范文一:´社区网格信息员 统一采集四类信息
深圳商报讯 (记者 张妍 通讯员 翁一菲)昨日,旨在加强我市城市基础管理和社会治理水平的社区网格管理办公室挂牌成立。
经市编委研究决定,今后市、区两级流动人口和出租屋综管办分别加挂市、区两级社区网格管理办公室的牌子,在街道流动人口和出租屋综合管理所加挂社区网格管理中心的牌子。
据了解,根据我市社会建设织网工程的统一部署,今年全市正在全力推进社区网格化管理工作,以现有出租屋综管员队伍为基础,整合其他相关部门的协管力量,统一组建社区网格信息员队伍,着力打造全市统一公共信息资源库。网格员的主要职责是统一采集网格内“四个实有”信息,即实有人口、实有法人(机构)、实有房屋(城市部件)、实有事件(各类矛盾纠纷和隐患问题)等基础信息,及时核实居民、法人(机构)主动申报的信息,并为社区居民提供力所能及的便民服务。
罗湖已划定千余社区网格
又讯(通讯员 丘京燕 记者 王斗天 实习生 常亮)昨日上午,罗湖区社区网格管理办公室挂牌成立。
罗湖区租赁局局长李瑜介绍,罗湖已于今年初完成社区网格划分工作,全区划分为1135个社区网格。目前,罗湖在黄贝、南【居委会】www.17sq.com湖、东门、翠竹、清水河等5个街道办辖区70个网格开展的社区网格化管理试点已初见成效,经过综合培训的网格员统一着装、统一装备、亮证上岗,上门采集信息受到居民群众欢迎。
(张妍 翁一菲)
范文二:天星社区网格信息员管理考核办法
网格信息员管理考核办法
为适应新形式新任务的需要,进一步深化社区体制改革,完善社区网格化管理,根据有关文件精神,结合本社区实际,特制定本社区网格信息员管理考核办法。
一、考核小组:成立以社区书记为组长,社区副站长为组长的网格管理员为成员的考核小组。
二、考核对象:
天星社区工作站聘请的网格信息员
三、考核方式和内容:
天星社区划分为8个网格,每个网格配备一名网格信息员 ,再将8个网格划分为2个网格责任区,每个网格责任区由社区工作站的一名同志负责,我们称之为网格责任区管理员。每个管理员负责管理4名网格信息员。网格责任区管理员以“查、访、问、看、听”五种形式对网格信息员日常工作进行综合评价。主要考核网格信息员上门入户、信息采集是否到位;社情民意是否记录、上报反馈;工作日志是否记录完整;网格内市容环境卫生是否督促整改到位(“牛皮藓”垃圾是否及时铲除清理);服务态度是否热情周到;工作能力是否适应网格内群众的需求。综合评价实行百分制,分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四项。原则按季度、年度分别考核。季度考核找差距,年度考核综合季度考核结果,评定考核等次,兑现奖惩。
1、信息员要经常在网格内走访巡查,及时捕捉和掌握网格内的信息(如网格内人员的流出和流入信息、不稳定因素信息、计划生育信息、社情民意等)。及时上报给网格管理员,并对苗头性简单的矛盾现场处理化解,做好记录。并陪同网格管理员入户采集信息,发放联系小卡片。(20分)
2、填写固定格式的工作日志。记录发现的问题、上报的时间、处理的结果等。(20分)
3、监督网格内市容环境卫生。对发现的乱张贴乱到垃圾现象要及时制止,对于自己能清除的自己清除,难度大的及时与业主和网格管理员联系。(20分)
4、网格信息员服务态度要热心周到,以天星社区的“六声、六心”为服务理念。六声:居民进门有招呼声、服务内容有介绍声、询问问题有解释声、困难求助有帮助声、居民生活有关心声、居民离开有再见声;六心:人文环境让居民舒心、社会治安让居民安心、文化生活让居民开心、卫生服务让居民放心、服务便利让居民省心、温馨和谐让居民让居民齐心。(20分)
5、工作能力要适应网格内居民的需求。能否与网格区域居民交流沟通、融洽感情,能否协调辖区资源参与网格服务。网格区域是否存在非正常上访、聚众闹事,影响社区稳定。(20分) 年终进行一次居民满意度测评,以“满意”、“一般”、“差”等三项依次进行统计,计算出网格责任人的满意率。90%以上视为“满
意”;60%—90%视为“一般”;60%以下的视为“差”,具体计算方法为:
网格责任人满意率=网格居民“满意”票÷网格居民抽样总票数 X100% ÷20%
四、奖惩办法
1、由于网格信息员疏忽,没有及时报送本网格信息,造成工作失误的,第一次从季度补贴中扣50元,第二次扣100元。第三次直接解除网格信息员资格。
2、由于网格信息员对本网格内的市容环境卫生(垃圾和“牛皮廯”)未尽督促整改责任,被市、县两级通报批评的,第一次从季度补贴中扣50元,第二次扣100元,第三次直接解除义务信息员资格。
3、季度考评由网格考核小组结合信息员工作日志进行综合打分,考核结果纳入年终考评;年终考评结合季度考评由考核小组进行综合打分和居民投票两部分组成。考核后按照考核等次发放年终奖金。优秀(90分-100分)奖金2400元、良好(75分-89分)奖金2000元、合格(60分-74分)奖金1500元、不合格(60分以下)奖金1000元。
4网格信息员工作特别突出,受到表彰的由天星社区向镇政府申请给予500元奖励。
此管理考评办法由天星考核领导小组严格落实兑现。 本办法自2015年1月1日执行。
范文三:网格信息员工作职责
网格信息?员工?作职??责
?
一、贯?彻执?行上?级有?关社?会服?务管?理方?针、?政策?和工?作部?署,?及?时分析?形势?,报?告工?作情?况。? ?
二、开?展社?会治?安防?控,?群防?群治?,矛??盾纠纷调?解,?突出?问题?治?理,基?层平?安创?建,?流动?人口?服务?管理?。?
三、?开展?对不?安因?素和?矛盾?纠纷?的排?查调?处工??作,接待?管理?群众??来信来访?,对?群众?诉求?事项?依照?国家?法规??和有关政?策,?按照?程序?做好??现场化解?和分?流办?理,?督办?结案??等工作,?处置?各类?突发?情况?和群?体性??事件,上?报重?大影?响的?突发?事件?和重?大纠?纷。? ?
四、做?好流?动人?口和?出租?房屋?管理?服务?,预?防青?少年?违法?犯罪?行?为,刑?释劳?教人?员安?置帮??教,社区?矫正?,学?校及?周边?治安?整治?,禁??赌,打击?传销?和反??**工作?。?
五、?开展?法制?、综?治、?消防?、交?通、?安全?生产?等宣?传活?动。? ?
六、采?集居?民各?种信?息及?收集?各类?情况??,依托网?络化?平台?,完?善?公共服?务全?覆盖?体系?。扩?宽民?政、?社保?、住?房、?计生?等工?作领?域和?内?容,更?好的?保障?和改??善民生。? ?
七、完?成社?区交?办的?其他?工作?。?
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篇二,网?格信?息员?工作?职责? ??
1、认?真履?行? 信息?员? 工作?职责?。网?格助?理员?是网?格化?管理?的具?体?实施者?,在?工作?当中?,要?熟悉?和掌?握所?辖网?格区?域内?的户?籍人?口、?常?住人口?、流?动人??口、商业?网点?等基?本信?息的?基本?概况?。经?常性?地、?及?时地将?网格?内的?基本?信息?进行?整理?,确?保数?据信?息库?基本?信息?真实?、?准确,?当好??社区工作?的信?息员?。?
2?、认真?履行? ?服务员? ?工作职?责。??网格助理?员在?接到?电话?后,?要将??各项服务?工作?的流?程、?需要?准备?的材??料一次性?告知?居民?,并?及时?受理??居民群众?所需?的计?生服?务办?证、?申请?低保?、困?难救?助、?申请?经济?适用??房、申请?廉租?房、?民政?优抚?、残?疾人??服务、下?岗失?业、?安全?生产?、隐??患排查、?社会?治安?综合?治理?、园?林绿??化、环境?整治?、卫?生防?疫、?户籍??服务、流?动人?口等?各项?工作?业务?。办??理结束后?,网?格助?理员?要及?时将??办好的各?种服?务证?件送?达居?民手?中,??当好社区?居民?的服?务员?。?
3?、认真?履行? ?采集员? ?工作职??责。网格?助理?员要?按照?真实?性、?准确??性、全面?性、?时效?性的?原则?,对??所辖区域?的事?件数?据信?息进?行采?集汇??总,全面?掌握?所辖?区域?的现?状情??况,当好?网格?化管?理数?据信?息的?采集??员。 ?
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4、认?真履?行? 安全?员? 工作??职责。网?格助??理员要将?所辖?区域?内的?机?关、企?业、?单位?、商?业门?店的?安全?生产?工作?抓在?手上?,随?时排?查、?随?时掌握?安全?隐患?,做?好督?促整?改工?作,?当好?社区?工作?的安?全员??。
5?、认真?履行? ?监督员? ?工作职?责。?网格?助理?员要?对所?辖区?域的?环境??卫生做好?督导?,要?经常?性地?安排?人员?对责?任区?内的?小广?告随?时清??理,?当好环境?卫生?整治?的监?督员?。?
6?、认真?履行? ?监管员? ?工?作职责。?网格?助理?员要?积极?协助?社区?民警??做好辖区?秩序?的维?护工?作,?发现??危害社会?稳定?的行?为要?及时?上报?社区??和派出所?的同?时,?做好?劝告?、引?导教?育工?作,?当好?社会?秩序?的监?管员?。?
7?、认真?履行? ?接待员? ?工?作职责。??网格助理?员要?掌握?所辖?区域?内的??社情民意?,记?好民?情日?记,?做好??信访稳定?工作?,并?要及?时向?社区?、办??事处反馈?区域?内的?重大?社情?民意?,当??好信访稳?定工?作的?接待?员。? ?
8、认?真履?行? 传播?员? 工作?职责?。网?格助?理员?要将?文明?创建?工作?当?作经常?性的?工作?任务?,引?导社?区居?民开??展移风移?俗,?提倡?一对?夫妇?只?生一个?孩子?,积?极落?实计?划生?育工?作目?标,?提倡?积极?健康?的生?活方??式,把创?建文?明社?区、?文明?楼栋?、五?好家?庭活?动作?为自?觉行?动,?当好??文明创建?的传?播员?。?
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9、认真?履行? ?宣传员? ?工作职?责。?网格?助理?员要?及时?把中?央、?省、???
地、市的?路线?、方?针、?政策?等重?大决?策,?宣传??到所辖居?民群?众中?,引??导居民把?上级?的决?策、?决定?变为?居民?的自?觉行?动,?架起?市委?、市?政府?、办?事处?、社?区联?系居?民的?连心?桥,?当好?落实?党的?路线?方针?政策?的宣??传员。?
篇三?,网?格信?息员?工作?职责??
一、围?绕组?团式?服务?工作?要求?及阶?段重?点工?作,?制定?宣传?工作??计划,并?负责?组团?式服?务工?作实?施过?程中?的氛?围营?造,? ?
二、向?村民?宣传?党的?各项?政策?、法?律、?法规?,以?及在?经济?社会?等?各项事?业上?取得?的成?就,?教育?引导?群众?关心?、支?持、?参与?发展?。?
三、?经常?性开?展计?划生?育、?合作?医疗?和社?会养?老保?险等?与村?民息??息相?关的政策?宣传?,争?取群?众的?理解?和支?持,? ?
四、主?动了?解群?众的??生产生活?情况?、要?解决?的实?际问?题和?对村?务?工作的?意见?建议?,并??做好记录?,及?时向?上反?馈。? ?
五、在?日常?生活?中注?意收?集社?会面??的各类不?稳定?信息?,了?解重?点?人员和?特殊?人群?的活?动情?况,?掌握??这些人的?思想?动态?,并?及时?报告?。?
六、?负责?收集?、汇?总各?网格??的好经验?、好?做法?以及?好人?好事?等,??并加以宣?传,? ?
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七、完?成上?级以?及团?队交?赋的?其它?工作?。?
篇四?,网?格信?息员?工作?职责? ?
一、网?格信?息员?在网?格管?理员?的带?领下?,充?分发?挥社?情民?意调?查?员、矛?盾纠?纷化??解员、政?策法?规宣?传员?、民?主制?度监?督员?、富?民强?区?服务员?等? 五大?员? 作用?,宣?传国?家、?省、?市法?律法?规和?政策?,落?实上?级?的各项??工作部署?,?
二、?网格?信息??员分别联?系居?民,?帮扶?低收?入困??难家庭,?做好??每日?网格巡查?,通?过上?门走?访、?综合?服务?、电?话联?系等?方式?,解?决群?众生??产生活中?的困?难和?问题?。?
三、?对居?民群?众代?办服??务事项,?应一?次性?告知?,及?时反?馈至?网格??管理管理?员,?限时?帮助?办结?。?
四、?采集?网格?内出?租屋?、流?动人?口及?计生?、民??政、城管?、就??业等?各类基础?信息?,及?时反?馈至?网格??管理员,?确保?信息?全面?、准?确、?鲜活?。?
五、?摸排?各类??不稳定因?素,?及时?化解?社会?矛盾?,确?保纠?纷隐?患不??升级扩大?,消?灭在?萌芽?状态?。?
六、?完成?网格?服务?站交?办的?其它?工作?事项? ?
篇五,?网格?信息?员工?作职?责?
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一、党建?工作? ??
了解和?掌握? ?
?
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范文四:网格信息员承诺书
网络信息员承诺书
网格信息员要在社区党委和社区居委会的领导下工作,积极协助社区“两委”做好网格内的各项工作并遵守相关规定:
1、每天至少在网格内进行一次全面的巡查,每月到社区签到两次。每年参加义务劳动和公益活动不得少于十二次。如有三次没有特殊理由不参加的,视为自动放弃社区网格信息员职务。
2、负责收取自己管辖范围的居民卫生费的网格信息员。手脚卫生费额度不得低于总户数金额的60%,如达不到,自动在网格信息员年度补贴中扣除不足的部分。
3、负责居民生活琐事,及时清理自己管辖范围内的庭院和单元卫生(包括:庭院内的装修残土,清理庭院内和单元楼内,单元门上的喷涂广告,粘贴广告等,创城期间听从社区“两委”统一安排)。如果以上的卫生不能自觉清理干净,被扣分三次以上由主人告知取消网格信息员职务。
注:如本人能够遵守以上职责并有意愿继续担任社区网格信息员职责,请签此承诺书。
本人签字:
年 月 日
范文五:网格信息员工作职责
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网格信息员工作职责
篇一,网格信息员工作职责
一、贯彻执行上级有关社会服务管理方针、政策和工作部署,及时分析形势,报告工作情况。
二、开展社会治安防控,群防群治,矛盾纠纷调解,突出问题治理,基层平安创建,流动人口服务管理。
三、开展对不安因素和矛盾纠纷的排查调处工作,接待管理群众来信来访,对群众诉求事项依照国家法规和有关政策,按照程序做好现
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场化解和分流办理,督办结案等工作,处置各类突发情况和群体性事件,上报重大影响的突发事件和重大纠纷。
四、做好流动人口和出租房屋管理服务,预防青少年违法犯罪行为,刑释劳教人员安置帮教,社区矫正,学校及周边治安整治,禁赌,打击传销和反**工作。
五、开展法制、综治、消防、交通、安全生产等宣传活动。
六、采集居民各种信息及收集各类情况,依托网络化平台,完善公共服务全覆盖体系。扩宽民政、社保、住房、计生等工作领域和内容,更好的保障和改善民生。
七、完成社区交办的其他工作。
篇二,网格信息员工作职责
1、认真履行信息员工作职责。网格助理员是网格化管理的具体实施者,在工作当中,要熟悉和掌握所辖网格区域内的户籍人口、常住人口、流动人口、商业网点等基本信息的基本概况。经常性地、及时地
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将网格内的基本信息进行整理,确保数据信息库基本信息真实、准确,当好社区工作的信息员。
2、认真履行服务员工作职责。网格助理员在接到电话后,要将各项服务工作的流程、需要准备的材料一次性告知居民,并及时受理居民群众所需的计生服务办证、申请低保、困难救助、申请经济适用房、申请廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业、安全生产、隐患排查、社会治安综合治理、园林绿化、环境整治、卫生防疫、户籍服务、流动人口等各项工作业务。办理结束后,网格助理员要及时将办好的各种服务证件送达居民手中,当好社区居民的服务员。
3、认真履行采集员工作职责。网格助理员要按照真实性、准确性、全面性、时效性的原则,对所辖区域的事件数据信息进行采集汇总,全面掌握所辖区域的现状情况,当好网格化管理数据信息的采集员。
4、认真履行安全员工作职责。网格助理员要将所辖区域内的机关、企业、单位、商业门店的安全生产工作抓在手上,随时排查、随时掌握安全隐患,做好督促整改工作,当好社区工作的安全员。
5、认真履行监督员工作职责。网格助理员要对所辖区域的环境卫生做好督导,要经常性地安排人员对责任区内的小广告随时清理,当好环境卫生整治的监督员。
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6、认真履行监管员工作职责。网格助理员要积极协助社区民警做好辖区秩序的维护工作,发现危害社会稳定的行为要及时上报社区和派出所的同时,做好劝告、引导教育工作,当好社会秩序的监管员。
7、认真履行接待员工作职责。网格助理员要掌握所辖区域内的社情民意,记好民情日记,做好信访稳定工作,并要及时向社区、办事处反馈区域内的重大社情民意,当好信访稳定工作的接待员。
8、认真履行传播员工作职责。网格助理员要将文明创建工作当作经常性的工作任务,引导社区居民开展移风移俗,提倡一对夫妇只生一个孩子,积极落实计划生育工作目标,提倡积极健康的生活方式,把创建文明社区、文明楼栋、五好家庭活动作为自觉行动,当好文明创建的传播员。
9、认真履行宣传员工作职责。网格助理员要及时把中央、省、地、市的路线、方针、政策等重大决策,宣传到所辖居民群众中,引导居民把上级的决策、决定变为居民的自觉行动,架起市委、市政府、办事处、社区联系居民的连心桥,当好落实党的路线方针政策的宣传员。
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篇三,网格信息员工作职责
一、围绕组团式服务工作要求及阶段重点工作,制定宣传工作计划,并负责组团式服务工作实施过程中的氛围营造,
二、向村民宣传党的各项政策、法律、法规,以及在经济社会等各项事业上取得的成就,教育引导群众关心、支持、参与发展。
三、经常性开展计划生育、合作医疗和社会养老保险等与村民息息相关的政策宣传,争取群众的理解和支持,
四、主动了解群众的生产生活情况、要解决的实际问题和对村务工作的意见建议,并做好记录,及时向上反馈。
五、在日常生活中注意收集社会面的各类不稳定信息,了解重点人员和特殊人群的活动情况,掌握这些人的思想动态,并及时报告。
六、负责收集、汇总各网格的好经验、好做法以及好人好事等,并加以宣传,
七、完成上级以及团队交赋的其它工作。
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篇四,网格信息员工作职责
一、网格信息员在网格管理员的带领下,充分发挥社情民意调查员、矛盾纠纷化解员、政策法规宣传员、民主制度监督员、富民强区服务员等五大员作用,宣传国家、省、市法律法规和政策,落实上级的各项工作部署,
二、网格信息员分别联系居民,帮扶低收入困难家庭,做好每日网格巡查,通过上门走访、综合服务、电话联系等方式,解决群众生产生活中的困难和问题。
三、对居民群众代办服务事项,应一次性告知,及时反馈至网格管理管理员,限时帮助办结。
四、采集网格内出租屋、流动人口及计生、民政、城管、就业等各类基础信息,及时反馈至网格管理员,确保信息全面、准确、鲜活。
五、摸排各类不稳定因素,及时化解社会矛盾,确保纠纷隐患不升级扩大,消灭在萌芽状态。
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六、完成网格服务站交办的其它工作事项
篇五,网格信息员工作职责
一、党建工作
了解和掌握本网格内的党员基本情况,收集并反馈本网格内党员表现情况、存在问题、党员意见和建议等信息。
二、信访工作
1、排查网格内不稳定因素,一经发现及时上报社区。
2、配合社区做好上访人的稳控工作,提供有价值线索。
3、配合社区化解网格内矛盾纠纷。
三、综治维稳安全工作
1、掌握辖区内的治安重点地区、公共安全隐患和矛盾纠纷。
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2、掌握流动人口数据和基本情况。
3、掌握出租房屋数据和基本情况。
4、掌握重点人员数据和基本情况,重点人员包括,?精神病人,?社会闲散人员,?治安危险人员,?社区矫正对象,?监外执行人员,?刑释解教人员,?**功及其他**习练者,。
5、及时上报辖区内的突发事件。
四、计生工作
1、负责采集三级网格内居民住户流动人口信息。
2、负责采集职工人数在20人以下的用人单位的流动人口相关信息。
3、要在信息采集过程中逐门逐户进行登记,做到社区不漏户、户不漏人、人不漏项、项不出错,确保信息真实可靠。
4、信息采集过程中发现问题要及时反馈给社区干部和社区协管员。
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5、将在三级网格采集到的信息及时上报到二级网格。
6、及时为社区提供个体私营企业及便民服务网点流动人口变动情况。
7、每月入户核实上报三级网格内育龄居住人员的婚、孕、育、流入、流出等变动情况。
五、城管工作
1、密切关注网格内的城市管理情况,定期进行巡查,发现问题及时进行处理和上报。
2、认真做好所包社区巷路和楼院的巡回检查,坚持每日巡查、定期检查,对乱贴乱画、乱堆乱放、乱扯乱挂、乱扔乱倒生活垃圾和建筑装修垃圾的及时劝阻,发现卫生死角及私建、乱建现象及时上报社区。
六、民生工作
1、为社区提供网格内困难家庭情况,掌握网格内的低保户、低困户、低收入家庭情况,明晰具体户数、人数。
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2、掌握网格内的残疾人家庭情况。
3、掌握网格内廉租房、经济房情况,掌握有多少户享受廉租房补贴和居住公租房情况。
4、宣传党的各项惠民政策,帮助社区做好扶贫济困工作,提供准确的信息。