强0911
范文一：办公室调查问卷
君尚物业办公楼服务满意度调查问卷
为了不断提高君尚物业管理的服务质量, 我们非常希望了解您对我们服务期 间各项服务的真实感受,请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是我们公 司对 2013年物业服务工作满意度进行的调查,同时也是我们今后改善物业管理 的依据。
一、客服服务类:1) 您对物业工作人员的行为规范、服务热情是否满意? □非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
2) 您对物业前台客服服务态度是否满意?
□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
3) 您对投诉的处理是否满意?
□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
二、秩序维护服务类:1) 您对保安工作是否满意?
□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
三、保洁服务类:1) 您对保洁服务人员的工作态度是否满意?
□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
2) 您对道路的卫生是否满意?
□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
3) 您对绿化是否满意?
□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
四、维修服务类:1) 您对目前维修服务工作总体评价?
□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
2) 您对物业维修服务人员维修的及时率是否满意?
□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
五、其它类:1) 您对我们物业整体的服务是否满意?
□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意
2) 你对物业服务不满意的主要原因是?(可多选)
□人员素质低 □服务不到位 □服务态度差 □安保服务不到位
□该管的不管 □其他请说明
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________ 3) 您认为一个好的物业管理公司主要应具备哪些条件(可多选)?
□及时完善的专业服务 □有资质 □从业人员素质较高
□其他请注明
_____________________________________________________________________ 再次感谢您的支持和配合!我们将不断努力,为您提供满意的服务。谢谢 ! 1/1
范文二：办公室调查问卷
开展党的群众路线教育实践活动调查问卷
您好，感谢您参与我们的问卷调查工作。本调查问卷采取无记名方式，请您根据实际情况，把您的真实想法提供给我们，并欢迎您提出宝贵意见和建议。
1. 您对我单位贯彻群众路线、坚持群众观点的总体评价是A 、好 B 、较好 C 、一般 D 、较差 E 、差
2．您认为我单位贯彻执行中央“八项规定”和省市县相关制度规定的情况如何
A 、好 B 、较好 C 、一般 D 、较差 E 、差
3. 您认为我单位及工作人员在形式主义方面存在哪些突出问题（可多选）
A 、调查研究不深入 B 、理论学习不经常，学用脱节
C 、会议安排多 D 、重安排部署，轻督促检查
4. 您认为我单位及工作人员在官僚主义方面存在哪些突出问题（可多选）
A 、宗旨意识淡薄，深入基层不够
B 、门难进、脸难看、事难办
C 、推诿扯皮，不负责任
D 、工作制度执行不严，纪律松懈
5. 您认为我单位及工作人员在享乐主义和奢靡之风方面存在哪些突出问题（可多选）
A 、庸懒松散，不思进取 B 、超标超配
C 、举办会议或活动时铺张浪费
D 、公务接待制度执行不严
E 、迎来送往
6. 您认为我单位在工作上还有哪些方面需要改进（可多选）A 、精简会议和文件 B 、缩减评比、检查、达标等活动
C 、公开办事程序 D 、工作部署突出实效
E 、严格执行各项制度规定
7、您对我单位开展群众路线教育实践活动有哪些意见和建议？
8、你认为我单位在履行职能职责和工作服务协调方面还存在那些不足和问题？
9、 您认为我单位在工作作风方面还存在哪些问题？应当怎样改进？
范文三：班主任工作问卷调查办公室
班主任工作问卷调查
班级() 1、班主任召开主题班会情况:()
A 、扎实认真 B、一般 C、不按时不认真
2、班内组织有关教育教学或文体活动情况:()
A 、经常 B、有过 C、从不组织
3、本学期班主任和你的谈心交流次数:()
A 、 1次 B、 2次 C、 3次及以上
4、班主任下宿舍检查 , 关心学生,处理事件情况:() A 、经常去 B 、有事才去 C 、很少去 D、没去关心过学生 5、课余时间,班主任是否经常到教室去看看班上的情况() A 、经常去 B 、有时去 C、很少去 D、从没去过 6、你班早读、自习、上课时纪律好吗?()
A 、很好 B、较好 C 、一般 D、较差
7、班主任对同学的思想、学习和生活等情况关心程度:() A 、很关心 B、比较关心 C、不太关心 D、不关心
8、班主任对班级情况的熟悉程度如何:()
A 、很熟悉 B、比较熟悉 C、不太熟悉 D、不熟悉 9、班主任对班级同学做校纪校规或安全教育情况怎样:() A 、经常且扎实 B、有指导,但次数不多 C、很少
10、你对你们班集体的整体情况评价如何:()
A 、很好 B、比较好 C、不太好 D、不好
11、你对班主任工作的满意度:()
A 、很满意 B、基本满意 C、不太满意 D、不满意
12、你想对班主任说些什么?
班主任工作问卷调查
班级()
1、班主任召开主题班会情况:()
A 、扎实认真 B、一般 C、不按时不认真
2、班内组织有关教育教学或文体活动情况:()
A 、经常 B、有过 C、从不组织
3、本学期班主任和你的谈心交流次数:()
A 、 1次 B、 2次 C、 3次及以上
4、班主任下宿舍检查 , 关心学生,处理事件情况:() A 、经常去 B 、有事才去 C 、很少去 D、没去关心过学生 5、课余时间,班主任是否经常到教室去看看班上的情况() A 、经常去 B、有时去 C 、很少去 D、从没去过 6、你班早读、自习、上课时纪律好吗?()
A 、很好 B、较好 C 、一般 D、较差
7、班主任对同学的思想、学习和生活等情况关心程度:() A 、很关心 B、比较关心 C、不太关心 D、不关心 8、班主任对班级情况的熟悉程度如何:()
A 、很熟悉 B、比较熟悉 C、不太熟悉 D、不熟悉 9、班主任对班级同学做校纪校规或安全教育情况怎样:() A 、经常且扎实 B、有指导,但次数不多 C、很少
10、你对你们班集体的整体情况评价如何:()
A 、很好 B、比较好 C、不太好 D、不好
11、你对班主任工作的满意度:()
A 、很满意 B、基本满意 C、不太满意 D、不满意 12、你想对班主任说些什么?
范文四：办公室工作满意度调查问卷
综合办公室工作满意度调查问卷
各位同事： 被评价人：
您在百忙之中抽时间协助我们完成此次问卷调查。本问卷主要调查对综合办
公室人员3-5月的综合表现，改善综合办公室人员的工作能力和服务质量。请根据实际填写！
评分标准：
A很好（10分） B好（8分） C一般（6分） D差（4分） E很差（2分） 第一部分:服务质量 1、您认为公司办公室人员的服务：
2、您认为办公室人员的工作效率：
3、您认为办公室人员在以身作则、严于律己方面做得如何?
4、您认为办公室人员在组织协调相关工作中的表现如何？
5、您认为办公室人员能否融入整体团队？
6、您在接听由办公室人员转接的电话时，您对他的及时性和态度方面满意吗？
7、您向办公室人员的反馈相关问题有待解决时，是否及时性处理问题？
8、您认为办公室人员对于工作认真、负责的态度如何？
9、您认为办公室人员是否确切的清晰自己的工作流程？
10、您认为办公室人员在店铺工作时是否任劳任怨、平易近人。
11、您认为办公人员的人品态度如何？
12、你认为办公人员的行为有成长的意识和方向吗？
第二部分：工作能力
知识水平类：
1、 企业文化认知程度: 2、部门专业技术知识的掌握程度
专业技术能力类：
3、事件决策能力 4、部门沟通能力
5、独立思考能力 6、团队管理能力
7、人际交往能力 8、团队激励能力
解决问题的能力类：
9、计划调度能力 10、控制局面能力
11、团队领导能力 12、时间掌控能力
13、关注细节能力 14、应急应变能力
岗位责任心类：
15、责任心 16、敬业精神
17、全局观念 18、成本意识
19、创新意识 20、培养他人能力
第三部分：如果您认为还有其它未列入调查问卷中的合理化建议，请描述如下：
感谢您的参与，您的意见将是我们全力改进的方向、
总分：
范文五：办公室工作满意度调查问卷
办公室工作满意度调查问卷
为了充分了解您对办公室工作的看法，不断地提高办公室的服务水平，我们特向您征求宝贵意见。您对以下任何题目的回答，都将对我们了解工作现状，改善工作方法，更好的为大家服务提供帮助。问卷采取不记名的方式填写，请您填好后，于2011年4月12日之前交至劳保所办公室。谢谢～
一、 您对办公室规章制度执行是否满意,您认为有哪些需要改进和不合理的地方,(请对不合理和欠缺的地方说明)
二、 您在需要办公室帮助时，是否及时,对于当时无法提供帮助的，事后有没有跟进,(请举例说明)
三、您对我所文体、娱乐活动有什么意见? 您有什么更好的建议,
四、您认为办公室的工作还有哪些需要改进和完善的,请发表您宝贵的建议,
再次感谢您提供的宝贵意见及建议～我们将对所有问卷进行认真地分析，以便理清思路，并采取积极有效措施，为大家营造一个舒适的工作平台～
办公室
2011年3月30日
