范文一:保安的职责是什么
保安的职责是什么
篇一:保安的职责是什么
顾名思义,保安员的工作职责就是保证安全,但是保安员不同于公安警察具有打击犯罪的法定使命与法定权力,又不等同于普通公民的见义勇为,他们的工作具有很强的专业性和特定范围,是一项需要享受者付费的安全保障服务工作。在不同的环境和条件下,在不同的保安公司,保安员的职责与使用都不一样,有的负责押运银行运钞车,有的负责被保护人的人身安全,有的负责维持场所秩序,保证安全,但一般说来都包括以下几点:
1.向公众宣传安全保卫方面的知识
保安员的一大任务就是预防犯罪,告诉公众为防备不法之徒,制止犯罪,向公众传授与犯罪分子做斗争的技能与经验。比如家庭防盗,机动车防盗,年纪大的同志如何防止上当受骗,单身年轻女性为何自我防护等等。同时要向公众介绍如何制止犯罪、保护现场、维持秩序,协助公安机关办案。
2.提供定向安全服务
现在城市越来越多,有限的警力根本无法完全满足治安需要,保安员往往能够在场所管理、社区维护等方面起到很好
的辅助作用。尤其是交通枢纽、大型市场、娱乐中心等公共场所,城乡结合部、区域结合部和大企业周边及一些老城区,还有一些大型住宅小区常常会被犯罪分子盯上,这都是治安问题相对突出而警力又无法面面俱到,这种情况下保安员尤其能够发挥较大的作用。
针对这种情况,保安部门可根据客户需要对易发案地区、场所有重点、有计划地实行治安亭、巡逻制度。同时实行全面服务。随时接受群众报警,处理应急案、事件,管理交通,管理治安,解决群众求助。巡逻的活动应与公安部门形成相互配合的工作运行机制,与刑事侦察部门相互结合,并利用交通亭、治安亭、治安室为联络点相互结合,对发生在街区场所的治安、刑事、交通案件做前期应急处理,之后移交有关部门做后期处理。
3.提供多种多样的社区安全服务
为了广泛提供保安服务,保安公司可结合工商、税务等管理部门维护市场安定。
保安公司可服务于交通管理,同交通运输、搬运、出租公司、汽配维修行业建立联系,提供安全服务,并因利乘便,提高动态环境下侦察工作的发现控制能力,消除犯罪滋生空间。
保安公司可结合房产管理,房地和开发、城市建设管理部门,在新建住宅楼群和公寓区配套插入基层公安机关和公安
设施建设,并与新兴的物业管理相结合,将房屋售后服务的房屋维修、煤气、自来水管理和垃圾清运等卫生综合管理,提供防盗门锁和高科技的防范设施,对高薪阶层则提供特殊的报警服务和保安服务。
保安公司也可结合高等院校、外事、学校、劳动就业等部门,建立经常性的联系,并提供所需的安全服务和外管服务,以了解各类社会信息,使其成为各级政府做出重大决策时的瞭望哨和缓和各类矛盾问题的社会减震器,.在改革开放的征途中,充当好帮手,尽量减轻阵痛和局部的震荡。
篇二:保安的职责是什么
保 安 员 职 责
l、执行巡逻、门卫、守护、押运等保安服务任务;
2、上岗必须穿着统一制服、佩戴规定装备、佩戴统一的工作证、仪容严整,纠正违章时先敬礼,必须做到文明服务,礼貌待人;
3、上岗时要认真检查设备设施,认真做好防火、防盗、防抢劫工作,发现不安全因素立即查明情况,,排除险情,并及时报告主管部门及领导;
4、熟悉本岗位任务和工作程序,执勤过程中要勤巡逻、勤观察,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失;
5、爱护设施设备、公共财物,对护卫点内的一切设施、财
物等不得随便移动及乱用。熟悉消防系统及消防器材的安装设置,掌握各种灭火器的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理;
6、对发生在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告客户单位和当地公安机关,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序;
7、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告客户单位,并协助予以处置;
8、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务;
9、执勤期间,对岗位内发生的各种情况要认真处理,并做好记录;
10、严格执行交接班制度,按时交接班,不迟到、早退,不误岗、漏岗;
11、认真完成领导交办的其他任务。篇三:保安的职责是什么
当前位置: > > 保安员的权限和职责保安服务公司依照保安服务合同派出保安员,对客户指定的场所、物品等进行看守保护,以保证其安全。保安员的权限和职责分别如下:
※ 保安员的权限:
1、执行客户的管理制度,制止未经许可的人员、车辆进入
责任区,维护好责任区内的正常秩序;
2、执行客户的管理制度,对出入责任区的人员、车辆及所携带、装载的物品进行验证、检查;
3、按照合同规定,在责任区内开展防火、防盗、防治安灾害事故等安全防范检查;
4、对发生在责任区内的刑事、治安案件,治安灾害事故有权保护现场,保护证人,维护现场秩序的措施,协助公安机关开展调查工作;
5、对违法犯罪和扰乱社会治安秩序的行为有权予以劝阻和制止;
6、对杀人、放火、抢劫、盗窃等犯罪嫌疑人,有权抓获和扭送公安、司法机关;
7、保安人员执勤时可配备非杀伤性的保安用具和通讯、报警用具;
8、保安员在执行任务过程中,遇有犯罪嫌疑人不听制止,或行凶、报复,可按法律规定,采取正当防卫措施。
※ 保安员的职责:
1、完成合同规定的单位门卫、守护、值班、巡逻任务;
2、按照合同规定,完成现金、贵重物品、危险物品的押运任务;
3、根据合同规定,完成展览、展销、物资技术交流和大型文娱、体育活动场所的安全保卫任务;
4、根据合同规定,完成对特定的工作场所、住宅区的护卫任务;
5、根据合同规定,完成安全技术防范设施的设计、安装、维修和咨询任务;
6、在保安服务公司的组织下,研制、推广、经销各类安全技术防范设备和器材;
7、对发生在责任区内的刑事、治安案件,治安灾害事故应保护好现场,及时报告上级领导和公安机关,并积极协助公安机关调查处理;
8、完成保安公司交办的其他任务。
篇四:保安的职责是什么
保安培训方案
/>
/> 培训内容
/> 1?厂纪厂规?
/> 2?保安员素质与行为规范?
/> 3?消防、保安守则与制度?
/> 4?消防培训与演习?
/> 5?体能训练?
/> 目的
/> 为了内强素质外树形象,提高保安队伍的整体素质与各种防范能力?
/> 第一节、厂纪厂规(略)
/> 第二节、保安员素质
/> 一、保安员素质
/> (一)保安员的政治素质?
/> 1.
热爱本社会制度与祖国.
/> 2.
坚持基本原则,热爱保安事业.
/> 3.
遵纪守法,廉洁奉公?
/> 4.
忠于职守,竭诚服务?
/> 5.
不畏艰险,文明执勤?
/> (二)保安人员业务素质
/> 1.
精通保安服务业务?
/
> 2.
熟悉法律政策?
/> 3.
具有良好的观察力、思维力和分析判断力?
/> 4.
会做群众工作?
/> 5.
沉著机智,多讲述谋善断?
/> 6.
体魄健全,武艺高强?
/> 二、仪容仪表(体态)?
/> 1?上班时间必须着装整洁,穿好制服?戴好帽子,扣好纽扣,上岗证戴于左胸?严禁上班着便服。
/> 2?上班必须,做到站如松,坐如钟,行如风?即上班时必,需做到:站时应有站姿,坐有时要有坐象,行走时,要有雷厉风行?
/> 3?体能、队列训练?
/> 第三节、消防、保安守则
/> 一、消防保安人员职责?
/> 为保障公司范围内人员的生命与财产安全,维护其正常工作生活秩序?做好公司内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等的防范工作,做到职责分明?公司针对保安员与消防人员的职责特作如下规定:
/> 1?在负责人的领导下,做好全厂的安全保卫工作,做好厂领导在安全保卫工作上的助手与参谋?
/> 2?认真贯彻政府和公司有关安全生产的方针政策、规程
与标准,做好安全无形生产和宣传教育工作?
/> 3?组织、协调各部门制订和完善安全生产责任制,并监督执行。
/> 4?认真做好各类人员与货物进出检查,认真做好消防通道、消防设施与器材的检查,并做好相关之记录?
/> 5?及时向领导汇报工作,对出现的重大问题或存在的隐患即时汇报?
/> 6?加强能源使用与利用的监督工作?
/> 7?负责协调与召集安全例会和组织各种安全生产,文明生产检查评比活动,做到奖惩分明,整改及时?
/> 8?协助公司执行厂纪厂规等规章制度与行政命令?
/> 9?对本公司人员有3次违纪行为者,有权进行直接开处罚单交予行政部签字认可?
/> 10.担当义务消防队员?
/> 二、保安人员十一要与十一不准
/> 1?要加强政治业务学习,不准做违法违纪的事?
/> 2?要服从领导听从安排,不准搞自由主义?
/> 3?要加强组织纪律性,不准迟到早退无故旷工请假?
/> 4?要坚守工作岗位,不准擅离职守?
/> 5?要敢于同坏人坏事做斗争,不要做老好人?
/> 6?要遵纪守法,不准参与嫖娼、赌博、吸毒?
/> 7?要秉公执勤,不准徇私舞弊和收受礼物?
/> 8?要保守机密,不准泄漏公司机密和他人隐私?
/> 9?要加强团结,不准搞反派性活动?
/> 10.要严格执行厂规制度,不准违章办事和酗酒?
/> 11.要文明管理,不准打骂、刁难员工?
/> 三、保安消防人员岗位职责
/> (一)安全主任职责:
/> 1?在公司行政部经理与消防总指挥的领导下,全面负责公司的整体工业安全方面的消防工作?
/> 2?在行政部经理与总指挥不在时全面行使最高指挥职能?并认真贯彻落实政府与公司的消防政策与措施?
/> 3?进行整体性的工业安全规划,提出相应的整改措施?
/> 4?代表公司独立行使相关之权力,开展相应之工作?
/> 5?配合公司的要求,作好公司的整体安全培训与宣传工作?
/> 6?认真作好每日工业安全(如:整体规划、安全生产、安装、消防通道等)监督工作与记录,以及月总结报告?同时有权直接责令违规部门与个人即时修正?
/> 7?协调公司各部门之间的安全工作,并协助上司召开工业安全会议?
/> 8?加强整体性的公共安全检查?针对公司所出现的不合格项,根据公司的实际情况提出合理化的整改建议。
/> 9?对多次违反相关之规定者,有权直接进行查处并呈报
总指挥与行政部给予处罚?同时自觉接受其他同事的监督?
/> 10?加强能源使用与利用的监督工作?
/> (二)保安队长职责?
/> 1?在其行政部的领导下,正确地贯彻执行公司的各项政策?指导下属工作起到上下沟通桥梁的作用?
/> 2??好上司的好帮手,全面负责实施公司的保安工作包括事故的处理?
/> 3?在直接上司的领司下,独立地行使对各种规章制度的监管权力?
/> 4?对本部门工作进行安排与协调,并协调同他部门的相关工作。
/> 5?通过不同的方式,不断加强保安队伍的思想建设与业务素质的提高?
/> 6?正确反映保安队伍与各部门所出现的安全工作问题,并提供合理化的建议?
/> 7?有权对多次违反公司各项规定者有权给予一定的处罚,同时自觉接受其他同事的监督?
/> 8?认真作好保安工作的统计工作报告与总结,并协助上司召开保安工作会议?
/> 9?协助上司,配合安全主任处理工伤事故与指挥消防工作?
/> (三)督察员工作职责
/> 1?协助上司作好保安消防的宣传、检查与防范工作,做好帮手。
/> 2?协同组长加强本组人员的思想教育与各种素质的提高?
/> 3?在公司范围内行使其独立的督察权,对任何违纪及时指正与跟进?
/> 4?检查与监督各个保安点工作与工场纪律?
/> 5?协助上司,严肃处理各种违纪行为,以纠正各种不正之风?
/> 6?认真做好日常工作中工作记录,及时反馈实际情况,并提出合理化的建议?
/> 7?在队长的领导下,同班、组长一道搞好团队建设。
/> 8?协助上司,配合队长、组长处理工伤事故与指挥消防工作?
/> 9?加强能源使用与利用的监督工作?
/> (四)班长职责:
/> 1?协助上司作好保安消防工作,做好帮手?
/> 2?在队长的领导下,安排与调配本班人员工作,同时必须加强本班人员的思想素质教育与体能训练?
/> 3?在公司范围内行使其独立的督察权,对任何违纪及时指正?
/> 4?检查与监督各个保安点的工作?
/> 5?配合上司秉公执法,严肃查处各种违纪行为,以纠正
不正之风?
/> 6?认真做好日常工作记录?
/> 7?在督察员的协助下,搞好本班的团队建设,包括体能与业务素质训练,提高保安队伍士气?
/> 8?在督察的配合下,协助上司,处理工伤事故与指挥消防工作。
/> (五)前门保安员职责:
/> 1?在班长的领导下,听从工作安俳?
/> 2?做好外来人员、车辆与货物的进出记录?
/> 3?做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作?
/> 4?做好内部人员及其物品的记录?
/> 5?上下班时间负责维持打卡纪律?
/> 6?协助上司,对本岗所发现的违纪人员进行查处?
/> 7?有何异常情况,必须机灵地处理,并向上级汇报?
/> 8?对公司高层与来宾的到访,以礼相待,必须敬礼问好。
/> 9?必要时,协助来宾与其物品的临时接送?
/> 10?保安人员必须按单位的实际情况轮流跨列站岗,非站岗时间可坐着?
/> 11?协助上司,处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与疏散人员工作?
/> (六)非大门保安员职责:
/> 1?在班长的领导下,听从工作安俳?
/> 2?做好外来人员物品的进出记录?
/> 3?做好咨询与联络工作?
/> 4?做好内部人员及其物品记录?
/> 5?上下班时负责维持打卡纪律?
/> 6?愶助上司,对本岗所发现的违纪人员进行查处?
/> 7?有何异常情况,必须灵活处理,并向上级汇报?
/> 8?对公司高层与来宾的到访,应致礼相待,敬礼问好?
/> 9?必要时,愶助来宾与物品的临时接送?
/> 10.
协助上司,处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与
/> 疏散队员工作?
/> 四、保安制度
/> 1?保安员要文明、严纪、服从、为已任,带头遵守厂规公正廉明?
/> 2?当值保安员要穿戴整齐,非当值保安不得穿着制服?
/> 3?上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏、睡觉?(包括值班室)
/> 4?编排岗位责任制,保安员要有警觉、自律地执行岗位中的任务,谁负责的范围发生事故(失窃、赌博等),被队长或公司负责人发现,此负责人将处以10,300人民币以内的罚款?
/> 5?在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量
处理,应即刻报告保安室或行政部或公安机关?
/> 6?发生违反厂规者,要严格执行公司规定并进行处罚,严禁私放或收受利益,不得罚款与没收。
/> 7?身为保安要勇敢地维护公司利益,不得欺善怕恶?
/> 8?严禁私自为放外人入厂或不按正常程式登记?
/> 9?上班时严禁离开工作岗位,所有已编排岗位的保安员要严守自已的岗位,不得做与本工作无关的事情?
/> 10.保安室内平常不得超过4人,非当值保安不得在值班室逗留其余时间一律禁止入内(除汇报情况,紧急情况,上?
下班报到外)
/> 11.每天由保安队长、督察、组长执行巡更制度,每天情况由队长或督察负责向厂长与行政部汇报?
/>? 12.所有保安员必须遵守其他相关之管理制度与规定?
/> 13.对公司高层及所有来宾进出厂门时行礼致敬,并提供必要的服务?
/> 14.对供应商的来宾违纪行为,不得有任何打骂行为?应写成报告交由行政部处理?
/> 备注:上述守则由行政部、厂长直接负责,由安全主任、保安队长、督察、班长执行?望各位保安人员严格遵守,若有违者将从严处罚?若有更改将另行通知?
/> 第四节、消防培训与演习?(略)
/> 1( 消防工作的原则:依法管理。
/> 2( 消防工作的方针:预防为主,防消结合。
/> 3( 灭火的基本方法:冷却法、窒熄法、隔离法、抑制法。
/> 4( 灭火器的种类:水型灭火器、泡沫灭火器、干粉灭火器
/> 二氧化碳灭火器、1211灭火器。
/> 5、消防水带的使用方法。
/> 6、正确的接报火警,
/> 第五节、体能训练,队列训练
/> 1?体能训练?(由组长指导,队长督导)
/> 2?进行完整的擒拿、格斗训练?(由组长指导,队长督导)
/> 3、队列训练主要内容:稍息、立正、跨列、敬礼等。
/> 4、交通指挥手势训练。
/> 5?在训练方式上可灵活多变,但绝不能长期仅以打球的方式代替。篇五:保安的职责是什么
一、精神振作,仪表端庄,忠于职守,坚持原则,文明礼貌。
二、严格验证盘查,认真准确完整的填写值班记录。
三、积极主动,疏导、指挥人员及车辆出入,维护和保持校门正常秩序。
四、提高警惕,防范和阻止可能出现的不法侵害行为。
五、沉着冷静,妥善处理紧急情况和突发事件。
六、坚守岗位,不做与执勤无关的事情。
七、讲究卫生,保持执勤区域的环境整洁。
门卫保安 工作内容 一、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
二、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。
三、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
四、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员,以免误会。
五、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。
六、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
七、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。
八、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。
九、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
十、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
十一、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
十二、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
范文二:保安的职责是什么?
本人老顽童,喜欢与人打招呼。昨日中午下班,经过大厦门口时首先向一保安问候。他说:我现在告诉你,今后不与你说话了!你向段总发信息说我们上班看电视,而这个大楼只有你认识段总。责备之意溢于言表。我说:段总是湖湘人的骄傲。在宝安,认识段总的湖南人起码有50%以上。段总作为保安队伍负责人,有必要随时了解属下的工作情况。就当是我告的,并非无中生有。你们明明知道我认识段总,为什么上班看电视?大家都知道,看电视不过是时间或长或短的娱乐小事,但往往是偶尔思想和注意力离岗,被一些意外事故钻了空子。大楼进进出出多少人经过保安值班室,在众目之下看电视,还用我说?凡是交了管理费的业主,都应得到约定的放心服务。其实我根本没有告知段总,也许是其他住户与段总说及,或许是段总亲自调查获知。说是我所为完全是猜疑;就算告了也并非不正常。
我曾经对一保安说:工作贵在认真。要干就好好地干,否则可以选择离开和改行。大楼有管理处,为什么不自己请保安,就是相信段总。他作为一个公安干部,10年前来到保安公司,以一个公安警察特有的尽责精神和严谨作风带领和管理这支队伍,使宝安保安公司的风貌全国有名。大楼的管理处也希望把管理提上一个档次,希望保安员不仅要保护大楼的安全,大楼周边也应在安全责任之内。保安,他们除了编制、待遇、装备有别并不能执法外,实际上在公共安全、社会管理方面与警察发挥同样的作用。如果上班看电视,保安何用?不如回家看更舒服。另外,有的保安下班之后开摩的拉客,或因生活所迫让人同情,但同情不等于此事可为。这样既有违深圳禁令,更于保安身份、纪律不允许。关键是一个人精力有限,劳逸结合张弛有度才能胜任职守。如果通宵干连轴转,很容易把疲劳带来上班,睡意朦胧中难免走神误事。
这里,笔者向保安公司建议,是否可以适当提高保安的薪酬待遇?一个男子汉养家活口,一天12小时工作,月资3000来元,维持一个家庭不容易。一个优秀的保安,可以做到一个警察能做的事。可否向政府提议给予一定的补助,也可适当放宽年限。但是一定要严格管理,扫除庸懒飘浮作风,辞退圆滑弄巧、敷衍塞责者,组建一支思想端正、品德高尚、纪律严明、业务过硬、工作负责、热情为民的保安队伍,让保安同志以浩然正气的形象、兢兢业业的作风和扎扎实实的工作服务于市民。
相关阅读:《保安的职责是什么?》文章信息反馈
范文三:学校保安职责是什么
学校保安职责是什么
篇一:学校门卫岗位职责
学校门卫岗位职责
学校门卫是保卫学校财产和师生安全的的第一道防线。门卫工作人员应增强防患意识, 加强管理力度,提高敬业精神,确保门卫工作的健康运行,为了明确责任特制定以下岗位职责:
一、门卫人员肩负学校安全保卫重任,要有高度的责任感,准时上岗,不得擅自离岗。
二、门卫人员不得与他人闲谈,及时做好来客来访登记,并做好传呼工作。
三、凡来访人员、学生家长,须问清情况填写来访登记单,征得有关人员同意后,方 可放行。
四、按时做好大门的开关工作,做到门开人在。
五、课间不允许学生外出,如有外出学生须有由班主任签字到德育处审批盖章的请假条。
六、闲杂人员、推销商品人员不得放进校。
七、当晚放学后,夜巡工作人员检查学校、办公室内电灯、电扇、门、窗是否关好,发现未关,应及时妥善处理,并向
学校相关的办公室汇报。
八、晚上值班要定时巡视校园,发现问题要及时汇报或报警。
九、值班人员实行轮换值班制度,交接班要按时到位,确保每天24小时门卫工作岗位值班不间断。
十、门卫人员如因工作失职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应责任。
门卫安全制度
一、学生家长接送学生一律不得进入校园,确需联系学校与子女等有关的事情需经学校同意后方能进入校园。
二、非放学时间家长亲人需领学生出校门必须由班主任签字假条到德育处审批后方可离校。
三、外单位机动车辆(含摩托车)未经学校批准,一律不得进入校园。其他为学校服务
的车辆经学校同意后方可进入校园。
四、本单位教职工及其他使用的小车、摩托车,进出校门时应减速行驶,并注意安全,前门严禁机动车进出、骑自行车一律下车进出校门,所有车辆按规定的地方摆放整齐。
五、接待来访人员,先问清事因,然后与被访人员或有关人员联系,经同意后,凭有效证件办理好登记手续方可进入学校。
六、携带学校的公用物品出校门的,应有学校有关领导陪
同或学校搬运私人大件物品的,应有主人随行或得到主人允许。不符合上述要求的,不得放行。
七、坚守岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出校园的人员及值班室周围的情况。
八、保持值班室内外清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时保修,不得影响工作。
每日执勤要求及职责
1、执岗人员服装整洁,仪表端正、形象好。
2、执岗人员为人谦和、用语文明,待人热情、乐于助人。
3、执勤室内干净整齐,闲杂人员不得入内。
4、学生入学,散学。午休期间站立执勤。
5、严肃、认真、公平对待学生,按章办事。
6、工作中文明对待学生,不动粗。若遇突发事件,能够机智能活的处理。
7、对待来访人员一律按章办事(社会闲杂人员),热情接待来宾及学生家长。
8、每日严查学生仪容、仪表,对不合符标准的学生登记并扣班级文明分1分,限时整改、拒不整改者通知家长领回家教育,并扣班级文明分3分。
9、为了维护校园稳定、学生饮食安全,严查学生携带管制刀具、盒饭、烟、酒入校,请背包学生自觉打开背包接受
值班人员检查。对违反规定的学生没收其物品,并扣班级文明分分;对拒不执行、顶撞执勤人员学生,一律通知家长带回家教育,并扣班级文明分3分。
10、要求学生进出校门时必须佩戴学生证,对不佩戴学生证的学生每次扣班级文明分0.1分。
门卫考核细则
篇二:学校保安工作职责
大水井中学保安工作职责
为了保证校园治安的稳定,保障学校正常的教育教学秩序,保障师生的生命、财产安全,学校特制定本职责
一、严格执行学校规章制度,爱岗敬业,履行职责,不断提高自身素质和执法水平。经常向学生进行法制教育、安全教育和人身自卫教育,使学生学会用法律来保护自己。
二、实行昼夜巡视24小时值班制,杜绝空岗缺岗现象,认真填写好值班记录。
三、值班时必须着装整齐、保持形象,做到礼貌待人,树立学校文明管理的良好形象。在学生上学、放学时段,到校门口值勤。学生下课时或午间要加强巡查,发现问题及时制止,自己处理不了的问题要及时协调。
四、对外来车辆必须如实登记,并按指定位置有序停放,门前严禁停放车辆和摆摊设点,确保校门前畅通无阻。
五、严禁小商小贩、推销员和废品收购者等闲杂人员进入
校园,一经发现,立即请出校园;严禁学生将盒饭、甘蔗、瓜子、零食等有外包装食品带进校园,严禁学生爬墙外出或通过学校围墙栅栏购买食品,对违规者按学校有关规定严肃处理。
六、要认真做好防火防盗工作,晚上11:30后须认真巡视一遍校园,及时关锁门窗关闭水电,清理滞留人员,消除安全隐患,如有困难及时告知相关人员。
七、认真做好个人卫生,保安值班室每天早中晚须清扫三遍,确保卫生达标。做好书、报刊、信件的收发工作,不遗失,不错漏。
八、保安值班室是保安工作和休息场所 ,严禁闲杂人员在保安室谈笑打闹和无故逗留,严禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打电脑、干私活等,确保保安工作规范有序地进行。
九、与公安部门配合,加强校园治安综合治理。依据学校有关规定,勇于跟坏人坏事和有损学校利益的行为作斗争,及时果断地处理校园内和学校周边的突出偶发事件。如有困难,学生纠纷交德育处处理,老师纠纷报工会处理,外来人员寻衅滋事报保卫科和派出所处理。
十、凡在值班工作中作出成绩者,学校给予表扬;凡因工作不负责任,违反劳动纪律或严重失职而导致发生案件造成损失者,按情节轻重和责任大小给予扣发当月全工资或辞退,直至追究刑事责任处理。
附工作细则:
1、进出人员证件查验制度
(1)非学校教职工进入学校,应主动向学校保卫人员出示表明身份的相关证件。
(2)学校保卫人员应认真查验进入学校的外来人员的相关证件,严禁不明身份人员进入学校。
(3)对拒不出示证件或不能证明其身份的外来人员,学校保卫人员有权拒绝其进入学校并做好解释工作。
(4)在上课期间,学生确因特殊情况需出校门时,必须持有胸卡、班主任老师签字同意的请假条,并作好登记,学校保卫人员查验后方可放行并将请假条存档备查。
2、外来人员入校登记制度
(1)外来人员进入学校,必须在学校保卫部门进行登记,经允许后方可进入。
(2)对拒不进行登记的外来人员或登记内容与事实不符的,学校保卫人员有权拒绝其进入学校并做好解释工作。
3、会客制度
(1)学校教师在开展教育教学工作期间原则上不会客,确因工作需要会客的,需由教师本人到门卫室确认和登记后准予进入。
(2)学生家长到学校找老师交流或了解学生情况时,需由教师本人到门卫室确认和登记后准予进入。
(3)学生家长要进学校找自己的孩子或其他学生,只能在课间由班主任老师陪同并登记后进入。
4、车辆准入放行制度
(1)学校在正常教育教学工作期间,应关闭好校门,严禁机动车辆进入学校。
(2)上级视察工作或确因工作需要进入学校的车辆,需经学校领导同意后,在保卫人员的引导下停放到指定地点,禁止鸣笛,限速行驶,确保师生安全。
5、物品出入查验制度
(1)学校保卫人员对进出学校的外来人员携带的物品进行登记,对可疑物品要进行查验,严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。学校因教学需要购买的化学试验药品,必须由实验保管员带入并登记。
(2)学校保卫人员对带出学校的大宗物品要请示学校领导同意并查验登记后方可放行。
(3)学校保卫人员要加强对带入或带出学校的可疑物品进行盘查,确保学校和师生的人身财产安全。
罗平县大水井中学
2010年10月20日
篇三:学校保安岗位职责
学校保安工作岗位职责
一、保安工作职责
1、站岗巡逻:每天早上6:40—7:40学生上学时段;中午11:40—12:40;下午15:10—16:05学生放学时段必需在校门口维持好学生出入学校安全秩序。
2、外来人员登记:热情、大方、耐心、有礼地接待外来人员。如找校领导办理有关事务,需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入;在正常上课时间内,有来访者(学生家长、亲朋好友等人员),须滞留至下课并出示相关有效证件(如身份证、等)进行登记后才准入内;未经德育处批准的其他外来人员,不得准许进入;其它情况,需凭其出示有效证件进行登记,未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者,需凭学校相关部门许可或由相关老师带领方得进入,对此异常情况,值班保安需记录在卷备查。外来参观团体需由带队人登记,并有我校相关人员的陪同下方可入校。
3、外来车辆管理:安排好外来车辆,外来车辆禁止入校。如校园内施工车辆必须按指定路线行驶,保证学生安全。
4、 对可疑人员携带的大件物品和贵重物品进行盘查:要严格控制学校财产外流,对有人携带大件物品和贵重物品外出,必须由学校出具证明方可放行,遇有可疑和紧急情况须立即报告德育处。对外来人员携带有易燃易爆等危险物品进入学校需得到德育处的许可方可
进入,并记录备查。
5、 疏导交通、维持校门的通畅:禁止各类车辆在校门口内外随意停放,确保校门出入畅通,车辆停放整齐有序。对学校大门口外及两边人行道上出现交通堵塞、摆摊设点、发放宣传资料等行为导致学校门口人员聚集、喧闹等情形影响学校正常教学秩序和学校车辆和人员的正常通行、出入的,应及时进行疏散和劝离,必要时直接报派出所处理。
6、紧急情况处置:对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),须立即报警并报告学校德育处。同时要采取必要的处置措施,防止事态的进一步扩大。
7、其他事务:做好校门前的清洁卫生工作;协助做好学校校车和教师车辆的管理工作。
二、保安工作要求
1、上班时间内必须穿着工作服装,携带必备的防护设备。着装整齐、仪态严谨。接待家长、外来访客态度热情、大方、耐心、有礼。
2、平时须对外来人员积极进行有关的登记,绝不允许对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。
3、值班室内不准滞留无关和闲散人员,值班人员不得在值班室内做与工作无关的事。
4、在规定的站岗时间段
内,不得缺岗、误岗(迟到和早退)。
5、禁止喝酒上岗值班。
以上要求,学校保安必须遵照执行,并由学校总务处对之进行检
查和监督,如有违纪情形,一经查实,学校领导将会同保安公司对之进行处理和处罚,如违纪次数较多,严重影响到学校大门的保卫工作,学校将根据情况对违纪的保安予以更换和清退~
高花中心小学
2011年9月1日
范文四:保安班长的职责是什么
保安班长?的职?责是?什么??
篇一?:?
保安?班长?岗位?职责? ?保安班?长岗?位职?责?
一、?负责?协助?保安?队长?的日?常管?理工?作,?认真?做好?安全?保卫??工作;? ?
二、带?领全?体本?班保?安员?遵纪?守法?,严?格执?行公?司的?各项??规章制?度,? 培养?高度?的组?织性?和良?好的?工作?作风?;? ?
三、负??责对本班?保安??员的考勤?登记?,上?报本?班保?安员?奖罚?情况?。?表扬? 先进??,批评落?后;? ?
四、安?排并?掌握?本班?内部?布岗?情况?、岗?位特?点、?执勤?区域?及主?要?职责,? ?检查、?督促?岗位?执勤?情况?,及?时进?行调?整、?纠正?,防?止治?安隐??患的出现?;? ?
五、负?责检?查和?保管?所配?备的?通讯?器材?、自?卫武?器及?其他?公用?物?资,? 并监?督物?品的?使用?情况?;? ?
六、负?责管?理本?班保?安员?的着?装及?仪容?仪表?,认?真检?查,?及时?纠?正;? ?
七、做?好本?班保?安员?的思?想工?作,?掌握?本班?保安?员的?工作?情绪?,?关心? 保安?员的?工作?及生?活,?保持?旺盛?的团?队斗?志。?随时?向上?级汇?报保??安员?的思想动?态;? ?
八、?牢记?各类?信号?及紧?急联?络电?话号?码,?熟悉?各部?门联??系方法和??电话,? 保证?随时?能处?理一?切突?发事?件和?紧急?情况?;? 九、??团结同事?,?掌握业?务知?识,?提高?处理?问题?和解?决问?题的?能力?;? 十、??遇到重大?活动?,协?助服?务单?位做?好安?全保?卫工?作;? ?十 ?
一、积?极主?动配?合服?务单?位完?成相?关工??作。 ?
十?
二、?及时?有效?地完?成上?级交?办的?其它?工作?。篇??二: ?
保安班?长岗??位职责? 保安?班长?岗位??职责 ?
1?、?在安保部?经理?的领?导下?,安?排本?班各?项具??体工作,?确保?责任?区?域安全?有序?。? ?
2、监?管本?班队?员,?执行?上级?各项?工作?指令?及公?司规?章制?度。? ?
3?、检查??本班各岗?工作?情况??,及时纠?正违?规、?违纪??行为。? ?
4、全?面如?实记?录并?小结??本班日工?作情?况并?及时?向上?级汇?报。? ?
?5、做好?办公?用品?及安?保器??材的保管?、交?接和?日常?管理?工作?。? ?
6、组?织实?施本?班人?员学?习培?训训??练工作并?搞好?班内?部团?结。? ?
7?、加大?夜间?巡逻?督查??力度,严?防偷?盗和?火灾?的发?生。? ?
8?、每日?上岗?前应?检查?本班?组保?安人?员到?岗及?着装?整洁?情况?。? ?
安徽金?三角?商业?管理?有限?公司?安保?部? 保安?部经?理职??责 ?
1、执?行总?经理?的工?作指?令,??全面?抓好安保?部的?安保?工作?,向?总经??理负?责和报告?工作?。? ?
2、主?持安?保部??全面工作?,带?头遵??守公司的?各项?规章?制度??,以身作??则、不滥?用职?权,?对公?司负?责。??组织领导?保安?部工?作,?对市?场的?安全??四防?工作(即?防火?灾、?防盗?窃、?防破?坏、?防打??架斗殴聚?众闹?事)?和消??防工作负?全面?责任??。 ?
3、熟?悉和?掌握?市场?内业?主的??地理位置?,重?点要?害部?位的?设施?布局??基本?情况。负?责制?定突?发事?件应?急预?案并?组织??实施。? ?
4、贯?彻落?实安?全防?范和??消防法律?法规?。? ?
5、严?格执?行保?安工?作规?范和?各项??安全?管理制度?,组?织实?施安?全保??卫责任制?和安??全操作规?程定?期检?查执?行情?况,?并对?所存??在的问题?及隐??患按规定?的期?限及?时加?以解??决整改落?实到?位。? ?
6?、主持?部门?例会?,写?好部?门日?志,?传达?贯彻?集团?领导?及总?经理?的?指示精?神。? ?
7?、抓好?保安?部门?人员?管理?和培?训工?作,?检查?和督?导本?部门?的安?保?人员日?常工?作落?实情?况,??维护好市?场的?安保?秩序?,保?障人?身和?财产??的安全,?不定?期夜?间零?点以?后对?市场?进行?巡查?岗。? ?
8?、监督?和检?查市?场的??四防安全?情况?和交?通管?理情?况,?排查?调解??市场内各?种纠?纷。? ?
9?、督导?属下??员工做好?财产?设备?的使?用保?管工?作,?定期??清点核对?,?及时保?养和?报修?,爱?惜使?用。? ?
10?、抓?好安?保队?伍的?自身?建设?,创?建文?明班?组、?文明?部门?。? ?
安徽金?三角?商业?管理?有限?公司?安保?部? 保安??部副经理?职责? ?
1?、协助?安保?部经?理工?作,?服从?安保?部经?理领?导。? ?
2?、?带头遵守?公司?的各?项规?章制?度,?以身??作则?、不滥用?职权?,对?公?司负责?。组?织领?导保?安部?工作?,对?市场?治安?保卫?和消?防工?作负?全面?责?任。? ?
3、熟?悉和?掌握??市场内业?主的?地理?位置?,重?点要?害部?位的??设施布局??基本情况?。? ?
4、贯?彻落??实安全防?范工?作(?即防?火灾?、防?盗窃?、防??破坏、防?打架??斗殴聚众?闹事?)和?四防?工作??,经理不?在时?,副?经理?主持?做好?保安?部的??领导工作?。? ?
5、组?织实?施安?全保?卫责?任制?和安??全操作规?程定?期检?查执?行情?况并??对所存在??的问题及?隐患?按规?定的?期限?及时?加以?解决?整改?。? ?
6、抓?好保?安部?门人??员管理和?培训??工作,传?达贯?彻集?团领?导及?总经??理和有关?主管?部门?的指?示精?神。??
7?、做好?监督?和检?查市?场的?四防??安全情况?和交?通管?理情?况调?解市?场?内?各种纠纷?,不?定期?夜间?零点?以后?对市?场进?行巡?查岗?。? ?
8、监?督和?检查??市场的四?防安?全工??作和车辆?停放?情况?。? ?
安徽金?三角?商业?管理?有限?公司??安保部? 保安?队员?岗位?职责? ?
1?、遵守?国家?政策?法律?法规?,遵?守公?司及??部门制定?的规?章制?度。? ?
2?、服从??领导,听?从指?挥,?团结?同志?,互?帮互?助,?按时?按质?完成?各?项工作?任务?。? ?
3、爱?护公?物,?认真?学习?业务?知识??和相关政?策法?律,?对工?作精?益求??精。 ?
4?、严格?执行?市场?管理?各项?规章?制度?,对?市场?内和?小区?内车?辆乱?停?乱放、?广告?牌乱?放,?违规?装修?雨篷?、阳?台、??防盗窗、?电梯?超高?、超??重、草坪?踩踏?等一?切违?规现?象坚?决给?于制?止。? ?
5?、做好?“四?防”?现场?管理?监督?巡查?工作??,防火防?盗是?重点?,及?时?发现处?理安??全隐患,?遇事?冷静?,方?法得?当,?及时?上报?并做?好现?场保?护?工作。? ?
6?、?做好突发?事件?的预?防工?作,?合理?依法?有理?有利?有节?解决?各种?突?发事件?的发?生,?并按?要求?第一?时间?报警?、盗?警电?话:??
110?火警?电话?:?
11?9 ? ?
7、积?极主?动,?尽职?尽责?,勤?勉高??效,勇往?直前?的精?神,?优质?高效??地完成所?担负?的各??项管理工?作。? ?
8?、当班?时间?不得?会客??、喝酒、?睡觉?、脱?岗、?打架?、赌?博、?看书??报、玩手?机。? ?
9?、衣冠?整洁?,按?规定?要求?着装?并将?工作?卡端?正佩?戴在?左胸?前,?禁?止在巡?逻工?作中?吃东?西。? ?
10?、按??规定?时间要求?巡逻?到位?,不?留死?角,?回岗?后要?作认?真全?面?详细的?文字?记录?,务?必确?保责?任区?安全?。? ?
11?、认真?填写?交接?班记?录,?要把?日当?班情?况全?面详?细记?录下?来,??不准在交?接班?记录?本上?乱写?乱画?,特?殊情?况应?口头?向接?班队?员讲?明原??因和注意?事项?后在??交接班记?录上?签字?交接?。? ?
安徽金?三角?商业?管理?有限?公司?安保?部? 20?17?年?2月?19?日篇三?:?
保安?班长?岗位??职责 ?保安班?长岗?位职?责? 负责?组织?保安?员实?施安?全?执勤、?安全?检查?、安?全防?范工?作,?处理?安全?事故?。就?工作?安排?及实?施?的情况?与员?工沟?通,?听取?员工?对完?善管?理制??度、改进?工作?流程?的建??议,对员?工工?作给??予合理的?评价?及激?励,?职责?如下?:?
1?、?负责办公?医、?住宅?小区?、停?车场?的秩?序维?护工?作。?熟悉?办公??区、住宅?区、?停车?场的?地理??情况和分?布位?置及?公用?设施?设备?的分?布位??置及其它?情况?。? ?
2、组?织召?开班?组工??作会议,?负责?及时?传达?上级?综合?治理?指示?精神?,并?督促?落实?。? ?
3、负?责检?查和??抽查保安?人员?值班??到岗、工?作情?况,?巡检?记录?填写??情况、各?项管?理制?度落?实情?况、?安全??防范措施?落实?情况?及消?防设?施完??
好情况,?检查?安全?器械?、用?具及?车辆?等使?用及?养护?情况?,发?现重?大问??题及时处?理并?向保??安主管报?告,?跟进?改善?情况?。? ?
4、组?织实?施保?安员?军事?技能?培训?、消?防知?识培??训等在职?培训?。? ?
5、协?助保?安主?管制?订保?安员?巡逻?路线?。? ?
6、协?助保??安主管组?织各?类演?习,?组织?防火?、防?盗、?防爆?等专?项活??动。 ?
7?、定期?组织?检查?防盗?系统?、报?警系?统、?自动?监控?系统?,确?保其??随时处于?完好?状态?。? ?
8、执?行“??班前点名?”、?“班?后点?评”?的制?度,?做好?信息?上传?下达??工作,及?时将?各责?任区?域发?生的??安全问题?及处?理情?况向?保安?主管?及相??关领导汇?报,?并传?达给?责任?区域?当值?的保??安人员。??
9?、每周?组织?一次?安全?班会?。? ?
10?、负责?督导?区域?内道?路泊?车、?停车??的管理,?监督?区内?设置?的各??类消防、?安全?、交?通等?标识?齐全?醒目?。? ?
11?、负责?对新?员工?进行?业务?方面?的岗?前培?训,?对新??员工进行?入职??引导。? ?
12?、搞好??班组内部?建设?,配?合主?管搞?好员?工的?业余?文化?生活??。 ?
13?、完成?保安?主管?临时?交办?的其?他工?作。? ?
宁夏?天净?物业?培训??中心项目?部二?O?一六年?五月? ?保安人?员岗?位职?责? 负责?管辖?区内?的治?安保?卫和?消防?管理?,参?与社?会联?防,?维护?管区?内的??人身?和财产的?安全?,保?证正?常的?工作?、生?活,?职责?如下?:?
1?、按规?定着?制服?,携?带执??勤器材,?着装?整洁?,精?神饱?满,?仪态?大?方?,热情、?礼貌?、周?到地?回答?业主?的询?问,?使业?主称?心满?意,?严禁?用?粗言恶?语对?待业?主。? ?
2?、准时?交接?班,?认真?履行??其职责,??热情为业?主服?务,?维护?本辖?区?内安全?和岗?亭整?洁。? ?
3?、熟悉?公司?及负?责办??公区域内?,部?门以?上领?导的?姓名?及职?务。??
4?、掌握?执勤?范围?内的?地形?和楼?房特?征,?熟悉?执勤?区域?房屋?布局?、?结构、??楼房进出?口及?消防?通道?是否?畅通?无阻?,消??防器材是?否处?于良?好?状态。? ?
5?、?牢记职责?和有?关规?定,?了解?执勤?区域?的单??位和人员?,严?防未?经?许可人?员、?车辆?、物?资擅?自出?入责?任区?域。? ?
6?、熟悉??和牢记有?关突?发事?件的?处理?方案?,正?确果??断、灵活?机智?地?处置各?种情?况。?准确?发出?信号?或报?警,?及时?请示?报告?。? ?
7、熟?悉消?防器?材性?能和??使用方法??;巡逻时?发现?火警?隐患?或不?安全??因素应及?处理?及报?告,?灾情?严重?时及?时拨?打火?警电?话?1?19。? ?
8、维?护大?门口?的交?通秩??序,引导??车辆的行?驶和?行人?的过?往,?保障??车辆和行?人的?安全?,使?门前?畅通?无阻?;要??注意防止?失窃?,防?止在?大门??口周围闹?事、??斗殴,保?证门?前的?安全?。? ?
9、巡??岗应定时?,定?点、?定线?巡逻??对楼层巡?逻时??应巡视各?安全?通道?,主?要进?出口?,巡?逻中??发现设施?、设?备损?坏,?应及?时报?告班?长和??有关?部门,并?做好?记录?。? ?
1 0??、认真做?好工?作值?班记??录,要求?记录?内容??准确、详?实。? ?
1 ? ?
1、完?成上?级及?保安?班长?临时?交办??的其他工?作。? ?
宁夏?天净?物业?培训?中心?项目?部? 二?O一六?年五?月? ?
?
范文五:一个保安的职责是什么
一个保安的职责是什么
篇一:一个保安的职责是什么
某仓库雇有一个夜班保安,合同中明确规定,如果有东西被盗,要按被盗物品价值的30%扣工资。
以下两种情况能不能作为保安不赔偿的理由: 1,合同里有规定为夜班提供免费的茶叶、咖啡和开水,但是被盗那天由于公司的原因没能提供以上物件。??这条应当不影响原来的合同。公司应当提供的这些物质条件,不影响保安恪尽职守。2,被盗那天保安被老板叫走过一段时间,并且无法判断小偷进去时是不是保安被叫走的那段时间。??这可以作为不赔偿的条件。因为,法律原则是证据确凿、疑罪从无。既然不排除,就是不肯定,故不能认定责任。篇二:一个保安的职责是什么
设备搜寻中...请确保您要连接的设备(仅限安卓)登录了同一爱奇艺账号 且安装并开启不低于V6.0以上版本的爱奇艺客户端
篇三:一个保安的职责是什么
保安公司保安人员的岗位职责保安公司保安人员的岗位职责1.负责处理公司的进口事务,实施进口业务流程。2.参加
商务谈判和制定合同。3.审核信用证和保函,审验相应单据。4.负责签订合同及监督合同执行状况。5.负责其他相关工作。
1、在施工现场服从装修施工员的指挥,对装修施工员负责。2、努力学习和掌握本专业知识和现行的国家规范、规程及省市地方法规和规定。3、进入施工现场以身作责严格遵守
施工安全管理制度。
勿忘“办公室情结”牢记办公室职责,适应总医院重组改制各位领导、各位同仁:感谢局党委办公室召开这样一次会议,并且让我这个即将进入体制改革单位的人谈谈工作体会,聊聊工作情结。
查看更多>>篇四:一个保安的职责是什么
侵权责任所必需具备的条件包括:行为、过错、损害事实和因果关系四个构成要件。
行为是否具有违法性,那是追究刑事责任应该考虑的问题而不是民事侵权责任。篇五:一个保安的职责是什么
写字楼形象保安区别一般普通的保安,他们不需要负责一般保安员日常安防工作,但是对自身的素质和形象却有着非比寻常的要求。作为一名好的写字楼形象保安,自己的言行举止都代表了公司的形象,需要恪守己责,严格遵守。
一、形象保安应该熟悉整个写字楼的布置
1、熟悉各个通道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快
捷指引。
2、熟悉品牌柜台数量及其分布,为客户提供一步到位服务。
3、熟悉卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。
4、熟悉各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。
5、熟悉活动日期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。
6、熟悉门禁设施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。
二、形象保安应该具有良好的形象
1、保安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。
2、值班时间服装要整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班着黑色皮鞋,皮鞋应保持光亮。
4、不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。
5、不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。
6、不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。
7、不得在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西。
8、集体活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戏打闹,大声喧哗。
三、形象保安应该具有得体的举止行为
1 、用语文明。在上班期间与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说 您好,请问有什么为您帮助 遇对方不友好时说 请不要生气,有话好好说 遇对方表示感谢时,应说 不客气,这是我们应该做的 等等。
2、站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。
3、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,谈吐自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。