张核弹
范文一：酒店工程部周报
至 :王总、陈总
从 :王升
日期:2010 .10.15
卓安酒店管理公司周报
部门:工程部
本周时段:10.8至 10.15
本周重点 :
1) 维修 706写字台。
1) 维修 917插卡取电,把 809拆到 917。
2) 跟进 803和 809及保安室旁边墙裙贴墙砖。
3) 维修 815、 817、 1301、 517、 917、 1101、 1315、 1219马桶盖子。
4) 冲洗门口地面。
5) 更换走道、电梯间、部分房间节能灯。
6) 用水泥固定泵房旁边下水井盖子。
7) 维修 803软管马桶漏水。
8) 维修 315防盗链。
9) 装 709和 811镜子。
10) 维修 603和 703镜前灯。
11) 维修 917和 517门吸。
12) 厨房下水软管维修,固定 6T 板。
13) 更换 11F 消防栓玻璃破。
14) 粘贴 1006墙纸。
15) 安装附 5F 路灯灯泡。
16) 跟进火车站岗亭招牌更换。
17) 配电室柴油箱处卫生物品清理。
18) 拆配电室货架放到餐厅酒水仓库。
19) 跟进 701混水阀坏更换及贴墙砖。
20) 跟进联通、移动交电费,九隆交水费。
21) 粘贴保安 6T 板,维修插座线路。
22) 维修 301和 317换气扇异响。
23) 清理 14F 顶垃圾。
24) 申购节能灯、灯泡和防水胶布。
待定事宜:
所需支持:。
下周工作清单 :
1) 继续跟进施工队维修 803和 809。
2) 跟进 LED 和招牌维修。
3) 工程周会的召开及培训。
4) 冲洗门口地面。
5) 跟进 207吸顶灯维修。
6) 跟进 14F 招牌字维修。
7) 热水加压泵处止回阀维修。
8) 跟进 501门锁维修。
范文二：某酒店工作周报
西南某 xx 森林温泉度假酒店
工 作 周 报
(第 4期) 日期:2013.03.30-04.05
二、本周工作总结
1. 人事异动 :本周入职 7人(其中含销售部经理许刘渝、工程部经理助理袁斌) , 离职 9人(其中含火锅馆总经理冯大勇、总经理助理赵军、温泉部副经理陈燕、采购部经理助 理粟军) ,截止 4.5日,酒店在职员工 349人。
2. 培训
?全员培训:4月 3日下午,人事部组织酒店全体员工在 4楼宴会厅参加保安部针对 酒店员工安全意识进行的培训。
?晨会培训:万总在晨会上对参会人员进行 15分钟主题培训, 4月 1日 -执行力 、 4月 2日 -应知应会、 4月 3日 -公共区域与环境行为。
?部门培训:各一线经营部门继续采取班前会 15分钟小培训与每日不少于 40分钟大 培训相结合的每日不间断培训方式。
3. 市场营销 :
?网络团购:本周温泉票网上售出 144 张。客房及自助餐网络团购协议已拟定。 ?商务协议续签 5家,新增加协议单位 2家。
?4月 5日至 4月 7日,酒店与璧山县旅游局一同在重庆南坪国际会展中心参展重庆 温泉养生博览会。
4. 工程部工作梳理
鉴于目前酒店工程维修已堆积很多, 且无法得到及时解决的现状, 3月 30日 16:00, 万总及剑门关张总助到工程部召开全体员工座谈会,梳理工程部各工种擅长的工作,将 各部门报上的工程维修归类整理,根据轻重缓急排出优先秩序。并要求工程部统一货梯 开关时间,节约能耗。
5. 销售部工作梳理
4月 2日、 4月 3日,万总对销售部及宴销部全体成员召开专题座谈会,会议内 容:1)明确 4月、 5月全面开拓大学城高校、微电园、保税区。 2)客房及自助餐网络 团购下周二之前签订协议并上线。 3)约谈与我酒店合作的婚庆公司拓展婚寿宴市场。 6. 梳理员工食堂蔬菜申购流程
?4月 1日,万总邀请员工食堂主厨牟加元开晨会,经了解,员工食堂蔬菜申购单一 直执行的是无签名直接交采购部采购。员工食堂旁堆放的蔬菜很多已经腐烂。 ?万总重新梳理员工食堂蔬菜申购流程:每次申购,必须由主厨牟加元签名,再交人 事部经理签名后才能走正常审批流程。每次申购单不能写蔬菜名字,只需明确荤菜 或者素菜,采购部到市场上本着采购时令蔬菜为原则去采购。
?员工食堂旁堆放的腐烂蔬菜,直接买单者其实是每个员工,更大的买单者是老板, 要求各位引起重视。会后财务部落实员工食堂蔬菜腐烂赔偿责任人。
7. 为加强酒店环境卫生,减少蚊虫滋生源,房务总监林泽均将酒店各区域污水沟进行了 统计并划分部门归属权,要求归属部门定时清理,随时保持干净整洁。
8. 为酒店开业准备的张裕爱菲堡,餐饮部一直未领用完,本周对所剩的 24瓶进行重新 定价售卖,进价 388元 /瓶,售价 568元 /瓶。
9. 为合理使用酒店货运电梯,结合各部门货梯使用情况,工程部制定货运电梯开启和关 闭时间:上午 5:30-晚上 20:30,周三、周六货物入库时间视情况另行开启。
10. 为加强员工用餐管理,本周人事部推行员工打卡用餐制度,人事部每月底根据各部 门上交的排班表对全体员工考勤卡进行电脑充值。员工考勤卡与用餐卡为同一张。 11. 本周温泉部阀门水控开关使用说明已制作完成并投入使用。
12. 晨会重要事迹通报
?自 4月 1日起,开始执行 MOD 每日晨会通报及交接制度。即昨日 MOD 当班值班经理 必须首先在晨会上通报昨日值班情况,并与今日值班经理进行值班情况交接。 ?每周六采购部要对各部门申购物资未购回的进行统计,说明原因并交行政部。 ?工程部每日所完成的维修项目须交行政办统一归档汇总。
?消杀公司到酒店消杀老鼠及蚊虫时,客房部要全面监督追踪,事先需与各部门沟通 重要消杀点位。
?各部门尽快将本部门工程维修事项分类整理汇总,交工程部维修。工程部收到维修 单要分类,根据轻重缓急,内部维修和外部支援划分,去逐一落实维修工作。 ?因集团整体发展战略需要,及根据目前酒店经营及管理状况, 4月 3日总裁助理李 应峰宣布由集团董助黄明坤女士、剑门关实习总助张全林、酒店行政文员朱婷组成 执行小组,近期将到各部门了解并评估经营管理状况及执行情况。各部门要积极配 合及给予支持。
13. 工程维修
?4部客用电梯及 1部货运电梯的年检工作已完成。
?石板浴壁挂锅炉检修本周完成 1台,另一台因缺少电磁阀已下单采购部购买。 ?假山水泵故障维修已完成。
14. 绿化
?本周到重庆望海花市购回部分室内植物,重新栽植浇水后,摆放到大学城及较场口 甜品店内。
?温泉泡池边补栽了一部分花香植物。
15. 火锅馆筹备进度:
?火锅菜单已确定。
?物资:厨房设备、卡座、铜锅正在询价中,预计 4.25日到货。筷子还未找到样品 . ?人员:目前还差凉菜及小吃小工各 1名,服务员 2名, PA2名。
三、下周工作计划
1. 按照评星指标要求做好清洁卫生、规范物品摆设,迎接 4月中旬重庆市星评委到酒店 评星指导工作。
2. 人事部将于 4月 8日至 4月 11日 14:00-14:30开展全员培训,主题为实事求是、用 心做事,开源节流,酒店管理系统的内容及工作流程的作用及意义,全员销售。
3. 市场营销
?签订客房及自助餐网络团购协议 .
?拜访大学城园区管委会王主任、招商主任、大学城各高校外联部及教务处主任,洽 谈合作。
?璧山周边企事业单位续签商务协议 .
4. 温泉技师培训:统一手法、规范对客服务流程。
5. 购回温泉部美容美发厅烫染设备,制定美容美发的客价及员工价。
6. 制定温泉园区各泡池水温标准,成立专职水控组严格执行。
7. 各部门配合财务部盘存二级库房物资。
8. 酒店各区增设的监控点位跟进。
9. 工程维修
?大堂花池刷漆。
?水泵房及水井阀门螺丝上油。
?针对西餐厅顶部漏水处打磨做平,尽量恢复原貌。
?七仙汤屋石板路铺设鹅卵石。
10. 火锅馆
?对火锅馆已到岗员工进行菜品培训。
?厨房设备、卡座、铜锅完成询价。
?找寻筷子样品。
?招聘火锅馆缺编人员。
四、 质检
质检小组于 2013年 4月 2日下午 14:00-16:00,对酒店各部门的清洁卫生、仪容仪表、设施
设备、操作规范等进行抽查,具体检查情况如下:
各部门闲置用具统计后报库房
森林温泉度假酒店 二〇一三年四月六日
范文三：酒店安全、质检周报
参考范文总结计划资料文秘发言稿
每周安全、质检周报 (2013年8月5日--8月11日)
本周所列问题已与各部门沟通
1、 工作流程
1、8月5日PA员工对酒店大堂门前原有的植物进行了拔除清理，重新栽种了新植物。
2、8月5日工程部员工对3F-9F的客房卫生间换气扇进行了全面清洗保养。 3、8月5日保安部对酒店的灭火器等消防设备进行了每月安全检查。 2、 卫生质量
1、8月7日对酒店6楼以上的房间进行了抽查，由于天气潮湿，大多数房间存在霉味过重的问题，个别房间房门出现门板发霉现象。 2、由于酒店地理位置靠近车站和高速路口，平时过路客人较多，酒店一楼大堂男女卫生间的卫生做的还不是很到位，经常存在用完不冲洗而产生的异味。
3、 设施设备
1、楼层服务员反映501房-509房的网络经常上不了网，接到客人投诉后经常要拿一两条网线去测试，该问题已经反映给电脑主管。 4、 宾客意见
1、 客人反映酒店目前出品的现点现做的营养早餐比原来的自助早餐要好点，最起码吃的时候还是热的。也不会让客人有供应不及的感觉。
酒店联合质检小组
参考范文总结计划资料文秘发言稿
参考范文总结计划资料文秘发言稿
本周质检小组组长:王智慧
2013年8月9日
参考范文总结计划资料文秘发言稿
范文四：371-销售人员周报
福建俊威净化科技有限公司
销售人员周报
姓名:蒋雪玲 时间: 2012年5月20日至5月28日 区域:辽宁、江苏、广东、云南、贵州、。
本月任务量 24.6万元
本周销售总金额 65950万 已完成月任务量 20.6%
成交客户 21个 老客户流失 。
。 开发新客户 1个 ，江苏 甘文 超过原订货周期两
倍以上没订货客户
已回款项 元 未回款项各原因
本周工作内容 本周主要的订单是江苏，贵州，云南还有辽宁的 。
总结
本周需要解决的
问题
客户反馈及投诉客人反映我们的表胶质量没有以前的好，一件棉厚薄不均匀。印标有重影。 情况
市场判断分析及
建议
下周工作重点及
工作计划 跟进江苏 ，辽宁，广东
备注
福建俊威净化科技有限公司
范文五：销售周报总结范文
篇二:销售工作周报告范文
销售工作周报告范文
一、问题提出
员工周报是公司领导、各部门经理、项目经理、客户经理了解员工工作任务完成情况和下周任务安排的一种形式，目前各部门因工作性质的不同，有的员工写周报，有的不写，写的格式也各不相同，因此给公司的guǎn lǐ带来很多困难。为解决上述问题，与有关部门研究，提出了一个统一周报的填写方法，并开发了相应的软件，下面是解决以上问题的具体里方法。
为了统一公司周报内容的guǎn lǐ，公司全体员工，包括总经理室成员、部门
经理、职能guǎn lǐ人员、项目经理、客户经理全部写工作周报，工作周报的内容包括本周工作总结和下周工作计划两部分，周工作总结要参照上周工作计划，将一周内的工作总结出来，并填写所用工时，各项工作的工时之和在5个工作日左右，不要求按日总结。ERP系统提供周报审批程序，按照单一主管的原则和项目guǎn lǐ原则，对周报进行审批。
周工作计划填写原则
1
1、将下一周计划工作内容和时间按条填写，各项工作的工时之和在5个工作日左右，不要求按日编写;
2、如果工作与公关项目、销售项目、实施项目、维护项目无关的guǎn lǐ工作，则不用写项目简码，其主管领导通过周报审批程序，了解员工下周计划工作情况;
3、如果工作的内容涉及到公关项目、销售项目、实施项目、维护项目，则要填写对应的项目简码，则该条信息作为项目的计划信息，项目经理或客户经理可以从项目的角度，查询项目下周计划工作情况;
周工作总结填写原则
1、对照上周工作计划，将本周的实际完成工作情况和时间按条填写，各项工作的工时之和在5个工作日左右，不要求按日编写;
2、如果工作总结内容与具体的公关项目、销售项目、实施项目无关，则不用写项目简码，只填写实际完成内容和时间，其主管领导通过周报审批程序，了解员工本周工作总结情况;
3、如果工作的内容涉及到公关项目，则要填写对应的公关项目简码，并要填写公关项目的预计签单日期、成功概率、资金规模等信息，这些信息作为形成公关项目周报的基础信息,自动归集到对应的公关项目中。
4、如果工作的内容涉及到工程项目，则要填写对应的实施
2
项目简码，并填写项目进度和任务完成情况等信息，这些信息作为形成项目周报的基础信息，并自动更新项目任务的状态和工时;
5、如果工作的内容涉及到销售项目，则要填写对应的销售简码，则该条信息作为销售项目的一条总结信息。
6、如果工作的内容涉及到维护项目，则要填写对应的维护简码，则该条信息作为维护项目的一条总结信息。
项目经理、项目成员、客户经理、部门经理、职能部门guǎn lǐ人员都要遵照以上原则;
总之，就是对公司的所有员工(包括职能人员、guǎn lǐ人员)，如果总结或计划的工作内容与项目有关，要填写项目简码，无关则不用填写。
二、意义
1、公司所有人员通过一个统一的界面书写周报，包括本周总结和下周计划，相关信息自动按照部门、市场公关、项目实施、项目维护进行归集，避免了以前的不同周报利用不同的程序输入和查询。
2、公司各级guǎn lǐ人员，可以从组织机构的角度，查询每个员工的工作情况，包括与项目有关和无关的计划或总结信息;
3、项目经理可以从项目的角度，查询项目成员的工作总结和工作计划，并可对项目成员的工作总结进行评定;
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4、客户经理，可以从公关项目、销售项目的角度查询项目的工作总结和计划情况，并对项目成员的工作情况进行评价;
5、事业部经理对项目经理的工作进行评定;事业部经理对客户经理的工作进行评定;职能部门经理对本部门人员的工作进行评定;总经理室对事业部经理、部门经理的工作进行评定;
6、评定采用A、B、C、D四个等级，对应优良中差;
7、每月可以按照部门、公关项目、销售项目、工程项目、维护项目进行人工统计，为人力成本核算提供基础数据。
篇三:销售部周报模板
销售人员本周工作报告
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