范文一:物业优秀员工事迹
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物业优秀员工事迹
xxx同志自参加工作以来,一直努力工作,肯钻研,能吃苦,在原生活服务部机动科任技术员时因工作表现出色,受到领导和群众的充分肯定。2006年9月份任东兴物业部维修中心副主任后,他更是把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖
维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx同志身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等,由于动手早,措施好,从而保证了整个供暖期稳定运行。
2008年 11月下旬,热平衡工作趋于稳定,供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。xxx同志身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价,也赢得了用户的信任和认可。
二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作
2009年,受金融危机的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,xxx同志能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材料管理,严格控制各项费用发生,另一方面同时要求班组加强日常巡检,及时发现和处理各种隐患,遇到突发性爆管时做管理资料下载网 http://www.downhot.com/ 最好的资料下载网站
管理资料下载网 http://www.downhot.com/ 最好的资料下载网站 到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费; 3月16日,曙光10栋中门上水支线管爆,DN80的铸铁上水管断裂,因铸铁管检修无法焊接,只能打铅口,难度大,费用高,以往均为外委项目,为了节省费用,xxx同志和大家一起蹲守在现场,查资料、想办法,首次采用哈夫节进行修复,短时间内恢复了供水,节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战,1-8月份共处理各种漏点800余项,辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一,维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元,仅热网阀门维修一项,比去年同期减少了一半的工作量,节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求,也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。
三、身先士卒,吃苦在先,树立党员形象
到维修中心三年来,xxx同志没有休息过一个双休日、一个节假日,每次发生爆管、停电等突发性事件,只要工作需要,他都亲临现场。三年来,他随时处于备战状态,中午吃不上饭是常事,一干就是一个通宵也成了家常便饭。
2009年6月18日凌晨3时许,熟睡之中的xxx突然被电话铃声惊醒,接完电话,xxx同志披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的问话他都来不及回答,原来是明辉14栋一住户家里上水爆管,室内地面积水约半尺,现场一片狼藉,情急之下xxx同志不顾腰间盘突出带来的疼痛,一人冲到楼门口,在没有任何工具的情况下,用手一点一点地挪动井盖,费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板,跳入井内,麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家,打开已堵塞的地漏,协助用户疏通积水,他又和随后赶来的管工一起更换管道,汗水流下来,用衣袖一抹,衣服湿透了,顾不上更换,一直忙碌到早上7点半,看到用户家恢复正常供水,xxx同志才松了一口气,拖着疲惫的身体赶赴工作岗位,开始了又一个紧张忙碌的工作日。
进入7月份,维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半,大多数人还沉睡在午休当中,炽热的骄阳烘烤着大地,热浪滚滚,xxx同志因患重感冒连续两天发烧39度,医生建议他卧床休息,但是他深知此刻有多关键,这可关系到整个明辉区的正常供水,在身体极度虚弱的情况下,他依然坚持到现场,和大家一起作战,同事几次劝他回去休息,他想都不想,坚决地说:“战斗不结束,我是不会回去的”。他的做法感动了在场的每位员工,在他的统一指挥下,整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象,不到4小时就成功更换了两个DN100的失控阀门。直到供水正常,他才去诊所输液。这是近年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫,也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战xxx同志成功组织了几十次,正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神,使得水电暖系统能正常有序运行,使维修中心的工作步入新的台阶。
xxx同志就是这样,爱岗敬业,勤奋进取,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,捧出了全部真诚。近年来多次荣获了厂、部先进个人和工会积极分子称号,2007年被评为山西企业“十佳青年”,他虽然没有惊天动地的业绩,也管理资料下载网 http://www.downhot.com/ 最好的资料下载网站
管理资料下载网 http://www.downhot.com/ 最好的资料下载网站 没有世人皆知的名誉,但却在平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,他让自己的青春在爱岗敬业中不断得到升华~
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范文二:物业优秀员工事迹
xxx同志自参加工作以来,一直努力工作,肯钻研,能吃苦,在原生活服务部机动科任技术员时因工作表现出色,受到领导和群众的充分肯定。2006年9月份任东兴物业部维修中心副主任后,他更是把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖
维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx同志身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提
前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等,由于动手早,措施好,从而保证了整个供暖期稳定运行。
2008年 11月下旬,热平衡工作趋于稳定,供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。xxx同志身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价,也赢得了用户的信任和认可。
二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作
2009年,受金融危机的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,xxx同志能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材料管理,严格控制各项费用发生,另一方面同时要求班组加强日常巡检,及时发现和处理各种隐患,遇到突
发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费; 3月16日,曙光10栋中门上水支线管爆,DN80的铸铁上水管断裂,因铸铁管检修无法焊接,只能打铅口,难度大,费用高,以往均为外委项目,为了节省费用,xxx同志和大家一起蹲守在现场,查资料、想办法,首次采用哈夫节进行修复,短时间内恢复了供水,节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战,1-8月份共处理各种漏点800余项,辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一,维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元,仅热网阀门维修一项,比去年同期减少了一半的工作量,节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求,也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。
三、身先士卒,吃苦在先,树立党员形象
到维修中心三年来,xxx同志没有休息过一个双休日、一个节假日,每次发生爆管、停电等突发性事件,只要工作需要,他都亲临现场。三年来,他随时处于备战状态,中午吃不上饭是常事,一干就是一个通宵也成了家常便饭。
2009年6月18日凌晨3时许,熟睡之中的xxx突然被电话铃声惊醒,接完电话,xxx同志披上衣服,立即跑出去,
妻子焦急的问话他都来不及回答,原来是明辉14栋一住户家里上水爆管,室内地面积水约半尺,现场一片狼藉,情急之下xxx同志不顾腰间盘突出带来的疼痛,一人冲到楼门口,在没有任何工具的情况下,用手一点一点地挪动井盖,费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板,跳入井内,麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家,打开已堵塞的地漏,协助用户疏通积水,他又和随后赶来的管工一起更换管道,汗水流下来,用衣袖一抹,衣服湿透了,顾不上更换,一直忙碌到早上7点半,看到用户家恢复正常供水,xxx同志才松了一口气,拖着疲惫的身体赶赴工作岗位,开始了又一个紧张忙碌的工作日。
进入7月份,维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半,大多数人还沉睡在午休当中,炽热的骄阳烘烤着大地,热浪滚滚,xxx同志因患重感冒连续两天发烧39度,医生建议他卧床休息,但是他深知此刻有多关键,这可关系到整个明辉区的正常供水,在身体极度虚弱的情况下,他依然坚持到现场,和大家一起作战,同事几次劝他回去休息,他想都不想,坚决地说:“战斗不结束,我是不会回去的”。他的做法感动了在场的每位员工,在他的统一指挥下,整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象,不到4小时就成功更换了两个DN100的失控阀门。直到供水正常,他才去诊所输液。这是近年来东兴
物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫,也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战xxx同志成功组织了几十次,正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神,使得水电暖系统能正常有序运行,使维修中心的工作步入新的台阶。
xxx同志就是这样,爱岗敬业,勤奋进取,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,捧出了全部真诚。近年来多次荣获了厂、部先进个人和工会积极分子称号,2007年被评为山西企业“十佳青年”,他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,他让自己的青春在爱岗敬业中不断得到升华~
各类公文写作格式
各类公文格式 (函、请示、报告、通知、总结,演讲等等规定的公文格式)
各类的写作格式
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范文三:物业优秀员工事迹材料
【篇一:物业优秀员工事迹材料】
xxx同志自参加工作以来,一直努力工作,肯钻研,能吃苦,在原生活服务部机动科任技术员时因工作表现出色,受到领导和群众的充分肯定。2014年9月份任东兴物业部维修中心副主任后,他更是把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部四保四供工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖
维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx同志身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系
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统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等,由于动手早,措施好,从而保证了整个供暖期稳定运行。
20XX年11月下旬,热平衡工作趋于稳定,供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。xxx同志身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真
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诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价,也赢得了用户的信任和认可。
二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作
20XX年,受金融危机的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,xxx同志能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材料管理,严格控制各项费用发生,另一方面同时要求班组加强日常巡检,及时发现和处理各种隐患,遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费;3月16日,曙光10栋中门上水支线管爆,DN80的铸铁上水管断裂,因铸铁管检修无法焊接,只能打铅口,难度大,费用高,以往均为外委项目,为了节省费用,xxx同志和大家一起蹲守在现场,查资料、想办法,首次采用哈夫节进行修复,短时间内恢复了供水,节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战,1-8月份共处理各种漏点800余项,辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一,维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元,仅热网阀门维修一项,比去年同期减少了一半的工作量,节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸
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多公用设施的供水、供暖需求,也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。
三、身先士卒,吃苦在先,树立党员形象
到维修中心三年来,xxx同志没有休息过一个双休日、一个节假日,每次发生爆管、停电等突发性事件,只要工作需要,他都亲临现场。三年来,他随时处于备战状态,中午吃不上饭是常事,一干就是一个通宵也成了家常便饭。
20XX年6月18日凌晨3时许,熟睡之中的xxx突然被电话铃声惊醒,接完电话,xxx同志披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的问话他都来不及回答,原来是明辉14栋一住户家里上水爆管,室内地面积水约半尺,现场一片狼藉,情急之下xxx同志不顾腰间盘突出带来的疼痛,一人冲到楼门口,在没有任何工具的情况下,用手一点一点地挪动井盖,费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板,跳入井内,麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家,打开已堵塞的地漏,协助用户疏通积水,他又和随后赶来的管工一起更换管道,汗水流下来,用衣袖一抹,衣服湿透了,顾不上更换,一直忙碌到早上7点半,看到用户家恢复正常供水,xxx同志才松了一口气,拖着疲惫的身体赶赴工作岗位,开始了又一个紧
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张忙碌的工作日。
进入7月份,维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半,大多数人还沉睡在午休当中,炽热的骄阳烘烤着大地,热浪滚滚,xxx同志因患重感冒连续两天发烧39度,医生建议他卧床休息,但是他深知此刻有多关键,这可关系到整个明辉区的正常供水,在身体极度虚弱的情况下,他依然坚持到现场,和大家一起作战,同事几次劝他回去休息,他想都不想,坚决地说:战斗不结束,我是不会回去的。他的做法感动了在场的每位员工,在他的统一指挥下,整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象,不到4小时就成功更换了两个DN100的失控阀门。直到供水正常,他才去诊所输液。这是近年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫,也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战xxx同志成功组织了几十次,正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神,使得水电暖系统能正常有序运行,使维修中心的工作步入新的台阶。
xxx同志就是这样,爱岗敬业,勤奋进取,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,捧出了全部真诚。近年来多次荣获
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了厂、部先进个人和工会积极分子称号,2014年被评为山西企业十佳青年,他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,他让自己的青春在爱岗敬业中不断得到升华~
【篇二:物业客服优秀员工事迹】
在社会强大竞争的大环境下,传统与创新碰撞的今天,优秀客服员工这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释,它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。xx,就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。
xx同志从事客服工作以来,多次被业主赞赏,受到表彰。成绩与荣誉的取得,渗透着她的智慧、汗水和心血,也实现了她扎根xx沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。
三尺前台大地可作证
20XX年11月,xx以强大的优势技能加入xx,开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在xx期间,她以
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迷人的笑脸,熟练的技能,优秀的品质多次被业主赞扬,2012年9月1号,她调到金威郦都项目部工作,期间不仅锐意进取,同事之间关系无比融洽。
从一个普通学生走上前台,她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同,但是xx同志一视同仁,将自己生平绝学发挥得淋漓尽致,就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指~吾将吾心献xx,三尺前台终不改。这句成了xx同志的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的重活还主动请缨亲自上门解决业主烦恼,并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙,在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手,大量的工作接憧而至,然而xx同志不惧艰辛每天加班至9点,并且不求回报,她的这种精神折射出了xx这个家庭的优秀企业文化,让竞争者折服~令觊觎者胆寒~
在前台客服中不断进取和求索,不但练就了xx同志过硬的客服功底,还铸造了她高尚的执业品质。在2011年至2012年期间,她放弃了多家大型企业和所谓好单位的面试,依旧无悔地衷爱于xx客服工作。有人不解地问他为什么,她回答说:客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’。
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逆水行舟脚踏实地勤耕耘
20XX年,xx同志被人事部门选调到xx分公司xx项目部工作,从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司,又是一个环境的转换,也是一道艰难的命题。但是,凭借着不服输的性格和对客服这个特殊名词的感情,她从零起步,逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。2011年至2012年,她从事其本的管家工作,对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收,严格按照客服行为准则执行。首先,她深入学习和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等,熟练掌握客服专业技能,更新服务手段,提高工作效率,使客服工作质量大大提高,为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上,她深入到业主心中,对服务政策和态度逐一打听,查阅服务评价,取得了业主对xx理解的第一手资料。2011到2012年间,她积极参与项目管家的改革工作,为成功拉近业主与企业的关系,她以自己为改革对象,扬长避短,把自己塑造成为企业的一面旗帜~由于她出色的工作技能和踏实的工作作风,2012年,金威郦都项目部授予她客服天使称号,她辛勤地耘,优良的客服素质,为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。
【篇三:市场物业服务科优秀员工事迹材料】
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时光的转盘飞转,一年又将过去。今年是非同寻常的一年,是成绩斐然的一年。在这一年里我们综合市场物业服务科许多的同志都做出了成绩,获得了快速的成长和巨大的进步,使物业服务科的综合服务水平有了很大的提高,尤其是XX同志,更加值得大力表彰。他爱岗敬业,积极进取,顾全大局;他服从安排,勇挑重担;他兢兢业业,任劳任怨;乐于学习,勤于钻研;急人所及,向人所想;他善于思考,头脑灵活;他团结同志,友善待人;他谦虚谨慎,处事周密。
在此我们将张涛的先进事迹约做简介
一:他热衷于本职工作,在思想上积极主动,在竞聘上岗时,他响应集团的改革政策,在水暖科大多数还在徘徊,还有很多同志在持观望的态度时候,他积极主动报名参加竞聘;问他为什么要参加竞聘,他说;不管综合物业服务科工资多少,我要应聘上了,我能学到很多技术,我能发挥我的特长。|
二:1、他在工作中服从安排,工作认真负责、谦虚谨慎、兢兢业业,尤其是跑冒滴漏他接到安排从不拖延时间,接到安排后他根据具体事故原因进行分析,和他所掌握的情况把
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该带的工具和该带的材料都带上,从不浪费时间,在去的途中就把解决的程序方案就定了,到了事故现场要和预知的一样,就以最快的速度解决,不一样就定更好的方案进行解决。这段时间B楼二三类机电搬迁改造,暖气管子经常被别人损坏,他随叫随到,从不拖延,他从不把上班的问题留到下班,哪怕加班他也无怨无悔,他说:冬天的暖气,时间就是金钱,争取时间,就是争取减少损失,减少危害,给公司省出来的就是给公司挣回来的
2、他勇挑重担,那是在12月15日A楼海尔橱柜的暖气阀门冻坏了,热热的暖气直往外喷,雾气特别大,当时没有班长也没有别的领导,别的同志都傻眼了,XX拿上工具和阀门把衣服往头上一遮就冲进雾气中,等他把旧的罚体拆下,把新的换上,早已成落汤鸡,别同志都惊讶了,然后竖起大拇指说张涛好样的,领导在与不在一样的干,而XX只是微微一笑说:我只是比你们抢先了一步等张涛到值班室衣服已冻得硬邦邦的了。
3、下水是B楼一个很严重的问题,尤其是夏天,每天要疏通两三次,蹲便池能疏通出矿泉水瓶子,成卷的广告纸,拖把池能疏通出毛巾、手套、还有整条的拖把等等,好多时候别的同志疏通好几次就疏通不了,而XX捣鼓几下就好,
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我们的同志给他取了个绰号张一鞭有好几次我们有些同志B楼负二厕所污水泵抽不上水,就叫唤泵坏了,而XX去把泵一拆把杂物一去好了。
4、还有他急人所及,向人所想,有好多经营户的手机,钥匙掉厕所,给XX求助,他义不容辞,经常开检查孔时厕所的下水溅得满身就是,经营户说要感谢他,都被他婉言谢绝,他只是微微一笑:没什么我是华凌人
5、我们科室特别是零下15度以下的冬天值夜班很成问题,以往的夜班人员很难满足现在的环境,提出把白班人员轮流值夜班,但有出现新的矛盾,这样白班的人又倒不过来休息,正在犯难之际,他带领别的住在跟前的同志主动请命,要求不轮班了,假如夜间有突发事件他们随叫随到,愿意效劳。
我们相信,在像XX这样的优秀员工的感染下、带动下我们这个大集体里会涌现出更多的先进事迹、模范个人。让我们共塑企业之魂,让我们携手共建企业辉煌灿烂的明天。
【篇四:物业优秀员工事迹材料】
尊敬的各位领导、同事们大家好:
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我叫XXX,今年XX岁,自8月到达源物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒
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居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔~
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容:一是自己恪守信约,言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一,就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地,复苏万物,可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访、了解和调查,并且做好记录及时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕
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我还要逐家进行回访,确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家,要爬百十多层楼,一天下来腰酸腿疼,晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒,妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪,我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主,我们不但要诚实,更要守信,及时沟通情况,相互配合,只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午,乌云骤起、突降大雨,由于sa063单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天
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气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢,我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷,a01车库业主因忘记关门,造成管线冻裂大面积跑水,使主路冻冰长达50多米,此时业主们并未投诉,但出于对安全问题的考虑,我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战,利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面,我的心里更加舒坦~
事无巨细,只怕认真二字,我在不断学习中成长,在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位,这是大家对我的认可,公司对我的信任,如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口,寻找资料学习物业相关知识,结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》,又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》,并于3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了,但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理
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解,我不但没有动摇,反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它,不但要牢记制度还要了解员工的工作情况,要对每个工作岗位进行摸查了解,我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作,也许有的人会说:他不会考核自己的爱人。面对有些人猜疑我有私心的目光,我没有迟疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高,我更要严把考核关,于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作,对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》,我经常与基层工作人员谈心,对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度,我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。工夫不负有心人,在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了,服务质量提高了,当我将这一喜讯告诉妻子时,心里真是有说不出的滋味。
由于工作需要,公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任,这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。奥林前期介
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入时期处境艰难,挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下,即使是受了伤,我仍是干劲十足。为了保证小区内物产安全,我经常带领保安队员深夜蹲守,当刺骨的寒风吹透棉衣时,我与队员们都瑟瑟发抖,但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照,我认为这一切都做得值~
人这一生除了没有选择父母的权利,其他任何事情你都有选择的权利,我既然选择了服务行业我就要正确的对待他;
用自己的全部去对待他;因为他是我今生的事业,我年轻、我付出、我一样也有收获。我为我选择的行业与事业,我无怨无悔。
服务并不仅仅局限于业主,我们更应极尽所能服务于公司,深化服务质量,拓展服务内容,创品牌、树形象、练内功、求发展,大家齐心协力推动公司全面发展,真正做到公司壮大我成长,我与公司共荣辱~
谢谢大家~12下一页
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范文四:物业客服优秀员工事迹
物业客服?优秀?员工?事迹??
物业?客服?优秀?员工?事迹?所记?录物?业客?服人?员,?是最?靠近?业主?的,??业主有什?么意?见,?有什?么建?议往?往都?是最?先反?映到?客服?这里?来,?所以??客服也是?承受?着很?大的?压力?。他?们的?优秀?事迹?到底?写了?什么?呢,?我们??一起来看?看下?面我?为你?们收?集的?两篇?物业?客服?优秀?员工?事迹?。以?下两??篇文章由?提供?。?
物业?客服??优秀员工?事迹?一?
20?1X?年,?是威?海百?丰物?业服?务有?限公?司针?对广??大洲际业?主的??服务?提升年。?在吴?中伟?总经?理的?带领?下,?狠抓?优质?服务?,涌?现出?了一?批优??秀员工,?他们?在各?自平?凡岗?位上?兢兢?业业?,任?劳任?怨,?随叫?随到?。洲??际业主们?对小?区物?管水?平赏?有加?,一?封又?一封?感谢?信,?就是?对他?们工??作的最大?肯定?。?
梁州?先,?是洲??际二期社?区一?名客?服组?长,?他曾?担任?过秩??序部安管??员,后调?客户?服务?部主?管?8#?、9#?楼栋?日常?工作?。他?为人?热心?和善??,与?业主们打?成一?片,?在业?主中?口碑?极好??。对辖区?的住?户他?做到?每日?一问??候,特别??关心照顾?年迈?的业?主,?了解?业主?日常?困难??,并及时?反馈?给公??司领导,?让业?主在?小区??住的舒心?、安?心,?更让?他们?的子?女放?心。??
业主们?都说?有事?找小?梁,?绝对?错不?了。?业主?有保?修,?他第?一时?间?赶到现?场处??理解决,?并跟?进维?修进?度,?把业?主家?的问??题当自己?的问?题?处理。?梁州?先说?他也?遇到?相对? ?刁钻型? ?的业主?,他?会真?诚地?与之?沟通?,通?过实?实在?在的??言语行动?去感?化对?方,?让业?主真?正理?解物?业工?作的??苦衷。?
一件?小事?例:? ?
?小区?里每?月都?有几?起业??主大意将?钥匙?锁在?房间?的事?件,?一般?都?是在物?业人?员下?班后?,业?主散?步回?家突?然发?现钥?匙没?带,?就呼?叫楼?管?员帮忙?开门?。一?个电?话梁?洲先?就会?来回?驱车?20??公里来到?公司?,替?业主??开门,毫?无怨?言。?这样?的情?况,?梁州?先一?般会?在公?司继?续停?留一?小时?,因??为害怕万?一再?有业?主把?钥匙?落在?家里?怎么?办,?这样?一前?一后?忙活??就两个小?时,?但他?从来?不填?写加??班申请。?百丰?物业?有这?样兢?兢业?业的??员工是公?司的?骄傲?,也?是业?主们?的骄?傲。? ?
诸如此?类的?小事?例还?有很?多很?多,?在百?丰物?业许?多楼?管员?身上??都发生过?。物?业工?作人?员工?作最?辛苦?、最?繁琐??、甚至卑?微。?但是?没有?他?们的付?出和?劳动?,哪??来的社区?整洁?,哪?来的?社区?平安?,哪?来的?社区?和?谐~?
物业?客服?优秀?员工?事迹?二?
XX?X?同志?201?X?年8?月15?日入?职?XXX?公司?,任?职客?服领?班,?期间?一?直认真?对待?工作?,踏?踏实?实,?勤勤?恳恳?的做?好本?职工?作,?以严??谨的工?作态度?对待?每项?工作?,对?待领?导交?代的??每项?任务,都?以饱?满的?工作?热?情按时?,出?色的??予以完成?。其?出色?的工?作表?现得?到了?领导?的认?可。? ?
客服部?是服?务中?心的?桥梁?和信?息中?枢,?起到?连接?内外?的作?用,?客?服人员?的业?务素?质直?接影?响客?服部?的整?体工?作。?20?1X?年?5月,?她担?任客??服主管以?来不?断加?强内?部管?理工?作,?根据??员工性格?制定?其工?作的??职责,针?对客?服部?整体?工作?,制?定培?训计?划与?培训?课件?,调?动客?服部?员工??的主动学?习性?,强?化物?业整?体的?服务?水平?,从?服务?细节?抓起?,以?身作??则,以真?诚的?态度?对待?每位??业主,增?进物?业与?业主?的沟?通并?妥善?处理??了与业主?的纠?纷,?部门?的各?项工?作有?了明?显的?改善?和提??高,员工?的工??作积极性?得到?了大?幅提?高。? ?
针对内?部管?理,?她一?直注?重团?队精?神的??建设,在?团队?精神?的作?用?下,客?服部?成员?产生?了互?相关?心、?互相?帮助?的交?互行?为,?激发?了员?工?工作的?主动?性,?共同?的价??值观,高?涨的?士气?、团?结友?爱,?功夫?不负??有心人,?通过?团队?的整?体努?力,?XX?X?项目于?20?1X?年?12?月31?日突??破完成了?9 ?
? 5?.1?%?的收费?率,?提前?半年?完成?任务?。?
对待?业主?,她??一直严格?要求?自己?,以?恪守?服务??承诺,用??心做?事作?为工作目?标,?所以?无论?业主?有什??么样的需?求,?她总?是以?真诚?甜蜜?的微??笑面?对。她坚?持的?工作?方针?是让?业主?带着?需求??而来,载?着满?意而?归。??在工作中?她坚?持此??工作方针?,本?着对?业务?精益?求精??,对业主??热情周到??的原则,?抓规?范化?服务?,重?视员??工的服务?意识?,把?服务?管理?工作?落到??实处?,从细节?工作?做起?,注?重工?作结?果,?日常??工作中仔?细聆?听记?录,??沟通中搜?集业?主反??应的各种?情况?与问?题,?并与?员工?一起?分析??解决问题?,与?其他?部门?进行?沟通?处理?,直??到解决完?毕,?给业?主满?意的?结果?,从??而提?升服务品?质。? ?
她为人?和蔼?可亲?,无?论工?作还?是生?活,?对同?事都?是嘘?寒问?暖、?互?帮互助?,脸?上总?是洋?溢着?温馨?的笑?容,??温暖着身?边的?每一?个人?。?
在?201??X年里,?她不?但很?好的?完成?了作?为主?管应?完成?的本?职工?作,??而且带领?出了?优秀?的团?队,?客服?部的?服务?提升?得到?了业?主的?高度?认可?,在?客户?服务?的第??一线,他?们继?续坚?持着?心系?业主?,完?善服?务,?与业??主打造和?谐关?系而?努力?。?
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范文五:物业优秀员工事迹材料
物业优秀员工事迹材料 ?
物业优秀员工事迹材料?
他勇挑重担,那是在?12月15日?A楼海尔橱柜的暖气阀门冻坏了,?热热的暖气直往外喷,雾气特别??大,当时没有班长也没有别的领导,?别的同志都傻眼了,?XX拿上工具和阀门把衣服往头上?一遮就冲进雾?气中,等他把旧的罚体拆下,把?新的换上,早已成落汤?鸡,别同志都?惊讶了,然后竖起大拇指说张涛?好样的,领导在与不在??一样的干,而XX只是微微一笑说:?
我只是比你们抢先了一?步等张涛到值班室衣服?已冻得硬邦邦的了。?
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3.下水是B楼一个很严重的问题,?尤其是夏天,每天要疏?通两三?次,蹲便池能疏通出矿泉水瓶子,成卷?的广告纸,拖把池能疏?通出毛?巾、手套、还有整条的拖把等等,好多?时候别的同志疏通好几?次就疏?通不了,而XX捣鼓几下就好,我们的?同志给他取了个绰号张?一鞭有?好几次我们有些同志? B楼负二厕所污水泵抽不上水,就叫唤?泵坏了,?而XX去把泵一拆把杂物一去好了。? ?
4.还有他急人所及,向人所想,?有好多经营户的手机,?钥匙掉厕?所,给XX求?助,他义不容辞,经常开检查孔时厕所的下水?溅得满身?就是,经营户?说要感谢他,都被他婉言谢绝,他只是微微一?笑:?
没什么我是华凌人。?
5.?我们科室特别是零下?15度以下的冬天值夜班很成问题,以往的?
夜班人员很难满足现在?的环境,提出把白班人?员轮流值夜班,但有出?
现新的矛盾,这样白班?的人又倒不过来休息,?正在犯难之际,他带领?
别的住在跟前的同志主?动请命,要求不轮班了?,假如夜间有突发事件?
他们随叫随到,愿意效?劳。? 我们相信,在像XX?这样的优秀员工的感?染下、带动下我们这个大集体里会涌现出更?多的先进事迹、模范个??人。让我们共塑企业之魂,让我们携手共建企?业辉煌灿烂的明天。? ?
工作需要积极主动,被动的接?受安排,只会让挫伤我?们的热情,下?面是我为大家收集了关于酒店优?秀员工事迹材料,希望?可以帮助到大?家。 酒店优秀员工事迹材料范?文? 巾帼不让须眉,她,是一位出色的?女强人。? 谁,是谁?能够被评选为本月的优秀员工?,不用说了,她,?
就是被顾客叫得响当当的?LUCY ?冯**于201X?年07月30日入职本酒?店,担任前厅部接待员一职。入职以来?,各方面表现优异,对?待工作?认真细致、积极主动、任劳任怨,具有?较强的责任感。? 众所周知,?前厅部就是酒店的缩影,前厅部员工的?服务直接反映了整个酒?店的管?理水平、工作效率和服务质量,直接影?响酒店的整体形象。作?为酒店?一线对客部门,前台的工作强度及工作?压力是可想而知的。加??班加点是家常便饭,被客人无理刁难也是常有?的事,上班过程中一个?疏忽大?意未处理好客人账务,除了引起客人的?投诉,还要担当赔钱的?风险。?但就是在这样的环境下,初涉社会的冯?**?却无所畏惧,工作任劳任怨、?不怕吃苦、勤奋而踏实。? 还记得,当时冯?**是老员工中最后一个来?到前厅部大家庭的。在培训期间?,她一直付出比别人多?的时间和精力?去完成每个实践步骤。现在,她?的业务知识和实践经验?已经非常丰富。?新员工也都愿意跟着她这位师?傅学习。她在新员工操?作出现疑问的时?候,从来不会视而不见,而是?很耐心地在旁边指点,?使新员工在一步?步的操作中学会自己解决问题?。她乐于助人,用点滴?于怀的真诚换得?了同事的爱戴。记得那一次,?一位新员工上夜班的时?候将钱柜的钥匙?弄丢了。寻找未果自然打算放?弃,但冯?**却从前台的台面缝隙到?RC挂劳里一个一个地翻,见此?情景新员工带着愧疚,?在冯?**的带动下继续搜索。终于在?RC挂劳里面找到了小小的钱柜?钥匙。还有许多这样?
的小事数不枚举,冯?**对同事的帮助就像春风?抚面,让人倍感温暖。?
?冯**做事稳重、细心,是新员工的榜样,?印象深刻的是有一次接?待?大型部队团队,每次团队接待要跟进的事情?都很多,从房间安排到??钥匙卡、欢迎卡的准备,团队负责人信息及账?务处理,无一不需要谨?
慎对待。在这次团队中?,她积极配合部队负责?人的要求,在不损害酒?
店利益的前提下,尽最?大努力满足客人要求并?一致得到客人的好评。?
此次,她充分的发挥了?她对工作认真负责的态?度,和一般人少有的细?
心。让大家在工作忙碌?之余,做起事来也分外?的高兴。? 就是这样一?个体贴、心细、勤奋、任劳任怨的女孩子,凭?借亲切耐心的服务态度?
得到了众多客人的赏也?征服了前厅部所有同事?的心?!为表扬这种积极?向上的工作态度及出色的工作表现,本部一致?她为?201X年酒店上半?年度优秀员工。
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以一点一滴工作态度感染着身边?的每一个人,下面是我?为大家收集?的铁路优秀员工事迹材料,供大家?参考借鉴,希望可以帮?助到有需要?的朋友! 铁路优秀员工事迹材料?范文? 彭**,男,汉族,中共党员,?
1981?年4月出生,年夜专学历,现为南昌铁路局?向塘机务段团委书?
记。02?年金秋,他凭借超卓的工作默示和优异的?竞聘成就在单元众?
多青年才俊中脱颖而出,顺?遂进入南昌铁路局原鹰?潭机务段团委工作,?
先后任单元团委干事、副?书记、书记。因为业绩?凸起,?05年他被单元委以重任,转入行政部?门任平安副科长职务。?07?年5月,向塘机务?段选拔共青团组织负责人,有着丰硕团工作经?验和行政工作履历的?
他再次成为单元的最佳人?选。从头回到共青团岗?位,面临新的工作情?
形,他把对共青团的满腔?热爱,转化为单元团工?作如火如荼的活跃实?
践。在他的率领下,单元?团委继续连结了全国五?四红旗团委的传统优?
势?,并被铁道部团委评为08?年铁路春运立功竞赛青年前进前辈集体。?
因为工作超卓、成就显?著,今年?3月份,他代表南昌铁路局?34000?名团员青年赴京加入全国铁路第八次团员代?表年夜会,时代受到了?铁道?部党组书记、部长刘志军的亲热接见。今?年,他本人还被铁道部?团委?授予铁道部优异团干部、铁道部新长征突?击手称号。?
?一、因地制宜,构建下层团建工作新名目? 近年来,铁路更始不竭?
向纵深推进。向塘机务?段作为南昌铁路局下层?单元,先后由?7个自力单元合并而成,拥有职?工?9000余人,其中35?岁以下青年3000?名,团员800余名。新组建的单元情形复?杂、职工队伍思惟活跃?、团工作?
根基处于瘫痪场所排场。加上单元打?点跨度年夜,所辖规模?横跨浙、?赣、湘、闽、皖、粤、鄂、豫等八省?。单元机车和人员流动?年夜、分?布广,以向塘为中心,东至浙江金华?、西达湖南长沙、南到?广东龙川、?北至安徽芜湖。面临极其艰难的现?状,临危受命的他,没?有涓滴牢骚?和猬缩。在协助党政睁开思惟政治?工作,不变青工队伍的?同时,他着?手对单元团青分布状况当真摸底,?起头成立健全车间团组?织机构,选?拔任用团干新生力量。?08年春运前夜,?5个车间团总支和?18个团支部设置到位,?23名真正热爱团工作、有必然工作履历?和责任心的车?间团总支 ?男,汉族,年出生,年参加工作,先后在福?林堡、宝鸡车?站槐星楼、新丰镇、四川上西坝?、宝天项目、昆明平改?地、襄渝二线、?西康二线秦岭翠华山隧道等工?程施工一线工作,现任?中铁电气化局西?康二线施工员。? 同志自参加工作以来,在项目部的?正确领导团结下?带领广大施工一线技术工人全?力为公司施工生产而服?务着,他勤勤恳?恳、不怕吃苦、不计个人得失?,以乐观而积极向上的?工作态度感染着?身边的每一个人,在工作中他?积极总结实践经验,认?真地履行工作职?责,在带领出一大批优秀技术?工人的同时,他也成为?施工一线上的中?坚力量。? 该同志在201X年参加襄渝二线隧道进?口段的施工任务。隧?
道全长米,进口段为双线?车站隧道、同时也是浅?埋偏压段,隧道顶多?
为常年堆积土及严重风化?的岩石,处于严重偏压?状态,且下穿?G316?国道和城区居民住宅楼,施工难度非常的大。?作为施工员的他,为了?
能够优质快速的跨越此?段,他吃苦耐劳,每天?都工作在施工的第一线?
,隧道施工是艰苦的,?同时也有着很大的危险?,这是每一个施工人员?
最清楚的,但是,为了?能够配合项目部尽快攻?克这个难题,他积极与?
施工技术部、施工一线?技术员、有多年隧道施?工经验的老职工和有多?
年打钻经验的民工师傅?沟通,学习开挖爆破技?术知识。在洞身段采用?
CRD?法施工期间,他每天加班加点的在施工?一线组织施工,全过程?的?盯控施工中的每一个细节,指导各个工序的?衔接,叮嘱一线民工注??意事项等问题。在面对进口段的?8种衬砌断面、要进行?20次的频繁?断面转换这一施工难题,他没有退缩,而是积?极配合项目部寻找最佳?
施工方法,经过共同研?究,最终决定利用现有?的单线二衬台车改装成?
为双线二衬台车进行衬?砌浇筑,此方案经过实?践证明是可行的,它既?
节约了工程施工成本,?又加快了工程施工进度?。这一难题的解决为他?
隧道施工积累了丰富的?现场施工经验,也为他?迎来了一大批的粉丝,?
小马就是他们其中的一?个,小马是近两年来的?中专生,是个好学且活?
泼分子,经常去工地的?人就会看到这样一幕:? ?
师傅,你给再我讲讲钻爆设计的控制?要点??师傅,为什么二次衬砌?要设置堵头板?师傅,二衬里面的防水?板、土工布是怎么挂上?去的??师傅,你别走那么快嘛?!你给我说说嘛!?小马总是形影不离的跟在他后?面问着。面对着这样一个好学的孩子?,师傅总是乐呵呵的说?:?
你这个小娃,真不知道一天哪里来?这么多的问题??听着啊,可要记?好了,隧道爆破?...。别人问他: ?
小马整天问东问西的,烦不烦??哎,这娃一天的问题是有点?多,可?是个好娃,好学?又勤快,整天师傅师傅的叫着,咱知道的那肯?定是得?给他教喽,是个好苗苗啊,说这话的师?傅总是一脸的温暖,他?就是这?样一个乐观而直爽的人,他总是以一点?一滴工作态度感染着身?边的每?一个人。 随着隧道的贯通,整体道床?施工的开始,整个项目?部都进?入了热火朝天的?大干阶段,在施工一线的师傅,每天都在隧道?组织督?促着工序的衔接,运送混凝土车辆的调?配、轨排的运输安装、?支承块?的安放精确度等施工问题,他以隧道有?限的空间、以最短的时?间、以?合理的组织以0窝工现象出色的完成了?领导布置的任务,受到?项目部?领导的一致好评。? 随着201X年襄渝二线的竣工,他随着?大部队来到?了西康二线隧道进口,进口是架子?队模式,所有的施工均?是以职工来?控制管理,师傅任是以施工员带领?着一大批民工辛劳在施?工一线。? 面对着新一轮的挑战,他积极总结?在襄渝所施工的经验,??好的方法大力的推广给新人,不足之处积极的?研究和探索。他认识到?在隧道的开挖?和钻爆设计方面,开挖方法是影?响稳定的主要因素之一?,因此,在选?择开挖方法时,应对隧道的断面?大小、形状、围岩级别?、施工地质条?件、支护条件、工期要求、机械?配备能力及相关因素,?综合分析,采?用恰当的施工方法,尤其应对支?护条件相适合。爆破时?的控制角度、?装药量、起爆方法和爆破顺序,?力求做到周边眼达到?85%?,石碴的大小适度、爆破完毕、通风、排?除瞎跑、出碴、机械排?险,在长大隧道?爆破后必须先做瓦斯检测是否?超标,作业人员是否安?全,出碴完毕,?
应及时喷砼,封闭围岩,以防?止围岩松动变形,他注?重每一个施工的?细小环节,从而达到最好的效?果。? 在进口,为能保质保量地完成工?作任务,同志协助领导改进、?创新强化管理制度使之?更加系统化、完?善化,使员工各尽其责、最大?限度地调动大家积极性?。积极实施解决?办法,一是加强岗位培训,组??织员工进行电焊、电缆绑扎等项工作,?提高了员工的熟练程度,统一?了工艺从而提高工作效?率。一是加强员?工间的团结合作,互相紧密配?合,充分挖掘了集体的?潜力。在工作中?同志非常重视学习和思考,坚?持一边工作一边学习一?边思考,不断丰?富经验。加强业务理论和专业?学习,不断提高自身综?合素质。认真学?习知识,辅导多名新员工,使?他们可以独立的走上工?作岗位。?201X
年,进口工区在文明工地建?设评比活动中荣获西康?二线第一名,他也?被评为公司一段先进个人。?干一行,爱一行,专一?行,精一行是同志?的工作目标,虽然他工作已?经三十多年了,可是他?经常说学习技术是?无止境的,为此他在工作中?非常注意把所学知识用?到施工中去,积极?地对施工现场出谋划策、排?忧解难。态度积极主动?,吃苦耐劳,艰苦?的施工环境磨练着他的施工?意志,让他在遇到问题?的时候,勇于挑战,?大胆创新,凭着自己过硬??的本领,立足于工作岗位,干好本职工作发?挥余热,使自己的工作更?上一层楼。?
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