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范文一：pest分析法
PEST 分析模型
PEST 分析是指宏观环境的分析, 宏观环境又称一般环境, 是指影响一切行业和企业的各种 宏观因素。 对宏观环境因素作分析, 不同行业和企业根据自身特点和经营需要, 分析的具体 内容会有差异,但一般都应对 政治 (Political ) 、 经济(Economic ) 、 社会 (Social )和 技术 (Technological ) 这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。 简单而言, 称之为 PEST 分析法。
PEST 分析的应用
PEST 分析相对简单,并可通过 头脑风暴法 来完成。
PEST 分析的运用领域有:公司战略规划、市场规划、产品经营发展、研究报告撰 写。
政治法律环境
政治环境包括一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法令等。 不同的国家有着不同的社会性质,不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。 即使社会制度不变的同一国家,在不同时期,由于执政党的不同,其政府的方针特点、 政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。
政府的政策广泛影响着企业的经营行为, 即使在市场经济中较为发达的国家, 政府 对市场和企业的干预似乎也是有增无减,如反托拉斯、最低工资限制、劳动保护、社会 福利等方面。当然,政府的很多干预往往是间接的,常以税率、利率汇率、银行存款准 备金为杠杆, 运用财政政策和货币政策来实现宏观经济的调控, 以及通过干预外汇汇率 来确保国际金融与贸易秩序。因此,在制定企业战略时,对政府政策的长期性和短期性 的判断与预测十分重要, 企业战略应对政府发挥长期作用的政策有必要的准备;对短期 性的政策则可视其有效时间或有效周期而做出不同的反应。
市场运作需要有一套能够保证市场秩序的游戏规则和奖惩制度, 这就形成了市场的 法律系统。 作为国家意志的强制表现, 法律法规对于规范市场和企业行为有着直接规范 作用。 ;立法在经济上的作用主要体现在为维护公平竞争、维护消费者利益、维护社会 最大利益三个方面,因此企业在制定战略时,要充分了解既有的法律的规定,特别要关 注那些正在酝酿之中的法律,这是企业在市场中生存、参与竞争的重要前提。
经济环境
经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。 宏观经济环境主要指一个国家的人 口数量及其增长趋势, 国民收入、 国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反 映的国民经济发展水平和发展速度。 微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的 消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业 目前及未来的市场大小。
重要监视的关键经济变量:
GDP 及其增长率中国向工业经济转变贷款的可得性可支配收入水平居民消费 (储蓄 ) 倾向利率通货膨胀率规模经济政府预算赤字消费模式失业趋势劳动生产率水平汇 率证券市场状况外国经济状况进出口因素不同地区和消费群体间的收入差别价格波动 货币与财政政策。
社会文化环境
社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习 惯、审美观点、价值观念等。文化水平会影响居民的需求层次;宗教信仰和风俗习惯会 禁止或抵制某些活动的进行; 价值观念会影响居民对组织目标、 组织活动以及组织存在 本身的认可与否; 审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态 度。
关键的社会文化因素:
妇女生育率特殊利益集团数量结婚数、离婚数人口出生、死亡率、人口移进移 出率、社会保障计划、人口预期寿命、人均收入、生活方式、平均可支配收入、对政府 的信任度、对政府的态度、对工作的态度、购买习惯、对道德的关切度、储蓄倾向、性 别角色投资倾向、种族平等状况、节育措施、状况平均教育状况、对退休的态度、对质 量的态度、对闲暇的态度、对服务的态度、对老外的态度、污染控制对能源的节约、社 会活动项目、社会责任、对职业的态度、对权威的态度、城市、城镇和农村的人口变化 宗教信仰状况。
技术环境(Technological Factors)
技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外, 还 应及时了解:
⑴国家对科技开发的投资和支持重点;
⑵该领域技术发展动态和研究开发费用总额;
⑶技术转移和技术商品化速度;
⑷专利及其保护情况,等等。
PEST 分析的变形
有时,亦会用到 PEST 分析的扩展变形形式,如 SLEPT 分析、 STEEPLE 分析, STEEPLE 是 以 下 因 素 英 文 单 词 的 缩 写 , 社 会 /人 口 (Social/demographic) 、 技 术 (Technological ) 、 经济 (Economic ) 、 环境 /自然 (Environmental/Natural) 、 政治 (Political ) 、 法律(Legal ) 、道德(Ethical ) 。
此外,地理因素(Geographical Factor)有时也可能会有显著影响。
更多扩展
PESTLE/ PESTEL 分 析 - Political, Economic, Sociological, Technological, Legal, Environmental
PESTLIED 分 析 - Political, Economic, Social, Technological, Legal, International, Environmental, Demographic
STEEPLE 分析 - Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political, Legal, Ethical
SLEPT 分析 - Social, Legal, Economic, Political, Technological
案例一 :保健品行业 PEST 分析及其发展思路
所谓保健品行业 “PEST” 分析是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析,来确定 这些因素的变化对保健品行业发展战略管理过程的影响。
1. 从政治法律角度看,政府主管部门的更迭也带来保健品行业新变化
保健品标准和规定缺失且相互矛盾, 如我国卫生部制定的 《食品添加剂使用标准》 (B276196规定食品中不允许含过氧化氢 (双氧水 ) 但某些生产规章又订有保健食品的过氧化氢残留标准。 由 于缺乏有关的行业管理和 国家标准 造成保健品行业目前假冒伪劣 产品 、 虚假广告 、 ·价格 虚高等 现象严重。 企业在现有法规下宣传自己的产品很容易违规。 法规规定, 保健食品不能宣传治疗作 用。 另一方面, 保健食品中使用的中草药在药典中都有治疗作用。 可是一用到保健食品里就不能 宣传了,似乎治疗作用全没了。
2003年 3月 7日,国务院公布机构改革方案决定成立 国家食品药品监督管理局 ,原属卫生 部管理的保健品划归 sDA 管理,自 200年 6月 1日起,卫生部已停止受理保健品的申报,同年 1月 10日,国家食品药品监督管理局完成交接,正式开展保健品的审批工作。受非典、部门移 交影响, 当年度保健品报批工作停顿了半年之久。 从长期看, 国家食品药品监督管理局接手保健 品行业管理职责,有助于让保健品行业更规范、更健康的发展。
2,从经济的角度看, 市场竞争 日益激烈, 跨国公司 成为行业领头羊
保健品市场在过去的 2年间,国外跨国公司一直鲜有涉足,市场被本土保健品企业牢牢占 据, 20年在保健品行业陷入低潮之时,美国安利却凭借独特的销售模式异军突起,实现了年 销
售额 3亿元的惊人业绩,尽管 安利 的 营销模式 颇有争议。但不能否认,随着跨国保健品 公司 进 军中国的步伐加快, 国内保健业面临更大的市场竞争压力。 加上国内行业的竞争, 市场营销模式 也有进一步变化。
一是产品开始两极分化。从 200年起,因为竞争日益激烈,保健品呈现出明显的两极分化 趋势 :以功能诉求为主的产品,多用疗程、买赠促销等刺激消费者购买,这类产品价格越来越高 ; 以营养补充为诉求的机能性食品或滋补品, 价格越来越低, 有成为日用品保健品的趋势。 二是渠 道细分、 直销 比例增大。受传统渠道费用高涨、竞争趋向白热化的压力, 保健品厂商积极探索渠 道多样化,传统的药店 +商超的销售渠道快速分化,保健品连锁专卖店、厂家直销店、 店中店 、 传销 、 电话销售 、会务销售、展会销售直至 网络销售 等多种渠道形式正在加速形成。 受渠道多样 化的影响,保健品销售额中直销比例日益增大。以上海市场为例, 投放广告、 进人常规渠道的功 能性食品,相当部分销量同样依靠直销。三是传播方式日益直接化。由于传统媒体效果弱化、 价 格日益提高, 保健品厂商传播产品信息的方法正日益扁平化, 直接掌握消费者资料, 定期针对固 定消费群体进行传播,已经成了传播的重要手段之一。
3. 从社会的角度看,保健品市场起伏不定但发展势头良好
2000年开始,保健品行业连续发生负面事件媒体连篇累犊的负面报道,让保健品行业再次 陷人 “ 信任危机 ” ,从而导致不少保健品企业崩盘,保健品迅速从巅峰跌人谷低。 20年、 200年保 健品行业销售额持续下降。但是到 200年 3月后,销售额回升,保健品行业销售额在短期内急 速攀升,保健品行业开始复苏。 200年,全国保健品销售额比 20年增长 50左右,年度销售额 达到 30亿元。
社会生活的变化促使了保健业的强劲势头首先, 我国城乡的 恩格尔系数 分别为 5.9%和 5.%, 处于温饱向小康的过渡阶段, 东南沿海一些大中城市和地区已达到了中等收人国家水平人们的 消 费观念 、 健康观念发生了较大变化, 促进城乡保健品消费支出以每年 15%一 3%的速度快速增长。 其次, 人民生活方式的改变, 是保健品产业发展的重要基础。 随着社会竞争愈演愈烈生活工作节 奏不断加快,给人们生理和心理机能带来巨大冲击,处于亚健康状态的人群不断扩大。
为规避不健康带来的各种不利影响, 人们求助于保健品, 使保健品的开发和生产成为经济生 活中的 “ 热点 ” 。第三,多层次的社会生活 需要 ,为保健品 产业 的发展提供了广阔空间。除了在家 庭和事业双重压力下的中年人逐步加人保健品消费行列之外, 老年人、 青少年是保健品消费的主 力军。
4. 从技术的角度看,保健品行业研发,生产和销售发生了全新变化
WTO 给中国保健品企业带来了世界级的 竞争对手 ,面临日益加剧的市场竞争,所有从事保 健品生产的中国企业都应该清醒地认识到, 未来保健品竞争的核心必将是科技含量, 加强科技投 人迫在眉睫。 特别是已经有一定经济实力的企业更要重视保健品的 应用基础研究 , 努力提高新产 品的科技含量和质量水平,使保健品企业向 高新技术企业 过渡,科技含量高的产品成为主流。
只有保健品企业不断更新技术和提高技术含量, 开发出效果好、 质量高、 有特点的第三代保 健品,使产品从低层次的 价格战 、广告战中走出来,转向高层次的技术战、服务战,才能在 “ 人 世 ” 后,缔造出我国的保健品世界品牌,才有能力进军 国际市场 。 电子信息技术 的发展,也使 电 子商务 成为销售重要渠道。各 销售 商都抓住电子商务的有利武器, 搞销售网站, 拓宽销售面, 丰 富产品种类。 单单做 电视购物 的试用型销售, 所涉及的 消费者群体 毕竟有限。 通过投入设备和 资 金 , 开设购物网站的形式来发展更多的消费人群, 同时也可以利用网络这一先进技术进一步的宣 传产品,以及让消费者先试后买,买什么都满意的先进销售理念。
这一切都为保健业的发展壮大提供了技术基石。
保健品行业在获得高速发展的同时, 也暴露出许多问题。 这些问题严重危害行业的发展, 已 经到了要引起高度重视并急需解决的地步。
1. 管理体制 落后
管理体制属于 政治法律环境 , 对保健业的发展具有战略性的影响。 虽然我们的保健品管理体 制在变化,但还有三大问题。
一是行政立法滞后。目前保健品产业还没有统一的行政 归口管理部门 ,卫生、医药、工商等 部门各自为政, 还没有制定一个可操作性的产业标准以及规范统一的检测手段、 审查程序和管理 办法。一些违法经营者便采取打 “ 擦边球 ” 的策略进入保健品市场,一些不具备生产条件的厂家, 在该产业较高利润的刺激下, 纷纷投产或转产保健品, 这是导致假冒伪劣产品泛滥的一个重要原 因。
二是行业管理缺位。 过去食品 安全管理 由农业部负责种植、 轻工部负责加工、 内贸部负责销 售。 200年机构改革后,农业部还是负责种植,国家食品药品监督管理局则将主要精力放在保健 食品审批上, 卫生部主要针对 餐饮业 进行检查, 而轻工部和内贸部被取消后成立的商务部, 以及 国家质监总局和工商、 海关、 公安 等部门也都涉及食品管理, 而真正能对食品加工进行全面管理 的部门却一直没有以独立机构的形式出现。多头监管等于没有监管。在这种落后的管理体制下, 出现了许多既危害行业的发展, 更重要的是损害人民身体健康的现象。 特别是因为 条块分割 、 多 头监管, 致使许多保健品 生产商 的违法行为得不到有效制止, 一些有害的假冒伪劣保健品得以流 人市场,严重危害人民身体健康。
三是保健品生产标准偏低, 缺乏统一标准, 管理混乱。 保健品市场比较混乱的另一问题就在 于保健品行业门槛较低, 加上生产环节要求不高, 没有一个严谨的质量控制体系。 部分保健品未 经严格的临床验证, 加之审批相对简单, 市场又在迅速膨胀, 造成了大量的非 专业化企业 涌入保 健品行业。药品生产有 GMP 规范,药品经营有 GS 规范,而保健品的 生产经营 却无统一规范, 这将成为我国保健品进入国际市场的障碍。
2. 企业追求短期利益
由于保健品直接用于人体,满足和协调人体生理机能, 其质量直接关系人的健康。 因此, 与 其它企业相比, 保健品企业要承担更高的社会义务。 在我国, 企业追求短期利益在各个行业都不 少见,但在保健品行业尤其典型,有业内人士甚至质问 :“ 在中国,你看到哪个产品过了两年,第 三年还能赚钱 ?” 企业的短期行为表明了自身经济与技术变量的近视, 产品创新少, 雷同现象严重、 以虚假广告欺骗消费者、 保健企业出现非法行为。 出现上述问题的原因, 主要是企业无视法律规 定,为牟取短期 暴利 ,见利忘义,胡作非为的结果。
中国保健品市场不振的另一个重要原因, 就是厂家的投机思想在作怪。 当看到保健品有利可 图之后, 许多厂家在没有多少准备的情况下进入保健品领域的, 这种先天不足的基础使它们不可 能沿着正常的经营之路走下去,而是走上了投机之途。其投机主要表现为 :用不成熟或有问题的 产品进行产品投机, 用高得离谱的价格进行价格投机, 用高回扣进行渠道投机, 用不可兑现的承 诺或虚假的案例进行促销投机,有的甚至用 品牌延伸 进行品牌投机。
3. 消费者消费观念错误
消费群体作为社会文化环境因素,对保健业的发展也有一定的变数。
众所周知,祖国医学是 “ 医食同源 ” 。民谚说 :药补不如食补 。即用食平病、食疗为先,知其所 犯以食治之,食疗不愈,乃后命药。由于保健食品和保健药品使用的原料是相互交叉的 (卫生部 曾颁布过 8多种既可食用又可药用的物品,如枣、百合、山药、山植等 ) ,加之其功能往往都与 调整人体的机能相关,因此,保健食品和保健药品的本质区别并不明显。
目前消费者购服保健品存在许多误区。有 多多益善 引起中毒的现象,如 脂溶性维生素 A 、 DE 、 K 等都会在未消耗尽的情况下积蓄于体内产生毒副作用 ; 有张冠李戴,用非自然行为阻碍机 体正常运行 ; 还有孕期乱补,不但无益于产妇,还有害于胎儿等等。特别是一些食健 字号 的减肥 药,有明显的副作用,许多人为此付出了非常沉重的代价 (这类事件经常可见报道 ) 。加上这些年 来整个社会偏重于以经济利益为主要目标, 部分企业有意无意地混淆或歪曲医药科技与 管理科学 的一般原则导致人们心中形成了一些错误的消费观念。 欲形成健康理性的保健品消费市场, 这些 观念必须在未来逐步改变。
通过上面问题的解剖, 我们还要从市场发展的角度, 并在 PEsT 分析的基础上探讨解决问题 的思路。
1. 通过立法和修订现行法,改革保健业管理体制
市场经济下的竞争表面上看是经济主题之间的竞争, 从本质上看却是 企业制度 的竞争。 政府 应该创造和维护一个有利于企业竞争的公平有序的良好环境, 以制度、 法律规范 企业行为 。 随着 中国经济的进步与大众健康意识的增强, 促成巨大的保健食品市场需求已成为可能。 因此, 我国 的保健品行业要有更大的增长, 整个行业的整体素质还有待进一步的提高, 必须重视市场规则的 制定,为行业发展创造良好的条件。
首先,进一步完善《食品卫生法》和 《食品安全法》 。 “ 食品卫生法 ” 的名称应变更为 “ 食品安 全与卫生法 ” ,即不仅要求符合卫生标准,还应符合 安全标准 。现行的 199年发布的《食品安全 法》 存在执法主体职责与现实情况有所脱节、 调整的范围过于狭窄、 内容单薄不能适应新情况解 决新问题、 法律责任 规定不严衔接不顺内容不全、 监管机关及其工作人员责任追究机制缺位等问 题,有必要对其进行修订。
其次,尽快修订和完善《保健品管理办法》有关条款。一要进一步明确保健品的定义。一份 市场调查表 明,超过 87%的消费者无法正确区分保健品、食品和中草药。所以应在《办法》中 明确规定保健品的内涵和外延。二要有针对性地增加《办法》中对 委托加工 、 异地经营等行为进 行管理的条款。调查显示,超过 33%的企业尚不具备自身生产条件,须委托药厂加工保健品。 但目前的 《办法》 中没有相关的规定, 应在科学基础上制定委托加工的生产规范并增加相应的条 款。
第三, 进一步确立国家卫生部对于保健食品市场的核心指导地位。 卫生部除严格保健食品的 审批过程外, 还应该确立对保健食品生产条件的审批制度, 同时注重市场的整顿。 应在全国范围 内开展大规模的市场抽查,弘扬名优,打击伪劣, 切实地保护消费者的利益, 为保健食品行业的 发展创造更为良好的外部环境。
2. 健全执法机构严格执法、提高执法水平
首先, 设立统一的强力执法机构。 通过立法设立统一的强力执法机构, 根据法律的 授权 或执 法机关的委托, 进行统一的检验检疫, 对食品从生产到流通, 直至市场销售的所有环节进行集中 统一的监督检查,提高工作效率和服务水平。
其次,加强保健品质量国家标准的执法检查
国家应尽快出台有关质量标准和法规, 对于保健品市场来说, 无论是在相关政策法规还是实 际市场运作方面,我国相对于欧美等国家还有一定差距。
产品质量 方面的法律、 法规建设相对滞后, 直接影响了保健品产业的健康发展。 应提高保健 品行业生产许可的门槛,采用认证机制,由专门机构来确定保健品的质量品质。
第三, 合理确定保健品价格。 现在中国尽管已经进入了全民保健的时代, 但人们的收人水平 还程很高,还不能承受过高的保健品价格,这就要求各保健品企业必须适应市场的变化 . 用 薄利 多销 的 价格策略 敲开千家万户的大门。
3. 更新保健品经营理念和创新保健品经营手段
保健品经营要从严谨的 市场调查 开始。 之所以有那么多医保广告挥金如土慷慨激昂的往电视 上 “ 砸 ” , 除了正常的本能的宣传需要, 更重要的是 “ 榜样 ”(标王效应及哈药等的成功 ) 的诱惑性实在 太强,让他们始终心存幻想。然而,医保市场的逐步规范以及消费意识的趋于成熟, 靠广告轰炸 征服消费者的做法越来越没有市场。医保营销,必然回归理性时代。因此,目前对于大多数保健
品企业而言,当务之急是端正经营思想,变投机经营为科学经营, 练好内功, 才能走上健康的发 展之路。
4. 树立正确的保健品消费观
政府、企业要有效承担起自己的义务,帮助消费者树立科学的营养观、消费观, 目前保健品 市场中存在的那些不和谐现象才会在发展中逐步得到改善, 一个能基本满足人民身体健康需要的 朝阳产业也将迅速发展起来。
5. 扩大科技投入,提高市场竞争能力
保健品行业怎样做强做大,集中的焦点在五个方面 — 价格竞争 , 品牌竞争 ,服务水平 竞争质量竞争和人才竞争。 而这些均取决于科学技术的应用是否到位。 现在的保健业既要加强医 药科技基础上的软科学的投人和研究, 还要加大硬科学的投人和建设, 才能保证保健食品管理和 发展的科学化
范文二：pest分析法
What is PEST Analysis?
It is very important that an organization considers its environment before beginning the marketing process. In fact, environmental analysis should be continuous and feed all aspects of planning.
The organization's marketing environment is made up of:
1. The internal environment e.g. staff (or internal customers), office technology, wages and finance, etc.
2. The micro-environment e.g. our external customers, agents and distributors, suppliers, our competitors, etc.
3. The macro-environment e.g. Political (and legal) forces, Economic forces, Sociocultural forces, and Technological forces. These are known as PEST factors.
Political Factors.
The political arena has a huge influence upon the regulation of businesses, and the spending power of consumers and other businesses. You must consider issues such as:
1.How stable is the political environment?
2.Will government policy influence laws that regulate or tax your business?
3.What is the government's position on marketing ethics?
4. What is the government's policy on the economy?
5. Does the government have a view on culture and religion?
6. Is the government involved in trading agreements such as EU, NAFTA, ASEAN, or others? Economic Factors.
Marketers need to consider the state of a trading economy in the short and long-terms. This is especially true when planning for international marketing. You need to look at:
1. Interest rates.
2. The level of inflation Employment level per capita.
3. Long-term prospects for the economy Gross Domestic Product (GDP) per capita, and so on. Sociocultural Factors.
The social and cultural influences on business vary from country to country. It is very important that such factors are considered. Factors include:
1.What is the dominant religion?
2.What are attitudes to foreign products and services?
3.Does language impact upon the diffusion of products onto markets?
4.How much time do consumers have for leisure?
5.What are the roles of men and women within society?
6.How long are the population living? Are the older generations wealthy?
7.Do the population have a strong/weak opinion on green issues?
Technological Factors.
Technology is vital for competitive advantage, and is a major driver of globalization. Consider the following points:
1. Does technology allow for products and services to be made more cheaply and to a better standard of quality?
2.Do the technologies offer consumers and businesses more innovative products and services such as Internet banking, new generation mobile telephones, etc?
3.How is distribution changed by new technologies e.g. books via the Internet, flight tickets, auctions, etc?
4.Does technology offer companies a new way to communicate with consumers e.g. banners, Customer Relationship Management (CRM), etc?
PEST 分析是什么?
这是非常重要的一个组织认为营销过程开始之前, 其环境。 事实上, 环境分析应 该是连续的和饲料规划的所有方面。
该组织的营销环境是由:
1。例如,内部环境工作人员(或内部顾客) ,办公技术,工资,财务等
2。微观环境如我们的外部客户,代理商和分销商,供应商,我们的竞争对手, 等
3。宏观环境如政治(和合法)的力量,经济力量,社会文化力量,技术力量。 这些被称为害虫的因素。
政治因素。
政治舞台上有一个对企业监管的巨大影响力,以及消费者和其他企业的购买力。
您必须考虑的问题,如:
你好,很高兴稳定是政治环境?
2.Will 政府政策的影响规律,规范和税收你的生意?
3.What 是政府对营销道德立场?
4。什么是政府对经济的政策?
5。政府是否有一个关于文化和宗教的看法?
6。在诸如欧盟,北美自由贸易区,东盟,或其他贸易协定所涉及的政府? 经济因素。
营销者需要考虑在短期和长期的贸易方面的经济状况。 这尤其是当国际市场营销 策划。你需要查看:
1。利率。
2。通货膨胀的就业人均水平的水平。
3。长期的经济前景,国内生产总值(GDP )的人均等。
社会文化因素。
关于企业的社会和文化的影响有所不同国家而异。 这是非常重要的, 这些因素考 虑在内。因素包括:
何为主导的宗教?
you ?请问对外国产品和服务的态度?
3.Does 后,产品扩散到市场语言的影响?
4.How 多少时间消费者对娱乐的?
5.What 是男性和女性在社会中的角色?
6,如何长时间的人口生活呢?是老一代富有吗?
7.Do 的人口拥有一个强 /弱对环保问题的看法?
技术因素。
技术是重要的竞争优势,是一个全球化的主要驱动力。考虑以下几点:
1。是否技术产品和服务允许变得更便宜和更好的质量标准?
2.Do 的技术为消费者和商家,如网上银行,新一代移动电话更多的创新产品和 服务等?
3.How 是由如新的技术改变的分布书籍通过互联网,机票,拍卖等?
清晰可辨的技术为公司提供新的方式与消费者进行交流, 例如横幅, 客户关系管 理(CRM )等?
害虫的市场分析工具
PEST 分析方法和实例,免费害虫模板
有害生物分析是一种有用的工具或下降的了解市场的增长, 因此位置, 潜力和业 务方向的。 一个 PEST 分析是一个企业的测量工具。 病虫害是一个单位的缩写, 政治,经济,社会和技术因素,这是用来或组织评估市场的业务。 标题的 PEST 分析框架的情况下检阅, 也可以像 SWOT 分析 , 以及 波特的五力模型 , 用于 审查的策略或立场,思想方向的公司,一个营销命题,或。 完成 PEST 分析是 非常简单, 是一门好的 工作坊 。 PEST 分析也是行之有效的 头脑风暴 会议。 使 用 PEST 分析业务和战略规划,营销策划,企业和产品的开发和研究报告。 您 还可以使用 团队建设游戏 PEST 分析练习 。 PEST 分析是类似 的 SWOT 分析 -它的简单,快捷,使用四个关键的观点。 由于病虫害主要外部因素是,完成了 PEST 分析是有帮助之前完成的 SWOT 分析(-优势,劣势,机会 和威胁 -是基于广泛的因素半内部和外部的一半) 。
PEST 分析工具,免费模板
(感谢 ?席尔瓦)
害虫的变化
有害生物的模型,像最简单的概念非常好,促使几个不同的主题。 例如,该有 害生物的缩写,有时表现为一步,这显然代表了相同的因素。 与病虫害棒 - 几 乎人人都是这样。
更令人困惑 (并且有些人会说不必要) 虫害也扩大到七个或更多的因素, 在生态 (或环境) ,立法(或法人) ,和行业分析,产生了 PESTELI 模型。 为主题的其 他变化包括陡峭,杵,这对于一个专门的伦理部分允许。 尖塔是另一种解释, 其中包括相当好一切,除了厨房水槽:政治,经济,社会和技术 - 加生态或环 境,伦理,人口和法律。
这是一个个人选择问题,但多数情况下原来的 PEST 分析模型,可以说涵盖了原 来的四个主要部分的 ' 额外 ' 的所有因素。 例如生态或环境因素可以放置在任何或 所有四个主要害虫标题,对他们的影响而定。 立法的因素通常会包括在政治方 向,因为他们一般是出于政治动机。 人口统计数据通常是一个较大的社会问题 方面。 业内人士分析是有效地覆盖经济标题下。 伦理方面的考虑通常包括在社 会和 /或政治领域, 这取决于角度和效果。 因此, 我们可以经常看到这些 ' 额外的 ' 因素 ' 分项目,或在四个主要部分观点。
保持四个基本观点还规定了审议战略背景和影响纪律。 许多潜在的 ' 额外 ' 的因素 (伦理,立法,例如环境)通常会被这些行为对一个或一些主要的四个标题,而 不是在自己的右脚大战略因素共分原因。
形状和四部分模型简单也有点更具战略性吸引力,更容易操作和传达。
最终你必须使用哪个版本最适合你的, 重要的是为别人谁需要了解你, 这是另一 个很好的理由也许与病虫害坚持, 因为大家都知道它, 你会不会需要花费一半的
演示讲解意义尖塔或其他一些古怪的解释。
如果你有发现任何其他神秘和奇妙的病虫害扩大解释来了,我很乐意看到他们。
在这一点我觉得这样一个变化, 这在一些 2010年的课程精选通知 (四泰勒感谢) :害虫撒了谎。 害虫的元素代表通常的因素 - 政治,经济,社会和技术。 在撒 谎附加的法律,国际环境和人口问题的立场。 原产地感激收到的建议,以及任 何其他的 PEST 模型的变化。
有害生物的 SWOT
一个 PEST 分析 最常用措施的 市场 ,一个 SWOT 分析 措施的 业务单位, 一个命题或观点 。
一般而言, A SWOT分析措施的经营单位或命题,而一个 PEST 分析市场潜力和 措施的情况,特别是表明增长或下降,从而使市场的吸引力,商业潜力,适宜性 的访问 -市场潜力和 ' 适合 ' 在其他话。 PEST 分析使用四个方面,这给一个逻辑结 构,在这种情况下害虫的格式组织,帮助理解,演示,讨论和决策。 这四个方 面是的延长一两个基本标题列表 Pro 的正反(自由职业的和反对的模板在这 里 ) 。
PEST 分析可用于市场营销和业务发展的评估和决策,鼓励和害虫的模板,而不 是习惯性的或本能的反应,依靠积极的思考。
在这里, PEST 分析模板是作为一个网格,包括四部分,为每一个害虫标题:政 治,经济,社会和技术。
如前所述,延长了害虫的变化(例如, PESTELI 陡等)包括其他因素,如环境, 道德,法律或立法等,但在大多数情况下,你会发现,这些 ' 更多 ' 的因素,实际 上然后供款原因或舱单或参与的形式或一个或原四因子的几种主要害虫的影响 的详细看法。 例如,道德和环境因素总是倾向于生产至少在四个主要标题(政 治,经济,社会,技术)之一的效果,但它往往会不工作的其他方式。 因此, 为什么基本 PEST 模型往往是最强大的 - 它把战略表示赞赏,并分析比一个更 长的列表标题更大的压力。 当你下次看到 PESTELI 或尖塔分析问自己(或作 者) :“ 好吧,我明白,客户往往更道德意识了,但到底是什么意思的基本四病虫 害因素方面 - 有什么影响将要 ?...
你会收集我不是一个球迷,也不是特别延长 PEST 模型主张。 它的伟大工程, 因为它是 - 为什么使其更加复杂, 不够具体? 如果你担心丢失或遗忘的道德或 法律的关键点(或其他)保留这些标题参考清单,只有建设成为他们的模型,如 果你确信,这样做将使其更好的工作,作为一项战略工具。
下面的自由病虫害模板或提示包括样题, 其答案可分为有害生物电网有关章节插 入。 这些问题是讨论点的例子,很显然可以改变对 PEST 分析主体的不同,以 及您希望使用它。 弥补自己的病虫害问题和提示,以适应所分析的问题和情况
(即,人们做的工作和他们的期望) 。 SWOT 分析一样,重要的是要明确一个 PEST 分析的问题, 因为一个 PEST 分析是四向有关业务单位或某一命题的角度 - 如果你模糊焦点,你会产生一种模糊的图片 - 所以要明确的市场,您使用害虫 分析。
市场是由它的定义是什么处理,无论是产品,公司,品牌,经营单位,命题,概 念等, 所以要清楚你如何定义这个市场正在分析, 特别是如果您使用害虫的研讨 会,分析团队作为演习或委派的任务。 害虫的主题应该是一个明确的定义的市 场正在解决,这可能是由下列观点之一:
?公司在市场寻找
?一个产品在其市场期待
?一项有关品牌的市场
?本地业务单位
?一种战略选择,如进入一个新市场或推出新产品
?一个潜在的收购
?一个潜在的合作伙伴
?投资机会
一定要描述了害虫分析的主题,使人们清楚地促进了分析,并最终看到的 PEST 分析,正确认识和影响评估害虫的目的。
PEST 分析模板
比其他四个主要标题, 这些问题在下面的模板和问题的其他一些例子, 并非详尽 无遗 - 添加您自己和修改这些提示,以满足您的情况,经验和技能无论是谁完 成分析的水平,你的目标是什么从分析中产生。
确保您考虑的额外 PESTELI /尖塔标题,以及任何其他您觉得是相关的,但要避 免建设进入了最后的分析模型, 除非你获得这些从这样一些战略规划或简报的利 益。
如果有帮助指的是列出这些其他 ' 标题 ' ,例如:生态 /环境,立法 /或法律,人口, 道德, 行业分析。 应用一些战略考虑和压力, 你点下这些 ' 额外 ' 的标题列表。 问 问自己,什么样的影响将是每一个在 ' 四大 ' (政治,经济,社会,技术) 。 通常 你的答案将说服你,原来的四部分 PEST 模型是最好的,而且使用的标题更复杂 的系列产品使得它更加难以完成全面的分析和战略。
的分析可以被转换成一个更科学的测量得分在各节中的项目。 建立有好坏参考 点 - 这是给你来决定的。 评分是特别有益的,如果一个以上的市场被分析的目 的比较哪个市场最有潜力和机会拥有和 /或障碍。 这是有用的在考虑业务发展和 投资选择,即是否要发展市场 A 或 B ,是否集中在本地销售或出口 ; 是否购买公
司 X 或 Y 公司,如果有帮助的当比较多个不同的市场等分析,加权计分,也可 根据或多或少的重要因素。
(插入的 PEST 分析的主体 - 市场,业务,命题等)
政治
?生态 /环境问题
?现行法例国内市场 ?将来的立法
?国际立法
?监管机构和程序
?政府政策
?政府任期内,改变 ?贸易政策
?资金,赠款和举措 ?国内市场游说 /压力团体 ?国际压力团体
?战争和冲突 经济
?家里经济情况
?家经济发展趋势
?海外经济体和发展趋势 ?一般税收问题
?税收具体产品 /服务 ?季节性 /天气问题
?市场和贸易周期
?具体行业因素
?市场路线和分布趋势 ?客户 /最终用户的驱动程序 ?利率和汇率
?国际贸易 /金融问题
社会
?生活趋势
?人口统计
?消费者的态度和意见 ?媒体意见
?法律变化影响的社会因素 ?品牌,公司,技术形象 ?消费者购买模式 技术
?竞争力的技术发展 ?研究经费
?相关 /依赖技术 ?替代技术 /解决方案 ?成熟的技术
?制造业的成熟和能力 ?信息和通信
?时尚榜样 ?重大活动和影响 ?购买访问和趋势 ?种族 /宗教因素 ?广告及宣传 ?伦理问题 ?消费者的购买机制 /技术 ?科技立法
?创新的潜力
?技术准入,许可,专利 ?知识产权问题
?全球通信
更多的区别和病虫害及 SWOT 关系
前有用的有害生物的 SWOT - 不是一般反之亦然 - 害虫肯定有助于查明的 SWOT 因素。 有重叠病虫害及 SWOT 在类似的因素,会出现在每个。 尽管如 此,害虫及 SWOT 当然是两个不同的观点:
病虫害评估,包括竞争对手的市场,从一个特定的命题或商业的角度来看。 SWOT 分析是一个企业或一个命题的评估,无论是自己或竞争对手的。
战略规划不是一个精确的科学 - 没有工具是强制性的 - 这是一个务实的选择 问题,以什么最好地帮助识别和解释的问题。
病虫害变得更加有用和相关的更大和更复杂的业务或命题, 但即使是非常小的地 方企业提供 PEST 分析仍然可以抛出一个或两个非常重要的, 否则可能会错过的 问题。
在害虫的四个象限上有所不同业务类型的不同意义,例如。 ,社会因素对消费者 更加明显相关企业或一个 B2B 业务贴近消费者的供应链的末端,而政治因素更 明显的关系全球军火供应商或气雾推进剂制造商。
所有的企业受益于一个 SWOT 分析,并完成了所有的,主要竞争对手的 SWOT 分析,然后可以提供有趣的 PEST 分析到经济方面的一些反馈企业受益。
范文三：沃尔玛pest分析法
沃尔玛pest分析
一、公司简介
1.沃尔玛公司即沃尔玛百货有限公司
沃尔玛即沃尔玛百货有限公司，是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首。沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10000家商场，下设69个品牌，全球员工220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
2.发展历史
1950年 山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。1962年 沃尔顿以“W a l—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。1972年 沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的25年间(到1999年)翻了4900倍。 1979年 沃尔玛总销售额首次突破10亿美元。1990年，沃尔玛以326亿美元的销售收入成为全美第一大零售公司。1990-至今，沃尔玛公司成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
二、宏观环境PEST分析
（一）政治和法律因素（political factors）
1、国际政治因素
不断完善的环境保护制度，以及政策上越来越开放的国际化自由贸易制度都为超市行业的发展提供了良好的发展环境，跨国零售企业也进一步加快了进军中国市场的步伐，总之，绝大区域相对稳定的政治环境为国际自由贸易打下了良好的基础。
2、国内政治因素
①从党的十四大以后，已初步形成社会主义市场经济法律体系框架：包括规范市场主体的法律、调整主体关系的法律、完善宏观调控的法律、保证社会发面的法律四部分。
②政府的管制和管制解除,从1999年宪法第二次修正后，加入了支持多种所有制共同发展的条款以及发展社会主义市场经济。
③特殊的地方及行业规定在经济开发区内对各种产业的有特殊优惠，同时个地方政府也为吸引外资制定了各种优惠政策。
④进出口限制随着这会发展、经济进步，各种高科技术产品的进出口限制大大减小。
⑤世界性公约和条款自从2001加入WTO后，加快了全球化的步伐，为国际投资提供了更好的投资环境。
⑥政治环境从1978年后，我国政治局面稳定，相关各项政策齐全，政府也鼓励、引导非公有制经济发展。
3、十二五规划内容
①加强资源节约和管理
②加大环境保护力度
③沃尔玛中国的可持续发展计划与中国政府在环境、社会以及能源方面的目标十分契合，也和沃尔玛全球的可持续发展目标同步。
④建设环保节能的商场
⑤销售环保商品
⑥建立世界领先的高价值可持续发展供应链
（二）、经济因素（economical factors）
1、经济环境
①1996年，沃尔玛在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前，沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2010年8月31日已经在中国20个省和直辖市的103个城市开设了191家商场，拥有员工50000人。
②中国目前的经济正处在高速增长的时期，经 过长时间的发展，会进入工业化经济时期， 国民收入普遍会有很大的提高，此外产业结 构会进一步优化，居民的收入分配将会更加 合理公平，除此之外，随着经济的发展，居 民的储蓄和消费观念发生变化，储蓄减少， 借贷增加，在这种条件下，居民的购买力就 会有很大的提高，这对于沃尔玛对中国市场 开拓无疑是利好的更有利于沃尔玛扩大对中 国市场的占有率。
③中国市场近几年发展非常快，沃尔玛的增长尤为迅速，过去几年都是双位数字的增长，这要感谢中国政府推动消费的经济政策中国政府出台了很多政策鼓励内需、消费，再加上收入增长快的因素，，这是宏观政策上的有利条件。沃尔玛非常看好未来中国消费品的零售市场。在未来5年(2010)中会寻找更多的机会，开更多的店，服务更多城市社区，提高顾客生活品质。
④沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺，沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。沃尔玛美国首席执行官比尔·西蒙表示，“我们相信我们的低价策略将继续得到认同，因为各个家庭将针对薪金减少以及汽油价格升高而作出调整。我们认为沃尔玛美国业务的潜在健康度不错，销售趋势类似于我们在过去几个季度所展示的。
⑤沃尔玛的“合规文化” 一直是其赖以生存的根本。但在海外市场上，该“合规文化” 在扩张压力以及适应市场环境的过程中被弱化了。
⑥销售增幅慢于预期，主要是因为收入税退税延迟。
⑦众所周知，中国的零售市场竞争异常激烈，是全球经营难度最大的市场之一。沃尔玛除了要面对家乐福、乐购、麦德龙等第一梯队的外资零售商，还要面对日本、韩国和台湾地区的零售商。此外，市场上大量的本土竞争对手也在步步紧逼。 ⑧很多时候，沃尔玛的商品以低廉的价格著称。但在中国，大街小巷到处可见各种小商店与小摊贩，顾客购买低价产品的选择非常之多。况且，在过去一段时间
内，整个新兴市场的经济增长有所放缓。
⑨近年围绕沃尔玛的不外乎：关店、裁员、“特批销售”这些负面关键词，而美国的媒体也频频爆出沃尔玛美国店由于人手不够导致假日期间货架空置严重。这些负面关键词，也频频爆出沃尔玛美国店由于人手不够导致假日期间货架空置严重。 但是2013年沃尔玛全球净销售额超过$1350亿，由世界第三强上升到第二。
(三)、社会和文化因素（social factors）
1、人口因素
中国人口众多，特别是东部沿海地区的一二线城市，人口带动的社会需求也很大，因此沃尔玛在中国零售市场的发展前景很乐观，目前在国内已开设近400家的超市。
2、消费心理
沃尔玛注重顾客的需求与心理，强调诚信原则，将顾客定位于“公司最大的老板”，制定三米微笑原则，尊重顾客服务顾客，并逐渐形成这样的企业文化。
3、基本信仰
尊重个人、服务顾客、追求卓越。
4、遵循中国可持续发展
①建设环保节能的商场
②销售环保商品
③建立世界领先的高价值可持续发展供应链
④百分百使用可再生资源
⑤“零”浪费
⑥出售利于资源和环境的商品。
(四)、技术因素（technological factors）
1、降低成本系列方法在物流配送中心的应用
①快速高效的物流配送中心
②配送中心采用的作业方式
2、物流信息技术的应用
①建立全球第一个物流数据的处理中心
②物流应用中的信息技术
3、“无缝”供应链的应用
“无缝”的意思指的是，使整个供应链达到一种非常顺畅的连接。沃尔玛所指的的供应链是说产品从工厂到商店的货架，这个过程应尽可能平滑，就像一件外衣一样是没有缝的，甚至是天衣无缝。沃尔玛的运输、配送以及对于订单与购买的处理所有的过程，都是一个完整网络当中的一部分，这样大大降低了物流成本。
三、建议
对于沃尔玛的pest分析后，我自己的建议是，对于中国市场而言，
1、天天平价，薄利多销
2、顾客第一，微笑服务
3、善待员工，公平待遇
4、物流系统，难降成本
5、信息系统，难显优势
6、归本土化，勿造忽视
对于全面市场，
1、将沃尔玛建成真正的大型跨国公司
2、了解零售商们面临的挑战并提出相应的解决方案
3、在顾客关心的社会事务中扮演强有力的领导者角色
4、建设更强大的沃尔玛企业文化
范文四：pest环境分析法
分析模型PEST
重定向自(Pest)
分析模型;,PESTPEST Analysis
模型简介 PEST
分析是简略咨简简简用助企简简简其外部宏简简境的一简方法。是指宏简简境的分析～宏简来帮PEST
简境又一般简境～是指影一切行简和企简的各简宏简力量。简宏简简境因素作分析～不同行简和企称响
简根据自身特点和简简需要～分析的具容有差～但一般都简简政治;体内会异,、简简Political
;,、技简;,和社;会,简四大简影企简的主要外部简境因素简响EconomicTechnologicalSocial行分析。简简而言～之简称分析法。如简所示,PEST
典型的分析 PEST
下表是一典型的个分析。PEST
分析的容内PEST
简简[]
一政治法律简境()(Political Factors)
政治简境包括一家的社制度～简政的性简～政府的方简、政策、法令等。 个国会党不同的家有着不同的社性简～不同的社制度简简简活简有着不同的限制和要求。 国会会
即会国党使社制度不简的同一家～在不同简期～由于简政的不同～其政府的方简特点、政策简向简
简简活简的简度和影也是不简化的。 响断 重要的政治法律简量,
简政性简 党
政治制 体
简简制 体
政府的管制
税法的改简
各简政治行简委简 会
简利量 数
简程法的修改
简境保简法
简简政策
投简政策
国防简支水平
政府简简水平
反简法简 断
与国重要大简系
地简系 区
简政府简行抗简活简的量、简重性及地点 数民政治行简 众参与
简简[]
二简简简境()(Economic Factors)
简简简境主要包括宏简和微简方面的容。 两个内
宏简简简简境主要指一家的人口量及其增简简简～民收入、民生简简简及其简化情以及通简个国数国国况
简些指简能简反映的民简简简展水平和简展速度。 国微简简简简境主要指企简所在地或所服简地的消简者的收入水平、消简偏好、简蓄情、就简程度等区区况
因素。简些因素直接定着企简目前及未的市简大小。 决来 重要简简的简简简简简量,
及其增简率 GDP
中向工简简简简简 国
简款的可得性
可支配收入水平 居民消简简蓄简向 ()
利率
通简膨简率
简模简简
政府简算赤字
消简模式
失简简简
简简生简率水平 简率
简券市简 状况
外简简简简 国状况
简出口因素
不同地和消简群简的收入差简 区体
价格波简
简简简政政策 与
简简[]
三社文化简境会()(Sociocultural Factors)
社文化简境包括一家或地的居民育程度和文化水平、宗信仰、简俗简简、简美简点、价简会个国区教教
简念等。
文化水平影居民的需求简次～ 会响
宗信仰和简俗简简禁止或抵制某些活简的简行～ 教会
价简简念影居民简简简目简、简简活简以及简简存在本身的简可否～ 会响与
简美简点简影人简简简简活简容、活简方式以及活简成果的简度。 会响内
简简的社文化因素, 会
简女生育率
人口简比例 构
性简比例
特殊利益集简量 数
简婚、婚 数离数
人口出生、死亡率
人口移简移出率 社保障简 会划
人口简期命 寿
人均收入
生活方式
平均可支配收入 简政府的信任度 简政府的简度 简工作的简度 简简简简
简道德的简切 简蓄简向
性简角色
投简简向
简族平等 状况
简育措施 状况
平均育 教状况
简退休的简度 简简量的简度 简简暇的简度 简服简的简度 简老外的简度 简染控制
简能源的简简 社活简简目 会
社简任 会
简简简的简度 简简威的简度 城市、城简和简村的人口简化
宗信仰 教状况
简简[]
四技简简境()(Technological Factors)
技简简境除了要考察企简所简简域的活简直接相简的技简手段的简展简化外～简简及简了解, 与
?家简科技简简的投简和支持重点～ 国
?简简域技简简展简简和究简简简用简简～ 研?技简简移和技简商品化速度～
?简利及其保简情～等等。 况简简[]
分析的简用PEST
分析相简简简～可通简简简简暴法完成。 并来PEST
分析的用简域有, 公司简略简、市简简、简品简简简展、究简告撰。 运划划研写PEST
简简[]
分析的简形PEST
有简～亦用到会分析的简展简形形式～如分析、分析～ PESTSLEPTSTEEPLESTEEPLE是以下因素英文简简的简～社写会人口;,、技简;,、简简/Social/demographicTechnological;,、简境自然;,、政治;,、法律;,、道德Economic/Environmental/NaturalPoliticalLegal;,。 Ethical
此外～地理因素;,有简也可能有简著影。 会响Geographical Factor
更多简展
分析 PESTLE/ PESTEL- Political, Economic, Sociological, Technological, Legal,
Environmental
分析 PESTLIED- Political, Economic, Social, Technological, Legal, International,
Environmental, Demographic
分析 STEEPLE- Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political,
Legal, Ethical
分析 SLEPT- Social, Legal, Economic, Political, Technological
简简[]
分析模型案例分析 PEST
简简[]
案例一保健品行简分析及其简展思路:PEST[1]
所简保健品行简“分析是指通简简政治、简简、社和技简等因素简行分析～定简些因会来确PEST”
素的简化简保健品行简简展简略管理简程的影。 响
从来政治法律角度看～政府主管部简的更迭也简保健品行简新简化 1.
保健品简准和简定缺失且相互矛盾～如我国简生部制定的《食品添加简使用简准》简(B276196定食品中不允简含简化简氧双氧水但某些生简简章又简有保健食品的简化简氧残留简准。由于缺乏有()
简的行简管理和家简国虚广准造成保健品行简目前假冒简劣简品、假告、价格虚高等简象简重。企简在?
简有法简下宣简自己的简品容很另易简简。法简简定～保健食品不能宣简治简作用。一方面～保健食品中使用的中草简在简典中都有治简作用。可是一用到保健食品里就不能宣简了～似乎治简作用全没了。
年月日～简国构决国属院公布机改革方案定成立家食品简品简督管理局～原简生200337
部管理的保健品简划管理～自年月日起～简生部已停止受理保健品的申简～同年sDA20061
月日～家国食品简品简督管理局完成交接～正式简展保健品的简批工作。受非典、部简移交影110
响当从国～年度保健品简批工作停简了半年之久。简期看～家食品简品简督管理局接手保健品行简管理简简～有助于简保健品行简更简范、更健康的简展。
～简简的角度从争国看～市简简日益激烈～跨公司成简行简简简羊 2
保健品市简在简去的年简～外国国跨公司一直简有涉足～市简被本土保健品企简牢牢占据～2
年在保健品行简陷入低潮之简～美国凭独售异售安利却借特的简模式简突起～简简了年简简简元203的人简简～管惊尽争随国国安利的简简模式简有简。但不能否简～着跨保健品公司简简中的步伐加快～国内争国内争保健简面简更大的市简简简力。加上行简的简～市简简简模式也有简一步简化。 一是简品简始两极从分化。年起～因简简争两极日益激烈～保健品呈简出明简的分化简简200:以功能简求简主的简品～多用简程、简简促简等刺激消简者简简～简简简品价格越越高来以简简简充简简求的机;能性食品或滋简品～价格越越低来～有成简日用品保健品的简简。二是渠道简分、直简比例增大。受简简渠道简用高简、简简向争厂极白简化的简力～保健品商简探索渠道多简化～简简的简店商超的简售渠+道快速分化～保健品简简简简店、家直简厂售会售店、店中店、简简、简简简、简简、展简直会售网售至简简简等多简渠道形式正在加速形成。受渠道多简化的影～保响售健品简简中直简比例日益增大。以上海市简简例～投放广当靠告、简人常简渠道的功能性食品～相部分简量同简依直简。三是简播方式日益直接化。由于简简媒效体厂果弱化、价格日益提高～保健品商简播简品信息的方法正日益扁平化～直接掌握消简者简料～定期简简固定消简群简行简体播～已简成了简播的重要手段之一。 从会社的角度看～保健品市简起伏不定但简展简简良好 3.
年简始～保健品行简简简简生简面事件媒体简篇累简的简面简道～简保健品行简再次陷人“信2000
任危机”～而简从从致不少保健品企简崩简～保健品迅速简峰跌人谷低。年、年保健品行简20200简简持简下售降。但是到年月后～简简售售内回升～保健品行简简简在短期急速攀升～保健品2003
行简简始简简。年～全国售保健品简简比年增简左右～年度简简简到售达简元。 200205030 社生活的简化会国数促使了保健简的强简简简首先～我城简的恩格简系分简简和～简于5.9%5.%温区达国简向小康的简渡简段～简南沿海一些大中城市和地已到了中等收人家水平人简的消简简念、健康简念简生了简大简化～促简城简保健品消简支出以每年一的速度快速增简。其次～人民15%3%
生活方式的改简～是保健品简简简展的重要基简。着社简随会争断愈演愈烈生活工作简奏不简加快～简人简生理和心理机能简来冲状断巨大简～简于简健康简的人群不简大。
简简避不健康简的各简不利影～人简求助于保来响健品～使保健品的简简和生简成简简简生活中的“简点”。第三～多简次的社生活需要～简保会广双健品简简的简展提供了简空简。除了在家庭和事简重简力下的中年人逐步加人保健品消简行列之外～老年人、青少年是保健品消简的主力简。 从研售技简的角度看～保健品行简简～生简和简简生了全新简化 4.
简中保国来争争从健品企简简了世界简的简简手～面简日益加简的市简简～所有事保健品生WTO
简的中企简都简简国清来争将醒地简简到～未保健品简的核心必是科技含量～加强科技投人迫在眉睫。特简是已简有一定简简简力的企简更要重简保健品的简用基简究～研努力提高新简品的科技含量和简量水平～使保健品企简向高新技简企简简渡～科技含量高的简品成简主流。
只有保健品企简不更断新技简和提高技简含量～简简出效果好、简量高、有特点的第三代保健品～使简品从广来低简次的价格简、告简中走出～简向高简次的技简简、服简简～才能在“人世”后～简造出我国国售的保健品世界品牌～才有能力简简简市简。简子信息技简的简展～也使简子商简成简简重要渠道。各简商都售抓搞售网住简子商简的有利武器～简售丰站～拓简简面～简富简品简简。简简做简简简物的简用型简～所售体网来涉及的消简者群简竟有限。通简投入简简和简金～简简简物站的形式简展更多的消简人群～同简也可以利用简简一网先简技简简一步的宣简简品～以及简消简者先简后简～简什简都简意的
先简简理念。 售
简一切都简保健简的简展大壮提供了技简基石。
保健品行简在简得高速简展的同简～也暴露出简多简简。简些简简简重危害行简的简展～已简到了要引起高度重简并决急需解的地步。
管理制体落后 1.
管理制于政治法律简境～简保体属响体健简的简展具有简略性的影。简然我简的保健品管理制在简化～但简有三大简简。
一是行政立法滞没医后。目前保健品简简简有简一的行政简口管理部简～简生、简、工商等部简各自简政～简有制定一可没个操作性的简简简准以及简范简一的简简手段、简简程序和管理简法。一些简法简简者便采取打“擦简球”的策略简人保健品市简～一些不具简生简条厂件的家～在简简简简高利简的刺激下～简简投简或简简保健品～简是简致假冒简劣简品泛简的一重要个原因。
二是行简管理缺位。简去食品安全管理由简简部简简简植、简工部简简加工、简部简简简。内售年机构200改革后～简简部简是简简简植～家国将食品简品简督管理局简主要精力放在保健食品简批上～简生部主要简简餐简简简行简简～而简工部和简部内国被取消后成立的商简部～以及家简简简局和工商、海简、公安等部简也都涉及食品管理～而真没独构正能简食品加工简行全面管理的部简却一直有以立机的形式出简。多简简管等于有简管。在简简没体既落后的管理制下～出简了简多危害行简的简展～更重要的是简害人民身体条健康的简象。特简是因简简分割、多简简管～致使简多保健品生简商的简法行简得不到有效制止～一些有害的假冒简劣保健品得以流人市简～简重危害人民身体健康。 三是保健品生简简准偏低～缺乏简一简准～管理混乱乱另。保健品市简比简混的一简简就在于保健品行简简简简低～加上生简简简要求不高～有一简简的简量控制系。部分保没个体健品未简简格的简床简简～加之简批相简简简～市简又在迅速膨简～造成了大量的非简简化企简涌入保健品行简。简品生简有
简范～简品简简有简范～而保健品的生简简简却无简一简范～简成简将国国我保健品简人简市简的GMPGS
障碍。
企简追求短期利益 2.
由于保健品直接用于人～简体体与足和简简人生理机能～其简量直接简系人的健康。因此～其企简相比～保它担会国个健品企简要承更高的社简简。在我～企简追求短期利益在各行简都不少简～但在保健品行简尤其典型～有简人内士甚至简简在中～国你哪个两看到简品简了年～第三年:“
简能简简企简的短期行简表明了自身简简技简简量的与虚广近简～简品简新少～雷同简象简重、以假告欺?”
简消简者、保健企简出简非法行简。出简上述简简的原因～主要是企简无简法律简定～简牟取短期暴利～简利忘简～胡作非简的简果。
中保国另个厂当健品市简不振的一重要原因～就是家的投机思想在作怪。看到保健品有利可简之后～简多家在有多厂没况它少准简的情下简人保健品简域的～简简先天不足的基简使简不可能沿着正常的简简之路走下去～而是走上了投机之途。其投机主要表简简用不成熟或有简简的简品:
简行简品投机～用高得简的价格简行价格投离扣虚机～用高回简行渠道投机～用不可简简的承简或
假的案例简行促简投机～有的甚至用品牌延伸简行品牌投机。
消简者消简简念简简 3.
消简群作简社文化简境因素～简保体会数健简的简展也有一定的简。
所众国医学医周知～祖是“食同源”。民简简简简不如食简。用即食平病、食简简先～知其所犯:
以食治之～食简不愈～乃后命简。由于保健食品和保健简品使用的原料是相互交叉的简生部曾简(布简多简可既食用又可简用的物品～如简、百合、山简、山植等～加之其功能往往都简与体整人8)
的机能相简～因此～保健食品和保健简品的本简简简不区并明简。
目前消简者简服保健品存在简多简。有多多益区善引起中毒的简象～如脂溶性简生素、、ADEK等都在未消会尽况体内耗的情下简蓄于简生毒副作用有简冠李戴～用非自然行简阻碍机正常体;
运行简有孕期简～不但乱儿号减无益于简简～简有害于胎等等。特简是一些食健字的肥简～有明简;
的副作用～简多人简此付出了非常沉重的代价简简事件简常可简简道。加上简些年整来个会社偏重()
于以简简利益简主要目简～部分企简有意无意地混淆或歪曲医与学简科技管理科的一般原简简致人简心中形成了一些简简的消简简念。欲形成健康理性的保健品消简市简～简些简念必简在未来逐步改简。 通简上面简简的解剖～我简简要市简简展的角度～在从并分析的基简上探简解简简的决思路。 PEsT
通简立法和修简简行法～改革保健简管理制 体1.
市简简简下的简表面争争从争上看是简简主简之简的简～本简上看却是企简制度的简。政府简简简造和简简一有利于企简简的公平有个争随国与序的良好简境～以制度、法律简范企简行简。着中简简的简步大众国健康意简的增强～促成巨大的保健食品市简需求已成简可能。因此～我的保健品行简要有更大的增简～整个体行简的整素简简有待简一步的提高～必简重简市简简简的制定～简行简简展简造良好的条件。
首先～简一步完善《食品简生法》和《食品安全法》。“食品简生法”的名称简简更简“食品安全与即简生法”～不简要求符合简生简准～简简符合安全简准。简行的年简布的《食品安全法》存在简199
法主简简简简情有所简、简体与况脱狭内况决整的范简简于窄、容简薄不能适简新情解简新简简、法律简任简定不简简接不简容不内全、简管机简及其工作人简简任追究机制缺位等简简～有必要简其简行修简。 其次～尽条确份快修简和完善《保健品管理简法》有简款。一要简一步明保健品的定简。一市简简简表明～超简的消简者无法正确区确分保健品、食品和中草简。所以简在《简法》中明简定保健品87%
的内异条涵和外延。二要有简简性地增加《简法》中简委托加工、地简简等行简简行管理的款。简简简示～超简的企简不具简自身生简尚条厂没件～简委托简加工保健品。但目前的《简法》中有相简的简定～33%
简在科学并条基简上制定委托加工的生简简范增加相简的款。
第三～简一步立确国家简生部简于保健食品市简的核心指简地位。简生部除简格保健食品的简批简程外～简简简确条国内立简保健食品生简件的简批制度～同简注重市简的整简。简在全范简简展大简模的市简抽简～弘简名简～打简简劣～切简地保简消简者的利益～简保健食品行简的简展简造更简良好的外部简境。
健全简法机构简格简法、提高简法水平 2.
首先～简立简一的强力简法机构构。通简立法简立简一的强力简法机～根据法律的授简或简法机简的委托～简行简一的简简简疫～简食品生简到从售流通～直至市简简的所有简简简行集中简一的简督简简～提高工作效率和服简水平。
其次～加强保健品简量家简国准的简法简简
家简国尽来运快出台有简简量简准和法简～简于保健品市简简～无简是在相简政策法简简是简简市简作方面～我国欧国相简于美等家简有一定差距。
简品简量方面的法律、法简建简相简滞响后～直接影了保健品简简的健康简展。简提高保健品行简生简简可的简简～采用简简机制～由简简机构来确定保健品的简量品简。
第三～合理定保确国尽健品价格。简在中管已简简入了全民保健的简代～但人简的收人水平简程很高～简不能承受简高的保健品价格～简就要求各保健品企简必简适简市简的简化用薄利多简的.价格策略敲简千家万简的大简。
更新保健品简简理念和简新保健品简简手段 3.
保健品简简要简简的市简简简简从医广昂始。之所以有那简多保告简金如土慷慨激的往简简上“简”～除了正常的本能的宣简需要～更重要的是“榜简”简王效简及哈简等的成功的简惑性简在太强～简()
他简始简心存幻想。然而～保市简的医靠广逐步简范以及消简意简的简于成熟～告简炸征服消简者的做法越越来没医数当有市简。保简简～必然回简理性简代。因此～目前简于大多保健品企简而言～简之急是端正简简思想～简投机简简简科简简～简好学内功～才能走上健康的简展之路。 简立正确的保健品消简简 4.
政府、企简要有效承起担帮学自己的简简～助消简者简立科的简简简、消简简～目前保健品市简中存在的那些不和简简象才会个体阳在简展中逐步得到改善～一能基本简足人民身健康需要的朝简简也将来迅速简展起。
简大科技投入～提高市简简能力 争5.
保健品行简简怎个—争争争做强做大～集中的焦点在五方面价格简～品牌简～服简水平简简量简争争决学既医和人才简。而简些均取于科技简的简用是否到位。简在的保健简要加强简科技基简上的简科的投人和究～简要学研学学加大硬科的投人和建简～才能保简保健食品管理和简展的科化。 简简[]
案例二简建筑装简简简行简的分析:PEST[2]
近年来随国与国着政府简能的改革、我加入世简简简后简一步全面简放、简市简接简的要求简一步,
增高简改制后的建筑简简简位提出了更高的要求。建筑简简企简在自身制简生简化的同简体外部简境同,,简简生了巨大的简化在简简形简下建筑装内简简简简位通简简自身外简境的分析简简适合自身的简展简略简并,,,
简简施是十分必要十分及简的。 ,
、、、分析模型是简境分析的一简有效方法简我简PEST(PoliticalEconomicSocialTechnological),建筑装个简简简企简的可持简简展提供了一思路它会个响通简简政治、简简、社和技简四方面的若干影,
因素简行简简和列示帮响助行简或简简分析和简简相简简简和重要的影因素以确立最简的简略目简。 ,,
一、政治因素 (Political)
行简管理政策简于完善 1.
在政策因素中政府简建筑简简行简的宏简管理政策无疑直接地简简着重要作用。“九五”期简,,我国从体构内个的勘察简简行简简位的生简简简制、简简简和部机制三方面简行了深入的改革和探索出,台了一系列法简例条从册市简、简量、简简、注、招投简等方面都做到有法可依。 ,
年初国装装家建简部简简就建简简市简的管理简布了“简于加强建筑简简简市简管理的意简”2001,
建简号简一文件简简目前建筑装简简简行简出简的简简有简简性地制定了相简简的政策简大大将促([200l]9),,简建筑装争来简简简市简简的有序化。简期看建筑简简行简的简简管理、招投简制度、简目全程简理和工程事,
故追究等制度的完善将简行简的简展简简重要作用。
加入后简来机遇 2.WT0
加入无疑会国装来简我的建筑简简简行简简更多的机遇首先入世”后的中市简国将逐WTO,,“
步成简简放、平等、简、争透明的市简将会国内争国争有更多的外简者在中市简上简行公平、平等的简,,参与争将国市简简的简简逐步成简简通行简简简有利于正简简位参与争简简其次随着市简的简放将促使行简,;,,简简和简简人简简一步更新简念通简合作和交流学简了解外国运事简所先简的管理方式、作方式以提,,,升简简和服简水平增强自身简简力。一方面争另加入后简然根据简有简定中的一些基本,,WTO,WTO原简和款条我国简市简的简放可以采取“逐步放简”的政策以保简本利益国但简简保简简简是有限的,,,,由于我国装条来的建筑简简简市简基本上是在相简封简的件下简育起的在市简主行简、服简简体准、机,
构体与国简简形式、行简简简和简简道德操守以及政府管理制、行简自律程度等简方面外同行简简存在相当大的差距。据有简简料我国简有勘察简简简位家年简简简简简元折合简美元而世界排,12000,360,43.5,名第一的美简国即达歌特工程公司一家。年简简简简美元简形简相简争当峻我简必简抓国住我建112,,筑简简市简逐步简放简一简期简展大自身简力壮以迎接激烈的市简简。 争,,
二、简简因素 (Economic)
持简增简的基建投简简模 1.
上世简年代以来我国状简简一直简于持简简定的增简简于年就提前简简了一年比90,,1995GDP
年翻两番的目简。年中央又作出了简简大西北的重要策决基本建简的投简力度向西部简19801999,
斜从国内掀体而在又起新一简基简简施投简建简的高潮。据有简媒简料在新的基简简施建简高潮中我,,,国划己简工或简建简的机简简余个其中大型简枢机简个简一简潮使大型公共简施的简简简市简出简装60,6,
爆炸性的增简。
“九五”期简上海简简完成全社会固定简简投简简量简简元据简简十五”期简投简简简模将达,9597,,“
到简元左右具体与装建筑简简简行简有简的重大简目有航空港、简路第二客站的建简、城市景简10000,
工程和简志性的文化简施简简景简简简和室内装很简的简新简展提供了好的方向指示。 ,
城市化简程的迅猛简展 2.
城市化是未来国来建筑简简行简简展的核心简简力。我简简未简展的典型特征便是城市化近年来,我国城市人口的快速增简简示出我国潜城市化简展的速度和力简也简我国很建筑简简行简简展简予了,,
大的空简。
上海的城市化水平简简高于全国体简简水平在上海“十五”简中划上海城市建简除了市(70%),,区内的市政工程配套之外其重点在黄两与区浦江岸郊的“三城九简”建简简的投简简模以数百简,,简尤其是年上海将会简简世界博简简建简简模和建简水平都有了更高的要求。 ;2010,
简其中简建筑装简简简提供了巨大的市简。
三、社会因素 (Social)
社简简品会尚位水平的提高 1.
人简着生活水平的随条提高和简简件的改善思想简念和行简模式也简始简生简化简建筑装简简简企,,简的影主要表简在简人简简简境响装装景简的美化、简简简修的品位简化上甚至是简简的尚追求上。据有简简,
道年我国达城简居民人均住房面简比年简大近住宅装尚国简已成简简。我,200010m^2,19992m^2,目前从装达事简工程的简伍己万人其中万人从装事家居简简一市简已不容忽简。 600,400,
据了解另国研装家有简部简正在究制定简新建住宅的“菜简式全修”简点管理工作争取在,,二、三年后逐步取消毛房坯简简商品住宅的简即即将装装住。简一简简必提升家居简简大的简简简简施工,
企简的吸引力而且随异着人简收入水平的差化和商品住宅的分简消简简一市简简分简不同的消简简将,,次。所以装当简简简行简简利用自己的简简适简切入简一简域比如高档装商品住宅、简墅等的简简简等具有,,,
简高附加简的简分市简。
人才流简简行简简的简力和活力市简简简中要求简源配来置市简化建筑装简简简企简的人力简源政3.2,策也必然不简人离体状况从装属才市简的具。事建筑简简简的简简人简于比简高简次的简简人简面简的人才,市简于属高简次的简简人才市简有简力也有简力。目前由于人才流简不是尚十分通简而且由于简简面简,,,简狭窄我国个装的整建筑简简简行简本身简展简简不简高简次的简简人简本身相简就简少人才市简的源来无,,,法提供直接能简简足企简需要的高简次人简。因此简于简简简企简而言装培简和留住人才就简得更加重,
要。
四、技简因素 (Fechnologieal)
信息技简成简行简简简的将引擎 1.
简速简展的简子信息和通简技简在未的社和简简简展中将来会来起到愈愈简健的作用极大地影,响运着人简的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企简管理简算机化和企简行信息化成简可能大大提高了企简的简简生简率同简改简了企简简简的工作模式。目前普遍存在的集中的同步的,,
工作方式将被分散的、不强求同步的方式所替代。甚至人简日常生活中的消简、简物、简取工简、存
取款等活简也要以通简简简行。一网来从网研断位事新简互简企简究的简家曾简简言再简若干年将不存:,在所简的互简企简网因简所有的企简都成简将网将会互简企简。可简信息技简简简企简或者非企简简简的简化,
是革命性的。建筑装参与会简简简企简作简直接社简简活简的中介简简必简迅速适简简一技简简革在工作模,,式上简充分利用信息技简提供的便利并会在社和企简信息化简革中简拓新的简简渠道和简简范简。 ,
目前信息技简在简简简中的简用大多简施工简、简简装效果简的制作简简通简简子商简模式网虚上建立,,,简简简企简跨空简简简简行与网上简简、交简简简方案高效率地简简工作已接近简简。外简简简另装从构最初简想到,,
最后成品展示利用多媒体虚将装、简简简技简成简建筑简简简的一大简步和重要表简手段。简于大型公,
共建筑的室内简简利用简简技简手段更具简服力将更有利于简简简向有简简家和社公表简简简理念和会众,,
简简意简信息技简成简简简简企简有将装争效率的简手段之一。 ,
新材料的简用使行简简展前景花简简簇 2.
未的简修来装装将装材料不简简足简建筑的简简功能简要简足建筑物的简能、舒适等特殊要求。装,
简修装将材料更强简低简染简保型、简境功能型简化、简化空气吸声、吸波简简温湿防菌防等霉、可(,,,)再生、可循简、可就地取材研简。
因此装装将断简修材料的大家庭中不简增加一些新面孔大分简三简体简能材料、简保材料和简,,:
境友好材料简简材料不简注重材料本身的性能同简力求在材料的整个寿内命周期简简境友好。 (,) 出于简建筑室内外简境的健康、舒适性要求最简将内装迫使目前简在大量用于室修的含有,
有害简简的简品气体装装被淘汰出局。简简修材料生简企简简简简简一简展简简因简利简简整简品简构简自身简有简,,,品不断升简简代按新简准、新要求简好原材料简整材料配方和生简工简推简行简向高性能、多功能、简,,,
保型方向简展。
反简来生简建筑的简展与将装装功能要求又拓展简简修材料更具简保功能引简简简修装装材料新,,的简展简些不出简的断装新的简化简建筑简简简行简提供了更多的简简也简简理念从上简简简人简形成了更,,
多的启迪。
简简[]
案例三,企简简施逆向物流的分析PEST[3]
政治简境 1.
伴随践运研来随着世界简保意简的逐简增强～逆向物流在简简简域和管理究简域越越受到重简。着简源枯竭威简的加简～简理能力不垃圾众国个众足～在多工简化家中～简品控制已简成简一人简目的焦点简简。而且简使用简的简品及材料的再生恢简～已逐简成简企简简足消简市简需求的简简力量～因而简多简家达国个已简强制立法～简令生简商简简品的整生命周期简简～要求他简回收简理所生简的简品或包装国物品等。如德年简布的简于包装条厂售装材料的例中～要求商回收所有简物品的包1991
材料～荷简简要求汽简制造商简所有简旧弃没汽简简行再生。简于简品的简理～其成本是巨大的～如果有政府立法的强制简行～很会担笔况少企简愿意承简简一简用。在简品所有简已简简移的情下～政府通简立法以迫使企简简简品简起简任～简直接促使了近年来逆向物流的迅速简展。 在简社简保要求的大简境下～国会国来旧我也越越重简简简简品的简理简简。加强了简境简源保简方面的国内与体立法～其中有简多法律法简逆向物流有简～如《简简简源法》、《简境保简法》、《固简物简染
简境防治法》、《海洋简境保简法》、《大简染防治法气清国》、《简生简促简法》等。此外～家简保简局、海简简署等部简曾简合简文～明确简定自年月日起禁止简口简简简机及简像管、简简算机、简简示器及简200041
示管、简简印机、简简;简,像机、简家用简简等简简简旧器。 11
在此基简上～我国简始简简建立生简者简任延伸制度。年月日信息简简部简布了《简子信2004113
息简品简染防治管理简法》并于年月日起施行～年月日简布了由家简简简国局、2005112004315
国会并家简展和改革委简、商简部和海简简署共同制定的《缺陷汽简简品召回管理简定》于年200410月日起简始简施～拉简了中简品国召回制度的序幕。 1
着随会国体全社简保意简的提高和政府部简简境简法力度的简一步加大～我的简保法简系日益完善～包工简、装将达食品工简、简副简品加工行简中的生简企简必面简简染简排放的巨大简力～简施逆向物流将来争成简其未简展中提高简力的简展简简。
简简简境 2.
在中简简保持简平简简展的情下～国况仍然保持以上增简率～中的简简简不简生国体会GDP8%
激烈波简。宏简简简的简化不影制会响体会来造行简的整简展方向～只简行简的简简性简构整～服简出口的需求有一部分将内构逐简被服简需所取代～能简快速简整简简简适简市简简化的企简有望在简一简金融危机中简得简展先机。简简解金融危机引起的出口下降简我国响国简简简生的不利影～家出台一系列简简刺激措施～简行并会国适度放简的简政政策和简简政策～社固定简简投简有加速迹象～尤其是家出台万简的刺激方案～直接促简基简建简步伐的加快～形成简下并响游简简及物流简简的重大影。而4
且通简膨简得到抑制～企简、政府、人的收入个仍然增加简快。
面简以上简简简境～逆向物流的机会与并来挑简存。简品生命周期正在简得越越短～简简简象在简多行简都简得非常明简～尤其是简算机行简。新品和升简简代简品以前所未有的速度推向市简～推简消简者更加简繁的简简。消简者更多的简简和当从功能中受益简～简简简简也不可避免地简致了消简者使用更多的不被需要的简品～同简也简了更多的包、更多的退简和更多的来装浪简简简。简短的简品生命周期增加了简入逆向物流的浪简物简以及管理成本。面简简日简强大的消简者群～在以服简简简简主简体思想的全球化企简的简简简略中～简多公司都将争宝旧逆向物流看成是提升简力的重要法。企简通简简简物品的回收再利用～一方面可以减减挖旧残少生简成本、少物料的消耗、掘简物品中留的价简～直接增加简简效益～一方面～可以在另争与激烈的简简境中～提升企简的“简保”形象、改善企简消简者的简系～简接地提高企简的简简效益。
社简境 会3.
前～在科技简的有力当学推简下～人简征服自然和改造自然的能力大大增强。然而简自然界强有力的征服改与坏气造～却简致了简境简染、简源枯竭、能源危机、生简破和候反常等一系列全球性的简重危机。以“高投入、高消耗、高简染”简特征的简简工简简展模式已简以简简。简此～人简简始追简理想的方法～以期最大限度地简工简的简面影～而到持减响从达与久地简简福利增简和人自然的和简相简。于是～循简简简念简而生。概运循简简简要求人简的简简活简以简准简～量;即减,～3RReduce减从减少简入生简和消简简程的物简量～源简简简简源使用和少简染物排放～再利用;,～要求Reuse提高简品和服简的利用效率～简品能以初始形式多次使用～减少一次性用品的简染～再循简;,～要求物品完成使用功能后能简重新简成再生简源。在大力提倡循简简简的今天～物Recycle
流简的简展也简简简一要求。将弥运逆向物流的出简也简了正向物流简向作模式的缺陷有利于减少,
不恰当来减填来的物流所简的简境简染～少因焚简、埋简的简源浪简～同简也降低了企简简理简品的成本～改善企简简简简效～简生巨大的生简效益和简简效益。
着随国众极参与众声我公的简境意简明简的提高～简主简简保成简大的心。同简年“十一2006五”简能减众减温奥运排简束性目简的提出～公简简境保简和简能排的简注日益升。“简色”理念的成功简也践国众会充分简明中公愿意提高自己的简保意简～而企简的简色物流策略简充分适简简一简简～从将与而迅速全面地占简简一市简。逆向物流融入到简色物流中去～促简物流生简简境的和简简展～简促简逆向物流理念在全社的简会会播、促简全社物流的简色化简展具有重要的意简。 技简简境 4.
技简简面从来国并上简～改革简放以中政府和企简就一直注重简新简保新技简～取得了一定的功效。简能简保新技简在广装气泛的简域得以简用,简色食品和简品的包～汽简替代能源～天然～石化～金属研从个励减研研～高密究～建筑等。同简～简简到工简的各简域鼓简能排新技简的简。相简的简、会会励博简、成果展也在各地简行。可以简～在简保简域形成了一套简完整的激机制。因此～技简简境也简企简简施逆向物流提供了保简。
集中式回收简理中心的建立。集中式回收简理中心作简简理回收物简的第一简点～具有个强大的分简、简理、简存简简功能。回收中心通简强大的分简功能～按照企简的要求～将回收物品分简能再次出的、能修理售售并决售即后再次出的、无法再利用的～作出不同的简置策。能再次简的立返回分简系～能体售拆再加工后出的简入再加工简段～无法再利用的简解～提简出有用的原材料～包装从材料返回简本企简或供简商～通简简一有效的简理简程～能加快简理速度～简简回收物品简取利简的最大化。此外～回收中心能简有效少减售售划简部无法简的简存简品～简合生简简和市简需要～简多余的简存～简行重新简配和简～售并与划个且生简简简合～有效降低整生简简程的成本。借助于简简化和简模化简简～降低运简成本和简存成本。
利用信息技简及完善的信息系简～简逆向物流从跟入口到最后简置的全简程简行信息踪和管理～能简著简短逆向物流简置周期。如利用、技简和射简技简自简采集回流物品信息、自简简简～POSEDI
直接跟况并踪回流简程～通简简回流物品原因及最后简置情简行简简～简简回流品的回流率、再生利用率、简存周简率等～有利于简逆向物流简程简行简简跟估踪和简。此外～基于的信息系简简能简简EDI生简简简简简简之简与售减共享退简信息～简企简提供包括简量简价和简品生命周期的各简简简信息～简少逆向物流简程中的不定性～使退简在确内运最短简简分流～简企简简简大量的简存成本和简成本。 企简的任何活简～都不简所简的外部简境。管理者在制定离它划逆向物流简展简前～必简先要了解究竟是些外部因素在影着哪响体逆向物流活简。只有简简具因素～制定出有简简性的简展简～划极才可能使企简集中有限的简源简简简外部简境。
下面是泰戈简 励志 简典简简～简迎简简。不需
要的朋友可以简简简除,, 1. 上帝简人简道,“我医你你治～所以要简害;我简～所以要简简。你你” 2. 如果简简太阳你简泪你流了～那简简也要简简群星了。
3. 天空中有没翅膀的痕迹～但我已简简。
4. 当你真把所有的简简都简在简外～理也就被拒简了。
5. 简简简不起失简～但是理真怕却不失简。
6. 离遥我简最近的地方～路程却最简。我简最简卑简～才最接近简大。 7. 简就是充简了的生命～正如盛简了酒的酒杯。
8. 月儿她她她把的光明遍照在天上～却留着的黑斑简自己。 9. 生命因简付出了简～而更简富足。
10. 果简的事简是尊重的～花的事简是美的～但是简甜叶叶我做的事简简～是简简地简心地垂着
简简的。
11. 上帝简人简道,“我医你你治～所以要简害;我简～所以要简简。你你” 12. 如果简简太阳你简泪你流了～那简简也要简简群星了。
13. 天空中有没翅膀的痕迹～但我已简简。
14. 当你真把所有的简简都简在简外～理也就被拒简了。
15. 简简简不起失简～但是理真怕却不失简。
16. 离遥我简最近的地方～路程却最简。我简最简卑简～才最接近简大。 17. 简就是充简了的生命～正如盛简了酒的酒杯。
18. 月儿她她她把的光明遍照在天上～却留着的黑斑简自己。 19. 生命因简付出了简～而更简富足。
20. 果简的事简是尊重的～花的事简是美的～但是简甜叶叶我做的事简简～是简简地简心地垂着简简的。
21. 失简可以简致简利～死亡可以简致永生。
22. 任何事物都无法抗拒简食一切的简简。
23. 虚真怕简的简～比魔鬼更可。
24. 母简不简简于家属属没庭～而且简于世界。我简简做母简的痛苦～但却有做母简的自由。 25. 简翼系上金黄～简简便永简不能在天上简翔
26. 真个它理是简酷的～我喜简简简酷～永不欺简。
27. 果简的事简是尊简的～花的事简是美的甜;但是简我做叶吧叶的事简～是简简地、简心地垂着简简的。
28. 夜把花悄悄地简放了～却简白日去简受简简。
29. 有简候～不相简的人的也可能一简面就简成了两个从确很知心的朋友。 30. 青啊你狭春～简道始简囚禁在小圈子里?你撕网得破老年的简惑人心的。 31. 全是理智的心～恰如一柄全是简刃的刀。它它叫使用的人手上流血。 32. 要使生如夏花之简简～死如秋叶静之美。
33. 简力把受害者的百般苦简看作忘恩简简
34. 真从沟理之川他的简简的渠中流简。
35. 虚真怕简的简～比魔更可。
36. 休息与与工作的简系～正如眼简眼睛的简系。
37. 抽象概念作简一简简解倒是不简的～但简用到人简身上～就不那简行得通了 38. 你从来你来个可以外表的美简简一简花或一只蝴蝶～但不能简简简简一人。
39. 世界上的一切简大简都某简简大理运与想有简。
40. 我简把世界看简了～反简它欺简我简
41. 我简简的你阳你光～同简简光简简简的自由。
42. 简境也好～逆境也好～人生就是一简简简简困简无无尽争众——休的斗～一简以寡简的简斗。 简简德拉简特?泰戈简
43. 真她很理穿了衣裳简得事简太拘束了～在想象中～却简简得舒简。
44. 如果把所有的简简都简在简外的简～理也要真被简在简外了。
45. 简操是从丰来富的简情中生出的简简。
46. 有些事情是不能等待的。假如你你必简简斗或者在市简上取得最有利的地位～就不能不简、冲跑奔和大步行简。
47. 在哪找哪里到了朋友～我就在里重生。
48. 简是亘古简明的灯它塔～定晴望着简暴却兀不简简～简就是充简了的生命～正如盛简了酒的酒杯。
49. 那些简简循简蹈矩简活的人～不是在使社简并会会步～只是在使社简持下去 50. 医确它争治罪简的正方法是和简行斗
51. 在任何情之下～况会来天神都不用简简束简他所简造的人的;他使他简的生活简常简生简化～从启而得到简。
52. 只有人简精神能简蔑简一切限制～相信的它将它灯最后成功～的探照照向黑暗的简方。 53. 不要自从你掏你己的袋里出简简借简的朋友～简是简辱他的。
54. 埋在地下的简子简生果简～却并不要求什简简酬。
55. 情简简简人和我简周简的世界的了
56. 在老年简～有简多简暇的简简～会去简算那简去的日子～把我简手里永久简失了的简西～在心里简简着。
57. 真它来它真真它个理只有用受到的阻力和反简简简是是假……理必简通简在各简简代受到的反简和打简被人重新简简。
58. 生命是永恒不的简断它内它断造～因简在部简含着简剩的精力～不流溢～越出简简和空简的界限～不它来停地追求～以形形色色的自我表简的形式表简出。
59. 我宁内愿要那简简然看不简但表简出在品简的美。
60. 静运止便是死亡～只有简才能敲简永生的大简。
61. 我希望照你歧自己的意思去理解自己～不要小看自己～被简人的意简引入途。 62. 如果简简了太阳你简泪你流了～那简简也要简简群星了。
63. 要是童年的日子能重新回来来～那我一定不再浪简光简～我要把每分每秒都用简简! 64. 月儿她她它把的光明遍照在天上～却留着的黑斑简自己。
65. 人所追求的～不简是看到“新事物”以无比简的壮摧旧姿简出简在那毁“事物”的火焰简上简了。
66. 我简的生命是天简的～我简惟有出生命～献才能得到生命。
67. 如果简一切简简简你真将将你上了简～那简理也简在简外
68. 我简如海简波相与涛涛遇似地～遇简了～走近了。海简简去～波简简地流简～我简也分简了。 69. 完全按照简简方式简行思简～就好像是一把两没会面都昌利刃而有把柄的简刀～割简使用者的手。
70. 祖国来国的简大和力量原就蓄存在祖的自己身上
71. 宗派主简～使人完全忘简了人就是人简简简个真明白的理
72. 那些简简循简蹈矩的简活的人～不是在使社简并会会步～只是在使社得以简持下去 73. 多和朋简交游无疑是治医心病的良方。
74. 不要自从你掏你己的袋里出简章借简的朋友～简是侮辱他的。
75. 永恒的身是生命的理。的完美就是献真它我简生命的完美。
76. 世界上使社简得简大的人～会气决正是那些有勇在生活中简简和解人生新简简的人! 77. 有生命力的理想决确它不能象简表一简～精简算的每一秒简。
78. 简简生些情会与与清与与儿愿不情愿、知道不知道、醒迷简的那简痛苦幸福的事。但如果心里存在虔简情感～那简在痛苦中也得到会宁争吵妒叨叨安。否简～便只能在简怒、嫉仇恨、简简中简活了。
79. 生活本身就是五花八简的矛盾集合——有自然的也有人简的～有想象的也有简简的。 80. 超越界国国国来～比家更简大的简西～只能通简家简示自己
81. 思想以自己的言简简自喂它来己～而成简起简。
82. 真从它沟理之川～的简简之渠中流简。
83. 附和理～生命真会便得到永生。
84. 蜜蜂从啜离夸花中蜜简简简简地道简～浮的蝴蝶却是相信花是简简向他道简的。 85. 有勇气决会在自己生活中简简解人生新简简的人～正是那些使社臻于简大的人!那些简简循简蹈矩简活的人～不是在使社简并会会步～只是在使社得以简持下去。
86. 人生简只有几它决梦十春秋～但不是一般的幻简～而是有着无简可歌可简的深简意简的;附和理～生命真会便得到永生。
87. 你她你阳她并她若简～简的简像光一简包简～且简自由。
88. 虚凭它真简永简不能借生简在简利中而简成简。
89. 简射理想之光吧灵～心之星!把光流注入～未的来暮简之中。
90. 妥简简任何友简都不是简固的基简。
91. 如果因失你阳泪你将去了太而流～那末也失去群星了。
92. 要是简情不允简彼此之简有所差～异那简简什简世界上到简都有差异呢? 93. 虚凭它真简永简不能借生简在简力中而简成简。
94. 我简必简奉献于生命～才能简得生命。
95. 当内它内形式是容的本身～和容是
96. 全是理智的人～恰如一把全是简刃的刀～叫使用的人手它上流血 97. 造物主把像你来你担你决简简的人派遣到人世简～是要简一定的简任的～所以不简简简简自己的身。体
98. 人简的简史是很忍耐地等待着被侮辱者的简利。 (印度)《简简集》 99. 学与简必简简干相简合。
104. 蜜蜂从啜离夸花中蜜～简简简简的道简。浮的蝴蝶却相信花是简简向他道简的。 105. 刀鞘它它保简刀的简利～自己简简足于的简简。
106. 知简是珍简宝宝来石的简晶～文化是石放出的光简。
107. 当我简是大简简卑的简候～便是我简最近于简大的简候。
108. 如果简简了太阳你简泪你流了～那简简也要简简群星了。
109. 简是理解的简名。
110. 眼睛不能看到～因简是你你眼睛中的瞳仁;心灵你你内不能了解～因简是心深简的秘密。
111. 世界上最遥离与你你——你简的距不是生死～而是我站在面前～却不知道我简。 112. 生如当当叶静夏花之简简～死如秋之美。
113. 你个微微地笑着～不同我简什简简。而我简得～简了简～我已等待得久了。 114. 使生如夏花之简简～死如秋叶静之美。
115. 简死者有那不朽的名～但简生者有那不朽的简。
116. 我简把世界看简了～反简世界欺简我简。
117. 你你你看不简自己～能看简的只是自己的影子
118. 生如当当叶静夏花之简简～死如秋之美。
119. 简射理想之光吧/心灵之星!把光流注入/未的来暮简之中。 120. 我简只有出生命～献才能得到生命。
121. 简情是理解和简的简体名。
122. 相信简情～使简简简简即它你来悲哀也要相信简情。
123. 女人～罪简把你剥咒你你得赤裸～简把洗简～升简成完善的生命。
124. 在消除简困的简候～我简简有自会笔会己的简富～而简有简简富～我简却失去多少善心～多少美和多少力量啊!
125. 静运止便是死亡～只有简才能敲简永生的大简。
126. 老是考简简怎没去做好事的人～就有简简去做好事。
127. 那些简着家扭灵僵庭的人～命定要永简简简在无魂世界的硬的生活中。 128. 我希望照你歧自己的意思去理解自己～不要小看自己～被简人的意简引入途 129. 真从沟理之川他的简简的渠中流简。
148. 当青内个个春的光彩简简消逝～永不衰老的在性却在一人的简上和眼睛上更加明简地表露出～好来像是在同一地方久住了的简果。
149. 人的青会春简期一简～就出简名象秋天一简的简美成熟简期～简简～生命的果简象熟稻子似的在美简的平的中等静气氛待收简。
150. 知简是珍简宝宝石的简晶～文化是石放出的光简
151. 在你青你春的无简无简的生涯里～屋子里所有的简简始简洞简着。
152. 一人的个青会春简期一简～就出简像秋天一简的简美的成熟简期～简简～生命的果简像熟稻子似的在美简的平的中等静气氛待收简。
153. 果简的事简是尊简的～花的事简是美的～但是简甜叶叶我简做的事简简～是简简地简心地垂着简简的
154. 天空简不曾留下痕迹～但我已简简
155. 当你阳泪你将简简太而流～也简简群星了
156. 世界上的一切简大简都某简简大理运与想有简。
157. 有生命力的理想决确它不能象简表一简～精简算的每一秒简。
158. 生命是永恒不的简断它内它断造～因简在部简含着简剩的精力～不流溢～越出简简和空简的界限～不它来停地追求～以形形色色的自我表简的形式表简出。
159. 界上使社简得简大的人～会气决正是那些有勇在生活中简简和解人生新简简的人! 160.宗就教会誉象简富、简或家族那简～简简成简一简人简引以自豪的简西。
范文五：pest分析法
PEST 分析是指宏观环境的分析, P 是政治 (politics), E 是经济 (economy), S 是社会 (society), T 是技术 (technology)。 在分析一个企业集团所处的背景的 时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
政治环境 Political Factors
政治环境主要包括政治制度与体制,政局,政府的态度等;法律环境主要包 括政府制定的法律、法规。
1. 政治环境是否稳定?
2. 国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税?
3. 政府所持的市场道德标准是什么?
4. 政府的经济政策是什么?
5. 政府是否关注文化与宗教?
6. 政府是否与其他组织签订过贸易协定,例如欧盟(EU ),北美自由贸易区 (NAFTA ),东盟(ASEAN )等?
经济环境 Economic Factors
构成经济环境的关键战略要素:GDP 、 利率水平、 财政货币政策、 通货膨胀、 失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求 等。
1. 利率。
2. 通货膨胀率与人均就业率。
3. 人均 GDP 的长远预期等。
社会环境 Sociocultural Factors
影响最大的是人口环境和文化背景。 人口环境主要包括人口规模、 年龄结构、 人口分布、种族结构以及收入分布等因素。
1. 信奉人数最多的宗教是什么?
2. 这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何?
3. 语言障碍是否会影响产品的市场推广?
4. 这个国家的男人和女人的角色分别是什么?
5. 这个国家的人长寿吗?老年阶层富裕吗?
6. 这个国家的人对于环保问题是如何看待的?
技术环境 Technological Factors
技术环境不仅包括发明, 而且还包括与企业市场有关的新技术、 新工艺、 新 材料的出现和发展趋势以及应用背景。
1. 科技是否降低了产品和服务的成本,并提高了质量?
2. 科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务, 例如网上银行、 新一代手机等?
3. 科技是如何改变分销渠道的,例如网络书店、机票、拍卖等?
4. 科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道,例如 Banner 广告条、 CRM 软件等?
影响因素
PEST 分析法是战略外部环境分析的基本工具, 它通过政治的 (Politics ) 、 经济的(Economic )、社会的(Society )和技术的(Technology )角度或四个 方面的因素分析从总体上把握宏观环境, 并评价这些因素对企业战略目标和战略 制定的影响。
四大方面的影响因素
一、 P 即 Politics , 政治要素, 是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的 政治力量和有关的法律、 法规等因素。 当政治制度与体制、 政府对组织所经营业 务的态度发生变化时, 当政府发布了对企业经营具有约束力的法律、 法规时, 企 业的经营战略必须随之做出调整。 法律环境主要包括政府制定的对企业经营具有 约束力的法律、法规,如反不正当竞争法、税法、环境保护法以及外贸法规等, 政治、 法律环境实际上是和经济环境密不可分的一组因素。 处于竞争中的企业必 须仔细研究一个政府和商业有关的政策和思路, 如研究国家的税法、 反垄断法以 及取消某些管制的趋势, 同时了解与企业相关的一些国际贸易规则、 知识产权法 规、 劳动保护和社会保障等。 这些相关的法律和政策能够影响到各个行业的运作 和利润。
具体的影响因素主要有:
①企业和政府之间的关系。②环境保护法。③外交状况。④产业政策。⑤专 利法。⑥政府财政支出。
⑦政府换届。⑧政府预算。⑨政府其他法规。
对企业战略有重要意义的政治和法律变量有:
①政府管制。②特种关税。③专利数量。④政府采购规模和政策。⑤进出口 限制。⑥税法的修改。
⑦专利法的修改。 ⑧劳动保护法的修改。 ⑨公司法和合同法的修改。 ⑩财政 与货币政策。
二、 E 即 Economic ,经济要素,是指一个国家的经济制度、经济结构、产业 布局、 资源状况、 经济发展水平以及未来的经济走势等。 构成经济环境的关键要 素包括 GDP 的变化发展趋势、利率水平、通货膨胀程度及趋势、失业率、居民可 支配收入水平、汇率水平、能源供给成本、市场机制的完善程度、市场需求状况 等等。 由于企业是处于宏观大环境中的微观个体, 经济环境决定和影响其自身战 略的制定, 经济全球化还带来了国家之间经济上的的相互依赖性, 企业在各种战 略的决策过程中还需要关注、 搜索、 监测、 预测和评估本国以外其他国家的经济 状况。
企业应重视的经济变量如下:
1、经济形态。
2、可支配收入水平。
3、利率规模经济。
4、消费模式。
5、政府预算赤字。
6、劳动生产率水平。
7、股票市场趋势。
8、地区之间的收入和消费习惯差别。
9、劳动力及资本输出。
10、财政政策。
11、贷款的难易程度。
12、居民的消费倾向。
13、通货膨胀率。
14、货币市场模式。
15、国民生产总值变化趋势。
16、就业状况。
17、汇率。
18、价格变动。
19、税率。
20、货币政策。
3、 S 即 Society ,社会要素。是指组织所在社会中成员的民族特征、文化传 统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。构成社会环境的要素 包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性 等。 其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量, 年龄结构则决定消费 品的种类及推广方式。
每一个社会都有其核心价值观, 它们常常具有高度的持续性, 这些价值观和 文化传统是历史的沉淀, 通过家庭繁衍和社会教育而传播延续的, 因此具有相当 的稳定性。 而一些次价值观是比较容易改变的。 每一种文化都是由许多亚文化组 成的, 它们由共同语言、 共同价值观念体系及共同生活经验或生活环境的群体所 构成, 不同的群体有不同的社会态度、 爱好和行为, 从而表现出不同的市场需求 和不同的消费行为。
不同的国家之间有人文的差异, 不同的民族之间同样有差异, 我国有众多民 族, 虽同是中华民族但却存在着较大的人文差异, 如藏族的生活方式和藏传佛教 的宗教色彩联系紧密, 牛是藏族的吉祥动物, 在西藏地区的越野车辆市场中日本 丰田越野车占据着绝对的市场分额, 原因是其标识形似牛头, 因此广受藏族人民 的欢迎。可见文化对于战略的影响有时是巨大的。
自然环境是指企业业务涉及地区市场的地理、气候、资源、生态等环境。不 同的地区企业由于其所处自然环境的不同,对于企业战略会有一定程度的影响。 我国是一个幅员辽阔的国家, 这种影响尤其明显, 如同一种产品在我国东南部的 广东地区其市场的营销战略和西藏等西北高寒地区有较大差距, 但很多时候此点 会被忽略。
值得企业注意的社会文化因素如下:
1、 企业或行业的特殊利益集团。 2、 对政府的信任程度。 3、 对退休的态度。
4、社会责任感。
5、 对经商的态度。 6、 对售后服务的态度。 7、 生活方式。 8、 公众道德观念。 9、对环境污染的态度。
10、收入差距。 11、购买习惯。 12、对休闲的态度。
四、 T 即 Technology , 技术要素。 技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化 的发明, 还包括与企业生产有关的新技术、 新工艺、 新材料的出现和发展趋势以 及应用前景。在过去的半个世纪里,最迅速的变化就发生在技术领域,像微软、 惠普、 通用电气等高技术公司的崛起改变着世界和人类的生活方式。 同样, 技术 领先的医院、 大学等非盈利性组织, 也比没有采用先进技术的同类组织具有更强 的竞争力。
分析变形
有时, 亦会用到 PEST 分析的扩展变形形式, 如 SLEPT 分析、 STEEPLE 分析, STEEPLE 是以下因素英文单词的缩写,社会 /人口(Social/demographic)、技 术 (Technological ) 、 经济 (Economic ) 、 环境 /自然 (Environmental/Natural) 、 政治(Political )、法律(Legal )、道德(Ethical )。
此外,地理因素(Geographical Factor)有时也可能会有显著影响。 更多扩展
PESTLE/ PESTEL分析 - Political, Economic, Sociological, Technological, Legal, Environmental
PESTLIED 分析 - Political, Economic, Social, Technological, Legal, International, Environmental, Demographic
STEEPLE 分析 - Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political, Legal, Ethical
SLEPT 分析 - Social, Legal, Economic, Political, Technological
波特五力模型是迈克尔·波特 (Michael Porter ) 于 20世纪 80年代初提出。 它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量, 这五种力量综合起来影响 着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。 五种力量分别为同行业内现有竞 争者的竞争能力、 潜在竞争者进入的能力、 替代品的替代能力、 供应商的讨价还 价能力、购买者的讨价还价能力。
从一定意义上来说隶属于外部环境分析方法中的微观分析。 波特五力模型用 于竞争战略的分析, 可以有效的分析客户的竞争环境。 波特的“五力“分析法是 对一个产业盈利能力和吸引力的静态断面扫描, 说明的是该产业中的企业平均具 有的盈利空间,所以这是一个产业形势的衡量指标,而非企业能力的衡量指标。 通常, 这种分析法也可用于创业能力分析, 以揭示本企业在本产业或行业中具有 何种盈利空间。
供应商的议价能力
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力, 来影响行业 中现有企业的盈利能力与产品竞争力。 供方力量的强弱主要取决于他们所提供给 买主的是什么投入要素, 当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本 的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量时, 供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。 一般来说, 满足如下条件的供方 集团会具有比较强大的讨价还价力量:
1、供方行业为一些具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业 所控制, 其产品的买主很多, 以致于每一单个买主都不可能成为供方的重要客户。 2、供方各企业的产品各具有一定特色,以致于买主难以转换或转换成本太 高,或者很难找到可与供方企业产品相竞争的替代品。
3、供方能够方便地实行前向联合或一体化,而买主难以进行后向联合或一 体化。 (注:简单按中国说法,店大欺客)
购买者的议价能力
购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力, 来影响行 业中现有企业的盈利能力。其购买者议价能力影响主要有以下原因 :
1、购买者的总数较少,而每个购买者的购买量较大,占了卖方销售量的很 大比例。
2、卖方行业由大量相对来说规模较小的企业所组成。
3、购买者所购买的基本上是一种标准化产品,同时向多个卖主购买产品在 经济上也完全可行。
4、购买者有能力实现后向一体化,而卖主不可能前向一体化。 (注:简单按 中国说法,客大欺主)
新进入者的威胁
新进入者在给行业带来新生产能力、 新资源的同时, 将希望在已被现有企业 瓜分完毕的市场中赢得一席之地, 这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份 额的竞争, 最终导致行业中现有企业盈利水平降低, 严重的话还有可能危及这些 企业的生存。 竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素, 这就是进入新领 域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。
进入障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开 拓、政府行为与政策、不受规模支配的成本劣势、自然资源、地理环境等方面, 这其中有些障碍是很难借助复制或仿造的方式来突破的。 预期现有企业对进入者 的反应情况, 主要是采取报复行动的可能性大小, 则取决于有关厂商的财力情况、 报复记录、固定资产规模、行业增长速度等。总之,新企业进入一个行业的可能 性大小, 取决于进入者主观估计进入所能带来的潜在利益、 所需花费的代价与所 要承担的风险这三者的相对大小情况。
替代品的威胁
两个处于同行业或不同行业中的企业, 可能会由于所生产的产品是互为替代 品, 从而在它们之间产生相互竞争行为, 这种源自于替代品的竞争会以各种形式 影响行业中现有企业的竞争战略。
1、现有企业产品售价以及获利潜力的提高,将由于存在着能被用户方便接 受的替代品而受到限制。
2、由于替代品生产者的侵入,使得现有企业必须提高产品质量、或者通过 降低成本来降低售价、 或者使其产品具有特色, 否则其销量与利润增长的目标就 有可能受挫。
3、源自替代品生产者的竞争强度,受产品买主转换成本高低的影响。 总之,替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低,其所能产生的竞争 压力就强; 而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度, 可以具体通过考察替代 品销售增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。奇货可居
同业竞争者的竞争程度
大部分行业中的企业, 相互之间的利益都是紧密联系在一起的, 作为企业整 体战略一部分的各企业竞争战略, 其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争 对手的优势, 所以, 在实施中就必然会产生冲突与对抗现象, 这些冲突与对抗就 构成了现有企业之间的竞争。 现有企业之间的竞争常常表现在价格、 广告、 产品 介绍、售后服务等方面,其竞争强度与许多因素有关。
一般来说, 出现下述情况将意味着行业中现有企业之间竞争的加剧, 这就是 行业进入障碍较低, 势均力敌竞争对手较多, 竞争参与者范围广泛; 市场趋于成 熟, 产品需求增长缓慢; 竞争者企图采用降价等手段促销; 竞争者提供几乎相同 的产品或服务, 用户转换成本很低; 一个战略行动如果取得成功, 其收入相当可 观; 行业外部实力强大的公司在接收了行业中实力薄弱企业后, 发起进攻性行动, 结果使得刚被接收的企业成为市场的主要竞争者; 退出障碍较高, 即退出竞争要 比继续参与竞争代价更高。在这里,退出障碍主要受经济、战略、感情以及社会 政治关系等方面考虑的影响,具体包括:资产的专用性、退出的固定费用、战略 上的相互牵制、情绪上的难以接受、政府和社会的各种限制等。
缺点
关于五力分析模型的实践运用一直存在许多争论。 较为一致的看法是:该模 型更多是一种理论思考工具, 而非可以实际操作的战略工具。 该模型的理论是建 立在以下三个假定基础之上的:
1、制定战略者需要了解整个行业的信息,显然现实中是难于做到的。
2、同行业之间只有竞争关系,没有合作关系。但现实中企业之间存在多种 合作关系,不一定是你死我活的竞争关系。
3、行业的规模是固定的,因此,只有通过夺取对手的份额来占有更大的资 源和市场。 但现实中企业之间往往不是通过吃掉对手而是与对手共同做大行业的 蛋糕来获取更大的资源和市场。 同时, 市场可以通过不断的开发和创新来增大容 量
