电脑房规章制度_范文大全网

范文一：电脑房规章制度

电脑房制度规章

第一节部门概述及组织结构

一、概述

电脑在酒店的应用越来越广泛, 酒店的电脑部直接担负着对酒店经营管理信息进行科学、及时、有效地处理的责任。电脑部要负责酒店所有电脑的维护和保养工作, 并不断改进系统, 使酒店的信息管理系统完善、先进、畅通。

二、组织结构

第二节岗位职责及素质要求

一、经理

直接上级:财务总监

直接下属:电脑部主管

岗位职责

1.全面负责酒店电脑系统,确保系统正常运行。

2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。

3.负责及时解决电脑系统中出现韵故障和问题。

4.负责电脑部人员的工作安排及对系统管理员的岗位培训,使之达到系统管理的要求。

5.制定电脑部电工的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,并督导属下人员认真执行。

6.检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效保存。

7.设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。

8.了解和掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。

9.根据各部门实际情况,负责开发办公自动化应用模块,并在应用过程逐步修改完善。 10.负责电脑部员工的当值、考勤和考核工作,并根据员工表现,提出奖惩意见。

11.负责酒店电脑方面的保密安全工作。

12.检查员工纪律,关心员工思想工作情况,完成上级分配的其他工作。

素质要求

基本素质:事业心强,认真负责,处事公道,团结下属,合作共事能力强。

自然条件:男,年龄在 30岁以上,身体健康。

文化程度:大本以上 (计算机专业 ) 学历,电脑工程师。

外语水平:中级以上英语水平。

工作经验:5年以上专业工作,其中 2年以上酒店电脑主管工作经验,助理工程师以上职称。业务特长:具有业务实施能力和管理能力,熟悉电脑软、硬件知识及财经、酒店电工知识。有海外学历及工作经验者优先。

二、主管

直接上级:电脑部经理

直接下属:电脑管理员

岗位职责

1.检查酒店电脑管理系统,发现问题及时报告,确保系统运行良好。

2.负责对电脑系统软硬件的日常维护工作,检查电脑系统工作日记。

3.指导并培训下属员工,提高他们对电脑系统的认识和操作技能。

4.设置和修改酒店电脑操作人员的 PASSWORD 。

5.定期对电脑系统及其各外设附件的接口进行检查,确保其运行的可靠性。

6.根据酒店的需要,对电脑系统的参数作出修改,并将修改过程记录于电脑系统档案。

7.负责安排并指导电脑系统管理员为酒店各部门解决电脑使用过程中所出现的问题。

8.积极向上司提出改善电脑系统管理的建议。

9.积极参加培训,遵守酒店规章制度,搞好环境卫生,完成上级分配的其他工作。

素质要求

基本素质:责任心强,易于合作。

自然条件:男/女,年龄 28岁以上,身体健康。

文化程度:大本 (计算机专业 ) 学历。

工作经验:3年以上专业工作,其中 2年以上酒店电脑操作经历,电脑工程师。

业务特长:具有业务实施能力,熟悉电脑业务规范。

三、电脑管理员

直接上级:电脑部主管

直接下属:无

岗位职责

1.观察系统主机运行情况,控制机房温度和湿度。

2.掌握在紧急状态下,系统的启动及停机处理方法。

3.熟悉系统软件结构和硬件的配置,掌握排除一般软硬件故障的方法。

4.定期维护保养系统打印机、终端机,并处理一般故障问题。

5.负责记录每天电脑系统工作日记。

6.应答电脑使用部门提出的各种有关问题。

7.具体负责洒店 DOS 系统的日常维护及保养。

8.具体负责酒店 DBS 系统的日常维护及保养。根据酒店前以部提供的数据,输入最新的国际国内长途代码及计费数据。根据餐饮部提供的菜牌,输入最新的菜价。

9.做好电脑机房每天轮值工作。

10.建立每日电脑系统数据备份,并注明标记。

11.指导夜审员做好每天数据更新工作。

素质要求

基本素质:责任心强,能与人合作共事。

自然条件:年龄 24岁以上,身体健康。

文化程度:大专以上 (电脑专业 ) 。

工作经验:2年以上专业工作, 1年以上酒店电脑操作经历。

业务特长:同电脑主任。

第三节工作程序及标准

一、日常工作程序

1.巡视

1)值班人员每两小时巡视检查一次交换机、计算机、收款机主机、电话计费终端、 UPS 电源的运行是否正常、是否停机、有无告警、有无错误代码。

2)每班巡视一次计算机系统各终端、打印机、收款机是否工作正常, 是否有不正确的操作使用,是否有带故障工作的设备。

3)每班巡视一次电池室、配线室、维修间,检查辅助设备是否工作正常,有无不安全隐患, 包括:中继电缆气压表、中继电缆保安器、备用电池的供电电压和充电电流等。

4)每班巡视一次机房温度湿度是否符合标准,是否出现其它异常现象。

5)遇到恶劣天气或酒店出现紧急或重要情况时,应加强巡视。

2.处理报修

1)接到报修电话,应问清报修的部门、设备的名称、故障的现象,并做好记录。

2)在没有处理主机或其它紧急故障的情况下, 应首先处理报修; 并要亲临报修现场, 检查故障原因,处理故障。

3)如遇到不有单独处理或涉及其它部门的故障, 应请他人协助共同完成; 如遇到影响各主机系统的故障,应报告当班主管、经理乃至总工程师; 如遇到需请外单位处理或需外修的故障, 应先向部门经理申报。

4)各部门安装、移动电话机、传真机应在接到审批手续后再做处理; 其它部门要求修改对酒店业务有影响的数据时,如房间总数、系统代码等, 应有该部门书面通知,必要时要有主管的审批签字;其它部门要求增加、修改、删除各系统密码时,应有部门书面通知;客人要求修改电话等数据时,应有客人书面通知。

5)报修完成后,应记录故障处理时间,处理方法及维修人签字。

6)处理报修的原则是:及时、有效,客人优先。

3.数据处理

1)每天 12:00至 14:00做 HIS 系统不停机数据备份,保留一周。

2)每天 24:00以后打印 FCS 系统结班报告。

3)每天 24:00以后做收款机系统数据备份,保留一周。

4)每天 24:00以后打印收款机系统日结报告。

5)每天夜审之前做 HIS 系统停机备份,保留一周。

6)每周日 24:00以后做 FCS 系统一周的系统数据备份。

7)每月末期 24:00以后打印收款机系统月结报告。

4.报告

1)值班人员要将当班期间影响系统正常运行的各种故障报告部门经理,包括:交换机告警、

中继线断线,交换机接口板故障、计算机接口故障、电话记费终停机、收款机主机故障、需停 HIS 系统的数据处理等。

2)交换机系统停机、计算机系统停机或影响洒店通讯系统的市话局故障, 报告部门经理和总工程师。

3)客人投拆或其它部门的投诉,报告部门经理,部门不能协调解决的报告总工程师。

4)外修设备或需请外单位协助处理的故障, 报告部门经理; 重大或发生费用的工程申报总工程师。

5)需停机完成的系统升级和系统维护,申报总工程师。

5.记录

值班人员需认真填写值班记录,包括:设备运行记录、报修记录、物品领取发放记录、信函往来、总经理备忘录及和部门有关的所有事物。

6.交接班

交接值班记录:交接未完成的工作; 交接本班发生并应通知下一班的有关事务; 交接其它部门借有物品的手续;交接钥匙、工具。

范文二：电脑房规章制度

电脑房制度规章

工作程序及标准

一、日常工作程序

,、巡视

,)每班人员时巡视检查一次交换机、路由器、服务器、电话计费终端、UPS电源的运行是否正常、是否停机、有无告警、有无错误代码。

,)每班巡视一次计算机系统各终端、打印机、收款机是否工作正常，是否有不正确的操作使用，是否有带故障工作的设备。

,)每班巡视一次弱电井，检查辅助设备是否正常工作，有无不安全隐患。

,)每天巡视一次机房温度湿度是否符合标准，是否出现其它异现象。

,)遇到恶劣天气或酒店出现紧急或重要情况下，应加强巡视。

,、处理报修

,)接到报修电话，应问清报修的部门、设备的名称、故障的现象，并做好记录。

,)在没有处理主机或其它紧急故障的情况下，应首先处理报修，并要亲临报修，检查故障原因，处理故障。

,)如遇到不好单独处理或涉及其它部门的故障，应请他人协助共同完成;如遇到影响各主机系统的故障，应报告当值主管、经理;如遇到需请外单位处理或需外修的故障，应先向部门经理申报。

,)各部门安装在接到审批手续后再做处理;其它部门要求修改对酒店业务有影响的数据时，如房间总数、系统代码等，应有该部门书面通知，必要时要有主管的批签字;其它部门要求增加、修改、删除各系统密码时，应有部门书面通知;客人要求修改电话等数据时，应有客人书面通知。

,)报修完成后，应记录故障处理时间，处理方法及维修人员签字。

,)处理报修的原则是:及时、有效、客人优先。

,、报告

,)值班人员要将当班期间影响系统正常运行的各种故障报部门经理，包括:交换机告警、中继线断线、交换机接口板故障、计算机接口故障、电话计费终端停计、收款机主机故障、需停西软系统的数据处理等。

,)交换机系统停机、计算机系统停机或影响酒店通讯系统的市话局故障，报告部门经理。

,)客人投诉或其它部门的投诉，报告部门经理。

,)外修设备或需请外单位协助处理的故障，报告部门经理;重大或发生费用的工程申报部门经理。

,、记录

值班人员需认真填写值班记录，包括:设备运行记录、报修记录、物品领取发放记录、信函往来、总经理备忘录及部门有关的所有事物。

,、交接班

交接值班记录:交换未完成的工作;交换本班发生并应通知下班的有关事务;交接其他部门借用物品的手续;交接钥匙、工具。二、网络故障处理程序

,)检查IP地址

,)检查网络线路

,)检查交换机

,)检查路由器

,)检查服务器

一、西软酒店管理系统计算机终端故障处理程序

,) 检查终端设备连接

,) 检查终端系统网络

,) 检查终端操作系统

,) 检查服务器

范文三：电脑房规章制度

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电脑房制度规章

第一节部门概述及组织结构

一、概述

电脑在酒店的应用越来越广泛，酒店的电脑部直接担负着对酒店经营管理信息进行科学、及时、有效地处理的责任。电脑部要负责酒店所有电脑的维护和保养工作，并不断改进系统，使酒店的信息管理系统完善、先进、畅通。

二、组织结构

第二节岗位职责及素质要求

一、经理

直接上级:财务总监

直接下属:电脑管理员

岗位职责:

,、全面负责酒店电脑系统，确保系统正常运行。海量考试资料，@@@@&&&&精品考试资料@@@$$$&&，最新考试资料，试题库，尽在考试资料库:http://www.docin.com/hrstar8

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,、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。

,、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题，确保系统运行良好。

,、负责电脑部人员的工作安排及对系统管理员的岗位培训，提高他们对电脑系统的认识和操作技能，使之达到系统管理的要求。

,、负责电脑部员工的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，并指导下属人员认真执行。

,、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效保存。

,、根据酒店的需要，对电脑系统的参数作出修改，并将修改过程记录于电脑系统档案。

,、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。

,、负责安排并指导电脑系统管理员为酒店各部门解决电脑使用过程中所出现的问题。

,,、了解和掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。

,,、负责电脑部员工的当值、考勤和考核工作，并根据员工表现，提出奖惩意见。

,,、负责酒店电脑方面的保密安全工作。

,,、检查员工纪律，关心员工思想工作情况，完成上级分配的其他工作。

素质要求

基本素质:事业心强，认真负责，处事公道，团结下属，合作共事能海量考试资料，@@@@&&&&精品考试资料@@@$$$&&，最新考试资料，试题库，尽在考试资料库:http://www.docin.com/hrstar8

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http://www.docin.com/hrstar8 力强。

自然条件:男，年龄在,,岁以上，身体健康。

文化程度:本科

工作经验:,年以上专业工作，其中,年以上酒店电脑主管工作经验。

二、电脑管理员

直接上级:电脑部经理

直接下属:无

岗位职责:

,、观察系统主机运行情况，控制机房温度和湿度。

,、掌握在紧急状态下，系统的启动及停机处理方法，日常检查酒店电脑管理系统，发现问题及时报告，确保系统运行良好。

,、熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握排除一般软硬件故障的方法，负责对电脑系统软硬件的日常维护工作。

,、负责记录电脑系统工作日记。

,、应答电脑使用部门提出的各种有关问题。

,、定期对电脑系统及其各外设附件的接口进行检查，确保其运行的可靠性。

,、具体负责酒店西软X5酒店系统的日常维护及保养。

,、设置和修改酒店电脑操作人员的密码。根据酒店前厅部提供的数据，办理入最新的国际国内长途代码及计费数据。根据餐饮部提供的菜牌，输入最新的菜价。

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,、做好电脑机房每天轮值工作。

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素质要求:

基本素质:责任心强，能与人合作共事。

自然条件:年龄,,岁以上，身体健康。

文化程度:大专以上(计算机专业)

工作经验:,年以上专业工作，,年以上酒店电脑操作经历。

第三节工作程序及标准

一、日常工作程序

,、巡视

,)值班人员每两小时巡视检查一次交换机、计算机、收款机主机、电话计费终端、UPS电源的运行是否正常、是否停机、有无告警、有无错误代码。

,)每班巡视一次计算机系统各终端、打印机、收款机是否工作正常，是否有不正确的操作使用，是否有带故障工作的设备。

,)每班巡视一次弱电井，检查辅助设备是否正常工作，有无不安全隐患。

,)每天巡视一次机房温度湿度是否符合标准，是否出现其它异现象。

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,、处理报修

,)接到报修电话，应问清报修的部门、设备的名称、故障的现象，并做好记录。

,)在没有处理主机或其它紧急故障的情况下，应首先处理报修，并要亲临报修，检查故障原因，处理故障。

,)各部门安装、移动电话机、传真机应在接到审批手续后再做处理;其它部门要求修改对酒店业务有影响的数据时，如房间总数、系统代码等，应有该部门书面通知，必要时要有主管的批签字;其它部门要求增加、修改、删除各系统密码时，应有部门书面通知;客人要求修改电话等数据时，应有客人书面通知。

,)报修完成后，应记录故障处理时间，处理方法及维修人员签字。

,)处理报修的原则是:及时、有效、客人优先。

,、报告

,)值班人员要将当班期间影响系统正常运行的各种故障报部门经理，包括:交换机告警、中继线断线、交换机接口板故障、计算机接口故障、电话计费终端停计、收款机主机故障、需停西软X5系统的数据处理等。

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,)客人投诉或其它部门的投诉，报告部门经理。

,)外修设备或需请外单位协助处理的故障，报告部门经理;重大或发生费用的工程申报部门经理。

,、记录

值班人员需认真填写值班记录，包括:设备运行记录、报修记录、物品领取发放记录、信函往来、总经理备忘录及部门有关的所有事物。

,、交接班

交接值班记录:交换未完成的工作;交换本班发生并应通知下班的有关事务;交接其他部门借用物品的手续;交接钥匙、工具。二、网络故障处理程序

,)检查IP地址

,)检查网络线路

,)检查交换机

,)检查路由器

,)检查服务器

三、西软X5酒店管理系统计算机终端故障处理程序

,) 检查终端设备连接

,) 检查终端系统网络

,) 检查终端操作系统

,) 检查服务器

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范文四：电脑房规章制度

111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。

一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。

一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。

电脑房制度规章

第一节部门概述及组织结构

一、概述

二、组织结构

第二节岗位职责及素质要求

一、经理

直接上级:财务总监

直接下属:电脑管理员

岗位职责:

辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢，断桥一诺金山漫。

111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。

一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。

一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。

,、全面负责酒店电脑系统，确保系统正常运行。

,、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。

,、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题，确保系统运行良好。

,、负责电脑部人员的工作安排及对系统管理员的岗位培训，提高他们对电脑系统的认识和操作技能，使之达到系统管理的要求。

,、负责电脑部员工的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，并指导下属人员认真执行。

,、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效保存。

,、根据酒店的需要，对电脑系统的参数作出修改，并将修改过程记录于电脑系统档案。

,、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。

,、负责安排并指导电脑系统管理员为酒店各部门解决电脑使用过程中所出现的问题。

,,、了解和掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。

,,、负责电脑部员工的当值、考勤和考核工作，并根据员工表现，提出奖惩意见。

,,、负责酒店电脑方面的保密安全工作。

,,、检查员工纪律，关心员工思想工作情况，完成上级分配的其他工作。

辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢，断桥一诺金山漫。

111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。

一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。

一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。

素质要求

基本素质:事业心强，认真负责，处事公道，团结下属，合作共事能力强。

自然条件:男，年龄在,,岁以上，身体健康。

文化程度:本科

工作经验:,年以上专业工作，其中,年以上酒店电脑主管工作经验。

二、电脑管理员

直接上级:电脑部经理

直接下属:无

岗位职责:

,、观察系统主机运行情况，控制机房温度和湿度。

,、掌握在紧急状态下，系统的启动及停机处理方法，日常检查酒店电脑管理系统，发现问题及时报告，确保系统运行良好。

,、熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握排除一般软硬件故障的方法，负责对电脑系统软硬件的日常维护工作。

,、负责记录电脑系统工作日记。

,、应答电脑使用部门提出的各种有关问题。

,、定期对电脑系统及其各外设附件的接口进行检查，确保其运行的可靠性。

,、具体负责酒店西软X5酒店系统的日常维护及保养。

辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢，断桥一诺金山漫。

111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。

一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。

一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。

,、做好电脑机房每天轮值工作。

,,、积极参加培训，遵守酒店规章制度，搞好环境卫生，完成上级分配的其他工作。

素质要求:

基本素质:责任心强，能与人合作共事。

自然条件:年龄,,岁以上，身体健康。

文化程度:大专以上(计算机专业)

工作经验:,年以上专业工作，,年以上酒店电脑操作经历。

第三节工作程序及标准

一、日常工作程序

,、巡视

,)值班人员每两小时巡视检查一次交换机、计算机、收款机主机、电话计费终端、UPS电源的运行是否正常、是否停机、有无告警、有无错误代码。

,)每班巡视一次计算机系统各终端、打印机、收款机是否工作正常，是否有不正确的操作使用，是否有带故障工作的设备。

,)每班巡视一次弱电井，检查辅助设备是否正常工作，有无不

辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢，断桥一诺金山漫。

111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。

一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。

一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。

安全隐患。

,)每天巡视一次机房温度湿度是否符合标准，是否出现其它异现象。

,)遇到恶劣天气或酒店出现紧急或重要情况下，应加强巡视。

,、处理报修

,)接到报修电话，应问清报修的部门、设备的名称、故障的现象，并做好记录。

,)在没有处理主机或其它紧急故障的情况下，应首先处理报修，并要亲临报修，检查故障原因，处理故障。

,)报修完成后，应记录故障处理时间，处理方法及维修人员签字。

,)处理报修的原则是:及时、有效、客人优先。

,、报告

辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢，断桥一诺金山漫。

111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。

一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。

一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。

,)交换机系统停机、计算机系统停机或影响酒店通讯系统的市话局故障，报告部门经理。

,)客人投诉或其它部门的投诉，报告部门经理。

,)外修设备或需请外单位协助处理的故障，报告部门经理;重大或发生费用的工程申报部门经理。

,、记录

值班人员需认真填写值班记录，包括:设备运行记录、报修记录、物品领取发放记录、信函往来、总经理备忘录及部门有关的所有事物。

,、交接班

交接值班记录:交换未完成的工作;交换本班发生并应通知下班的有关事务;交接其他部门借用物品的手续;交接钥匙、工具。二、网络故障处理程序

,)检查IP地址

,)检查网络线路

,)检查交换机

,)检查路由器

,)检查服务器

辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢，断桥一诺金山漫。

111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧，一卷诗情一夕游。

一渡飞瀑半山下，一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远，一船离愁一帆行。

一梦十年一回首，一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦，一雁独行一弓惊。

三、西软X5酒店管理系统计算机终端故障处理程序

,) 检查终端设备连接

,) 检查终端系统网络

,) 检查终端操作系统

,) 检查服务器

辗转异地一衫泪，曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢，断桥一诺金山漫。

范文五：电脑房规章制度

1～成人育收单～单最低～通单率最高～拿单最快最方便教学2～中南大单育～最方便～最快拿单～单学网教学学单低～单单多。3～单单格单直出～育局单单单单单单定单～上单单。每月一批教教网4～单单单单格单～常年接单～价格会从低～出单及单5～在单究生工程单士、研MBA?收单中单迎单单和单地考察单系单18627687408?;老单, 蒋QQ,

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单单房制度单章

第单部单述及单单单概构1

、述概1

单单在酒店的单用越越泛～酒店的单单部直接单着单酒店单单管理来广担

信息单行科、及单、有效地单理的单任。单单部要单单酒店所有单单的单单和保单学

工作～不改单系单～使酒店的信息管理系单完善、先单、单通。并断

、单单单构2

第单单位单单及素单要求2

、单理1

直接上单,单单单单

直接下,属单单管理单

单位单单,

、全面单单酒店单单系单～保系单正常行。确运1

、单单其他单单使用部单之单的单单工作。与2

、单单及单解单单系单中出单的故障和单单～保系单行良好。决确运3

、4单单单单部人单的工作安排及单系单管理单的单位培单～提高他单单单单

542655445

542655445系单的单单和操作技能～使之到系单管理的要求。达

、5单单单单部单工的单位单单、管理例及在酒店单急单下的单急措施条状

等～指单下人单单单行。并属真

、单单酒店单单系单据单～保据的安全和有效保存。数份确数6

、根据酒店的需要～单单单系单的作出修改～修改单程单参数并将7

单于单单系单案。档

、单立酒店单单系单的案～单单单案的管理。档并档8

、单单安排指单单单系单管理单单酒店各部单解单单使用单程中所出并决9

单的单单。

、了解和掌握单单单的单展单单～单酒店单单系单的管理提出有效的建10

单。

、单单单单部单工的单、考勤和考核工作～根据单工表单～提出单当并11

单意单。

、单单酒店单单方面的保密安全工作。12

、单单单工单律～单心单工思想工作情～完成上单分配的其他工况13

作。

素单要求

基本素单,事单心强～单单单～单事公道～单单下～合作共事能力强。真属

自然件,条男～年单在,,单以上～身健康。体

文化程度,本科

工作单单,,年以上单单工作～其中,年以上酒店单单主管工作单单。

、单单管理单2

直接上单,单单部单理

直接下,属无

单位单单,

、单察系单主机行情～控制机房度和度。运况温湿1

、2掌握在单急单下～系单的单及停机单理方法～日常单单酒店单状启

单管理系单～单单单单及单单告～保系单行良好。确运

、熟悉系单单件单和硬件的配置～掌握排除一般单硬件故障的构3

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542655445方法～单单单单单系单单硬件的日常单单工作。

、单单单单单单系单工作日单。4

、单答单单使用部单提出的各单有单单单。5

、定期单单单系单及其各外单附件的接口单行单单～保其行的可确运6

靠性。

、具单单酒店西单体酒店系单的日常单单及保单。7X5

、单置和修改酒店单单操作人单的密单。根据酒店前单部提供的数8

据～单理入最新的单单途代单及单单单据。根据餐单部提供的菜牌～单国国内数

入最新的菜价。

、做好单单机房每天单单工作。9

、单加培单～遵守酒店单章制度～好单境单生～完成上单分极参搞10

配的其他工作。

素单要求,

基本素单,单任心强～能人合作共事。与

自然件,条年单,,单以上～身健康。体

文化程度,大单以上;单算机单单,

工作单单,,年以上单单工作～,年以上酒店单单操作单单。

第单工作程序及单准3

一、日常工作程序

,、巡单

,,单班人单每小单巡单单单一次交单机、单算机、收款机主机、单单单单单两

端、单源的行是否正常、是否停机、有无告警、有无单单代单。运UPS

,,每班巡单一次单算机系单各单端、打印机、收款机是否工作正常～

是否有不正的操作使用～是否有单故障工作的单单。确

,,每班巡单一次弱单井～单单单助单单是否正常工作～有无不安全单

患。

,,每天巡单一次机房度度是否符合单准～是否出单其单温湿它异

象。

,,遇到单劣天或酒店出单单急或重要情下～单加强巡单。气况

,、单理单修

,,接到单修单单～单单单修的部单、单单的名、故障的单象～做好单清称并

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542655445单。

,,在有单理主机或其单急故障的情下～单首先单理单修～没它况并

要单单单修～单单故障原因～单理故障。

,,如遇到不好单单理或涉及其部单的故障～单单他人单助共同独它

完成～如遇到影各主机系单的故障～单单告单主管、单理～如遇到需单响当

外单位单理或需外修的故障～单先向部单单理申单。

,,各部单安、移单单单机、单机单在接到单批手单后再做单理～其装真它

部单要求修改单酒店单单有影的据单～如房单单、系单代单等～单有单部单响数数

单面通知～必要单要有主管的批单字～其部单要求增加、修改、单除各系它

单密单单～单有部单单面通知～客人要求修改单单等据单～单有客人单面通知数。

,,单修完成后～单单单故障单理单单～单理方法及单修人单单字。

,,单理单修的原单是,及单、有效、客人单先。

,、单告

,,单班人单要班期单影系单正常行的各单故障单部单单理～将当响运

包括,交单机告警、中单单单、交单机接口板故障、单算机接口故障、单单单单单断

端停单、收款机主机故障、需停西单系单的据单理等。数X5

,,交单机系单停机、单算机系单停机或影酒店通单系单的市单局故响障～单告部单单理。

,,客人投单或其部单的投单～单告部单单理。它

,,外修单单或需单外单位单助单理的故障～单告部单单理～重大或单生单

用的工程申单部单单理。

,、单单

单班人单需单单班单单～包括,单单行单单、单修单单、真填写运物品单取单放单单、

信函往来、单单理单忘单及部单有单的所有事物。

,、交接班

交接单班单单,交单未完成的工作～交单本班单生单通知下班的有单并事单～交接其他部单借用物品的手单～交接单匙、工具。二、单故障单理程序网

,,单单地址IP

,,单单单单网路

,,单单交单机

,,单单路由器

,,单单服单器

、西单酒店管理系单单算机单端故障单理程序3X5

,单单单端单单单接1

,单单单端系单单网2

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,单单单端操作系单3

,单单服单器4

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