范文一:单位负责人年度述职报告
×××单位负责同志述职报告
我于2012年8月份以后,主持××县×××单位全面工作,其间深感责任和压力。现将本人2014年的思想、工作情况简要汇报如下,不妥之处,请予指正。
一、不断学习,严以律已
通过党的群众路线教育实践活动,注重理论学习,了解党和国家的政策、动态。重点学习了党的十八大报告、十八届三中四中会议精神、厉行节约反对浪费等群众路线教育读本、焦裕录在兰考的470天等书籍材料,关注水利行业管理、相关政策、法律法规,了解××县情。阅读经典著作和热点书籍,开阔知识面。业务学习从不放松,特别是对于与水利有关的新技术、新材料注意吸纳与应用。做人做事以身作则,遵守党章,以社会公德严格要求自己,“不因恶小而为之,不因善小而不为”。
二、规矩办事,诚恳待人,不回避矛盾
工作中讲究原则和程序,注重吸取众人的智慧。大的事项集体研究决定,确保执行无误。现在倡导依法治国,而干渠灌区涉及面广,供水、管理、人事、财务、工程维护等工作必须有法律法规、政策依据,才能正常开展。对人诚恳,赞扬他人优点,善意提醒不足;能够换位思考,宽容谅解别人的过失,给以改正机会。关注困难和弱势人员,给以力所能及的帮助。对于经常性出现信访和矛盾问题不回避、不轻易上交,积极应对,了解根源,耐心沟通解释,维护水利系统和大局的稳定。
三、工作勤奋,注重效果
主持干渠工作以来,深感责任重大,怕工作不力、成效不大。在完成干渠抗旱、供水和日常管理工作的同时,还要承担水务局交办的任务。我一直致力于干渠的持续发展,向建设生态、智慧、信息化的现代灌区努力。遇到应急性任务,经常自己动手,并按时高效完成。平时很少休节假日,白天正常都在办公室。
四、廉洁奉公,不谋私利
个人始终保持着知足常乐的心态,除工作关系以外,与外界交往也很
少。常言道:无欲则刚,授于自己的职位,这是组织的信任,但对于我个人来说是荣誉,更是压力。所以,我时刻谨小慎微,严格要求自己,不计个人得失,维护集体利益。做好本职工作,忠于职守、爱岗敬业是我对同志们的唯一要求。开展党的群众路线教育实践活动以来,遵守中央八项规定,要求别人不做的,自己首先不做。带头勤俭节约,反对铺张浪费。尽管有时工作回来很晚,但坚持回家吃饭,很少用工作餐。除必要的业务招待,个人不愿下饭店吃喝。有限的工作经费,尽量向一线管理段倾斜。
五、2014年的主要工作
1、完成了灌区抗旱、城镇供水和工程管理等常规性工作。
2、2014年3月,在上级主管部门组织的工程管理考核中,×××单位取得灌区“一级管理单位”称号。
3、参与xxx干渠上段续建配套和节水改造工程建设,担任技术负责人。
4、参与我县第六批小农水重点县项目竞争立项并成功,2014-2016年在灌区总投入7500万元。其中2014年汤西支渠片项目已在实施中。
5、提出了《舒庐干渠桥梁管理改造实施意见》,并经县政府同意自2014后开始施行。从此,解决了干渠灌区700多座桥梁的建设管理主体问题,有效落实了危桥改造计划和资金,逐步创建灌区安全和谐的交通环境,受到群众欢迎。
6、2014年上半年根据县委宣传部的统一安排,弘扬干渠创业文化,宣讲干渠创业精神,取得较好效果。
六、缺点不足
在人员管理上有时失之于宽,对于勤奋工作的同志有时求全责备。
述职人,×××单位:×××
2015-2-28
范文二:单位负责人述职报告
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单位负责人述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平
认真学习了三个代表重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、**思想、**理论和三个代表的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和盛市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力
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在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。
在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。
通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步
无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责
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--------------------------------------------精品文档 Word可编辑 值得收藏------------------------------------------------ 的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。
在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在盛市局(公司)
统一部署下,按照巩固、完善、提高、创新的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原
则,打破常规实行四员联动,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终
端的控制力显著提高。
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范文三:单位负责人述职报告
单位负责人述职报告
职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面是小编收集整理的单位负责人述职报告,欢迎阅读参考!!
单位负责人述职报告一
各位领导、同事们,
20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作 ,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实上级的指示精神,一年来,不管在工作、生活、学习上,还是在管理上都取得较大的进步,下面我就8月份前我任公司经理工作部副部长期间及8月份开始任经理工作部部长以来的工作 、学习、管理等情况作以下述职,
一、履行职责情况
一20xx年1,8月期间我任公司经理工作部副部长,在此期间,我主要是在经理工作部部长的领导下开展工作,协助经理工作部部长按经理工作部部门职能组织、开展工作,主要完成以下工作,
1、经理工作部的日常管理、员工的培训学习工作。
2、公司的公文处理工作。
3、公司的福利企业管理的日常工作。
4、公司各种证件的年检、换证工作。
5、公司人事、劳资管理工作。
6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
在公司3月19日新老领导交接以后,按新领导的要求,及时提供领导需要了解的公司情况,为新一任领导了解并掌握公司的发展情况提供信息。
二20xx年8月至今我任公司经理工作部部长以来,按经理工作部新的部门职能带领本部员工努力学习,积极工作,做好各种调查研究,及时提供领导所需的各种信息,做好领导的参谋助手,为领导决策提供依据。
三无论任经理工作部副部长还是任部长,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。
二、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有,第一是深入员工、深入基层还不够,以致有时给领导的反馈不够全面、深度不够深;第二,对公司的发展整体把握还不够,以致有时参不到位、谋不到点;第三,对领导的意图领会还不够深,以致有时给领导办事、办文、办会不尽如人意。
今后怎么办,我想我应努力做到,第一,多深入员工、深入基层,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;第二,加强学习,加强对公司发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,真
正做好领导的参谋助手;第三,对领导的发言、讲话、稿子多听、多看、多想,加深对领导的了解,领会领导深层意图,力争办事办文办会都能达到领导所希望达到的目标。
三、对公司今后开展工作之鄙见
一加强对公司各级干部的管理、培训,包括业务方面、管理方面。
1、通过对干部的管理来加强对公司各种设备的管理、对成本的控制;
2、通过对干部的管理来加强对公司生产经营各个环节的管理;
3、通过对干部的管理来促成公司各种人才的发现、培训和使用;
4、通过对干部的管理来完成对公司生产经营环节个体操作的控制、实施。
二制定合理、切实可行的激励措施,完善分配机制,真正体现以人为本的管理理念。
目前公司生产管理与经营管理分离的工作已取得了很大的成效,但同时也衍生许多矛盾,最明显的是目前的分配机制不尽合理,许多时候更多的是钢性指标,罚多奖少,员工的积极性调动不起来,相反却产生了更多的消极情绪,这对于一个公司的发展不是好的现象,随着公司的生产经营进入一个新的领域,我建议公司明年应开展一些能调动员工积极性的劳动竞赛活动,并建议相应的激励手段,有奖有罚,不能一味的罚,也不能一味的奖。
我想,员工是公司发展的要素之一,在公司生产经营进入一个相对稳定的阶段之后,我们应该腾出一部分精力真正为员工的相对稳定、人才的合理使用考虑一下,毕竟设备是“死的”,人是“活的”,把人真正的调动起来,对公司来说应该是一笔不可估量的财富。
单位负责人述职报告二
作为由计划生育口转到经济口的部门负责人,xxxx年以来,我成功地完成了角色的转换,从往年单纯地和妇女、农户、计生部门打交道,变成了和企业、税务局、财政局、招商局、计量局、外经贸、****中心等一系列单位打交道。两种完全不同的工作环境,我很快就适应了,并以令人惊异的速度迅速地打开了新工作的局面。作为镇招商办和协税护税办公室主任,面对着镇招商和税收任务前所未有的双重压力,面对着镇招商格局尚未建立、协税护税工作近乎空白的艰难局面,以为镇聚财为使命,以完成任务为天职,我沉下心来,踏踏实实地开展了艰难的招商引资和协税护税工作。
具体来说,两年多来,我主要做了以下几个方面的工作,
(一)深入调查研究,摸索协税、招商新路子。
抓住重点企业,就是抓住全镇经济脉搏,我深刻了解这一点。所以一上来,我就集中力量抓重点。第一步就是深入调查研究。上任第一天,我就去税务局摸了底,掌握了全镇重点纳税企业名单,之后,一一跑遍了这些企业,对这些企业的生产环境、生产情况、纳税情况了如指掌,被人称为镇企业网络的“活地图”。由于工作重点突出,主攻方向明确,我用弹钢琴的工作手法,会同协税、招商两办人员,协
征管,助稽查,深招商,广引资,最大程度地完成了镇财政收入和招商任务。
(二)用足用活税收政策,协税护税力度超前。
从前的协税护税工作是从属于财政工作的,镇从未为协税护税工作专门设立一个办公室,所以协税护税的力度不是很大。作为协税护税办公室第一任主任,我既无别人的经验可借鉴,自己又从未涉足这个领域,摆在我面前的是空前的挑战。在迅速熟悉掌握税收政策之后,我坚持将税收政策与实际相结合,协助税务局,努力向政策要税源,向征管要收入,向稽查要潜力。坚持大税重管,小税细管,活税强管;坚持与税务、财政等相关部门加强沟通,与这些部门建立了非常融洽的良好工作关系,镇领导也相当重视协税护税工作,把协税护税工作摆在镇域经济发展的首位,协税护税力度空前。
(三)加强税收征管,拾遗补漏抓收入。
协税护税工作中,我注重加强税收征管,稳固现有税基,注重拾遗补漏,固本增源,堵塞了税收的“跑、冒、滴、漏”,确保了税收任务的完成。
上任伊始,我就发现了很多税源企业流失的情况,特别是青山湖东岸房地产项目和民营科技园内很多企业以及插花地段一些税源企业,针对这些按属地原则税收应归属我镇的税源流失现状,我不辞辛苦地多次多方面上门协调、商议,终于成功地挽回了浙江中x、天x房地产、x色水岸、碧海云x等一批极富影响力的企业税源。
20xx年,我率领协税办公室人员一方面针对民营科技园内的
企业进行了地毯式的内部搜税,使园内企业的税收全部补纳归集到了我镇帐上,成功地杜绝了镇内企业税收的“跑、冒、滴、漏”现象;另一方面,我们也加强了对沿江沙石厂的税收管理,使沿江沙石厂的近百万税收也收归到了我镇名下。其次,我还加强了对外来基建税源的争取力度。在以前,外来基建是没有计入税收基数的,但在我们的努力下,从今年起,这一块开始列入了我镇税收的完成数内,近千万元的外来基建税收源源注入了我镇税收大库。
为了协税护税工作,我们自觉道尽了千言万语、吃尽了千辛万苦,的确是点点滴滴抓收入,一点一滴不放过,充分地发挥了人的潜能,坚持抓辛苦税收、服务税收、工作税收。我以自身的努力,印证了我的保证,“对于以前流失的企业,我会尽最大努力挽回来;而在我手上,我不会让一户已入驻的企业平白无故地流走。”
(四)优化投资软环境,招商引进新税源。
在开展协税护税工作的同时,对于招商引资工作,我也同样坚持紧抓不懈。实际工作中,我把协税护税与招商引资工作有机地结合了起来,坚持把就地纳税确定为招商引资、项目引进的第一原则,通过招商引资不断拓展新的税源。在招商过程中,我率领招商队伍以极其真诚周到的服务态度,在对企业客商进行跟踪服务中,真正做到了服务中联络感情,为企业发展增加税源开辟了“绿色通道”。
凡省内外来镇办企业的客商,我们都会尽快地为他们提供****、校准、注册、登记、验证、评估、刻章、代码、卫生环保、消防等一条龙的服务项目,有力地优化了镇投资的软环境,我们诚恳、
守信、不要命的工作精神深深地感染了一个又一个客商。湖南中x、同x基业、浙江双x、上海x树、富x化工、省xx公司、省xx房地产公司、高x能源开发公司、中国xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司这些响当当的企业,都一一被吸引前来。特别是省xx公司,今年1-9月完税1160多万元,成为我镇功勋卓著的税收新支柱,与统一企业、娃哈哈企业、金昌利房地产、中溢置业、同创房地产、湖东安居工程开发公司等重点税源户一道,共同撑起了我镇税收大厦。
(五)区划调整加强护税,最大程度减少损失。
xxxx年下半年,我镇6个经济强村在行政区划中被划走,镇许多重点税源企业如,xx水产品大市场、xx报社印刷厂、x江实业、新金x宾馆、x旺阁大酒店、相思x酒楼、湖x大酒店、xx蓄电池、华x集团等都被跟着划走,我镇税收基础眼看要损失严重。在区划调整那段时期,为了划走与划进企业的基数问题,我率领协税办公室人员日日蹲在税务局、财政局,一次次、一遍遍地,反复核查划走企业与划进企业及其20xx年税收的基数,使我镇税收基础的损失减到了最低最小程度。
(六)协同完善协税、招商机制,调动各方面积极性。
为适应新时期、新形势、新变化的要求,我们会同财政、个私办进一步完善了全镇协税、护税机制和招商引资机制。如,协税机制中,层层落实完成税收第一责任人制度、定期交帐制、保证金制和奖罚制等。各行政村及镇属企业年初交纳一万元,作为完成年度税收
任务的保证金,年终超额完成税收任务的除返还保证金外,还按超额度给予重奖。完善后的协税、招商机制,极大地调动了全镇干群的积极性,使大家在增加了工作压力的同时,更增添了工作的动力和热情。
(七)促进属下精诚团结,分工合作互敬互助。
火车跑得快,全靠车头带。在我的带领下,招商、协税两办人员精诚团结,协调一致,迎难而上,负重拼搏,形成了一个坚强有力的战斗堡垒,经受了风风雨雨的考验。大家忠于职守,履行职责,既分工又合作,表现出了良好的精神状态,形成了团结协调、精神振作的良好氛围。工作上,大家互敬互助;生活中,大家相亲相爱,形成了上下、搭档、同事、姐妹的立体和谐关系,有力地促进了机关干部的作风建设,建立了健康有为的机关干部新形象。
在镇党委、政府的正确领导下,在上级有关部门的大力指导与帮助下,在我和协税、招商两办人员及其全镇干部企业的共同努力下,我镇连创佳绩。xxxx年10月,我开始接手专门从事协税护税工作时,全镇税收仅完成4300余万元;接手后两个月,全镇即实现7400余万元的财政总收入;20xx年更是历史性地实现了税收超亿元;xxxx年1-9月全镇实现财政总收入14260万元,占年计划的116,比去年同期增长76,提前四个月完成全年计划任务;占奋斗目标的105,提前三个月完成目标任务。地方财政收入完成4276万元,完成计划104,比去年同期增长64;完成目标90,地方财政收入也已提前三个月完成全年计划,并超额完成当期目标。财政总收入、地方收入完成幅度居全区首位。
招商引资方面同样是捷报频传,xxxx年实际利用外资1743.4万美元,超额完成计划24.5,超额完成奋斗目标16,同比增长190.5;实际利用内资23423万元,超额完成目标22.6,同比增长95.2;完成合同外资1845万美元,超目标110,同比增长156.3;完成出口创汇185万美元,同比增长54.2。
20xx年1-9月实际利用外资完成1400万美元,完成计划117;实际利用境内资金23400万元,完成计划130;完成合同外资1378万美元,完成计划102;实际利用外资、内资、合同外资在前9个月就提前完成了全年任务,完成出口创汇380万美元,完成计划76,顺利完成当期计划。
从上述数字可以看出,我镇协税护税、招商引资工作硕果累累,这些成绩的取得,虽然有我付出的许多辛勤汗水,但也同上级领导和部门的关心帮助、镇领导的大力支持以及企业、机关干部的共同努力分不开。随着新年的钟声渐响,xxxx年我镇的税收、招商任务压力毫无疑问会更趋加大,我将率领办公室人员加强下列方面的工作要求,
1、进一步理清抓财税、抓招商的工作思路,强化协税护税和招商引资观念;
2、进一步营造抓财税、抓招商的好环境,完善服务机制,实现以商招商,固本增源;
3、进一步细化抓财税、抓招商的工作举措,注意税源追踪、项目跟踪;
4、进一步协调与税务、财政、招商等相关部门及企业的各种关系;
5、进一步加强税收协征协管,做到应收尽收,点点滴滴抓收入;
6、进一步加强招商引资,实现多招商、大招商、招多商、招大商、招实商。
范文四:单位负责人辞职报告
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单位负责人辞职报告
单位负责人辞职报告
单位负责人辞职报告篇1 尊敬的领导:
您好!我是生产部经理XX,我已向人力资源部总监递交书面辞职报告,我对我的辞职很遗憾。然而因为种种原因,对于辞职已经是无法挽回的事情了。
自xxxx年xx月以来,我一直担任生产经理一职,转眼间,已经快有4个年头了。在这四年时间里,在公司的磨练让我受益匪浅,真诚的感谢公司培养。
以前开展工作,总是围绕着公司的一些问题考虑,认为公司很多需要完善和改变的,但是,处理很多问题的结果,让自己认识到,应该从另一个方面考虑,我开展这项工作是否胜任?这个岗位,是否合适我?我做过仓库员、发货员、计划员及审核稿件等等,这些工作的开展都是以细致和静态为前提,开展起来只要细心加上多用点时间就可以很满意的完成,但是,生产经理这个岗位要的是远见、头脑和魄力,这几样是我这个土生土长的老员工是无法做到的。个性决定了很多问题不可以解决。
在这4年之中,我付出了劳动,也得到了回报。但我想,我的付出不足以让我觉得有所成,反而越发的感觉很失败,失去信心。我认为我仍然不适合做这个职务。虽然我常常自
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求进步,但因为无法让自己进入状态,无法有力执行领导的工作安排,辜负了领导和同事的期望,对此我自感惭愧,
在合同期还有4个多月的时间里,我希望能够围绕着身边切实的基础工作及新人的培养来开展这样子有利于填补我辞职后的岗位空缺。我经过深思熟虑,决定辞去目前生产经理一职。待新人培养好以后正式辞职。
此致
敬礼!
辞职人:2018招生网
20xx年xx月xx日 单位负责人辞职报告篇2 尊敬的部长:
您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快两年了,也很荣幸自己成为Xx电子的一员。在公司工作近两年中,我学到了很多知识与技能,Xx通信研究所的发展也逐渐走上了轨道,从当初的我一个人到现在的28人;研发,产品,市场团队的框架已经基本建立,大家各司其职;产品的供应链体系也已经大体建立,为部门产品线的持续发展打下了一定的基础。
我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和学习的机会。特别是部长在这两年中都给了我太多的关心,帮助和支持,我在此表示诚挚的感谢!
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由于个人能力等原因,20xx年的责任考核指标已无望完成,按照当初的约定,我将提交辞职申请;另外,由于家庭原因,我现在无法全身心的投入到工作中去,无论是对公司还是个人来说,选择辞职将是对双方负责的行为;同样,由于个人能力的问题,我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。
我对现在这个团队投入了深厚的感情,对现在做的产品也充满信心,如果有一个能力强的带头人,我相信他们可以做出一番业绩来回报公司,所以我希望公司领导一如既往的支持Xx通信研究所。在我正式离开之前,我会把我的工作全部移交给接替我的人,直到他上手后我再离开,在当前的人员中,我认为X博士应该可以接替我的工作,供公司参考。
再次感谢公司领导对我和Xx通信研究所的支持和帮助,望领导批准我的辞职申请,谢谢!
此致
敬礼!
辞职人:2018招生网
20xx年xx月xx日 单位负责人辞职报告篇3 公司领导:
本人考虑再三,决意就此辞去,另就他途,期与准许。余在公司三载,赖周总相携,诸事顺遂,感念无尽,即今从辞,亦不敢忘;另如李总、朱总,贾总者,平时虽相言不多,
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交面不繁,然亦长者,体恤良多。及项目组,李、张二经理,不小余智陋,面提耳输,技术、生活多做指点,受益实多,在此无以复言,唯多做感谢,徒表我心。
今辞去,可为原因者三。
有言道,父母在,不远游,期或近之,此其一也;
三年中困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,心灰之,此为其二;
劳苦三载,东奔西顾,未曾少安,绩或无表,无功亦苦,薪给僵持,无期奈何,是者三。除其而外者,书不尽言,无叙也。
辞不达意,万望纳言。
此致
敬礼!
辞职人:2018招生网
20xx年xx月xx日
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范文五:单位负责人述职报告
? ? ? ?单位负责人?述职报告
?述职报告p?pt尊敬的?各位领导、?同志们:
? 近年?来,我在市?局党组的爱?护和培养下?,在射阳、?滨海两局(?公司)广大?干部职工的?关心和支持?下,坚持学?习和贯彻科?学发展观和?正确的政绩?观,勤奋工?作,锐意进?取,不仅较?好地履行了?自己的工作?职责,而且?也使我从一?名分管业务?负责人成长?为一名单位?负责人。现?将二年来的?工作情况,?简要向大家?作一个汇报?:
?
一、?加强政治理?论学习,努?力提高自身?政治理论和?思想道德水?平认真学习?了 三个代?表 重要思?想、党的十?六届三中、?四中会精神?和行业的改?革发展政策?等,不断用?马列主义、?**思想?、**理?论和 三个?代表 的重?要思想等科?学的理论武?装自己的头?脑,坚持正?确的政治方?向,自觉遵?守党的路线?、方针和政?策和盛市局?党组的决策?,始终以一?个优秀共产?党员的标准?严格要求自?己,不断加?强自己的党?性修养,增?强了党性观?念,全局观?念,纪律观?念,群众观?念,确保政?治敏锐,思?想创新,始?终与党的路?线和行业发?展战略保持?高度一致。?
二、?加强业务知?识学习,不?断提高总览?全局和驾驭?市场的能力?在射阳分管?业务工作,?尤其针对网?络建设工作?是一个不断?发展的过程?,新鲜事物?层出不穷,?很多工作没?有现成的经?验可以借鉴?,平时非常?注重业务知?识的学习。?凡是上级局?(公司)关?于网建方面?的文件及有?关材料都认?真地反复学?习和探讨,?直到充分领?会其实质。?还积极参加?各种学习培?训活动,重?点学习了市?场经济学、?现代营销学?、企业管理?、物流管理?、客户服务?理论和一些?办公自动化?知识,拓宽?视野,解放?思想,更新?观念,进一?步提高了自?己的业务理?论水平和组?织领导能力?,以更好地?为我县的营?销网络建设?工作服务。?由于我采取?了边学习、?边总结、边?提高、边指?导的方法,?有效地提高?了自身的组?织协调和创?新能力,为?网络建设工?作健康稳定?地发展作出?积极的贡献?。在滨海,?我打破传统?的学习习惯?,赋予学习?以新的内容?。
一?是注重对自?身的完善和?提高。不局?限于一般意?义的获得知?识和信息,?更侧重于健?康品格和心?态的培育,?侧重于学习?习惯和能力?的培育。
? 二是加?强与工作不?可分离的学?习。学习工?作化、工作?学习化,将?学习融入到?经营管理目?标、客户关?系管理、网?络建设和管?理现代化等?各项工作当?中去,而不?是把学习与?实际工作割?裂开来。
? 三是突?出团队学习?。我通过个?人能力的提?高,来提高?团队的整体?能力,使学?习成为干部?职工的自觉?行动。通过?不断地努力?学习,我提?高了自身的?业务管理水?平,组织协?调能力,综?合分析能力?、处理问题?的能力和决?策能力,适?应了行业不?断改革发展?的新形势。?
三、?围绕本职工?作,不断创?新进取,各?项工作均取?得长足进步?无论在射阳?分管业务工?作,还是到?滨海主持全?面工作,我?都坚持本着?对事业高度?负责的态度?,任劳任怨?,吃苦钻研?,开拓进取?,各项工作?均取得优异?成绩。在射?阳工作期间?,我着重抓?好三项工作?:
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一是?优化流程提?升质量。在?盛市局(公?司)统一部?署下,按照? 巩固、完?善、提高、?创新 的要?求,坚持优?化资源配置?,实行节约?化经营原则?,打破常规?实行 四员?
联动 ,提?高了工作效?率,降低了?运营成本,?网络运行质?量和对零售?终端的控制?力显著提高?。
二?是多措并举?推广两电。?通过电视、?报刊宣传和?客户经理、?稽查人员上?门宣传,实?施 电话订?货、电子结?算 ,以年?度换发证为?契机,提高?换发证门槛?,射阳的电?话订货率、?电子结算率?分别达到1?00%。
? 三是强?化服务凝聚?客户。为提?高客户依附?度、满意度?和忠诚度,?建立了一套?客户分类标?准和诚信管?理体系,改?变紧俏烟差?别供应为普?供制,畅通?客户沟通渠?道,设立8?00投诉电?话,提高客?户对烟草工?作的理解支?持,网络凝?聚力显著提?高。通过不?懈的努力,?使得射阳网?建工作在通?过省局(公?司)第一轮?网建验收成?绩列全省县?级公司前茅?的基础上,?不断提高服?务水平,创?新运行模式?,优化业务?流程,并坚?持以铁的纪?律规范网络?运行,被市?局(分公司?)作为网建?样板,许多?创新性做法?得到市内外?推广。到滨?海主持工作?以来,我更?是殚精竭虑?,各项工作?取得了长足?的进步: ?
? 一是局机?关(公司)?干部职工的?作风大为改?观。琢磨人?的少了,琢?磨事的多了?;拆台的事?少了,补台?的事多了;?忙应酬的少?了,办实事?的多了,工?作热情空前?高涨。
? 二是企业?文化建设特?色鲜明。我?到滨海一上?任就确立了?滨海烟草新?的企业精神?和企业目标?。企业精神?为:
? 务实、奋?进、和谐、?一流;企业?目标为:
求所以干部?职工都? 建一?流的班子,?建一流队伍?,树一流形?象,创一流?业绩。我要?
要把?它作为自己?的座右铭,?作为考虑问?题、处理事?务的出发点?,作为奋斗?目标和工作?标准。要用?新的企业精?神和企业目?标来统一思?想、凝聚人?心、激励干?劲,真正形?成了加快滨?海烟草事业?发展的强大?精神动力。?
三是?网点布局更?趋合理。先?后撤销12?个网点,成?立一个客服?中心、一个?物流中心、?3个客服部?。
四?是 两电 ?模式稳步推?进。电话订?货率都达到?100%。?五是网络资?源不断优化?。卷烟零售?户从201?7年底的4?200户降?为户;送货?线路由12?条精简到8?条;集中配?送不断完善?,实行准军?事化集中管?理,提高了?效率,降低?了运营成本?。六是网络?队伍素质明?显提高。在?网络队伍建?设上推行逢?进必考制、?竞争上岗制?、末位淘汰?制和定期培?训制等,先?后辞退了9?名聘用人员?,目前卷烟?销售网络和?专卖人员中?大专以上学?历占38.?8%七是强?化管销网络?运行模式,?实行 四员?联动 。按?照比例配置?客户经理、?电访员、送?货员和稽查?员,实行 ?四员联动 ?捆绑考核,?网络运行质?量明显提高?。
三?、加强党性?修养,坚持?廉洁自律,?树立良好的?领导干部形?象
一?是提高防腐?拒变能力。?认真学习两?个条例、领?导干部廉洁?自律规定等?有关精神,?积极参加党?风廉政建设?图片展和 ?示范与警戒? 电教月活?动,并结合?《党风廉政?建设责任制?》的相关要?求,严格要?求自己,带?头清正廉洁?,管好自己?的人,自觉?做到政治上?坚定,经济?上干净,工?作上实干。?针对过去规?章制度只是?挂在嘴上,?写在纸上,?钉在墙上,?在实际工作?中难以贯彻?落实的情况?,我与局(?公司)其他?领导班子成?员重新研究?出台了《关?于管销网络?运作中违纪?违规行为的?处罚规定》?、《日常管?理制度》、?《阳光采购?制度》、《?考核管理制?度》等一系?列规章制度?,并改革了?
费用审批制?度,规定正?常的费用支?出由法人代?表一支笔审?批,彻底堵?塞了不必要?费用支出的?漏洞。所有?规章制度出?台后,我在?全体职工大?会上公布,?要求所有人?都必须按照?制度办事,?制度面前人?人平等,无?论是正式职?工,还是聘?用职工,只?要违反制度?,都要对号?入坐,严惩?不贷,决不?手软。
? 二是坚持?过好组织生?活。严格按?党章规定和?组织要求去?做,进一步?增强党纪、?政纪观念,?自觉把自己?置身于党和?人民群众的?监督之下。?
三是?严格廉洁自?律。按照领?导廉洁自律?有关要求和?规定,始终?做到自尊、?自爱、自盛?自警和自律?,既管好自?己和子女家?属,又管好?分管的党员?干部和其他?同志,时刻?保持清醒头?脑,不松懈?麻痹大意,?做到警钟长?鸣,坚持做?到 手不伸?,嘴不张 ?,认认真真?办事,清清?白白做人。?我的小家庭?在射阳,妻?子和女儿利?用节假日在?看望时,往?返都是乘坐?公共汽车,?从来没有一?次派单位的?公车接送。?
四是?注重表率,?起模范带头?作用。我公?开为自己定?了一个严格?的标准:党?风廉政建设?责任制》的?相关要求,?严格要求自?己,带头清?正廉洁,管?好自己的人?,自觉做到?政治上坚定?,经济上干?净,工作上?实干。针对?过去规章制?度只是挂在?嘴上,写在?纸上,钉在?墙上,在实?际工作中难?以贯彻落实?的情况,我?与局(公司?)其他领导?班子成员重?新研究出台?了《关于管?销网络运作?中违纪违规?行为的处罚?规定》、《?日常管理制?度》、《阳?光采购制度?》、《考核?管理制度》?等一系列规?章制度,并?改革了费用?审批制度,?规定正常的?费用支出由?法人代表一?支笔审批,?彻底堵塞了?不必要费用?支出的漏洞?。所有规章?制度出台后?,我在全体?职工大会上?公布,要求?所有人都必?须按照制度?办事,制度?面前人人平?等,无论是?正式职工,?还是聘用职?工,只要违?反制度,都?要对号入坐?,严惩不贷?,决不手软?。
二?是坚持过好?组织生活。?严格按党章?规定和组织?要求去做,?进一步增强?党纪、政纪?观念,自觉?把自己置身?于党和人民?群众的监督?之下。
? 三是严格?廉洁自律。?按照领导廉?洁自律有关?要求和规定?,始终做到?自尊、自爱?、自盛自警?和自律,既?管好自己和?子女家属,?又管好分管?的党员干部?和其他同志?,时刻保持?清醒头脑,?不松懈麻痹?大意,做到?警钟长鸣,?坚持做到 ?手不伸,嘴?不张 ,认?认真真办事?,清清白白?做人。我的?小家庭在射?阳,妻子和?女儿利用节?假日在看望?时,往返都?是乘坐公共?汽车,从来?没有一次派?单位的公车?接送。
? 四是注重?表率,起模?范带头作用?。我公开为?自己定了一?个严格的标?准》,清退?了5名违纪?的客户经理?,并对那名?中层干部作?出了免职以?及扣罚一个?月效益工资?的处罚。本?公司闻所未?闻、前所未?有的处理结?果在全体干?部职工中引?起了强烈震?撼。全局(?公司)上下?按规矩办事?、按制度办?事、按程序?办事蔚然成?风。
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