范文一:校园营销策划
前言
U盘、读卡器、 市场分析
企业的目标及任务:在3-5天内,尽可能多的卖出企业产品。即在校园的促销活动中,最少的投入资金,得到最大的利润,同时在校园内留下公司的名声以及大量的长期顾客。
企业目前要做的事情有:在日益竞争激烈的大学生市场中脱隐而出,提升企业知名度,打造诚信企业,拥有更大的市场。
市场现状和策略
就U盘、读卡器、内存卡等电子产品的大学生市场开发来说,消费者观念培育是头号问题。大学校园属于半个社会,大学生许多时候都在做社会的事,例如举办活动中资金的筹集等。他们在活动过程中往往需要用到电子信息,这就需要一个媒介对信息的储存和携带。同时一些院系专业也对电子信息的储存也有要求,包括通过上网查询下来信息的携带以及电子信息作业的记录。大学生电话的普及,电话功能的完善也对产品产生需求。如电子书,电影,歌曲等的储存。而且大学生是当代社会中特殊的消费群体,有着区别于其他社会消费群体的消费行为和特征。大学生群体的经济来源比较单一,大多来自与父母。因此他们在消费上会有一定的限制,他们的需对大多在价格较为便宜的高质量产品,对品牌等要求不高。当代大学生的消费,主要分为基本生活消费、学习消费、休闲及娱乐消费、人际交往消费等几个方面。1.基本生活消费:由于学校所在的各城市经济发展水平不一,大学生的家庭经济状况不一,衣食住行等生活消费需要也不一样,但是总体消费呈逐年递增趋势。2.学习消费:学习消费主要包括学费、书杂费、考证消费和电脑消费等。大学生除了购买基本的专业教材外,其学习消费主要集中在购买教学参考书、英语和计算机等级考试等书目上。考证消费。近年“考证热”在高校悄然兴起,大学生参加各种英语等级考试、计算机等级考试、出国考试和国家公务员考试等等,相应的报名费、资料费、培训费等价格不菲。不少大学生甘心对考证进行高额投资,以增加职 场竞争中的筹码。电脑消费。随着网络的普及,信息的沟通方式也多了起来。QQ、MSN、因其互动性,成为了当代大学生交流经验、增长知识的新途径同时也已形成为消费时尚,成为日常开支的一部分。3.休闲及娱乐消费:休闲消费。大学生闲暇生活中,最经常做的事情是上网、自习自修、读消遣杂志、音乐等,诸如参加文体活动、义务劳动、听名师讲座等需要集体参与的交往性活动,也时常参加。娱乐消费。大学生的娱乐消费主要有打台球,遛旱冰,去练歌房,开PARTY等。时尚信息消费。大学生中手机的普及率较高。为了联系方便,多数大学生购买手机,同时用手机进行娱乐活动,如点歌、照相、彩铃订购、发短信等。手机已经成为重要的通讯工具,价廉实用的手机是多数大学生的首选,但手机费在逐步提高。旅游消费。大学生热出外旅游者也不在少数。 4.人际交往消费人情消费。同学过生日、当选大学生干部、入党,得奖学金、比赛获奖等都要请客。否则,便被视为不够交情,不上路。恋爱消费。而恋爱费用的来源,有的是由家里“特别提供”的;有的是从生活费中“抠”出来的;有的是来自“勤工俭学”的;有的是来自“奖学金”的。由于国内外手机生
产商竞争的日趋激烈,手机科技日新月异,更新换代加快,商品生命周期大大缩短,价格下调并且调整幅度较大,加上中国移动,联通等电信运营商提供的服务逐步的完善与优惠,对大多数同学来说,拥有手机已不再是奢望了。据调查数据显示,高校拥有手机的同学已经超过56.5,,相对而言高年级同学也是高于低年级同学,但差距不大,而男女生间仍有明显差距(而手机品牌以诺
基亚,三星,摩托罗拉等进口品牌居多,国产品牌相对较低,如果国内生产商能通过自身努力,培养大学生消费市场,那么对其今后发展将是十分有发展前境的(拥有了手机,消费支出也会随之而来,17.9,的每月话费在20元以下, 38.5%的在30-50元之间,而15%左右的同学超过50元甚至上百,差别存在除了有一定的客观因素如工作外,同时还与同学们自身的理财能力有一定的关系。电脑相对手机等其他电子产品,属于高端高价位商品,所以在购买时,家庭会采取比较谨慎态度。据统计显示,22.5,的同学拥有电脑,而在这些同学当中,以计算机系和美术系的拥有率最高,远远超过其他院系,显然主要是受专业性质影响,而其他院系则主要受经济条件限制。电子词典作为电子产品,但属于学习用品,所以比例高达43.0,,大大超过MP3/MP4的拥有者,其中46.7,的同学是在大一时期购买,而MP3/MP4在目前还是属于时尚用品,拥有率是不太高仅为33.7,。随身听在这些电子产品拥有率最高为70.2,,但是高拥有率并不代表同学们所拥有的随身听是高档品,因为这种消费品本身有价位差别,在几十到几百波动。但是我们可以预测,随着生活水平的提高,人们也越来越注重生活质量,而电子产品行业的竞争也是日趋激烈,“价格战”通常是他们争夺市场的重要手段。在日后,电子产品将会逐步大众化,得到普及。通过调查,分析研究并通过对比发现,我院同学目前总体消费水平偏于中、低层,与大中城市及沿海城市的同学差距较大。当然,这一定程度上受到信阳市整体经济发展水平、物价水平和自身的经济条件的影响,但消费趋势与全国大学生整体消费趋势有类同,只是时间和速度的问题。面对如此广大的市场,产品可以投入市场。因此在大学校园进行一次
促销活动,
在校院内进行市场宣传与扩大,同时为公司在大学生市场的进一步发展打基础。 竞争对手分析
校园内少量离校园较远的电子公司的代理员和校园内以及校园附近一些手机卖场和修理的商店。
优势:他们长期在校园附近并能便利的提供上门服务,同时也可以宣传他们代理公司的产品。
劣势:由于缺乏信任度,消费吸引度较低。并且他们的产品种类和数量有限并且无法处理较为严重的售后情况。
营销外部环境分析
经济:公司本身拥有各类型商品,价格也各有不同,故产品方面成本不高。但促销过程中需与校方后勤部门谈经费问题同时还要在校园内招聘一些学生促销员及工作人员。公司属于外来者信誉在学生心中相对低,而且一些高年级同学拥有了电子产品消费群体较分散。大学生消费特征大学生消费观念的开放与更新及消费结构的变化,不在满足于吃饱穿暖,而开始追求更高层次的消费需求转变;大学生的闲暇时间增多,由于高校的课业负担较小,加之国家节假日的增多,大学生有充裕的时间进行各种消费活动;大学生的经济承受能力增强,当代大学生
很多是独生子女,家长对于子女的经济要求尽量的满足,还有是大学生得到的奖助学金及打工所得,从而形成一定的消费力。
技术:本企业吧广东等技术科技先进之地作物货源地,那里有最先进的科技、
最时尚的品牌 。
成本:本企业实力雄厚,且与货源公司合作多年,产品与运输等成本已控制在最小范围之内,以保企业获最大利润。
法律法规:国家对新兴起的行业并没有什么相关限制,而国家对高校学生的补贴以及奖学金等对企业扩大市场提供了便利。
竞争:在校生做其他公司的代理以及周边小商店的竞争,对此次促销有一些威胁,不过不大。而且此次促销之后,我们也可以培养自己的代理员,扩及更大的市场,更好的宣传本企业。
营销内部环境分析
机会:电子产品是近年来较为被大家所接受的一类产品,它已经应用在工作、学习、生活等许多方面。尤其在这个以电子为主的社会发展中,它广泛被需求。电子产品拥有体积小、重量轻、携带方便、价格公平等优点。
优势:由于大学生是新兴起的消费群体,电子产品会有一块新的市场。而且本公司产品大多来外省的知名生产厂家,质量可得到保证。在促销过程中,可以现场为同学展示其功能和用途,同时体现质量上的信得过。
劣势:但是企业知名度没有形成广泛的形成同时学生对电子产品的认识较弱,校园周边的一些小商店产品的出售和校园代理也对本企业的市场进行一定的冲击。 威胁:目前,电子商品市场鱼龙混杂,各种商品应有尽有,价格也高地悬殊很大。
第二部分:营销策划
营销目标、预期效果:
增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性。提升公司销售额,增加利润;为以后消费市场的扩大打下良好的基础。
目标市场描述:
大学生消费市场是新兴起的市场,对产品的需求较大,拥有巨大市场。在自己选择品牌过程中,大学生中75,的人愿意听取朋友的看法,26,的人按照自己的意见去购买,6,人愿意听取家人的意见,只有1,的人会听取商家的宣传。许多大学生认为朋友推荐比广告更加让人信赖。主要是因为,大学生群体意识强,重视人与人之间的感情联系,强调良好的人际关系,因此会用周位参照群体的消费行为和规范来约束自己的消费行为,以得到别人的认同。在对“当两种商品给您的实用性是一样时,您是否接受名牌的价格更高”调查时,53,的人认为不能接受名牌的价格更高。47,的人认为能够接受。虽然好的品牌形象能给大学生消费者带来视觉冲击和心理满足感,但是价格仍然是选择品牌的最重要因素。 大学生平时生活丰富多彩,留意品牌,认识品牌的途径也很多。通过调查发现60%通过各种广告形式接触留意品牌,48%由朋友推荐留意某个品牌,18,通过购物
留意到品牌,12,通过文学作品和影视作品了留意品牌。由此可见广告作为一种专门宣传品牌的形式,得到了最多的关注,同时一个有良好口碑的产品也会被大多数大学生消费者所留意到 。为了进一步了解大学生平时关注哪些媒体广告,对大学生平时接触的媒体广告调查后发现,58,通过电视广播广告,41,通过各类杂志报纸,21,的人通过网络广告和商家的宣传海报,19,的人通过形象代言人的宣传活动关注品牌
营销组合 产品策略
将产品市场进行有效细分,准确定位,积极开拓创新,并且创出优质的品牌,争得美誉度和知名度并存,就变得迫切而重要。大学生有自己独特的生理和心理特点,有不同的需求,所以在定位的时候需要认真分析。
当前企业的长远规划是,建立高的品牌知名度。为使企业的产品市场占有率能够保持一定的高度,在同一个品牌下面开发系列产品,适应不同的消费层次的大学生,这样可以预见性地有效阻止后来的竞争对手的冲击。
从市场需求的差异化入手,针对性地开发差异化产品市场。随着大学生经济条件和审美观点的进一步提高,产品不仅止考虑质量、还要从包装设计、性能拓展等方面下手。并且为满足挑剔的大学生,同时要考虑产品的生命周期和消费者的审美疲劳,将产品进行及时更新,唯一不变的是品牌和优质服务意识。
时尚新潮的大学生心理上已经比较成熟,有自己的判断能力和决策能力,不再感情用事,所以要提高产品的知名度,美誉度和品牌忠诚度,就要从感情上和产品功效上同时入手。优质的服务和保质的产品都会吸引大学生的眼球。
服务要热情、信誉
我们的总销售店的服务是让每一个顾客开心的来,满意的归。在服务中充分考虑到消费者的心理特点,尤其是大学生这类新潮人士,更会迎合他们的需求。同时服务要禁忌,不能车别对待顾客;不能有不耐烦的表情和言行;不能诽谤其他人
或者其他企业;不能强迫顾客购买产品;不能吝啬礼节、礼貌;不能讲不行;不能等消极语言;不能说谎;不能疏忽每个诺言 价格策略
至此对于大学生促销活动的价格策略为适中的定价策略
作为营销组合中唯一能创造直接收益的因素,产品的价格如何制定显得犹为重要。现有的大学生消费群体的消费重点较过去发生了很大变化,在整个消费结构中,人际消费、恋爱消费所占比重逐渐增大,成为消费大头,电子产品消费也逐步上场,而学习支出,伙食费支出相对下降。虽然同学总体消费偏低,但是消费结构内部出现不平衡。根据问卷调查情况,有以下各项消费支出总额与其所说的总消费支出两者并不一致。从侧面反映出同学对自己平日开支心中没有数。对于大学生消费市场来看,高价会受到普遍的抵制,而低价却由于理论上的市场容量尚未被充分激活、数量不会达到预期目标等因素造成产品成本回收周期延长。所以根据目前对于大学生最恰当的是运用兼顾利润和人气的市场适中定价策略。 促销策略
这次高校促销活动的促销策略是打折和组合销售、买一赠一等方式,虽说对我们而言,成本偏高,但是这样可以提高美誉度和增强信任感,提高忠诚度。同时为各类顾客提供各种产品。如为女同学准备的产品可加带挂饰,为富裕型的同学提供精美包装的产品等。 渠道策略
企业销售渠道为:市区的销售总店和高效的促销活动
在市区的总销售店我们进行店面产品总售。而高校的促销活动可以大大提升企业的知名度。
第三部分 行动计划
活动名称:哈尔滨师范大学电子产品促销周
活动时间:周一至周日
活动安排:海报:根据公司总体安排。场内外广告宣传牌:总体要求:活动公布前一定要提前、准确无误,排版美观大方,主题突出。卖场气氛布置:总体要求:产品特点突出,公司名称等相关信息详细。(单独出台方案,在此略)分时间段的活动安排:周一派遣工作人员发放传单粘贴海报传单及展销会场的初步布置。(时间从早七点到晚六点)周二销售产品的展示,这期间要求公司的工作人员耐心详细的回答顾客对产品的一切问题。(时间从早八点只玩五点)周三至周六产品的促销,解释产品会出售,工作人员须向顾客提供价格等信息。同时包括特色
产品和促销活动中没有出售的产品的展示,只展不买,同时有计划的发放公司活动纪念品、小礼物。增强与客人亲近感,扩大宣传面。公司统一印制部分促销纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有公司标志的签字笔、气球、打火机、帽
电子产品,做时代新人,强民族气势,子等,按顺序发放。抽奖方案:主题—“用
中大奖”凡是于周一至周五促销期间购买产品的顾客凭收据可参加抽奖活动。一等奖一名,4GU盘一个加公司的八折优惠卡。二等奖三名耳机一个加公司八折优惠卡。三等奖五名耳机一个。(时间由早八点至晚四点,抽奖活动时间为下午一点)
具体营销方案:一SP方案(smile+Price)1.“微笑服务”。在促销期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。策划如下:在校园内招聘营销专业学生(有营销爱好同学均可)通过底薪+提成的方案提高其工作的积极性。根据金字塔提成方式,有卖的产品额,逐层升高(例如:买五百元以上一千元以内提成50元,一千元以上两圈元以内提成150元)。2.特价。每日不重样。随顾客所买产品加赠部分产品,如当次消费满一百元赠耳机;满200元加赠内存卡等;打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,部分产品实行八、九折的折扣。同时进行组合出售,如U盘加耳机、内存卡家读卡器等可适当减价出售。
人员安排:公司销售经理一名,公司销售员五名,招聘学生促销员五名。经理统筹大局安排展销的各项事宜。公司销售员负责主销售并在销售期间指导学生促销员,同时为保证宣传效果,粘贴海报、发放传单等由公司销售员负责。并进行会场的布置。学生促销员负责展销会场秩序和安全的维护,和产品的销售,并协助销售员进行会场布置。
预算:会场用具展台、塑料棚等约200元
海报传单广告牌条幅卖场布置用品等约1000元
纪念品及奖品约1000元
公司销售员补贴约2000元
学生促销员底薪加提成约1500元
租用学校场地约1000元
运输费用及其他费用约800元
总计约7500元
效果分析:1.宣传造势,产品多样,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。2.展销会场造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对本企业的忠诚度。合理的工资待遇,提高员工们的工作积极性。3.通过促销,提升公司的营业额。4.本次活动规模大、而费用相对低廉,能
取得事半功倍的效果,在大学校园内引起较大轰动,同时吸引其他学校大学生消费者的眼球。
范文二:校园营销策划
前言
U盘、读卡器、内存卡等电子产品在近来市场上被人们较为广泛所需,但在大学生市场还没有被广泛应用。大学生市场的打开关键在于培养消费者的观念和准确的市场定位。电子商品是新科技的产物,他已经开始大面积普及,并用从专业用途组建转移到大众用途。不可否认电子商品前途无量。尤其在大学生这个兴起的消费群体,他有着巨大的市场前景。因此,我们未来之光电子产品有限公司为实现大学生与新科技社会的接轨,以最优质的产品和服务真诚感动顾客的企业而努力。
未来之光电子产品有限公司自建立至今已有十多年历史,在U盘等电子产品的销售方面做了许多成就。未来之光长期与深圳等地的全球U盘开发前沿的朗科公司合作。朗科是一家由留学归国人员创办的高新科技企业,于1999年5月成立,总部现设在深圳市高新区。朗科推出的以“优盘?”为商标的闪存盘(OnlyDisk)是世界上首创的基于USB接口、采用闪存(Flash Memory)介质的新一代存储产品。 U盘,全称“USB闪存盘”,英文名“USB flash disk”。使用USB接口进行连接。USB接口就连到电脑的主机后,U盘的资料就可放到电脑上了。电脑上的数据也可以放到U盘上,很方便。其最大的优点就是:小巧便于携带、存储容量大、价格便宜。是移动存储设备之一。。
未来之光电子产品有限公司一直走在新产品销售的前沿,保证其在产品技术领域的领先地位,并一直以“诚信为本,用户第一,以质量求生存,以信誉求发展”的方针,以“专业、优质、真诚”的服务宗旨为客户提供放心满意的服务,以良好的工作质量及售后服务为客户服务。为了更广更好的开拓市场,塑造行业品牌,未来之光电子产品有限公司将一如既往的不断创新,全面服务,赢得广大用户的满意。
面对竞争日益激烈的电子商品市场,需要进行宣传和促销从而提升公司知名度,下面将是针对本次促销策划的具体内容。
第一部分 市场分析
企业的目标及任务:在3-5天内,尽可能多的卖出企业产品。即在校园的促销活动中,最少的投入资金,得到最大的利润,同时在校园内留下公司的名声以及大量的长期顾客。
企业目前要做的事情有:在日益竞争激烈的大学生市场中脱隐而出,提升企业知名度,打造诚信企业,拥有更大的市场。
市场现状和策略
就U盘、读卡器、内存卡等电子产品的大学生市场开发来说,消费者观念培育是头号问题。大学校园属于半个社会,大学生许多时候都在做社会的事,例如举办活动中资金的筹集等。他们在活动过程中往往需要用到电子信息,这就需要一个媒介对信息的储存和携带。同时一些院系专业也对电子信息的储存也有要求,包括通过上网查询下来信息的携带以及电子信息作业的记录。大学生电话的普及,电话功能的完善也对产品产生需求。如电子书,电影,歌曲等的储存。而且大学生是当代社会中特殊的消费群体,有着区别于其他社会消费群体的消费行为和特征。大学生群体的经济来源比较单一,大多来自与父母。因此他们在消费上会有一定的限制,他们的需对大多在价格较为便宜的高质量产品,对品牌等要求不高。当代大学生的消费,主要分为基本生活消费、学习消费、休闲及娱乐消费、人际交往消费等几个方面。1.基本生活消费:由于学校所在的各城市经济发展水平不一,大学生的家庭经济状况不一,衣食住行等生活消费需要也不一样,但是总体消费呈逐年递增趋势。2.学习消费:学习消费主要包括学费、书杂费、考证消费和电脑消费等。大学生除了购买基本的专业教材外,其学习消费主要集中在购买教学参考书、英语和计算机等级考试等书目上。考证消费。近年“考证热”在高校悄然兴起,大学生参加各种英语等级考试、计算机等级考试、出国考试和国家公务员考试等等,相应的报名费、资料费、培训费等价格不菲。不少大学生甘心对考证进行高额投资,以增加职 场竞争中的筹码。电脑消费。随着网络的普及,信息的沟通方式也多了起来。QQ、MSN、因其互动性,成为了当代大学生交流经验、增长知识的新途径同时也已形成为消费时尚,成为日常开支的一部分。3.休闲及娱乐消费:休闲消费。大学生闲暇生活中,最经常做的事情是上网、自习自修、读消遣杂志、音乐等,诸如参加文体活动、义务劳动、听名师讲座等需要集体参与的交往性活动,也时常参加。娱乐消费。大学生的娱乐消费主要有打台球,遛旱冰,去练歌房,开PARTY等。时尚信息消费。大学生中手机的普及率较高。为了联系方便,多数大学生购买手机,同时用手机进行娱乐活动,如点歌、照相、彩铃订购、发短信等。手机已经成为重要的通讯工具,价廉实用的手机是多数大学生的首选,但手机费在逐步提高。旅游消费。大学生热出外旅游者也不在少数。 4.人际交往消费人情消费。同学过生日、当选大学生干部、入党,得奖学金、比赛获奖等都要请客。否则,便被视为不够交情,不上路。恋爱消费。而恋爱费用的来源,有的是由家里“特别提供”的;有的是从生活费中“抠”出来的;有的是来自“勤工俭学”的;有的是来自“奖学金”的。由于国内外手机生产商竞争的日趋激烈,手机科技日新月异,更新换代加快,商品生命周期大大缩短,价格下调并且调整幅度较大,加上中国移动,联通等电信运营商提供的服务逐步的完善与优惠,对大多数同学来说,拥有手机已不再是奢望了。据调查数据显示,高校拥有手机的同学已经超过56.5,,相对而言高年级同学也是高于低年级同学,但差距不大,而男女生间仍有明显差距(而手机品牌以诺
基亚,三星,摩托罗拉等进口品牌居多,国产品牌相对较低,如果国内生产商能通过自身努力,培养大学生消费市场,那么对其今后发展将是十分有发展前境的(拥有了手机,消费支出也会随之而来,17.9,的每月话费在20元以下, 38.5%的在30-50元之间,而15%左右的同学超过50元甚至上百,差别存在除了有一定的客观因素如工作外,同时还与同学们自身的理财能力有一定的关系。电脑相对手机等其他电子产品,属于高端高价位商品,所以在购买时,家庭会采取比较谨慎态度。据统计显示,22.5,的同学拥有电脑,而在这些同学当中,以计算机系和美术系的拥有率最高,远远超过其他院系,显然主要是受专业性质影响,而其他院系则主要受经济条件限制。电子词典作为电子产品,但属于学习用品,所以比例高达43.0,,大大超过MP3/MP4的拥有者,其中46.7,的同学是在大一时期购买,而MP3/MP4在目前还是属于时尚用品,拥有率是不太高仅为33.7,。随身听在这些电子产品拥有率最高为70.2,,但是高拥有率并不代表同学们所拥有的随身听是高档品,因为这种消费品本身有价位差别,在几十到几百波动。但是我们可以预测,随着生活水平的提高,人们也越来越注重生活质量,而电子
价格战”通常是他们争夺市场的重要手段。在产品行业的竞争也是日趋激烈,“
日后,电子产品将会逐步大众化,得到普及。通过调查,分析研究并通过对比发现,我院同学目前总体消费水平偏于中、低层,与大中城市及沿海城市的同学差距较大。当然,这一定程度上受到信阳市整体经济发展水平、物价水平和自身的经济条件的影响,但消费趋势与全国大学生整体消费趋势有类同,只是时间和速度的问题。面对如此广大的市场,产品可以投入市场。因此在大学校园进行一次
促销活动,
在校院内进行市场宣传与扩大,同时为公司在大学生市场的进一步发展打基础。 竞争对手分析
校园内少量离校园较远的电子公司的代理员和校园内以及校园附近一些手机卖场和修理的商店。
优势:他们长期在校园附近并能便利的提供上门服务,同时也可以宣传他们代理公司的产品。
劣势:由于缺乏信任度,消费吸引度较低。并且他们的产品种类和数量有限并且无法处理较为严重的售后情况。
营销外部环境分析
经济:公司本身拥有各类型商品,价格也各有不同,故产品方面成本不高。但促销过程中需与校方后勤部门谈经费问题同时还要在校园内招聘一些学生促销员及工作人员。公司属于外来者信誉在学生心中相对低,而且一些高年级同学拥有了电子产品消费群体较分散。大学生消费特征大学生消费观念的开放与更新及消费结构的变化,不在满足于吃饱穿暖,而开始追求更高层次的消费需求转变;大学生的闲暇时间增多,由于高校的课业负担较小,加之国家节假日的增多,大学生有充裕的时间进行各种消费活动;大学生的经济承受能力增强,当代大学生
很多是独生子女,家长对于子女的经济要求尽量的满足,还有是大学生得到的奖助学金及打工所得,从而形成一定的消费力。
技术:本企业吧广东等技术科技先进之地作物货源地,那里有最先进的科技、最时尚的品牌 。
成本:本企业实力雄厚,且与货源公司合作多年,产品与运输等成本已控制在最小范围之内,以保企业获最大利润。
法律法规:国家对新兴起的行业并没有什么相关限制,而国家对高校学生的补贴以及奖学金等对企业扩大市场提供了便利。
竞争:在校生做其他公司的代理以及周边小商店的竞争,对此次促销有一些威胁,不过不大。而且此次促销之后,我们也可以培养自己的代理员,扩及更大的市场,更好的宣传本企业。
营销内部环境分析
机会:电子产品是近年来较为被大家所接受的一类产品,它已经应用在工作、
学习、生活等许多方面。尤其在这个以电子为主的社会发展中,它广泛被需求。电子产品拥有体积小、重量轻、携带方便、价格公平等优点。
优势:由于大学生是新兴起的消费群体,电子产品会有一块新的市场。而且本公司产品大多来外省的知名生产厂家,质量可得到保证。在促销过程中,可以现场为同学展示其功能和用途,同时体现质量上的信得过。
劣势:但是企业知名度没有形成广泛的形成同时学生对电子产品的认识较弱,校园周边的一些小商店产品的出售和校园代理也对本企业的市场进行一定的冲击。 威胁:目前,电子商品市场鱼龙混杂,各种商品应有尽有,价格也高地悬殊很大。
第二部分:营销策划
营销目标、预期效果:
增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性。提升公司销售额,增加利润;为以后消费市场的扩大打下良好的基础。
目标市场描述:
大学生消费市场是新兴起的市场,对产品的需求较大,拥有巨大市场。在自己选择品牌过程中,大学生中75,的人愿意听取朋友的看法,26,的人按照自己的意见去购买,6,人愿意听取家人的意见,只有1,的人会听取商家的宣传。许多大学生认为朋友推荐比广告更加让人信赖。主要是因为,大学生群体意识强,重视人与人之间的感情联系,强调良好的人际关系,因此会用周位参照群体的消费行为和规范来约束自己的消费行为,以得到别人的认同。在对“当两种商品给您的实用性是一样时,您是否接受名牌的价格更高”调查时,53,的人认为不能接受名牌的价格更高。47,的人认为能够接受。虽然好的品牌形象能给大学生消费者带来视觉冲击和心理满足感,但是价格仍然是选择品牌的最重要因素。 大学生平时生活丰富多彩,留意品牌,认识品牌的途径也很多。通过调查发现60%通过各种广告形式接触留意品牌,48%由朋友推荐留意某个品牌,18,通过购物留意到品牌,12,通过文学作品和影视作品了留意品牌。由此可见广告作为一种专门宣传品牌的形式,得到了最多的关注,同时一个有良好口碑的产品也会被大
。为了进一步了解大学生平时关注哪些媒体广告,多数大学生消费者所留意到
对大学生平时接触的媒体广告调查后发现,58,通过电视广播广告,41,通过各类杂志报纸,21,的人通过网络广告和商家的宣传海报,19,的人通过形象代言人的宣传活动关注品牌
营销组合
产品策略
将产品市场进行有效细分,准确定位,积极开拓创新,并且创出优质的品牌,争得美誉度和知名度并存,就变得迫切而重要。大学生有自己独特的生理和心理特点,有不同的需求,所以在定位的时候需要认真分析。
当前企业的长远规划是,建立高的品牌知名度。为使企业的产品市场占有率能够保持一定的高度,在同一个品牌下面开发系列产品,适应不同的消费层次的大学生,这样可以预见性地有效阻止后来的竞争对手的冲击。
从市场需求的差异化入手,针对性地开发差异化产品市场。随着大学生经济条件和审美观点的进一步提高,产品不仅止考虑质量、还要从包装设计、性能拓展等方面下手。并且为满足挑剔的大学生,同时要考虑产品的生命周期和消费者的审美疲劳,将产品进行及时更新,唯一不变的是品牌和优质服务意识。 时尚新潮的大学生心理上已经比较成熟,有自己的判断能力和决策能力,不再感情用事,所以要提高产品的知名度,美誉度和品牌忠诚度,就要从感情上和产品功效上同时入手。优质的服务和保质的产品都会吸引大学生的眼球。 服务要热情、信誉
我们的总销售店的服务是让每一个顾客开心的来,满意的归。在服务中充分考虑到消费者的心理特点,尤其是大学生这类新潮人士,更会迎合他们的需求。同时服务要禁忌,不能车别对待顾客;不能有不耐烦的表情和言行;不能诽谤其他人
或者其他企业;不能强迫顾客购买产品;不能吝啬礼节、礼貌;不能讲不行;不能等消极语言;不能说谎;不能疏忽每个诺言
价格策略
至此对于大学生促销活动的价格策略为适中的定价策略
作为营销组合中唯一能创造直接收益的因素,产品的价格如何制定显得犹为重要。现有的大学生消费群体的消费重点较过去发生了很大变化,在整个消费结构中,人际消费、恋爱消费所占比重逐渐增大,成为消费大头,电子产品消费也逐步上场,而学习支出,伙食费支出相对下降。虽然同学总体消费偏低,但是消费结构内部出现不平衡。根据问卷调查情况,有以下各项消费支出总额与其所说的总消费支出两者并不一致。从侧面反映出同学对自己平日开支心中没有数。对于大学生消费市场来看,高价会受到普遍的抵制,而低价却由于理论上的市场容量尚未被充分激活、数量不会达到预期目标等因素造成产品成本回收周期延长。所以根据目前对于大学生最恰当的是运用兼顾利润和人气的市场适中定价策略。 促销策略
这次高校促销活动的促销策略是打折和组合销售、买一赠一等方式,虽说对我们而言,成本偏高,但是这样可以提高美誉度和增强信任感,提高忠诚度。同时为各类顾客提供各种产品。如为女同学准备的产品可加带挂饰,为富裕型的同学提供精美包装的产品等。
渠道策略
企业销售渠道为:市区的销售总店和高效的促销活动
在市区的总销售店我们进行店面产品总售。而高校的促销活动可以大大提升企业的知名度。
第三部分 行动计划
活动名称:哈尔滨师范大学电子产品促销周
活动时间:周一至周日
活动安排:海报:根据公司总体安排。场内外广告宣传牌:总体要求:活动公布前一定要提前、准确无误,排版美观大方,主题突出。卖场气氛布置:总体要求:产品特点突出,公司名称等相关信息详细。(单独出台方案,在此略)分时间段的活动安排:周一派遣工作人员发放传单粘贴海报传单及展销会场的初步布置。(时间从早七点到晚六点)周二销售产品的展示,这期间要求公司的工作人员耐心详细的回答顾客对产品的一切问题。(时间从早八点只玩五点)周三至周六产品的促销,解释产品会出售,工作人员须向顾客提供价格等信息。同时包括特色
产品和促销活动中没有出售的产品的展示,只展不买,同时有计划的发放公司活动纪念品、小礼物。增强与客人亲近感,扩大宣传面。公司统一印制部分促销纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有公司标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按顺序发放。抽奖方案:主题—“用电子产品,做时代新人,强民族气势,中大奖”凡是于周一至周五促销期间购买产品的顾客凭收据可参加抽奖活动。一等奖一名,4GU盘一个加公司的八折优惠卡。二等奖三名耳机一个加公司八折优惠卡。三等奖五名耳机一个。(时间由早八点至晚四点,抽奖活动时间为下午一点)
具体营销方案:一SP方案(smile+Price)1.“微笑服务”。在促销期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。策划如下:在校园内招聘营销专业学生(有营销爱好同学均可)通过底薪+提成的方案提高其工作的积极性。根据金字塔提成方式,有卖的产品额,逐层升高(例如:买五百元以上一千元以内提成50元,一千元以上两圈元以内提成150元)。2.特价。每日不重样。随顾客所买产品加赠部分产品,如当次消费满一百元赠耳机;满200元加赠内存卡等;打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,部分产品实行八、九折的折扣。同时进行组合出售,如U盘加耳机、内存卡家读卡器等可适当减价出售。
人员安排:公司销售经理一名,公司销售员五名,招聘学生促销员五名。经理统筹大局安排展销的各项事宜。公司销售员负责主销售并在销售期间指导学生促销员,同时为保证宣传效果,粘贴海报、发放传单等由公司销售员负责。并进行会场的布置。学生促销员负责展销会场秩序和安全的维护,和产品的销售,并协助销售员进行会场布置。
预算:会场用具展台、塑料棚等约200元
海报传单广告牌条幅卖场布置用品等约1000元
纪念品及奖品约1000元
公司销售员补贴约2000元
学生促销员底薪加提成约1500元
租用学校场地约1000元
运输费用及其他费用约800元
总计约7500元
效果分析:1.宣传造势,产品多样,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。2.展销会场造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对本企业的忠诚度。合理的工资待遇,提高员工们的工作积极性。3.通过促销,提升公司的营业额。4.本次活动规模大、而费用相对低廉,能
取得事半功倍的效果,在大学校园内引起较大轰动,同时吸引其他学校大学生消费者的眼球。
-------- 欢迎下载资料,下面是附带送个人简历资料用不了的话可以自己编辑删除,谢谢~
蒋rong超
男 | 已婚 | 1988 年9月生 | 户口:湖南永州 | 现居住于广东深圳-宝安区
3年工作经验 | 团员 | 身份证:
广东省gz市宝安区518101
18613345324(手机)
E-mail: 314855817@qq.com
求职意向
?工作性质: 全职
?期望职业: 销售业务、销售管理、市场
?期望行业: 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务 ?工作地区: 深圳
?期望月薪: 4001-6000元/月
?目前状况: 我目前处于离职状态,可立即上岗
职业目标
喜欢营销管理类工作,喜欢有挑战的工作,大学四年一直在挑战自己,挑战自己的极限,一直在做营销的兼职,坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己,在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的~只有自己不敢做的,没有做不成的,做销售10分靠天,九分靠人做,市场是人做出来的。
工作经历
2013/01 -- 2014/04
电脑专卖店 | 市场主管
行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月 工作描述:
在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫,并且为各用户提供售后维护工作。
2011/06 -- 2012/11
| 销售主管
行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月薪:2001-4000元/月 工作描述:
为学校制定招生计划,带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告,入户拜访宣传)开展招生工作,定期到中小学校门口驻点宣传,联系各学校任课老师开展招生工作。
教育经历
2007/09 --2011/06
湖南大学 | 市场营销 | 本科
在校学习情况
曾获
院校级三等奖
在校实践经验
2008/03 -- 2010/10
大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理
*2008年推销员,在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》
*2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理,负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》,团队培训,团队维护,最后指导团队销售。
*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司 招生代理
负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作,制订季度招生计划,实行电话营销,接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。
语言能力
英语:读写能力良好 | 听说能力良好
范文三:校园营销策划
校园营销策划方案
近年来,随着高校大规模扩招,毕业生人数不断增加,季节性校园市场营销已成为了业务收入的重点。校园营销的成功与否,直接影响到对我局在与深圳等地的全球 U 盘开发前沿的朗科公司 合作。朗科是一家由留学归国人员创办的高新科技企业,于 1999 年 5 月成立, 总部现设在深圳市高新区。朗科推出的以“优盘?”为商标的闪存盘(OnlyDisk) 是世界上首创的基于 USB 接口、采用闪存(Flash Memory)介质的新一代存储产 品。 U 盘,全称“USB 闪存盘”,英文名“USB flash disk”。使用 USB 接口进 行连接。USB 接口就连到电脑的主机后,U 盘的资料就可放到电脑上了。电脑上 的数据也可以放到 U 盘上,很方便。其最大的优点就是:小巧便于携带、存储容 量大、价格便宜。是移动存储设备之一。。 未来之光电子产品有限公司一直走在新产品销售的前沿, 保证其在产品技术领域 的领先地位,并一直以“诚信为本,用户第一,以质量求生存,以信誉求发展” 的方针,以“专业、优质、真诚”的服务宗旨为客户提供放心满意的服务,以良 好的工作质量及售后服务为客户服务。 为了更广更好的开拓市场, 塑造行业品牌, 未来之光电子产品有限公司将一如既往的不断创新,全面服务,赢得广大用户的 满意。
面对竞争日益激烈的电子商品市场, 需要进行宣传和促销从而提升公司知名度, 下面将是针对本次促销策划的具体内容。 第一部分 市场分析
企业的目标及任务:在 3-5 天内,尽可能多的卖出企业产品。即在校园的促销活 企业的目标及任务 动中,最少的投入资金,得到最大的利润,同时在校园内留下公司的名声以及大 量的长期顾客。 企业目前要做的事情有: 提升企业知 企业目前要做的事情有 在日益竞争激烈的大学成了“志存高远、勤奋好学、知行统一、勇于创新”的优良学风,人才培养质量得到社会肯定。
2月正是各大中院校新生入学报到的时候,为提高邮储绿卡的社会知名度,抢占校园优质潜力市场,利用新生入学的有利时机,在潍坊科技学院、医学院全面开展“校园绿卡行”营销活动。
近年来随着教育事业的蓬勃发展,已逐渐发展、壮大,特别是近年来扩招后的潍坊科技学院、医学院对诸多银行而言都孕育着无限商机,各家商业银行围绕“校园经济”这一大块“蛋糕”,展开了激烈的市场争夺战。开拓校园市场,对提高中国邮政的知名度、美誉度以及经济效益,有着非常重要的意义。 二、营销过程
(1)前期活动准备
为了保证营销活动的顺利开展,我局以学院支局为主成立专项营销小组,由两所学院支局负责与校方联系沟通,凭借多年的关系优势,取得学办、学生处等部门的支持和帮助。同时积极开展校学生会、团委成为代理机构,采用勤工俭学的形式,发动学生进行宣传和营销,提高其帮助邮政发展业务的积极性。此外,科技学院、医学院支局要以“校园绿卡行”活动为契机,在校园设立现场业务宣传展台,在校区利用校园广播站插播邮储业务介绍,在校园显著位置张贴海报等形式进行邮储业务宣传。生市场中脱隐而出, 名度,打造诚信企业,拥有更大的市场。 市场现状和策略 就 U 盘、读卡器、内存卡等电子产品的大学生市场开发来说,消费者观念培 育是头号问题。大学校园属于半个社会,大学生许多时候都在做社会的事,例如 举办活动中资金的筹集等。他们在活动过程中往往需要用到电子信息,这就需要 一个媒介对信息的储存和携带。同时一些院系专业也对电子信息的储存也有要 求,包括通过上网查询下来信息的携带以及电子信息作业的记录。大学生电话的 普及,电话功能的完善也对产品产生需求。如电子书,电影,歌曲等的储存。而 且大学生是当代社会中特殊的消费群体, 有着区别于其他社会消费群体的消费行 为和特征。大学生群体的经济来源比较单一,大多来自与父母。因此他们在消费 上会有一定的限制,他们的需对大多在价格较为便宜的高质量产品,对品牌等要 求不高。当代大学生的消费,主要分为基本生活消费、学习消费、休闲及娱
乐消 费、人际交往消费等几个方面。1.基本生活消费:由于学校所在的各城市经济发 展水平不一,大学生的家庭经济状况不一,衣食住行等生活消费需要也不一样, 但是总体消费呈逐年递增趋势。2.学习消费:学习消费主要包括学费、书杂费、 考证消费和电脑消费等。大学生除了购买基本的专业教材外,其学习消费主要集 中在购买教学参考书、英语和计算机等级考试等书目上。考证消费。近年“考证 热”在高校悄然兴起,大学生参加各种英语等级考试、计算机等级考试、出国考 试和国家公务员考试等等,相应的报名费、资料费、培训费等价格不菲。不少大 学生甘心对考证进行高额投资,以增加职 场竞争中的筹码。电脑消费。随着网 络的普及,信息的沟通方式也多了起来。QQ、MSN、因其互动性,成为了当代大 学生交流经验、增长知识的新途径同时也已形成为消费时尚,成为日常开支的一 部分。3.休闲及娱乐消费:休闲消费。大学生闲暇生活中,最经常做的事情是上 网、自习自修、读消遣杂志、音乐等,诸如参加文体活动、义务劳动、听名师讲 座等需要集体参与的交往性活动,也时常参加。娱乐消费。大学生的娱乐消费主 要有打台球,遛旱冰,去练歌房,开 PARTY 等。时尚信息消费。大学生中手机的 普及率较高。为了联系方便,多数大学生购买手机,同时用手机进行娱乐活动, 如点歌、照相、彩铃订购、发短信等。手机已经成为重要的通讯工具,价廉实用 的手机是多数大学生的首选,但手机费在逐步提高。旅游消费。大学生热出外旅 游者也不在少数。 4.人际交往消费人情消(2)营销活动开展
总体目标:开办绿卡3000户,网银大大缩短,价格下调并且调整幅度较大,加上中国移动,联通等电信运营商 提供的服务逐步的完善与优惠,对大多数同学来说,拥有手机已不再是奢望了。 据调查数据显示,高校拥有手机的同学已经超过 56.5,,相对而言高年级同学 也是高于低年级同学,但差距不大,而男女生间仍有明显差距(而手机品牌以诺
基亚,三星,摩托罗拉等进口品牌居多,国产品牌相对较低,如果国内生产商能 通过自身努力,培养大学生消费市场,那么对其今后发展将是十分有发展前境 的( 拥有了手机, 消费支出也会随之而来, 17.9,的每月话费在 购买,而 MP3/MP4 在目前还是属于时尚用品,拥有率是不太高仅为 33.7,。 随身听在这些电子产品拥有率最高为 70.2,,但是高拥有率并不代表同学们所 拥有的随身听是高档品,因为这种消费品本身有价位差别,在几十到几百波动。 但是我们可以预测,随着生活水平的提高,人们也越来越注重生活质量,而电子 产品行业的竞争也是日趋激烈,“价格战”通常是他们争夺市场的重要手段。在 日后,电子产品将会逐步大众化,得到普及。通过调查,分析研究并通过对比发 现,我院同学目前总体消费水平偏于中、低层,与大中城市及沿海城市的同学差 距较大。当然,这一定程度上受到信阳市整体经济发展水平、物价水平和自身的 经济条件的影响,但消费趋势与全国大学生整体消费趋势有类同,只是时间和速 度的问题。面对如此广大的市场,产品可以投入市场。因此在大学校园进行一次 促销活动(二)每天下午活动结束后对当天业务完成情况进行总结,对两组竞赛胜利的一方奖励每人一份小礼品,每日完成情况以小组为单位在全局进行通报并张榜公布。
, 在校院内进行市场宣传与扩大,同时为公司在大学生市场的进一步发展打基础。 竞争对手分析 校园内少量离校园较远的电子公司的代理员和校园内以及校园附近一些手机卖 场和修理的商店。 优势:他们长期在校园附近并能便利的提供上门服务,同时也可以宣传他们代理 公司的产品。 劣势:由于缺乏信任度,消费吸引度较低。并且他们的产品种类和数量有限并且 无法处理较为严重的售后情况。 营销外部环境分析 经济:公司本身拥有各类型商品,价格也各有不同,故产品方面成本不高。但 促销过程中需与校方后勤部门谈经费问题同时还要在校园内招聘一些学生促销 员及工作人员。公司属于外来者信誉在学生心中相对低,而且一些高年级同学拥 有了电子产品消费群体较分散。 大学生消费特征大学生消费观念的开放与更新及 消费结构的变化,不在满足于吃饱穿暖,而开始追求更高层次的消费需求转变; 大学生的闲暇时间增多,由于高校的课业负担较小,加之国家节假日的增多,大 学生有充裕
的时间进行各种消费活动;大学生的经济承受能力增强,当代大学生
很多是独生子女,家长对于子女的经济要求尽量的满足,还有是大学生得到的奖 助学金及打工所得,从而形成一定的消费力。 技术:本企业吧广东等技术科技先进之地作物货源地,那里有最先进的科技、最 时尚的品牌 。 成本:本企业实力雄厚,且与货源公司合作多年,产品与运输等成本已控制在最 小范围之内,以保企业获最大利润。 法律法规:国家对新兴起的行业并没有什么相关限制,而国家对高校学生的补贴 以及奖学金等对企业扩大市场提供了便利。 竞争: 在校生做其他公司的代理以及周边小商店的竞争, 对此次促销有一些威胁, 不过不大。 而且此次促销之后, 我们也可以培养自己的代理员, 扩及更大的市场, 更好的宣传本企业。 营销内部环境分析 机会:电子产品是近年来较为被大家所接受的一类产品,它已经应用在工作、 学习、生活等许多方面。尤其在这个以电子为主的社会发展中,它广泛被需求。 电子产品拥有体积小、重量轻、携带方便、价格公平等优点。 优势:由于大学生是新兴起的消费群体,电子产品会有一块新的市场。而且本公 司产品大多来外省的知名生产厂家,质量可得到保证。在促销过程中,可以现场 为同学展示其功能和用途,同时体现质量上的信得过。 劣势:但是企业知名度没有形成广泛的形成同时学生对电子产品的认识较弱,校 园周边的一些小商店产品的出售和校园代理也对本企业的市场进行一定的冲击。 威胁: 目前, 电子商品市场鱼龙混杂, 各种商品应有尽有, 价格也高地悬殊很大。
第二部分: 第二部分:营销策划 营销目标、预期效果: 营销目标、预期效果: 增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业 竞争力; 加强公司员工的企业忠诚度和向心力; 提高全员服务意识、 工作积极性。 提升公司销售额,增加利润;为以后消费市场的扩大打下良好的基础。
目标市场描述: 目标市场描述:
大学生消费市场是新兴起的市场,对产品的需求较大,拥有巨大市场。在自己选 择品牌过程中,大学生中 75,的人愿意听取朋友的看法,26,的人按照自己的 意见去购买,6,人愿意听取家人的意见,只有 1,的人会听取商家的宣传。许 多大学生认为朋友推荐比广告更加让人信赖。主要是因为,大学生群体意识强, 重视人与人之间的感情联系,强调良好的人际关系,因此会用周位参照群体的消 费行为和规范来约束自己的消费行为,以得到别人的认同。在对“当两种商品给 您的实用性是一样时,您是否接受名牌的价格更高”调查时,53,的人认为不能 接受名牌的价格更高。47,的人认为能够接受。虽然好的品牌形象能给大学生消 费者带来视觉冲击和心理满足感,但是价格仍然是选择品牌的最重要因素。 大 学生平时生活丰富多彩,留意品牌,认识品牌的途径也很多。通过调查发现 60% 通过各种广告形式接触留意品牌,48%由朋友推荐留意某个品牌,18,通过购物 留意到品牌,12,通过文学作品和影视作品了留意品牌。由此可见广告作为一种 专门宣传品牌的形式,得到了最多的关注,同时一个有良好口碑的产品也会被大 多数大学生消费者所留意到 。为了进一步了解大学生平时关注哪些媒体广告, 对大学生平时接触的媒体广告调查后发现,58,通过电视广播广告,41,通过各 类杂志报纸,21,的人通过网络广告和商家的宣传海报,19,的人通过形象代言 人的宣传活动关注品牌 营销组合
产品策略
将产品市场进行有效细分,准确定位,积极开拓创新,并且创出优质的品牌,争 得美誉度和知名度并存,就变得迫切而重要。大学生有自己独特的生理和心理特 点,有不同的需求,所以在定位的时候需要认真分析。 当前企业的长远规划是,建立高的品牌知名度。为使企业的产品市场占有率能够 保持一定的高度,在同一个品牌下面开发系列产品,适应不同的消费层次的大学 生,这样可以预见性地有效阻止后来的竞争对手的冲击。 从市场需求的差异化入手,针对性地开发差异化产品市场。随着大学生经济条件 和审美观点的进一步提高,产品不仅止考虑质量、还要从包装设计、性能拓展等 方面下手。并且为满足挑剔的大学生,同时
要考虑产品的生命周期和消费者的审 美疲劳,将产品进行及时更新,唯一不变的是品牌和优质服务意识。 时尚新潮的大学生心理上已经比较成熟,有自己的判断能力和决策能力,不再感 情用事,所以要提高产品的知名度,美誉度和品牌忠诚度,就要从感情上和产品 功效上同时入手。优质的服务和保质的产品都会吸引大学生的眼球。 服务要热情、信誉 我们的总销售店的服务是让每一个顾客开心的来,满意的归。在服务中充分考虑 到消费者的心理特点,尤其是大学生这类新潮人士,更会迎合他们的需求。同时 服务要禁忌,不能车别对待顾客;不能有不耐烦的表情和言行;不能诽谤其他人
或者其他企业;不能强迫顾客购买产品;不能吝啬礼节、礼貌;不能讲不行;不 能等消极语言;不能说谎;不能疏忽每个诺言
价格策略
至此对于大学生促销活动的价格策略为适中的定价策略 作为营销组合中唯一能创造直接收益的因素,产品的价格如何制定显得犹为重 要。现有的大学生消费群体的消费重点较过去发生了很大变化,在整个消费结构 中,人际消费、恋爱消费所占比重逐渐增大,成为消费大头,电子产品消费也逐 步上场,而学习支出,伙食费支出相对下降。虽然同学总体消费偏低,但是消费 结构内部出现不平衡。根据问卷调查情况,有以下各项消费支出总额与其所说的 总消费支出两者并不一致。从侧面反映出同学对自己平日开支心中没有数。对于 大学生消费市场来看,高价会受到普遍的抵制,而低价却由于理论上的市场容量 尚未被充分激活、数量不会达到预期目标等因素造成产品成本回收周期延长。所 以根据目前对于大学生最恰当的是运用兼顾利润和人气的市场适中定价策略。
促销策略
这次高校促销活动的促销策略是打折和组合销售、买一赠一等方式,虽说对我们 而言,成本偏高,但是这样可以提高美誉度和增强信任感,提高忠诚度。同时为 各类顾客提供各种产品。如为女同学准备的产品可加带挂饰,为富裕型的同学提 供精美包装的产品等。
渠道策略
企业销售渠道为:市区的销售总店和高效的促销活动 在市区的总销售店我们进行店面产品总售。 而高校的促销活动可以大大提升企业 的知名度。
第三部分 行动计划 活动名称:哈尔滨师范大学电子产品促销周 活动名称 活动时间:周一至周日 活动时间 活动安排:海报:根据公司总体安排。场内外广告宣传牌:总体要求:活动公布 活动安排 前一定要提前、准确无误,排版美观大方,主题突出。卖场气氛布置:总体要求: 产品特点突出,公司名称等相关信息详细。(单独出台方案,在此略)分时间段 的活动安排:周一派遣工作人员发放传单粘贴海报传单及展销会场的初步布置。 (时间从早七点到晚六点)周二销售产品的展示,这期间要求公司的工作人员耐 心详细的回答顾客对产品的一切问题。 (时间从早八点只玩五点)周三至周六产 品的促销,解释产品会出售,工作人员须向顾客提供价格等信息。同时包括特色
产品和促销活动中没有出售的产品的展示,只展不买,同时有计划的发放公司活 动纪念品、小礼物。增强与客人亲近感,扩大宣传面。公司统一印制部分促销纪 念品要求小而实用、漂亮大方,如带有公司标志的签字笔、气球、打火机、帽子 等,按顺序发放。抽奖方案:主题—“用电子产品,做时代新人,强民族气势, 中大奖”凡是于周一至周五促销期间购买产品的顾客凭收据可参加抽奖活动。 一 等奖一名,4GU 盘一个加公司的八折优惠卡。二等奖三名耳机一个加公司八折优 惠卡。三等奖五名耳机一个。(时间由早八点至晚四点,抽奖活动时间为下午一 点) 具体营销方案:一 SP 方案(smile+Price)1.“微笑服务”。在促销期间,所有 具体营销方案 员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消 费价值。策划如下:在校园内招聘营销专业学生(有营销爱好同学均可)通过底 薪+提成的方案提高其工作的积极性。根据金字塔提成方式,有卖的产品额,逐 层升高
(例如:买五百元以上一千元以内提成 50 元,一千元以上两圈元以内提 成 150 元)。2.特价。每日不重样。随顾客所买产品加赠部分产品,如当次消费 满一百元赠耳机;满 间指导学生促销 员,同时为保证宣传效果,粘贴海报、发放传单等由公司销售员负责。并进行会 场的布置。学生促销员负责展销会场秩序和安全的维护,和产品的销售,并协助 销售员进行会场布置。 预算:会场用具展台、塑料棚等约 限内,尽可能多的卖出所售产品。 同时通过这次比赛,也提升我们学生的组织 策划能力,培养我们自主创业的精神,提高 我们的语言沟通和实践操作能力。
Free powerpoint template:
9
团体成果展示
售出物品 手链 项链 耳钉 耳机 电话线头饰 上衣 总计 售出数量 4个 2个 1个 1个 1个 1件 6件物品 售出价格 5元/个 3元/个 5元/个 5元/个 1元/个 10元/件 47元
10
Free powerpoint template:
Free powerpoint template:
11
范文四:校园营销策划书~
OPPO MP4校园营销策划书
一、摘要
在这次课程设计中,我们选择近年来深受广大消费者欢迎的oppoMP4作为我们的营销策划对象。oppo作为在国内市场的MP3、MP4的领头羊,然而随着其他厂家开始进入MP4行业,竞争日益白日化,加上音乐手机抢占市场份额,如果想要在市场上保持领先地位,不仅要从自身出发,而且要分析市场,了解市场环境,针对不同的情况制定相应的营销策略,这样才能在市场中立足。所以,在我们这份策划中,将对oppoMP4的营销环境、目标客户及其优势和不足进行客观的分析,以提出一个符合校园特色的营销策划方案,希望能够为公司的营销活动提供有效的参考。
二、外部环境分析
(一)、竞争者分析 1.主要竞争对手
(1)、视频MP3——MP4的最大混淆者,目前,视频MP3在在文件支持格式上、播放速度上都有所提升,导致很多用户将具有视频功能的MP3等同于oppoMP4。也有不少厂商混淆视听,凭借目前市场上产品没有明确定义的状况下,推出视频MP3。且相比于oppoMP4而言,视频MP3更具价格优势,其成为oppoMP4的最大竞争对手与市场搅局者。
(2)、具有播放功能的手机——最具竞争力的潜在对手
oppoMP4的竞争对手不单单是价格优势较为突出的视频MP3,当前,音乐手机作为流媒体在市场上的替代作用更加突显,尤其是具有播放音频、视频功能的手机。且由于手机同时还兼具通讯、拍照、GPS导航等不同功能,这使得oppoMP4对阵手机显得力不从心。
(3)、生产mp4的其他进入者、潜在进入者以及现有的生产者,如:国外有三星、爱普生、创新、爱可视、iriver巨头,国内则有爱国者,朝华、微星、纽曼、优百特、信利、新科、魅族;都给oppomp4带来巨大的压力。 2.竞争对手的主要优势
首先,在价格方面。oppoMP4的主要针对中高档价位,而且它的主要竞争对手的价格定位有高、中、低三个价位,这样的多价位会让消费者有多余的选择,相较于oppoMP4而言其他品牌的价位都比较低,有的能低上百,所以在价格方面,oppoMP4的竞争优势低。
其次,在品牌定位方面。纽曼以133649点的绝对优势位居排行榜的首位,遥遥领先于其他品牌。纽曼成为数码行业的领军人物并非始于今年。早在2005年,纽曼凭借成功的品牌营销,连续7个月
位居MP3、MP4销量榜首,成为当年度国内数码品牌中最大的赢家。通过冠名“梦想中国”和“梦想剧场”以及之后的系列大型爱心义演活动,纽曼更将平民化、普及化的品牌理念演绎得淋漓尽致,成为家喻户晓的数码品牌。
再次,在市场策略方面。经历过市场早期疯狂价格战的纽曼,对于市场的残酷多变有着深刻的感受,如今,清华紫光越来越明白,在日趋理性的消费新时代,单纯依靠性价比优势是行不通的,因此,它正在逐渐调整着自身的传统策略,在宏观层面,它在积极尝试多元化战略,而在MP3/MP4市场,它的机海战术正在慢慢收窄,其产品尽管仍然主打性价比,但其产品早已不再仅仅依靠价格优势吸引用户。
可以看到,oppo正以其时尚、青春、激情的品牌形象日益的到年轻人的青睐,而大学正是年轻人聚集的场所,原因此可以预见,未来双方在大学校园里的竞争将会更加激烈,因此oppo必须在大学校园里加紧布防。 (二)、经济增长和稳定性
随着经济水平的提高,人民的生活水平不断改善,人们经营告别了录音机、随身听的时代,人们日益趋向便捷的MP4的使用。加上科技的发展,他们的价位深受广大消费者欢迎,加上oppoMP4的定位为展现年轻人的年轻、张扬、激情。一进入市场就打开了一个新局面。此外,由于学生是一个特殊群体,他们每个月都有固定的生活费,因此一般来说,经济的变化对他们的购买力影响不大,学生的消费能力基本上是稳定的。 (三)、学校政策环境
目前,oppoMP4已经与起点超市建立良好的合作关系,在超市内建立自己的柜台,是学校唯一一个得到良好口碑的影像制品销售地。同时在学校做一些流动广告;加上在网上开店,给学生留下了精品名牌的深刻印象。同时,年轻人作为oppoMP4的一大消费群体,其喜好与追求将不可避免地影响到企业的营销活动。要想在大学校园里取得成功,就必须要根据大学生的特点,制定出有针对性的营销方案。
三、顾客分析
(一)、现有顾客和潜在顾客分析 1.现有顾客和潜在顾客的构成
oppoMP4在大学校园里的现有顾客,主要是用于学习和娱乐等的学生和教师,其中学生占主体地位。其潜在顾客是那些没有MP4的学生和新生。
2.顾客心理与行为特征:张扬、年轻、个性
通过前期的调查,我们发现,现有顾客购买MP4主要用于娱乐和学习,甚至可以作为礼物送人。如今,oppoMP4成为校园许多比赛的奖品。 (二)、潜在顾客为什么还没有购买我们的产品
潜在顾客之所以还没有购买我们的产品,部分是因为价格问题,对于学生而言生活费有限,许多人缺乏购买力,有的已经有音乐手机、MP3、电脑等,对MP4无需求力。
四、内部环境分析
公司目前拥有一支强大的营销团队,能够很好地执行既定的营销计划。目前大学渠道已经成为公司今后重点发展的渠道,公司推出颠覆渠道、欲在通吃的新渠道方式,从渠道上来看,OPPO的确颠覆了MP3的传统模式。OPPO摒弃行业一般采用区域代理形式,从IT渠道切入市场,一般进入各地的电脑市场。而是选择先在各地家电市场开设专柜、专卖店。用业内人士的话来说,就是“用销售家电产品的方式来销售MP3”。步步高是以做家电出身的,其主要的消费策略也是以传统卖场为主。但是MP3的主要阵地却不在这,从长期MP3销售情况来看,IT市场仍然最为重要,对于步步高这个成功采用代理制的企业来说,代理商讲究的是勤进快出,薄利多销,这恰恰是传统卖场所做不到的。但是,由于OPPO的高价格定位,放在IT市场与众多品牌竞争将面临较大阻力,随着MP3的普及,更大顾客流的家电卖场是好的销售终端,并且避免了与其他品牌的残酷比较。当然,另一方面,统一标识加上高档装修专卖店的建立也昭显了OPPO的高端定位。在资金支持充裕的情况下,这也是建立长期品牌的一种方式。OPPO可以在巩固专卖店建立品牌形象后再包围IT市场,达到通吃的效果,也可以视为一种新的战略方式。
五、SWOT分析
虽然音乐手机的出现,但oppoMP4的还是有自己的市场的,那我们来分析一下oppomp4的环境。据CBIResearch显示,2006年下半年,中国MP4播放机产量达到49.7万台,2006年全年达到77.5万台,2007年上半年将达到105万台,全年可望达到200万部。未来几年内,MP4播放机产品的市场规模将不断增长,成为继MP3播放机、数码相机、数码摄象机之后消费类数码产品的第四大消费热点,我们用SWOT矩阵来分析:
六、OPPO的市场细分
市场定位战略综合模型是企业营销战略分析的有效工具。“钻石定位模型”建立的理论依据主要
是:定位的范围包括产品、价格、分销和沟通或传播等方面,定位的内容包括属性定位(构成利益定位的要素)、利益定位(满足目标顾客的利益定位)和价值定位(为目标顾客带来的精神价值)等层面,定位的步骤包括找位、选位和到位等阶段。我们用纵轴表示定位过程,用横轴表示定位内容,用三角形表示定位范围,然后将三者组合,并与企业内保证定位实现的各种流程和资源相联系,便构成一个市场定位或营销定位的钻石图形如下:
我们围绕着企业定位过程对钻石模型进行一下说明: (一)、找位:确定目标顾客
oppoMP4的目标顾客主要为在校学生,oppo公司极力的推行高校行,利用在校生的年轻张扬个性,设计出适合学生用的机型,而且不断的推出新的型号,开始的时候oppo的机型比较笨重,而且价格也比较贵,重点放到了广告上了,在央视的1秒广告,虽然为其赢得品牌的知名度,但是真正能消费的人却不多,经过市场的分析,oppo公司将重点转移到在校生,发现在使用MP4的人群中,在校生占到绝大多数,而且有的是学习所需,有的是娱乐,所以oppo公司在校园设立专柜,走进校园,通过对学校各种活动的赞助和大力的促销活动,使学生了解oppoMP4,但是笨重的机型并不适合学生的要求,所以oppo公司又进行研发体积小,功能齐全的MP4,如今已经有很多机型了,加上利用学生做的唯美广告,使oppo成为学生的张扬个性的象征! (二)、选位:选择定位点
利用钻石定位模型对oppoMP4的营销实践活动进行分析,我们得出oppoMP4的属性定位点、利益定位点和价值定位点三重定位系统,其中属性定位体现在高品质、高附加值的产品,利益定位体现在为目标顾客带来的个性张扬、实用,但由于oppoMP4产品系列繁杂尚无统一的价值定位点,拥有4.3英寸的大触摸屏幕S39MP4采用了高端定位;而轻薄,时尚的S9k,很适合女生用,画质很清晰,体积小,;却采用低价定位,还有一款适合女生用的s33MP4采用的中间价定位,其实oppoMP4的机型市场定位包括高中低三个价位,为其赢得学生的亲来成功走进校园! (三)、到位:强势的促销
通过每周末的起点超市的促销和各种赞助,如演讲比赛、运动会、歌手大赛、创业大赛等等,在oppoMP4的成长历程中,oppoMP4的促销手段层出不穷,花样繁多,具体有户外广告、电视广告、体育营销、公益宣传、差异营销等,其中以差异化手法最为出色,升级运动快乐 OPPO携手NBA越界玩出“花”和在央视的15广告,一直以来,年轻的OPPO深知当代年轻人标新立异的欲望,以及忠于自我选择的个性,因此OPPO品牌依靠准确的定位和强大的品牌营销能力,以最快的速度在时尚数码市场占领一席之地。如今说到OPPO,人们就会立即想到时尚、年轻。专家称,NBA提供的优势资源为OPPO的差异化营销提供了最好的素材,运动元素融合时尚特质将让OPPO有更多灵感闪现,买赠活动等等!更有G11提供多种轻松学习英语的途径,主张在轻松愉快的气氛下快乐学习。这样的学习理念,成了家长与孩子都能欣然接受的共同理由,OPPO找到了娱乐和学习的平衡点,真正做到娱乐学习两不误。
(四)、强大的渠道通路
OPPO品牌的渠道建设一直都走在整个数码行业的最前列,全国几乎每个城市都有OPPO的分公司,而下面又设置了2级,3级代理公司。尽管很多都不是以OPPO命名,但大多数都直接受OPPO总部控制。这样OPPO产品的价格,产品的市场真实反馈可以很好地得到监控。这种优势是其他一些跨国品牌如三星,NOKIA是不能比拟的
七、营销战略实施
为了提高可口可乐在校园里的销售额,我们策划了一个整体促销方案,该方案的具体内容如下: (一)销售方式 1、校内销售
(1)为校园歌手大赛提供赞助
学校每年都会举办校园歌手大赛,到时全校会有很多的老师和同学参与进去。利用这个契机,为其提供赞助,不仅切合oppoMP4的品牌定位:年轻、张扬、激情,而且可以对oppoMP4进行品牌推广,同时也有利于争取到更好的资源来进行产品的销售。
赞助活动的具体形式为:
①在校园歌手大赛筹办前期,派专人跟学校进行有关赞助事宜的谈判。 ②赞助的形式为,在校园歌手大赛举办期间,提供宣传、奖品等各方面的赞助。
③公司应争取到的利益为:取得在屏幕及看台围栏放置有“oppo”字样的宣传标语的权利;同时校应允许公司在食堂门口搭建3个oppoMP4柜台;来进行oppoMP4产品的销售;由4个促销员来进行产品销售和宣传资料发放。
那么应注意以下问题:
①对歌手大赛现场播放oppoMP4的广告,应争取学生在上台唱歌前先说欢迎大家来到oppoMP4赞助的校园歌手大赛,以及在比赛结束后所有选手oppoMP4的音乐,这样不仅可以争取到更多的关注,同时也可以显示出oppoMP4与其他竞争品牌的不同地位。
②宣传标语中除了祝愿运动会取得圆满成功的标语外,应加入一些具有煽动性的标语,比如:“张扬个性,oppo与你同行”等。
③在校园内个宿舍楼以及教学楼贴oppo赞助的校园歌手大赛的宣传报,除外,与各班班长联系,争取更多的学生参与活动。
另外,最重要的一点是,一定要密切关注竞争对手,取得跟学校谈判的先机,要防止机会被其他竞争对手抢走。跟学校间的赞助协议是整个活动进行的基础。
表1 校园歌手大赛的预算表
通过与校园内的一些活动进行合作,如校级、各院系的歌手大赛、演讲比赛等,提供一定量的资金赞助及一些价格上的优惠,鼓励活动的参加者了解oppoMP4,在其将来购买该类产品是首先选择oppo品牌的MP4。 (二)宣传方式 (1)校内宣传
①海报宣传:制作大幅喷绘海报,张贴于起点超市外的宣传栏处,对产品进行宣传,以视觉的冲击刺激同学们的购买欲望。
②宣传单页:制作外观精美的类似名片的小单页,上面有关于产品的宣传内容以及近期促销活动的概况,每天定时在校内人流量较大的地方分发,扩大宣传力度。
③广告标签的张贴:在起点超市、各园区的宣传栏、宿舍的楼道里等地张贴印有oppoMP4标志的小型广告标签,进行全方位的宣传。
④学校广播站:制作与广播站联系,每周提供3-4天的广播开头曲和结束曲播oppoMP4的音乐广告,开设oppo我的音乐梦想专题,提供学生谈自己的梦想,可使宣传有持续性。
⑤校园网:在网上的学生论坛及校园网的各种受到学生欢迎的游戏,如:人人餐厅、开行农场、等添设oppo音乐广告作为背景音乐,扩大受众范围。
⑥与校内的一些公益性社团:如青年志愿者协会、心理协会等合作展开宣传,突出oppo司对于公益事业的参与,提升企业的形象,从而提高企业在学生中的口碑,为其产品创造持久的竞争力。 此外,周末oppoMP4新活动海报:在起点超市前的较为醒目的位置:如门上、墙上张贴oppo的周末新活动宣传海报,将oppoMP4的周末促销情况告诉大家。
表2 宣传活动的经费预算
(三)促销方式
(1)校内促销:
①购买oppoMP4礼品赠送:在超市及食堂门口的柜台购买oppoMP4的同学,将赠送耳套、钥匙扣、oppoMP4机套等等。
其经费预算如下表: 表3 买赠预算表
②在促销期间购买oppoMP4的同学,将获赠oppo提供的各种礼品。 ③与学校合作,举办才艺展示大赛,促进销量的同时提升企业的形象。
④在学校允许的条件下,举办各种与oppoMP4品牌定位相关的活动,如:张扬个性的街舞比赛、才艺大赛、模特大赛。特别可以举办模特大赛,内容就是找到符合oppoMP4形象的模特,选出后该模特将作为oppo公司校园区的专属模特。 (四)、经费预算
各项营销活动的经费预算总额如下表: 表4 经费预算表
八、促销人员的管理
(一)促销团队建设 1.促销人员的甄选的标准:
(1)个人品质:诚实守信,职业道德,责任感强;
(2)个人能力:具有一定的沟通协调能力和观察分析决策能力,能够独立处理一般性突发事件; (3)个人形象:着装整齐,精神面貌好,具有亲和力。 2.团队的简单培训
(1)知识培训:公司知识(公司的背景、公司的经营理念、公司经营的项目、公司的未来发展等等)、产品知识(产品的规格、性能、作用、外型、价位及优缺点)以及财务知识的培训。 (2)能力培训:包括谈判能力、管理能力 和控制能力。 (二)促销团队管理 1.激励
①自我激励: 调控自身的情绪,在团队成员面前应该能持久的表现出一种充满信心、热情的精神态度。通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染其它团队成员。
②激励他人:在团队伙伴失败、失落、失意的时候,能设身处地的为伙伴分析失败原因,找出解决办法,而不是一味的评判。 2.团队合作
①促销员间要分享工作的感受,并总结经验;
②在各司其职,做好本份工作的基础上,要时常进行交流与协作。 ③兼容并蓄,允许成员们提出不同见解,促进彼此间的沟通。 3.联系方式
建立团队内的电话联络网,便于成员之间的交流及队长对各成员的管理。
九、可能遇到的问题及处理方案
(一)顾客到起点超市投诉
范文五:校园营销策划方案
校园营销
大学生群体,作为社会未来的精英和中坚力量,聚集了一批智力和知识水平较高的年轻人。作为年轻人,他们追求个性,对人生有着自己的独特的看法和观念;他们倡导新潮,对生活充满了期待与好奇;他们充满活力,对周围的事物有着强烈的关注。而作为社会的准精英群体,他们又有着高于一般的同龄人的敏锐和视野。
大学生作为同龄中的佼佼者,他们的消费行为、特点和方式,具有一定的示范作用,将左右和引领整个社会中青年人的趋向。
商家都渴望能突破校园的围墙,赢得大学生这个有潜力的消费人群。 那么大学生究竟是怎么看待这些针对校园的企业营销活动的呢?大学生关于品牌又有怎样的看法呢?就这些问题,本人采访了几位在校大学生,聆听他们对于经常在校园进行 企业校园营销活动的看法。这六位大学生年龄为20~25岁,三位男生三位女生,分别来自不同的专业和年级。
创新!创新!
大多数接受采访的同学表示他们不会特别去留意校园内的一些促销活动,除非他们真的需要这些商品,或者某个活动特别的有新意。大多数接受采访的同学都认为现在校园里那些营销活动不怎么有意思。物流专业大二男生小李说:“学校里那些促销活动,贴个海报、发发传单、赞助个比赛、活动什么的,挺乏味的,也没什么说服力,看一眼就没有继续看下去的欲望!”
可见,针对大学生的营销是非常需要技巧和创意的。那些形式比较新颖、有创意的活动才能吸引大学生的眼球。理科硕士男生小宋说:“要是有我喜欢的明星,我肯定会去关注的。”而兽医专业男生小周说:“要是能举办一些讲座,发放一些纪念品什么的,我会比较留意。”
总之,企业想赢得这些青春激情和文化理想结合体的大学生群体,创新营销是不可或缺的,除此之外,在企业活动中给大学生一些实际的 好处 也非常重要。
品牌忠实分子
几乎所有接受采访的同学都说他们在购买东西时,非常看重品牌。没有牌子的东西一般不会去关注。理科大四男生小周说:“不是很有名的牌子,肯定不会买。”
在大学生的心目中,品牌既是一种质量的保证,也是一种品味的象征。他们有着非常强的品牌意识,在他们看来,有品牌才会有质量。他们认为一个品牌的建设需要很长时间。电商女生小杨说:“一个品牌能生存下来,就表示市场肯定,有相对可信度。”
小宋对于品牌的看法则更为理性:“建立一个品牌,产品质量是保证。另外,良好优质的售后服务也是非常关键的。”
培育中的忠诚度
大部分接受采访的同学,都表示他们有着很高的品牌忠诚度。一旦尝试了某个品牌,觉得很好用,一直都会使用这个品牌。小宋坦言:“手机我只买诺基亚的,我的第一部手机是诺基亚的,怎么摔都不坏,从此之后换手机也只信赖诺基亚。”
当然,对于类似于服装之类的时尚商品,大部分同学表示,毕业之后不会再买现在喜欢的品牌。小杨说:“衣服是分年龄层次的,现在这个年纪适合的,以后不一定适合。”
在采访中,所有的同学都说,他们是上了大学之后,从开始关注一些品牌,对一些品牌的忠诚度也是在之后才慢慢形成的。
可见,大学阶段对于大学生的品牌意识和忠诚度的培育是非常重要的一个阶段,这个阶段,大学生能够接触到海量产品信息,同时他们判断能力也不断趋于成熟,而且这个阶段形成的一些品牌观念也很有可能会带到他们毕业以后的生活中。
口碑更为可靠
现在的大学生都非常的独立,对很多事情都有着自己的判断标准。那么,在众多针对商品的信息中,他们会相信什么呢?
所有被采访的学生都表示,广告是他们获得产品信息的主要渠道。但是,对于广告他们并不是都会相信。一般只有那种比较有新意的、在比较正式的媒体上看到的一些广告他们才会相信。文科硕士女生小杨说:“对于广告我不全信,但有时候可以作为参考,一般大的媒体上看到的,我觉得可信一些。”
对于大多数大学生而言,他们更相信朋友的推荐,或是一些网络BBS上的商品推荐信息。小周说起他买笔记本的经历:“第一步是自己关注一些品牌,然后再到BBS上请人推荐一个好的牌子,综合一下大家的意见和自己的需要,挑一个。”
校园整合营销探究
面对挑剔、敏感的大学生群体,企业也面对着更多的挑战。校园是影响力经济的梦田,是整合营销方式的试金石。利用和引导大学生的消费行为皆可取得不错的营销效果。
校园营销不仅成为各大企业、跨国公司大市场战略蛋糕的一部分,更成为抢占未来市场先机的重点战场。饮料、运动、服装、IT、通信等多个行业的知名企业,通过各种方式的参与,进行一系列的校园产品展示、优惠促销、毕业生招聘、品牌宣传等形式,和广大目标消费群进行直接的沟通交流,从而达到提升品牌美誉度和销售的目的。
在确定了适合大学生分众市场营销的产品之后,就需要对这个分众营销市场中各品类产品的消费者竞争状况有一个清晰的了解:与大众或者高端市场相比,大学生市场对于哪些产品的品牌意识更为强烈,品牌消费更为忠诚。
从销售角度分析,市场集中度指标最直接反映出行业内的垄断及竞争状况,从消费角度来看,市场集中度也深刻的反映出消费群体是否有显著一致的品牌观,也就是说,市场集中度可以体现出品牌在消费市场上的竞争程度,这种表现对品牌未来的发展影响深远。
而大学生体验式和互动式的消费模式为我们描绘出未来“互动消费市场”的发展方向。
品牌意识强烈的一代
与大众或者高端市场相比,大学生市场对于哪些产品的品牌意识更为强烈、品牌消费更为忠诚呢?
通过对新入学学生的调查问卷发现,大学生对台式电脑、笔记本电脑和手机的品牌忠诚度更高,而在数码相机和MP3品牌的选择上,相对于大众市场和白领阶层则要低一些,这也正说明数码相机和MP3这两个在大学生市场非常有人气的产品的品牌竞争比较激烈。
日用品品牌中很少有完全主导的市场品牌。在饮品、润护肤品、运动、休闲产品的消费方面,大学生市场的品牌消费集中度都在30%~50%徘徊。与大众市场和白领阶层的对比研究分析,定位在年轻族群的新型饮料、洁肤品、运动产品品牌的竞争是相当激烈的。
大学阶段是品牌消费开始分化的阶段,大学时代是一个培育品牌忠诚用户的重要时期。大学的经历会相当深刻地影响大学生向新富角色转变完成后的品牌意识和消费观念。
多渠道互动营销
大学生群体是一个十分活跃的群体,这必然意味着校园营销是一种多渠道的营销,校园活动只是校园营销的一个最贴近大学生的环节。
整合营销,利用传统媒体和多种互动媒介的合力,则会使营销效果加倍。
1.校园活动的体验式营销
在大学生获取信息渠道的调查中我们发现,“同学、朋友介绍或传播”排名第三(53.1%),是仅次于排名第一的因特网(56.4%)和排名第二的报纸(55.1%)的重要的信息获取渠道。大学校园特定的生活方式,为人际营销提供了最好的土壤。在我们调查的大学生群体中,过去一年参与或者观看过校园活动的人达到总体的53.6%,其中42.8%的学生对这些校园活动印象深刻。
越来越多的企业在传统产品销售、广告攻势的基础上,更多地利用公关活动来亲近消费者,并且活动的营销力也逐渐得到了认同。
不难发现,饮料、IT以及运动品牌的校园活动对塑造自己的品牌形象无疑起到了正面作用。在影响力经济时代,品牌形象树立的意义更为重要了。
2.多元渗透的直接营销
不难发现,大众市场和白领阶层对促销方式的接受度整体较低,只有打折销售可以打动他们,而大学生群体对促销方式的接受范围比较广泛,除了派送、赠送小礼品、赠券等传统方式以外,大学生对网上销售、邮购和直邮广告等新型促销方式的接受度也相当高。
大学生的消费方式以及这种消费方式的延续对广告市场的成熟和繁荣也必将起到积极的推动作用。
3.多媒体渠道的互动营销
大学生对休闲娱乐的追求正在颠覆我们对“媒介”的定义。对于他们来说,被我们通常定义的体育类专业媒介,更多地被他们归为休闲娱乐的最佳消费方式。
除了因特网、报纸、杂志等媒介类型外,广播、电影、休闲音乐会等大众很少光顾的媒介,都是大学生的休闲选择,甚至观看广告也成为一种休闲活动。大学生对创意广告的接受度很高,每年的世界级广告盛宴—广告饕餮之夜,每每都能吸引求新、求变的大学生的眼球,动感地带的系列广告也在大学生市场引起强烈反响
随着电子商务的发展,各大电商都在花钱打广告,这必将导致加大消费者的消费成本,最好的营销就是 以消费者为中心,想消费者所想,急消费者所急,适消费者所需。为此就必须从调查消费者的需求开始,在弄清消费者需求爱好的前提下,从产品设计,功能,名称,包装,价格,促销手段方法等方面全面为消费者着想,做到了以消费者为中心,推销就显得不必要了!
对于大学生这个独特的群体,我觉得价格成为了最敏感的营销地带,大学生没有
经济来源,平常支出基本依靠父母供给。所以在消费上也就不会像工薪阶层那么自如,例如那些经济不太发达的地区或者家庭相对来说不太富裕的同学,大学的消费观念有所改变,但是进专卖店看到喜欢的鞋子却囊中羞涩,(我经常遇到这种情况,呵呵,)或者说觉得花几百块去买一双鞋子太不值,而我们好乐买就是要抓住这部分消费者的需求,解决他们的“难处”,
市场=人口+购买欲望+购买力
人口在大学绝对充足,所以我觉得在想法设法勾起消费者购买欲望的同时还要帮助同学加大他们的购买力就能实现、开拓并占有这个市场!当然我说的加大并非是给学生发RMB,而是从我们公司的角度来降低费用从而相对的就加大了他们的购买力!
广发优惠券,以另外一种方式套住消费者,占便宜是中国人的习性,从第一张优惠券的使用开始我们就可以将这个消费者拴在我们的券上,让他继续用券,继续消费,即使自己不需要他也会拉着周围的同学去消费,这种分享的方式可以让每个人都成为我们的校园代理。
我的营销计划:
1、首先请同学们帮忙、现在校园进行个调查问卷,主要针对同学们对网购的看法,对好乐买网站的熟悉度,以及是否有打算网购的意愿等。
2、广发、广贴好乐买传单、海报、代金券等等,在教室、走道、茶坊等公共场所张贴公益广告,打知名度!这样铺天盖地的好乐买字眼可以让消费者被动的接受好乐买网站,并且勾起同学们的兴趣,在没事的时候百度一下,你就知道。
3、招收业务员,分享式营销,每位同学只要在好乐买买过鞋子都可以分享给身边的同学,同时通过校园代理,给校园代理联系 带来订单给校园代理获取一定佣金,
4、联系学校各大社团、协会,尤其是运动会赞助,可以以优惠价让社团在校园代理这里购买,
5、定期举办品牌冠名或赞助的比赛,比如好乐买杯羽毛球比赛,乒乓球比赛等等,比赛优秀者获得高额代金券等等
作者:曹洋涛
2011-9-26