范文一:生产班组员工月度(????)月考核表
生产班组员工月度( )月考核表 姓名 工种 班组 编号: 品 评定项目 评分标准 评分 质
1(工作品质 4.0 无需指正 2.0 偶需指正 0.5 常需指正 0.0 不满意
2(作业要领 4.0 准确遵守 2.0 偶有错误 0.0 常犯错误 要
能从事 能从事较难求 3(技术水平 4.0 3.0 2.0 简易工作 各种工作 工作
品质 4(一般评语 8.0 6.0 优良 4.0 一般 0.0 需改进 特优
21平均效率达110%以上 平均效率达80%以上 0 0
效1平均效率达100%以上 5 平均效率达75%以上 率 7
1平均效率达90%以上 0 平均效率未达75%以上 4
旷工人(如实填写时间、次数) 出请假人(如实填写假别、时间、次数) 勤
迟到、早退(如实填写时间、次数)
给给考核事项 考核事项 分 分
工2 经常询问生产技术问题 2 可会同处理新的问题 作2 常提新的方法、建议 4 能协助主管处理技术问题 知
2 了解机器、工具、材料的使用 4 知道如何节省材料、工具 识
2 能评定品质优劣 2 能了解机器、工具、材料的好坏
4 准时上下班 2 愿协助新同事 合2 遵守项目部的各项规定 4 很少与人发生口角 作2 遵守项目部的各项安全规定 4 乐意参加各项团体活动 精
1 接受工作调动 2 易接受他人意见 神
2 愿意担任他人不愿做的工作 5 有良好的整洁习惯(工完料净、场清)
2 曾担任若干种工作 4 工作适应性强 适
2 有能力使用复杂的机器、工具 应
2 接受过训练(有操作证书) 性
2 专业知识良好 等级: 总评分: 名次: 班组负责人: 部位负责人:
范文二:生产车间员工月度考核表
生产车间员工月度考核表
考核人 : 日期:
被考核人
考核内容 11 2 3 4 5 6 7 8 9 0
严格遵守公司规章制度,无基本遵守公司规章,很少偶有违纪违规现象但尚能及时经常不遵守公司规章,纪1.纪律 任何违纪现象表里如一,可违规。 纠正。 律意识差,且屡教不改,性 为表率。 表里不一。 (5分) 5 4,3 2 1,0
良好的品行,可靠,不自私,热爱本职工作,对工作认责任心一般,对本职工作态度中对本职工作缺乏动力,工德 2.责任 敬业,责任心强,对工作认真负责。 庸。 作消极、马虎,常不达要(心 真负责。 求。 态(6分) 6,5 4,3 2 1,0 度) 成熟,工作不受情绪影响,有时带有情绪化,但个人受到打击或不如意情绪会波动经常感情用事,脆弱,脾3.心理能承受压力。 能很快调节。 数天。 气暴躁。 健康EQ (24 3 2 1,0 (4分) 1
坚决服从领导安排的工作,服从领导安排的工作,并能对领导安排的工作按时完成对领导安排的工作不能分) 对工作无抵触,工作积极能且能按时完成。 但带有一定的情绪化。 按时完成,经常有抵触情4.劳动
起到带头作用,能提前完成绪。 态度(6 各项工作。 分) 6 5,4 3,2 1~0
能熟练掌握本岗位技能,并对本岗位工作能熟练掌能掌握本岗位技能,但操作性一不能掌握本岗位技能,且1.本岗 灵活运用,并能及时发现问握,能积极主动的学习。 般,尚能满足工作要求。 不善于学习。 位技能 题及时处理。 能 (6分) 6 5,3 2 1,0 (能经常对工作采用新办法或有时能主动提出或采用创新力一般,在提点下能融会贯工作方法守旧,不愿变2.创新 能提出新建议。 新办法新思维,但实施力通。 革,甚至认为麻烦。 改善能不够。 力) 力 (14 3 2 1,0 (4分) 4保持与上下级,平级及其他合作性好,关系融洽,具合作性一般,可达到工作要求,工作方法守旧,不愿变3.沟通 分) 人的良好沟通,非常积极主一定的团队意识。 能保持稳定的关系。 革,甚至认为麻烦。 合作能动地与人合作。 力(4) 4 3 2 1,0
经常超过计划和领导安排的工作量饱满,无多少空闲工作量基本饱满,只限于自己本工作量不足,经常延后,1.工作 工作,工作成果多。 时间。 职工作符合工作要求。 甚至不能完成工作计划。 绩 数量
((30
业30,25 24,17 16,8 8,0 分)
绩 在本岗位严把质量关,坚持在本岗位重视产品质量,在本岗位对产品质量重视度不不注重产品质量,一味完2.工作 质量第一,在其他方面工作工作效果较好,符合工作够,质量意识一般。 成任务,有时会出错并且(5质量(25工作效果优秀,具有卓越的要求。 没有改进,质量意识较5分) 工作成绩。 差。 分)
25,20 19,14 13,8 8,0
效率很高,勤力工作,常提工作勤奋,总能准时完成努力工作,偶有拖延现象。 常不能依时完工作,甚至1.勤奋, 前完成各项工作。 工作。 催促仍落后。 勤 有效率((5分) 5 4,3 2 1,0 勤准时上下班,并能提前10按时上下班,全勤,积极有迟到早退现象,加班和其他劳有迟到早退,常请假或旷2.考勤 力) 分钟到岗,超勤,无病假,主动加班和参与其他劳动不能主动积极。 工,对加班有抵触,劳动情况、加加班和劳动时能有很好的动。 不积极。 (1班和其带头作用。 0他劳动分) 5 4,3 2 1,0 (5分)
总分
1:耿风琴 2:郭俊红 3:盖荫梅 4:王淑芬 5:曾俊英 6:刘秀芬 7:张秀红 8:王爱芝 9:夏金树 10:崔树峰 11:韩子慧 12:王英翠 13 张鹏 14 尹志东
范文三:员工月度考核表
『学习改变人生?做成功物业管理人~』
员工月度工作表现/考核表
姓名: 部门:
岗位: 考核周期: 年 月 日— 年 月 日
上级自评上级最后典型行为或事件举例(参照标准) 自评说明 上级说明 说明 得分 评分 得分
1分 有两次以上的迟到、早退现象或做与工作无关
的事项
上班2分 有一次迟到、早退现象或做与工作无关的事项 纪律 3分 能够遵守上班纪律
4分 能够服从上级安排临时加班
5分 经常因有临时工作而加班
1分 由于不严格、认真,导致工作出现疏漏,并没
有及时补救
2分 工作出现问题,但能够积极补救,不推卸责任 严格3分 按本岗位要求做,未出现工作疏漏 认真 4分 发现他人的工作疏漏,告知对方并协助其补救 5分 严格认真地履行岗位职责,发现隐患,并预先
采取措施避免问题发生
1分 被动执行上级安排的工作,遇到困难被动等
待,对工作中的问题视而不见
2分 反映工作中的困难和问题,但没有改进建议 主动3分 主动调动各方面资源以达到目标 高效 4分 工作中主动发现问题,提出有价值的改进意见 5分 独立提出切实可行的改进方案,并推进实施。
取得良好的成效
1分 不关心客户需求与感受,对客户提出的需求没
有响应
2分 在上级要求和客户投诉的压力下,为客户解决
问题 客户3分 积极响应客户意见(投诉),及时满足客户需 意识 求
4分 主动征询客户需求与感受,并以友善、愉悦的
态度提供服务
5分 提供的服务超乎客户期望的满意
1分 不与团队成员沟通,完全按照个人设想工作 2分 告知团队成员自己的想法,但不响应对方提出
的建议或要求,固执己见
团队3分 能够认真听取对方意见,修正个人的工作设想 协作 4分 发生分歧时,不仅认真听取对方意见,而且提
出有价值的建议
5分 在协助对方获取成功并达到团队整体目标的
同时实现个人目标
1分 多次出现相同的失误
2分 能够不出现相同的失误,但不能防患于未然 3分 在工作中学习,能够从失误中吸取教训,举一
学习反三,防患于未然 总结 4分 有意识地学习岗位要求的知识技能和业界先
进经验,并在工作中加以实践
5分 除岗位要求的知识技能外,还主动学习其他相
关的知识技能,工作能力明显提高
评分说明:1、可以打以.5结尾的分
『学习改变人生?做成功物业管理人~』
2、打4分(含)以上和2分(含)以下需有具体事例说明
自评结果: 签字: 上级评分结果: 签字:
范文四: 员工月度考核表
员工月度考核表(试运行)
部门: 考核人: 考核日期:
第一部分:业绩考核 90,
得分
评分项目(权重) 评分项目说明 满分 自评上评 ?下评折算 小计(40,) (60,)
1、根据月初制订的目标任务,在预定的时间达成工作目标; 目标任务完成2、善用时间及其他资源,依优先顺序,制定周密的实施方案,有效控管个人工作计划; 100 情况(40%) 3、在规定时间内提前完成工作任务,并接受额外工作安排;
业绩考核工作质量 100 在规定时间内完成工作任务,工作质量突出; (70,) (30%)
工作效率树立时间观念,按时完成工作任务,根据需要主动调整和加快工作进度,能在规则允100 (30%) 许范围内改进方法以提高工作效率
合计 折算后实际考核分数
1、系统全面掌握本岗位的专业理论知识与操作知识,对某些专业问题,有独到见解; 专业技能2、具有胜任本岗位的工作经验; 100 (30%) 3、熟悉本岗位的工作流程和其他相关事项; 4、不断收集、学习与本岗位相关的新知识,并实际运用在工作中。
1、善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题;并及时报告上级, 分析解决问题提出合理建议; 能力考核100 能力(20%) 2 、能迅速理解并把握复杂的事物,问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法; (20,) 3、在工作中,关于预测可能会出现的问题,并积极采取预防措施。
1、接受任务后,善于动脑筋,利用各种数据,分析后再采取行动;
2、对布置的任务或决定、公司的业务流程严格执行和落实,并能够独立主动地寻找完 工作执行能力成任务所需要的资源,按时按质完成任务; 100(30%) 3、对工作中遇到的问题,不仅仅敢于快速向上级反映,还能追根溯源直至找出解决方
案,调整相应的规则流程;
1、不断审视目前的工作方法/流程,积极寻求更能满足工作需求、更高效、更低成本
的做事方式; 工作创新能力2、善于总结经验教训,制定防范措施,并提醒他人,避免同类问题发生; 100 (20%) 3、永不满足现状,对学习本领域内其它工作岗位的知识有浓厚兴趣,不断寻找联想与
其它优秀公司之间的差距,特别强调运用新知识来改进方案和解决问题;
折算后实际考核分数 合计
1、坚持学习业务知识,积极主动向同事、上级学习;
2、及时上交个人工作总结、计划,内容完整、详实、清楚,使人能清楚把握当前工作 动态,并能提出有建设性的建议和改进措施; 积极性(30%) 100 3、乐于接受任务,对于额外工作任务能主动承担并高质量完成; 4、在工作中善于发现问题,并提出新思路和建议;
5、有追求完美不断改善现状的工作态度,具有高昂的意愿与热情。
1、善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自优势,保持良好的团队工作氛围;
协作性(20%) 2、能够与别人很好地沟通,建立相互信任与良好的协作关系,协调处理工作中的问题; 100 态度考核 (10,)
1、上级不必对其本职工作,,指示、监督,也能迅速地完成工作; 2、在工作时,不扯皮,不推托,不敷衍了事; 责任心(30%) 100 3、工作失误时,不逃避责任,不敷衍上司; 4、当公司或部门利益与个人利益冲突时,总是以公司或部门利益为重,顾全大局
1、能够长期严格遵守工作规定与标准,按时汇报工作,有非常强的自觉性和纪律性;
2、在工作时,不做私事,不出现迟到、早退、旷工和电话闲聊等现象; 纪律性(20%) 100
3、不以虚假理由请假,自己或唆使他人破坏公司规章制度。
合计 折算后实际考核分数
总合计分数 折算后总绩效考核分数
第二部分:考勤考核10,
考评项目 得分
迟到早退 旷工 病假 事假 其他 满分 应扣分数 实得分数
10
其他(请具体说明)
第三部分:补充项目
注:补充项目为本月内接受的临时工作安排,根据个人任务完成的质量、效率等为准则,由直接上级给予评定意见,决定是否予以加分(1-10分); 项目名称 起至日期 实际完成情况 直接上级意见 备注 1、 2、 3、
绩效考核总得分
个人评语 上评 ?下评评语
评语
部门内名次
公司内名次 其他需说明的问题:
注:评分说明:90-100分 优秀;
80-89分 良好;
70-79分 一般,可接受;
60-69分 较差,需改进;
59分以下 非常差,难以接受。
范文五:员工月度考核表
员工月度考核表
说明:
一、行政指标:
1、 着装是否规范:着符合一般审美观念的服装,如果公司配备了工装则需要
着工装。短裤、超短裙、吊带衫、拖鞋、背心、露脐装、内衣外穿、有严重污渍的服装(维修工在维修过程中除外)、夸张的色彩搭配、学生装以及女员工着少女装等均为不合格服装。质检负责考核评分。(见员工手册第一部分第二小节“日常行为规范”)
2、 语言规范:不在办公区域内大声喧哗,叫人说事不能隔空传声,应当到对
方办公区域或使用电话。多人共用办公室时不能大声接打电话。在市场范围内不说脏话、不骂人、不与人吵架。提倡使用普通话。每发现一次扣两分。总经办提供数据,质检负责考核评分。(见员工手册第一部分第二小节“日常行为规范”)
3、 办公环境卫生:按公司办公环境卫生制度规定的内容,定期由总经理检查。
管理处范围内严禁随地吐痰、乱扔烟头纸屑杂物等,不可在管理处范围内流动吸烟。各办公室保持门前清洁卫生,超过烟头大小的杂物应当立即清扫。公共区域由总经办负责。每发现一次扣两分。总经办提供数据,质检负责考核评分。(见员工手册第五部分第十六小节“卫生管理制度”)
4、 办公设备使用情况:节约使用各类办公器材与耗材。不能使用新的打印纸
进行非正式书写。内部传阅文件应当采用使用过的纸张打印。提但是使用电子文件进行内部文件传送。爱护电脑、打印机、传真机等设备,长期不使用时应当关机。每发现一次违规情况扣两分。总经办提供数据,质检负责考核评分。(见员工手册第五部分第八小节“办公用品管理制度”)
5、 执行流程与制度:按公司已颁布的流程与制度开展工作,未新颁布的按过
去制定的执行。所有流程与制度中均未提及的应当立即请示,并按领导认可的方式执行,流程责任由该领导负责。加班、请假、调休、出车等经常使用的流程与制度尤其需要注意。每发现一次违规情况扣两分。总经办提供数据,质检负责考核评分。(见员工手册上的各项流程与制度)
6、 工作日志记录情况:基层员工的工作日志由质检负责检查,管理人员的工
作日志由行政副总检查,每少一天扣两分。所有检查数据汇总到质检,由质检进行考核评分。(日志填写标准见工作日志范表)
7、 遵守财经纪律情况:是否按规定进行借款、报帐,任何人员不得坐收坐支。
每违规一次扣两分,由财务经理提供数据,质检负责考核评分。(见员工手册第五部分第九小节“财务借款与日常报销管理制度”)
8、 巡场时间与过程:客户部、物业部、安保部、质检与值班经理必须按要求
巡场,未按时巡场或巡场不够的,扣两分。质检人员的核查由行政副总进行,其他部门的核查由质检人员进行。(见各部门巡场时间安排表)
9、 管理能力:针对管理人员,评分标准为是否能组织所属员工按时按量完成
工作任务。人员调配是否合理,员工情绪是否能安抚。由质检部进行考核评分。本项最高扣五分,有一次未能按时完成工作任务的情况扣两分,有两次以上不能按时按量完成工作任务的,本项全扣。
10、 部门内培训工作:各部门经理必须为本部门制定固定的培训或员工对话等
计划,每月至少一次。计划交质检备案。没有制定或制定了未执行的的本项扣五分。
11、 部下满意度:质检部负责进行各部门员工月度对话,收集对部门管理人员
的看法并衡量满意度,行政副总亦会抽查。如果员工对话中有一名员工表示对自己的部门管理人员不满意时,该部门则至少要会谈三人以上,并根据会谈结果评定满意度。如果行政副总抽查后发现员工满意度不高而本项没有扣分时,则扣除质检人员五分。很满意情况不扣分,比较满意扣一分,一般扣两分,不太满意扣三分,不满意扣四分,很不满意扣五分。出现“一般”的情况时,就应当扩大谈话范围。
12、 周工作计划与总结:每周按时完成工作总结与计划,且计划与总结能形成
相互对应关系。不可将计划与总结写成“商务八股”。
以上项目均由质检部负责考核评分,非管理人员不考核第10项以后的项目。质检部人员的月度考核由总经办负责。
行政副总加权指数:质检的考核结果由行政副总审核,审核依据是平时的抽查工作和部分员工的月度对话。如果质检的评分与所掌握的情况有出入时,可使用加权指数,加权指数是百分数,如果加权指数的修正范围超过了正负20%,则扣除质检人员(经理与质检员均扣)10分。
二、业务指标
1、 岗位职责完成率:按岗位说明的要求完成日常工作。客户部主要是房租回
收、通知发放、商户沟通情况、区域内的日常经营情况(堵车、物品摆放、环境卫生等)。物业部是商户维修情况的考核、场内公共设施的检修、保洁工作的监管等。安保部主要考核堵车情况、场内消防安全管理工作、巡场工作、保安人员的管理工作等。财务部则主要考核财务报表制定、流水帐目处理、票据凭证处理、收费情况以及收费时的工作方式等。行政部则是日常行政工作考核、后勤保障工作的完成情况等。质检考核市场检查的工作、对员工的评价、处理商户投诉等。都完成时可得满分,有错漏或质量不合格时,每次扣两分。财务人员出现错帐每次扣二分。(标准见员工手册中各岗位说明书、各岗位职责与各岗位工作制度)
2、 临时安排工作完成率:分管领导临时安排的工作,未能按时按量完成时,
按未完成比例扣分。该项评分由分管领导进行。(详见员工手册中重大事项处理制度与重大事项汇报制度)
3、 经济指标完成率:此项主要是有经济指标的部门,客户部人员当月应收款
低于98%(含)时,扣两分,每低一个百分点扣两分,扣至0分后仍然还有未完成的指标则得负分。广告部按公司制定的业务量考核,未完成时,按未完成的比例扣分,超过了任务量有提成产生时,则加分。物业部的经济指标按节约量考核,市场内的公共设施用水用电量经核查后确定每月使用量范围,在保证正常运行的情况下,超过核定量时要扣分(办法另定)。总经办对管理处的水电、办公用品等进行核定,并在保证正常工作的前提
下控制用量,超过核定标准时,应当扣分,具体办法另定。(详见员工手册中员工奖惩办法各岗位说明书与工作制度)
4、 工作配合程度:主要是与上级和本部门同事之间的配合度。(详见员工手
册道德规范与行为规范以及岗位说明书)
5、 工作对象满意度:主要是商户满意度,出现一次投诉经核实后,扣两分,
两次以上投诉则得负分,负分不设下限。(详见员工手册道德规范与行为规范以及岗位说明书)
6、 工作效率总体评价:能否在规定时间内完成工作任务。经常在工作时间内
不能完成工作的(每月超过五次,公司统一安排的和经主管领导认可的非主观原因除外),视为工作效率不高。(详见员工手册中考勤制度与日常工作要求)
7、 主观能动性评价:是被动的接受工作还是自觉地工作,所有工作都需要安
排才做的,视为主观能动性差,本项无得分。(详见员工手册中日常工作要求)
8、 工作协作性评价:与其他部门的合作情况。有其他部门工作人员投诉的,
本项无得分。(详见员工手册中日常工作要求)
以上评分由各部门经理负责,部门经理的评分由分管领导负责。
主管领导加权指数:部门经理所评分数如果和分管领导掌握的情况不一致时,分管领导可进行修正,此项为百分数。如果修正值超过正负20%,则扣除部门经理10分。
? 公示栏红点情况:公示栏中的红点每周每项目只允许出现一次,超过此标准的,每个项目扣两分。环境卫生扣相应的客户经理两分物业部经理扣0.5分,车辆停放和物品摆放扣相应的客户经理与保安队长,客户经理两分保安队长0.5。(物业经理与保安队长是四个区域)
? 处罚通知书统计:质检开出的处罚通知书,经行政副总审核生效后,每张处罚通知书扣10分。
以上扣分在考核总得分中扣除。
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