范文一:贵重物品寄存单
宾 客 贵 重 物 品 寄 存 卡
GUEST SAFE DEPOSIT BOX SIGNATURE CARD
宾 客 姓 名 房 号
(请用正楷PLEASE PRINT)
身份证号码:
ID NO.
固 定 住 址:
PERMANENT ADDRESS
AUTHORIZED SIGNATURE(S)
使用保险柜依照以下注意事项:
THE USE OF THE SAFE DEPOSIT BOX IS SUBJECT TO THE FOLLOWING INFORMATION: GUEST NAME:
客 人 认 可 签 名
1.
2.
3.
4.
1.
2. 保险柜权供本酒店宾客使用 保险柜之唯一独立配合匙在启用后,乃由客人监管,故酒店不需负任何损失之责。 如钥匙遗失或不能交回本酒店,本人将会缴付¥600元 若退房后一星期内不能交回以上号码的保险柜钥匙,酒店可以打开上述保险柜而不须负任何责任. SAFE DEPOSIT BOXES ARE FURNISHED CHARGE TO HOTEL GUESTS ONLY SINCE ONE OF THE EXCLUSIVE COMBINED KEY OF THE SAFE IS KEPT BY THE GUEST,THE HOTEL IS NOT
LIABLE TO ANY LOSSES FOR YOUR INFORMATION
3.
4. IF THE KEY IS LOST OR NOT SURRENDERED TO XIAMEN LUXURY HOTEL ,WE WILL BE CHARGED RMB 600 IF THE KEY TO THE ABOVE NUMBERED SAFE DEPOSIT BOX IS NOT RETURNED OR SURRENDERED TO XIAMEN
LUXURY HOTEL WITHIN 7 DAYS AFTER CHECK OUT DATE,THE HOTEL RESERVES THE RIGHT TO OPEN THE
SAFE DEPOSIT BOX WITHOUT ANY LIABILITIES
日期: 发匙人:
DATE: KEY DELIVERED BY
保险柜使用完毕,钥匙交回后,经本人检查证实所存物品已全部取回
I HEREBY CERTIFY THAT I EXAMINED THIS SAFE DEPOSIT BOX IMMEDIATELY AFTER PATRON AND SURRENDERED THE KEY,AND I FOUND THAT ALL CONTENTS HAVE BEEN REMOVED
房号: 客人认可签名: ROOM N.O. AUTHORIZED SIGNATURE(S)
员工签名: 日期: 时间: SIGNATURE DATE TIME
横210mm竖297mm
范文二:贵重物品寄存单
贵重物品寄存单
Valuable deposit list
姓名 房号 联系电话
Guest Name Room No. Telephone No.
身份证号码
ID No.
本人清楚并愿意接受下列条件:
1. 在离店前还保险柜钥匙,如果保险箱钥匙遗失或损坏,必须更换新锁,您须赔偿换锁费
用(本保险柜原价800元)。
2. 如您在退房离店时未能将此钥匙交回大堂副理处,酒店将告知您,如您20天尚未来领
取,酒店有权自行开启并移出物品按客人遗留物品保管,超过6个月未来领取,将移交
公安部门,不负任何责任。
I the undersigned is aware of and has agreed to:
Please return the safety deposit box key before chick-out, if safety deposit box key losing or the damage, must replace the new lock, you must compensate trade lock the expense (this safety deposit box to lock cost 800 Yuan).
If you failed to return the key to assistant desk when you chick-out, the hotel will inform you, if you have not yet come to receive in 20 days, the hotel have the right to open the box and take it out to storage as left behind by guests, more than 6 months not to receive, will be transferred to public security departments, not responsible.
宾客签名:
Guest signature
保险箱开启记录
Safe deposit box access record
日 期 时 间 宾客签名 员工签名
兹特承认已交还钥匙及保险箱内全部财物。 兹特证明上述保险箱在客人交回钥匙
后,箱内所有物品都已提取。
I hereby property this box and return the key Here I hereby certify that I have examined this with, all the contents were in good order and Safe deposit box immediately after patron condition.. had surrendered the key and I found that
all contents have been returned.
宾客签名 日 期 经手人
Guest Signature Date Clerk
范文三:酒店贵重物品寄存程序
贵重物品寄存程序
Handing Safe Deposit Changing Procedure 1、 在询问客人是否要用保险箱之前要检查保险箱是否可用。
2、 辅助客人将保险箱使用单填写完整。
3、 客人应出示欢迎卡~并在使用单上签名。
4、 选择适合尺寸的保险箱并拿到客人面前请客人当面将贵重物品放入保险
箱。
5、 在保险箱使用卡上写下保险箱号~把钥匙交给客人。
6、 客人每次要用保险箱时都要出示保险箱钥匙~在使用卡上签名。 7、 暗自比较卡前和卡后客人的签名。
8、 当客人取物品时不要站在客人的旁边。
9、 当客人不再使用时要收回保险箱钥匙并得到客人的签名~将使用卡存档。 10、对于宾客将保险箱钥匙遗失~需强行打开保险箱时~应事先讲清保险箱将
被强行
开启。
11、与宾客签订强行开启保险箱的授权协议~由宾客、值班经理、行政保安部
人员、工程部人员、前台收银员共同签名~且需注明收取30美金的修理
保险箱费用~签订后各自存联。
12、上述签字人员在场的情况下~请工程部人员强行打开保险箱~请宾客当面
核对 财物。
范文四:酒店贵重物品寄存流程
酒店贵重物品寄存流程
1 .问候客人,向客人表示欢迎。
2 .了解客人寄存要求,礼貌请客人出示房卡,与电脑资料核对,确认是否为住店客人。
3. 指引客人进入贵重物品寄存室,代客人填写“贵重物品寄存卡”注意房号、姓名、住址、身份证号、联系电话等内容完整准确,并请客人签名。
4. 向客人说明有关事项,根据客人要求选择适当尺寸的保险箱,并把箱号记录在贵重物品寄存卡上。
5. 保险箱的钥匙有两把,两把同时使用才能开启,请客人亲自将寄存物品放入保险箱的存放盒中。
6 .当着客人的面把保险箱锁好,一把客用钥匙交客人保管,(递交钥匙的动作,
必须能让监控看到)总钥匙放在前台妥善保管,并礼貌提醒客人注意钥匙的保管与安全。
7. 在中软系统中客人退房提示上备注清楚保险箱号码,并记录在前台交接班本上。
8 .客人中途开启保险箱时,必须出示本人身份证和钥匙,核对准确,每次客人启用保险箱均需在寄存卡上逐项登记并签字。
9 .终止存放时请客人取出存放物品,接待员再检查一下是否有物品遗留。 10.收回保险箱钥匙,并请客人在寄存卡上签字,确认终止保险箱业务。
11.在中软系统中注明已收回保险箱钥匙,并在前台交接班本上做好相应备注。
12.客人退房时发现中软系统备注上保险箱钥匙是否退还,及时提醒客人。
13.贵重物品寄存,仅为住店客人免费提供,住店客人以实际登记人为准。
14.如果客人寄存现金,请客人亲自将钱装入信封,在信封上签字,用胶带封好。
15.做好详细记录,客人退房时检查客人是否以归还保险箱钥匙。
16.在为客人寄存整个物品的过程中,保险箱内盒的整个部分都不可以离开
监控的可视范围(包括任何人或者物体遮住它)。
17.若退房客人要求寄存贵重物品,必须收取客人押金(金额待定),待客人归还保险箱钥匙后方可将押金退还客人。
范文五:XX酒店贵重物品寄存室管理规定
贵重物品寄存室管理规定
第一条 为了加强贵重物品寄存室的日常管理,确保宾客物 品寄存的安全和贵重物品室的卫生质量,特制定本 规定。本规定适用于咸亨大酒店房务部。
第二条 职责分工
(一)前厅主管级以上人员负责对贵重物品室的管理进行抽 查检查工作。
(二)前厅领班负责对贵重物品室的管理进行检查
(三)总台员工负责贵重物品室物品的摆放及卫生清理工 作。
第三条 工作程序、标准及要求
(一)贵重物品室内必须保持干净、整洁。
(二)贵重物品寄存服务只为本酒店住店客人免费提供。
(三)不得寄存易燃、易爆、易腐蚀的违禁品、易碎物品。
(四)本保险柜寄存物品可包括现金、各种有价证券、银行 票据、印章及其他出纳票据等小件贵重物品。
(五)保险柜开启由前台收银员与租用客人共同开启。
(六) 保险柜要配备两把钥匙, 一把总钥匙放在前台收银处, 一把放在租用客人处。
(七)贵重物品室除总台为客人寄存物品及管理人员检查 外,其他人员一律不允许私自进入。
(八)工作人员在贵重物品室内一律不允许出现大声喧哗、
打闹现象。
(九)禁止将私人物品带入贵重物品室。
(十)贵重物品寄存单必须按规定位置摆放。
(十一)贵重物品寄存室的门必须 24小时关闭,有客人才会 开启。
(十二)贵重物品寄存室必须每天进行卫生清扫。
(十三)正确填写详细客人证件的有效信息及贵重物品寄存 单。
(十四) 提醒客人妥善保管钥匙, 使客人了解钥匙的重要性。 如果保险箱钥匙未能在离店前交回,需交给酒店人民币 500元作换锁之用。
(十五)领取物品时,正确核对客人钥匙号码并开启。 第四条 相关处罚
如果违反上述规定,所造成的损失,由当事人负责赔偿,并 按照《员工手册》作出相应的处理。