许诺ve誓言
范文一：教学突发事件
教学突发事件,可以这样解决 事件一
镜头回放:上课铃响，104班教室门口没有排队，自顾自地在玩耍，有的跳绳，有的吵闹，有的追跑，??全然不知上体育课要排队。
主审:老师
陪审:学生
原被告:吵的学生
证人:吵的学生
法庭调查:该班的学生课堂常规不好，总想偷偷自己玩。
法庭辩论:
“不想上体育课,”
“想。”
“为什么不排队,”
“老师他们都很吵，他总是来弄我。”
“老师，他在跳绳，还用绳子来打我。”
??
教室里开始争论，到处是指责别人，为自己开脱的声音。
“被举报的请站起来。”学生们站起来一大半。
宣判:没有按时整队上课，接受一节课的思想教育并自己反思，定下规矩，若再犯同样的错误将绕操场跑三圈，中间不能穿草地，不能走步，否则补上一圈。
庭后感受:一年级学生对体育课与玩的概念不清，应经常性地进行引导，让学生养成良好的习惯，并在抓住课堂典型事例的同时，进行相关的思想品德教育，如社会道德、社会公德等，抓住学生心理特征，循循善诱，让学生自己明白什么是对，什么是错，为什么,将教育追根到底，深入人心。第二天的体育课果然有效，学生们排着整齐的队伍准时来到操场。
事件二
镜头回放:一群人围着在起哄，突然，站起来两个男孩，互相撕扯衣领，面红耳赤，眼睛放光??
主审:班长
陪审:全体学生
原被告:张、李同学
证人:全体学生
法庭调查:李同学和张同学在玩游戏，不小心打了脸，就这样你来我往的，开始用语言互相攻击，后来用手，接着用脚，干脆就直接打起来了。
法庭辩论:李同学认为张同学先用力打人的，以前还经常做些让别人讨厌的事情，言下之意就是他在做好事，怎么会有错。张同学则一言不发，可能是认为反正我在老师和同学眼里就不是好学生，说了你们也不信，还不如不说??
宣判:班长理清事件，判两人都有错，因为打架是不好的行为，
而且违反了《小学生日常行为规范》中的好几条，按照班规进行处罚。
“小时偷针，大了偷金”这是民间的俗语，指的是行为习惯应从小就培养，学校是教育教学的机构，到了社会上，学生的品行直接关系到他做人的原则，如果没有良好的行为举止就有可能做出社会不允许的事情，甚至造成犯罪。学校里的一些事件与社会上很类似，用德育“法庭”的教育模式旨在让学生建立正确的是非观，也能让学生知道今天你违反了《小学生日常行为规范》要受罚，以后走向社会照样要受法律的制裁，要改就从现在开始，要学也从现在开始。
范文二：幼儿园教学中突发事件的应对反思
今天上午，听了一节中班科学活动《睡莲花开》。其活动目的是对纸质睡莲能在水中开放的现象感到好奇，并乐意探索。感知不同纸张制作的睡莲在水中开放的速度是不一样的。学习与同伴合作，把三朵睡莲花轻轻放入水中并观察其变化。
在活动中，能看出执教教师事先已经试教了几次，尤其对孩子的年龄特点和孩子可能回答或出现的预设问题都能考虑得很周全，组织用语严谨、科学，符合科学活动的教学要求。环节上层层递进，设计了两次操作活动并尝试对中班的孩子进行观察记录表的使用。活动中孩子的兴趣浓厚，活动一直保持较好的氛围。
但是在最后的第二次操作活动后，孩子们对用报纸、广告纸、复印纸三种不同材质的睡莲花投放在水中的开放速度有了不一样的结果。教师为了验证孩子们的结论，在投影仪下进行了一次实验，但这次实验的结果与设想是不同的，本来应该先开放的报纸睡莲却没有很快的开放，广告纸睡莲却先开放了，面对这样的情况，教学现场出现了一些小小的混乱。后来教师按这次的结果进行了后面的教学。
看到这里我不禁反问自己，如果是我，在公开课中也出现了这样的突发现象该怎么做呢?教师尊重这次活动中的实验结果进行下面的环节，无疑也是一种智慧的做法， 但还可以怎么做呢?其一，在课前一定要将相关实验多做几次，因为实验的成功失败有很多因素决定的，所以提前一定要多准备、多实验。其二，材质的选择尽量区别大点，可能活动中的广告纸比较薄，所以出现了比报纸的吸水性还要快的情况。其三，活动中教师可以将这个问题抛给孩子，因为对于中班幼儿而言，进行两次实验操作，体会感受实验的乐趣，教学目的已经达到了，我们可以让孩子带着问题回家思考，在下一次活动中继续跟进。其四，教师的教学组织用语可以再巧妙一些。
这种教学中的突发状况每个教师都有可能碰到，所以需要我们平日多研究孩子的学习特点，多积累相关的教学经验，多一点教学机智，才能较好的应对。
范文三：突发事件应对教育
突发事件应对教育 一、 校园突发事件是指学校内突然发生的不可预料的严重危害师生安全，影响学校正常教育秩序，以及会造成一定社会影响的事件。
二、校园突发事件具体包括:
1、学校火灾事故；
2、组织外出活动时的意外事故；
3、学校建设校舍及设施设备引起的安全事故；
4、学校食堂供餐或其他食品、饮品引发的群体性食物中毒事故；
5、集体活动中或课间大量师生员工的相互挤压、踩踏事故；
6、来自校内外的袭击、伤害性事件；学生失踪、绑架事件；
7、感染性或季节性、暴发性疾病等公共卫生事件；
8、由各种原因发生的师生出走、自伤、自虐、自杀事件；
9、学校财产被盗事件；
10、学生在非教学时间的意外伤亡事件；
11、其它自然或人为的突发恶性事件。
三、校园突发事件应急处理程序
1、火灾事件应急处理程序：安全撤离人员，尽快扑灭火灾，减少事件损失。
（1）获得火灾信息的任何个人都应当在第一时间向当日带班领导、总务处报告并同时拨打119报警。学校广播应当立即进行火警广播，指导师生选择合适的疏散路线，迅速地组织师生撤离建筑物。
（2）学校应安排人员在消防队到达之前，全力灭火，控制火势，为安全疏散创造条件。在初起火点现场的教职员工，要使用消防栓、灭火器材等进行灭火自救。
（3）火灾应急小组赶赴指定位置，在楼梯口、拐弯口指导师生安全撤离，并在上风向的指定地点集合。
（4）老师应当在集合地点对学校所有人员和外来人员进行清点，寻找滞留在现场的人员。
（5）总务处要维护现场秩序。引导外部救援人员进入现场，保护学校财产安全。
2、体育伤害事件应急处理程序：尽快用合适的方式救治受伤学生。
（1）发现学生在体育活动中受伤时应当立即向当班体育老师和学校领导报告。
（2）体育老师应当立即送学生去医务室救治、如卫生保健老师认为有必要，要立即送医院救治。
（3）下肢受伤的学生，不可让其自己行走，必须背运；胸闷、晕倒的学生不可背运，必须抬送。对颈椎、腰椎骨折学生不宜推动，应等到120急救车来了后送医院救治。
（4）学校应随时掌握受伤学生情况，并与受伤学生家长联系。
（5）学校应当检查学生受伤地点的设施、设备是否有事故隐患。
（6）学校应当了解在学生受伤的过程中，是否有人对事故的发生和扩大负有责任，还应了解学生的体质是否适合进行该项体育活动。
3、水痘、流行性腮腺炎、手足口病等传染性疾病流行事件
（1）班主任及第一发现人应立即协同保健老师及时组织救治；病情严重的，要通知家长或亲自将学生送至医院抢救。
（2）相关场所（教室、实验室等）应立即停止使用并及时做好消毒工作。学校要及时上报卫生防疫部门和教育主管部门，并切实做好晨检工作。
（3）学生在家患疑似传染病的，班主任需提醒家长及时带孩子去医院感染科就诊、并将会诊结果通知班主任。
（4）学生病愈两周后，持社区医疗机构的痊愈证明书，先到班主任报到，经审核后方可进班上课。
4、校园内发现可疑分子应急处理程序：迅速采取措施，控制可疑分子。
（1）在校园内发现形迹可疑，四处游荡，可能作案的可疑分子，门卫或目击人员都应当立即向当日值班领导、学校总务处报告。
（2）当日值班领导和总务应当迅速对此人进行询问，同时把他的行动限制在局部区域内。
（3）若此人自述进入学校的目的明显缺乏可信度，无人证、物证可以证明，甚至说话前后矛盾、蛮不讲理，学校总务应当将其带入总务处进行进一步盘问。
（4）若有证据表明此人是危险分子或犯罪嫌疑人，应当立即打110报警，由
警方带走作进一步调查。
（5）若可疑分子在盘问时夺路逃跑，校内目击人员应当将其相貌、身高、衣着及其它特征和逃走方向，向警方报告。同时，学校应当做好此人再一次闯入校园作案的思想准备和预案准备。
5、突发校园食物中毒事件：
（1）发现情况后立即向有关部门和学校主要领导汇报。
（2）以最快速度将中毒人员送往就近医院，无交通工具时拨打急救中心电话“120”请求救助。
（3）由食堂管理人员封存现有食物，无关人员不允许到操作间。
（4）由学校领导安排班主任负责到医院陪护。
（5）第一时间分别向上级主管部门和区防疫部门报告。
（6）稳定师生情绪，要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。
（7）如有个别家长来校探视，由学校领导安排人员做好家长的思想工作和接待工作。
（8）事故发生后，要注意维护正常的学习秩序和工作秩序。
四、学校突发事件的几点思考
1、学校应急预案的建立。
2、时刻保持警惕心
3、注意对学生一些隐性因素的分析
4、让学生学会一些应对突发事件的基本知识和方法
5、面对突发事件，保持冷静心态
6、在具体实施过程中，以不激化矛盾为前提
7、突发事件解决后，还需做好善后工作
范文四：教学突发事件案例
No.1
每位授课教师，在自己的课堂教学中，或多或少会遇到一些与课堂无关的“突发事件”。对此，若处理得好，则会风平浪静，海阔天空；若处理得不好，遇会招来是非，甚至会影响师生情绪，进而影响班级和学校声誉。那么，在短暂的时间内，对课堂“突发事件”，应怎样巧妙处理呢？这给每位授课教师提出了一个新的课题。在这里，笔者结合自己的教学实践，就此问题作一些探索，供同行参考。
一、课堂“突发事件”类型
课堂“突发事件”，根据其性质可分为三类：干扰型、矛盾型、尴尬型。在每种类型中，根据存在主体的不同又有不同分类：
在干扰型“突发事件”中，由于干扰源的不同，可分为课堂内干扰型和课堂外干扰型。其中，在课堂内干扰型中又包含个体干扰型和集体干扰型。
在矛盾型“突发事件”中，主要包含学生个体与个体的矛盾，以及师生个体矛盾两种。
在尴尬型课堂“突发事件”中，重要主体是教师和学生。
二、对课堂“突发事件”的处理目的授课教师对课堂“突发事件”的处理，应以排解（化解）和利导为目的。
排除是指对一般课堂“突发事件”采取视而不见，姑且把它放置一边，暂不在课堂上作及时处理（除必要处理的事件而外）。
利导是指授课教师巧妙地借助当时的情景，将“突发事件”向有利于教学方向引导，将不利因素化为有利因素。
三、处理原则和要求对课堂“突发事件”的处理，应坚持“六不”原则和“四要”要求。“六不”：1不搞“事件”扩大化；2不伤害师生感情；3不影响当堂教学；4不作当堂处理；5不休罚学生6不过多占用教学时间。“四要”：1用语要简明、委婉；2设置内容要符合当时情景；3比喻要贴切；4联系要紧密。
四、处理方法
对课堂“突发事件”的方法不是唯一的，而是灵活多样的。这就要求授课教师要充分发挥自己的主观能动性，找出最佳的行之有效的处理方法，才能达到处理目的，收到良好的处理效果。
现根据课堂“突发事件”的类型、处理目的、原则和要求，结合自己的教学实践针对具体情况谈一些
处理方法。
（一）对干扰型课堂“突发事件”的处理
1、若要将干扰型“突发事件”排除（化解），可采用“假托法”。
所谓“假托法”，是指授课教师根据“突发事件”，巧妙地借助一个与之相似的另一事物来分散该事物的注意力方法。有一次，笔者刚走进教室上课，突然听到有个女生在哭泣，我灵机一动，环顾了一下教室说：“是谁把小孩子带进教室里来啦？”此言一出，同学们惊奇地回头看了那哭泣的女孩，顿时满座寂然，鸦雀无声。“既然没有人，那我们就开始上课吧??”这里，笔者就是根据学生的哭泣声，假托这哭泣是源于有人把小孩子带入课堂而发出的。既没批评学生，也没深入课堂调查，仅用一句话就平息了课堂干扰。
2、若要将干扰型课堂“突发事件”转变成“利导”，则采用“联系法”。
这里所指的“联系法”，就是利用所学的知识与“突发事件”相联系，达到运用知识巩固知识为目的的引导方法，一次，笔者在课堂上正津津乐道。突然，一只小麻雀飞来，肆无忌惮地站在窗台上叽叽喳喳地收个不休。同学们都用好奇的目光看着它，甚至有的同学按奈不住，想跑去捉它。此时，我便转换了话题，来了小插曲：“有这样一幅对联，谁先对出来，中期考试多加5分”，同学们一听马上回过头来，显得激情洋溢。我接着说：“上联是‘一只麻雀鸣窗台’”，同学们深思后，有人对出“一行白鹭上青天”，也有人对出：“满室学生看窗外”??“还有最好的对法，这就留同学们下去思考，现在言归正传??”这里，笔者并没有板着面孔批评学生，面是将“麻雀鸣”和杜甫的《绝句》联系起来，再和对联知识起来，巧妙地将课堂干扰因素转化有利因素。
（二）矛盾型课堂“突发事件”的处理
1、若要将矛盾排除（化解），可采用“转移法”。
所谓“转移法”，是根据矛盾的学生双方都有观注自己切身利益的心理特征，用某一事实，使学生装的注意力从矛盾的事物中转移到另一非矛盾的事物上来，以缓和或消解矛盾的方法。有一次，我见两学生最初在课堂上专心听讲，后来因一个学生将另一个学生的笔弄掉在地上而相互抓扯起来，双方处于对峙状态，我马上改口道：“这次作业纳入学期考试，先把作业本拿下去，陈××、李××??”当二人听到叫他们的名字时，便放开了手，这样双方的激烈矛盾才得以排除。
2、若将矛盾型“突发事件”化为“利导”，可采用“滑稽法”。
这里所指的“滑稽法”，就是授课教师根据事件突发时的情景，结合自己的滑稽言行而产生的一种排除矛盾，使之向有利方向引导的方法。一次，笔者上课，见两学生为争课桌的宽窄而打起架来了，此时，笔者便举起双手，佯装喊道：“别打我了，我投降了！”同学们见此状，便大笑起来，连先前打架的那两个同学都停手笑起来。接着，笔者给同学们讲了一个小故事：从前，有两家人为了一垛墙的占地问题发生
纠纷，双方争执不休。其中一家写信给他远方做官的儿子，其子回信时写了一首诗：“千里修书只为墙，让他三尺又何妨。长城万里今犹在，不见当年秦始皇。”同学们被这博大的胸怀所感。此后，班里争东西的现象再也没有发生了。
（三）、尴尬型课堂“突发事件”的处理
1、若要达到排除目的，可采用“顺承法”。
这种方法的主要特征是授课者在尴尬的环境中，顺着尴尬事件向着自己有利的方向自圆其说。一次笔者上一篇课文的导语是：“同学们，你们喜欢过年吗？”当时，笔者希望学生能作肯定回答，但出乎意料，同学们的回答是不喜欢，于是笔者灵机一动：“是呀，我也不喜欢，但是‘青山遮不住，毕竟东流去’??”这样便排除了尴尬局面，扭回了我的课前导入。
2、若要达到“利导”目的，可采用“引用法”。
在某些尴尬的情景中，恰当地引用一些与尴尬事件相似或相关的名言警句，不但使自己不感到尴尬，反而使学生在这种情景中学到了知识，同时也使之对知识留下了深刻的印象。如，有一次，是下雨天，教室的地板被踩湿了，很滑。笔者上课时，摔了一跤，险些摔在地上。此时，同学们哄堂大笑。我站起身来：“醉卧沙场君莫笑，古来征战几人回”，同学们一听，顿时安静下来，在后来的中考试题里，就遇到这句名句填空，同学们告诉我说：“我们都做起了，就因你摔的那一跤??”
总之，对课堂“突发事件”的处理，方法不是唯一的。授课教师应从实际出发，充分发挥自己的主观能动性，许多课堂“突发事件”不但会迎刃而解，而且还会转化为宝贵的课堂教学资源。
No.2
教学技能基本功：教学突发事件的应对
发布者：admin 发布时间：2010-11-16 8:26:22 查看：188次
课堂教学是一门艺术，作为一名教师，应有良好的专业知识作为铺垫，要掌握灵活的教学应变艺术，更要有较好的教学机智，有驾驭课堂突发事件的能力。在教学中很多教师经常会遇到一些事先预料不到的突发事件，如何将这些突发事件因势利导，机智巧妙地融进自己的教学中，是对教师知识能力、思维反应、教育心态的严峻考验。深邃的智慧、机敏的思维、高超的幽默往往会给学生一个意想不到的或与他们的预想完全相反的结果，会深深震撼学生的心灵，能够使学生立刻对老师产生一种发自内心的崇拜感，极大地缩短师生之间的距离 , 从而心悦诚服地接受老师的教育和指导。新课程强调教学是一个动态过程，强调学生的主体参与，这就决定了教师不仅要尽量预计学生在学习过程中可能会出现的问题，尽可能地做好教学设计，更需要教师理智地面对和巧妙地处理课堂教学中始料未及
的突发事件。
【情景展现】
案例 1
一名美术老师在上“素描静物命题创作”的美术公开课，美术创作的内容是要求学生画一幅“野外的午餐”。老师要求创作中要有一盒立方体的牛奶，有二至三个苹果，一至二个梨，还有蛋糕和面包等，要求尽量考虑构图合理。然后老师安排学生进行创作，在创作的过程中，老师发现有个同学把水果画成了方形，老师迅速走到他身边说：“请注意水果是圆形的，你却画成了方形。”老师一边说一边拿过他的笔修改这位同学的造型，全班同学也迅速围过来看老师修改，同时还有同学在嘲笑说：“画得太差了，连水果都画不出来。”结果这位同学却说：“老师，你改后没有我原来画得好，太没创意了。”然后他还是坚持把水果画成了方形。全班同学都哄堂大笑，这下老师急了，感觉这位同学在捣乱，故意让自己难堪。于是老师也不客气了，就用讥讽的口气说：“这是素描创作，不是漫画创作，素描创作要求的是物体的形体准确、结构合理、比例恰当、明暗正确、技法娴熟，看来你也是个方脑壳，还是去学漫画吧！”这位同学一点也不让步，生气地说：“我看我妈妈削的水果就比较方，放在桌子上还不容易滚掉，因此，我喜欢方形的水果。这难道不是水果吗？这难道不对吗？”话音刚落，全班同学一片哗然，教室一片混乱，教师显得更加尴尬，最终使这堂课以失败而告终。
案例 2
一名年轻的思品课教师上《统一的多民族国家》这堂公开课。上课一开始，就采用了“创设情境，引入课题”的方式来讲解新课，准备用录音机播放《歌唱我们的祖国》这首歌，为了让学生直观地感受我国是一个统一的多民族国家，五十六个民族大融合、大团结的氛围。当老师打开录音机的时候，播放刚一开始，录音机卡带了，由于看到很多教师在听课，心里更加紧张，取磁带时不小心又拉断了录音带，这位老师不得不中断正在进行的教学，向学生借来了透明胶布，慌忙地将录音带接好了进行重新播放，把听课老师和学生晾到了一边。这样的教学，不得不说会带来教学内容零碎、没有达到应有的教学目标等不良后果，同时也给听课老师带来一些遗憾。
【案例评析】
精心的教学设计，并不一定有顺畅的教学过程。课堂往往会有偏离教师预设教学方案的小插曲——非预设性教学的出现，这成了教师教学中的“不速之客”。一堂好课，是师生双边参与教学活动综合智慧的展示，更是教师教学主导作用的体现。机智而富有经验的教师能有效地利用意外情况与讲授内容快速合理的契合，在轻松风趣的氛围中将突发事件弥合在如同行云流水般的教学活动中，并达到天衣无缝的妙境。而呆板又缺乏经验的教师，则可能因一两次突发事件而影响整堂课的教学秩序，甚至影响其在学生心目中地位。
上述的两个教学案例，共同反映了我们的部分教师，缺乏起码的课堂教学艺术，
缺乏基本的处理教学中突发事件的能力。
如果案例 1 中的那位美术教师迅速稳定情绪，换个角度思考，用表扬的口气说：“你把水果画成方形很有创意，很有主见，我相信你一定有把水果画成方形的理由，不妨说说让同学们也了解一下，好吗？”再让那位同学回答其理由，学生们就不会大笑了，老师再灵机一动地总结发言：“今天我们的创作画，只有这幅画最有价值，虽然他画得不像生活中原形的水果，却非常有创造性，在自己的作品中融入了自己的思维，这说明他是在用脑画画。大家以后在画画时只有具备这种创新精神，才能创造出有价值的美术作品。”这样不但解决了课堂教学中的突发事件，同时还培养了学生的创新精神，更收到了意想不到的效果。
如果案例 2 中的那位思品教师灵机一动，想到如果此时再接磁带放这首歌曲，不但要浪费很多时间，又会不可避免地间断教学，不如急中生智说：“有哪位同学会唱这首歌？”马上让一位同学唱这首歌，这样一来，不但达到了创设情境、感受氛围的作用，而且课堂的气氛反而会迅速活跃起来，同学们会和着歌唱的节奏，拍着掌，把教学活动推向高潮。这种随机应变、灵活处理、化险为夷，比预先设计的教学效果还要好，更能带动学生学习的积极性，达到事半功倍的效果。
【理论提升】
1 ．课堂突发事件的类型
（ 1 ）外部干扰型。课堂教学不是封闭的，它与外部环境有着千丝万缕的联系。因此，不可能完全隔断外界的干扰，如教室里突然飞来了一只燕子。
（ 2 ）教师失误型。这是由教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或实验操作失误等引起的。例如，教师在进行演示实验时，由于一时疏忽导致实验结果与事先的讲授并不一致，甚至相去甚远，这样的失误难免会引起课堂的骚动。
（ 3 ）上课分心型。由于教师口齿不清，表达能力不强；或者由于教师对某些教学内容准备不充分、讲解不到位，导致学生听不明白。于是他们就你看我、我看你，开始小声议论或在课堂上做其他作业。进行某些较有难度的内容的教学时经常会出现这种情形。
（ 4 ）“课堂异动”型。它主要包括三种类型，一是风头型。一个班学生几十人，难免有几个爱出风头的。如果平时这个班纪律性一直不强，那么这几个爱出风头的人往往会向教师发难。他们或在教师讲课时，故意提出一些不该提的问题，有意为难教师；或在回答问题时，离题万里不着边际；或者与同学打闹、嬉戏。二是恶作剧型。有的学生对教师的某些做法不满或抱有成见，在课堂上伺机发难，也有极个别学生在课堂上故意捣乱。这样产生的偶发事件就属于恶作剧型。三是纠纷型。课堂教学中常常出现这样的情形，教师正在认真上课，下边的同学也大多在专心听课，突然同座位或相邻的两个同学争执起来，轻者发生口角，重者你推我拉，互不相让，甚至大打出手，这就属于纠纷型。
2 ．处理突发事件的基本原则
在课堂教学中，“节外生枝”的事情随时都可能发生，教师应该以“沉着冷静，正确引导”为策略，本着“以人为本”的态度，积极应对。机智地面对每一个突发事件，让每一次的“节外生枝”都能转化为教育契机。
（ 1 ）教学疑难——妥善接转。由于受教师所提问题以及感性经验的影响，学生在课堂中经常会提出令教师意想不到的疑难问题。学生在活动中敢于提出不同看法，主动提出问题，说明其思维活跃，是值得肯定的。因此，教师不能只考虑教学过程的计划性，或只顾及教师的权威，不容许出现容易引起混乱的“节外生枝”，教师应将学生提出的问题作为引发新的学习活动的良机。及时接纳，给予肯定，以保护他们的好奇心，鼓励他们大胆地发表自己不同的看法。教师可根据具体情况进行引导，引起学生进一步的思考。有些时候，教师面对学生提出的问题自己也不明白，这时不能不懂装懂，胡乱回答，而应采用暂时悬挂法，把问题先放一放，同时鼓励学生课后去进一步探究。
（ 2 ）意外事件——以变应变。意外事件的特点是突发性，如果不及时处理就很容易造成更大的影响，因此，教师要以变应变，及时把事件的影响控制在最小范围和最短时间内。教学中突发事件的应对可以总结为以下几点。
第一，冷静。处理突发事件教师首要的是保持冷静沉着的态度。教师的冷静沉着能稳定学生的情绪，给学生一种示范，同时也可以使教师获得思考解决问题的必要时间。受我国教育模式的影响，教师对一节课的每一个环节都做出了较详尽的设计，喜欢按照自己预先设定好的程序进行，喜欢行云流水的感觉。所以，一旦有什么变化，情感上就会受挫，情绪也会产生波动，甚至失控。青少年的自我意识很强，喜欢表达“我”的观点。只要和你的观点不一样，他们能冒出很多让你意想不到的想法。至于不“服从”管教的例子就更多。此时，第一需要的就是冷静。
第二，“趁热打铁”。每当一个超出常规的事件发生，所有的学生都会怀着各种心态观看当事人的反应，教师绝对不能用“堵”的方法封上学生的嘴，或遏制住学生的行为。应“趁热打铁”把突发事件转化成教学的有利因素。
第三，“因势利导”，把学生的情感思想引向更高的境界。
第四，事后“小结”。用多种手法对突发事件做出结论，为教学画上圆满的句号。 （ 3 ）自身失误——巧妙纠正。教学活动是一种复杂的创造性劳动，尽管教师在活动开展之前做了认真的准备，但仍难免会出现一些意想不到的自身失误，常常会说错话、拿错教具、实验操作失败，等等。面对自身的失误，教师要态度诚恳地承认失误，并巧妙地纠正，让失误成为教育契机。
【实践操作】
1. 平时要有足够的知识积累
教育家苏霍姆林斯基认为：“教学和教育过程中有三个源泉：科学、技巧和艺术。”作为这三个源泉的高级能力，教育机智是教师智能结构的一个重要组成部分，在一定程度上决定着教师威信的高低和教学质量的优劣。教育机智不是一下子就形成的，而是教师教育素质、素养、日常的教学工作的总结与积累。教师在用心钻研教材教法的同时，也应该博览群书。如多读名著名篇，多做读书笔记 , 积累一些文化典故、诗词佳句、格言谚语，等等，这样才能有足够的知识储备 , 以“不变”来应对课堂上的“万变”；多看心理学书籍，充分了解学生，对他们做到心中有数，这样，当突发事件出现的时候，想办法得到同学们的配合，妥善地处理问题。
2. 留意突发事件处理的策略问题
国有国法，校有校规，学生违反纪律，教师当然有许多办法对付他们。然而，面对忽然发生的偶然事件，怎样处理才可以更策略一些，效果更好一些呢？《班主任之友》、《教师博览》等杂志就有许多成功的例子，其经验可以给我们提供很多启发。此外，教师之间应加强交流，不断反思。
3. 学会理性处理问题
（ 1 ）沉着冷静，随机应变，把学生的情感思想引向更高的境界。沉着冷静，急中生智不仅是维护师道尊严的法宝，也是保护学生思维积极性的要诀。新课程的核心理念是“为了每一位学生的全面发展”。时代在前进，学生的思维也在不停地发展，教学中的突发事件也会以更新更多的样式出现在教师面前。学生的思维活跃，当教学中发生稀奇的事，他们便会控制不住情绪，笑笑闹闹，使课堂难以安静。如果对这些现象采取强硬的命令或粗暴的斥责去规范学生的行为，往往效果不佳。甚至对教师也会产生反感、抵触的心理。如果简单地将学生的创造性思维扼杀了，就必然最终导致这堂课的失败。
（ 2 ）因势利导，化弊为利，把突发事件转化成教学的有利因素。“随机教学，因势利导”就是指教师对事先未估计到的突发的教学情景或对象，根据教学的实际情况和学生个体的心理、生理以及生活经验的实际，运用教学的机智，因势利导、随机应变地加以有效处理，从而收到良好的教学效果的教学艺术操作，它是教学智慧和机智的艺术结晶。
课堂教学中有些突发事件表面看干扰了课堂教学，影响了教学进程，打断了教师思路，但“横看成岭侧成峰”，其中往往也包含着一些积极的因素。这需要教师去充分认识和挖掘，化消极因素为积极因素。
教师对突发事件的处理能力不是凭空产生的，也并不是神秘莫测、高不可攀的，只要我们勇于实践，不断探索，不断反思，全面总结，积累并及时汲取经验和教训，取人之长，补己之短，及时调控自己的情绪，以博大的胸怀包容学生的一切，就能用多种手法对把各种突发事件的处理做到得心应手，就能不断提高课堂教学应变能力，出色地完成课堂教学任务。
范文五：教学突发事件预案
教育教学突发事件应急预案
芦河中心小学
（一）、下列情况发生时应立即启动教育教学中发生的突发事件应急预案
A ．学生户外活动中发生身体伤害事故时。
B ．课堂教学发生师生伤害事故时。
（二）、教育教学中避免突发事件发生的预防措施
A ．组织学生户外活动及体育课前，教师应带领学生做好预备动作，讲解安全注意事项，准备好安全防护措施，教学过程中应密切注意学生动向，发现有不当行为或举动时应立即予以制止和纠正，以确保学生安全。总务部门应经常性对体育活动器材、场地作好安全隐患的检查。
B ．体育课教师应在课前熟知体育运动、机械伤害中等常见伤害事故的应急救护处理措施。
（三）、教育教学中突发事件急应处理程序
正常的教育教学中一旦发生危害学生个体或群体生命健康事件发生时。
A ．在场教师应立即停止一切教学活动，并立即开展救援和疏导撤离（老师在确认没有学生时最后一个撤离。）
B ．立即向校领导汇报，同时联系保健医生，做好应急救治处理措施以妥善处理受伤害学生。
C ．立即将受伤学生送医院救治，同时联系家长，告知情况。
D ．让在场教师写好突发事件的经过说明书。
E ．对事故现场进行相应的保护，对不能长时间保护的现场应通过摄影、摄像进行保护。
F ．按教育局规定应上报的教育教学、实验突发事故，由校长负责在第一时间内向教育局进行汇报。
G ．做好家长的安扶和事故的善后处理工作。
学生在校发生意外伤害事故应急预案及应急处理程序
芦河中心小学
（一）、可能引发学校内学生意外伤害事故的原因
主要原因有：
在下课时间内追逐、打闹；体育活动中不慎碰撞、摔倒；学生使用的教育教学和生活设施、设备不符合安全标准；学校的场地、房屋和设备等维护、管理不当；学校组织教育教学活动未采取必要的安全防护措施或未进行必要的安全教育；极个别教师体罚或变相体罚学生等。
（二）、学生意外伤害事故的预防
1、通过广播、黑板报、班会等形式，加强对学生进行行为规范教育、安全教育，增强学生的自我保护意识。
2、加强对教师的师德规范教育，增强责任意识和法制意识，严格执行教育制度。
3、加强对学校教育、教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备的安全检查，发现隐患要立即整改。
（三）、学生在校发生意外伤害事故后应急处理程序
1、本着以人为本的原则迅速把受伤学生送往医院救治。
2、及时通知家长，告之情况。
3、一般事故由学校处理，并报保安全工作领导小组。重大事故由安全工作领导小组组长负责汇报到教育局。
4、重大事故发生时校安全应急领导小组应立即介入事件的处理。
5、由于学生是未成年人，因此调查时要有班主任或监护人在场并且签名；调查记录内容要实事求是，不诱导。
6、由教师教学不当或因体罚、变相体罚引起的意外事故，要以依法调解的原则，不偏袒师生双方的任何一方，并依据学校规章制度对相关责任教师的作出处理。
7、根据《学生伤害事故处理条例》的有关条款规定接待家长，不信口开河，掌握合法、合理、有情操作的分寸。并及时向区教办联系和咨询。
8、一次性解决原则。学生伤害事故的善后处理中不解决住房、户口、入学和工作等原则问题；一个事故一次解决，不留尾巴，不搞分段解决。如家长不同意可提醒家长依法保护自己的合法权益。
师生食物中毒事故
应急处理预案及应急处理程序
芦河中心小学
（一）、可能引发师生食物中毒的原因：
购入的食品存在质量问题；食堂工作人员因操作不当引起食物变质、不符合食用要求；及个别人的恶意下毒等原因造成食物中毒事故。
（二）师生食物中毒事故的预防措施
1、加强学校食堂食品卫生工作的管理，严格执行学校食品卫生安全管理制度，落实有效措施，责任到人，投入足量经费保障食堂卫生器具、消毒工具及其他设备的添置和更新。
2、非食堂工作人员不得随意进入厨房。加强对食堂工作人员的培训、教育工作，严禁无健康证人员在学校食堂上岗工作。食堂工作人员应按规定定期进行体格检查，做到持证上岗。
3、学生校食堂、食品供应部门严格把好食品质量关，杜绝不洁、变质及三无产品流入学校；规范食品加工、操作程序，做到烧熟煮透，加工好的食品及时放入密封间；严格生熟食品的管理，防止熟食二次污染；做好食物留样工作，留样食品必须按规定保留48小时；严格操作环节中的消毒工作，消毒方法得当、时间保证。
4、保障师生饮用水源，师生饮用水要有专人管理，存放环境整洁，加强日常检查，一旦发现变质，立即停用；饮水机要定期消毒，供水商要求证照齐全。
5、积极开展对师生的食品卫生教育。教育师生不吃无证摊贩的不洁食物，培养良好的饮食卫生习惯。
（三）、师生食物中毒事故的应急处理程序
1、由战双辉负责立即将中毒师生送就近医院救治。同时向区教办及卫生
监督部门报告。
2、学生校安全领导小组立即介入事故的处理，并根据情况，制定工作方案，落实人员分工。
3、由李春光做好食物中毒事件的专项登记工作，其内容包括：班级、人数、姓名、发病日期、主要症状、处理情况等，并积极协助卫生监督部门做好调查工作，以利于有关部门采取措施、组织抢救、调查分析中毒原则和预防方法。若怀疑为投毒事件，应立即向公安部门报案。
4、积极做好中毒师生的就医陪护工作，及时联系学生家长，如实向学生家长阐述事故经过，并认真做好学生家长的工作，争取家长的配合、谅解。
5、保护现场、保留样品。保护好现场和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于冲洗，对病人的排泄物（呕吐物、大便）要保留，以便卫生部门采样检验，为确定食物中毒提供可靠的情况。与保险公司取得联系，认真做好理赔工作。
6．在查明情况之前对可疑食物、水源应立即停止食用。查明情况后，对确定的引起食物中毒的食品，应按规定进行处理。
7、由吕伟负责联系保险等部门及时做好事故的善后处理工作，对有关责任人按规定作出处理。
防范暴力事件应急预案及应急处理程序
芦河中心小学
（一）、可能引发学生校暴力事件的原因：
恐怖分子的破坏性行为、由各种因素引起的对社会不满的极端分子的恶性行为、因利益冲突而引发的报复性行为、精神病人的严重失控行为、校校内学生的行为不当学生的暴力行为等。
（二）、学生校暴力事件预防措施：
1、聘任专职保安担任门卫，严格门卫登记、验证制度，严格控制外来人员进入学校。
2、教职工有精神病症状发生应按规定及时作出处理。为保障师生学习、工作权利具有精神异常症状的人员必须在正规的精神卫生部门进行鉴定，一旦确诊为精神病人，学生校应劝其在家休养治疗。
4、对可能引发矛盾激化事件要予以记录，并做好相关当事人矛盾的化解工作。
5、加强对师生的法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。
6、组织师生进行防范暴力事件的演习，提高师生的防范和自救能力。
（三）、学校暴力事件应急处理程序
一旦发生学校暴力事件，务必以保护学生的生命安全为主要目的，一般按照下列程序处理：
1、由战双辉负责立即报警。直接拨打110。
2、立即选派应变能力强、身体强壮的老师与犯罪嫌疑人周旋，对犯罪嫌疑人进行劝说，以拖延时间，尽一切可能制止正在发生的暴力事件，并组织师生安全撤离到安全区域。
3、保护好受到暴力事件侵害的师生，将他们送到安全处。
4、如果已发生伤害事故，由杜小臣负责以最快的速度将伤员送往就近医院进行抢救，并通知家长或亲属。
5、由校长负责迅速将相关情况速报教育局。
6、由张文波负责协助警方的维持秩序，配合警方调查，作好善后处理工作。
国家规定的重大疫情、传染性疾病
应急预案及应急处理程序
芦河中心小学
（一）、预防方法和措施
1、加强卫生知识的普及工作。要经常性利用给家长一封信、网站、橱窗、广播等各种形式做好预防重大疫情、传染性疾病知识的宣传。
2、教育家长、师生学会预防疾病知识，培养良好的个人卫生和生活习惯。
2、由于学生校是人员高度聚集，室内活动较多，为进一步预防传染病，应采取以下预防措施：
（1）要求各班教室、公共教室及教师办室经常性保持室内环境的通风换气。
（2）重大疫情、传染性疾病发生时不组织师生到人群集中的地方去活动；
（3）讲究个人卫生，学生校的洗手池上要提供师生消毒用的洗手液等常见消毒物品，提供流动水源供师生洗手。教育师生在打喷嚏、咳嗽和清洁鼻子后要洗手。师生茶具、餐具专人专用。
（4）教育师生注意增减衣物和均衡营养，加强户外锻炼，保证足够休息，增强体质。
（5）教育师生在发生发热、咳嗽、乏力等症状时应及时就医，37.5度要居家隔离，每班3人以上发生时要及时向卫生部门报告，并做好相关人员的陋离工作。
（6）学生校各室场及学生用品应按照本校各项消毒制度规定定期消毒。
（四）重大疫情、传染性疾病发生时的应急处理程序
1、以下情况发生时要立即启动应急程序：经医确诊的个别传染病病例或疑似病例的；短时间内出现群体发热、咳嗽、腹泻等不明病因的症状，且人员急骤增多的；其它需要报告的防疫情况。
2、突发传染病事件（如鼠疫、霍乱、传染性非典型肺炎、禽流感、肺炭疽肝炎、细菌性痢疾、伤寒、出血热、肺结核、手足口病、H1N1流感等）要按《传染病防治法》由校长负责及时向上级有关部门报告教育局及疾病控制中心报告，报告疫情症状、发病时间、人数等情况。
3、每天加强学生活动室的通风、消毒（紫外线）、学生玩具清洗消毒，每周把学生用品进行太阳晒或消毒水浸泡。
4、传染性疾病发生由杜小臣负责组织学生到医院就诊，并落实患者的隔离工作，对密切接触者的做好观察工作以，做好环境、饮食、饮水的消毒工作，防止事件扩大。
正常教学中发生火灾、地震等突发自然灾害事故
应急处置预案
芦河中心小学
（一）、预防措施：
火灾事故：1、定时改造修缮学生校老化电路，不乱拉乱接临时线路；2、不违章使用电器造成；3、严格执行食堂燃气设备的操作程序；4、规范实验操作，严格控制易燃易爆物品的使用及管理；5、不违章点燃明火造成；6、不乱扔烟蒂。7、开展火灾自救逃生知识演习活动；8、按规定使用和管理好消防器材，落实学生校消防责任制度。
地震事故：组织学生学习地震自救知识的演习活动。
暴雨、雷电、台风等恶劣天气事故：1、严格按局规定停止教学活动，按规定放学。2、教育学生安全行走、行车。3、请家长配合接送学生上下学。4、开展恶劣天气自护逃生知识演习活动。
有毒气体侵入校校：1、按上级规定路线及时撤离师生。2、开展自救逃生知识演习活动。
（二）发生火灾、地震等突发自然灾害事故应急处理程序
（1）由明德小学专人负责发紧急撤离、集中信号（信号是警报声）。
（2）立即停止一切教学活动，所有在场教师参加救援和疏导。在上课时由各任课教师带领学生按指定线路到指定地点集中，老师在确认没有学生时最后一个撤离。
（3）班主任应按照平时消防演练逃生的路线有组织、迅速地疏散学生，地震、火灾发生时等其他灾害如安全通道被破坏无法安全撤离时要稳定学生情绪，并引导学生转移到相对安全区等待救援。
（4）紧急撤离时学生校应停止一切活动，不得携带书包，迅速离开现场，听从老师指挥，互相照顾撤离。
（5）门卫听到信号后就打开所有大门，总务处工作人员立即检查应急通道是否打开畅通。
（6）工作时间发生火灾时，发现者除119、110报警外，迅速报告校领导，；校领导应立即指挥工作关闭电源；夜间发生火灾时，发现者要大声呼救，立即打119、110报警电话，并报告学生校领导。
（7）发生漏水现象危及学生安全的应立即切断水源（消防用水源除外）。
（8）在报警的同时校领导应立即到一线进行指挥，学生校应急领导小组迅速作出反映指挥成立疏散引导小组、通信联络小组、应急救护小组、后勤保障小组，各小组迅速到达指定位置。
疏散引导小组：组长：孙玉国 负责引导学生安全撤离到安全的疏散集中地，并要安慰管理好孩子，不能使孩子走失、走散。
通信联络小组：组长：刘凤义 负责将相关情况通知各有关方面，向区教办和村领导汇报，联系110等相关部门到场扑救，联系医疗部门实施医疗救护。
应急救护小组：组长：战双辉 负责将受伤师生及时送往医院救治或就地对伤员展开施救护，并就地取材开展，营救尚未脱险师生。
后勤保障小组：组长：吕伟 负责保障人、财、物及时到位，尽最大可能保证师生生命安全，使损失减少到最小。
（9）除不可抗力的地震等自然灾害外，人为引起的灾害应保护好现场，协助公安、消防部门进行事故现场分析，查明原因。
（10）协助相关部门作好善后处理工作。
