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范文一：厂家授权书售后服务承诺函
厂家授权书售后服务承诺函
篇一:制造厂家授权书&售后服务承诺书 -模板
制造厂家的授权书
致: ,招标人,
我们,制造商名称,是按 中华人民共和国 ,国家名称,法律成立的一家制造商～主要营业地点设在 ,制造商地址,。兹指派按 中华人民共和国 ,合同货物货源国名称,的法律正式成立的～主要营业地点设在 ,贸易/经销公司地址,的,贸易/经销公司名称,作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动:
?代表我方在中华人民共和国办理(招标项目名称)招标邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜～并对我方具有约束力。
?作为制造商～我方保证以投标合作者来约束自己～并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。
?我方兹授予 ,贸易/经销公司名称,全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜～具有替换或撤消的全权。
兹确认 ,贸易/经销公司名称,或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。
出具授权书的制造商名称:
,公章,
日期:
售后服务承诺书
,制造商名称,是 ,货物名称和/或描述,的生产厂家。针对 ,招标项目名称,中由我公司生产制造的货物～我公司郑重承诺:
1、我方保证所供货物是全新～未使用过的。
2、我公司生产、销售的所有产品保修期为 3 年～质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起～保修期内免费维修或更换设备,人为因素所引起的故障除外,。
3、保修期外我公司 终身 提供设备有偿维修服务～并优惠提供备品备件服务。
用户在正常使用中出现性能故障时～本公司承诺以上保修服务。除此之外～国家适用法律法规另有明确规定的～本公司遵照相关法律法规执行。
承诺方:(转载于:www.cSSyq.co m 书 业 网:厂家授权书售后服务承诺函)
,公章,
日期:
篇二:原厂授权书及售后服务承诺函【模板】
原厂授权书及售后服务承诺函【模板】
致:
我们XXXXXXXXXXXXXX公司,制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称,是按 _中国_,国家名称,法律成立的一家公司～主要营业地址设在 。兹指派按 中国,国家名称,法律成立的、主要营业地址在的公司,投标人名称,作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:
1. 代表我方办理贵方关于项目,项目编号:,要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜～并对我方具有约束力。
2. 作为原厂商～我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供,12个月 纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3. 我方此次向贵方提供的产品名称为:,规格型号:,我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品～而是成熟产品～且生产,完工,日期不早于2013 年1月,在可以预见的 360,天,内～我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。
4. 我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:
_ _
_
5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
原厂商全称,盖章,
日期:2013 年 12 月 12 日
篇三:制造商授权书及售后服务承诺函
制造商授权书
致:长治市政府采购中心
我们～ 深圳市丽晶光电科技股份有限公司～是按照中国人民共和国法律成立的LED产品制造商～主要营业地点设在 深圳市 。获悉按照中华人民共和国法律正式成立的太原市明普科技有限公司～将以我公司生产的LED产品对贵方招标项目进行投标～我公司特做如下说明:
1、代表我方应,招标编号:长政采〔2015〕GK-A1-2,招标要求～用我方提供的LED产品参加投标～并对我方具有约束力。
2、作为制造商～我方保证以投标合作者来约束自己～并对该次投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。
3、授权有效期:自2015年10月29日至2016年1月28日。
制造商名称,盖章,:
授权人签字:
签署日期:2015年10月29日
制造商售后服务承诺函
深圳市丽晶光电科技股份有限公司承诺:
本次投标的LED产品为深圳市丽晶光电科技股份有限公司生产～产品质量符合国家GB/T19001-2008/ISO9001:2008
质量认证标准。
1、产品保修期内,叁年,～如果在产品的使用中出现任何问题～由我方工程师首先电话咨询协助用户判断故障原因～确因我方产品质量问题造成的故障～我方将提供免费维修服务。
2、保修期内～产品设备的部件出现故障～我方可免费提供备件。
3、用户可直接拨打太原市明普科技有限公司客服热线,0351-7231102/13834545522,～与我们的客服部门或当地工程师取得联系～我们将在1小时内对用户提出的问题做出响应。
深圳市丽晶光电科技股份有限公司
2015年10月29日
范文二：售后服务承诺函
售后服务承诺函
致：惠州市公共资源交易中心\交通局：
我们XXXXX有限公司是按中华人民共和国法律成立的一家制造商，主要营业地点设在XXXXXX。我司郑重对授权广州京维智能科技有限公司在惠州市交通运输局惠州市公交线网管理和运行监管平台采购项目中使用的XXXXXX产品，做如下维修服务承诺。
A、我方郑重承诺，所有设备及产品均提供3年厂家免费维修保养服务及免费厂家技术咨询服务，保修期内所有设备及产品维修均是免费。3年免费保修期自设备到货之日起计算（具体情况以最终签订项目合同为准）。
B、 提供7*24小时电话服务，当客户系统出现故障时在接到业主通知后1小时内予以响应，2小时内到达故障现场，4小时内恢复正常工作。因此我司承诺在设备损坏返修期间，将在接到要求后提供相应设备的备件以供恢复系统的正常使用，不得因设备返修导致业主单位的系统无法使用。
原厂商全称（盖章）
年 月 日
范文三：售后服务承诺函
售后服务承诺函
致：
根据贵方招标编号为*********桩基检测采购工程，我单位对该项目做出如下售后服务承诺书：
1、 我方同意接受贵方提出的最低报价不能作为中标的保证，且最低报价不能低于采购预算价的75%。
2、 一旦我方中标，我方同意在中标公告期满后，采购代理机构向供应商发出中标通知书，中标供应商在领取中标通知书时，须按“投标人须知前附表”规定的收费标准向采购代理机构代理机构缴纳采购代理服务费。
3、 我方保证按中标通知书规定的时间、地点与采购人签订合同，否则按开标后撤回投标处理。
4、 我方保证在合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的贷物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。
5、 我方保证与招标人签订合同时，按招标人指定的方式交纳履约保证金金额
6、一旦我方中标，我方保证仪器设备投入使用前的检定/校准合格率达100%。
7、一旦我方中标，我方保证派出合格的项目管理班子组织本工程的实施。
8、我方保证委派现场代表负责检测期间的全面管理，代表人持有与本检测项目相适应的资格证书，如变更现场代表应事先经甲方书面同意。
9、我方保证按甲方确认的的具体数量进行检测，每次检测前须报甲方现场代表同意，并按时提交桩基检测报告（一式四份），并对其提交成果报告的真实性、
有效性、准确性负责。
10、 我方保证检测过程中如发现桩基设计和施工错误或不合理时，应立
即书面通知甲方。
11、我方保证按相关安全法规进行安全工作，遵守甲方施工现场管理的有关规定，承担在工作过程中的防火、防盗、防止意外事故发生等安全责任，若出现安全问题，责任我方自行承担。
12、
承诺人：
投标人（公章）
质保期：我方保证所有检测项目提供1年免费上门保修服务。
范文四：售后服务承诺函
乌鲁木齐市鑫远国能电力设备有限公司 文件资料 售后服务承诺函
乌鲁木齐市鑫远国能电力设备有限公司对产品的售后服务作出如下承诺：
我公司以用户至上，服务第一为准则，将全心全意为用户服务，为了保证设备能及时、安全、正常的投入运行，我公司将对产品进行完善的服务，以达到用户满意。
1、产品完工后，免责产品的包装，联系各种运输问题，承担产品的保险、
发运。
2、在产品发运前，向需方提供现场保管产品类的产品书面说明书，并在出 厂资料(产品安装使用说明书)上明确。
3、严格贯彻"24小时服务，超前服务。终身服务"的宗旨，产品在确定地点
验收。安装时间后，需方提前通知供方;供方在接到信息后1小时内给予
回复，并在需方要求的时间内到达现场，依照产品拆卸一览表双方共同
点检产品，并对产品的主体、零部件附件等送行验收。如果发现缺件、
错件等问题，及时按照需方要求给予补发及处理。
4、供方现场技术服务:供方派技术人员到现场进行指导安装，以便使所供
设备能够安全。正常地投入生产运行。
5、安装后产品试验时。供方技术服务人员协助需方人员做好产品的各项交 接试验工昨。
6、在生命周期内以优惠的价格满足需方对备品备件的要求。
7、每年不定期对产品进行跟踪服务。并根据需方提要求联合维修保养，需 要服务时，供方技术人员可满足用户要求按时到达现场。
8、本承诺函将成为合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。
乌鲁木齐市鑫远国能电力设备有限公司
地址： 电话： 传真：
范文五：售后服务承诺函
售后服务承诺函
1、产品升级服务和系统更改服务
在系统的运营使用过程中，由于业务的不断发展和厂商技术产品的不断升级，系统中的升级服务就变成一个重要的售后服务内容，按照本工程的情况，我司将提供以下升级服务：
? 所提供的产品（软件、硬件）的升级服务：如厂商的该产品出现升级时，
并且该升级涉及到功能的扩展或兼容性问题，以及遵得用户方的认可，对产品进行升级服务，免收人工费用，如厂商涉及收费，则可考虑相应代为收取并支付厂商相关费用，否则一律免收费用；
? 应用软件系统的升级：如因用户业务的不断发展，原有应用软件的界面
和局部功能不能很好满足此时业务需要，将对软件进行修改和升级，小改动免收费用，涉及大工作量修改时，双方协商确定合理费用；
2、保修期后的服务
公司承诺将对所供设备提供终身服务。
保修期满后，公司维修响应时间、服务质量承诺不变。
保修期满后，公司仍提供免费技术咨询，但提供有偿维修服务。
保修期满后，公司免费提供软件升级版本。
3, 供应商质量承诺
乙方应按甲方要求将货送到指定教室并安装调试完毕。
乙方应保证所提供货物的质量，电子产品设备1年免费保修。
乙方提供的电子产品在质保期内发生质量问题，乙方应在接到甲方通知后12小时做出电话解答并指导甲方信息技术部门调试；若甲方人员不能解决问题，则乙方做出1周内更换或者彻底维修。
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