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范文一：公文的构成要素主要包括
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公文的构成要素主要包括(“五要素”):
主题——公文主旨的写作与表述要领;---灵魂
材料——公文的材料及特点，围绕公文主旨选材和使用材料的方法;---血肉 结构——公文的结构特征， 公文结构的基本模式及写作要求;---骨骼架构 语言——公文语言的使用原则及要求;---细胞
表达方式——公文的主要表达方法。---着装及服饰
(一)公文的主题
主题:行文目的+中心内容 1、正确鲜明。2、单一集中。3、标题揭旨。 公文标题:发文机关+事项+文种
(二)公文的材料
材料:理论材料+事实材料(数据资料\典型事例) 1、相关性2、真实性3、典型性 (三)公文的结构
宏观结构:眉首部分+主体部分+版记部分 篇章结构:开头+中心内容+结尾 编制主题词的原则与作法 :标引时应根据主题词的涵义由大到小，从内容到形式这样的次序进行。一份公文一般不超过五个主题词，而最后一个主题词必须是表示文种的。 编制主题词的原则与作法 :主题词构成格式是:类别词+类属词
《国务院关于加强水土保持工作的通知》主题词:农业 水土保持 通知 《国务院关于在若干城市试行国有企业兼并破产和职工再就业有关问题的通知》 主题词:经济管理 企业破产 劳动 就业 通知
编制主题词的原则与作法 :动词不可单独使用，应与相关的词组配成名词性词组。
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(三)公文的结构
1、围绕主旨2、围绕时势和需要3、围绕已有素材
中央省市委提倡什么，要求什么，时代精神是什么，领导的意图是什么，工作的重点是什么，发展的趋势是什么,
要把这项工作放在全党全国、全省全市的大局中去思考，在大局中体会决策的战略意向，体察政策的调整方向，揣摸工作的走向脉络。全局就是高度。
不脱离素材，以此为依据，从素材中提炼加工。
本项工作的内涵规律、趋势、问题与特色。特别是要弄清楚本项工作和业务的发展方向是什么，发展趋势是什么，存在的突出问题是什么，突出特点是什么。才能明确布局的基本依据。 (四)公文的语言
1、准确严密2、简练明了3、庄重严谨
语言应当和所写的文件的体例相符。
上行文:用语尊重，恭而不卑。下行文:郑重准确，威而不凶。平行文:平和谦诚，敬而不凌。
比如，请示性公文，用语要谦恭，结尾多使用“望”、“请”、“给以指示”等等。不能用“必须”、“如此”之类很硬、很大的口气。
规范书面词语。如:商量,商洽 生日,诞辰 告诉,宣布
公文专用词语。如:(1)你们公司单位发来的函收到了，内容也知道了。 × 贵单位来函收悉。?
(2)这条路位置在*路与*路之间，去年就已经封闭了。 × 该路位于*路与*路之间，去
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年，业已封闭。 ?
起首用语“根据”、“依据”、“遵照”、“按照”、“为了”、“由于”、“兹定于” 称谓用语“我局”、“本部”、“你局”、“贵院”、“该院”
引叙用语“近接”、“欣悉”、“收悉”
经办用语“业经”、“前经”、“通过”、“经过”
商洽用语“当否”、“是否同意”、“能否办理”
期请用语“即请”、“特请”、“恳请”、“希望”、“拟请”、“敬望” 表态用语“可行”、“准予”、“同意”、“照办”、“原则同意” ”、“拟于” 时限用语“迅即”、“届时”、“准时”、“从速”
过渡用语“为此”、“据此”、“鉴此”、“经研究批复如下”
谦敬用语“承蒙惠允”、“承蒙概允，不胜感激”
报送用语“呈请”、“报送”、“申报”
颁行用语“颁布”、“施行”、“研究执行”、“参照执行”
查办用语“查收”、“核销”、“审批”
结尾用语“如有不当，请指正”、“以上意见，如无不妥请批转”、“为盼”、“为要”、“为荷”
公文引用顺序要正确 应先引标题，后引发文字号，引用法律必须写全称或规范性简称，不能随意简化。引文要准确。
(五)公文的表达方式
表达方式:说明、叙述、议论
1.解说、明确 2.求实、概括 3.议理、论断
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行政机关通用公文种类(13种) 命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要
—— 2000年8月4日《国家行政机关公文处理办法》
通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。
(一)通知的种类 指示性通知 批转、转发、发布性通知 事务性通知 会议通知、任免通知
(二)通知写作的常规模式
标题，主送机关，正文，落款 1、发文缘由(目的、原因、数据)。 2、承上启下“为此，特作如下通知”或 “现通知如下”。3、写清事项或要求。4、结语“以上通知，望认真执行”、“本通知自下发之日起执行”。
转发性通知
开头:交代被转发公文 说明转发公文的依据 提出执行要求
主体:表态式:篇段合一
阐发式:对所转公文表明态度，提出执行要求后，可以指出此工作的重大意义工作措施、方法;也可结合本单位或本系统实际情况作出些补充说明。
事务性通知
要素:五个“W”和一个“H”
Who——通知谁或哪个单位 Why——为了什么 When——在什么时间 Where——在什么地点 What——去做什么事情 How——怎样做这件事情
会议通知
会议的缘由。通知的事项。即会议主要内容、参加会议人员、会议时间和地点、会议有关准
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备工作、会议日程及其他事宜等。把应知、应会、应办事项交代得非常具体周密。 请示适用于向上级机关请求指示和批准。属上行文，只用于下级向上级请示工作。 (一)请示的种类
请求上级解决本单位无力解决的问题 求助性请示
请求上级解决本单位无权解决的问题 审批性请示
请求上级明确或答复某种问题。 政策性请示
正文1、因为什么请示——说明请示的原因和理由2、请示什么问题——提出请示的主体的内容3、怎样解决问题——提出解决问题的意见或方案4、请求上级回复——规范地使用结尾用语5、有无附件说明——根据需要决定是否使用附件
(三)请示写作中应避开的禁忌点
禁忌一:矛盾上交，不该请示的滥请示。
弊端:请示不当，发文者的工作能力遭到质疑。
措施:行文要慎重，目的要明确。明确了解自己想要解决什么问题
禁忌二:该请示的不请示，“边斩边奏”或“先斩后奏”。
弊端:该请示的不请示，属于越权行为，这不仅影响上下级关系，更给工作带来难以预测的隐患。
措施:事前请示，消除侥幸心理。
禁忌三:弄虚作假，写作内容失实。
弊端:不利于上级机关及时正确批复，不利于工作的良性发展。
措施:改变文风，实事求是。
禁忌四:请示缘由不充分。
弊端:使上级不愿、不想或不能批复，
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请示的目的落空。
措施(一) 采用换位思维方式，注重陈述理由技巧。
一是要写出客观需要，使上级机关感到请示事项有尽快解决的必要性;
二是写出已具备的一定条件，使上级感到请示事项有解决的可能性;
三是写出亟待解决的程度，使上级机关有尽快解决请示问题的紧迫感;
四是写出恳切的语气，使上级机关能够同意而尽快批复。
措施(二)掌握各类请示的不同写法，突出写作重点。
求助性请示 陈述缘由时通常以发文者的“实际情况”、“实际困难”为主要写作内容。写作时，要紧紧围绕“依本单位的力量难以解决和克服，根据工作的需要又必须解决和克服”这个基本意思来写，要抓主要矛盾，突出“无力”二字，以显示出请示事项的合理性。 审批性请示 请示目的是要“权”，陈述缘由时通常以“阐释相关请示事项的意义、目的、根据和开展这一事项已具备的主、客观条件”等为主要写作内容，着重突出开展某项工作的必要性、可行性。
政策性请示 如果是对方针、政策或法规条文等在理解上存在问题，陈述缘由时就要详细引述条文并讲清疑问之所在;如果是工作中对某一问题的处理有不同意见，而又缺乏处理的依据，则要把这一问题及对这一问题处理的不同意见及请示者自身的倾向性意见都要分别写清;如果是工作中遇到新情况、新问题处理起来没有把握，陈述缘由时就要以新情况、新问题是如何出现的，有何具体表现等作为主要写作内容。
禁忌五:请示事项不明确，不正确，不具体。
弊端:给上级的批复造成困难，批复的结果往往难遂发文者之愿。
措施(一)通过标题明确请示事项。
措施(二)以请示事项为根本指向组织安排写作内容。
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措施(三)所提要求须具体，意见表述须明确。
禁忌六:多事一请示。
弊端:不符合公文处理的相关规定，上级难以快速批复。
措施:及时请示，一文一事。
禁忌七:在报告中夹带请示事项。
弊端:文种误用，请示事项往往得不到批复。
措施:真正弄清请示与报告之间的区别。
禁忌八:请示的结语缺失或结语不当。
弊端:使请示的写作内容不够完整，请求意向不够鲜明。
措施:正确认识请示结语的作用，恰当选用结语词。
报告用于向上级机关汇报工作、反映情况，答复上级机关的询问。
报告的种类。按报告的内容划分:综合报告、专题报告
按报告的目的划分:工作报告、情况报告、总结报告、答复报告、 调查报告 (二)报告的写作方法1、结构要素
标题 发文机关，时间，事由，文种 《××市经贸委2007年扶贫工作总结报告》 文章式标题(总结报告、调查报告)
《加速技术改造，提高产品质量——××轧钢厂2007年工作总结报告》正文 首先，说明报告的缘由。简要交代报告的背景、原因，或明确限定报告的内容、范围、目的，对所做的工作或过程进行扼要的概述、评估。其次，陈述报告的主要内容。反映主要工作进展情况，要突出重点，抓住核心问题，有主要成绩、基本经验、还有存在的问题。最后，根据已经取得的成绩以及新形势、新任务的要求，提出今后的规划、设想与打算。(可以略写)
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结构安排的方法
方法一:(多用于专题性报告)基本情况——主要成绩或经验——(原因和规律)
——存在的不足——今后努力方向
方法二:工作类别的逻辑结构:总体情况——分条列项说明主要工作业绩、成功经验与规律性认识工作进程的逻辑结构:活动划分为阶段，每一阶段再分别按照主要职能内容陈述工作成绩，分析总结规律。
报告的写作要求。报告重在探讨工作规律，以作为今后工作的指导准则，要抓住工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，集中笔墨反映本质问题。叙议结合，有评有论。语言表达应简明准确，事例应真实确凿，评断应肯定明确。
报 告 请 示
让上级机关掌握情况，向上级机关请求指示或批
行文目的 为正确决策或指导工准，目的是获得上级机关的
作提供参考。上级机关决策意见。上级机关接文后
接文后不一定回复。 要作出批复。
可一文一事 要求一文一事，不能一文数
内容结构 也可一文数事 事。请示起因、请示事项、
请示结束语缺一不可。
可事后行文 必须事前行文
行文时间 也可事中行文 不能先斩后奏
通报用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况，是进行思想教育、传达重要信息时常用的一种公文。
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(一)通报的种类 表彰性通报、批评性通报、情况通报
正文
1、陈述事实部分(涉及时间、地点、人物、数据、事实、情节、事情起因、结果、群众反映)。2、分析评价部分。3、处理决定(批评性或表彰性通报)或对策部分(情况通报)。4、要求
与希望部分。可以说是发通报的目的，所以一定写明确爱什么、恨什么、要求什么、一定要
旗帜鲜明。
函适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。
商洽函
商洽的理由，以实际工作中出现的事实为背景，或以上级要求作为商洽理由。
商洽事项，即行文目的，需要询问、商议的具体问题和事项，向对方介绍自己，介绍自己的
意愿和方案，陈述有关理由、依据和背景材料,要商洽的具体事项和本单位的意见。
结尾。提出希望或要求,对回函的期待，要注重语言语气得体如“请予以支持”、“如你们同
意，请尽快复函。”
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范文二：班级工作计划的构成要素包括
班级工作计划的构成要素包括
江苏省中小学教师班主任知识网络竞赛题库单选题
篇二:教育学
第九章 班级管理
第一节 班级管理概述
1、班级管理的含义、功能(作用)?
班级管理:班级管理是班主任按照一定的原则和具体要求，对班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制，以实现各种共同目标而进行的管理活动。
根本目的:是实现教育目标，使学生得到充分的、全面的发展。
功能(作用):(1)提高学习效率，实现教学目标;(2)维持班级秩序，形成良好班风;(3)锻炼学生能力，提高自治水平。
2、班主任在班级管理中的地位和作用?
(1)班主任是班级管理中的组织者和灵魂;
(2)班主任是学生集体的组织者、领导者和教育者;
(3)班主任是保证各种影响协调一致的协调员;
(4)班主任是联系班级与班级的、班级与学校的纽带。
第二节 班级管理的过程和原则
1、制定班级管理计划的一般步骤?
(1)明确教育目标的要求，认识组织开展班级活动的意义;
(2)分析班级情况，掌握学生身心发展特征，了解学生的需求;
(3)构思班级活动计划的基本框架;
(4)就活动计划的基本框架交全体学生或班干部讨论，由学生参与制定计划，确定班级活动计划的思路;
(5)将比较完善的活动计划写成文字，并予以公布。
2、班级管理的概念及其原则?
含义:是根据班级管理规律和实践经验制定的，班主任在开展班级管理时应遵循的基本要求。
原则:(1)科学性原则;(2)民主性原则;(3)自觉性原则;(4)整体性原则;
第三节 班级管理的内容
1、班集体的特征与作用
特征:是由班主任带领学生有意识创建的并具有积极作用的集体。(1)坚定正确的政治方向与明确的奋斗目标;(2)健全的组织机构与坚强的领导核心;(3)严格的规章制度与严明的组织纪律;(4)正确的集体舆论与良好的班风。
作用:(1)形成学生的集体意识;(2)培养学生的社会交往与适应能力;(3)培养学生的自我教育能力。
2、班集体的形成与培养?各部分的基本要求?怎样培养和建立良好的班集体?
(一)确立明确的奋斗目标;班集体的奋斗目标是班集体前进的导向和动力。是班主任及班级相关成员根据教育目的、学校工作计划和学生的发展水平共同制定的班集体经过努力而实现的预期发展结果。
基本要求:(1)要将近期目标、中期目标和远期目标结合起来;(2)要把“明天的快乐”和思想道德教育结合起来;(3)要注意发挥学生的积极性，与学生共同商量来确定班集体的发展目标;(4)班集体的奋斗目标要符合学生的年龄特征和班级实际情况。
(二)培养积极分子，形成班主任及班集体核心;基本要求:(1)班主任要善于发现和培养积极分子;(2)班主任应把对积极分子的使用与培养结合起来。
(三)形成良好班风;基本要求:(1)确立班风目标;(2)培养正确舆论;(3)强化行为训练;(4)加强榜样示范。
(四)健全班级规章制度;基本要求:(1)认真讨论，科学合理;(2)严肃慎重，相对稳定;(3)反复学习，坚决执行;(4)教育为主，不断完善。
(五)加强班级常规管理;基本要求:(1)健全班级规章制度;(2)建立组织体系;(3)坚持一贯。
(六)加强非正式群体教育;基本要求:(1)班主任要了解非正式组织的特点;(2)认识非正式组织的作用;(3)加强教育和引导。
(七)组织形式多样教育活动;要求:(1)要有明确的目的和要求;(2)要精心设计活动内容;(3)注意形式的适龄化;(4)力争把活动的开展过程变成教育学生的过程。
3、主题班会的形式与组织?
(1)主题班会的主要形式:主题报告会、主题汇报会、主题讨论会、科技小制作成果展评会、主题竞赛、主题晚会。
(2)主题班会的组织。一般包括确定主题、精心准备、具体实施、效果深化等几个阶段。
(3)组织主题班会应注意的几个问题。注意:主题不能过杂，要有的放矢;班主任要做好“导演”而不是“演员”。
4、当前班级管理中存在的问题?
(1)班主任对班级实施管理的方式偏重于专断型;
(2)班级管理制度缺乏活力，学生参与班级管理的程度较低。
5、班集体必须具备以下四个基本特征?
(1)明确的目标;(2)一定的组织结构;(3)一定的共同生活的准则;(4)集体成员之间平等，心理相容的氛围。
6、班主任班级管理的内容和方法?
(1)了解学生，研究学生;(2)组织和培养班集体;(3)协调校内外各种教育力量;
第八章 德育
第一节 德育概述
1、德育的概念、特点与意义?
含义:
广义泛指:所有有目的、有计划地对社会成员在政治、思想与道德等方面施加影响的活动。德育包括:社会德育、社区德育、学校德育和家庭德育;
狭义专指:学校德育，是教育者按照一定社会或阶级的要求，有目的、有计划、有系统地对受教育者施加思想、政治和道德等
方面的影响，并通过受教育者积极的认识、体验与践行，使其形成一定社会与阶级所需要的品德的教育活动。
德育特点:(1)社会性;(2)历史性。
德育意义:(1)德育是社会主义现代化建设的重要性;
(2)德育是青少年健康成长的基本保证;
(3)德育是实现教育目的的主要途径。
2、德育的构成?
(1)道德教育;(2)政治教育;(3)思想教育;(4)法制教育;(5)心理健康教育。
第二节 德育过程与德育原则
1、德育过程的概念与构成要素?
概念:德育过程是按照一定社会的要求和受教育者的品德形成规律，对受教育者有目的也施加教育影响，并引导受教育者进行自我教育，从而促进其品德发展的过程。
构成要素:(1)教育者;(2)受教育者;(3)德育内容;(4)德育方法。
2、德育过程的规律?
(1)是促进学生的知，情，意，行互动发展的过程。
(2)是组织学生在活动和交往中的过程
(3)是促进学生思想内部矛盾各级转化的过程。
(4)是一个学生自我教育能力逐步提高的过程。
3、德育原则概念?
是根据教育目的、德育目标和德育过程规律提出的指导德育工
作的基本要求。
4、我国中学德育的主要原则有哪些?基本要求是什么?
(一)导向性原则:(1)坚持正确的政治方向;
(2)德育目标必须符合新时期的方针政策和总任务的要求;
(3)要把德育的理想性和现实性结合起来。
(二)疏导原则:(1)讲明道理，疏导思想;
(2)因势利导，循循善诱;
(3)以表扬激励为主，坚持正面教育。
(三)尊重与严格要示相结合原则:(1)爱护、尊重和信赖学生;
(2)教育者对学生提出的要求，要做到合理正确、明确具体和严宽适度;
(3)教育者对学生提出的要求，要认真执行，坚定不移地贯彻到底，督促学生切实做到。
(四)教育的一致性与连贯性原则:(1)要统一学校内部各方面的教育力量;
(2)要统一社会各方面的教育影响;
(3)对学生进行德育要有计划、有系统地进行，做好衔接工作，以确保对学生的教育前后连贯一致。
(五)因材施教原则:(1)深入了解学生的个性特点和内心世界;
(2)根据学生个人特点有的放矢地进行教育;
(3)根据学生的年龄特征有计划地进行教育。
篇三:班级基本情况
一、班级基本情况:
本班共有学生四十四人，班级管理难度比较大。学生的自觉性比较差，学习能力不强。作业不能按时完成，上课不能专心听讲。但在这其中也有几个比较好的学生，他们进取心强，并且有较强的工作能力。工作重点是加强对于学生的培养，在这中间有需要花很大的精力。有的家庭情况也比较复杂。
二、本学期工作目标:
1(培养良好的行为习惯和学习习惯。
2(巩固良好班风，完善班级管理制度，做到“人人有事做，事事有人做”，提高班级整体水平。 3(加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，注重学法指导，提高学习效率。 4(与学生融洽相处，建立“亦师亦友”的新型师生关系。
三、具体措施:
1、选好本班的班委，并且使他们能各尽其职，并且在班上树立起表 率作用。 2、召开班委会议，并且随时找学生了解班级的情况和学生 的表现情况。 3、狠抓课堂纪律、课间文明 。 4、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。 5、加强对本班那些行为习惯较差学生(转 载 于:wWW.xIElw.COM
写论文网:班级工作计划的构成要素包括)的管理和督促，并用多种方法开展教育。
6、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。
7、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决
学生的 问题。
8、组织学生认真学习《小学生日常行为规范》和《小学生礼仪
规范》。
范文三：构成班级的简单要素包括1
构成班级的简单要素包括 。（ ABD ） A．教育者 B．受教育者 C．物质场所 D．课程 2、和教师劳动的一般特点相比，班主任劳动的创造性是因为（ CD ）
A．劳动方式的个体性 B．劳动效果的整体性
C．劳动对象的特殊性 D．任务的全面性
3、以下关于学生的双重角色中正确的说法是（ ABCD ）
A．学生既是班级管理的客体，又是班级管理的主体
1、班主任如何培养和调节学生的非智力因素？
B．学生既要履行作为学生的角色权利和义务，又要发挥作为管理者的主观能动性
C．学生在班级管理中的双重角色尤其强调其角色互动
D．作为班级管理的客体，学生的行为也是主动的适应和配合
4、青少年人格异常的表现主要有（ ABCE ） A、性格上的严重缺陷 B、感情异常 C、意志异常 D、智力异常 E、个性缺陷
5、班级管理中思想教育方法的要求是（BCD ） A、以势压人 B、以理服人 C、以情动人 D、持之以恒
答：（1）开展丰富多彩的课外活动；（2）适时地开展竞技性活动； （3）介绍名人成长经历，以此激励学生； （4）适时对学生进行挫折教育； （5）做好个别学生的转化工作。
2、简析良好的班级管理目标的特点。
答：（1）导向性：要求班级管理活动必须沿着预定的轨道，朝着预定的目标方向进行； （2）鼓舞性：能够鼓舞师生积极投入到“教”和“学”的过程中；
（3）层次性：既有班级管理的基本目标，也有每一个成员明确的具体目标。
3、简析全面发展和个性发展的关系。 答：1）全面发展和个性发展是辩证统一的；
（2）全面发展，不仅不排斥个性发展，而且是以人的自由发展为条件的，包含着个性的多样性和丰富性。 （3）全面发展打基础，发挥特长育人才。
1、联系实际举例并分析班级突发事件的处理方式。（两题均需举例） 答：班级突发事件的处理方式有： （1）既要“就事论事”，又不能就事论事
就事论事：指在明辨是非、弄清事实真相前，不扩大，也不缩小，完全尊重“事实真相”。 又不能就事论事：指的是在表面“事实真相”的背后往往存在着较为复杂的原因，要达到比较彻底和合理地解决问题，就必须透过现象分析本质。
（2）既要“因人而异”，又不能因人而异
因人而异：指在教育人的具体要求和处理问题的具体方式方法上，要充分考虑到学生的个性特点。 又不能因人而异：指对于相同性质的事件其是非标准是统一的，在事实面前人人平等，决不能把家庭、社会等因素考虑进去而影响到事实真相的判断和对是非标准的确定。 （3）既要“快刀斩乱麻”，又要“冷处理”
快刀斩乱麻：指对有些需要当机立断，采取有效措施的突发事件，应该立刻作出坚决的判断与强硬的处理。
冷处理：指在具体处理时要冷静，尽量避免主观臆断。 （4）既要给学生“留面子”，又不能留面子
留面子：指批评要注意场合，也要尊重学生的人格和自尊心。
不留面子：指对于一些发生性质恶劣事件的学生，班主任该严厉时一定要严厉，该严格要求一定要严格要求，这也是对学生、对工作认真负责的一种表现。 （5）既要考虑到学生的家庭因素，又不能考虑家庭因素
考虑家庭因素：指有些突发事件的发生与家庭及其成员的影响很大，因此，处理时家长和班主任要协调一致，密切配合，才能收到更好的教育效果。忽视家庭影响和家长教育的认识是违背教育规律的。 不能考虑家庭因素，是指对当事人的处理不能因其父母的社会地位而影响到处理的公平与公正。 联系实际举例。
2、联系实际青少年学生逆反心理的表现及其成因。（展开说明） 答：青少年学生逆反心理的表现：抵触性、求异性、矛盾性
青少年学生逆反心理的成因：①“心理断乳期”是逆反心理产生的首要原因 ②师生情感不融洽是产生逆反心理的主要原因
联系实际举例说明。
问题：1、以上两个案例反映了什么现象？ 答：案例反映的是中小学生的心理健康问题。 联系实际分析这种现象的成因。 答：、中小学生心理健康问题的成因：
①学习压力与厌学情绪；②社会不良环境的影响；③个性缺陷与问题行为；④伴随成长而出现的问题行为； 3、联系实际举例说明。
1、班级管理评价是以班级管理为对象，根据班级管理目标，采用一定测量技术和方法，对班级管理工作及其效果进行测定，判定目标实现程度，做出价值判断的过程。
2、个别教育是班主任日常管理的内容之一，它是根据班级成员发展的个别特点，给予特别的指导，以帮助每一个学生都获得可能的发展。
3、班集体是班级组织建设所达到的最高水平。在班级组织发展的集体阶段，班级组织目标是班级成员个体自觉追求的目标；班级组织目标的实现，就是班级成员个体的最好发展。班级组织的发展和班级成员个体的发展达到了和谐一致的状态，形成了独特的积极促进学生发展的班级文化和心理氛围。
4、研究型班级管理是指，在班级管理实践中，班级管理者并不是简单地运用已有的关于班级管理的理论知识去解决班级管理中的问题，而是根据班级管理实践中问题的特殊性，运用一定的理论和某种研究方法，寻求特殊问题的特殊解决办法。
5、家长会是中小学生在长期的教育实践活动中形成的班级教育与家庭教育相联系并形成教育合力的方式。
二、简答题（每小题10分，共30分） 1、 答：
（1）管理设计的阶段性；（2）管理行为的示范性；（3）管理评价的学生性 2、答：
（1）奖励应注意的问题：1）奖励要做到实事求是，公正合理；2）奖励要有教育性；3）奖励要有群众基础，得到学生集体的支持；4）奖励要着眼未来
（2）惩罚应注意的问题：1）尊重学生的人格，不损害学生身心健康；2）惩罚要公正合理；3）惩罚要得到学生集体的支持；4）惩罚讲究艺术 3、答：
（1）班主任的自我管理是完成班级管理任务、实现班级管理目标的要求 （2）班主任的自我管理是班级管理的有机组成部分
（3）班主任的管理素养是班级管理的要素
（4）班主任自我管理的过程也是班主任人生价值实现的过程
三、论述题（20分） 2、答题要点：
（1）班级教育力量是指影响学生发展的教育因素，这些因素包括：班主任、任课教师、家长，此外，作为班级成员的学生也会发挥教育影响的作用。
（2）课堂是班级组织的重要存在方式，它构成了班级组织生活的主要部分。任课教师通过课堂而成为班级组织的教育者和管理者。所以班主任对课堂的管理，要通过任课教师进行间接的管理。
班主任通过任课教师管理好课堂，就要协调与任课教师的关系。班主任协调任课教师工作的主要任务有：了解任课教师课堂管理情况；指导任课教师进行课堂管理；对任课教师课堂管理提供支持。
班主任协调任课教师进行课堂管理的途径可以是：建立班主任与任课教师协调会制度；班主任对任课教师课堂管理进行个别指导等。
（3）家庭是影响班级组织生活的要素，学生带着他们的家庭生活的印记在班级中生活，从而把家庭的影响带到班级组织生活中来。得到家庭生活支持的班级生活的行为方式，会支持班主任的班级管理，因而家长可以作为班主任班级管理的助手。班主任对家长进行管理，就是要使家长成为班主任进行班级管理的助手。
班主任与家长进行教育的协调，或对家长进行管理，核心的任务是要对家长进行家庭教
育的指导，即帮助家长提高家庭教育的素养，学会正确的“教子方法”。对家长进行家庭教育指导的途径和方法包括：参与家长学校工作：召开家长会：进行家访和接待家长来访等。
（4）班级生活是学生共同的生活，班级组织中的成员并不是孤立地生活在这个组织中，他们在共同的生活中相互影响，或起积极的作用，或起消极的作用。从学生相互见积极的影响而言，学生也是促进班级成员发展的教育力量。 四、案例分析题（25分）
（1）分析这种情况产生的原因：一是由于社会不良风气对这些涉世不深、“免疫力”不
强的青少年产生了消极影响，极端个人主义、拜金主义和享乐主义等社会不良风气正潜移默化地影响着青少年的道德观、人生观的养成。（3分）
其次，学校、家庭德育教育的缺失或不足，让我们失去了塑造青少年思想道德的前沿阵地。目前，重智育轻德育、重教书轻育人的情况依然严重，很多家长对子女溺爱有加，教育不足。（3分）
（2）阐述思想道德教育的重要性与迫切性（5分）
（3）就学校而言，应真正从应试教育转到素质教育上，把德育摆在素质教育的首位。
同时针对不断出现的新情况，与时俱进地创新教育的方法；在家庭教育方面，要不断提高家长素质，使家长用正确的教育思想和科学的方法教育孩子，克服溺爱、粗暴等错误做法，改掉不良习惯，在教育子女中起到示范的作用。与此相配合，社会要充分利用各种教育资源，为青少年提供课余的活动场所，开展积极的主题教育活动，在潜移默化中，培养青少年健全的人格。（6分） 根据答题情况酌情给分（1分）
范文四：构成班级的简单要素包括1
构成班级的简单要素包括 。( ABD ) B(学生既要履行作为学生的角色权利和义务，又A(教育者 B(受教育者 要发挥作为管理者的主观能动性 C(物质场所 D(课程 C(学生在班级管理中的双重角色尤其强调其角色2、和教师劳动的一般特点相比，班主任劳动的创互动
造性是因为( CD ) D(作为班级管理的客体，学生的行为也是主动的A(劳动方式的个体性 B(劳动效果适应和配合
的整体性 4、青少年人格异常的表现主要有( ABCE ) C(劳动对象的特殊性 D(任务的全A、性格上的严重缺陷 B、感情异常 面性 C、意志异常 D、智力异常 3、以下关于学生的双重角色中正确的说法是E、个性缺陷
( ABCD ) 5、班级管理中思想教育方法的要求是(BCD ) A(学生既是班级管理的客体，又是班级管理的主A、以势压人 B、以理服人
C、以情动人 D、持之以恒 体
1、班主任如何培养和调节学生的非智力因素,
答:(1)开展丰富多彩的课外活动;(2)适时地开展竞技性活动;
(3)介绍名人成长经历，以此激励学生;
(4)适时对学生进行挫折教育;
(5)做好个别学生的转化工作。
2、简析良好的班级管理目标的特点。
答:(1)导向性:要求班级管理活动必须沿着预定的轨道，朝着预定的目标方向进行; (2)鼓舞性:能够鼓舞师生积极投入到“教”和“学”的过程中;
(3)层次性:既有班级管理的基本目标，也有每一个成员明确的具体目标。
3、简析全面发展和个性发展的关系。
答:1)全面发展和个性发展是辩证统一的;
(2)全面发展，不仅不排斥个性发展，而且是以人的自由发展为条件的，包含着个性的多样性和丰富性。 (3)全面发展打基础，发挥特长育人才。
1、联系实际举例并分析班级突发事件的处理方式。(两题均需举例)
答:班级突发事件的处理方式有:
(1)既要“就事论事”，又不能就事论事
就事论事:指在明辨是非、弄清事实真相前，不扩大，也不缩小，完全尊重“事实真相”。
又不能就事论事:指的是在表面“事实真相”的背后往往存在着较为复杂的原因，要达到比较彻底和合理地解决问题，就必须透过现象分析本质。
(2)既要“因人而异”，又不能因人而异
因人而异:指在教育人的具体要求和处理问题的具体方式方法上，要充分考虑到学生的个性特点。
又不能因人而异:指对于相同性质的事件其是非标准是统一的，在事实面前人人平等，决不能把家庭、社会等因素考虑进去而影响到事实真相的判断和对是非标准的确定。
(3)既要“快刀斩乱麻”，又要“冷处理”
快刀斩乱麻:指对有些需要当机立断，采取有效措施的突发事件，应该立刻作出坚决的判断与强硬的处理。
冷处理:指在具体处理时要冷静，尽量避免主观臆断。
(4)既要给学生“留面子”，又不能留面子
留面子:指批评要注意场合，也要尊重学生的人格和自尊心。
不留面子:指对于一些发生性质恶劣事件的学生，班主任该严厉时一定要严厉，该严格要求一定要严格要求，这也是对学生、对工作认真负责的一种表现。
(5)既要考虑到学生的家庭因素，又不能考虑家庭因素
考虑家庭因素:指有些突发事件的发生与家庭及其成员的影响很大，因此，处理时家长和班主任要协调一致，密切配合，才能收到更好的教育效果。忽视家庭影响和家长教育的认识是违背教育规律的。 不能考虑家庭因素，是指对当事人的处理不能因其父母的社会地位而影响到处理的公平与公正。 联系实际举例。
2、联系实际青少年学生逆反心理的表现及其成因。(展开说明)
答:青少年学生逆反心理的表现:抵触性、求异性、矛盾性
青少年学生逆反心理的成因:?“心理断乳期”是逆反心理产生的首要原因
?师生情感不融洽是产生逆反心理的主要原因
联系实际举例说明。
问题:1、以上两个案例反映了什么现象,
答:案例反映的是中小学生的心理健康问题。
联系实际分析这种现象的成因。
答:、中小学生心理健康问题的成因:
?学习压力与厌学情绪;?社会不良环境的影响;?个性缺陷与问题行为;?伴随成长而出现的问题行为; 3、联系实际举例说明。
1、班级管理评价是以班级管理为对象，根据班级管理目标，采用一定测量技术和方法，对班级管理工作及其效果进行测定，判定目标实现程度，做出价值判断的过程。 2、个别教育是班主任日常管理的内容之一，它是根据班级成员发展的个别特点，给予特别的指导，以帮助每一个学生都获得可能的发展。
3、班集体是班级组织建设所达到的最高水平。在班级组织发展的集体阶段，班级组织目标是班级成员个体自觉追求的目标;班级组织目标的实现，就是班级成员个体的最好发展。班级组织的发展和班级成员个体的发展达到了和谐一致的状态，形成了独特的积极促进学生发展的班级文化和心理氛围。
4、研究型班级管理是指，在班级管理实践中，班级管理者并不是简单地运用已有的关于班级管理的理论知识去解决班级管理中的问题，而是根据班级管理实践中问题的特殊性，运用一定的理论和某种研究方法，寻求特殊问题的特殊解决办法。
5、家长会是中小学生在长期的教育实践活动中形成的班级教育与家庭教育相联系并形成教育合力的方式。
二、简答题(每小题10分，共30分)
1、 答:
(1)管理设计的阶段性;(2)管理行为的示范性;(3)管理评价的学生性 2、答:
(1)奖励应注意的问题:1)奖励要做到实事求是，公正合理;2)奖励要有教育性;3)奖励要有群众基础，得到学生集体的支持;4)奖励要着眼未来
(2)惩罚应注意的问题:1)尊重学生的人格，不损害学生身心健康;2)惩罚要公正合理;3)惩罚要得到学生集体的支持;4)惩罚讲究艺术
3、答:
(1)班主任的自我管理是完成班级管理任务、实现班级管理目标的要求 (2)班主任的自我管理是班级管理的有机组成部分
(3)班主任的管理素养是班级管理的要素
(4)班主任自我管理的过程也是班主任人生价值实现的过程
三、论述题(20分)
2、答题要点:
(1)班级教育力量是指影响学生发展的教育因素，这些因素包括:班主任、任课教师、家长，此外，作为班级成员的学生也会发挥教育影响的作用。
(2)课堂是班级组织的重要存在方式，它构成了班级组织生活的主要部分。任课教师通过课堂而成为班级组织的教育者和管理者。所以班主任对课堂的管理，要通过任课教师进行间接的管理。
班主任通过任课教师管理好课堂，就要协调与任课教师的关系。班主任协调任课教师工作的主要任务有:了解任课教师课堂管理情况;指导任课教师进行课堂管理;对任课教师课堂管理提供支持。
班主任协调任课教师进行课堂管理的途径可以是:建立班主任与任课教师协调会制度;班主任对任课教师课堂管理进行个别指导等。
(3)家庭是影响班级组织生活的要素，学生带着他们的家庭生活的印记在班级中生活，从而把家庭的影响带到班级组织生活中来。得到家庭生活支持的班级生活的行为方式，会支持班主任的班级管理，因而家长可以作为班主任班级管理的助手。班主任对家长进行管理，就是要使家长成为班主任进行班级管理的助手。
班主任与家长进行教育的协调，或对家长进行管理，核心的任务是要对家长进行家庭教
育的指导，即帮助家长提高家庭教育的素养，学会正确的“教子方法”。对家长进行家庭教育指导的途径和方法包括:参与家长学校工作:召开家长会:进行家访和接待家长来访等。
(4)班级生活是学生共同的生活，班级组织中的成员并不是孤立地生活在这个组织中，他们在共同的生活中相互影响，或起积极的作用，或起消极的作用。从学生相互见积极的影响而言，学生也是促进班级成员发展的教育力量。
四、案例分析题(25分)
(1)分析这种情况产生的原因:一是由于社会不良风气对这些涉世不深、“免疫力”不强的青少年产生了消极影响，极端个人主义、拜金主义和享乐主义等社会不良风气正潜移默化地影响着青少年的道德观、人生观的养成。(3分)
其次，学校、家庭德育教育的缺失或不足，让我们失去了塑造青少年思想道德的前沿阵地。目前，重智育轻德育、重教书轻育人的情况依然严重，很多家长对子女溺爱有加，教育不足。(3分)
(2)阐述思想道德教育的重要性与迫切性(5分)
(3)就学校而言，应真正从应试教育转到素质教育上，把德育摆在素质教育的首位。同时针对不断出现的新情况，与时俱进地创新教育的方法;在家庭教育方面，要不断提高家长素质，使家长用正确的教育思想和科学的方法教育孩子，克服溺爱、粗暴等错误做法，改掉不良习惯，在教育子女中起到示范的作用。与此相配合，社会要充分利用各种教育资源，为青少年提供课余的活动场所，开展积极的主题教育活动，在潜移默化中，培养青少年健全的人格。(6分)
根据答题情况酌情给分(1分)
范文五：公文的构成要素主要包括
公文的构成要素主要包括(“五要素”):
主题——公文主旨的写作与表述要领;---灵魂
材料——公文的材料及特点，围绕公文主旨选材和使用材料的方法;---血肉 结构——公文的结构特征， 公文结构的基本模式及写作要求;---骨骼架构 语言——公文语言的使用原则及要求;---细胞
表达方式——公文的主要表达方法。---着装及服饰
(一)公文的主题
主题:行文目的+中心内容 1、正确鲜明。2、单一集中。3、标题揭旨。 公文标题:发文机关+事项+文种
(二)公文的材料
材料:理论材料+事实材料(数据资料\典型事例) 1、相关性2、真实性3、典型性 (三)公文的结构
宏观结构:眉首部分+主体部分+版记部分 篇章结构:开头+中心内容+结尾 编制主题词的原则与作法 :标引时应根据主题词的涵义由大到小，从内容到形式这样的次序进行。一份公文一般不超过五个主题词，而最后一个主题词必须是表示文种的。 编制主题词的原则与作法 :主题词构成格式是:类别词+类属词
《国务院关于加强水土保持工作的通知》主题词:农业 水土保持 通知 《国务院关于在若干城市试行国有企业兼并破产和职工再就业有关问题的通知》 主题词:经济管理 企业破产 劳动 就业 通知
编制主题词的原则与作法 :动词不可单独使用，应与相关的词组配成名词性词组。 (三)公文的结构
1、围绕主旨2、围绕时势和需要3、围绕已有素材
中央省市委提倡什么，要求什么，时代精神是什么，领导的意图是什么，工作的重点是什么，发展的趋势是什么,
要把这项工作放在全党全国、全省全市的大局中去思考，在大局中体会决策的战略意向，体察政策的调整方向，揣摸工作的走向脉络。全局就是高度。
不脱离素材，以此为依据，从素材中提炼加工。
本项工作的内涵规律、趋势、问题与特色。特别是要弄清楚本项工作和业务的发展方向是什么，发展趋势是什么，存在的突出问题是什么，突出特点是什么。才能明确布局的基本依据。 (四)公文的语言
1、准确严密2、简练明了3、庄重严谨
语言应当和所写的文件的体例相符。
上行文:用语尊重，恭而不卑。下行文:郑重准确，威而不凶。平行文:平和谦诚，敬而不凌。
比如，请示性公文，用语要谦恭，结尾多使用“望”、“请”、“给以指示”等等。不能用“必须”、“如此”之类很硬、很大的口气。
规范书面词语。如:商量,商洽 生日,诞辰 告诉,宣布
公文专用词语。如:(1)你们公司单位发来的函收到了，内容也知道了。 × 贵单位来函收悉。?
(2)这条路位置在*路与*路之间，去年就已经封闭了。 × 该路位于*路与*路之间，去年，业已封闭。 ?
起首用语“根据”、“依据”、“遵照”、“按照”、“为了”、“由于”、“兹定于” 称谓用语“我局”、“本部”、“你局”、“贵院”、“该院”
引叙用语“近接”、“欣悉”、“收悉”
经办用语“业经”、“前经”、“通过”、“经过”
商洽用语“当否”、“是否同意”、“能否办理”
期请用语“即请”、“特请”、“恳请”、“希望”、“拟请”、“敬望” 表态用语“可行”、“准予”、“同意”、“照办”、“原则同意” ”、“拟于” 时限用语“迅即”、“届时”、“准时”、“从速”
过渡用语“为此”、“据此”、“鉴此”、“经研究批复如下”
谦敬用语“承蒙惠允”、“承蒙概允，不胜感激”
报送用语“呈请”、“报送”、“申报”
颁行用语“颁布”、“施行”、“研究执行”、“参照执行”
查办用语“查收”、“核销”、“审批”
结尾用语“如有不当，请指正”、“以上意见，如无不妥请批转”、“为盼”、“为要”、“为荷”
公文引用顺序要正确 应先引标题，后引发文字号，引用法律必须写全称或规范性简称，不能随意简化。引文要准确。
(五)公文的表达方式
表达方式:说明、叙述、议论
1.解说、明确 2.求实、概括 3.议理、论断
行政机关通用公文种类(13种) 命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要
—— 2000年8月4日《国家行政机关公文处理办法》 通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。
(一)通知的种类 指示性通知 批转、转发、发布性通知 事务性通知 会议通知、任免通知
(二)通知写作的常规模式
标题，主送机关，正文，落款 1、发文缘由(目的、原因、数据)。 2、承上启下“为此，特作如下通知”或 “现通知如下”。3、写清事项或要求。4、结语“以上通知，望认真执行”、“本通知自下发之日起执行”。
转发性通知
开头:交代被转发公文 说明转发公文的依据 提出执行要求
主体:表态式:篇段合一
阐发式:对所转公文表明态度，提出执行要求后，可以指出此工作的重大意义工作措施、方法;也可结合本单位或本系统实际情况作出些补充说明。
事务性通知
要素:五个“W”和一个“H”
Who——通知谁或哪个单位 Why——为了什么 When——在什么时间 Where——在什么地点 What——去做什么事情 How——怎样做这件事情
会议通知
会议的缘由。通知的事项。即会议主要内容、参加会议人员、会议时间和地点、会议有关准备工作、会议日程及其他事宜等。把应知、应会、应办事项交代得非常具体周密。 请示适用于向上级机关请求指示和批准。属上行文，只用于下级向上级请示工作。 (一)请示的种类
请求上级解决本单位无力解决的问题 求助性请示
请求上级解决本单位无权解决的问题 审批性请示
请求上级明确或答复某种问题。 政策性请示
正文1、因为什么请示——说明请示的原因和理由2、请示什么问题——提出请示的主体的内容3、怎样解决问题——提出解决问题的意见或方案4、请求上级回复——规范地使用结尾用语5、有无附件说明——根据需要决定是否使用附件
(三)请示写作中应避开的禁忌点
禁忌一:矛盾上交，不该请示的滥请示。
弊端:请示不当，发文者的工作能力遭到质疑。
措施:行文要慎重，目的要明确。明确了解自己想要解决什么问题
禁忌二:该请示的不请示，“边斩边奏”或“先斩后奏”。
弊端:该请示的不请示，属于越权行为，这不仅影响上下级关系，更给工作带来难以预测的隐患。
措施:事前请示，消除侥幸心理。
禁忌三:弄虚作假，写作内容失实。
弊端:不利于上级机关及时正确批复，不利于工作的良性发展。
措施:改变文风，实事求是。
禁忌四:请示缘由不充分。
弊端:使上级不愿、不想或不能批复，
请示的目的落空。
措施(一) 采用换位思维方式，注重陈述理由技巧。
一是要写出客观需要，使上级机关感到请示事项有尽快解决的必要性; 二是写出已具备的一定条件，使上级感到请示事项有解决的可能性;
三是写出亟待解决的程度，使上级机关有尽快解决请示问题的紧迫感; 四是写出恳切的语气，使上级机关能够同意而尽快批复。
措施(二)掌握各类请示的不同写法，突出写作重点。
求助性请示 陈述缘由时通常以发文者的“实际情况”、“实际困难”为主要写作内容。写作时，要紧紧围绕“依本单位的力量难以解决和克服，根据工作的需要又必须解决和克服”这个基本意思来写，要抓主要矛盾，突出“无力”二字，以显示出请示事项的合理性。 审批性请示 请示目的是要“权”，陈述缘由时通常以“阐释相关请示事项的意义、目的、根据和开展这一事项已具备的主、客观条件”等为主要写作内容，着重突出开展某项工作的必要性、可行性。
政策性请示 如果是对方针、政策或法规条文等在理解上存在问题，陈述缘由时就要详细引述条文并讲清疑问之所在;如果是工作中对某一问题的处理有不同意见，而又缺乏处理的依据，则要把这一问题及对这一问题处理的不同意见及请示者自身的倾向性意见都要分别写清;如果是工作中遇到新情况、新问题处理起来没有把握，陈述缘由时就要以新情况、新问题是如何出现的，有何具体表现等作为主要写作内容。
禁忌五:请示事项不明确，不正确，不具体。
弊端:给上级的批复造成困难，批复的结果往往难遂发文者之愿。
措施(一)通过标题明确请示事项。
措施(二)以请示事项为根本指向组织安排写作内容。
措施(三)所提要求须具体，意见表述须明确。
禁忌六:多事一请示。
弊端:不符合公文处理的相关规定，上级难以快速批复。
措施:及时请示，一文一事。
禁忌七:在报告中夹带请示事项。
弊端:文种误用，请示事项往往得不到批复。
措施:真正弄清请示与报告之间的区别。
禁忌八:请示的结语缺失或结语不当。
弊端:使请示的写作内容不够完整，请求意向不够鲜明。
措施:正确认识请示结语的作用，恰当选用结语词。
报告用于向上级机关汇报工作、反映情况，答复上级机关的询问。
报告的种类。按报告的内容划分:综合报告、专题报告
按报告的目的划分:工作报告、情况报告、总结报告、答复报告、 调查报告 (二)报告的写作方法1、结构要素
标题 发文机关，时间，事由，文种 《××市经贸委2007年扶贫工作总结报告》 文章式标题(总结报告、调查报告)
《加速技术改造，提高产品质量——××轧钢厂2007年工作总结报告》正文 首先，说明报告的缘由。简要交代报告的背景、原因，或明确限定报告的内容、范围、目的，对所做的工作或过程进行扼要的概述、评估。其次，陈述报告的主要内容。反映主要工作进展情况，要突出重点，抓住核心问题，有主要成绩、基本经验、还有存在的问题。最后，根据已经取得的成绩以及新形势、新任务的要求，提出今后的规划、设想与打算。(可以略写) 结构安排的方法
方法一:(多用于专题性报告)基本情况——主要成绩或经验——(原因和规律)
——存在的不足——今后努力方向
方法二:工作类别的逻辑结构:总体情况——分条列项说明主要工作业绩、成功经验与规律性认识工作进程的逻辑结构:活动划分为阶段，每一阶段再分别按照主要职能内容陈述工作成绩，分析总结规律。
报告的写作要求。报告重在探讨工作规律，以作为今后工作的指导准则，要抓住工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，集中笔墨反映本质问题。叙议结合，有评有论。语言表达应简明准确，事例应真实确凿，评断应肯定明确。
报 告 请 示
让上级机关掌握情况，向上级机关请求指示或批
行文目的 为正确决策或指导工准，目的是获得上级机关的
作提供参考。上级机关决策意见。上级机关接文后
接文后不一定回复。 要作出批复。
可一文一事 要求一文一事，不能一文数
内容结构 也可一文数事 事。请示起因、请示事项、
请示结束语缺一不可。
可事后行文 必须事前行文
行文时间 也可事中行文 不能先斩后奏
通报用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况，是进行思想教育、传达重要信息时常用的一种公文。
(一)通报的种类 表彰性通报、批评性通报、情况通报
正文
1、陈述事实部分(涉及时间、地点、人物、数据、事实、情节、事情起因、结果、群众反映)。2、分析评价部分。3、处理决定(批评性或表彰性通报)或对策部分(情况通报)。4、要求与希望部分。可以说是发通报的目的，所以一定写明确爱什么、恨什么、要求什么、一定要旗帜鲜明。
函适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 商洽函
商洽的理由，以实际工作中出现的事实为背景，或以上级要求作为商洽理由。 商洽事项，即行文目的，需要询问、商议的具体问题和事项，向对方介绍自己，介绍自己的意愿和方案，陈述有关理由、依据和背景材料,要商洽的具体事项和本单位的意见。 结尾。提出希望或要求,对回函的期待，要注重语言语气得体如“请予以支持”、“如你们同意，请尽快复函。”
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