，并保证病历手册的连续使用。
4、交费:
参保人员在交费时，应将社保卡和交费单据一并交给收费人员，医保基金支付部分由医院垫付，参保人员仅缴纳个人自付、自费部分费用。拿到结算单据后，应认真核对单据上的各项内容，同时收好社保卡。
5、相关检查、治疗及取药:
部分医院要求患者在做检查、治疗或取药时再次出示社保卡，参保人员应按医院要求出示社保卡及相关材料。
二、已发社会保障卡的参保人员在未启动门(急)诊“持卡就医、实时结算”的定点医疗机构就医:
由于我市“持卡就医、实时结算”工作滚动推开，定点医疗机构逐步实现持社保卡就医，因此，参保人员持“一卡两册”在未启动门(急)诊“持卡就医、实时结算”的定点医疗机构就医时，应全额现金结算医疗费用，但必须持社保卡和医疗费用单据按原流程报销医疗费用。已发社保卡的退休人员易地安置、在职人员长期驻外在异地就医发生的医疗费用，以及异地急诊医疗费用，符合医疗保险基金支付条件的，应持社保卡和医疗费用单据按原流程报销医疗费用。
三、未发社会保障卡的参保人员，到定点医疗机构仍需按原规定携带蓝本就医，并按原流程报销医疗费用。
持卡就医仍以选定医院为准
实行持卡就医后，个人就医的定点医疗机构仍以医保手册选定的定点医疗机构为准，A类、中医、专科医院可以直接就医。
就医不带卡不能报销
领到社保卡的参保人员在已开通持卡就医结算服务的定点医疗机构就医，须出示社保卡。未出示社保卡的，所发生费用由个人全额负担，医保基金不能支付。
参保人员因急诊、计划生育手术、企业欠费、补换卡期间、参保后未发卡等情况就医的，发生的医疗费用可由个人现金垫付后按原流程再到医疗保险经办机构进行报销。
社保卡补办过程中就医须带《补(换)卡证明》
在社保卡补办的过程中，如果您病了，也不用着急。在补办新卡时，社保卡服务网点会为您开具一张《补(换)卡证明》,您可以拿着《补(换)卡证明》到定点医院就医，并保留处方明细、收费单据，按原规定报销。
持社保卡就医后现行门诊起付线政策不变
参保人员持卡就医后，门诊起付线标准和原来规定一样，即参保人员门诊费用一个年度内只扣一个起付线:在职人员1800元，退休人员1300元。政策规定门诊起付线以下的医疗费用由个人帐户资金支付，我市的个人帐户资金已划入银行存折自由支取，因此起付线以下的医疗费用个人就医时需要全额付费。超过起付线的部分，按照政策规定的报销比例，个人只负担应自付部分的医疗费用。
参保人员在使用社保卡之前应尽早将手中已发生的门诊医疗费用单据报销。如持卡就医前发生的门诊医疗费用尚未申报的，持卡就医时在起付线以内的门诊医疗费用需要交全费，超过起付线部分的费用，只需交纳自己自费和自付部分。领卡前未申报的门诊医疗费用需到区医保经办机构按原流程报销，报销时不会再次扣除起付线。
持卡就医后个人帐户管理方式不变
目前个人帐户管理的政策没有调整。持卡就医后参保人员的个人帐户金额仍按月划入参保人在北京银行的医保专用存折中，个人帐户资金仍可在银行自主支取。
门诊挂号诊疗费用定额支付2元
自2009年6月1日起 门诊诊疗费由医疗保险基金定额支付2元，其余费用由参保人员现金交纳。
北京市社会保障卡挂失、补(换)卡流程
一、预挂失
1、拔打社保卡服务热线96102(24小时服务)进行电话预挂失;
2、到社保卡服务网点办理书面预挂失;
3、在社保卡服务网点、定点医疗机构内设置的自助终端电子触摸屏上进行自助预挂失。经确认后，挂失的社保卡停止结算功能。
二、特别提示
如果您在预挂失后找回原卡，如不急需看病就医则不需撤销挂失，预挂失10 天后自然解挂，社保卡恢复正常使用;如果急于看病就医可到本市任意的社保卡服务网点办理撤消挂失手续。
三、正式挂失与补卡
正式挂失手续应由本人办理，特殊情况下(如行动不便、高龄等)可委托他人代办。挂失人应出示本人身份证，委托他人代办的，须同时提供被委托人的身份证(原件与复印件)。在正式挂失的同时应办理补卡手续，当场填写《申请单》，交给社保卡服务网点工作人员办理后开具《领卡证明》，该证明可作为补卡人补卡期间的临时就医凭证。15个工作日后，补卡人持本人的身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。
四、换卡
因卡片污损、残缺无法辨认卡面信息及不能在读卡机具上使用的，持卡人需持原卡和本人身份证到社保卡服务网点办理换卡手续。15个工作日后，申请换卡人持本人身份证和《领卡证明》到社保卡服务网点领取新卡。
社保卡问题汇总——参保人篇
1.参保人员持社保卡就医，起付线如何计算,
答:参保人员门(急)诊费用一个年度内只扣一个起付线:在职人员1800元，退休人员1300元，持卡就医后起付线标准不变。如果持卡就医前发生的医疗费用尚未申报，持卡就医时在起付线以内的医疗费用需要交全费，超过起付线部分的费用，只需交纳自己自费和自付部分，领卡前发生的未申报的门(急)诊医疗费用到区医保中心报销时，就不用再扣起付线了。
2.拿到社保卡怎么看病,
答:您必须带社保卡、医保手册、病历手册到选定的定点医疗机构就医。即就医时要使用社保卡进行挂号，收费时同样使用社保卡进行实时结算。参保人员未持卡就医的，当次的医疗费用医疗保险基金不予报销。
如部分医院有自己的就诊卡，参保人员持社保卡首次就医时，应先办理就诊卡和社保卡的关联手续，再持社保卡就医。两卡关联后再就医的，参保人员只需持社保卡就医而无须再持就诊卡。院内就诊卡只为非参保人员提供服务。
3.社保卡补办过程中怎么办,
答:在社保卡补办的过程中，如果您病了，也不用着急。在补办新卡时，社保卡服务网点会为您开具一张《补(换)卡证明》,您可以拿着《补(换)卡证明》到定点医院就医，
并保留处方明细、收费单据，按原规定报销。
4.什么情况下未持社保卡就医的医疗费用，医疗保险基金可报销,
答:参保人员因急诊未持卡、企业欠费、参保后未发卡及手工报销或补换社保卡期间就医的， 由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。
参加生育保险的人员需进行产前检查、计划生育手术和分娩以及参加医疗保险的人员需进行计划生育手术的，就医时无须持社保卡，由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。
符合医疗保险报销范围的异地就医医疗费用，按照原流程由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。
5.未发社保卡的参保人员如何就医,
答:未发卡参保人员持医保手册到定点医疗机构就医，按原流程进行医疗费用报销。
6.门诊挂号诊疗费用是如何报销,
答:自2009年6月1日起，门诊诊疗费由医疗保险基金定额支付2元，其余费用由参保人员现金交纳。个人现金交纳的诊疗费用不再进行二次报销。
7.领到卡后，发现卡内信息有误怎么办,
答:发现此种情况，多为照片与本人不符，或姓名音同字不同等。凡属上述情况，持卡人应通过单位将社保卡交回区社保中心，由社保中心与首信公司联系，进行统一制卡。
8.社保卡收费吗,
答:首次发卡不收费。
9.社保卡的发放范围,
答:所有参加北京市城镇职工和城镇居民医疗保险的参保人。
10.农民工发卡吗,
答:按1%比例交费的农民工暂不发卡。
11.社保卡如何发放,
答:统一发给用人单位、职介、人才中心或社保所，由其发给个人。
12.什么时间发卡,
答:按北京市人保局的部署分期分批发卡。
13.领到的社保卡与本人身份证信息不一致怎么办,
答:将社保卡与身份证或户口簿复印件交给单位，由其上交区县社保中心重新制卡。
14.选择社保所医药费报销的退休人员是到社保所领卡吗,
答:不是。选择社保所医药费报销的退休人员，仍然要回原退休单位领取社保卡。
15.为什么单位中有的职工有卡，有的没有,
答:本次发放的社会保障卡为2009年2月16日零时医疗保险数据库中的时点信息，此后新参保的人员及因信息比对有误需进行二次信息采集的人员不在本次发卡范围。因此，造成单位中有的职工有卡，有的没有。
16.职工的社会保障卡被单位退回到社保了，怎么能要回来呢,
答:须持本人的身份证或户口簿原件和复印件及代领人的身份证或户口簿原件和复印件，到就近的社会保障卡服务网点办理二次申领的相关手续，15日后持本人身份证和领卡证明到办理二次申领的社保保障卡服务网点领取社保卡。
17.什么时间开始使用社保卡,
答:按市人力资源社会保障局统一部署。
18.社保卡有什么用途,
答:用于持卡就医、实时结算。
19.什么是实时结算,
答: 即持卡看病时只需支付应由个人负担的医疗费用就行了，不用全额垫付医疗费。
20.到哪能查询社保卡内信息,
答:到卡服务网点或卡服务网点及二级以上定点医院机构的自助终端机上查询。
21.怎么查询卡内信息,
答:(1)持卡到卡服务网点由工作人员帮助查询;
(2)持卡在自助终端机电子触摸屏上自助查询。
22.查询卡内信息时需要输入密码吗,
答: 需要。
23.密码是什么,
答:初始查询密码为本人社会保障号码的后六位。
24.查询密码是否可以修改,
答: 可以修改。
25.在哪修改密码,
答: (1)可到卡服务网点修改;
(2)在自助终端机上自助修改;
(3)或拨打社保卡服务热线自助语音服务进行修改。
26.查询密码忘了怎么办,
答: 到卡服务网点办理密码重置。
27.哪些情形需进行社保卡信息变更,
答:(1)医疗保险在职转退休;
(2)残疾军人新参保;
(3)转换医疗保险险种;
(4)特殊病种审批。”
(5)手册丢失补领手册。
28.如何进行社保卡信息变更,
答:由参保单位持卡，到区县社保中心或区县医保中心办理。
29.社保卡丢了怎么办,
答:持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”(24小时服务)进行电话预挂失。也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。
挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补(换)社会保障卡证明》到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。
30.挂失有几种方式,
答:挂失分为预挂失和正式挂失。
31.预挂失有哪些方式,
答:有三种方式:
(1)可拨打社保卡服务热线96102预挂失;
(2)可在自助终端电子触摸屏自助预挂失;
(3)可到卡服务网点办理书面预挂失。
32.预挂失的有效期为多少天,
答:从预挂失生效起10天内有效。
33.预挂失生效时间为何时。
答:确认挂失后即时生效。
34.到哪办理正式挂失,
答:必须到卡服务网点办理。
35.办理正式挂失需要带什么证件,
答:本人身份证或户口簿原件及复印件。
36.正式挂失能否委托他人代办,
答:可以。代办时需要带持卡人及代办人的身份证或户口簿(原件及复印件)。
37.办理正式挂失后的生效时间,
答:即时生效。
38.如何撤销预挂失,
答:在预挂失10天内到卡服务网点办理。
39.撤销预挂失需要带哪些证件,
答:带持卡人的社保卡及身份证或户口簿。
40.身份证丢失或没有怎么办理业务,
答:可以持能证明持卡人身份的有效证件。如:户口本、汽车驾驶证等。
41.撤销预挂失后能够马上用卡吗,
答:可以。
42.正式挂失后能否进行撤销挂失,
答:不可以，原卡已作废。
43.到哪办理补卡,
答:到卡服务网点办理。
44.补卡时需要提供哪些证件,
答:本人的身份证或户口簿原件及复印件。
45.补卡时可否由别人代办,
答:可以代办，代办时需带持卡人及代办人的身份证或户口簿原件及复印件。
46.补换卡是否收费,
答:只收取工本费20元。
47.补卡后又找到丢失的卡片，原卡还能用吗,
答:不可以。原卡已作废。
48.什么情况下需要换卡,
答:卡片污损或残缺无法辨认卡面信息的;
卡片不能在读卡机具上使用的。
49.换卡时需带哪些证件,
答:需带原社保卡和持卡人身份证或户口簿原件及复印件。
50.到哪换卡,
答:到卡服务网点。
51.《领卡证明》有什么作用,
答:领取新卡时的凭证;
在制卡期间可凭此证明看病就医。
52.《领卡证明》丢了怎么办,
答:持身份证或户口簿到申办的卡服务网点办理补打手续。
53.办理补换卡后多长时间可以领到新卡,
答:一般为15个工作日，领卡证明上有领卡日期。
54.领取新补(换)卡需带哪些证件,
答:持《领卡证明》和本人的身份证或户口簿。
55.领取新补(换)的卡可否由他人代领,
答:可以，但需带以下证件:
(1)代办人的身份证或户口簿;
(2)持卡人本人的身份证或户口簿;
(3)领卡证明。
56.卡服务网点设在哪,
答:(1)街道社保所;
(2)区县社保中心。
57.哪里有自助终端,
答:卡服务网点和二级以上的定点医疗机构。
58.服务网点可以办理哪些业务,
答:预挂失、撤销预挂失、正式挂失及补换卡、卡查询密码修改、卡查询密码重置、卡
内信息查询。
59.卡服务网点营业时间,
答:即街道(镇)社保所或区县社保中心正常工作时间。
60.呼叫中心服务时间,
答:24小时服务。
61.呼叫中心提供哪些业务,
答:预挂失、查询密码修改、信息查询。
62.自助终端可以办理哪些业务,
答:预挂失、卡内信息查询、卡查询密码修改。
63.参保人员发生户口迁往外省市或死亡等情况时，社保卡如何处置,
答:可由持卡人或其亲属自行留存。
64.已领取社保卡的参保人员，其手中的医保手册(蓝本)是否继续使用,
答:本市的社保卡将分期分批发放，在社保卡完全替代医保手册(蓝本)之前，社保卡
与医保手册(蓝本)并行使用。医保手册(蓝本)停止使用时，将向全市发布通知予以告知。
65.已领取社保卡的参保人不慎将医保手册(蓝本)丢失，如何处理,
答:需通过单位到参保地的区县社保中心办理补领医保手册(蓝本)手续，在补办医保手册(蓝本)时，单位需提供持卡人的社保卡，区县社保中心将为其同步更新社保卡的卡内信息。
66.参保人员的社保卡丢失且办理了正式挂失与补卡手续，医保手册(蓝本)信息是否需要变更,
答:参保人员在办理补卡手续后，应告知单位，由单位持参保人员的医保手册(蓝本)和一张照片，到区县社保中心为参保人员重新打印医保手册(蓝本)中的就诊信息表。
67.参保人员在领取社保卡后，在公安部门又变更了姓名、民族、公民身份号码等个人基本信息，其需要办理哪些手续,
答:首先参保人员应将居民身份证和户口簿的复印件提供给单位，由其持《个人信息变更表》和相关证件复印件到参保地区县社保中心办理个人基本信息变更手续，然后参保人员本人持居民身份证和户口簿的复印件，到社保卡服务网点办理换卡手续。
68.社保卡号最后一位和医疗手册号不一样是错误吗,
答:不是错误。医疗手册号码的最后一位通常为英文字母“S”，而社保卡上的号码最后一位通常为阿拉伯数字或字母“X”，但前面九位的号码与医疗手册号码相同，不会影响参保人看病就医。
69.去医院看病为什么有个别人卡不能用,
答:(1)因个人基础信息变更、卡片污损、残缺无法辨认，导致不能在读卡机具上使用的。
(2)因办理医疗退休、转换险种、残疾军人、特殊病种审批后，持卡人未能过参保单位及时到区社会保险基金管理中心办理医疗保险信息变更业务，造成医保系统参保人信息与社保卡内信息不一致。
(3)读卡机具运行不稳定。
(4)卡内芯片故障，读卡时无应答。
70.有的医院在挂号时不收费，而是在门诊结算时，才收取挂号费，请问挂号费是否可以和门诊费用一同结算,
答:不能。挂号费从医保政策和财务票据都与普通门诊不同，应当分别结算
昌平区具备用卡环境的医疗机构 开通时间 北京市昌平区医院 2010-3-31 北京市昌平区中医医院 2010-3-31
北京王府中西医结合医院 2010-3-31
2009年度北京市基本医疗保险A类定点医疗机构名单
1、首都医科大学附属北京同仁医院
2、首都医科大学宣武医院
3、首都医科大学附属北京友谊医院
4、北京大学第一医院
5、中国医学科学院北京协和医院
6、北京大学人民医院
7、北京大学第三医院
8、北京积水潭医院
9、中国中医科学院广安门医院
10、首都医科大学附属北京朝阳医院
11、中日友好医院
12、北京大学首钢医院
13、首都医科大学附属北京中医医院
14、首都医科大学附属北京天坛医院
15、北京世纪坛医院(北京铁路总医院)
16、北京市健宫医院
17、北京市房山区良乡医院
18、北京市大兴区人民医院
19、北京市石景山医院
范文五：社保卡知识宣传
社保卡知识宣传
一、初次使用社保卡
参保人持社保卡到定点医院或定点药店就医购药，在办理挂号或交费的同时，社保卡的医疗保险业务功能即可开通。旧医保卡同时作废，旧医保卡中的医保个帐余额转移到新社保卡。
二、农村社保卡转为居民、职工社保卡
1、到户口所在县区的新型农村合作医疗保险中心办理农村社保卡注销（停保）手续；
2、持新农合开具的证明、参保人身份证、社保卡、代理人身份证原件到区医保中心办理转换手续。
三、社保卡挂失
参保人社保卡丢失后应及时拨打12333办理社保卡挂失，以免社保卡被他人使用，造成损失。
四、社保卡补办
1、银行卡挂失：参保人携带个人身份证到莆田农商银行办理挂失手续，并获取《挂失单》。
2、补办地点：莆田市社会保障卡服务窗口，地址：莆田市城厢区荔城大道北段莆田农商银行龙桥支行支楼。电话：0594-2820225
3、需带资料：本人身份证原件、复印件1份；1寸白底彩照一张；莆田农商银行挂失单。
五、社保卡解除挂失
参保人办理补卡并领取新的社保卡后凭本人本人身份证原件、社保卡、代理人身份证原件到区医保中心办理解挂手续。
六、办理临时社保卡
参保人住院时未领取社保卡的，可凭医院开具的住院通知书或区医保中心开具的临时制卡证明，到莆田市社会保障卡服务窗口办理不具有银行卡功能的临时社保卡，并持卡就诊。
