范文一:淘宝面试
第一个环节:自我介绍
HR 先说了一下工作的内容和性质, (意外发生了,手机突然响了 ~垃圾短信!我狂想撞墙! ) 然后让我们自我介绍。 我正好在 HR 的右手边第一个, 她看到我面前的简历后, 她还很诧异 的说:” 你自己又准备了一份简历啊?给我看看。 “ 虽然她已经有了我们 5个人的简版简历, 但她还是看完我的豪华版简历才开始让我们自我介绍的。 别人没有带简历, 我自然有点优势。 因为位置关系,我第一个自我介绍。用不到 10秒钟 “ 简单 ” 的介绍一下。因为我是第一个, 我觉得我的自我介绍一定要压制 4个对手的自我介绍, 我不说什么重要的信息, 压制对手落 入我的节奏,自我介绍里也不透露太多信息,果然,我们 5个都只说了姓名、学校、专业。 GOOD ! iamin 事后很后悔没有按照他自己的方法自我介绍。在他们自我介绍的时候,我在 我的本子上认真的记住每个人基本信息, 另外 4人没有这么做, 我相信 HR 看到我的这个细 节,并且有好感。
第二个环节:HR 说,这个岗位没有技术含量,你想能学到什么?
我搬出当年的那个网上商城程序,说,我想进一步了解商城的一些流程。
工商的那个女生回答什么我忘了 ~
iamin 说自己想了解淘宝的文化, 并且说自己非常非常仰慕淘宝, 非常非常想进淘宝。 (其实 他一直骂淘宝是卖假货的。 ) (我觉得第一个炮灰出现了 ~)
浙大女生说什么忘了 ~
浙大男生说自己在淘宝上买了很多东西,想了解淘宝怎么赚客户的钱。 (这个时候,我知道 他也基本上已经 OVER 了)
第三个环节:用一个例子展现你的细心、说说你用过的电脑软件
我又是第一个回答,我用两个例子展示我的细心:1,我准备了很多关于今天面试的资料, 这个例子是当场发挥的。 2, 一个关于热力商大论坛的例子, 和细心有关, 和这份工作有关。 说到自己会用的电脑软件的时候,我没有回答那些 MA TLAB , protel , CAD 什么的,专业 性太强, HR 会以为你在卖弄。那怎么把自己同其他人区别开呢?我说我会用 MAC, 我自己 一直在用 MAC ! 其他 4个人只说自己会 MS , 浙大的那个女生竟然说自己不太爱玩电脑。 (第 3个炮灰)我的 MAC 成功把我和他们又一次分离开!
第四个环节:HR 说,其实我对大家也不是很了解,说说看你和其他人的优势在哪里,大 家可以考虑一下
这次是 iamin 先回答的, iamin 怕他本来不多的话被别人说了就没什么好说的。我当时下决 心,等到最后一个再说,沉下心来做事!
那个工商的女生说自己没工作经验的时候,我觉得她也差不多 OVER 了,毕竟淘宝要招一 个能马上上手工作的实习生。
浙大两个人已经被我忽略了。
我最后一个陈述。 我讲了阿里巴巴的六脉神剑! 那个 HR 夸我果然做了很充分的准备, 并且 用我的话来回答浙大一个女生在下一环节的提问。
我很想说的一句话是 ~” 此时此刻,非我莫属 “ ,但是我没有说。那样太嚣张了 ~谦虚的好。 第五环节:提问
这次是我第一个回答的,目的很明确:用我白痴的提问继续压制其他 4人问更白痴的问题。 很显然,我成功了。
结束面试,我们回校。
7点多,接到电话,我被录用了。
范文二:淘宝村的故事
淘宝村的故事
——回族书记苏永忠和他的“中国淘宝镇”
小村庄的“淘”时代
用奇迹来形容曹县大集镇农民开淘宝的赚钱速度,一点也不过分。
让我们先看几组数据。
2013年 12月 27日,浙江丽水,首届中国淘宝村高峰论坛,阿里巴巴集团 首批认证 20个中国淘宝村,曹县大集镇丁楼和张楼榜上有名。一个乡镇出现俩 淘宝村,在当年是全国唯一,被称为鲁西南的淘宝“双子星”。
2014年 12月 23日,浙江丽水,第二届中国淘宝村高峰论坛,全国淘宝村 激增,大集镇的淘宝村也增加到 6个。同时,阿里研究院发布了首批 19个淘宝 镇名单,大集是其中之一。从此,这个偏僻的鲁西南乡镇,和早已名扬全国的浙 江义乌、永嘉、广东番禺、花都的明星乡镇一样,共同拥有了一个响亮而自豪的 名字:中国淘宝镇。
2015年 12月 25日,还是在丽水,第三届淘宝村高峰论坛如期举行,这次 大集镇有 17个村获得“中国淘宝村”名片。曹县的“中国淘宝镇”也增加到 4个,形成了山东最大的淘宝村集群,在全国 10大淘宝村集群中仅次于义乌,排 名第二。
星星之火,可以燎原。淘宝村,淘宝镇,淘宝村集群,短短两三年时间,中 国草根电商的发展势如破竹,波澜壮阔。大集,这个名不见经传的鲁西南乡镇, 顺势搭上了风云激荡的电商快车, 刚刚放下锄头、 衣襟沾满泥土的人们, 华丽转 身为中国大地上草根电商的佼佼者。原本见了外人说不出几句整话的农民兄弟, 如今的谈吐见识、 生活方式, 直追大都市的白领。 先后三届中国淘宝村高峰论坛, 大集镇的淘宝代表都受邀出席, 成了中国最权威创业论坛上的熟面孔。 镇党委书 记苏永忠则站上了发言席, 阿里研究院的专家们, 点名让这个落后地区的基层官 员分享大集的成功案例。
大集人的聚宝盆其实很小众, 就是那些只能在舞台上光鲜亮丽的演出服。 但 他们却把这门生意做到了极致:全国网上售卖的各类演出服, 70%来自大集,品 种逾 2000个。
如今, 4万多人口的大集镇,从事淘宝产业的人超过 2万,淘宝店超过一万 家,先后注册了 319家服饰公司。他们的主打产品是儿童演出服, “六一”是生 意最火爆的时候,去年“六一”前夕, 800多万套儿童演出服从这里发往全国各 地,单日快递量突破 8万单, 18个快递公司在村头设点,紧锣密鼓地忙到深夜。
过了这个销售黄金季,仅丁楼村就呼啦啦一下开回来 60多辆私家车,奥迪、宝 马、 路虎、 丰田霸道, 这些原本可望而不可及的的豪车, 风风光光开进了农家院。
短短几年时间,大集人交出的“淘宝”成绩单,不禁让人刮目相看。从前终 年毫无波澜, 见不到几个生人的的小镇, 已经成了生机勃勃的开放式乡村, 慕名 来学习取经的人络绎不绝, 媒体人更是闻风而动, 从整村脱贫到集体致富, 大集 镇有采访不完的新鲜事, 连美国的学者都被吸引来了, 调研中国农村的脱贫样板。 今年正月初六,丁楼村的丁培玉出现在央视《新闻联播》里,面对全国人民畅谈 新年愿望清单:加班加点干活,把手中一摞摞订单变成衣服,按时发货;新的一 年要考虑筹建自己的网上销售团队; 聘请专业设计师, 开发新款, 打造自己的服 装品牌。
榜样的力量是无穷的, 大集镇的挣钱模式, 快速脱贫的示范效应, 吸引了附 近乡镇大量村民试水电商, 滚雪球般在大集镇周围聚集成大型淘宝村集群。 菏泽 一向是落后地区的代名词, 山东的拖油瓶, 这回终于理直气壮地得了个全省第一, 连郭树清省长都被惊动了, 来大集镇实地调研后, 高度赞叹农民兄弟巨大的创造 潜力, 亲自总结出 “大集经验” :落后地区在工业化、 信息化融合发展的条件下, 也可以实现跨越式的产业进步和经营模式转型。 随后**副总理也来了, 同样 对如火如荼的农村电子商务脱贫模式手工点赞。 来自高层的鼓励和肯定, 让这些 草根创业者们在电商海洋里遨游的劲头更足了。 “大众创业,万众创新”,在大 集已经成为现实。
2015年,以大集镇为中心,辐射周边乡镇的节日表演服饰,网上销售额超 过了 30亿。
30亿!这个数字不是大集人自己估摸的,而是来自阿里巴巴后台的准确数 据。 2015年 12月 1日, 阿里巴巴集团副总裁、 阿里研究院院长高红冰来到大集, 亲口告诉了他们这个数字。
通过这些数字, 我们也许可以粗略解读大集镇破茧成蝶的经过。 创业, 这一 度是个高大上的词汇, 电子商务对祖祖辈辈土里刨食的农民来说, 更是遥远得很。 但如今, 他们互帮互助抱团淘宝, 放下锄头敲击键盘, 终于在电子商务时代集体 实现了创业梦。淘宝一年挣的钱,原来单靠种地,一辈子想都不敢想。
农村脱贫喊了多少年, 为啥农民干淘宝就像淘到了金娃娃?丁培玉总结, 淘 宝创业门槛低, 差不多初中文化就能游刃有余; 村民自办服饰加工厂, 自然不愁 货源;风险小投资少,有台电脑,能勤奋上网,会打字,有耐心,讲诚信,就可 以把网店经营得风生水起; 亲戚邻居的成功经验可以模仿、 复制, 学回来就能用。 这和阿里研究院专家们的分析如出一辙, 电子商务模式, 已经成为农民创业的 “天 然土壤”。
全民创业时代, 大集人觉得在家乡当农民格外光荣, 他们给自己取了一个自 豪感十足的名字:新农人。
电商,让沉寂的乡村甩掉了沉甸甸的贫困帽子;淘宝,让一度只求温饱的 人们淘出了大财富。
自行车推出来的淘宝产业
作为大集镇电子商务的“领头羊”,丁楼村是拜访大集镇的必去之地。在丁 楼,我们先找到了在央视《新闻联播》、《新闻直播间》露过脸的丁培玉。
丁培玉今年 50岁,初中就毕业后就开始东奔西走做生意。在丁楼,他是个 土生土长的能人。
现在的丁培玉可是个大忙人, 能逮住他聊会天并不是那么容易。 我们去采访 的那天一早,他正边打电话边急匆匆要出门,被我们堵个正着。这一聊,就聊了 两个多小时,虽然期间他的手机不知道响了多少遍。听口气,都是催货的。
刚开始干淘宝时, 丁培玉和大多数村民一样, 把工厂设在自家院里, 家里生 产网上卖,倒也顺理成章,省时省事。可家里毕竟地方狭窄,布料堆积如山,屋 里常常连下脚的地方都没有, 想扩大生产就犯难。 现在, 他把工厂迁到了镇里的 淘宝产业园里,第一家就是他的公司,鼎鼎服饰。当然,他的公司做出来的衣服 也受好评,在大集,在网上,都是大名鼎鼎。
采访丁培玉不费事,他很健谈。也难怪,作为淘宝村的新闻人物,接受采访 早已熟门熟路,丁楼“中国淘宝村”的金子招牌,也是他代表全村从淘宝村高峰 论坛上捧回来的。 人家可是见过大世面的人, 我们基本上不用绞尽脑汁问东问西, 单听他讲已经很精彩。
丁培玉说:大集镇的淘宝演出服产业,最初算是在自行车轱辘上诞生的。 提起过去,丁培玉很直率,说就一个字:穷。
穷到什么地步呢?就说前些年,村里再帅的小伙子,到了年龄找媳妇也难。 一听是大集人, 姑娘们都摇头。 青壮年几乎都出去打工了, 留下来的都是老弱病 残, 有个喜忧事都找不到人帮忙。 村里毫无生气, 几乎成了人们常说的那种空壳 村。
因为穷, 丁培玉十几岁就开始离开家出去闯荡。 先在东北呆了五六年, 在建 筑工地出苦力,一天能挣 5块钱。从 1988年开始,他开始骑自行车到小照相馆 推销布景,全国各地到处转悠,河南、山西、陕西、河北、四川、云南、甘肃, 都跑遍了。 出门根本不用带地图, 他的脑袋简直就是很多省份偏远乡镇的活地图, 哪个乡镇有几个照相馆,在哪条街上,喜欢啥样风格的布景,他都了如指掌。天 天骑着自行车钻山沟,跑乡村,风吹日晒,肩扛手提,辛苦自不必说。一年到头 东奔西走, 最后能赚千把块钱就算不错了。 那些年村里卖布景的人不少, 都是用 自行车驮着沉重的货品四处找买主, 因为太苦太累, 挣钱又有限, 有人就打了退
堂鼓。
后来爱照相的人越来越多, 影楼需要不少道具服装, 丁培玉开始琢磨给影楼 做摄影服。先是买了台脚蹬缝纫机,让媳妇在家做,他走街串巷去兜售,主要交 通工具还是那辆吱扭扭的自行车。 夫妻俩起早贪黑一年, 也不过是能养家糊口的 水平。 那时电话尚不普及, 唯一的联系方式就是给对方留个地址, 老客户急着进 货,只能拍电报过来,颇费周折。
1997年,丁培玉咬咬牙,花了 2000多装了部电话。这下方便多了,有人要 货,一个电话打过来就能联系上,业务量一时突飞猛进。
又过了几年,郑州、济南、西安、武汉等省会城市开始出现固定的照相器材 市场, 对丁楼村这帮跑断腿四处找货源的游击队员来说, 真是大好消息, 他们纷 纷开始跑市场。 跑单帮时信息闭塞, 一款衣服能卖好几年; 有了市场更新换代快, 年年得挖空心思换新款。 丁培玉头脑活络, 干这行又有多年经验, 做出来的衣服 从不愁销路。
2006年,村里开始有人买电脑装宽带。那会农村有电脑的人家屈指可数, 主要用途就是上网聊天看新闻打游戏,谁也没想到还能在网上开店挣钱。
2010年春,村里有几户人家在淘宝网注册了店铺,把丁培玉做的演出服拍 成图片发到网上, 没想到居然还有人下单。 虽然成交量很小, 网上谈生意也是笨 手笨脚, 能卖出几件就不错了, 但还是让他们兴奋不已。 陆续有人比着葫芦画瓢, 买电脑,扯网线,兴兴头头在网上当起了老板。
那时候村里的几户家庭作坊, 主打产品都瞄准了摄影服和儿童演出服, 一到 5月就开始忙得不可开交。丁培玉回忆:没有备货,接了单就连夜现做,也不计 较订单大小, 一套衣服也给人家做, 算下来连工钱都不够。 看着忙得脚不沾地热 火朝天,其实出不了多少货。农家院里产销一条龙,外屋生产里屋卖,网店就开 在卧室,甚至开在厨房,下单的叮咚声,听起来比锅碗瓢盆合奏曲还要美妙。
到了 2011年,村里已有十几户人家开了淘宝店,丁培玉家的演出服开始供 不应求。 那时电商虽是新鲜事物, 丁楼人的观念却不保守, 从一开始就抱团创业, 互相切磋交流。 每天见面, 村里淘宝人最感兴趣的话题就是, 今天接了几单生意, 哪一款最好卖, 用啥办法卖出去的。 “三个臭皮匠, 顶个诸葛亮” , 人多力量大, 结果网店越开越多, 而且开一家火一家。 有的村就不行了, 单打独斗在屋里闷头 干,没多久生意就蔫了。也有聪明的,比如邻村张楼人,纷纷跑到丁楼取经,回 去把生意经依样复制到本村,同样大获成功。
万事开头难。丁楼人这种“抱团淘宝”的模式,让处于懵懂期的创业者们互 帮互学,彼此鼓励,并肩挺过了创业的艰难期。中国很多成功的淘宝村,创业时 走的都是这个路子,比如有“中国网店第一村”之称的浙江义乌青岩刘村,创业 伊始靠的就是“货源共享、技术共享”打天下,才会急速脱颖而出,成为义乌电 子商务的发源地。丁楼人的做法,与最发达地区的电商人不谋而合。
2013年,丁楼村在网上折腾出了更大的动静,淘宝店遍地开花如雨后春笋, 生意火爆如烈火烹油。一句话:有货就挣钱。丁培玉家里,来拿货的分销商踏破 门,订货电话更是此起彼伏,他分身乏术,只得暂停网上销售,一心一意当供货 商。 他的家庭服饰加工厂, 最多时能供应 600多家网店, 而几乎每家网店的生意, 都做得红红火火。 那时候的丁楼人最切身的感受就是:时间就是金钱, 干啥都是 争分夺秒, 连走路都是一路小跑。 多挤出几分钟, 就可能多接下几个订单。 年底, 经阿里巴巴后台数据认定, 丁楼村和邻村张楼同时荣登第一批 “中国淘宝村” 名 单。
现在,丁培玉的公司除了在镇里新建的淘宝产业园安营扎寨,另有其他 3处生产车间,员工 140多人。他现在还是以供货为主,网上销售量很少。所以他 今年打算招兵买马,组建精英团队,重新进军网上销售。
眼下最让丁培玉牵肠挂肚的一件事, 就是怎么开发新款。 跟在别人身后亦步 亦趋,终究发展前途有限,必须独树一帜。今年一月初,他为猴年春节设计了猴 子系列演出服,结果一路热销,仅“猴子捞月”一款,就卖出 14000多套。有了 这样的“爆款”,等于手握吸金利器,还怕生意不上门?
平时只要有点时间, 丁培玉就一门心思琢磨新款。 上网就搜索信息, 打开电 视就看少儿节目, 在娃娃们的歌舞中找灵感。 别人欣赏的是歌舞, 他琢磨的是衣 服。 在央视三套, 他经常能看到孩子们穿着自己设计的演出服载歌载舞, 颇有成 就感。谈到生意前景,丁培玉信心十足:孩子是家庭的宝贝疙瘩,现在哪个年轻 父母不注重对孩子的教育投资, 希望孩子多才多艺?少儿演出服的市场需求量依 然很大。
我们告辞时,丁培玉也急三火四地走了。他说,现在好歹还能挤出点时间, 等过了“五一”那才叫忙忙忙,可真就没功夫坐下来聊天了。
丁楼人把“六一”视为自己的“双十一”,这是他们一年一度的淘金盛宴, 这段时间的销量几乎占到全年的一半。 连村里的新媳妇怀孕, 都要掰着指头先算 预产期,说千万别赶在“六一”前那几天生,太忙了。
淘宝村的“带头大哥”和他的“淘宝女神”
丁楼村村支部会议室的墙上, 迎面挂着鲜红的党旗, 下面的 8个字最是让淘 宝人会心一笑:今天你淘宝了吗,亲。
在淘宝村, 当然谁淘得好谁光荣。 任庆生就是淘宝干得出色, 被村民推举当 了村支书,他的媳妇周爱华,是村妇女主任。淘宝脱贫路上,妇女们当仁不让撑 起了半边天,周爱华就被人称为“淘宝女神”,她是丁楼村的第一批淘宝户。还 有人告诉我们,村里的第一笔淘宝订单,就是周爱华拿到的。
任庆生夫妻俩都是 70后,俩人是自由恋爱,当时任庆生家里特别穷,周爱 华的父亲爱女心切,死活不肯同意这门亲事。没办法,周爱华先斩后奏,偷偷从 家里拿出户口本领了结婚证。结婚 21年,夫妻俩恩爱如初,几乎没有红过脸。
周爱华原来在县里棉厂工作, 任庆生在村里当电工, 日子还算过得去。 后来 工厂倒闭,她下岗了,只好回家一面照顾老人孩子,一面四处干点零活。
养家糊口负担重, 任庆生一度也和村里青壮年一样选择出去打工。 在淄博一 家建筑工地, 有一次他不小心踩到一个钉子, 脚板顿时鲜血直流, 他到一个小诊 所简单包扎了一下,连破伤风针都没舍得打。怕扣工钱,也不敢休息,瘸着个腿 就上工地干活了。 那时候工头动不动就克扣工资, 吃苦受累几个月, 有时只能拿 到三四百块钱。 周爱华心疼丈夫, 说打工那么辛苦, 也不多挣钱, 两头彼此牵挂, 还是回家来继续当电工吧,最起码一家人在一起,能吃个热乎饭。
2010年春节,周爱华去同学家串门,看到同学在网上开淘宝店能挣钱,感 到很好奇,也想试一试。没想到回家给丈夫一说,任庆生一个劲摇头:不见货, 不见人, 人家会给你钱?这根本就不靠谱, 别是又有人搞传销忽悠你上当吧! 周 爱华曾被搞传销的人骗过一次, 任庆生心有余悸, 生怕老婆再吃亏。 但周爱华是 个有主意的女人,在她的坚持下,任庆生还是给家里买了电脑,安了宽带,半信 半疑地看着妻子忙前忙后。淘宝店开张两周后,周爱华兴奋地接了第一笔订单: 36套儿童演出服。待对方确认收货后,任庆生赶紧跑到银行查了查,确实多出 来 2160元,不多不少正是那笔货款。这一单生意赚了 700元,这下任庆生心里 才踏实了, 也开始学着上网谈业务。 为了练习打字, 他找来女儿小学一年级的旧 课本,照着拼音反复练习。他至今记得,练得最多的一篇课文是《坐井观天》。
夫妻俩一起淘宝, 有了新的共同语言, 经常讨论怎么美化网店, 怎么提升流 量,怎么和客户交流,订单越来越多。
光指望从别家拿货支撑网店, 毕竟只是当二传手, 利润有限。 等手里有了些 资金,夫妻俩决定也办厂。网店 +服饰加工厂,这是丁楼村淘宝户最熟悉的创业 模式。
2013年 5月,庆生服饰有限公司挂牌,这是丁楼村正式注册的第一家服饰 公司。生意做大了,周爱华一如既往地能干,从网上下单,到线下买布、打板、 裁剪、缝纫、包装、发货,再到售后服务,样样拿得起放得下。现在,他们有 8个网店, 46个加工点,能生产 300多个服饰品种,年加工 30万套演出服,网上 销售额一年也超过 800万元。 在夫妻俩的带动下, 大哥任庆勇一家, 二哥任庆聚 一家, 还有研究生退学的侄女任安莹等, 都分别注册了公司。 任家人一起卯足了 劲,淘宝之路越走越宽。
丁楼人富了, 更盼着有个能替大伙儿操心的当家人。 任庆生夫妻俩都是党员, 为人热心质朴, 2014年村委会改选,夫妻俩双双中标。当年 6月,镇里成立电 商协会,任庆生又被推举为会长。虽然忙了点,村里这事那事样样要操心,有时
不免耽误自家生意,但夫妻俩都想得开:钱是挣不完的,能帮乡亲们做点事,比 多挣几万块钱更有意义。 网店当然也离不开人, 他们聘请了 8个客服, 其中不乏 大学生,有的还曾在腾讯公司工作过,帮他们打理网店驾轻就熟。
任庆生也是个很容易沟通的人。 我们在丁楼村呆了 5天, 每天早晨都去大队 部报到,采访时啥事问到他,都不急不躁侃侃而谈。我们夸他口才好,他呵呵一 笑,说这都是锻炼出来的,两年前拿着讲稿发言还打哆嗦;现在,一口气说 4个钟头没问题。
如今,夫妻俩比翼齐飞,周爱华被评为菏泽市妇联“巾帼致富带头人”,任 庆生则获得“最美村官”称号。今年 4月 26日,菏泽市召开全民创业会议,任 庆生被评为“菏泽市全民创业先锋”,侄女任安莹被评为“菏泽市大学生创业之 星”。
在丁楼,张庄,孙庄,乃至整个大集,很多淘宝户都是像任家这样,大家庭 集体创业,亲戚邻居传帮带,一起甩掉穷帽子,共同奔向富裕路。丁楼村 300户人家,干淘宝的就有 280户,最多的一家,一口气开了 38个网店。淘宝引发 的连锁效应,在村里几乎人人谈网购,户户开网店。万众创业,气势如虹;集体 脱贫,引人瞩目。今年 4月 28日,全省农村电子商务现场经验交流会在大集镇 召开,曾经的穷乡僻壤,如今成了全省农村电子商务的排头兵。
大集镇的“淘宝”书记
在大集镇采访,几乎每个淘宝户都反复提到一个人:大集镇党委书记苏永 忠,他们的“淘宝”书记。
在电商淘宝户眼里, 苏永忠早已和大集镇的淘宝产业密不可分。 他们的话很朴实, 也很恳切:没有苏书记,就没有大集今天的繁荣,也许现在我还在外地打工呢。
阿里研究院院长高红冰说过, 淘宝村的发展是一个草根自下而上的生长, 最 早来自市场的驱动, 而不是政府的规划。 农民们借助网络淘到第一桶金, 然后再 进一步拉动本地产业化带动淘宝村的发展。 回忆当初村里的状况, 任庆生这样形 容:村民们刚开始淘宝时, 就好比自发拢起来一堆正冒烟的柴, 政府是过来踩一 脚,还是拿根烧火棍帮忙挑起微弱的火苗吹吹风,结果天壤之别。
发现了这堆沤烟的火种, 苏永忠不仅及时挑开, 还大力添柴, 很快让乡村的 电商之火熊熊燃烧起来。
2013年 3月 27日,苏永忠到大集履任。之后的 3年,正是大集农民电商创 业从自发成型到裂变式发展的关键时期。
苏永忠今年 45岁,来大集之前,已有 17年乡镇工作经历。他是穆斯林,之
前曾在两个回族乡镇工作,是资深包村干部,熟悉农村,了解农民。
虽然原来工作的乡镇也不富裕, 但多少总有点工业, 大集却连一个像样的企 业也没有。原先倒有个小化工厂,村民嫌污染严重,给撵走了。这里离曹县县城 15公里,跟国道、省道都不沾边,只有一条县级公路,是典型的“二无”乡镇:无区位优势,无资源优势。当时,全镇 32个行政村,省级贫困村 2个,市级贫 困村 14个。有人戏称,苏永忠是到了山东的小西藏,他来到之后发现,这说法 并没夸张。
来到大集的第一天晚上,苏永忠出去散步,发现周围着实冷清。走了半天, 只看到一个昏黄的小路灯,无精打采地照不了多远。
这种状况,并没让苏永忠太吃惊。说到底,菏泽的农村绝大部分都穷,这只 是鲁西南很普通的一个乡镇, 大部分人的谋生方式, 是出去打工。 在农村浸染多 年苏永忠心里忧心忡忡:得尽快想出切实可行的法子, 这个镇的扶贫任务太重了。
发现有人做电商这个新鲜事, 是苏永忠履任一个月后。 有人反映, 丁楼有人 做服装加工, 工厂就设在家里, 有安全隐患, 若不小心引发火灾, 后果不堪设想。 苏永忠听了不敢大意,赶紧带着人去检查。
走了一圈,发现丁楼有 10多家这种小厂,清一色都是家庭作坊,屋里到处 都是衣服、布料,几个工人又是缝又是熨,忙得热火朝天。
做完消防检查, 叮嘱村民们一定要注意安全生产, 苏永忠随口问了句:销售 情况咋样?
那家小老板起先还不想说, 吭哧了半天, 才悄悄把他拉到里屋, 指着一台电 脑说:俺做的演出服都是在网上卖。
苏永忠没言语,盯着电脑看了一会儿,心里有点吃惊:开淘宝,做电商,利 用互联网挣钱, 这是大城市白领的生活方式啊。 回族人有做生意的传统, 商业头 脑一向敏锐,苏永忠意识到,农民要彻底脱贫,这是个新途径。怎么扶持这个新 生事物,回去值得好好想想。
不久,苏永忠亲自挂帅,镇里成立了淘宝产业发展办公室,提出了“伊尹故 里, 淘宝兴镇” 的口号。 伊尹是古代名相, 还是 “治大国如烹小鲜” 的著名厨神。 这个典故,****曾引用过。
那时丁楼已有上千家网店, 但没有一家注册公司, 全是自发经营, 管理松散。 没有公司,网上销售就不能开具发票,发展当然会受制约。但另一方面,淘宝户 们也是顾虑重重, 注册公司得花钱不说, 还怕从此戴上了紧箍咒, 被有关部门各 种收费、检查、整改、罚款,那可不是自讨苦吃?
支持农民创业,政府责无旁贷。苏永忠果断提出:谁注册公司, 3300多元
费用由镇里出, 不用农民花一分钱, 以实际行动给农民的电商创业大开绿灯。 这 下村民们吃了定心丸,当年就注册公司 26家, 2014年增至 112家,截至目前, 已注册的公司有 319家。 谁想开公司当老板, 只要准备好相关资料, 就有人上门 服务,把营业执照送到家,镇政府成了电商淘宝的铁杆后盾。
苏永忠没事就在村里转悠, 谁家设计了新款, 谁家的衣服好卖, 谁家的孩子 回来创业了, 他如数家珍。 他把自己的电话写在各村村口的大牌子上, 好多淘宝 户都是他的微信好友, 遇到麻烦事随时可以找他解决。 苏永忠说, 刚开始天天有 电话,各种求助诉苦,不管大事小事,他一概来者不拒,全力帮忙解决。用他的 话说,是事无巨细的“保姆式服务”。
要当好这个 “保姆” 并不易, 既要把握好相关政策, 还要站在老百姓的立场, 遇事真心替他们考虑。有一次,苏永忠正在县里开会,突然接到电话,对方急得 语无伦次:县里执法部门来检查,要拉走一车布料,理由是布料不合格。苏永忠 当机立断, 给县委书记王忠想做了汇报, 并马上和有关部门沟通, 要求暂缓执法。 淘宝户们也很委屈:表演服饰的质量标准, 和普通穿着类服饰应该加以区别。 通 过这件事, 促使有关部门制定了菏泽市表演服饰行业标准。 对大集镇的淘宝户们 来说,这可是个大福利,再也不用担心原料被查了。
苏永忠感慨,改革开放了那么多年,农村还是这么穷,看着都让人揪心。农 民兄弟好不容易自己找到一条致富路, 正犹犹豫豫摸索着前进, 任何一个罪名都 可能将它扼杀在萌芽状态。 而政府振臂一挥, 鼓励引导, 拿出照顾孩子的耐心扶 植农民创业,他们就会没有后顾之忧,一门心思积极创业。现在,他的手机还是 一天 24小时待命,但求助电话已经极少。原来最困扰淘宝户的就是资金问题, 回来镇里成立了淘宝资金互助部, 谁需要用钱, 村支书打个电话, 就可以把钱借 出来。在大集淘宝,只要你踏实肯干,就没有后顾之忧。
2014年,大集的电商产业迎来了裂变式发展的“大繁荣时代”。镇里规划 建设了“淘宝产业园区”,总投资 3.9亿元,首批 24户已顺利入驻。丁培玉就 是第一批入驻园区的老板, 从拥挤的家庭作坊到设备齐全的大车间, 终于可以放 开手脚扩大生产了。 产业园由一个停业多年的小化肥厂改建而成, 苏永忠称之为 “腾笼换鸟”。第二期马上也要施工,这是真正属于农民的创业园区。
创业,这个充满活力的词汇,注定总与年轻人结缘。《中国淘宝研究报告》 指出:大学生和年轻农民工具备更高的电脑操作技能和网购意识, 他们返乡创业, 会使淘宝村获得更多的支撑力量。为吸引年轻人返乡创业, 2014年春节前夕, 苏永忠亲自执笔,写了《致返乡务工青年和返乡大学生的一封信》,主题就是动 员青年们返乡创业, 为家乡的电子商务发展添砖加瓦。 这封信写得言辞恳切:在 外东奔西跑,不如回家淘宝;坐在家里,敲打键盘,就可以跟上时代的节拍,奏 响青春创业的乐章;家乡已张开无私的双臂,为你们打开一扇创业的大门!
这封信一连发了三年,大集镇陆续有 480多名大学生、 5200多名外出务工 农民结束了在外的漂泊, 回家加入了浩浩荡荡的淘宝大军。 全镇已注册的服饰公 司, 80%以上属于 35岁以下的年轻人。与此前萧索的空壳村相比,现在的大集
镇到处生机盎然。即便是大雪覆盖原野的冬闲季节,快递车辆在村里进进出出, 也呈现出一片繁忙景象。
短短两年多时间,大集的淘宝村经历了萌芽、生长、大规模复制等几个阶段,产 业链迅速延伸, 更加需要政府全方位扶植和引导。 苏永忠深知, 淘宝不是在村口 摆个小摊卖豆腐, 一根网线早已连接起外面精彩的世界, 产业的最终驱动力是市 场,要做大做强,就不能只缩在家里,为多增加的那几张订单沾沾自喜。帮农民 多挣钱之余,苏永忠想方设法让大伙儿多学习,长见识。总结大集镇的做法,我 想起了经常在新闻中见到的那两句话:请进来,走出去。镇政府出钱,从阿里巴 巴淘宝大学请来专家, 从外地请来资深淘宝大户, 面对面给大家传经送宝, 解疑 答惑,传授电脑操作和电商运营知识。两年多时间,镇里就举办了各类培训班 18期,场场爆满,屋里挤不开,很多人就算站在门口、窗下,也要一句不落地 把课听完。
淘宝大军中,妇女能撑半边天。为了鼓励妇女创业,镇里专门举办了“电商扶贫 巾帼研讨班” , 大集镇的家庭妇女们不仅能围着锅台转, 还踊跃在电商淘宝中唱 主角。省妇联主席邢善萍来大集考察,戏称苏永忠为“妇女之友”。
苏永忠还有一个外号是“教授书记”。他到哪里去讲课呢,是阿里巴巴的淘 宝大学。淘宝大学的县长电商班,被誉为县长们的“黄埔军校”,苏永忠被聘为 讲师,给县长们上课。身为百务缠身的基层官员,他当然不是手不释卷的学者, 但他时刻关注着农村电商发展的最新信息, 始终有一颗热爱学习的心。 在学习这 件事上,苏永忠一点不含糊,给全镇干部群众做了表率。他也深知,淘宝村要发 展,村里当家人的作用不可低估。为了给村支书开脑洞,他数次亲自带队,领着 他们到浙江一带见世面。 “知识就是力量” , 如今大集镇的村支书们眼界可不低, 他们去过杭州阿里巴巴大本营,参加过首届淘宝村联盟大会,说起电商的事儿, 个个都是明白人。
农村的干群关系一向是个老大难, 以前在大集也是这样, 镇里干部来到村里, 群众是能躲就躲, 生怕给自己惹来啥麻烦。 现在, 干部们一来村里大伙儿就围上 来, 亲亲热热问长问短, 有啥事一说准成。 干部们来了就是各种帮助各种排忧解 难,群众当然打心眼里欢迎。
采访中有个淘宝户给我提起了修路的事儿, 从镇里通往各村的乡级公路, 原 来压力不大, 自从淘宝业务量剧增, 十几家快递公司的车辆云集各村, 路况渐渐 很不给力。 为及时给路面修修补补, 苏永忠亲自带着乡镇机关干部出工, 一连修 了三年。 淘宝户们看在眼里, 个个深为感动, 这家送来冰红茶, 那家熬了绿豆汤, 端茶倒水的场面着实温馨。一句话,这种扑下身子为民谋利的干部,群众信任, 村民喜欢。 尤其是苏永忠, 淘宝户们早已把他视为主心骨, 因为平时来各村很频 繁, 有时他出去开几天会, 村民们就要忍不住念叨:这几天咋不见苏书记了?有 一阵子, 村里有风声说他要调走, 大伙儿暗暗着急, 最后终于有人憋不住当面问 了他, 才知是一场虚惊。 丁楼村村支书任庆生直言不讳:现在大集的淘宝产业刚 刚发展起来, 方方面面需要协调、 需要拿主意的事儿多着哩, 大伙儿都跟苏书记 混熟了,信得过他,有啥事都愿意跟他商量,他现在要是调走了,还不得像一瓢
凉水浇到俺们头上?
在村里采访数日, 几乎每个淘宝户说起自己的创业史时, 都要随口说出苏永 忠的几个好来。 我们也深受感染, 有能力的干部我们都见过, 但是从能力到作风, 都和从前的老八路一样, 跟群众水乳交融, 这样的干部, 确实才能换得群众的真 心热爱。为群众办事谋利要“走心”,如果这是做合格党员的要求,那么苏永忠 做到了。
因为说话办事总是想着淘宝户, 苏永忠在群众中自然威信高, 啥事都好商量。 自从第一次消防检查发现安全隐患, 苏永忠心里一直压着这块石头。 家家几台电 脑,户户堆满衣服,一旦有重大火灾,后果不堪设想,从县里到村里,消防车插 上翅膀也不能转眼即至。 为解决这个问题, 苏永忠翻来覆去盘算。 大集现在的情 况是,村民富,政府穷,镇里没钱买消防设施,于是他想到了电商协会。以商会 名义发出倡议,号召大家的事大家办,结果一呼百应,大家踊跃捐款,最多的一 户捐了 3万。 后来车买来了, 还有人表示刚知道这事, 坚持把一万块钱送到镇里。 没花完的钱,镇里准备再接再厉,盖个消防站。
回族人一向聪明, 会做生意, 在买消防车这件事上, 苏永忠算是做到了淋漓 尽致。手里拿着淘宝户的捐款,他不敢大意,亲自带队去厂家考察。预算中的两 辆车,大车 26万,小车 16万,苏永忠挖空心思跟厂长讲价,还特别友情提示, 说焦波老师带着人在我们那拍纪录片呢, 消防车买回去肯定得上镜, 到时候在中 央台一放,镜头一闪,那就是免费广告啊。那厂长是个退伍兵,也是个实在人, 看苏永忠为给村民省钱不遗余力,心里一感动,给了个大大的红包:买大车,送 小车! 42万的车, 26万就买了。
果然是未雨绸缪, 消防车买回来不到一周, 镇政府所在的李八庄就发生一起 火灾, 从发现火苗到结束战斗只用了几分钟。 县里的消防车还没到, 火已经灭了。 现在,镇里组建了消防队,前段日子柳絮飘飞,又引发一起不大不小的火灾,幸 亏消防车及时出动。自家门口的消防队,就是威武。
在大集镇,政府为农民创业的保驾护航,出谋划策,当真是全力以赴。速卖 通是阿里巴巴打造的外贸在线交易平台 , 说白了,就是想挣外国人的钱。去年 6月来到大集做业务推广,镇政府就势提出“标准更高、错位竞争”、 “丰富产品 种类 , 开拓国际市场”的创业高标准,鼓励淘宝户进军速卖通:谁做成第一单生 意,镇里奖励 500元。不久,花王楼返乡大学生张涛做成了第一笔买卖:“就是 往英国发了 2个戒指 , 卖了几美元。”他问苏永忠:真奖励么?花王楼是省级贫 困村,当时全村开网店的屈指可数,苏永忠立刻决定:不奖励 500元了,奖励新 电脑,连音响、桌椅一块送来。苏永忠说,其实这笔生意值不了多少钱,关键是 在淘宝转型升级上的引领作用。 这样实实在在的奖励, 对老百姓震动、 鼓励比开 几次动员会都管用。
大集镇万众创业的氛围浓郁, 但因种种原因, 也有一些农户起步晚, 能力差, 见效慢,这就更需要有人拉一把。在精准扶贫方面,苏永忠考虑得非常周到,每 个电商干得好的淘宝户都是一个扶贫就业点, 精准到户, 把这些贫困户承包起来,
以先进带后进。 采访时, 我们在不少淘宝户店门前看到了写有贫困户编号的大牌 子,淘宝大户们要对这些贫困户的脱贫全面负责哩。
多年的基层工作经历, 让苏永忠非常重视基层党组织的建设, 在电商脱贫这 条路上,他的思路是:把电商能人培养成党员、把党员培养成电商能人。经营业 绩好、信誉度高、年轻有知识、乐于奉献的优秀淘宝商户,是发展党员的优先人 选。大集镇孙庄村支书孙学平在村里率先开网店,孙庄群众纷纷效仿, 70%贫困 群众依靠电商产业实现了脱贫致富。 目前, 百余名电商党员在 200多个网店上 “亮 明身份、挂牌经营”,有 9家网店被授予“党员示范网店”,通过“党员”招牌, 提高网店的公信力和品牌度。
淘宝村里的年轻人
电商淘宝就如一个巨大的磁场, 吸引着大集镇数以千计在外漂泊的年轻人返 乡创业, 为淘宝大军注入了新鲜血液。 这些可爱努力的姑娘小伙, 人人都有一段 蛮拼的创业故事。 女研究生任安莹是丁楼村的创业明星, 没毕业就勇敢退学, 现 在的淘宝事业蒸蒸日上,又生了宝宝,家庭事业两不误。 27岁的任庆方为自己 的服装品牌申请了商标,现在拥有 4个天猫店。他技术好,肯钻研,丁楼村的网 店近一半是在他的帮助下开起来的。 陈光标在美国做慈善, 身上就是任庆方做的 红军。
上午九点, 我们在村里开始采访时, 很多淘宝店的年轻人还没开始工作。 也难怪, 晚上是淘宝的黄金时间, 天天晚上熬到半夜, 早晨自然是想多享受一会安闲时光。 这个时候的淘宝村,相对而言是比较安静的。
一
上午九点, 当我们来到赵青的店里时, 两个小伙子正忙得不可开交。 我们打 听赵青, 其中一个答应着抬起头来。 本以为赵青是个美女, 眼前却是个胖乎乎的 男士,后来才知道,我们要找的是他的妻子,董红艳。
赵青手指翻飞, 正给一批舞蹈鞋贴装饰亮片。 这是最后的工序, 贴完马上要打包 发。订单是头一天夜里 10点下的, 50双舞蹈鞋,客户在内蒙通辽,今天上午必 须发走。
赵青粘好花,又忙着坐到电脑前当客服,还没忙利索,手机又响了,是昨天的一 笔生意,对方想再优惠点。接电话的功夫,网店还不时有人下订单,丁咚声不绝 于耳。
赵青说, 平时店里就仨人, 他们两口子和一名客服。 今天一早妻子就匆匆回家和 工人一起去赶货了。快六一了,订单实在太多,再加一双手都忙不过来。
赵青的店门口挂着公司的牌子:红舞星舞蹈鞋, 两边是一副对联:在家网上开店 铺, 家庭事业两不误。 这副对联可谓是赵青和妻子共同的心声, 他们俩就是舍不 得小女儿在家当留守儿童,才双双辞去温州鞋厂的工作回家创业的。
赵青是大集镇常庙村人, 村里有一大批老乡在温州鞋厂打工, 能彼此照顾, 待遇 也不错。董红艳一开始在青岛打工,通过老乡认识赵青后,俩人开始谈恋爱,结 婚后董红艳也随丈夫去了温州。 没几年他们有了一儿一女, 董红艳在家呆了两年 多照顾孩子, 儿子能上幼儿园了, 他们就把儿子带到了温州。 牙牙学语的女儿当 了留守儿童,在家由奶奶照顾。
2013年初夏,董红艳回家看女儿,刚满 2岁的女儿穿着男孩的旧衣服,松松垮 垮极不合身。为了省事,头发也剪成了男孩的板寸,咋看咋像个男孩,毫无小女 孩应有的活泼。见了她怯生生地往后躲,怎么也不肯叫妈妈。她伤心得大哭,发 誓再也不离开女儿。夫妻俩经过商量,决心辞了南方的工作回家淘宝。
夫妻俩都在鞋厂打工, 最熟悉的就是做鞋。 经过考察, 他们发现做舞蹈服的遍地 都是, 但还没人在舞蹈鞋上下功夫, 于是决定发挥自身优势, 办个舞蹈鞋加工厂。
创业伊始,困难重重。买机器,买原料,招工人,前前后后投资了 18万,夫妻 俩把历年打工的所有积蓄都投进去了。 2013年 8月,第一批舞蹈鞋做出来后, 很多人都替他们捏把汗:这鞋,有人要吗?
一开始果然无人问津,几个月的时间也没卖出几双。眼看到了 2014年春节,给 工人发了工资,家里连过年的钱都没了。这个年,夫妻俩都没过好,为下一步的 生意愁得吃不下饭。
过完年又要交房租,还需要周转资金,只得贷款。苏永忠书记知道后,很快帮他 们办好了贷款手续。钱的问题解决了,销路还得靠自己。
夫妻俩都觉得自己的选择没错, 所有的舞蹈鞋都是自己设计款式, 亲自带着工人 加工,和舞蹈服算是绝配。
又坚持了一段时间,终于慢慢打开了销路,大集镇的舞蹈服有了配套的舞蹈鞋, 从此一发而不可收。 2015年“六一”节,夫妻俩一口气卖出去 50万双舞蹈鞋。
一块在温州鞋厂打工的小伙伴回家探亲, 听到这个消息都惊呆了, 原来小小一双 舞蹈鞋,还隐藏着这么大的商机!受家乡万众淘宝创业的感染, 14个小伙伴陆 续回到大集,办起了 14个舞蹈鞋加工厂。温州鞋厂的女老板还很奇怪,干得好 好的, 怎么菏泽的员工前后脚都走了?郁闷之余, 女老板忍不住亲自到大集镇看 个究竟, 目睹了这里热火朝天的创业景象, 女老板既为昔日的员工感到高兴, 自 己也跃跃欲试,打算来大集投资办厂。
整整一个上午, 赵青都忙得没功夫和我搭话, 来店里拿货的人一拨接一拨, 有的
店主从衣兜里一掏就是厚厚一叠发货单。 我在一旁看他们怎么做生意, 一个邻居 拿了 30双红色双舞蹈鞋,用支付宝一扫就付了账,根本不用翻钱包,转眼货账 两清。
店里还有一家三口,也和我一样等了好久,东瞅瞅西看看,也蛮有耐心。他们是 曹县青岗集人, 离这里有 100里地, 一次和赵青的一个远房亲戚一块吃饭, 听说 这里舞蹈鞋生意红火, 也动了创业的心思, 就趁周末带着媳妇孩子来考察。 他们 那里闲散劳动力多,准备带一部分人过来学做鞋,然后回家开个舞蹈鞋加工厂, 给大集的淘宝店提供货源。劳动力,厂房,都是现成的。
那一天早九晚五,我一共到赵青的店去了 4次,都没见他有片刻闲下来的时候。 下午四点, 董艳红也回来了, 直接就领着两个女工去二楼干活了。 有一批鞋今天 必须发走,到晚上六点多才算干完。我到二楼瞧了瞧,成箱的鞋子堆满了房间, 只见鞋子不见人,我喊了两声,无人应答,从满地的鞋子中艰难地挪到阳台上, 才看见她们踩缝纫机的身影。
暮色中离开时,夫妻俩还未收工。两个孩子都在店里,儿子 10岁,女儿 6岁。 小姑娘童花头,牛仔外套,胖乎乎的模样逗人喜欢。门口的矮桌上,摊着哥哥的 大田字练习本和妹妹的童话书。有父母陪伴的童年,是幸福的。
二
大集镇的三个淘宝村李八庄、孙庄、丁楼,几乎连在一起,如果不仔细留意 村口的标志牌, 外人很难把这三个村子区分开。 鳞次栉比的淘宝店, 堆满各色舞 蹈服的货架, 电脑前敲敲打打的客服, 来回穿梭找货的店主, 忙碌的状态基本差 不多。在街上多走几步,也许就到了另一个村子的地面上。
那天在孙庄采访时,见赵青忙得实在没功夫搭话,我决定到隔壁碰碰运气。 这家门口的牌子上写着:金丽服饰。翻翻采访笔记,找到了之前苏永忠的介绍, 这家公司的主人叫赵忠标,曾是大连远洋轮船上月薪过万的海员。
刚进门, 就看见屋里站着一对年轻夫妻, 典型的俊男靓女, 怀抱着婴儿的母亲还 是一张学生脸。一打听,这个刚做了父亲的帅哥就是赵忠标。
赵忠标是大集镇常庙村人,今年才 28岁,毕业于山东交通学院威海分校,学的 是航海技术。毕业后,他应聘去大连船舶公司工作,顺利当上了远洋海员。
一年多时间,赵忠标从菲律宾、马来西亚,再到伊朗、沙特,漂在海上看世界, 毕竟年轻,倒也没觉得特别辛苦。 2011年底回家过年,看到村里有人开网店, 凭直觉,他认为这是个新生事物,很看好其中的商机,于是决定留下来淘宝。
说到辞职, 赵忠标表示并非因为远洋生活的劳累枯燥, 主要觉得海员不是个长期
稳定的工作。虽然工资不低,但相较而言,还是在家自己创业更有诱惑力。
在返乡大学生中, 赵忠标入行淘宝算是比较早的, 上手也很快。 在丁楼拿了半年 货,他就打算自己办厂做衣服。当时去丁楼拿货的网商太多,货总是供不上。断 顿的结果,就是眼看着下好的单子没法按时发货,心里再急也无计可施。于是, 他用刚赚的钱当启动资金,买了几台机器,手脚麻利地把工厂办了起来。
现在, 赵忠标有 8个淘宝店, 聘请了 6个客服。 一般愿意当客服的都是外地来的 新手, 边打工边学习, 过一段时间成了熟练工, 人家就辞职回家自己开网店当小 老板去了。在大集镇,根本找不着本地客服,连 70岁的老头都能当店主,年轻 人谁还甘心打工挣那两千块工资?
2013年,赵忠标结婚成家,在曹县买了 130多平的房子,把小家安在了县城。 他说,很多干淘宝的年轻人都是在县城买房结婚,反正家家有车,往返也方便。
兄弟同心,其利断金。赵忠标还有两个哥哥,弟兄仨合伙创业,他和二哥负责销 售,大哥在家搞服装加工,年销售额超过 600万元。
跟赵忠标比起来, 二哥的辞职返乡曾犹豫再三。 他在青岛一家大企业工作, 媳妇 也在青岛工作,待遇都不错。他们已经在青岛生活了 10年,买了房子,孩子也 跟在身边,生活比较安稳。
2013年春天,赵忠标和大哥的网店生意十分忙碌,遂打电话叫二哥回来帮忙。 二哥拿不定主意, 毕竟已经习惯了青岛的生活。 最后他给单位请了长假, 决定先 回家看看情况再说。结果淘宝一年多,确实尝到了甜头,还能照顾父母,于是下 决心从青岛辞职,携妻带子回来了。
说到淘宝的成功,赵忠标说:没啥,赶上好时机了,基本上谁干都能挣到钱。农 村集体脱贫,也只有在电商时代才能快速实现。
赵忠标哥俩都阳光帅气, 如果说乡村也有不逊于大城市的高富帅, 他们应该算是 标准样本。
三
在孙庄的淘宝一条街, 我们遇到了刚生完宝宝的王玉曼。 她和丈夫孙国强也 是一对能干的淘宝小夫妻, 因为两人干淘宝而相识、 相恋, 于去年国庆节喜结良 缘。 小两口给自己设计了一个特别拉风的“淘宝”式婚礼, 连著名摄影师焦波老 师都被吸引来跟拍了。
焦波的团队为了拍摄纪录片《中国淘宝村》,已经扎根丁楼一年半,吃住都在村 里,几乎成了丁楼村的编外村民。跟《乡村里的中国一样》,这也是一部为中国 乡村做真实注脚的“慢拍摄”纪录片,一共 8集,分别在中国 8个淘宝村取景, 用最朴实的镜头表现中国淘宝村的真实状态,预计今年“双十一”在央视播出,
第一集就是丁楼的故事。 一年多的拍摄已近尾声, 他们在等待又一次的“六一” 盛宴,这将是浓墨重彩的一笔。
孙国强就是孙庄人,也是年纪轻轻就外出打工,曾在青岛服装厂工作了四五年。 2014年秋天返乡后,他毫不犹豫地加入了淘宝大军,开了 4个淘宝店。不久, 他就认识了同样干淘宝的邻镇姑娘王玉曼。
王玉曼家在安蔡楼镇火神台村, 这里也是阿里巴巴集团认定的“中国淘宝村”之 一。 姑娘干淘宝比孙国强还早, 订婚后二人又齐心协力办起了服装加工厂, 规模 还不小,光工人就招了 100多,很快打理得有模有样。
商议婚礼时, 小夫妻俩决定举办一个全部是“淘宝”元素的婚礼:自己设计、 自 己加工的舞蹈服当结婚礼服, 4钻的淘宝店算嫁妆,婚车就用家里的送货、拉原 料的电动三轮,送亲、迎亲队员都是双方的淘宝小伙伴。
结婚头一天晚上, 焦波正和往常一样在村里转悠, 看到孙家正忙着布置婚礼, 张 灯结彩喜气洋洋,一打听,这样别出心裁的婚礼可是好素材。第二天不到六点, 焦波就带着人和机器来了,全程跟拍这个与众不同的婚礼。
看惯了豪车迎亲的场面, 这场又喜庆又省钱的“淘宝”婚礼格外吸引眼球, 电动 三轮改装成了别致婚车, 26辆电动车紧随其后,迎亲的姑娘小伙子身上清一色 是刚生产出来的舞蹈服,五里地的迎亲路上赚足了喝彩。
两个月前,家里又添喜事,小夫妻俩有了一个胖嘟嘟的儿子。婆婆看孩子, 俩人忙生意,日子过得红红火火。我去采访时,孙国强正带着工人裁布,王玉曼 抱着孩子喂奶,婆婆刚放下孩子,又低头蹬起了缝纫机。
四
在大集, 几乎每个年轻创业者的故事, 党委书记苏永忠都耳熟能详。 镇上的 淘宝大军里何时多出个新面孔, 他几乎都能第一时间知道。 有一天, 他突然发现 孙庄的淘宝街上多了个新招牌:专业 CAD 工作室。 CAD 的范围包括专业制版、排 版、 剪裁, 这是一家专为淘宝户们提供服务的公司, 老板刘德印虽然不过 32岁, 却已曾在著名的德国运动服饰品牌阿迪达斯工作了 7年,被家乡的创业氛围感 染,于是果断炒了洋老板,回乡投身淘宝大潮。
刘德印毕业于上海东华纺织大学, 离开学校后就在上海打拼, 一开始辗转于 几家小服装公司,跳槽是家常便饭。 2007年,他应聘到了阿迪达斯的中国公司 工作。 但只在上海工作了一年, 就开始被派往国外, 先是到了越南, 呆了 3年后, 又被派到菲律宾。
刘德印的家在曹县郑庄乡, 2014年春节,他回来过年,赶到家时已是除夕 夜。 第二天开始走亲访友, 他惊奇地发现家乡有了意想不到的变化, 街坊邻居有
很多人开了服饰加工厂,专做各种影楼服装,而且基本上都是给大集定点加工。 连过年也忙得很, 往年串门聊大天的功夫都没了, 冬闲不仅不闲, 还格外能挣钱。
过完年刘德印就来到大集考察, 看到这里的服饰加工更加繁荣, 决定留下来 创业。在家能当老板,何必万里奔波去给外国人打工?
2015年 3月,刘德印的 CAD 工作室开张了。一开始生意有些冷清,但刘德 印并不着急,随着淘宝村的发展,人们对服装的要求从各方面都会提高,打板、 设计这种新兴业务,最终一定会有市场。
苏书记是淘宝街上的常客, 开业没两天就发现了这张新招牌, 从那以后只要 路过, 他准会进来聊几句, 问问刘德印的生意情况。 一开始工作室的知名度不高, 苏书记还热心帮着宣传。 后来知道的人多了, 业务量也上去了, 刘德印一个人忙 不过来,就又找了 3个帮手。服装加工户看中一件衣服,只要拿来图片或样子, 刘德印就能依样做出成衣,有时还有画龙点睛般的创新,让客户有意外惊喜。
刘德印结婚 9年了, 媳妇是在老家找的, 这也是他义无反顾回乡的一个主要 因素。现在儿子 5岁了,媳妇又怀上了二胎,一家人其乐融融。那感觉,比相隔 万里彼此牵挂,不知好上多少倍,真是做梦也要笑醒了。
多年在外国生活, 刘德印说一口流利的英语, 艺多不压身, 如今外语在大集 也有用武之地。今年 3月初,一个年轻的美国学者来考察,东走走西逛逛,恰好 就走到了刘德印的店里, 他立即用英语和美国人交流起来。 美国小伙子是个中国 通,临走时用汉语点赞:中国的农民,很能干,了不起!
五
32岁的胡影和赵忠标、赵青同村,从小到大在一起的玩伴。
因为家里穷,交不起 100块钱的学费,初一胡影就辍学了。那年他 16岁, 家里还吃不上白面馍。 父母身体都不好, 弟弟妹妹还小, 胡影自己虽然还是个孩 子, 但已经一门心思算计着怎么替父母分忧。 家里没有挣钱的门路, 只好跟着别 人出去打工。说起从前印象深刻的事,胡影说,一个是小时候,经常在青黄不接 时被父母打发去邻居家借麦子; 还有就是第一次出门打工, 家里连一张火车票也 买不起,车票钱都是向同伴借的。
胡影一开始也在温州,跟赵青一起在鞋厂打工,几年后去了广州的一家服装厂。 家乡的电商渐成气候后, 胡影也受到鼓舞, 决心回来创业。 一开始跟着赵忠标学 学了十多天,村里了解胡影家的情况,支持他干淘宝,就给他买了台电脑,胡影 开了两个淘宝店,并很快经营得风生水起。 2014年年底,他又想开服装厂,苦 于没资金。苏永忠知道后,马上出面协调,帮他从信用社贷款 10万,服装厂很 快开工。现在,来他这里拿货的人也不少,每天总有二三百件的销量,年销售额 也近百万。 今年春天家里盖起了两层楼的新房子, 一楼是服装加工车间, 家里人
住二楼,村里的房子几乎都是这种格局。
现在, 胡影的孩子已经开始上小学。 他自己早早就辍学了, 所以对孩子的学 习特别上心。因为穷困而不能受到更好教育的悲剧,再也不会在大集重复上演。
被淘宝改变的乡村
阿里巴巴总裁金建杭说:10多年以前,淘宝网还是一个丑小鸭,今天终于渐渐 长出了它的样子和形态。 如今的淘宝村同样是具有成为白天鹅潜质的丑小鸭, 让 我们越来越它感受到勃勃的生命力。 在大集, 我们也越来越深地感受到, 淘宝给 这块原本贫瘠的土地上带来的惊人变化。
村民还是那些村民, 乡音还是那样的乡音, 似乎一眨眼的功夫, 这些人都变 能了, 70多的老头也能当客服,动动鼠标就能挣钱; 10岁的小姑娘放学回来, 写完作业也能帮妈妈下单。 更叫人自豪的是, 名校博士生拒绝了高校伸来的橄榄 枝,不肯当大学教授,宁愿带着几个研究生驻村为农村网民服务。
创业,脱贫,致富,不仅仅是腰包鼓了,盖了好房买了好车,更重要的是, 这个过程彻底改变了人的精神面貌。 这种变化, 丁楼村支书任庆生用一个词来形 容:脱胎换骨。他说,村里人现在的精气神,比城里人都强。
年轻人开店、办厂,冲锋在前,即便老弱病残也不甘落后,跟着打打下手, 盘扣、拉花、包装、整理线头,干些力所能及的活计,每天也能挣个几十块。没 有文化的家庭妇女在操持家务、 照顾孩子之余, 还可以到服装厂打工, 或者干脆 领了布料回家做,每个月能挣几千块,比在城里打工挣得还多。
大量年轻人像鸟儿一样飞回故乡,淘宝村人气高涨,年轻人有活力有干劲, 积极参与公共事务。 乡村, 终于回归了她本来的样子。 淘宝村几乎没有留守儿童, 孩子们的童年有爸爸妈妈陪伴, 村里也鲜见愁眉不展的空巢老人, 多的是老有所 养,老有所乐。苏永忠笑言,大集镇的婆媳关系是最好的,儿媳妇根本不敢得罪 老婆婆, 年轻妇女忙着淘宝, 全指望婆婆给带孩子。 婆婆有个头疼脑热就催着上 医院,伺候得尽心尽力。村里打架斗殴的少了,家庭和睦的多了,原来为了几块 钱恨不得红脸,现在多花 1000块都不在乎。家长里短的琐碎矛盾,更没人顾上 理会。
因为淘宝,老弱病残都比从前活得有尊严了,苏永忠给我们讲了“一指禅” 和“一把手”的故事。
任庆生的大哥任庆勇快 70了,老两口在村头开了个小超市,捎带着开了个 网店, 是村里最年长的客服。 一开始家里人都觉得他恁大年纪了, 网上开店简直 不可能, 都劝他别白费那功夫, 安安生生把小卖部的生意打理好就行了。 可老头 脾气特倔,非要学上网,谁都拦不住。大写字母不认识,他就用胶布写上小写字 母, 再一个个贴在键盘上, 带上老花镜, 一遍遍练习打字。 用自己发明的土办法,
居然也能把客服当得有板有眼, 一年下来能上挣七八万, 谁听了都觉得惊奇。 任 庆勇只会用一个手指头敲打键盘, 遂被人戏称为 “一指禅” 。 老先生很与时俱进, 在网店上打出的第一个字, 便是淘宝上使用频率最高的那一个:亲。 县委书记听 说这个段子后,来村里见到他都忍不住调侃:老哥哥,您今天亲几次了?一次, 北京的一个女学者来丁楼调研, 看到了任庆勇的 “一指禅” 神功, 不禁大发感慨:原来在网上购物下单时,和对方聊天亲来亲去,总觉得店主得是个青春美少女, 原来还有您这样的白胡子老头!
再老也能淘宝,不靠儿女靠自己,这让任庆勇颇为自豪。
任庆勇还有一个让大家吃惊的壮举。 他的老伴得了白内障, 得动手术。 家里 人正商量给老太太看病是去县里还是去市里, 老头不声不响在网上预约了北京专 家,领着老伴坐上火车直奔北京。眼睛看好了,他又带着老伴逛了一圈北京城, 才兴高采烈地回来。大家都称奇:这倔老头,还真有本事!
“一把手”是村里的一个残疾人,因为少了一条胳膊,遂有此绰号。村里淘 宝之前,人们很少能见到他的笑,阴郁的面容让人心酸。现在,他一只手也能淘 宝,的生意做得不比别人差。还有 28岁的小伙子张海军,小时候因为残疾,成 了聋哑人,家里又穷,一度几乎陷入绝境。后来哥哥带他学会了淘宝,这小伙子 特别聪明,打板、剪裁、缝纫,样样不差。生活好了,张海军也找到了自己的意 中人,开始品尝到了生活的幸福。
形成小型产业链集群, 是淘宝村最大的特点。 在在丁楼的带动下, 周围村庄 纷纷进军电商。 孙庄村曾是一个蔬菜种植专业村, 以前村里家家种蔬菜, 户户有 大棚。从 2013年开始,孙庄向淘宝村转型,现在全村 460户家庭,有 310户开 了淘宝网店。村支书孙学平说,电子商务收入比种蔬菜要高,付出更少。以前做 蔬菜大棚,大年初一还要去浇水,现在坐在家里就可以赚钱,不用风吹日晒,收 入却是原来的几倍。
集群另一个表现是供应链日趋完整,大集镇最初的产品多是儿童表演服饰, 现在发展到民族服饰、摄影道具、舞蹈鞋、绣花、布料、服饰辅料等。服装加工 厂的原料最初要到浙江进货,现在镇上已经有了 16家布匹供应商;衣服上需要 的刺绣工艺,原来镇上没有,现在有 40多家刺绣门店等着揽活;从打版、裁剪、 缝纫、到熨烫、包装,形成了完整的流水线。干淘宝需要的林林总总,大到整排 货架, 小到一粒纽扣, 不用出村全部搞定。 淘宝户甚至开始发洋财, 生产万圣节、 圣诞节等外国节日服装,把产品卖到了国外。
物流也随着淘宝村的规模形成而逐渐配套。任庆生回忆自己做淘宝店初期, 镇里没有快递公司, 自己要骑着三轮车到县里去发货。 现在在村头, 可以看到各 大快递公司的服务点。申通、圆通、顺丰、韵达等 18家物流公司已经驻村设点, 都想争抢这块大蛋糕。 原来一个快递公司可以免费加盟, 现在出 100万都没人转 让。 大集是山东省第一批进行光纤改造的乡镇, 老农民的网速, 跟上海写字楼的 速度一样。
淘宝之后,挣来的不仅是金钱,还有叫人耳目一新的生活。如今的大集,小村庄 的热闹繁华不输县城。 在村口吃个米皮, 居然可以不用现金付账, 拿出手机用支 付宝付款, 或者微信扫一扫就走人。 任安莹想吃北京大兴的无公害草莓, 下午下 单,第二天上午草莓就送到了家,就是有点儿小贵。不过任安莹说了,挣钱为的 是啥?不就是为了更好的生活嘛。
采访时, 我在孙庄村口遇到了一个卖白吉馍的小摊主, 他原来在济南干, 回 家后发现这里生意好,比在济南挣得还多,就回来了。哥哥跟他打下手,准备学 会了,也支个摊子在这里做买卖。稍微一留神,就发现村里到处淘宝元素,淘宝 豆捞,淘宝宾馆,淘宝羊肉汤。一个水果店,也叫淘食店,名字够萌的吧。
几天的采访, 淘宝镇给我们留下了太多的惊奇。 这里依旧有朴素的原野, 有 青青的旺盛生长的麦田,可是,这里乡村的质地,已经和往日有了根本的不同。
谈到淘宝村的未来, 丁培玉表示, 当务之急是新产品的开发。 他每年都能开 发出上百套新款, 但只要新款一出, 模仿者就一拥而上, 这一度让丁培玉焦头烂 额。他表示,一旦演出服市场饱和,就得考虑转型,挖掘新的资源。丁培玉除了 卖演出服,还卖过凉粉,压过面条,对于以后的转型,他并不恐惧。菏泽并不乏 有销路的特产,芦笋、香油,甚至绿豆粉皮,他都看好。
对于大集淘宝产业的成功, 有专家总结得很到位:信息时代的营销模式, 工 业时代的生产模式, 农业时代的组织模式, 叠加催生了拥有鲜明特征的 “大集模 式”。而苏永忠的理解是,只有在信息化时代,借助互联网,落后的乡村才可以 实现经济发展的“弯道超车”。他很替农民兄弟庆幸,他们紧紧抓住了这个千载 难遇的好时机。
关于大集电商淘宝的未来, 苏永忠也一直在思考, 他关注更多的是淘宝产业 在发展中遇到的瓶颈:资金困难,有明显的季节性,生产、仓储空间需求上升, 加工方式粗放,人才短缺,企业管理落后。他时刻关注着农村电商的各种资讯, 关注着国内农村电商的各种模式, 琢磨怎样实现转型升级, 让农民在电商致富路 上走得更远。 也有些迫在眉睫的事亟待解决, 比如怎样解决快递配送的 “最后一 公里”,把村里的快递费用降下来,这对淘宝户来讲,是件实事儿。
范文三:典型淘宝村——白牛村.
白牛村列入浙江省四大?淘宝村?
8月上旬,阿里研究中心发布的中国?淘宝村?现状调研报告指出:截止到 2012年, 淘宝网 (含天猫) 上正常经营的注册地在农村 (含县) 的网店数为 163.26万个, 其中在村、 镇一级的淘宝网店总数已经达到 59.57万个, 从这近 60万家网店 分布来看,国内已形成了 14个大型的?淘宝村? ,其中浙江省内有义乌的青岩刘 村、缙云县北山村、临安市白牛村、松阳县大东坝镇四大?淘宝村? 。仅这 14个 村子的淘宝店总数就超过 1万家,年销售总额超过 50亿元。
白牛村依托周边地区丰富的农特产品资源, 抓住城乡融合发展、 电子商务普 及的重大机遇,在?绿色家园、富丽山村?建设中,注重新型业态培育,大力培 育农村电子商务。 ?网上白牛村?以经营坚果类的炒货为主,一部分是临安本土 特产, 如山核桃、 笋干、 茶叶等, 占整个网上销售的 60%以上; 另一部分是松子、 碧根果等在临安龙岗镇进行加工的炒货, 约占 35%左右。 通过农村电子商务发展, 有效促进农村经济发展转型升级,带动了农业增效、农民增收。
自 2005年起, 白牛村逐渐开始有人从事网上销售。 看到网上销售这个新事物 足不出户就能为店主带来客观的收入, 还解决了部分村民的就业问题, 村两委班 子开始慢慢重视电子商务发展。 村委会成立由村委会主任担任组长的白牛村电子 商务领导小组, 市农办、 市农业局结合农村实用人才、 农民素质培训等一系列的 项目, 进村组织农民电子商务技能培训, 村领导小组还牵头促进网商与物流公司、 包装工作进行统一合作, 提升服务质量。 在这些先行者的带动下, 全村在各个电 子商务平台经营的网店已超过的 50家, 2012年网上销售额突破 1亿元。
中国?淘宝村?昌化白牛村
—— e 家白牛,就是这么?牛?
昌化镇是全国重点镇、 首批省级中心镇、 杭州城乡区域统筹区市协作重点镇、 临安市域副中心城市。东连杭州,西界黄山,南通千岛湖,距临 55公里,地处浙 皖?两湖一山?大旅游格局的中枢,是中国坚果炒货城、清凉峰省级旅游度假集 散中心所在地。 先后获得全国环境优美乡镇、 浙江省东海明珠乡镇、 省教育强镇、 省卫生城镇、 省群众体育先进乡镇、 杭州市十大新型中心镇、 杭州市十大美丽家 园、中国钟表配件之乡、杭州文创小镇等荣誉, 2013年成为国家智慧城市试点创 建单位, 2014年被列为国家中心镇发展示范试点单位。
白牛村,是原昌化白牛乡政府所在村,是杭州市中心村、临安市精品村创建 村,也是全国 14个?淘宝村?之一。它坐落于昌化镇西面,地域面积 12.4平方公 里,位于 02省道边上,距昌化城镇 4公里,交通十分便利。因唐黄蘖禅师驱赶白 牛的传说得名, 是古唐昌地区第二大渡口所在地。 目前白牛村农户总数为 551户, 总人口 1543人。自 2007起至今八年的时间内,白牛村电子商务取得了一个又一个 辉煌。
创业带动就业
白牛村的电子商务发展,起步于 2007年,至今全村已有 67户农户家里在做网 店。 当时也是由面朝黄土背朝天的普通村民首先想到电商这条路, 可以说是农民 自发草根创业, 通过自学取得了一定的成效, 从而形成了一定的规模。 现如今全
村近 10%的农户家里都开起了网店,目前还是在一个不断发展的阶段。网店的主 营产品都是以本地土特产山核桃为主。
2012年白牛村的年销售额 7300万元, 2013年年销售额 1.5亿元, 2014年创造了 2亿元的销售额。 2014年双十一当天的销售额达到了 1200万元。年销售额在 2000万 元以上的网商现有 4家, 1000万元以上 2000万元以下的有 2家,大部份的网店销售 规模都在 100万元左右。其中白牛村网店山核桃的销售总额占了总销售额的 63%以上。同时,白牛村电子商务的发展增加了农民的收入,也带动了村民的就业。 据统计, 14年白牛村的网店销售山核桃近 300万斤,解决劳动就业 400余人,带动 了村民开启了家门口的创业之路。
多项荣誉加持
短短八年时间内, 白牛村电子商务的发展取得的成绩得到了社会各界的充分 肯定。 2012年白牛村被临安市评为 ?年度农产品电子商务贡献奖、 示范村? ; 2013年被评为?杭州市电子商务进农村试点村? ,同时 2013、 2014连续两年阿里研究 中心、中国社会科学院信息研究中心授予白牛村为中国?淘宝村?的荣誉称号。 2014年在临安市团市委开展的电子商务双十佳评选中,白牛村有 2家企业被评为 ?临安市十佳电子商务示范企业? , 1名青年被评为 ?临安市十佳电子商务创业青 年? 。 2015年白牛村被评为杭州市城市品牌体验点。
2014年 11月 21-25日,白牛村代表中国淘宝村参加了新农都农博会,展会期间 省委副书记王辉忠等一行人对白牛村表示了充分肯定; 2015年 1月 20日,更是有 国务院副总理汪洋和阿里巴巴创始人马云等一行来到白牛村调研电子商务, 在了
解了白牛村的电商模式、电商给老百姓带来的财富,知道年轻人都回到农村后, 对白牛村的电子商务发展给予了很高的评价与支持。 6月 15-16日,浙江省农村电 子商务工作现场会在临安成功举办。
依托组织优势,助推产业发展
白牛村电子商务产业依靠山核桃原产地这一地理资源优势, 在党员干部的共 同努力下, 充分用好各级各部门的优势资源, 整合利用周边的优势资源, 发展更 是迅速。
白牛村美丽乡村建设的夯实基础为电商创业和产业升级营造了良好的发展 环境。 白牛村新农村的建设更是聚焦产业发展, 把产业发展作为核心, 将农民增 收、 村民致富摆在首位, 把农村电商这个主导产业培育发展作为重中之重, 积极 争取资金,狠抓投入,加快路、水、电、管网、物流等配套设施的建设完善。
今年年初,白牛村电商协会党支部成立。注重发挥组织优势,积极探索党建 工作服务产业发展的切入点,着力破解制约电商产业发展的?瓶颈?问题,有力 推动了产业发展的规范化和规模化。
村党员干部不仅自己带头创业,还鼓励自己的子女回到自己身边一起创业, 同时主动为村民电商创业提供热情周到服务。党员干部的创业精神、奉献精神, 也逐渐感动了其他村民, 感动了在外的游子们。 而今已经有越来越多的年轻白牛 人回到农村、回到家乡创业, 2家技术服务公司中、 60余家电商中,近 500名从业 人员中, 80%的是年轻人,到处踊跃着新时期白牛人的创业奋斗身影,展露着勃
勃生机。
天时、地利、人和,一派繁荣昌盛
相关负责人认为,白牛村的电子商务的发展,总得来说离不开以下几个因素 ——
起步早:2007年,在电子商务不被大家接受认可的时候,白牛村的村民却想 到了电商的道路。
资源好:山核桃树一直都是临安老百姓的一棵发财致富树,白牛村虽然本村 的山核桃种植不多,但是周边的山核桃资源丰富。
觉悟高:07年的电商没有任何力量的推动,完全是靠农民自发去做。 成效好:网店带动效应。
成本低:白牛村位于 02省道,交通便利,虽处农村但是任何快递都到,也因 为交通便利, 快递成本相对于其他偏远山区低很多; 农村村民只需一台电脑、 一 个网络等简单的基础设施就可以在自己家里开店。
决心大:比如说叶盛,他拥有自己的加工工厂,但是在做电商之前,线下销 售生意很惨淡, 在看见村里有人开始接触电商后他也下决心做一个电商。 但是这 个决定得不到家人的支持,他的父亲甚至是搬起凳子砸他:?你这样子每天对着 电脑,如何把自己的山核桃卖出去? 。在父母眼中,每天对着电脑做一个电商就
是不务正业。但是几年过去。叶盛的网店生意做得有声有色, 2013年网上年销售 额达到了 2000多万, 如今的叶盛不仅得到了家人的理解, 甚至全家人全部都在帮 忙打理网店。 所以说, 在那么一个电子商务不被大众所接受的年代, 没有这个意 识和决心就不可能得到如今的发展。
肯学习:即使是一个文化程度不高的农民,只要肯学、肯探索也是会得到相 应的回报。许兴的例子可以很好的说明。
许兴, 07年之前是个地道的面朝黄土背朝天的农民,一次偶然的机遇他走上 了电商这条道路, 但是对于文化程度不高, 加上对电脑操作的不熟悉, 在创业初 期的他电脑前面总是放着一本新华字典, 每打一个字, 他就翻一下字典, 网上接 单也是边打电话请教别人边操作。 这样子一步一个脚印走下来。 2012年他成立了 自己的公司——?临安市兴农食品有限公司? ,网店信誉达到了金冠,店铺拥有 了 45万个来自全国各地的忠实客户。 2014年,其销售额达 2000多万元, 2014年双 十一当天的销售额达到了 100多万元,预估计其双十一一天的快递面单连接起来 可绕 400米跑道 5圈。 2014年其销售额将近 3000万元。
政策好:政府对农村电商的重视对于推动农村的电商发展起到了很重要作 用, 政府在硬件方面和软件方面都给予了农村电商很大的帮扶。 建网络、 解决农 村仓储问题、 解决农户的资金问题, 还成立了白牛村首个集展示、 体验与服务为 一体的村级电商服务中心。 村级的电商协会, 农村淘宝服务站, 推动农村老百姓 农产品的销售, 提高电商销量; 把白牛村作为电商伙伴计划实习基地与浙江农林
大学合作引进人才; 与此同时, 购买服务, 让电商甚至村民们免费获得一些培训 机会等。 同时, 结合昌化镇的当地政策, 抢抓昌化镇作为国家中心镇建设示范试 点、国家智慧城市、城乡统筹区镇协作、市域副中心城市等发展机遇,在规划建 设、 项目安排、 扶持政策等方面做好对接, 实现统一谋划、 重点布局和扶优扶强, 进一步打响?中国农村电子商务第一村?的知名度和美誉度。
临安?淘宝村? :农民电商年收入百万
?汪洋副总理和 马云 来到我家,哈哈,非常感谢,有点激动。 ?淘宝网店?文文 山核桃?老板许兴,把一张合影发在了微信上,顿时引来一堆羡慕。
1月 20日,国务院副总理汪洋参观了四大?中国淘宝村?之一的杭州临安白 牛村,走访了许兴、戴云洪等商户。马云全程陪同。
昨天,记者连线许兴进行了采访。激动之余,他告诉记者,今年准备扩大网 店农产品经营品种。
年收入已从三五万跳升到百万
20日下午 4点 30分左右, 41岁的许兴早早地在自家厂门口,等待汪洋的到来。 看到副总理出现, 旁边还陪着穿红毛衣的马云, 来的都是以前只在电视上才 看到的?大人物? ,许兴不由得有些紧张。
好在, 汪洋的一番问话, 很快让他放松下来。 ?总理问我, ‘你一年收入多少? 一年花多少快递费,多少快递包?……’ ?
自家的生意,许兴说起来头头是道, ? 2014年,我家网店的营业额达 2000多 万元,收入有 100多万元;而开网店前一年收入只有三五万。我们开网店前,村 里山核桃的收购价才只有大约 15元一斤, 现在涨到了 34-35元一斤。 我一年要花 100万元快递费,一年要发 25万个左右的快件包……?
一听电子商务让农民增收了,许兴看到汪洋脸上露出高兴的神色。
许兴又说, ?政府的政策这么好,父母官都很支持我们,马总的平台又这么 好,让我们致富梦想成真。 ?
在一边的马云,顿时咧开嘴巴笑起来。
汪洋又问:现在的市场竞争是否比以前激烈?
许兴的回答很实在:?利润是下降了,没有以前好。但是只有竞争,才有进 步。 ?
今年准备增加网店农产品种类
为许兴网店工作的几位年轻的淘宝客服,举起了智能手机,兴奋地拍照。 许兴当场提出了一个?要求? :?能不能跟总理合影??
他听汪洋说, ?好的。那就拍一张‘全家福’ 。 ?
到哪里拍?汪洋说,到许兴家里拍,再看一下他家里的情况。
厂房后面, 就是许兴家漂亮的二层楼小洋房。 汪洋还走上二楼, 参观了一回。 ?总理当时评价,我家‘条件蛮好的’ 。 ?
许兴家的小洋楼是 2012年装修的, 整个墙面采用高档的大理石, 客厅里摆放 着超大屏幕的电视机、 高档组合柜……当时花了不少钱。 在浙江农村, 农民富裕 了,一般都要先把家里搞得像模像样。
就在客厅,汪洋高兴地合拍了?全家福? 。在这张许兴准备珍藏的照片里, 马云也留下了身影。
?感觉总理很亲民。 他还对我们说, ‘提前祝大家新年快乐, 一年比一年好。 ’ ? 农村电子商务深深地改变了白牛村农民的命运。以许兴为例, 2007年前,他 做一点小生意,妻子则在家闲着,孩子都还年幼,一年三五万元的收入,全家日 子过得紧巴巴的。 2007年,在先开起网店的表弟潘小忠夫妻 (本报近日曾对其进 行采访 ) 的带动和示范下,许兴很快购臵了电脑,翻词典自学拼音,开起了卖山 核桃的淘宝店。
现在,许兴的年收入已远远超过很多城市?金领? 。 ? 2014年,我家的年收入 大约 100多万元。 ?
亲眼见到国家领导重视农村电子商务, 这下, 许兴的干劲更足了。 他告诉记 者,正计划扩大网店农产品的经营范围, 今年上半年将把笋等农产品放上网, ?争取把更多的农产品推销出去? 。
范文四:淘宝村成功案例
淘宝村成功案例
浙江省桐庐合村乡有板栗基地7000多亩,正常年份的产量超过100万斤。往年每到板栗成熟时节,种植户几乎都要陷入年复一年式的愁苦:板栗大批上市,收购价一压再压。农户们年年都担心板栗卖不掉,年年也需要当地乡镇干部帮忙。得益于良好的电商发展态势,特别是物流方面,有村级单位物流全通的先天优势;同时也有良好的社会环境以及政府部门的政策支持,2014年10月,阿里巴巴和桐庐政府正式签署“农村发展战略落地桐庐试点项目”。
该项目农村淘宝可以用“五个一”来概括:一个村庄中心点、一条专用网线、一台电脑、一个超大屏幕、一帮经过培训的技术人员。
阿里在10村中均选择一个平时经常有大量村民闲坐、聚集的地方(比如广场、小卖部)作为网店所在地,并铺设相关线路接通网络,配送电脑等设备,同时还会竖起一面巨大的屏幕(用以公布商品信息、买卖成交信息等),而具体交易行为则不用村民担心,经过培训的技术人员会搞定这一切。
先期资金均由淘宝公司投入,技术人员也由淘宝指派。淘宝会对每个村确定的网店管理人员进行专业培训,然后通过这种方式带动更多人参与。在此模式下,每个村民都是店主,只是村民们委托了某个人进行信息管理。 在此模式下,关于买和卖以如下实例来说明:
某消费者在屏幕上看中了一件100块的衣服,可以直接找到“农村淘宝”店主,让他帮你下单填地址。收到货后,也不必急着付款,先穿了再说可以先试穿再付款。如果觉得满意,那就去店里付款,如果不喜欢,直接把衣服交给农村淘宝退货即可。
对于希望销售农产品的农民来说,地里的板栗熟了,只需拨通店内电话,技术人员就会上门拍照议价,然后产品便可上淘宝网。在得到订单后,发货即可。买家确认后,村民还可以选择现金或汇款两种方式收钱。
同时,每家“农村淘宝店”都会有金额为2-3万元的担保账户,这笔钱是阿里巴巴出的。村民下单后,它将以支付宝的形式先向卖家支付货款,这样就让村民的购物风险降到最低。宽松的购买条件,激发了村民的购物欲,另一方面迎合了民众的消费习惯。
过去站在“电子商务”这个名词前,绝大多数桐庐人还是“懵懂”的状态,不信任、不靠近、不尝试。那时的淘宝深陷城市“战场”:服装、化妆品、
电器等一直是网购主产品。这一次,淘宝将网购产品扩展到桐庐的萝卜青菜还有农家豆腐。桐庐是淘宝首个农村电商试点县,这个试点将是淘宝千县万村总体计划前段部分,淘宝总计划是在三到五年间投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。
按照阿里方面目前的设想,今后,只要村民愿意,就可以把自己地里的青菜萝卜,甚至是刚刚出锅的农家豆腐都能提前卖掉。将来城市里的居民在淘宝上想买时兴新鲜的“田里货”会越来越多,放心度也会越来越高。而农村也将多一种消费选择,更多的优秀人才回归农村,农民买到更便宜更好的生产资料,同时也让农产品足不出户就能卖到全世界。
截至2016年01月,桐庐县已先后建成3个县级核心电商产业园,入驻专业电商公司47家;6个乡镇孵化园,培育电商企业165家;8个本地电商支撑平台,县内应用企业(商家)达4600余家;9个电商仓储物流平台,日均发货量突破40000单,农村电商模式产生了巨大的效益。
引用来源: 浙江在线-钱江晚报 钱江晚报记者 鲍亚飞
范文五:“淘宝村”真相
阿宾是住在广州市番禺区南村镇里仁洞村的淘宝创业者之一。在里仁洞村,像他这样的淘宝商户有两百多家。几年前,里仁洞村还是偏荒之地,一套一百平方米的小产权房月租不会超过一千。与市区相比,这里生活成本要低一大截,附近有顺丰、圆通等多家快递公司。村口就有公交站,坐303路可以直达淘宝卖家的三家主要拿货地点之一:沙河服装批发市场。坐其他公交车,稍转几站就可以到“白马”或“十三行”。这里得天独厚的地理位置被越来越多淘宝小卖家看中。两三年时间,里仁洞村就旺了起来,房租迅速翻番,俨然一个“淘宝村”。
阿宾的店主营女装。与男性相比,女性更喜欢网购,而且对价格的敏感度高,所以驻扎在这里的绝大多数淘宝商户经营女装。他们与阿宾的背景大抵类似,大学毕业后不愿意上班或者辞职了,除了做淘宝,一时半会也找不到其他更好的谋生途径。
阿宾每天凌晨一点熄灯睡觉时,窗外还灯火通明,那些做得好的淘宝卖家正忙着发货或统计一天的收入,半夜三四点,他还经常听到楼上楼下快递员上门收货的声音。阿宾早已习惯了这些灯光和声音,“同行们生意好,说明市场空间大,没准哪天自己也发达了。”
误进“淘宝”圈
阿宾的淘宝店名为“TMD小店”,寓意是:生意真TMD难做!利润真TMD低!服务真TMD好!这大概也是他的肺腑之言。2012年3月,他正式接手这家店铺。此前,TMD小店由阿宾的同班同学阿奇创办并经营。
2009年夏天,阿宾、阿奇从番禺职业技术学院玩具学专业毕业。如果不是遭遇实体经济不振,他们的就业前景不会差,因为全球最大的玩具制造商美泰以前就在东莞设有多家大型代工厂,员工动辄上万。但受2008年金融风暴影响,那些工厂因订单减少缩小了规模或干脆停工。阿奇花了两个月找工作无果后,开始着手开淘宝店。阿宾则在一家小建筑公司当绘图员,月薪900元包吃住。在当年,这大概相当于保姆的平均薪酬。辛苦的工作坚持了大约一年,身体疲惫不堪不说,阿宾的意志开始动摇,因为实在学不到东西,更看不到前景。此时,阿奇的TMD小店却开了起来,虽不算风生水起,但比起自己的工作至少要有意思得多。2010年6月,阿宾干脆辞职跟阿奇干。就这样,他成了TMD小店的学员,进入了淘宝圈。
当学员的那几个月,阿宾没有明确的工作任务,有时负责售前、接单,有时负责拿货,底薪1500元,加销售提成。那段时间,忙碌而充实,更关键的是,有创业的感觉。
除了TMD小店,阿奇还同时开有其他几个淘宝店。2011年3月,为了专心打理其他店,阿奇干脆将TMD小店交给阿宾经营。
起先,阿宾和另一名同学一起帮一家小服装工厂做销售代理。后来,阿宾开始主动在网上寻找热卖的女装款式,看准后就将该款的模特图、细节图等直接复制到自己的店里。买家拍下宝贝后,他们再去批发市场进货。阿宾就这样将TMD小店做到两个皇冠的等级。最好的一个月,TMD小店净收入5万元。当然,最差的月份完全亏本。
阿宾接手小店三个月后,当年的玩具班同学阿龙找到了他。
阿龙毕业后成了某地乡镇政府的一名合同工,月薪2000元。不过他很快厌倦了这份工作,除了实在没有成就感外,他更担心自己的前程。民间有个说法,政府部门的临时工和合同工都是避雷针,体制内的人出了事,就拉他们去顶雷。阿龙辞职后却不知道做什么好,他也想试试淘宝创业。
当时,阿宾所在的2006级玩具班五十多名同学中已经有十几名在专职开淘宝店。大家毕业后纷纷发现什么叫高不成低不就,他们当不了设计师,又不甘心和技校毕业生甚至初中生一起挤在流水线上当工人。如果那样,这三年大学不就白读了吗?结果,他们中的大多数,尤其是男生纷纷选择创业。
促使他们考虑创业的,还有其他因素。
2009年,教育部官方公布的应届大学毕业生数量超过600万人,全社会开始关注大学生就业难问题。2010年初,时任国务院总理**在北航视察时明确提出,大学生就业和农民工返乡是他近期最关心的两个难题。为了缓解大学生就业压力,扶持大学生创业、“以创业促就业”等成了政府部门和高校的做法或说辞。
然而,大学生拿什么创业?在参与阿奇的淘宝店前,阿宾也有过创业念想,比如开一间室内设计工作室,但他做过最保守预算,没有5万元启动资金根本开不起来。
相对于其他形式的实体创业,开淘宝店是一种门槛接近“零”的创业模式。2012年2月,潮汕学院创业园正式开创,该院将开淘宝店的门槛总结为三个一,“一台电脑、一根网线、一千元钱”。从2003年至今,短短十年,有几百万家淘宝店开张。然而,大多数是像阿宾这样的散兵游勇,对电子商务知识的掌握并不系统,他们常常是听说国家又出台了对电商有利的好政策,听到了哪个卖家又卖爆了某款宝贝……实际上,他们绝大多数时候是凭直觉,甚至道听途说去调整经营思路。几百万淘宝卖家,就算有政策红利,真正砸到自己头上的又能有多少?但他们坚信,未来电商的发展前景一定非常广阔,而他们或许能分一杯羹。因为马云一直这么鼓励他的下线及下下线们。
阿宾也是跟着所谓的大势走,每当有师弟师妹们向他取经时,他都会鼓励说,可以尝试一下,“说不定就有人能做得很好”。
对于淘宝小卖家而言,2009年是一条分界线。
这一年,创办一年多的淘宝商城开始发力,B店(商城卖家)对中小卖家的挤压明显增加。
这一年,京东获得2008年金融危机以来砸向中国电商企业的第一笔融资。这年6月,京东单月销售额突破3亿元,日订单处理能力突破20000单。
这一年,浙江义乌工商学院淘宝班正式对外招生,开始有组织地培养淘宝卖家……
大鳄们狂飙突进,但市场再撑也就那么大,天花板一定存在。淘宝小卖家们与正规军比拼,无论价格还是服务,都毫无优势可言。
开店容易守店难
阿宾刚开始也有非常美好的愿景:小店将来能向品牌化、规模化方向发展。 但这条路真正走起来却困难重重。
2012年12月上旬,阿宾已经连续十多天没什么生意了。他因盗用其他淘宝店的图片被举报。按照2011年8月修订的《淘宝规则》,图片侵权行为成立将被扣2分,并会删除对应的宝贝。如果累计扣12分,店铺将被屏蔽12天。如果累计扣48分,店铺将被永久封闭。阿宾告诉记者,淘宝小卖家通常直接“借用”别人的图片,专业一些的,就再用photoshop改一下元素,比如去掉水印之类。找模特棚拍、后期做图,几件单品就要花费数千元,绝大多数小卖家根本无法承受这样的成本。网购与实体购物最大的区别之一是,图片效果对销售的影响极大,完全一样的服饰,穿在不同的模特身上、由不同的摄影师拍摄、后期图片处理时的不同色彩饱和度等,都会令效果有天壤之别。“?潘考鄹瘛钡囊路?要让买家相信可以穿出高富帅或白富美的效果,他们才会有下单的冲动。淘宝货的卖点永远是形象,买点永远是想象。所以,像阿宾这样的小卖家明知有风险,还是会“借用”别人的图片。他们觉得投诉就像往人群中扔砖头,不知道会砸到谁,被砸到的只能自认倒霉。尽管只被扣2分,TMD小店还是伤了元气。十多天里,因部分宝贝被删除,小店的点击量骤减,阿宾只能静待好转的一天。
2011年至今,淘宝出台了一系列新规。除了加强了对盗用图片的惩处力度外,还有一项是:宝贝在搜索中的排名依据由信誉度高低改为销量大小。阿宾这样的小卖家对这些新规惶惶不安,他们甚至怀疑,马云是不是准备将他们踢出局?对于TMD小店,这项调整又是利空,此前他们一直花功夫维持好信誉,并获得了两个皇冠,这需要积累2万个好评。游戏规则改变后,他们这样的小店肯定没办法与其他卖家拼销量,而销量上不去,宝贝在搜索排名中会靠得更后,这又会影响销量……“别人乘着节日低价冲量,你跟还是不跟?不跟等死,跟找死”,阿宾的苦恼也是其他淘宝小卖家的苦恼。
那些天,他们似乎被囚禁在孤岛上,想突围却找不到方向。他们也注意到,很多有实力的淘宝店开始微博营销,但发私信向那些微博营销账号打听合作方式时,才知道转一次宝贝链接要上千元推广费。经营女装店“一品美依”的阿龙有些不舍得,他知道推广很重要,但手头的钱只能偶尔用来购买淘宝网页侧栏或底栏的宝贝推荐套餐。比如花30元在淘宝网页面买一个推荐宝贝的位置,你的一件宝贝将会出现在搜索页的右边栏,买家每在这里点击浏览一次,淘宝就要扣取卖家一元钱,直到点击完30次为止。有时,阿龙也会争取报名参加淘宝网举办的专场优惠活动。参加这样的活动,买家点击一次才扣0.05元。不过即便如此,一天下来也会被扣去五六百元,买家点击了,未必下单,但下单量是和点击量成正比的。这些费用对他们而言相当高。阿龙每次都要精算宝贝的推广转化率,即为一件宝贝支出推广费后能多赚多少钱,然后选择最有卖点的宝贝进行推广。开始支付推广费后,阿龙和阿宾时常觉得开销又大了,账户上的永远是过路钱,一直用于周转,从未真正属于他们。
事实上,他们已经将日常生活消费压缩得很低了。三个20出头的小伙子,一个月生活成本一千元左右。除了买米买油几乎不进超市,一日三餐自己做,极少出去吃饭。他们的生活与生计,全在那间100多平米的出租屋里,当然,他们的希望也在这里。
2012年1月11日,淘宝商城更名为天猫网,在阿宾等淘宝小卖家眼中,进驻天猫的都是实力雄厚的大店。阿龙调侃说,“其实我们这些?潘啃÷艏也攀钦嬲?的天猫,因为成天猫在出租屋、猫在电脑前……”
逐渐消失的优势
对于绝大多数买家而言,网购的吸引力,在于便利、货品全、价格低。但小卖家不可能自行开发,然后向厂家下单;也不可能买断厂家的某批货,甚至连多压几件货都吃力。所以,他们难有真正的价格优势。最近,连朋友都不愿在阿龙的网店里买打底裤,因为别的店家已经卖到包邮8.8元一条,买两条还送一条,更便宜。阿宾和阿龙一直在沙河拿货,除了这个地方,他们实在找不到其他更优惠的货源。
价格优势渐无,新的问题又随之而来。
从批发市场淘来的服装,很多是尾货,即便价格优势还能勉强保持,但质量却难以保证,甚至同款同码的衣物大小都会有区别。发货前如有时间,他们会仔细检查衣物。但店员都是未婚男性,对女装的了解和对女人的了解一样少,他们不懂布料,不清楚哪种材质的衣物洗后会掉色或缩水。一些买家总能找到问题,然后给他们中评甚至差评。
一年前,阿宾觉得宝贝被评为中评没什么,毕竟它们就属于中低端价位的廉价宝贝,但其他卖家重视好评,中评还是会影响生意。
阿龙平均每周要花两天时间处理中差评。给那些买家一一打电话,询问详情,协商解决办法,然后请求将中差评改为好评。解决办法常是退货或赔款,一件50元左右的服装,为消除一个差评,阿龙愿意给对方赔10~15元,哪怕不赚钱都可以。大多数情况下,买家在获得赔偿后会取消差评,但也会遇到收到赔款迟迟不更改评价的。遇到这样的买家,阿龙就隔两三天打电话催促,时常因此遭到谩骂。在开淘宝店的半年时间里,阿龙遇到过十几次职业差评师,基本平均每月都会遇到两三次。这些职业差评师要求原价甚至更高价的赔款,但又不愿退回衣服,甚至还会非常不屑地说:“质量这么差的衣服,当抹布都不配……”遇到这样的讹诈,阿龙除了提醒同行注意外,也想不出有效的解决办法。
阿宾阿龙等原本还有另一个优势:他们是同学兼好友,可以互相取经,甚至分享热卖的女装款式。这在淘宝网是不常见的,没有卖家愿意将自己的商业秘密拿出来跟别人分享。阿龙初做淘宝时,阿宾几乎倾其所有向他传经送宝,这使得阿龙起步较快,第一个月收支就打平了。生意最好时,他的三人团队每人能分到7000元左右的月薪。
但这种优势很快就不明显了。他们的年龄、教育背景、眼光和经验等都差不多,遇到的瓶颈也类似,现有的经验和资源都让他们意识到离期待中的品牌化、规模化经营山高路远。
每当听说别人做淘宝店很成功时,阿宾都很羡慕,他们非常想知道别人是怎么做的,但又找不到合适的渠道。他们想提升自己对服饰潮流趋势的判断力,因为长期跟风热卖品,最终导致小店缺乏特色和个性,买家回头率低。他们想更系统地补充电子商务专业知识,却仅能从网上找一些授课视频自学。淘宝网的“淘宝大学”也会有专门讲授淘宝经营之道的视频,他们能从此获得一些经营技能,但大多内容华而不实。他们对义乌工商学院、潮汕学院的淘宝班、创业班的模式也是将信将疑。 生活进入“淘宝”模式
尽管期待并不是很高,2012年“双十一”当天,阿宾和阿龙的生意还是好了起来。他们的小店,各有几款棉服和风衣外套参加促销。阿龙早上8点起床时已经收到几十个订单,负责拿货的同事赶到沙河时已经需要排队入场了。批发市场里人挤人,背着货几乎寸步难行,熙熙攘攘的基本是淘宝小商户,为减少压货风险,所以选择当天接单后再来拿货。阿龙当天接到了七百余单,拿货的店员两次往返沙河,最后一批货运回家已经是晚上七八点,还有部分款式因批发商断货当日未能拿到。三个人迅速填单发货,一直到凌晨三点才基本忙完。阿宾的生意虽然稍差,但也接到两百余单,他们收工时,周边还有不少淘宝商家在发货……那一夜,里仁洞村里的多家快递公司通宵达旦,待发的包裹堆积如山,以至于随后几天,他们都不愿再收发往新疆等偏远地区的包裹。
接下来的十多天里,阿宾和阿龙每天都会接到很多催货电话,“双十一”造成了物流拥堵,这是目前影响电商发展的一个瓶颈。小卖家没有固定的物流合作方,发货速度比不过天猫商城的卖家。因为到货过慢,阿宾又陆续收到了几个中差评。
像“双十一”这样的日子毕竟少数。其他日子,阿宾会在凌晨一点左右睡觉,早上八九点开工。他们笑说自己会调节,不会长期处于劳累状态,宁可生意差点,也不能忙到过劳死。
2012年,媒体先后报道过四起淘宝店主过劳死事件。由网友投票选出的“中国新十大高危职业”排行中,淘宝店主位居其中。淘宝网数月前发布了一份网购从业者生态环境报告。该报告显示,47.9%的网店客服日均工作时间超过12小时,24.9%在10~12小时,56%的客服经历过昼夜轮班制度。几乎所有客服都表示曾遭遇过买家谩骂,被谩骂时,80%的客服选择隐忍。没有休闲娱乐生活是影响健康的一大因素,对一些又当卖家又要兼做客服的人来说,有足够的睡眠已是奢望,更别提娱乐了。有人甚至表示,已经有一年多没见过朋友,到过最远的地方,就是离家200米的超市。
阿宾和阿龙因为网店较小,虽不至于忙到猝死,但依然难以过上健康的生活。
一方面,做淘宝注定要长时间守在电脑前,阿宾很少有时间外出,去沙河拿货就算是活动。他们都已经习惯宅在电脑跟前,就算没生意,也懒得离开电脑,甚至一离开,就担心会怠慢了买家。阿宾说,晚上其实可以更早睡,只是因为习惯了拖延到凌晨再睡。
另一方面,由于平时很少与外界打交道,阿宾觉得很难跟圈外的人找到共同话题,不愿交际,平时无聊就靠玩电脑打发时间。如果有空闲,阿龙会用来琢磨如何将淘宝店推广得更好,根本不舍得浪费时间娱乐。
对于未来在哪里,阿宾和阿龙谁都说不清楚,但他们认为电商一定是中国未来最有前景、最具活力的产业方向,电商一定是大江湖,尽管他们目前只是小虾米。但他们并不清楚,美好的未来究竟什么时候会来,即便到了今天,京东这样的电商大鳄还在烧钱。他们眼下要考虑的,是如何活下去,毕竟活着才是最重要的。
阿龙正考虑放弃女装生意,改做别的小众消费品。太多网店销售女装,自己并没有竞争优势。回想起半年前从镇政府辞职时,领导和同事还挽留过他,但阿龙一心想做大事业,拒绝了他们的好意。过去半年,父母及女友的父母,都双双反对阿龙辞职,他们觉得阿龙自毁前程。开弓就无回头箭,阿龙暗暗发誓,一定要将他的淘宝店好好开下去,不管大小,这是他的事业和希望。但如何开好,下一步如果转卖小众消费品,又该如何运作?想到这些,阿龙顿时愁肠百结。
阿宾想过“正常”生活,按时上下班,即便每天挤在人流中,也会觉得很温暖。可他舍弃不了TMD小店。比起六年前,那个从江西农村第一次坐火车来广州读书,对未来充满希望的阿宾,眼下的他对未来有些抑制不住的迷茫。
(晃天方荐自《赢未来》)
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