范文一:资本运营中的名词解释
资本运营中的名词解释(资本基础知识)
资本运营
所谓资本运营是指以利润最大化和资本增值为目的,以价值管理为特征,将本企业的各类资本,不断地与其它企业、部门的资本进行流动与重组,实现生产要素的优化配置和产业结构的动态重组,以达
到本企业自有资本不断增加这一最终目的的运作行为。
资本运营的内涵大致可以分为三个方面:一是资本的内部积累;二是资本的横向集中;三是资本的社会化控制。从经济学意义上看,资本运营泛指以资本增值为目的的经营活动,其内涵颇为丰富,生产经营(商品经营或产品经营)自然包括在其中。但若从其在我国产生及使用的背景来看,资本运营则又是作为与生产经营相对应的一个概念提出并加以利用的。从这一意义上讲,目前我们通常所说的资本运营是一个狭义的概念,其主要是指可以独立于生产经营而存在的以价值化、证券化了的资本或可以按价值化、证券化操作的物化资本为基础,通过优化配置来提高资本运营效率和效益的经济行为和经营活
动。
QFII的概念及原理
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QFII作为一种过渡性制度安排,是那些货币没有自由兑换、资本项目未完全开放的新兴市场国家或地区,实现有序、稳妥开放证券市
场的特殊通道。准确的说,所谓
QFII(Qualified*+ForeignInstitutionalInvestors),即合格的境外机构投资者制度,是指允许合格的境外机构投资者,在一定规定和限制下汇入一定额度的外汇资金,并转换为当地货币,通过严格监管的专门帐户投资当地证券市场,其资本利得、股息等经批准后可转为外汇汇出的一
种市场开放模式。
由此可知,QFII制度的实质是一种有创意的资本管制。在这一机制下,任何打算投资境内资本市场的人士必须分别通过合格机构进行证券买卖,以便政府进行外汇监管和宏观调控,目的是减少资本流动尤其是短期"游资"对国内经济和证券市场的冲击。因而,QFII机制的运
作要涉及三个核心问题:
其一是合格机构的资格认定问题。包括注册资本数量、财务状况、经营期限、是否有违规违纪记录等考核标准,以选择具有较高资
信和实力、无不良营业记录的机构投资者。
其二是对合格机构汇出入资金的监控问题。一般有两种不同的手段:一种是采取强制方法,规定资金汇出汇入的时间与额度;另一种是用税收手段,对不同的资金汇入汇出时间与额度征收不同的税,从而限
制外资、外汇的流动。
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其三是合格机构的投资范围和额度限制问题。投资范围限制主要对机构所进入的市场类型以及行业进行限制;投资额度包括两方面:一是指进入境内市场的最高资金额度和单个投资者的最高投资数额(有时也包括最低投资数额)。二是合格机构投资于单个股票的最高比
例。
“买壳上市”
1、所谓买壳上市,是指非上市公司通过拥有某一家上市公司的控股权,然后利用反向收购方式注入自己的有关业务和资产,从而达
到间接上市的目的。
2、买壳上市的两个交易组成部分
一个典型的买壳上市一般来讲是由以下两个交易组成的:交易之一是买壳交易,非上市公司通过股票二级市场或内部协议转让方式取得上市公司的控股权;交易之二是资产转让交易,即上市公司反向收购非上市公司的资产,一般应为有发展潜力和很强获利能力的优质资产,即非上市公司将自己的有关业务和资产注入到这个"壳"里去。
3、买壳上市的原因
买壳上市存在的原因不外乎两条:一是证券交易所对上市公司有比较严格的规定,要求公司遵守持续上市条件和披露政策,并通过相
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应的审查。二是由于拟上市的公司较多,而管理层考虑市场承受能力
限制上市规模,造成上市"资格"成为稀缺资源。
4、买壳上市的意义和作用
买壳上市有利于促进宏观经济范围社会资源的合理流动和优化
配置;
买壳上市是扩大企业规模的有效途径;
买壳上市拓宽了企业的融资渠道;
买壳上市有利于优化企业的资产结构;
买壳上市有利于改善企业经营管理,形成优胜劣汰的竞争机
制;
上市公司"换壳"有利于提高证券市场的质量。
管理者收购
一、管理者收购,英文原文为Management Buy-outs,简称MBO,是流行于欧美国家七八十年代的一种企业收购方式,又称"经理层收购"或"经理层融资收购"。所谓管理者收购,即目标公司的管理者或经理层利用借贷所融资本购买本公司的股权,从而改变本公司所有者结构、控制权结构和资产结构,进而达到重组本公司目的并获得预期收益的一种收购行为。在MBO中,企业管理人员通过外部融资机构帮
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助收购所服务企业的股权,从而完成从单纯的企业管理人员到股东的
转变。
二、MBO主要有以下几个特征:
MBO的主要投资者是目标公司内部的经理和管理人员,他们往
往对本公司非常了解,并有很强的经营管理能力;
MBO主要是通过借贷融资来完成的,因此,MBO的财务结构由
优先债、次级债与股权三者构成;
MBO的目标公司往往是具有巨大资产潜力或存在"潜在的管理效率空间"的企业,通过投资者对目标公司股权、控制权、资产结构以及业务的重组,来达到节约代理成本、获得巨大的现金流入并给投资
者带来超过正常收益回报的目的。
MBO完成后,目标公司可能由一个上市公司变为一个非上市公
司。
三、MBO的几种方式:
收购上市公司;
收购集团的子公司或分支机构;
公营部门私有化的MBO。
MBO是对企业家人力资本价值的一种认可,是对公司法人治理
结构的一种补充。
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分拆
分拆指一个母公司通过将其在子公司中所拥有的股份,按比例分配给现有母公司的股东,从而在法律上和组织上将子公司的经营从母公司的经营中分离出去,这时,便有两家独立的(最初的)股份比例
相同的公司存在,而在此之前,只有一家公司。
广义的分拆包括已上市公司或者未上市公司将部分业务从母公司独立出来单独上市;狭义的分拆指的是已上市公司将其部分业务或
者某个子公司独立出来,另行公开招股上市。
知识产权
知识产权,又称无体财产权或无形物权,指公民或法人因其在科学技术、文学艺术等领域里基于智力活动所创造的精神财富所享有的
权利。
知识产权分为两大类:一类是工业产权,包括发明权、专利权、商标权;一类是版权,也称著作权,有的国家又称文学产权,以与工
业产权相对应,包括文学、艺术、科学等作品的版权。
知识产权具有下列特征:
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1、专有性,也称独占性或垄断性。知识产权具有独占和排他的性质,权利人可以对抗任何人,即除非经权利人同意或法律加以规
定,任何人不得享有该项权利,使用该项智力成果;
2、地域性。依照一个国家的法律确认和保护的知识产权,只能在这个国家主权所属的地域或在双边、多边条约和专门规定的情况下才能发生效力;如欲在其他国家内受到法律保护,就要依法由该国法
律加以确认;
3、时间性。即法律对各项权利的保护,都规定有一定的有效期,
不是永久的;
4、法律确认性。知识产权的承认和保护,首先须有相应的法律规定,法律没有明文规定的,不存在该项智力成果受保护的问题。其次,智力成果的发明人、发现人等还要依照法律规定的程序加以确认。
股权重组:
企业在资本经营过程中,资产重组的投资者在对资本市场状况进行分析的基础上,利用其实物资产、金融资产、无形资产等资产形式,通过参股、控股、股权的相互转让与置换,决定企业的资产在不同企业之间的重组,通过这种以企业产权为核心的股权重组,以期达到使
资本收益最大化的目的。
股权重组主要涉及公司股本数量、资本结构、股权分布的变化。
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股权重组在中国主要有四种形式:股票回购、换股、参股和上市
收购。
股权重组是企业资产重组重要形式,其特征主要有:
企业股权重组中,被参股、控股的企业作为一个经济实体仍然存在,参股、控股企业对被参股、被控股企业原有债务不负连带责任,
只对其出资的股金承担有限的风险责任。
参股、控股企业以其所占有被参股、被控股企业中股份的多少,
来实现其对被参股、被控股企业产权占有的权利和义务。
股权重组往往会导致被参股、被控股企业内部最高经营管理层的改组。股权投资者往往以其所有的股份数额,要求被参股、被控股企业改组高层经营管理层,并对其经营方向进行符合自身利益的调整。
在股权重组中,往往会导致企业组织形式的改组,从过去传统的企业,改组成为股份公司或有限责任公司以明确界定股权投资者各自
的权益,规范利益分配机制。
股权重组既可发生于股份公司之间,也可发生在非股份公司与股 份公司之间,通过股权重组与相互置换往往能组成利益攸关的命运共
同体。
杠杆收购
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杠杆收购一词在英语中为Leveraged Buyouts,一般缩写为
LBOS,这种收购战略曾于80年代风行美国。
杠杆收购是指收购者用自己很少的本钱为基础,然后从投资银行或其他金融机构筹集、借贷大量、足够的资金进行收购活动,收购后公司的收入(包括拍卖资产的营业利益)刚好支付因收购而产生的高比例负债,这样能达到以很少的资金赚取高额利润的目的。这种方式也有人称之为高度负债的收购方式,这样的收购者往往在做出精确的计算以后,使得收购后公司的收支处于杠杆的平衡点,他们头脑灵活,对市场熟悉,人际关系处理恰当,最善于运用别人的钱,被称为
“收购艺术家”。
总的来看,杠杆收购可以分为三步来进行:
第一步:集资。
第二步:购入、拆卖。
第三步:重组、上市。
以上三步概括了杠杆收购的基本程序,又被称为“杠杆收购三部
曲”。
职工持股计划
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职工持股计划(ESOPs),是一种由企业职工拥有本企业产权的股份制形式。企业职工通过购买企业部分股票而拥有企业的部分产
权,并获得相应的管理权。
推行职工持股计划的目的不在于筹集资金,而旨在扩大资本所有权,使公司普通职工广泛享有资本,使他们可以同时获得劳动收入和资本收入,从而增强职工的参与意识,调动职工的积极性。它的一般做法是:企业成立一个专门的职工持股信托基金会,基金会由企业全面担保,贷款认购企业的股票。企业每年按一定比例提取工资总额的一部分,投入职工持股信托基金会以偿还贷款。当贷款还清后,该基金会根据职工相应的工资水平或劳动贡献的大小,把股票分配到每个职工的"职工持股计划帐户"上。职工离开企业或退休,可将股票卖给职工持股信托基金会。内部职工股股东拥有收益权和投票权,可以依据所拥有的股份,参与公司重大问题的投票,但没有股份转让权和继承权,只有在职工因故离职或退休时,才能将属于自己的那一部分股份按照当时的市场价值转让给本公司其他职工,或由公司收回,自己
取得现金收益。
职工持股计划的重要意义:
第一、职工持股制度是完善公司治理结构,改善企业效率的重要
举措。
第二、职工持股计划是公司抵御敌意收购的有效对策。
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资产评估的基本方法和基本程序
资产评估的基本方法主要有以下四种:
1、收益现值法,它是通过估算被评估资产在可以预见到的未来若干年内每年的预期收益,并采用适宜的折现率折算成现值,然后累
加求和,得出被评估资产的现时价格,即评估值。
2、重置成本法,它是用现时条件下重新购置或建造一个全新状态的被评估资产所需的全部成本,减去被评估资产实际已经发生的实体性陈旧贬值、功能性陈旧贬值和经济性陈旧贬值,得到的差额作为被评估资产的现时价格,即评估价。或者,估算出被评估资产与其全新状态相比有几成新,即成新率,然后用全部成本与成新率相乘,得
到的乘积作为评估价。
3、现行市价法,它是指在市场上选择相同或近似的资产作为参照物,针对各项价值影响因素,将被评估资产与参照物进行价格差异
的比较调整后,得出被评估资产的评估价。
4、清算价格法,它是指企业在破产或停业时,按清算价格确定
被评估资产的价格。
资产评估基本程序
《国有资产评估管理办法》规定,必须进行的资产评估,应按以
下法定程序和步骤评估:
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1、资产评估立项的申报和审批。依法需要进行国有资产评估单位,按隶属关系向国有资产管理行政主管部门提出资产评估申请书,经审核,作出是否进行评估的决定,通知申报单位是否准予评估立项。
2、委托资产评估机构。申报单位在接到资产评估立项通知后,按规定委托具有资产评估资格的机构对立项通知书规定范围内的资
产进行评估。
3、清查核实资产、收集准备资料。申报资产评估的单位在评估机构的指导下,全面清查待评估资产和债权债务,登记填报,准备资料。评估机构负责抽查核实资产和债权债务的清查情况,收集准备资
料。
4、评定估算。资产评估机构独立、公正、科学、合理地评估确
定资产的现时价格,提交资产评估报告书。
5、资产评估结果确认的申报和审批。申报资产评估单位收到资产评估报告书后,按隶属关系向批准评估立项的国有资产管理部门申请进行资产评估结果确认,并附报资产评估报告书和有关附件。由国有资产管理行政主管部门进行审核验证,并下达确认通知书或不予确认通知,要求修改评估报告或重新进行评估。若通知不予确认,则需
再修改报告或重评后重新申报审核确认。
6、进行帐务处理。资产评估结果确认后,申报资产评估单位应在变动时(例如股份公司正式成立时),按照财务会计制度进行帐务
处理。
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资产剥离
资产剥离是指上市公司将非经营性闲置资产,无利可图资产以
及已经达到预定目的资产从公司资产中分离出来。
从具体实践看,资产剥离方式包括资产置换、减资、资产出售
等形式:
1、所谓资产置换,是指以上市公司之外的优质资产注入上市公司,并置换出上市公司原有的劣质资产,以保持上市公司永远是一个由优质资产组成的组合。上市公司资产置换的目的一般是调整资产
结构,提高资产质量,加强主营市场。
2、所谓减资,也称“缩股”,是指以上市公司通过缩小或减少
总股本的方式来剥离资产。
3、资产出售是上市公司资产剥离的另一种主要形式。一般来说,被出售的资产为不适合公司长远发展的资产或闲置的不良资产。上市公司出售资产的动机有两种:一是优化资产结构,提高企业资产
整体质量;二是筹集新的发展资金。
目前,资产剥离是众多业绩较差的上市公司最重要的资产重组
方式。
企业的收购、兼并、破产、拍卖
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一、什么是企业收购,
答:企业收购是指一企业通过购买和证券交换等方式获取其他企业的全部所有权或部分股权,从而掌握其经营控制权的商业行为。
二、企业收购的动机是什么,
答:1、扩大产品与市场规模。
2、通过收购跨入新的行业。
3、取得充足廉价的生产原料和劳动力。
4、取得先进生产技术和管理人才。
5、对目标公司进行整顿后经营收购者常选择公司净资产较高,有发展潜力,但目前暂时经营不善、业绩不佳的、公司股票价格
相对较低的企业,予以收购。
6、转手倒卖。
三、企业收购的方式有几种,
答:1、吸收式收购;
2、控股式收购;
3、购买式收购;
4、公开收购;
5、杠杆收购;
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6、跨国收购。
四、什么是企业兼并,
答:企业兼并是指一个企业购买其他企业的产权,使其他企业
失去法人资格或改变法人实体的一种行为。
五、企业兼并的原则是什么,
答:1、企业兼并要符合国家和地区经济发展和产业政策的要
求。
2、自愿、互利、有偿。
3、要符合优化产业结构、产品结构、企业组织结构和提高企
业整体素质、社会经济效益的要求。
4、除国家有特殊规定者外,不受地区、所有制、行业和隶属
关系的限制。
5、既要促进规模经济效益,又要防止形成垄断,以有利于企业
之间的竞争。
6、商业企业兼并,不仅要考虑经济效益,还要考虑方便人民
生活。
六、企业兼并的一般程序是什么,
答:1、提出申请。
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2、兼并申请和方案经过论证认为可行后,又被兼并企业进行
资产评估,清查债权债务,确定企业资产底价。
3、确定成交价格。
4、兼并双方所有者签署协议。
5、办理产权转让的清算和法律手续。
七、企业兼并的方式有几种,
答:1、购买式兼并;
2、承担债务式兼并;
3、吸收股份式兼并;
4、控股式兼并;
5、以股票购买资产式兼并;
6、以股票交换股票式兼并;
7、跨国兼并。
八、什么是企业破产,
答:企业破产是指企业在生产经营中由于经营管理不善,其负
债达到或超过所占有的全部资产,不能清偿到期债务,资不抵债的企
业行为。
九、企业破产的条件是什么,
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答:企业因经营管理不善造成严重亏损,不能清偿到期债务
时,可申请破产。不能清偿到期债务,是指:
1、债务的清偿期限已经届满;
2、债权人已要求清偿;
3、债务人明显缺乏清偿能力。
十、企业破产的一般程序是什么,
答:1、破产申请的提出和受理;
2、债权人会议;
3、和解和整顿;
4、破产宣告和破产清算;
5、清偿分配;
6、破产终结。
十一、什么是企业拍卖?
答:企业拍卖是指通过产权交易市场对企业资产依法进行交易
的行为。
十二、企业拍卖的基本原则是什么,
答:1、企业拍卖必须采取投标的形式进行,招标以密封的形
式进行,以交纳保证金为成交必要的条件。
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2、企业拍卖应坚持公平、公正、竞争的原则,严禁营私舞弊,贯彻拍卖活动遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。
3、被拍卖企业内部或本行业系统内职工购买优先的原则。
4、对投标人进行资格审查,有助于使被拍卖企业的负担得到
合理解决,有助于保证企业拍卖后经营发展趋势和方向,更有利于维
护既有竞争又有秩序的社会经济发展。
十三、企业拍卖的范围有哪些,
答:我国企业拍卖的范围包括集体所有制小型企业和国营小型企业。重点以拍卖形式出售企业产权的有以下3种类型的企业:
1、资不抵债和接近破产的企业;
2、长期经营不善,连续多年亏损或微利的企业;
3、为优化结构,当地政府认为需要出售产权的企业。
十四、拍卖的程序是什么,
答:1、拍卖人将拍卖物的种类、拍卖处所、拍卖日期及其他
必要事项公开告知公众;
2、在规定的拍卖日期和拍卖地点,拍卖人当众拍卖规定物品;
3、拍卖人就应买人所出的最高价高呼三次后,无人再出更高
价额时,可击锤拍定。一经拍定,买卖合同便告成立。
十五、有哪些拍卖的种类,
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答:1、强制拍卖与任意拍卖;
2、有底价拍卖与无底价拍卖;
3、密封式拍卖与非密封式拍卖;
4、一次性拍卖与再拍卖;
5、自行拍卖与委托拍卖;
6、定向拍卖与不定向拍卖;
7、法定拍卖与意定拍卖;
8、破产拍卖。
十六、收购
答:企业通过一定的程序和手段取得东道国某一企业的部分或全部所有权的投资行为。购买者一般可通过现金或股票完成收购,取得被收购企业的实际控制权。国际企业收购的结果是跨国性的参股、接管或兼并。从历史和现状来看,它一直是国际直接投资的主要形式之一。国外企业收购的程序或渠道是非单一性的,基本上可概括为间接收购和直接收购。前者指购买者并不向被购方直接提出购买的要求,而是在证券市场比高于股市价格水平的价格大量收购一家公司的普通股票,达到控制该公司的目的,其结果可能会引起公司间的激烈对抗;或者是利用一家公司的股价下跌之机,大量买进该公司的普通股,达到控制该公司的目的。后者是指收购者直接向一家公司提出拥有所有权的要求。如果是部分所有权要求,该公司可能会允许购买者
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取得增加发行的新股票;若是全部所有权的要求,则可由双方共同磋商,在兼顾共同利益的基础上确定所有权转让的条件和形式。在直接收购中,被收购方还可能出于某种原因主动提出邀请。国际企业收购是投资者迅速实现对外发展战略的有效手段,它可以大大缩短投资项目的建设周期,迅速扩大生产规模。此外,它在资本投入、市场开拓、取得关键技术和人才,增强企业的竞争和保证企业利润水平等方面都
有许多有利之处。
十七、合并
答:企业间的吸收合并,即两个以上企业之间根据契约关系进行产权合并,从而实现生产要素优化组合的一种行为。具体说,企业兼并是具有法人资格的经济组织通过以现金方式购买被兼并企业或以承担被兼并企业的全部债权债务等为前提,取得被兼并企业的全部产权,导致被兼并企业法人资格的丧失。企业兼并必须是企业的全部或其大部分资产的产权归属发生变动,实行有偿转移。它不同于行政性的企业合并或组织调整。企业兼并必须是企业的全部或主要生产要素发生整体流动。而个别生产要素的流动,仅构成企业资产的买卖。企业兼并伴随着对被兼并企业的专业化改组,实行了生产要素的优化组合。企业兼并实现了兼并双方的一体化,形成了新的企业实体。企业兼并的形式主要有:(l)横向兼并,即生产或经营同一产品的两个企业之间的兼并。(2)纵向兼并,即两个在生产工艺或经销上有前后关联的企业之间的兼并。(3)混合兼并,即相互无直接生产或经营联系的企业之间的兼并。这三种兼并形式是通过以下方式具体实现的:(1)
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购买式兼并,兼并方通过对被兼并方所有债权、债务的清理和清产、清资,进行协商作价支付产权转让费,实现企业产权的合理转移。(2)接收式兼并,兼并方以承担被兼并方所有的债权、债务、人员安排以及退休人员的工资、劳保为代价,全面接收兼并企业,取得被兼并方资产的产权。(3)控股式兼并,即两个或两个以上的企业在共同的生产经营过程中,某一企业以其在股份比例上的优势吸收其他企业的股份份额,形成事实上的控制关系,最终实现兼并的目的。(4)行政式合并,即通过行政干预方法将经营不善,亏损严重的企业之资产、债务、职工全部划归本系统内或行政地域管辖内有经营优势的企业,这种形式兼并不是严格法律意义上的企业兼并。在我国,企业兼并起步
较晚,是1980年以后才出现的经济现象。
十八、兼并
答:两个或两个以上的企业根据契约关系进行权合并,以实现生产要素的优化组合。企业兼并不同于行政性的企业合并,它是具有法人资格的经济组织,通过以现金方式购买被兼并企业或以承担被兼并企业的全部债权债务等为前提,取得被兼并企业全部产权,剥夺被兼并企业的法人资格。企业兼并的核心问题是要确定产权价格,这是转移被兼并企业产权的法律依据。企业兼并的主要形式有;购买兼并,即兼并方通过对被兼并方所有债权债务的清理和清产核资,协商作价,支付产权转让费,取得被兼并方的产权;接收兼并,这种兼并方式是以兼并方承担被兼并方的所有债权、债务、人员安排以及退休人员的工资等为代价,全面接收被兼并企业,取得对被兼并方资产的
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产权;控股兼并,即两个或两上以上的企业在共同的生产经营过程中,某一企业以其在股份比例上的优势,吸收其他企业的股份份额形成事实上的控制关系,从而达到兼并的目的;行政合并,即通过国家行政干预将经营不善、亏损严重的企业,划归为本系统内或行政地域管辖内最有经营优势的企业,不过这种兼并形式不具备严格法律意义上的企业兼并。企业兼并,是企业经营管理体制改革的重大进展,对促进企业加强经营管理,提高经济效益,有效配置社会资源具有重要
意义。
十九、拍卖
答:以竞争的方法,从多数购买人中选择出价最高的人为应买人而成立的买卖活动,是企业产权和资本交易的一种重要形式。拍卖的特点是公开性和竞争性。拍卖活动的参加者主要有拍卖人、委托人、竞买人和应买人。我国的拍卖法以及某些地方的法规,对拍卖活
动参加者有严格规定。
二十、破产
答:破产是指债务人在不能清偿全部到期债务时,经债权人或债务人向有管辖权的人民法院提出申请,由人民法院经过审理,依法宣告债务人破产,并将债务人的全部财产公平清偿给所有债权人的程序制度。我国《企业破产法》第7条第1款规定:“债务人不能清偿到期债务,债权人可以申请宣告债务人破产。”第8条第1款规定:“债
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务人经其上级主管部门同意后,可以申请宣告破产。”也就是说,享有破产申请权的只有债权人和债务人,其他任何人无权申请破产。
二十一、承包
答:即以企业为单位和国家签定承包合同。这种形式曾被企业普遍采用过,以企业为单位来承包,责、权、利容易明确,便于理顺国家和企业的关系,是承包的主要形式。企业承包的主要内容包括以下几个方面;上交基数;固定资产增值;技术进步和技术改造;安全生产;改善环境质量等。不同企业可以根据具体实际情况确定其承包内容。企业承包指标可分为包干指标和考核指标两部分。包干指标一般为:上交利润(或计划亏损额),技术改造任务等,考核指标一般为产品质量指标、技术进步、安全生产、内部管理水平和出口创汇等指
标。
二十二、租赁
答:出租人和承租人通过契约明确双方权利义务关系出租人让渡财产使用权和一定范围处分权的行为。租赁契约一般规定财产的归属、租金数额、财产使用、维修、保管等有关内容。现代租赁涉及出租者(租赁机构)、承租者和厂商三方面的关系。租赁机构不是中间人,而是融资者。承租人需要某种物品(机器、设备等),可以直接向租赁机构洽谈,也可先向厂商或经销商洽谈供货条件,然后再向租赁机构申请租赁预约,由租赁机构向厂商订货,并让其直接向承租者发货,承租者按合同规定支付租金,并取得租赁物品的使用权。由此可
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见,租赁实际是企业筹措设备投资的一种方式,即企业以直接租入设备的方式代替向银行借入设备贷款,以支付租金代替支付利息,以“融物”形式代替“融资”形式,并使“融资”与“融物”结合起来。这种有条件的让渡使用价值,实质上是一种信用活动。现代租赁是与现代经济管理相融合而形成的一种兼有融资、投资、销售和管理等多种功能的经济形式。租赁作为一种信用行为,具有以下特征:(l)彻底的两权分离,即使用权与所有权的分离。(2)灵活的资金回流。在所有权与使用权相分离的特征下,租赁信用的到期偿还原值和收取利息具有其灵活处理的特性。(3)独特的信用内涵。租赁信用是将借钱与借物融合在一起。在出租设备物件的同时相应解决了企业的资金需求,具有信用贸易双重性质。以商品形态和资金形态相结合的形式提供信用,是租赁
信用最突出的特征。
二十三、企业兼并咨询机构
答:在发达国家企业兼并咨询机构这类组织并不鲜见,其作用常能与银行、投资公司并驾齐驱。而我国这类组织尚处在初级阶段,主要形式有会计师事务所、律师事务所、专门的咨询机构等。企业兼并咨询机构的任务,是利用自身强大的经济、法律、人才优势,为企业兼并提供咨询服务,帮助进入兼并市场的企业进行资产评估、选择兼并对象、策划兼并技巧、协助兼并谈判、接受委托代理服务等。通过兼并咨询,使客户在企业兼并中获利。企业兼并咨询是同现代化大生产方式和领导决策观念的变化相联系的,那些站在企业兼并前沿的企业领导者,大都渴望获得国内外关于兼并事务方面的新鲜经验和可
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靠的兼并信息。这些信息正是专业咨询服务部门凭借自身优势和现代化的收集、加工、整理、分析、传递的工具,容易提供的东西,加上企业兼并咨询机构的经济、法律、人才的操作经验和兼并策划能力,
足可代理企业兼并中的具体事宜。
二十四、产权拍卖市场
答:产权拍卖市场是指拍卖、出售企业产权的场所。拍卖市场的性质、任务、组织机构、财务管理等与企业兼并市场基本上是一致的。但与企业兼并市场有两点不同:一是企业兼并可以是有偿的,也可是无偿的。产权拍卖市场则是进行有偿转让。二是企业兼并市场是生产要素的整体流动,而拍卖市场既可进行生产要素的整体流动,也可进行单项流动,如对闲置资产进行处置等。拍卖市场的业务范围主要有:(1)提供交易场所、进行交易登记、处理交易事项。(2)搜集、提供、发布财产拍卖、出售信息,定期或不定期办交易会。(3)发展联络经纪人,解答咨询事宜。(4)协助办理交易各方核资和验资,进行资产评估,提供可行性报告。(5)帮助企业办理产权拍卖上报审批
等手续。
二十五、租赁
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答:租赁是办理各种商品以至成套设备租赁业务的场所或行为。分为金融租赁和服务性租赁两种。一般形式是租赁公司以租赁形式将设备交付企业使用,按期收取租金,企业则根据租赁合同按时缴纳租金,租期结束后,承租者按设备归己、退回设备、延长租期、买
进设备等方式,履行租赁合同规定。
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范文二:运营管理的名词解释部分
名词解释:
新学习曲线:
企业在与顾客不断互动沟通中,在产品设计、工艺设计、制度安排、组织结构、资本投资方面逐渐积累经验,逐渐改进管理方法,从而使生产和运作效率不断改进,单位产品的顾客牺牲也会下降。
运营资源6P:Plants、Parts、Process、People、Planning&Controlling System、Purchasing。
战略灵捷:指企业的战略能够在机会不断变化的竞争环境中快速反应,不断重组人力、技术、财务资源来适应变化。具体途径包括:丰富顾客价值、通过合作提高竞争力、建立适应变化/不确定性的组织、利用人力和信息的杠杆作用。
生产力:Productivity is the ratio outputs(goods and serves) divided by the input(resource such as labor and capital)
工业工程:是研究由人、物料、信息、设备和能源构成的集成系统的设计、改进和实施,它应用数学、物理学和社会科学的知识和技能,结合工程分析和设计的原理与方法,来说明、预测和评价这一集成系统将得到的结果。——美国工业工程学会(简称AIIE)
订单赢得要素:是一个公司的产品或服务有别于其他公司产品或服务的差别化标准,这些标准可能是一个或多个生产运作指标。 质量功能展开:是将消费者的心声融入产品发展过程的一种结构和方法。其目的是将消费者对产品质量的要求因素分解而使其进入从产品设计到制造的每一个层面。
流程再造:为了获取可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩进行衡量的戏剧性成就,而对企业过程进行根本性的再思考和关键性的再设计。
服务蓝图:A tool for simultaneously depicting the service process,the points of customer contact,and the evidence of service from the customer’s point of view.
服务质量概念模型:
工序同期化:通过合并拆开原有工序,使流水线中各道工序(或工作站)的工时等于流水线节拍或节拍的整数倍的均衡化工作。 车间布局的对象专业化原则:指把加工对象的全部或大部分工艺过程集中在一个生产单位中,组成以产品或零部件为对象的生产单位。该原则适用于大量大批或成批生产类型。
车间布局的工艺专业化原则:指按照生产过程中各个工艺阶段的特点,把同种类的生产设备集中布置在一起,进行相同工艺的加工。该原则适用于单价、小批生产类型和工具、机修、动力车间。
生产计划系统:是一个包括需求计划、中期生产计划、生产作业计划、材料计划、产能计划、设备计划、新产品开发计划等相关计划职能,并以生产控制信息的迅速反馈连接构成的复杂系统。
物料需求计划系统(MRP系统):是依据主生产计划(MPS)、物料清单、库存记录和已订未交定单等资料,经由计算而得到各种相关需求(Dependent demand)物料的需求状况,同时提出各种新订单补充的建议,以及修正各种已开出订单的控制系统。 六西格玛质量标准:6σ是一个目标,这个质量水平意味的是所有的过程和结果中,做100万件事情,其中只有3.4件是有缺陷的。6σ质量标准既着眼于产品、服务质量,又关注过程的改进。其核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提高顾客满意度和忠诚度。
5S管理:5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。译成中文便是五常法,常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
供应链管理:(Supply chain management,SCM)指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商、消费者等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
外购(out sourcing):指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。
工艺延迟:指在供应链中将产品进行分化的工艺步骤尽可能的往后设置。
供应链的物理功能:将原材料转变成零件、部件直到最终产品,并将这些产品从供应链的一个环节运送到下一个环节等方面的功能。
供应链的市场调节功能:保证到达市场的产品种类与顾客要购买的产品种类相符合的功能。
二、思考题
1、生产管理学所研究的内容是什么?
企业生产过程和生产类型.企业生产过程的空间组织、时间组织,流水生产组织,企业的成组技术、网络计算技术,生产技术准备组织;企业的生产作业控制、设备管理、工具管理等。
2、试论生产管理、工业工程和管理科学之间的联系和区别。
生产管理:对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称 。又称生产控制。其内容包括①生产组织工作。即选择厂址,布置工厂,组织生产线,实行劳动定额和劳动组织,设置生产管理系统等。②生产计划工作。即编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划等。③生产控制工作。即控制生产进度、生产库存、生产质量和生产成本等。
工业工程:是以大规模工业生产及社会经济系统为研究对象,在制造工程学、管理科学和系统工程学等学科基础上逐步形成和发展起来的一门交叉的工程学科。将人、设备、物料、信息和环境等生产系统要素进行优化配置,对工业等生产过程进行系统规划与设计、评价与创新,从而提高工业生产率和社会经济效益专门化的综合技术。
管理科学:从广义上是指,以科学方法应用为基础的各种管理决策理论和方法的统称。主要内容包括:运筹学、统计学、信息科学、系统科学、控制论、行为科学等。
三者联系:①都是为管理为服务;②都是为如何有效利用资源提高效率服务;③都不是一个单一方面知识,而是综合几方面知识的共同体。
三者区别:①研究的专业领域,生产管理重在企业生产系统,工业工程重在大规模工业生产及社会经济系统,而管理学是综合二者之外更多是决策;②生产管理、工业工程最终为管理做依据、管理则是工业工程与生产管理改进的基础;
3、为什么说生产管理学是一门即现代又传统、即理论导向又技术的学科。
现代又传统:生产管理学是继承了以往企业发展运用比较好的体系和理论,同时在企业运营方面要不断的适应市场的变化和竞争,所以又不断的改进不足的、吸收先进的现代管理体系。
理论导向又技术:生产管理理论是在管理实践中不断总结和积累的形成的理论,在形成理论的程中是运用不同的技术体系完善的。
4、试从生产发展的不同阶段论述生产管理的不同要点和发展趋势。
5、如何发挥生产的系统功能以满足当代顾客的需要?
6、试论生产战略在企业总体战略中所处的地位和作用?
地位:企业根据所选定的目标市场和产品特点构造其生产系统时所应遵循的指导思想,起到至关重要的作用,决定了产品的性能、成本和产品的竞争力。
作用:支持公司长远战略;合理的利用企业资源提升竞争力;
7、试对本课中所介绍生产战略的两种基本模式异同特点进行比较分析?
8、试论设施定位与厂内布局对生产的影响。如何使重大的设施定位不产生失误。
对企业的经营成本、员工管理、生产效率等重大影响;
1) 考虑资源:劳动力充足性、技术和生产力;土地的充足性、成本和扩展条件;原材料充足性与价格;承包商、运输设
施、公益设施的齐全性和提供率。
2) 地区条件:群众和公共团体的态度;当地的建设费用、当地的税收、当地的生活条件、产品销售条件、科技依托条件; 3) 其它因素:环境法规、政治风险、贸易联盟、自由进出口区;
9、试论项目生命周期中的角色互动与管理要点。
识别需求:顾客提出需求,承包商针对RFD提出申请书。
提出解决方案:承包商是主要角色、承包商之间会出现竞争、承包商不仅提出解决问题的方案,而且讨价还价,签订合同。 执行项目、结束项目 10、试论大规模定制的背景、内涵与实现途径?
1)18 世纪60 年代,英国蒸汽机,工场手工向工厂 19 世纪20 年代,电力、电机和内燃机,机械化的大生产。
二战后,高新技术,特别是电子技术飞速发展,制造业的生产逐步向自动化的大批量生产方向发展。 同时,客户化需求越来越受到重视,先进制造技术、计算机技术、网络技术发展。
2)市场环境变化 市场转变,客户需求多样化和个性化,产品生命周期缩短,大合作和大竞争。
3)可持续发展信息技术与先进制造技术的发展
大规模定制:公司向全球不同客户提供高度客户化的产品和服务的能力。
实现途径:1)产品设计模块化;2)工艺单元化与分离化;3)供应网络的双功能化。
11、你认为一个企业应用MRP或MRPⅡ系统成功的必要条件是什么?
必须有计算机、产品结构必须以组装为导向、物料清单和库存状态的信息必须能组装在一起并可能计算要计算、必须要有一个健全准则的MPS、各种数据完整真实、要有通过培训素质较高之工作人员。
12、试对福特生产方式和JIT生产方式的产生背景和特点进行比较分析?
福特生产方式背景:资本主义工业生产进入大规模生产阶段之后。社会具备了为消费者提供大量物质产品的生产能力。这一方面为大众消费创造了物质条件,另一方面也需要大量消费的支持。大众消费因大规模生产的需要而成为一种强剥的社会需求。汽车工业为代表的大规模生产的必要前提和必然结果就是大众消费:一个由工薪阶层组成的能够吸收大规模生产产品的足够大的大众市场。
JIT生产方式背景:进入20世纪后期之后,不仅美国,不仅美国汽车工业,而是整个时代进入了一个市场需求开始向多样化发展的新阶段,相应地要求工业生产也向多品种、小批量并具有规模经济优势的方向迈进。
13、JIT生产方式打破了哪些传统的生产观念?你认为从中可以吸取哪些要点来管理中国的企业?
1)人力资源发挥:传统劳资关系紧张\对立、新观念命运共同体;
2)建立新型的公共关系:传统与供应商是主仆关系、松散关系、按投标选择,新观念是稳定、双赢。
可以吸取:1)将传统劳资关系转换为“主人翁式的”员工,鼓励员工创新提建议;2)解决问题及时、处理问题公平、公正。3)多选择当地的供应商,在合作双赢的基础上长远稳定合作,合理分配利益。
14、试论外购的动因、风险与收益。
外购的动因:将公司某些内部活动和决策权移交给外部供应商。利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效
率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力。
风险:控制权分散、出口障碍增大、向供应商暴露公司的风险、外购信用损失、决策实施缓慢、丧失机会、市场反应迟钝及较差的日常运行质量;存在意外费用或额外负担、经济量化困难、存在转换成本、供应容易受到限制、借助应易受高层领导变理的影响、存在被落后技术束缚的可能性、市场需求变化时,供应商可能柔性不足。
15、试对产品——供应链矩阵中的匹配与和谐进行分析与解释?
供应链问题的根源在于产品和供应链的类型不匹配。比如高效的供应链与创新性产品的失谐或快速响应供应链与功能性产品的失谐,若一种典型的创新产品其边际贡献率为40%,平均缺货率为25%,则因缺货而带来的管理费和边际贡献的损失就达销售额的10%。
范文三:战略管理教程的名词解释
1. 企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景 规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。具体的讲,企业战略就是要确定企业与外部环境的关系,规划企业所 要从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地组织企业结构和分配企业地全部资源,从而获得某种竞争优势。
3. 公司战略又称总体战略,是一个企业的整体战略纲领,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
4. 竞争战略又称战略经营单位或事业部战略,是在公司战略的指导下,各个战略业务单位(此用户发言已违反社区规定 此用户发言已违反社区规定 U )制定的部门战略,是公司战略之下的子战略。
5. 职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
16. 供应商是指企业从事生产经营活动所需要的各种资源、配件等的供应单位。
19. 价值链是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。这些创造价值的活动在 企业内部犹如一根链条,因而称为 “ 价值链 ” 。
22. 企业核心能力又称为核心竞争力, 是指能使企业长期或持续拥有某种优势的能力, 它通常表现为企业经营中的累积性 学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术的学识。
25. 企业愿景是企业领导者对企业前景和发展方向一种高度概括。 它是一个企业的领导用以统一每个企业员工的思想和行 动的有力武器。它由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成的 (2005)
26. 企业使命是管理者为企业确定的较长时间的生产经营的总方法、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理 者的价值观和企业力图为自己树立的形象,揭示本企业与同行业其它企业在目标上的差异,界定企业的主要产品的服务 范围以及企业试图满足的顾客的基本需求。 (2004/2006)
27. 企业目标是企业希望实现的产出与绩效,是企业使命的具体化。通过它可以衡量企业的生产经营活动。
28. 企业战略目标是指企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力, 取得满意的战略绩效的目标。 29. 发展型战略是一种企业在现有的战略水平上向更高一级目标发展的战略。 它以发展作为自己的核心向导, 引导企业不 断开发新产品、开拓新市场、采用新的管理方式和生产方式,扩大企业的产销规模,增强企业竞争实力。
36. 向前一体化是指企业与用户企业之间的联合。目的是为了促进和控制产品的需求,搞好产品营销。
37. 向后一体化是指企业与用户企业之间的联合。 目的是为了确保产品或劳务所需的全部或部分原材料的供应, 加强对所 需原材料的质量控制。
57. 新兴行业是指由于技术创新的结果,或新的消费需要的推动,或其他经济、技术因素的变化使某种新产品或新的服务 成为一种现实的发展机会,从而新形成或重新形成一个行业
58. 衰退行业是指在相当长的一段时间里,行业中产品的销售量持续下降的行业。
60. 无差异性营销是指企业忽略细分市场之间的差别,只提供一种产品在整个市场销售。
61. 差异性营销是指企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同的营销计划。
68. 财务战略是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益 的方略。
69. 资金筹集战略是关于企业从什么渠道、以什么方式获取企业所需资金,如何以较低代价、较低风险筹集较多资金,支 持企业经济发展的战略。
73. 职能型组织结构是按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源管理等来构造的组织结构 75. 企业文化是指一个企业的全体成员共同拥有的信念、 期望值和价值观体系。 它确定企业行业的标准和蜂蜡故事, 规范 人们的行为。
77. 战略控制是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合与其目标要求,发现问题并及 时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程。
79. 作业控制是对企业内部各项业务进展情况的控制,通常有财务控制、生产控制、销售规模控制、质量控制和成本控制 等方式。
81. 特色经营战略是指中小企业利用其离市场近、较易接近顾客的特点,突出自己产品和服务的某一方面特色、个性和风 格,以独具特色的经营来吸引顾客的战略。
87. 所有权控制是指母公司或总公司根据其在子公司的投资额的比重来实施的控制。
2. 企业战略管理是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
6. 战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,主要包括外部环境分析与内部环境分析两 个方面。它是战略管理的第一步。
7. 战略实施与控制是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,是战略管理过程的一个重要部分。
8. 政治法律环境是指对企业经营活动具有实际和潜在影响的政治力量以及有关法律、法规等。
9. 经济环境是指影响企业经营活动的经济因素与条件。 主要包括一个国家的经济制度、 经济结构、 产业布局、 资源状况、 经济发展水平以及未来的经济走势等。
10. 社会文化环境是指影响和制约企业经营活动的文化素质和条件以及人口统计特征等。
11. 技术环境是指影响环境和制约企业经营活动的技术因素和条件。 它不仅包括那些引起时代革命性变化的发明, 而且还 包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及以应用前景。
12. 潜在进入者是指产业外随时可能进入该产业而成为竞争者的企业。
13. 进入壁垒是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。 (2004 2005)
14. 退出壁垒是指企业在退出某个产业是要克服的障碍和付出的代价。 (2005 2006)
15. 替代品是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的代价。
17. 战略群体是指产业内执行相同或类似战略,并具有类似战略特征的一组企业。 (2004)
18. 企业资源是指能够给企业带来竞争优势或劣势的任何要素。它既包括那些看得见、摸的着的有形资源,如企业员工、 厂房、设备、资金等,又包括那些看不到的无形资源,如专有技术、企业信誉、企业文化等。
20. 企业基本活动也称为主体活动,是指涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动,是实质性的 生产经营活动。
21. 企业支持活动也称辅助活动, 是指支持基本活动, 并且内部之间又相互支持的活动, 包括企业提供的采购、 技术开发、 人力资源管理以及企业基础结构。
23.SWOT 分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境各种因素, 进行系统评价, 从而选择最佳以=经营战略的常用 方法。亦即根据公司所拥有的资源分析公司内部的优势与劣势,根据公司面临的外部环境分析公司的机会与威胁,进而 选择最佳战略的一种环境分析方法。这里, S 是指企业内部优势, W 是指企业内部劣势, O 是指企业外部环境的机会, T 是指企业外部环境的威胁。
24. 战略要素评估矩阵法:是指分析和找出影响企业战略制定的外部环境或内部环境中的关键因素,然后赋予相应的权 重进行综合评价的一种方法。
其中包括企业如何在行业中占据领先地位、如何提高公司的市场份额,如何比竞争对手提供更好的产品和服务,如何更 好的树立企业的形象与提高顾客的忠诚度等。
30. 密集增长型战略是指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得发展的战略。
31. 市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组合而产生的战略。
32. 市场开发战略是由现有产品和新市场组合而产生的战略。 它是发展现有产品的新顾客群或新的低于市场从而扩大产品 销售量的战略 。
33. 产品开发战略是由企业现有市场和其他企业已经开发的而本企业正准备投入生产的新产品组合而生产的战略, 即对企 业现有市场投放新产品或利用新技术增加产品的种类,以扩大市场占有率和增加销售额的企业发展战略。
34. 一体化战略是指企业充分利用自己再产品、技术、市场上的优势 , 根据物资流动的方向,使企业不断地向深度和广度 发展的一种战略。
35. 纵向一体化也称为垂直一体化,是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化。
38. 横向一体化也称水平一体化,是指与处于相同行业、生产同类产品或工艺相近的企业实现的联合。是指是资本在同意 产业和部门内的集中,目的是实现扩大规模。降低产品成本、巩固市场地位。
39. 混合一体化是指处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合。
40. 多元化战略是指现有业务领域基础之上增加新的产品或业务的经营战略。 (多元化的类型, 2006论述)
41. 相关多元化又称为同心多元化, 是指虽然企业发展的业务具有新的特征, 但它与企业的现有业务具有战略上的适应性, 它们在技术。工艺、销售渠道、市场营销、产品等方面具有共同的或是相近的特点。 (2005)
42. 不相关多元化也成为集团多元化,即企业通过收购。兼并其他行业的业务,或者在其他行业投资,把业务领域拓展到 其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有业务、技术、市场毫无关系。 (2006)
43. 企业并购是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权,从而控制、影响被并购的企业,以增强企业竞 争优势、实现企业经营目标的行为。
44. 战略联盟是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络或联合体。 (2004)
45. 稳定型战略是指企业遵循与过去相同的战略目标,保持一贯的成长速度,同时不改变基本的产品或经营范围。它是对 产品、市场等方面采取以守为攻。以安全经营为宗旨、不冒较大粉线的一种战略。
46. 维持利润战略是指为了维持目前的利润水平而牺牲企业未来成长的战略。
47. 收缩型战略是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略。
48. 转变战略是指企业经营由危机状况转变为正常状态的战略,其重点是改善经营效益。 (2007名词解释 )
49. 相对市场占有率是指本企业某项业务的销售额与最强的竞争对手该业务本期销售额之比 . 它代表了企业某项业务的实 力。
50. 行业吸引力-竞争能力矩阵法:行业吸引力-竞争能力矩阵法就是外部环境因素和企业内部实力归结在一个矩阵内, 并一次进行经营战略的评价分析法。
51. 一般竞争战略是指无论在什么行业或什么企业都可以采用的通用的竞争性战略。
52. 成本领先战略也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是 在同行业中最低的成本 , 从而获取竞争优势的一种战略。 (2005)
53. 差异化战略是指使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。 (2006)
54. 重点集中战略也称为聚焦战略, 是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、 产品线的某一部分或某 一地域市场上的一种战略。这种战略的核心使瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品线或某个细分市场。 (2004) 55. 重新组合是指进攻者革新其价值链的某些环节或革新整个价值链的组合 具体包括产品变化。外部后勤和服务变化、 销售变化、工序变化、下游重新组合等形式。
56. 重新确定是指进攻者重新确定其对领先者的竞争范围。进攻着一般可以利用产业内集中一点、一体化或退出一体化、 重新确定地域、横向战略 4种方法改变竞争范围。
59. 市场细分就是根据购买者对产品或营销组合的不同需要, 将市场划分为不同的小的子目标市场, 并且针对目标市场的 共性,调整和配合适当的营销战略,以更有效地满足消费者需求,实现企业使命、目标和战略的过程。
62. 集中性营销是指企业集中力量设计生产一种或一类产品,采用一种营销组合,为一个细分市场服务。
63. 大规模定制是指按照每个用户的要求大量生产产品,产品之间的差别可以具体到每个基本元件。
64. 市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地 位的公司。
65. 市场挑战者是指其市场地位仅次于领导者, 为取得更大的市场份额而向领先者和其他竞争对手发起攻击和挑战的公司。 66. 市场追随者是指满足于现有的市场地位,只是跟随领先者的战略变化而做出相应的战略调整的公司。
67. 市场补缺者是指市场营销能力薄弱、为求得生存而拾遗补缺的公司。 (2007名词解释 )
70. 资金运用战略决定企业资金投放方向、投放规模,以提高资金运用效果的战略。
71. 人力资源战略是指根据企业总体战略的要求,为适应生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的 整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略。
72. 人力资源开发战略是指有效地发掘企业和社会上的人力资源, 积极地提高员工的智慧和能力, 所进行的长远性的谋划 和方略。
74. 矩阵制组织结构是将职能管理人员沿纵向排列, 同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横向排列而形成的一种矩 阵式的组织结构。
76. 企业文化结构是指企业文化不同的层次所构成。 企业文化结构大体可分为 3个层次:1. 物资层; 2. 制度层; 3. 精神层。 78. 战略失效是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。
80. 市场空隙战略是指中小企业利用自己规模小、经营机动、灵活的特点,进入那些市场容量小,大企业不愿意或不便于 进入的行业进行发展的战略。
82. 联合经营战略是指中小企业间实行多种形式合作的战略。
83. 特许权战略是指中小企业提供其产品、服务或品牌自阿特定范围内的经营权,小企业独立经营,但必须给予大企业以 一定比例的营业收入或利润为特许费,小企业在规定的区域内享有一定的垄断权利的经营战略。
84. 本国中心战略是指跨国公司将战略重心放在母国业务上,别国业务则放在较次要地位上的战略。
85. 地区中心战略是指跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上追求这一区域内的海外经营业务上, 追求这 一区域海外子公司或公司整体利益最大化的战略。
86. 全球中心战略是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动,谋求跨国公司总体利益最大化的战略。
范文四:运营名词解释
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一、判断题
二、单项选择题
三、名词解释
订单赢得要素:企业的产品和服务区别于其他的企业的评价标准,这些评价标准可以是成本,质量,可靠性等。
订单资格要素:指允许企业的产品参与采购竞争的资格筛选标准。
产品设计的并行工程:实质就是集成地、并行地设计产品及其零部件和相关各种过程的一种系统方法。
流程:指一个组织将输入转化为输出的过程中的任何一个环节,经过这些环节的转化之后,输出的价值比原始输入的价值要高。
质量成本(4个名词):
预防成本:为预防缺陷发生,采取质量培训、质量计划、顾客评价、建立质量体系、质量改进等发生的费用。
鉴定成本:未评价产品或者工艺是否可接受而付出的成本。
内部失效成本:出现的不合格在交货前被检出二构成的成本。
外部失效成本:产品/服务提供给顾客后,因不符合质量要求而造成的损失。
质量:对一种产品或服务能满足明确或隐含需要的能力的特性总和。
质量功能部署(QFD:是QFD是一个跨专业的团队过程,用于设计开发新的产品(服务)或改进原有的产品(服务),它主要是将目光放在顾客需求上,将‘软’而‘模糊的’顾客需求转化成可以量测的目标,保证正确的产品(服务)迅速地进入市场。QFD是一个非常结构化的、矩阵驱动的过程。
供应链管理:供应链内所有企业的集成管理。也就是各企业突破组织界限,应用系统观念统一计划和运作,实现集成化管理,从而提高整个供应链的运行效率,增强每个成员的效益和竞争力。
通用型服务:针对一般的、日常的社会需求所提供的服务。服务过程比较规范,服务系统有明确的前台、后台之分,顾客自在前台服务中介入,后台则与顾客没有直接关系,比较类似于制造业的生产系统,可以通过引入自动化程度高的设备和先进技术来扩大规模,提高生产率。
专用型服务:针对顾客的特殊要求或一次性要求所提供的服务。服务过程有较多的顾客介入,前后台很难区分,服务性更加鲜明,也难以使用统一的服务过程规范,其效益的提高必须从规模以外的其它地方去考虑。
牛鞭效应:指定货量的波动从供应链的末端(零售商)传递至零部件供应商的过程中,不断地增大。
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运营管理:生产与作业管理,是对各种资源转化为产品和服务的活动的管理。在所有组织里都存在制造产品和提供服务的活动。
库存:是企业用于销售的成品和即将使用的储备物料。库存是‘具有经济价值的任何物品的停滞与储藏’;是财务报表上‘一定时间内企业流动资产的一部分’
四、计算与分析工具应用
生产素、流程图、因素评分法、帕累托图、因果关系图
五、论述题
六、案例分析
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范文五:运营名词解释
一、判断题
二、单项选择题
三、名词解释
订单赢得要素:企业的产品和服务区别于其他的企业的评价标准,这些评价标准可以是成本,质量,可靠性等。
订单资格要素:指允许企业的产品参与采购竞争的资格筛选标准。
产品设计的并行工程:实质就是集成地、并行地设计产品及其零部件和相关各种过程的一种系统方法。
流程:指一个组织将输入转化为输出的过程中的任何一个环节,经过这些环节的转化之后,输出的价值比原始输入的价值要高。
质量成本(4个名词):
预防成本:为预防缺陷发生,采取质量培训、质量计划、顾客评价、建立质量体系、质量改进等发生的费用。
鉴定成本:未评价产品或者工艺是否可接受而付出的成本。
内部失效成本:出现的不合格在交货前被检出二构成的成本。
外部失效成本:产品/服务提供给顾客后,因不符合质量要求而造成的损失。
质量:对一种产品或服务能满足明确或隐含需要的能力的特性总和。
质量功能部署(QFD:是QFD是一个跨专业的团队过程,用于设计开发新的产品(服务)或改进原有的产品(服务),它主要是将目光放在顾客需求上,将‘软’而‘模糊的’顾客需求转化成可以量测的目标,保证正确的产品(服务)迅速地进入市场。QFD是一个非常结构化的、矩阵驱动的过程。
供应链管理:供应链内所有企业的集成管理。也就是各企业突破组织界限,应用系统观念统一计划和运作,实现集成化管理,从而提高整个供应链的运行效率,增强每个成员的效益和竞争力。
通用型服务:针对一般的、日常的社会需求所提供的服务。服务过程比较规范,服务系统有明确的前台、后台之分,顾客自在前台服务中介入,后台则与顾客没有直接关系,比较类似于制造业的生产系统,可以通过引入自动化程度高的设备和先进技术来扩大规模,提高生产率。
专用型服务:针对顾客的特殊要求或一次性要求所提供的服务。服务过程有较多的顾客介入,前后台很难区分,服务性更加鲜明,也难以使用统一的服务过程规范,其效益的提高必须从规模以外的其它地方去考虑。
牛鞭效应:指定货量的波动从供应链的末端(零售商)传递至零部件供应商的过程中,不断地增大。
运营管理:生产与作业管理,是对各种资源转化为产品和服务的活动的管理。在所有组织里都存在制造产品和提供服务的活动。
库存:是企业用于销售的成品和即将使用的储备物料。库存是‘具有经济价值的任何物品的停滞与储藏’;是财务报表上‘一定时间内企业流动资产的一部分’
四、计算与分析工具应用
生产素、流程图、因素评分法、帕累托图、因果关系图
五、论述题
六、案例分析
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