oqc出货质检工作总结范文

范文一：oqc出货质检工作总结范文

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OQC出货质检工作总结范文

我在项目部质检担任oqc 工作。在2014忙碌的一年，伴随着一场场皑皑冬雪，项目工地工作临近尾声，我们在这里总结过去，畅想未来。oqc工作总结范文总结我担任质检员的一年里在公司领导的正确领导下，同事们团结合作下，较好地完成了这一年的工作任务。思想、素质和个人的工作能力都有了更进一步的提高。

一、工作态度

一年来严格遵守纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作按时完成的同时，积极主动学习专业知识，总结工作经验，提高自己的综合能力。二、具体工作

作为一名合格的OQC，首先要正确认识自己的岗位职责，以此来指导自己。坚持原则，讲究方式方法，保证工程质量的前提下，促使工程项目顺利进行。在具体工作中，按照设计图纸、施工规范、施工组织设计(方案)、质量安全标准组织施工。指导管区内现场作业人员按照技术、质量、安全标准进行操作。制止纠正一切违章作业行为。对分部分项工程和单位工程的施工质量进行监督检查。

参加分部分项工程的质量核定，尽量做到验收前自检不合格的不报批甲方监理验收签字。

参加组织隐蔽工程的核查验收，不合格的当场组织作业人员进行整改，当场检查，当场记录，做好检查记录的会签。发生问题及时解决并如实报告。按规定做好本工程的质量纪录，定期不定期的汇报工程质量情况。

对管区的工程施工工序跟踪检查，不发生漏检。注重质量预控和过程控制，及时对每道工序，及施工要求进行现场技术交底。在工序完成后监督并参与劳务管理人员对其完成工作的自检。对不合格产品当即要求其整改返工，直到检验合格，才允许下一道工序的进行。在此过程中，注重各项分项工程的技术要求，施工工艺;注重工序与工序之间的衔接，配合施工员组织生产。

工程中每一批材料进场，对其型号，外观进行仔细检查是否有缺损。在本职工作的同时配合现场监理工程师对进场材料的审查。回顾检查自身存在的问题，

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虽然在工作中积极有效的完成了检验任务。但是仍然有许多需要不断改进和完善的地方，主要表现在:管理经验不足，对待一些问题的分析比较单纯，有些片面，对于工作中存在的不足之处，在未来作如下规划:

总结:oqc质检员要积累经验，学以致用，利用所学知识，灵活运用于工作当中，遇到问题，多角度分析可能影响问题的原因，从而找到最佳的解决方案。虚心请教，强化自身，向同行同事虚心学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方式，增强责任意识，提高完成工作的质量和标准。同时，配合好其他岗位同事的工作，起到相得益彰的作用。最后，祝愿公司和我个人在即将到来的新的一年里取得更大的成绩和进步。

质检员:

2014年12月21日

范文二：oqc工作总结

oqc工作总结

篇一:OQC工作职责

OQC 检验员(OQC Inspector)

1、检验----根据WI要求～独立完成OQC检验工作和制定检验报告,OQC Inspection Report,,确保认真落实产品品质标准～对检验结果负责,

2、 FAI----FA、DC首十件检查,SMA首件检查,完成首件检查记录,

3、工具----OQC检验工具使用保管、保养(电池～充电器～测试卡～SMA OQC测试设备～塞规/塞尺～游标卡尺～FA OQC声学测试设备～8960～LCR电桥),

4、报告----发现不良或异常情况～及时报告当班组长,

5、培训----手把手～带新人,

6、学习----积极学习掌握新的检验工作技能,了解新产品,

7、反映问题----针对工作中的疑问 (WI等检验工作指导文件中的问题)～及时向当班组长反映,

8、交接----未完成的工作～工作中出现的新情况、工程师交待的注意事项～需向下一班充分交接～包括在OQC交接本上登记等,尽量避免口头,,

9、代理----在当班组长不在场的情况下～代理当班组长

的工作指责,

10、临时任务----上级主管交付的临时任务。

OQC工作职责

1、服从OQC主管和OQC组长的安排～对自己和IPQC的工作质量负责。

2、学习了解全面质量管理的基本知识～掌握质量控制点,指IPQC位,的设置及有关各项要求～具有较高的质量意识、问题意识和改进意识～树立质量第一、用户第一的思想。

3、认真学习和掌握有关产品的国家有关标准及企业内控标准,或客户标准,～掌握产品检验方法。

4、根据检验的要求～安排好各IPQC检验位。

5、检查、帮助IPQC人员执行产品检验的有关技术文件～密切合作消除违章作业。

6、抽样检验抽取样本时～应尽量从多箱中抽取样本。检验中～发现问题时～应及时通知有关人员处理。

7、严格按“抽样检验指导卡”等有关文件进行检验。检验中应坚持原则～实事求是～不得弄虚作假～违者需追究责任～作出处罚。检验中～力求用数据下结论～发现异常问题时～及时向有关人员反映。

8、抽样检验必须在产品的生产过程是稳定的～若产品的生产出现异常不能采用抽样检验～应采用其它检验方法加以控制产品质量。

9、熟练使用产品检验的仪器～定期对使用的仪器进行维护和保养。

10、不得使用超期检定或经检定判为不合格的仪器和设备用于对产品的检验。

11、工作中不得擅离岗位～确需离开岗位时～必须有相应资格的OQC人员顶替。

12、负责对新IPQC的上岗培训。

13、自觉贯彻执行质量责任制和质量管理制度以及公司的有关规章制度。

14、主要工作含两个方面:1.产线成品的抽检,全检,～然后入库称为OQC、2.成品出货的时候～相关资料的确认,客户～机型～规格～数量～重量～外箱等等,称为OBA

15、如果职能增加的话还可以加入可靠性的检验。主要的技能是能够熟悉成品的检验规范～合理安排检验人员实施检验～检验发现不良后的处理,确定不良范围～

查找/分析原因～追踪改善措施～效果确认,～报告成品的检验情况。品质方面的技能还是需要知道一点。最主要的还是能够起到把关的作用～发现制程中不能发现的不良,尤其是可靠性,～把关的能力与范围要严于制程检验或控制手段,因为这是最后一到工序下一工序直接面对客户,

OQC班/组长(OQC Leader)

OQC小组长,OQC assistant leader/sub-leader,

1、安排----根据当班的生产计划～安排/协调检验员的检验楼层和工作,按生产需求安排人员加班,

2、审核----确认OQC发现的不良～了解不良状况,审核当班检验报告,

3、报告----录入当班检验报告～按时完成OQC日报、周报、月报,及时报告各种试产情况,及时报告各新产品品质状况,

4、沟通----针对OQC发现的不良～确保及时通知到生产部带班人员,在正常班时～需将不良报告主管～并通知到相关的PQE工程师或技术员,超过4小时的Hold机～或紧急出货的情况下出现Reject～或出现reject后无人处理～要及时通知相应的PQE工程师/生产部主管做出处理～并报备主管(!OQC Reject/Hold News),上下沟通:及时向上反映问题～向下传达指示,

5、问题跟踪----跟踪OQC不良或问题的解决进程、结果,跟踪OQC文件、Concession Note、Limit Sample有效期,

6、文件管理----负责管理OQC检验文件和品质记录,

7、样品管理----Open box sample～Limit Sample申请/登记/保管/管理,

8、工具维护----OQC检验工具的维护/保养/现场管理(电池～充电器～测试卡～SMA OQC测试设备～塞规/塞尺～游标卡尺～FA OQC声学测试设备～8960～LCR电桥),

9、学习----及时了解/学习/掌握新的品质检验技能、品质要求,

10、指导----指导检验员完成检验工作～解答检验员工作中提出的问题,

11、培训----负责组织、安排、实施检验员的培训～并记录、跟踪培训结果,

12、日常管理----日常行政管理、现场管理:确保上下信息畅通,调动检验员的工作积极性,

13、交接----未完成的工作～工作中出现的新情况、工程师交待的注意事项～正在跟踪的未尽事项～向下一班充分交接～包括在OQC交接本上登记等,尽量避免口头,,

14、临时任务----上级主管交付的临时任务。

15、日常工作

1,生产单确认,包括规格～数量～编号等,

2,依据标准进行包装～标识～箱卡等出货信息确认

3,出货检验记录填写

4,不良品标识并组织隔离

5,紧急放行～让步放行产品作好记录以便追溯

6,对异常的反映、追踪、确认

7,对自用检测工具的保养,维护,随机校验

8,协助QE进行客户投诉处理

9,必要时支援IPQC或者FQC工作

10,对包装班的操作规范性确认

11,填写质量检验异常日报表

12,6S实施

13,参加培训及工作例会

14,完成上级临时交办任务

15,协助QE新产品导入先期策划～参与PFMEA及相关品质数据收集

OQC 主管(OQC Supervisor)

1、管理----日常行政管理、现场管理,人力需求～工作指导～思想工作～检验/测试区域规划/标识～文具申请～检验工具/设施/报表请购～员工工衣申请/宿舍安排等日常(来自:WWw.cssyq.Com 书业网:oqc工作总结)事务等,,

2、计划----根据MPS安排每月OQC的排班,随生产计划的变动调整OQC排班,审核/掌控每月加班～确保加班率达标,加班时数/正常上班时数<30%,,员工休假协调/排配,

3、培训----规划、制定OQC整体的培训计划,OQC Inspector Training Plan,～安排、监督、记录、跟踪其实施过程及结果,确保培训及时、有效、全面,

4、指导----为OQC日常工作提供指导～经验分享,

5、工程支持----了解PQE工程师的工程需求～配合其合理的工作要求,OQC品质报告～数据统计～特殊测试～客诉处理等,,

6、监督----监督/跟进PQE对OQC的工作支持状况,WI～相关品质标准～新产品测试工具～OQC不良的处理～问题的解答等,,审查OQC WI的正确性、有效性、完整性～发现问题及时报告主管或相关PQE,监督其他相关职能部门工作配合状况,

7、DOA检验----规划、管理、监控、指导,

8、SMA FAI support----整理PCBA BOM，查证PC～制定“SMA首件检验报告”格式,

9、沟通----汇总、整理、提出OQC工作中遇到的问题～寻求解决,沟通、协调OQC与其他相关职能部门的关系,

10、品质记录----品质记录管理,存档/保管/作废等,,

11、窗口----OQC对外的窗口～向其它部门、客户及上级主管提交OQC相关的品质报告,配合其它部门～完成要求的特殊工作,陪同稽核、审查～向外展示OQC形象,

12、出货异常----出货异常处理,确认/派人/安排/协调/跟踪结果/费用管控～签出货异常联络单,,

13、临时任务----上级主管交付的临时任务。

DOA机检验员( DOA Inspector)_for Philips Model

1.检验----根据DOA判定标准(产品检验标准&判定基准～OQC WI～Concession)～做DOA机判定～确保落实相应的判定标准～对检验结果负责,

2.数据----制定检验报告,Philips签收记录,,整理汇

总数据～录入并维护DOA数据库,

3.报告----制定DOA Weekly/Monthly report,

4. DOA news----根据DOA库存量(>500pcs～或>2个月)～及时发布DOA news通

知PQE及相关职能部门开始DOA返工。

OQC入数员

1、数据----1.1 将每日早班的SMA、FA、DC的OQC report入进OQC database/Forms/Q-Sheet中～再将当日及上一天留下的DC的report入进OQC database /tables/ IMEI list

中～并保证入进数据的准确性和及时性。1.2 将每日的OQC OT入进OQC work hours中～并保证数据的准确性和及时性。1.3 根据OQC MRF单将申请及退料的数据及时性的入进OQC物料清单统计表中。

2、报表---1.1将每日OQC report分类整理～并放入文件夹中。月中和月未将文件夹中的OQC all report分类整理起来～并做好标识放入保存柜中。1.2每日将OQC上一天的返工报告分发给相关的技术员～并做好签收工作。

3、物料---负责OQC测试物料的填单申请及领料、退料。

4、临时任务----上级主管交付的临时任务。

OQC工程师

OQC工程师需要完成测试用的checklist, SIP等等。同时～OQC工程师需要对外观检验中的不确定项进行定义～并

写进检验规范里面。OQC工程师需要对产品测试的抽样方法进行评估～NPI阶段～OQC工程师需要提供5M, 介入FMEA,DFX,APQP等等。对NPI产品的出货许可进行判定～也需要对不合格品进行处理～包括不合格产品的特采等。对出货品的检验, 严格按照标准了/绝对要起到把关作用. 协助制程处理在出货是发现的不良!

1.检验指导书的制作.

2.产品拒收后主导会议推动相关部门的改善,以及纠正措施的验证.

3.对检验员的工作分配,检验能力的培训,考核。

当然还有未提及部分

PQA: Product Quality Assurance, 产品质量保证

SQA: Supplier Quality Assurance～供应商质量保证

IQC: Incoming Quality Control～进货质量控制

DA: Damage during Arrival～到货时已损坏

DQA: Design Quality Assurance～设计质量保证

TQA: Total Quality Assurance～全面质量保证

OQC: Outgoing Quality Control～出厂质量控制

FQC: Final Quality Control～最终质量控制

QA: Quality Assurance～质量保证

IPQC: In Process Quality Control.在制过程质量控制

品管七大手法

七大手法:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图

一、检查表

检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出～然后定期或不定期的逐项检查～并将问题点记录下来的方法～有时叫做查检表或点检表。

例如:点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表、考核表、审核表、5S活动检查表、工程异常分析表等。

1、组成要素

?确定检查的项目,?确定检查的频度,?确定检查的人员。

2、实施步骤

?确定检查对象,

?制定检查表,

?依检查表项目进行检查并记录,

?对检查出的问题要求责任单位及时改善,

?检查人员在规定的时间内对改善效果进行确认,

?定期总结～持续改进。

二、层别法

层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类～将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组～加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大

手法结合使用～也可单独使用。

例如:抽样统计表、不良类别统计表、排行榜等。

实施步骤:

? 确定研究的主题,

? 制作表格并收集数据,

? 将收集的数据进行层别,

? 比较分析～对这些数据进行分析～找出其内在的原因～确定改善项目。

三、柏拉图

柏拉图的使用要以层别法为前提～将层别法已确定的项目从大到小进行排列～再加上累积值的图形。它可以帮助我们找出关键的问题～抓住重要的少数及有用的多数～适用于记数值统计～有人称为ABC图～又因为柏拉图的排序识从大到小～故又称为排列图。

1、分类

1,分析现象用柏拉图:与不良结果有关～用来发现主要问题。

A品质:不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等,

B成本:损失总数、费用等,

C交货期:存货短缺、付款违约、交货期拖延等,

D安全:发生事故、出现差错等。

2,分析原因用柏拉图:与过程因素有关～用来发现主要

问题。

A操作者:班次、组别、年龄、经验、熟练情况等,

B机器:设备、工具、模具、仪器等,

C原材料:制造商、工厂、批次、种类等,

D作业方法:作业环境、工序先后、作业安排等。

2、柏拉图的作用

? 降低不良的依据,

? 决定改善目标～找出问题点,

? 可以确认改善的效果。

3、实施步骤

? 收集数据～用层别法分类～计算各层别项目占整体项目的百分数, ? 把分好类的数据进行汇总～由多到少进行排列～并计算累计百分数, ? 绘制横轴和纵轴刻度,

? 绘制柱状图,

篇二:OQC作业流程

篇三:2014年品管部IQC年度工作总结[1]

2011年品管部IQC工作总结

时间一晃而过～转眼间2011年已接近尾声～非常感谢公司给我一个成长的平台～让我在工作中～学习到更多的东西～也知道自己存在诸多不足。

回首过去三个月的工作中～经过努力学习和了解～让我对IQC的职责有了更深刻的认识～压力也随之而来。IQC工

作目的就是防止不符合要求的物料进入公司～严格按照来料检验规范执行来料检验～熟悉检验方法以及了解抽样标准～检验工具仪器的熟练使用～对于相关记录和文档的有效收集、保存、管理。对于不合格产品的后续处理～特采后的可追朔性跟踪～一定的不合格产品的原因分析能力。.

作为来料检验员～我感到压力、责任重大～质量是企业的生命。公司要生产出合格的产品～首先必须要有合格的原材料～为此～我们开展以下工作:

一、严格按照《来料检验规范》及《来料抽样检验标准》做好对八大原材料,电池片、玻璃、EVA、背板、铝边框、焊带、硅胶、接线盒,的检验工作～对八大材料进行质量管制～确保来料合格率。对原材料及时检验试验～发现不符合要求予以退货并开具《供应商异常联络单》～同时要求供应商改善品质～满足我司的供货要求。

原材料的好与坏直接影响成品的品质～为了更好的掌控原材料的品质状况～及时发现来料问题～必须严格按照检验标准检验来料～对材料名称、型号、规格、供应商、包装、标识～与样品、图纸、规格书～BOM物料清单进行严格核对～无误后～进行AQL品质允收水准抽样或全数检验～并依据检验结果编制来料检验报告。

二、做好与相关部门工作的协调和沟通～配合其它QC做好品质工作～并针对发生的不良情况及时进行检验～进行分

析问题～解决问题～总结问题的关键所在～为日后的工作提供有效的方法。

三、做好实验室检验工具仪器的日常保养～对工作现场执行5S管理～做好及时记录。

四、产线发现来料批不良数～物料上线异常率～合格率。品质异常跟踪结案书

五、每周对仓库现场进行5S稽核～检查温湿度是否符合达到存放要求～对不符合要求及时提出改善。

对2012年的工作建议

一、做好对原材料质量的评价和跟踪～

二、对当天的工作进行记录～采用日报、周报和月报～对当日～当周或当月工作进行统筹～在月底进行月工作总结。

三、针对检验过程～对检验手段和检验方法的研究和策划问题。

四、增加对IQC进行相关物料的行业/国标标准方面的学习～掌握对检验物料的标准～确保对来料品质的控制。

五、针对物料加急特急的情况下～需对IQC的作业顺序进行培训～使IQC在检验物料时能分清主次～检验时不会因时间造成物料漏检及误判。

六、物料送检时～需及时提供样品承认书。

范文三：oqc个人工作总结

oqc个人工作总结

篇一:OQC个人工作总结

oqc工作总结我在品质部担任oqc质检工作。在2014年忙碌的这几个月，本月工作临近尾声，我们在

这里总结过去，畅想未来。oqc工作总结我担任质检员的几个月里在公司领导的正确领导下，

同事们团结合作下，较好地完成了这几个月的工作任务。思想、素质和个人的工作能力都有

了更进一步的提高。

一、工作态度

这几个月来严格遵守纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作按时完

成的同时，积极主动学习专业知识，总结工作经验，提高自己的综合能力。

二、具体工作

作为一名合格的oqc，首先要正确认识自己的岗位职责，以此来指导自己。坚持原则，

讲究方式方法，保证超级电视质量的前提下，促使新项目顺利进行。在具体工作中，按照dcc2、

ecn、工厂变更(方案)、质量标准组织生产检验。指导现场作业

人员按照sop、质量、作业标

准进行操作。制止纠正一切不按照sop作业行为。对qa检验和进料检验iqc的品质质量进行

监督检查。参加产线工程pe的质量核定，做到验收前自检不合格的项目给予相关部门检讨后

给予放行。

1.x60，max70 rma返修机器，客户退的不良返厂机器返修为新品，在这11月份里面真

是心酸，为控制不良品不能流入客户手中，对oqc加大抽检，对产线也加强品质控制监督，发

现一点客诉问题就hold住，进行rework后在出货，必须对客户负责。

2.按照公司的品质检验规范来验机器以外，还要对iqc进料及供应商的不良确认，是否

客供材料有品质不良，对来料的不良监控，协助厂商处理是否退厂还是sorting后上线生产。

3.oqc抽检其实还不是最后目的，要想品质更好减少客诉，品质是靠生产出来，不是检

验出来。每周跟工厂制造，品质开个检讨会议，对上周不良状况进行总结和检讨预防及措施。

对工厂重大不良qa提供的8d报告进行跟踪，措施导入状况及后续的验货情况。

4.oqc出货检验主要项目对整机的外观，功能，包装，附件进行全面的检验，是否与

sop,bom相符合。对机器的测试检验报告，如;工厂的老化测试，常温老化，高低温测试，震

动和落下，路跑等等的报告跟踪。对待一些问题的分析和比较，有些片面，对于工作中存在的不足之处，在后续工作中如

下规划:

总结:oqc质检员要积累经验，把曾经越到的问题当一次检验教训来参考，学以致用，

利用所学知识，灵活运用于工作当中，遇到问题，多角度分析可能影响问题的原因，从而找

到最佳的解决方案。虚心请教，强化自身，向同行同事虚心学习工作方面的经验，借鉴好的

工作方式，增强责任意识，提高完成工作的质量和标准。同时，配合好其他岗位同事的工作，

起到相得益彰的作用。最后，祝愿公司和我个人在即将到来的新的一年里取得更大的成绩和

进步。

质检员:小鹏2014

年11月27日篇二:oqc工作职责oqc 检验员(oqc inspector)

1、检验----根据wi要求，独立完成oqc检验工作和制定检验报告(oqc inspection

report);确保认真落实产品品质标准，对检验结果负责;

2、 fai----fa、dc首十件检查;sma首件检查;完成首件检查记录;

3、工具----oqc检验工具使用保管、保养(电池，充电器，测试卡，sma oqc测试设备，

塞规/塞尺，游标卡尺，fa oqc声学测试设备，8960，lcr电桥);

4、报告----发现不良或异常情况，及时报告当班组长;

5、培训----手把手，带新人;

6、学习----积极学习掌握新的检验工作技能;了解新产品;

7、反映问题----针对工作中的疑问 (wi等检验工作指导文件中的问题)，及时向当班组

长反映;

8、交接----未完成的工作，工作中出现的新情况、工程师交待的注意事项，需向下一班

充分交接，包括在oqc交接本上登记等(尽量避免口头);

9、代理----在当班组长不在场的情况下，代理当班组长的工作指责;

10、临时任务----上级主管交付的临时任务。oqc工作职责

1、服从oqc主管和oqc组长的安排，对自己和ipqc的工作质量负责。

2、学习了解全面质量管理的基本知识，掌握质量控制点(指ipqc位)的设置及有关各

项要求，具有较高的质量意识、问题意识和改进意识，树立质量第一、用户第一的思想。

3、认真学习和掌握有关产品的国家有关标准及企业内控标准(或客户标准)，掌握产品

检验方法。

4、根据检验的要求，安排好各ipqc检验位。

5、检查、帮助ipqc人员执行产品检验的有关技术文件，密切合作消除违章作业。

6、抽样检验抽取样本时，应尽量从多箱中抽取样本。检验中，发现问题时，应及时通知

有关人员处理。

7、严格按“抽样检验指导卡”等有关文件进行检验。检验中应坚持原则，实事求是，不

得弄虚作假，违者需追究责任，作出处罚。检验中，力求用数据下结论，发现异常问题时，

及时向有关人员反映。

8、抽样检验必须在产品的生产过程是稳定的，若产品的生产出现异常不能采用抽样检验，

应采用其它检验方法加以控制产品质量。

9、熟练使用产品检验的仪器，定期对使用的仪器进行维护和保养。

10、不得使用超期检定或经检定判为不合格的仪器和设备用于

对产品的检验。

11、工作中不得擅离岗位，确需离开岗位时，必须有相应资格的oqc人员顶替。

12、负责对新ipqc的上岗培训。

13、自觉贯彻执行质量责任制和质量管理制度以及公司的有关规章制度。

14、主要工作含两个方面:1.产线成品的抽检(全检)，然后入库称为oqc、2.成品出货

的时候，相关资料的确认(客户，机型，规格，数量，重量，外箱等等)称为oba

15、如果职能增加的话还可以加入可靠性的检验。主要的技能是能够熟悉成品的检验规

范，合理安排检验人员实施检验，检验发现不良后的处理(确定不良范围，查找/分析原因，追踪改善措施，效果确认)，报告成品的检验情况。品质方面的技能还

是需要知道一点。最主要的还是能够起到把关的作用，发现制程中不能发现的不良(尤其是

可靠性)，把关的能力与范围要严于制程检验或控制手段(因为这是最后一到工序下一工序直

接面对客户)

oqc班/组长(oqc leader)

oqc小组长(oqc assistant leader/sub-leader)

1、安排----根据当班的生产计划，安排/协调检验员的检验楼层和工作;按生产需求安

排人员加班;

2、审核----确认oqc发现的不良，了解不良状况;审核当班检验报告;

3、报告----录入当班检验报告，按时完成oqc日报、周报、月报;及时报告各种试产情

况;及时报告各新产品品质状况;

4、沟通----针对oqc发现的不良，确保及时通知到生产部带班人员;在正常班时，需将

不良报告主管，并通知到相关的pqe工程师或技术员;超过4小时的hold机，或紧急出货的

情况下出现reject，或出现reject后无人处理，要及时通知相应的pqe工程师/生产部主管

做出处理，并报备主管(!oqc reject/hold news);上下沟通:及时向上反映问题，向下传达

指示;

5、问题跟踪----跟踪oqc不良或问题的解决进程、结果;跟踪oqc文件、concession note、

limit sample有效期;

6、文件管理----负责管理oqc检验文件和品质记录;

7、样品管理----open box sample，limit sample申请/登记/保管/

管理;

8、工具维护----oqc检验工具的维护/保养/现场管理(电池，充电器，测试卡，sma oqc

测试设备，塞规/塞尺，游标卡尺，fa oqc声学测试设备，8960，lcr电桥);

9、学习----及时了解/学习/掌握新的品质检验技能、品质要求;

10、指导----指导检验员完成检验工作，解答检验员工作中提出的问题;

11、培训----负责组织、安排、实施检验员的培训，并记录、跟踪培训结果;

12、日常管理----日常行政管理、现场管理:确保上下信息畅通;调动检验员的工作积

极性;

13、交接----未完成的工作，工作中出现的新情况、工程师交待的注意事项，正在跟踪

的未尽事项，向下一班充分交接，包括在oqc交接本上登记等(尽量避免口头);

14、临时任务----上级主管交付的临时任务。

15、日常工作

1)生产单确认(包括规格，数量，编号等)

2)依据标准进行包装，标识，箱卡等出货信息确认

3)出货检验记录填写

4)不良品标识并组织隔离

5)紧急放行，让步放行产品作好记录以便追溯

6)对异常的反映、追踪、确认

7)对自用检测工具的保养,维护,随机校验

8)协助qe进行客户投诉处理

9)必要时支援ipqc或者fqc工作

10)对包装班的操作规范性确认

11)填写质量检验异常日报表12)6s实施

13)参加培训及工作例会

14)完成上级临时交办任务

15)协助qe新产品导入先期策划，参与pfmea及相关品质数据收集 oqc 主管(oqc supervisor)

1、管理----日常行政管理、现场管理(人力需求，工作指导，思想工作，检验/测试区

域规划/标识，文具申请，检验工具/设施/报表请购，员工工衣申请/宿舍安排等日常事务等);

2、计划----根据mps安排每月oqc的排班;随生产计划的变动调整oqc排班;审核/掌

控每月加班，确保加班率达标(加班时数/正常上班时数<30%);员工休假协调/排配;

3、培训----规划、制定oqc整体的培训计划(oqc inspector training

plan)，安排、

监督、记录、跟踪其实施过程及结果;确保培训及时、有效、全面;

4、指导----为oqc日常工作提供指导，经验分享;

5、工程支持----了解pqe工程师的工程需求，配合其合理的工作要求(oqc品质报告，

数据统计，特殊测试，客诉处理等);

6、监督----监督/跟进pqe对oqc的工作支持状况(wi，相关品质标准，新产品测试工

具，oqc不良的处理，问题的解答等);审查oqc wi的正确性、有效性、完整性，发现问题

及时报告主管或相关pqe;监督其他相关职能部门工作配合状况;

7、doa检验----规划、管理、监控、指导;

8、sma fai support----整理pcba bom，查证pc，制定“sma首件检验报告”格式;

9、沟通----汇总、整理、提出oqc工作中遇到的问题，寻求解决;沟通、协调oqc与其

他相关职能部门的关系;

10、品质记录----品质记录管理(存档/保管/作废等);

11、窗口----oqc对外的窗口，向其它部门、客户及上级主管提交oqc相关的品质报告;

配合其它部门，完成要求的特殊工作;陪同稽核、审查，向外

展示oqc形象;

12、出货异常----出货异常处理(确认/派人/安排/协调/跟踪结果/费用管控，签出货异

常联络单);

13、临时任务----上级主管交付的临时任务。doa机检验员( doa inspector)_for philips model

1.检验----根据doa判定标准(产品检验标准&判定基准，oqc wi，concession)，做

doa机判定，确保落实相应的判定标准，对检验结果负责;

2.数据----制定检验报告(philips签收记录);整理汇总数据，录入并维护doa数据库;

3.报告----制定doa weekly/monthly report;

4. doa news----根据doa库存量(>500pcs，或>2个月)，及时发布doa news通知pqe及相关职能部门开始doa返工。oqc入数员

1、数据----1.1 将每日早班的sma、fa、dc的oqc report入进oqc

database/forms/q-sheet中，再将当日及上一天留下的dc的report入进oqc database

/tables/ imei list中，并保证入进数据的准确性和及时性。1.2 将每日的oqc ot入进oqc

work hours中，并保证数据的准确性和及时性。1.3 根据oqc mrf单将申请及退料的数据及

时性的入进oqc物料清单统计表中。

2、报表---1.1将每日oqc report分类整理，并放入文件夹中。月中和月未将文件夹中

的oqc all report分类整理起来，并做好标识放入保存柜中。1.2每日将oqc上一天的返工

报告分发给相关的技术员，并做好签收工作。

3、物料---负责oqc测试物料的填单申请及领料、退料。

4、临时任务----上级主管交付的临时任务。 oqc工程师

oqc工程师需要完成测试用的checklist, sip等等。同时，oqc工程师需要对外观检验

中的不确定项进行定义，并写进检验规范里面。oqc工程师需要对产品测试的抽样方法进行

评估，npi阶段，oqc工程师需要提供5m, 介入fmea,dfx,apqp

等等。对npi产品的出货许

可进行判定，也需要对不合格品进行处理，包括不合格产品的特采等。对出货品的检验, 严

格按照标准了/绝对要起到把关作用. 协助制程处理在出货是发现的不良!

1.检验指导书的制作.

2.产品拒收后主导会议推动相关部门的改善,以及纠正措施的验证.

3.对检验员的工作分配,检验能力的培训,考核。当然还有未提及

部分

pqa: product quality assurance, 产品质量保证 sqa: supplier

quality assurance，供应商质量保证 da: damage during arrival，到货时已损坏dqa: design quality assurance，设计质量保证

tqa: total quality assurance，全面质量保证oqc: outgoing quality

control，出厂质量控制fqc: final quality control，最终质量控制qa: quality assurance，质量保证 ipqc: in process quality control.在制过程质量控制品管七大手法

七大手法:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图

一、检查表

检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问

题点记录下来的方法，有时叫做查检表或点检表。例如:点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表、考核表、审核表、5s活动检

查表、工程异常分析表等。

1、组成要素

?确定检查的项目;?确定检查的频度;?确定检查的人员。

2、实施步骤

?确定检查对象;

?制定检查表;

?依检查表项目进行检查并记录; ?对检查出的问题要求责任单位及时改善; ?检查人员在规定的时间内对改善效果进行确认; ?定期总结，持续改进。

二、层别法

层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量的

数据或资料按相互关系进行分组，加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大手法

结合使用，也可单独使用。

例如:抽样统计表、不良类别统计表、排行榜等。实施步骤:

? 确定研究的主题;? 制作表格并收集数据;? 将收集的数据进行层别;? 比较分析，对这些数据进行分析，找出其内在的原因，确定改善项目。

三、柏拉图

柏拉图的使用要以层别法为前提，将层别法已确定的项目从大到小进行排列，再加上累

积值的图形。它可以帮助我们找出关键的问题，抓住重要的少数及有用的多数，适用于记数

值统计，有人称为abc图，又因为柏拉图的排序识从大到小，故又称为排列图。

1、分类

1)分析现象用柏拉图:与不良结果有关，用来发现主要问题。a

品质:不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等; b成本:损失总数、费用等;c交货期:存货短缺、付款违约、交货期拖延等;d安全:发生事故、出现差错等。

2)分析原因用柏拉图:与过程因素有关，用来发现主要问题。a操作者:班次、组别、年龄、经验、熟练情况等; b机器:设备、工具、模具、仪器等;

篇二:FQC个人工作总结

oqc工作总结我在品质部担任oqc质检工作。在2014年忙碌的这几个月，本月工作临近尾声，我们在

这里总结过去，畅想未来。oqc工作总结我担任质检员的几个月里在公司领导的正确领导下，

同事们团结合作下，较好地完成了这几个月的工作任务。思想、素质和个人的工作能力都有

了更进一步的提高。

一、工作态度

这几个月来严格遵守纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作按时完

成的同时，积极主动学习专业知识，总结工作经验，提高自己的综合能力。

二、具体工作

作为一名合格的oqc，首先要正确认识自己的岗位职责，以此来指导自己。坚持原则，

讲究方式方法，保证超级电视质量的前提下，促使新项目顺利进行。在具体工作中，按照dcc2、

ecn、工厂变更(方案)、质量标准组织生产检验。指导现场作业人员按照sop、质量、作业标

准进行操作。制止纠正一切不按照sop作业行为。对qa检验和进料检验iqc的品质质量进行

监督检查。参加产线工程pe的质量核定，做到验收前自检不合格的项目给予相关部门检讨后

给予放行。

1.x60，max70 rma返修机器，客户退的不良返厂机器返修为新品，在这11月份里面真

是心酸，为控制不良品不能流入客户手中，对oqc加大抽检，对产线也加强品质控制监督，发

现一点客诉问题就hold住，进行rework后在出货，必须对客户负责。

2.按照公司的品质检验规范来验机器以外，还要对iqc进料及供应商的不良确认，是否

客供材料有品质不良，对来料的不良监控，协助厂商处理是否退厂还是sorting后上线生产。

3.oqc抽检其实还不是最后目的，要想品质更好减少客诉，品质是靠生产出来，不是检

验出来。每周跟工厂制造，品质开个检讨会议，对上周不良状

况进行总结和检讨预防及措施。

对工厂重大不良qa提供的8d报告进行跟踪，措施导入状况及后续的验货情况。

4.oqc出货检验主要项目对整机的外观，功能，包装，附件进行全面的检验，是否与

sop,bom相符合。对机器的测试检验报告，如;工厂的老化测试，常温老化，高低温测试，震

动和落下，路跑等等的报告跟踪。对待一些问题的分析和比较，有些片面，对于工作中存在的不足之处，在后续工作中如

下规划:

总结:oqc质检员要积累经验，把曾经越到的问题当一次检验教训来参考，学以致用，

利用所学知识，灵活运用于工作当中，遇到问题，多角度分析可能影响问题的原因，从而找

到最佳的解决方案。虚心请教，强化自身，向同行同事虚心学习工作方面的经验，借鉴好的

工作方式，增强责任意识，提高完成工作的质量和标准。同时，配合好其他岗位同事的工作，

起到相得益彰的作用。最后，祝愿公司和我个人在即将到来的新的一年里取得更大的成绩和

进步。

质检员:小鹏2014

年11月27日篇二:个人工作总结 (2) 个人工作总结

时间过得飞快，转眼间担任品质主管已有2年半了，自担任品质主管以来个人学会很多

东西，同时也看到了一些我个人认为有些疑惑的问题点，结合我进和心重典公司做品管的经

验，现做总结报告如下，请各位领导审核及指正:

一、品质标准的认识

我们做品质工作的经常强调品质保证，无非是做三件事:

1.要知道什么良品，什么是不良品。

2.要知道怎么做才是良品，不这么做就会产生不良品。

3.要知道怎样预防和控制不良品的产生和不良品的外流。无论是产线的过程检验，还是品管部的最终检验，我们只是对已经形成品质的产品进行

检验验证，再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。可是以前品管部在品质标准方面

还不齐全，有个别地方根本上是空白、标准也空白，那么要做到什么样，依据什么检验都成

了主观臆测，比如前段时间客户投诉不开机和外接交流电不充电，完全就是我们检验规范不

健全而造成，当然对于这些不常见的问题我们没有去主动找老上级领导询问和查阅相关文件，

是我们工作本身的一些失误，但是我感觉关键的还是在我们检

验规范和质量体系的完善上。

还有一点就是对一些客户投诉诉和经常在检验中发生的问题要做汇总档案，那么我们检验产

品时就可以直接调出档案来参考，这样一来对我们fqc的工作就起了很大的帮助。

二、品质标准的管控

作为品质部fqc感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了，经常标准无法和生

产部部标准统一，容易产生冲突。其实任何品质问题的产生，责任的归属与技术、品管、生

产三个部门完全脱不了关系的。不论是原料、制程、成品、出货。只要涉及到产品，都关系

到品质～严格的检验标准和完善的质量体系，其结果只是减少不良品外流，不能形成产品质

量，不能降低品质成本，只有我们各个部门将自己本部门的事情做好了，那么我们的品质也

就会改善。

三、表单的填写问题

如何正确填写表单不是一个简单的问题～表单涉及的相关项目是否完整并正确的填写，

说来简单但在实际的操作中，很多人的填写都有问题存在。如:不需要填写的项目必须有删

除线，要求填写多个项目/数据的，往往有缺漏;该签名的地方却空着等等。特别是我们fqc

的出货检验报告和返修通知单，以及生产线的产品跟踪单，这些表单是否填写完全并正确也

是我们品管部fqc和ipqc的一个工作重点.

四、品质与产品交期

我之前在别的公司作品管时都很强调出货的问题，现在在工作之余，谈论到品管工作，

有的朋友强调做品管工作的，必须将品质、交期分开，只须单单对产品的品质负责，不要考

虑其它的因素～我个人认为产品的交期，是产品固有特性的一部分。那么脱离交期的产品肯

定不是客户所满意的。如果只是将品质当作是品管部门的事情，将交期当作是pmc、生产部

门的事，我想肯定是不全面的，所以我感觉做品管工作的要懂得品质外还要兼顾交期才是应

该有的想法。

从上面谈到的四个方面来看我们今后工作中要努力的方面有以下几点:

1. 质量体系的健全和检验规范的完善与更新

2. 过程检验的控制与监督，生产部作业指导书自检标准与检验规范的统一。

3. 记录表格填写规范和完整，数据的统计与分析

4.在保证质量的前提下，按时完成每天的检验任务。篇三:年终工作总结(qa) 年终工作总结

各位领导:

大家好～

很荣幸能有这个机会写这份总结报告，时间过得飞快，转眼我在***公司品质部从事qa

工作已有半年有余，在过去的这半年多的时间内我学到了很多东西，也非常感谢各位领导的

栽培，同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点，结合我进***公司前在其他公司工作的经

验，现做总结报告如下，请各位领导审核及指正:

一、品质标准的认识

我认为做品质工作的经常强调品质保证，无非是做三件事:

1.要知道什么是好，什么是不好。

2.要知道为什么好，为什么不好。

3.要知道怎样预防不好，怎样才能做好。无论是产线的终检，还是品管部的qa或oqc，我们只是对已经形成品质的产品进行检验

验证，再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。可是倘若再好、再严格的检验标准，

如果身为过程检验的oqc或qa对标准不熟炼或不执行，完全依

据主观臆测，那也是空纸一张，

不仅不会起到质量保证的意义，反而会误事，严重的会造成企业的良好声誉。比如前段时间

二线做的天马产品所产生的问题与客诉(出货标签错误)，完全就是我们oqc在检验时候不认

真、不仔细造成，虽然这是我们工作本身的一些失误，但是我感觉关键的还是在我们标准系

统完善上也需加大力度，如员工的系统培训、任职资格的上岗的持续确认、绩效考核的推动

等都应也员工形成有机的结合体方是治本的长期对策。现在我们品管部对一些客诉与经常在

检验中发生的问题做了汇总的档案，并已形成图片，使感性与理性相结合，增强了检验人员

对不合格产品的记忆力，对我检验的工作就起了很大的帮助。

二、品质标准的管控

作为品质ipqc、qa、oqc感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了，经常标准

无法和生产部标准统一，容易产生冲突。其实任何品质问题的产生，责任的归属与技术、品

管、生产三个部门完全脱不了关系的。不论是原料、制程、成品、出货。只要涉及到产品，

关系到品质～而问题的根源在哪里呢, 我们检验人员职务不

高，其判定结果容易遭到各个部

门的异议，但是换个角度考虑，即便是技能再优秀的检验人员，再严格的检验标准和接收质

量限，其结果只是减少不良品外流，不能形成产品品质，不能降低品质成本，因为这个时候品质已经形成了，后面的检验只是进行品质验证，公司要承担不合格品的返工成

本。

三、表单的填写问题

如何正确填写表单不是一个简单的问题～不要笑，表单涉及的相关项目是否完全的填写，

并没有错误说来简单，但在实际的操作中，很多人的填写都有问题存在。如:不需要填写的

项目必须有删除线，要求填写多个项目/数据的，往往有缺漏;该签名的地方却留空等。特

别是我们oqc的出货检验报告，以及生产线的品质异常单，这些表单是否填写完全并正确也

是我们品管部oqc和ipqc的一个工作重点，如何填写，并完美的结案是关系到很多方面的东

西。在这一点我感觉自己还要多学习，更加小心的在今后的工作中去注意，因为五、六线生

产的都是一些小单、散单，报表也多，如果一不留神写错了，出到客户那里给公司造成的损

失可就太大了。

四、品质与产品交期

我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题，现在在工作之余，谈论到品管工作，

有的朋友强调做品管工作的，必须将品质、交期分开，只须单单对产品的品质负责，不要考

虑其它的因素～我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性，是产品的固有特性。那么脱离

交期的产品是否是客户所满意的呢,回答是否定的。如果只是将品质当作是品管部门的事情，

将交期当作是计划部、生产部门的事，我想肯定是不全面的，所以我感觉做品管工作的要懂

得品质外还要兼顾交期才是应该有的想法。由于我在我们公司作qa时间虽然还不是很长，但感觉自己还是幸运的，在日常工作中经

常性得到部门领导给予的工作支持，让我认识自己的缺点，让我有了进步的空间，最重要的

感谢领导的信任，给予我这样一个平台，让我从事了一直愿做的岗位，在这里衷心的感谢公

司领导及同事一路上的支持，谢谢你们～此致敬礼品质部

qa:

2014年元月1日篇四:12 年个人工作总结2009年个人工作总

结随着时间的推移，2009年的日历已经撕下了最后的一页，2010年的脚步已经来临了，回

顾一年中所发生的事情，自己成长进步和不足的地方总结如下: 一:个人进步的地方

一转眼，2009年已经过去了，在这一年中，自己进步的地方表现在: 1:心态的改变:

在王总的支持下，2009年3月份参加了一次体验式培训课程，改变了自己以前在工作中遇到

困难的时候容易产生抱怨的心理，以前总是认为自己是个受害者，通过此次培训，学会了把

自己从一个受害者的心理转变成为责任者的意识，对待工作比以前更加的清晰和具体化，紧

接着公司内部全体员工5月1日的培训，方式和内容基本和3月份的类似，通过这次的温习，

并通过培训后团队内部组织的总结和照镜子活动，自己更加深刻的改变了自己身上的一些弊

端，凡事懂得去以照镜子方式和换位思考的思维来看待自己和事件的本质，减少了消极，悲

观，抱怨的情绪。

2:管理能力的提升，懂得作为品质管理者，自己的思路一定要清晰，决策一定要明确和

果断，目标感更加明确和清晰。学会了如何去支持到下级成长，

善于发挥每个人的长处，调

动其积极性。

3:技能的提升:在公司同仁丁工和其他同事的大力支持帮助下，自己对电脑的知识比

2008年有了明显的进步，学会了一些关于生产过程中word图表的制作以及简单的品质统计

表格的制作。自己制定的表格如下:品质部文件编号一览表 4:品质意识的提升:通过一年的成长，真正的明白了一个企业，产品如果没有品质，就

很难在市场上立足，无法赢得客户的信耐，企业的生存靠的是坚实的产品品质基础，明白了

作为品质人员，肩上的责任重大，要积极配合生产，把好产品的品质关。 5:品质管理体系的建成:在同906，908客户的合作过程中，自己逐渐掌握了一些品质

体系控制文件的编写和运作方法，配合公司iso9001的管理体系的申请，自己完成了相关品

质方面文件的制作，懂得了关于品质的预防，纠正以及改善措施的能力。做到了首样确认，

生产前员工培训，生产中巡检跟踪，关键点抽检复查，出货前加强检验等措施保证产品的品

质。

6:合作的能力提升:在生产部的配合下，自己也积极参与了生

产拉线上的5s管理监督

和现场的目视管理。自己也在积极的培训qc团队的整体技能，完善品质控制体系的正常运作，

自己也积极主动的参与与各部门之间的相互交流和沟通，保证产品的顺利生产。二:要改善的地方

自己在一年中，感到还要改善的地方表现在:

2.1:技能方面:自己还要认真学习品质控制各方面的数据分析，以及相应的制表分析能

力。还要加强对光伏行业品质标准的学习和全面掌握，还要加强对excel品质办公软件的学

习和autocad软件的学习，便于品质部设计和制定相应的品质控制流程。

2.2:沟通能力:自己还要加强积极与各级部门的沟通，将品质的事情及时传达给部门，

增强沟通合作力度，减少不良率的出现，全面提升公司的整体品质水准。

2.3:培训员工的能力:自己还要加强对qc团队员工的技能培训，让每个人都能全面掌握

品质运作流程，了解各个环节的检验标准以及对品质预防和纠正改善的能力。

2.4:合作的能力:加强对生产现场5s的监督力度，提升公司的5s管理水平，还要积极

参与对一线生产员工的品质意识培训和跟踪，真正的从思想上去培养员工的品质意识。经过一年的事实证明，自己已经取得进步的地方和还要改善的地方，作为个人，要明白

团队的目标是我个人工作目标的总和，要积极主动沟通，协作，支持下级提升对品质的管理

水平，提升员工的操作技能和品质意识，减少我们的检验成本和返工成本， 2009年已经过去了，回顾所走过的历程，有很多要值得总结和反思的，2010年是新的

开始，要多加强同级部门的沟通，多发挥团队中每个人的能动性，加强生产流程中的控制，

以客户满足的要求为目标，提升产品的品质水准，迅速提升上古在太阳能行业的品牌知名度，

提升上古在客户和市场上的满意度～新的一年，是充满机遇和挑战的一年，品质部门要开足马力，为配合生产而全速前进～2010-01-05篇五:年终工作总结(qa) 年终工作总结

各位领导:

大家好～

很荣幸能有这个机会写这份总结报告，时间过得飞快，转眼我在***公司品质部从事qa

工作已有半年有余，在过去的这半年多的时间内我学到了很多东西，也非常感谢各位领导的

栽培，同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点，结合我进

***公司前在其他公司工作的经

验，现做总结报告如下，请各位领导审核及指正:

一、品质标准的认识

我认为做品质工作的经常强调品质保证，无非是做三件事:

1.要知道什么是好，什么是不好。

2.要知道为什么好，为什么不好。

3.要知道怎样预防不好，怎样才能做好。无论是产线的终检，还是品管部的qa或oqc，我们只是对已经形成品质的产品进行检验

验证，再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。可是倘若再好、再严格的检验标准，

如果身为过程检验的oqc或qa对标准不熟炼或不执行，完全依据主观臆测，那也是空纸一张，

不仅不会起到质量保证的意义，反而会误事，严重的会造成企业的良好声誉。比如前段时间

二线做的天马产品所产生的问题与客诉(出货标签错误)，完全就是我们oqc在检验时候不认

真、不仔细造成，虽然这是我们工作本身的一些失误，但是我感觉关键的还是在我们标准系

统完善上也需加大力度，如员工的系统培训、任职资格的上岗的持续确认、绩效考核的推动

等都应也员工形成有机的结合体方是治本的长期对策。现在我

们品管部对一些客诉与经常在

检验中发生的问题做了汇总的档案，并已形成图片，使感性与理性相结合，增强了检验人员

对不合格产品的记忆力，对我检验的工作就起了很大的帮助。

二、品质标准的管控

作为品质ipqc、qa、oqc感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了，经常标准

无法和生产部标准统一，容易产生冲突。其实任何品质问题的产生，责任的归属与技术、品

管、生产三个部门完全脱不了关系的。不论是原料、制程、成品、出货。只要涉及到产品，

关系到品质～而问题的根源在哪里呢, 我们检验人员职务不高，其判定结果容易遭到各个部

门的异议，但是换个角度考虑，即便是技能再优秀的检验人员，再严格的检验标准和接收质

本。

三、表单的填写问题

如何正确填写表单不是一个简单的问题～不要笑，表单涉及的相关项目是否完全的填写，

并没有错误说来简单，但在实际的操作中，很多人的填写都有问题存在。如:不需要填写的

项目必须有删除线，要求填写多个项目/数据的，往往有缺漏;该签名的地方却留空等。特

别是我们oqc的出货检验报告，以及生产线的品质异常单，这些表单是否填写完全并正确也

篇三:个人阶段性工作总结

个人工作阶段性总结

——郝秋芳

一、制程工作的认识以及工作职责的理解

自2013年11月中旬从体系转岗至制程以来，主要重点了解公司的产品和加工流程、及熟悉同品质相关联的业务模式。学习制程模块的工作职能和抓住主线工作思路。

主要体现在以下几个方面:

1. 学习公司的产品结构和更细致的产品流程走向，如刚切入制程时当时制程最大的难关即在4546产品水胶刚开始正式运转上，有很多的问题，刚开始最大的问题是FPC起翘，比例大，迟迟得不

到有效的解决。张总带领工程技术、品管、生产，对各个工站做排查和了解，包括各部门也做了大量的验证，来锁定问题发生的根源，找到解决方案。期间我在线提出了将FPC压合的岗位放在后端——即FQC的一个想法。第一时间我找生产部娄经理做沟通，

但是他对我的想法很不以为然(因为做验证需要在现场借产品，这个部分必须提前做沟通，且有涉及两个车间，有了相关方的支持，才能开展)，对于这种回应刚开始我质疑我的想法是否不成熟或者说考虑不周，后面NPI郭主管到车间我同他也做了这个方面的沟通，后面郭主管出车间同张总汇报了这个情况，张总同意这种做法，并开始着手安排验证，通过改变流程和一些细节上关注:如作业手法的最佳化并实现标准化，最后得以解决这个FPC起翘的问题，也算是工艺流程合理化改善。

2. 文件方面也做学习和更深入的了解，SIP、SOP、SPP、QCP、测试方法等现场学习和查看操作员的执行情况，对刚到车间的那段时间，由于体系工作的惯性思维，总是先入为主的观念比较深。首先就会用稽核的心态和思维去看待作业流程，而非用学习和空杯的心态去接受新知识，作业规范和检验标准，什么缺陷是多大判定是否直观、怎样检验最利于发现问题、标准的来源是否有商榷的空间等等，总是这样只有发现问题而没有解决问题的思路，后来慢慢调整自己，并不断告诉自己一定要跳出这个思维怪圈，从不断的标准制定审核到客户驻厂在打包间发货前做抽检发现不良的及时确认和沟通，对产品的标准方面渐渐有了一些认知，现在已经基本可以对制程或产品终端质量管控或改善有一定的方案和思路。

3. 对品质部制程模块现有的团队管理情况及人员能力方面做摸底，从IQC、制程、FQC QE、OQC、出货审核等方面都进行了分段

了解。

IQC目前是最稳定的，对来料的检验到流程的梳理，在前期都做到了合理的安排，这个模块的工作可以说井然有序。

制程模块，目前负责人为罗刚，此人做事情还算负责，心态比较好，不会浮躁，

但是他在对人员的管理上很欠缺，需要不断的督促和纠正管理方式。在对制程的摸底过程中，对制程品质人员进行直接式关于当个车间的一些专业产品状况和品质监控点进行提问。大体了解到我们的基层品质人员对现场的产品状态及相关专业知识很欠缺，可以说是不具备岗位胜任度的，需要梳理和培训。前提是我们要设立一个基准线，某个岗位的人员应具备怎样的专业能力，这样的专业能力的配套培训的方案和实行的节拍及考核方式要形成，这也将是我接下来要做的工作，这样的东西出来才能通过后期的检查其工作业绩同薪资挂钩做一定的引导考核，从而起到制程监督的实际作用～

4. 工作职责的理解

由于之前梳理的部门架构和工作职责中，是没有我当前模块的工作职责，我个人的认知是:

? 分管范围内(IQC、制程、OQC、出货审核、标准培训)的日常工作处理; ? 各模块人力匹配计划、梯队建设;

? 对制程模块人员培训、品质过程监控能力评估;

? 日常稽核开展，推动稽核改善并保持之;

? 标准化培训工作，包括对车间和品质检验员的技能培训，确保其胜任度; ? OQC品质管控能力和低级失误发生率的监督控制，并推动生产部改善; ? 厂内不良品的控制流出;

? 客户审核的陪同;

? 领导交办的其他事务。

二、工作业绩

1.期间在4546水胶产品FPC起翘和摄像孔脏污上做了大胆的尝试和沟通，期间将工作重心都放在了水胶车间，通过不断的了解学习和之前工作的经验，做了改善需要的必要沟通，同其他部门人员的共同协作将以上两个大的不良做了有效的改善。

2.在制程的前两个月期间，对贴合段漏至FQC车间的种种不良，如:点胶不良、FPC起翘、摄像孔脏污、贴合精度不良、AA区脏污等，而对后车间FQC造成了产能和质量的双重压力，加之产线的基层管理能力也很薄弱，这样的状况下无法保证OQC批次合理率，继而更无法保证不良品漏至客户端，给公司造成客诉和损失～经评估我在贴合车间加入了抽检的工作，即在当前制程QE的工作职责中增加了抽检动作并已邮件和当面沟通的方式要求生产部贴合车间进行报检，对抽检的方式和方法也进行了明确的规定，在进行抽检之前先安排对产品的标准进行了充分的培训，确保前后端的标准是统一的。通过此举后，贴合车间产品良率得到大幅度提升，并且得到保持。

3.在产线作业方面，为了达到执行力强，必要的监督检查是一定

的，但由于制程稽查Check list 不够细致，后面花了半个月时间对各车间一个一个工站的梳

理需要监督核查的重点管控点，包括对SOP部分规定的重要手法都一并纳入的作业的检查监督范围。后面针对OQC出货审核的内容也纳入稽核明细，供一线品质人员使用。

check list-news.xls

4.负责制程期间，尤其是近期客诉的频繁，尤其是在对打包间的管理方面要加大力度和深度，但需要品质和生产共同配合，于3月13日制定了一份关于打包间出货审核的具体流程发至生产部参阅，在本周内会推动生产部将此文件定稿培训执行～

打包间出货审核流程——new.rtf

打包间产品散片登记表.xls

三、今后工作的方向

1.对制程品质人员的培训工作。分几个方面进行:产品流程、异常处理、品质监控点、内部沟通、文件记录要求于填写情况、简单的数据分析;

2.在切割、FOG、贴合、水胶各段设立生产报检抽检机制，形成下车间是客户的模式进行;完善流程文件推动各部门朝这个方向进行;

3.OQC的人员检验能力提升、漏检率的降低，对于标准培训专员的工作要整理思路，形成系统的、递进式的培训方案和流程;

4.在人员储备和梯队建设方面要加大力度，由于目前人员的波动

性和流动性都很大，人员的储备显得格外重要;本月会形成具体的人员储备方向和思路方案出台。

5.目前的迫切形式，需要杜绝不良的流出，会重点推动低级失误和OQC检验的数据统计分析，最终目的是将客户端的批次合格率、DPPM和客诉降低在公司层面制定的KPI指标内。

范文四：oqc个人工作总结

? ? ? ? ?oqc个?人工作总?结

篇一?:

? 工作总?结报告 ?OQC工?作总结 ?我在品质?部担任O?QC质检?工作。在?2017?年忙碌的?这几个月?，本月工?作临近尾?声，我们?在这里总?结过去，?畅想未来?。OQC?工作总结?我担任质?检员的几?个月里在?公司领导?的正确领?导下，同?事们团结?合作下，?较好地完?成了这几?个月的工?作任务。?思想、素?质和个人?的工作能?力都有了?更进一步?的提高。?

一?、工作态?度这几?个月来严?格遵守纪?律，按时?出勤，有?效利用工?作时间，?坚守岗位?，保证工?作按时完?成的同时?，积极主?动学习专?业知识，?总结工作?经验，提?高自己的?综合能力?。

? 二、具?体工作 ?作为一名?合格的O?QC，首?先要正确?认识自己?的岗位职?责，以此?来指导自?己。坚持?原则，讲?究方式方?法，保证?超级电视?质量的前?提下，促?使新项目?顺利进行?。在具体?工作中，?按照DC?C

?2、EC?N、工厂?变更(方?案)、质?量标准组?织生产检?验。指导?现场作业?人员按照?SOP、?质量、作?业标准进?行操作。?制止纠正?一切不按?照SOP?作业行为?。对QA?检验和进?料检验I?QC的品?质质量进?行监督检?查。参加?产线工程?PE的质?量核定，?做到验收?前自检不?合格的项?目给予相?关部门检?讨后给予?放行。 ?

1?.X60?，MAX?70 R?MA返修?机器，客?户退的不?良返厂机?器返修为?新品，在?这11月?

份里面真?是心酸，?为控制不?良品不能?流入客户?手中，对?OQC加?大抽检，?对产线也?加强品质?控制监督?，发现?一点客诉?问题就h?old住?，进行r?ewor?k后在出?货，必须?对客户负?责。

? 2?.按照公?司的品质?检验规范?来验机器?以外，还?要对IQ?C进料及?供应商的?不良确认?，是否客?供材料有?品质不良?，对来料?的不良监?控，协助?厂商处理?是否退厂?还是so?rtin?g后上线?生产。 ?

?3.OQ?C抽检其?实还不是?最后目的?，要想品?质更好减?少客诉，?品质是靠?生产出来?，不是检?验出来。?每周跟工?厂制造，?品质开个?检讨会议?，对上周?不良状况?进行总结?和检讨预?防及措施?。对工厂?重大不良?QA提供?的8D报?告进行跟?踪，措施?导入状况?及后续的?验货情况?。

? 4.?OQC出?货检验主?要项目对?整机的外?观，功能?，包装，?附件进行?全面的检?验，是否?与SOP?,BOM?相符合。?对机器的?测试检验?报告，如?;工厂的?老化测试?，常温老?化，高低?温测试，?震动和落?下，路跑?等等的报?告跟踪。?

? 对待一?些问题的?分析和比?较，有些?片面，对?于工作中?存在的不?足之处，?在后续工?作中如下?规划:

? ?总结:

? O?QC质检?员要积累?经验，把?曾经越到?的问题当?一次检验?教训来参?考，学以?致用，利?用所学知?识，灵活?运用于工?作当中，?遇到问题?，多角度?分析可能?影响问题?的原因，?从而找到?最佳的解?决方案。?虚心请教?，强化自?身，向同?行同事虚?心学习工?作方面的?经验，借?鉴好的工?作方式，?增强责任?意识，提?高完成工?作的质量?和标准。?同

时，配?合好其他?岗位同事?的工作，?起到相得?益彰的作?用。最后?，祝愿公?司和我个?人在即将?到来的新?的一年里?取得更大?的成绩和?进步。 ?

?质检员:?

?小鹏20?17年1?1月27?日篇二:?

?OQC工?作职责 ?OQC ?检验员(?OQC ?Insp?ecto?r)

? 1、?检验--?--根据?WI要求?，独立完?成OQC?检验工作?和制定检?验报告(?OQC ?Insp?ecti?on R?epor?t);确?保认真落?实产品品?质标准，?对检验结?果负责;?

?2、 F?AI--?--FA?、DC首?十件检查?;SMA?首件检查?;完成首?件检查记?录; ? 3、?工具--?--OQ?C检验工?具使用保?管、保养?(电池，?充电器，?测试卡，?SMA ?OQC测?试设备，?塞规/塞?尺，游标?卡尺，F?A OQ?C声学测?试设备，?8960?，LCR?电桥);?

?4、报告?----?发现不良?或异常情?况，及时?报告当班?组长; ?

5?、培训-?---手?把手，带?新人; ?

6?、学习-?---积?极学习掌?握新的检?验工作技?能;了解?新产品;?

?7、反映?问题--?--针对?工作中的?疑问 (?WI等检?验工作指?导文件中?的问题)?，及时向?当班组长?反映; ?

8?、交接-?---未?完成的工?作，工作?中出现的?新情况、?工程师交?待的注意?事项，需?向下一班?充分交接?，包括在?OQC交?接本上登?记等(尽?量避免口?头); ?

9?、代理-?---在?当班组长?不在场的?情况下，?代理当班?组长的工?作指责;?

? ?10、临?时任务-?---上?级主管交?付的临时?任务。

?OQC工?作职责 ?

1?、服从O?QC主管?和OQC?组长的安?排，对自?己和IP?QC的工?作质量负?责。 ?

? 2、?学习了解?全面质量?管理的基?本知识，?掌握质量?控制点(?指IPQ?C位)的?设置及有?关各项要?求，具有?较高的质?量意识、?问题意识?和改进意?识，树立?质量第一?、用户第?一的思想? 。

? 3、?认真学习?和掌握有?关产品的?国家有关?标准及企?业内控标?准(或客?户标准)?，掌握产?品检验方?法。

? 4、?根据检验?的要求，?安排好各?IPQC?检验位。?

?5、检查?、帮助I?PQC人?员执行产?品检验的?有关技术?文件，密?切合作消?除违章作?业。

? 6、?抽样检验?抽取样本?时，应尽?量从多箱?中抽取样?本。检验?中，发现?问题时，?应及时通?知有关人?员处理。?

?7、严格?按“抽样?检验指导?卡”等有?关文件进?行检验。?检验中应?坚持原则?，实事求?是，不得?弄虚作假?，违者需?追究责任?，作出处?罚。检验?中，力求?用数据下?结论，发?现异常问?题时，及?时向有关?人员反映?。

? 8、抽?样检验必?须在产品?的生产过?程是稳定?的，若产?品的生产?出现异常?不能采用?抽样检验?，应采用?其它检验?方法加以?控制产品?质量。 ?

9?、熟练使?用产品检?验的仪器?，定期对?使用的仪?器进行维?护和保养?。

? 10、?不得使用?超期检定?或经检定?判为不合?格的仪器?和设备用?于对产品?的检验。?

?11、工?作中不得?擅离岗位?，确需离?开岗位时?，必须有?相应资格?的OQC?人员顶替?。

? 12、?负责对新?IPQC?的上岗培?训。

? 13?、自觉贯?彻执行质?量责任制?和质量管?理制度以?及公司的?有关规章?制度。 ?

1?4、主要?工作含两?个方面:?

1?.产线成?品的抽检?(全检)?，然后入?库称为O?QC、2?.成品出?货的时候?，相关资?料的确认?(客户，?机型，规?格，数量?，重量，?外箱等等?)称为O?BA ? 15?、如果职?能增加的?话还可以?加入可靠?性的检验?。主要的?技能是能?够熟悉成?品的检验?规范，合?理安排检?验人员实?施检验，?检验发现?不良后的?处理(确?定不良范?围，

改善措施?，效果确?认)，报?告成品的?检验情况?。品质方?面的查找?/分析原?因，追踪?

技能?还是需要?知道一点?。最主要?的还是能?够起到把?关的作用?，发现制?程中不能?发现的不?良(尤其?是可靠性?)，把关?的能力与?范围要严?于制程检?验或控制?手段(因?为这是最?后一到工?序下一工?序直接面?对客户)? OQC?班/组长?(OQC? Lea?der)? OQC?小组长(?OQC ?assi?stan?t le?ader?/sub?-lea?der)?

?1、安排?----?根据当班?的生产计?划，安排?/协调检?验员的检?验楼层和?工作;按?生产需求?安排人员?加班; ?

2?、审核-?---确?认OQC?发现的不?良，了解?不良状况?;审核当?班检验报?告; ? 3、?报告--?--录入?当班检验?报告，按?时完成O?QC日报?、周报、?月报;及?时报告各?种试产情?况;及时?报告各新?产品品质?状况; ?

4?、沟通-?---针?对OQC?发现的不?良，确保?及时通知?到生产部?带班人员?;在正常?班时，需?将不良报?告主管，?并通知到?相关的P?QE工程?师或技术?员;超过?4小时的?Hold?机，或紧?急出货的?情况下出?现Rej?ect，?或出现r?ejec?t后无人?处理，要?及时通知?相应的P?QE工程?师/生产?部主管做?出处理，?并报备主?管(!O?QC R?ejec?t/Ho?ld N?ews)?;上下沟?通:

? 及时?向上反映?问题，向?下传达指?示;

? 5、?问题跟踪?----?跟踪OQ?C不良或?问题的解?决进程、?结果;跟?踪OQC?文件、C?once?ssio?n No?t

? e、L?imit? Sam?ple有?效期; ?

6?、文件管?理---?-负责管?理OQC?检验文件?和品质记?录;

? 7、?样品管理?----?Open? box? sam?ple，?Limi?t Sa?mple?申请/登?记/保管?/管理;?

?8、工具?维护--?--OQ?C检验工?具的维护?/保养/?现场管理?(电池，?充电器，?测试卡，?SMA ?OQC测?试设备，?塞规/塞?尺，游标?卡尺，F?A OQ?C声学测?试设备，?8960?，LCR?电桥);?

?9、学习?----?及时了解?/学习/?掌握新的?品质检验?技能、品?质要求;?

?10、指?导---?-指导检?验员完成?检验工作?，解答检?验员工作?中提出的?问题; ?

1?1、培训?----?负责组织?、安排、?实施检验?员的培训?，并记录?、跟踪培?训结果;?

?12、日?常管理-?---日?常行政管?理、现场?管理:

? 确?保上下信?息畅通;?调动检验?员的工作?积极性;?

?13、交?接---?-未完成?的工作，?工作中出?现的新情?况、工程?师交待的?注意事项?，正在跟?踪的未尽?事项，向?下一班充?分交接，?包括在O?QC交接?本上登记?等(尽量?避免口头?);

? 14?、临时任?务---?-上级主?管交付的?临时任务?。

? 15、?日常工作? 1)生?产单确认?(包括规?格，数量?，编号等?) 2)?依据标准?进行包装?，标识，?箱卡等出?货信息确?认 3)?出货检验?记录填写? 4)不?良品标识?并组织隔?离 5)?紧急放行?，让步放?行产品作?好记录以?便追溯 ?6)对异?常的反映?、追踪、?确认 7?)对自用?检测工具?的保养,?维护,随?机校验 ?8)协助?QE进行?客户投诉?处理 9?)必要时?支援IP?QC或者?FQC工?作10)?对包装班?的操作规?范性确认? 11)?填写质量?检验异常?日报表 ?12)6?S实施 ?13)参?加培训及?工作例会? 14)?完成上级?临时交办?任务 1?5)协

OQC? 主管助?QE新产?品导入先?期策划，?参与PF?MEA及?相关品质?数据收集?

(?OQC ?Supe?rvis?or) ?

1?、管理-?---日?常行政管?理、现场?管理(人?力需求，?工作指导?，思想工?作，检验?/测试区?域规划/?标识，文?具申请，?检验工具?/设施/?报表请购?，员工工?衣申请/?宿舍安排?等日常事?务等);?

?2、计划?----?根据MP?S安排每?月OQC?的排班;?随生产计?划的变动?调整OQ?C排班;?审核/掌?控每月加?班，确保?加班率达?标(加班?时数/正?常上班时?数 30?%);员?工休假协?调/排配?;

? 3、培?训---?-规划、?制定OQ?C整体的?培训计划?(OQC? Ins?pect?or T?rain?ing ?Plan?)，安排?、监督、?记录、跟?踪其实施?过程及结?果;确保?培训及时?、有效、?全面; ?

4?、指导-?---为?OQC日?常工作提?供指导，?经验分享?;

? 5、工?程支持-?---了?解PQE?工程师的?工程需求?，配合其?合理的工?作要求(?OQC品?质报告，?数据统计?，特殊测?试，客诉?处理等)?;

? 6、监?督---?-监督/?跟进PQ?E对OQ?C的工作?支持状况?(WI，?相关品质?标准，新?产品测试?工具，O?QC不良?的处理，?问题的解?答等);?审查OQ?C WI?的正确性?、有效性?、完整性?，发现问?题及时报?告主管或?相关PQ?E;监督?其他相关?职能部门?工作配合?状况; ?

7?、DOA?检验--?--规划?、管理、?监控、指?导;

? 8、?SMA ?FAI ?supp?ort-?---整?理PCB?A BO?M，查证?PC，制?定“SM?A首件检?验报告”?格式; ?

9?、沟通-?---汇?总、整理?、提出O?QC工作?中遇到的?问题，寻?求解决;?沟通、协?调OQC?与其他相?关职能部?门的关系?;

? 10、?品质记录?----?品质记录?管理(存?档/保管?/作废等?);

? 11?、窗口-?---O?QC对外?的窗口，?向其它部?门、客户?及上级主?管提交O?QC相关?的品质报?告;配合?其它部门?，完成要?求的特殊?工作;陪?同稽核、?审查，向?外展示O?QC形象?;

? 12、?出货异常?----?出货异常?处理(确?认/派人?/安排/?协调/跟?踪结果/?费用管控?，签出货?异常联络?单); ?

1?3、临时?任务--?--上级?主管交付?的临时任?务。

? D?OA机检?验员( ?DOA ?Insp?ecto?r)_f?or P?hili?ps M?odel?

?1.检验?----?根据DO?A判定标?准(产品?检验标准? 判定基?准，OQ?C WI?，Con?cess?ion)?，做DO?A机判定?，确保落?实相应的?判定标准?，对检验?结果负责?; 2.?数据--?--制定?检验报告?(Phi?lips?签收记录?);整理?汇总数据?，录入并?维护DO?A数据库?; 3.?报告--?--制定?DOA ?Week?ly/M?onth?ly r?epor?t; 4?. DO?A ne?ws--?--根据?DOA库?存量( ?500p?cs，或? 2个月?)，及时?发布DO?A ne?ws通知?PQE及?相关职能?部门开始?DOA返?工。 ? O?QC入数?员

? 1、数?据---?-

?1.1 ?将每日早?班的SM?A、FA?、DC的?OQC ?repo?rt入进?OQC ?data?base?/For?ms/Q?-She?et中，?再将当日?及上一天?留下的D?C的re?port?入进OQ?C da?taba?se /?tabl?es/ ?IMEI? lis?t中，并?保证入进?数据的准?确性和及?时性。

? 1.?2 将每?日的OQ?C OT?入进OQ?C wo?rk h?ours?中，并保?证数据的?准确性和?及时性。?

1?.3 根?据OQC? MRF?单将申请?及退料的?数据及时?性的入进?OQC物?料清单统?计表中。?

?2、报表?---

? 1.?1将每日?OQC ?repo?rt分类?整理，并?放入文件?夹中。月?中和月未?将文件夹?中的OQ?C al?l re?port?分类整理?起来，并?做好标识?放入保存?柜中。

? 1.?2每日将?OQC上?一天的返?工报告分?发给相关?的技术员?，并做好?签收工作?。

? 3、物?料---?负责OQ?C测试物?料的填单?申请及领?料、退料?。

? 4、临?时任务-?---上?级主管交?付的临时?任务。 ?

?OQC工?程师 O?QC工程?师需要完?成测试用?的che?ckli?st, ?SIP等?等。同时?，OQC?工程师需要对外观??检验中的?不确定项?进行定义?，并写进?检验规范?里面。O?QC工程?师需要对?产品测试?的抽样方?法进行评?估，NP?I阶段，?OQC工?程师需要?提供5M?, 介入?FMEA?,DFX?,APQ?P等等。?对NPI?产品的出?货许可进?行判定，?也需要对?不合格品?进行处理?，包括不?合格产品?的特采等?。对出货?品的检验?, 严格?按照标准?了/绝对?要起到把?关作用.? 协助制?程处理在?出货是发?现的不良?!

? 1.检?验指导书?的制作.? 2.产?品拒收后?主导会议?推动相关?部门的改?善,以及?纠正措施?的验证.? 3.对?检验员的?工作分配?,检验能?力的培训?,考核。?

? 当然还?有未提及?部分 P?QA: ?Prod?uct ?Qual?ity ?Assu?ranc?e, 产?品质量保?证 SQ?A: S?uppl?ier ?Qual?ity ?Assu?ranc?e，供应?商质量保?证 IQ?C: I?ning? Qua?lity? Con?trol?，进货?质量控制? DA:? Dam?age ?duri?ng A?rriv?al， ?到货时已?损坏 D?QA: ?Desi?gn Q?uali?ty A?ssur?ance?，

设计质?量保证 ?TQA:? Tot?al Q?uali?ty A?ssur?ance?，全面?质量保证? OQC?: Ou?tgoi?ng Q?uali?ty

C?ontr?ol，出?厂质量控?制 FQ?C: F?inal? Qua?lity? Con?trol?，最终质?量控制 ?QA: ?Qual?ity ?Assu?ranc?e，质?量保证 ?IPQC?: In? Pro?cess? Qua?lity? Con?trol?.在制过?程质量控?制品管?七大手法? 七大手?法:

? 检查?表、层别?法、柏拉?图、因果?图、散布?图、直方?图、控制?图

?一、检查?表检查?表就是将?需要检查?的内容或?项目一一?列出，然?后定期或?不定期的?逐项检查?，并将问?题点记录?下来的方?法，有时?叫做查检?表或点检?表。 ? 例?如:

? 点检?表、诊断?表、工作?改善检查?表、满意?度调查表?、考核表?、审核表?、5S活?动检查表?、工程异?常分析表?等。

? 1、组?成要素 ?

??确定检查?的项目;?

??确定检查?的频度;?

??确定检查?的人员。?

?2、实施?步骤

? ?确?定检查对?象;

? ?制?定检查表?;

?依检?查表项目?进行检查?并记录;? ?

??对检查?出的问题?要求责任?单位及时?改善; ?

??检查人员?在规定的?时间内对?改善效果?进行确认?; ?定?期总结，?持续改进?。

? 二、层?别法层?别法就是?将大量有?关某一特?定主题的?观点、意?见或想法?按组分类?，将收集?到的大量?的数据或?资料按相?互关系进?行分组，?加以层别?。层别法?一般和柏?拉图、直?方图等其?它七大手?法结合使?用，也可?单独使用?。

? 例如?:

? 抽样统?计表、不?良类别统?计表、排?行榜等。?

? 实施步?骤:

? ? ?确定研究?的主题;?

?? 制作?表格并收?集数据;?

?? 将收?集的数据?进行层别?;

? ? 比?较分析，?对这些数?据进行分?析，找出?其内在的?原因，确?定改善项?目。 ?

? 三、?柏拉图 ?柏拉图的?使用要以?层别法为?前提，将?层别法已?确定的项?目从大到?小进行排?列，再加?上累积值?的图形。?它可以帮?助我们找?出关键的?问题，抓?住重要的?少数及有?用的多数?，适用于?记数值统?计，有人?称为AB?C图，又?因为柏拉?图的排序?识从大到?小，故又?称为排列?图。

? 1、?分类 1?)分析现?象用柏拉?图:

? 与不?良结果有?关，用来?发现主要?问题。 ?

?A品质:?

?不合格、?故障、顾?客抱怨、?退货、维?修等; ?B成本:?

?损失总数?、费用等?; C交?货期:

? 存?货短缺、?付款违约?、交货期?拖延等;? D安全?:

? 发生事?故、出现?差错等。?

? 2)分?析原因用?柏拉图:?

?与过程因?素有关，?用来发现?主要问题?。

? A操?作者:

? 班?次、组别?、年龄、?经验、熟?练情况等?; B机?器:

? 设备?、工具、?模具、仪?器等; ?C原材料?:

? 制造商?、工厂、?批次、种?类等; ?D作业方?法:

? 作业?环境、工?序先后、?作业安排?等。

? 2、?柏拉图的?作用

? ? ?降低不良?的依据;?

?? 决定?改善目标?，找出问?题点; ?

?? 可以确?认改善的?效果。 ?

3?、实施步?骤

? 收?集数据，?用层别法?分类，计?算各层别?项目占整?体项目的?百分数;? ?

?? 把分?好类的数?据进行汇?总，由多?到少进行?排列，并?计算累计?百分数;?

?? 绘制?横轴和纵?轴刻度;?

?? 绘制?柱状图;?篇三:

? 个?人阶段性?工作总结? 个人工?作阶段性?总结 —?—郝秋芳?

一?、制程工?作的认识?以及工作?职责的理?解自2?017年?11月中?旬从体系?转岗至制?程以来，?主要重点?了解公司?的产品和?加工流程?、及熟悉?同品质相?关联的业?务模式。?学习制程?模块的工?作职能和?抓住主线?工作思路?。

? 主要?体现在以?下几个方?面:

? 1.? 学习公?司的产品?结构和更?细致的产?品流程走?向，如刚?切入制程?时当时制?程最大的?难关即在?4546?产品水胶?刚开始正?式运转上?，有很多?的问题，?刚开始最?大的问题?是FPC?起翘，比?例大，迟?迟得不到?有效的解?决。张总?带领工程?技术、品?管、生产?，对各个?工站做排?查和了解?，包括各?部门也做?了大量的?验证，来?锁定问题?发生的根?源，找到?解决方案?。期间我?在线提出?了将FP?C压合的?岗位放在?后端——?即FQC?的一个想?法。第一?时间我找?生产部娄?经理做沟?通，但是?他对我的?想法很不?以为然(?因为做验?证需要在?现场借产?品，这个?部分必须?提前做沟?通，且有?涉及两个?车间，有?了相关方?的支持，?才能开展?)，对于?这种回应?刚开始我?质疑我的?想法是否?不成熟或?者说考虑?不周，后?面NPI?郭主管到?车间我同?他也做了?这个方面?的沟通，?后面郭主?管出车间?同张总汇?报了这个?情况，张?总同意这?种做法，?并开始着?手安排验?证，通过?改变流程?和一些细?节上关注?:

? 如作业?手法的最?佳化并实?现标准化?，最后得?以解决这?个FPC?起翘的问?题，也算?是工艺流?程合理化?改善。 ?

?2. 文?件方面也?做学习和?更深入的?了解，S?IP、S?OP、S?PP、Q?CP、测?试方法等?现场学习?和查看操?作员的执?行情况，?对刚到车?间的那段?时间，由?于体系工?作的惯性?思维，总?是先入为?主的观念?比较深。?首先就会?用稽核的?心态和思?维去看待?作业流程?，而非用?学习和空?杯的心态?去接受新?知识，作?业规范和?检验标准?，什么缺?陷是多大?判定是否?直观、怎?样检验最?利于发现?问题、标?准的来源?是否有商?榷的空间?等等，总?是这样只?有发现问?题而没有?解决问题?的思路，?后来慢慢?调整自己?，并不断?告诉自己?一定要跳?出这个思?维怪圈，?从不断的?标准制定?审核到客?户驻厂在?打包间发?货前做抽?检发现不?良的及时?确认和沟?通，对产?品的标准?方面渐渐?有了一些?认知，现?在已经基?本可以对?制程或产?品终端质?量管控或?改善有一?定的方案?和思路。?

? 3. ?对品质部?制程模块?现有的团?队管理情?况及人员?能力方面?做摸底，?从IQC?、制程、?FQC ?QE、O?QC、出?货审核等?方面都进?行了分段?了解。 ?

?IQC目?前是最稳?定的，对?来料的检?验到流程?的梳理，?在前期都?做到了合?理的安排?，这个模?块的工作?可以说井?然有序。?

? 制程模?块，目前?负责人为?罗刚，此?人做事情?还算负责?，心态比?较好，不?会浮躁，?但是他在?对人员的?管理上很?欠缺，需?要不断的?督促和纠?正管理方?式。在对?制程的摸?底过程中?，对制程?品质人员?进行直接?式关于当?个车间的?一些专业?产品状况?和品质监?控点进行?提问。大?体了解到?我们的基?层品质人?员对现场?的产品状?态及相关?专业知识?很欠缺，?可以说是?不具备岗?位胜任度?的，需要?梳理和培?训。前提?是我们要?设立一个?基准线，?某个岗位?的人员应?具备怎样?的专业能?力，这样?的专业能?力的配套?培训的方?案和实行?的节拍及?考核方式?要形成，?这也将是?我接下来?要做的工?作，这样?的东西出?来才能通?过后期的?检查其工?作业绩同?薪资挂钩?做一定的?引导考核?，从而起?到制程监?督的实际?作用～ ?4. 工?作职责的?理解由?于之前梳?理的部门?架构和工?作职责中?，是没有?我当前模?块的工作?职责，我?个人的认?知是:

? ?

?? 分管范?围内(I?QC、制?程、OQ?C、出货?审核、标?准培训)?的日常工?作处理;?

?? 各模?块人力匹?配计划、?梯队建设?;

? ? 对?制程模块?人员培训?、品质过?程监控能?力评估;?

?? 日常?稽核开展?，推动稽?核改善并?保持之;?

?? 标准?化培训工?作，包括?对车间和?品质检验?员的技能?培训，确?保其胜任?度; ?? OQC?品质管控?能力和低?级失误发?生率的监?督控制，?并推动生?产部改善?; ? ?厂内不良?品的控制?流出; ?? 客户?审核的陪?同; ?? 领导交?办的其他?事务。 ?

二?、工作业?绩

? 1.期?间在45?46水胶?产品FP?C起翘和?摄像孔脏?污上做了?大胆的尝?试和沟通?，期间将?工作重心?都放在了?水胶车间?，通过不?断的了解?学习和之?前工作的?经验，做?了改善需?要的必要?沟通，同?其他部门?人员的共?同协作将?以上两个?大的不良?做了有效?的改善。?

? 2.在?制程的前?两个月期?间，对贴?合段漏至?FQC车?间的种种?不良，如?:

? 点胶不?良、FP?C起翘、?摄像孔脏?污、贴合?精度不良?、AA区?脏污等，?而对后车?间FQC?造成了产?能和质量?的双重压?力，加之?产线的基?层管理能?力也很薄?弱，这样?的状

况下无法保证??OQC批?次合理率?，继而更?无法保证?不良品漏?至客户端?，给公司?造成客诉?和损失～?经评估我?在贴合车?间加入了?抽检的工?作，即在?当前制程?QE的工?作职责中?增加了抽?检动作并?已邮件和?当面沟通?的方式要?求生产部?贴合车间?进行报检?，对抽检?的方式和?方法也进?行了明确?的规定，?在进行抽?检之前先?安排对产?品的标准?进行了充?分的培训?，确保前?后端的标?准是统一?的。通过?此举后，?贴合车间?产品良率?得到大幅?度提升，?并且得到?保持。 ?

?3.在产?线作业方?面，为了?达到执行?力强，必?要的监督?检查是一?定的，但?由于制程?稽查Ch?eck ?list? 不够细?致，后面?花了半个?月时间对?各车间一?个一个工?站的梳理?需要监督?核查的重?点管控点?，包括对?SOP部?分规定的?重要手法?都一并纳?入的作业?的检查监?督范围。?后面针对?OQC出?货审核的?内容也纳?入稽核明?细，供一?线品质人?员使用。?

? che?ck l?ist-?news?.xls? 4.负?责制程期?间，尤其?是近期客?诉的频繁?，尤其是?在对打包?间的管理?方面要加?大力度和?深度，但?需要品质?和生产共?同配合，?于3月1?3日制定?了一份关?于打包间?出货审核?的具体流?程发至生?产部参阅?，在本周?内会推动?生产部将?此文件定?稿培训执?行～打?包间出货?审核流程?——ne?w.rt?f打包间?产品散片?登记表.?xls ?

三?、今后工?作的方向?

?1.对制?程品质人?员的培训?工作。分?几个方面?进行:

? 产?品流程、?异常处理?、品质监?控点、内?部沟通、?文件记录?要求于填?写情况、?简单

2.在?切割、F?OG、贴?合、水胶?各段设立?生产报检?抽检机制?，形成下?的数?据分析;?

车间是客?户的模式?进行;完?善流程文?件推动各?部门朝这?个方向进?行; 3?.OQC?的人员检?验能力提?升、漏检?率的降低?，对于标?准培训专?员的工作?要整理思?路，形成?系统的、?递进式的?培训方案?和流程;? 4.在?人员储备?和梯队建?设方面要?加大力度?，由于目?前人员的?波动性和?流动性都?很大，人?员的储备?显得格外?重要;本?月会形成?具体的人?员储备方?向和思路?方案出台?。

? 5.?目前的迫?切形式，?需要杜绝?不良的流?出，会重?点推动低?级失误和?OQC检?验的数据?统计分析?，最终目?的是将客?户端的批?次合格率?、DPP?M和客诉?降低在公?司层面制?定的KP?I指标内?。篇四:?

?12 年?个人工作?总结 2?017年?个人工作?总结随?着时间的?推移，2?017年?的日历已?经撕下了?最后的一?页，20?17年的?脚步已经?来临了，?回顾一年?中所发生?的事情，?自己成长?进步和不?足的地方?总结如下?: 一:?

?个人进步?的地方 ?一转眼，?2017?年已经过?去了，在?这一年中?，自己进?步的地方?表现在: ?

? 1:

? 心?态的改变?:

? 在王总?的支持下?，201?7年3月?份参加了?一次体验?式培训课?程，改变?了自己以?前在工作?中遇到困?难的时候?容易产生?抱怨的心?理，以前?总是认为?自己是个?受害者，?通过此次?培训，学?会了把自?己从一个?受害者的?心理转变?成为责任?者的意识?，对待工?作比以前?更加的清?晰和具体?化，紧接?着公司内?部全体员?工5月1?日的培训?，方式和?内容基本?和3月份?的类似，?通过这次?的温习，?并通过培?训后团队?内部组织?的总结和?照镜子活?动，自己?更加深刻?的改变了?自己身上?的一些弊?端，凡事?懂得去以?照镜子方?式和换位?思考的思?维来看待?自己和事?件的本质?，减少了?消极，悲?观，抱怨?的情绪。?

? 2:

? 管?理能力的?提升，懂?得作为品?质管理者?，自己的?思路一定?要清晰，?决策一定?要明确和?果断，目?标感更加?明确和清?晰。学会?了如何去?支持到下?级成长，?善于发挥?每个人的?长处，调?动其积极?性。

? 3?:

? 技能的?提升:

? 在?公司同仁?丁工和其?他同事的?大力支持?帮助下，?自己对电?脑的知识?比201?7年有了?明显的进?步，学会?了一些关?于生产过?程中WO?RD图表?的制作以?及简单的?品质统计?表格的制?作。自己?制定的表?格如下:?

? 品质部?文件编号?一览表 ?4:

? 品质?意识的提?升:

? 通过?一年的成?长，真正?的明白了?一个企业?，产品如?果没有品?质，就很?难在市场?上立足，?无法赢得?客户的信?耐，企业?的生存靠?的是坚实?的产品品?质基础，?明白了作?为品质人?员，肩上?的责任重?大，要积?极配合生?产，把好?产品的品?质关。 ?

?5:

? 品质?管理体系?的建成:?

?在同90?6，90?8客户的?合作过程?中，自己?逐渐掌握?了一些品?质体系控?制文件的?编写和运?作方法，?配合公司?ISO9?001的?管理体系?的申请，?自己完成?了相关品?质方面文?件的制作?，懂得了?关于品质?的预防，?纠正以及?改善措施?的能力。?做到了首?样确认，?生产前员?工培训，?生产中巡?检跟踪，?关键点抽?检复查，?出货前加?强检验等?措施保证?产品的品?质。

? 6?:

? 合作的?能力提升?:

? 在生产?部的配合?下，自己?也积极参?与了生产?拉线上的?5S管理?监督和现?场的目视?管理。自?己也在积?极的培训?QC团队?的整体技?能，完善?品质控制?体系的正?常运作，?自己也积?极主动的?参与与各?部门之间?的相互交?流和沟通?，保证产?品的顺利?生产。 ?

?二:

? 要改?善的地方? 自己在?一年中，?感到还要?改善的地?方表现在?:

? 2.?1:技能?方面:

? 自?己还要认?真学习品?质控制各?方面的数?据分析，?以及相应?的制表分?析能力。?还要加强?对光伏行?业品质标?准的学习?和全面掌?握，还要?加强对E?XCEL?品质办公?软件的学?习和au?toCA?D软件的?学习，便?于品质部?设计和制?定相应的?品质控制?流程。 ?

?2.2:?

?沟通能力?:自己还?要加强积?极与各级?部门的沟?通，将品?质的事情?及时传达?给部门，?增强沟通?合作力度?，减少不?良率的出?现，全面?提升公司?的整体品?质水准。?2.3:?培训员工?的能力:?

?自己还要?加强对Q?C团队员?工的技能?培训，让?每个人都?能全面掌?握品质运?作流程，?了解各个?环节的检?验标准以?及对品质?预防和纠?正改善的?能力。 ?

?2.4:?

?合作的能?力:

? 加强?对生产现?场5S的?监督力度?，提升公?司的5S?管理水平?，还要积?极参与对?一线生产?员工的品?质意识培?训和跟踪?，真正的?从思想上?去培养员?工的品?质意识。?

? 经过一?年的事实?证明，自?己已经取?得进步的?地方和还?要改善的?地方，作?为个人，?要明白团?队的目标?是我个人?工作目标?的总和，?要积极主?动沟通，?协作，支?持下级提?升对品质?的管理水?平，提升?员工的操?作技能和?品质意识?，减少我?们的检验?成本和返?工成本，? 201?7年已经?过去了，?回顾所走?过的历程?，有很多?要值得总?结和反思?的，20?17年 ?是新的开?始，要多?加强同级?部门的沟?通，多发?挥团队中?每个人的?能动性，?加强生 ?产流程中?的控制，?以客户满?足的要求?为目标，?提升产品?的品质水?准，迅速?提升上 ?古在太阳?能行业的?品牌知名?度，提升?上古在客?户和市场?上的满意?度～新?的一年，?是充满机?遇和挑战?的一年，?品质部门?要开足马?力，为配?合生产而? 全速前?进～ 2?017-?01-0?5篇五:?

?OQC工?作流程德?信诚培训?网 OQ?C工作流?程 1(?目的规?定OQC?检验及处?理流程，?使OQC?工作标准?化，以有?效控制出?货产品的?质量，使?其满足顾?客要求,?并不断提?高工作效?率。

? 2?(适用范?围适用?于入库出?货的产品?检验。 ?

?3(职责? 3(1? 包装组?或研发终?试部负责?入库产品?的报验。?

? 3(2? OQC?负责对包?装组或研?发终试部?报验的产?品进行检?验。 ? 3?(3 品?保部经理?负责批准?《OQC?检验报告?》。

市?场销售部?对让步接?受产品进?行确认。? ? 3?(4

? 4(O?QC工作?流程 4?.

?1、 O?QC检验?流程 4?.

?1.1包?装组或研?发终试部?填写《产?品入库报?验单》相?应项目，?如果产品?存在一?般不符合?项或无法?达到客户?要求，订?单任务承?担部门相?关产品负?责人负责?与市场部?沟通，如?果市场销?售部经与?客户沟通?后，得到?客户允(?本文来自?:OQC?检验报告?》。 ? 3?(4 市?场销售部?对让步接?受产品进?行确认。?

? 4(O?QC工作?流程 4?.

?1、 O?QC检验?流程 4?.

?1.1包?装组或研?发终试部?填写《产?品入库报?验单》相?应项目，?如果产品?存在一?般不符合?项或无法?达到客户?要求，订?单任务承?担部门相?关产品负?责人负责?与市场部?沟通，如?果市场销?售部经与?客户沟通?后，得到?客户允(?本文来自?》备注栏?中填上“?特殊报验?”，连同?报验的产?品和电子?档工单一?起交给品?保部OQ?C检验员?。

? 4.?

1?.

?2、OQ?C检验员?对报验产?品数量进?行确认后?方可接收?报验产品?。

? 4.?

1?.

?3、确认?报验产品?数量无误?后，检验?员根据相?关订单要?求检验产?品尺寸 ?及出货工?单上相关?参数及信?息，产品?尺寸测量?记录填写?在《OQ?C检验记?录表》中?.工单检?验完毕后?，加盖“?QA P?ASS”?印章,然?后根据对?应的外观?检验标准?进行外观?检验. ?4.

? 1.

? 4、?检验完毕?OQC检?验员填写?《OQC?检验报告?》并做出?判定后将?《OQC? 检验报?告》提交?OQC工?程师审核?，并给出?处理意见?，品保部?经理批准?。

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? 好好?学习社区?

范文五：oqc工作总结

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OQC工作总结

我在项目部质检担任oqc 工作。在20xx忙碌的一年，伴随着一场场皑皑冬雪，项目工地工作临近尾声，我们在这里总结过去，畅想未来。oqc工作总结范文总结我担任质检员的一年里在公司领导的正确领导下，同事们团结合作下，较好地完成了这一年的工作任务。思想、素质和个人的工作能力都有了更进一步的提高。

参加分部分项工程的质量核定，尽量做到验收前自检不合格的不报批甲方监理验收签字。

参加组织隐蔽工程的核查验收，不合格的当场组织作业人员进行整改，当场检查，当场记录，做好检查记录的会签。发生问题及时解决并如实报告。按规定做好本工程的质量纪

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录，定期不定期的汇报工程质量情况。

工程中每一批材料进场，对其型号，外观进行仔细检查是否有缺损。在本职工作的同时配合现场监理工程师对进场材料的审查。回顾检查自身存在的问题，虽然在工作中积极有效的完成了检验任务。但是仍然有许多需要不断改进和完善的地方，主要表现在:管理经验不足，对待一些问题的分析比较单纯，有些片面，对于工作中存在的不足之处，在未来作如下规划:

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成绩和进步。

质检员:

0xx年12月21日

真金不怕火炼，患难考验友谊。

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