范文一:社交网络的利弊 社交网络的利与弊有哪些
社交网络的利弊 社交网络的利与弊有哪些 0【导读】近些年来,随着社交网络的迅速崛起,它对人们的影响已经渗透到了日常生活中的方方面面。在中国,作为社交网络主要拥趸的大学生,在使用社交网络的过程中,他们的人际关系也在发生着巨大的变化。 现在很多人开始对社交媒体上瘾,导致人们在关注社交媒体的同时学习和工作效率下降,下面我们一起来看看社交网络的利与弊有哪些。
社交网络的利与弊有哪些
一、电脑网络对学生网民心理健康的积极影响
(一)扩大了人际交往圈子,有助于建立良好的人际关系
心理学家普遍认为,良好的人际关系是心理健康的标准之一。相关实证研究也表明,人际关系与个体心理健康有着密切关系,有助于个体心理健康。一个缺少朋友,不能与他人和谐相处的人,一定是心理不够健全的人。不同学派的学者,无论是在心理疾病的原因探讨还是心理治疗技术的研究中,都非常重视人际关系的地位和作用。沙力文认为精神病包括人际关系中不适宜的整个领域,主要是由于患者的童年人际关系被破坏,从而产生严重的焦虑感,导致精神的分裂。在人本主义心理学者那里,人际关系与心理健康二者的关系问题更是被看作心理健康和治疗研究的中心问题。他们认为,自我实现者的重要
特征之一就是能够与他人建立良好的人际关系。认知心理学倾向的学者们则主要从人际问题解决方面对人际关系与心理健康间的关系进行了深入探讨。
人际关系冷漠是现代社会生活中日趋严重的一种社会病。人们在钢筋水泥的森林中孤独地出没,急切需要快捷便利而又自由的交际方式。网络交往使得人们的交往空间扩大,人际沟通的时效性、便利性和准确性提高,有利于良好人际关系的建立和发展,并且对学生网民心理健康带来积极的影响。在传统交往方式下,个体的人际交往常常囿于实际生活中狭小的生活圈子。网络社会的人们却可以跨越千山万水,突破地域空间的限制,让整个地球变成一个小小的村落,真正实现“我们的朋友遍天下”。它可以让人足不出户在数秒之间找到多年挚友般的倾心感受,而免去了彼此的客套、试探、戒备和情感道义责任。同时,由于网络人际交往的匿名特点,学生网民间一般不发生面对面的直接接触,使得网络人际交往比较容易突破年龄、性别、地位、身分、外貌美丑等传统人际交往影响因素的限制,建立更为和谐、民主、平等的人际关系。
电脑网络不仅使一般的社交便利性提高,社会圈子扩大,而且解决了某些具有特殊困难和阻碍人们的社交问题。例如,今年北京的SARS横行,中小学生在家中利用网络学习、交往、聊天谈心。又如一个严重的面部烧伤病人,可能因为变形的面部使得很多人不愿或不敢接近;一位行动不便者可能囿于一隅无法让自己走入他人的生活圈
子;边防哨卡的士兵可能因为交通不便和职责原因,无法与外界沟通……,电脑网络为这些特殊的人们提供了人际交往的全新天地。
此外,电脑网络也可以作为某些社交恐怖症患者系统脱敏治疗过程中的初级训练工具。让他们首先通过电脑网络与他人进行无须直接面对面的接触和沟通,建立起人际交往的信心,随后再进行现实的人际交往训练。
(二)为个体不良情绪的宣泄提供了良好途径
现代心理治疗理论非常重视宣泄在心理健康维护和治疗中的作用。心理咨询和治疗者的重要任务之一就是为受到压抑的心理症结提供宣泄和释放的渠道。但是,由于传统观念和行为习惯的影响,很多国人在遇到各种烦恼和心理问题时,往往没有勇气或不习惯找心理医生,也不愿意向身边熟悉的人倾诉。这种忌“心病”现象和“家丑不外扬”的普遍心态显然不利于个体心理问题的及时解决,也不利于个体心理健康。电脑网络的匿名性特点为学生网民不良情绪的及时释放和网民之间的情感帮助、心理支持提供了新渠道。
(三)普及心理健康知识,提供专业心理援助
目前互联网上的心理健康站点主要包括高校心理学系主办的站点或主页、网络心理医院站点或主页、个人创办的专业心理网站或主页、心理学杂志社的站点或主页以及其它网站的心理专栏等。其中,由国内高校心理学系主办的站点或主页,如北京师范大学心理学系(http://)、华东师大心理学系(http://)等。国内网络心理医院站点或主页,如北京医科大学精神卫生研究所(北京医科大学第六医院,
http://)、中德心理医院(http://)等。国内以心理学为主题的个人主页如(http:///shanghai/health/psyche/,舒伟洁医师的个人主页)心理健康特快、阿尧心理咨询网\知心姐姐(http://)等。
这些心理学的专题网站或主页尽管各自的侧重点有所不同,但它们都自觉担负起了普及心理健康知识、提供专业心理援助的责任。其主要内容涉及心理健康知识、心理健康状况自测、网络方式的心理咨询与辅导、心理医院和心理医生的介绍及求医预约、心理健康研究动态等。虽然由于经验、人手和资金等诸多因素所限,这些网站或主页的内容还不十分充足,质量也参差不齐,但是,由于它们既方便快捷而又具有较好的保密性,因而受到网民的广泛青睐,确实在一定程度上对网民的心理健康辅导起到了积极作用。
(四)提高学生网民的自信心、激发他们的想象力和创造性,有利于提高个体心理健康水平
个体心理健康水平存在很大程度的差异。低层次的心理健康指的是没有心理疾病症状,高层次的心理健康是指人的潜能得到充分发挥或“自我实现”。因此,即使是正常人也要不断提高自己的心理健康水平。较好的心理健康水平往往意味着个体各种心理素质和谐发展。网络生活有助于提高网民的自信心,激发他们的想象力、求知欲和创造性,不断提升网民的心理健康水平。网上各电子网站的个人主页为学生网民提供了一个施展才华的新天地。如我校外贸专业的学生利用电脑网络设计的《班级特色专刊》受到专家的好评。很多学生网民都深
深体会到网上创作带来的乐趣。这种网上创作激发了学生网民的兴趣和创造性,锻炼了他们的能力,提高了许多学生的自信心,也出现了某些好的艺术作品和思想成果。
二、电脑网络对学生网民心理健康的消极影响
由于网络正处于飞速发展的上升时期,存在着许多不成熟、不完善之处,加之网络管理、网络文化发展的相对滞后,以及网民个人心理素质因素的差异,因而网络也难免会给网民的心理健康带来一系列消极影响,这一现象应该引起社会各界特别是心理学界的足够重视。
(一)电脑网络引发的各种心理障碍
1、网络成瘾症
网络成瘾症与吸烟、酗酒甚至吸毒等上瘾行为有惊人的相似:一上网就兴奋异常,上不了网就“网瘾难耐”。其典型症状是:整天沉溺于网络,甚至不吃不喝不睡,通宵达旦,导致体能下降、生物钟紊乱、注意力难以集中、情绪低落、思维模糊、头昏眼花、双手颤抖、疲乏无力、食欲不振等等不良生理和心理反应,严重者甚至“走火入魔”,出现体能衰竭或精神异常。他们一天中的大部分时间都在网上度过,对自己不再有任何控制,表现逃避现实的心理迹象,越来越愿意呆在网上,和家人的关系出现问题。我校曾有一名学生,2000年开始上网时,仅仅是为了打发周末闲暇的时光。随着在网上呆的时间越来越长,“黑客攻击技术”、“色情图片”、“网上聊天”等逐渐让其痴迷不己,于是便不分昼夜和网友聊天,下载各种攻击软件和“有趣图片”。无法
自拔的他,成绩下降了,身体也不行了。上网咨询心理专家得知这就是“网络综合症患者”。类似的现象在其它地区也有过报道。心理卫生专家呼吁网民一定要注意上网心理卫生,同时也提醒家人和老师注意控制青少年的上网时间,以避免类似情况发生。
2、人际关系障碍
由电脑网络所引发的人际关系障碍主要表现为网络孤独症、人际信任危机和各种交际冲突。网络孤独症与网络成瘾症非常类似,只是前者更多表现出生理和认识方面的障碍,后者侧重于人际交往方面的障碍。网络成瘾症必然伴有不同程度的人际关系障碍,网络孤独症患者则不一定表现出明显的生理障碍。网络孤独症多发生在性格内向者身上,其典型症状是:沉溺于网络,脱离现实,寡言少语,情绪抑郁,社交面狭窄,人际关系冷漠。由于个体将注意力和个人兴趣专注于网络,不仅不利于自己的心理,而且导致学习成绩下降,甚至影响毕业。
范文二:社交网络利弊(手机)
面对面的交流有太大的价值,肢体语言和含蓄的信息都是不能在互联网上翻译的。这也许就是Google+通讯量已经在下降和美国Facebook用户数量最近几个月减少的原因。 这些“手机病”你占了几条
一、生活圈子变窄。供职于西安一家传媒公司的小李说,前不久,他参加大学同学聚会。8个人坐到一起,很别致的一盘菜刚端上来,其中一个人拍照、上传到微博,然后几乎所有人都拿出手机,开始在微博上转发、评论。“你可以想象一下那个场面:本来应该热热闹闹的饭局,变成了大家都低头看着手机不停傻笑,太不可思议了!”
二、孤独感增加。“不缺钱,就是缺朋友。”电影《非诚勿扰》里这句台词曾引发了无数人共鸣。西安某高校的应届毕业生小王在微博上说,手机和其他多媒体工具像一个气泡把我们包裹起来,让所有注意力都集中在小小屏幕上。
三、缺乏同情心。有网友表示,手机短信的最大好处是可以在发短信时,回避眼神交流,可以不用担心对方看到你的信息后,会产生怎样的表情和回应。
四、丧失注意力。满大街都可以看到随时盯着手机的路人。如此一来,再怎么擅长盗窃的小偷,也没有机会对你手机下手了吧!
科技无法代替面对面交流
西安市某心理咨询中心的张桂茹老师说,社交网站的确已经极大地便捷了人们之间的信息传递和人际互动,但终究替代不了现实交流。“不论科技多么发达,也无法代替人与人之间真诚的、面对面的交流。”张桂茹说,如果成天都活在社交网络上,那我们的社会交际功能一定会逐步退化。“其实,人和人之间那种面对面交流的愉悦感和真实感,是再如何先进的社交网络也不能相比的。”记者 宋雨 最近,Facebook 的创始人马克·扎克伯格不断登上媒体的头条,这些大多是因为大家对他首次承认 Google 的社交网络是一个威胁而感到满足。而除此之外同样值得注意的是,扎克伯格承认公司做了一系列错误的事情,他们签署了美国联邦贸易委员会(FTC)的协议书,保证会把社交网络做得更加透明,但允许用户控制他们的隐私保密等级。
这看起来是件好事儿,但为什么 Facebook 的创始人要承认它是个错误呢?
这话就要从一个嚼不烂的话题说起了。即使 Facebook 等社交网站在尽最大可能用户的隐私,但还是有很多人认为社交网络给用户带来的好处远远少于它的威胁,换句话说,他们在虐待用户。
理查德斯德曼(Richard Stallman)是 GNU 计划的创始人、自由软件基金会的建立者,他坚信 Facebook 和 Google 不仅在虐待用户,甚至使用户陷入危险。
他对《今日俄国》说 ,人们不应该使用 Facebook 或者 Google+ :
“要求用户使用真名这条要求就是在使用户陷入危险。”
在他看来,拥有了用户的真实姓名就可以轻而易举地获得其他信息从而对用户不利。 他还谈了 Facebook 为了追踪用户数据而使用的附加手段:
“Facebook 做了大量的监视,一旦你访问并点击网页上的 like 按钮,他们就会知道谁访问了这个网页,以及他的 IP 地址,即使他不是 Facebook 注册用户。”
当被问到最近手机上的 Carrier IQ 监视软件时,理查德斯塔曼说这“并不奇怪”。
除了理查德斯德曼,维基泄密的创始人朱利安·阿桑奇(Julian Paul Assange)对此也有类似的看法,他把 Facebook 称作“史上最可怕的监视机器”,把矛头直接指向 Facebook 握有的用户信息,还指控该公司向美国情报机构提供这些内容。
“我们拥有世界上最为全面的数据,涵盖了人们的社会关系,姓名,住址,位置以及他们跟别人的通讯往来,而美国情报机构都可以获得这些信息。”
阿桑奇说,在 Facebook 里,上述监视并没有消失。他相信除了 Facebook,Google ,Yahoo 之外还有其他主要美国公司都为美国情报机构效劳。
现在你可以想象整天担心我们的隐私被自己挚爱的社交网络出卖的那些人,在他们听到 Facebook 和 FTC 达成协议时候的表情会变成什么样。
“充分沟通是促进合作的重要基础。再先进的通信技术也取代不了面对面交流”。这是**出席《第二轮中美战略与经济对话》开幕式在致辞中对中美关系的一句评论,受到媒体广泛关注。既然社交网络这么有用的话,那为什么国家领导人还要定期与别的国家领导人会晤呢?
:不检查手机就没法安心的吃饭、睡觉;不在Facebook上表现一下自己就心里难受;当看到自己发表的状态有不少回应或者“喜欢”(赞/顶)时就高兴地不得了。
加利福尼亚州立大学的神经学教授拉里 罗斯(Larry Rosen)认为:越来越多的人正在表现出这种现象,罗斯称这种现象为“自我凌乱”(iDisorder)。这种“自我凌乱”现
象的集中表现就是:由于高频率的试用高科技设备,而日益明显的表现出的一种自恋症、强迫症、多动症、社交恐惧症、抑郁症以及其他精神疾病等。
罗斯还认为,处于现在这个高度社会化的年代,很少有人意识到自己正处于一些这样的疾病当中。但是,这些疾病还是有挽救办法的,而且很简单——暂时隔绝这些社交网络和其他的一些联系方式,假装自己是生活在1985年。
然而令罗斯一场气愤的是很多人在知道这个治疗办法后都不能坚持下去。
最近罗斯和南希 奇弗(Nancy Cheever)以及马克(L. Mark Carrier)合著的新书《自我凌乱》(iDisorder)受到了美国媒体的一致好评。书中提到“虽然科技并未使我们疯狂,但它却会加速我们的凌乱倾向”。
每天结束工作回到家里你习惯性地打开笔记本电脑,这可能就是你强迫症行为的警告讯号。每天登录Facebook发表带“我”的几十条状态,这也是自恋症的体现。
状态更新中使用了诅咒有关的词,且包含更少的积极内容和更多的宗教用词,这就意味着你已经患上了抑郁症。因为一直上网而未能及时完成工作,那么你可能已经患上了了多动症。
报告称,尽管科技会加深抑郁行为,但快速的脱离这些东西却会加速焦虑的水平。随着焦虑越积越深,自我凌乱也将越严重。
罗斯的研究发现没有人——忽略性别和年龄——能够进行多任务处理,尽管有时候一些多工作业要比另一些容易得多。
他说:“这项工作的任务是先了解如何将注意力放在某件东西上,然后处理得当后,将注意力转移至另一件事情上。”
为了击溃那些将科技视为“坏东西”的想法,罗斯开始了身体力行。他是第一个每天至少查阅自己Facebook账户半小时的研究人员。
与删除所有社交网站的账号相比,他更主张“技术突破”。
然而,他实施的具体想法却是反常态的。
例如,上课刚开始时,罗斯会鼓励学生将手机掏出来放在桌子上并在上课前与某位联系人通话一分钟;然后,他又指示他们将手机静音并将其置在垂直于脸部的桌面上。他说:“就是你能够轻易看到的地方”。
“手机的曝光度会刺激大脑,但你不必担心,因为你会被允许在少于15分钟的时间内再次检查一下”。
他提倡设备拥有者在工作,吃饭或者试图做作业时使用这种方式。罗斯解释称,这种方法正是被设计以用来停止分心且保持注意力的。
对于这些技术是否也会对社会产生消极影响,罗斯表示,两方面的影响肯定都会有的;就如Facebook,尽管它使人们变得更加自恋,但也让人们更加具有亲和力。
他说:“强大的‘赞’(Like)按钮具有惊人的力量,人们总会为更多人喜欢他们的状态而感到兴奋不已”。
但他同时也指出,社交媒体可以采取收费的经营模式以促进我们更加深入的思考。 现在,每一次科技革命都会有各自的利和弊。就如电视机,电话和汽车为我们带来的种种便利和各个问题一样。目前最重要的问题是:如何在处理棘手的社交问题时保持你的思维?
一项调查显示,美国年轻人平均每周要发2272条短信。为什么?因为他们的社交生活是多变的,也许一节课上完,就发现自己收到了分手短信。你能相信吗?现 在的年轻人都是通过短信分手。所以,他们没法坐在椅子上,安静地读一本小说,他们必须随时查看朋友们在做什么,否则就精神紧张,无法集中。很多年轻人并不 喜欢这样,他们厌倦了,但不能出来。因为一旦出来,就失去了社交生活。所以,他们需要老人们的声音,告诉他们,这个世界上还有更重要的人、更重要的事。否 则,他们永远是孩子,永远不长大。
悲 哀的是,当他们30岁的时候,一定会追悔莫及。他们会想,为什么在高中时代,我不学学历史呢?为什么不在我可以纯粹读书的时候好好读书呢?现在一切都太晚 了。老婆、孩子、柴米油盐、生活的种种压力,我再也不可能读小说了,我看看电视就上床睡了。一切都结束了,这是很悲哀的。
鲍尔莱因:我一直认为,信息的加速度一定会带来内容的肤浅化,很多时候,更多的交流意味着更少的意义。
据香港媒体报道,英国的神经学专家警告,Facebook、Twitter等社交网站会危害青少年的大脑。研究发现,这些网站会降低年轻人的专注力,鼓励即时快感,令他们更加自我中心。
《香港文汇报》引述英国《每日电讯报》报导称,英国牛津大学神经学专家、英国皇家科学研究所所长格林菲尔德表示,过度上网会导致大脑“重构”,电脑游戏和快节奏电视节目亦有此作用。
她解释,沉迷电脑游戏、短信、聊天室和社交网站,会使人的注意力变弱、丧失理解他人的能力,她怀疑目前的自闭症患者增加与网民增多和上网时间延长有关。
范文三:16 社交网络利弊
Positive and Negative Effects of Social Media on Society
Jun 25, 2015 by Imtiaz Aliin Social Media
Positive Effects of Social Media
1.Social networks help the businesses in a variety of ways. Traditional marketing mediums such as the radio, TV commercials and print ads are completely obsolete now and demand for thousands of dollars. However, with social media the businesses can connect with their targeted customers for free, the only cost is energy and time. Through Facebook, Twitter, LinkedIn or any other social site you can lower your marketing cost to a significant level.
2. The increasing popularity of social sites like Twitter, Facebook and LinkedIn, social networks has gained attention as the most viable communication choice for the bloggers, article writers and content creators.
3. These social networking sites have opened the opportunity for all the writers and bloggers to connect with their tech savvy clients to share your expertise and articles. Your audience will further share your articles, blog or expertise in their social circle which further enhance your networks of the followers.
4. Social networks have removed all the communication and interaction barriers, and now one can communicate his/her perception and thoughts over a variety of topics. Students and experts are able to share and communicate with like-minded people and can ask for the input and opinion on a particular topic.
5. Another positive impact of social networking sites is to unite people on a huge platform for the achievement of some specific objective. This is very important to bring the positive change in society.
Negative Effects of Social Media
1. One of the negative effect of social media or network is it leads to addiction. Spending countless hours on the social sites can divert the focus and attention from a particular task. It lowers the motivational level of the people, especially of the teenagers and students. They mainly rely on technology and the internet instead of learning the practical knowledge and expertise of the everyday life.
2. Kids can be greatly affected by these social networking sites if they are allowed to use them. The reason is that sometimes people share photos on social media that contains violence and sex, which can damage the behavior of kids and teenagers. It put the negative impact on overall society as these kids and teenagers involve themselves in crime related activities.
3. Another downside of the social media is that the user shares too much information which may pose threats to them. Even with the tight security settings your personal information may leak on the social sites. Downloading your videos or pictures and copying your status is an easy task and can be done within few clicks.
范文四:网络社交的利弊Communication in Social Networks is a Good Invention
Communication in Social Networks is a Good Invention
With the rapid development of the modern technology, social networks are integrating into our daily life deeply. Then we would natural think about that whether it is a good invention or the end of good communication. Do the advantages far outweigh than the disadvantages? In my opinion, Communication in Social Networks is a Good Invention. To begin with, social networks can reduce communication barriers, so that people can communicate without limited by time and distance. That is to say, by using social networks, when a communication needs go on, it’s not necessary to have all the participators sit in one place at the same time. So people can have conversations no matter how far they are away from. People can also give out their views, neglecting whether there is any audiences at that time. The potential audiences can reply after they have read their view, because generally, the message won’t disappear. The effect of reducing communication barriers also reflect in the phenomenon that we can make more friends all over the world with the same interests on Facebook, Twitters and so on. With social networks we are able to communicate our thoughts and perceptions over different topics with a large number of audiences, and raise our voice. The sharing feature available on the social networks makes your opinion about any topic reach huge number of people (even to those who are not on your friends list). We have the option to make groups with people who are like-minded and share the related news with them and ask for their opinion or input about the topic. Simply there are a number of options available for us to communicate with others on these social networks.
Second, social networks provide substantial opportunities for business. One of the reasons is that business communication mainly conforms to the characters talked above. It always has unavoidable distance barriers and troublesome time problems. With the assistance of social networks, business becomes fast and ef ficient. “ 71% of customers say that valuing
their time is the most important thing a company can do to provide good service. ” 1Therefore, the fact that social net works can obviously save the time cause more and more people preferring to do business through social networks. In another aspect, social networks help create lots of new methods for business. For example, the merchants can post some appropriate advertisements on some popular social platforms, since people in modern world are quite accessible to social networks and the majority of people are fond of them. In addition, businesses have noticed the value of social networks in our life, and they are using different techniques to promote their products. There are a number of customized applications being made on the social platforms, whose main purpose is to promote the product or brand. As social marketing is cost effective and brands have a huge audience, they are shifting more towards social marketing.
Third, the types of communication become various. The traditional way of communication refers to face-to-face communication. This type is kind of monotonous, which will easily make the participators feel bored. However, with the appearance of social networks, the methods of communicationbecome unlimited in theory. Social networks enable us to have video communication, text communication, sound communication, and even game communication, etc. People can do almost anything reasonable the can image through social networks. For example, we can complain on some social platforms after failure. And the statistic tells us that it can help people reduce averagely 15% of mental pain. This is no wonder nice. Instead of keeping all the sorrow inside, we can let them out by a convenient way. And there’re endless people on the Internet helping you, comforting you, giving you advise, sharing similar experience with you and so on. At t this time, we can feel the warmth in the world. What’s more, we can also tell jokes or show some happy time through the social networks when we are in a good mood. Then our happiness can be conveyed to others, or even sprayed out.
Forth, information can be created more conveniently. Because by using social networks, it’s possible and also common to have a great
1(Forrester) Tweet
number of people, needless acquainted, come to discuss one topic. Then they are likely to be experts in different field. As a result, the quality of the discussion will become really high. Lots of useful and widely information will be made after this kind of discussion. In a traditional conversation, it may cost extremely long time to reach to the conclusion in the same level or even cannot get to that point, for the number of participators is limited, and the fields are always simple.
Fifth, social networks can help ordinary people get closer to celebrities. There’s no doubt that if there’s only traditional communication existing, the chance for ordinary people to contact with celebrities is one in a million. It’s undeniable that even if only get to know a celebrity is inconvenient without the help of social networks. And with them, it’s no longer impossible. For example, lots of celebrities have the accounts on some mainstream social communication platforms which are always accessible for ordinary people. Sincemost of celebrities have the need to behave on the social networking sites (this also proves that quantities of celebrities have recognized the importance of social networks, and they also acknowledge the popularity of communication in social networks), the public has opportunities to contact with them. If a young man with dream in heart luckily has conversation with his star, he will gain strong power which could help him to explore the road towards success. In this aspect, social networks can also help some people chase their dream.
Word Count: 954
范文五:社交网上网络广告的利弊研究
社交网上网络广告的利弊研究
以人人网为例
摘要:对社交网及社交网上的广告进行简单介绍,以人人网为例,对企业在社交网上投放广告进行研究,重点讨论在社交网上投放广告的优缺点,提出相关建议。
关键词:社交网 网络广告 SNS 人人网
一、社交网概述
Social Network Site,即“社交网站”或“社交网”。 SNS的全称也可以是Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。严格讲,国内SNS并非社会性网络服务,而是Social Network Sites(即社交网站)。
社交网的理论基础是1967年,哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1934~1984)创立的六度分割理论,简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。这是社会性网络(Social Networking)的早期理解。后来有人根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展, 但“熟人的熟人”,只是社交拓展的一种方式,而并非社交拓展的全部。因此,现在一般所谓的SNS,则其含义已经远不止“熟人的熟人”这个层面。比如根据相同话题进行凝聚(如贴吧)、根据学习经历进行凝聚(如Facebook)、根据周末出游的相同地点进行凝聚等,都被纳入“SNS”的范畴。
二、社交网上投放广告的优点
1、 受众多,传播广。
在人人网向美国证券交易委员会递交的调整的IPO申请报告截至2011年3月,人人网注册用户达到了1.17个亿,月度独立登录用户数2600万。而根据其他资料显示,人人网的注册用户很可能从当年的几千万发展到现在1.5个亿甚至更多,从当时3千万的大学生到现在将近9千万都是白领。用户每日在人人网上产生的互动达到43亿次。状态日更新量1330万;相册的照片总量26.7亿,日更新量300万;日志日更新量60多万,日回复量300万以上;每日分享900万,分享评论日高达400万;礼物送出数平时170万,节庆日220万;新鲜事每日发布40亿;公共主页总数3500个,粉丝总数9000万。如此拥有庞大的注册用户和互动量,毫无疑问将会成为广告成功的有利保证。
且和在其它一般的网页上投放广告不同,在其他的网页上的广告不仅要保证必须被搜索引擎收录,还要保证在搜索引擎的前列,否则可能不会被用户浏览到。而在社交网上,只要用户登录,就能看到企业所投放的广告,从而保证了广告的有效性。而且,用户参与了企业的推广活动,便会在人人网的新鲜事中显示出来,该用户的好友也会看到,好友的好友也会看到,使得用户也成为媒体,这样像病毒一样传播开来,使受众大大增加。
2、 影响方式多样。
社交网上有很多的栏目,企业可根据需要选择不同的方式,这使得广告具有针对性,避免盲目。具体举例如下
2.1、增值服务附带产品广告
在这项增值服务下,人人网用户可以直接用网银购买人人网虚拟货币F币兑换相应的礼品,互相赠送传达情意,同时,人人网还推出“赞助商礼品”的形式组织广告,如在2008年11月人人网将优乐美奶茶包装为“暖心奶茶”进行礼品互赠,那时候天气都凉了,写一句话:天凉了,给朋友送一杯暖暖的奶茶吧。结果那一天59万份奶茶被消费者送给他的朋友。若平均每个人为10好友赠送了奶茶,那么这一天就有590万人被拉入优乐美奶茶的传
播攻势中去。
2.2、评论功能
通过评论,不管是日志,分享等,可以反映出用户对某件事或某个事物的态度,若利用得当,会是企业收集信息的有利助手。如李宁公司曾在人人网上开了一个种子计划,把所有的粉丝都聚集在一个地方,然后放了一个广告,再找用户进行评论,讨论,这个讨论东西让李宁所有的人都非常震惊,大家会从李宁这个品牌谈到这个公司的定位,谈到整个中国服装市场的前老大,1、2、3,从本土企业讲到国际品牌,竞争优势在哪里?等等,在现在这个社会,关注度虽然是一把双刃剑,但对企业极为重要,不管评论的内容是好是坏,如果一个产品、一个品牌不被消费者关注,那终将走向灭亡。
2.3、互动小游戏
人人网在开心农场等小游戏推出时达到了鼎盛,吸引了很多用户的注册,同时也搭建了良好的商业平台。通过多种方式与产品或品牌相关联,游戏冠名,游戏界面品牌推荐,游戏内容品牌推荐。因为这种活动一般都有相应的奖励,所以用户的参与度比较高,在一段时间内会在用户的视野中反复出现,给用户留下的印象也因此会很深刻,达到宣传的效果。如现在正在进行的开心农场界面的361°品牌推荐,美汁源的“橙客”活动。通过小游戏的流行和推广,达到病毒营销的效果。
3、 目标客户精准
第一、社交网本来就是一个细分市场,每个社交网都有自己一定的定位,用户相对来说比较集中,如人人网主要为白领和大学。如果在人人网上投放与白领或大学生相关的产品的广告,利用这些用户活跃性较大的特征,将会引起极大的关注,宣传效果也比较明显。
第二、由于人人网上采取实名制,注册的信息相对来说比较真实,企业可以按照地域,年龄,职业等条件进行筛选,选择自己的目标客户,进行有针对性的宣传。这样,不仅目标客户更加精准,能够增强广告的有效性,而且用户反馈的信息相对来说会更具有针对性,有利于企业对顾客需求和顾客信息的把握,进而改进自己的产品。
第三、基于LBS—(基于位置的服务)的社交网站的迅速成长。在中国,城市人的生活范围仍然主要在居住区和单位所在地两个地方,去其他地方的几率较小且时间比较短,在基于LBS的社交网站上投放广告,特别是对于中小型企业或商户,可以让顾客及时了解店里商品或者服务的更新,或是如何更及时的了解用户对商品的反馈。因为是想要来这个店子的人才会坚持签到,使得目标客户更加精准,也容易培养顾客忠诚。
三、社交网站广告的不足与建议
1、传播范围有限
社交网站上的广告不能被搜索引擎收录,也就是说只有在社交网站上注册并且登录了的用户才能看到,而社交网的用户相对于全国的网民来说肯定只是一部分,相对于位于搜索引擎前列的广告来说,传播的范围受到很大限制。
2、目标客户定位不准确,有效性低
有的企业虽然意识到了社交网站广告的巨大潜力,但是没有考虑企业自身的情况,对自己的产品或者对社交网站的目标客户不够了解,只是看到有些企业在社交网站上的广告取得了很好的业绩便盲目的跟随。但正如前面所说,每个社交网也有自己的目标客户,若企业与社交网站的客户定位没有重叠,那么投放的广告将大打折扣,不能产生经济效益。
3、广告方式单一
主要是因为社交网上栏目比较固定因此广告推广的方式也受到了限制,如转帖,与小游戏合作等,最初用户会觉得新鲜,但是时间久了,次数多了,对用户的刺激也会越来越小,所起的作用也会降低,甚至让用户觉得厌烦。
针对以上情况,笔者提出如下几点建议:
1、多种网络营销方式相结合。互联网上商业模式有肯多种,都有自己的主要产品和目标市场。企业可根据自己的实际情况,决定在哪个网站上投放何种类型的广告,如banner广告,关键词广告,分类广告,Email广告等,且应该针对不同的人群采取不同的形式,并有机结合,形成自己的网络营销体系。
2、找准自己的目标客户。这不仅是针对网络营销,线下的营销也应如此,一个企业不可能做到面面俱到,必须要有自己定位,一个社交网也不可能涵盖所有企业的客户。企业必须根据自己产品的特性开拓属于自己的市场,根据自己的定位选择合适的平台投放广告,不可以盲目。虽然有的社交网影响力很大但是并不一定适合本企业,特别是对一些专业性较强的产品或服务。
3、根据自己的需要,加大广告的灵活性。尽管社交网的栏目相对固定,企业还是可以灵活调整,找到创新之处,如画面,声音,活动的形式,甚至可以将虚拟的奖励和现实结合起来,这样可以提高用户的参与度,增加传播范围,加深产品在用户中的印象,树立企业形象。
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