范文一：市场营销毕业实习报告

实习目的1、通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际，检验自己所学的营销管理知识，并在实践中更好的运用这些知识。2、在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法，即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。3、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。4、在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。实习主要内容我从2008年1月2日进入河南省天纵科技发展有限公司，位于郑州高新技术产业开发区，是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业，产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务，负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务，做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。1月2日----1月31日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习，每天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训，下午为车间实习时间，由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。2月1日----2月7日公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念，其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。2月9日---2月15日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。2月16日---2月28日我们销售部经理组织我们到平顶山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上具体的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求，还向车间工作人员询问了一些工况知识，在观摩过程中我们还拍了许多实物照片。两个月的实习到此已经结束了，接下来就要进入角色了，也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务，而我就要做好服从销售经理安排，做好内部配合工作。3月1日----3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我通过自己在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料，绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格，然后上交销售经理斧正，表格大部分都符合要求，得到了经理的好评。3月8---3月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院，所以我要做一个信息的汇总工作，就是把所有客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc 三类客户。3月16—3月18日和部门人员一起到济南煤炭设计院，让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。3月19—3月20日我公司由于在26号要到广州市参加一个阀门展销会，由我安排行程时间和预定酒店等工作，我充分的搜集了相关信息，通过网上预定订展销会附近的酒店，又整理了一些和展销会有关的信息，我对自己需要做的准备工作基本上都考虑下到了。思想认识、收获与体会：1、通过实习使自己在学习所学的理论知识和实践充分的结合，检验了自己的不足，但是通过做一些具体的工作，提高了自己在实际工作中解决问题的能力，培养了自己的动手能力和适应社会的能力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销知识，工作后发现在学校学习的知识都工作受益匪浅，在经过自己的总结理解，所学的理论知识可以直接应用到企业的营销活动的管理上。

范文二：市场营销专业毕业实习报告

大 学

专 科 毕 业 实 习 报 告

学 院:

专业班级:市场营销

学 号:

学生姓名:

指导教师姓名:

指导教师职称:

实 习 报 告

一、实习基本情况

实习时间:

实习地点:福建省泉州市太平洋有限公司

实习目的:通过对 XX 的销售,了解了市场和产品的营销情况,切实感受到 社会的生存压力,并在此基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起 来,培养了实际工作能力与分析能力,最终达到学以致用的目的。

二、实习过程

1. 公司简介

福建省泉州市太平洋有限公司是一家专业生产 XXXX 的企业,公司运用先 进的生产工艺与传统的 XXX 生产技术相结合,通过科学有效的管理模式, 保证了产品质量的稳定和提高。

2. 实习岗位:销售代表

3. 实习过程

毕业实习是每个学生走向社会、 走上工作岗位必不可少的一个重要环节, 通 过身体力行的切身体会, 在实践中了解社会, 让我学到了很多在课堂上无法学不 到的知识, 增长了见识, 开阔了视野, 并为以后走向工作岗位打下了坚实的基础。 从 XX 年 XX 月到 XX 年 XX 月, 作为学生的我开始了第一份紧张有充满期待的 实习。 从之前的签约到之后的入职, 公司严谨规范的态度, 给我留下了深刻的印 象,也让我从思想到行为上,产生了强大的动力。对于我来说,这不仅仅是一份 实习,还是我人生的第一份“工作”。因为我是 XX 专业,对于销售有一定的理 论基础。但是,我深深地明白,这个行业更多的不是看学历背景,而是看个人的 努力和业务能力。 与其他行内的资深销售相比, 我实属初来乍到, 本着学习的态 度,我认真地听着前辈们的提点和传授。我懂得,凡事要拿业绩说话。拓展市场 和扩大市场占有份额是做好销售的基本要素和终极目标。

并不是每个企业, 都会有像阿里巴巴一样成熟的经营模式和市场占有率。 随 着现代社会发展的越来越快, 经济发展的越来越多样, 对企业的实力及发展策略 的要求也提高了一个水准。

实习的开始的那段日子,对于我们还没有毕业的学生来说,是很有挑战的, 因为我们必须面对陌生的生活工作环境。 初出茅庐的我们, 也要单枪匹马地跑市 场。 虽然没有任务的配额, 但是如何开始自己的第一单, 还是需要仔细琢磨和认 真学习的。

对于我个人来说, 首先借助网络工具, 查了查相关产品的总体销售情况, 并 且认真分析了当地居民对于同类产品的评价以及对此类产品的要求及期望。 接下 来, 我就是去各个卖东西的地点与老板交谈。 代理商, 经销商在整个销售过程中 的作用是相当重要的。 通过与市场人员的沟通, 我获得了更加实际有用的一手资 料。

无论是哪一种产品, 只要是用来销售的, 我们都必须提前设计好, 使其从外 观包装,到内在质量,和最终的销量都让人青睐。同时,销售者是个非常活跃的 主体, 通过恰当地沟通, 能够让你的下一级对你个人及产品都树立信心, 在消费 者群里中有意无意的帮你引荐,从而达到最实在的销售目的。

古今中外, 成功的促销, 以及让产品成名的事例是举不胜数, 但那毕竟都是 别人的, 不能很好的结合到自身的产品中, 再好的成功也是别人的。 上学时期的 理论中, 我记得曾经提到过一个很重要的营销总体的策划书, 策划书包括市场细 分与定位, 确定销售渠道等。 因此在销售商品之前要先分析市场环境, 总要从宏 观和微观俩方面进行分析。接着要对市场机会和风险分析。接着确定战略规划。 最后确定营销组合,从产品、价格、分销渠道、促销策略角度策划,促销可以有 广告促销,广告创意策略原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。促销策略原 则:用常规方法加大产品的市场采纳力度, 用出奇制胜的方法从竞争对手中夺取 市场。

通过这次实习, 我学得到了很多课本中没有的知识。 当然, 课本原先的理论 知识,对于我更好地完成实习,起到了很好的促进作用,例如“抽样调查法”、

“定性预测”、 “定量预测”等。这次实习,也让我意识到理论与实践相结合的 重要性。 通过沟通, 让我懂得了学好英语的重要意义。 同时也发觉到集体的力量 大和团队协作精神的重要性!作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作 后就要面对更为复杂的关系。通过与领导、同事还是客户接触,让我懂得了,凡 事都要多沟通,并设身处地的从对方角度换位思考,以求妥善的处理。

三、实习心得

在工作中, 我还还会了一些销售技巧和一些话术, 下面是我总结的一些小理 论:

1. 良好的服务态度是销售成功进行的前提

做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是 上帝, 良好的服务态度是必须的, 要想获得更多的利润就必须提高销售量。 这就 要求我们想顾客之所想, 急顾客之所急, 提高服务质量语言要礼貌文明, 待客要 热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触 , 在实践的初期我就就 是因为态度不够好 , 服务不够耐心而错过了很多顾客。 在开始上班的时候 , 由于态 度不好和缺少耐心,业绩不是很好,有一次在介绍产品时,顾客一直频频点头, 我心里暗自高兴, 原来卖东西不过如此。 可等介绍完了我才知道自己错了, 那顾 客只说了一句都不怎么样就扬长而去了。 我当时很生气 , 就冲他瞪了瞪眼 , 没想到 被老板看到了 , 把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又 遇到了同样类型的顾客 , 但因为有前车之鉴 , 我一直努力保持微笑 , 再加上老店员 传授的一些经验 , 我终于提高了业绩,取得了不错的销量。这样到实践结束的时 候,成绩还很不错,老板也直夸我进步快。

2. 高超的销售技能是销售成功的关键

(1) 沟通技术的应用

a. 通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之 母, 需求是顾客自己对问题的解决要求, 很多问题是需要营业员发掘出来展示给 顾客的;

b. 了解顾客购买心理, 通过对顾客问题原因专业化的表达, 使顾客产生信任;

既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果, 使顾客产生强烈关注, 最终造 成顾客的购买兴趣。

c. 掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客 的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展。

d. 应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾 客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

(2)展示产品的技巧

a. 了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两 个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品。 b. 加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积 极参与到产品的性能体验中来。

(3)排除异议的方法

a. 异议包括销售异议与售后异议。 销售异议是指在购买过程中顾客对产品与 服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。 售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

b. 处理异议的几个要点

尽早获得主动, 顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣; 销售过程中关注技 术问题, 尝试衡量标准; 不要贬低竞争对手, 在让步中强调自身独到的竞争优势 和产品利益;承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。 c. 处理售后异议的几个要点

倾听的要点:急于辩解等于火上浇油; 分析的要点:证实你理解了顾客的异 议, 可以在顾客面前重复一次; 引导的要点:不要争论, 重在引导; 转移的要点:立场转移,事态转移;解决要点:答复异议,努力成交。

(4) 把握成交的控制

a. 掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展, 在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结, 对不同的顾客应该采取不同的 方法。

b. 成交的要诀:多看少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。

3. 善于抓住顾客心理是销售成功的保证

现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三 家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显 得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品, 但因为价格等原因而迟迟不肯出手, 这时就要抓住他的这种心理, 向他充分介绍 产品的效能,使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理, 不同类型的顾客往往需要不同的 销售方法。 以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的两种顾客类型判 断的方法:

(1) 即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了 解需求;

(2) 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接 问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客 。

实习虽然结束了, 但我们的人生才刚刚开始, 还有很多东西需要我们要去学 习。 我们是刚出巢的小鸟, 缺乏工作经验, 不懂得人情世故, 工作态度不够积极, 自主学习能力差。 这些问题都要求我们不能放松, 上大学不是我们的目的, 我们 要的是将来能过自己想要的生活。虽然只是一次实习,虽然我学到的东西有限, 但我们明白了许多很有意义的道理。同时,也要感谢学校给我们提供这次实习, 使我们在这次实习中得到了提高, 这次实习对我以后的工作有很大帮助。 同时也 为我们指明了前进的路,我相信明天会更好。

范文三：市场营销毕业实习报告

毕 业 实 习 报 告

2012年2月即将毕业的我，为了加强自我的锻炼，熟悉社会，了解社会，我加入了吉林德大有限公司的实习里程。公司所在长春，主要职务是业务员。我们通过培训考核上岗，最终进行自我历练。通过一段时间的实习我了解了所在的公司，发现了一些社会和自身的问题，也知道了社会不是那么容易走的。 2012年2月，大专三年的生活很快就要结束了，只剩下这短短的几个月了。通过这三年对市场营销的学习和掌握，我决定要运用所学接触社会，感受一下社会的氛围。这学期学校没有课，我们都走上了实习的里程，通过人才市场的途径我来到了现在的吉林德大有限公司，经过面试，我被录取了。第一次的成功让我很高兴，心中暗暗在想：“一定要努力。”

1.面试过后就是为期一周的培训了，通过培训我了解到了公司的一些概况。公司位于松辽平原腹地—吉林省德惠市，由吉林省松辽禽业联营公司与泰国正大集团合资兴建。始建于1989年， 1992年正式投产运营。经过多年的发展，现已形成集种禽繁育、粮油种植、肉鸡饲养、饲料加工、油脂加工、鸡肉加工、粮米加工、白酒酿造等多元化生产于一体的贸工农一体化，产加销一条龙的大型农业产业化龙头企业，固定资产达20亿元。2000年被国家农业部命名为“全国重点农业产业化龙头企业” ，2002年被吉林省政府命名为“吉林省农业产业化模范龙头企业”。

2. 德大公司所发展的是龙型经济，从原料生产到产品加工，从储藏运输到市场销售，自成体系，配套成龙，具有完善的生产、加工、销售产业链，形成了贸工农一体化、产加销一条龙的经营模式。从多个国家引进先进设备，建立完善体制，把德大打造成最专业，最具实力的企业。

类似公司的文化之类的还有很多，但这些都要靠自己一点一滴的努力，慢慢的去掌握。很快的培训考核结束了，接下来就是上岗了，我应聘的岗位是业务员。在刚刚学习营销时之前的同学或朋友都会说：“营销不就是卖货的吗，还用学，谁都会”。 但我不这样认为，营销的层面很多它是一门建立在经济学、行为学、现代管理学、社会学等学科上的应用学科。本学科研究企业营销活动的过程及其规律性，涉足于社会经济生活的方方面面，具有实践性、综合性、发展性、过程

性的特点。而不是一个简简单单的“卖货”就可以概括的。它也可以是管理级别的，也可以是业务级别等等，不仅仅是最终端的卖货级别。真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着产品练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

通过上岗的实习我也知道了，营销实践起来也不是那么容易啊！刚刚开始的几天公司的老员工会带着我们新进的员工跑业务，“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了几次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也赞扬我进步很快。这样一个月过后，我们就算是成长期了，就要自己闯荡，自己建立客户了。还要接受公司给派的任务，这才是挑战的开始，这样才能锻炼自己，提升自己。虽然很累，但也很愉快，这样接触社会的机会我认为是难得的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。

自己成长之后，首先，公司给了我一些客户的地址，我通过地址去一家一家的洽谈协商，虽然开始有些困难，也会遭人白眼，但这些我都不在乎，忍一忍就过去了。没有一帆风顺的事情嘛！

再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的几个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的产品，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，

甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。

每天我都在安慰自己，鼓励自己，认为这样我就可以战胜一切困难了。但是每次面对的问题不一样，当然解决的方式就不一样，一天天过去，我发现自己并不是想象中的那么坚强，事情也不是我想象中的那么好解决好面对。不同的客户有不同的素质，我们会遇到一些有素质的，但同样的那些没有素质的也等着我们去开发。我们每天会接触到不同的，形形色色的人，面对的挑战一样。

通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

通过对公司更深层的了解也知道了公司的一些缺点和不足，这个公司虽然是合资公司，但我认为公司的管理力度还是不够的。但很快的，公司外调了一位老总，他对公司进行了大换血，聘用了许多高学历，和有管理经验的高能力人才，让我对公司又有了一些希望，希望在新老总的带领下公司越来越好啊！

时间在继续，我的成长也在继续，我希望自己能是那个以后可以独立，可以依靠自己的新一代女强人。不要把自己的努力和汗水白白浪费，我要流一滴汗就要办一点汗的事，汗水绝对不可以白流。

通过实习我知道了在社会上的艰辛，知道了自己需要付出多大的努力才能得到想要的，也知道了市场营销专业的我们所学到的知识有多重要。

虽然现在实习的时间不是很长，但我通过实习多了解了一家企业，多接触了很多人，也使自己变得坚强。

通过这次实习我知道了，社会是社会学校是学校，如果不迈出学校勇敢的踏向社会我们就永远体会不到社会的多种层面，光靠自己想想是不够的，也是不对的，更是不完全的。

一个人在新的环境里，应对新的人际关系，面对新的生活，苦当然是有的，

但是乐在其中。因为任何知识都源于实践，所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践，让其来检验所学。然而，并不能仅仅将实践的意义定义于此，我们还要从实践中总结经验教训，为以后如何更好的工作打下坚实的基础。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。 只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，

才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。

我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

范文四：市场营销专业毕业实习报告

　　实习报告 毕业实习报告 市场营销实习

　　经过了两年多的在校学习，我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能，这个科目是一个很广的学科，所涉及的内容博大精深，在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此，我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石，这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力，用所学的知识来解决现实工作上的问题，把理论付诸于实践，真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程，因此我们需要一个可以真正操作的平台，而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能，还可以为我们毕业走向社会做好准备。

　　我从2007年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准，于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司，总部设于深圳，主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来，始终将国家利益放在首位，以社会责任感和客户利益为重，凭借不断创新的精神及专业开发优势，开拓进取，奋力拼搏，在取得良好自身经营业绩同时，致力于探索中国保险业的发展道路，并做出了积极的贡献，赢得了公众的信赖和支持。截至2005年，华安保险经中国保险监督管理委员会批准，已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。

　　我应聘的是连锁店的客服专员，前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主，全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识，并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理，使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训，此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中，通过公司老员工的协助和带领，我们初步掌握了所有的工作技能，并通过下门店实习巩固所学技能。

　　在福州学习了两个月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分，在全国都做得非常好，就唯独福建做得很差，全国排名倒数第二，这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场，主要工作内容就是，去市区各个农业银行网点和工商银行网点，通过与行长主任打通关系，给柜员做知识培训打开销售渠道，接着通过驻点的形式进行渠道维护，并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人，我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说，我们在这当中付出的努力是无法说清的，锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月，我不仅仅学到了熟练的开车技术，还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人，怎样去应付比我们有资历的长辈，怎样去打通各个渠道并进行长期维护，还有怎么样去营销产品、应付客户等。

　　时间过得真快，来这个公司已经6个多月了，回味这几个月时光心生许多感慨，上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族，这种转型来得很突然，刚开始都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子，现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多，这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现，出了校门自己还很幼稚很无知，经历了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富，我希望这些能给我经验和教训，在接下去时间里更加努力去学习去探索，让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。

范文五：市场营销毕业实习报告

**大学

管理系

毕业实习报告

实 习 单 位：

学 号 ：

姓 名 ： 指 导 教 师 ： 成 绩 ：

*** *** 专 业 （班 级） ：

基本情况：销售实习

实习目的：通过生产实习了解涂料工业和企业生产营销情况，在这个基础上把 所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力 与分析能力，以达到学以致用的目的。

实习时间：2010.02.26 ---- 2010.04.26

实习地点：鑫盛丰科技有限公司

总结报告：实习结束了，我在实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识, 受益非浅。现在我就对我的实习做一个工作小结。

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一、实习单位基本情况

首先介绍一下我的实习单位：深圳市鑫盛丰科技有限公司是集科研、生产、销售于一体的高科技民营企业专业生产导电涂料、导电粉末。工厂设

在广东省深圳市宝安西乡固戍塘西工业区，厂房面 积5000平方米，专业工程技术开发人员叁拾伍人，拥有一批先进研发试验器材，生产设备。本公司采用欧、日、美等国的优质原料，专业生产防电磁波干扰屏蔽涂料（俗称：导电漆）及超细银包铜粉系列,产品符合欧美绿色环保标准.公司拥有强大客户服务及技术服务队伍，能给予客户优质产品及服务。能跟据客户技术指标调整产品，提高其市场竞争力，迎合市场。

鑫盛丰始终坚持“让客户满意，让员工成长，让伙伴获利，

缔造共赢”的企业宗旨，以优良的品质，优秀的服务，良好的信誉，赢得了消费者的认可和业界口碑，销售网络遍布海内市场，并逐渐向海外市场发展。本公司现有的主要客户：康佳、步步高、波导、飞利浦、IBM、P＆G、TCL等知名品牌企业，并赢得客户的赞誉。展望未来，鑫盛丰将与新老客户携手共创辉煌明天，缔造共赢。

二、实习过程及内容

（一）供应室工作

在工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般制造各种涂料的原理。公司生产导电涂料，特种涂料，金属粉，浆，玻璃涂料，屏蔽涂料，熟料涂料，橡胶漆，金属漆。 第一次看到这些涂料的时候不知道用途在哪里， 可是慢慢的熟悉公司业务以后我才知道我们在生活中经常跟这些涂料解除，比如说手机上面的各种颜色，电视，电脑壳等家电的的颜色都是用这些涂料来加工做成的。所以我们在生产这些涂料的时候非常重视对身体无危害的质量。厂里的工人也为了保持好质量都很努力的验货。然后再次包装，还有小包装，这些是我们推销的时候去合作公司验货的样品。 一般韩国的三星和LG等大公司都有自己的验货实验室，所以我们要跟他们合作的时候必须把这产品先发到他们的实验室，然后合格以后再详谈价格。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始！ （二）销售工作

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的

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主要产品：电导涂料和塑料涂料。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫无实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该塑料涂料主要是销往珠江三角洲地区，在我们地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销电导涂料和塑料涂料两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在一个地区也是很大市场。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两次生意。虽然一次是朋友介绍的厂家用了我的产品，但是生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这生意是刚进中国的工厂。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，那个公司需要的具体材料总结前几次失败原因等等。因为那公司进中国没有多久， 很多业务都很繁忙还很难粗糙，我利用那个天天跑到那公司去帮助他们的业务， 因为我在自己的公司业务还不是很熟悉，所以到他们的公司也手忙脚乱， 厂里的老总看我的真诚， 公司业务稳定以后第一次在中国与我们公司交易。销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

三、实习体会

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。本次实习，共持续了三个月，不算长，也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对，但我还是有很多的感悟。

（一）我证明了自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。

（二）从我的专业角度去看，现在的很多中小企业存在很多管理问题，最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构，大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率，但更多地会成为公司发展的瓶颈。

（三）经过这么长时间的了解，我又一次加深了对深圳座城市的印象。

实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很

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多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富！

四、几点建议

（一）对实习单位的建议

在实习中，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天8点起床，然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对鑫盛丰科技有限公司也有了更深的了解，通过了解也发现了该厂存在一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转；（2）销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂资金的正常运转；（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作做得不够细。

（二）对学院教学方面的改进建议

在实习过程中虽然在书面上学到的东西确实是很多，但是太多的不知让我很困扰，就是实际经验太少，因而引起很多失误，因此希望学院多给我们提供在学校的时候提供给我们实际实习的机会。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。

最后，感谢我的母校——长春大学光华学院，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢四年以来教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！

感谢销售总公司金泉副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢！

衷心感谢鑫盛丰科技有限公司给我提供实习机会！

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