大瑶凌丸子
范文一：【2016年导游证考试改革】2016年山西省导游证考试考生考前必看技巧必过技巧
1、突发公共事件按照旅游者伤亡程度分为( )级
A 两级 B、三级 C、四级 D五级
2、下列景点中，属于国家重点文物保护单位的有( )
A.苏州环秀山庄
B.南京堂子街壁画
C.扬州何园
D.泰州梅兰芳故园
1
E.镇江英国领事馆旧址
3、下列关于中国少数民族的说法中，正确的有( )。
A.壮族是中国少数民族中人口最多的一个民族，能歌善舞，壮乡素有“歌海”之称
B.“三月三”是黎族民间的传统节日，《洞天验方书》是黎族人民记载和总结古代医学方面宝贵经验的代表
C.藏族的《格萨尔王传》是中国著名史诗之一，也是世界上最长的英雄史诗
D.蒙古人的传统乐器是马头琴，伽耶琴是朝鲜族最有名的乐器
E.维吾尔族同胞创造了音乐舞蹈史诗《十二木卡姆》和长篇史诗《创世纪》
4、旅游活动源于人类早期的( )。
A.迁徙
2
B.度假
C.观光
D.旅行
E.经商
5、持有效证件的外国旅游者只准许经常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性的对外开放地区为:( )
A、甲类地区 B、乙类地区 C、丙类地区 D 、丁类地区
6、导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的
A、两倍的违约金 B、同额违约金 C、10%的违约金 D、20%的违约金
7、根据《旅行社管理条例》规定，外商投资旅行社不得经营( )。
3
A、国内旅游业务 B、出境旅游业务 C、入境旅游业务 D、特种旅游项目
8、获得导游资格证( )年未从业的，资格证自动失效。
A、一年 B、两年 C、三年 D、四年
9、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是()。
A、统一领导，分级管理，以基层为主 B、安全第一，预防为主
C、建章建制责任落实 D、定期检查，综合治理
10、中国皇帝继承制度主要有( )。
A.嫡长子制
B.兄终弟及制
4
C.立子杀母制
D.子终母及制
E.密封制
11、下列属于道教名胜的是( )。
A.湖北的武当山
B.山西的五台山
C.洛阳的白马寺
D.北京的白云观
E.西藏的布达拉宫
12、按照导游人员计分管理制度规定，向旅游者兜售物品或
购买旅游者物品的，扣( )分
A、6分 B、 8分 C、10分 D 4分
5
13、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是()。
A、统一领导，分级管理，以基层为主 B、安全第一，预防为主
C、建章建制责任落实 D、定期检查，综合治理
14、导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的
A、两倍的违约金 B、同额违约金 C、10%的违约金 D、20%的违约金
15、下列关于中国少数民族的说法中，正确的有( )。
A.壮族是中国少数民族中人口最多的一个民族，能歌善舞，壮乡素有“歌海”之称
B.“三月三”是黎族民间的传统节日，《洞天验方书》是黎族人民记载和总结古代医学方面宝贵经验的代表
6
C.藏族的《格萨尔王传》是中国著名史诗之一，也是世界上最长的英雄史诗
D.蒙古人的传统乐器是马头琴，伽耶琴(转 载 于:wWw.zAIdian.cOM 在 点 网)是朝鲜族最有名的乐器
E.维吾尔族同胞创造了音乐舞蹈史诗《十二木卡姆》和长篇史诗《创世纪》
16、适用质量保证金赔偿的投诉时效为( )天;向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为( )天。
A、60、90 B、30、90 C、70、60 D、90、60
17、旅行社责任保险的期限是( )。
A、1年 B、2年 C、60天 D、 3年
18、按照导游人员计分管理制度规定，向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣( )分
7
A、6分 B、 8分 C、10分 D 4分
19、位于陇海铁路线上的历史古都有( )。
A.安阳
B.洛阳
C.开封
D.郑州
E.西安
20、2008年，山东省旅游总收入突破( )亿元
A、1000 B、1500 C、2000 D、2200
21、合同的变更实质上就是( )。
A、合同主体的改变;
B、合同客体的改变;
8
C、合同内容的改变;
D、全部法律关系的改变
22、旅游活动源于人类早期的( )。
A.迁徙
B.度假
C.观光
D.旅行
E.经商
23、适用质量保证金赔偿的投诉时效为( )天;向旅游投诉管理
机关请求保护合法权益的投诉时效为( )天。
A、60、90 B、30、90 C、70、60 D、90、60
24、下列属于金陵八家中的人物的有( )。
9
A.龚贤
B.樊圻
C.高岑
D.仇英
E.文徵明
25、下列产于云南的特色小吃有( )。
A.豌豆黄
B.老边饺子
C.羊肉泡馍
D.过桥米线
E.香竹糯米饭
10
26、下列属于金陵八家中的人物的有( )。
A.龚贤
B.樊圻
C.高岑
D.仇英
E.文徵明
27、基督教的主要派别有( )。
A.婆罗门教
B.天主教
C.东正教
D.新教
11
E.古兰教
28、玄奘和尚又号唐三藏法师，这是因为玄奘精通佛教经典的( )。
A.法藏
B.经藏
C.律藏
D.论藏
E.德藏
29、适用质量保证金赔偿的投诉时效为( )天;向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为( )天。
A、60、90 B、30、90 C、70、60 D、90、60
30、玄奘和尚又号唐三藏法师，这是因为玄奘精通佛教经典
12
的( )。
A.法藏
B.经藏
C.律藏
D.论藏
E.德藏
31、导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅
游者被索要小费的
A、两倍的违约金 B、同额违约金 C、10%的违约金 D、20%
的违约金
13
范文二：2015年山西省导游证考试考生考前必看技巧考试技巧与口诀
1、直接与游客接触，是游客对旅游环境. 旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是（ ） A 导游人员 B旅行社销售人员 C旅行社计调人员 D导游督查人员
2、在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位的是（ ）
A 购物参谋 B酒店服务 C餐饮服务 D导游服务
3、北京市导游人员资格考试的报考条件如下（）
A 有中华人民共和国国籍 B高中. 中专或以上学历
C 品行良好，身体健康 D持有旅行社推荐信
E 具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力
4、导游人员的身心健康包括（）
A身体健康 B有心理学常识
C思想健康 D心理平衡 E高学历
5、全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划（） A地接社 B组团社
C海外组团社 D接待社
6、我国历史上最早的一家由中国人开设的旅行社是（）
A 1927年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的华侨服务社
B 1923年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的中国旅行社
C 1949年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的华侨服务社
D 1927年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的中国旅行社
7、全程陪同导游人员的主要职责（）
A实施旅游接待计划 B做好组织协调工作
C维护安全. 处理事故 D宣传调研 E导游讲解
8、北京市导游人员资格考试的报考条件如下（）
A 有中华人民共和国国籍 B高中. 中专或以上学历
C 品行良好，身体健康 D持有旅行社推荐信
E 具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力
9、导游人员是旅游计划的（）
A 决策者 B管理者 C制定者 D执行者
10、直接与游客接触，是游客对旅游环境. 旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是（ ） A 导游人员 B旅行社销售人员 C旅行社计调人员 D导游督查人员
11、安全是任何旅游团开展旅游活动的首要问题，旅游安全的第一责任人是（） A 地陪 B领队
C 景点导游 D全陪
12、随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展，导游服务呈现出以下发展趋势（） A 导游服务人性化 B导游讲解内容趣味化
C 导游语种多样化 D导游服务内容复杂化
E 导游服务的影响社会化
13、导游服务质量标准主要有哪些（）
A 体现游客愿望和保障安全 B安排合理和确保履约
C 导游服务到位和导游人员良好的素质
D 提高旅游收入，可向游客索要必要的服务小费
E 正确处理导游服务过程中发生的各种问题与事故
14、北京市导游人员资格考试的报考条件如下（）
A 有中华人民共和国国籍 B高中. 中专或以上学历
C 品行良好，身体健康 D持有旅行社推荐信
E 具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力
15、近代旅游业兴起，出现了专门为游客提供讲解的服务人员是在（）
A 18世纪中期 B 19世纪末期 C 19世纪中期 D 18世纪中期
16、哪个等级的导游人员应该是旅行社的骨干力量（）
A 初级 B中级
C 高级 D特级
17、地方陪同导游的主要职责（）24页
A安排和组织旅游活动 B做好导游讲解工作
C宣传调研 D提供全程陪同服务 E维护安全. 处理事故
18、导游服务的作用体现在哪几个方面（）
A 主导作用 B标志作用
C 纽带作用 D反馈沟通作用 E扩散作用
19、作为组团社的代表，全陪在旅游团中起着什么作用（）
A 主导作用 B标准作用
C 支配作用 D执行作用
20、直接与游客接触，是游客对旅游环境. 旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是（ ） A 导游人员 B旅行社销售人员 C旅行社计调人员 D导游督查人员
21、导游人员的身心健康包括（）
A身体健康 B有心理学常识
C思想健康 D心理平衡 E高学历
22、导游服务最突出的特点是（ ）
A 独立性 B复杂性 C跨文化性 D体脑高度结合
23、安全从事导游工作的保障（）
A 严于律己遵纪守法 B身心健康 C崇高的道德品质 D卓越的口才
24、高级导游是取得中级导游证又工作满几年才有资格考取的 （）
A1年 B2年
C4年 D5年
25、全国首次推出导游资格统一考试的时间是（）
A1988年 B 1889年
C1890年 D1880年
26、1841年7月5日谁利用包租火车的形式组织了一次从哪里前往哪里的团体旅游活动。这次活动标志着近代旅游及旅游业的开端（）
A 托马斯库克. 利物浦. 莱斯特 B托马斯库克. 劳普罗. 利物浦
C 托马斯库克. 莱斯特. 劳普罗 D马可波罗. 利物浦. 莱斯特
27、在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位的是（ ）
A 购物参谋 B酒店服务 C餐饮服务 D导游服务
28、以下哪些是旅游服务的原则（）
A 游客至上原则 B旅行合同原则
C “AIDA ”原则 D安全第一原则 E合理而可能原则
29、哪个等级的导游人员应该是旅行社的骨干力量（）
A 初级 B中级
C 高级 D特级
30、全国首次推出导游资格统一考试的时间是（）
A1988年 B 1889年
C1890年 D1880年
31、全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划（） A地接社 B组团社
C海外组团社 D接待社
32、北京市导游人员资格考试的报考条件如下（）
A 有中华人民共和国国籍 B高中. 中专或以上学历
C 品行良好，身体健康 D持有旅行社推荐信
E 具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力
33、导游讲解服务包括（）.
A 旅游景点内讲解服务 B沿途讲解服务
C 参观项目的讲解服务 D会见翻译 E宴会翻译
34、托马斯库克旅行社诞生于英国莱斯特这是哪一年（）
A 1881年 B 1841年 C 1855年 D 1845年
35、导游服务的特点归纳起来有如下几点()
A 独立性 B复杂性
C 跨文化性 D体脑高度结合 E诱惑性
36、全国首次推出导游资格统一考试的时间是（）
A1988年 B 1889年
C1890年 D1880年
37、导游服务原则中的AIDA 原则包括哪些（）
A. I-------INTEREST 兴趣
B. A--------ATTENTION注意力
C. D------DESIRE 欲望
D. A-----ACTION 行动
E. D-----DEAR创意
38、高级导游是取得中级导游证又工作满几年才有资格考取的 （）
A1年 B2年
C4年 D5年
39、导游服务的特点归纳起来有如下几点()
A 独立性 B复杂性
C 跨文化性 D体脑高度结合 E诱惑性
40、导游人员是旅游计划的（）
A 决策者 B管理者 C制定者 D执行者
范文三：2015年山西省导游证考试考生考前必看技巧理论考试试题及答案
1、按工作划分导游人员分为（）
A出境旅游领队 B旅途向导
C全程陪同导游人员 D地方陪同导游人员 E景点. 景区导游人员
2、近代旅游业兴起，出现了专门为游客提供讲解的服务人员是在（）
A 18世纪中期 B 19世纪末期 C 19世纪中期 D 18世纪中期
3、托马斯库克旅行社诞生于英国莱斯特这是哪一年（）
A 1881年 B 1841年 C 1855年 D 1845年
4、导游人员的行业条件包括（）
A 崇高的道德品质及遵纪守法 B扎实的专业基础知识
C 卓越的口才 D良好的交际能力 E身心健康
5、导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（）
A 要求导游人员认路，能带领游客旅行游览
B 导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药
C 食. 住. 行. 游. 娱. 相关接待服务 D导游人员要保管好客人的证件和物品
E 导游人员应语言流畅. 能够绘声绘色进行导游讲解
6、1841年7月5日谁利用包租火车的形式组织了一次从哪里前往哪里的团体旅游活动。这次活动标志着近代旅游及旅游业的开端（）
A 托马斯库克. 利物浦. 莱斯特 B托马斯库克. 劳普罗. 利物浦
C 托马斯库克. 莱斯特. 劳普罗 D马可波罗. 利物浦. 莱斯特
7、导游服务的作用体现在哪几个方面（）
A 主导作用 B标志作用
C 纽带作用 D反馈沟通作用 E扩散作用
8、安全从事导游工作的保障（）
A 严于律己遵纪守法 B身心健康 C崇高的道德品质 D卓越的口才
9、北京市导游人员资格考试的报考条件如下（）
A 有中华人民共和国国籍 B高中. 中专或以上学历
C 品行良好，身体健康 D持有旅行社推荐信
E 具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力
10、全程陪同导游人员的主要职责（）
A实施旅游接待计划 B做好组织协调工作
C维护安全. 处理事故 D宣传调研 E导游讲解
11、全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划（） A地接社 B组团社
C海外组团社D 接待社
12、全程陪同导游人员的主要职责（）
A实施旅游接待计划 B做好组织协调工作
C维护安全. 处理事故 D宣传调研 E导游讲解
13、高级导游是取得中级导游证又工作满几年才有资格考取的（）
A1年 B2年
C4年 D5年
14、作为组团社的代表，全陪在旅游团中起着什么作用（）
A 主导作用 B标准作用
C 支配作用D 执行作用
15、导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（）
A 要求导游人员认路，能带领游客旅行游览
B 导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药
C 食. 住. 行. 游. 娱. 相关接待服务 D导游人员要保管好客人的证件和物品
E 导游人员应语言流畅. 能够绘声绘色进行导游讲解
16、随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展，导游服务呈现出以下发展趋势（） A 导游服务人性化 B导游讲解内容趣味化
C 导游语种多样化 D导游服务内容复杂化
E 导游服务的影响社会化
17、以下哪些是旅游服务的原则（）
A 游客至上原则 B旅行合同原则
C “AIDA ”原则 D安全第一原则 E合理而可能原则
18、导游服务质量标准主要有哪些（）
A 体现游客愿望和保障安全 B安排合理和确保履约
C 导游服务到位和导游人员良好的素质
D 提高旅游收入，可向游客索要必要的服务小费
E 正确处理导游服务过程中发生的各种问题与事故
19、导游服务的特点归纳起来有如下几点()
A 独立性 B复杂性
C 跨文化性 D体脑高度结合 E诱惑性
20、导游服务的特点归纳起来有如下几点()
A 独立性 B复杂性
C 跨文化性 D体脑高度结合 E诱惑性
21、地方陪同导游的主要职责（）24页
A安排和组织旅游活动 B做好导游讲解工作
C宣传调研 D提供全程陪同服务 E维护安全. 处理事故
22、北京市导游人员资格考试的报考条件如下（）
A 有中华人民共和国国籍 B高中. 中专或以上学历
C 品行良好，身体健康 D持有旅行社推荐信
E 具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力
23、直接与游客接触，是游客对旅游环境. 旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是（） A 导游人员 B旅行社销售人员 C旅行社计调人员 D导游督查人员
24、北京市导游人员资格考试的报考条件如下（）
A 有中华人民共和国国籍 B高中. 中专或以上学历
C 品行良好，身体健康 D持有旅行社推荐信
E 具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力
25、北京市导游人员资格考试的报考条件如下（）
A 有中华人民共和国国籍 B高中. 中专或以上学历
C 品行良好，身体健康 D持有旅行社推荐信
E 具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力
26、全程陪同导游人员的主要职责（）
A实施旅游接待计划 B做好组织协调工作
C维护安全. 处理事故 D宣传调研 E导游讲解
27、全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划（） A地接社 B组团社
C海外组团社 D接待社
28、以下哪些是旅游服务的原则（）
A 游客至上原则 B旅行合同原则
C “AIDA ”原则 D安全第一原则 E合理而可能原则
29、在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位的是（）
A 购物参谋 B酒店服务 C餐饮服务 D导游服务
30、导游人员是旅游计划的（）
A 决策者 B管理者 C制定者 D执行者
31、全国首次推出导游资格统一考试的时间是（）
A1988年 B 1889年
C1890年 D1880年
32、安全从事导游工作的保障（）
A 严于律己遵纪守法 B身心健康 C崇高的道德品质
33、以下哪些是旅游服务的原则（）
A 游客至上原则 B旅行合同原则
C “AIDA ”原则 D安全第一原则 E
34、全国首次推出导游资格统一考试的时间是（）
A1988年 B 1889年
C1890年 D1880年 卓越的口才 合理而可能原则 D
范文四：2016年山西省导游证考试考生考前必看技巧必过技巧
1、突发公共事件按照旅游者伤亡程度分为 ( )级
A 两级 B、三级 C、四级 D五级
2、下列景点中,属于国家重点文物保护单位的有 ( )
A. 苏州环秀山庄
B. 南京堂子街壁画
C. 扬州何园
D. 泰州梅兰芳故园
E. 镇江英国领事馆旧址
3、下列关于中国少数民族的说法中,正确的有 ( )。
A. 壮族是中国少数民族中人口最多的一个民族,能歌善舞,壮乡素有“歌海”之称
B. “三月三” 是黎族民间的传统节日, 《洞天验方书》 是黎族人民记载和总结古代医学方 面宝贵经验的代表
C. 藏族的《格萨尔王传》是中国著名史诗之一,也是世界上最长的英雄史诗
D. 蒙古人的传统乐器是马头琴,伽耶琴是朝鲜族最有名的乐器
E. 维吾尔族同胞创造了音乐舞蹈史诗《十二木卡姆》和长篇史诗《创世纪》
4、旅游活动源于人类早期的 ( )。
A. 迁徙
B. 度假
C. 观光
D. 旅行
E. 经商
5、 持有效证件的外国旅游者只准许经常去考察、 进行技术交流、 现场施工等公务活动的一般 性的对外开放地区为:( )
A 、甲类地区 B、乙类地区 C、丙类地区 D 、丁类地区
6、导游人员在导游活动中索要小费的,旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的
A 、两倍的违约金 B、同额违约金 C、 10%的违约金 D、 20%的违约金
7、根据《旅行社管理条例》规定,外商投资旅行社不得经营 ( )。
A 、国内旅游业务 B、出境旅游业务 C、入境旅游业务 D、特种旅游项目
8、获得导游资格证 ( )年未从业的,资格证自动失效。
A 、一年 B、两年 C、三年 D、四年
9、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定,旅游安全管理的原则是 ()。 A 、统一领导,分级管理,以基层为主 B、安全第一,预防为主
C 、建章建制责任落实 D、定期检查,综合治理
10、中国皇帝继承制度主要有 ( )。
A. 嫡长子制
B. 兄终弟及制
C. 立子杀母制
D. 子终母及制
E. 密封制
11、下列属于道教名胜的是 ( )。
A. 湖北的武当山
B. 山西的五台山
C. 洛阳的白马寺
D. 北京的白云观
E. 西藏的布达拉宫
12、按照导游人员计分管理制度规定,向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣 ( )分 A 、 6分 B、 8分 C、 10分 D 4分
13、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定,旅游安全管理的原则是 ()。 A 、统一领导,分级管理,以基层为主 B、安全第一,预防为主
C 、建章建制责任落实 D、定期检查,综合治理
14、导游人员在导游活动中索要小费的,旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的
A 、两倍的违约金 B、同额违约金 C、 10%的违约金 D、 20%的违约金
15、下列关于中国少数民族的说法中,正确的有 ( )。
A. 壮族是中国少数民族中人口最多的一个民族,能歌善舞,壮乡素有“歌海”之称
B. “三月三” 是黎族民间的传统节日, 《洞天验方书》 是黎族人民记载和总结古代医学方 面宝贵经验的代表
C. 藏族的《格萨尔王传》是中国著名史诗之一,也是世界上最长的英雄史诗
D. 蒙古人的传统乐器是马头琴,伽耶琴是朝鲜族最有名的乐器
E. 维吾尔族同胞创造了音乐舞蹈史诗《十二木卡姆》和长篇史诗《创世纪》
16、适用质量保证金赔偿的投诉时效为 ( )天 ; 向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉 时效为 ( )天。
A 、 60、 90 B、 30、 90 C、 70、 60 D、 90、 60
17、旅行社责任保险的期限是 ( )。
A 、 1年 B、 2年 C、 60天 D、 3年
18、按照导游人员计分管理制度规定,向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣 ( )分 A 、 6分 B、 8分 C、 10分 D 4分
19、位于陇海铁路线上的历史古都有 ( )。
A. 安阳
B. 洛阳
C. 开封
D. 郑州
E. 西安
20、 2008年,山东省旅游总收入突破 ( )亿元
A 、 1000 B、 1500 C、 2000 D、 2200
21、合同的变更实质上就是 ( )。
A 、合同主体的改变 ; B、合同客体的改变 ;
C 、合同内容的改变 ; D、全部法律关系的改变
22、旅游活动源于人类早期的 ( )。
A. 迁徙
B. 度假
C. 观光
D. 旅行
E. 经商
23、适用质量保证金赔偿的投诉时效为 ( )天 ; 向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉 时效为 ( )天。
A 、 60、 90 B、 30、 90 C、 70、 60 D、 90、 60
24、下列属于金陵八家中的人物的有 ( )。
A. 龚贤
B. 樊圻
C. 高岑
D. 仇英
E. 文徵明
25、下列产于云南的特色小吃有 ( )。
A. 豌豆黄
B. 老边饺子
C. 羊肉泡馍
D. 过桥米线
E. 香竹糯米饭
26、下列属于金陵八家中的人物的有 ( )。
A. 龚贤
B. 樊圻
C. 高岑
D. 仇英
E. 文徵明
27、基督教的主要派别有 ( )。
A. 婆罗门教
B. 天主教
C. 东正教
D. 新教
E. 古兰教
28、玄奘和尚又号唐三藏法师,这是因为玄奘精通佛教经典的 ( )。
A. 法藏
B. 经藏
C. 律藏
D. 论藏
E. 德藏
29、适用质量保证金赔偿的投诉时效为 ( )天 ; 向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉 时效为 ( )天。
A 、 60、 90 B、 30、 90 C、 70、 60 D、 90、 60
30、玄奘和尚又号唐三藏法师,这是因为玄奘精通佛教经典的 ( )。
A. 法藏
B. 经藏
C. 律藏
D. 论藏
E. 德藏
31、导游人员在导游活动中索要小费的,旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的
A 、两倍的违约金 B、同额违约金 C、 10%的违约金 D、 20%的违约金
范文五：山西省导游证报考条件
精品文档
山西省导游证报考条件
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山西省导游证报考条件
具有高中、中专或以上学历，身体健康，年满十八周岁，具备适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民均可报名。
报名时间及地点
报名时间:2015年6月23日至8月30日
报名地点:报名工作由各市旅游局及省旅游培训中心负责，严禁其他社会培训机构以作虚假宣传、欺骗性承诺的方式招揽生源、接待报名。各报名点要严格做好报名人员的资格审核工作，对不符合条件的人员一律不予上报。报名汇总情况必须于 月1日前报省旅游培训中心。
报名材料
1.学历、身份证复印件(报名时须交验学历、身份证原件);
.1寸近期红底免冠照片4张;
.县级以上医院出具的健康状况证明;
.考试报名表。
申请加试外语语种的考生，只参加口试，不参加笔试，报名时需核收《导游员资格证书》原件及复印件。
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考试
(一)考试科目
导游人员资格考试分为笔试和口试两部分。笔试共两科，考试内容包括导游基础知识(包括全国和山西地方知识内容)，导游实务和旅游法律法规，各科满分150分。试卷均为客观题，使用机读卡答题(用2B铅笔填涂)。口试中文类考生用普通话应试，外语类用所报考语种的语言应试。口试考评要点为景点讲解、专题讲解、语言表达、临场应变、知识问答、礼貌礼仪，总分100分。
(二)考试时间
1.笔试
时 间
015年11月15日
09:0011:00
14:0016:00
科 目
导游基础知识
导游实务
旅游法律法规
.口试
11月16日开始口试。
(三)考试地点及要求
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考试统一在太原进行，具体地点见准考证。考试时要求考生凭准考证、身份证原件参加考试，严格按照考试时间应试。
(四)参考教材及书籍
考试教材为:山西省旅游局组织编写并由旅游教育出版社出版的导游人员资格考试系列教材《导游基础知识》、《导游实务》、《旅游法律法规》、《情系山西旅行社导游词选编》(均为2013年版)。参加英语导游资格考试口试的参考书籍为《山西英语导游》。
以上教材购买联系人:张 玫
联系电话:0351-723019
培训
各市旅游局和省旅游培训中心要从考生的实际需求出发，组织和协调好考前培训工作，并确保培训质量。严禁各类社会培训机构及中介机构打着“100%通过考试”的旗号进行虚假宣传，并收取好处费、中介费和培训费，扰乱培训市场及考试秩序。
费用
根据省物价局、省财政厅《关于重新核定导游人员资格考试和导游人员等级考核考试收费标准及有关问题的通知》(晋价费字[2012]382号)文件规定，导游人员资格考试每人收取考务费250元，加试费70元，另收取报名费每人
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10元。
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