范文一：招商年终总结

招商年终总结

招商年终总结

招商年终总结之一在区旅游局的指导和关怀下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照比学赶超争先进、苦干五年争第一的工作要求和奋斗目标，项目招商引资工作整体推进，实现了新的突破，现将一年来的工作情况总结如下:今年年初，招商部整体纳入开发总公司，真正以市场化运作方式进行对外招商引资工作，并将办公地点设在市中心，优化了办公环境，为招商引资树立起良好的形象。同时完善了公司管理制度，并从社会上吸纳了十余名优秀专业人才，现公司大专以上学历占总人数的70%，本科以上人员占到了50%。在工作上坚持产业运营、土地运营、资产运营相结合的公司运营理念，利用土地、地热、水面等资源优势，构筑特色，做好特色招商的文章，引入大财团、大项目，全面合作、整体开发，回避投资压力和风险，保证开发的持续性，提高项目运营的核心竞争力。一年来，我们相继接待了深圳朗钜、中能集团、北京和平鸿源、美国杰诺康(天津)公司、中信集团、和记黄浦、花旗建设、中粮集团、中外贸、中经投资、中石化、浙江莱茵等财团企业和上市公司共计60余组团。并与10余家公司集团签署了合作协议或意向。今年国家土地审批政策紧缩，致使部分项目建设受到了制约，因此，我们将重点工作放在了盘活现有符合国家政策要求的土地资源上:今后工作的打算(一)进一步加强投资软环境建设，强化服务意识，充分发挥招商部门的职能作用，坚持诚信招商，服务为本，打造一流的投资平台，创造良好的招商引资环境，树立“人人都是开放形象，处处都是投资环境”的社会氛围。(二)着眼于长远发展，兼顾现状，进一步完善地区的城市、土地利用等规划，使这些规划更具可操作性、科学性、合理性。(三)用好用足税收等优惠政策。在国家、市的政策范围内，结合实际，针对招商引资，在税收、土地、用电用水价格等方面，采用最优惠、灵活的政策，创造优越条件吸引外来客商。(四)完善项目库，掌握切实准确的项目信息，形成储备一批、洽谈一批、跟踪一批、建设一批、投产一批的梯次结构和良性发展格局，努力把每一个招商引资项目都做扎实、做成

功。 招商年终总结之二工作总结是整个工作中很重要的一部分内容。只有做好相关的工作总结，才能及时的发现之前在工作中范的错误，发现不足并加以改正。下面是我给大家分享的招商办主任年终工作总结开头语，仅供参考。一年来，在党委政府的领导下，本人按照分工，紧紧围绕市委市政府下达给我镇的重大项目、利用外资目标任务，凝心聚力，克难求进，时刻将 招商引资 作为工作中的第一要务，牢固树立 客商就是上帝 的理念，理清自己的工作思路，突出工作重点，带着热情，将自己服务效能放到最好。现将今年以来工作述职如下:一、努力学习，时刻更新抓好工作理念注重理论学习，学习党的xx届六中全会精神、省十二次党代会精神。在工作中把思想和行动统一到党代会确定的目标任务、把智慧和热情凝聚到党代会作出的部署要求上来。通过学习，深刻领会党代会的指导思想、主题主线，了解我省率先实行基本现代化目标内涵，领会了党代会对苏南提出的目标定位和工作要求。学习的同时，把党代会精神和当前工作紧密结合，踏踏实实做好本职工作。通过明确我市经济建设目标，推进建设 五个金坛 内容，了解只有牢牢抓住本镇经济运行中出现的矛盾和问题，及时帮助企业解决问题和困难，才能促进本镇经济平稳较快发展，才能完成年度目标任务。今年以来，招商引资形势发生了深刻变化，土地指标紧张，供需矛盾十分，周边地区经济发展你追我赶，区域优势不分上下，我镇如何打造宣传我们核心优势，在激烈竞争中脱颖而出，已成为我们招商工作中重中之重。这就要求我们在招商工作中不断注重学习先进招商办法和先进理念，只有招商理念不断更新，才能在工作中有成效。本人在工作中，时时刻刻做有心人，不断向经验丰富招商工作人员学习。进一步明确了我镇吸引外商投资的亮点，引进项目的重点，以及园区建设的弱点，做到在同客商介绍朱林投资环境时有的放矢。大力放大宣传道口优势和金西工业园区的区位优势，做到对环境有污染的项目和不符合国家产业政策的项目不谈，真正把科学发展观理念落实到招商引资工作中去。二、把 诚信 服务贯穿到工作中每一个细节本着 先交朋友后招商 ，把投资商作为自己的朋友，凭着 一诺千金、诚信 原则，本着这样的理念，本人在工作期间，力争带着热情将自己服务效能放到最好，做到不管什么人，在什么时间，只

要客商有兴趣到朱林洽谈考察，都认真热情接洽，和招商部门全体同志一起，真正把友情招商、诚信招商落实到具体行动中去，不断获得客商好评，也结识一批朋友。三、在工作中拓宽思路，招商形式有了新的突破招商形式多种多样，今年以来，我们在学习兄弟乡镇及开发区招商经验基础上，不拘原来招商方式，做到 走出去和请进来 相结合，解放思想，放开手脚，全方位多层次开展招商活动，这也是我镇今年招商工作又一个新的突破，我们除了组织参加了常州市政府、金坛市政府组织招商推介活动，同时在上海、深圳、台湾服务机构聘请招商代理， 月份组织了招商小分队赴深圳、海南专程招商，走访了 多家企业，发放 多份宣传资料，起到了较好的效果。一方面推介金西工业园区，另一方面让他们了解金坛投资环境，受到良好效果。由于采取多种招商形式，也获得了较多的项目信息，来考察的台商、外商来了一批又一批，营造了良好招商氛围，收集了一批项目信息源。四、对照全年目标任务，招商引资、重大项目有了新的突破今年以来，由于招商部门全体人员努力，招商引资工作成效显著，完成工商注册外资 万美元，完成年度计划的 %;实际到帐注册外资 万美元，完成年计划的 %。完成重大项目任务 个，分别为:凡登公司投资 亿元人民币的扩产技改项目;注册 万美元名鹰环保科技有限公司除尘滤袋项目;江苏固邦复合材料有限公司高性能复合材料项目;江苏亮舟电器有限公司船用防爆灯具项目;江苏常链传动机械有限公司大型链传动项目;金坛阳湖钢业有限公司桥梁支架项目。目前在谈内外资项目 个，是全市在谈项目较多的一个乡镇。

范文二：招商年终总结

招商年终总结

招商部年终个人工作总结

年终个人工作总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程我想说感谢，感动。感谢公司给了我一个充分展现自我、实现自我价值的平台，感谢领导教会我敬业与关怀，感谢同事的关心与帮助。作为康定县钦诚投资有限公司的一员，我深深感受到企业之蓬勃发展的热气，人人之拼搏的精神。

我作为招商部的一员，刚到公司时，对房地产方面的知识不是很了解，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场，较快的认可公司企业文化和经营理念的同时，快速进入工作状态。从熟悉项目资料到施工现场参观，做市场调查，到具体问题的解决都本着学习的态度，认真严谨的工作。积极向各位同事学习业务知识，认识到招商工作在整个项目中的重要性。本着乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神将理论与实际相结合，快乐的开始了自己人生的第一段奇妙的旅程。 在三个月的实习期间，我不断补充与房地产相关的知识，学习招商工作。在此期间我做过周边新建地产项目的市场调查，并做了相关调查报告。做市场调查时，必须要明白自己想获得的信息是什么，想法了解竞争对手的项目优势和相关信息，从中认真思考我们项目的招商思路，更好的分配我们项目的业态区位，让买家得到利益的同时，使我们的利润最大化。同

时我们要开始制定更完善的招商方案，新年后到各地进行招商，尽早吸引商家入驻，回笼资金。我相信我们的团队有足够的实力打造康定的地标性建筑。

体验中心开馆前，大家在领导的带领下都积极参与体验中心后期工程的清洁、布置工作，每一个人都是在辛苦的劳动中快乐的渡过，这都来源于领导的人格魅力，个个都不怕脏不怕累，团结一心在既定的时间里完成了任务。同时我们也看到了公司的实力，让我不得不想继续努力，希望能留下和我们的团队共同学习进步。

体验中心开馆后，我加入到了我们藏茶咖啡厅的服务行业，第一次穿藏装有点兴奋，接待工作虽然有一丝累，但还是感到很荣幸，我们的团队展现在来宾面前的是优质的服务和雄厚的实力。之后，我们不断熟悉项目的解说词，为来宾进行项目的介绍，替以后招商做准备。

在生活上，紧随公

司的管理方针，勤俭节约，有良好的日常生活习惯，团结、关心、帮助同事并与他们融洽沟通，适应性较强。

在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习，进取，总结出自己的经验。业余时间也会常操作CAD，office办公软件等，学习网站管理，广泛浏览网站，学习建筑经济相关的知识，不断的提升自己，让自己在这个竞争的社会中有立足之地。

由于才出身社会，理论基础知识还不扎实，业务知识不够全面，工作经验不足，无法事前控制，遇事时因信心不足，不敢大胆提

出问题，在日后的工作中我将在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量。更多的参与到开发及项目管理中去，在实践中磨砺和锻炼自己，成为小组中能独当一面的具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工。

在此，希望能通过公司的考核，把我正式纳入这个团队，让我与

团队共同进步。同时，希望公司考虑藏区的状况，为了大家的健康，适当组织户外活动或体育锻炼等。希望各部门间互帮互助，忘记小小的摩擦，把我们的大家庭生活过得和和美美。

XX投资公司

招商部XX

2013年1月20日

篇二:招商部年终总结

招商部年终总结

篇一:招商部年终总结范文 在区旅游局的指导和关怀下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照比学赶超争先进、苦干五年争第一的工作要求和奋斗目标，项目招商引资工作整体推进，实现了新的突破，现将一年来的工作情况总结如下: 今年年初，招商部整体纳入开发总公司，真正以市场化运作方式进行对外招商引资工作，并将办公地点设在市中心，优化了办公环境，为招商引资树立起良好的形象。同时完善了公司管理制度，并从社会上吸纳了十余名优秀专业人才，现公司大专以上学历占总人数的

70%，本科以上人员占到了50%。 在工作上坚持产业运营、土地运营、资产运营相结合的公司运营理念，利用土地、地热、水面等资源优势，构筑特色，做好特色招商的文章，引入大财团、大项目，全面合作、整体开发，回避投资压力和风险，保证开发的持续性，提高项目运营的核心竞争力。 一年来，我们相继接待了深圳朗钜、中能集团、北京和平鸿源、美国杰诺康(天津)公司、中信集团、和记黄浦、花旗建设、中粮集团、中外贸、中经投资、中石化、浙江莱茵等财团企业和上市公司共计60余组团。并与10余家公司集团签署了合作协议或意向。 今年国家土地审批政策紧缩，致使部分项目建设受到了制约，因此，我们将重点工作放在了盘活现有符合国家政策要求的土地资源上: 今后工作的打算 (一)进一步加强投资软环境建设，强化服务意识，充分发挥招商部门的职能作用，坚持诚信招商，服务为本，打造一流的投资平台，创造良好的招商引资环境，树立“人人都是开放形象，处处都是投资环境”的社会氛围。 (二)着眼于长远发展，兼顾现状，进一步完善地区的城市、土地利用等规划，使这些规划更具可操作性、科学性、合理性。 (三)用好用足税收等优惠政策。在国家、市的政策范围内，结合实际，针对招商引资，在税收、土地、用电用水价格等方面，采用最优惠、灵活的政策，创造优越条件吸引外来客商。 (四)完善项目库，掌握切实准确的项目信息，形成储备一批、洽谈一批、跟踪一批、建设一批、投产一批的梯次结构和良性发展格局，努力把每一个招商引资项目都做

扎实、做成功。 篇二:2012年度产业园区招商部工作总结 第一部分 2012年上半年工作总结 一、招商工作——引进企业结构上有所突破 ?来访企业的汇总及跟踪情况 ?企业入驻开建情况 ?六层综合服务楼的招商 ?沙发生产租赁区的招商 ?博览会和推介会的参加情况 二、团队的建设、流程梳理及细化管理工作 (一)来访企业的汇总及跟踪情况 招商部今年上半年共接待来访客户约200余批次，600余人次，基本是家具及家具配套生产企业，主要以其他行业内人员的口头宣传为主;从企业规模上看年产值在5000万以上的企业数量少，大部分来访的家具企业年产值依然集中在200-1000万之间。 外出招商共涉及8个区域:河池寨工业园、史家弯、张家坡、韦曲崔家营、田马路、长安县东兆余、长安区夏殿村、新城区三殿村。这8个区域的企业涉及到园区原材料区商铺、沙发租赁区和二期土地的招商。 2.六层综合服务楼的招商 今年三月份园区为了增强园区配套设施的建设，服务入园企业，在入园大道西侧，南靠312国道处建造一栋6层综合服务楼，规划中本楼6层将作为园区的办公地点，1-5层将进行招商，意向为中型超市、金融通讯、小吃城、医药超市、酒店、棋牌茶秀、咖啡厅、高端餐饮等，自四月份开始我招商部开始进行6层楼的招商工作，金融行业中与信合、农行、邮政储蓄都有过接洽，最终与信合签订合同，售出约800平面积，单价4200元每平，优惠后总计318万元，通讯行业与移动及联通都有过接洽，现在还在跟进中，小吃城与餐饮与西安宝地餐饮集团、西安勺勺

客餐饮服务有限公司、人人乐小吃城的张先生、都有过深入接触，暂时他们的意向不明朗，医药超市的招商是对县上的各个医药超市老板进行邀约，正在跟进，酒店方面联系了两个意向客户，但是因为他们都只要5层，规模太小不符合园区发展规划，已经予以否定，正在努力寻找新的意向。 这几个月的招商工作中，招商手法有些单一，因为园区的宣传方面比较薄弱，大多人对园区不了解，我们主要是通过在58

同城、赶集网上发布招商信息，客户介绍，自己跑街这3个方式进行招商，效果不是很理想，来园区的意向客户70%是通过网上看到公司的招商信息前来咨询的，不过网上的客户大多实力较弱，规模不能符合园区的规划。 在下面的日子里，我们招商部还是要加大6层楼的招商工作，讨论思考有没有更好的切入点，将招商工作做好。 3.沙发生产区租赁 2012年4月20日对田家湾沙发辅料市场企业召开了一次“商铺推介会”，当日部分客户已交定金并签订意向合同，售出商铺13间。5月开始针对田家湾沙发辅料市场做出“以产带消”政策。通过130亩土地租赁形式吸纳西安市做沙发的小企业来园区生产以此加快园区原材料市场的形成。为此我们外出招商，行至8个做沙发的区域，期间了解到做沙发的企业老板主要以山阳县、蓝田县和长安县三个为主，并成功邀请到园区参观。签订部分客户土地14亩。还有很大一部分企业对园区规模、发展等很感兴趣，但对于租赁土地的道路和期限两大问题存有很大顾虑，为此处于观望态度。对此我们需改变一下前期

的招商策略，先吸引一些家具企业入驻，以保证园区正常利益。后期继续关注沙发生产企业入驻。 (二)企业入驻情况 今年上半年，新引进企业10家，基本全部是家具类的相关企业。知名的规模较大的企业有盛百世木艺有限公司、揽月装饰材料有限公司等。转让土地266亩，单亩平均转让价格为24.7万元。 正是因为招商政策上的变化，提高了招商门槛，导致今年的入园企业数量有所下降，但是家具企业占比由去年的34.3%提升至今年的68.33%，同时，回款也由去年的69801900元提升至今年的93996799元。 一期企业开建及投产情况 一期入园企业69家，已开工建设达59家，其中有6家是司华旗下房产、3家是一号地企业、1家是2号地企业。在已开工建设的企业中，厂房、办公楼、宿舍楼等已竣工并具备投产条件的有14家，已经投产的企业有3家。在下半年时间内，加大对开工企业建设进度催促，对未开工企业采取必要的强制措施，以保证年底30家企业投产的任务。 (三)博览会和推介会的参加情况 2012年，园区参加了西安第十一届酒店用品及设备展览会，并且在园区成功举办了陕西省家具协会二届七次西安国际家具博览会，同时在福建省莆田市举办了针对当地红木家具企业的专项推介会。 三、团队建设、流程管理及细化管理工作 2011年，公司招商部人员经过两次较大变动并且将管理中心分离成独立部门，将工作分工进一步细化。虽然现在招商部的员工数量只有4人，但是通过公司培训和科学的内部体系，使得部门构架结构规范化，工作明确分工，责任到

人。部门内部按工作内容划分为平面设计与策划和分地块的招商负责人。 同时，在公司其他部门的配合下，也能圆满完成例如家具博览会等大型会展的组织工作。我们还通过每周周会、内部培训和经验交流等多种形式，提升营销队伍的沟通技巧和业务能力。 第二部分 工作中存在的问题与不足 招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作，各种因素均可以制约和改变招商结果，对于处于第一线的招商部来说，工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作，我们还要加强客户信息储备、拓宽信息源、建立与客户间友好信任关系等方面的工作，更要培养招商工作一线人员的“钉子精神”，增强工作信心和改善畏难情绪。对于目前招商队伍的经验、自信心等问题，还需要长时间的磨练与实践。要加招商队伍对《产业园区招商实战攻略》一书的学习，抽时间一起讨论心得。 细节处理方面，尤其是一些体现公司形象方面的细节上，例如部门员工的工作纪律，待人接物的技巧以及员工的着装形象、言谈举止等方面还要进一步规范。 第三部分 2012年度招商工作计划和展望 ?持续开展二期招商的整体招商工作 ?各种形式的会展活动和推介会的商业招商 ?一期企业的服务和跟踪 ?提高自身的综合素质和业务能力 ?加强和各部门之间的协作 ?六层综合服务楼招商 (一)持续开展二期的整体招商工作 招商工作需要更多的坚持，招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的时间内就能取巨大的成效。因此，招商工作对我们来说需要有很大的耐心和毅力，需要持续不断地总结招商经验。

对于2012年的二期土地招商方面，我们要着重在宣传和选商上面下功夫，和国内的知名家具企业加强联系，专人负责跟踪，进一步细化招商方案，针对企业的自身特点，制定符合其企业需求的可行性方案，并针对全国知名品牌企业，专门制定一套对他们而言的

园区招商优惠政策。力争全年引进50家以上家具企业，5家左右年产值过亿的大型家具企业。

(二)各种形式的会展活动和推介会的 1.商业招商 招商工作需要不断拓宽渠道。做为园区对外招商的窗口，也需要从不同渠道大力宣传园区优势，展示形象、提高园区知名度。利用多种多样的形式开展招商活动，这就需要我们不断的创新，不断的与时俱进。 2012年，我们将通过依托重大项目节点，加大招商力度，争取开展1-2次大型会展活动，2-3次中小型专项推介会活动。 2.2012年招商思路 立足现有招商团队，以2012年公司下达的招商计划为目标，以华南、西南等省为重点招商区域，同时加大对陕西本地大中型家具企业招商力度; 通过业内专业家具杂志，尤其是发行区域为我园区重点招商区域的杂志，进行全年或半年的专版园区宣传，对咨询的潜在客户进行按区域划分和归纳，有的放矢的选择最合理的招商区域，走出去进行推介会或上门宣讲。 以2012年全国各地的大型家具展为依托，对参展企业进行宣传资料的派发，扩大我园区在国内家具企业的知名度和影响力，同时积极和家协联系沟通，通过家协的引荐等方式争取和当地的家具

企业进行点对点的联系。 合理科学的运用现有入园企业的力量，进一步实行以商引商的招商策略，对已入园企业引进新的符合园区招商要求的企业，视招商程度和效果给予其奖励，例如管理费的减免等等。 (三)一期企业的服务和跟踪 2012年，除了二期招商工作这个重点外，另一个重中之重就是我们已经签订入园协议企业的跟踪服务。首先是具备交地条件的企业保证在合同签订的时间内缴清土地转让金;其次是对于符合开工建设的企业，做到及时开工，并在合同约定的时间内投产;最后，我们要和公司其他部门积极配合，及时协调企业与园区的各种事宜。 (四)提高自身的综合素质和业务能力 招商工作需要不断学习。《产业园区招商实战攻略》是行业内一本难得的招商指导书籍，招商人员要加强学习。招商人员更需要懂经济、熟悉国情、懂得会谈，熟练行业知识等。力争在原有知识上有所突破，在理论和素养方面需要更多的升华，通过学习各种知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的操作性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。(五) 加强和各部门之间的协作 在圆满完成部门本职工作的基础上，进一步加强与公司各职能部门之间的协作与沟通，通过更专业化、可行性更高的实施手段，使项目达到整体要求。 篇三:商场招商部上半年工作总结 很快2010年也过了一大半了。出来工作上班也半年了，时间太快太快了。上班的感受也太多了，第一从网络管理说起，这方面的技术水平倒是熟练了很多很多，遇见的问题基本上是能解决的，但是电脑的问题太多太多了千奇百

怪。其实在这方面的工作总，自己总结了两点，就是自己一定要多动动脑子，去稍微多想那么一点点问题，可能就通了，第二经验很重要，非常重要，第一次遇见的一个问题解决后，一定要在多想一下，第一次用三分钟的时间解决，在用一分钟的时间去想这个问题。然后有经验了，第二次尽量在五十秒钟解决这个问题，第三次就不用自己去解决问题了。直接电话给同事说怎么怎么解决，这样才有效果。另外业务方面的工作就有太多太多的需要总结了。第一每天都是新的开始，每个礼拜都是新的开始，每个月都是新的开始。咱做业务的面对的都是新的，新的客户，新的产品，新的交流方式，太多太多的新的了。面对不同的客户不同的人，不同的产品说不同的话。用不同的方式去说服不同的客户。同样每天我也面对太多太多的竞争，和斗争了。同行与同行之间的竞争，客户和客户之间的竞争，同事和同事之间的竞争。自己和自己的目标竞争，一天不努力就要失败，而且败得还很狼狈，做出了成绩才有说话的权利，才有发言权，做不出成绩只能受至于人。社会太现实太现实，和学校那是两个面。在这里上班是能够体会到物竞天择适者生存的道理的，干不下来，干不出成绩，就走人。因为有了成绩你才有资格说话，不然你啥都不是。同样在这上班，每次每天同样也在和自己斗争，和自己的目标斗争，每天每个礼拜，每个月都给自己目标，这样才有方向，才有压力。。另外自己做的其实还不够。需要的不仅仅是这样，对自己的要求对自己的目标，就要一竿子把自己抵死，不要给自己退路。因为

后面就??????????是一群???????狼，我停下来，就活不了。所

以????????一竿子把自己抵死只有一条路。????????? 后续的工作，后续的事需要自己的

努力! 篇四:招商部2011年度工作总结 回首过往的招商工作，作为一名招商员我对商场有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的人生之路，带给我更多的是一种经历和历练。 在这大半年的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来的招商工作有以下几点总结: 一、招商工作需要更加的努力和创新 1、招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结招商经验。 2、招商工作需要不断学习。招商员必须要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。 3、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。

二、进一步加大招商力度，提升场地出租率 从空置率分析2011

年5月至12月份的品牌变动记录:5月份空置率为4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%，12月份10.5%，其中不难看出受***进驻影响，品牌流失率较5、6月份双倍增加，11月份受整体市场竞争影响，品牌流失率较10月份双倍增加。 目前对手商场一家接着一家进驻**(本地)，群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进行的对比，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。 2011年已将过去，我商场招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高招商部整体实力。 篇五:商场招商部工作总结 武商建二商场总经理张济生2004年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌

123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。04年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变问题六:供应商渠道的整合在04年虽有改变，但效果并不明显。2005年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南

销品贸的整装待业，后有青山百货的

步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手:一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部，实施进销分离， 加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，

达到吸引客源，促进销售的目的。八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型2005年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成***、规范的良好工作氛围。

篇三:招商部年度工作总结

招商部年度工作总结

光阴如梭，匆匆而过。我来到昔阳平西房地产开发有限公司转眼已一年了，在这一年我认真履行职责，在公司领导的信任和同事们的帮助下，我很快适应了新环境，通过了解不断地学习各行各业，拓展自己的视野，总结经验，总结自己，加强自身思想修养努力提高个人综合素质，怀着饱满的工作热情，与领导及各部门同事深入沟通学习，着重负责“晋美商业广场”项目的一系列招商，从项目定位、广告宣传到签订房屋租赁合同这是非常重要的过程，非常感谢各位同事在这一年当中对我的帮助和配合，现将自己这一年工作的收获与感悟做一个全面的总结，鞭策自己，再接再励～

一、招商项目及销售工作

晋美商业项目

从2013年2月来到昔阳平西房地产开发公司任职招商部经理一职，经历了整个项目招商的筹备及签订各项合同，在整整9个月的时间里，我严格按照招商流程及领导安排的各项任务积极落实，把计划落实到每日、每周，把控招商中的各个环节并顺利完成，

从招商前期的市场调查及制定招商策略方案，在项目定位时始终不忘，:“人无我有，有有我精”原则，现已顺利完成晋美商业广场的出租率90%。市场调查、项目定位、广告宣传、来电及现场来访洽谈(对昔阳县各大购物区和临街商铺的商户走访调查，形成有效的商户资料和回访记录，招商部接待来访商家的同时，对商家做出有效的引导和正确的选铺方案)。 招商5个月来电客户达287位，现场接待客户118位，在招商过程中，我始终坚持宁缺毋滥，引进特色商户的招商理念，在领导的带领各部门的配合下，工作有条不紊的顺利进行，也有了新的突破，更加明确了自身的发展方向和不足之处，在以后的工作中我会更加努力做好本职工作，并为公司创造更大的价值和更多的财富。

二、招商洽谈主要商家

电影院考察、院线最终签订合同为北京红鲤鱼院线，平面布局图已设计;德克士总部市场部的周经理洽谈到投资人姚总签订租赁合同;男装品牌租赁;中国黄金、工商银行等。调查晋美广场一卡通厂家，经过调查，在太原市以及各个县城普遍用的是万德卡和通联支付，最终我们选用通联支付合作，2014年详谈合作事宜。

晋美商业广场已出租面积为6727.59平方米，共收30%的定金 * 万元，剩余租金 * 万元，签订合同共为21份，其中包括零售、餐饮、娱乐等行业，不断地了解市场新的动态和经营模式以及竞争对手。

三、留庄门面项目

积极调查市场、定位，配合政府设计项目围墙、公益广告的制作，并与广告公司签订合同，张贴完成后，检查合格无质量问题，按照财务流程并完成付款手续。

四、工作中存在的不足之处

1、提高自身的专业水平，多外出实践，多交传递正能量的朋友，多看关于房地产类的信息，做到触类旁通，不断为自己充电，从书中吸取精华，给自己制定有难度的工作目标，为自己制定高目标高标准，锻炼自己拥有一颗强大的内心，激发自己的潜能力，多写作，提高自身的文案功底。

2、自身和团队的商户管理水平，自己的文案功底欠缺，在商户维护过程中可能有些不妥之处，主观意识过强，在管理上需加强，做到条理化、清晰化。

3、公司内部团队合作意识需加强提高，相互取长补短，学习更多的工作经验，丰富行业经验。

五、2014年度工作计划及目标

1、完成晋美商业广场所有商铺的出租，协助商户的进场装修和开业计划，成立商业

管理公司的相关手续和办理。

2、留庄项目销售和招商的任务完成，住宅项目的销售，临街商铺的销售和签订合同并办理相关手续。

3、协助酒店负责人做好晋美精品酒店的管理和运营策划。

最后，感谢公司各位领导及同事的帮助和支持，是大家的支持让我部门取得了的进步和优良的成绩，随着公司业务的不断增加、扩大、规范和完善后续管理工作将会更加繁重，要求也将提高，需掌握的知识更加广阔，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司的发展，用全部的激情创造价值，让公司充满生机和活力。我们是一个团队，唱的是一首歌，想的是一个目标，我部门将全力配合各部门一起齐心协力，全力以赴共同创造一个新的辉煌，马到成功～。

销售部:潘 蓉

2014年元月5日

范文三：招商年终总结

有的人会认为我的文采没别人好、我没别人那么有内涵，我工作总结写差一点没事。其实，不是这样的，写工作总结不是写作文、也不是写诗，不要你写得那么有深度。如果你想写一份好的工作总结，就上出国留学网吧，下面是小编和大家分享的工作总结的相关内容，想知道更多信息，或者是有什么疑问，可以登录工作总结网。下面是一篇招商工作总结。

在区旅游局的指导和关怀下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照比学赶超争先进、苦干五年争第一的工作要求和奋斗目标，项目招商引资工作整体推进，实现了新的突破，现将一年来的工作情况总结如下：

今年年初，招商部整体纳入开发总公司，真正以市场化运作方式进行对外招商引资工作，并将办公地点设在市中心，优化了办公环境，为招商引资树立起良好的形象。同时完善了公司管理制度，并从社会上吸纳了十余名优秀专业人才，现公司大专以上学历占总人数的70%，本科以上人员占到了50%。

在工作上坚持产业运营、土地运营、资产运营相结合的公司运营理念，利用土地、地热、水面等资源优势，构筑特色，做好特色招商的文章，引入大财团、大项目，全面合作、整体开发，回避投资压力和风险，保证开发的持续性，提高项目运营的核心竞争力。

一年来，我们相继接待了深圳朗钜、中能集团、北京和平鸿源、美国杰诺康(天津)公司、中信集团、和记黄浦、花旗建设、中粮集团、中外贸、中经投资、中石化、浙江莱茵等财团企业和上市公司共计60余组团。并与10余家公司集团签署了合作协议或意向。

今年国家土地审批政策紧缩，致使部分项目建设受到了制约，因此，我们将重点工作放在了盘活现有符合国家政策要求的土地资源上：

今后工作的打算

(一)进一步加强投资软环境建设，强化服务意识，充分发挥招商部门的职能作用，坚持诚信招商，服务为本，打造一流的投资平台，创造良好的招商引资环境，树立“人人都是开放形象，处处都是投资环境”的社会氛围。

(二)着眼于长远发展，兼顾现状，进一步完善地区的城市、土地利用等规划，使这些规划更具可操作性、科学性、合理性。

(三)用好用足税收等优惠政策。在国家、市的政策范围内，结合实际，针对招商引资，在税收、土地、用电用水价格等方面，采用最优惠、灵活的政策，创造优越条件吸引外来客商。

(四)完善项目库，掌握切实准确的项目信息，形成储备一批、洽谈一批、跟踪一批、建设一批、投产一批的梯次结构和良性发展格局，努力把每一个招商引资项目都做扎实、做成功。

总结二：招商个人年度工作总结

近一年来，在招商局局党组的正确领导下，我工作兢兢业业，生活作风严谨。按照工作职责，我在招商局工作的同时，又被抽派到赫章县太原招商分局参与招商引资工作，在自己的工作岗位上尽心尽力，尽职尽责，认真履行自己职责，按时完成了领导交办的各项工作任务，取得一定成效。

一、 加强学习，提高思想理论水平，提高了自身素质 为了适应时代的要求，根据招商局的工作需要，首先，我始终坚持把加强学习作为首要任务。一如既往地学习邓-小-平理论和“科学发展观”等重要思想，全面深入地 领会“科学发展观”重要思想的科学内涵和精神实质，自觉培养贯彻学习“科学发展”重要思想的自觉性和坚定性，其次，发扬理论联系实际，把大学期间所学到的 书本上知识和现在的工作实践相结合，在实践中认真总结成功经验，吸取失败的教训，有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题，做到学用结合。最后，我还注 重集体学习和个人学习相结合。我多次参加招商局举办的“招商引资业务培训”。除集体学习业务外，我还能够挤出时间坚持自学，熟练掌握法律、电脑等知识，力 争在原有理论上有所突破，在理论素养方面有所升华，丰富自己的知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的原则性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。

二、爱岗敬业，努力做好自己的本职工作

我 严格遵守招商局制定的各项规章制度，能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关 系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想，急别人之所急、人际关系和-谐融洽，团结同志、与人为善，具有强烈的责任感和事业心，从不闹无原则 的纠纷，处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上，务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度 和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，认真的完成自己的本职工作。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人， 勤勤恳恳做事。

三、认真履行职责，积极开展工作

刚参与招商引资工作时，招商引资对我来说是一个崭新的工作，为 了 能尽快适应环境，更好地开展工作，首先我虚心的向单位的老同志请教，不懂的地方向请他们帮忙。其次，我认真的学习，阅读大量的招商引资方面的资料，从报纸 上，电视上，网络上都学到了很多的招商引资方面的知识，充实了我的头脑。在开展招商引资工作的过程中，确实感受到了招商引资是一项很复杂的工作，对于我们 来说要进一步解放思想，更新观念。

在招商分局的招商引资工作中，我本着“介绍赫章、推荐优势项目、引导企业投资、搞好跟踪服务”的 原 则，从主动融入赫章经济社会环境入手，积极培植信息源、建立档案库，并与各级商会、协会、企业界人士广泛接触，扩大赫章的知名度，努力寻找县外省外投资者 和我县的项目对接点。截至目前，招商分局共与外来投资者洽谈对接了53人次，并成功引进贵州金大陆清洁能源有限公司投资6000万开发我县辅处乡牛吃水水 电站项目，此项目曾经历复杂漫长的过程，因此项目水源地与威宁县交界，存在资源权属问题，为此曾几次向县委政府专题请示汇报，后经县委政府与威宁县成功协 商解决。目前项目已完成公司注册，正抓紧开展项目申报、设计等前期工作。

四、存在的问题和不足

我性格不够太严 谨，办事比较急，准确性有时不够，对自己从事工作存在的困难和问题，自己琢磨的多，没有及时向领导和同事请教。回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成 绩，但也总结出一定的不足，恳请大家批评指正。比如说，开创性的工作开展的不多，有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学 习，及时改进。我相信，在局领导和同事们的关心帮助下，我在今后工作学习中一定会做得更好、更出色。努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我县的经济跨 越式发展，贡献自己应该贡献的一份力量。

总结三：网络招商个人工作总结

在繁忙的工作中不知不觉已经工作了近三个月，回顾这几个月的工作历程，作为阿思家的网络招商人员，工作基本上完成了公司赋予的职责目标，但也存在不少的问题，为了更好的提高、完善网络招商工作、为公司做好，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的工作进行总结。

刚到阿思家时，对阿思家各方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导及同事的帮助下，很快了解到公司的性质及其发展现状及市场的一些情况。作为公司的一员，知道自己的职责和肩负的使命。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外，还要广泛了解整个阿思家的网络市场的动态，走在网络市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的网络招商人员，并且努力做好自己的本职工作。

针对近几个月的工作，从四个方面进行总结：

一、公司的招商管理系统及招商平台的管理与维护：

公司的招商系统随着公司的销售工作的开展，客户越来越多，招商系统也在不断的扩展，招商信息管理系统随着客户信息的增多，一直在更新和扩大完善，由原来不完善的系统完善为可以自动导出的管理系统，更加的方便快捷。让们向信息化、自动化方向发展。期间几次出现信息系统不显示的都已经解决。并及时的维护更新。

公司的招商平台也在随着我们公司的新产品、新动向、新活动而不断的更新中，将公司的最新产品消息和动态及时给予发表，让更多的客户收录到我们的招商信息。继而进行投资。

家纺网上半年的招商情况一般，由于官方网站的新改版和运作思路上存在磨合，旧的官方网站新闻信息等产品信息没有仅及时更新更换，无人管理，导致客户资源非常稀少，营销部的资源量少，大部分通过外来客户资源支撑工作，是销售部工作压力很大，通过前段新网站的改版工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到进一步的解决。网站实施运作之后客户资源就会慢慢跟上，公司的销售业绩也会突飞猛进的增长。公司的知名度还是不高，很多加盟商都没有听说过我们的品牌，百度的推广工作，及广告没有见成效，刚来公司是邱主管签的百度推广及扩大知名度的合同，具体的情况也不知道，对招商加盟客户流量还是没有什么大的改善，需要进一步的落实。

二、与销售部的沟通协调客户跟进工作及合作

我负责将信息的收录与导出并及时的将客户信息传达给各个销售部门，与销售部门的沟通也是很重要的配和他们的招商销售工作，尽可能的为他们提供更方便更快捷的完善的信息及系统录入表，为招商工作尽力。营销部销售人员比较年青，工作上充满干劲、有激-情和一定的亲和力。通过前期的 项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过与销售人员的交流和工作内容上面的调整来更好的做好本职工作。

根据各个区域划分到各个部门的负责人，将客户信息及时传达，营销部的很多工作都很自觉，及客户及时的跟进这一方面需要努力，销售部得配合，及时的将客户信息给予反馈，是我的工作责任，我有很大的责任。

协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，大家都很和-谐，也很配合工作，我们正在积极努力的完善工作，力求目标一致、简洁高效。以后我们会通过完善规划和思想上多交流，使工作更好的完成，提高效率。

三、软文及新闻稿的发布

软文及新闻稿的发布都是我们招商的有力广告，推广工作的重中之重，是一项很重要的工作环节和内容，也是最好的告知及吸引加盟商投资的最好途径。但是无论我们公司内部的新闻和活动，还是新产品的发布新闻及活动，我都不能及时的知道，公司内部的新闻和活动的告知率很低，过于封闭，不利于公司的新闻活动及时的告知客户及有意向加盟我们公司的加盟商，效果都不是很理想，这与我们公司在新闻和活动动态的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在想通过不同的形式，及时的将销售及我们公司的新闻动态及时的告知公司人员，好找公司内部团结，来解决这一问题，关键还是在于沟通，这样会更有利于问题的解决。

四、博客论坛的发稿及回帖

博客论坛的发稿及回帖与新闻和软文一样，也是我们招商的有力广告，推广工作的重中之重，也可以更加知名度和收视率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投资的最好途径。已经有自己的博客，还是要及时的跟进和更新的，论坛的发稿及回帖也是提高知名度的办法。目前刚开始，正在努力形成于完善中。是一份长期的工作。

总之，今年公司的招商引资工作形势还很严峻，但同时也面临机遇和挑战，需要创造性的开展工作。我们相信，坚强领导和全体员工上下的共同努力，今年的招商引资工作一定会实现新的突破。

五、针对新官方网站的工作职责

营销中心网络招商：

加盟阿思家模块，主要指加盟页面的所有内容、店铺形象、招商地图，加盟列表等子模块的维护、招商QQ在线回答顾客问题以及招商QQ账号信息维护等。

新官方网站的已经基本上完善，招商工作也准备就绪，网络招商还是处于初级发展阶段，很多地方都不完善，需要一步一步，细心地维护，日积月累就很见到他的成效。

六、发展方向——搜索引擎的网站建设

搜索引擎只是网站上一个普通的访客，对网站的抓取方式、网页网站的价值判断，也都是从用户的角度出发的。面向搜索引擎的网站建设，主要分为三个部分：如何更好的让搜索引擎收录网站中的内容、如何在搜索引擎中获得良好的排名、如何让用户从众多的搜索结果中点击你的网站。简单来说就是收录、排序、展现。将好的有关我们家纺的一些信息收录到我们自己的网站里面，更加我们的流量。

以上只是粗略的工作总结，可能会有很多不是之处，希望能给于指正及建议，我会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝合作愉快、招商工作顺利。

范文四：招商年终总结

招商年终总结

导语:招商可以简单诠释成人与人之间的关系，它是一项选择，也是一项替选。根据中华人民共和国商法，招商，即招揽商户，它是指发包方将自己的服务、产品面向一定范围进行发布，以招募商户共同发展。招商首先要确认适合自己的目标招商群，其次寻找方式，致使目标愿意。

招商年终总结范文 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为**企业的每一名员工，我们深深感到**企业之蓬勃发展的热气，**人之拼搏的精神。

我是**销售部门的一名普通员工，刚到明发时，我对招商方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其招商市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个招商市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于××年与**公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合**公司的员工，以销售为目

的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础，最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

××年下旬公司与**公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

招商年终总结范文 回首过往的招商工作，作为一名招商员我对商场有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的人生之路，带给我更多的是一种经历和历练。

在这大半年的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来的招商工作有以下几点总结:

一、招商工作需要更加的努力和创新

1、招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结招商经验。

、招商工作需要不断学习。招商员必须要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。

、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。

二、进一步加大招商力度，提升场地出租率

1、从空置率分析2011年5月至12月份的品牌变动记录:5月份空置率为24%、6月份空置率25%、7月份30%、8月份27%、9月份26%、10月份40%、11月份35%，12月份32%，其中不难看出受空置率受时间的影响。

目前对手商场一家接着一家进驻长沙(本地)，群雄逐鹿必然引

发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道，各个方面进行的对比，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。

013年即将过去，我商场招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高招商部整体实力。

招商年终总结范文 进入XX商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商X部的工作中取得了进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商X部主要负责的招商品项有:食品类(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等)。目前洽谈总资源数量X户，其中X类客户X户、X类客户X户、，已来访客户X户，已拜访客户X户。现将2013年具体工作情况总结如下:一、工作总结

1、熟悉项目情况

作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知

识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了XXX这个项目的基本情况。

、学习招商工作专业技能知识

招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。

、进行招商具体工作大致如下:

?参加前期的市场调研工作:主要针对XX市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场X家，主要有:

a.X商圈X家(XX\XX\XXX)b.X商圈X家(XX\XX\XXX)

c.?参加各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场及门市:XX\XX\XXX。资源收集共计46家商场，7条街道门市。

?与同事共同完成对XX\XX\XX等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解XX市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考。

?独立完成对XX市本地商家的主动拜访工作，截至本周2013年12月26日止已拜访客户XX户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业

态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。

?电话联系本地目标客户共计XX户，邀请其到本项目接待中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近XX户，已到项目中心洽谈过的有XX家，其他未约见客户后期继续跟进。

?在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。

?完成公司布置的各项工作。

二、工作中存在的问题及改进方式

?问题:在我公司两年的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下:1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在:品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;招商流程了解度不够;商户入

驻所需各项准备工作了解欠缺。2、招商工作经验不足;在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作经验不足，如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。

?改进方式:在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。三、2014年工作规划

招商X部在2013年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的2014年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在2014年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下:

1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在我项目收取意向金时能够成功达成XX家;

、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的招商工作打好基础;3、按照我项目一期规划设计，将本人所负责的各品项进行数量及面积规划，总招商面积范围450-1300。品项烘焙进口食品咖啡零食店水吧店数(户)单店面积()品项3-41-21-22-32-320-4010-3030-7010-2010-30特产珍品茶叶烟酒红酒店数(户)单店面积()5-65-64-51110-2010-2010-2010-2010-

甜品冰淇淋3-52-310-2010-20副食保健品5-85-610-2010-154、加大力度学习专业技能知识，不断丰富自己，快速提升自己的工作能力，保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。四、致谢

我是刚入商业地产行业的新人，在工作经验方面还稍有不足。在此，我要再一次感谢XXX商业公司能提供给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢公司同

事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的激情投

入到这份工作中，尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。

范文五：招商年终总结

? ? ? ? ?招商年终?总结

? 百?货商场招?商招商是?一个商场?成立之后?要面对的?一项重要?工作，。?招商人员?首先要具?备良好的?心理素质?和知识。?对于商场?的要做详?细的了解?。在招商?过程中可? 能会遇?到许多事?先没有准?备的问题?，要灵活?变通，把?客户的利?益放在第?一位。招?商是

为目?的的。如?果其中一?方没有利?益，他不?会决定要?投资，只?有双方都?有利以双?赢

益，才可能谈??成。招商?谈判过程?中，要有?充分的，?要有底气?。如果客?户提出质?疑，要耐?心详细的?讲解客户?的疑 问?，给客户?当地的消?费群体和?市场目前?的占有份?额，和我?们商场的?优点和前?景给客户?树立起 ?对我们商?场的信心?。尽量不?要和客户?正面争论?一个问题?，可以用?变通的说?法争取客?户的认同?。

? 有的?客户会不?间断的来?商场实地?查看，要?用耐心和?客户沟通?，并加以?引导要让?客户清楚?的知 道?，他如果?来我们商?场投资会?给他带来?多大的利?益。在谈?判过程中?，对方反?应充 分?了解对方?的心理需?求。不要?一次性的?给他太多?的余地，?针对他的?需求只提?供几个不?一样的 ?位置或者?不同的面?积给他让?他在几个?之间做一?个选择。?要适时的?让对方知?道他所选?择的这个? 位置同?时几个客?户有意向?。更加让?他确定自?己选择的?正确性。?商场开业?筹备的一? 项重要?工作是招?商，但绝?不仅仅是?招商。招?商只是开?业筹备工?作的一项?重要内容?。在商场?开 业筹?备过程中?，与招商?工作同等?重要的还?有市场定?位、、组?织建设、?制度建设?、工作流?程设计、? 员工、?空间美陈?、二次商?装、信息?系统建设?、企业文?化建设、?企业形象?推广、制?定、策略?制 定等?

等。我们?可以一下?，如果对?商场没有?一个明确?的业态定?位、市场?定位、定?位、客层?定位， ?我们知道?招什么品?类的商品?,招什么?档次的商?品,各品?类和品种?的比例结?构是多少?,如果对? 商场没?有一个科?学的卖场?规划、合?理的商品?布局，我?们招的品?牌和商品?放在哪个?区位,不?同 楼层?和区域之?间的品种?、品牌关?系是什么?,我们再?想:

? 如果?没有一套?现代的商?业管理体?系、 制?度体系、?流程设计?，我们又?怎能保障?招商、营?销、管理? 、运营?和服务的?呢,还有?，即使招? 商完成?了，但卖?场如何美?化,专柜?如何,商?品如何陈?列,从基?层营业员?到中高层?管理干部?要 不要?培训,开?业的庆典?方案、方?案要不要?制定和,???等等?，诸如此?类问题，?绝不仅仅?是招 商?的问题～?所以，我?们说，商?场的开业?筹备工作?，是一项?系统工程?，必须全?面考 虑?、统筹设?计、系统?实施、整?体保障。?因此，要?保证一个?商场的成?功招商和?成功开业?，一定 ?要做到以?下几点:?

?

一?、进行充?分的市场?、准确的?市场定位?、合理的?卖场布局?;

? 二、建?立现代的?商业组织?体系、管?理体系、?制度体系?和流程体?系;

? 三、建?立一支 ?有现代商?业管理意?识、服务?意识、有?素、岗职?明确的管?理团队和?基层员工?队伍;四?、 成功?的招进一?批符合业?态定位、?市场定位?、客层定?位的品牌?和商品;?

五?、严格地? 进行品?牌专柜的?设计、装?修和商品?陈列，营?造浓郁、?现代的卖?场氛围，?美化卖场?内部空间?环 境和?商场外观?商业环境?;

?六、建立?一套适合?现代商业?管理、现?代商业营?销和现代? 商业服?务的商业?POS和?MIS系?统;

? 七、建?立一套现?代商业文?化体系、?营销体系?， 制定?阶段性的?系列营销?推广策略?和开业促?销方案。?只有这样?，才能真?正实现商?场 的招?商成功、?开业成功?，也才能?真正保障?商场今后?的运营、?管理和服?务。

? 篇?二:

? 招?商部工作?总结 商?百购物休?闲广场招?商部，于?2017?年7月中?旬在商百?开发商的?筹 备下?组建。隶?属于商百?经营管理?筹备处。?现有编制?3人，招?商部经理?一名，招?商主管2?名。

? 招?商部自组?建以来，?在公司和?经管处领?导下，主?要开展了?以下工作?:

? 招商?前期准备? 工作:?

?

1?、深入了?解本物业?结构和面?临市场现?状进行分?析

? 2、对?商丘本地? 零售市?场开展市?场调查 ?

3?、根据市?调情况对?本物业进?行主体业?态定位 ?

4?、 充分?分析了本?物业结构?和市场需?要，确立?了项目主?体业态为?销品茂形?式的购物?中心业态?。

?

? 5、根?据项目主?体业态进?行业种分?布和区域?划分。确?立了主力?店加名品?专业店的?业种配置?

?6、根据?项目业态?定位及业?种配置制?定了两套?招商框架?条款。 ?

?现阶段开?展工作:?

? 进入8?月份，招?商部根据?公司总经?办制定的?招商框架?条款，展?开实质性?工作，在?筹备中心?领 导下?开展框架?条款业主?认可工作?。召开了?首次业主?招商工作?恳谈会，?招商部人?员负责的?通知和现?场持续的?维护。并?收集了业?主对招商?工作的意?见、建议?并进行了?有效的解?答，使首?次业主招?商洽谈会?顺利召开?，并完成?了到场业?主对本框?架条款的?签字认可?。目前签?字率以达?70%以?上，后续?补签工作?正在积极?有序的开?展，为以?后招商工?作打下良?好的基础?。

? 8月?中旬，深?入落实经?管公司的?筹备工作?，并制定?完善招商?部各职责?，招商流?程。通过?岗位职责?和招商流?程的制定?，对招商?现场进行?了部署。?利用现有?人力资源?开展现场?招商接待?工作，除?了完成筹?备中心领?导安排的?日常性工?作。招商?部积极开?展针对中?央商场主?力店招商?目标信息?收集工作?。根据信?息收集情?况，迅速?分析消化?，并锁定?目标，开?展了首次?外联工作?。目标区?域为商丘?周边地市?毫州盖胜?祥，永城?永煤集团?下属公司?先帅百货?。重点展?开了徐州?方向的招?商。

? 根?据首次外?联招商情?况，有意?向与本项?目合作为?徐州的新?一佳。通?过与其部?联系沟通?，得知其?有在商丘?拓展。8?月15日?徐州新一?佳拓展部?经理首次?对本物业?进行了实?地考察，?现场参观?了物业，?进行了拍?照记录，?并向公司?领导提出?了建议和?入驻所需?物业标准?。

? 8月?中旬根据?徐州新一?佳和银座?的沟通，?公司负责?人会同中?央商场业?主主要负?责人，对?上述两家?展开首轮?接确性谈?判。并对?其主力业?态、经营?情况，进?行了实地?考察了解?。徐州新?一佳主力?店拓展以?大卖场为?主力店拓?展，要求?营业面积?在1万平?米以下，?对于本物?业提出租?一层中庭?街和中央?商场一层?、二层全?部的合作?意向并建?议

公司进?行多业态?组合。银?座主力店?拓展以超?市加百货?的复合型?业态，作?为其主力?店拓展计?划，营业?面积1-?--2万?平米，对?本项目有?意全部承?租，但是?其提出两?个问题 ? 1、?改造费用?1500?万，

? 2、小?业主问题?。公司招?商将银座?列为接洽?第一目标?，新一佳?列为第二?目标。 ?

?8月份招?商部按照?总经办对?以往主力?店招商目?标不明确?，招商目?标资源匮?乏的现状?和要求积?极通过网?络查询商?丘周边地?市大型零?售商，广?泛收集他?们的拓展?计划和开?店信息，?为下步招?商储备商?户资源便?于主力店?招商开展?。结合招?商工作开?展发现本?项目的招?商有以下?特点:

?

一?、目标客?户主次分?明 首先?是确定主?力店，其?作用主要?有四个:?

??? 一?. 是有?助于稳定?整个项目?的经营，?主力店占?有整个项?目一半左?右的营业?面积，其?影响之大?可想而知?。知名度?较高、有?良好业绩?记录的主?力店可使?项目更加?稳定，且?有利于项?目的可持?续发展。?

? 二. ?是知名的?主力店的?入驻能够?吸引投资?商的眼球?，刺激未?铺位的销?售，以及?对中小店?群的招商?。

? 三.?是主力店?各自拥有?一定忠诚?度的消费?群体，这?一优点可?以项目在?日后的营?运中，能?在保持一?定量客流?的基础上?发挥更大?的效用;? 四.是?主力店的?进驻能够?影响中小?店的租金?平，提高?项目整体?租金为下?一项目打?下基础.? 其次是?在确定了?主力店之?后，再确?定中小店?群。其作?用是按业?态组合设?计招入中?小店群，?以满足项?目商圈内?不同层次?、不同需?求的消费?群的购物?或消费需?求。

?

? 二、?租金高低?悬殊，租?期长短不?一主力店?投资大，?投资回收?期长，其?租期要求?一般需八?年、十年?，有的 ?长达十五?年、。其?租金相对?便宜的得?多，一般?在第四年?起，租金?开始递增?，递增在?3%~1?0%。由?于本物业?小业主较?多业主文?化与实力?掺差不齐?使主力店?招商工作?难度加大?，但是成?功经营的?主力店最?终是有利?于项目的?可持续性?发展。而?中小型店?的租期一?般为3年?左右，租?金较高，?一般在第?三年起递?增租金。?但是分块?招商是一?项长期永?续的工作?对经营管?理公司管?理水平,?经济实力?要求较高?,现阶段?公司不具?备这样的?管理实力?和精力,?也不可能?长期负担?下去搞不?好又会出?现以前万?隆的状况?.

? 三、招?商长地产?商业的招?商时间相?对较长，?从业态组?合确定开?始至项目?全面营业?，它可分?为主力店?和中小店?群二个招?商阶段。?由于主力?店决定项?目成败与?否,我们?要先确定?主力店，?并按其要?求重新规?划设计业?态布局、?改造相适?应商业设?施，但这?样招商落?地周期较?长;而中?小店群则?对形成后?的商业设?施改造要?求不大，?因而中小?店群的招?商可使主?力店群确?定之后才?正式进行?，当然项?目在主力?店招商期?间可进行?各类中小?店的招商?咨询登记?工作。

? 四?、招商难?度大招商?的难度大?主要原因?在于如下?四个方面?:

? 一.?是项目已?建设完工?， 主力?店对项目?中央商场?的现有面?积和情况?不满意后?期改造费?用较大，? 二.主?力商家从?项目谈判?到装修落?位周期太?长影响中?小店群的?入驻。 ?

?三.功能?分区的篇?三:

? 招商?部年终个?人工作总?结 年终?个人工作?总结 在?繁忙的工?作中不知?不觉又迎?来了新的?一年，回?顾这一年?的工作历?程我想说?感谢，感?动。感谢?公司给了?我一个充?分展

现自我、实现??自我价值?的平台，?感谢领导?教会我敬?业与关怀?，感谢同?事的关心?与帮助。?作为康定?县钦诚投?资有限公?司的一员?，我深深?感受到企?业之蓬勃?发展的热?气，人人?之拼搏的?精神。 ?

?我作为招?商部的一?员，刚到?公司时，?对房地产?方面的知?识不是很?了解，对?于新环境?、新事物?比较陌生?。在公司?领导的帮?助下我很?快了解到?公司的性?质及房地?产市场，?较快的认?可公司企?业文化和?经营理念?的同时，?快速进入?工作状态?。从熟悉?项目资料?到施工现?场参观，?做市场调?查，到具?体问题的?解决都本?着学习的?态度，认?真严谨的?工作。积?极向各位?同事学习?业务知识?，认识到?招商工作?在整个项?目中的重?要性。本?着乐观吃?苦耐劳的?人生态度?和严谨科?学的工作?精神将理?论与实际?相结合，?快乐的开?始了自己?人生的第?一段奇妙?的旅程。?

? 在三个?月的实习?期间，我?不断补充?与房地产?相关的知?识，学习?招商工作?。在此期?间我做过?周边新建?地产项目?的市场调?查，并做?了相关调?查报告。?做市场调?查时，必?须要明白?自己想获?得的信息?是什么，?想法了解?竞争对手?的项目优?势和相关?信息，从?中认真思?考我们项?目的招商?思路，更?好的分配?我们项目?的业态区?位，让买?家得到利?益的同时?，使我们?的利润最?大化。同?时我们要?开始制定?更完善的?招商方案?，新年后?到各地进?行招商，?尽早吸引?商家入驻?，回笼资?金。我相?信我们的?团队有足?够的实力?打造康定?的地标性?建筑。体?验中心开?馆前，大?家在领导?的带领下?都积极参?与体验中?心后期工?程的清洁?、布置工?作，每一?个人都是?在辛苦的?劳动中快?乐的渡过?，这都来?源于领导?的人格魅?力，个个?都不怕脏?不怕累，?团结一心?在既定的?时间里完?成了任务?。同时我?们也看到?了公司的?实力，让?我不得不?想继续努?力，希望?能留下和?我们的团?队共同学?习进步。?

? 体验中?心开馆后?，我加入?到了我们?藏茶咖啡?厅的服务?行业，第?一次穿藏?装有点兴?奋，接待?工作虽然?有一丝累?，但还是?感到很荣?幸，我们?的团队展?现在来宾?面前的是?优质的服?务和雄厚?的实力。?之后，我?们不断熟?悉项目的?解说词，?为来宾进?行项目的?介绍，替?以后招商?做准备。?

? 在生活?上，紧随?公司的管?理方针，?勤俭节约?，有良好?的日常生?活习惯，?团结、关?心、帮助?同事并与?他们融洽?沟通，适?应性较强?。

? 在工?作中最宝?贵的财富?莫过于不?断学习，?进取，总?结出自己?的经验。?业余时间?也会常操?作CAD?，off?ice办?公软件等?，学习网?站管理，?广泛浏览?网站，学?习建筑经?济相关的?知识，不?断的提升?自己，让?自己在这?个竞争的?社会中有?立足之地?。

? 由于?才出身社?会，理论?基础知识?还不扎实?，业务知?识不够全?面，工作?经验不足?，无法事?前控制，?遇事时因?信心不足?，不敢大?胆提出问?题，在日?后的工作?中我将在?学习中进?步和成熟?起来，为?公司的发?展贡献自?己的力量?。更多的?参与到开?发及项目?管理中去?，在实践?中磨砺和?锻炼自己?，成为小?组中能独?当一面的?具有良好?专业技术?水平又有?高尚职业?道德的优?秀员工。?

? 在此，?希望能通?过公司的?考核，把?我正式纳?入这个团?队，让我?与团队共?同进步。?同时，希?望公司考?虑藏区的?状况，为?了大家的?健康，适?当组织户?外活动或?体育锻炼?等。希望?各部门间?互帮互助?，忘记小?小的摩擦?，把我们?的大家庭?生活过得?和和美美?。

? XX?投资公司? 招商部?XX 2?017年?1月20?日篇四:?

?招商部年?终总结 ?招商部年?终总结 ?篇一:

? 招?商部 在?区旅游局?的指导和?关怀下，?坚持以“?三个代表?”重要思?想为指导?，按照比?学赶超争?先进、苦?干五年争?第一的工?作要求和?奋斗目标?，项目招?商引资工?作整体推?进，实现?了新的突?破，现将?一年来的?工作情况?总结如下?:

? 今年?年初，招?商部整体?纳入开发?总公司，?真正以市?场化运作?方式进行?对外招商?引资工作?，并将办?公地点设?在市中心?，优化了?办公环境?，为招商?引资树立?起良好的?形象。同?时完善了?公司管理?制度，并?从社会上?吸纳了十?余名优秀?专业人才?，现公司?大专以上?学历占总?人数的7?0%，本?科以上人?员占到了?50%。?

? 在工作?上坚持产?业运营、?土地运营?、资产运?营相结合?的公司运?营理念，?利用土地?、地热、?水面等资?源优势，?构筑特色?，做好特?色招商的?文章，引?入大财团?、大项目?，全面合?作、整体?开发，回?避投资压?力和风险?，保证开?发的持续?性，提高?项目运营?的核心竞?争力。 ?

?一年来，?我们相继?接待了深?圳朗钜、?中能集团?、北京和?平鸿源、?美国杰诺?康(天津?)公司、?中信集团?、和记黄?浦、花旗?建设、中?粮集团、?中外贸、?中经投资?、中石化?、浙江莱?茵等财团?企业和上?市公司共?计60余?组团。并?与10余?家公司集?团签署了?合作协议?或意向。?

? 今年国?家土地审?批政策紧?缩，致使?部分项目?建设受到?了制约，?因此，我?们将重点?工作放在?了盘活现?有符合国?家政策要?求的土地?资源上:?

? 今后工?作的打算?

?(一)进?一步加强?投资软环?境建设，?强化服务?意识，充?分发挥招?商部门的?职能作用?，坚持诚?信招商，?服务为本?，打造一?流的投资?平台，创?造良好的?招商引资?环境，树?立“人人?都是开放?形象，处?处都是投?资环境”?的社会氛?围。

?

? (二?)着眼于?长远发展?，兼顾现?状，进一?步完善地?区的城市?、土地利?用等规划?，使这些?规划更具?可操作性?、科学性?、合理性?。

?

? (三)?用好用足?税收等优?惠政策。?在国家、?市的政策?范围内，?结合实际?，针对招?商引资，?在税收、?土地、用?电用水价?格等方面?，采用最?优惠、灵?活的政策?，创造优?越条件吸?引外来客?商。

?

? (四?)完善项?目库，掌?握切实准?确的项目?信息，形?成储备一?批、洽谈?一批、跟?踪一批、?建设一批?、投产一?批的梯次?结构和良?性发展格?局，努力?把每一个?招商引资?项目都做?扎实、做?成功。 ?

?篇二:

? 2?017年?度产业园?区招商部?工作总结? 第一部?分 20?17年上?半年工作?总结

?

? 一、招?商工作—?—引进企?业结构上?有所突破? ?来访?企业的汇?总及跟踪?情况 ??企业入驻?开建情况? ?六层?综合服务?楼的招商? ?沙发?生产租赁?区的招商? ?博览?会和推介?会的参加?情况

? 二、?团队的建?设、流程?梳理及细?化管理工?作

? (一)?来访企业?的汇总及?跟踪情况? 招商部?今年上半?年共接待?来访客户?约200?余批次，?600余?人次，基?本是家具?及家具配?套生产企?业，主要?以其他行?业内人员?的口头

宣?传为主;?从企业规?模上看年?产值在5?000万?以上的企?业数量少?，大部分?来访的家?具企业年?产值依然?集中在2?00-1?000万?之间。 ?

?外出招商?共涉及8?个区域:?

?河池寨工?业园、史?家弯、张?家坡、韦?曲崔家营?、田马路?、长安县?东兆余、?长安区夏?殿村、新?城区三殿?村。这8?个区域的?企业涉及?到园区原?材料区商?铺、沙发?租赁区和?二期土地?的招商。?

? 2.六?层综合服?务楼的招?商 今年?三月份园?区为了增?强园区配?套设施的?建设，服?务入园企?业，在入?园大道西?侧，南靠?312国?道处建造?一栋6层?综合服务?楼，规划?中本楼6?层将作为?园区的办?公地点，?1-5层?将进行招?商，意向?为中型超?市、金融?通讯、小?吃城、医?药超市、?酒店、棋?牌茶秀、?咖啡厅、?高端餐饮?等，自四?月份开始?我招商部?开始进行?6层楼的?招商工作?，金融行?业中与信?合、农行?、邮政储?蓄都有过?接洽，最?终与信合?签订合同?，售出约?800平?面积，单?价420?0元每平?，优惠后?总计31?8万元，?通讯行业?与移动及?联通都有?过接洽，?现在还在?跟进中，?小吃城与?餐饮与西?安宝地餐?饮集团、?西安勺勺?客餐饮服?务有限公?司、人人?乐小吃城?的张先生?、都有过?深入接触，暂时他??们的意向?不明朗，?医药超市?的招商是?对县上的?各个医药?超市老板?进行邀约?，正在跟?进，酒店?方面联系?了两个意?向客户，?但是因为?他们都只?要5层，?规模太小?不符合园?区发展规?划，已经?予以否定?，正在努?力寻找新?的意向。?

? 这几个?月的招商?工作中，?招商手法?有些单一?，因为园?区的宣传?方面比较?薄弱，大?多人对园?区不了解?，我们主?要是通过?在58同?城、赶集?网上发布?招商信息?，客户介?

?个方式进?行招商，?效果不是?很理想，?来园区的?意向客户?70%是?通绍，自己?跑街这3

过网上?看到公司?的招商信?息前来咨?询的，不?过网上的?客户大多?实力较弱?，规模不?能符合园?区的规划?。

? 在下?面的日子?里，我们?招商部还?是要加大?6层楼的?招商工作?，讨论思?考有没有?更好的切?入点，将?招商工作?做好。 ?

?3.沙发?生产区租?赁 20?17年4?月20日?对田家湾?沙发辅料?市场企业?召开了一?次“商铺?推介会”?，当日部?分客户已?交定金并?签订意向?合同，售?出商铺1?3间。5?月开始针?对田家湾?沙发辅料?市场做出?“以产带?消”政策?。通过1?30亩土?地租赁形?式吸纳西?安市做沙?发的小企?业来园区?生产以此?加快园区?原材料市?场的形成?。为此我?们外出招?商，行至?8个做沙?发的区域?，期间了?解到做沙?发的企业?老板主要?以山阳县?、蓝田县?和长安县?三个为主?，并成功?邀请到园?区参观。?签订部分?客户土地?14亩。?还有很大?一部分企?业对园区?规模、发?展等很感?兴趣，但?对于租赁?土地的道?路和期限?两大问题?存有很大?顾虑，为?此处于观?望态度。?对此我们?需改变一?下前期的?招商策略?，先吸引?一些家具?企业入驻?，以保证?园区正常?利益。后?期继续关?注沙发生?产企业入?驻。 ?

? (二?)企业入?驻情况 ?今年上半?年，新引?进企业1?0家，基?本全部是?家具类的?相关企业?。知名的?规模较大?的企业有?盛百世木?艺有限公?司、揽月?装饰材料?有限公司?等。转让?土地26?6亩，单?亩平均转?让价格为?24.7?万元。 ?

?正是因为?招商政策?上的变化?，提高了?招商门槛?，导致今?年的入园?企业数量?有所下降?，但是家?具企业占?比由去年?的34.?3%提升?至今年的?68.3?3%，同?时，回款?也由去年?的698?0190?0元提升?至今年的?9399?6799?元。

? 一?期企业开?建及投产?情况 一?期入园企?业69家?，已开工?建设达5?9家，其?中有6家?是司华旗?下房产、?3家是一?号地企业?、1家是?2号地企?业。在已?开工建设?的企业中?，厂房、?办公楼、?宿舍楼等?已竣工并?具备投产?条件的有?14家，?已经投产?的企业有?3家。在?下半年时?间内，加?大对开工?企业建设?进度催促?，对未开?工企业采?取必要的?强制措施?，以保证?年底30?家企业投?产的任务?。

?

? (三)?博览会和?推介会的?参加情况? 201?7年，园?区参加了?西安第十?一届酒店?用品及设?备展览会?，并且在?园区成功?举办了陕?西省家具?协会二届?七次西安?国际家具?博览会，?同时在福?建省莆田?市举办了?针对当地?红木家具?企业的专?项推介会?。

?

? 三、团?队建设、?流程管理?及细化管?理工作 ?2017?年，公司?招商部人?员经过两?次较大变?动并且将?管理中心?分离成独?立部门，?将工作分?工进一步?细化。虽?然现在招?商部的员?工数量只?有4人，?但是通过?公司培训?和科学的?内部体系?，使得部?门构架结?构规范化?，工作明?确分工，?责任到人?。部门内?部按工作?内容划分?为平面设?计与策划?和分地块?的招商负?责人。 ?

?同时，在?公司其他?部门的配?合下，也?能圆满完?成例如家?具博览会?等大型会?展的组织?工作。我?们还通过?每周周会?、内部培?训和经验?交流等多?种形式，?提升营销?队伍的沟?通技巧和?业务能力?。

? 第二?部分 工?作中存在?的问题与?不足 招?商是一项?长期性、?复杂性、?效果不确?定性的工?作，各种?因素均可?以制约和?改变招商?结果，对?于处于第?一线的招?商部来说?，工作的?难度和挑?战性不言?而喻。为?了更好的?完成招商?工作，我?们还要加?强客户信?息储备、?拓宽信息?源、建立?与客户间?友好信任?关系等方?面的工作?，更要培?养招商工?作一

“钉?子精神”?，增强工?作信心和?改善畏难?情绪。对?于目前招?商队伍的?经验、线人?员的

自?信心等问?题，还需?要长时间?的磨练与?实践。要?加招商队?伍对《产?业园区招?商实战攻?略》一书?的学习，?抽时间一?起讨论心?得。

? 细?节处理方?面，尤其?是一些体?现公司形?象方面的?细节上，?例如部门?员工的工?作纪律，?待人接物?的技巧以?及员工的?着装形象?、言谈举?止等方面?还要进一?步规范。?

? 第三部?分 20?17年度?招商工作?计划和展?望 ?持?续开展二?期招商的?整体招商?工作 ??各种形式?的会展活?动和推介?会的商业?招商 ??一期企业?的服务和?跟踪 ??提高自身?的综合素?质和业务?能力 ??加强和各?部门之间?的协作 ??六层综?合服务楼?招商 ? (一?)持续开?展二期的?整体招商?工作 招?商工作需?要更多的?坚持，招?商不是一?朝一夕的?事情，也?不可能在?很短的时?间内就能?取巨大的?成效。因?此，招商?工作对我?们来说需?要有很大?的耐心和?毅力，需?要持续不?断地总结?招商经验?。

? 对于?2017?年的二期?土地招商?方面，我?们要着重?在宣传和?选商上面?下功夫，?和国内的?知名家具?企业加强?联系，专?人负责跟?踪，进一?步细化招?商方案，?针对企业?的自身特?点，制定?符合其企?业需求的?可行性方?案，并针?对全国知?名品牌企?业，专门?制定一套?对他们而?言的园区?招商优惠?政策。力?争全年引?进50家?以上家具?企业，5?家左右年?产值过亿?的大型家?具企业。?

?

?(二)各?种形式的?会展活动?和推介会?的

? 1.商?业招商 ?招商工作?需要不断?拓宽渠道?。做为园?区对外招?商的窗口?，也需要?从不同渠?道大力宣?传园区优?势，展示?形象、提?高园区知?名度。利?用多种多?样的形式?开展招商?活动，这?就需要我?们不断的?创新，不?断的与时?俱进。 ?

?2017?年，我们?将通过依?托重大项?目节点，?加大招商?力度，争?取开展1?-2次大?型会展活?动，2-?3次中小?型专项推?介会活动?。

? 2.?2017?年招商思?路 立足?现有招商?团队，以?2017?年公司下?达的招商?计划为目?标，以华?南、西南?等省为重?点招商区?域，同时?加大对陕?西本地大?中型家具?企业招商?力度; ?通过业内?专业家具?杂志，尤?其是发行?区域为我?园区重点?招商区域?的杂志，?进行全年?或半年的?专版园区?宣传，对?咨询的潜?在客户进?行按区域?划分和归?纳，有的?放矢的选?择最合理?的招商区?域，走出?去进行推?介会或上?门宣讲。?

? 以20?17年全?国各地的?大型家具?展为依托?，对参展?企业进行?宣传资料?的派发，?扩大我园?区在国内?家具企业?的知名度?和影响力?，同时积?极和家协?联系沟通?，通过家?协的引荐?等方式争?取和当地?的家具企?业进行点?对点的联?系。

? 合?理科学的?运用现有?入园企业?的力量，?进一步实?行以商引?商的招商?策略，对?已入园企?业引进新?的符合园?区招商要?求的企业?，视招商?程度和效?果给予其?奖励，例?如管理费?的减免等?等。

?

? (三?)一期企?业的服务?和跟踪 ?2017?年，除了?二期招商?工作这个?重点外，?另一个重?中之重就?是我们已?经签订入?园协议企?业的跟踪?服务。首?先是具备?交地条件?的企业保?证在合同?签订的时?间内缴清?土地转让?金;其次?是对于符?合开工建?设的企业?，做到及?时开工，?并在合同?约定的时?间内投产?;最后，?我们要和?公司其他?部门积极?配合，及?时协调企?业与园区?的各种事?宜。

?

? (四?)提高自?身的综合?素质和业?务能力 ?招商工作?需要不断?学习。《?产业园区?招商实战?攻略》是?行业内一?本难得的?招商指导?书籍，招?商人员要?加强学习?。招商人?员更需要?懂经济、?熟悉国情?、懂得会?谈，熟练?行业知识?等。力争?在原有知?识上有所?突破，在?理论和素?养方面需?要更多的?升华，通?过学习各?种知识，?拓宽自己?的视野，?增强实际?工作的操?作性、科?学性和预?见性，从?而提高了?自身的综?合素质。?

(?五) 加?强和各部?门之间的?协作 在?圆满完成?部门本职?工作的基?础上，进?一步加强?与公司各?职能部门?之间的协?作与沟通?，通过更?专业化、?可行性更?高的实施?手段，使?项目达到?整体要求?。

? 篇三?:

? 商场招?商部上半?年工作总?结 很快?2017?年也过了?一大半了?。出来工?作上班也?半年了，?时间太快?太快了。?上班的感?受也太多?了，第一?从网络管?理说起，?这方面的?技术水平?倒是熟练?了很多很?多，遇见?的问题基?本上是能?解决的，?但是电脑?的问题太?多太多了?千奇百怪?。其实在?这方面的?工作总，?自己总结?了两点，?就是自己?一定要多?动动脑子?，去稍微?多想那么?一点点问?题，可能?就通了，?第二经验?很重要，?非常重要?，第一次?遇见的一?个问题解?决后，一?定要在多?想一下，?第一次用?三分钟的?时间解决?，在用一分钟的时??间去想这?个问题。?然后有经?验了，第?二次尽量?在五十秒?钟解决这?个问题，?第三次就?不用自己?去解决问?题了。直?接电话给?同事说怎?么怎么解?决，这样?才有效果?。另外业?务方面的?工作就有?太多太多?的需要总?结了。第?一每天都?是新的开?始，

每个礼拜都是??新的开始?，每个月?都是新的?开始。咱?做业务的?面对的都?是新的，?新的客户?，新的产?品，新的?交流方式?，太多太?多的新的?了。面对?不同的客?户不同的?人，不同?的产品说?不同的话?。用不同?的方式去?说服不同?的客户。?同样每天?我也面对?太多太多?的竞争，?和斗争了?。同行与?同行之间?的竞争，?客户和客?户之间的?竞争，同?事和同事?之间的竞?争。自己?和自己的?目标竞争?，一天不?努力就要?失败，而?且败得还?很狼狈，?做出了成?绩才有说?话的权利?，才有发?言权，做?不出成绩?只能受至?于人。社?会太现实?太现实，?和学校那?是两个面?。在这里?上班是能?够体会到?物竞天择?适者生存?的道理的，干不下??来，干不?出成绩，?就走人。?因为有了?成绩你才?有资格说?话，不然?你啥都不?是。同样?在这上班?，每次每?天同样也?在和自己?斗争，和?自己的目?标斗争，?每天每个?礼拜，每?个月都给?自己目标?，这样才?有方向，?才有压力?。另外自?己做的其?实还不够?。需要的?不仅仅是?这样，对?自己的要?求对自己?的目标，?就要一竿?子把自己?抵死，不?要给自己?退路。因?为后面就?????????????是一?群?????????狼，我停?下来，就?活不了。?所以??????????一竿?子把自己?抵死只有?一条路。???????????? 后续?的工作，?后续的事?需要自己?的努力!? 篇四:?

?招商部2?017年?度工作总?结 回首?过往的招?商工作，?作为一名?招商员我?对商场有?太多的感?情，因为?我们共同?经历过不?平凡的历?程，我们?共同努力?创造我们?的人生之?路，带给?我更多的?是一种经?历和历练?。

? 在这?大半年的?时光，我?看到我们?的客户从?无到有，?看到展厅?的开业与?歇业，看?到品牌的?进驻与流?失，心里?真的感触?很多，回?顾大半年?来的招商?工作有以?下几点总?结:

? 一、?招商工作?需要更加?的努力和?创新

? 1、?招商工作?需要更多?的坚持。?商场品牌?进驻与流?失规律不?定，短时?间内取得?的成效不?能从根本?上说明什?么。因此?，招商工?作不是一?朝一夕的?事情，对?我来说需?要很大的?耐心和毅?力，需要?坚持不断?地总结招?商经验。?

?

?2、招商?工作需要?不断学习?。招商员?必须要熟?悉相关招?商理论知?识，一定?要在原有?的知识上?有所突破?，提高自?身素质修?养，通过?学习各种?知识，从?而拓宽自?己的视野?，增加实?际工作的?可行性，?提高自身?的综合素?质。

?

? 3、?招商工作?需要不断?改进创新?，不断拓?宽发展渠?道。品牌?进驻初期?工作中出?现的问题?要及时解?决，因本?部门相关?不完善规?定导致的?错误要及?时发现及?时纠正。?作为商场?对外招商?的窗口，?需要从不?同渠道大?力宣传商?场的优势?，展示形?象、提高?商场知名?度。

?

? 二、?进一步加?大招商力?度，提升?场地出租?率 从空?置率分析?2017?年5月至?12月份?的品牌变?动记录:?

?5月份空?置率为4?%、6月?份空置率?3.2%?、7月份?7.7%?、8月份?5.9%?、9月份?5.6%?、10月?份5%、?11月份?10.1?%，12?月份10?.5%，?其中不难?看出受*?**进驻?影响，品?牌流失率?较

?5、6月?份双倍增?加，11?月份受整?体市场竞?争影响，?品牌流失?率较10?月份双倍?增加。 ?

?目前对手?商场一家?接着一家?进驻**?(本地)?，群雄逐?鹿必然引?发更加白?热化的竞?争，从目?前情况看?，整个行?业资深的?经销商眼?里从之前?单一的选?择到明年?的各种渠?道，各个?方面进行?的对比，?从而将更?明确的分?析出各种?市场行情?的优劣之?势。所以?我们商场?一定要全?方位的完?善我们的?优势，只?要有一个?方面差强?人意，那?么我们就?没有绝对?的优势，?客户也就?有了挑选?的余地及?抛弃我们?的理由。?

? 201?7年已将?过去，我?商场招商?工作取得?的成绩较?为一般，?年底与年?中相比商?场整体的?出租率没?有得到实?质性的提?升，作为?招商部来?说各方面?都需要大?幅度提升?，在坚持商场招商??政策，提?高服务水?准的同时?需要更努?力的确保?商场招租?率在明年?的竞争中?稳步提升?，提高招?商部整体?实力。 ?

?篇五:

? 商?场招商部?工作总结? 武商建?二商场总?经理张济?生201?7年全体?建二人紧?紧围绕“?差异化经?营，提升?品牌内涵?”的经营?战略以及?“打造企?业执行力?”的管理?战略这两?条主线开?展工作，?并取得了?突破性的?进展。

? 一、?经营业绩?稳步上升?，销售突?破亿元大?关。实际?销售完成?年度考核?计划的1?30%，?同比增长?15%，?所实现的?纯利同比?增长38?1%。确?立了武商?建二在青?山区域市?场的领先?市场地位?。经营调?整成效凸?显。全年?引进新渠?道104?个，淘汰?品牌12?3个，调?整率达7?0%以上?。全场七?大品类均?实现20?%以上的?增幅，最?高和最低?毛坪较去?年增长2?6%和1?3%。两?个工程两?手齐抓。?“打造2?0个百万?品牌”和?“引进1?0个成熟?品牌”的?“两手抓?”工程，?有21个?品牌实现?了销售过?百万的业?绩，整体?销售同比?

?%，占全?场销售总?额的27?%。扩销?增利企划?先行。突?破常规，?通过整合?资增长36

源，把?握热点，?推出个性?化的营销?活动，在?营销造势?上始终保?持区域领?先优势。?

二?、服务体?系不断完?善，现场?管理成效?斐然04?年建二狠?抓现场管?理，全面?推行“亲?情式服务?”体系，?在一线员?工中开展?“服务意?识”的大?讨论。对?商场硬件?设施进行?了全面维?修和整改?，使卖场?形象焕然?一新。

? 三、?“执行”?观念深入?人心，人?力资源不?断挖潜。?以“打造?企业执行?力”为指?导思想贯?穿全年的?培训工作?。共进行?了900?多小时，?万余人次?的各类培?训，真正?实践了建?立学习型?组织，培?养知识型?人才的工?作要求。?进行了两?次较大规?模的轮岗?，涉及岗?位异动3?7人，在?员工中形?成了强烈?的反响。?04年的?工作成绩?显著，但?也存在以?下六点制?约企业发?展的问题?:

? 问题一?:

? 经营结?构与发展?目标不协?调的状况?依然非常?明显。问?题二:

? 对?市场形式?的预见性?与具体经?营举措实?施之间存?在矛盾。?问题三:?

?促销形式?的单一性?和不可替?代性禁锢?了营销工?作的发展?。问题四?:

? 日常性?的销售与?热点性的?销售差异?仍未缩小?，反而有?扩大的趋?势。问题?五:

? 全场?性应季商?品的货源?及结构问?题没有改?变问题六?:

? 供应商?渠道的整?合在04?年虽有改?变，但效?果并不明?显。20?17年，?青山周边?区域的商?业竞争将?日趋白热?化。面对?前有中南?销品贸的?整装待业?，后有青?山百货的?步步紧追?，我们将?从以下几?个方面重?点入手:?

?

一?、抓春节?市场，确?保开门红?，誓夺年?度目标以?春节营销?工作为先?导，全面?实施旺季?市场经营?战略，确?保

?一、二月?份开门红?及年度经?营目标的?顺利实现?。

?二、准确?把握市场?定位，实?施差异化?经营略微?调高经营?档次，跟?青商、徐?东、销品?茂实行整?体错位，?打造区域?时尚百货?。特别是?在区域市?场内实现?主流品牌?独家经营?的格局。?

三?、组建货?品部，实?施进销分?离， 加?大招商调?整力度通?过组织架?构的健全?，为加快?调整进度?提供有力?的软环境?，使调整?工作一步?一个脚印?地向前发?展，从而?达到区域?百货经典?的经营格?局。四、?以四楼的?改造与经?营为契机?，全面整?合场内资?源做强做?大是企业?经营的第?一要务。?以开发扩?大四楼经?营面积和?内容作为?05年的?首要任务?，进一步?提升商场?的经营功?能，开发?新的经济?增长点。?

五?、狠抓百?万品牌，?全面发挥?二八效应?要从招商?、装修、?营销、人?员、考核?等各方面?全面整合?，提高百?万品牌的?成功率、?成活率，?使已有的?百万品牌?发挥领军?作用。 ?

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六?、狠抓渠?道优化，?减小因供?应商实力?弱对经营?造成的制?约在渠道?整合上选?择有实力?的品牌和?供应商，?淘汰或择?优选择一?些非厂商?或一级代?理商的供?应商，在?营销、价?格、货源?、退换货?等方面争?取更多的?政策。

? 七、?科学分析?，力求突?破，全面?推行亲情?化营销0?5年的营?销工作要?突破较为?单一的促?销模式，?加强情感?式营销。?通过宣传?、陈列、?服务整体?造势，包?装更生活?化、时尚?化，达到?吸引客源?，促进销?售的目的?。

?八、实施?员工素质?工程，实?现人才发?展战略转?型201?7年，我?们将加大?企业人才?的培养和?储备力度?，实施培?训“五个?一”工程?。同时，?加大企业?制度的执?行力度，?进一步规?范全场员?工的工作?行为，形?成***?、规范的?良好工作?氛围。篇?五:

? 商业?地产招商?人员20?17年度?工作总结?- 20?17年度?工作总结?-XX ?进入我们?嘉实集团?商业已经?三年有余?，在这三?年多的时?间里，有?感慨有付?出更有挑?战和收获?。在此，?我要感谢?公司为我?提供了这?样一个自?我价值实?现的平台?，感谢公?司各位领?导同仁对?我的支持?和信任，?同时我还?要感谢公?司各位同?事在工作?和生活中?对我的帮?助和支持?。我就职?于置业中?心商业部?2017?年主要负?责的工作?内容依照?次序分别?有“嘉实?生活广场?招商、铜?川路商铺?管理、苏?州明日家?园商铺管?理、苏州?嘉实大厦?商铺管理?、兼带太?仓步行街?协助管理?、苏州一?力物流园?协助管理?等工作、?其中最主?要的是嘉?实生活广?场的招商?工作和苏?州嘉实大?厦6楼的?招商为重?点。现将?2017?年具体工?作情况总?结如下:?

?一、工作?总结

? 1、?嘉实生活?广场个人?招商情况? 作为一?个招商运?营专业人?员，个人?认为最基?本的就是?对自身项?目的熟悉?度和了解?度。以及?敏锐的商?业嗅觉，?深度挖掘?本地市场?的潜在力?，判断出?适合落地?项目的最?佳优化方?案进行招?商并在招?商过程中?根据实际?情况不断?的调整。?

? 经过2?年的摸索?后，依靠?公司强大?的后备技?术力量支?持及我们?部门各位?同事及各?兄弟单位?的相互配?合终于在?今年招商?率达到了?75%左?右 ?在?2017?年的招商?规划中我?以餐饮类?娱乐类招?商为主，?我的个人?招商成绩?为餐饮类?4家、百?货类

? 1、家?娱乐类

? 1、?家超市类?1家。总?洽谈客户?约为25?0家

? 2、?嘉实大厦?6楼租赁?情况 嘉?实大厦6?楼自从思?八达培训?撤场后已?经空置了?一年时间?，在这一?年时间我?积极的和?当地的中?介机构合?作配合总?计洽谈了?约有50?多家各种?业态的商?户，可惜?由于各种?原因始终?未能签约?，在下半?年经过推?敲还是决?定以办公?、培训客?户为首要?目标客户?，并克服?了车位少?楼宇陈旧?硬件设施?不完善等?实际困难?在年末的?最后一个?工作周期?成功租赁?。

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? 3、铜?川路商铺?的续租情?况及其他?负责区域?的日常管?理情况:?

?铜川路商?铺已经有?10多年?的历史了?，租户基?本都承租?了5-6?年甚至有?10年多?的老客户?，经营情?况比较稳?定但是商?铺常年失?修各项硬?件设施已?经非常陈?旧了，在?今年的9?月份由我?部牵头邀?请了房产?工程部、?物业部三?个部门对?铜川路商?铺进行三?方会诊，?最终一致?决定对其?行进修缮?工作，(?现已经入?修缮前期?预备工作?)，并且?在12月?中旬对到?期的商户?进行了续?租工作，?及一户转?租清除和?一户到期?撤场工作?，争取在?14年1?月中旬将?空铺出租?。

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? ? 苏?州明日家?园日常管?理工作 ?明日家园?缴纳租金?及时经营?稳定，2?017年?未有大的?变化日常?化月巡场?正常。 ?

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太仓步?行街管理?协助工作? 10月?份协助太?仓步行街?进行了某?商铺非正?常用电的? ??

后续跟踪?处理工作?，及12?月的到期?商户协助?续约工作?，基本完?成续约及?商铺调整?租金适当?减免等安?抚工作。?

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?? 一力?物流园协?助管理工?作 一力?物流园因?我司与其?他股东参?股，日常?管理有园?内聘请物?业管理，?我部基本?是2个月?左右巡场?一次，在?最近的一?次巡场中?发现其中?一间空铺?被物业占?用，后经?过协调让?物业清空?。

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? 二、工?作中存在?的问题及?改进方式?

??问题:?

?在我公司?三年多的?工作中，?虽然取得?了一定进?步，但依?旧存在不?足之处，?主要情况?如下:

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? 1、?通过这段?时间的工?作，我发?现自身的?专业技能?知识依旧?匮乏，主?要表现在?:

? 大品牌?了解不深?;与商户?洽谈方式?欠佳;把?握不住商?户的心理?;各种类?型的品牌?商户入驻?所需各项?条件了解?工作不够?深入。在?与客户洽?谈过程中?，能明显?的感觉到?自己招商?工作不是?很得力，?如遇到与?资深客户?谈判时怎?样审时度?势察言观?色、遇到?比较棘手?的客户该?以什么样?的方式拿?捏推进等?等。

?

? ?改?进方式:?

?在后续的?工作中我?将加大力?度对各方?面专业技?能知识的?学习，不?断充实自?己，以增?强自己的?实际工作?能力，加?强与公司?领导和同?事之间的?沟通，这?样不仅会?提高工作?效率，还?能学到更?多的知识?与方法，?促使自己?能力的迅?速提升。?

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?三、20?17年工?作规划 ?商业部在?2017?年工作中?虽然取得?了些许成?绩，但也?有部分工?作尚未完?全做好。?在即将到?来的20?17年里?，我们工?作任务也?很重，也?相当具有?有压力。?为使我部?门在20?17年工?作任务的?顺利进行?并完美收?官，本人?的工作规?划大致如?下:

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? 1、?继续跟进?意向性较?强的各品?项客户，?争取在5?月份开业?率达到9?0%以上?

?2、寻找?新的意向?性客户，?增强客户?资源储备?量，为后?期的持续?招商工作?储备好商?脉需水;?

?3、按照?年度计划?调整心态?把更多的?热情和能?量投入到?招商运营?工作上去?提高自己?的能力保?质保量、?按时完成?公司及各?领导布置?的各项工?作。

? 四、?致谢 我?是商业部?招商运营?工作方面?也算老人?了，但在?工作细致?度和工作?热情及工?作激情方?面还稍有?不足。在?即将到来?的201?7年我将?更加严格?的要求自?己鞭策自?己，在此?我要再一?次感谢集?团公司能?提供给我?这样一个?实现自我?的平台，?并再一次?感谢公司?各位领导?对我的栽?培和指导?，感谢各?位同事在?本年中对?我的帮助?和信任。?在以后的?工作中我?将以更高?的激情投?入到这份?工作中，?尽自己最?大努力去?完成公司?更多的商?业项目。?

? 商业管?理部:

? X?X 二〇?一三年十?二月二八?日

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