范文一：质量分析与教学管理

质量分析与教学管理

一、 考试质量分析及目的

二、 教学管理与考试质量分析

三、 质量分析给我们提供哪些信息

四、 我校质量分析开展的情况

五、 如何利用考试质量分析进行教学管理

六、 使用质量分析应注意的一些问题

正文

一、 考试质量分析与目的

考试质量分析是指对一些大型或者重要的考试在考试 结束后根据不同的需要而对试卷、学生成绩及各种数据进行 的系统、全面、客观的分析。

考试质量分析的目的因为不同的人、不同需要有所不 同,大体可以分为以下几种情况:

1、 了解试卷命题的质量、命题的科学性。

2、 了解个人教学中存在的问题与不足, 改进提高调整 教学方法。

3、 发现学生学习中存在的问题及时引导学生的学习, 调整态度或方法。

4、 评价、 奖惩性质量分析。 即依据考试成绩给予教师 教学进行评价、奖惩的质量分析。

二、 教学管理与考试质量分析

教学管理是整个教育教学活动之中最重要的活动。所谓教学 管理就是指教育者在教学活动中,通过对各个教学环节、教 学过程、各种信息进行有效地控制,从而实现教学目标、达 成教学期望的过程。

考试质量分析中的各种数据为我们能否实现教学目标、 达成教学期望提供了十分宝贵的信息。充分利用好这些信息 改进、调整教师的教、学生的学、学校的管理行为以及依据 试卷信息教师对考试命题方向的准确把握并进而对学生施 以有的放矢的引导,将会极大地提高我们教学管理的有效 性。

三、 考试质量分析给我们提供了信息

一次大型的、重要的或者带有很强选拔功能的考试, 能够给我们反映出来的信息将是非常丰富的。概括起来讲, 主要应该有以下几个方面:

1、 通过对试题分析, 能够发现命题人的命题思想、 意图, 分析试卷质量的优劣、命题的科学性等。

2、 通过对试卷进行系统分析, 教师能够发现平时教学中 哪些地方自己做的好、 哪些地方自己有疏忽、 有欠缺, 哪些地方对学生训练不够, 哪些地方训练过了头, 能 够比较容易发现这些问题, 进而在教学中自觉、 及时 调整,从而提高教学效果。

3、 通过多试题、分数的分析,可以发现学生在学习过 程中,那些问题掌握得好,那些同学掌握的好,哪 些问题同学普遍掌握的不好,得分率普遍较低。为 今后学生努力方向提供依据。

4、 从考试成绩的各种数据分析可以从一定程度上反映 一所学校、一些教师某学科教师教育的能力,从而 为教育部门、为学校教学管理提供一定依据。 四、我校考试质量分析开展的情况

考试质量分析是每个学校在期中期末、初三模拟考试、 中考成绩都一直坚持的做着的一项工作。但在我校,对考试 质量分析、对考试分析的目认识的根本转变是在 2009年以 后的事情。

1、 2009年以前的考试质量分析以及特点。

2、 2009年以后对考试质量分的认识转变。

范文二：教学管理教学质量分析

朝阳山中心学校 2011—— 2012学年度

小学教学管理与教学质量分析 教学工作是学校的中心工作, 是学校生存和发展的根本。 本学年 度我们学校在上级部门的正确领导下,严格执行教育局的文件精神, 本着以教学为中心的中心的原则扎扎实实的开展工作。 经过学校全体 教师的共同努力, 教学这一中心工作的某些方面较过去有了一定的提 高。当然, 和先进单位比较起来,我们还存在很多不足。现将我校小 学的教学管理和教学质量作如下分析和说明:

一、取得的成绩。

(一)教学管理。

1、健全制度,明确目标任务,强化管理。

多年的工作实践使我们认识到, 学校的各项工作都离不开相关的 制度来制约, 而要做好工作, 还必须知道这些工作的目标和任务, 因 此, 我们学校在管理方面, 首先从制定切实可行的制度、 科学合理的 目标和明确的任务入手开展工作。教师们明确了自己的的目标任务 后, 工作更有方向、 更有干劲了, 这对于提高我校教学管理的质量起 到了推动的作用。

2、领导重视,分工明确,踏踏实实抓过程管理。

教学工作是一项持久细致的工作, 教学质量的高低也是日常工作 累计的成果的具体体现。 要更好地完成教学工作任务, 全面提高教育 教学质量, 就必须从常规的管理抓起, 扎扎实实的做好每一项每一天 的工作, 我们学校所有领导都清楚的认识到这一点, 所以, 对于教学

的常规管理,本年度我们的做法是

(1)学校对领导做出了明确具体的分工。

学校从校级领导到中层领导,哪项工作有谁来负责都落实到人 头, 一把手领导主要承担对其他领导工作的监督的任务, 其余的主抓 业务的领导各负其责。

(2)重视过程管理,狠抓日常的教学工作,全力做好对教学过 程的全程监管。

按照教学规律, 现抓备课关。 从起初的集中备课延伸至每周的集 体备课, 再到教师的个人备课, 主管领导都要参与其中, 提出有效的 指导性意见和建议, 并且定期检查教师的课程情况, 把好教师教学工 作的第一关。

课堂教学是决定教学质量高低的关键环节, 抓好对教师课堂教学 的监管是重中之重, 接下来重点把好教学关。 怎样提高领导对课堂教 学的监管和知道的效率是我们近年来着重考虑的问题。 在不断的实践 和摸索中, 我们总结出 “不定时性的随机听课” 与常规听课相结合的 方式, 觉得这样的听课方式更适合于我们这样的农村学校。 其中的常 规听课不必说, “不定时性的随机听课” 指的是领导在上课铃响以后, 随时进班级听课, 少则听五分钟, 多可能听十分钟, 时间的长短由教 师的教学情况决定, 如果发现教师准备不够充分, 可能就一直听完这 节课, 以便及时发现教师教学中存在的问题。 这种听课形式好处就是 扩大检查监管的范围, 督促教师每日都必须备好课, 充分准备后进课 堂,实践证明,这种做法效果非常好。

有了充分的课前准备, 高效的课堂教学, 我们还对课外跟中辅导 和课外作业的布置提出具体明确的要求,也作为跟踪检查的内容之 一。 从上学期开始, 我们除了常规的作业检查之外, 我们学生的练习 册完成情况和教师教的批改情况都作为检查和衡量教师工作业绩的 内容之一, 除了常规的作文之外, 我们把每周一次的写作练笔同样作 为检查和衡量教师工作业绩的内容之一。 这两项特殊的要求实实在在 的提高了教师对学生学习质量的监察力度, 对提高教学质量有很大的 促动作用。

3、注重考核,科学评价,调动教师们的积极性。

学校要调动教师的积极性, 必须对教师的工作进行科学公正的评 价, 这样才能调动教师的积极性。 我们学校一直非常重视这方面的工 作, 除了每月一次的常规检查之外, 还对教师平时的工作及时记录和 评价, 让教师们的付出能够得到认可, 这样教师们能够心情舒畅的从 事自己的本职工作,效果很好。

4、加强教师队伍建设,提高教师素质。

本年度, 我们仍旧注重做好提高教师队伍的整体素质, 提高教师 课堂教学水平这项工作。 具体工作中, 我们以全面实施课堂教学模式 改革为突破口,以广泛深入开展“四课”活动为载体, 以打造高效课 堂为最终目标全面开展教研活动, 让所有任课教师都必须成为教研活 动的第一参与者, 也就是要求所有任课教师必须承担一节讲公开课的 任务,这样,教师们不得不认真钻研教学方法,再不研究教法、 不实 施改革是行不通的了, 我们把这种方法称为 “遍地开花” 的教研活动

模式,收效甚好。

(二)教学质量。

教学质量是学校教学管理成效的直接表象。 本年度, 我校小学部 的教学质量较去年有了一些提高, 虽然和排头学校相比我们还有一定 的距离,但是,和自己相比,我们的确有了一定的进步,特别是六年 级毕业班, 今年的成绩虽然没有跻身全市的前列, 但是, 本届毕业的 班级中, 德胜沟小学的六年级是一个多年来一直有名的差班, 能在毕 业考试中取得今年的成绩, 我们也倍感欣慰了。 四五年级的抽考我们 的成绩也较上一年有了提高。 我们看到了自己的进步, 但是决不满足 于自己的进步,我们知道,这离我们的目标还差的很远。

二、存在的问题。

1、教师素质差,教学观念陈旧,教学方法落后。

我们学校有一部分教师年龄偏大, 接受新鲜事物的速度慢, 自身 素质也不高, 多年来早已形成的教学方式方法根深蒂固, 改变起来难 度大, 有的虽然学校再三强调转变观念, 改变教学思路和方法, 但是, 对于这部分教师来说起的作用不大。 这样的教师仍然有一部分还工作 在教学的第一线,他们的教学方法与当前的总体教学思路相差甚远, 这势必会影响教学质量。 对于教师队伍的整体来说, 一线教师同样存 在平均年龄偏大的问题, 教师们虽然在新课程理念的约束下教学方式 方法有了改进, 但是改变的幅度还是不够大, 这是我们亟待解决的问 题。

2、学校与家长协调和沟通的少,导致家长对学生疏于管理以至

于影响教学成绩。

近年来我们学校教学条件发生了根本的变化, 这都是市政府和教 育局对我们学习学校关心支持的结果。 但是, 学校教育离不开家长的 支持和协助, 这一点我们农村学校和城镇学校无法相比。 多数家长自 身素质差, 对学生的学习无法给予适当的帮助, 有一部分家长甚至对 学生的学习毫不关心, 学生的学习全凭借在学校老师教来完成。 争取 家长的支持也是我们学校工作疏忽的一个方面。

3、学校管理中也存在有待改进的方面。

本年度的考试试卷中我们发现, 试卷越来越注重检测学生的能力 和课外知识的积累了, 而从我们的试卷中发现, 我们的学生恰恰在这 方面丢分较多, 这就说明我们的教学还很滞后, 还存在很多亟待解决 的问题, 我们应该给学生提供更多阅读积累的空间, 完成课标中规定 的课外阅读任务。

三、今后的工作方向。

1、加强课堂教学管理,提高课堂教学的时效性。

要提高教学质量首先还是抓住课堂教学这个主阵地。 我们将继续 加快课堂教学模式改革的步伐, 缩小我校在课堂教学方面与城镇学校 之间的差距,实现课堂教学的均很发展。

2、继续加强教师队伍建设,提高任课教师的综合素质。 提高教学质量教师是关键, 组织教师学习教育教学理论和先进的 教学方法是提高教学质量的前提, 我们将多渠道提高教师队伍的整体 素质,特别是要千方百计的调动教师参与课堂教学模式改革的积极

性,让新的教学理念教学方法早日被教师们所接受并有效运用。 3、做好和家长沟通和联系工作。

家长对学校工作的支持也可以成为提高教学质量的动因。所以, 在未来的工作中, 我校将保证每月一次的家长会, 并且要实施家长每 日签字活动, 学生的家庭作业、 考试卷等从本学期开始, 我们要求家 长每天必须签字, 这在农村来说虽然有一定的难度, 但是我们也要这 样做, 让家长能够参与到对学生的管理中来, 这对提高教学质量相信 会有一定的帮助。

4、完善奖惩制度。

我校本学期将进一步完善奖惩制度, 把原制度中的不科学的地方 进行修改, 力求奖惩制度更加科学合理。 同时, 我们将依制度管理学 校,以便充分调动教师的积极性。

总之, 在未来的工作中, 我们将摒弃过去工作中存在的问题, 采 取更加行之有效的方法管理学校, 让我们小学的教学质量能够尽快跻 身全市的前列。

范文三：教学管理质量分析报告(2010-2011学年)

教学管理质量分析报告

从数据平台统计来看,我院具体教学管理与教学研究情况如下:

1、教学制度与运行管理

2010— 2011学年,学校教学规章制度及运行程序文件共 116项, 新增 1项, 修改 1项。 学院从以下几个方面推进教学制度的规范化和 制度化建设:

第一, 进一步加强教学制度规范化建设, 完善教学管理工作流程, 提高教学管理工作的效率和水平。 如教务处修订出台了 《学生顶岗实 习管理暂行办法》 、 《关于开展 “课赛融通” 工作的实施意见 (修订) 》 , 教学督导室修订出台了《教学督导工作条例》和《听课制度》 。 第二,建立了更为科学的评价、考核、激励制度,结合示范建设, 进一步完善教学质量监控体系, 稳步提高教学质量。 如教务处完成了 教师业绩考核办法和学生技能竞赛管理办法的修订工作, 人事处制定 并实施了《关于确定学院第一批骨干教师培养对象的通知》 ,教学督 导室制订了《系部督导工作考核办法》 。

第三,根据需要及时增加新的教学规章制度,完善制度内涵。在 工学结合、校企合作背景下,教务处设计了与《顶岗实习管理暂行办 法》相配套的《学生顶岗实习手册》 、 《顶岗实习教师手册》等内容, 搭建了学生顶岗实习信息化管理平台, 有力提升了学生顶岗实习管理 水平和成效。

总之,我院教学制度运行正常,文件更新及时有效,制度贯彻有 执行力,管理到位。

2、专职管理人员

2.1队伍配备

从表 1中可以看出,我校配备了一支 53人的专职管理队伍,专 职招生就业、专职督导、专职教学研究人员配备齐全;需要特别指出 的是, 我校管理人员和研究团队是一支老中青结合、 知识结构较为合 理的队伍。

2.2队伍学历结构

从队伍结构分析来看,我校专职教学管理队伍,全部为大学本科 以上学历,硕士研究生学历占 56%,中级以上职称所占比例为 64%, 初级职称所占比例为 36%,都远远高于去年同期全省平均水平 (13.6%, 32.9%, 25.9%) ;我校专职学生管理队伍,全部为大学专 科以上学历, 研究生学历占 13.1%, 初级以上职称所占比例为 78.9%。 2.3队伍稳定性

通过表 2.11可以看出我校专职招生就业指导队伍的稳定性 较高,专职教学管理队伍和专职学生管理队伍中的人员变动较 大。

学院从以下三个方面保持管理人员队伍稳定、 提升专职管理人员 工作能力:

第一,学院注重对青年教师的培养,开展青年教师培训计划,为 学院教学管理储备人才。 2010年下半年人事处、教务处、督导室等 职能部门,邀请校内外专家对青年教师的教学技能、管理能力、行业 知识及个人成长分 10个专题开展培训讲座,取得了较好的效果。 第二,学院加强了辅导员队伍建设,积极发挥其在学生管理中的 作用。 积极组织和推荐辅导员参加校内外各级各类教育培训, 鼓励他 们开展学生工作研究。

第三,学院以素质提升为核心,不断提高专职管理人员的知识素 养和业务水平, 如教务处不定期组织学院教学管理人员培训会议, 促 进教学秘书、教务秘书提升岗位工作能力。

3、评教情况

表 3评教情况表

评教起始时 间(年月) 评教终止时间

(年月)

评教客体(教

师) 覆盖面 (%)

评教主体参与度(%)

学生参与

比例

同行参与

比例

校领导参

与比例

社会参 与比例

2010-09 2011-07 100.00 93.42 100.00 100.00 88.18 从表 3可以看出,我校在评教情况方面,评教主体参与度,与去年同 期我院数据采集的情况相比较,我院评教的覆盖面、同行参与、校领 导参与比例都继续保持 100%的水平,学生参与比例与上个学年基本 持平;社会评教比例有一定程度提升,高于去年同期水平(70%) 。 督导教学监控状况方面,督导工作时数为 33.6小时 /周,高于去

年学院同期水平(30.4) ,也高于去年同类院校同期平均水平(30.2) ; 学院专职督导队伍中高级职称人数所占比例为 60%,中级职称为 20%,初级职称为 20%,尚有一定提升空间;学院督导年龄 60.6岁, 低于去年同类院校同期平均水平(61岁) 。

这些数字显示我院教学质量监控工作有了进一步的发展。这些数 据提升的原因在于:

第一,学院领导重视。学院领导始终把教学工作放在第一位,十 分重视评教工作, 积极参与听课和巡查, 把教学质量监控作为重要任 务来抓。

第二,相关部门和系部积极配合。职能部门对该项数据采集的内 涵进行深入理解和挖掘,如在社会评教方面,针对兼职教师、兼课教 师、专业建设委员会三类人员,积极落实听课评教任务,使得社会评 教参与度达到 88.18%,评教主体参与度大幅提高。

第三,认真落实听课制度。学院构建了院、系、学生教学信息员 三级督导体系,深入推进和落实听课制度。实行领导听课预约制,学 院督导室认真组织学院层面的观摩课和示范课,邀请学院领导参加; 系部教研活动也积极邀请院领导参与,使得校领导参与比例达到 100%。院督导室、系督导组、学生信息员积极参与评教活动,形成 了教师们积极推动教学改革、 互相听课交流的良好教学氛围, 教师同 行参与比例达到了 100%。

4、奖助学情况

2010-2011学年, 我校奖助学项目共 11项, 奖助人数 6143人次,

奖助金额达 815.376万元。与 2009-2010学年数据相比较,获奖助学 生数基本持平; 奖助金额大幅提升, 增加了 46%。 这些成绩的取得与 学院的以下做法有关:

第一, 学院积极争取社会和企业助学。 获得浙江农资集团资助的 “浙农—阳光”奖学金、浙江移动“和声”奖学金合计 22.95万元。 第二, 学院认真做好贫困生资助和教育工作, 保证学生顺利完成 学业, 不让一位学生因学费而失学。 细心做好贫困生的确定和统计工 作,加强贫困生信息库的建设。为了鼓励品学兼优的学生,学院共发 放国家励志奖学金和国家助学金合计 463.5万元,受益学生数达到 1462人。

第三, 学院积极为学生提供勤工助学岗位, 积极发放勤工助学金, 全年共发放 55.47万元,学生受益人数达到 2972人。这样既锻炼了 学生的实践能力,又增强了学生的自信心。

5、教研状况

(1)出版著作、发表论文情况:2010-2011学年,我院教师出版 著作、教材 39本,发表论文合计 277篇,总数上与去年同期持平; 其中发表在核心期刊的有 89篇,与同期相比增长了 14%。

(2)课题研究情况:2010-2011学年,我院教师主持、参与在研 各级各类课题 318项, 其中省厅以上课题项目 131项, 与同期相比数 量都有所增加。

从上面两组数据可以看出,我院教师积极投身教研活动,科研项 目层次较高,论文质量比较过硬。这些成绩的取得原因在于:

第一,有效的激励机制。科研处完善相关科研管理政策,形成了 科研激励机制, 鼓励广大教职员工积极参加科学研究, 在研究中体现 自己的价值。

第二,政策导向作用。科研处加强了科研政策导向作用,对相关 科研制度进行了修改完善。 邀请上级科研主管部门进行科研项目申报 的讲座,让广大教职员工了解项目申报的具体流程和注意事项。 第三,公平的遴选机制。科研处建立公平公正的科研项目遴选机 制, 完善了 “教师申报——校外专家匿名评审——学院学术委员会民 主投票”的项目申报流程, 为推出高质量、高水平的科研项目提供了 有力保障,创设了良好的学术研究氛围。

第四,教师的辛勤努力。良好的科研氛围,激发了广大教职员工 积极投身科研工作的热情和积极性,积极申报各级各类科研项目。

范文四：教学管理需求分析

2016-5-3

张帅

教学管理系统

以一个教学管理系统JXGL的分析与设计作为示例，说明用例驱动技术在软件项目开发中的应用。

高等学校的教学管理内容十分丰富，工作繁多。作为一个示例，规定开发教学管理系统JxGL只处理每学期的课程选修注册和学生的成绩管理。教学管理系统JXGL的用户是学校的学生、教师和教学管理员。学生使用JXG系统查询新学期将开设的课程和授课教师的情况，选择自己要学习的课程，并进行登记注册。学生还可以使用JXGL系统查询自己的课程成绩。教师使用JXGL系统查询新学期将开设的课程、参加听课的学生情况，以及学生的考试成绩。教学管理员使用JXGL系统进行教学管理，包括新学期的课程选课注册管理和学生成绩管理。 1.需求描述:

对教学管理系统JXGL要求提供两个方面的服务:

(1)选课管理，负责新学期的课程选课注册工作;

(2)成绩管理，负责学生成绩管理。

在选课管理方面应填写的用户需求描述如下。

(1)录入与生成新学期课程表

教学管理员在新学期开始前录入新学期课程，打印将开设的课程目录表，供师生参

考选择。若某课程的实际选课学生少于10人，则停开该课程，把该课程从课程目

录表中删除;若某课程的选课学生多于30人，则停止选课。

(2)学生选课注册

新学期开始前一周为选课注册时间，在此期间学生可以选课注册，并且允许改变或

取消注册申请。

每个学生选课不超过4门课程。每门课程最多允许30名学生选课注册。

学生可以在图书馆、各系资料室、学生宿舍等处的计算机上联网进行选课注册。在

选课注册结束后，教学管理员打印学生选课注册名单和开课通知书，送交有关部门

和授课教师。

(3)查询

可以查询课程信息、学生选课信息和学生、教师信息。

学生、教师、教学管理员可以查询课程表，获得课程信息。查询的关键词以是:课

程名，授课教师名，学分。

教师、教学管理员可以查询学生选课情况。查询的关键词可以是:学生名、程名，

授课教师名，学分。学生只允许查询自己的选课信息，不允许查询别人选课信息。

学生、教师、教学管理员可以查询学生或教师的信息。查询的关键词可以是学生名、

教师名，性别、班级、职称。

(4)选课注册信息的统计与报表生成。

教学管理员对学生的选课注册信息进行统计(按课程，按学生，按班级)，印汇总统

计报表。

在成绩管理方面应填写的用户需求描述如下:

(1)成绩录入:

教学管理员录入学生考试成绩。

(2)成绩查询:

教师、教学管理员可以查询学生考试成绩。查询的关键词可以是:学生名、课程名、

授课教师名、学分名、学生只允许查询自己的考试成绩，不允许查询别人的考试成绩。

(3)成绩统计与报表生成

教学管理员进行成绩统计(按课程、学生、按班级)，打印成绩汇总统计报表。

为保存数据，需建立教学管理数据库。可以采用关系数据库，建立下列数据库表:

学生表、教师表、课程表、选课表、任课表、成绩表。

教学管理系统的直接用户有学生、教师和教学管理员。教学管理员有权操纵数据库

的数据，进行添加、更新、删除等操作。学生和教师一般只查询信息，只允许对自己有

关的数据进行添加，更新、删除等操作。

教学管理系统JXGL的相关系统有财务系统。JXGL系统需要把学生选课注册信息传

送给财务系统，以供财务系统计算学生应交纳的费用，但是不要求财务系统回馈学生应

交纳的费用信息。

假定在学校的计算中心有功能强大的工作站机器，在各系、各部门、图书馆、学生

宿舍都有台式PC机，学校的全部计算机已经连网。教学管理系统JXGL将采用客户机/

服务器结构建立，JXGL系统的应用服务器和数据库服务器设置在学校计算中心的工作

站。学生、教师和教学管理员可以在各系、各部门、图书馆、学生宿舍的台式PC机上

使用JXGL系统。

2.确定系统范围和边界

首先要确定业务需求和系统目标。教学管理系统JxGL用于新学期课程的选课注册管理和学生的成绩管理。凡是这两方面的教学管理内容都是JXGL系统的职责范围，其他的教学管理内容，如安排教学计划、排课、实习、实验、考试等都不属于JXGL系统的职责范围。至于学校的其他管理工作，如科研、人事、财务、资产等管理不属于JXGL系统的职责范围。

JXGL系统与财务系统存在系统边界，财务系统将从JXGL系统得到学生选课注册信息。JXGL系统与学校的其他信息管理系统没有直接的联系，但是可以从学校的全局数据库中共享学生、教师、教学计划等必要的数据。

3.定义用户

根据JXGL系统用户需求描述可以确定4个参与者:学生、老师、教学管理员和财务系统。 对于每一个参与者，应当明确其业务活动的内容、对系统的服务要求。

“学生”参与者使用JXGL系统查询新学期开设的课程信息和教师开课信息，选课并登记注册课程，查询自己的课程成绩信息。

“老师”参与者使用JXGL系统查询新学期开设的课程信息、学生选课信息和学生成绩信息。

“教学管理员”参与者使用JXGL系统管理学期开设的课程的选课注册和学生的考试成绩。管理工作包括课程与成绩数据的录入、维护、统计、报表打印等，并且负责把学生的选课注册信息发送给财务系统，作为计算学生应付费用的依据。

“教学管理员”要求能够方便地查询课程信息、学生选课信息、学生信息、教师信息和成绩信息。

“财务系统”参与者是外部系统参与者，从JXGL系统接受学生的课程注册信息。 4. UseCase的获取

每一个USeCase都是一个参与者与系统在交互中执行的有关事务序列。应当根据用户需求描述，找出全部的USeCase，并从参与者的角度给出事件流，当USeCase执行时系统应提供给参与者的服务。

从JxGL的用户需求描述分析可的有以下用例存在:

(1)查询课程信息:学生、教师或教学管理员查询课程表，获得课程信息。

(2)选课注册:学生登录进行选课注册。

(3)管理开设课程:教学管理员登录系统产生选课信息，按照要求进行分类统计，生成选

课注册报表。

(4)管理学生信息:教学管理员对学生数据进行录入、修改、删除等操作。

(5)管理老师信息:教学管理员对教师数据进行录入、修改、删除等操作。

(6)管理课程信息:教学管理员对课程数据进行录入、修改、删除等操作。

(7)查询学生成绩:学生、教师查询学生成绩。

(8)查询课程成绩:学生、教师查询课程成绩。

(9)学生成绩管理:教学管理员对学生考试成绩数据进行录入，修改、删除等操作。

(10)成绩统计:教学管理员对学生的考试成绩数据进行分类统计，生成成绩报表。 5.需求获取描述

(1)

2) (

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

6.导出UseCase

范文五：-教学管理案例分析

广东省技工院校

2015年班主任优秀工作案例

题 目： 如何营造全能型辅导员

作 者：

工作单位：

联系电话： 15992460214

广东省技工院校班主任专业委员会

2015年 05 月 29 日

如何营造全能型辅导员

一、 背景

本人所带班级分别为2014级建筑工程管理1班、2班、3班、2014级市场营销班、2014级物流班和2014级会计班，共241人，其中女生为51人，男生190人。2014级建筑工程管理1班、2班和3班，由于男生较多，在一定程度上难以管理，其中1班由于缺少领头羊，班上同学性格各异，矛盾居多，而存在一种事不关己高高挂起的态度，导致班集体散漫，反弹力也相对较大；2班一直以来是最稳定的一个班集体，全班比较团结，安守本分，除了2到3名同学偶尔会出现脱离班集体情况之外，其他总体在3个班中最好，但班集体内部矛盾比较明显，分派性比较突出，只是因为集体荣誉所以没有表现出来而已；3班上学期就表现为内部矛盾尖锐化，班上同学比较分散，缺少集体观念，但本学期却表现为团结并且积极向上，同学与同学之间相处友好，全班集体观念强，默契十足；2014级市场营销班是所带班级中最活跃的班级，同时也是最难带的班级，由于班上性格、爱好和生活习惯太多的不相符，导致宿舍问题和课堂问题尖锐化，总体表现为极度散漫，自由放纵，个性十足，太过于活跃甚至有失控情况，但他们每个人都是有才能的人，积极参与各种活动并取得了相应的奖，能力是有，却没有约束自我的能力。2014级物流班是所带班级中最不稳定班级和最安静，因为班级人数少，墨守成规的同学居多，总体表现极度不活跃，班上不团结，一般很少参与活动，班内人与人交流较少，其中男生宿舍以及上课问题突出；2014级会计班是一个女生居多的班级，当然女生问题突出，不过全班表现团结，同学与同学之间相互爱护，活跃程度一般（一半活跃，一半安静），同学与同学之间沟通情况一般，总体参加活动比较少，能免就免的态度。以上是我到现在为止对各班的一个了解性陈述。

二、 案例分析

【案例1--建筑工程管理2班】

1、开学之初，同学与同学之间相互不太了解，老师与学生之间也存在不 了解，所以 一开始要维持班上同学的稳定和老师与学生之间的融洽关系就 需要依靠班干部，而竞选班干部由于同学的不了解，一般投票都是老乡票居 多，所以在班干执行了两个月 之后，班干与同学的矛盾突出，班干内部矛 盾日益尖锐化，整个班开始散漫，无论在 参与班级活动还是上课都出现分

帮派情况。

分析：班上同学选举班干时，老乡票是不可避免的，所以我们要从根本上 分析，因为大家不了解才会盲目选择老乡，所以可以先举行一些班级活动， 通过观察记录，再召开班干选举会议，召开会议时，让他们先上讲台自述自 已，通过记录他们的言行表达分析个人，并在自述时说明自已想要竞选的职 位和应该怎样做，在投票前也需要对竞选人选的评语，让同学们有大概的方 向。投票产生的班干非正式班干，需要担任一个月的考察期。在这个月的考 察期间，会继续通过其他同学、老师以及学生会进行了解，就像这次，本来 他们班的班长很有能力，但由于个人性格过于自大，说话表述 过于直接， 导致班上同学纷纷对他有意见。班干最基本是要众服，这样肯定是要换人 过 于直接，导致班上同学纷纷对他有意见。班干最基本是要众服，这样肯定是 要换人选的，但考虑他自尊心强的因素，先与其进行思想交流，说明他的优 越与不足，并在 班上采取先扬后抑方法，婉转的更换。遇到这样的事情， 对于辅导员来说是再平常不过，但如果你采取了错误的方式和方法，不仅会 浪费人才，也有可能带涨班上情绪，激发班内矛盾，所以我们要细心去记录， 通过多方面了解，运用委婉的方式尽量做到和平解决，又可以刺激当事人对 自我的一个批判，从而继续努力做到有则改之无则加勉。

【案例2--建筑工程管理1班】

2、在上学期，建筑工程管理1班处于一个极度懒散，迟到、旷课和早退 常有发生，做事拖拉，班干部一开始热情十足，但由于班上同学的不积极， 不配合，导致帮干部信心下降，出现吃力不讨好的局面，纷纷提出辞退现象 而在宿舍问题也是尖锐化，一间宿舍由于性格不一样，导致3人排斥1人， 也就这原因几乎要打架，两间宿舍处于冷战状态，主要因为宿舍环境脏乱， 中午和晚上睡觉吵闹等方面，影响学习与休息。

分析：首先了解班上的情况，发现班上上课与宿舍之间存在不同的分帮派 现象，主要是阳江与茂名扎堆情况明显，生活习惯也不相同，加上学生相互 之间不太了解，导致误会的发生，同时也因为学生本身刚到一个陌生环境还 没有适应，做事比较被动，导致班干部执行能力下降，信心的减少，针对这 种情况首先是让他们互相取得认识和信任，所以要求班干部策划一个班集体 活动--手牵手，跟我走，共同进退活动。通过活动中互相分开老乡，达到均 分配和认识效果，并在活动中相互帮助，相互了解，相互体谅，消除懒散与

不配合情况的发生。在宿舍方面，展开宿舍内谈会，针对性找宿舍每个人谈

了解他们之间的摩擦点，然后集中他们一起和谈，把根本问题进行协商，比 如噪音，可以带上耳机，排斥现象从根本上化解矛盾与不解，让他们学会换 位思考，互相尊重理解，同时宣扬不能试用任何暴力行为和思想教育。宿舍 环境脏乱情况采取必要措施进行心理辅导和强制执行手段解决，耐心的与其 交流。对于这种班级要密切了解跟进，多一点班集体活动，把他们都团结起 来。

【案例3--市场营销班】

3、市场营销班在一直以来都呈现出性格多异化，活泼好动，贪玩等性格， 所以比较难以控制，加上课程设置理论化，致使逃课率和旷课率一直高居不 下，全班出现普遍迟到、旷课和早退现象，而“老油条”普遍存在，在这学 除了女孩，其他同学均有迟到、旷课和早退现象。而且具有反弹性，一下子 很听话，一下子又好糟糕。

分析：面对这种比较有活力的班级，同学们的需要就是自由，其实就是一 种心理不成熟的表现，只是表现为贪玩，对于枯燥的课堂，他们就呆不下去， 针对这种问题不能一味的死抓或者严格教训，这样起到跟多的是反效果，所 以需要运用弹簧性教育，要多接触他们，从思想上教育他们，该严肃的时候 毫不留情，该玩的时候开开心心玩，而且在这里我注意到他们家庭状况都是 父母依着他们，平时父母很少与他们聊天，导致贪玩，吊儿郎当的性格，所 以要更加关心他们，适当的给予鼓励支持；在管教之中你会发现，其实他们 有很多有才能的人，就是时间管理和对于规矩不太服从而已。他们只是缺少 了方向的引导，但是他们也有反弹性，就是好一阵子又打回原型，所以针对 他们的原型，必须要狠狠的打击，不能让他们觉得以前的是应该的，在原型 之后可以实施缓松教育管理，或者冷视模式，让他们知道你的底线和关心。

三、总结

在这一学年的带班生活中，我懂得了作为辅导员的工作要领，用四个总的概况为全能保姆，在服务学生的同时也不断的提高他们各方面的独立才能，既要控制好学生，又要让他们各施所长，这是一个具有挑战性工作。首先面对这些学生，你会了解到其实大部分学生都很听话，很自觉，只是思想比较转牛角尖，性格比较懒散，而且他们当中也有许多人才，只是没把自已的位置摆好，耽误了发挥；

但也存在极少数部分同学过来是混日子，屡教不改。所以作为辅导员一定要了解学生，亲近学生，坚持抓两头，紧抓屡教不改学生，不要让他们带坏整个班的风气，另一方面要紧抓好学生，在班上树立良好的班级风貌，带领班级。其中班上的班干部是尤其重要，因为辅导员所带的班级不少，只能依靠班干部进行执行，如果班干部能很好的执行和引领班级，那么所有学生都会看齐，进一步减少班上内部矛盾的产生。在另一方面也有重点走访宿舍，因为学生一般是宿舍和教学楼两点一线的生活，宿舍矛盾也会影响到课堂效率，针对宿舍问题一定要及时的了解和解决，而这里的学生比较单纯，遇到宿舍问题总是通过忍，到了忍无可忍的时候才会告知老师，这样就变成一个僵局了，就是把一个简单的问题复杂化，所以我们要细心的深入宿舍，密切了解学生动态，及时掌握和处理未发生的问题；最后就是耐心的感化，采取弹簧性教育，一味用规章纪律来限制他们的行为是不行的，正如哪里有“压迫”就哪里有反抗，所以在教育学生，尤其是18-24岁之间处于叛逆期间的学生，应该多采取软攻击，也就是赞扬比批评进步更大，在这阶段的学生本来就知道很多规规矩矩的东西，但他们内心更重于信任和成就感，所以我们应该多肯定他们的行为，让他们的潜能得以发展，这样才是真正利于他们身心才能全面发展。

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