试析网络信息资源管理的特点

范文一：试析网络信息资源管理的特点

V o l1 18, N o 第18卷第4期情报科学A p r il , 20 2000 年 4月

试析网络信息资源管理的特点

李莹

() 哈尔滨工程大学图书馆, 哈尔滨 150001

摘要网络提供的全新的信息资源环境, 既给信息资源管理带来一场史无前例的冲击, 也给信息资源管

理注入了许多新的概念与方式。文章在分析网络信息资源诸多新特点的基础上, 论述了网络信息资源管理的基本特点。

网络信息资源网络信息资源管理关键词 In te rne t

Cha ra c ter ist ic s of the M ana gem en t of Ne twork In f orm a t ion Re source s

L i Y in g

(), 150001L ib ra ry o f H ae rb in U n ive r sity o f E ng inee r ingH ae rb in

N e tw o rk p ro v ide s to ta lly new info rm a t io n re so u rce s se t t ing, w h ich b r ing s abo u t unp receden ted A bstra c t

, 1im p ac t o n info rm a t io n re so u rce s m anagem en ta t th e m ean t im e inpo u t m any new co ncep t io n s and m ean sO n

, th e ba sis o f th e ch a rac te r ist ic sth is a r t ic le d iscu sse s th e ba sic fea tu re s o f m anagem en t o f ne tw o rk info rm a t io n

1 re so u rce s

M anagem en t o f ne tw o rk info rm a t io n re so u rce s Keyword s In te rne t N e tw o rk info rm a t io n re so u rce s

网络信息资源是指以数字化形式记录的, 以多在很大程度上网络的增长和网上信息资源的动

媒体形式表达的, 存贮在网络计算机磁介质、光介 , 但缺乏有效的统速传递增加是由用户驱动的质以及各类通讯介质上的, 并通过计算机网络通讯理机制, 信息安全和信息质量都不免令人忧虑方式进行传递的信息内容的集合。与传统信息资源 ?信息分布和构成缺乏结构和组织, 信息相比, 网络信息资源在数量、结构、分布、传播范仅分散和无序, 而且其更迭和消亡也往往无法预围、类型、载体形态、内涵、控制机制、传递手段

因此增大了信息资源管理的难度。等方面, 都与传统的信息资源有了显著的差异, 呈

?信息发布具有很大的自由性和任意性, 现出许多新的特点。

型信息进入了公共信息传播渠道: 由于缺乏必从信息资源的观点来看, 无疑是一个 In te rn e t

过滤、质量控制和管理机制, 不仅学术信息、集各个部门、各个领域的各种信息资源为一体的供

信息、政府信息、个人信息混为一体, 而且诸网上用户使用和共享的数据资源网。人们从不同角

量种族歧视、不健康的黄色信息也得以扩散, 度可以对网上资源进行不同的分类, 不管如何分类,

了许多方面的问题。其目的都在于便于人们更好地认识和了解、组织和

检索、使用和管理网上信息资源。从这个意义上说,

了解网络信息资源的新特点及其对信息资管理提出 ?正式出版物和非正式信息交流交织在一

的新问题, 恐怕更为重要。使传统的人类信息交流链的格局被打破, 各方

络上既可以是信息生产者、发布者, 也可以是

者和使用者, 对学术交流环境产生了深刻的影

?信息交流跨越了国界和疆界, 既极大地

了人类信息资源的共享, 又带来了一些意想不 1 网络信息资源的新特点

问题, 如文化冲突、信息侵略、信息威慑等。

然对信息管理的人文层面提出了新的要求。网络信息资源的新特点具体体现在以下方面:

?网络信息资源具有大数量、多类型、多媒体、

非规范、跨时间、跨地域、跨行业、多语种等特点, 2 网络信息资管理的特点

举凡文本、数据、图形、声音和视频等均列为其中,

信息资源管理的复杂性和多样性空前增加。从信息资源管理的角度看, 由于网络信息?因特网的价值来自使用者的知识和创造力, 具有许多有别于传统信息资源的新特点, 因此

信息资源管理的角度看, 它们有以下几方面的不同。5125 英寸的硬盘容量达到了 23。可见, 目前 GB

() 1表现形式不同。传统信息资源主要是以文介质性能越高成本越高。相比较而言, 缩微技术和字或数字形式为主的信息。网络信息资源则既非文光盘技术是性能价格比最好的技术。

字又非数字而是以集成了声音、图像、文本形式存 ?可靠性差异。讨论可靠性需要从两个方面

——技术可靠性方面和信息可靠性方面去进行。在的。不同表现形式的信息不仅在处理方法上不同,

从技术可靠性方面分析。缩微技术的开发和应而且存储方法、收集方法和传递方法也不相同。例用已有 70 多年历史, 磁带技术也是被人们不停地开如, 传统信息资源可以通过信函、电报、电传机、传发了半个世纪, 二者都是很成熟的技术, 具有高可真机等传递, 而网络信息资源通过网络来传递, 且靠性。硬盘技术处于发展快、变化快的成长期。光用户不必关注所查信息存在何方, 该项工作由盘兼容性很差, 影响到技术的可靠性, 但是可以预

见, 在不远的将来, 兼容性差的问题会获得满意的、、等检索工具自行完成。GO PH ERW A ISW W W

解决。从信息可靠性方面分析, 尽管纸张会发黄变 () 2生命周期不同。这两种信息资源的生命周期

是差别很大的。一般地说,上可查询到的信 In te rn e t

4 期试析网络信息资源管理的特点3

有最多数量的信息的载体。所以, 多媒体是现代以, 传统型的目的是为了使用。就目前的情况看及未来信息资源管理的主流。多媒体信息资源管理资源有序化的程度比较高, 采用现代化的方法

系统是一种全新的管理模式。它将多种信息存储介比较多。在科研和图书馆信息系统中, 由于多质技术, 尤其是缩微技术和光盘技术有机地融合在的工作, 编目、检索、二次、三次文献整序都一起, 充分发挥各种技术的优点, 达到最佳的管理定的基础。超媒体信息因为发展较晚, 有序化效果。即容量大; 兼容性好; 处理速度快; 检索准最差, 人们还不习惯于将图像作为一种独立的确、简便; 资源共享; 安全可靠; 经济实用。加以管理。

超媒体信息存储形式为文本—超文本—多

—超媒体。这使得信息的组织方式发生了巨大表 14 种大容量信息长期存储介质技术比较表化, 不仅以知识和信息为基本单元, 而且充分数据存取速度最快、价格最高, 可靠性较差, 可管理硬盘技术这些单元之间的逻辑关系, 为网络环境下不同性最好。主要用于在线数据的存储。数据存取速

的信息资源管理提供支持, 由传统的顺序、线度较慢, 价格最低, 可靠性较好, 可管理性好。最

( )适合用于系统数据备份硬盘备份和网络备份列, 通过利用数字化存储技术, 发展到超文本磁带技术数据存取速度较快, 价格下降很快, 可靠性较好, 可媒体, 使得信息可按照自身的逻辑关系组成相靠性较好, 保存时间较长。主要用于数据的运载和系的、直接的、非线性的网状结构。常用文件的保存

( ) 光盘技术数据存取仅指计算机存取较慢, 价格居中, 可靠

性最好, 可管理性较好, 保存时间最长。主要用于文

件的长期及永久性保存。参考文献

缩微技术

1 毕强. 网络信息资源管理 1 长春: 吉林科学技术

社, 1999

() 4有序化的程度不同。信息资源管理的核心孟广均, 等 1 信息资源管理导论 1 科学出版社, 19 2

是信息资源的有序化, 将存在的信息资源按照一定 3 张轶明 1 多介质复合系统是未来信息管理系统的

()缩微技术, 1998 4 的要求进行收集、处理、存储、检索、传递和服务,

( 责任编辑: 孙晓

() 上接第 309 页

另外用户的帐号和密码也可能被盗用, 一旦截取和 , 现行的法律受到强烈个无法无天的电子世界

盗用成功, 将对国家安全、企业利益、个人隐私带击, 格外需要制订相应的法律, 以保障互联网

来严重威胁, 也将给社会经济造成巨大损失。据美期健康发展。如: 国际互联网络版权保护规定

美国每年因网络安全问题所造成的经国互联网络管理规定、网络犯罪行为、网络金统计, 国 FB I

诈、非法进入内部网络罪行研究等。同时, 网济损失高达 75 亿美元, 1996 年 10 月美国《信息周境下有效地保护知识产权, 是网络信息立法的刊》对网上公司安全状况的调查结果是: 因网络安之一, 其中涉及到多媒体作品的著作权保护、全漏洞而遭受到的经济损失占 78% , 受病毒感染的信息的翻译权保护、计算机软件的著作权保护占 63% , 由于内部黑客而遭受经济损失的占 32% , 据库的保护等, 这些问题都有待进行更深入的感到安全的人仅占 3% 。因此, 我们必须高度重视网和探讨。

上用户的安全问题, 从技术和立法两方面加以解决。

参考文献 5 网络环境下的信息立法

邵培仁 1 传播学导论 1 浙江大学出版社, 1997 1

()黄北雁 1 关于因特网 1 天涯, 1998 3 2 互联网络给人类提供了一种全新的信息交流方

赵日文 1 电子商务及其在我国的发展与对策 1 情 3 式, 信息交流者的权利如言论自由权、出版权、著索, ()1998 4 作权、通信自由权等得到了最充分的体现, 但是对陈 ()曙 1 信息生态研究 1 图书与情报, 1996 2 4 于这种全新的网上社会, 现在的互联网络可以说是

范文二：试论网络信息资源管理的特点及对策

试论网络信息资源管理的特点及对策

摘要

信息资源是一种资源，过去，对资源的理解限于自然资源，随着认识的进步，资源的内涵和外延不断扩大，资源就是人发现的有用途和有价值的一切物质和非物质要素的总和。信息资源管理的特征:高素质管理人员,需要具备敏锐的鉴别力、果敢的创造力、协调的控制力。经过百余年的发展,信息管理的过程已经经历了传统管理时期,技术管理时期,信息资源管理时期,现在正逐渐向“网络信息资源管理”阶段演进。这种演进和发展对信息管理工作模式和服务模式势必造成巨大的变化,产生新的社会需求, 而网络信息资源管理正是这种新需求下的产物。

本文从四部分介绍信息资源管理的特征。第一部分，分三章节阐述网络信息资源流。第二部分，从两个方面指出网络信息资源管理存在的主要问题。第三部分，从人文、技术、经济学、角度说明网络信息资源管理的理论核心。第四部分，从管理人员角度、信息资源角度、构建系统角度指出了网络信息资源管理创新研究。

我国的互联网信息资源建设和管理已走过十余年历程。对网络信息资源的采集、加工、发布、传播、开发和利用，无论在理论上还是实践上都取得了令人瞩目的成绩，但总体上仍属于粗放式的管理模式。根据本课题提出的网络信息资源管理阶段论，从网络信息资源概念辨析；网络信息资源管理学理论基础和学科体系；网络信息资源管理技术基础；网络信息资源管理标准化和法规体系建设等方面，展开了研究探讨，并结合国内外现实，从学科交叉的视角提出了系列观点和对策建议，对促进和提升网络信息资源管理研究，加强网络信息资源管理起到了一定的推波助澜作用。

关键词：网络信息资源流网络信息资源概念网络信息资源管理学理论基础网络信息资源管理技术基础标准化法规体系建设现状

一、网络信息资源流

1、信息资源(IR)和网络信息资源(NIR)

在探讨网络信息资源流之前,我们首先应明确对信息资源(IR)概念的理解。目前关于信息资源的含义有很多种不同的解释,但归纳起来主要有两种:一是狭义的理解, 认为信息资源就是指文献资源或者数据资源,或者各种媒介和形式的信息的集合,包括文字、声像、印刷品、电子信息、数据库等,这都是限于信息本身的。而广义的理解, 认为信息资源是信息活动中各种要素的总称,这既包含恶劣信息本身,也包含了信息相关的人员、设备、技术和资金等各种资源。随着互联网发展进程的加快,信息资源网络化成为一大潮流,与传统的细细资源相比,网络信息资源在数量、结构、分布和传播的范围、载体形态、内涵传递手段等方面都显示出新的特点。这些新的特点赋予了网络信息资源(NIR)新的内涵。网络信息资源指在互联网上以各种方式存在并传播的信息集合。目前网络信息资源以因特网信息资源为主,同时也包括其他没有连入因特网的信息资源。与传统的文献信息资源相比,网络信息资源具有明显的不同,作为知识经济时代的产物,网络信息资源也称虚拟信息资源,它是以数字化形式记录的,以多媒体形式表达的,存储在网络计算机磁介质、光介质以及各类通讯介质上, 并通过计算机网络通讯方式进行传递信息内容的集合。主要表现在它以电子数据作为主要的承载形式,既可以是文本信息、图像信息,又可以是视频、音频等多媒体形式。此外网络信息资源无论是在规模上、分布上,还是更新度等方面都是传统的文献信息资源所无法比拟的,所以, 如何按照网络信息的特点和网络用户的信息需要对网络信息资源进行有效的组织管理,是网络信息资源建设过程中十分迫切的重要问题。

2 、信息资源流

信息资源流是有序运动的信息资源的集合。与河流水系一样,信息资源流的形成也必须至少具备源头、渠道和目的地三个要素。信息资源流的源头是拥有生产信息资源能力的人或机构;流通渠道一般分为正式渠道和非正式渠道,这两者互为补充,共同构成信息交流的通道,目的地则是需要信息资源的人即用户。与河流水系不同的是,信息资源流的源头与目的地常常可以互换,彼时的源头此时可以是目的地,此地的源头在彼地可能是目的地,一个人或一个组织也可以同时既充当目的地又充当源头。因此,信息资源流的运行与控制比河流的运行和控制复杂、艰难的多。

一般来说,任何正常的具有思维能力的人都可以成为信息资源流的源头,同时又必然是信息资源流的目的地。在实际生活中,信息资源流的源头多为那些善于发掘、创造和积累信息资源的人,如科学家、教师、作家、记者、律师、管理者、工程师、决策者等。一般大众更多的是充当信息资源流的目的地角色,他们接受信息资源,将其转化为物质、能量或自身的能力与素质。在信息资源流流动的过程中,出于永久利用、反复利用和有效利用的目的,人们也常常通过人工设施来“拦截”和“储蓄”信息资源流,这样就形成了类似“水库或人工湖”的图书馆、档案馆、情报中心、信息中心等形式的信息资源中心。信息资源中心既可以改变信息资源流的流向和时间,在用户需要时为其提供所需的信息资源,从而提高信息资源的利用率;又可以通过类似发电的方法对信息资源进行开发,以改变信息资源的结构和功能,提高信息资源的品位,实现信息资源的增值。

3、信息资源交流

信息资源交流是一种有目的的社会活动,是人们为实现资源共享而对信息资源流实施组织规范、引导和控制的过程。从要素分析的角度认识,信息资源交流的出现和存在需要具备交流者、交流对象、交流内容(信息资源)、交流媒介和控制者等要素。这些要素依据一定的方式可整合为特定的信息系统,如出版社、广播电台、电视台、报社、图

书馆、档案馆、情报信息中心等,虽然它们的具体交流内容、方式和任务各不相同,但究其实质都是对信息资源流的管理与控制活动。二、网络信息资源管理存在的主要问题

1、网络信息资源分类组织体系不够完善

由于Internet是一个基于GDPP/IP协议连接的计算机网络的网络,对整个互联网来说并不存在一个统一的管理机构,任何政府、企业、个人都可以在网络上以任何方式发布信息,所以即使采用同一种组织方式来组织管理网络信息资源,其信息描述语言、表达方式也有很大差别,这就增加了网络信息资源组织管理的难度。目前网络信息资源的组织管理存在的问题很多,其中最主要的问题是以下两个方面。第一,网络信息资源的分类组织体系不完善。分类法符合人们按类检索信息的习惯,虽然传统的文献分类法的这种分类思想广泛应用于网络信息组织中,但目前只有少数网站,如CERNET、超星数字图书馆采用传统的分类工具组织网络信息,大多数门户网站都采用自编的分类体系进行信息组织,网站的分类目录是以网络信息的主题作为聚类的主要依据,是分类法与主题法的结合,其类目的划分不是严格的等级列举式,类目的排列不局限于类目之间的内容联系和逻辑关系,这些分类体系的设计主要从网络信息的特点和网络用户的实际需要出发,为广大网络用户利用网络信息提供了一定方便,但这些分类体系的设置在分类标准的选择、一级类目设置的数量、分类体系展开的层次、类目的排列等方面各自为政、自成体系,规范化和标准化程度不高,给用户理解和使用不同网站的资源带来困难,不利于网上信息资源的共建共享。

2、搜索引擎的搜索质量不高

利用搜索引擎来组织信息资源,对用户来说其最大缺陷是查准率很低。这主要是由于在信息标引过程缺乏人工干预,导致准确性较差,加之检索软件的智能化程度又不很高,造成检索误差较大。人们利用搜索引擎进行信息检索时,虽然一次检索输出的结果可能很多,但往往会包含许多的重复、虚假信息,即检索噪音较大。再者,不同的搜索引擎有不同的检索项选择、检索界面,不同的句法要求和对符号、标识符的处理,因此检索策略的构造输入方式也会直接影响检索结构。许多搜索引擎并没有覆盖所有网络信息资源,对用户来说也存在查全率较低问题。此外,许多存储在各类数据库中的信息,搜索引擎无权访问。这些都极大地影响搜索引擎的查全率。

三、网络信息资源管理的理论核心

高校管理的核心理念就是服务学习和教学,也是高校管理的出发点和归宿。因此,在拟定高校管理理念时,必须以信息技术时代为背景,以学习和教学为指向,要着力于学习时空的开放化,学习方式的多元化,教学手段现代化。上个世纪90年代,卢泰宏教授提出: IRM (信息资源的技术管理的英文缩写),它是三种基本信息管理模式的集约化。信息资源的经济管理和信息资源的人文管理,它们分别对应不同的背景,即信息技术,信息经济和信息文化。

1、人文角度

人们试图通过政策,法规,伦理道德的相互协调,将行政手段、法制手段和精神文明的力量结合起来,实现高速信息网络资源的规范化和有序化管理,形成有机体系和健康的网络文化,以保证高速信息网络有序运行。这些手段的综合运用改变了自20世纪60年代以来形成的单依靠技术的单一模式,解决了许多技术手段无力解决的问题,有助于客服网络迅速膨胀和无序扩张引发的种种弊端,创造和谐、均衡、有序的信息环境,并使技术发挥更大的效能,因此对应于信息网络文化的人文管理模式,其方向使网络环境中的信息政策和信息法律等,在网络信息资源的管理实践中,这三大模式相辅相成,有机结合。

2、技术角度

人们除了利用信息科学的原理研究解决大系统的稳定性,网络结构的有序性和高速率传输中的各种问题外,主要是用情报学的理论方法研究信息网络特点的信息系统,信息媒介和利用方式。即对应于网络技术的技术管理模式,其研究内容是新的网络信息系统,新的信息媒介和网络信息环境中的信息资源分布、采集、组织、存储、检索、传播与服务。

3、经济学角度

经济信息是人类经济活动的状态及变化的客观反映。它本身具有一些特殊性:定量分析模型较难建立;生命周期较短,不具备无偿共享性;目的性和有序性程度高;在特定范围内会终止等。信息网络是一个巨大的社会经济系统,这个系统将计算机、通讯网、信息资源网、信息生产者(提供者)、信息消费者(用户)融为一个有机的整体,其从根本上改变了人类信息生产、分配、流通和利用模式,引起整个信息产业革命。以高速信息网络为基础的信息活动具有与经济活动相同的特征、过程和媒介,存在着供求关系,投入产出关系和费用效益等方面的问题,有必要按照经济规律,遵循经济规律,运用经济杠杆,对网络信息活动进行经济管理,使网络信息资源的实现最优配置,获得最大限度的利用,发挥最佳效益。对应于网络信息资源的经济管理模式,其研究方向是网络信息资源服务业引发的经济问题,研究内容是因特网产业结构与管理,网络环境中的资源的合理配置,网络市场的运行与管理等。四、网络信息资源管理创新研究

1、管理人员角度

如何利用有限的经费和信息资源最大限度的满足用户的信息需求,如何调动信息资源管理人员的积极性和创造性以提高信息资源管理系统的效能,如何改进和完善信息技术以期适应新的工作需要,如何促进和维持信息资源管理系统的有序运行和良性循环等,都属于管理功能的范畴。网络信息资源管理是由信息资源管理人员(在高校,一般指的是图书馆信息服务部、校信息中心等老师)控制和操作的过程。如何满足用户的信息需求,在多大程度上满足用户的信息需求和一个信息资源管理系统能够达到什么样的运行状态,在很大程度上都取决于信息资源管理人员的整体结构、素质和能力。一个信息资源管理人员最好既了解信息资源及其交流过程,又了解用户的信息需求并掌握各种适用的信息技术。信息资源管理人员是信息资源管理的主体,他们有思想、有感情、有追求也有惰性。一个具体的信息资源管理系统必须灵活的运用管理理论、心理学理论、社会学理论与其他相关理论及经验知识,才能最大限度的调动他们的积极性和创造性,才能为信息用户提供更高的信息服务。

2、信息资源角度

在现代信息环境中,信息技术的主导地位越来越明显,信息资源管理人员的主要任务将不再是从事具体的信息资源的采集、组织、存储、检索、开发和传播工作,而将主要从事信息资源管理的研究,并设法将研究成果转化为信息技术,然后由这些信息技术组成的自动化系统代替人来完成上述这些具体工作。在网络信息资源管理活动中,数据库技术具有非常广泛的应用领域,它是实现资源共享,节省开支,提供系统的反映能力,工作质量和服务水平的重要手段和技术保证。世界提供的大型数据库有1万多个,总记录数上百亿,这些数据库通过发达的网络向机关、团体、学校、公司以及个人提供各类科技信息、金融信息、商业信息、文化信息等。从目前的状况看,我国可供服务的信息资源显得比较匮乏,我国现在有可读的信息资源还是很少。虽然与发达国家相比,我国的数据库建设还不太令人满意,但是我国的网络信息资源的开发建设工作也有相当的成就,特别是高校系统内的网络信息资源的开发建设已经达到相当水平。如:国家科委西南信

息中心,“超星数字图书馆”、重庆维普资讯公司出版的“中文科技期刊数据库”,万方数据集团公司推出的“万方数据库”等,特别是中国学术期刊电子杂志社开发的“中国学术期刊光盘数据库”等更是将我国的网络信息资源开发与建设工作推向了一个新的阶段。

3、构建系统角度

EMIS (“教育管理信息化系统”的英文缩写)的建立涉及的技术问题不仅仅是单纯的信息技术问题,还是一个包括人和管理手段在内的管理系统问题。建立EMIS一般应考虑两个问题:一是教育管理信息化指导思想的确立;另一个是教育信息化系统的总体模块设计。按照支持教育管理的信息技术和系统特征与功能,一般可将其划分为以下几个模块:信息通信支持模块;协调支持模块;过滤支持模块;决策支持模块;监控和保障支持模块;智能信息处理模块。将这些基本模块与学校管理的指导思想相结合,配以相应的技术支持,使EMIS为高校的管理创新发挥出更大的效能。网络信息资源管理是信息资源交流过程和管理相契合的产物,是围绕用户信息需求的产生和满足而形成的闭环系统,即网络信息资源管理系统,它是高校EMIS的一个非常重要的子系统,它是由信息资源、信息用户、信息技术、管理信息、经费和信息资源管理人员等要素组成的整体。它的运行有赖于计划、组织、指挥、协调、控制等管理功能的实现。知识经济是以信息技术为基础的,同样高校网络信息资源管理建设与发展也离不开网络信息资源管理系统的建立,这是高校实施网络信息资源管理的先决条件,也是构造网络信息资源交流网络的要求。高校应加强网络信息资源管理系统建设,建立以网络技术为支撑的信息资源管理系统能为高校提供信息资源交流的平台,为知识共享提供友好的界面。校园网及分布于不同物理位置的数字化设备,是构建数字化校园的重要基础设施,既可面向校内外开放,也可以将校园的专有成分纳入系统之中。为了推进高校网络信息资源管理的进程,必须建设一个宽带、高速、可靠、安全、有线和无线相结合、遍布校园各个角落的多媒体网络平台,将其作为沟通组织内部各个部门的桥梁,并为教师和学生提供便利而有效的获取信息的手段。同时要做好接口功能,实现与校外网站的有效连接,以充分利用国际、国内的信息资源,实现校内外资源的有效流通,使信息资源流动起来,构建数字化校园,建立递增收益网络。该系统以对用户信息需求的分析为起点,通过信源分析、信息采集与转换、信息组织、信息存储、信息检索、信息资源开发和传递等环节,最终满足用户对信息的需求。与纯粹的信息资源交流过程相比,网络信息资源管理具有更为明确的目的、更为严密的组织和更为强烈的服务特征。

五、我国网络信息资源管理存在的主要问题

1．缺乏有效组织和管理

一是缺乏全局和长远的网络资源建设规划。目前，社会各界还没有把信息资源同能源、材料一样看作国民经济和社会发展的基础性、战略性资源。国家缺乏顶层设计，地区缺乏通盘考虑，单位缺乏长远规划。二是各自为政、贪大求全、相对分散、大量重复，造成资金浪费和短缺、资源闲置和稀少并存的局面，严重影响了网络资源建设速度和规模。三是对网络信息资源缺乏必要的质量控制和筛选机制，致使网上资源良莠不齐。四是信息资源的组织化程度低，共享性差，可用性不高，造成用户选择利用网络信息资源的障碍。

2．法制不健全

上个世纪90年代以来，国家和一些地方政府陆续制定了一些相应的政策、法律，对规范网络信息活动起到了一定的作用。但是，现行政策、法律还不能完全适应发展的需要。一方面，现有政策和法律不够系统全面，配套性差，存在相当多的“盲区”；另

一方面，现有法律和政策跟不上网络信息资源管理的发展。因此，网络信息活动失范现象严重，如信息垃圾泛滥、黄色信息蔓延、网上侵权突出、网络犯罪猖獗、文化冲突加剧等等。利用法律解决网络信息活动中的各种矛盾,规范和约束人们的信息行为,协调各方利益关系已迫在眉睫。

3．标准不够统一

从信息资源前处理、上网发布传播、开发利用以及后期管理，都面临统一标准的问题。由于标准缺失，很多单位自订标准或没有标准，造成信息资源开发利用的混乱现象，不仅数据加工不规范，检索界面、检索语言和管理系统等方面也存在较大差异，大量数据库及电子出版物相互不兼容，各系统间难以沟通，给用户使用信息资源带来很大麻烦。

4. 技术水平有待提高

技术手段在监督、控制网络信息活动尤其是在确保网络信息安全方面有不可替代的功能。网络信息的检索功能不健全制约着用户对网络信息资源的利用。搜索引擎难以向用户提供较全面的检索途径,如允许用户从标题、作者、主题、年代、分类等多途径检索，并进行二次检索。至于加权检索、智能检索等检索形式就更难见到。多数网站和搜索引擎的分类目录是自行设计的，采用自然语言标引，往往使同义词、近义词得不到控制，词间关系得不到揭示，给用户检索带来诸多不便，影响了网络信息资源的传播与利用。

5．管理人才短缺

网络信息资源管理需要高超的管理艺术、先进的技术水平和多学科知识，需要大批开拓奋进、朴实能干的管理人才和良好的工作环境。高级管理人才的缺乏，是导致目前网络信息资源管理水平低下的重要原因。

六、对策与建议

1．建立国家级网络信息资源协调管理机构

基于我国目前网络信息资源建设无序、管理落后的现状，有必要成立国家级网络信息资源管理机构,负责规划和协调全国网络信息资源建设与管理工作。该机构的基本职能是：①进行顶层设计，搞好总体规划，明确发展目标；②组织协调有关政策法规的制定，指导标准化设计；③针对网络信息活动的管理和技术难题，组织攻关；④组织对网络信息资源的开发利用。该机构可由若干个部门联合成立，办事机构挂靠在信息产业部；或者由某一个国家级学会或协会来承担这些基本职能。

2．加快网络信息资源管理法制建设

目前，很多国家政府都在加强网络信息资源管理的政策法规研究，积极探讨信息政策与法规在网络环境下发挥作用的途径，研究政策法规体系的构建与内容。建议：①结合国情，开展网络信息政策法规基础理论研究。引导各种研究力量针对我国信息化与信息资源管理实践中出现的各种问题，加强基础理论研究，产生一批具有重大理论与实践意义的成果，指导信息资源管理政策法规建设。②建立与国际接轨的完整的网络信息资源管理政策与法律体系。研究现行政策法规体系的缺陷，吸取理论研究成果，注重政策法规体系结构的完备性与层次结构的合理性，强调政策与法规的协调和互补，注重与国际条约、法规的兼容性。③将网络信息安全政策法规建设提升至国家战略高度。加快出台各种短期持续信息安全政策，从国家层面上指导信息法律法规的制定。当务之急是制定一部纲领性的《信息法》、《信息安全法》将信息安全提至国家战略高度，加强信息安全的执法与司法活动，严厉打击信息安全领域的违法犯罪活动。④研究加大知识产权保护力度。切实加大网上信息资源知识产权力度，保护创作者和投资者的经济利益，促进我国网络产业朝着法制化方向发展。同时，加强对知识产权滥用行为的规制。

3．加速网络信息资源管理标准化建设

网络信息资源管理的科学化、规范化需要标准的支持，网络信息资源的特性也要求实施标准化建设。建议：加速标准化建设，促进网络信息技术发展，抢占国际网络信息技术的制高点。①改革标准化管理体制，全面研究制定网络信息资源全过程管理的标准化问题。②建立以国际标准为基础的自愿标准体系。修改标准化法，取消行业标准与地方标准，推行学术团体标准，建立与国际接轨的三级标准体系。③建立网络信息资源管理标准化体系与标准化法律的联通机制。重新审视网络信息资源管理标准与标准化法律，建立标准与标准化法律的合理联通机制，建立科学的网络信息资源管理标准化法律制度。④重视技术层面问题的研究。

4．建立网络信息资源管理学学科，推进理论研究

网络信息资源管理涉及网络经济、信息经济、国家竞争、信息攻防、网络安全与犯罪、知识产权保护、信息骚扰、网络文化冲击与渗透、网络道德自律等多方面的问题。要合理合法地解决这些问题，无疑需要从技术、经济、人文和工程等多个层面展开多学科、多角度、全方位的综合性研究。鉴于当前学术界针对网络信息资源管理开展的研究多是自发的、个体的行为，还没有上升到有组织有计划的系统、全面地研究。建议政府部门组织专家学者就网络信息资源管理学学科的建立及相应的理论与实践问题展开系统全面地研究。

5．重视网络信息资源管理技术研究及应用

随着网络信息资源的开发利用，相应的新技术新产品将层出不穷。应重视面向管理、面向服务的新技术的研究和应用，探讨面向内容的网络信息资源开发和管理的新方法，探索网络信息服务的新模式。组织力量对信息转播、指引库、推送技术和并行网络搜索引擎等技术开展研究，建立统一的中文搜索引擎知识分类体系，发展网络信息资源管理的相关技术。

6．注重网络信息资源管理人才的培养

合格的网络信息资源管理人才应具备以下技能：一是网络信息资源搜集、加工、开发、利用的能力；二是数字资源和数据库设计开发能力；三是组织领导和协调管理能力；四是创新能力。而目前我国普通高等学校本科专业设置仅有“信息管理与信息系统”、“信息学”、“科技信息”、“管理信息系统”、“经济信息管理”和“林业信息管理”等几个信息相关专业，还没有“网络信息管理”或“网络信息资源管理”专业，已不适应当今网络飞速发展和网络信息资源广泛应用的现实，也不利于我国网络经济的发展和人才培养。建议在管理学学科门类下增设“网络信息管理”或“网络信息资源管理”专业，以确立网络信息资源管理的学科地位，加速网络信息资源管理人才的培养，促进我国网络事业的发展。

参考文献

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[2]钟守真,李月琳.信息资源含义探析.中国图书馆学报, 2000.

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[13]冯师道：《管理信息系统》科学出版社，1992

范文三：试析网络信息资源管理的特点

试析网络信息资源管理的特点

摘要:网络提供的全新的信息资源环境，既给信息资源管理带来一场史无前例的冲击，也给信息资源管理注入了许多新的概念与方式。文章在分析网络信息资源诸多新特点的基础上，论述了网络信息资源管理的基本特点。关键词:Internet;网络信息资源;网络信息资源管理

Characteristics of the Management of Network

Information Resources

Abstract:Networ k provides totally new informa tion r esour ces setting，which br ings about unpr ecedentedimpact on information resour ces management， at the meantime inpout many new conceptions and means. Ont he basis of the character

istics， this article discusses the basic featur es of management of networ k

informationr esour ces.

Network information resources;Management of network Keywords:Internet ;

information resources

网络信息资源是指以数字化形式记录的，以多媒体形式表达的，存贮在网络计算机磁介质、光介质以及各类通讯介质上的，并通过计算机网络通讯方式进行传递的信息内容的集合。与传统信息资源相比，网络信息资源在数量、结构、分布、传播范围、类型、载体形态、内涵、控制机制、传递手段等方面，都与传统的信息资源有了显著的差异，呈现出许多新的特点。从信息资源的观点来看， Internet 无疑是一个集各个部门、各个领域的各种信息资源为一体的供网上用户使用和共享的数据资源网。人们从不同角度可以对网上资源进行不同的分类，不管如何分类，其目的都在于便于人们更好地认识和了解、组织和检索、使用和管理网上信息资源。从这个意义上说，了解网络信息资源的新特点及其对信息资管理提出的新问题，恐怕更为重要。

1( 网络信息资源的新特点

网络信息资源的新特点具体体现在以下方面:网络信息资源具有大数量、多类型、多媒体、非规范、跨时间、跨地域、跨行业、多语种等特点，举凡文本、数据、图形、声音和视频等均列为其中，信息资源管理的复杂性和多样性空前增加。因特网的价值来自使用者的知识和创造力，在很大程度上网络的增长和网上信息资源的动态快速传递增加是由用户驱动的，但缺乏有效的统一管理机制，信息安全和信息质量都不免令人忧虑。?信息分布和构成缺乏结构和组织，信息源不仅分散和无序，而且其更迭和消亡也往往无法预测，因此增大了信息资源管理的难度。信息发布具有很大的自由性和任意性，隐私型信息进入了公共信息传播渠道: 由于缺乏必要的过滤、质量控制和管理机制，不仅学术信息、商业信息、政府信息、个人信息混为一体，而且诸如大量种族歧视、不健康的黄色信息也得以扩散，引发了许多方面的问题。?正式出版物和非正式信息交流交

织在一起，使传统的人类信息交流链的格局被打破，各方在网络上既可以是信息生产者、发布者，也可以是传播者和使用者，对学术交流环境产生了深刻的影响。?信息交流跨越了国界和疆界，既极大地促进了人类信息资源的共享，又带来了一些意想不到的问题，如文化冲突、信息侵略、信息威慑等。这当然对信息管理的人文层面提出了新的要求。

2( 网络信息资管理的特点

从信息资源管理的角度看，由于网络信息资源具有许多有别于传统信息资源的新特点，因此，从信息资源管理的角度看，它们有以下几方面的不同。

( 1) 表现形式不同。传统信息资源主要是以文字或数字形式为主的信息。网络信息资源则既非文字又非数字而是以集成了声音、图像、文本形式存在的。不同表现形式的信息不仅在处理方法上不同，而且存储方法、收集方法和传递方法也不相同。例如，传统信息资源可以通过信函、电报、电传机、传真机等传递，而网络信息资源通过网络来传递，且用户不必关注所查信息存在何方，该项工作由GOPHER、WAIS、WWW 等检索工具自行完成。

( 2) 生命周期不同。这两种信息资源的生命周期是差别很大的。一般地说，

尽管人们已开始致力于将记Internet 上可查询到的信息主要是近年来的东西，

载几千年积累下来的科学知识、人类文明的知识信息数字化、网络化，填充到Internet上去，但物力、人力、财力及时间所限，真正实现了转化的仅仅是极

大量的知识信息分布在各类信息中心或图书馆中，且经过了专少的一小部分，

业人员的加工、处理，形成了一定的体系结构，易寻易取，持续时间较长，少则三、五年，多则几百年甚至上千年。而网络环境中的信息资源则几乎瞬息万变，有时甚至是“朝发夕改”。对于这种信息资源在信息规划、处理、存储、检索、传递和服务等各个环节上，显然要更科学更严格。

( 3) 载体不同。目前计算机能够接受的信息载体可概括为五种: 纸张、缩微胶片、磁带、光盘和硬盘。这里仅从性能( 单指数据存取速度) 与价格、可靠性、可管理性等三个方面对五种介质的优点及不足作出分析。5 种信息存储介质技术的层次图，它的全貌象一个金字塔。?性能与价格差异。位于最底层的是纸张。纸张是人们使用最长、最广泛的信息载体。然而它能提供的信息容量不能满足人们的要求。对纸张信息管理需要现代化，因此产生了缩微胶片。缩微胶片是一种可以替代纸张进行永久性存档的优秀的信息存储媒介。但缩微胶片只能存二维静态信息，对音频、视频、三维动态等多媒体信息则无能为力。这些多媒体信息能够为磁性介质和光盘所存储。位于纸张和缩微胶片之间的是磁带技术。磁带容量大，目前广泛使用的DDS—3 磁带已达24GB 的容量。但是由于其工作原理是顺序存取，因此它的存取速度比较慢，在硬盘和光盘技术问世后，它从一级存储退居二级存储领域，专门用作数据备份。再上一层是直接存取二级存储技术——光盘技术。目前5. 25 英寸的硬盘容量达到了23GB。可见，介质性能越高成本越高。相比较而言，缩微技术和光盘技术是性能价格比最好的技术。o可靠性差异。讨论可靠性需要从两个方面—— 技术可靠性方面和信息可靠性方面去进行。从技术可靠性方面分析。缩微技术的开发和应用已有70 多年历史，磁带技术也是被人们不停地开发了半个世纪，二者都是很成熟的技术，具有高可靠性。硬盘技术处于发展快、变化快的成长期。光盘兼容性很差，影响到技术的可靠性，但是可以预见，在不远的将来，兼容性差的问题会获得满意的解

决。从信息可靠性方面分析，尽管纸张会发黄变脆，但是翻开使用优质纸张存放千年以上的档案，其上记录的信息仍然清晰可读。缩微胶片的影像也非常可靠。硬盘数据由于误操作、自然灾害、人为破坏、病毒感染等很容易丢失。磁带主要用作数据备份，往往同时备份多份，并且分放在不同的地方，所以数据的安全性得到保障。磁带需要定期刷新，作为永久保存不是做不到，而是比较麻烦。光盘数据具有较好的可靠性，但一般保存10 年以上应该是能做到的。这里还必须指出，因为磁性介质和光盘存储的是数字化信息，阅读或还原对硬件设备的依赖性很强，尤其是光盘的标准化工作还有待其技术的成熟而逐步完善，因此即使数据保持完好，而如果能够读出或还原这些数据的软硬件环境不复存在，数据是根本无法读出的。可管理性差异。

由于计算机技术在信息资源管理方面的优势，所以我们讨论介质技术的可管理性，就是要看它们与计算机技术结合的紧密程度，简而言之，即看介质上存储的信息能否接受计算机的管理。自塔尖至塔底，它们的可管理性逐渐下降，可管理性最好的是硬盘，最差的是纸张。特性的差异决定着每种介质的主要应用领域。由于硬盘和光盘数据存取速度快，可管理性好，所以主要用于数据的存储和运载，成为计算机一级信息存储和二级信息存储的标准配置。磁带容量大，介质成本最低，可管理性好，因此，最适宜做硬盘和网络数据的备份。

从发展趋势看，纸介质信息减少的趋势还会继续。电子信息会逐渐增多，这意味着光盘、磁带和硬盘等技术还会进一步快速发展。作为纸介质长期保存的代用品，缩微介质会不会成为电子信息长期保存的适宜介质，我们将拭目以待; 但是网络是21世纪最重要的信息载体，而且还会超越纸张成为拥有最多数量的信息的载体。所以，多媒体是现代以及未来信息资源管理的主流。多媒体信息资源管理系统是一种全新的管理模式。它将多种信息存储介质技术，尤其是缩微技术和光盘技术有机地融合在一起，充分发挥各种技术的优点，达到最佳的管理效果。即容量大; 兼容性好; 处理速度快; 检索准确、简便; 资源共享; 安全可靠; 经济实用。

( 4) 有序化的程度不同。信息资源管理的核心是信息资源的有序化，将存在的信息资源按照一定的要求进行收集、处理、存储、检索、传递和服务，目的是为了使用。就目前的情况看，传统型的信息资源有序化的程度比较高，采用现代化的方法手段比较多。在科研和图书馆信息系统中，由于多年来的工作，编目、检索、二次、三次文献整序都有一定的基础。超媒体信息因为发展较晚，有序化程度最差，人们还不习惯于将图像作为一种独立的信息加以管理。超媒体信息存储形式为文本—超文本—多媒体—超媒体。这使得信息的组织方式发生了巨大的变化，不仅以知识和信息为基本单元，而且充分展示这些单元之间的逻辑关系，为网络环境下不同形式的信息资源管理提供支持，由传统的顺序、线性排列，通过利用数字化存储技术，发展到超文本、超媒体，使得信息可按照自身的逻辑关系组成相互联系的、直接的、非线性的网状结构。

参考文献

[1]毕强. 网络信息资源管理. 长春: 吉林科学技术出版社， 1999

[2]孟广均等. 信息资源管理导论. 科学出版社， 1998

[3]张轶明. 多介质复合系统是未来信息管理系统的主流.缩微技术， 1998 ( 4)

范文四：[doc] 档案信息资源管理的特点及其开发利用

档案信息资源管理的特点及其开发利用

2010年第5期?学科教学

档案信息资源管理的特点及其开发利用

吉林省质量技术监督中等职业学校刘音

随着科学技术迅猛地发展和经济全球化进程

的推进,以”知识”论实力的”知识经济”时代已经

到来,人们对档案信息资源的需求也越来越高.档

案作为一种重要的信息资源,必须融人全社会信息

产业化的时代潮流,实现档案信息资源的开发,为

经济和社会发展服务.

一

,档案信息资源管理工作的特点

(一)档案工作将是一种产业

知识经济时代的核心是信息产业,如何把档案

事业发展成为一种产业,这是我们档案工作面临的

问题.实际上,档案的收集,整理,存储和利用,就

是信息的生产,加工,传播和利用.档案信息是人

类知识的结晶,是一种特殊的知识产品.

(二)信息化建设是档案工作发展的主线

信息是知识经济的主导和支柱.信息技术的

发展最终把人类联系在一起,构成一个全球人和机

器的共同体.在进人知识经济时代,档案工作发展

战略应是:档案基础工作与档案现代化兼顾,传统

的管理与现代化并进,这样我们就能掌握进人知识

经济时代档案工作主动权.

(三)知识产权保护是档案工作的重点

由于档案的凭证作用可以有效证明知识产权

的所有者,所以,知识经济时代档案工作的重点必

然是知识产权的保护.

二,加强档案信息资源管理方法

档案信息资源要想得到有效地开发与利用,档

案管理部门应该做好档案信息管理和管理档案信

息.档案信息管理是通过档案的收集,整理,鉴定,

储存,传递和利用等多个环节,使档案信息条理化,

规范化,系统化.管理信息化即为了充分开发档案

信息资源,有效利用档案信息和确保档案的安全,

从管理制度,利用方式,传递手段等诸多方面进行

管理的工作.

(一)提高档案利用工作,开发档案信息资源

开发档案资源,就是把馆藏档案资料中蕴藏丰

富而有利用价值的档案,采取积极主动的办法,多

渠道,及时地提供利用,并以此实现社会效益和经

济效益.

档案信息资源是客观存在的静态资源,内容丰

富,信息量大,只有开发出来,才能实现它应有的价

值.因此,积极主动搞好开发工作,对推动科技,经

济社会及各项管理工作的发展,尽快把科技转换为

生产力,提高机关工作的科学性,准确性,预见性和

实效性,研究党和国家的方针,政策,分析历史和现

状,总结经验,吸取教训,开创新局面的都具有重大

意义.开发档案信息资源的根本目的是档案的社

会效益,使档案信息转化为社会财富.

(二)了解档案信息要求,加强档案管理

利用档案的客观要求,对发展档案工作具有很大

作用,档案部门应积极主动地向服务对象开展调查研

究,了解利用需求,掌握提供利用的客观依据.在充

分发挥档案信息资源的作用的同时,又要注意保守党

和国家机密.档案的利用必须服从于党,国家和人民

的利益在这个大前提下,将两者有机地统一起来.

(三)强化档案意识,创造开发档案利用条件

首先,有较强的事业心,责任努力学习专业知

识,科技知识,现代化管理知识.要自强自立,具有

创新意识,敢于探索档案管理新领域.其次,要牢

固档案服务于经济建设的观念,积极主动提供利

用,变被动服务为主动服务,提高档案管理与社会

活动的同步性.最后,档案人员应具有较高层次的

专业知识,形成较为合理的,业务素质协调的人才

结构,本着实际,实用,实效的原则,系统地学习现

代化档案管理技术和业务知识来扩大视野,加速档

案信息资源的开发利用,促进科技成果的有效转

化,逐步实现档案的现代化.

总之,档案信息资源开发利用是一项系统工

程,必须积极运用信息技术,早日实现档案管理网

络化,现代化,加速档案信息资源建设,更好地为经

济和社会发展服务.

145

范文五：试论网络信息资源管理的特点及对策课程论文

试论网络信息资源管理的特点及对策摘要:众所周知，网络信息资源已经成为迄今规模最大、范围最广、影响最深的信息集合。我们必须重视提高网络信息资源的管理效益，深入研究网络信息资源管理的内涵与任务、问题与对策，使网络信息资源在发挥更大的作用。关键词:网络;信息资源;网络信息资源管理;具体内容;问题与对策

引言

信息资源管理的特征:高素质管理人员,需要具备敏锐的鉴别力、果敢的创造力、协调的控制力。经过百余年的发展,信息管理的过程已经经历了传统管理时期,技术管理时期,信息资源管理时期,现在正逐渐向“网络信息资源管理”阶段演进。这种演进和发展对信息管理工作模式和服务模式势必造成巨大的变化,产生新的社会需求,而网络信息资源管理正是这种新需求下的产物。

一、网络信息资源流

1.信息资源和网络信息资源

信息资源作为广域的定义，其包括的种类，形式，以及其发展过程，是我们在探讨网络信息资源流之前，首先应明确对信息资源概念的理解。关于信息资源没有特别精准的定义，但大致主要分为两种:其一:表面的理解，大多数人认为信息资源就是文献摘抄，收藏的资料，数据的备份和资源的整合，比如文字、影音、印刷品、电子信息、数据库等。其二，本质的理解，信息资源是信息发生交互传播与修改后的信息整合，无论是真实的信息还是信息病毒。互联网时代的莅临，使信息资源演变成网络化，使得信息发生交互，修改的频率大大加快。网络信息资源除了具备传统信息的特征外，更在数量、模式、区域和范围、文件类型、收发手段等方面都显示出新的特点。正是这些新的特点和更大潜在能力奠定了网络信息资源的不可替代性。什么是网络信息资源呢,它是通过互联网进行通讯，传播，并可下载整合的。如果失去互联网，在局域网中也可实现同样的目的，但以互联网为主。网络信息资源与传统的信息资源相比，它具有更广阔的延展性，可开发性，可依赖性，以最终到达更人性化的优势。网络信息资源也可称之为虚拟信息资源，计算机语言以后台形式记录真实的信息资源，然后以计算机界面的形式呈现在人类面前，它存放在网络计算机磁介质、光盘以及各类通讯介质上，并通过计算机网络通讯方式传递信息内容。网络信息可以表现为很多形式供人们选择，它可以是文本信息(纯文字内容)，也可以是图片，甚至是语音或影音等。

网络信息资源所具备的特点是传统的信息资源无法超越的。网络信息资源可以随时随地交互传播，资源共享。而且此类的开发软件也是日新月异，无论在功能上，安全性能上，可使用性上都是以惊人的速度在更新。当然，网络信息资源

也有其劣势更待发展更新。随着越来越庞大的信息数据收集，整合这些数据就需要更为精准的分类，而一个大类中会有很多子类，每个子类都需要更为精确定位，这样才可以对庞大的网络数据信息进行有效的组织管理，其间伴随的主要问题问题就是如何架设更为可靠的，安全的网络信息资源管理站。

2.信息资源流

信息资源流是有序运动的信息资源的集合。这中间我们需要知道信息的源头也就是信息的始发者或信息的发出者，接着就是信息传递的渠道，比如互联网。流通渠道一般分为正式渠道和非正式渠道。最后就是收取信息，享用信息的客户端，也就是用户。上述的信息资源流也可以逆反操作，在保证中间的流通渠道畅通，安全的前提下，信息的源头也可以是用户本身，而收取者也可以是服务端。这样的角色转化大大加强了信息资源流两端的互通性，也使得信息的更新与反馈大幅度提速。正因为这些优势的存在，信息资源流的运行的过程中操作起来就更为复杂、艰难。一般来说，任何正常的具有思维能力的人都可以成为信息资源流的源头，同时又必然是信息资源流的目的地。在实际生活中，信息资源流的源头多为那些善于发掘、创造和积累信息资源的人,如科学家、教师、作家、记者、律师、管理者、工程师、决策者等。一般大众更多的是充当信息资源流的目的地角色，他们接受信息资源，然后把接受到的资源转化为自身的能力与素质。在信息资源流流动的过程中，很多是出于永久利用、反复利用和有效利用的目的，人们就把这些常用的信息收集，整合起来以备重复使用，针对性使用和永久保留。这样信息资源中心就应然而生了。信息资源中心既可以改变信息资源流的流向和时间，在用户需要时为其提供所需的信息资源，从而提高信息资源的利用率;又可以通过类似发电的方法对信息资源进行开发，以改变信息资源的结构和功能，提高信息资源的品位，实现信息资源的增值。

3.信息资源交流

信息资源交流是一种有目的的社会活动，是人们为实现资源共享而对信息资源流实施组织规范、引导和控制的过程。从要素分析的角度认识，信息资源交流的出现和存在需要具备交流者、交流对象、交流内容(信息资源)、交流媒介和控

制者等要素。它们实质的作用就是管理和控制信息资源。在信息资源交流的过程中，如何使用户最快，最直接的获得相关信息数据，如何保证信息数据完整性，如何控制信息资源的可靠和安全性，如何对用户个人保密的信息资源在传递的过程中无丢失或被窃取。这些都成为信息资源流需要面临与克服的问题。二、网络信息资源管理中的问题与对策

1.网络信息资源的深层组织与再开发适应信息社会发展的要求，网络信息资源开发社会化和管理有序化成为必然趋势。现代管理理论越来越强调对信息资源的再加工，即信息管理人员针对教育领域的特定问题，紧密追踪教育信息发展动态，对广泛收集的各种信息资源进行鉴别，综合分析研究事物内部各因素之间以及与外部环境之间的相互关系和发展规律，通过重组、改造得到高密度再生信息，然后分门别类进行存储。这是信息资源管理工作的较高形式。由此，网络信息资源的管理呈现出不同的管理层次，一般可表述为对一次信息的管理、对二次信息的管理、对三次信息的管理，等等。从一次信息到二次信息，再到三次信息，网络信息资源的有序性和易用性逐步增强，利于人们的综合利用。

网络信息资源的检索问题人们要利用网络信息资源，就离不开检索工具。2.

不同人员有不同的专业背景、兴趣爱好和具体需求。面对浩如烟海的信息资源网络，网上信息检索工具必不可少。当前，用于网上信息检索的工具很多，但它们都或多或少存在检索范围有限、功能不完善、准确率低、信息组织缺乏规范控制等缺点。特别是大多数检索工具都是通用型的，专指性差，这就难以满足广大用户对专业知识信息的检索需求。要解决检索低效问题，最主要的还要依赖技术的进步。但是，作为临时的对策，我们要求网络信息资源建设者在建设的初期就充分重视信息的准确分类组织，做好清晰的导航设计。在管理服务方面，注意提供资源目录树的生成与动态修改机制，提供高效的搜索策略和协议，支持全文检索和多种文档类型的检索，以最大限度地满足不同侧重的检索需求，让教师和学生能在信息海洋中方便快捷地搜索到自己需要的资源。

3.网络信息资源管理人员的信息素质随着一般性、个性化信息管理任务的日益庞大和复杂化，网络信息资源越来越需要广大网络用户参与远程管理。问题在

于，当前广大网络用户的信息意识较差，网络素质偏低，网络信息管理水平普遍不高，这就严重阻碍了网络信息资源管理的社会化、效益化进程，尽快组织开展信息素质教育就显得十分重要。在实际操作中，信息素质教育宜作为一门学科来对待。信息素质教育的内容直接围绕信息素质的内涵来组织，其中心任务就是使学生具有相当的信息科学理论知识水平和信息收集、整序、利用、评价能力，具有与社会信息化相适应的思想理念、思维方法、心理素质和道德意识等，从而促使广大网络用户有意识、高效率地参与并做好大量、一般性网络信息资源管理工作。

4.信息安全与知识产权保护问题网络最大的优点是开放与共享，然而，正是开放与共享的特性，给知识产权保护带来了极大的麻烦。为了保证网络信息资源的安全，在行政上要依靠科学管理手段统筹规划，尽快完善信息资源系统安全保障管理体系，设立安全管理机构，健全规章制度，锻造复合型人才队伍;在技术上要注意运用安全防护技术设备、设施和工具等实施多方面集合保障，注意使用先进、稳定的管理软件，加强对网上信息的实时监控，强化对网络的安全漏洞扫描和入侵检测，实现对信息网络设备和数据的全面控制，确保信息网络使用安全。对于知识产权的保护问题，目前很难在技术上达成有效的控制，它要更多地依靠知识产权立法的约束和网络用户信息道德的养成。自律与他律相结合，保护著作者的合法权益，保证我国网络信息资源建设朝着积极、健康的方向发展。

参考文献

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原文已完。下文为附加文档，如不需要，下载后可以编辑删除，谢谢～

施工组织设计

本施工组织设计是本着“一流的质量、一流的工期、科学管理”来进行编制的。编制时，我公司技术发展部、质检科以及项目部经过精心研究、合理组织、充分利用先进工艺，特制定本施工组织设计。

一、工程概况:

##西夏建材城生活区27、30住宅楼位于银川市新市区，橡胶厂对面。

本工程由宁夏燕宝房地产开发有限公司开发，银川市规划建筑设计院设计。

本工程耐火等级二级，屋面防水等级三级，地震防烈度为8度，设计使用年限50年。

#2#2本工程建筑面积:27楼3824.75m;30楼3824.75 m。室内地

##坪?0.00以绝对标高1110.5 m为准，总长27楼47.28m;30楼

##47.28 m。总宽27楼14.26m;30楼14.26 m。设计室外地坪至檐口高度18.6 00m，呈长方形布置，东西向，三个单元。

本工程设计屋面为坡屋面防水采用防水涂料。外墙水泥砂浆抹面，外刷浅灰色墙漆。内墙面除卫生间200×300瓷砖，高到顶外，其余均水泥砂桨罩面，刮二遍腻子;楼梯间内墙采用50

厚胶粉聚苯颗粒保温。地面除卫生间200×200防滑地砖，楼梯间50厚细石砼1:1水泥砂浆压光外，其余均采用50厚豆石砼毛地面。楼梯间单元门采用楼宇对讲门，卧室门、卫生间门采用木门，进户门采用保温防盗门。本工程窗均采用塑钢单框双玻窗，开启窗均加纱扇。本工程设计为节能型住宅，外墙均贴保温板。

本工程设计为砖混结构，共六层。基础采用C30钢筋砼条形基础，上砌MU30毛石基础，砂浆采用M10水泥砂浆。一、二、三、四层墙体采用M10混合砂浆砌筑MU15多孔砖;五层以上采用M7.5混合砂浆砌筑MU15多孔砖。

本工程结构中使用主要材料:钢材:I级钢，II级钢;砼:基础垫层C10，基础底板、地圈梁、基础构造柱均采用C30，其余均C20。

本工程设计给水管采用PPR塑料管，热熔连接;排水管采用UPVC硬聚氯乙烯管，粘接;给水管道安装除立管及安装IC卡水表的管段明设计外，其余均暗设。

本工程设计采暖为钢制高频焊翅片管散热器。

本工程设计照明电源采用BV,2.5铜芯线，插座电源等采用BV,4铜芯线;除客厅为吸顶灯外，其余均采用座灯。

二、施工部署及进度计划

1、工期安排

本工程合同计划开工日期:2004年8月21日，竣工日期:2005年7月10日，合同工期315天。计划2004年9月15日前

完成基础工程，2004年12月30日完成主体结构工程，2005年6月20日完成装修工种，安装工程穿插进行，于2005年7月1日前完成。具体进度计划详见附图,1(施工进度计划)。

2、施工顺序

?基础工程

工程定位线(验线)?挖坑?钎探(验坑)?砂砾垫层的施工?基础砼垫层?刷环保沥青 ?基础放线(预检)?砼条形基础?刷环保沥青 ?毛石基础的砌筑?构造柱砼?地圈梁?地沟?回填工。

?结构工程

结构定位放线(预检)?构造柱钢筋绑扎、定位(隐检)?砖墙砌筑(，50cm线找平、预检)?柱梁、顶板支模(预检)?梁板钢筋绑扎(隐检、开盘申请)?砼浇筑?下一层结构定位放线?重复上述施工工序直至顶。

?内装修工程

门窗框安装?室内墙面抹灰?楼地面?门窗安装、油漆?五金安装、内部清理?通水通电、竣工。

?外装修工程

外装修工程遵循先上后下原则，屋面工程(包括烟道、透气孔、压顶、找平层)结束后，进行大面积装饰，塑钢门窗在装修中逐步插入。

三、施工准备

1、现场道路

本工程北靠北京西路，南临规划道路，交通较为方便。

场内道路采用级配砂石铺垫，压路机压。

2、机械准备

?设2台搅拌机，2台水泵。

?现场设钢筋切断机1台，调直机1台，电焊机2台，1 台对焊机。

?现场设木工锯，木工刨各1台。

?回填期间设打夯机2台。

?现场设塔吊2台。

3、施工用电

施工用电已由建设单位引入现场;根据工程特点，设总配电箱1个，塔吊、搅抖站、搅拌机、切断机、调直机、对焊机、木工棚、楼层用电、生活区各配置配电箱1个;电源均采用三相五线制;各分支均采用钢管埋地;各种机械均设置接零、接地保护。具体配电箱位置详见总施工平面图。

3、施工用水

施工用水采用深井水自来水，并砌筑一蓄水池进行蓄水。楼层用水采用钢管焊接给水管，每层留一出水口;给水管不置蓄水池内，由潜水泵进行送水。

4、生活用水

生活用水采用自来水。

5、劳动力安排

?结构期间:

瓦工40人;钢筋工15人;木工15人;放线工2人;材料1人;机工4人;电工2人;水暖工2人;架子工8人;电焊工2人;壮工20人。

?装修期间

抹灰工60人;木工4人;油工8人;电工6人;水暖工10人。

四、主要施工方法

1、施工测量放线

?施工测量基本要求

##A、西夏建材城生活区17、30住宅楼定位依据:西夏建材城生活区工程总体规划图，北京路、规划道路永久性定位

B、根据工程特点及,建筑工程施工测量规程,DBI01,21,95，4、3、2条，此工程设置精度等级为二级，测角中误差?12，边长相对误差1/15000。

C、根据施工组织设计中进度控制测量工作进度，明确对工程服务，对工程进度负责的工作目的。

?工程定位

A、根据工程特点，平面布置和定位原则，设置一横一纵

##两条主控线即27楼:(A)轴线和(1)轴线;30楼:(A)轴

#线和(1)轴线。根据主轴线设置两条次轴线即27楼:(H)轴

#线和(27)轴线;30楼:(H)轴线和(27)轴线。

B、主、次控轴线定位时均布置引桩，引桩采用木桩，后砌一水泥砂浆砖墩;并将轴线标注在四周永久性建筑物或构造物上，施测完成后报建设单位、监理单位确认后另以妥善保护。

C、控轴线沿结构逐层弹在墙上，用以控制楼层定位。

D、水准点:建设单位给定准点，建筑物?0.00相当于绝对标高1110.500m。

?基础测量

A、在开挖前，基坑根据平面布置，轴线控制桩为基准定出基坑长、宽度，作为拉小线的依据;根据结构要求，条基外侧1100mm为砂砾垫层边，考虑放坡，撒上白灰线，进行开挖。

B、在垫层上进行基础定位放线前，以建筑物平面控制线为准，校测建筑物轴线控制桩无误后，再用经纬仪以正倒镜挑直法直接投测各轴线。

C、标高由水准点引测至坑底。

?结构施工测量

A、首层放线验收后，主控轴一引至外墙立面上，作为以上务层主轴线竖身高以测的基准。

B、施工层放线时，应在结构平面上校投测轴线，闭合后再测设细部尺寸和边线。

C、标高竖向传递设置3个标高点，以其平均点引测水平线折平时，尽量将水准仪安置在测点范围内中心位置，进行测

设。

2、基坑开挖

本工种设计地基换工，夯填砂砾垫层1100mm;根据此特点，采用机械大开挖，留200mm厚进行挖工、铲平。

开挖时，根据现场实际土质，按规范要求1:0.33放坡，反铲挖掘机挖土。开挖出的土，根据现场实际情况，尽量留足需用的好土，多余土方挖出，避免二次搬运。

人工开挖时，由技术员抄平好水平控制小木桩，用方铲铲平。

挖掘机挖土应该从上而下施工，禁止采用挖空底脚的操作方法。机械挖土,先发出信号，挖土的时候，挖掘机操作范围内，不许进行其他工作，装土的时候，任何人都不能停留在装土车上。

3、砌筑工程

?材料

砖:MU15多孔砖，毛石基础采用MU30毛石。

砂浆:?0.00以下采用M10水泥砂浆，一、二、三、四层采用M10混合砂浆，五层以上采用M7.5混合砂浆。

?砌筑要求

A、开工前由工长对所管辖班组下发技术交底。

B、砌筑前应提前浇水湿润砖块，水率保持在10,,15,。

C、砌筑采用满铺满挤“三一砌筑法“，要求灰浆饱满，

灰缝8,12mm。

D、外墙转角处应同时砌筑，内外墙交接处必须留斜槎，槎子长度不小于墙体高度的2/3，槎子必须平直、通顺。

E、隔墙与墙不同时砌筑又不留成斜槎时可于墙中引出阳槎或在墙的灰缝中预埋拉结筋，每道不少于2根。

F、接槎时必须将表面清理干净，浇水湿润，填实砂浆，保持灰缝平直。

G、砖墙按图纸要求每50mm设置2φ6钢筋与构造柱拉结，具体要求见结构总说明。

H、施工时需留置临时洞口，其侧边离交接处的墙面不少于500mm，顶部设边梁。

4、钢筋工程

?凡进场钢筋须具备材质证明，原材料须取样试验，经复试合格后方可使用。

?钢筋绑扎前应仔细对照图纸进行翻样，根据翻样配料，施工前由工长对所管辖班组下发技术交底，准备施工工具，做好施工的准备工作。

?板中受力钢筋搭接，I级钢30d，II级钢40d，搭接位置:上部钢筋在跨中1/3范围内，下部钢筋在支座1/3范围内。

?钢筋保护层:基础40mm，柱、梁30mm，板20mm。保护层采用50mm×50mm的水泥砂浆块。板上部钢筋用马凳按梅花状支起。

?所有钢筋绑扎，须填写隐检记录，质评资料及目检记录，验收合格后方可进行下道工序。

5、砼工程

?水泥进场后须做复试，经复试合格后由试验室下达配合比。施工中严格掌握各种材料的用量，并在搅拌机前进行标识，注明每立方米、每盘用量。同时搅拌时，须车车进磅，做好记录。

? 浇筑前，对模板内杂物及油污、泥土清理干净。

?投料顺序:石子?水泥?砂子。

?本工程均采用插入式振捣器，一次浇筑厚度不宜超过振捣器作用部分长度的1.25倍，捣实砼的移动间距不宜大于振捣器作用半径的1.5倍。

?砼浇筑后1昼夜浇水养护，养护期不少于7d，砼强度未达到1.2MP之前不得上人作业。 a

6、模板工程

?本工程模板采用钢木混合模板。模板支搭的标高、截面尺寸、平整度、垂直度应达到质量验收标准，以满足其钢度，稳定性要求。

?模板支撑应牢固可靠，安装进程中须有防倾覆的临时固定措施。

?本工程选用851脱模剂，每拆除一次模板经清理后涂刷脱模剂，再重新组装，以保证砼的外观质量。

6、架子工程

?本工程采用双排架子防护，外设立杆距墙2m，里皮距墙50cm，立杆间距1.5m，顺水间距1.2m，间距不大于1m。

?架子底部夯实，垫木板，绑扫地杆。

?为加强架子的稳定性，每七根立杆间设十字盖，斜杆与

。o地面夹角60

?为防止脚平架外倾，与结构采用钢性拉接，拉接点间距附和“垂四平六“的原则。

?外防护架用闭目式安全网进行封闭，两平网塔接和网下口必须绑孔紧密。

?结构架子高出作业层1m，每步架子满铺脚手板，要求严密牢固并严禁探头板。

7、装饰工程

装饰工程施工前，要组织质监部门、建设、设计、施工单位四方参加的主体结构工程核验收，对已完全体分部工程进行全面检查、发现问题及时处理，清除隐患，并做好装饰前材料、机具及技术准备工作。

1、根据预算所需材料数量，提出材料进场日期，在不影响施工用料的原则下，尽量减少施工用地，按照供料计划分期分批组织材料进场。

2、将墙面找方垂直线，清理基层，然后冲筋，按照图纸要求，分层找平垂直，阴阳角度方正，然后拉线作灰饼。底子

灰应粘结牢固，并用刮杠刮平，木抹子抹平。

3、罩面应均匀一致，并应在终凝前刮平压光，上三遍灰抹子。

4、油漆、涂料施工:

油漆工程施工时，施工环境应清洁干净，待抹灰、楼地面工程全部完工后方可施工，油漆涂刷前被涂物的表面必须干燥、清洁，刷漆时要多刷多理不流坠，达到薄厚均匀，色调一致，表面光亮。

墙面涂料基层要求现整，对缝隙微小孔洞，要用腻子找平，并用砂纸磨平。

为了使颜色一致，应使用同一配合比的涂料，使用时涂料搅匀，方可涂刷，接槎外留在阴阳角外必须保证涂层均匀一致表面不显刷纹。

8、楼地面工程

楼地面工程只作50厚豆石砼垫层。

做垫层必须先冲筋后做垫层，其平整度要控制在4mm以内，加强养护4,5天后，才能进行上层施工。

10、层面工程

1、屋面保温层及找平层必须符合设计要求，防水采用防水卷材。

2、做水泥砂浆找平层表面应平整压光，屋面与女儿墙交接处抹成R?150mm圆角。

3、本工程屋面材料防水，专业性强，为保证质量，我们请专业人员作防水层。

4、原材料在使用前经化验合格后才能使用，不合格材料严禁使用。

11、水、暖、电安装工程

?管道安装应选用合格的产品，并按设计放线，坡度值及坡向应符合图纸和规范要求。

?水、暖安装前做单项试压，完毕后做通、闭水后试验和打压试验，卫生间闭水试验不少于24小时。

?电预埋管路宜沿最近线路敷设，应尽量减少弯曲，用线管的弯曲丝接套丝，折扁裂缝焊接，管口应套丝用堵头堵塞。油漆防腐等均符合图纸各施工规范及质量评定标准。

? 灯具、插座、开关等器具安装，其标高位置应符合设计要求，表面应平直洁净方正。

?灯具、插座、开关等器具必须选用合格产品，不合格产品严禁使用。

?做好各种绝缘接地电阻的测试和系统调整记录，检查配线的组序一定要符合设计要求。

五、预防质量通病之措施

本工程按优质工程进行管理与控制，其优质工程的目标体系与创优质工程的保证措施在本工程施工组织设计中做了详述。本措施不再述。

创优质工程除对各分部、分项、工序工程施工中，精心操作，一丝不苟、高标准严要求作业外，关键是防止质量通病。为此，提出防止通病的作业措施如下:

1、砖墙砌体组砌方法:

?、组砌方法:一顺一丁组砌，由于这种方法有较多的丁砖，加强了在墙体厚度方向的连结，砌体的抗压强度要高一些。

?、重视砖砌体水平灰缝的厚度不均与砂浆饱满度:

?、水平灰缝不匀:规范规定砖砌体水平灰缝厚度与竖向灰缝宽度一般为10mm，但不应小于8mm，也不应小于12mm。砂浆的作用:一是铺平砖的砌筑表面，二是将块体砖粘接成一个整体。规范中之所以有厚度和宽度要求，是由于灰缝过薄，使砌体产生不均匀受力，影响砌体随载能力。如果灰缝过厚，由于砂浆抗压强度低于压的抗压可度。

在荷载作用下，会增大砂浆的横向变形，降低砌体的强度。试验研究表明，当水平灰缝为12mm时，砖砌体的抗压强度极限，仅为10mm厚时的70,75,，所以要保证水平灰缝厚度在8,12mm之间。怎样确保水平灰缝的厚度呢,

A、皮数杆上，一定将缝厚度标明、标准。

B、砌砖时，一定要按皮数杆的分层挂线，将小线接紧，跟线铺灰，跟线砌筑。

C、砌浆所用之中砂，一定要过筛，将大于5mm的砂子筛掉。

D、要选砖，将过厚的砖剔掉。

E、均匀铺灰，务使铺灰之厚度均匀一致。坚持“一块砖、一铲灰、一揉挤“的“三一“砌砖法“。

?砂浆必须满铺，确保砂浆饱满度。

规范规定:多孔砖砌体，水平灰缝的砂浆饱满度不得低于80,，这是因为，灰缝的饱满度，对砌体的强度影响很大。比如:根据试验研究，当水平灰缝满足80,以上，竖缝饱满度满足60,以上时，砌体强度较不饱满时，要提高2,3倍，怎样保证灰缝饱满度呢,

A、支持使用所述的“三一“砌砖法，即“一块砖、一铲灰、一揉挤“。

B、水平缝用铺浆法(铺浆长度?50cm)砌筑，竖缝用挤浆法砌筑，竖缝还要畏助以加浆法，以使竖向饱满，绝不可用水冲灌浆法。

C、砂浆使用时，如有淅水，须作二次拌合后再用。绝不可加水二次拌合。拌好的砂浆，须于3小时之内使用完毕。

D、不可以干砖砌筑。淋砖时，一般以15,含水率为宜。(约砖块四周浸水15mm左右)。

?注意砌砖时的拉结筋的留置方法:

砖砌体的拉结筋留置方法，按设计要求招待。如设计没有具体规定时，按规范执行。规范规定“拉结筋的数量每12cm厚墙放1根Ф6钢筋，沿墙高每50cm留一组。埋入长度从墙

的留槎处算起，每边均,100cm，末端应有弯钩”见图。规范还规定:“构造柱与墙连拉处，宜砌成马牙槎，并沿墙高每50cm设2Ф6拉结钢筋，每边伸入墙内,100cm。

2、预防楼梯砼踏步掉角:

楼梯踏步浇筑砼后，往往因达不到砼强度要求，就因施工需要提前使用，既便有了足够强度，使用不慎，都会掉楞掉角。而且有了掉角，修补十分困难，且不定期牢固。为此宜采用两种方式予以防治:

?踏步楞角上，在浇筑砼时增设防护钢筋。

?踏步拆模时，立即以砂袋将踏步覆盖。(水泥袋或用针织袋装砂)既有利于砼养护，又可保护踏步楞角。

3、楼梯弊端的预防:

防止踏步不等高:

踏步不等高，既不美观，又影响使用。踏步不等高现象，一般发生在最上或最下一步踏步中。产生的原则，一是建筑标高与结构标高不吻合。二是将结构标高误为建筑标高。三是施工粗心，支模有误。为此，浇筑楼梯之间:

?仔细核查楼梯结构图与建筑图中的标高是否吻合。经查核与细致计算无误后，再制作安装模板。

?浇筑砼中，往往由于操作与模板细微变形，也会使踏步有稍话误差。这一个误差，要在水泥砂浆罩面时予以调整。为使罩面有标准。在罩面之前，根据平台标高在楼梯侧面墙上弹

出一道踏步踏级的标准斜线。罩面抹灰时，便踏步的外阳角恰恰落在这一条斜线上。这样做，罩面完成后，踏步的级高级宽就一致了。

?如果，施工出现踏步尺寸有较大误差，一定要先行剔凿，并用细石砼或高强度水泥砂浆调整生，再做罩面。

4、堵好脚手眼:

堵脚手眼做得好坏，直接影响装修质量。一是影响墙面抹灰之脱落、开裂也空鼓;二是洒水可沿已开裂的脚手眼进入室内。因此，堵脚手眼的工作万不可忽视、大意:

?将脚手眼孔内的砂浆、灰尘凿掉，清除洁净，洒水湿透眼内孔壁。

?将砖浸水湿透。脚手眼内外同时堵砌，绝不准用干砖堵塞。

?用“一砖、一铲灰、一挤塞“三一砌砖法堵塞，绝不准用碎块碴堵塞。

?砂浆必须饱满(最后的一块砖堵完后，用竹片或扁平钢筋将砂浆塞实，刮平，灰缝要均匀、实心实意，不准不刮浆干塞砖块)。

5、散水砼变形缝的做法:

砼散水的变形缝，常规做法是镶嵌木条，砼浇筑有足够强度后将此木条取出，再灌以沥青砂浆。其缺点是L散水板块相邻高差平整不易保证，木嵌条不可取净，取木条将板块楞角碰

坏，不灌沥青砂浆而灌热沥青等。

好的做法是:

?、事先按变形的长短、高度(板块砼厚)的制作厚为20mm的沥青砂浆板条;

?砼板块浇筑前，第一块板的断缝处支设模块，砼有足够强度(1.2Mpa)后，拆除侧模板，将预制沥青砂浆板条贴粘在砼板块侧缝表面，接着浇筑第二块板块砼。集资或跳浇散水板块。(靠墙身处不支模板，直接将沥青砂浆板条粘贴)。

?当板块砼都有了足够强度后，再用加热后的铁铬子，将缝处沥青砂浆板条予以慰汤，使其缝隙深浅一致，交角平顺。

6、卫生间地面漏水的预防:

?现浇砼楼板:沿房间四周墙上翻150mm。

?找平层:施工前，清理面层须洁净，并湿润砼楼板表面，之后刷一层TG胶素水泥浆。

?找坡层用细石砼，并找出排队水坡度，坡向地漏，要平整光洁。上刷冷底油一道。

?防水层:用一布四涂。但沿四周墙上150mm，遇向口时，伸向口外300mm。

?粘结层:用1:20水泥砂浆厚?20mm，沿墙四周上翻150mm并粉光。注意排水坡度与坡向或做C20细石砼。

7、管道根部的渗漏预防:

?、浇筑钢筋砼楼板，用时准确地将位置、尺寸预留楼板

管道孔。或埋设预留套管。

?、如为预留孔洞时，要预留万不可事后凿孔或扩孔。如为预留套管进，位置一定要准确。套管要焊上止水钢环。

?、预留孔洞的模盒或套管一棕要与楼板的模板固定防止错位。浇筑砼时派专人看护，以利及时修正。

?、地面的做法按设计要求进行或建议甲方按上述“地面漏水防预“中所提做法处理，但防水层必须沿套管或给排水管上翻150mm并与管子贴粘牢固。

?、如为预留孔洞，等管道安装就位并校正固定后，对预留洞要用与楼板同标号的砂浆(或1:2,1:2.5的水泥砂浆等)填实、捣固，使其与砼结合密实，决不许以碎砖、碎石、杂物随意堵塞。

?、做地面时，切切注意地面排水坡度与坡向。

8、门窗固定用木砖的改进:

木门传统的固定方法是:用钉子将木门框固定在预先埋设在砖内的木砖上。每边固定点不少于2处，间距?1.2m。

这种传统做法的弊端是:木砖容易松动，木砖漏留，木砖大小倒放等，致使门窗的安装质量受到影响。改进方法是以用C20砼制成120mm及240mm的预制块，内预埋木砖。

?、木砖埋入预制块模具前，须以防腐处理。

?、120预制块用于370墙及120墙中。240预制块用于240墙中。

9、塑钢窗之固定:

?、塑钢窗与墙体的固定用连接点的设置:

距框角?180mm;

间距?600mm。

眼下存在的问题是:设置连接点不足，甚或漏设，这不仅影响门窗板动不稳，更有甚者会影响日后擦窗人的生命安全。为此，日后一定要按图示之要求设置固定杠用连接点。

?、连接点的钉固方法:

墙体砌筑时，将C20砼预制块，不论砖墙、砼墙、加气块墙、都用射钉将铁板连接条钉在墙上，更有将普通铁钉钉在墙上者，都是极不安全，极不妥的操作方法。

?、固定门窗框用的连接铁板与钉接:

?、连接铁板条:其规格为:(长×宽×厚)?140mm×20mm×1.5mm

射钉规格为:(直径×长)?3.7mm×42mm

或金属胀锚螺栓:(直径×长)?8mm×65mm

施工中，常常见到连接铁板条规格过小(厚不到1mm)，甚至有的用0.5mm的镀锌铁皮剪成条状做连接铁板条用，用直径4mm的螺钉固定连接铁板条，都不是妥的，或直接用铁钉钉更为不妥。

?、连接铁板条与塑钢之连接，用塑钢抽芯铆钉，其直径?5mm，不用5mm螺钉或4mm的自攻螺丝。

?、预防塑钢与铁制连接铁板条之间的电偶腐蚀L:

为了防止塑钢和连接铁板条之间的电偶腐蚀，采取下列措施:

?、采用镀锌钢板制作连接铁板条。

?、或将连接用铁板条与塑钢之间用塑料膜隔开。

?、或用密封漆将塑钢与铁板条之间，窗框与墙之间予以封闭以免雨水浸入。

10、给水管道施工

给水管道安装施工比较简单。便是它是承压管，将受较高水压力，如粗心施工，也会带来管道渗漏，为此:

?、管子接口:

?、丝口连接:加工丝扣时要做到:丝扣光滑、端正、不抖丝、不乱扣、有椎度。这五点都要达到。有一点不符合要求，剔出重新加工或切去此端重做。

?、焊接接口:设计要要求坡口焊时，坡口加工的形式须符合设计要求。不需坡口焊时，在焊前用砂布将管口打磨干净，两管对口间要均匀，不可一侧大，一侧小。焊接时，焊缝高度要符合规范要求。

?、安装

?、安装前弄清图纸，查清管子位置，走向、标高。并做现场查验当实际尺寸与图纸不符合时，提出修正，以免与土建产生矛盾。

?、安装时，管子必须找正后再拧紧，不得倒拧，以免损坏丝扣。

?、下料:

管道不料时，尺寸一定要准确，给水管误差?5mm。为确保下料时尺寸准确，对实际安装位置与尺寸进行实测实量，不要按图纸尺寸下料。同时，必须逐根管道都要实测实量。

?、水压试验:

?、把好水压试验关，是控制管道安装质量的关键。

?、压力表必须精确，使用前要进行校验。

?、试验时，第一要查看压力表的压力降，第二要逐房间察看管道的渗漏情况。

?、渗水的接头、管子必须返工。大面积漏水的管段必须换掉或修理，并至不再出现“跑、冒、漏、渗“为止。

11、注意配电箱的产品质量验收:

市场采购的配电箱，不少是不符合国家标准的新产品。除新产品的外观质量外，突出的质量缺点是:

?、不设零线;

?、没有设置零线与保护接地汇流排。

这种缺陷的存在，在接线时，往往将箱上的所有插座的零线串接，保护接地串接。这样，当前面的插座坏了，接在后面的几个插座就会发生零线断线或地线断线，造成搞插座没有电，或在发生漏电事故时，漏电开关不动作，严重者造成人员

伤亡。

为此，在采购配电箱时和安装配电箱之前，对其质量进行检查。查看是否分别设置了零线和保护地线汇流排。不合格者，不得使用。

12、插座接线:

?、单相二线插座:原则是“开关永远控制相线“。

?、单相三线插座:面对插座的右孔接相线，左孔接零线。

13、电器的接地

电器安装中，首先考虑的就是用电安全。低压系统地接地保护最优形式就是“三相五线制供电形式“，它非常适用于分散的民用建筑，也适用于施工现场的临时供电。

从电源时入配电箱之后，从接地板的引上线和电源中性点的焦点处，向室内分出保护线PE和进入电路的零线N，在建筑物地也不得混淆，困为，一旦线进入电路，就有电源通过，混淆后，就会引起漏保护器跳闸，影响正常使用。所以在用户配电线路中，插座中的线和线应该统一有颜色的区别。

六、工程进度计划

工期控制:

要工程计划自2004年8月15日开工，2005年7月10日竣工，总工期330天。

为保证工期目标的实现，将施工过程划分为五个阶段。

1、基础施工阶段:

自2004年8月15日至9月30日为基础工程施工阶段，本阶段需要完成定位放线、挖工、砂砾垫层、条形基础砼、毛石基础、地圈梁等项目。同时，安排人员按图纸设计要求预制门、窗梁主体结构钢筋制作，模板配制，主体施工做好准备工作。

2、主体施工阶段:

自2004年10月1日至2004年12月30日是主体施工阶段，本阶段要完成墙体砌筑，预制过梁安装，现浇钢筋砼，梁、板的支模、砼等项目。

主体施工阶段组织流水施工，每层主体施工15天。施工期间，水、暖、电施工人员密切配合，作好预留、预埋工作，避免事后在墙体上打洞。

3、装修施工阶段:

自2005年3月1日至2005年6月20日为装修工程施工阶段。

4、安装工程施工阶段:

自基础工程至装修工程，安装工程施工贯穿始终，从时间上虽然与土建同步进行，但本工程设计有给排水、采暖、一般电照处还有电话、有线电视，所以说，是一个水暖、电等较齐全的工程。为此，在劳动力安排上专门有水暖工、电工施工班组与土建施工密切配合，相对独立地完成水暖、电安装工程施工任务。

5、工程收尾交工阶段:

本阶段主要做好成品保护及清理等工作。

七、施工平面布置(见附图)

施工平面布置原则是:

1、尽最大可能少占施工用地，对划定的施工用地，作合理安排;

2、塔吊固定后，主要材料及搅拌机械的布置，以其服务业范围为准，紧凑布置。

3、根据工程进度，动态管理施工总平面，该高速时及时调整;

4、交通道路、供水、供电、消防一次到位进行布置，确保道路通畅，供水供电空耗小，供应充足，并确保工地消防安全。

5、建立文明施工现场:材料、配件、工棚、厕所、大宗材料按施工平面图严格要求就位管理，周转材料堆放有序。

八、施工组织措施

本工程采取项目管理法，按目标进行管理与控制，以目标计划来指导管理与控制行动，变以往以行动来实现目标的被动管理方式为以目标指导行动的主动的主动管理方式。将主动管理与被动管理相结合、前馈控制与反馈控制相结合，事先控制与事中、事后控制相结合。

?、确保工程进度、实现合同工期的措施:

1、工期目标:(平面流水、主体交叉施工)

控制工期目标330天;

其中:?0.00以下工期目标45天;

主体结构工期目标:90天;

内、外装饰工期目标:80天;

水暖电安装工期目标:90天;

收尾工期目标:10天。

2、确保工期目标的措施:

?、组建职能完善、人员配套、分工明确的施工项目管理组:

项目经理:统筹工期目标，制定工期目标施工措施，决策生产要素供应与优化配置，检查平衡工期目标的实施;

技术负责人:制定工期目标计划实施的技术措施，监督按工艺程序施工，解决施工技术措施实施中工期目标计划之失衡;

解决施工技术措施实施中工期目标计划之实施，协调工种之穿插，布置与平衡生产要素，做好施工计划之安排与统计;

料具供应员:组织材料、构配件、机具之供应，根据生产进度编制料具供应计划;

财务管理员:根据工期安排与施工进度计划落实资金之供应，提出月奖金之收支计划，按期收取工程进度款;

?、按分部分项工程进度制定施工技术措施，制定合理施

工流水程序，严格要求操作程序与操作要点之管理，保证工期目标计划之顺利实施;

?、以日调度日平衡为手段，项目经理及有关人员跟踪检查工期目标计划之实施，对工期目标计划做动态管理与监控;

?、采取激励措施，对工期、工程质量、安全生产、文明施工的管理者与操作者有上好成绩者予以奖励。

?、确保工程质量，实现人同质量目标措施:

1、质量目标:

工程质量总目标:合格，按合格目标进行控制与管理。

其中:基础分部工程质量目标:合格;

主体工程质量目标:合格;

装饰工程质量目标:合格;

屋面工程质量目标:合格;

门窗工程质量目标:合格;

地面楼地面工程质量目标:合格;

给排水及供暖工程质量目标:合格;

电气、照明工程质量目标:合格;

2、确保工程质量目标计划实现的措施:

?、项目经理部职能组织人员分工明确、职责分明

项目经理:施工项目的本权负责人，是质量第一负责人。主管质量之制定，监控质量目标计划之实施评价与激励;

技术负责人:主持质量目标实施的技术措施之制定，确保

质量目标与技术措施对有关工长、作业班长之技术交底、监督技术措施之执行、作好跟踪检查与操作生产调查、建议项目经理与总工长调整作业布置与调换不良作业人员;

总工长:监督施工技术措施之履行、调整不良作业人员之岗位、作好材料构配件事先检查、监控配合比的严格执行;

有关工长:跟踪检查操作要点之执行、纠正不良作业事件。作好自检、与检、交接质量检查。作好工序、分项工程、分部工程质量进行检查、验收。建议对不良作业人员进行岗位调整;

有关班组长与班组质量检查员:对本班人员进行班前操作交底，进行班后作业自检与奖评，监督本班组人员严格操作要点进行作业，参与互检与交接检查，调换不良作业人员岗位;

?、针对本工程特点与本公司的质量通病，由技术负责人设置质量控制点，并制定操作要点与防治措施，实行重点监控;

?、工程质量是企业生命，工程质量人人有责，工层层确保工程质量的技术交流;

?、对工程质量施行“开路“、“一票否决“、“挂牌作业“。工程质量与进度发生矛盾，以质量为主;工程质量与人员安排发生矛盾，以质量为主调换人员;工程质量与材料发生矛盾，以质量为主调换材料;工程质量与机具发生矛盾，以质量为主调换机具;工程质量与工资挂钩，施行优质优奖;

?、作好材料、构配件的事先检验与控制，把好三关:

把好材料、构配件进场验收关:不合格者不准进场;

把好材料复试关:对主材料(钢材、水泥、骨料、砖、装饰材料)作好复验，不合格材料不准使用;

把好材料使用关:正确执行配合比，做好材料计量、正确按规格、品种、数量、强度使用材料，劣材不充好材用，好材不做劣材用，物尽其用;

?、作好反馈工作:事先了解可能出现质量的部位与质量事件以及可能出现质量风险，并制定防范措施，予以事先控制;

?、完善项目经理部的质量保证体系与质量管理的法规体系。

?、确保安全目标实现，保证安全施工的措施:

1、安全目标计划:本项目施工全过程中

?、消灭重伤事故

?、消灭伤亡事故

?、消灭多人事故

?、轻伤事故率:2‰

2、确保安全生产的措施

?、项目经理部有关要员与职能机构，对确保安全生产分工明确，职责分明;

项目经理:是企业法人代表在本项目施工管理听全权委托代理人，是安全生产的第一负责人，主持安全措施之制定，组织安全教育与培训，组织安全设施之搭设，组织现场安全宣传与监控，组织项目安全交底，审核五种人员安全作业资格(电

气、起重、焊接、机动驾驶、商空作业)，组织劳动保护用品之购置与保证，监督安全措施之实施。

技术负责人:负安全生产的技术责任，制定安全措施，主持安全教育的培训，监督安全措施之实施，对有关工长、专业工种、班组长作好安全交底，建议调换不重视安全生产的管理人员与作业人员。

总工长:对有关工长、班组长作安全交底，监督安全措施之实施，调换不重视安全作业人员，监督设施搭设，组织施工平面之布置，监督违章作业，组织与监督有关工长与班组长安全程序施工。

有关工长:对本工种作业班组及人员作安全作业交底，监督本工种有关作业规程施工操作，调换不重视安全的作业人员并作专项安全检查交底与检查。

专职安全检查员:监督有关工种按作业规程作业，跟踪检查安全作业与安全设施之搭设防，建议调换违章工作人员，时时事事宣传安全作业的重要性，检查劳动保护用品之发放与使用。

班组长与班组安全检查员:作好班前安全作业交底班后安全作业奖评，随时检查本班组作业人员按安全检查规定作业，建议奖励安全生产有功人员，随时纠正违章作业，调换不重视安全生产作业人员之岗位。

?、按工种特点制定工种安全作业交底与作业规程，并进

行两级安全交底(技术人对总工长、工长交底;总工长、工长对班组长及作业人员交底)。

?、编制现场安全措施，并贯彻在施工全过程。

?、作好安全教育及现场安全宣传。安全教育分为新工人入场教育(项目经理及技术负责人负责)分部分项工程开工前教育(总工长、有关工长负责)工序施工的班前教育与班后奖评(有关工长、班组长负责)。现场安全宣传内容为安全标志、现场安全规则、“三宝”、“四口”利用，标志等，安全检查员负责监督实施。

?、每个月，项目经理组织一次现场安全大检查。由有关工长、总工长、专职安全员参加，随检查随整改随奖评。

?、五大专业工种持证上岗

?、本工程开工前，对施工机械、施工用电等重点编制安全技术措施。

?、现场文明施工措施:

1、现场文明施工指标:

?、按施工平面图布置材料、机械、电路及管路铺设、临时设修建、道路修建、防火消防设施安设、交通要道防护;

?、工完场清、随时清、时时清、班后清、使现场整洁有序。食堂、宿舍清洁卫生;

?、现场文明标志，安全标志，施工责任标志等设齐全完整。

2、确保现场文明责任制:

?、明确现场文明施工责任制;

项目经理:负布置;

有关工长:负清场责任、督促、奖评责任;

有关班组长:负责场清、时时清、班后清责任;

总工长:负机械按平面图就位责任、监督施工平面图严格执行责任。

?合理利用现场，科学布置施工总平面图，务使平面图规划合理，物资设备有序。

?、与每个月安全检查之同时，项目经理组织有关人员对文明施工进行检查，随检查、随纠偏、随整改、随奖评。

?、综合考评

按区建议厅96年4月22日颁发的“工程现场综合考评办法”，每月末对本工地现场进行一次综合考评检查，并认真打分，由项目经理组织公司派人参加。

九、工程质量控制标准

?、质量标准

1、分项工程

(1)、合格:

?、保证项目，必须符合相应评定标准的规定

?、检验批项目，抽查点应符合相应质量评定标准的合格规定;

?、实测项目，抽查点数中，建筑工程有80,以上，建安工程有80,以上的实测值应基本在到相应质量检验评定标准的规定。

(2)、注意:当分项工程质量不符合相应质量检验评定标准合格的规定时，必须及时处理，并以按以下规定确定其质量等级。

?、返工重作的，可重新评定质量等级;

?、经加固补强或经法定检测单位鉴定能够达到设计要求时，其质量仅能评为合格;

?、经法定检测单位鉴定达不到原设计要求，但经设计单位签认，可满足结构安全和使用功能要求，可不加固补强的，或经加固有补强改变外形尺寸或造成永久性缺陷的，其质量可定为合格。

2、分部工程

?、合格:所含分项工程的质量全部合格;

3、单位工程:

?、合格:?所含分部工程的质量全部合格;?质量保证资料应符合本标准的规定;?观感质量评定得分率达到90,以上。

?质量保证资料应符合本标准的规定;

?观感质量评定得分率达到90,及其以上。

?、工程分解体系:(见附图)

?、目标体系:

1、目标保证体系:

工序作业质量目标(保证)保证分项目标(保证)分部质量目标(保证)单位工程质量目标。

2、目标体系:由工序作业质量目标完成，首先制定工序作业质量目标，其次制定分项质量目标，再其次制定分部工程质量目标，最后制定单位工程质量目标，这样就形成了一个单位工程的完整的目标体系。

本住宅楼，其目标体系制定如下:

?、这一单位工程，由下列分部工程组成:地基与基础工程、主体结构工程、装饰工程、层面工程、上下水与采暖、电气六个分部工程。

?、地基与基础分部工程由下列分项组成:挖坑、砂砾垫层、C10砼垫层、条形基础、毛石基础、C30钢筋砼地梁、防潮层、回填土七道分项工程组成。

?、主体结构分部工程，由下列分项组成:砌体、梁、板、C20构造柱，C20圈梁等分项工程。

?、装饰分部工程由下列分项组成:一般室内抹灰、外墙抹灰墙面、刷涂料、楼地面、门窗五道分项工程。

?、屋面分部工程由下列分项组成:屋面找水平、保温层、卷材防水层、瓦屋面四道分项工程组成。

?、上下水与采暖分部工程由下列分项组成:上水管道安

装`上水管道附件与卫生器具安装、采暖管道安装、采暖器附件安装四个分项工程。

?电气分部工程由下列分项组成:配管及管内穿线、护套配线、电气照明灯具及配电箱安装、接地装置四道分项工程。

3、质量目标制定:

?、首先确定单位工程的质量目标;工程质量目标，就是单位工程的质量评定等级，这个目标，在工程承包合同中已做了明确界定(是合格);其次，规划六个分部工程的质量目标;要明确哪几个分部工程质量必须达到合格标准，才能确保单位工程达到合格。

?、质量目标制定依据:

?、两个承包合同:工程承包合同中规定的本单位工程的目标;项目经理经营承包合同中明确的质量责任目标;

?、有关法规、标准、定额;

?、有关图纸、招标文件、施工组织设计、资料;

?、生产要素的实际状况与动态;

?、设计要求与有关说明。

?、以地其基础分部工程为例，其质量目标如下:

?、基础分部工程的分项工程质量目标如下图:

?、其他分部工程的分项工程的质量目标，中标后由项目经理部制定。

?、目标控制与管理:

1、目标控制:项目中在实现所定目标过程中，按预定目标计划实施(也就是将所定目标做为管理活动的中心)，在实施管理的过程中，由于各因素会对之产生干扰，项目经理部就要通过检查，获取目标实施中信息，将之与原目标计划进行比较，发现偏差，采取相应措施纠正偏差，确保目标计划的正常实施，最终获得预定目标计划之实施。这是一种将经济活动和管理活动的任务，转换为具体目标加以实施和控制的主动管理法，它的精华就是以目标来指导行动。

2、实行目标管理或控制，要有两个条件

其一:有一个明确的目标计划体系，如上所述，首先，将施工项目进行分解，形成一个工程分解体系，其次根据工程项目的分解体系，从单位到有关工序制定目标计划，使这形成一个目标计划体系。这样就便于实行目标控制与管理了。

其二:有一个合格的控制与管理体系。我们的控制与管理主体就是项目经理与其相应在的有关作业层(工程队)，直到作业班组，这就形成了一个控制与管理的工作体系。

?、工程施工体系(生产体系):

?、质量控制与管理体系(组织体系):

?、质量控制与管理法规体系:

3、施工阶段质量控制的全过程:

4、施工阶段质量控制原则:

?、以预防为主，重点做好事前控制，防患于未然，将质

量问题消除在萌芽状态;

?、坚持质量标准，严格检查，热情帮助;

?、结合工程特点，结合实际确定控制范围深度与采取的控制方法;

?、尊重事实，尊重科学，以理服人处理质量问题。

5、施工阶段质量控制依据:

?、有关原材料技术标准;

?、有关构配件取样试验标准;

?、有关技术鉴定书;

?、有关操作规程;

?、有关规范及验收标准。

?、施工阶段工程质量管理与控制方法:

1、有关技术文件的编制与审核:

这是对施工阶段工程质量进行全面管理与控制的重要手段。

?、审核进入施工现场各分包单位的技术资质证明;

?、编写开工报告并审核上报;

?、编写施工方案或施工组织设计，对确保工程质量有可靠技术措施，审核后上报;

?、编写分部分项工程及重点部位的技术与安全操作要点，并做了全面交底;

?、原材料、构配件取样送验，并审查试验报告;

?、进行图纸会审送签署会审记录;

?、对生产五要素(材料、机械、人员、资金、施工方法与环境)进行事先审查。

2、质量监督与检查:

?、检查内容:

?、开工之前检查:目标是检查是否具备开工条件，开工后能否保证工程质量，能否确保工程连续正常施工。

?、工序作业检查:检查是否按规范、规程与施工方案，交底文件进行作业;

?、工序交接检查:在自检、交接检、专职检的基础上，对主要工序和对工程质量有重大影响的工序，由有关工长、专职检查员、甲方代表、监理工程师做工序交接验收检查;

?、隐蔽工程检查:凡属隐蔽工程，必须由专职检查员，甲方代表或监理工程师会同一起隐蔽检查验收，并经监理工程师或甲方代表签证后，方能掩盖;

?、停工后再复工前的检查:需经监理工程师或甲方代表检查认可后，方能下复工令复工;

?、分项、分部工程，均应经监理工程师或甲方代表检查认可后，方能下复工令复工;

?、随班跟踪检查:对主要工序容易产生质量事故或通病的工序，专职检查员及有关工长，随班跟踪检查。

?、检查方法:

?、目测法:看、摸、敲、照

看:根据质量标准，进行外观目测;

摸:手感检查;

敲:以工具敲击，进行音感检查;

照:对暗阴部位以镜子反光检查;

?、实测法:吊、量、套、靠

吊:以托线板、线锤检查垂直度;

量:以测量工具、计量仪表对断在尺寸、轴线、标高、湿度、湿度检查;

套:以方尺套方，辅以塞尺检查;

靠:以直尺辅以塞尺进行检查;

?、试验检查:

必须通过试验，才能对质量进行判断，此时使用此方法。

3、工序的质量控制:

工程项目的施工过程:由一系列相互关联，相互制约的工序所构成。工序的质量是工程项目整体质量的基础。为把工程项目的产品质量管理好，以预防为主，首先就是将工序质量管理好。

工序质量包括两个内容:其一是工序活动条件的质量(即每道工序之投入的五要素:人、材、机、资金、技术)要符合要求;其二是工序活动效果的质量(即每道工序施工完成的工程产品要达到有关质量标准)要符合标准要求。

?、工序质量控制的内容:

?、确定工序质量控制流程:

每道工序完成后(工序产品)?施工自检、互检?会同工长检查验收?通知监理工程师或甲方代表进行工序检查，并办理工序质量验收签证?下道工序施工。

?、如上所述，工序活动条件，是指影响工程质量的诸要素(五要素)。找出影响工程质量的重要因素，并加以控制，才可达到工序质量控制之目的。

?、及时检查工序质量，并进行分析判断。

?、设置工序质量控制点:

质量控制点是指:为了保证工序质量而需要控制的重点或部位，或者是薄弱环节，对设之质量控制点可以首先析其可能赞成质量隐患的原因，再针对隐患原因，制定出对策予以预先控制。

?、工序质量控制点的设置:

设置工序质量控制点，并对之进行控制，是对工序质量进行预检的有效措施，要根据工程特点、重要性、复杂程度、准确性、质量标准与要求，全面合理的选定质量控制点，它可能是结构复杂的某一工程项目，也可能是技术要求高，施工难度最大的某一结构构件，也可能是某一分部工程，也可能是影响工序质量的某一个环节。技术操作、材料、机械、施工顺序、技术参数、自然条件、工程环节都可以作为质量

控制点来设置，主要视其对质量性之影响的大小及危害程度而定。举例如下:

?、人的行为:避免人的行为失误赞成质量事故。对高空、高温、水下、危险作业，易燃易爆作业，吊装作业，动作复杂而快速运转的机械作业，精密度及技术要求高的作业，都应从人的生理缺陷、心理活动、技术能力、思维方法、思想素质等方面进行考核，反复交底，以免由于行为的错误，导致违章作业，产生质量事故;

?、物的状态:有的工序质量控制中，以物的状态为控制重点如施工精密与施工机具有关;如计量不准与计量仪表或计量设备有关，又如主体义叉或多工种密集作业与作业有关等。

?、材料质量与性能:材料性能与质量直接影响到工程质量。

?、施工顺序:有的工序作业，必须严格控制相互之间的操作施工顺序，如有违背，将出现对质量不利影响。

?、技术间歇:有的工序作业，工序之间的技术间歇，其时间性很强，如不严格控制，就会影响工程质量。如砖墙砌筑完成后，一定要有,10D的技术间歇，以便让墙体充分沉陷、稳定、干燥，然后才能抹灰，如违反，立即抹灰，会形成灰面脱落、空鼓。

?、技术参数:有些技术对数与质量有密切关系，必须

严格控制。如:砼配合比，外加剂掺量，夯实土的最佳含水量等。

?、常见之质量通病:如“渗、漏、泛、堵、壳、裂、砂、锈“等通病的部位，要事先研究消除对策，采取预防措施。

?、新工艺、新材料、新技术之应用:都必须事先鉴定试验，或虽有鉴定与试验，但本施工单位首次采用，缺乏经验，也应设为质量控制点，严加控制。

?、质量不够，不合格率较高的产品:这些产品，根据数据统计，表明质量波动较大，不稳定，不合格率较高，应设为质量控制台点，予以控制。

?、施工阶段质量影响因素(五要素)的控制:

(本节只涉及人、材、机、方法、环境五要素，它属于事前控制控制之范畴)

1、人的控制:指直接参与工程实践的组织者、指挥者、操作者。对人进行控制之目的，是避免人的失误，并调动其积极性。其要点如下:

?、人的技术水平:人的技术水平高低，直接影响到工程质量之水平，为此，对技术复杂，难道大，精密要求高的工序操作，要由技术熟练、经验丰富的人来完成。必要时，对其技术水平予以考核。

?、人的生理缺陷:根据工程特点和作业环境，对人的

生理缺陷严加控制。如反应迟钝，应变能力差的人，不能操作快速运行，动作复杂的机械设备等。

?、人的心理行为:人的心理行为受社会、经济、环境、人际关系之影响，并要接受组织与管理的约束。因为，其劳动态度、注意力、情绪、责任心有不同地点、不同时间有不同变化，为保证质量万无一失，在关键工序和操作上，要控制思想活动，稳定其情绪。

?、对材料的质量控制:

材料质量工程质量的基础，材料质量不符合要求，不可能干出符合质量标准的工程。所以，对材料质量进行控制，是提高工程质量的重要保证，材料控制要点如下:

?、订货:对主要装饰材料及配件，订货前，需查清生产厂家情况，看样，向甲方提供样品，同意后，才可正式订货。

?、主要设备:订货前，和甲方和监理工程师提出申请，核实是否符合要求;

?、主要材料进场时，须具备出厂合格证或化验单，或乙方复检单。所有材料必须具备检验单并经监理工程师验证后方可正式使用;

?、所有构配件，皆必须具备厂家批号及出厂合格证;

?、凡标志不清或有质量怀疑的材料，一定进行复试;

?、现场配制的材料，先提出试配要求，一定进行复试;

?、对材料性能、质量标准、适用范围、对施工要求等必须充分了解，慎重选用。如红色大理石或带色纹(红、暗红、金黄色纹)的大理石，因其易风人剥落，不宜用于外装饰。早强三乙醇不能用作抗冻剂等。

3、施工机械的控制:

施工机械对项目的施工进度及质量有着直接影响，从保证施工质量出发，必须从其选型、主要参数、使用操作三方面进行控制;

?、机械的选型:

选择之原则是:因地制宜，因工程制宜，技术上先进，经济上合理，生产上适用，性能上可靠，使用上安全，操作上方便，维修便利。

?、主要参数:

其性能参数，要能满足施工要求，保证质量要求。如选用超重机械时，必须使其参数能满足超重、超重高度、超重半径的要求。

?、使用与操作:

合理使用，正确操作，是保证施工质量的主要环节。如超重机械要确保四限位装置齐全(行程、高度、高幅、超荷)。

4、施工方案正确与否，直接影响到项目的进度、质量、成本控制施工方案考虑不妥，会拖延工期、影响质量、增加成本。为此，选定施工方案时，必须结合工程实际，从技术、

组织、管理、经济等方面进行全面分析，综合考虑。

5、环境因素控制:

项目施工的环境因素有:技术环境(地质、水文、气象等)，管理环境(质量保证体系、质量制度等)，劳动环境(劳动组合、劳动工具、工作面等)。环境因素对质量之影响具有复杂而多变之特点，因之，对主要采取有效措施加以控制，对环境之控制，又与方案及技术措施有关。

?、施工阶段的工程预检:

预检是指，工程未施工前所进行的预先检查。审保证质量，防患于未然的有力措施。

?、建筑物位置、座标、标高:预检座标标准桩、水平桩。

?、基础工程:预检轴线、标高、预留孔及洞、预埋件位置与数量;

?、砌体工程:预检墙身轴线、楼层标高、砂浆配合比划预留孔洞位置及尺寸;

?、钢筋砼工程:预检模板尺寸、轴线、标高、支撑、预埋件、预留孔等;钢筋型号、规格、数量、锚固长度、焊接、绑扎、保护层等;砼配合比、计量手段、外加剂、养护条件等;

?、主要管线工程:预检标高、位置、坡度、管线等;

?、构配件工程:预检安装位置、型号、标高、支承长

度等;

?、电气工程:预检变电配位置、高低压进出口方向、电缆沟位置、标高、送电方向。

?、成品保护:

对完成品，进行妥善保护，确保质量、顺利竣工。

?质量与安全组织保证体系

?质量与安全法规体系

?工程质量控制体系

?进度控制系统

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