范文一:2018年手术科主任工作计划范文
2018年手术科主任工作计划范文
xx医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,医。学教育网积极参加
一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。
建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,医。学教育网无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%.
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范文二:内科主任2018年工作总结范文
内科主任2018年工作总结范文
一年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。
是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率达98%以上,诊断符合率达98%,年收入达498万元,比去年同期增长了28%;净收入明显提升。门诊人数达4000余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想
素质。
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史
最好水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好三个环节的管理和监控
(1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
?定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
?定期对病历进行检查和评估。
?定期对安全隐患进行检查和评估:
五、通过宣传回访提升患者的就诊率,定期板报宣传,空前“联合国糖尿病日”成功举办,加大糖尿病的宣传教育力度,使广大糖尿病患者从基础饮食做起,更好全面控制血糖打下坚实基础,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。
六、加强护理质量管理
一是继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
七、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大、做强。
(1)继续加快糖尿病科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践。
八、不足之处
”诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中医院最大最强的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!
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范文三:内一科2015年工作计划-科主任 吴彦忠
内一科
一. 业务收入: 2015年度工作计划 科主任 吴彦忠
1. 拟经济收入目标在上年度基础上上浮20%;通过开展新技术、新项目进一步扩大经济收入。
2. 加强医疗质量和服务质量,提高患者满意度,住院病人在本年度基础上增加150人次,增长率达20%,提高床位使用;
3. 加强门诊工作,扩大诊疗范围,门诊病人在去年基础上150人次以上,增长率达20%,进一步增加病人来源。
二. 临床各项医疗质量指标控制:
(1)临床治愈率、好转率达95%;
(2)出入院诊断符合率>95%;
(3)危重病例抢救成功率80%以上;
(4)甲级病历>95,无丙级病历;
(5)院感发生率控制在7 %以下;
(6)抗生素使用率控制在35%以下;
(7)科室平均住院日<>
(8)单病种临床路径入径率>60%以上;
(9)三基三严培训合格率100%。
三. 临床专业开展
1. 开展缺血性脑血管病常规溶栓治疗,提高脑血管病的救治水平;
2. 加强与济医附院协做,以介入为核心技术,开展脑血管病早期干预治疗,提高脑血管病诊疗层次。
3. 开展卒中单元治疗模式,多学科治疗脑血管病,集抢救、治疗、康复一体化,进行脑血管病的无缝隙治疗,形成专业特色。
4. 开展脑血管病,消化道出血,中毒性疾病重症监护治疗,提高ICU 病房使用率,提高重危病人的救治成功率。
5. 扩大诊疗项目,突出门诊头痛、 癫痫、帕金森病、心理障碍、卒中咨询等专科特色诊疗,进一步提高科室专业化层次,扩大病人来源。
6. 进一步扩大单病种的临床路径模式治疗,提高单病种管理质量。
7. 以医院等级评审及与济宁医学院附属医院合作为契机,加强专业建设和对医护人员专业培训,进修学习先进知识和技术,提高临床专业水平。
三. 开展新技术 新项目及临床科研工作:
1.常规开展缺血性脑血管病静脉溶栓治疗,
2. 开展良性眩晕手法复位治疗;
3. 以介入手段为核心技术,开展以下新技术项目:
(1)急性缺血性脑血管病动脉溶栓治疗;
(2)血管内碎栓和机械取栓治疗;
(3)脑静脉系统血栓病溶栓治疗;
(4)脑血管狭窄的诊断评估和支架血管成形治疗;
(5)蛛网膜下腔出血动脉瘤栓塞治疗。
(6)常规脑血管造影和其他脑血管病诊疗等。
4. 开展临床科研工作,鼓励年轻医生在职读研、申报科研项目及发表专业论文。
四. 科室管理
1. 医疗质量管理和持续改进:通过医院等级评审工作,充分发挥科室医疗质量和安全管理小组的作用,持续改进科室医疗质量,提高医疗文件科学性和内涵,确保甲级病例95%以上,严格杜绝各类缺陷。
2. 加强临床核心制度的落实:巩固医院等级评审工作成果,进一步加强我院临床十五项核心制度的落实,规范临床工作。
3. 严格控制院内感染和抗生素使用,加强临床危急值管理,规范治疗行为。
4. 规范三级医师查房,强化主管医生职责,深化对住院病人的管理,充分发挥二级医生临床管理作用,把好医疗质量关。
5. 医疗安全:加强医疗安全教育,强化医护岗位职责,规范医疗行为。主动防范医疗不良事件,最大限度降低医疗不良事件发生,力争达到无纠纷与投诉。
6. 加强消防安全和各种突发事件应急预案的培训及演练。
五. 科室培训:加强业务学习和三基三严培训,通过有计划的专题讲座学习和在实际工作督导,提高科室人员专业素质。
六.2015年人才培训计划:
根据科室业务开展需求,计划每半年派1名医生去国内知名院校进修学习,重点学习脑血管病的介入治疗及消化系统内镜诊疗,为开展新技术奠定基础。
七.科室规划:见科室学科建设3-5年规划;建议医院进一步发展介入技术,构建本地心、脑血管病诊疗中心。
2015年即将年来临,新的一年、新的形势,我市医疗市场竞争将更为激烈,我们要更新观念,确定新的工作目标,以饱满的热情应对新一年的挑战。
内一科 2014.12.12
范文四:医院科主任工作计划
篇一:医院科主任中医药管理知识培训计划
13年科室负责人中医药政策和管理知识
培 训 计 划
为进一步推进医院发展,加快人才队伍建设,改善和提高医疗服务质量,最大限度地提高医院社会效益,树立良好的医院形象,提高广大职工的服务意识和专业技能,特制定医院2013年培训工作计划。
一、培训目的
进一步贯彻落实国家卫生医疗政策法规,全面提高中层干部管理水平,充分发挥带头人作用,从而改善医院服务质量,提高全员职工服务水平和专业技能。
二、培训对象
医院所有临床科室主任、副主任
三、培训要求
1、按时参加培训课程,遵守会场纪律;
2、认真做好培训笔记;
3、将培训内容运用到工作当中,并传达到科室所有职工。
四、培训计划表
1
培训计划表
备注:
1、 如出现特殊情况,授课时间、主讲、授课内容根据具体情况随
时调整,并另行通知。
**县中医医院
2013年1月18日
篇二:检验科主任工作总结及2015年工作计划
ass=“txt”>2013年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:
一、认真学习马列主义、**思想、**理论,实践三个代表重要思想,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
2
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理
者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、2013年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等 个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效
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益的双丰收。
2、顺利完成了实验室信息管理系统(lis)的建设。2013年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。
3、超额完成了全年的医疗任务。2013年度,科室完成常规总诊次 万余人次;经济创收万余元;为医保体检、合疗体检约万余人次,实现经济创收 万元;零星体检 余人次,创收 余元; 2013度全年创收 万余元;全年为医院创效近 万;取得了突破性的可喜成绩。
五、存在问题。尽管在2013年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在2013年的工作中将努力改进,争取在2014年取得更好的成绩。
2014年工作规划
明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念,发扬理论联系实际的作风,边学习、边总结、边提高,解决工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作,熟悉各种仪器的操作规程,力求样样有章可循、有据可依;明年我们要重拳出击,充分发挥新进仪器的功效,尤其是进口全自动发光免疫分析仪,提高检验科知名度,开展疑难病特
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殊检验项目。在明年工作中要继续做好室内、室间质控并参加卫生部质量评比工作,保证检验结果的准确性,定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。发扬优势,改正不足,努力做好各项工作。做到自己满意、医生(本文来自:WWw.DXF5.com 东 星 资 源 网:医院科主任工作计划)满意、病人满意、领导放心~争取在新的一年里再上一个新台阶~
篇三:医院科研处主任年度工作总结及工作计划
t”>在院领导的正确领导下,在兄弟科室的鼎力支持和无私帮助下,2015年本人团结科研处全体同志,深入贯彻执行党的路线、方针、政策和医院党委、行政各项决议,求真务实、紧密协作、勤勤恳恳、积极进取,工作取得了一定的成绩,现总结如下:
(一)思想方面
作为一名共产党员,严格遵守党的各项纪律,认真学习党的有关方针、政策、路线等,在思想上和党组织保持一致,特别是通过对十八大精神、中央八项规定、群众路线等的学习,提高了自身的政治觉悟、加强了党性修养、进一步坚定了理想信念,并把相关精神贯彻到实际工作中,勤恳服务、科学管理、清正廉洁、不畏困难、团结协作,认真完成好各项工作和领导交办的任务。
(二)工作方面
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1、学科建设
注重对各级重点学科建设的管理及监查,与各专科带头人/科主任密切联系,定期与不定期督促各专科按照计划任务书和卫计委要求做好专科建设。。通过了省市各级政府部门组织的专项检查,并获得认可。
4. 国家药物临床试验机构和临床医学研究伦理委员会工作
本年度对药物临床试验机构进行换届,增加专职机构管理人员;中心药房建立并投入使用;成功举办了安徽省第六届药物临床试验机构联席会议和安徽省药物临床试验质量管理规范化培训班;积极做好gcp培训工作,编写发放《药物临床试验法律法规汇编》、《药物临床试验指导原则汇编》教材,培训广度和深度得到进一步增加,收到了很好效果;不断修订完善管理制度和标准操作规程,共修订管理制度11项,标准操作规程9次,进一步规范了临床试验管理,优化了临床试验流程;积极做好临床试验数据自查,机构成立机构质控小组,在自查基础上,聘请第三方公司进行了自查,有力提高了自查效率。目前各项工作还在顺利进行中;积极进行对外交流,加入中国gcp联盟,机构1人当选中国gcp联盟青年委员会委员。2015年全年共承接药物临床试验36项。
调整了伦理委员会成员组成,新增伦理委员1名,制定《**
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医学院第一附属医院临床医学研究(科研项目)伦理审查管理办法》,修订完善管理制度和标准操作规程,2015年召开伦理评审会12次,共评审临床试验项目60余项、科研项目4项。
5、研究生培养
科研处对研究生培养全过程进行追踪管理,从进院培训,轮转考核、发放补助、开题报告、中期考核、论文发表、直至毕业答辩离院。尤其是邀请国内外和本院专家就研究生关心的领域进行讲学,拓宽了研究生视野,扩大了研究生知识面。本年度2012级133位研究生全部顺利通过论文答辩并获得硕士学位, 2014级157名研究生也顺利进入临床轮转。根据《**医学院临床医学硕士专业学位研究生培养模式改革实施方案》、《**医学院临床医学硕士专业学位教育与住院医师规范化培训衔接改革实施办法》文件要求, 2015年10月科研处对2015级96名专业学位硕士研究生培养与住院医师规范化培训相结合的新型模式进行培养。目前已在临床学习的研究生总数379人,参加研究生培养与住院医师规范化培训相结合的研究生126人。2015年我院研究生获批研究生科研创新计划项目28项。
6、医学会工作
科研处全心全意为全院医学科技工作者服务,认真推选各学会专家委员,为各会员及时提供各种信息服务,按时缴纳
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医学会会费,积极参与组织安徽省医学会会员代表大会及换届改选工作,起到了沟通医学会与医学科技工作者的作用。2015年全年共推选学会省、市级专家60多名。
(三)学习方面
平时注重对党的有关方针、政策的学习,尤其是认真学习十八大精神、中央八项规定和群众路线的相关部署和省、卫生厅、教育厅、学校和医院等有关要求,并贯彻落实到实际工作中。此外还及时学习国家卫计委、科技部、教育部、教育厅、科技厅、卫生厅等相关业务主管部门有关科技工作的政策动态,并积极参加各类管理学习班和培训,更新现代管理知识,以提高管理水平。
(四)廉政方面
平时在工作中厉行节约、反对铺张浪费、自觉遵守中央“八项规定”和国家卫生和计划生育委员会、省、医院等各项纪律规定和要求,切实做到廉洁自律。
(五)存在的不足
尽管一年来工作取得了一定的成绩,但制约我院科技发展的相关因素依然存在,表现在学科建设水平有待进一步提高,国家级重点专(学)科、省级重点专科偏少;科研基础不强,高档次课题、科技成果较少,尤其是国家级课题中标数量偏少;此外各实验室硬件条件也有待进一步加强,以满足生物安全管理需要。
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范文五:医院科主任工作计划
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医院科主任工作计划
2015年医院内科工作计划一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们科室目前面临知名度小的困,但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,一定能使民生分院做精、做强使人民群众真正放心满意二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理, 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队 2、改进服务措施 ?新入院病人热情接待 ?宣教认真仔细 ?及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置 ?危重病人立刻处理,沟通到位 ?主管医生,主管护士负责护送危重病人检查 ?医
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护人员必须保持病区干净、明亮适舒 ?彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象医院科室年度工作计划〖文字大小,大 中 小〗 〖打印〗医院科室年度工作计划医院科室年度工作计划xx年是“十一五”发展的第一年,也是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年,我院将继续本着“以人为本,服务交通,奉献社会”的办院宗旨,以“三个代表”重要思想、党的十六届五中全会及xx年各级医疗卫生工作会议精神为指引,坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量,规范医疗活动,完善服务措施,使医院各项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收主要做好以下几方面工作?完成厅、局xx年工会会议期间的文艺演出和局工会布置的其它文体活动;?根据院里具体安排,做好职工外出学习考察工作;2009年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项工作完成的较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续做好这一切,要以2009年的工作为榜样,一定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们要做到最好,这是我们一直以来不断坚持努力的结果,相信我们一定能够做好,2009在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,2009年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,照例增强自主创新能力,继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践,不断将医务科各项
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工作推向深入一、防止医疗事故 确保医疗安全认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去重点包括,强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班,组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼,加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度二、医疗质量管理1、加强科室自身建设根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在2009年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括,完善和更新各项委员会活动、会议记录,加强科室档案管理,转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进2、参加医院质控管理委员会进行查房 每周四上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行查房内容包
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括,医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行,科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实,住院病历的书写质量,科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况,听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进意见3、病案质量管理环节质量 每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历,严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊、医嘱病情的查对等方面进行监控,另外严格规范医师交接班,抽查科室月质量教育分析,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录终末病历 每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的终末病例进行展评,并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”奖优罚劣4、重点科室监管针对icu质量的监控,每周不定期对icu进行抽查,重点抽查内容,严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录,科室实际查房情况,危重患者上报制度的落实,实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度,对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括,术前麻醉访视的实际进行情况,完善各种麻醉协议的签署,严格查对制度及麻醉药品管理的执行办公室2014年工作计划内一科一. 业务收入, 2015年度工作计划 科主任
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吴彦忠1.拟经济收入目标在上年度基础上上浮20%,通过开展新技术、新项目进一步扩大经济收入2.加强医疗质量和服务质量,提高患者满意度,住院病人在本年度基础上增加150人次,增长率达20%,提高床位使用,3.加强门诊工作,扩大诊疗范围,门诊病人在去年基础上150人次以上,增长率达20%,进一步增加病人来源二. 临床各项医疗质量指标控制,临床治愈率、好转率达95%,出入院诊断符合率>95%,危重病例抢救成功率80%以上,甲级病历>95,无丙级病历,院感发生率控制在7 %以下,抗生素使用率控制在35%以下,科室平均住院日60%以上,三基三严培训合格率100%三. 临床专业开展1. 开展缺血性脑血管病常规溶栓治疗,提高脑血管病的救治水平,2. 加强与济医附院协做,以介入为核心技术,开展脑血管病早期干预治疗,提高脑血管病诊疗层次3.开展卒中单元治疗模式,多学科治疗脑血管病,集抢救、治疗、康复一体化,进行脑血管病的无缝隙治疗,形成专业特色4. 开展脑血管病,消化道出血,中毒性疾病重症监护治疗,提高ICU病房使用率,提高重危病人的救治成功率5. 扩大诊疗项目,突出门诊头痛、 癫痫、帕金森病、心理障碍、卒中咨询等专科特色诊疗,进一步提高科室专业化层次,扩大病人来源6. 进一步扩大单病种的临床路径模式治疗,提高单病种管理质量7.以医院等级评审及与济宁医学院附属医院合作为契机,加强专业建设和对医护人员专业培
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训,进修学习先进知识和技术,提高临床专业水平三. 开展新技术 新项目及临床科研工作,
1,常规开展缺血性脑血管病静脉溶栓治疗,2. 开展良性眩晕手法复位治疗,3. 以介入手段为核心技术,开展以下新技术项目,急性缺血性脑血管病动脉溶栓治疗,血管内碎栓和机械取栓治疗,脑静脉系统血栓病溶栓治疗,脑血管狭窄的诊断评估和支架血管成形治疗,蛛网膜下腔出血动脉瘤栓塞治疗常规脑血管造影和其他脑血管病诊疗等4.开展临床科研工作,鼓励年轻医生在职读研、申报科研项目及发表专业论文四. 科室管理1. 医疗质量管理和持续改进,通过医院等级评审工作,充分发挥科室医疗质量和安全管理小组的作用,持续改进科室医疗质量,提高医疗文件科学性和内涵,确保甲级病例95%以上,严格杜绝各类缺陷2. 加强临床核心制度的落实,巩固医院等级评审工作成果,进一步加强我院临床十五项核心制度的落实,规范临床工作3. 严格控制院内感染和抗生素使用,加强临床危急值管理,规范治疗行为4. 规范三级医师查房,强化主管医生职责,深化对住院病人的管理,充分发挥二级医生临床管理作用,把好医疗质量关5. 医疗安全,加强医疗安全教育,强化医护岗位职责,规范医疗行为主动防范医疗不良事件,最大限度降低医疗不良事件发生,力争达到无纠纷与投诉6. 加强消防安全和各种突发事件应急预案的培训及演练五.科室培训,加强业务学
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习和三基三严培训,通过有计划的专题讲座学习和在实际工作督导,提高科室人员专业素质六.2015年人才培训计划,根据科室业务开展需求,计划每半年派1名医生去国内知名院校进修学习,重点学习脑血管病的介入治疗及消化系统内镜诊疗,为开展新技术奠定基础七,科室规划,见科室学科建设3-5年规划,建议医院进一步发展介入技术,构建本地心、脑血管病诊疗中心2015年即将年来临,新的一年、新的形势,我市医疗市场竞争将更为激烈,我们要更新观念,确定新的工作目标,以饱满的热情应对新一年的挑战内一科
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