孟婆來碗湯3893094
范文一：电商价格战的利弊
电商价格战的利弊
好处有:
价格战是市场经济的必然产物～是市场营销的重要组成部分。价格战可以使消费者直接得益～迅速促进市场扩容～提高社会购买力和扩大内需。价格战可淘汰一批劣质产品生产商及谋求短期利益者～制止重复投资～使社会资源得到合理的整合与利用。价格战促使中国企业优化管理水平和人力资源素质～提升民族品牌搏击海外市场的竞争力。加快产品创新与营销实践的升级。不断地价格战会使得行业产品价格逐渐逼近成本～企业无利润可赚时～其它的竞争形式～包括品牌竞争、质量竞争、服务竞争、产品品种竞争以及技术竞争等就成为了企业竞争的主体～企业的品牌、服务、质量、技术的提高同时就会促进整个行业的提高和进步～同时～相关行业也会受到带动。
坏处:
价格战以牺牲利润为代价来获取营业额的增长的方式～无异于饮鸩止渴、竭泽而渔。如果企业长期搞低价销售～那么利润会减少～相应会减少在研发、技改、营销、管理等领域的投入～致使发展后劲不足。而发展后劲不足又会反过来进一步影响企业的经营业绩～使得企业陷入恶性循环的泥淖。
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例如很多在上世纪80年代红极一时的彩电企业就是因此而被-迫收缩乃至退出市常频繁降价对于品牌形象的破坏十分巨大——对单个企业如此～对整个行业亦然。一个企业经常将降低价格作为打开市场的手段是不明智的～如市场上的电子类消费品～隔三岔五地降低价格～会让早期购买的消费者有上当的感觉。价格战虽然对消费产生了巨大的刺激～但其负作用十分明显。毕竟没人愿做赔本的生意～如果商家搞价格大战～极有可能以牺牲产品和服务质量作为代价。降价虽然能使销量上升～但若销量上升的幅度不及价格下降的幅度～企业的营业收入就会减少～从而减少应该上缴给国家的税收。对于部分没有自主知识产权、没有核心竞争力的IT加工型企业而言～降价销售不仅对于企业本身是灭顶之灾～更是浪费国家财富。[1]在短期内～价格战能够帮助企业消化库存～缓解资金压力～但是从长远来看～由于市场的供求关系是不确定的～供过于求的现象也是周期性的发生～如果每次都是以价格战的方式来解决眼前的问题～会大大减少企业的创新意识～减少企业的积极性～从而导致企业～甚至是国民经济的病态发展。
从品牌～营销～和市场的角度～其弊端有:
1)越高调的价格战带给顾客越高的期望值～若给顾客的承诺很难兑现～则令顾客有受欺骗的感觉。比如这次价格战～京东承诺比苏宁易购国美便宜10%～而苏宁易购承诺若发现
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比京东贵则赔付双倍差价～国美也承诺比京东便宜5%等～实际上～这些承诺难以实现。虽然短期增加了销量～但让顾客对参战商家乃至对整个电商行业的信任度下降～长期对品牌和声誉的损失不可低估。
2)挑起价格战的一方往往唱红了竞争对手～减少了自己的市场份额～被大众和媒体所挑刺。这从大众心理学的角度可以解释～挑起战争者往往被认为具有侵略性、缺乏正义～而应战者往往是被同情的。结果也是如此～我们看这两家的百度指数～大战前8月13日～京东在百度上的用户关注度为苏宁易购的倍～大战激烈进行时～8月15日～差距一度降到倍～大战平息后降到倍～没有回到原来格局。从媒体关注度来看～京东大战前占有压倒性优势～而在大战时～苏宁易购甚至一度反超京东。
从供应链运营的角度～价格战更不可取:
1)供应链管理最忌讳的就是脉冲式销售～会造成巨大的波峰波谷。为了按时履行突然涌来的订单～仓库、配送、客服都需要加班加点～运营成本急剧升高。而配送拖延～客服电话打爆～问题处理缓慢等都会以牺牲顾客体验为代价～造成长久的伤害。
2)价格战前不清楚竞争对手如何应付、顾客如何响应～这些不定因素会对库存管理造成巨大挑战～商家很难判断合理的库存数量。缺货断货会使顾客感到受糊弄～过多的备货
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则会造成库存积压。
3)价格战让顾客有了期许～顾客会等待价格战时购买～购买时间转移～价值降低。
以上都导致运营成本的增加～而羊毛出在羊身上～这些额外成本迟早会转嫁给顾客～最后还是消费者买了单
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范文二：跨境电商合伙的利弊
跨境电商合伙的利弊
电影《天下无贼》里有这么句台词:21世纪什么最贵?人才!
这句话同样适用于目前火得一发不可收拾的跨境电商行业。但值得注意的是～跟行业迅猛发展形成鲜明对比的～是人才的紧缺。于是～某企业高管高薪被挖、某企业领导带团队集体跳槽、某业内牛人高调加盟等新闻频频见于朋友圈。
提升企业竞争力只能这么“简单粗暴”吗?不见得～目前～包括浩方、傲基和通拓在内的多家跨境电商企业～纷纷推出“合伙制”。不仅避免了挖人的大费周章、尴尬～而且在运营及收益上也更具前瞻性。
翅膀硬了就飞,跨境电商企业的一根软肋
俗话说～师父领进门修行在个人。但其实还有一个结果没有说清～就是修行之后的去处。在不同领域行业都会遇到一个问题～就是员工在企业花精力培养之后～成才远走自立门户。这个问题～也曾多次出现在浩方集团。
浩方集团的创始人Felix半开玩笑地说～深圳跨境电商圈里有近1000家中小企业的创始人来自于浩方。他们对此既感到自豪～这证明浩方是一片能够孕育创业家的沃土;同时对此也深感遗憾～为何这些创业家们没能在浩方集团的生
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态环境下独立创业～自由生长?
正是基于此问题的思考～且抱着打破现有企业管理机制～为更多创业青年提供舞台～为企业储备人才的想法～浩方在集团内推行了“合伙人制”。
据介绍～浩方与招募的合伙人采取的是契约型的合伙模式。具体来说～浩方与合伙人是一种平等的合作关系～而非雇佣和被雇佣的关系。双方之间确定的合作关系以及相互的权利、义务全部通过签订合伙协议来约定。
“从刚开始的4大业务负责人到至今近30个合伙人～浩方通过2年时间～不断完善着合伙人机制～销售成绩也以此得到了很大的促进。”浩方集团负责人说～“目前电商行业门槛低～愿意创业的人多～而资金链却并不充足～经验丰富的也不多～因此这些小型的创业者需要一个强大的后盾可以支持他们创业。而大的跨境电商企业正具备了这样的资源和资金的优势～双方通过合伙人制以达共赢的目的。”
“合伙人制”蔚然成风
据浩方集团负责人介绍～目前很多中小型企业都在转型实施合伙人制。“一方面～电商行业发展起步相对传统行业晚～有经验的人才资源较少～行业人才竞争激烈～合伙人制成为留住人才的一个较好方式;另一方面～目前越来越多的传统生产型企业也在转型做跨境电商～对于人才需求旺盛～导致原本业界的人才需求竞争更大～出现了供不应求、人才
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稀缺的情况～如果还只是采取以前雇佣和被雇佣的模式～将很难吸引到优秀的人才。”他说。
另外他还补充道～从短期效益考虑:外部招募有经验的合伙人～能很快适应企业并产生业绩。但优秀的人才没有与公司共同成长～对公司缺乏了解～并不能很快适应不同的体制和文化。另外～外界人才竞争激烈～也容易导致人员的流失～团队稳定性不强。从长期效益考虑:内部培育人才虽然暂时创造不了好的业绩～需要时间培养和学习～不过～成本相对较低、人员稳定性较强、对公司的制度流程及文化熟悉～能很好适应和共同成长～循序渐进会产生效益。两种形式各有利弊～最终还是根据企业自身做好调整。
雨果网了解到～浩方集团是从2014年开始探索使用阿米巴经营管理模式的合伙人制。据介绍～阿米巴经营模式就是将整个公司分割成许多个被称为阿米巴的小型组织～每个小型组织都作为一个独立的利润中心～按照小企业、小商店的方式进行独立经营。而每个合伙人的身份就是每个阿米巴的运营者～每个人都是为自己打工～以此出发也为企业带来了更大的利益。
相关合伙开公司的利弊 开办公司合伙的利弊分析合伙
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经营也是许多小型企业的常见模式～尤其是相对复杂的创业构想。实际上～很多生意上了规模之后～通常都会进行合伙经营。因此～对于民营企业来说～合伙现象是很常见的。…[阅读]
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范文三：电商企业合并的利弊
电商企业合并的利弊
电商并购整合利弊的经济学分析〃李健辽宁大学经济学院摘要:电商企业的飞速发展已是不可抵挡的时代趋势～电商企业的并购整合也愈演愈烈～并购整合关系到电商企业的发展和长远经济利益。本文对电商企业并购整合的利弊进行经济学分析～并提出了相应建议。关键询:电商并购;利弊分析;经济学分析一、引言面～我们也应该看到它可能存在的弊端。并购?般是对兼并和收购的概括。
兼并通常指两家或者更多独
1.如果电商企业并购期间由于信息不对称而未能正确预估被收立企业、公司合并组成一家企业～多数情况下是由一家占优势的公购方的市场价值～高估对方的资产价值就会对收购方造成难以预计的司吸收一家或者多家公司。收购通常指一家企业用现金或者有价证经济损失;电商企业并购完成以后～也并不一定会产生协同效应。如果券购买另?家企业的股票或者资产～以获得对该企业的全部资产或并购双方无法实现资源、信息的共享～就可能会产生规模不经济～就可者某项资产的所有权～或对该企业的控制权。能会面临不可预知的营运风险～增加原本的收购成本～给企业造成经随着市场竞争的加剧～企业并购已成为各国企业集团扩张的主
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要济损失。途径。近几年来我国的电商企业并购整合活动也在频繁上演:2014年～
2.电商企业的并购会导致企业规模的扩大～当规模扩大到一定腾讯宣布入股京东;唯品会宣布战略入股乐蜂;阿里巴巴整合美团;程度的时候就会不可避免的形成垄断～现代经济学理论认为垄断可2013年～凡客诚品收购鞋类垂直电商;2012年～苏宁易购收购红孩子;能会导致社会福利的损失。同一行业的垄断电商为了占领产品市国美整合库巴;腾讯收购易迅网80'1串的股份......各大电商竞争合作的场～可能会进行价格竞争～近几年来～电商企业之间的价格大战已经步伐加快～未来必然呈现"你中有我～我中有你"的竞争格局。让我们领略到了竞争的激烈。如果垄断企业为了攫取更多的超额利电商企业大幅"并购潮"的来袭～既是机遇亦是挑战。这就需要润而进行恶性价格竞争的话～最终受损失的可能不仅仅是双方电商对电商企业并购整合的利处与弊端两方面进行经济学分析～以期趋企业～可能会损害消费者的利益～造成社会福利的损失。利辟害～对电商企业的生存发展具有重要的现实意义。
3.电商企业的并购整合～也存在着法律规范不完善～法律制度不二、电商并购整舍的和j处分析健全～缺乏实践指导意义等问题。制度性的障碍会提高电商企业并1通过并购整合～电商企业可以优化资源配臵～实现规模经济。购的交
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易成本～使电商并购之路步履维艰～在二定程度上会阻碍经大电商通过收购拥有相似或同类业务的电商企业～一方面可以使自济的发展。己原有的业务羽翼更加"丰满扩大自身的规模;另一方面也可以四、建议和启示使并购企业双方得到更多的人才、技术、信息等方面的交流和沟通。电商企业的飞速发展已经是不可抵挡的时代趋势～电商企业的另外～大电商通过收购拥有相似或同类业务的电商企业～也可减少并购整合也在一幕幕上演～并购整合关系到电商企业的未来发展和社会的重复投资～优化资源配臵。通过扩大规模～降低原有经营成长远经济利益。本～实现规模经济。首先～政府应该健全完善的法律法规～使这一过程有更完善的法2通过并购整合～可以打破进入壁垒～更易迈入新市场的门槛。律体系作为支撑。政府对电商企业的并购整合进行一定程度的干涉是国美通过收购垂直电商库巴～对其进行升级改造～迅速转型为平台必要的～可以减少一些不必要的浪费～节约成本～使资源得到有效配型综合类电商。不仅降低了时间成本和投资风险～而且也使自己避臵。但是也应当遵循市场规律～把握好"适度"原则。开了人才、市场的壁垒～在短时间内进军电商行业～并迅速成为行业其次～加强对中介咨询机构的监管。中介咨询机构在企业并购内知名电离。苏宁易购原本主营家电～通过收购红孩子～迅速进入母中发挥着重要作用～企业并购中涉及诸如资产、财务、法律、国家政婴行业前三
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名o策等问题～都需要中介咨询机构给以专业化的服务指导。
因此加强3.通过并购整合～实现多元化经营～分散经营风险。垂直电商在对其的监管～提高中介咨询机构的服务质量～对企业并购是否成功平台电商的挤压下～增长缓慢、成本居高不下～企业生存空间狭隘。至关重要。一些极具规模的垂直型电商试图转型～或入驻大平台电商～或与其另外～电商企业管理者应当形成良好的合作意识。恶性竞争会合作～如当当入驻天猫～这样使并购双方除了可以扩张业务规模～提造成企业的经济损失～妨碍市场经济的正常运行～所以企业在并购升自身电商平台综合服务能力外～也可使自己的经营更加多元化～经营的过程中应当形成良好的合作意识～做到诚实守信、公平竞争。
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做公司的法人的利弊 以公司制为代表的现代企业制度下的企业法人～在我国的经济生活中占据着非常重要的地位～
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随着我国市场经济的不断发展～不断有大量的新公司成立～同时也有许多公司注销终止～这其中就包括放远销由…[阅读]
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范文四：手机电商营销的利弊分析
? ? ? ?手机电商营?销的利弊分?析
顿希贤?中图分类号?:
?F274文?献标志码:?
A?文章编号:?
?772(2?017)1?9-004?8-03近?几年，由于?互联网的广?泛覆盖，我?国的网民数? 1?000—8
量也在不断?增加，网上?购物已经成?为了人们日?常生活中非?常重要的购?物方式，也?促进了电子?商务的快速?发展，并延?伸到了各行?各业。特别?是手机的电?商运营，最?近几年的发?展形势十分?迅速，已经?为手机运营?创造了极大?的利益价值?。
一?、电商营销?概述电商营?销是产品营?销中的一种?方式，是通?过前期的市?场调查，总?结出顾客的?市场需求、?购买力以及?营销价值等?信息，再经?过制定产品?的价格策略?、促销策略?以及渠道策?略，使营销?的产品符合?顾客的实际?需求，从而?实现与顾客?之间的网上?交易。但是?在电商营销?的过程中，?逐渐形成的?概念营销，?可以使手机?品牌文化被?顾客所认知?，并以运营?商的经营策?略以及相应?的宣传手段?来完成整个?网上营销的?过程。并且?，由于网上?购物的方便?快捷性，也?在一定程度?上提高了电?商营销的销?售量，为手?机营销商家?带来了广泛?的顾客群。?网络营销还?涉及到各个?方面的影响?因素，比如?，如何合理?制定网络营?销的价格、?怎样拓展网?上营销的宣?传渠道以及?如何提高网?络营销在顾?客心中的信?誉度和安全?性等，只有?客观、全面?的看待手机?的电商营销?模式，才能?不断促进网?络营销的顺?利发展。
? 二、手?机电子营销?的优势1良?好的市场定?位目前的大?多数手机市?场定位对象?是普通消费?者，手机的?功能已经不?再是传统概?念中的通话?功能，现在?的很多手机?逐渐倾向于?手机娱乐型?发展，以智?能的核心技?术，提供给?用户更加舒?适方面的使?用体验。手?机属于电子?产品，其更?新速度也比?较快，在网?络上进行手?机的电子营?销，可以在?一定程度上?激发顾客对?新型手机的?使用体验，?通过网络营?销可以拓展?广泛的顾客?群，为手机?营销的未来?发展打下良?好的基础。?2稳固的品?牌效应手机?已经成为人?们日常生活?中不可或缺?的交流工具?之一，每一?个手机品牌?的顾客群体?讴都不同的?定位。比如?，国产小米?手机，其营?销模式主要?是通过网络?进行的，以?线上营销方?式为手机品?牌开拓的一?定的市场，?并且市场定?位主要是年?轻人，其手?机的设计主?要是为手机?发烧友而打?造，并逐渐?形成了一定?的运营模式?，建立了年?轻人比较喜?欢的手机品?牌。3快捷?有效的营销?方式手机的?电商营销为?手机的世界?销售开辟了?另一片发展?空间，目前?，我国的手?机销售主要?以线下市场?营销，创建?良好信誉知?名度，在结?合线上的营?销宣传模式?来推动手机?营销的快速?发展。在现?代传媒平台?的宣传下，?手机的品牌?效应可以更?加为手机的?网络营销带?来更多的顾?客群，通过?这种模式为?顾客提供比?较便利的手?机购买方式?，并以线下?的实体售后?为网上营销?的手机用户?提供售后服?务，打掉顾?客对手机质?量品质以及?是否有正品?保障的顾虑?。4价格优?势由于网上?营销不需要?实体店面，?对于手机商?家来说，可?以节省一大?部分的租金?以及装修费?用，所以相?对于手机市?场的手机产?品来说，网?上营销的手?机一般在价?格上比较实?惠，能够吸?引较多的顾?客到网上进?行购物，并?且现在的网?上购物一般?都是自主购?物，没有手?机商场的推?销介绍，顾?客可以依据?自己的喜好?和需求，挑?选适合自己?的手机产品?，而不是在?接受推销员?的大肆宣传?之后，出于?一时心动而?买了自己最?初并没有想?买的手机，?避免不必要?的消费，有?利于为网络?商家积累顾?客群。
? 三、手机?电商营销的?弊端1网购?的安全性不?能保证对于?消费者而言?，网上购物?是否安全是?他们最为关?注的问题，?同时也是制?约电子商务?发展的一个?十分关键的?因素。手机?在网上进行?电商营销就?必须要涉及?到消费者的?隐私，因为?在网络交易?中，必须经?过网上银行?的个人认证?，将自己的?个人信息以?及密码等重?要信息在网?络交易中进?行，但是当?前网络的发?展也面临着?网络黑客的?威胁，网络?黑客可以通?过一定的技?术手段侵入?消费者与商?家的交易系?统，非法获?得消费者的?银行支付密?码，就会对?消费者的资?金安全构成?一定的威胁?。2交易过?程没有足够?的安全保障?商家与消费?者之间的交?易是否安全?也是当前电?子营销方式?面临的一个?重要问题，?因为对于电?子商务而言?，其交易过?程涉及到消?费者、网络?平台以及商?家三者之间?的交易，所?以交易过程?的安全性也?存在很大的?安全隐患。?比如，在淘?宝网进行手?机的营销，?消费者通过?浏览或者寻?找自己想要?的手机，从?某一品牌、?某一型号进?行筛选，商?家也在极大?的展示自己?的手机品牌?，如果消费?者选中了喜?欢的手机，?那么在购买?这款手机的?同时，是需?要先将钱支?付给交易中?介的淘宝网?，然后才由?商家发货，?在消费者收?到手机之后?，如果确认?满意之后，?淘宝网就会?将消费者的?钱款打给商?家，这代表?着一个网上?交易过程的?结束。虽然?表面看起来?这种交易方?式没有什么?漏洞，但是?在实际的交?易过程中会?出现一些比?较麻烦的问?题，因为电?商营销活动?都是只有图?片和文字介?绍，对于真?正收到实体?产品以后，?消费者也许?对产品并不?满意，就会?要求退货，?退货对于商?家而言是十?分不利的，?因为经过买?家的检查之?后，商家对?产品已经不?能做绝对的?保证了，商?家还要质疑?手机内部配?件是否经过?更换，如果?消费者选择?不寄回手机?，而交易项?目的钱还在?淘宝网上，?此时的商家?就无法获得?任何利益，?导致交易纠?纷的后续处?理。这样的?营销例子只?是其弊端中?的冰山一角?，还有很多?类似的交易?纠纷每天都?在出现。3?网络中的虚?假商品日益?泛滥在网络?营销的模式?下，商家提?供给消费者?的只是对产?品的图片介?绍，而产品?的真实性却?无法保证，?特别是手机?的电商营销?，由于手机?的主要核心?在内部，消?费者只有在?使用之后才?能判别手机?的真实性，?但是由于购?买渠道是网?络平台，一?旦确认收货?之后，购买?手机的钱就?会直接转到?商家的账户?，如果在使?用之后才发?现手机不是?原装正品，?这时消费者?就没有一定?的“筹码”?来维护自己?的合法权益?。对于商家?而言，手机?的销售主要?还是依靠对?手机品牌效?应的建立，?但是在网络?商品如此纷?杂的情况下?，难免会有?虚假商品混?入其中，将?会造成对手?机品牌效应?的直接影响?，不利于后?期对手机进?行网络营销?的继续推广?。4销售渠?道的覆盖能?力有限虽然?当前的网络?发展已经极?大的推动了?电商运营的?发展，但是?网购人群的?主要力量还?是以一线城?市为主，特?别是对手机?等电子产品?的网上营销?来说，由于?品牌效应、?实物误差等?原因，也导?致很多消费?者不敢在网?上购买电子?商品，使网?上销售模式?的开展无法?全面覆盖
? 二、三?线城市，5?手机电商营?销的售后问?题由于网络?上交易完成?的手机营销?，还没有形成系统的售??后服务，并?且对于网上?购买的手机?，除非是正?规品牌的手?机产品，否?则都没有相?应的手机售?后服务，这?对电商营销?的未来发展?来说是一个?非常不利的?因素。四、?手机网络营?销的对策建?议1解决好?网络营销的?安全问题网?上购物是网?络营销的核?心内容，而?消费者最担?心的就是网?上购物的安?全问题。消?费者只有对?商家足够信?任才会购买?其网上营销?的产品，所?以要实现网?络营销的一?个关键手段?就是树立商?家营销的信?誉和微信。?另外，在网?络营销的交?易过程中必?须要选择一?个操作安全?丙炔具有较?高权威性的?网络支付平?台。只有构?建一个完善?的网络购物?环境和购物?
条件，才能?在一定程度?上促进手机?等电子产品?的网络营销?。2加强网?络销售平台?的建设随着?网络营销模?式的不断发?展完善，手?机电商营销?也具有十分?广阔的发展?前景，这就?需要加强网?络销售平台?的建设，一?个科学合理?、功能齐全?的销售平台?可以有效的?推动其商家?手机产品的?宣传和销售?。另外，网?络销售的一?个重要环节?就是产品的?供应，为了?更好的实现?商家与消费?者之间的信?息交流，提?高手机市场?营销的交易?成功率，商?家可以通过?深入了解顾?客对手机产?品的需求，?比如，商家?可以查看产?品被顾客查?询的次数以?及查询的相?关信息，及?时调整产品?的供货量，?并依据手机?产品在顾客?中的受欢迎?程度来适当?选择产品采?购，可以很?大程度上节?约成本，避?免手机产品?更新带来的?库存积压。?3重视物流?配送的服务?质量有些手?机电商营销?以为手机订?单的提交就?是整个交易?流程的结束?，其实这只?是交易流程?的开端，对?于之后的收?货、确认以?及物流配送?等都是整个?网络营销过?程中的重要?环节。所以?网络营销的?商家应该尽?量选择一个?服务态度好?、工作效率?高、运输安?全、价格合?理的物流配?送单位，尽?量保证物流?环节给顾客?留下一个较?好的印象。?另外，由于?网络销售的?覆盖范围多?集中在一线?城市，而对?一些偏远地?方来说，还?没有合适的?物流配送，?手机的网络?运营应该尽?可能的扩大?覆盖范围，?增强手机品?牌的影响力?，所以手机?网络运营商?可以与地方?的物流配送?单位形成良?好的合作，?促进手机电?商营销向本?地化、区域?化发展。4?改变低价高?配战略，走?服务领域开?发的创新道?路在某个手?机品牌的初?期发展中，?为了吸引广?大消费者的?关注，可以?适当采取低?价、高配的?销售战略，?但是考虑到?手机品牌的?长期发展，?就需要逐步?与市场上的?其他手机品?牌进行竞争?，未来的手?机市场不仅?仅限制于手?机终端的销?售，可能还?会向手机的?软件服务方?面发展，所?以如何通过?手机软件的?网络营销推?动手机的实?体销售将成?为运营商需?要考虑的问?题。比如，?当前的手机?终端设备已?经不仅仅限?制于标准版?，还分别出?现了移动、?联通、电信?等版本的特?制手机，这?样的手机供?应战略可以?很大程度上?满足顾客对?手机的多样?化需求，也?可以促进运?营商用户特?定群体的服?务标准，从?整体上增加?了手机营销?的销量。比?如以小财神?为代表的手?机POS产?品，需要在?使用的时候?插入相关刷?卡设备，并?启动该智能?手机终端的?客户端软件?，虽然携带?方便、无时?间地点的控?制，但是需?要消费者配?备一部终端?手机设备，?无疑是促进?了手机的销?售，所以在?手机的网上?营销中，其?软件服务也?是占领市场?的一个重要?因素。结束?语:
? 综上所述?，手机的网?络营销模式?已经发展到?了比较成熟?的地步，并?且具有很多?营销策略上?的优势，但?是在不断的?发展过程中?也逐渐暴露?出一些安全?以及售后等?问题，这就?需要手机营?销商家积极?创新网络营?销的新模式?，不断探究?促进营销顺?利进行的策?略，以更加?丰富、全面?、规范的网?络营销模式?推动手机电?商营销的健?康可持续发?展。教参考?文献:
? 杨明健?.电商营销?造势七大流?派.销售与?市场(管理?版)，20?17，12?:
?82-83?.颜伟鹏.?大数据时代?的电商精准?营销.声屏?世界?广告?人，201?7，02:?
1?58-15?9.作者简?介:
? 顿希贤(?1973-?)，男，湖?北黄冈人，?硕士研究生?，从事通讯?产品运营与?渠道建设研?究。(三星?(中国)投?资有限公司?西北总部电?信运营商)?(责任编辑?:
?赵蕾)
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范文五：电商自建物流的利弊分析
课程名称 :电子商务
《电商自建物流的利弊分析》
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经济管理学院 2013-2014学年 第二学期 史磊（13125489） 张铎 2014年12月10日
近年来，随着我国电子商务产业爆发性增长，一场席卷全国的商贸企业物流竞赛全面铺开。从最初的采用第三方物流，到租用小型仓库，到自建配送体系甚至大型物流中心。一时间，以电子商务大鳄为先锋 的物流业新一轮大发展似乎就要到来。包括亚马逊、京东、淘宝、当当、凡客、苏宁等主要的网上零售商均已加入自建物流，而一些规模较小的在线零售企业如走秀网、马萨玛索等由于预计将实现快速增长，也提前布局自建物流。
引发电商企业“集体疯狂”背后的理性因素是什么？我国的物流又将有怎样的发展趋势？如此多的电商企业开始纷纷的自建物流，真的是大势所趋还是逆流而上？
1．电商企业自建物流的动因
1.从电商自身的角度。电子商务作为互联网时代新兴的产物正越来越多的被中国消费者所接受，尤其是年轻人对于网上购物可以说达到了一种近乎狂热的程度。然而，由于网络订单的暴涨，使得那些因电商发展而起家的民营快递公司们根本不能做到与之相匹配，一时间电子商务的发展因物流问题遭遇了瓶颈，很多有实力的电商企业开始规划构建自己的物流网络和配套系统。在电子商务领域，价格、信用、物流是消费者比较看重的问题，前两者已经通过电商们的努力做到了让消费者拥有了较高的满意度，而物流问题却始终是电商之痛。
以京东为例，刘强东认为：在如今电商的竞争中，用户体验逐渐成为大家关注的焦点，配送的速度是用户体验的关键点之一，只有自主配送才能更准确掌握用户体验。只有自建物流才能优化客户体验，提高用户的满意程度。
由于现在大多数了民营快递都采用加盟商合作的方式经营，这就导致了管理上的困难，造成了诸多的不可控性，使消费者对物流问题的投诉不断，同时也间接地损害了电商企业的形象。自建物流可以更好地控制时间，压缩成本，提高服务，所以淘宝、京东、当当等纷纷提出要制定自身的物流战略，优化供应链，来实现与消费者的直接对接。
2.从快递企业的角度。中国中低端的快递行业可以说是伴随着电子商务的发展逐步成长起来的，而今，越来越多的电商转投自营物流建设，使得原本就竞争激烈的民营快递企业更是雪上加霜，他们和电商间从原有的合作关系转变到现在的竞合关系。
正所谓什么样的价格就有什么样的服务，面对如此低价的网购快递业务，物流公司也不可能提供细致准确的服务。面对消费者和电商厂家的质疑与投诉，快递公司给出的答复只能是，我们不是不能而是条件不容许。可见，低价和满意的服务对于我国的快递业来说，两者不可兼得，这也侧面反应了我国快递行业仍处于一个初期的发展阶段，软硬件设施、管理水平和服务能力等都有待加强。
国内中低端的快递行业是一个微利行业，而电商们硬是要从原本就微利的行业里分一杯羹，在快递公
司们看来这只是一种市场竞争的现象，正所谓弱肉强食。商家的野心是促使电商进军物流业的原动力，而并非他们口中所讲的为了消费者的利益和自身战略发展的需要。
3.从第三方的角度。“中国电商自建物流是谁在推动，我看是资本在推波助澜。”一名网名为“夜雨观澜”的专家在做客“深度”栏目中如是说道，“2010年京东商城获老虎基金c轮投资，2011年获数字天空技术投资集团d轮投资。当当在2010年12月纽约交易所上市募集资金。没有这些机构的投资和上市募集资金，电商企业不会有如此疯狂的自建物流热情。”
我们不得不承认，如果没有大量的资金，电商企业根本不可能完成自身物流体系的建设。资本大量涌入电商企业口袋的同时，也在一定程度上助长了他们的挥霍。淘宝投放千亿元的大物流战略；当当不惜赤字建造自营仓库；京东更是要以近两年来的亏损去换取全国物流网络的建设。这些企业的不遗余力让我们看到了资本助澜的极大影响，这种放手一搏的态度是否能收到预期的效益，还要让时间来见证。
2．电商企业自建物流的现状
从世界电子商务企业发展来看，自建物流体系始于亚马逊。亚马逊凭借其较高的ＩＴ技术水平， 投入巨资兴建物流，除满足自身物流需求外，还为其他企业提供供应链管理服务，这种模式已经成为中国电商的发展方向之一。
随着中国电子商务市场的不断发展，电商企业不断发展壮大，加之多轮融资为自建物流提供了丰富的资金支持，面对业务规模的不断扩张，每日成单量的迅猛增加，以及第三方物流的服务落后，自建物流已 经成为大型电商争相竞技的场所。不管是电子商务大鳄，还是规模较小的在线零售企业，都已纷纷定下自建物流的宏图规划，那么，在中国电商企业背景下，自建物流到底能给企业带来的是更多的商机还是更 多的危机？
3．电商企业自建物流的正面影响
中国电子商务企业自建物流，主要有以下这几方面益处：
1.降低物流成本费用，提升物流服务水平。从中国电子商务市场发展阶段来看，各类电子商务企业竞争加剧，已经从单一产品、价格的竞争发展到服务层面的竞争，为了抢占用户，增加用户粘性，电商企业通过加强电商“最后一公里”建设，提升用户体验。
但纵观现有与第三方物流的合作，除了我们日见第三方物流费用的逐步攀升和各种爆仓、停运、私吞保价费等风波，并无看到第三方物流的其他作为。目前，就国内第三方物流企业来看，规模小、服务功能单一、物流资源分散，电子商务企业采用这种物流模式往往是高成本的。电子商务与传统商务活动的一个主要区别，就是它突破了地域的限制。电子商务企业的业务范围通常很大，覆盖全国甚至境外。但是，相比较而言，业务覆盖全国、能够提供一体化综合物流服务的第三方物流企业，在国内却是少之又少。电子
商务企业被迫与不同地域、不同物流服务功能的众多第三方物流企业合作，不可避免地会造成较高的交易成本和管理成本。
然而，电子商务企业通过自建物流则可以避免上述问题。因此，为了更好的服务“最后一公里”建设，各大电子商务企业纷纷开始自建物流。
2.增加电商企业的主控性。由于在第三方物流企业中物流管理信息系统的缺失或低效，在电子商务企业与第三方物流企业之间无法实现信息的即时交换和传递。结果造成，货物一经发出，就处于完全失控 的状态。电子商务企业无法获知货物何时配送、如何配送、采用什么路线配送，以及货物在运送途中的位置和状态。这种情况不仅使货物丢失率和破损率上升，而且责任不能清晰判定，造成电子商务企业、第三方物流企业以及电子商务企业的顾客三方之间不可避免的纠纷。
通过自建物流体系，电子商务企业不仅自己拥有了强大的物流管理信息系统，而且拥有自己的配送车辆和配送人员。通过信息的即时传递和对配送人员的严格管控与激励，企业可以随时掌控发出货物的具体位置，并能准确把握货物运达的具体时间，不仅极大地提升了配送的效率，而且极大地提高了顾客的满意率。并且，自建物流的电商企业可以通过自有的物流进行新业务的推广和品牌的宣传，对已购用户进 行再次营销，提升再次购买的可能性及用户粘性，而这方面，第三方物流公司则无法完全满足。因此，电子商务企业可以通过自建物流增加电商企业的主控性。
3.提升资金的回流速度。目前，尽管第三方支付市场用户群不断扩大，有很多网上交易的方式，如，支付宝、网上银行、财付通等，但是货到付款一直是部分用户比较青睐的支付方式，既可以攻克消费者的心理防线，见货再付款，又可以提升电子商务企业的资金回收速度。然而，对于与第三方物流企业合作的电子商务企业来说，在货款的回收途径上只能通过第三方物流企业的配送人员，在配送货物的同时代为回 收货款。但是，通过这种方式回收货款，代收款的返还速度慢、时间长，整个回款过程往往需要５－７天。
电子商务企业自建物流，可以通过自己的配送人员，在上门配送货物的同时收款，能够实现当天发出的货物，当天回款，极大地提高了资金周转的效率，降低了资金周转的压力。在实践中，有些自建物流的电子商务企业还为自己的配送人员配备了手持终端刷卡机，不仅为顾客提供了便利，也保证了货款的安全回收。
4.培育另一个价值中心。若电商企业自建物流，随着自建物流规模的不断扩大、实力的不断增强，电子商务企业的自有物流体系将不仅可以满足企业内部的物流需求，更有可能向外扩展，为其他企业提供物流服务。确切地说，电子商务企业自有物流体系将发展为第三方物流。实践中，已有一些企业开始了这种尝试。这样，电子商务企业不仅将自己的物流业务由成本中心转变成了价值中心，并且促进并直接参与了 第三方物流的发展。
4．电商企业自建物流的负面影响
对于电商企业来说，建立企业物流并不是件容易的事情，主要存在以下几个弊端：
1.面临巨大的资金压力。物流的选址与兴建是需要较长时间的，投入期较长即需要牵制大量的资金。此外，电商企业的发展速度远远超过物流的建设速度，一定时间内，自建物流系统是无法发挥作用的。 加之物流行业专业性有限，中国电商自建物流之路漫漫，短期压力较大。可见，若没有雄厚的资金的持续投入，自建物流是无法实现的。对于很多规模小、实力弱的电子商务企业而言，根本没有能力自建物流。就算是对于一些有实力、规模较大的电子商务企业来说，在选择自建物流体系时，也是多方权衡的。自建物流体系的失败，不仅会造成巨大的资金损失，而且可能会累及企业的核心业务。
2.面临巨大的管理压力。对于电商企业来说，优势在于网络营销。对于自建物流，则一切需要从头开始。物流对于电子商务企业来说，是一个全新的经营领域。建立自己的物流体系并经营和管理，
对于电子商务企业来说，无疑是一个挑战。物流是一个庞大的体系，企业的商业地域扩展到哪里，物流服务就必须跟到哪里，相应的物流基础设施、设备和经营运作团队也必须配备齐全。经营业务领域的巨大差异是自建物流体系的电子商务企业在管理上面临的第一大压力。此外，庞大的物流人员队伍也增加了电子商务企业的管理难度，管理成百上千的员工要比管理有限的几家第三方物流公司复杂和困难得多。
5．电商企业自建物流存在的问题
1.资金问题。对于财大气粗的电商企业来说钱从来就不是问题，但是要在我国如此庞大的疆域建立自己的物流网络并非易事。在建立大型物流中心以及数以千记的仓库的同时，如何保证资金的充足供给和有效运转，是企业面临的难题。而且，大量物流基础设施的投入，在短时间内是收不回成本的，这便会造成企业的灵活性减弱，使产品缺少竞争力。一旦资金短缺或出现突发状况就很可能给企业带来毁灭性的灾难。
2.人员问题。电商自建物流为社会提供更多就业机会的同时也给企业自身带来了一定的管理困难。电商自建的全国物流网络势必会吸纳大量的员工，面对新员工的不断加入，企业原有的管理体系是否依旧适用，是否需要改进企业的管理工具等问题都是电商企业应该深思熟虑的。一旦造成管理上的混乱，势必影响企业的效益和员工的稳定。
3.与第三方物流供应商关系问题。电商自建物流后与第三方物流供应商的竞争大于合作，所以如何合理的分配市场、定位市场，使双方公平良性的竞争并在可以合作的区域和谐发展是电商面临的又一难题。如果关系处理不当，就会导致双方合作破裂、恶性竞争，造成快递市场的混乱与不稳定。
6．电商企业自建物流的建议
1.电商自建物流是企业自身发展到一定阶段的产物，切忌不要盲目跟风，让自身负债累累、入不敷出。自建物流需要大量的资金作支撑，没有这个经济实力就盲目进入必将损失惨重。如今大的电商企业自建物
流已成为了一种普遍的现象，而总体来看他们目前还没有得要十分有利的回报，只有能坚持到最终形成规模效益时才会是真正的赢家。
2.培养专业人才，提升服务和管理水平。人才永远是企业最为稀缺的资源，电商物流则需要拥有两方面才能的人才，他不仅要具备一定的电子商务知识还需要有物流快递方面的才干。整个服务要做到从快件的报价查询、接受订单、订单处理到整个送达过程的信息反馈，都要及时实现与客户的信息共享，同时还要加强对市场的细分，提供快速的差异化、专业化增值服务，满足不同客户多样化、个性化的需求。
3.要妥善处理好与第三方物流企业的关系。由于快递市场的广大，电商自建物流永远也不能百分百的满足自身的需要，因此与第三方物流的合作关系不会中断。虽然存在竞争，但是双赢是大家都希望看到的结果，但就目前的形势来看，二者之间的关系急需润滑。双方应事先做好沟通，细化市场，避免恶性竞争的发生，一旦出现问题，尽早公开透明解决是最佳的方式。
7．总结
从理论上来讲，将物流业务外包给第三方物流公司，对于对物流管理不专业的电子商务企业来说，既是节约成本的，也是符合社会分工原则的。电子商务企业自建物流是迫于第三方物流发展滞后的一种无奈选择。尽管自建物流已成为中国电子商务领域的一种趋势，但是，未来中国电子商务领域的物流不会完全由企业自建物流取代。理念先进、服务完善的第三方物流行业的形成，始终是电子商务企业的期待。
