范文一：销售主管的角色与职能

销售主管的角色与职能

区域销售主管的职业发展之路 一.销售主管的角色定位 二、销售主管的素质模型 团队管理 关系建立 执行力 自我管理和激励 个人品德 二.主管的职能 1.职责 2.能力 三.管理技能的提升 四.行动计划 区域销售主管: 什么是区域销售主管,

市场的开发和经营通常通过厂家的区域分支机市场由若干区域市场共同组成，

构来进行 区域分支机构按照区域大小，可分为:大区、省级、地市级、县级， 由此对应区域分支机构管理人员就是大区经理、省级区域经理、地级区域经理、县级区域经理; 从农夫公司区域划分:区域总经理、省级大区经理、办事处经理、销售主管 区域机构管理人员做为区域分支机构，是厂家在当地的全权代表，全面负责当地市场的开发及经营，对区域销售目标负主要责任 区域销售主管:岗位职责 区域销售主管受办事处经理的直接领导和业务稽查 区域销售主管对区域销售目标达成负主要责任 负责传达、执行公司大区下达的各项政策和行动 区域销售主管的角色定位 主管是什么, 1、城市经理与业代之间的职位，上有领导，下有部署，承上启下; 2、不同于单个业务人员的工作;是促使其下属业务人员完成本部们的任务;是基层的管理者; 3、公司政策的执行者 4、负责管辖市场经分销商渠道的开发和管理，对管辖市场的销量负责 5、负责管辖市场市场费用的合理使用及促销活动的执行 6、负责销售系统内信息的上传下达 7、培育人才的责任者 对企业来讲，区域销售主管只是一个工作职位 对具体的人来讲，区域销售主管则是一种生存方式 主管的定位 主管首先是一个执行者 主管在执行过程中，要勇于决策，从这一点来讲，主管是基层的决策者 主管要带领或大或小的团队达成预定目标，因此必须是一个好的管理者; 主管承担着信息的上传下达，尤其在市场信息的及时反馈尤为重要，因此，好 的主管必须是一

个好的调研员; 主管必须具备的能力 执行力 决策力 管理能力 市场调研分析能力 影响力 主管业务素质模型 主管业务素质模型 品德 诚实 坚韧 负责 乐观 在经营公司品牌的同时，在经营你自己这个品牌; 某些情况下，个人的品牌，比公司品牌更能发挥效用; 当你不负责任损害经销商利益、公司利益同时，你个人品牌的牺牲，更大 执行力 指标定义:正确理解公司、上级的政策指令，设置工作目标与行动计划确保目标达成 关键行为: 1、正确理解工作指令 2、设定目标，主动寻求合理解决方案 3、遇到困难，坚持不懈，工作结果超出预期。 1、你的主管给你安排了一项工作，而你有不同意见，你是怎么处理的，请分享

、请分享一个近期在不利条件下坚持按公司要求执行工作的事例。 一个实例。 2

领导才能 设定标准

为职位制定清晰的业绩标准的工具 描述所有员工都应掌握什么是职位概述,

的领导行为 提供职位所要求的关键技巧和知识的工具 描述不同职位所提供的

学习机会 设定标准

职位概述的功能 为绩效伙伴讨论提供基础并保证彼此的明确期望 推动对个人事业发展的讨论 提供职位评定的标准 帮助建立发展计划 帮助了解BMS的文化

设定标准

职位描述:例子 职位描述包括: 期望的工作能力 在该职位上能为公司的成功作出贡献的行为或技巧 领导力 公司范围内在所有职位上对公司文化和成功有益的行为，与职位无关 必需的经验 在担任某职位前要求具备的经验 必备的知识 在担任某职位前所要求具备的知识 个人发展机会 从该职位所能得到的学习机会 标准的重要性 没有标准时将会是什么后果, 虽有标准，但在培养员工时未依照该标准选材时会是什么后果, 如果纵容某个未达到标准的团队成员会给团队带来什么后果, 评估员工的方法 观察,在实际工作中或交谈中直接了解员工行为 我们有哪些观察方法, 通过他人了解,向熟悉该员工的人了解其业绩 我们应当向谁了解, 评估优秀员工 能力,自然地获取

知识能力;从经验中学习的能力 绩效,达成目标;影响工作的行为能被看见、 被描述和被衡量 潜力,有向上发展的能力或在更高职位任职的能力 评估优秀员工 农夫企业文化中的高潜质员工具备哪些特征, 评估优秀员工 高潜力员工的特征 实现既定目标 争取学习机会 正直的行为 能适应文化上的差异 勇于致胜的态度 不断扩大业务知识 培养他人 激励他人发奋工作 有洞察力 敢于冒险 寻求并提供反馈 从失误中增长经验 “A”类员工 为获得竞争优势，我们在公司所有的职位上需要“A”类员工 “A”类员工是指达到公司绩效标准，对公司作出贡献，并帮助公司获得竞争优势的员工。优秀员工同潜力的评定没有关系，它衡量的是个人贡献。 “A”类员工 每个人都会在某个恰当的职位上有潜力成为“A”类员工 如果一个员工在某个职位上业绩平平时，我们会尽力去了解其中

如果这个员工仍原因，并采取合适的步骤去培养他们，包括坦诚的交流和辅导

不能朝“A”类员工的方向取得进步时，我们会在维护公司公平原则的同时采取其它行动 进行评估 案例分析 阅读案例 发现问题 思考下列问题: 你将如何指导该员工, 如果你是该例中的经理时，你有何对策, 该例中的经理应当得到什么教训, 管理能力 管理过程 如何才能达到该目标, 你的小组以往是如何达成一个行动计划的, 作为一个小组，你们的哪些做法最有成效，你们如何解决冲突, 在有关管理过程的游戏中你有什么收获, 你如何将所学内容应用到自己的部门, 管理能力-团队管理 定义:能对团队成员的工作进行常规性的及时指导、核查，控制关键;同时能引导下属的合力，争取最佳业绩 关键指标: 1、给予充分的指导，提出的需求和要求明确 2、有系统明确地分配工作任务及责任 3、建立明确的绩效标准 4、直接、坦率的面对别人的绩效问题，采取有效措施加以解决 思考: 1、团队目标的实现需要所有团队成员履行好自己的职责。告诉我你如何协助明确某一团队成员的目标和任务的实际例子。 2、请说说你如何管理一名原本与你所在团队的目标步骤不一致的员工。最终结果如何, 3、你怎样为你的销售人员安排销售拜访，确保他们有足够的时间和客户在一起，同时尽

量减少无效的时间 什么是一个团队, 一个团队是在工作中相互依赖，并必须共同实现某个目标的一群人 有效的团队领导技巧 形成并传达远景目标 规划、激励和推动员工工作 建立有挑战性的业绩标准 建立有凝聚力的、高效的工作环境 管理冲突和变化 鼓励持续的学习和进步 支持差异性和多样性 注重小组的成就和潜力 庆祝成功 团队发展的四个阶段 第一阶段 成形 促使团队成员了解极限并建立独立性 第二阶段 混乱 团队成员间产生冲突 第三阶段 统一 团队成员间发展出凝聚力 第四阶段 表现

团队共同解决问题、作出决定 (团队发展的Tuchman模型) 影响力 影响

知识和技能、 个人特质 个人的力 影响力乃是三件事情的结合:

态度 影响力的高低与一位经理人能否有效激励部属努力达成更高的生产力，确实具有密切关系。 关系建立 定义:创立一个有助于在信息收集/分享/或工作目标方面有用或可能有用的的人的关系网络的能力 关键指标 ―与客户建立信任合作关系，保持联系 ―定期拜访客户 ―与客户形成定期良好的互动交流。 思考: 1、请举一个您开发新客户的例子。 2、你觉得在客户的眼中你是一个什么样的人, 3、请举一个你通过和客户建立关系而成功开发的例子。 市场信息收集及反馈 市场调查是了解市场的有利工具 营销 我们应有多少不同品种, 需求因地区而有何变化? 消费者在什么地方购买我们的商品? 新产品是否正在挤掉老产品的销售额? 我们的竞争对手表现如何? 其它品牌产品对我们产品有何影响? 商品整体表现如何? 谁在推动品类的增长? 销售 我们按地区的分销情况如何? 关于分销问题，我们可以在哪些方面予以改善? 供应问题是否在阻碍我们的发展? 确立目标(例如:我们的竞争对手的分销情况) 自我发展，发

展他人 发展 从经验中学习是最佳的发展 从经验中学习 计 划 同经理或他人回顾工作中的学习机会 经理对我的期望是什么, 我需要纠正和改进的是哪些行为或技巧, 我可以采用哪些新的策略, 哪些问题阻碍了我有效地工作并取得成功, 我如何控制自己的进展, 我如何及时回顾自

己所学到的内容, 从经验中学习

行 动 从事一系列的个人发展活动并开拓新思维 根据业务需要和个人发展需要，哪些额外的 体验对自己的发展最为有用, 寻求反馈和指导以提高业绩

哪方面自己表现突出, 我如何提高自己的业绩, 从经验中学习 反 思 回顾自己的经验并从中找出自己的收获 哪些很顺利，哪些不顺利, 下次我如何使工作更有效, 从该经验中我学到了什么，得到哪些认识, 我之所以成功或失败的原因在哪里, 我在自我发展上应当将精力集中在哪里, 下次我将如何改变策略, 从中吸取经验教训并与他人分享 练 习 计划,我在该工作

行动,哪些个人发展经验将对我的成长最为有用,我能中的学习机会在哪里,

实践哪些新的思想,我应当向谁寻求反馈和辅导, 反思,我目前为止学到了些

发 展 个人获得发展什么,我如何应用我所学到的,可以和他人分享什么,

指: 员工了解自己应从经验中学习什么 进行多样化的个人发展活动 寻求反馈 寻求辅导 回顾从个人经历中的收获 其它有关发展的反思 员工想做些什么,

(兴趣爱好、个人发展计划) 员工目前的表现处于什么水平, (技巧和能力、个人发展需要) 职业发展对话 目的: 通过交谈使员工同经理在个人发展计划和工作/生活的平衡上达成共识 推动和促进持续的个人发展 使公司可以将员工个人发展纳入到业务计划中 推动讨论，以找到平衡工作和生活的方法 发展性思维 在所有的工作中寻找发展的机会 而非 有空余时间时才寻找发展机会 发 展 你对该员工的评价是什么, 优势、个人发展需求、其他人的观

范文二：销售主管的管理与业务能力提升

业务主管的管理与业务能力提升

课程背景：

企业的核心竞争力在每一位部门主管干部身上，其部门管理者高效的管理技能和业务能力是企业做大做强的有力保障，部门主管的职业化决定了企业最终的核心竞争力。提高部门主管的执行能力和提升企业的综合效率，在竞争激烈市场中具有不可替代的重要作用。部门主管就是夹心饼干，在企业运营中占据着重要地位，起到上传下达的作用。部门主管作为企业战略计划的执行者和监督者，掌握先进的管理方法、提升销售能力已是势在必行。每一位部门主管需要开阔的视野和管理思维；需要超强的执行力和领导力；更需要核心的业务拓展能力。

为什么员工忠诚度差，对工作缺乏热情；为什么经常抱怨牢骚，跳槽事件不断； 为什么没有凝聚力，像一盘散沙；为什么员工缺乏责任感，没有开拓精神；为什么员工喜欢找借口推卸责任，没有目标和计划。其中重要的因素是跟部门领导的管理和辅导思路息息相关。本课程将教会部门管理者以过程中的沟通、协调、辅导、帮助为手段，一切以基于目标为出发点；一切以数字结果为导向；一切以数字利润为核心；一切以过程监控为原则。 与每一位部门主管产生共鸣，达成共识。正真实现主管的管理和业务能力的突破。

课程目标：

1、 塑造阳光心态，转变消极观念；

2、 认清工作态度，意识工作不足；

3、 掌握工作方法，明白工作重点；

4、 打开管理心门、认清管理使命；

5、 明确管理职责，加强团队配合；

6、 提升管理技能，强化团队建设；

7、 突破业务能力，提升店面业绩；

8、 激发内心情感，加强工作执行。

课程时间：

2天，6小时/天

授课方式：

激情演讲、案例研讨、游戏互动、视频赏析

[课程大纲] Course Outline 第一讲 业务经理——职业思想打造

业务主管思想碰撞： 部门主管意味着什么

职业化主管4大特点

职业化主管5大条件

职业化主管4大标准

职业化主管2大能力

部门主管的职责与使命 部门正常运行——沟通协调 团队文化建设——人员稳定 员工工作规划——绩效改进 部门业务开展——业绩提升

第二讲：业务主管——管理能力提升

影响员工

1、 自我责任

承载员工梦想

承当领导责任

有结果

会包容

2、 管理能力

有令人佩服的使命和远见 让下属充分的认同和行动 对目标的实现表现出全力以赴 了解自身资源，立刻采取行动 教导员工

1、教化员工意愿

2、 教化员工能力

3、 教导员工艺术手段一 给足够空间

及时的引导

不轻易发火

不创造对立

4、 教导员工艺术手段二

巧用承若

科学运用机制

正确批评与表扬

树立公司榜样

建立团队文化

培养员工

1、时间管理

2、沟通策略

3、开会策略

4、培训辅导

5、工作计划

6、工作总结

7、说明书建设

8、团队配合

互动：团队配合游戏互动

演练：业务人员辅导的5步策略 工具：业务人员的考核方式 演练：高效会议的3个重点

第三讲 业务主管——业务能力提升

销售思想突破

1、 销售的定义

对销售的正确理解

为什么人人都要有销售意识

2、 推销和营销的区别

3、销售顾问心态的洗礼

怎样突破自己

怎样面对拒绝

怎样了解恐惧

怎样化解恐惧

4、销售自我定位

外向型销售人员优势

内向型销售人员优势

5、如何面对销售现状；

6、销售基本技能

看、听、说、笑、动

训练：突破自我实战训练 销售实战技能提升

1、 相信一切

相信公司

相信产品

相信客户

相信自己

2、 客户的分析与应对

客户类型

应对措施

3、 客户信赖度度建立

信赖的条件

信赖的推进图

信赖注意点

4、塑造产品价值

5、解决客户抗拒问题

问题的类型：误解、怀疑、缺陷 问题的解决策略

6、成交客户实战技能 成交的条件

不成交的原因

解决方案

演练：销售实战演练PK

7、 销售万能流程梳理

8、 业绩持续增长流程图分析

第四讲 业务主管——自我梦想

业务主管梦想与执行 业务主管的梦想与感恩

范文三：销售主管的一天

销售主管的一天

销售主管苦不苦,

背井离乡泪飞舞～ 销售主管累不累, 为了销量心操碎～ 销售主管烦不烦, 事情总也忙不完～ 销售主管好不好, 先苦后甜最自豪～ 销售主管背景简介 销售主管每天做什么, 销售主管每周做什么, 第一件:营养顾问周例会 信息沟通 促销培训 进度分析 第二件:一场场外促销活动 品牌推广 赶圩日,店庆日, 第三件:周工作计划 确定拜访路线表 工作进度跟进及分解 销售主管每月做什么, 诀窍:见缝插针，提前完成～ 销售主管的工作特点 主管 管人员 管费用 管销量 时间管理要诀 管理时间的第一原则――目标导向 目标和计划的关系 管理时间的第一原则――目标导向 时间管理的第一方法――计划 销售主管工作纷繁复杂:领导的安排要执行，终端、顾客的投诉要处理，客户、营养顾问的要求要满足， 面对每日的琐事，没有明确的计划，往往会使自己被一些紧急但不重要的事情缠身，没有时间去考虑重要的事情。 公司对年计划、月计划、周计划都有统一的要求，而对于销售主管来说，做好日计划尤为重要。 所以，每天请用百分之一的时间来计划一天的工作～ 时间管理的第一方法――计划 做好计划――磨刀不误砍柴功～ 管理时间的第二原则――80/20原则 80/20原则:世界上80%的财富由20%人占有。 但，现实中却常常被忽视，往往只花20%的时间在你最重要的顾客和产品上。 所以，要进行全面的量化分析，简化业务，抓住那影响80%

结果的20%的关键因素。 也就是要做一个把握自己的人，而不被杂事分心。当时间不足的情况下，80/20意味着选择和放弃。 象限管理的具体应用 象限管理的具体应用 时间管理箴言 销售主管的一天――日工作计划 拜访片区划分 小刘把整个片区分成5条线 周一上/下午营养顾问周例会 日拜访线路图――3线 把片区分成了5条线，涵盖了所有网点 其中3线如图:根据计划周六走访3线 本周六必须在10点到力天超市参加投标 早上第一件事――分销商处报到 根据日计划，准时报到 同分销商沟通(借助外力) 听取分销商关于市场的意见 委托分销商换回阳光超市的2听180产品 委托分销商一起准备周末的场外促销活动 沟通拜访行程，包括力天招标、惠而多谈判等 同理货员沟通(安排授权) 安排准备明天的场外促销活动 收集营养顾问周报表、消费者资料，上报促销督导 处理营养顾问没有促销品的问题，上午解决 盘点分销商库存，发短信给小刘 零售店拜访流程 跟零售店负责人打招呼――2分钟 彬彬有礼，面带微笑 简单寒暄几句，说明来意 店内检查8大项――10分钟 分销、位置、陈列、价格、库存、助销、促销、竞品 现场改进――5分钟 对ISP的观察、分析，并制定ISP改进方案 现场能改进的立即进行改进 同营养顾问或店老板沟通――5分钟 了解圣元销售、促销执行、竞品动态、其他意见及建议 拜访经验――增加拜访频率 销售拜访次数增加时，销售额也增加，直至某一点，回报就会减速。 9:40赶到力天超市招标 该超市我们销量排第二，月销售额1.6万元 一共8个厂家参加 伊利、三鹿、明一、太子乐、圣元、雅士利、味全 圣元原先位置5、7号 圣元目标:2、3号 明标 1号，1000元起 2号，800元起 3号，700元起 其余，500元起 投标体会 明标(暗标) 联合几个厂家――故意压低价格 联合几个厂家――伤害某个厂家 密谋采购――陷害个别厂家 本次投标最终按照1500元

顺利拿下2、3号位 1号位标到了2000元/月 明一共花了3200元～ 中午力天超市因为招标成功，中午邀请厂家吃饭，小刘考虑到下午还有事情，便委婉拒绝，匆匆离开～ 午餐 走完A店，时间已经到了12:30，小刘匆匆赶到车站买了一张13:30去甲镇(15:00-惠而多超市谈店内广告)的车票(到甲镇需要1个小时)～ 距离乘车还有大概1个小时的时间，这才意识到自己该吃午饭了，在车站附近找了一家快餐店，匆匆吃就午餐～ 小刘一边吃，一边庆幸上午的投标，内心还是非常高兴～但他也知道下午惠而多超市的谈判一定会很辛苦，因为惠而多的超市采购向来比较牛～ 为了下午的谈判，小刘陷入了又一次深深地思考?? 谈判进程 小刘准时出现在了惠而多超市采购的办公室，但是，采购却说有事，让他先等等?? 这时正好收到关于库存的短信，他又转发给城市经理 不知觉间，已经过了半个多小时了?? 等了40分钟，小刘有些着急，这时采购过来，说这两天几个厂家都过来谈店内广告，伊利说要出价5000元把店内所有店内广告做下来～ 小刘一下子慌了，赶紧说已经向公司申请了，而且已经被总部批了，如果拿不下来怎么行,在给城市经理打电话汇报后，最终以4000元成交～ 零售商的谈判哲学 心理战术 冷淡～让他们等(就是让你烦、紧张)～ 他们还能做得更好～ 情绪化的大喊大叫～ 讨价还价 永远要求不可能的事～ 永远要求回报～(即是跌倒了，也要抓把沙子～) 逐条论价，能咬几口算几口～ 谈判策略 第二决策人 80/20原则(80%的让步在最后20%的时间里做出) 夸大事实 谈判的基本技巧 有备无患 充分数据准备 80/20原则 尊重承诺 要积极争取 不轻易承诺，不出价～ 哭穷、装傻、抱怨 改善后 第5站――E店 来到E店后 来到该店，店老板非常热情，并说截止到今天销售额已经达到12000多元了～ 看店内形象不错，小刘终于从谈判的阴影当中走了出来～ 这一家店是小刘颇为得意的

一家店～因为该镇是在去年接手该片区时，原销售主管说此镇市场不值得开发～谁都没有想到才过了半年，该店已经做到2万元了～ 这让小刘想起青蛙的故事。 青蛙的故事 愉快的晚餐 在跟店老板沟通了一些市场问题后，已经晚上7点～店老板执意要留下小刘吃饭，小刘也想，下一步要如何把这家店再上一个新台阶，朝着本镇第一品牌的目标努力，于是就想请店老板随便吃个晚餐，顺便聊一下下一步的促销活动～ 在聊天过程中，小刘帮助店老板分析生意，分析数据，指导客户如何把生意做大，把店老板“忽悠”的特兴奋～并表示坚决把圣元作为第一品牌去主推～ 简单的晚饭后，小刘高高兴兴地返回市区了～ 小刘知道，这次成功的沟通，很大一部分受益于自己对一些基本数据的掌握～前几天刚刚上了一堂《数据营销》的培训～ 销售主管必须清楚以下数据 行业发展迅速～～ 婴幼儿奶粉每年以20%以上的速度增长～ 2005年 160亿元 2006年 200亿元 2007年 260亿元?? 600亿 圣元快速发展 婴幼儿奶粉投入产出定律 投入产出说明 投入产出说明 投入产出说明 投入产出说明 定律应用 1.盲目铺市不行～铺市后必须跟上人员和促销～ 2.促销门店一定要上营养顾问，否则白投费用～ (非促销门店例外，但一定要让店老板推～) 3.分销后一定要跟上促销和维护，争取最佳点～ 一般来讲，最佳点会在特殊陈列和适量促销上～ 返回宿舍 从E店赶回市区已经晚上9点多了。 小刘觉得，今天的收获特别大，需要写一份走访报告，把今天的得失都记录下来～同时报给城市经理～ 回到宿舍，先完成了“三件事”，然后就开始写走访报告了～ 报告是一种书面沟通形式。 简单回顾 销售主管的一天回顾 A店 营养顾问非常重要 终端拜访流程 最后，送大家一则故事和一个字 最后送大家一个字 乡镇门店更需要勤～ 两句话: 改善，改善，再改善～ 助销，助销，再助销～ 16:50 17:40 18:30 从前，

有一群青蛙组织了一场攀爬比赛。 比赛的终点是一座非常高的塔的塔顶～

老实说:群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶， 他们都在议论:“这太难了～～他们肯定到不了塔顶～～” 听到这些，一只接一只的青蛙开始泄气了。 除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。群蛙继续喊着: “这太难了～～没有谁能爬上顶的～～” 越来越多的青蛙累坏了，退出了比赛。 但，有一只青蛙却越爬越高，一点没有放弃的意思。 最后，其它所有的青蛙都退出了比赛， 除了一只，他费了很大的劲， 终于成为“唯一”一只到达塔顶的胜利者 很自然，其它所有的青蛙都想知道 “他是怎样成功的,” 他发现: 这只青蛙竟然是个聋子!!～ 有一只青蛙跑上前 去问那只胜利者: “你哪来那么大的力气跑完全程呀,” 这个故事的寓意是: 永远不要听信那些消极悲观看问题的人，因为他们只会粉碎 你内心最美好的梦想与希望～ 当有人告诉你，梦想不能成真时，你要变成“聋子”，充耳不闻～ 要积极、乐观 我一定能做到～ 19:10 行业数据 圣元数据 经验数据 未来5-10年婴儿奶粉三大发展趋势 产品高档化 品

牌国产化 品牌集中化 增长速度一年更比一年高～ 39% 67% 76% 80%

就某终端而言，在有一基本投入后，销售额会随着有效投入的增加而增加，但增到一定程度后，达到最佳投入点～再后，投入产出效益降低～ 此时为基本投入，一般为进场费/陈列费等。 此时的投入产出比最不合理～ 此时一般为人员费用，上了营养顾问，销量明显上升～ 投入产出得到缓解～ 此时一般为促销、陈列改善等费用，适当的促销也会大大提升销量～ 投入产出比进一步改善～ 促销达到一定程度，即直线同曲线相切时达到最佳投入产出比～ 此时费用最合适～ 销售人员，就是要找到这个点～ 20:30 书面沟通有诀窍吗, 基 本 思 路 书面沟通基本思路 提出问题 分析问题 解决问题 困难和问题 原因和根源 措施

和建议 书面沟通三大诀窍 言简意赅 事不过三 图表并茂 书面沟通技巧 基本

思路 三大诀窍 时间管理 三大原则 两

范文四：销售主管的职责

销售主管的职责

完成部门销售任务及对渠道的沟通管理并检查销售人员的工作

, 保持销售团队和销售业务的良性发展

业务职责 , 处理和解决销售人员在销售过程中所遇到的任何问题

, 公平制订各销售人员的销售目标并确保销售目标的可行性

, 管理并审查销售人员对客户的拜访次数和业务进展

, 寻找、筛选、招聘销售人员和解除、辞退不合格销售人员

, 审查并督促销售人员开拓新市场、开发新客户，确保质量 管理职责 , 与销售人员讨论、处理他们对公司政策的不同意见和遇到的

业务问题

, 及时向上级回馈市场、部门的信息和问题，与销售人员及时

沟通，并制订和完成广告推广和促销计划

, 完成上级交付的其他各项工作

, 有良好的管理和沟通能力

, 有两年以上销售经验和相关管理经验

任职能力 , 对市场营销知识有深刻的认识和理解，谙策划与策略

, 对客户有良好的服务意识与责任感

, 全日制本科以上学历，德才兼备

备注 销售主管的学识和品质尤为重要，忌唯心与唯亲任用。

范文五：销售主管的简历

销售主管的简历 范文大全 > 简历 > :销售主管的简历以下是销售主管的简历的正文:

第一篇:《销售主管个人简历范文》

销售主管个人简历范文

姓 名: xxx 国 籍: 中国

目前住地: 广州 民 族: 汉族

户 籍 地: 广东省 身高体重: 175 cm 65 kg

婚姻状况: 未婚 年 龄: 26 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 销售代表/推销员/营销员/促销员:茶叶销售员、市场销售/营销类:办公设备耗材销售员、市场销售/营销类:医药代表 工作年限: 3 职 称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州 广州 广州 工作经历:

公司名称: 广州市吉强安全玻璃公司起止年月:2006-06 , 2009-03 公司性质: 私营企业所属行业:房地

产，建筑，安装，装潢 担任职务: 销售主管

工作描述:销售主管的简历

?对本厂深加工玻璃的对外销售，开发新客户、维护老客户、货物的配送、货款的收账。

?对工作遇到的问题进行分析、调解、对厂家的员工的培训、以及厂

家深加工各种用到的材料的采购。

?对外部市场的整合、及时反馈客户的信息、系统的了解竞争对手的信息，及时调整厂家的对外销售战略，更好的完成所制定目标和提高销售效率。

?了解艺术玻璃的最新材料资源，以及配合好厂家做好新产品的加工以及销售.

?负责公司在会展的顺利展开，公司产品的宣传，对本公司产品在展会上的解说，大客户的登记，跟踪;展会后的总结。

离职原因: 公司管理制度不健全、存在疏漏

公司名称: 广州市东方家园建材连锁超市起止年月:2005-08 , 2006-05

公司性质: 国有企业所属行业:木材，家具

担任职务: 销售代表

工作描述: ?工作内容:主要针对瓷砖，木地板的销售、管理;订单的跟进、下单、及配送;完成每天的工作报表，及时上报部门经理 ?对工作遇到的问题进行分析，完善

?配合上级领导的指示，对月度、季度、年度的销售做系统的规划 ?定时的员工培训，对工作上遇到的问题进行探讨，优化 离职原因: 公司转型

教育背景

毕业院校: 广东华南师范大学开放学院

最高学历: 大专 毕业日期: 2005-07-01

所学专业: 计算机及应用 第二专业: 行政管理

培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

2007-03 2008-01 广州市广安汽车培训驾校 机动车驾驶专业 C1机动车驾驶证 ertewr45210

语言能力

外 语: 其他 一般

国语水平: 精通 粤语水平: 良好

工作能力及其他专长

?.本人有3年多市场销售经验，对玻璃深加工销售比较熟悉; ?.有较多玻璃行业的客户，安全玻璃深加工原材料的采购经验和客户，熟悉夹丝玻璃材料的供应商。

?.对销售工作容易上手，容易掌握。

?.有较强组织性和纪律性，为人乐观、有良好的心理素质和人际关系、健康诚实、工作踏实认真负责;有团队精神;学习上认真刻苦。 详细个人自传

?特长:擅长做销售、细心、执着;有一定的建材客户群，熟悉市场销售的运行模式;熟悉计算机的应用和维护

?喜好:旅游、阅读、运动

?工作态度:时间观念强、实事求是、善于运用所学知识和经验、有良好的职业道德。

?人生规划:在未来的10年里，继续以销售的模式来实现人生的理想;主要对象为快速消费品、医药、电子耗材行业为主;迎合市场需求尝试更多市场销售

?格言:日日行，不怕千万里;常常做，不怕千万事第二篇:《销售经理 个人简历模板》销售主管的简历销售主管的简历

找SEO工作就上才智尚招聘网销售主管的简历

找SEO工作就上才智尚招聘网

找SEO工作就上才智尚招聘网

第三篇:《销售主管个人简历》

姓 名: 国 籍: 中国 无照片 目前住地: 广州 民

族: 汉族 户 籍 地: 广西 身高体

重: 170 cm 55 kg 婚姻状况: 未婚 年 龄: 29 岁 求职意向及工作经历 人才类型: 普通求职 应聘职位: 销售

经理/主管:销售主管 、 园林/园艺类: 、 销售经理/主管: 工作年限: 5 职 称: 无职称 求

职类型: 均可 可到职日期: 两个星期 月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州 广

东省 工作经历: 2001.8--2002.11 南宁天罡生物

技术有限公司 技术员 2003.3--2005.12南宁博力行仪器设备有

限公司 销售主管 2006.2--2006.6 广州金晶穗达科学仪器有限

公司 业务员 教育背景 毕业

院校: 广西大学 最高学历: 本科 毕业日期: 2015-06-01 所学专业: 农学 第二专业: 培训经历: 1993.9--1997.7 宾阳高中 1997.9--2001.6 广西大学 农学 毕业证 学士学位证 语言能力 外 语: 英语 良好

国语水平: 良好 粤语水平: 一般 工作能力及其他专长 本人系本科毕业生,

已工作5年,特别是在实验仪器行业积累了丰富销售的经验,具有良好

的思想品质,善于与人沟通,善于与人协作,能独力完成工作.本人思想

开放,工作热情高,易于接受新事物,有吃苦耐劳的精神,期待着伯乐的

出现,立志用平生所学为贵单位贡献力量. 详细个

人自传 2001.8--2002.11 在南宁天生物科

技有限公司 主要的工作是为生产生物农药所需繁殖生物病毒,

具体的工作内容:感染、培养、繁殖、收集病毒。从中，学到了人与

人的分工与协作。增进了学校学到的知识，增加了社会经验。 2003.3--2005.12在南宁博力行仪器设备有限公司 主要的工作

是: 第一阶段:负责南宁博力行仪器设备有限公司的售后工作。

如:接送厂家及客户发来的仪器设备，安装调试销售的仪器设备，解

答客户的部分技术问题，与厂家沟通共同维护销售出去的仪器设备。这段时间内，我了解了南宁博力行代理的梅特勒天平的工作原理、技术参数，还掌握了安装的基本技术，操作的要领。还掌握了南宁博力行代理的梅特勒PH计、电导率仪的工作原理、技术参数，还掌握了安装的基本技术，操作的要领。还掌握了许多国产仪器安装的基本技术，操作的要领。 第二阶段:负责南宁博力行仪器设备有限公司在广西大学、广西农业科学院、广西师范学院及南宁附近部分工矿企业的业务。在此期间，重点推广南宁博力行仪器设备有限公司代理的梅特勒天平、PH计、电导率仪、电化学分析仪器及电子衡器，美国密理博的超纯水器，尤尼柯的分光光度计，北京普析通用的原子吸收，戴安的离子色谱，上海智城的摇床等。 本文来自高考资源网第四篇:《应聘销售主管个人简历》

基本信息姓名: 性别: 男民族: 汉族出生年月: 1981年6月2日婚姻状况: 已婚户籍: 江苏徐州现所在地: 江苏徐州毕业学校: 徐州工学院学历: 专科专业名称: 秘书(公共关系学)工作年限: 五年以上职称: 高级职称教育/培训20XX年8月 - 20XX年8月 嵩之路素质培训中心 团体协作应聘销售主管个人简历应聘销售主管个人简历工作经历内蒙古伊利实业集团股份有限公司 2015年4月 - 20XX年3月企业性质:国有企业 行业类别:快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)担任职位:销售类-销售主管工作描述:根据公司下达的既定销售指标，合理的运用公司给予的销售辅助资源，对辖区销售任务进行合理的分解，根据实际市场环境开展销售工作。

辅助指导辖区内经销商配合公司完成销售任务，并且利用既有的市场资源进行市场基础深度建设。积极地组建拥有强大执行力的销售与市场团队，追踪并指挥团队不择不扣的完成公司下达的各项销售与市场开拓活动。在辖区内维护良好的客情关系，与辖区内的ka类卖场大客户保持着良好的、平等互利的合作关系。积极地对自我品牌进行深度的、正面的宣传。有理有据的处理辖区内所发生的危机。开发特通渠道增加公司高毛利产品与高档产品的销售，使公司品牌形象提升至一个高度。杭州顶新国际集团 20XX年10月 - 20Xx年4月企业性质:合资企业 行业类别:快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)应聘销售主管个人简历文章应聘销售主管个人简历出自2015年5月 - 2015年3月企业性质:国有企业 行业类别:快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)担任职位:销售类-销售主管工作描述:参与组建新的销售公司与新的销售团队，开发新市场。寻找新的合作伙伴。共同挑起新市场的销售体系。技能专长语言能力: 英语 中等 ;普通话 标准计 算 机 能 力: 证书 高校非计算机专业三级(偏软) ;技能专长: 熟悉各级销售与行销工作的流程，熟悉各类销售与行销工作类的报表。求职意向求职类型: 全 职希望职位: 销售类-销售部经理/销售类-销售主管/销售类-销售代表职位名称: 销售经理 ;销售主管 ;销售代表应聘销售主管个人简历个人简历 希望地区: 江苏徐州 ;待遇要求: 4500元/月 可面议 ;不需要提供住房到职时间: 可随时到岗自我评价6年来一直在中国500强企业中供职，从底层销售人员做起，一步一步走上中层销售管理层面。熟悉销售工作中的各个

环节，熟悉各个通路的切入与操作，与辖区内的各级通路客户建立了良好的合作关系(包括ka类卖场)。能够快速有效的、合理的处理辖区内突发性危机事件。能够不折不扣的完成公司下达的各项销售任务，较好的配合行销部门审核与结算公司给予的各项费用资源。胜任各级销售工作。发展方向: 独立负责单独区域与客户的管理，能够可以充分发挥从管理细节处入手要效益的效果。可以与团队充分合作完成公司下达的各项销售指标与行销方案。其他要求: 一切按照国家法律规定的条款执行福利待遇即可。最好的情况是可以接受新的企业文化培训。

第五篇:《销售部主管个人简历》

基本信息姓名:性 别:男 公司电话:×××××××××出生日期:19××年××月××日 家庭电话:×××××××××地 址:某省科技职业学院***x# 手机 :×××××××××邮 编:×××求职意向:销售部主管工作经历总结非常热爱市场销售工作，有着十分饱满的创业***。在两年从事陶瓷市场销售工作中积累了大量的实践经验和客户资源。与省内主要的二十多家陶瓷经销商建立了十分密切的联系，并在行业中拥有广泛的业务关系。在往年某省的陶瓷展览会上为公司首次签定了海外的定单。【销售部主管个人简历】销售部主管个人简历。能团结自己的同事一起取得优异的销售业绩。工作经历2×××年5月-至今: 担任某瓷器公司的市场部业务员。主要负责与经销商签定经销合同、办理产品的包装、运输、保险、货款结算、售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的销售渠道等。【销售部主管个人简历】文章销售部主管个人简历出

自某某学院 优秀学生干部称号1998/10 某某学院 优秀团干，个人标兵称号1997/10 某某学院 优秀团干称号培训经历2000/07-2000/09 某省科技职业学院 通过外销员考试2001/03-2001/06 某省科技职业学院 通过报关员考试外语水平可与外商进行日经常用语沟通，能阅读业务范围内常用术语。电脑操纵熟练使用常用办公软件编辑业务文档，上网收发电子邮件

第六篇:《渠道销售主管简历模板》

姓名: 性别: 目前所在: 广州 年龄: 28 籍贯: 广州 国籍: 中国 婚否: 已婚 民族: 汉族 身高: 170 cm 体重: 57 kg 简历求职意向 求职职位: 市场/营销:销售经理/主管，高级管理:企业策划/管理，证券/金融/投资:投资银行

工作经验/年: 7 专业职称: 工作类型: 均可 就职时间: 随时 期望薪资: 3500--5000 求职地区: 广州 工作履历 益策(中国)学习管理机构—(商战名家网)起止年月:2015-06-01 , 2015-09-01 公司性质: 私营企业所属行业:教育/培训/院校 担任职位: 渠道销售主管 工作描述: 1、根据公司的销售目标，通过维系原有渠道开发业务以及新市场的开拓完成销售任务; 2、收集市场信息、竞争对手动态和行业现状; 3、渠道客户资料的更新

整理、新增渠道客户资料的收集汇总，讲师资源的收集整理推广; 4、

签约客户的跟进维护，及时掌握客户反馈信息，落实售后服务，解决

各种有关问题，让客户满意; 5、培训新入职员工，带领新员工开拓

业务。 离职原因: 广州宏

穗投资顾问有限公司起止年月:2015-04-01 , 2015-06-01 公司性质: 私营企业所属行业:会计/金融/银行/保险 担任职位: 销售经理 工作描述: 1、市

场分析、销售预测; 2、制定部门月度计划目标; 3、销售人员的招

募; 4、销售人员的培训; 5、销售队伍的激励; 6、销售团队的管

理及建设。 离职原因: 大

福投资咨询顾问(广州)有限公司起止年月:2015-11-01 ,

2015-04-01 公司性质: 外商独资所属行业:会

计/金融/银行/保险 担任职位: 客户关系经理 工作描述: 1.推广公司品牌; 2.为公司发展、加强与内地客户

联系; 3.提供专业市场信息予客户; 4.根据需要积极开发、寻找、

调查、研究、评估、推介，适合发展之一切项目，拓展业务领域。 离职原因: 广州市耀天投资咨询有限公司

起止年月:2015-12-01 , 2015-06-01 公司性质: 私营企业所属行业:会计/金融/银行/保险 担任职位: 投资顾问 工作描述: 1.投资客户的开拓及管理

2.客户投资资金的理财管理 离职原因:

中国人民财产保险股份有限公司广州海珠支公司起止年月:

2015-03-01 , 2015-08-01 公司性质: 国有企业所属行业:会计/金融/银行/保险 担任职位: 客户经理 工作描述: 1.代理网点渠道的开拓和维护工作，网点人员的培训，协调网点开展业务; 2.负责对部门几个大型客户的维护及服务; 3.负责部门的保险投标工作; 4.拟订市场计划并付之实施。 工作业绩: 1.2015年超额200%完成支公司下达的业绩任务，当年支公司业绩第一名，并获得公司展业明星称号; 2.2015年、2015年超额完成业绩任务，并连续3年协助部门超额完成公司下达的部门业绩任务; 3.尽心服务大客户，每年都获得大客户的好评和保险订单，合作大客户:如广州三汽公司、南方电力集团、中联环宇货业储运公司、广骏集团等 4.参与公司对广州丰田发动机有限公司保险投标工作; 5.负责指导培训部门新员工，带领其进行展业工作 离职原因: 中国人民财产保险股份有限公司广州海珠支公司起止年月:

2015-09-01 , 2015-02-01 公司性质: 国有企业所属行业:会计/金融/银行/保险 担任职位: 理算/查勘员 工作描述: 1(面向客户处理保险售后服务 2(负责保险理算工作 3(负责财产保险、车辆保险的查勘定损工作 工作业绩: 1(有效处理各种客户问题; 2(多次获得理赔部优秀员工，公司服务明星称号; 3(协助理赔科长对理赔部进行改革，有效提高部门工作效率; 4(对理赔工作严格把关，认真查勘，杜绝虚假赔案。 离职原因: 教育简历

毕业学校: 暨南大学 最高学历: 本科获得学位: 毕业时间: 2015-07-01 所学专业: 金融保险 第二专业: 无

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号 1997-09-01

2015-07-01 暨南大学金融系 金融保险专业 毕业证 - 语言能力 外语: 英语良好 粤语水平: 精通 第二外语: 无 国语水平: 精通 简历自我评价~较强的分析能力和策划能力，思维缜密，头脑敏锐; ~敏锐的市场触觉、良好的远景预测能力; ~知识面广，理念创新，对企业和市场的运营有一定的认识; ~较强的组织、协调、领导能力，条理性逻辑性强; ~踏实肯干，善与人沟通，较强的责任心，恪守承诺，为人真诚; ~较强的心理承受能力和环境适应能力，能承受较大的工作压力。 本文来自高考资源网

销售主管的简历

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