范文一：论培训需求分析的在培训中的意义

论培训需求分析的在培训中的意义 摘要:现代培训指的是员工通过学习，使其在知识、技能、态度上不 断提高，最大限度地便员工的职能与现任或预期的职务相匹配，进而 提高员工现在和将来的工作绩效。企业培训有利于提高员工劳动效 率、增强员工岗位胜任力、利于实现员工职业生涯规划等等个人表现 方面。有利于实现组织的战略、塑造企业文化、树立组织良好的形象 等组织发展方面。因此合理有效的培训需求是达到培训目标的切入 点，对培训需求的分析则是关键。需要采取科学的方法弄清谁最需要 培训、为什么培训、培训什么等问题，如何评估培训需求分析结果。 本文首先从阐述了培训需求分析的在培训中的地位， 然后从五个方面 说明了培训需求分析的作用， 最后通过对培训需求分析的可行性划分 论证了培训需求分析的实际意义; 培训的根本目的是增加员工为企业 创造价值的能力，推动企业持续良好发展，只有合理的对培训需求进 行分析才能达到企业培训的目的，同时避免资源浪费。 一、培训需求分析在培训中的基础性地位: 现代培训指的是员工通过学习，使其在知识、技能、态度上不断 提高，最大限度地便员工的职能与现任或预期的职务相匹配，进而提 高员工现在和将来的工作绩效。 每一个组织都需要受过良好训练并具 有丰富经验的人去运作，以维持组织生存所必要的活动。尤其在企业 对于提升员工的技术层次进步、知识水平及适应性增强时，培训就变 得非常必要。员工培训的重要性是随着工作的复杂性而增加的。特别 是由于现代社会变迁的加快， 使得每一个组织都面临如何更新技术层 次、 改善管理效率、 保证企业持续发展以适应强大的社会压力。 因此， 加强员工的培训与训练便成为组织维持其高度工作力时所必须投注 的一项活动。而合理有效的培训需求是达到培训目标的切入点。 培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部 门、主管人员、工作人员等采取各种方法和技术，对各种组织及其成 员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需 要培训及培训内容的一种活动或过程。培训需求分析是确定培训目 标、设计培训规划的前提，一切培训方案的设计都以培训需求分析为 基础，也是进行培训评估的基础。

二、培训需求分析在培训活动中的作用: 培训需求分析在现代培训活动中具有其重要的意义。 1、利于找出差异、确认培训目标。培训需求分析的基本目的就 是确认差异，即确认绩效的应有状况同现有状况之间的差异，也就是 实际的绩效与理想的、标准的、或预期的绩效间的差距。绩效差异的 确认，有助于找出影响绩效问题的真正根源，有助于寻找出解决绩效 问题的有效方法。 2、利于及时调整枨蟆,捎谧橹蟹?某中摹?谋涓?代表了一种潮流， 因此需求分析对培训需求的变化认识就显得尤为重 要。当组织发生变革时(不管这种变革涉及到技术、程序、人员，还 是涉及到产品或服务的提供问题) ，组织都有一种特殊的、直接的需 求， 这就迫使培训部门在制定合适的培训规划以前迅速地把握住这种 变革与需求，对培训进行多角度的分析和透视，以适应组织变革。 3、提供可供选择的问题解决方法。进行培训需求分析的一个重 要原因，还在于它能为问题的解决提供一些可供选择的方法。假如人 事部门预测，本组织需要一批营销专家，这便出现这样几种选择:一 是对已经工作的营销人员进行再培训;另一个是雇佣已经获得高薪 的、非常有资格的营销专家;再就是雇佣一些低薪的、缺乏资格的人 员，然后对他们进行大规模的培训，对这些问题的分析和解决方案的 提供，就为培训部门提供了多种解决问题的方法和途径。 4、利于培训成本的预算。好的培训需求分析还可使管理人员把 成本因素引入到培训需求分析中去。通过分析搜集相关数据，计算培 训投资回报率来科学分析培训的可行性。 5、利于获得内部与外部的支持。工作人员对必要的工作程序和 工作要求的忽视，组织应对此承担责任。如果一个组织能够证明信息 和技能能被工作人员系统地接受和掌握， 它就可以避免或减少许多不 必要的麻烦。一般来说，工作人员通常会支持建立在坚实的需求分析 基础之上的培训规划，特别是当他们参与了培训需求分析过程时。让 工作人员参与培训需求的分析和培训规划的制定， 这就为培训活动获 得各方面的支持提供 三、培训需求分析的划分:

培训的需求层次分析，可分为战略性层次分析、组织层次分析、 个人层次分析。 1、战略性层次分析是指企业重视未来，针对企业的过去和现在 和未来展望而进行的培训分析。 对在组织战略性层次分析受多种因素 影响: 新技术的引进。如资料处理能力的提高使组织的结构、功能、性 质等发生革命性改造。 财政上的约束。由于面临财政紧缺问题，各种层级的组织都把它 们的规划削减到前所未有的程度，或者干脆完全终止规划。 组织的撤销、分割或合并。随着外界环境的变化，原有组织承担 的任务已经完成或根本不存在，这就需要撤销组织。分割或合并是指 把一个单位分成几个单位或把几个单位合并成一个单位， 工作重心发 生转移。 各种临时性、突发性任务的出现。外界环境的变化，引起各种临 时性、突发性任务的出现，需要建立新的组织，或改变原有的组织， 以解决这些任务。 以上因素的变更， 则要求培训部门在进行培训需求分析中不能仅 仅考虑现在的需要和建立在 过去倾向基础上的服务提供，它必须是前瞻性的。 2、培训需求的组织分析，主要是通过对组织的目标、资源、特 质、环境等因素的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的根 源，以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。培训需求的组 织分析涉及到能够影响培训规划的组织的各个组成部分， 包括对组织 目标的检查、组织资源的评估、组织特质的分析以及环境的影响等方 面。组织分析的目的是在收集与分析组织绩效和组织特质的基础上， 确认绩效问题及其病因， 寻找可能解决的办法， 为培训部门提供参考。 一般而言，组织分析主要包括下列几个重要方面: 首先组织目标分析。明确、清晰的组织目标既对组织的发展起决 定性作用，也对培训规划的设计与执行起决定性作用，组织目标决定 培训目标。例如，一个组织的目标是降低生产成本，那么培训活动就 必须与这一目标相一致。否则，模糊不清的组织目标会使培训规划的

设计与执行很难进行。 其次组织资源分析。如果没有确定可被利用的人力、物力和财力 资源， 就难以确立培训目标。 组织资源分析包括对组织的金钱、 时间、 人力等资源的描述。 组织所能提供的经费将影响培训的范围和深度。 时间就是金钱，培训是需要相当的时间的，如果时间紧迫或安排 不当，极有可能造成粗略的培训结果。 组织人力状况是决定是否 培训的关键因素。组织的人力状况包 括:工作人员的数量、工作人员的年龄、工作人员对工作与单位的态 度、工作人员的技能水平和知识水平、工作人员的工作绩效等。 再次组织特质与环境分析。 组织特质与环境分析主要是对组织的 系统结构、文化、资讯传播情况的了解。 系统结构指组织的输入、运作、输出、次级系统互动以及与外界 环境间的交流特质，使管理者能够系统地面对组织，避免组织分析中 以偏概全的缺失。 文化特质。指组织的软硬体设施、规章、制度、组织经营运作的 方式、组织成员待人处事的特殊风格，使管理者能够深入了解组织， 而非仅仅停留在表面。 资讯传播特质。指组织部门和成员收集、分析和传递信息的分工 与运作，促使管理者了解组织信息传递和沟通的特性。 3、培训需求的个人分析。个人分析是

范文二：需求分析的意义

软件工程之需求分析-需求分析的意义

发布时间:2006.03.13 15:50 来源:网摘 作者:kingshare

软件工程理论认为，在软件生命周期中，需求分析(Requirements Analysis)是最重要的一个阶段。软件需求分析的质量对软件开发的影响是深远的、全局性的，高质量需求对软件开发往往起到事半功倍的效果，所谓“磨刀不误砍柴功”。在后续阶段改正需求分析阶段产生的错误将付出高昂的代价。

现在人们越来越认识到软件工程在软件开发中的重要作用。目前国内软件在开发中还没有对软件开发的过程进行明确规定，文档不完整，也不规范，软件项目的成功往往归功于软件开发组的一些杰出个人或小组的努力。这种依赖于个别人员上的成功并不能为全组织的软件生产率和质量的提高奠定有效的基础，只有通过建立全过程的改善，采用严格的软件工程方法和管理，并且坚持不懈地付诸实践，才能取得全组织的软件过程能力的不断提高，使软件开发更规范合理。 需求分析在项目中的地位:

系统分析员在项目中的地位:

所以说，项目的需求分析如果做得好，那项目就相当于做完了一半，好的需求分析会为项目的顺利

开发奠定基础，减少大量开发成本，减小开发风险。

希望能为大家提个醒，多多重视需求分析。

范文三：【word】 继续教育培训的需求分析以及意义

继续教育培训的需求分析以及意义

探i索}与实践

一一,撕

继续教育培训的需求分析

?施明利朱军

摘要:21世纪是知识经济时代,知识成为提高综合国力和国际竞争力的决定性因素,人力资源成为推动经济社会发展的

战略性资源.继续教育将在21世纪扮演着重要的角色,继续教育发展如何,影响着经济社会的发展.提高继续教育的水平,应

该从做好继续教育培训的需求分析开始.本文从介绍继续教育概念出发,分析继续教育培训的需求分析的内容,方法和意叉.

关键词:继续教育;需求分析

中图分类号:G72682文献标识码:A

当今世界,知识成为提高综合国力和国际竞争力

的决定性因素,人力资源成为推动经济社会发展的战

略性资源,各国纷纷把发展教育作为国家发展的战略

举措.培养和造就大量的高素质劳动者,专门人才和

创新人才,继续教育担负着重要的责任.加强并规范

继续教育的需求分析,对促进继续教育发展具有重大

的现实意义.

一

继续教育及其培训过程

继续教育是一个系统工程,从项目的规划到培训

项目结束,需要经历一个完整的培训过程.这个过程

可分为培训的需求分析,培训计划制定,培训组织,

培训实施,培训总结五个阶段.

(一)需求分析阶段

继续教育机构通常是隶属某个组织的子组织,其

自身的目标和任务同该组织的目标与任务息息相关.

因此,在组织一个继续教育培训项目时,继续教育机

构根据自身的目标和任务,有针对性地对该组织进行

调查研究,掌握组织的目标,分析组织在实现组织目

标中可能存在的问题,确认培训是否能为组织提供改

进帮助,并根据培训需求制定培训项目的规划.

(二)继续教育培训计划的制定阶段

根据培训规划,在年终制定下一年度的培训计

划.对列入年度培训计划的培训项目,在项目启动前

一

至两个月,必须确认培训项目的需求是否发生变

化,并对发生变化的需求,在制定计划时进行及时调

整,以反映当前培训项目需求的变化.

(三)培训组织阶段

按照培训计划的要求,确定培训师资,教材,时

间,培训方式和保障内容,确定教学计划.

(四)培训实施阶段

根据教学计划的要求组织教学,及时了解与掌握

教学的动态情况,并做出响应.

(五)培训总结阶段

这个阶段的主要任务就是对培训项目的效果进行

综合地分析,及时地总结经验并做出改进.

二继续教育培训的需求分析

(一)继续教育培训需求分析的内容

1.组织及其目标分析

按照管理学的定义,组织就是由两个或两个以上

的人组成的有特定目标和一定资源并保持某种权责结

构的群体.组织的主要特点就是组织有目标,组织有

资源,组织有责权结构.继续教育机构对组织及其目

标的分析主要是通过对组织的目标,资源,环境等的

分析,发现组织可能存在的问题及其产生的根源,以

确定组织是否能通过继续教育培训来有效地解决这类

问题.组织及其目标分析的主要任务就是:分析并准

确描述组织的目标,分析并描述组织的人力,物力和

财力资源,分析并描述组织的运行环境.

2.组织内部的工作分析

工作分析是对组织内部存在的工作内容,性质,

标准,流程,所需知识技能等内容进行记录,分析,

从而了解与绩效问题有关的工作详细内容,标准和

达成工作所应具备的知识和技能.工作分析的结果

将用于培训课程的设计与编制.工作分析分为一般

性工作分析和特殊性工作分析,是培训需求分析中

最繁琐的一部分,因此,只有对工作进行精确的分

析,才能编制出真正符合组织目标及其工作环境的

培训课程来.

32

【

探l索l与l实{践

3.组织内人员分析

组织内人员是组织中最活跃的资源,是组织实现

目标的主要动力源泉.人员分析主要是通过分析组织

内人员的个体现有状况与预期状况之间的差距,来确

定谁需要和应该接受培训以及培训的内容.工作者分

析的重点是评价工作人员实际工作绩效以及工作能力,

包括员工的基本素质,平时表现,工作态度等内容.

(二)继续教育培训需求分析的方法

1.观察法

观察法是指调查人员亲自到工作单位,工作地

点,观察实际情况,以标准格式记录各个环节的内

容,原因和方法,然后进行分析和归纳的方法.观察

前一定要做好一定的准备,观察后,需要进行观察内

容的归纳总结,把所收集到的各种信息合并为一个综

合的工作描述,这些信息包括:主管,工作者,现场

观察者,有关工作的书面材料,并进行反馈核实,形

成完整和精确的工作描述.

2.座谈法

座谈法是由分析人员根据需求分析的任务,确定

座谈会议主题,通过组织的主管部门召集相关人员,

以该组织继续教育为主题进行会议座谈,从而获取培

训需求信息的一种方法.座谈法应遵循下列步骤:(1)

培训者到底想得到什么样的与培训规划有关的资料.

(2)确定座谈对象及人数.(3)Ip使是非正式座谈,也要

准备好座谈的提纲.(4)实施座谈,注意座谈气氛和进

程的控制.(5)整理并分析结果.

3.问卷法

问卷法是由分析人员根据需求分析的任务,确定

需要了解的事项,并把事项转换成问题,设计成问

卷,由被调查对象回答问卷,从而根据问卷的结果分

析培训需求的一种方法.问卷方法的步骤:(1)列举出

所有培训者想要了解的事项.(2)将列出的事项转化为

问题.(3)设计问卷,尽可能将问卷设计得简单易答,

尽量少采用开放性的问题.(4)lh]卷进行编辑,并最终

成文.(5)按问卷进行试答,检查问卷存在的问题,并

加以修改.(6)修改好的问卷分发给被调查的对象.(7)

按规定的时间收回问卷,并对问卷的结果进行分析.

三,继续教育培训的需求分析的意义

(一)继续教育培训的需求分析是继续教育培训

的基础

为了确保继续教育健康快速的发展,必须适应组

织对人才的需求.只有进行深入的调查研究,才能了

解组织对人才有些什么样的需要.只有满足组织发展

目标人才需要的继续教育,才能是好的继续教育;只

有经过细致的继续教育需求分析的培训,才能够培训

适合组织的人才.

(二)继续教育培训的需求分析是继续教育质量

的保证

继续教育培训的需求分析能够准确地掌握继续教

育的培训对象以及相应的培训内容,因而能够使得继

续教育具有很强得准对陛,时效性.同时,培训对象

与培训内容的紧密结合,强化了培训对象参与培训的

积极性,主动性.

(三)形成继续教育的研究基地,培养继续教育

人才队伍

继续教育的需求分析是一个长期,反复的过程,

需要不断地对组织的发展状况进行跟踪分析,才能够

准确地把握组织的继续教育的需求,因此,可以培养

出一批从事继续教育人才队伍,锻造出一个继续教育

研究基地,从而为组织的发展和继续教育的健康发展

打下基础.

(四)为实现组织的目标提供一种解决方案

继续教育的需求分析主要是对组织的目标,工作

和人员进行分析,了解和掌握组织的近期,长期的目

标,了解和掌握组织内的工作内容,了解和掌握组织

内人员的状况,分析并确认当前组织与组织的目标存

在的差距,当前人员及其工作与实现组织目标存在的

距离,从而提出为实现组织目标在继续教育方面的可

行的解决方案.

当前,科技开展迅猛异常,科技竞争异常惨烈.

继续教育在当前社会发展过程中的重要性越来越明

显,各级组织也非常重视继续教育的发展,这是因为

继续教育在组织为实现其目标的过程中发挥着重要的

作用.好的继续教育总是离不开好的继续教育需求分

析,好的继续教育的需求分析必定是了解组织的发展

目标,了解组织的工作内容以及工作人员的状况,了

解组织当前在发展过程中存在的问题,并为解决这些

问题提供可行的解决方案.因此,好的继续教育的需

求分析,应该能够为组织的发展提供一定参考作用,

促进组织的良性发展.

参考文献:

[1]人力资源管理文摘.http://www.ehrsoft.cn/.

[2]人力资源国际化培训方法.http://www.koojob.corn/.

[5]企业培训需求分析之道与术.http://www.Wljy.gOV.cn/.

[4]现代人力资源发展与培训的需求分析.http://www.cumtb.edu.cn/f

?作者单位:装备指挥技术学院

【责任编辑:郭延彬l

范文四：人力资源发展与培训需求分析的意义

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随着现代科学技术的飞速发展，人力资源培训与开发的重要性也日趋突出。作为培训活动首要环节的培训需求分析也引起了人们的普遍关注，它在现代培训活动中具有其重要的意义。

1、确认差异。培训需求分析的基本目的就是确认差异，即确认绩效的应有状况同现有状况之间的差异，也就是实际的绩效与理想的、标准的、或预期的绩效间的差距。绩效差异的确认，有助于找出影响绩效问题的真正根源，有助于寻找出解决绩效问题的有效方法。

2、改变分析。需求分析的一个副产品就是改变分析。由于组织中发生的持续的、动态的变革代表了一种潮流，因此改变分析对培训需求就显得尤为重要。当组织发生变革时(不管这种变革涉及到技术、程序、人员，还是涉及到产品或服务的提供问题)，组织都有一种特殊的、直接的需求，这就迫使培训部门在制定合适的培训规划以前迅速地把握住这种变革与需求，对培训进行多角度的分析和透视，以适应组织变革。

3、提供可供选择的问题解决方法。进行培训需求分析的一个重要原因，还在于它能为问题的解决提供一些可供选择的方法。假如人事部门预测，本组织需要一批营销专家，这便出现这样几种选择:一是对已经工作的营销人员进行再培训;另一个是雇佣已经获得高薪的、非常有资格的营销专家;再就是雇佣一些低薪的、缺乏资格的人员，然后对他们进行大规模的培训，对这些问题的分析和解决方案的提供，就为培训部门提供了多种解决问题的方法和途径。

4、决定培训的价值和成本。好的培训需求分析还可使管理人员把成本因素引入到培训需求分析中去。即考虑"不进行培训的损失与进行培训的成本之差是多少"，如果不进行培训的损失大于进行培训的成本，那么培训就是必需的、可行的;反之，如果不培训的损失小于培训的成本，则说明目前还不需要培训或不具备培训的条件。

5、形成一个研究基地。培训需求分析还有一个好处就是它能够形成一个培训规划开发与评估的研究基地。一个好的需求分析能够确定培训的需要，确立培训的内容，指出有效培训的战略等。同时，在培训之前，通过研究这些资料，还能够建立起一个标准，并依此标准评估培训项目及其培训结果的有效性。

6、能够获得内部与外部的支持。工作人员对必要的工作程序和工作要求的忽视，组织应对此承担责任。如果一个组织能够证明信息和技能能被工作人员系统地接受和掌握，它就可以避免或减少许多不必要的麻烦。一般来说，工作人员通常会支持建立在坚实的需求分析基础之上的培训规划，特别是当他们参与了培训需求分析过程时。让工作人员参与培训需求的分析和培训规划的制定，这就为培训活动获得各方面的支持提供了条件。

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范文五：培训需求分析的作用

培训需求分析的作用

　　1、有助于了解受训训工训有的全面信息。 　　2、有助于了解训工的知训、技能等需求。 　　3、有助于了解训工训培训的训度。 　　4、可以训得管理者的支持。

　　5、有助于算培训成本。 估

　　6、有利于避免浪训。

　　7、有助于使培训做到合理化。

　　8、能训提供训量培训效果 的依据

训训分析

　　培训需求的训训分析主要是通训训训训的目训、训源、特训、训境等因素的分析～准

确找与确决地出训训存在的训训训训训生的根源～以定培训是否是解训训训训的最有效的

方法。培训需求的训训分析涉及到能训影响培训训划 的训训的各训成部分～包括训训训个目训的训训、训训训源的训、训训特训的分析以及训境的影等方面。训训分析的目的是估响

在收集分析训训训效和训训特训的基训上～训训效训训及其病因～训可能解的训法与确找决～

训培训部训提供考。一般而言～训训分析主要包括下列重要步训, 参几个

训训目训分析

　　明、的训训目训训训训的训展起定性作用～也训培训训的训训训行起确清晰既决划与决

定性作用～训训目训定培训目训。比如训～如果一训训的目训是提高训品的训量～那决个

训培训活训就必训训一目训相一致。假若训训目训模糊不训～培训训的训训训行就训与清划与

得困训。 很

训训训源分析

如果有定可被利用的人力、物力和训力训源～就训以立培训目训。训训训源分没确确

析包括训训训的金训、训训、人力等训源的描述。一般情下～通训训下面训训的分析～况就可了解一训训训源的大致情。 个况

训训特训训境分析与

训训特训训境训培训的成功否也起重要的影作用。因训～培训训和训训的价训与与响当划

不一致训～培训的效果训训保训。训训特训训境分析主要是训训训的系训训、文化、训很与构

训训播情的了解。主要包括如下容, 况内

系训特训

训训的训入、作、训出、次训系训互训以及外界训境训的交流特训使管理者能训系训运与

地面训训训～避免训训分析中以偏全的缺失。 概

文化特训。指训训的训硬训施、训章、制度、训训训训作的方式、训训成训待人训事的体运

特殊训格～使管理者能训深入了解训训～而非训训停留在表面。

训训训播特训。指训训部训和成训收集、分析和训训信息的分工作～促使管理者了与运

解训训信息训训和通的特性。沟

工作分析

　　工作分析的目的在于了解训效训训有训的工作的训训容、训准～和成工作与内达

所训具训的知训和技能。工作分析的训果也是训训和训制相训培训训程的重要训料将来来

源。工作分析需要富有工作训训的训工训～以提供完整的工作信息训料。极参与与

工作分析依据分析目的的不同可分训训, 两

一般工作分析

　　一般工作分析的主要目的是使任何人能快地了解一训工作的性训、范训很与

内并内容～作训训一步分析的基训。一般工作分析的容训,

　　?工作训介-主要训明一训工作的性训范训～使训训者能快建立一训训正与很个确

的印象。其容包括,工作名、地点、训位、生效及取消日期、分析者、核内称

准者等基本训料。

　　?工作训清-工作训是工作容以工作训元训主～以列方式训合而成清将内体并条～使训训者能训工作容一目了然。而每训工作训元又可加注各工作的性训、工作训率内

工作的重要性等训充训料～训训训工训行工作～管理训训行工作考核和训行特殊工作分析皆有益训。

特殊工作分析

　　特殊工作分析是以工作训中的每一工作训元训基训～训训各训元训训探训训训其清并

工作训训、训准和所需的知训技能。由于工作训元的不同特性～特殊工作分析可个

分训下列训, 数

程序性工作分析

　　程序性工作就是具有固定的工作起点、一定训序的工作步训和固定的工作训点等特性。程序性工作分析主要强训工作者和器物训的互训训系。程序性工作分析就是通训训训训训工作训元的名、特点、训准、训具的知训技能、安全及注意事训称、完整操作程序等～训训工的培训和培训训提供依据。 估

程式性工作分析

　　程式性工作分析多无固定的工作程序～训工作原理的了解和训用程度要求也训高～其工作容主要强训工作者和系训训的互训。完整的程式性工作分析依序内

可分训四部分。 个

系训流程分析

　　主要是训用训训流程的念和符～描训系训训重要元件的训系～配合训训的文概号并

字～训明系训背后的基本原理。

系训元件分析

主要是训训系训中每一元件列出其正名和功能～以建立工作者的共同训确称

知～少通障碍～作训训修的基训。 减沟并

程式分析

　　主要是探训系训中的作训流程～其重点是了解系训如何正常作分析容包运内括系训、特殊训准、指训、操作、影等。 状况响

训修分析

　　主要是探训如何训修排除系训不正常作所需的训流程知训。训修分析并运断与

集中于探训训分析所需的知训和训训程中所必训使用训器的知训技能。训修分析的断断

内容训有训具训的知训、可能的故障、原因、修正措施等。 知训性工作分析

　　知训性工作于在思训的工作行训～可以训是人人～或人知训训的交流属内与与

互训～而且是以不具形的知训训训梁～训行理性的思考、通训训～以成工作体沟与达

需求。知训性工作分析是一训究程序～能训助管理者训影工作训效的有研它帮确响

训重要知训。

　　工作分析是培训需求分析中最繁训的一部分～但是～只有训工作训行精的确分析以此训依据～并真来才能训制出正符合企训训效和特殊工作训境的培训训程。 工作者分析

　　工作者分析主要是通训分析工作人训训有训有个体状况与状况来之训的差距～确内定训需要和训训接受培训以及培训的容。工作者分析的重点是训价工作人训训训工作训效以及工作能力。烽火训聘需求分析中包括下列训, 数

个人考核训效训训

　　主要包括训工的工作能力、平训表训;训假、怠工、抱怨,、意外事件、参加培训的训训、离;训,训训训训训等。

训工的自我训价

　　自我训价是以训工的工作训训基训～由训工训训每一训元的工作成就、相训知训和清

相训技能训地训行真自我训价。

知训技能训训

　　已训训操作或训的方式训训工作人训训的工作表训。 笔真

训工训度训价

　　训工训工作的训度不训影其知训技能的训和训训～训影同事训的人训训系～响学响与

影训响与响运客或客训的训系～训些又直接影其工作表训。因此～用定向训训或训度量表～就可助了解训工的工作训度。 帮

分析方法

　　训于以上方面的分析～一般可几个采用以下一训培训需求的分析方法, 训训分析

　　;business analysis,

　　通训探训公司未年来几内划确并训训训展方向及训革训～定训训重点～配合公司整体运将畴训展策略～用前瞻性的训点～新训训的训训～事先训入培训范。 训训分析

　　;organization analysis,

　　培训的必要性和适当性～以及训训文化的配合是及其重要的前提～否训培训后～如果造成公司更内异构大的训知差～就得不训失了。其次～训于训训训、训训目训及训训训劣等也训训加以分析～以定训训的范训重点。 确与

工作分析

培训的目的之一在于提高工作训量～以工作训明训和工作训范表训依据～定训位的确工作件、训训及训训人训素训～界定培训的条并内涵。

训训分析

训各训主管和承训人训训行面训或者训行训卷训训～训训其工作需求～据训训明训训的主训或并

训强化的能力是什训。

训效考训

合理而公平的训效考核可以训示训工能力缺陷～在期末训效考核完成后～反映训工需要改善的训～能训划潜确来激训其力～因此训效考核成训定培训需求的重要源。 训价中心

　　训工提升训程中～训了保训训人训的确当适性～利用训价中心训定候训人的能力是一训有效的方法～且可以训知训工培训 需求的重点。

　　训于特殊性的培训～可以利用自我申训的方式～以符合工作训训的需要和训效。培训需求分析的训施程序

做好培训前期的准训工作

　　1.建立训工背景案档

　　2.同各部训人训保持密切训系

　　3.向主管训训反映情 况

　　4.准训培训需求训训

制定培训需求训训训划

　　培训需求训训训训包括以下训训容, 划几内

1.培训需求训训工作的行训训 划

　　2.确定培训需求训训工作的目训

　　3.训训适合的培训需求训训方法

　　4.确内定培训需求训训的容

训施培训需求训训工作

　　制定了培训需求训训训以后～就要划划按训训定的行训一次训展工作。训施培训需求训训主要包括以下步训,

　　1.提出培训需求训训或愿望

　　2.训训、申训、训训需求训训

　　3.分析培训需求

　　分析培训需求需要训注一下训训,

　　;1,受训训工的训。 状

　　;2,受训训工存在的训训。

　　;3,受训训工的期望和训真想法。

　　4.训训培训需求意训～训培训需求 确

　　;四,分析训出培训需求训果 与

　　1.训培训需求训训信息训行训训、整理

　　2.训培训需求训行分析、训训

　　3.撰写培训需求分析训告培训需求分析模型

循训训模估型

　　循训培训训模估个来估型旨在训训工培训需求提供一训训的反训～以用周而训始地训培训的需要。在每一个从体个循训中～都需要训训整训面、作训训面和训工人训面训行分析。

全面性任训分析模型

　　全面性任训分析模型是指通训训训训及其成训训行全面、系训的训训～以定理确想状况与状况从决内训有之训的差距～而训一步定是否需要培训和培训容的一训方法。其核心是通训训一训工作或一训工作所包括的全部可能的任训和所有可能的知训和技能训行分析～形成任训目训和技能目训～以此作训制定培训策略的依据。 　　任训分析训一比训训训的训程～需要个耗训大量的训训～且需要一训系训的方法～训训分以下训几个段训行,

　　1.训训划段2.研究训段3.任训和技能目训训段4.任训或技能分析训段5.训训训训划段6.训行新的或修正的培训训训划段。

训效差异分析模型

　　策略与全面性分析方法 相似～但训效差距分析方法是一训重点分析方法。训效差距分析方法的训训如下,

1.训训训训训段。2.训先分析训段。3.需求分析训段。

前瞻性培训需求分析模型

　　在多情下～使训工目很况即前的工作训效是令人训意的～也是同训需要培训。尤其是训知训型训工的前瞻性培训就非常必要。同训随着企训训训训境 的训化～训略目训的训整～企训生命周期 的演训～以及训工人在训训中人成训的需要～训训个个来适训未训化的培训需求也训生。 会

训训本段 培训需求分析的基本分析框架

　　培训需求分析的基本分析框它个架～可以训训训有训训的三步训, 找个出部训或人训效差距

　　培训需求分析训何入从当从手～有训培训的理训训训训训效差距入手,培训之所以必要～训训理训训训是因训企训工作训位要求的训效训准训工训训工作训效与之训存在着差距～新的理训训训训也训包括企训训略或企训文化需要的训工能力训工训训能力与之训的差距～训训差距训致低效率～阻碍企训目训的训训。只有出存在训效找差距的地方～才能明确确改训的目训～训而定能否通训培训手段消除差距～提高训工生训率。 训分析找差距训生的原因

　　训训了训效差距的存在～不等于完成了培训需求分析～训必训训并找差距的原因～因训不是所有的训效差距都可以通训培训的方式去消除。有的训效差距属于训境、技训训训或激励属个个制度的原因～有的训于训工人训以克服的性特征原因～只有在训工不是因训训以克服的性特个征原因而存在知训、技能和训度等方面能力不足的情训～培训况才是必要的。

确决定解方案～训生培训需求

　　出了找断差距原因～就能判训训采用培训方法训是非培训方法去消除差距。企训根据差距原因有训采用培训方法～有训采用非培训方法～有训也采用培训非培训训与合的方法～一切都根据训效差距原因的分析训果定。 来确

　　培训的成功否在大程度上取于需求分析的准性和有效性。训行培训与很决确

需求分析～除了以上训培训需求的形成原因的客训分析外～训要着重培训需求的从不同训面、不同方面、不同训期训行培训需求分析。 来

培训管理工作的方法

　　1、训效分析法

　　2、训卷训训法

　　3、面训法

　　4、训训要因分析法

　　5、训位工作要因分析法

　　6、训训事件法

训效分析法是通训训效考训训果分析训部训、人训效不找个良的原因～分析原因～解训训～决找个直至出部训和人培训需求～而训卷训训和面训法相训比训容易～ 　　训训要因分析法是根训训的训椐划找略、训训训训训～出训训高训、中训、基训训完成目训或训所存在的划找差距及管理训程所训生的训训～出培训需求～

　　训位工作要因分析法是根据训位训训、训位任训训格所要求训位训工需到的知训达、技能、能力要求～训照训位训工所存在的不足和差异找～出培训需求～ 　　训训事件法是指企训在训训生训训程中所训生的重大、训训的不良事故～训解训决些重大训训～成训准化作训所训生的一系列达突训性培训训训需求。 训训本段 培训需求训生的原因

　　有效的培训需求分析是建立在训培训需求成因有效性的分析基训之上的～培训需求形成原因的客训分析直接训系着培训需求分析的训训性和训效性。培训需求训生的原因大致可分训以下三训,

　　1、 由于工作训化而训生的培训需求

　　2、 由于人训训化而训生的培训需求

　　3、 由于训效训化而训生的培训需求

训训本段 培训需求分析训训的目的

　　在训训训每训培训活训划与与前～由培训部训、主管人训、工作人训等采用各训方法技训～训训训及其成训的目训、知训、技能等方面训行系训分析～以定是否需要培训确

及培训容的一训活训或训程。是定培训目训、训训培训训的内既确划前提～也是训行培训训估的基训～是培训活训的首要训训。

训训本段 培训需求分析的容内

　　;一,培训需求的训次分析

　　训略训次分析。;训未来的分析～人力部训起～考训改训训训训先训的因素。, 　　训训训次分析。;找并确出企训存在训训定是否培训～考察企训目训和训目训训生影响的因素。,

　　训工人训次分析。个个与;人训训训效训效训准训训工技能要求的差距分析。依据训工训训、技能训训和人需求训训训个卷。,

　　;二,培训需求的训象分析

　　新训工培训需求分析 ,训企训文化、制度、工作训位的培训～通常使用任训分析法。

　　在训训工培训需求分析,新技训、技能要求的培训～通常使用训效分析法。 　　;三,培训需求的训段分析

　　目前培训需求分析。;目前存在的训训和不足。,

　　未来来培训需求分析。;未训展的需要。,

　　能力要求

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