范文一：客户真实性管理会议纪要

客户真实性管理会议纪要

由车险部、车商部、理赔中心、客服部等部门联合召开的“客户真实行管理会议”，针对目前我公司在客户信息的完整性、真实性上，还存在一定的纰漏的问题展开讨论。如何更好的落实客户信息管理，保证客户资源的延续是会议讨论的主题思想。

会议指出:客户信息管理是在现有的三代业务系统中，以出单员的录入为主要方式、销售人员日常维护为主要手段，来维系客户资源的真实度、可信度。

经过各部门的讨论强调:目前我公司客户信息真实度的来源渠道有以下两个层面:一是依靠人保客户俱乐部的平台来获取客户真实资料，二是依靠销管部、出单中心以及客户部的电话回访来加以落实。这两个渠道各有利弊，特别是靠电话回访的方式，投入了大量的人力和时间，并不能很好的改善和杜绝现状。

与会人员一致表示:要想做好客户信息的维护工作，还要从源头抓起，从根处杜绝。即从销售人员和业务员的层面，加大宣传力度，指明政策方向。

1、制定相关的销售人员保护措施，一个客户只能对应一个销售人员，实行“一对一”管理，避免互相争抢。从而排除销售人员的各种负面影响，从业务办理的源头开始就保证客户信息的真实程度;

2、充分利用电子化管理，下一步抓紧时间展开CIF系统的培训，加快系统上线时间，通过CIF系统管理客户信息，改善电话重复率高、客户信息虚假的现象。

3、实行销售人员保护政策的同时，制定一套完善的奖罚措施。对提供真实客户信息的销售人员给予一定金额的奖励，而对于隐瞒客户资料，用自己或亲戚朋友的电话冒充客户信息的，一旦发现将予以严惩。

4、原则上系统中客户电话不能出现三次以上，出现三次以上的由有关部门查询落实，如果确实是销售人员在其中有隐瞒的，处对其处罚外，可将客户信息归属公司渠道统一管理，剥夺销售人员的客户维护权利。

5、继续依靠客户俱乐部、95518热线等平台，获取真实可信的客户信息。采取多种方式维系客户感情，保证客户资料不外泄、不流失。

会议最后，就此问题制定了个部门的反馈时间和相关内容，确保会议开展的落实性和实施性。

**分公司销售管理部

2014.9.23

范文二：新闻摄影真实性的基本要求

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新闻摄影真实性的基本要求 /h1 --

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新闻摄影真实性的基本要求

新闻真实性的多层次性,即分为事实真实和本质真实或者宏观真实是新闻理论界的普遍观点。具体到新闻摄影这种新闻形式,一是要以客观存在的事实为拍摄对象,强调新闻事件本身的客观真实;二是从事物的整体和相互的联系上看也应该是真实的,即:既要做到事实真实,又能全面揭示现实生活的真相,强调新闻摄影全面反映现实社会的真实环境。同时,考虑到新闻摄影的特殊性,还要求新闻形象必须是现场选择抓取的,既不能干涉摆布,也不能事后重演甚至用模特代替,即新闻摄影形象的真实。 1、关于事实真实。新闻摄影真实首先是由假照片的出现引起的,**和**中为了宣传而创作的照片给新闻摄影事业带来的极大的危害,引起了人们的反思。假照片假的地方,就是新闻摄影真实性要注意的地方。从分析假照片入手,新闻照片真实性有两点要求:一是事实确凿,“恪守时间、空间和对象三位一体的摄影原则”;二是文字说明准确可靠,事实上,如果在拍摄和后期制作过程中排除特技手段,照片本身是不存在假的问题的,很多假“新闻照片”都是文字说明“说”出来的,文字对照片解释的不准确直接导致读者对照片信息的曲解。 2、关于本质真实。新闻摄影准确反映事物的本质,就是“对在生活中客观存在着的新闻事物的形象,进行一种事实求是的从内容到形式的直接反映”。讨论本质真实的前提,是新闻事实的真实,那么保证本质真实的手段就是对新闻形象是在调查研究基础上的选择。本质真实在理论上有很大争议,在实践中很难把握。事实上,大量的个体新闻事件并不涉及严肃的本质问题,本质问题是一个宏观传播效果的评估和判断。而且这个提法容易被人利用,借“真实本质”操纵新闻传播的典型历史教训是深刻的。本质对新闻报道来说是一个临界点,只可接近无法达到。与其说是本质真实,不如说是一种社会责任,即新闻记者和编辑为了维护社会利益而对新闻事件进行特定的鉴别和选择。 3、关于形象真实。形象真实是要求摄影记者在不干涉对象的基础上选择抓取最能反映事物特征和本质的镜头。违背形象

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真实的主要表现是摆拍,即:或者导演事件发展过程中本没有的形象场景,或者打破时间、空间、人物一致的原则事后补拍。这是新闻摄影失真的特有的现象:形象与事实不符。 值得一提的是,1985年,肖绪珊《谈西方新闻摄影的真实性》一文,以详实的资料分析揭露了西方新闻界利用新闻摄影的“真实性”搞虚假宣传的种种做法,第一次把传播理论应用于新闻摄影理论研究。文章指出,在新闻摄影的各个环节,包括记者、编辑、被拍摄对象、利益集团都有可能按照自己的意图利用照片对新闻事实进行歪曲,这既有助于我们正确认识西方新闻界所鼓吹的客观报道的实质,也是防止我们自己的新闻摄影事业发展走弯路。1988年,李全《析宏观造假与微观造假》一文,也从传播效果的角度探讨如何整合新闻摄影的整体力量真实反映现实社会全貌的问题。传播理论的引入为新闻摄影理论研究开阔了视野。 八十年代,新闻摄影界在本质真实的讨论中,主要关注的是纠正**中报喜不报忧的极左错误;到了八十年代末、九十年代初,大量关于负面社会现象的揭露报道涌现,造成了一定的思想混乱,于是新闻界开始再次反思探讨本质真实和宏观真实问题。1990年郭天中的《新闻摄影的客观真实性》、1993年陈维禧的《略论新闻摄影的客观真实性》,都提到了“冲破禁区的同时,要避免进入误区”的问题,强调要防止“矫枉过正”、“过犹不及”。1995年,许必华在《论纪实》一文中,明确提出当代中国的本质是“发展生产力”,摄影记者有责任充分表现“光明面或者说主旋律”,“主题一旦确定,就必须在照片的拍摄、文字的写作上下工夫,体现其本质。” 九十年代后期,数码技术开始应用于新闻摄影,照片的拍摄、处理、传输效率得到大大提高,给新闻摄影事业注入了一鼓新的活力。但同时,新技术也给修改甚至虚构照片提供了便利,已经出现的丑恶事件大大增添了人们对新闻摄影真实性的疑虑,新闻摄影界如何应对新技术的挑战成为新闻摄影真实性问题讨论的热点。1997年,李瑞淦《“信任危机”的质疑与对策》一文对此做了专门探讨,他指出,数码只是“一种技术、一种工具”,“技术本身是不存在弄虚作假问题的”,数码技术出现以前,也有很多人千方百计利用传统技术修改制作假照片。况且,后期修改照片只是假新闻的

5 ----------------------------------------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------------------------

--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------ 一个层面,更高层次的假新闻是利用真实的照片对事物的本质进行歪曲,这就不是技术的问题

了。文章最后指出“矛盾的主要方面在于使用技术的人”,要根本上维护新闻摄影的真实性,是

对新闻摄影记者素质和道德的挑战。 1999年,朱亚平《真实:必须恪守的准则》一文,回顾了

从延安整风到**后拨乱反正这一历史时期我国新闻摄影界关于真实性三次大讨论的曲折

历程,总结危害新闻摄影真实性的两大因素:一是客观上“新闻传播活动受制于特定时代与政

治需要,而置固有客观规律于不顾”;二是主观上新闻摄影记者“出于牟取名利动机或是迎合某

种需要”而弄虚作假。这是一切假新闻出现的两个根源。这篇文章从历史的角度在理论上对

新闻摄影真实性问题进行了总结。

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范文三：新闻摄影真实性的基本要求

? ? ? ?新闻摄影真?实性的基本?要求

新闻?摄影真实性?的基本要求? 新闻真实?性的多层次?性,即分为?事实真实和?本质真实或?者宏观真实?是新闻理论?界的普遍观?点。具体到?新闻摄影这?种新闻形式?,

一?是要以客观?存在的事实?为拍摄对象?,强调新闻?事件本身的?客观真实;?

二是?从事物的整?体和相互的?联系上看也?应该是真实?的,即:既?要做到事实?真实,又能?全面揭示现?实生活的真?相,强调新?闻摄影全面?反映现实社?会的真实环?境。同时,?考虑到新闻?摄影的特殊?性,还要求?新闻形象必?须是现场选?择抓取的,?既不能干涉?摆布,也不?能事后重演?甚至用模特?代替,即新?闻摄影形象?的真实。 ?

? 1、关?于事实真实?。新闻摄影?真实首先是?由假照片的?出现引起的?,**和?**中为了?宣传而创作?的照片给新?闻摄影事业?带来的极大?的危害,引?起了人们的?反思。假照?片假的地方?,就是新闻?摄影真实性?要注意的地?方。从分析?假照片入手?,新闻照片?真实性有两?点要求:

? 一是事?实确凿,“?恪守时间、?空间和对象?三位一体的?摄影原则”?;[10]?

二是?文字说明准?确可靠,事?实上,如果?在拍摄和后?期制作过程?中排除特技?手段,照片?本身是不存?在假的问题?的,很多假?“新闻照片?”都是文字?说明“说”?出来的,文?字对照片解?释的不准确?直接导致读?者对照片信?息的曲解。?

?

2、?关于本质真?实。新闻摄?影准确反映?事物的本质?,就是“对?在生活中客?观存在着的?新闻事物的?形象,进行?一种事实求?是的从内容?到形式的直?接反映”。?[11]讨?论本质真实?的前提,是?新闻事实的?真实,那么?保证本质真?实的手段就?是对新闻形?象是在调查?研究基础上?的选择。本?质真实在理?论上有很大?争议,在实?践中很难把?握。事实上?,大量的个?体新闻事件?并不涉及严?肃的本质问?题,本质问?题是一个宏?观传播效果?的评估和判?断。而且这?个提法容易?被人利用,?借“真实本?质”操纵新?闻传播的典?型历史教训?是深刻的。?本质对新闻?报道来说是?一个临界点?,只可接近?无法达到。?与其说是本?质真实,不?如说是一种?社会责任,?即新闻记者?和编辑为了?维护社会利?益而对新闻?事件进行特?定的鉴别和?选择。

?

? 3、关于?形象真实。?形象真实是?要求摄影记?者在不干涉?对象的基础?上选择抓取?最能反映事?物特征和本?质的镜头。?违背形象真?实的主要表?现是摆拍,?即:或者导?演事件发展?过程中本没?有的形象场?景,或者打?破时间、空?间、人物一?致的原则事?后补拍。这?是新闻摄影?失真的特有?的现象:形?象与事实不?符。

? 值得一?提的是,1?985年,?肖绪珊《谈?西方新闻摄?影的真实性?》一文,以?详实的资料?分析揭露了?西方新闻界?利用新闻摄?影的“真实?性”搞虚假?宣传的种种?做法,第一?次把传播理?论应用于新?闻摄影理论?研究。文章?指出,在新?闻摄影的各?个环节,包?括记者、编?辑、被拍摄?对象、利益?集团都有可?能按照自己?的意图利用?照片对新闻?事实进行歪?曲,这既有?助于我们正?确认识西方?新闻界所鼓?吹的客观报?道的实质,?也是防止我?们自己的新?闻摄影事业?发展走弯路?。1988?年,李全《?析宏观造假?与微观造假?》一文,也?从传播效果?的角度探讨?如何整合新?闻摄影的整?体力量真实?反映现实社?会全貌的问?题。传播理?论的引入为?新闻摄影理?论研究开阔?了视野。 ?

八?十年代,新?闻摄影界在?本质真实的?讨论中,主?要关注的是?纠正文化大?革命中报喜?不报忧的极?左错误;到?了八十年代?末、九十年?代初,大量?关于负面社?会现象的揭?露报道涌现?,造成了一?定的思想混?乱,于是新?闻界开始再?次反思探讨?本质真实和?宏观真实问?题。199?0年郭天中?的《新闻摄?影的客观真?实性》、1?993年陈?维禧的《略?论新闻摄影?的客观真实?性》,都提?到了“冲破?禁区的同时?,要避免进?入误区”[?12]的问?题,强调要?防止“矫枉?过正”、“?过犹不及”?。1995?年,许必华?在《论纪实?》一文中,?明确提出当?代中国的本?质是“发展?生产力”,?摄影记者有?责任充分表?现“光明面?或者说主旋?律”,“主?题一旦确定?,就必须在?照片的拍摄?、文字的写?作上下工夫?,体现其本?质。”[1?3] 九十?年代后期,?数码技术开?始应用于新?闻摄影,照?片的拍摄、?处理、传输?效率得到大?大提高,给?新闻摄影事?业注入了一?鼓新的活力?。但同时,?新技术也给?修改甚至虚?构照片提供?了便利,已?经出现的丑?恶事件大大?增添了人们?对新闻摄影?真实性的疑?虑,新闻摄?影界如何应?对新技术的?挑战成为新?闻摄影真实?性问题讨论?的热点。1?997年,?李瑞淦《“?信任危机”?的质疑与对?策》一文对?此做了专门?探讨,他指?出,数码只?是“一种技?术、一种工?具”,“技?术本身是不?存在弄虚作?假问题的”?,[14]?数码技术出?现以前,也?有很多人千?方百计利用?传统技术修?改制作假照?片。况且,?后期修改照?片只是假新?闻的一个层?面,更高层?次的假新闻?是利用真实?的照片对事?物的本质进?行歪曲,这?就不是技术?的问题了。?文章最后指?出“矛盾的?主要方面在?于使用技术?的人”,要?根本上维护?新闻摄影的?真实性,是?对新闻摄影?记者素质和?道德的挑战?。

1999?年,朱亚平?《真实:必?须恪守的准?则》一文,?回顾了从延?安整风到文?革后拨乱反? ?

正这一历史?时期我国新?闻摄影界关?于真实性三?次大讨论的?曲折历程,?总结危害新?闻摄影真实?性的两大因?素:

?一是客观上?“新闻传播?活动受制于?特定时代与?政治需要,?而置固有客?观规律于不?顾”;[1?5]

?二是主观上?新闻摄影记?者“出于牟?取名利动机?或是迎合某?种需要”[?16]而弄?虚作假。这?是一切假新?闻出现的两?个根源。这?篇文章从历?史的角度在?理论上对新?闻摄影真实性问题进行??了总结。

?

范文四：新闻传播的要求新闻真实性

新闻真实性

李良荣《新闻学概论》

新闻工作的基本原则:真实性、指导性、群众性、战斗性、党性原则

新闻的真实性

定义:新闻真实性是指在新闻报道中每一个具体的事实必须合乎客观实际。即表现在新闻报

道中的事件、事件、地点、人物、原因、经过(5W1H)都经得起核对。 这种定义在实际工作中显得复杂的原因:任何新闻报道都是经过选择的，在选择的过程中

必定会有不同的认识，不同的价值取向

选择在两个层面上的含义:1、新闻工作者必须从变化着的世界中选择及其有

限的事件用以公开传播

2、对选中的每一个事件还得再选其中的部分事实

公开传播，有主次、轻重、缓急的选择 几组概念与新闻真实性的联系:

1、新闻真实性与事物之间的相互联系

新闻报道要真实的反映一个事件，必须注意它的上下左右的联系。这就要求新闻工作者

从事实的全部总和中去抽取事实，而不是带着固定的观点到现实中找例子，或者单独表

现一个事件

、单个真实与整体真实 2

也叫微观真实与宏观真实，认为新闻的真实性不但要求每篇新闻都真实，而且通过连续

不断的新闻报道反映出整个现实的真实

3、新闻真实与本质真实

1 关于“本质真实”的几种说法:?本质真实值的是反映事物的客观规律

2 ?本质真实指的是全面反映情况

3 ?本质真实指的是正确的立场

4 ?本质真实指的是舍去假象、偶然性的事实，而不必报

道真实、必然性的事实

评价:这些说法都是不恰当的。客观规律可以说是具有普遍意义的真理，提供真实情况

只是走向真理的第一步，但不等于真理，真理需要漫长的努力，新闻媒介无法承

担;我们不能以政治立场、思想方法的正确与错误作为判断新闻真与假的标准;

假象也是一种事实;事物发展过程中，偶然与必然是同时存在的，偶然可以转化

为必然，必然通过大量偶然表现出来。

标准:判断新闻真与假的唯一标准时新闻是否符合客观实在

4、真实与真相

坚持新闻真实性的重要性:

1、坚持真实，才有助于党和人民正确的认识客观世界，更好的改造客观世界 2、只有坚持真实，才能坚持真理，我们的宣传报道才会有力量，人民才会跟着党走 3、只有坚持真实，才能切实加强党和人民的联系，才能使人民和党心连心 4、只有坚持真实，才能使我们的新闻事业取信于民，赢得人民的尊敬和信任 5、只有坚持真实，才能让中国了解世界，让世界了解中国，营造有利于中国发展的良好国

际氛围

新闻失实的主要表现:

1、无中生有，凭空捏造

2、添枝加叶，层层拔高

3、要件残缺，隐瞒事实

4、偷梁换柱、移花接木

5、因果不符

新闻失实按性质分类

非故意失真、故意失真

新闻失实的特点和表现

1、新闻失实去向常态

2、故意性失实的比例增大

3、新闻失实入侵公共领域

新闻失实的原因

1、个别领导人作风问题

2、记者、编辑队伍中的作风问题

3、党政主管部门以及新闻单位对失实的处理轻描淡写，助长了邪风

4、网络新闻的崛起为新闻失实推波助澜

炒作新闻(对新闻真实性威胁最大，危害最烈)

定义:无中生有、小题大做、以假乱真，以耸人听闻的新闻混淆视听的新闻 原因:个人或小团体的利益驱动

办法:不仅仅是认识上的问题，也不仅仅是职业道德上的问题，必须从新闻媒介内部管理上

下功夫

合理想象

表现:是从已知的事实去推测记者没有采访到而可能发生的“事实”，并作为事实来报道 评价:新闻是事实的报道，以已经发生、正在发生的事实为依据，不允许以可能发生、将要

发生的事实为依据，合理想象是文学写作的创作方法

扩大宣传效果

表现:对新闻中的事实添油加醋，追求事实的“完美”。

评价:容易引起受众防备心理，其效果只会适得其反

李卓钧《新闻理论大纲》

新闻的真实性

新闻报道真实性的两重含义

考察新闻报道的真实性的时候不应该从主观意志出发，也不应该从既有的经典甚至教条出发，而应该从现实生活中人们在具体考察新闻报道是否真实的具体社会行为出发 1、每个单篇的新闻必须完全符合新闻事实(狭义真实;单片报道真实)

1 ?新闻报道的具体事实要准确无误(5W)，每一个要素都经得起核对。

2 ?新闻报道所涉及的概括事实也必须真实。能准确的、客观的反映被概括事实的全貌。

3 ?(添加)新闻报道事实本身的逻辑性符合内在的因果联系

2、要求每一个新闻机构在一定的时期内，通过连续不断地新闻报道，向人们呈现一幅实现

社会真实图景，全面、准确的反映客观实际(广义真实;整个新闻报道达到的真实) 联系:每一个单篇报道都达到狭义真实是新闻报道在总体上达到广义真实的前提;每一个单

篇新闻报道只能揭示出现象的某一个方面，由于媒介是有机的运动着，通过不断地揭

示现象的各个方面，全面事实就可以完整地被揭露出来。

“本质真实”论

提出时间:40年代末提出

观点:辩证唯物主义认识论要求的新闻真实，不能只停留在反映事物的表面现象，还要反映

事物的本质

支持者观点:1、在新闻报道中，要抓住事物的本质，揭示事物的内在联系，反映事物的发

展规律

2、认为“本质真实”是无产阶级新闻报道的特色，只有用正确的政治立场报

道和分析事物才能做到的真正的真实

3、为了表现“本质真实”，应该在新闻报道中舍去假象、偶然性的事实，而

用真相、必然性的事实。

反对者观点:1、新闻报道的基本要求是对新近发生的、有传播价值的事实的迅速作出符合

事实真相的报道，而不能等到对事实规律认识清楚以后再去报道

2、判断新闻报道是否真实的标准只能是现实中客观存在的新闻事实，而不是

报道者所持有的政治立场和政治观点

3、判断新闻报道是否真实，并不取决于所报道的事实本身是真相还是假象(假

象也是作为一种事实而存在的);偶然性的事实本身就是一种客观的事实，

而且往往是具有极高新闻价值因而被大量报道的事实。

4、要求新闻报道做到“本质真实”，在实践中为主观主义的新闻报道大开方

便之门

5、“本质真实”提法本身不科学。任何事物只有现象才是具体可感的，而本

质是抽象的，对本质的把握是通过对具体可感的现象归纳、演绎所得出的

认识结果，这种结果只有正确、深刻与否，无真实与不真实之分 本质的真实与整体的真实

一个传播媒介在一个时期的整体报道不仅可能，而且应该揭示出事物的本质，只要它准确的报道每一个事件，全面地反映社会生活，“本质”就会自然的被揭示出来;不能把揭示事物的本质当做整个新闻报道的出发点，而应该看做是真实新闻报道的自然结果 新闻报道真实与文学真实

相同:都以社会生活为反映对象，都要求做出真实的反映

区别:1、反映方式上——新闻报道再现社会生活，要求全面、准确的吧社会生活实情报道

出来;文学对社会生活的反映是一种表现，是建立在作家对生活

认识和情感的基础上的

2、对真实要求——新闻报道必须真实可靠;文学要求真实可信

3、真实的高度——新闻报道要求达到生活的真实，与生活情境完全相符;文学是艺

术的真实，要求符合生活逻辑，符合生活情理 真实的重要性

1、真实是新闻报道的最基本品质:新闻报道报道客观存在的事实，以满足人们了解环境变

化的需要，这是新闻活动最主要任务和最根本的特点，

也是新闻活动乃至新闻事业产生和发展的基础 2、真实是所有新闻事业的共同要求:不真实的报道失去受众的信任的新闻事业是不可能长

久的

3、新闻的力量在于说真话:只有坚持真实，才能有助于人民正确认识、改造世界;

才能赢得人民支持，使革命走向胜利;

才能加强党和人民的联系，才有助于当正确地领导人民进行革

命和建设

新闻报道失实的表现

分类:整体新闻报道失实、单篇新闻报道失实(故意失实、非故意失实) 整体报道失实:是指尽管构成对某个报道对象的整体报道的每一个单篇都是真实的，但由于

这些单篇只是片面地反映事物的某一个方面，因而从整体上看，给人的印象

是片面的

故意失实:是指报道者明知道所报道的内容是虚假的，或者含有虚假的成分，但是为了某种

主观需要，故意把这些虚假的内容作为真实而事实加以报道 故意失实的表现:通篇捏造;捕风捉影;虚构情节;移花接木;歪曲因果关系 非故意失实:是指报道者主观上并没有故意制造报道不实的动机，但是由于工作作风不细致，

或者工作环节中存在漏洞，而造成了报道失实。

非故意失实的表现:道听途说;语言含混;编辑不慎;想当然而致误;“预制件”的失误;

知识不足

新闻失实的原因

1、由于党在指导思想和路线上的错误，会导致大面积、长时间的失误

2、党风不正，个别领导人利用新闻报道为自己谋利

3、有些新闻单位违背职业道德，不讲社会责任(假新闻泛滥;一味追求轰动效应) 4、我工作者思想上存在某些错误认识(新闻就是宣传;思想方法上片面性;合理想象) 5、新闻工作制度和新闻工作者的素质中存在的问题影响着新闻报道的真实性 根治的方法

从法律规范、工作制度、思想教育、舆论监督诸方面实施坚持不懈的综合治理 1、建立和健全保证新闻报道真实的法律规范

2、新闻单位应加强工作责任制

3、新闻工作者应严格遵守新闻工作职业道德准则

4、加强社会舆论监督

5、加强和改善党对新闻事业的领导

《新闻理论十讲》陈力丹

一、新闻真实——事实的真实

文学的真实——生活的真实、感情的真实、艺术的真实

法律的真实——以法律为准绳，以证据为依据

新闻的真实——事实的真实

新闻是对事实的叙述，理论上，叙述与事实是否相符，事实是检验新闻真实的标尺，但是新闻是事实的叙述，而不是事实本身，两者之间存在着一定的距离，如果这个距离适当，是被允许的，新闻记者只要把采访到的、看到的事实客观的叙说出来，而且说的较为准确、全面就可以了。

二、新闻真实受到的各种自然制约

1、新闻只能选取很少的事实加以报道，因而媒体呈现世界的真实程度是有限的 1?媒体的工作有自身选择事实加以报道的职业标准，而这个标准并不要求全面反映世界整体 2?最具有传播力的新闻，往往不是最复杂的新闻，而是被简化的新闻

3?由于传媒反复刊播某类有市场的新闻，强化该类话题在受众心中的印象，从而使某些事物

获得了和其实际重要性很不相称的地位

2、新闻工作面临的基本矛盾:具体事件的纷繁复杂与新闻报道不可避免的简约，因此，具

体新闻的事实，只能表现为一个认识的过程

1?如果一个事实可以连续报道的话，一开始的报道很可能是比较简单的，有些地方可能是模

糊的，最后的报道才可能完全真实

2?新闻真实具有共同特点:事实本身在发展，人们对这个事实的的认识也在发展，人们对事

实认识到什么程度，新闻才可能真实到什么程度

3?一个事实能够真实地报道出来，要通过很多人从不同的角度来报道这个事实，最后的报道

应该是比较真实的

3、新闻是否真实还取决于接受者的认同

4、选择事实时的文化背景、现实政治经济体质的影响，使得真实性难以被完全确认 1?我们不是先理解后定义，而是先定义后理解

2?相当多的新闻被看不见的权力自动裁剪了

5、传播符号表达意思的有限，使得新闻接受者对真实的理解也发生差异 1?语言是指代性的，并不是事物本身，因而使用语言时会出现反映事实的差异 2?任何语言都有经验背景，而不同文化下的语言背景是有差异的

三、文化背景影响新闻真实的若干情景

1、把新闻事实类型化

传播者选择某些故事或者舍弃某些故事，将事实的叙述编入特定的叙事格式中，或者偏执于某一个角度，强调某一个细节——新闻架构过程、典型报道

2、新闻礼仪化

套路性的事实，内容不重要，重要的是形式

3、传媒有意无意对事实的命名、定义

给一个事实定义的时候一定要谨慎，尽可能说的全面

4、权势人物占据新闻亮点

权势人物只是少数人群，并不是真实的社会“主流”

5、传媒的报道总趋向，无形中在维护现状，有意无意的曲解现实

传媒批评的基本上都是一个个具体的事实，对整个社会结构，都是持维护现状的态度

1 ?提供大量有吸引力的娱乐内容，暗示受众生活就是追求快乐

2 ?把不平等的原因归结于以些细枝末节或历史的原因、或社会发展程度低，暗示受众问题

总会解决的

四、造成新闻部真实的具体原因

1、文学想象造成具体的新闻失实

2、体制性失实，即由政治、经济价值观引发的失实(81)

3、新闻采访、写作与编辑过程中造成的失实(采访不深入、编辑过程失误) 4、新闻策划造成“传媒假事件”泛滥

5、故意制造、传播虚假事实或虚张声势的夸大事实

6、套话、套路写作造成不真实

7、有意不报公认具有新闻价值的公开发生的事实

《理论新闻学导论》童兵

新闻传播的基本要求:真实、客观、公正、全面、快捷

新闻传播的真实要求

新闻传播的真实性:指新闻报道与所反映的客观现实的相符程度

具体含义:1、要求做到事实真实，即每一个具体的新闻报道中的事实，都要做到完全准确

无误、持之有据(5W、细节描绘、引用资料)

2、要求做到总体真实，即不仅新闻传播某一个事实、新闻媒介上的某一个报道

是真实的，而且要求新闻报道的全部事实与实际生活中的同类事实，要求完

全一致

3、要求能够通过事实的报道揭示该事实发生发展的原因及其本质

1 对本质真实的异议:?如果每一个新闻报道都要求揭示本质，会延误新闻的及时发表

2 ?有些本质人们一时难以认识

目的:新闻传播必须真实，是传播效果的要求，传播致效是一切传播活动的终极目标，而唯

有真实的报道才能使信息被受众接受，以便有利于受众生存发展的根本需要

传播致效的要求:1、传播的事实有根有据

2、传播过程实事求是

3、传播结果与事实原貌完全一致

新闻传播必须真实原因:1、传授双方都要求新闻的全过程实事求是

2、新闻传播基本规律，提供事实的新闻报道完成新闻传播使命

3、实事求是认识路线的运用

新闻部真实原因:新闻提供者、新闻采制者、新闻把关人

防治:思想上认识严重性、制度、立法、组织内部自律、党领导

新闻传播真实性的全面把握:对社会的总体认识、新闻传播中正反两方面的准确把握、新闻传播流量的科学调控、新闻传播事实的道德考量、新闻传播效果的辩证制衡

几种

几种典型说法

范文五：新闻真实性的内在要求

新闻真实性的内在要求 148:芹齐哈尔大学(哲学社会科学版)

注,但教学过程中必然要求教师有针对性的根据各个学生的校思想政治理沦课的教学提供一点点的参考.盼望真正的

专业选择贴近学生专业的情境,以利于学生的接受和引起学思想政治删论课课堂,都能够达到师生良好的互动,教与学

生学习的兴趣,,这种方式必然促进学科知识的交流与整合.相互促进,相互进步,真正做到提高大学生思想境界,达到育

希望"学思演论"情境教学模式的探索和实践,能给高人目的.

[参考文献]

[1]王策三.教学论稿[M].北京:人民教育出版社.[3]戴本博.外国教育史[M].人民教育出版社.1996.3.

1995:59.[4]邵瑞珍.教育心理学[M].上海教育出版社.2000.6. [2]孙培青.中国教育史[M].东北师范大学出版社.[5]刘景波等.高等教育学新论[M].黑龙江教育出版

1999.3.社.2005.

(责任编辑董翔薇)

新闻真实性的内在要求

陈莹

从五个"W"说起

任何一篇新闻报道都是由这五个"w"构成的,所以一篇

报道中的五个"w"如果都做到了真实可信,那么由其组成的

新闻报道也就做到了真实可信.

第一,时间(when)准确无误.一篇报道要有具体明确的

时间概念.新闻除了讲求真实性以外,所谓"新闻"的"新"

也就是要有具体明确的时间概念.新闻除了讲求真实性以

外,所谓"新闻"的"新"也就是还要讲求实效性,即报道新近

发生"的事实,所以读者在阅读这篇报道时在了解了具体的 事实后,先关注的就是这件事是什么时候发生的,对我们现 在造成的影响还有没有.但我们的新闻工作者,包括一些名 记者在写报道时也难免会出现"上旬…'日前…同时…'不 久以前".等笼统的语句,有时甚至连这些大概的日期都没 有.第二,地点要准确.说到地点,许多村庄,小据点,属于 何地,居何方位,常常不加标明,有的虽然标了一下,但范围 很大,弄得读者头昏跟花.第三,人物要具体,是谁就是谁, 人物的准确性在新闻的五个"w"中占有重要分量,有些报道 中的人名,常常是有名无姓,有姓无名,有头衔无姓名,有姓 名无简历,如:于市长,丁主任等.至于内容和原因就更为重 要了,内容要防止空洞的说教,原因更要准确无误. 党性与真实性的统一

党性是新闻报道之"魂",而真实性是新闻的生命.那 么,作为新闻报道的"魂"与"生命"如何才能统一呢? 新闻工作的党性原则是马克思主义新闻学的基石,是共 产党的党性原则在新闻事业中的集rf|体现.党性不能脱离 真实性而独立存在,它总要寓于新闻真实性之中,通过对客 观事实的真实报道,来体现倾向性与党性,而真实性也不能 离开党性,离开了党性原则,新闻报道就要迷失政治方向,不 可能真正坚持新闻的真实性原则,所以马克思主义的新闻观 坚持新闻党性与新闻真实性的辩证统一.这一点住党报,党 刊中显得就更为突出,因为多数党报,党刊传播的都是政治 性较强的新闻,这就要求我们新闻工作者在报道新闻事实时 必须坚持党性原则,同时不能脱离真实性.所以要掌握最新 政策,方针,以真实性为准则来报道事件.**同志曾明 确指出:新闻的真实性,就是在新闻工作中坚持一切从实际 吐发,实事求是的思想路线.我们坦率地指出新闻工作的阶 级性与党性原则,因为我们新闻工作的阶级性和党性同新闻

联真实性是一致的.惟有坚持新闻的党性原则,坚持实事求 足.坚持新闻党性与真实性的辩证统一,才能实现正确的舆 论引导.

从新闻的特点来谈

新闻的真实性有两个层次的要求:首先要忠诚地反映外 部世界,既不能夸大,又不能缩小.这是对新闻报道最基本 的要求.除此之外,对新闻真实性有更高层次的要求:就是 不能单纯地满足于反映事物的外部联系;要善于从事物的总 体联系中把握现实,通过对事实的报道,显示事物的基本趋 向和主流.这就要求新闻工作者能以辩证唯物主义的睿智, 把握现象与本质之分,细察主流支流之别.例如十年动乱期 间那些在"左"的思潮主导下产生的新闻之所以遭到人们的 唾弃,不仅在于这些新闻不顾起码的事实,而且在于这些报 道逆历史潮流而动,从根本上违背了人民的意愿与利益,为 "左"的错误推波助澜,从而在本质上也是不真实的. 新闻工作要坚持实事求是,还必须发扬求真务实的作 风,深入实际,深入群众,调查研究.深入实际,调查研究,这 是马克思主义者认识客观世界的根本方法,是社会主义新闻 工作者必须遵循的工作路线,也是无产阶级新闻工作的传统 作风.新闻舆论要建立在扎实的调查研究基础上,离开了调 查研究,引导舆论就成了无源之水,无本之木.新闻工作者 尤其要注重深入第一线,倾听来自实践的呼声,了解群众的 心声,在深入实际,深人群众,加深对大局的理解,从而使报 道正确地反映体现大局."从群众中来,到群众中去",这是 体现马克思主义思想路线的工作方法,它生动地揭示了引导 舆沦的运动规律.

(作者单位:齐齐哈尔市广播电视报社)

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