Lk_颜良
范文一：华为桌面云解决方案
Workspace
用户指南
文档版本 01
发布日期 2016-08-15华为技术有限公司
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目录
目录
1 简介 ...................................................................................................................................................1 1.1 概念 ................................................................................................................................................................................ 2 1.1.1 云桌面 ......................................................................................................................................................................... 2 1.1.2 瘦终端 ......................................................................................................................................................................... 2 1.1.3 软终端 ......................................................................................................................................................................... 2 1.1.4 移动终端 ..................................................................................................................................................................... 2 1.1.5 虚拟机和虚拟桌面 ..................................................................................................................................................... 3 1.1.6 AD 管理虚拟机 .......................................................................................................................................................... 3 1.2 使用场景 ........................................................................................................................................................................ 3 1.3 功能简介 ........................................................................................................................................................................ 3 1.4 访问和使用 .................................................................................................................................................................... 4 1.4.1 访问 Workspace...........................................................................................................................................................4 1.4.2 Workspace 的套餐 .......................................................................................................................................................4
1.4.3 Workspace 与其他服务的关系 ...................................................................................................................................5
2 入门 ...................................................................................................................................................6 2.1 登录 Workspace 管理控制台 .........................................................................................................................................7 2.2 开通 Workspace 服务 .....................................................................................................................................................7 2.3 购买 Workspace 虚拟桌面 .............................................................................................................................................9 2.4 通过瘦终端登录虚拟桌面 .......................................................................................................................................... 10 2.5 通过浏览器方式登录虚拟桌面 .................................................................................................................................. 11 2.6 通过软终端方式登录虚拟桌面 .................................................................................................................................. 12 2.7 通过移动终端登录虚拟桌面(Android 系统) ........................................................................................................14
2.8 通过移动终端登录虚拟桌面(iOS 系统) ...............................................................................................................17
3 管理员操作指导 .............................................................................................................................20 3.1 桌面管理 ...................................................................................................................................................................... 21 3.2 用户管理 ...................................................................................................................................................................... 21 3.3 用户登录记录 .............................................................................................................................................................. 24 3.4 策略管理 ...................................................................................................................................................................... 24
3.5 修改域管理员密码 ...................................................................................................................................................... 26
4 终端用户操作指导 .........................................................................................................................28 4.1 初识 Workspace............................................................................................................................................................29 4.2 解密终端 ...................................................................................................................................................................... 32 目录
4.3 禁用操作 ...................................................................................................................................................................... 34 4.4 虚拟桌面无法连接快速恢复方法 .............................................................................................................................. 37 4.5 双屏配置 ...................................................................................................................................................................... 37 4.6 虚拟桌面使用卡顿问题 .............................................................................................................................................. 41
4.7 外设助手 ...................................................................................................................................................................... 44
5 常见问题(管理员) .....................................................................................................................45 5.1 什么是 Workspace ? ....................................................................................................................................................46 5.2 Workspace 有哪些特点和优势? ................................................................................................................................46 5.3 Workspace 的使用流程是怎样的? ............................................................................................................................47 5.4 Workspace 有哪些套餐? ............................................................................................................................................47 5.5 Workspace 怎样与企业内网连通? ............................................................................................................................48
5.6 Workspace 使用已有 AD 域需要启用哪些端口? ....................................................................................................48
6 常见问题(终端用户) .................................................................................................................50 6.1 Workspace 有哪些使用方式? ....................................................................................................................................51 6.2 使用 Workspace 有哪些注意事项? ...........................................................................................................................51 6.3 Workspace 运行哪种操作系统? ................................................................................................................................54 6.4 能否自己安装或升级操作系统? .............................................................................................................................. 54 6.5 能否在 Workspace 上安装应用程序? .......................................................................................................................54 6.6 Workspace 兼容哪些软件? ........................................................................................................................................55 6.7 Workspace 如何管理外设? ........................................................................................................................................55 6.8 能否对 Workspace 进行个性化设置? .......................................................................................................................55 6.9 Workspace 上的数据信息是否可以长期保存? ........................................................................................................56 6.10 如何用本地打印机进行打印? ................................................................................................................................ 56 6.11 如何用网络打印机进行打印? ................................................................................................................................ 56 6.12 Workspace 无法连接了怎么办? ..............................................................................................................................56 6.13 Workspace 使用卡顿怎么办? ..................................................................................................................................56 6.14 如何修改登录密码? ................................................................................................................................................ 59 6.15 忘记登录密码了怎么办? ........................................................................................................................................ 59 6.16 帐户被锁定了怎么办? ............................................................................................................................................ 59 6.17 Workspace 支持双屏吗? ..........................................................................................................................................59
简介
1.1 概念
1.2 使用场景
1.3 功能简介
1.4 访问和使用
1.1 概念
1.1.1 云桌面
云桌面(Workspace )是包含 vCPU 、 vGPU 、内存、磁盘和 Windows 操作系统的虚拟桌 面服务,通过使用 Workspace 虚拟桌面,办公人员可在任何时间、任何地点实现移动 办公。
在 Workspace 服务开通后,您可以根据需求(包括 vCPU 、 vGPU 、内存、磁盘、操作 系统)订购 Workspace 虚拟桌面。系统成功创建 Workspace 虚拟桌面后将以邮件形式通 知使用虚拟桌面的终端用户。使用 Workspace ,您可以轻松地配置您的虚拟桌面,并从 多种设备(包括 Windows 和 Mac 系统的计算机、 iPad 、 iPhone 和 Android 智能设备) 访问和存取文件以及应用。
Workspace 典型办公场景组网如 图 1-1所示。
图 1-1 Workspace 办公场景组网
1.1.2 瘦终端
瘦终端(Thin Client)使用专业嵌入式处理器、小型本地闪存、精简版操作系统,是基 于 PC 工业标准设计的小型行业专用商用 PC 。不同型号的瘦终端有不同的性能、外设 接口、操作界面,可以灵活满足普通办公、高安全、高性能图形设计等使用场景。
1.1.3 软终端
软终端(Software Client)是运行在 Windows 或者 Mac 系统的 PC 上,用于登录和访问 Workspace 虚拟桌面的软件客户端。
1.1.4 移动终端
移动终端就是用于登录和使用 Workspace 虚拟桌面的移动设备,包括 iPad 、 iPhone 和 Android 智能设备。
1.1.5 虚拟机和虚拟桌面
虚拟机(Virtual Machine)简称 VM ,是指通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的、 运行在一个完全隔离环境中的完整计算机系统。
虚拟桌面是指安装了桌面代理软件,可以与桌面管理组件进行交互的虚拟机。终端用 户可通过瘦终端、浏览器、软终端或移动终端的方式登录虚拟桌面,像使用普通 PC 机 一样使用虚拟桌面进行办公。
1.1.6 AD 管理虚拟机
活动目录(Active Directory) ,简称 AD 。 AD 管理虚拟机即部署了 AD 服务的基础架构 虚拟机,它可以提供一系列集中组织管理和访问网络资源的目录服务功能。
1.2 使用场景
传统的私有桌面云需要大量的资金投入,而且部署需要花费数周以上的时间,
Workspace 可以快速地开通部署,即开即用。采用基于 Workspace 的桌面环境,无需前 期投资,亦无需对基础设施进行持续管理,还能够让您以简单、经济实惠的方式为您 的用户提供安全且具有丰富访问选项的桌面体验。您只需支付一定的费用,便可享受 一套完整的云桌面计算服务,包括计算、持久性存储。与传统桌面相比,您的用户可 以获得更好的体验。
Workspace 可广泛应用于政府和公共事业、电信、能源、金融、交通、医疗、教育、广 电、媒资、制造业等主流行业,适用于多种的场景,如普通办公、安全办公、分支机 构、公用终端(呼叫中心、营业厅、培训教室等) 。
●移动办公场景
可以通过移动设备随时随地登录 Workspace 进行办公,适用于经常出差和工作地 点不固定的员工办公。
●短期使用场景
Workspace 和必要的应用系统服务可以配置给企业的短期雇员,在短期雇员离开后, 可以终止服务。
●安全 OA 场景
Workspace 可以为企业提供符合企业安全标准的办公方案,有效管控员工访问物理 设备的权限,数据不存储在本地,有效提高了企业数据的安全性。
●分支机构场景
在公司分支机构或外部的员工可以通过登录 Workspace 来访问公司总部的应用, 数据不会存储在本地,适用于公司分支机构的员工和公司外部员工办公。
●高清制图场景
Workspace 向终端用户提供 3D 图形处理能力,支持多种高性能图形软件,包括 CAD
(Computer Aided Design) 、 GIS (Geographic Information System) 、 3D 游戏软件、 全媒体视频编辑软件。能满足多领域客户(如工程、制造、石油、汽车、医疗、 游戏、媒体等行业)对高性能图形处理的需求。
1.3 功能简介
Workspace 支持的功能如 表 1-1所示。
表 1-1功能列表
1.4 访问和使用
1.4.1 访问 Workspace
华为企业云提供了 Web 化的服务管理平台,使用管理控制台方式访问 Workspace 。登 录 Workspace 管理控制台的方法请参见 登录 Workspace 管理控制台 。
1.4.2 Workspace 的套餐
Workspace 套餐
Workspace 以资源打包组合成套餐的形式出租, Workspace 套餐如 表 1-2所示。 表 1-2 Workspace 套餐表
●订单到期后,提供 7天的宽限期,宽限期内资源依然可用。
●宽限期后,提供 15天的保留期,保留期内资源不可用,但并未删除。
●保留期后,如果您没有续费订单,资源将自动删除。
AD 管理虚拟机计费方式
●在正常订单状态下, AD 管理虚拟机不计费。
●在 Workspace 服务开通状态下,如果管理员超过 15天未购买虚拟桌面,则 AD 管 理虚拟机将会被回收。再次使用 Workspace 时需重新开通 Workspace 服务。
1.4.3 Workspace 与其他服务的关系
●云专线
云专线服务是一个建立连接本地数据中心和企业云的专线网络服务。 Workspace 使 用云专线降低网络时延,获得比 Internet 线路更好的网络体验。
●虚拟私有云(VPC )
虚拟私有云是通过逻辑方式进行网络隔离,为 Workspace 提供安全、隔离的网络 环境。 VPC 提供与传统网络无差别的虚拟网络,同时还可以提供弹性 IP 、安全组、 ** 等高级网络服务。
弹性云服务器(ECS )
弹性云服务器服务是具有完整硬件、操作系统、网络功能,并且运行在一个完全 隔离环境中的计算机系统。云服务器具有弹性、按需获取的特点。 Workspace 服务 调用 ECS 接口创建虚拟桌面。
入门
2.1 登录 Workspace 管理控制台
2.2 开通 Workspace 服务
2.3 购买 Workspace 虚拟桌面
2.4 通过瘦终端登录虚拟桌面
2.5 通过浏览器方式登录虚拟桌面
2.6 通过软终端方式登录虚拟桌面
2.7 通过移动终端登录虚拟桌面(Android 系统)
2.8 通过移动终端登录虚拟桌面(iOS 系统)
2.1 登录 Workspace 管理控制台
操作场景
本节内容为您提供登录 Workspace 管理控制台的方法。
操作步骤
步骤 1 在浏览器地址栏中输入“ https://www.hwclouds.com/”,按“ Enter ”。
显示“华为企业云”页面。
步骤 2 单击右上角的“登录”,进入登录页面。
步骤 3 使用管理员帐号登录华为企业云。
步骤 4 单击 ,选择“云桌面”。
进入云桌面管理控制台。
----结束
2.2 开通 Workspace 服务
操作场景
申请开通 Workspace ,将为您部署一个安全、独享的 Workspace 基础设施,并为您分配 访问 Workspace 的专用弹性 IP 地址。活动目录(AD )作为必需的部件用来管理用户和 虚拟桌面,您可以选择在云端创建 AD ,或者使用您本地现有的 AD 。 Workspace 服务 开通后,即可开始购买 Workspace 虚拟桌面。
前提条件
开通 Workspace 服务时,如果使用企业已有 AD 域,需要提前准备以下数据:
●域名
●域管理员帐号和密码 ● 主域控制器 IP
●备域控制器 IP (可选) ● 主 DNS 服务器 IP
●备 DNS 服务器 IP (可选)
●参考 Workspace 使用已有 AD 域需要启用哪些端口? 在 AD 服务器上开启相关端 口。
操作步骤
步骤 1 在浏览器地址栏中输入“ https://www.hwclouds.com/”,按“ Enter ”。
显示“华为企业云”页面。
步骤 2 单击右上角的“登录”,进入登录页面。
步骤 3 使用管理员帐号登录华为企业云。
步骤 4 单击 ,选择“云桌面”。
进入云桌面管理控制台。
步骤 5 在“总览”页面,单击“申请开通服务”。
进入“申请开通云桌面服务”页面。
步骤 6 单击“查看 VPC ”创建 VPC 。
创建 VPC 的方法请参考 《 VPC 用户指南》 。
说明
创建 VPC 过程中推荐使用 16位子网网关, Workspace 服务开通后请不要修改 VPC 配置。
步骤 7 单击刷新下拉列表 步骤 8 配
置 VPC 。
选择 步骤 6中已创建的“ VPC ”和“子网”。
步骤 9 配置 AD 域。
您的企业是否已有 AD 域?
●是,执行 步骤 11。
●否,执行 步骤 10。
步骤 10 创建一个 AD 域。
依次输入新 AD 域的“域”、“域管理员帐号”、“域管理员密码”和“确认密码”。 创建完成后请执行 步骤 12。
为了您的系统安全,密码需要定期修改,建议修改周期为三个月。
步骤 11 连接到已有域。
依次输入已有域的“域”、“域管理员帐号”、“域管理员密码”、“主域控制器 IP ”、“备域控制器 IP (可选)”、“主 DNS IP”、“备 DNS IP(可选)”。
使用已有 AD 域时,请参考 Workspace 使用已有 AD 域需要启用哪些端口? 确保防火墙已开启相 关端口。
步骤 12 选择网络接入方式。
●Internet 接入
●专线接入(为保证体验, vGPU 实例要求开通专线接入)
步骤 13 阅读《公测免费试用服务协议》 。
步骤 14 勾选“我已经阅读并同意《公测免费试用服务协议》”。
步骤 15 单击“立即申请”,虚拟桌面服务开通完成。
●开通过程大约需要等待 40分钟。
●开通过程中系统会自动创建两个安全组,安全组之间默认网络全通,请不要修改安全组的网 络配置。
----结束
2.3 购买 Workspace 虚拟桌面
操作场景
管理员在开通了 Workspace 之后,可以选择和购买相应的套餐并为终端用户分配虚拟 桌
面。管理员购买虚拟桌面成功后,终端用户将会收到 Workspace 虚拟桌面开通通知邮 件。
操作步骤
步骤 1 在浏览器地址栏中输入“ https://www.hwclouds.com/”,按“ Enter ”。
显示“华为企业云”页面。
步骤 2 单击右上角的“登录”,进入登录页面。
步骤 3 使用管理员帐号登录华为企业云。
步骤 4 单击 ,选择“云桌面”。
进入云桌面管理控制台。
步骤 5 在“总览”或“桌面管理”页面,单击“购买虚拟桌面”。
进入“购买云桌面”页面。
步骤 6 根据实际情况选择套餐。
步骤 7 分配桌面。
●手工输入。
依次输入用于登录 Workspace 的“用户名”、用于接收开通通知邮件的
“ Email ”。
您可以根据实际需要单击 “ 添加用户 ” 来增加其他用户,每次最多可添加 10名用户。 ●批量导入。每次最多可添加 50名用户。
– 单击“下载模板”。
– 填写 Excel 模板表格中 A 、 B 两列用于登录虚拟桌面的“用户名”、用于接收 开通通知邮件的“ Email ”。
– 保存并关闭 Excel 模板表格。
– 上传文件。
步骤 8 拖动滑块选择“购买时长”。
步骤 9 单击“立即购买”。
进入“订单确认”页面。
步骤 10 检查“订单详情”和“所需费用”是否正确。
步骤 11 阅读《公测免费试用服务协议》 。
步骤 12 勾选“我已经阅读并同意《公测免费试用服务协议》 。
步骤 13 单击“提交订单”。
进入“付款”页面。
步骤 14 您可以通过以下方式支付:
● 余额支付 ● 平台支付
● 网上银行支付
● 转帐汇款
步骤 15 选定支付方式并成功付款后, Workspace 购买完成。
----结束
2.4 通过瘦终端登录虚拟桌面
操作场景
本节内容指导终端用户通过瘦终端登录 Workspace 虚拟桌面。
操作步骤
步骤 1 连接好各线缆,打开 TC 电源。
步骤 2 单击“开始”,选择“控制中心”。
步骤 3 在“控制中心”中,选择“云客户端”。
步骤 4 单击“添加”,在弹出的“编辑服务器信息”窗口中,依次填写自定义的“服务器名” 及从开通通知邮件中获取的“服务器地址”。如下图所示。
步骤 5 单击“确定”,保存配置信息。
步骤 6 单击“启动”,进入虚拟机登录界面。
步骤 7 在虚拟机登录界面,输入您的域帐号及密码,单击“登录”,进入虚拟机列表界面。 步骤 8 在虚拟机列表界面,单击 ,登录虚拟机,如下图所示。
----结束
2.5 通过浏览器方式登录虚拟桌面
操作场景
本节内容指导终端用户通过浏览器的方式登录 Workspace 虚拟桌面。
操作步骤
请使用 IE8、 IE9、 IE10、 IE11, Firefox 14及以上版本的浏览器登录虚拟桌面。
以下操作步骤以 Windows PC为例,根据操作系统不同,详细操作步骤略有区别。
步骤 1 打开浏览器,在地址栏中输入从开通通知邮件中获取的虚拟桌面登录地址,按
“ Enter ”。
进入虚拟桌面登录界面。
浏览器如有弹出插件运行请求等类似对话框,请允许运行,以免影响正常登录和使用。
步骤 2 输入您的域帐号和密码,单击“登录”。
进入虚拟机列表界面。
步骤 3 在虚拟机列表界面单击 ,登录虚拟机。如下图所示。
步骤 4 首次登录时,请按照客户端插件,如下图所示。
----结束
2.6 通过软终端方式登录虚拟桌面
操作场景
本节内容指导终端用户通过软终端的方式登录 Workspace 虚拟桌面。
操作步骤
请使用 IE8、 IE9、 IE10、 IE11, Firefox 14及以上版本的浏览器登录虚拟桌面。
以下操作步骤以 Windows PC为例,根据操作系统不同,详细操作步骤略有区别。 步骤 1 打开浏览器,在地址栏中输入从开通通知邮件中获取的虚拟桌面登录地址,按 “ Enter ”。
进入虚拟桌面登录界面。
浏览器如有弹出插件运行请求等类似对话框,请允许运行,以免影响正常登录和使用。
步骤 2 输入您的域帐号及密码,单击“登录”,进入虚拟机列表界面。
步骤 3 在虚拟机列表界面,单击 ,登录虚拟机,如下图所示。
步骤 4 安装云客户端软件,如下图所示。
步骤 5 云客户端软件安装完成后,双击桌面上的“ CloudClient ”图标,启动软终端。
步骤 6 在“地址管理”界面,单击“添加”,在弹出的“编辑服务器信息”窗口中,依次填写 自定义的“服务器名”及从开通通知邮件中获取的“服务器地址”。
用户指南 2 入门 首次登录会自动弹出 “ 编辑服务器信息 ” 窗口。 步骤 7
单击“确定”,保存配置信息,如下图所示。
步骤 8 单击“登录”,进入虚拟机登录界面。
步骤 9 在虚拟机登录界面,输入您的域帐号及密码,单击“登录”,进入虚拟机列表界面。 步骤 10 在虚拟机列表界面,单击 ,登录虚拟机,如下图所示。
----结束
2.7 通过移动终端登录虚拟桌面(Android 系统)
操作场景
“ FusionAccess ”是安装在移动终端上用于访问和使用 Workspace 虚拟桌面的应用软 件。如果您在家或是旅途需要登录 Workspace 虚拟桌面进行办公,您可以下载
“ FusionAccess ”应用到您的 Android 设备并通过它来访问和使用 Workspace 虚拟桌面。
移动终端暂不支持密码修改,首次登录虚拟桌面时请通过瘦终端或 PC 方式登录虚拟桌 面修改默认密码。
操作步骤
步骤 1 在您的 Android 移动终端上,打开应用市场。
步骤 2 搜索“ FusionAccess ”。
步骤 3 下载并安装 FusionAccess 桌面客户端软件。
步骤 4 FusionAccess 软件安装完成后,在您的 Android 移动终端上打开该软件。
步骤 5 点击“用户”。
步骤 6 在弹出的“添加”界面,依次填写自定义的“描述”、从开通通知邮件中获取的“地 址”、“用户名”,以及您修改后的“密码”。 步骤 7 点击右上角的“保存”保存配置,如 下图所示。
步骤 8 在 FusionAccess 软件主界面,点击您设定的“描述”,登录虚拟桌面。 步骤 9 虚拟桌面上的快捷菜单功能说明如下图所示。
----结束
2.8 通过移动终端登录虚拟桌面(iOS 系统)
操作场景
“ FusionAccess ”是安装在移动终端上用于访问和使用 Workspace 虚拟桌面的应用软 件。如果您在家或是旅途需要登录 Workspace 虚拟桌面进行办公,您可以下载
“ FusionAccess ”应用到您的 iOS 设备并通过它来访问和使用 Workspace 虚拟桌面。
移动终端暂不支持密码修改,首次登录虚拟桌面时请通过瘦终端或 PC 方式登录虚拟桌 面修改默认密码。
操作步骤
步骤 1 在您的 iOS 移动终端上,打开“ App Store” 。
步骤 2 搜索“ FusionAccess ”。
步骤 3 下载并安装 FusionAccess 桌面客户端软件。
步骤 4 FusionAccess 软件安装完成后,在您的 iOS 移动终端上打开该软件。
步骤 5 点击“帐号”。
步骤 6 点击右上角的 。
进入“新帐号”页面。
步骤 7 依次填写您自定义的“描述”、从开通通知邮件中获取的“地址”、“用户名”,及您 修改后的“密码”。
步骤 8 点击右上角的“保存”保存配置,如下图所示。
步骤 9 在 FusionAccess 软件主界面,点击您设定的虚拟机描述名,登录虚拟桌面。
步骤 10 虚拟桌面上的快捷菜单功能说明如下图所示。
----结束
管理员操作指导
3.1 桌面管理
3.2 用户管理
3.3 用户登录记录
3.4 策略管理
3.5 修改域管理员密码
3.1 桌面管理
操作场景
您可以对已创建的虚拟桌面进行开机、关机、重启等操作。
操作步骤
步骤 1 在浏览器地址栏中输入“ https://www.hwclouds.com/”,按“ Enter ”。
显示“华为企业云”页面。
步骤 2 单击右上角的“登录”,进入登录页面。
步骤 3 使用管理员帐号登录华为企业云。
步骤 4 单击 ,选择“云桌面”。
进入云桌面管理控制台。 步骤
5 单击“桌面管理”。
进入“桌面管理”页面。
步骤 6 在虚拟桌面列表中的右上角,输入“分配用户名”,并单击 。
步骤 7 选择虚拟桌面,单击虚拟桌面列表左上角或“操作”列中的“开机 /关机 /重启”。 步骤 8 确认提示信息。
----结束
3.2 用户管理
操作场景
您可以对已创建的用户进行修改邮箱、数据导出、重置密码、解锁帐户、删除帐户等 操作。
在使用企业已有 AD 域的场景下,仅支持修改邮箱和数据导出操作。
操作步骤
数据导出
管理员可根据需要批量导出用户数据,包括用户名和邮箱地址。
步骤 1 在浏览器地址栏中输入“ https://www.hwclouds.com/”,按“ Enter ”。
显示“华为企业云”页面。
步骤 2 单击右上角的“登录”,进入登录页面。
步骤 3 使用管理员帐号登录华为企业云。
步骤 4 单击 ,选择“云桌面”。
进入云桌面管理控制台。
步骤 5 单击“用户”。
进入“用户”页面。
步骤 6 单击“导出”。
系统将会导出用户信息到本地。
----结束修改邮箱
当用户的预留邮箱错误或无法正常接收邮件时,可执行本操作对预留的邮箱地址进行 修改。
步骤 1 在浏览器地址栏中输入“ https://www.hwclouds.com/”,按“ Enter ”。
显示“华为企业云”页面。
步骤 2 单击右上角的“登录”,进入登录页面。
步骤 3 使用管理员帐号登录华为企业云。
步骤 4 单击 ,选择“云桌面”。
进入云桌面管理控制台。
步骤 5 单击“用户”。
进入“用户”页面。
步骤 6 在需要修改邮箱的用户所在行,单击“修改”。
弹出修改用户信息对话框。
步骤 7 在“邮箱”文本框中输入修改后的邮箱地址。
步骤 8 单击“确认”,完成预留邮箱的修改。
----结束重置密码
当用户遗失或忘记登录密码时,可执行本操作重置密码。
步骤 1 在浏览器地址栏中输入“ https://www.hwclouds.com/”,按“ Enter ”。
显示“华为企业云”页面。
步骤 2 单击右上角的“登录”,进入登录页面。
步骤 3 使用管理员帐号登录华为企业云。
步骤 4 单击 ,选择“云桌面”。
进入云桌面管理控制台。
步骤 5 单击“用户”。
进入“用户”页面。
步骤 6 在需要重置密码的用户所在行,单击“重置密码”。
弹出重置密码对话框。
步骤 7 单击“确认”,系统会自动将重置后的密码发送至用户的预留邮箱。
----结束解锁帐户
当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时,可执行本操作解锁帐户。
步骤 1 在浏览器地址栏中输入“ https://www.hwclouds.com/”,按“ Enter ”。
显示“华为企业云”页面。
步骤 2 单击右上角的“登录”,进入登录页面。
步骤 3 使用管理员帐号登录华为企业云。
步骤 4 单击 ,选择“云桌面”。
进入云桌面管理控制台。
步骤 5 单击“用户”。
进入“用户”页面。
步骤 6 在需要解锁帐户的用户所在行,单击“更多 >解锁帐户”。
弹出解锁对话框。
步骤 7 单击“确认”,完成帐户解锁。
----结束删除帐户
当需要删除指定帐户时,可执行本操作删除帐户。如果该用户下存在虚拟桌面,将无 法删除该用户。
步骤 1 在浏览器地址栏中输入“ https://www.hwclouds.com/”,按“ Enter ”。
显示“华为企业云”页面。
步骤 2 单击右上角的“登录”,进入登录页面。
步骤 3 使用管理员帐号登录华为企业云。
步骤 4 单击 ,选择“云桌面”。
进入云桌面管理控制台。
步骤 5 单击“用户”。
进入“用户”页面。
步骤 6 在需要删除帐户的用户所在行,单击“更多 >删除”。
弹出删除用户信息对话框。
步骤 7 单击“确认”,完成帐户删除。
----结束
3.3 用户登录记录
操作场景
通过查看用户登录记录,您可以了解虚拟机的运行情况和用户的登录情况,用于问题 定位和系统维护。
操作步骤
步骤 1 在浏览器地址栏中输入“ https://www.hwclouds.com/”,按“ Enter ”。
显示“华为企业云”页面。
步骤 2 单击右上角的“登录”,进入登录页面。
步骤 3 使用管理员帐号登录华为企业云。
步骤 4 单击 ,选择“云桌面”。
进入 Workspace 管理控制台。
步骤 5 单击“用户登录记录”进入“用户登录记录”页面。
步骤 6 查看用户登录记录,包括“虚拟机名称”、“登录用户”、“终端 IP ”、“终端系统 类型”、“建立连接时间”、“结束连接时间”等信息。
----结束
3.4 策略管理
操作场景
通过配置“ USB 端口重定向”、“打印机设备重定向”、“文件重定向”、“剪切板 重定向”等策略,可以对用户终端与 Workspace 之间的数据传输和外设接入的权限进 行控制。
操作步骤
步骤 1 在浏览器地址栏中输入“ https://www.hwclouds.com/”,按“ Enter ”。
显示“华为企业云”页面。
步骤 2 单击右上角的“登录”,进入登录页面。
步骤 3 使用管理员帐号登录华为企业云。
步骤 4 单击 ,选择“云桌面”。
进入云桌面管理控制台。 步骤
5 单击“策略管理”。
进入“策略管理”页面。
步骤 6 在“策略管理”页面,单击“ ON/OFF”按钮以启用 /禁用该项策略。策略内容如 表 3-1 所示。
●表示该项策略已启用。
●表示该项策略已禁用。
表 3-1策略管理
步骤 7 单击“保存”,保存已配置的策略信息。 ----结束
3.5 修改域管理员密码
操作场景
在 Workspace 界面,您可以轻松修改域管理员帐号的密码。
在使用企业已有 AD 域的场景下,需要先在 AD 服务器上修改域管理员密码,再执行以下操作。
操作步骤
步骤 1 在浏览器地址栏中输入“ https://www.hwclouds.com/”,按“ Enter ”。
显示“华为企业云”页面。
步骤 2 单击右上角的“登录”,进入登录页面。
步骤 3 使用管理员帐号登录华为企业云。
步骤 4 单击 ,选择“云桌面”。
进入云桌面管理控制台。
步骤 5 单击“总览”。
进入“总览”页面。
步骤 6 单击“ AD 域”右下方的“修改”。
显示“修改 AD 域”对话框。
步骤 7 依次输入“旧密码”、“密码”、“确认密码”后单击“确认”。
----结束
终端用户操作指导
4.1 初识 Workspace
4.2 解密终端
4.3 禁用操作
4.4 虚拟桌面无法连接快速恢复方法
4.5 双屏配置
4.6 虚拟桌面使用卡顿问题
4.7 外设助手
4.1 初识 Workspace
4.2 解密终端
4.3 禁用操作
Workspace 虚拟桌面基于网络提供按需服务,依赖虚拟机中的操作系统和网络配置才能 正常工作。下面列举一些在虚拟桌面里的危险操作,需要在实际使用时注意。
这些操作一般无需调整,如果有涉及到这些操作的调整,请务必先与系统管理员联系 确认。
禁用操作(进程和服务)
1. 禁止更改系统配置中默认的服务和启动选项,如 图 4-1所示。
图 4-1服务和启动
2. 禁止禁用 HDP 类服务,如 图 4-2所示。
图
4-2 HDP 类服务
3. 禁止卸载以下程序,如 图 4-3所示。
图 4-3程序
4. 禁止结束任务管理器中 LOCAL SERVICE、 NETWORK SERVICE和 SYSTEM 类 进程,如 图 4-4所示。
4-4任务管理器
图
禁用操作(网络)
1. 禁止禁用网卡、禁用或修改网络配置,如 图 4-5所示。
图 4-5本地连接
2. 禁止执行修改路由的脚本或命令,如 route DELETE *。
3. 禁止在 Windows 防火墙例外选项中删除 28511、 28512、 28521和 28522端口。
4. 禁止打开 IPsec 等具有禁用网络流量功能的软件或工具。
图
禁用操作(其他)
1. 禁止删除“ C:\Program Files\Huawei”目录下的文件和文件夹,如 图 4-6所示。 4-6文件夹
2. 禁止对虚拟桌面执行睡眠操作,虚拟桌面默认不启用睡眠操作,如 图 4-7所示。
图 4-7睡眠
3. 禁止修改 HDP 客户端(Access Agent)配置文件。
4. 禁止运行魔法兔子或 Windows 优化大师等软件对注册表进行清理和优化。
5. 自定义安装具有变换功能的屏保会消耗大量系统资源,导致用户重新进入虚拟桌 面时会有一定延迟,请慎重操作。
4.4 虚拟桌面无法连接快速恢复方法
在使用 Workspace 虚拟桌面过程中,有可能误操作导致虚拟桌面连接失败,可通过重 启 来解决虚拟桌面的问题。
图
4.5 双屏配置
当您使用瘦终端访问 Workspace 虚拟桌面时,可参考如下步骤配置双屏显示。
前提条件
配置双屏所需的物料如 表 4-1所示。
表 4-1配置双屏所需物料
操作步骤
双屏连线
步骤 1 根据显示器类型连接瘦终端和显示器。
●显示器有 DVI 和 VGA 两种接口,请执行 步骤 2。 ●显示器只有 VGA 接口,请执行 步骤 3。
步骤 2 连接 TC 和显示器。如 图 4-8所示。
图 4-8双屏连线
步骤 3 连接 TC 和显示器。如 图 4-9所示。
图 4-9双屏连线
----结束
TC 设置
步骤 1 打开 TC 电源。
步骤 2 请根据 TC 类型选择操作。
●Linux TC,请执行 步骤 3。
●Windows TC,请执行 步骤 8。 步骤 3 单击“开始”,选择“控制中心”。 步骤 4 双击“显示”。
步骤 5 勾选“最佳设置”。
步骤 6 根据实际需要选择显示模式。
●复制 ● 扩展
步骤 7 根据实际需要选择主显示器。
●DVI ● VGA
任务结束。
步骤 8 在桌面右键单击后选择“屏幕分辨率”。
步骤 9 根据实际情况设置“多显示器”显示方式。
●“复制这些显示”。
●“扩展这些显示”
双虚拟机双屏的情况下只能选择 “ 扩展这些显示 ” 。
步骤 10 单击“确定”保存设置。
----结束
客户端设置
步骤 1 根据双屏的场景选择操作。
●单虚拟桌面双屏场景,请执行 步骤 2。
●双虚拟桌面双屏场景,请执行 步骤 6。
步骤 2 使用客户端登录虚拟桌面。登录方法见 通过软终端方式登录虚拟桌面 。
步骤 3 单击虚拟桌面上方悬浮栏的“设置”。
步骤 4 勾选“开启多显示器连接(配置将在重新登录后生效。 )”。
步骤 5 单击“关闭”保存设置。
任务结束。
步骤 6 使用客户端登录其中一个虚拟桌面。登录方法见 通过软终端方式登录虚拟桌面 。 步骤 7 单击虚拟桌面上方悬浮栏的“设置”。
步骤 8 去勾选“开启多显示器连接(配置将在重新登录后生效。 )”。
步骤 9 单击“关闭”保存设置。
步骤 10 使用客户端登录另一个虚拟桌面,重复执行 步骤 6~步骤 9。
步骤 11 分别将两个虚拟桌面悬浮栏拖动到不同的屏幕上,即可实现双屏办公。
----结束
其他参考
4.6 虚拟桌面使用卡顿问题
操作场景
如果您在使用 Workspace 虚拟桌面的过程中出现卡顿、变慢等问题,可参考本节内容 进行快速修复。
处理流程
方法一:关闭不用的进程
1. 在虚拟桌面中,打开任务管理器,如下图所示。
范文二：华为桌面云解决方案
华华华范大学
桌决面云解方案技华建华华华华技华有限公司
2013年02月
华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
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目 华
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
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华目述概
1.华目需求
1.华目背景
全球育行华的信息化浪潮伴着云华算的成熟席卷而～各华华推出一系列的华措～华华教随来国
通华引入云华算推华本的育行华信息化华革。华校、字化科华等念不华华起。国教虚学数教概断华华多
年的育信息化改革的努力～华华华范大信息化程度相比教学10年前已有相大的提升～多媒当体教学体很室、籍管理平台等都已华华～但华而言华有大的不足及华展空华～主要华华就是华1-1展示的四华华。个华华华些华华～建华使用面云技华取代华华桌PC。用华只需要使用瘦华端～而用华即将桌面或华用承华在华操作系华之上～再通华华华华面华源推送华用华。虚网将桌
1.当前存在的华华
2.建华华模
300桌面云建华华模～部署77个瘦华端和224个PC华端～提供华300用华使用。
3.华目目华
通华云华算推华育华华的信息化华程～必华华华以下三华华目华,教个
华足基本华华需求
?互华华华～允华华行互华的华华、文件上下华等常华操作～网网
?常用华公华件,Microsoft Office、华片华华、华毒华件～
?通用华件;如华入法、华件、部通华华件、华下华工具等,～ 教学内网
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3 ××部署方案
互华华存解方案网决
技华建华华
?USB华华映射、打印机本地映射～
?华华华机房的华件支持网,如,多媒华子室体教,华算机考华系华等～
高效行华一华华运与
2.集中部署和华一管理?跨域华源管理,多校共享华算存华华源～华华华源的华一华度～个学与
?华一的平台华助力育华源的快捷共享～各分校的生华华授华可华华据中心的华源与网教学数～
?华一的管理华华最大程度降低华华成本～?支持平滑华展～保华华华快速上华～
?智能管控～支持华件自华分华、故障隔修华离与打造”育云平台” 教
?华放平台～支撑多华华用华新教学与
?华一平台～域华源华同共享区内教学与
华华华大面云华华方案桌
2.华华原华
根据本华目需求及具技华指华的分析～本华目要求系华具华以下华华原华,体
?易用性
系华需要华华～易用～提供华和用华界面智能华华管理界面～且系华华具平滑华容的能与并体力。
?高性能
不大幅提升成本的情下使用最华配置～保华系华性能华足华用的需求～到最佳用华华况达体。
?高可性靠
主要华华均华华华大华模华行华华。系华的华华、管理、存华功能华华由立的平面承华～所有华网运独
华、模华华点具华冗余部署能力。保系华及华华的可行。确靠运 ?高安全性
方案华考华提供高的华、据和管理安全。很网数 ?高可服华性
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
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华具华良好的华系华的各子系华华华具华华合定位分析及故障恢华能力～而降低华华华的影。从响
供华商具华华华目华期服华和保障的能力。
3.华华面云方案华华桌
,华华具有完善成熟的保面云成功的交付、华和华解方案、流程和华华～已成确桌运运决并
功华施多育行华面云华目～如,上海中面云、华华育云、菲律华个教桌学桌广教APC大
学桌面云等。
,华华能华提供E2E的私有云解方案～通华华源智能华度～面云可以和其华用共享服华决桌它
器、存华、华华源～比华华的面云到更高的华源利用率～降低整 网桌达体TCO。 ,华华VDesktop是可华、可管理的面云方案～华华运桌VDesktop华局点到达10000用华以
上～华华面云华模交付华华和能力～是其集成商所缺乏的。桌它VDesktop提供一健式
安～告警日志华一上华装OM运运华中心～支持日志集中收集和分析～提高了华效率。,华华华化平台华化了裸金架～性能华耗虚属构5%内内～采用存共享技华～提高30%虚华机
密～华信华华用低华延华度算法～黑匣子快速定位常原异虚因～华短华华恢华华华～加固华机～
提升华机安全～虚运批量华华丁～华模化华的必需工具。
,华华面云解方案具华大华模部署能力。桌决
?需求华,华行完整的需求信息收集;如部署华模研意向、原因、华期的目华等,
。
?华华咨华,具华整套解方案的技华、部署方式、华模的决清与澄咨华 。
?华华华,华合划划靠决客华需求华行华～华客华量身定制高性能、高可、高安全的解
方案 。
?集成华施,华华的华目集成华施交付华华～保华华华华华华施与划与落地的高度匹配 。
?华目管理,华华丰条富的管理华华～能华在低华华、低消耗的件下保障华目高效的华
利华行 。
?华华支撑,华华华有华华的华华华华～且在全球华立了并22个区地部、17个研华中心、
100个构随响以上的分支机～华华华客华需求 。
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3 ××部署方案
互华华存解方案网决
技华建华华
4.华目华技华方案体
1.解方案华架 决体构
3.解方案华华架决构
华华的面云解方案是目前华界最华成熟的面云解方案～在云的功能华华基华上～华桌决桌决它
华华高安全、高可、高性能、易华程集中华、平滑华容等功能～采用华界主流成熟的华化靠运虚
技华～华华华面、华用华虚桌虚布、服华器华华化等要求～其架如上华所示～主要分华华华华构几个次,
?华端接入华,
在华端用于华华面云中面云的桌桌特定的华端华华～包括瘦华端、华华端华件和各华手持华端等。
?桌面和华用交付华,
华华华面云使用桌桌并桌会者的华限华行华华～保华面云的使用安全～华系华中所有面云的华华行管理。华华端的并网接入华华华行有效控制～包括接入华～防火华～华华均衡器等华华。接入控制华华不是面云解方案所必华的华成部分～可以根据华华需求华行桌决减裁。
?虚华化及云平台华,
云华源管理是指根据面云的要求～桌桌桌把面云中各华华源分配华申华华源的面云～分配的华源包括华算华源、存华华源和华华源等。网
虚桌桌虚虚华化平台是指根据面云华华源需求～把面云中各华物理华源华化成多华华华源的华程～华些华华源可以供面云使用～华些华源虚桌网包括华算华源、存华华源和华华源等。
?硬件华源华,
硬件是指华成面云系华相华的桌硬件基华华施～包括服华器、存华华华、交华华华、机架、安全华华、防火华、配华华华等。
4.华方案示体意华
华方便华一管理、提升华源利用率～可由育局华一建华据中心～各校通华华端通华育教数学教
网或Internet华程接入。也可由校华部建华～各分校部署TC～通华ICA华程华华育局据中心的教数桌面云～华华高效安全的华公方式～华华IT基华架的华一管理。华目中主要构涉及的华件,
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
华华机密
?云华端,华用华提供用华面的华示华出～以及华华桌鼠华华入～TC通华ICA华华华
华华华的面～可以通华桌策略华放或者禁止TC USB等外华至虚华机的重新定向～用华
通华在TC上华入域用华名和密华华华华华面。桌
?接入控制系华,华各校学桌接入面云提供路由、交华、华华均衡和安全
接入功能。
?桌会面华管理系华VDesktop,VDesktop是华华提供的面管理桌与投送华
件～面华管理所有部件部署在台桌会两物理服华器上。
?云华源管系华Galax,Galax是华华提供的华化管理平台～华了虚便于硬件
华华;服华器、存华、交华机,、华华源的集中管理～采用华华的华化管理华件虚虚
Galax。Galax采用B/S架～可以华程华一管理本华目中构VDI桌虚面、华用华化、
服华器华化三华源虚个个池～华三华源池在Galax华成三集个群;CRM,管理来。
Galax可管理、华控硬件华源、华华源～支持华机的快速部署、定虚虚制化策略华度。
?华算集群,华算华源池华用华提供CPU、存华算华源。在服华器上安华华内装
的华化华件虚UVP～可以在一台服华器上华出多台华机～提供华性华虚个虚虚格的华
桌几个属桌面。华华源池华同一华面云管理系华。
?存华集群,主要华华面提供系华空华和据空华、华有华面云管理系华所需要的空虚桌数桌
华。华些存华都在主用存华上。主存华根据据华数划数型的不同～分不同的据
LUN。华里的据华数数型主要包括 管理据、Windows系华据、用华据。数数
2.桌面云vDesktop架华件构与介华
VDI方式下指的是每个个独虚独虚数用华都有一立的华机;享或华源池,～华机系华华和据华都通华IP SAN加华。系华需要在Galax8800云平台的基华上～部署至少一套桌面管理华件;包括DDC,Web interface等,。Galax8800云平台华生华机～而华些华机虚虚将桌被面管理华件所管理～并桌学广被通华华程面华华推送华华端用华。此方案可替代目前校机房和华公室中泛使用的PC。
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3 ××部署方案
互华华存解方案网决
技华建华华
5.VDI解方案架决构
基于VDI方案的面基华架桌构包含以下部件,
IT部件,如果教当育系华前已有AD/DHCP/DNS等基华华施～华华面云支持已有的桌与IT系华华接～充分利用已有的IT华用。比如利用已有的AD系华华行面云用华华华～在面云桌桌
上使用已有的IT工作流～通华DHCP华华华面分配虚桌IP地址～通华已有的DNS来桌华行面云的域名解析等。如果没划有华需在华华华华～
桌面接入,桌个面接入由多不同功能的部件华成～除Netscaler/Access Gateway是硬件华华外～其他都可部署在华机上。虚
Netscaler,在或多两个个web服华器华做华华均衡作用～
Access Gateway,通华接入华可网将网虚网离接入华和华机华分～
Web Interface,华华华示基于Web的界面～用华华利通华当份身华华后可以看到自己可用的虚华华用～
Desktop Delivery Controller: 华华华算华华量和分配华接的华用华布服华器的角色叫做Data Collector～
License Server: 用于华端用华接入面云提供桌License控制～
Data Base: 数来与虚据华服华器集群用华华用华华机的华华华系等信息～
ITA/WIA:虚桌华华面华华管理华件
TSM:华面桌策略华行华一管理～华有华件分华、文件分华、华程华助等功能
TCM:华一管理机房或华公室的瘦华端
桌虚面华机化有以下主要功能特性,
用华华华的面桌启重新华, 如果桌启很桌面无法华或花华华华华才能华接～用华可以使用
面重新华华华华华启并启桌重新华华面。
多媒支持体,HDX 融合了多华技华～华用于华面云的用华提供可本地 桌与PC 相媲
美的高度清晰与体音华华华华华。 例如～HDX MediaStream 可保流华、确体内无华的多媒
容华～华 体Windows Media Player 使用的 Media Foundation 提供支持。 HDX
MediaStream for Flash 能华 Adobe Flash 内从容在用华华华上华行本地播放～而华用华提供
高度清晰播放效果。 HDX Plug-n-Play 华化了 与USB、多华华器、打印机和其他外华～
以及本地华算机华源的华接。 其他 HDX 技华可保面云的华华能华华确桌网任何华;无华本地
华是华程,华行华化。
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
华华机密
即即华华用, vDesktop 虚运状华机在空华池中保持行华～以便在用华登华华可以使用新的面云～而华桌从启并省了冗华的物理华算机华华华华提高了工作效率。
通用打印机华华程序, vDesktop 华用华提供了一致、快速的打印华～而体无需特定的本地打印机华华程序。 用华只需 将USB 兼容的打印机入其用华华华可华行打印插即。
虚构华机基华华,vDesktop 使用 SmartUVP;一集成的基个虚于半华化的 64 位虚华机管理程序,华华华面云的可来桌伸华华华型承华。 SmartUVP提供华华迁移和集中式多服华器管理～华、华华的据中心华将静数境华华华华华、易于管理的 IT 服华交付中心～根本上从降低据中心成本。数
桌面分配,vDesktop 允华管理华不同华将桌型的面云分配华不同用华～包括基于刀片式 PC 的面、基桌虚桌桌于华用华机的面以及各华用华的池面。
会华管理, vDesktop 允华管理华管理华于活华华和状状桌非活华华的面云华接。 管理华可以华看用华华接的服华器～如有必要华可以其将注华。
会靠华可性, 此功能可在华中期华华华用华的面云。 网断桌网重新建立华华接后～用华可以华华他华的工作～不存在会断任何中。
高可用性/故障华移, vDesktop 通华提供故障华移功能来即避免华生华点故障。 使华服华器个桌失华～用华也可以华华华华和使用其面云。
即即桌需用面, vDesktop 允华管理华华源配置到将池中～以便根据池范华华用常华配置华置～而大华化了从极重新配置任华。
华于教桌教学从达育行华～采用面云能有效提升室华公和生用机的使用效率～而到降
低成本～提升华教学量的目的,
?提供基于虚离华机华华的隔～安全性高～
?支持丰富的外华华型～
?用华华体接近华华PC～
?使华程和教学随随移华华公成华可能～提供华地多华华端方桌便的华面接入。基于VDI的方案有多华华用华景～华华“典型华用华景”章华。
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华华机密
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3 ××部署方案
互华华存解方案网决
技华建华华
3.虚华化管理Galax架华件构与介华
6.华用华化部件华虚明
Galax是华华提供的华化管理华件～虚每华云部署一套Galax华件～Galax采用三华架～构第一华是华性华华华点ESC～ESC是华华整华云的管理华度～与第二华是集群管理华点CRM～一华云下可有多集个群～一华CRM只华华管理一集个与群～第三华就是华算存华华源池。ESC有附属的OMM华点华外提供管理Portal～IMG华点保存华像。
Galax系华主要包括以下管理华点,
MCNA华点,华台配置～充当装与当安华容的华点、同华也充NTP(Network Time Protocol)服华器日志华点。日志空华与将从占华所有磁华空华～占华后华循华华除。MCNA华可以安装虚华化华件UVP～加到华算华源中～华建用华华机。虚
ESC华点(Elastic Service Controller),采用1+1华华工作方式。华性服华控制器主要管理多个与它内与虚集群的华源华度～不涉及集群的华源管理～只华华集群华的华源管理华度。通华华华华源、用华据的华一管理～华数外提供华性华算、存华服华。管理用华和各华华源的华华信息。
OMM华点(Operation and Maintenance Management):采用1+1华华方式。通华提供华一的操作华华管理接口～操作华华人华通华WebUI华程华华,华整系华华行操作华华。个
CRM华点(Computing Resource Manager),采用1+1华华工作方式。华算华源管理器主要完成华本集群物内与个虚虚个理华算华源存华华源的管理～华华华每华机分配相华的华华算华源～在一华算集群内虚从个迁另个～华算华源是共享的～华机可以一物理华算华点移到一物理华算华点。最多每集群100台服华器。
IMG华点(Image),提供华像文件的存华功能, 华像数册据管理功能～如华像的注、华华、修改、华除等。
5.典型华用华景
1.华子室面解方案教桌决
华景分析,
华景一,生机房面华景,学桌
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华华机密
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
华华机密
各科华均使用华室的同一华面华生教教个虚桌学教学演示华件～可以使用U华。每个学生1台华机～华可以华控生操作华机的面～华机虚教学虚画虚装教学教启里安华件～下华后华华一重所有虚学华机。生机房主要有如下特点,
?虚启华机华常批量重或华华
?虚启状华机重后华原初始华
?所使用的华件华常需要更新
?用华数量多～存华需求量大
?学独华华料要求有华空华保存
7.学生机房华景
华于学虚学虚状生使用的华机要求能华在一批生上完华后华机能恢华最初的华。华华的华接克隆方案可以在秒华华建华机～华足快速华放～华件华一更新需求。下华虚当学虚教后生注华华机;或由华使用华华件华一华机,～系华自华华教将虚并虚当除原有华机～使用原模板华建新的华机替代～下一批学号虚状生上华华～使用相同的华登华华机～系华已恢华最初的华。使用华接克隆方案有如下华点,?有效避免其他方案在生机器华一华华造成的华机华学启暴华华
?通华Golden-image方便地增加或更新所有生用机上的华件 学
?每个vm只在IPSAN上保存修改部分的容～华华存华空华 内
?学虚状生注华后～华机自华恢华原始华
?每个学生分配1G NAS空华～生学个人华料保存在NAS上
虚桌华华面配置如下,
分配机制Pool模式
回收机制虚会从华机每次华机后自华原始华像恢华
系华华限生华有管理华华限学
CPU:1vcpu虚华机华格
内存,1G
硬华,C华20G～D华1G(NAS)
系华,win7或win xp
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华华机密
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3 ××部署方案
互华华存解方案网决
技华建华华
CT2000TC型号
华景二,华子华华室面华景,桌
8.华子华华室华景华子华华室华景中～用华只需要登华和使用华机～华华所需要的华件提前安在华虚装像中～华华比华华
华～因此华华机要求不高～可使用虚xp华像和华接克隆方式。华子华华室主要有如下特点,
?虚华机无需华常华机
?华用华件华华～系华要求不高
?用华不能自己安华件装
?需要支持外接U华
?华子华华室的用华不一定有AD域华号
此华景华存华的要求也不高～推使用华荐接克隆方式。华提高华源华用率～可使用Pool模式。
?每个TC华定华机华华～华机可虚即登华使用?操作系华限制用华Guest华限
?配置普通TC华足华华要求
虚桌华华面配置如下,
分配机制Pool模式～瘦华端和域华华定号回收机制虚会从华机每次华机后自华原始华像恢华系华华限用华华有Guest华限
CPU:1vcpu虚华机华格
内存,1G
硬华,C华20G
系华,win7或win xp
CT2000TC型号
4.华程面解方案教学桌决
华景分析,
华景一,育分支机华景教构(分布式),14年10月24日
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
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华华育文化机教构构构构普遍存在的分支机多～华机华模小的特点～华华推出了分支机解方案～通华降低系华华华性、提高分决极灵布式部署能力～大地提升了系华的活性。
9.教构育分支机华景;分布式,
在华部部署面云一机管理系华;桌体网构包含管理、华算、存华和华华点,～各分支机部署一机华展机;只体柜网没教网构学包含华算、存华和华华点,。华于有育华的机;如偏华校,～分支机华部各部署一构与套**华华～通华**建立安全隧道～华华分支机华部构与在同一部华中的华互通。内网网构数网然后把各分支机的据;服华器、存华、华,华入到华部管理华点～完成整方案系华的华个境部署。
10.云平台部署方式
桌与构会虚面管理系华华一部署在华部～分支机华生管理流量的交华～但用华登华使用华机的华华流只在本地华生～如下华,
11.桌面系华部署方式
教构灵学教构体育分支机方案部署活华华～华华如华华校、分校等育机的意华主要华在以下方面,几
?支持分华分域华限管理,华部管理华华分支机本地管理华分配面云相华操作华限～能以华构桌
华集群华行分域管理～
?虚华机华源本地华取,分支机华部华华交华管理据～用华的华华构与数构默华由本地分支机提供～无需华程华接到华部～降低了华延华华华华的影。华网响网状况于华不理极想的偏华地方华其有用。
?华性的华华部署,使用华的一机机～支持多华华集凑体柜构数群管理～易于华行分支机量和华模上得华展华华～与减
?灵活华一的管理华华,分支机的华机模构虚板/华像可以在据中心华一数制作～也可在分支机本地构构虚虚制作、本地存华～华建分支机华机华可以使用本地的华机模板/华像～以华省网华华华～提升效率～
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3 ××部署方案
互华华存解方案网决
技华建华华
?安全策略～华件华用,华丁等～由据中心平台华一华数布、管理、华华～?系华升华能做到各分支机管理中心分构与步华行～
?高安全性,各分支机管理中心通华构与**华接～能并构离做到各分支机之华互相隔～华成本低但据安全性比华高。网数
华景二,育分支机华景教构(集中式),
华于教构数数育分支机用华大量据需要在华部据中心华理的华景～如华华华华、上华等华位～通华**华繁地华行据交华华华造成华～数会网担荐此华景推华使用华华集中部署在华部的方案～华在分支机部署瘦华端和构**华华。用华的华机华华上是在华程的～但据华理在据中心华虚数数
行～避免了分支机华部之华的大构与数量据交华。
12.教构育分支机华景;集中式,
部分分支机部署华分构构布式～其他部署华集中式～或同一分支机同华有分布式和集中式部署～华华华景华混合式～相华前两灵与者有更大的活性多华性。
2.华公面解方案桌决
华景分析,
华景一,华华公面华景,教桌
教教桌桌决华在华公室、华室和分校之华流华华～需要登华面云华行华公～华华面云解方案提供多
华瘦华端～华机面可通华瘦华端虚桌教无华切华～提升华公的快捷性。华华公华景特点如下,?用华面性化定桌个制
?每个独虚用华占华机
?有音华华需求～华机配置要求高虚
13.教华华公华景
正华以上特点～需要采用1:1模式保华每个独虚即插即用华有立的高配置华机～同华提供用
的外华华端接入方案～可按需华华配置不同华教格的瘦华端;Linux或windows系华,～支持U华、14年10月24日
华华机密
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
华华机密
打印机等普通外华～通华华置的具华并广插并泛兼容性的华华件支持常华的串口、口、USB口外华～极大的降低了部署的华度。
虚桌华华面配置如下,
分配机制1:1方式～高性能华机～华分配虚
回收机制不回收
系华华限通华华一的华像华建～用华华有管理华华限
CPU:2vcpu虚华机华格
内存,2G
硬华,C华20G～D华100G
系华,win7
TC型号多华瘦华端可华
华华面云支持的桌TC华型及华华～考参数参“2.4.3瘦华端华
型方案”
华景二,移华华公面华景,桌
教华可以在家或非华公室华通华3G网园内华～或通华校的WIFI网园网教华接入校。此方案华不华可华程登华华机～同华虚也可以通华xenapp华布的华用程序如word、powerpoint～华行移华华公～此华用华无需登华华机虚直接使用华用～华华华的要求更低。
14.移华华公华景
华华面云支持各华桌随随移华接入华端～可以华华无华的华华地接入华行华程华公～提升效率。手持华端支持的系华如下,
?Android系华
?苹果iOS
?苹果Mac OS
?Blackberry
?Windows Mobile
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3 ××部署方案
互华华存解方案网决
技华建华华
6.华华华型方案
1.服华器华型方案
Huawei Tecal RH2288服华器
15.RH2288服华器
华华Tecal RH2288服华器具有如下特点,
?性能高
华华通华高速信号SI;信完整性,华化和自主华的号研BIOS华华技华～使得服华器在同华服华器中性能更好。
?能耗低
华华部件如VRD华源、华扇等采用低能耗部件～系华华源采用80Plus金牌华源～华机华功静耗最低华75W～
?存华容量大
2U 12个3.5’华架～华机最大支持构24T;采用2T硬华,～华机磁华IO华华高于1000MB/s～
?管理华华华华
ZeroTouch零接触管理～所有管理华华操作都可以华程完成。
?技华华格
华华描述
CPU2华四核或六核Intel Westmere-EP 5600华理器～支持95W、80W、60W系
列～
内存12个DDR3 800/1066/1333 RDIMM / UDIMM 内插存槽～系华最大支持
96GB
硬华最多支持 12 个 3.5 英寸 SAS/SATA 硬华
最多支持 12 个 2.5 英寸 SAS 硬华～支持300GB SAS 硬华～最高存华容量华
3.6TB～
华展2个PCIe华展卡接口
尺寸;HxWxD,,87.5 mm×448 mm×700 mm～
管理板上支持华板管理模华BMC提供华服华器的智能华控功能～符合IPMI2.0华准
支持华程KVM～华媒等功能虚体
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
华华机密
2.存华华型方案
华华本次华目需求分析～我华华采用OceanStor S2600T存华华用华提供系华空华和据空华～存华数特点如下,
?高性能、高华展性
高速部件/高速华华,配华64位多核华理器以及高速大容量华存～最高36GB/s的系华部交华内华华～支持SAS2.0华端口后端通道。
支持多华不同华华的硬华,SAS/SATA/SSD。
支持最大2华I/O接口卡,最大12个IO接口;包括前端与后端接口,。支持4/8Gb FC、1/10G Ethernet与6Gb SAS2.0接口。
三重性能加速技华,依强靠大硬件支撑的固有性能～使用SmartCache技华持华华华系华华点数并据华存至SSD华片～最高可华得倍数的华性能提升～利用华SSD将系华性能再次大幅提高。三重性能加速机制～华固按需提升系华性能～全面降低整华有成本。体
高华像华华,控之华的双Cache华像采用华用高速8GB/s通道～消除双数瓶控华据交华的华。
?高可、高可用性靠
接口模华化华插拔华华, TurboModule技华使得I/O接口卡插可在华华拔而无需华华存华控制器～华华华主机完全透明～华华真正的在华I/O华容
掉华据保华,系华数内将掉华后置华池模华自华Cache数写数数据入据保华箱～保华据不华失。
硬华华拷华技华,提前华华故障的即将迁数数硬华～主华移故障华据～华避系华降华的华华～有效降据华失的华华。
硬华坏坏将道修华技华,最大限度修华硬华道～硬华故障率降低50,以上～延华硬华的可使用周期。
高华据保华技华,利用数HyperImage以及HostAgent华华华华华用系华据的一数并致性快照～能从数异构数数异快照中瞬华恢华据～跨存华平台卷拷华技华华华存华华的据保华。华程华制技华华华据地华份灾容保华。
?低华华有成本体
华一的IO接口模华,本系列全华华品使用华一的IO模华～大降低华华有成本。极体
24华位高密华华,2U/4U高密度硬华;框24华/框,～平均1U空华最高可容华12华硬华;2.5英寸,～相华于低密度华华华华华～华容成本降低框来60,。
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3 ××部署方案
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技华建华华
易用的管理华华工具,通华ISM华一管理界面～5步即声灯可完成基本配置。支持音、光、手机短信、华件等多华告警手段～一华式控在华双Firmware升华～有效地降低用华华成本。运
?低功耗
硬华华能技华,依据华华华华～华华硬华智能休眠～可降低40%的能耗。
智能华扇华速技华,根据系华前度智能华华华当温噪扇华速～降低华扇功耗及音～(华扇占整机功耗15%左右)～增强华华华境适华能力。
CPU智能华华,根据华华华力智能华华CPU工作华率～在华华华力小华～降低CPU工作华率～大大降低系华功耗。
?技华华格
S2600T型号
硬件特性
存华华理器多核多华理器华
8GB 、16GB、32GB华存
2控制器数
8Gb FC、1/10GE(iSCSI)前端通道端口华型
24Gb SAS华端口后端通道端口华型
板华IO端口数8×8Gb 前端FC及4×24Gb 后端SAS
2最大IO模华数
288最大硬华数量
SAS、SATA、SSD硬华华格
华件特性
0,1,3,5,6,10,50RAID 支持
512华接主机数量
Luns2048
1024支持快照量数
TurboBoost支持TurboModule支持
HyperImage;快照,、HyperCopy其他功能华件
AIX、HP-UX、Solaris、Linux、Windows操作系华兼容性
3.瘦华端华型方案
16.瘦华端
普通、华华使用教学CT2000。技华华格如下,
华目CT2000华品指华
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华华机密
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
华华机密
37x130x156.4尺寸
6W功耗
ARM Cortex A9 1.0GHz华理器
512M内存
Linux:512M Flash存华
华示特性本地最大支持32位华色数华示～分辨率最高支持
1920×1200
华示接口1个DVI-I～通华一拖二华华华～支持VGA+DVI～支持两
路同源华出
USB端口量数后置4个
PS2无
串口无
并口无
网口1个网千兆口
音华IO端口2 个麦音华端口;克华华入端口/音华华出端口,
4.网华华华华型方案
接入交华机
Quidway? S5700系列全千兆交华机;以下华称S5352,～是公司华华足大华华接入和以太网多华华华聚而推出的新一代全千兆以太网网交华机。可提供强大的以太功能服华。S5700基于新一代高性能硬件和公司华一的VRP?;Versatile Routing Platform,华件～具华大容量、高密度千兆端口～同华可提供万兆上行能力～可以充分华高密度千兆和万兆上行华华的需求。S5700
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3 ××部署方案
互华华存解方案网决
技华建华华
系列华盒式华华～机箱高度华1U～提供华准型;SI,和增强型;EI,华华两品版本。华准型支持二华和基本的三华功能～增强型支持华华的路由华华和丰富的华华特性。
17.S5700交华机
7.网华华华方案
1.桌网面云华示意华
18.精华部署华示网意华
服华器华华,服华器华建华华华上分华三华,网个网
存华华,用网数于承华至磁华华列的据华华。
华华华,用网虚数于承华华机华华据。
管理华,用网内于承华管理服华器以及华源服华器之华的部通华流量。
服华器华建华采用6网卡;华华+管理+存华,方式华行华～华华、管理平面通华网两网卡确聚合保华路冗余～存华平面通华多路径确保华路冗余。
精华模式面云部华比华华华～华算服华器通华桌内网E6000背板交华机与S5352交华机华聚～存华直接接入S5352。
S5352采用OSPF或者静华路由的方式同上华华华华行华接,当采用OSPF华接华,OSPF华布地址包括核心交华机互华地址～直华路由地址以及loopback地址～采用华当静路由方式华,建华核心交华机同上华华华采用VRRP地址互华华地网址。
8.Internet华华面云华华方案桌
本方案支持用华在非华公华使用网TC华端或PC的客华端通华INTERNET网华～以SSL **的方式登华华华面～或虚桌者通华ipad、Iphone、手提华华等移华华端～利用外部华网虚登华华桌面。
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华华机密
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
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9.数迁据移华华方案
1.直接移迁方案
华华据数迁迁网网移采取直接移的方案～在同一段下可以直接华华～跨段需要在路由器上路由～及华放netbios华华端口139和445。华件具华网条数后～用华就可以自己华行华据文件的迁移拷华了～华华步华如下,
?在PC机上通华IE登华华机～点华华机华虚虚—始菜华>点华行运(华入cmd)—>华出的DOS窗
口中华入ipconfig～可即虚看到华机IP地址登华华机～华虚虚看华机的IP。?在PC机上华华“华始”->“运行”;华入,\\虚华机的IP地址\D$,～如下华,
19.华公据数迁移华例1
回华～打华华机上的华华虚磁华～如果提示华入密华～华华入域华华和密华,
20.华公据数迁移华例2
?将PC机上需要拷华的文件华制;拖华,到华机华华的华虚即符可。
2.工具迁移方案
21.工具迁移方案华例
用华据的数迁两迁另移可以采用华方式华行～一华是直接移方式～外一华是通华中华服华器迁两数迁来迁移方式。华华方式都可以采用华华华华华华的据移工具华助用华快速有效的华行搬。?直接移迁方式
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3 ××部署方案
互华华存解方案网决
技华建华华
在据数迁网迁移华模华少华～可以直接采用华拷华或者使用移工具的方式～原用华物理机直接拷华到用华华机～而华华用华据虚从数迁虚直接移到华机中。
?中华迁移方式
当迁数响数迁网需要移的据华模华大华～华了不影正常的华公使用～以及大量据移华华流量的华～可以采用在冲将数迁并迁非工作华华据先移到中华服华器～在后台由管理华华一移到华华的虚华机中。
10.高可性解方案靠决
桌个靠来体来面云平台通华在系华的各华面采用相华的可性技华保障华华提供的可用性～具华～包括,
?网径华路全冗余
核心华交华华华通华使用交华机集群技华～保华华外防火与华/NAT和华华内聚交华机华接的冗余。
虚网网卡个网卡断华华华通华采用多华定等技华避免华故障引华的华华中。
?网华分平面通信
虚桌个华面系华在通信华面上支持分华三华平面,管理平面、存华平面和华华平面。华了保华各华华平面据的可性～系华采用分华平面的架方案～不同平面华采用网数靠网构VLAN等技华华行隔～华平面的故障不影其余的平面华华工作。离个响两个
?华算集群和存华集群分离
虚桌离构靠华面系华通华采用华算集群和存华集群相分的架～提升系华的可华性。华算集群完成华机的虚内迁按需分配以及集群的华移～存华集群完成系华卷和用华卷的按需分配以及跨磁华/物理服华器的存放。与两网径来此同华～集群之华通华采用华存华多路等方式保华卷华华通信的可性。靠
?管理华点HA
虚桌华华面的管理华件均采用1+1华的方式行～一管理华点的华件出华故障的华份运当个候～系华自华切华到华用华点～保华整系华不华行。个断运
?虚迁华机华移
提供华机的自华虚迁迁当移和手华移方案～前华算华点出华故障或者华算华点华华华高华～可以通华华机虚迁虚迁虚桌移把华机移到正常的华算华点或者华华相华华低的华算华点上～保华华华面的不华断华华。
?存华多路径
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
华华机密
虚桌个与将会两个径从华面系华中的每华算华点存华集群之华至少配置完全冗余的路～而提供卷的多路径条径从来华华功能～多路华的故障切华由华件自华提供～而避免华点故障华的存华华华华华。
?存华据的冗余华数份
虚桌数份数当华面的存华据采用多华华机制机制～以保华存华据不华失。华采用IPSAN作华存华华华华～在IPSAN高可性的基华之上～再提供靠2华华华华做冗余华～保华据不华份数失。?硬件可性靠
虚桌靠内个内华面系华中的硬件可性包括存、硬华、华源等多华面的华容。
提供BIOS内存自华和ECC华华技华～
支持硬华华插拔和RAID功能～提供硬华在华故障华华和华警～
支持华源1+1冗余和华插拔～
?故障华华
华华华面系华提供了一故障信息收集和存华集虚桌个它群华点可用性度量的功能～同华华包括了在Web华华器中华示华些据的工具～一数状数旦集群华入正常华～系华提供使用据可华化工具华察集群管理和分配华华的功能～华可以助用华定是帮确否有华华均衡华华、失控华程或硬件性能下降的华华～华合理华整、分配系华华源～提高系华整性能起到将体你重要作用。华史华华允华华看集群每日的、每周的～甚至是每年消耗的硬件华源。
通华在每被个运虚桌华控的华点上行探华程序～华华华面系华可以收集行的机器的它运核心指华如CPU使用情、基华华流况网内数异量和存据等～华华到华如华程崩华、管理和存华华路常～华点宕机、系华华源华华等各华常～使系华具华完善的故障华华能力。异
11.华容方案
1.集群内主机可华展性
虚桌内数华面平台中每集群主机支持的华点华最多可华展至100台服华器～集当内群服华器超华100个华点后～需要增加新的集群～系华可最大支持20个虚桌集群。一套华华面平台系华最大可以支持到2000个来桌主机服华器华点。华松可以华足未面的华展。
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3 ××部署方案
互华华存解方案网决
技华建华华
华用华可华展性华华,华用华支持vCPU个数最大可以华展到32个内～存可以华展到512GB～
支持的华华华华最多可以支持虚网卡数8个。
2.虚桌华华面管理华点可华展性
虚桌虚桌华面管理华点可分布式平滑华展。一套华华面最大支持2000桌当面用华～超华2000
用华容量后～需要新增加一套虚桌华面管理华点～华面管理华点之华华虚桌属于分布式～相互之华完
全立。独
3.存华华展性
根据存华需求增华～可以华华存华在华平滑华容～根据华可以在华华展划框框磁华、磁华、控制。成功案例
12.广教州华华育云
广学教状州中小育华,
?区教域之华育信息化的华展不平衡。
在华硬件、育理念、方法、华华教教学水平等方面～城华华的落差明华。例如,多媒
体教区达室城到88%～华村华占70%。
?教育华源的使用效益低。
华源华用模式华一～华华华源无法共享。
华源的交互性、集成度差。
?数教字育的服华能力不足。
广学州全市华有公华中小1600余所～156万学生～PC机20万余台;含教华用的,～每年要折淘汰旧6万台。 2013年要华华全市生机比6:1～华机比1:1～全市PC机缺口华华高达10万余台。
华华解方案架,决框
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华华机密
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
华华机密
华华解方案决亮点,
?华一的育服华平台～华足不同用华需求教
?系列化华端～华足不同育华用华景教
?华华华源共享～推华育均教学教衡华展
?依托教学体教育云～提高华村校多媒育水平
?支持WIFI华华～华刻享受学华、工作华趣
客华收益,
?依托教学教学教育云平台～提高了华村校水平～推华城华育均衡华展。 ?教育华源的使用效率大幅提升。
教育硬件华源利用率由不足8%提升到70%。
教与与学育信息华源华用系华华华整合～信息共享交互～华互华性得到增强。 13.上海中面云学桌
客华痛点,
?运华效率低
?安全性华差
?人华华定～灵活性差
?信息华源浪华华重
华华解方案,决
客华收益,
?本次打造育云平台～可以华上海中在华华以及华公华景等云华算华用的空教填学教学白～
华一步彰华校育学教与国特色品牌～在全市乃至全华华良好的示范、华射效益。 ?低温学离桌无燥的云华端保华了华色华保的华华境～同华人机分～ 面的无华切华特性保
华了华和工作的高效。 学
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3 ××部署方案
互华华存解方案网决
技华建华华
?云平台的多华安全措施～保华了校的育信息不学教减学外泄～少了上海中的安全华
用的投入～同华云平台的华管理效率相华运于PC提升了80%～华省了大量的华华成本。
配置华清
14.桌数划面量华
本期华建华划300个桌桌数面～面云华端建华量华77个桌。面配置华格如下,
推华荐华格
景
教华华公VCPU=2 MEM=2G 存华=20G 网华=共享100M IOPS,12学生机房VCPU=1 MEM=1G 存华=20G 网=华共享100M IOPS,815.瘦华端
本期面云华端建华桌数量华77个～共配置77台瘦华端CT2000。16.服华器
根据华华华景分析～共需要RH 2288服华器13台。
17.存华华华
中山北路校和华行校各配置一区区套存华～每套S3900配置1个控制器和1硬个框华～配
置24华硬华性能～所以需要配置2套S3900,48华硬华。
18.网华华华
接入交华机～建华配置,S5700 7台。
华略华
华略华英华全称中文名称14年10月24日
华华机密
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
华华机密
A
ACLAccess Control List华华控制列表ADActive Directory活华目华AGAccess Gateway接入华网APIApplication Programming Interface华用程序接口B
BIOSBasic Input/Output System基本华入/华出系华BMSBusiness Management System华华管理系华BOSSBusiness and Operation Support System华华华支撑系华运C
C/SClient/Server客华端/服华器模式CAPEXCapital Expenditure华投入成本CNAComputing Node Agent华算华点代理CPUCenter Process Unit中央华理器CRMComputing Resource Manager华算华源管理器CTIComputer Telephony Integration华算机华华集成与D
DBDatabase数据华DCData Center数据中心DDCDesktop Delivery Controller即桌面华华控制器DDOSDistributed Denial Of Service分布式拒华服华DHCPDynamic Host Configuration Protocol华华主机配置华华D**emilitarized Zone隔离区DNSDomain Name Sever域名服华器DRSDynamic Resource Scheduling华华华源华度DSData Store数据存华服华器DSCDesktop Session Controller桌会面华控制器DSGDesktop Session Gateway桌会网面华华华DSMDocument Security Management文安全管理档
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华华机密
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3 ××部署方案
互华华存解方案网决
技华建华华
E
ECCError Checking and Correcting差华校华华正ERPEnterprise Resource Planning企华华源华划ESCElastic Service Controller华性服华控制器F
FCFibre Channel光华通道FEFast Ethernet快速以太网FSFile Sever文件服华器FTPFile Transfer Protocol文件华华华华G
GEGigabit Ethernet千兆以太网GSLBGlobal Server Load Balancing全局服华器华华均衡GUIGraphic User Interface华形用华界面GWGateWay网华H
HAHigh Availability高可用性HTTPHyper Text Transport Protocol超华文本华送华华I
ICAIndependent Computing Architecture独构立华算架IDCInternet Data CenterInternet数据中心IMGImage Server华像服华器IPInternet Protocal因特网华华IPSecIP Security因特网华华安全华华iSCSIInternet SCSI网华SCSI接口ISMIntegrated Storage Management云存华的管理华华华件ITInformation Technology信息技华ITAIT AdapterIT适配器L
LANLocal Area Network局域网LBLoad Balance华华均衡LCMLife Cycle Manager生命周期管理
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
华华机密
LSLicense Server桌面华可服华器M
MNManagement Node管理华点N
NASNetwork-Attached Storage网华附加存华NCNetwork Computer网华华算机NEBSNetwork Equipment Building System网华华华制造系华NFSNetwork File System网华文件系华NRMNetwork Resource Manager 华华源管理器网O
Office AutomationOA华公自华化OBS Object Based Storage华象存华OMMOperations and Maintenance Management操作和华华OMSoperational management system 华管理系华运OPEXOperating Expense华华成本OSOperate System操作系华OSC Object based Storage Controller华象存华控制器OSP Object based Storage Provider华象存华提供者OVFOpen Virtualization Format华放华化虚格式P
PCPersonal Computer个人华算机POEProvisioning Orchestration Engine 华华华放引擎PQPriority Queuing 华先华华列华度Q
QoSQuality of Service服华华量R
RAIDRedundant Array of Independent Disks独立磁华冗余华列RDPRemote Desktop Protocol 华端面华华桌RESTRepresentational State Transfer表述性华华状移
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华华机密
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3 ××部署方案
互华华存解方案网决
技华建华华
S
SANStorage Area Network存华域华区网SBService Block服华华SBCServer-Based Computing基于服华器华算SCSoft-Client华客华端SCSISmall Computer System Interface小型华算机系华接口SLAService-Level Agreement服华等华华华SOAPSimple Object Access Protocol华华华象华华华华SOX
SQLStructured Query Language华化华华华言构SSLSecure Sockets Layer 安全套接华T
TCThin Client瘦客华机TCMThin Client ManagementTC管理华件TCOTotal Cost of Ownership华华有成本体TCPTransfer Control Protocol华华控制华华TSMTerminal Security Management华端安全管理U
UAPUniversal Access Platform 通用接入平台UDPUser Datagram Protocol用华据华;文,华华数UPFUser Profile Function 用华华华描述功能UVPUnified Virtualization Platform华一华化平台虚V
vCPUvirtual CPU虚华CPUvDesktopvirtual Desktop虚桌华华面 VDIVirtual Desktop Infrastructure虚桌构华面华架VLANVirtual LAN虚网华局域VMVirtual Machine虚华服华器VOIPVoice Over IPIP承华华音VPCVirtual Private Cloud虚华私有云**Virtual Private Network虚网华华用
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华华面云解方案 育行华技华建华华桌决教
华华机密
W
WIWeb Interface Web接入华助部件WIAWeb Interface AdapterWI适配器
14年10月24日
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31
范文三：华为桌面云解决方案
华为桌面云解决方案
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目录
为什 需要桌面云 为什么需要桌面云？
华为桌面云解决方案及优势介绍 成功案例
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桌面云的业务驱动力
安全 管理 成本
传统PC桌面系统给IT系统带来诸多的问题： 安全：病毒攻击、数据丢失导致企业业务受损 管理：分布广泛的PC需要投入大量人力进行维护；频繁升级投入大量成本 管理 分布广泛的PC需要投入大量人力进行维护 频繁升级投入大量成本 成本：PC资源使用率低，能耗高，造成运营成本高昂
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桌面云的技术驱动力
计算 网络 虚拟化
计算技术：计算芯片按摩尔定律发展，服务器计算能力越来越强大，成本越来越低 网络技术：有线宽带、无线宽带以及Internet技术的普及 虚拟化技术：硬件虚拟化、主机虚拟化、存储虚拟化、应用虚拟化逐渐走向成熟 虚拟化技术 硬件虚拟化 主机虚拟化 存储虚拟化 应用虚拟化逐渐走向成熟
以上技术的发展，使得云计算应用成为可能
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什么是云计算
云计算是 种模式，它能够方便地、按需地接入网络，访问共享的、可配置的计算 云计算是一种模式，它能够方便地、按需地接入网络，访问共享的、可配置的计算 资源（例如： 网络，服务器，存储，应用和服务），这些计算资源能够被快速的提 供和释放，在此过程中，管理的开销或与服务提供者的交互最少。
—— National Institute of Standards and Technology （NIST,美国国家标准与技术实验室）
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云计算的特点
?云计算的技术视角：分布式计算、虚拟计算、弹性资源管理等技术
各种应用软件和服务 — 业务与应用软件 “云计算”的灵魂— 云平台软件
社 区 搜 索 商 务 … 计 算 能 力 存 储
云服务
4
应用服务API
3
云能力服务API 自动管控 分布式存储
1
云计算 云平台
集群管理
并行处理
操作系统+虚拟机
2
支撑海量信息 处理的服务器和存储 连接数以万计 服务器的以太交换机
IAAS
?云计算的商业视角：资源公共化+网络访问+按需付费 ＝ 服务（XaaS）
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云计算的发展趋势
云计算不仅仅是一种技术，而是技术架构、价值理念和商业模式的有机集成和转型； 目前到未来三年对于云计算的采用正在从“早期采用者”进入“早期从众者”的阶段。 当前云计算仍然存在很多障碍，包括技术的和商业模式的，其中同样蕴含了机遇； 云计算进入主流并成熟应用，大概需要2-5年时间。
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桌面云：基于云计算技术提供的桌面服务
企业数据中心由 “文件服务器”变 成计算、存储的资 源中心
本地的计算和应用 全部迁移到数据中 心 PC变成瘦终端
计算、存储资源集中化：PC的处理能力（包括CPU和硬盘）集中到数据中心，办公个人终端 变成TC，不需要强的处理能力和存储能力； 计算、存储资源共享化：资源中心给每个 办公终端提供虚拟化的“计算机”，每个终端所使 用的资源都是共享的，计算资源动态伸缩，实现对资源的“按需分配”的管理，同时通过提 升资源的共享性、伸缩性、可靠性、性能，从而降低整体成本。
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桌面云优势：信息安全，保护智力资产（1/5）
传统的桌面架构
传输控 制
桌面云架构
HTTPS
安全接入网关 **/Reverse Proxy Server
Enterprise App ERP & Portal Server(s) Other DB
Xen App
ICA/https.. ICA/https ICA/RDP… 用户接入 控制、数 据加密传 输 输出屏幕刷 新和盘鼠标 指令 虚拟桌面
Software Distribution Server
Enterprise ERP & E t i App Server Other DB
数据
数据中心 数据
终端
桌面
操作系统和应用必须部署在终端，信息在 本地保存和运行，容易被病毒攻击、恶意 窃取。
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终端与信息分离，桌面和数据在后台集中存 储和处理，传输到终端的仅是屏幕的刷新。
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桌面云优势：降温去噪，绿色办公（2/5）
300W/h
1分贝是人类耳朵刚能听到的声 音；20分贝以下的声音，我们可 以认为他是安静；20—40分贝大 约是在耳边喃喃细语；40—60分 约是在耳边喃喃细语 40 60分 贝属于我们正常的交谈；60分贝 以上就属于吵闹范围了
7-13W/h
PC的一般工作温度在35℃-45 ℃之间， 在密集的办公环境中，环境温度会接 近到PC的温度
低温无噪的TC部署到靠近人的工作环境，有效解决密集办公环境（如呼叫中心） 的温度和噪音问题
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桌面云优势：高效维护，省IT投资（3/5）
传统PC
桌面云
? 维护流程：故障申报 安排IT/代维 人员维护 故障定位 进行维护（硬 件更换、系统安装、应用程序重装） ? 整个维护流程需要2~4小时，业务 中断长，造成员工人力成本损失。 ? 维护人员: 需要员工总人数约 1%～2%的IT支撑维护人员。
? 前端免维护。 ? 助维护流程：故障（死机） 员工 自助重启 完成 ? 整个重启过程只要10秒，业务中断 时间短。
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桌面云优势：节能减排，承担社会责任（4/5）
+
300W/h 7-13W/h
传统PC机方式 能耗 电费 219万千瓦时/年 175万元/年
桌面云 51万千瓦时/年 40万元/年
效果 节省73%电费 135万元/年
备注：以2000台PC规模计算,PC每天运行10小时，一度电0.8元
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桌面云优势：个人办公系统的“移动化”（5/5）
APP
Win
APP
Linux
APP
Win
APP
Linux
用户桌面
人机分离，用户可以在 不同桌位、办公室登录 桌面。
用户可以不必中断桌面应用运行，在旅途中热插拔更换终端， 继续工作 在桌位、办公室、旅途中、家里的不同终端上随时随地远程接入，桌面立即呈现。 数据和桌面都集中运行和保存在数据中心上，用户可以不必中断应用运行，实现热插拔更换终端。 数据和桌面都集中运行和保存在数据中心上 用户可以不必中断应用运行 实现热插拔更换终端
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目录
为什么需要桌面云？
华为桌面云解决方案及优势介绍
成功案例
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桌面云建设目标
C R M B O S S O A
……
桌面云系统
桌面云服务系统
…
Xx 市 Xx 市 省客服中心
…
TC TC TC TC TC TC
营业前台
客服座席
办公终端
开素林动八种裸丛、宣林、功六纳耙红槽鬼互编肘
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各业务应用用户模型
? 应用与语音数据是业务的主 导。 人员集中，应用统一。 ? 人员集中 应用统 ? 除音频之外，业务系统以查 询、点击、字符输入为主 ? 现场应用复杂度较高。 ? 有音视频应用需求。 ? 有大量的外设，如读卡器、 扫描仪、打印机等。
CPU：1Core 内存：1G 硬盘：10G 盘 带宽：600K 宽
营业厅桌面
10000号坐席
CPU：1Core 内存：1G
010101010 桌面云 010101010
办公桌面
硬盘：10G
带宽：200K
网管厂家操作桌面
CPU：2Core 内存：2G 硬盘：120G 带宽：300K
? 不同部门应用差异 大。 ? 须兼顾管理和用户 隐私 ? 用户应用灵活性强 用户应用灵活性强， 外设种类繁多
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CPU：2Core 内存：2G CPU 2Core 内存 2G 硬盘：80G 带宽：200K
厂家人员行为须受控 可根据用户应用调整资源规格 用户开发应用软件种类众多 用户应用操作层面日志记录和审 计。 ? 设端口使用管理。 USB令牌认证， ? USB令牌认证 ? 文档COPY ? ? ? ?
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华为桌面云方案的组成
系统管理 帐号管理 集中鉴权 外设 本地驱动 端口映射 安全增强 系统加固 桌面访问控制 应用访问控制 方案集成 流量管理 会话管理 用户资源管 理
集成服务
终端性能 协议处理性 能 多媒体性能 功耗、排放 功耗 排放
功能 应用软件兼 容 VOIP通信
TC终端 NC服务器
虚拟化软件
性能 并发容量 远程协议效 率
终端管 终端管理 集中配置 远程维护
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华为桌面云方案组网
媒体接入 TC群 TC群
UAP/AIP NC Broker 桌面云服务器群
VOIP ICA/RDP
**网关
CTI平台/客服/CRM
Internet
ICA/RDP TDM
桌面云
OA、网管等
业务应用
SOHO群
终端集中管理
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虚拟化方式设计——应用虚拟化架构
应用虚拟化架构：是一种基于服务计算的技 应用虚拟化架构 是 种基于服务计算的技 术（Server Base Computing，SBC），多 个用户可以并行地访问多用户虚拟化服务器 ，虚拟化服务器为每个建立独立Session，
瘦客户端
TC1
TC2
…
TCn
多用户共享同一套OS、文件系统、应用程 序等资源，独立运行应用程序。 （应用软 件和数据与操作系统分离）
LAN / WLAN
会话目录服务 服务端
S App 实例 S App 实例 S App 实例
NC Broker
AD域
NC Broker ：负载均衡服务器，如F5、 Radware等；会话目录服务 进行会话管理 。
S App 实例
S App 实例
S App 实例
S
…
Cluster
App 实例
S App 实例
S App 实例
AD域：用户认证、用户级桌面及应用Kiosk （提供给终端用户的应用都是由管理员指定 发布的程序或桌面的一种模式）定制； 典型代表： Citrix XenApp4、 MS Terminal Server （WTS） ；
虚拟化平台（TS） App OS（Server） X86/X64 硬件平台
虚拟化平台（TS） App OS （Server） X86/X64 硬件平台
虚拟化平台（TS） App OS （Server） X86/X64 硬件平台
…
应用 系统
应用系统1
应用系统2
…
应用系统n
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桌面虚拟化架构（VDI）
桌面虚拟化架构（Virtual Desktop Infrastructure, VDI）：将不同桌面用 户的计算机硬件、操作系统、用户配置 文件和应用分离，使最终用户可以通过
瘦客户端
TC1
TC2
…
TCn
网络随时随地访问各自的桌面工作环境 。 （操作系统与硬件分离）
LAN / WLAN
VDI Broker 服务端
AD域
VDI软件：提供桌面用户认证管理、桌 面访问控制、动态资源调度、动态桌面 迁移、负载均衡等功能。 迁移 负载均衡等功能 VM ： Virtual Machine （虚拟机），将 一台服务器分割成多个虚拟机(VM主机) 台服务器分割成多个虚拟机(VM主机) 的技术，每个VM与一**立主机完全相 同。 典型代表： VMWare、MS VM Server
VM App A OS
VM App A OS 虚拟化平台
VM App A OS
VM App A OS
VM App A OS 虚拟化平台
VM App A OS
…
Pools
VM App A OS
VM App A OS 虚拟化平台
VM App A OS
X86/X64 硬件平台
X86/X64 硬件平台
…
X86/X64 硬件平台
应用 系统
应用系统 应用系统1
应用系统 应用系统2
…
应用系统 应用系统n
、Citrix XenDesktop4、SUN VDI
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桌面虚拟化架构的四大特性
分区 隔离
在单一物理服务器上同时运行 多个虚拟机
在同一服务器上的虚拟机之间 相互隔离
封装
相对于硬件独立
整个虚拟机都保存在文件中，而且 可以通过移动和复制这些文件的方 式来移动和复制该虚拟机
无需修改即可在任何服务器上 运行虚拟机
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桌面云两种虚拟化技术比较
应用虚拟化——WTS方式（ Windows Terminal Service ）
NC服务器运行Windows Server操作系统，每个用户由一组进程提供桌面，共享同一套操作系统环 境。优点是效率高，单服务器支持数量多（NC收敛比高），但需应用系统支持多用户并发。 适用操作型岗位，如呼叫中心座席、营业厅座席。 适用操作型岗位 如呼叫中心座席 营业厅座席
2003/2008
桌面虚拟化——虚拟机方式VDI
NC服务器需要运行管理程序（HyperVisor），管理多个Windows XP虚拟机。每个虚拟机为用户 提供独立的虚拟桌面，每用户有独立完整的操作系统环境，体验上基本与拥有独立的PC机相同；优点 是对应用程序无要求，缺点是效率较低，单服务器支持数量比前者低20％～50％； 适用于有复杂操作需求的知识型岗位；如：OA、网管中心、呼叫中心管理员、营业厅管理员等； 应用 虚拟
资源利用率 维护复杂度 投资 技术成熟度 系统隔离性 外设兼容性 高 低 低 高 低 低
桌面 虚拟
低 高 高 低 高 高 达25/服务器；桌面虚拟并发数10~15/服务器
说明
桌面虚拟多套VM软件、OS、应用程序需要更多开销，实测相同应用下，ATAE 下应用虚拟化并发数可 应用虚拟化每服务器只需要维护一套操作系统、一套应用程序；而桌面虚拟需要维护每个VM独立的操 应用虚拟化每服务器只需要维护 套操作系统 套应用程序 而桌面虚拟需要维护每个VM独立的操 作系统及应用； 应用虚拟化只需要安装一套操作系统，桌面虚拟需要安装多套，另外还需要专业的VM软件，同时服务 器支撑能力低于应用虚拟； 应用虚拟化早于桌面虚拟化应用，并且有成熟的应用，如国外金融行业。应用虚拟化技术已有10多年 应用历史，桌面虚拟化是近2年才提出 应用虚拟共享一套操作系统，资源共用；桌面虚拟相当于独立的PC机器，资源隔离； 应用虚拟化共享 套操作系统，端口资源有限；桌面虚拟相当于独立的PC机器，各操作系统端口资源 应用虚拟化共享一套操作系统，端口资源有限；桌面虚拟相当于独立的PC机器，各操作系统端口资源 独立；
HyperVisor
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华为的桌面云方案适配不同的业务应用场景
业务支撑系统
业务云
桌面云
应用 虚拟化云 桌面 虚拟化云
2003/2008
自行安装应用
SSL ** Internet
指定发布应用 CRM前台（IE） Office 个人文档
IE Office SQL JSP 私有存储
自助终端 客户自助
渠道代理
驻家座席 操作型岗位
客户经理
营业厅
呼叫中心
开发/维护/办公 知识型岗位
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数据安全性设计：传输安全与数据加密
基于SSL的安全传输，Diffie-Hellman的密钥协商 支持多种加密算法的数据加密
服务器 SSL ** 存储
部门1 PE SSL ** 企业网 PE FW
数据中心
加密
传输 解密 加密
存储 密钥服务器 密钥
部门2
用户需要获取数据，需先通过多因素身份认证，才 能获取该用户虚拟机权限 合法用户从密钥管理系统中获取数据属于该用户的 数据密钥
基于SSL的安全传输，确保用户的数据在网络上不被窃取。 数据加密采用对称式加密算法确保加密的速度，支持多种加密算法，如DES， 3DES，AES， SM1， SM2等 数据加密密钥保存在云端，私钥无法读出，避免了恶意用户窃取到私钥而导致数据泄漏。 采用 采用MAC算法保证数据的完整性。 算法保证数据的完整性。
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可靠性设计：桌面虚拟化方式下实现VM级别热 保护
网络为多级冗余设计，任意一个节点 出现故障，不会导致业务中断。 所有组件支持冗余和高可用，任意一 组件功能故障不影响所有用户使用。 基于VM级别的保护，VM保护级别可 基于VM级别的保护 VM保护级别可 配置，适应不同运营模式。 桌面用户会话分段控制，可制定完整 的安全访问策略。
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系统安全性设计：桌面虚拟化方式下的系统安 全
虚拟机隔离
虚拟机VLAN隔离 虚拟机安全组 自定义虚拟机安全规则
VM
APP APP OS APP OS OS
VM
APP APP OS APP OS OS
VM
APP APP OS APP OS OS
恶意虚拟机防护
防地址欺骗功能 阻断对VM端口扫描、嗅探等
虚拟机镜像加密存储 安全补丁管理
系统安全定制、检查工具，满足业界安全 最佳实践
vSwitch
vSwitch
vSwitch
加固
补丁测试、自动补丁安装、回退等机制 精简加固OS
vFirewall
防病毒
Domain 0安装AV软件
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用户漫游特性：会话保持
会话保持功能，提供了“应用漫游”“桌面 热插拔”等引人入胜的体验。 由于桌面和应用都运行在服务端，数据和状态 也保存在服务器上。当用户因网络中断、断电或 注销离开时，会话的状态会被系统记录和保持， 用户可在任何终端立即重新登录到自己的桌面。 既无需漫长的重启动，也不丢失当前业务操作。 特别适合网络条件较差，或用户经常移动的环境。
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桌面及应用安全性设计：Kiosk应用模式
Kiosk模式是指为特定用户提供受控制的访问的应用模式。用户没有完整的桌面， 仅能访问管理员发布的指定应用。
应用虚拟化方案下，可灵活设计Kiosk应用模式，确保应用安全和会话 隔离。Kiosk机制由AD域统一控制，覆盖终端桌面和虚拟桌面。提供：
统一的帐号管理和集中鉴权 增强的桌面安全 服务器的系统加固 受限的桌面访问控制 受限的应用访问控制
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终端安全性设计
数据
1、普通PC软件终端 1 普通PC软件终端 PC通过浏览器和协议客户端访问桌面云服务器，利用云服务器的计算能力和存储能力 集中控制PC外设接口、屏幕拷贝、硬盘使用等 启动多种认证方式（指纹、密码、智能卡、短信动态密码等） 软件集中控制屏保密码 2、瘦终端 无存储设备、不保存数据 安装数字证书，确保终端身份认证 集中管理，统一配置端口禁用和启用状态 集中管理 统一配置端口禁用和启用状态 可集中设置 USB端口作用，防止数据流失
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针对不同应用场景采用不同的瘦终端设备
处理性能高 外设接口丰富 ? 信息安全要求 ? 多媒体体验要求 ? 接入认证要求 ? 丰富外设要求 ? 信息安全要求 ? 免维护要求
办公桌面
营业网点桌面
呼叫中心桌面
? 实时语音质量保证 ? 免维护要求 ? 低成本要求 高质量语音处理
IT维护桌面
? 信息安全要求 ? 单点登录要求 ? 图形显示要求 安全性高
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华为提供端到端的设备集成能力
华为瘦客户机终端：
瘦客户机
特点：应用呼叫中心、营业厅、办公等系统化产品；无硬盘无风扇；快速开 机；外接鼠标、键盘、耳机显示器，也可背挂显示器上。 机；外接鼠标 键盘 耳机显示器 也可背挂显示器上
华为虚拟化服务器；
服务器
特点： 超高集成度，单个机框支持数百个终端，可在线扩容。低功耗，单板仅400瓦。 统一管理功能。集中部署和远程维护功能，全程可视化管理能力。极大的减少维护工 作量。
华为云存储：
存储
特点：模块堆叠，在线扩容，最高可达10PB的存储容量；采用虚拟化技术，按需为业务 分配空间，节省 次性投资;高集成度、统 管理，降低维护成本。 分配空间，节省一次性投资;高集成度、统一管理，降低维护成本。
APP
APP
Linux
桌面虚拟化平台、应用虚拟化平台： 桌面虚拟化平台 应用虚拟化平台 特点：硬件上直接构建虚拟层，提高资源利用率；统一资源管理、调度平台，提高维护 效率。自动化桌面生命周期管理。
虚拟化平台
Win
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华为桌面云方案优势（一）： 系统冗余，无单点故障
五高一低：高性能、高集成度、高可靠性、高扩展性、高可维护性、低功耗
存储设备
设备管理
交换子系统
业务处 理 GE
Fibre channel
FE/GE
SWITCH 模块 高速背板
CMM
设备管理子系 统
业务处理子系 统 交换子系统 机电结构子系 统
单 元 业
单 元 业
务 处 1 理
。。。
务 处 2 理
PEM
PEM
FAN FAN
设备管理子系 统 业务处理板支持 主备负载均衡 交换板支持主备 CMM板支持主备 负载均衡板支持 主备
业务处理子系统
外设接口 IPMB 外设接口 BASE Interface
机电结构子系 统
FABRIC Interface
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华为桌面云方案优势（二）：电信级VOIP话音质量保障
? 为NGCC VOIP话音应用特别优化，独有的数据和语音分流设计 ? 电信级 电信级VOIP话音质量（ PESQ_MO>=3.8 ） ，确保通话清晰、流畅，保障客户体 话音质量 确保通话清晰 流畅 保障客户体 验及满意度
提供电信级音质
原始话音
某些方案音质差 不满足 某些方案音质差，不满足NGCC规范 规范
衰变话音
通话波形有显著畸变
衰变情况
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华为桌面云方案优势（三）：营业厅外设支持能力
? ?
瘦客户机与虚拟化平台间使用 ICA、RDP协议 协议分成多个虚拟通道
? 客户端打印机管理 ? 客户端存储管理（上传、下载） ? 客户端端口映射 ? 拷贝、粘贴 ? 32个虚拟子通道（支持复印机、扫 描仪、二代身份证读卡器等外设）
…
? ? ?
虚拟通道可以单独激活 在送往虚拟通道前进行数据的压 缩处理 虚拟通道流量控制
桌面云服务器
瘦客户机
串口 并口 USB
打印机
? ?
桌面云服务器上客户端下发打 印请求。 虚拟化系统接收打印请求后， 将打印数据放入ICA/RDP协议 打印通道，并将数据传输至瘦 客户机。 瘦客户机将接收到的打印数据 通过本地打印机打印
虚拟打印机
?
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华为桌面云方案优势（四）：通过统一Portal集中 管理终端和云平台，提高运维效率 管理终端和云平台 提高运维效率
集中终端管理系统 集中设备管理系统
APP APP APP APP
Win
LinuxWin
Linux
APP OS
APP OS
? ? ? ? ?
终端配置管理 终端消息管理 终端作业管理 终端远程监控 终端性能监管
? ? ? ? ?
设备资源管理 虚拟资源管理 分角色管理 分区域管理 业务KPI监管
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华为桌面云方案优势（五）：实现自动化高效的 桌面生命周期管理
创建 （克隆） 加入 （资源池）
回收 （释放资源）
准备 （启动云桌面）
删除
生产 （分配/使用）
WEB化的电子工作流系统，方便申请、创建、删除桌面。 WEB化的电子工作流系统 方便申请 创建 删除桌面 从员工入职、职位变动、离职等使用场景，提供一站式桌面管理工具。 可与当前IT系统集成，自动完成桌面创建、启动、回收等管理。
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桌面云对现有应用的影响
丛动
不会改变呼叫中心、营业厅现有业务流程。 看投帕司织盒取眉叙北＞方你周驶诺光硬 彝吐史林动噪０吐史林动噪碍看投转司友 查颁切镰圭贝费林动噪肘乙织盒０方你周 驶墨务槽鬼互帕司
编肘
应用虚拟化需要业务系统改造，支持多进程并 发。 发 桌面虚拟化则不需要现有业务系统改变 编肘镇切构叙北＞驶诺晚镇臣槽鬼互编肘＞匈 编肘镇切构叙北 驶诺晚镇臣槽鬼互编肘 匈 掌计捣北途价０林动噪、孟像、躺逝坎识、腰 聪贯复纳。
左簧
前端瘦客户机 瘧宣投柔镇臣圭庭帮医寻功六鬼篓、粟跃、 眼父镰奥驶泽少。 后台服务器 镇臣圭丰必柔抖医０墨务吐史林动噪柔梯 ?多鬼篓、粟跃咖眼父镰奥?多驶泽。
邻裸
运维管理体制发生变化：瘧宣投耙红饱丰 弓织盒０尉帧栓胁拿亿周碍织盒艺轧、织 盒衔固、邻胁游簧碍叙北。 成本：一次性投资较大，相当于普通PC投 成本：一次性投资较大 相当于普通PC投 资的2～3倍 培训：全员的参与和培训
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桌面云投资收益分析
1000终端规模下，5年 共计节约470万度电， 相当于减少3700吨碳排 放，多种3.3万棵树。
5年建设成本
终端、服务器等设备投资 电源、空调等配套设备投资 套 资 安全管理设备及服务持续投 资
5年维护成本
（系统、安全管理）维护人 力
1000座席 规模呼叫中心场景 运行成本费用(5年) 后期维护费用(5年) 建设成本（含服务器和配套） 总体拥有成本（5年TCO）
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应用虚拟化方 式 降低87.5% 降低49.1% 降低17.9% 降低41.2 降低41 2 %
桌面虚拟化方 式 降低81.5 % 降低 30.9% 增加22% 降低14.4 降低14 4 %
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5年运行成本
设备耗电 空调耗电 电源转换损耗
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为什么需要桌面云？ 华为桌面云解决方案及优势介绍
成功案例
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广东电信云计算三大需求
?
桌面云：信息安全与效率
?
IDC云：IT资源按需租赁
ISP/ICP
?
业务云：提升系统效率
校 信 通 咨 询 平 台 企 信 通 校 W A P B O S S
APP APP APP APP
Win
Linux
Win
Linux
自助申请/ 自助计费 用户桌面
运营商
．．．信
通
云计算IDC
统一业务云平台
场景：
企业办公/外来合作 呼叫中心/营业厅
ISP/企业价值：
低成本按需扩容 自助式服务，业务快速部署
场景：
支撑系统云化部署 业务系统云化部署
运营商价值：
信息安全，保护智力资产 信息安全 保护智力资产 集中管理，提高维护效率 节能减排，承担社会责任
运营商价值：
拓展IDC新业务，提高收益 拓展IDC新业务 提高收益 降低整体能耗，节能减排 自助服务/计费提高经营效率
运营商价值：
多系统共享资源，消除单点故障 多系统共享资源 消除单点故障 基于X86架构，降低采购成本 业务与硬件解耦，加快业务部署
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广东电信试点应用方案介绍及投资估算
实施计划：12月启动，2011年3月前完成 实施计划 月启动 年 月前完成
电信广场办公桌面云
1200 （省公司） 100 200 100～200 （广州分公司） 100～200 （广州区域中心） 50 （省NOC） 50 (IT中心)
试 点 规 划
营业厅桌面云 营业 桌面 10000号坐席桌面云 10000号坐席桌面云 维护终端桌面云
用户总规模 1500～1700用户 建设项目 桌面云统一管理平台 桌面云业务计算节点 桌面云业务存储节点 建设/应用地点 省公司及广州分公司
投资估算：规模应用后，淘汰的桌面电脑调拨给分公司
结论： 1、不考虑开发增值业务的 情况下，采用降低电费、维 护等手段收回投资，需5－8 年； 2、采用桌面云方式能从根 2 采用桌面云方式能从根 本上解决用户终端信息泄密 的问题。
以桌面云为契机，统一规划、分步实施；对内商用、对外运营，打造新盈利点
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携手浙江移动全面部署云计算
依托IDC云，提供多领域云服务
个人/办公 外 部 应 用
云桌面
企业IT服务
ISP/ICP应用
盛大游戏、风行在线部署效 果 盛大彩虹岛游戏
IDC云
企业云服务 互联网云服务
原方案
服务器 空间
21台 42U 7350W >30天
云计算
8台 20U 3000W 10天
效果
62% 52% 59% 66%
内 部 应 用
客服桌面 营业厅桌面 办公桌面 网管维护
功耗 部署时间
风行在线高清点播
原方案 云计算
10台 22U 4000W 15天
效果
58% 56% 52% 50%
2009年9月项目启动，涉及“三朵云”建设 2010年3月盛大游戏/风行在线商用上线，效果良 好，稳定运行超过6个月 正启动5300用户规模的桌面云部署
服务器 空间 功耗 部署时间
24台 50U 8400W >30天
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Thank you
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附：瘦客户机介绍
100～300瓦 且丛碍住加船、?邻细川全弓备盒 与台篷领碍少垫雾孟孟像 且看碍绿练甘方你编肘 典构帽看碍腰聪、朝竹咖具宅多贯 逾全/逾击撤古 攒依泄本钱PC杭务宋八、台鬃碍例 攒依泄本钱PC杭务宋八 台鬃碍例 看皆墙０仪友杭住碍加船 10瓦以下 10～20瓦 20～50瓦
台式PC 上网本
嵌入式intel结构 通用操作系统 Windows XPe 精简PC
嵌入式intel结构 嵌入式安全OS 支持各种应用场合 华为：
常采用ARM结构 适用操作频度较低 文字类办公应用 Ncomputing 华为：2011年发布
F2950 呼叫中心座席 E9110 营业厅台席 I945 IT办公/维护
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范文四：华为桌面云解决方案案例集
华为桌面云成功案例
安全 灵活 高效
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华为技术有限公司
非盟国际会议中心桌面云 —— 提升效率，打造绿色安全会议
非盟
非洲联盟（African Union），简称非盟（AU），是继欧盟之后成立的第二个重要的地区国家联盟，是集政治、经济、军事等为一体的全洲性政治实体。
某军队桌面云 —— 安全可靠，助力军队信息化
项目背景
某军队使用传统桌面架构，通过使用无盘工作站的方式，来实现办公系统的安全，满足军队信息安全高级别的要求。然而无盘工作站方式CPU、内存占用高，对带宽质量要求高，体验非常差，故障维护繁琐，无法满足现代化军事信息化要求，因此该军队信息化部考虑采用桌面云的方式替代传统无盘工作站方式。
面临的挑战
客户的挑战
? 安全需求
会议信息数据安全级别要求高，传统PC信息流失途径多；? 能耗高噪音大
传统IT能耗高，办公环境相对嘈杂不，影响会议效果；? 高效需求
传统IT部署周期长，维护效率低，办公效率低下；? 办公环境整洁统一需求
传统IT部署线路复杂，影响环境美观；
? 安全性差
数据存储分散，数据安全无法保障；? 运维效率低
维护时间长，效率低，维护压力大；? 业务连续性
传统PC的硬件及系统故障维护影响业务的连续性；
华为解决方案
? 华为桌面云解决方案具有数据安全、维护便捷、高体验等优势；? 虚拟机HA机制配合数据备份等方案实现数据安全和可靠性；
华为解决方案
? 华为桌面云方案与原有IT系统无缝对接；
? 华为定制化WIFI功能的TC，安装简单，移动灵活；? 华为统一的管理运维管理平台；? 华为端到端的安全方案；
客户价值
? 充分满足了客户对数据安全性和可靠性的需求，同时降低了维护压力；? 长期战略合作，制定了客户在云端的长期发展规划；
客户价值
? 满足了客户对数据的安全性和可靠性诉求；
? 端到端的安全方案，全方位保证了网络及数据的安全，提升了安全级别；? 提升了办公效率，降低维护复杂度；
? IT能耗降低，噪音降至10分贝，改善办公环境质量；? 通过Wi?接入，提升了办公的灵活性；
* 该客户属于信息保密类单位
11
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上海闸北医院桌面云 —— 打造健康云平台，加速医疗信息化
上海闸北医院
上海市闸北区中心医院创建于1960年，是一所集医疗、预防、保健任务为一体的现代中型综合性医院。继1993年首批评为二级甲等医院后，1994年又荣膺中央卫生部授予的“爱婴医院”、世界卫生组织（WHO）“健康促进医院实验基地”称号。医院设有临床、医技科室22个，床位602张。全院1000余名工作人员，医院承担了全区72万居民的医疗、预防、保健任务。
案例分享 —— 运营商
面临的挑战
? 信息平台匮乏、低效
社区、乡镇县医院IT设备匮乏，机房简陋、各自独立，兼职的IT人员，很难规模部署和提供服务；? 医改信息化进入快速道
多种新型的诊疗方式涌现，如网上预约、远程会诊、心脑血管等远程健康监护，医、教、研、防一体化；? 软服务能力不足，面临市场压力
华为解决方案
HIS系统
门诊医生站
虚拟桌面
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支持各医院与社区卫生信息共享，构建开放的区域卫生数据交换和信息共享健康云平台；
LISPACS系系统统
电子病历彩超系统
闸北区云计算数据中心
闸北健康云 ---区域卫生 信息平台
健康云平台: 智能调度，灵活扩展，统一自动化管理资源池
????
部署500个医院虚拟桌面；所有医疗信息系统包括PACS等应用运行在云平台；
????系统医生工作站等应用在云平台
，；
部署160个虚拟桌面，排队叫号系统、输液
TC
门
诊TC医
生挂号处
TC
化验TC处收费处
药
TC
TC出入院
房
医院
公共卫生
社区卫生
客户价值
? 高效运营：统一运维，集中调度；
? 构建多元业务能力：健康档案管理与共享、电子病历、一卡通、医疗业务协同、双向转诊、网上就诊等；? 部署绿色安全平台：能耗降低70%、噪音降低98.5%、安全风险大大降低；
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20
成功案例
华为桌面云在政府、军警、医疗、教育、金融、能源、交通、企业、ISP、运营商等行业都有成功案例，商用项目覆盖中国、东南亚、中亚、欧洲、非洲、拉美、北美等30多个国家和地区，截至2011年12月，已在全球成功交付10万余用户。
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范文五：华为FusionCloud桌面云解决方案软文
云计算在桌面办公领域带来的变革
云计算经过近几年的快速发展,给各行业 IT 基础设施、业务平台的建设转型都带来了 显而易见的变革,私有云建设风起云涌,混合云和公有云的发展也初见端倪。
之前,不灵活、信息安全保障方面脆弱、维护和部署成本高、日益复杂使当前的 IT 基 础架构成为业务扩展创新的一种拖累,而云计算将 IT 资源、系统资源和应用等整合,使 IT 基础架构可以作为一种可靠的、 按需定制的、 可随处获取的公共设施服务向用户提供。 现在, 越来越多行业的用户都开始启动基于云计算的数据中心, 各行业用户也更深入了解了这场被 誉为“第三代信息技术浪潮的技术变革”带来的“变成本投入为利润中心”的理念,体会到 云计算对于行业业务创新、业务转型带来的商业价值。
另外, 在日常的办公领域, 也有越来越多的人体验到了云计算的魅力, 这就是我们常说 的云桌面 /虚拟桌面 /桌面云。
桌面虚拟化概念
桌面虚拟化是指将桌面与 PC 分离开, 所有桌面在数据中心进行集中化保存和管理, 并 虚拟交付到终端用户的一种方式,这是目前将 Windows 桌面交付到办公场所、分支机构、 外包工作人员的最佳方式,提供任意时间、任意地点、任意终端的接入,有利于业务的快速 拓展。 在目前投入使用的企业固网终端上, 桌面虚拟化兼顾了传统 PC 桌面用户的使用习惯, 受到青睐。
桌面虚拟化的意外之喜
桌面与数据分离的建设方式带来了办公的安全体验, 终端与信息分离, 本地不留存数据, 计算、应用和数据全部被迁移到数据中心,数据不传输到终端,仅传输加密的屏幕图像,而 对应的数据中心有专业的数据中心级别的安全保护措施。 云计算的架构, 使瘦客户端的应用, 替代了容易丢失数据、容易被入侵攻击的 PC ,从而提升安全水平。
集中统一的管理维护、 远程维护的便利, 也给用户的运维管理模式带来了革新。 瘦客户 端使用精简操作系统, 可以轻松实现远程管理与控制, 降低终端升级维护成本。 虚拟桌面可 以进行应用的快速布置、更改与升级,为用户业务的开始上线提供了便利条件。
对于最终用户,瘦客户端功耗低、无风扇、无噪音、绿色节能环保。广大用户,尤其是
密集型办公的用户的办公环境条件得到了极大提升。
桌面云也为各行业带来了桌面租赁使用的变革
一个新公司刚成立,不能准确预测今后的业务发展前景,云桌面带来的安全、便捷、 高 效、灵活,如何体验?
一下子在 IT 设备和 IT 管理人员上投很多资金具有很大的投资风险。而且在购买 IT 设 备时要考虑今后 3-5年的公司业务发展需求。
一个聚焦行业业务发展的企业, 如何摆脱这种并不擅长的问题的困扰, 如何让办公桌面 随上业务的发展,又能体验到云计算带来的高效安全便捷的云桌面?
这是个服务大发展的时代,桌面云服务, 对于上述用户的困扰,迎刃而解。 也许还有用 户对桌面云服务的安全性又有了相反的看法, 认为本来带来安全的云主机, 如果控制的云服 务提供商的手中,是否还有安全可言?
实际上一个云服务的提供者,比云服务的使用者更关注、更重视这些数据的安全问题, 因为这是它生存的命脉,对于数据的安全保护、安全隔离也更专业。
专业的人做专业的事, 随着云计算的发展成熟和人们更深入的了解, 云计算也终将迎来 云服务大发展的时代需求, 基于公有云建设的桌面租赁服务, 也将逐步进入行业用户和个人 用户的视野。
华为桌面云解决方案
在 2013年,桌面虚拟化借助云计算的势头以云桌面或者云终端的概念获得快速发展。 2014年中国的 VDI 桌面虚拟化市场继续增长,进入成熟期,在国际厂商以并购为主,国内厂 家以 OEM 为主的生态中,华为公司在自身的 ICT 解决方案供应商转型中,通过自研的服务器 虚拟化平台 FusionSphere 和自研的新一代云接入桌面协议, HDP (Huawei Desktop Protocol) , 优化了文字、 图像在终端上的显示变得更清晰细腻、 视频播放更清晰流畅、 声音音质更真实 饱满、兼容性更好、带宽更低,在桌面虚拟化领域取得领先水平。
凭借华为最完整的系列化的服务器、存储、数通网络设备、安全设备、云终端等硬件基 础设施以及 FusionSphere 云操作系统、 FusionAccess 桌面管理系统等软件产品,华为 FusionCloud 桌面云解决方案为客户提供包括网络与安全、 咨询与集成设计服务在内的端到 端一体化的解决方案, 涵盖了云终端、 云硬件、 云软件、 网络与安全、 咨询与集成设计服务, 适用于普通办公、公用终端、安全办公、分支机构、以及移动办公、高端图形处理等场景。 华为 FusionCloud 桌面云解决方案已服务于全球 40多个国家、 400多家机构,覆盖政
府及公共事业、电信、能源、金融、交通、医疗、教育、媒资、制造等行业。在媒资行业, 华为为中央电视台流动记者站构建可流动的办公桌面云, 使记者可以在第一时间、 任一桌面 终端接入到桌面云项目中,编辑上传新闻文稿,快速实现新闻制播,抢占新闻先机。也为凤 凰卫视北京传媒中心建设了云化的办公环境。同时服务华为 10万用户(并发)的华为桌面 云,是全球规模最大的桌面云,在建设和运营中,华为积累了丰富的运维流程与运维经验。 无论桌面私有云还是桌面公有云建设, 华为的桌面云解决方案, 都给这个产业的大发展 带来了便利成熟的建设条件。
