范文一:旅游者的特点是什么
旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体,表现出了一些共同的特点。
(一)异地性
这是旅游者所具备的最基本的特点。“离开惯常居住地到异国他乡旅行”是旅游活动形成的必要条件。陌生的环境、新奇的事物是吸引旅游者前往旅游目的地的主要原因,同时,到
异地旅游也需要旅游者具备相应的经济条件以及对不同自然与人文环境的适应性。对于旅游
服务企业来说,把握旅游者的异地性,便能把握其根本需求,有针对性地改进服务,提高顾
客满意度。
(二)消费性
对于现代旅游业来说,旅游者在旅游活动中将产生一系列消费活动。旅游者的消费活动
涉及到食、住、行、游、购、娱六大方面,旅游者的消费性是现代旅游业发展的前提条件。
旅游者的消费能力是与其经济负担能力相适应的,旅游者的收入水平决定其消费档次。
(三)休闲性
“休闲”既是旅游者的精神需求,也是形成旅游活动的客观条件。在英语里,“休闲”和“闲
暇”都用“Leisure”来表示,有活动和时间的两层意义。一般来说,可以把“休闲”理解为个人从工作、家庭和社会义务中解脱出来的时间以及个人利用这些时间满足自己身心享受需求的
活动。旅游者的休闲性既代表了旅游者对身体及精神享受的一种期待,又要求旅游者具备一
定的可自由支配的闲暇时间。
(四)体验性
无论是出于观光游览、寻幽探奇的需要,还是具有度假疗养、文化交流的目的,旅游者
在整个旅游活动中都会获得相应的主观感受,旅游效果的实现是旅游主体与客体互动的结
果。旅游者的体验性强调了旅游者对于旅游活动的主导作用,对旅游相关行业设计旅游产品
提出了更高的要求。
我国国家统计局对国内旅游者做了规定,后经国家旅游局的修改和解释,其较完整的表
述为:国内游客指任何一个为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加
会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开常住地到我国境内其他地方访问连续停留时
间不超过6个月,并且在其他地方的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。在我国
境内长住1年以上的外国人、华侨、港澳台同胞也属于国内游客。
根据在其他地方逗留时间的长短,国内游客又分为国内旅游者和国内一日游游客。国内
旅游者指我国大陆居民离开常住地在境内其他地方的旅游住宿设施内至少停留一夜,最长不
超过6个月的国内游客;国内一日游游客指我国大陆居民离开常住地10千米以上,出游时间超过6小时且不足24小时,并未在境内其他地方的旅游住宿设施过夜的国内游客。
另外,此项规定还把下列人员排除在国内游客统计范围之外:
1.到各地巡视工作的部级以上领导;
2.驻外地办事机构的临时工作人员;
3.调遣的武装人员;
4.到外地学习的学生;
5.到基层锻炼的干部;
6.到境内其他地区定居的人员;
7.无固定居住地的无业游民。
旅游者实现旅游活动的主观条件包括以下两个方面:
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1.旅游需要
旅游需要是一种高层次的人类需要。人们在基本生活要求得到满足以后便会努力追求精
神世界的满足,而旅游活动的实现可以帮助人们获得这种满足。首先,人们可以通过旅游结
识新朋友、获得友情,满足“社会的需要”;其次,人们也可以通过旅游开阔眼界、增长见识,
从而获得他人的尊重,满足“受尊重的需要”;再次,人们还可以通过旅游获得美的感受或者
冒险猎奇、挑战自我(比如沙漠旅行和攀登高峰),满足“自我实现的需要”。根据马斯洛的需要层次说,旅游需要是高层次人类需要的综合表现,是旅游动机产生的内驱动力
2.旅游动机
旅游动机是指旅游者为了满足某种需要而进行旅游活动内在驱动力,是促使旅游者开展
旅游活动的心理动因。从产生旅游动机到实施旅游行为是一个多变而复杂的过程。随着旅游
需要和客观条件的变化,旅游动机也会发生变化。另外,不是所有的旅游动机都能转化成实
际的旅游行为,只有较强势的旅游动机才会引发旅游行为。
旅游动机概括为以下几类:
(1)接触自然的动机
(2)追求身心健康的动机
(3)猎奇求知的动机
(4)维系和扩展社会关系的动机
(5)宗教归属的动机
(6)完成公务商务工作任务的动机
按旅游费用来源分类,旅游者可以分为三类:(一)自费旅游者
自己支付全部旅游费用的个人或家庭即自费旅游者。一般来说,自费旅游者的消费比较
谨慎,其旅游消费水平直接受到个人或家庭经济收入水平的影响。
(二)公费旅游者
由相关组织机构(包括政府部门、公司企业或社会团体)支付其全部或主要旅游费用的
个人或家庭即公费旅游者。参加公务旅游、商务旅游、会议旅游的人大部分属于公费旅游者。
公费旅游者的消费水平受组织机构相关制度以及组织文化的影响。
(三)奖励旅游者
因做出突出贡献而享受到相关组织机构(一般为公司企业)提供的免费旅游的个人或家
庭即奖励旅游者。目前,已有越来越多的公司企业采用奖励旅游的手段来激励员工。
按照旅游目的,可以把旅游者分为以下几种,他们的旅游特点各不相同。
(一)观光型旅游者
观光型旅游者是以游览观光自然及人文景观为出游目的的旅游者。一般来说,这类旅游
者的内在动机是回归自然或者增长知识,观赏性以及知识性比较强的旅游吸引物能够受到他
们的欢迎。这类旅游者是最常见的旅游者,直到今日仍是旅游者中的主流,具有季节性强、
重游率低的特点。
(二)娱乐消遣型旅游者
娱乐消遣型旅游者是以休闲放松、调节身心为出游目的的旅游者。一般来说,这类旅游
者以追求身心愉悦(或健康)为内在动机,期望通过旅游使自己从单调的生活和繁杂的工作
中解脱出来,他们既有可能选择与观光型旅游者类似的旅游目的地,也可能选择游乐场等娱
乐性比较强的旅游目的地。这类旅游者的数量在不断增长,具有季节性强、重游率高的特点。
(三)度假保健型旅游者
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度假保健型旅游者是以休养和恢复身体健康为出游目的的旅游者。这类旅游者的内在动
机与娱乐消遣型旅游者的内在动机是相同的,他们一般会选择到海滨、温泉、山林等环境优
美的地方休养。这类旅游者的数量规模比较稳定,具有旅游地点固定、消费水平高、停留时
间长、重游率高的特点。
(四)文化体验型旅游者
文化体验型旅游者是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。这类旅游者
以猎奇求知为内在动机,追求精神层面的满足感,以选择历史文化游以及民俗文化游的居多。
这类旅游者的数量规模较小,具有文化修养高、专业性强、停留时间长、旅游路线相对固定
的特点。
(五)商务公务型旅游者
商务公务型旅游者是以完成工作任务为出游目的的旅游者,这类旅游者进行旅游活动的
内在动机是复杂的。一方面,为了完成工作任务,他们有可能会进行一些包括考察、参观在
内的旅游活动;另一方面,利用出差的机会,他们有可能会进行一些和工作无关的旅游活动。
随着各国各地区之间交往的日益频繁,商务公务型旅游者的数量也呈上升趋势,他们具有季
节性弱、出行频繁、消费能力强的特点,可以为旅游目的地带来可观的经济收入。
(六)个人事务型旅游者
个人事务型旅游者是以处理个人或家庭事务为出游目的的旅游者。这类旅游者以维系和
发展社会关系为内在动机,他们外出旅行,是为了探亲访友、寻根问祖或者出席婚礼、参加
各种仪式。这类旅游者的数量规模比较稳定,具有季节性弱、价格敏感性强、旅游目的地相
对固定的特点。
(七)宗教朝觐型旅游者
宗教朝觐型旅游者是以从事宗教活动为出游目的的旅游者。这类旅游者以宗教归属为内
在动机,是特殊的旅游群体,他们的旅游活动中包括很多宗教仪式。在全世界,各种宗教的
信仰者具有相当的规模,因此,宗教朝觐型旅游者对旅游目的地的作用和影响不容小觑。一
般来说,这类旅游者具有旅游目的地相对固定、出游时间相对固定、参与性强的特征。
(八)购物型旅游者
购物型旅游者是以到异地购物为出游目的的旅游者。这类旅游者的内在动机也是复杂
的。从表面上来看,购物只是为了满足人的基本生活需要,这与旅游需要是高层次的人类需
要的观点相悖。近年来,随着人民生活水平提高,以购物为目的的旅游活动正越来越普遍,
购物也开始变成了一种娱乐消遣的方式。一些人把到异地购物当作一种时尚、一种生活方式。
一般来说,这类旅游者以年轻人居多,具有消费能力高、重游率高的特点,对旅游地经济贡
献较大。
(一)我国近代旅游的发展状况
1840年鸦片战争以后,中国的门户被列强打开,从此中国社会涌现了各种浪潮。一些
仁人志士奔走江湖,为救国救民而贡献力量。同时,清朝政府一些人士也意识到中国的处境,
采取各种革新办法,举办学堂,培养人才。特别是19世纪末,大批中国有志人士出国留学,
也开启了近代社会中国修学旅游的浪潮。1906年,我国官费、自费留学生达到8000多人。
除此,当时政府也组织官员出国进行考察访问,也有人出国开展商贸活动。并且随着出国人
士的增加,华人华侨增多,也参与回国探亲访友、投资经商等活动,人与人间的交往变得频
繁与密切。20世纪初,我国一些发达城市如上海、广州等地,也吸引了众多外国人,以传
教士为主。随着中外人员交往的增多,国外的一些旅行服务公司如美国运通公司开始进入中
国,在发达城市开展业务。在此种情形下,1923年8月,经过北洋政府批准,上海商业储
蓄银行银行家陈光甫先生决定在该银行内开设旅行部,负责国人旅行事务、代定火车票等,
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虽然该旅行部工作人员只有几人,规模小,却是中国近代历史上第一家具有旅游服务性质的
机构。1924年,该旅行部举办了上海通往杭州的第一批国内旅游团。1925年,又组织我国第一次出国旅行活动,即赴日“观樱”旅行团。1927年,该旅行部出版了我国第一本具有宣
传与介绍性质的《旅行杂志》,让国人对祖国各地的风景名胜、风土人情等有了一定的了解。
1927年6月,该旅行社更名为中国旅行社,专门负责各种旅游事务,并且随着业务的开展,
在国外多国设立办事机构,推动我国近代旅游有了进一步的发展。但由于战争等因素,我国
近代历史上的旅游活动及旅游业并没有能够顺利展开,旅游者人数也不成规模。
(二)我国现代旅游的发展状况
新中国成立以后,我国为巩固新生政权、贯彻侨务政策,成立了第一家国营旅行社——华侨服务社,主要接待海外侨胞归国探亲和观光游览活动。这一时期的旅游业的主要工作是
政治性接待,参与旅游的人员也以海外侨胞为多,同时也有港澳同胞和外籍华人。50年代,一些自费来华的外国人逐渐增多。随着我国与亚非国家国际关系的变化,西方国家来华访问
的人数也是不断上升。改革开放以后,由于我国经济建设的重心发生转移,对外开放与交流
日益显得重要。而旅游业作为国家创汇与开展对外交往的一个渠道,其重要性越来越被国家
和政府重视。旅游在现代社会的地位逐渐上升。同时,改革开放也使得我国经济发展,人民
生活水平逐渐改善。在社会经济发展、居民安居乐业、社会稳定的大环境中,人民的生活观
念也在发生变化,其对待旅游的心态也在变化,并且产生旅游的需求。随着我国旅游政策的
不断变化,国际旅游、入境旅游、国内旅游都获得了较大的发展。特别是20世纪90年代,我国旅游者参与人数上升,1999年实行黄金周假日制度以来,越来越多的人加入旅游者大
军,我国旅游业也获得了长足进展。
在我国现代旅游发展进程中,已形成了自身的特点与规律,主要表现在旅游普及化、交
通工具现代化、旅游客源地与目的地多样化、旅游类型丰富化等方面。同时,旅游者对于各
种信息的获得能力上升,旅游者的旅游权益保护意识增加,也使其对旅游质量的要求增加。
我国现代旅游与世界现代旅游的发展更加同步,也更加有特色。
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范文二:1老年旅游者的特点分析
1.老年旅游者的特点分析
搜集相关老年人群旅游者的消费特点,结合我校徐栖玲和陈宏巨在《老年旅游市场营销策略浅析》中分析以及东南大学周莉硕士在《论我国老年旅游市场的开发》一书以及泉州师范学院李子蓉在《中国老年人旅游市场的分析与思考》一
对我国老年旅游市书中的分析,加以重点城市老年旅游市场的调研数据为依据,
场进行实证研究,结果老年旅游者的特点可以综合为以下几点: (1) 购买动机以求实、求廉、求便为主
老年旅游消费者在购买产品时注重对比性,选择慎重。原因是因为我国现阶段的老年人大都有一段比较艰苦的生活经历,因此他们表现的比较节俭,但随着生活质量的不断提高,老年人在购买商品以及服务时并不意味追求低价格,质量可靠和使用方便渐渐成为他们考虑的重点。 (2) 老年消费更为理智
资料显示:51.2%的老年消费者还是理性型的,20%的老年消费者属于习惯型的消费者,前者会对选择的商品或服务进行理性的分析和思考,充分考虑多种因素,购买自己满意的商品或服务;而后者缺乏这种理性的思考能力。 (3) 老年旅游人群旅游喜欢以观光健身疗养探亲访友为主
老年消费者关注健康,他们喜欢环境优美、优雅宁静的自然山水、田园风光、湖泊海滨,不喜欢喧闹的城市、拥挤的人流;他们喜欢参与垂钓度假野营等轻松而愉快的活动.因此长寿游、养生游深受老年旅游者喜爱! (4) 怀旧情结
老年人普遍具有怀旧思乡的情结,向往中国历史以及传统文化,因此,老年消费者对专门性的怀旧之旅、红色旅游、民俗文化旅游、历史文化旅游表现出浓厚的兴趣。
(5) 老年人有潜在的旅游需求且具有较多的时见
正如我校徐栖玲和陈宏巨在《老年旅游市场营销策略浅析》中分析:90年代以来,中国的家庭结构有了较大的变化,由“四世同堂”式的大家庭逐渐向“两口之家”、“三口之家”式的小家庭过渡,于是中国城市中出现大批的“空巢家庭”,其特点是两位退休的老人独居寓所,其成家的儿女另居他所(同一城市或不同城市),视工作繁忙程度,儿女定期或不定期回家省亲。于是在大部分的时间内,老人是比较孤独的,他们希望有合适的活动以使其生活更为丰富多彩,而安排合理的旅游是其比较喜欢的方式之一~ (6) 老年人有进行旅游消费的经济基础
老人离(退)休在家,有固定的收入。其次,此时儿女多已参加工作,他们会定期或不定期地给老人一些数目不小的“零花钱”,以示孝心,尤其那些由于工作原因不能经常回家的儿女会更多地以这种经济给予的方式来弥补感情支出的不足。而且,这一代年轻人比以前任何一代都更强烈地希望自己能去独立创业,而不愿再靠在父母的大树下乘凉,因此,老年人的经济收入就成为其真正的可支配收入。
2.关于家庭情况的分析
我是一个单亲家庭,父亲早逝,现在我和弟弟,母亲生活在一起,经济来源主要靠母亲在上海做零工,弟弟如今在盘锦打工供我读书,家庭收入在2000元每月,平时他们也没有什么时间参与一次真正意义上的旅游??今年暑假我要去上
海找个工作,在为我的母亲和弟弟策划一个旅游方案的同时,着手圆了母亲和弟弟的旅游梦——靠我自己的双手报答母亲和弟弟。
3.旅游路线设计
首先,由于本学期暑假我会到上海做暑假工,如此一来我选择旅游的地点上海自然是最好的地方。其次,2010年我已经到上海生活过一段时间,对上海了解相对其他地方要多一些。另外,我的叔叔和婶婶都在上海,到上海之后不需要再花钱找住的地方,节约的资金可以游览更多的地方~
初步打算:我在上海要首先打工一个半月左右,等工资下发,再加上自己平时节省下来的零花钱大概就可以完成这次策划的费用了。八月下旬,旅游就可以正式开始了。
路线设计
第一天:
旅游第一天情绪高涨、有活力,所以今天的行程路线设计的较长~ 时间 am6:30 am7:30-8:00 am8:00-11:30 am11:40 -
pm14:00
自闵行出发乘在南翔古猗园就法华寺、汇龙中午在嘉定区品
地铁320号至餐,然后至南翔古潭、孔庙(科尝特色小吃,然
普陀区转地铁猗园观光(12元,举博物馆)、秋后再稍加休息 地点 312号至南翔古人), 然后乘地铁霞圃 (合:200
猗园 204号线至嘉定法元)
华寺、汇龙潭、孔
庙
时间 pm14:20-15:20 pm15:50-19:00 19:00
由嘉定乘车至在宝山海滨浴场游返回闵行区
宝山海滨浴场 玩,然后至吴淞炮
地点 台,之后乘车至太
平天国烈士墓,追
忆太平天国烈士
(100元)
开支合计:500元
第二天:
时间 Am6:30-7:30 am7:30-11:00 am11:00-pm12:30
先去金茂大厦,坐上有“时上海科技馆,在寓坐地铁二号线回到陆
光穿梭机”之称的电梯来到教于乐科普的同时家嘴,在正大广场众
顶上的咖啡厅,在这里享受不要错过这里的影多的食肆中选自己喜
一顿简约的早餐,一杯香浓院,科技馆建有巨欢的美食。饭后逛逛地点 的咖啡,有助于伴随着一天幕影院、球幕影院、正大广场看看有没有
的开始。放眼望去,浦江两四维影院与太空影自己喜欢的商品。
岸尽收眼底,仿佛上海就在院4个特种影院,
自己的脚下。接着坐地铁二好奇的大人和小孩
号线到上海科技馆 一定都会喜欢在里
面看电影的。(67
元,人)
时间 pm12:20-15:30 pm15:30-17:00 pm17:00-18:30
休息够了便去世博东方明珠就在上海海洋博物夜幕降临,散步来到
延期展览馆(20元/馆边上,是上海最著名地标浦东滨江大道,这是
人),然后到亚洲规之一。与外滩的万国建筑博位于黄浦江东岸边的
模最大的现代化海览群隔江相望。旋转餐厅位一条人行大道,对面地点 洋水族馆——上海于东方明珠塔267米上的球是外滩地区。大道沿
海洋博物馆,这是,体,是亚洲最高的旋转餐厅,着黄浦江,从东昌路
有4条堪称世界之浦江两岸美景一览无余。在码头至泰同栈码头,
最的海底隧道,还这里用餐(280元/人)可以约长2500米,犹如一
有机会跟鲨鱼亲密免去东方明珠的门票(150条碧绿的彩带,景色
接触。 元/人)。 非常怡人。
开支合计:700元
第三天:
时间 am6:30-7:30 am7:30-10:30 am10:30-pm14:20 pm14:30-15:20
自闵行区出游览曲水园、崧在淀山湖风景区观坐公交车到龙
发乘318线地泽镇古文化遗址光游览(12元/人),华风景区游览 地点 铁至曲水园、以及附近万寿中午可以带自助餐
崧泽镇古文塔、炉珠塔、大在景区餐厅就餐
化遗址 观园,继而乘地
铁至淀山湖风景
区
时间 pm15:20-18:00 pm18:00-18:30
地点 在上海地区历史最久,规模最大由龙华风景区游览从高速公路返回住
的古刹,距今已有1700多年历史所,同时可观赏上海夜景
的龙华风景区游览(10元/人)
开支合计:500元
4.消费预算
包含吃饭以及其他花销,总计消费金额大概1700元
5.注意事项
1.周密的旅游计划。 即事先要制定时间、路线、膳宿的具体计划和带好导游图、有关地图及车、船时间表及必需的行装( 衣衫、卫生用品等),避免出现一些不必要的麻烦。
2.带个小药包。 要带上一些常用药,因为旅行难免会碰上一些意外情况,如果随身带上个小药包,做到有备无患。
3.注意旅途安全。 旅游有时会经过一些危险区域景点,如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等,在这些危险区域,尽量结伴而行,不要独自冒险前往。
4.讲文明礼貌。 任何时候、任何场合,对人都要有礼貌,事事谦逊忍让,自觉遵守公共秩序。
5.爱护文物古迹。 每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花草树木,不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
6.尊重当地的习俗。 俗话说:"入乡随俗"。在进入少数民族聚居区旅游时,要尊重他们的传统习俗和生活中的禁忌,切不可忽视礼俗或由于行动上的不慎而伤害他们的民族自尊心。
7.注意卫生与健康。旅游在外,品尝当地名菜、名点,无疑是一种"饮食文化"的享受,但一定要注意饮食饮水卫生,切忌暴饮暴食。
8.警惕上当受骗。 目前社会上存在着一小部分偷、诈、抢的坏人,因此,"萍水相逢"时,切忌轻易深交,勿泄"机密",以防上当受骗造成自己经济、财物上的损失。
6.此次旅游策划中涉及到的问题
1.部分路线不明确,还需要进一步了解。
2.部分门票价格不太准确,需要查阅相关资料。
上海以城市旅游为主,如果您短暂停留一两日,那么以下八种旅游方案是值得推荐的:
1、外滩-陆家嘴——上海地标性建筑区一日游。必须游到的地点是:苏州河外白渡桥、外滩万国建筑群(不
防到各家银行内部观光一下,特别推荐浦发银行,系原上海市府大楼)、海关大楼、上海档案馆、东方明珠
、金茂大厦、陆家嘴金融区。
建议:早上8点到外滩,中午在中山东一路的餐饮店就餐,下午1点从金陵路渡口摆渡到陆家嘴,感受一下浦
江最原始的交通工具和浦江风景,2点到5点游览陆家嘴,晚上逛正大广场。 2、豫园-外滩-人民广场——上海中心城区一日游。必须游到的地点是:豫园、外白渡桥、外滩万国建筑群(
海关大楼、上海档案馆、浦发银行)、人民广场。
建议:早上6点在豫园喝早茶,吃上海小吃,11点之前到外滩边游览便找一家满意的咖啡店或餐饮店就午餐,
下午3点以后到人民广场,看上海大剧院、市府大楼、上海博物馆、上海城市规划馆等,可以找一处有兴趣的
(除市府大楼)进去瞧瞧;晚上在福州路文化一条街游览、就餐。 3、南京路步行街-人民广场-外滩——上海购物一日游。必须游到的地方是:南京路市百一店、永安百货、华
联商厦、百联世贸,人民广场建筑群、外滩万国建筑群。
建议:早上8点到外滩,中午在中山东一路的餐饮店就餐后,到人民广场参观,看上海大剧院、市府大楼、上
海博物馆、上海城市规划馆等,可以找一处有兴趣的(除市府大楼)进去瞧瞧,3点以后逛南京路步行街,新
老建筑各有特色,边逛边购物,晚餐南京路上搞定。
4、浦江游览-外滩观光隧道——上海观光一日游。必须游到的地方是:黄浦江两岸景点、外滩观光隧道。
建议:上午9点到外滩,先观光外滩,在购浦江游览和隧道观光的套票。浦江游览约一小时,隧道观光从浦西
到浦东往返约半小时,但可以在浦东的滨江大道上喝一杯星巴克,赏江景尽兴后再返回。
国内旅游驴友中最享盛名的十家客栈[图]
5、世纪公园-磁悬浮-浦东机场——上海浦东一日游。必须游到的地方是:地铁二号线、世纪公园、龙阳路地
铁站、磁悬浮、浦东国际机场。
建议:上午9点坐二号线抵达世纪公园,下午1点到二号线龙阳路地铁站换乘磁悬浮体验上海速度,2点以后再
浦东国际机场逛逛,还有列香世界名品折扣店可以购物。
6、人民广场文化上海一日游。必须游到的地方是:人民广场、上海大剧院、城市规划馆、上海博物馆、上海
音乐厅、上海美术馆(可选)、福州路文化一条街。
建议:上午9点抵达人民广场,参观上海大剧院、城市规划馆,中午在人民广场就餐,下午逛上海博物馆或美
术馆,5点以后逛福州路一条街,晚餐后可以回到茂名路、衡山路等酒吧一条街感受一下上海的夜生活。
7、吴淞-崇明两日游。必须游到的地方是:宝山吴淞口炮台、崇明岛。 建议:已经对上海中心城区了如指掌的朋友可以去郊区如崇明等地方看看,上海可以农家乐的地方不多。
8、徐家汇-淮海路——上海精品购物一日游。必须游到的地方是:徐家汇、徐家汇天主教堂、淮海路(东中
西)。
建议:南京路步行街去过的朋友可以选择到徐家汇和淮海路看一下,这里相对步行街可能更受上海本地人的
亲睐,当然如果你的品位更高人一筹,可以去南京西路的恒隆广场、中信泰富:)
范文三:旅游者的气质
《旅游者的气质》说课稿
各位老师:大家好!
我说课的内容是复旦大学出版的《旅游心理学》教材第6章《旅游者的个性》第一节《旅游者的气质》。下面我从说教材、本课概况、教学过程设计等对本课进行介绍。
一、 说教材
本节的课题是旅游者的气质,由于《旅游心理学》是建立在普通心理学基础之上用来为我们旅游专业服务的应用心理学,所以本节内容在阐述了气质的内涵后探讨了不同类型气质的旅游者的主要表现和接待技巧。俗话说“知己知彼,百战不殆”,对于我们旅游服务人员来说,学会分析旅游者气质类型并指导实践是我们必须掌握的一项技能,它直接关系到我们的服务质量和经济效益,所以本节在本章中具有十分重要的地位。通过前一章的需要、兴趣和动机等个性心理倾向性的学习,学生对这一节内容也满怀激情和兴趣。通过本节的学习,既能让学生掌握气质的内涵和外在表现等内容,还可以让学生在知己知彼的基础上提高对不同气质类型旅游者的接待技巧,提高我们的服务质量。
二、本课概况
(一)教学目标
基于以上分析,本课的教学需达到以下几个目标:
1.知识能力:1)掌握气质的内涵和外在表现;
2)掌握气质测量表的使用方法;
2.过程方法:1)初步具备利用学案帮助课前知识准备的能力;
2)通过影音剪截播放,提高学生通过外在初步判断气质类型的能力;
3)学生在合作交流中提高团队合作意识、策略和人际交往能力。
3.情感态度:通过对本节的学习,减少对气质的神秘感,明白气质的两重性,并在以后的生活、工作中,努力发挥积极性,克服消极性,不断提高服务质量,培养成就感,加深对本专业的热爱。
(二)本课重点难点
1.了解并掌握气质的内涵和外在表现等内容;
2.训练学生通过外在表现初步判断气质类型的能力;
3.以本节内容为基点进行拓展练习,在具体情景中进行服务技巧的训练。
三、教法和学法
根据新课程的理念,教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程,也就是学
生在教师的帮助下,通过质疑、探究、交流、尝试等多种方式获得知识的过程。新课程下的教师,其责任除了教知识外还要教学生学会学习并努力付诸于实践。因此,在这堂课中,我采用了学案导学和情景体验教学相结合的教学手法,先学后教,当堂训练,注重实践应用的课堂教学模式。通过学案的设计,让学生对课前、课堂及课后需要掌握的知识内容有大概的了解,在教师提供帮助和设置疑问的过程中自己获得信息,也就展示了学生利用学案进行的主动学习的过程;通过《林黛玉进贾府》视频媒体的直观体验,案例评析的间接体验,小品《急惊风遇到慢郎中》的编排、表演的直接体验让学生从具体的情境中去感受,既可以提高学生的兴趣也通过小品的编排和表演培养了学生小组合作的能力,展示了学生对自我和他人气质类型揣摩和针对性服务的能力。
四、教学过程设计
具体的教学过程我是这样设计的,总的来说有三个重要环节:
(一)课前知识准备
课前知识准备是学习过程的一项首要内容,也是关键所在。学生只有在对将学习内
容有所了解,有所准备并对某些内容产生质疑的情况下才可能更有效地投入学习。课前知识
准备在学案中可以以学法指导和尝试练习等多种形式体现出来。
在学法指导上,我还是从学生的兴趣着手,人人都渴望了解自己,所以在课前我给每个学生发了气质量表并让学生测试后得出数据,但是不告诉学生具体的计算方法,让学生带着疑问走进课堂。在此基础上,我让学生利用图书馆、网络等方式搜集相关信息,联系日常生活中的“气质”内涵,在此基础上,让学生预习并掌握气质的概念、特点和类型。
在学法指导这一部分,我还设置了预习提示,也就是教师为学生自主学习设置的帮助,因为气质的概念中的心理行为的动力特征主要指的是心里活动的强度、速度、灵活性和指向性等方面,比较抽象难懂。我设计了这样几个问题:一节课你能认真听老师讲多长时间?假如现在你现在参加大赛拿奖了,你是高兴的放声大笑、微笑或者没有什么大的反映?你是比较注重内在学识的提高还是外表的多变?让学生讨论并思考原因从而来帮助学生课前理解气质的概念、类型和特点。
在学法指导之后,我设计了尝试练习,这一环节我认为必不可少,因为没有初步的尝试,任何预习工作都无法体现出效果,也就会显得苍白无力,所以尝试练习的设计能有效地检验学生预习的效果。
在尝试练习的设计上,我利用两种不同的题型来体现分层:填空题难度相对较小,作为必做题处理;选择题和判断题需在对相关的知识点理解的基础上作答,作为提高题。
在课前知识准备中,无论哪一环节都不会一帆风顺,学生总会遇到一些困难或问题,带着这些问题进入课堂,对他们的自主学习也起到了积极的铺垫作用。
(二)课堂探究
课堂阅读探究的过程也就是课堂学习过程,是整个学习过程的中心。在出示了学习 目标后我设计了问题探究、质疑解答、知识连接、拓展视野、归纳总结等五个环节。
1.问题探究
问题探究,即通过对预习内容检查提问的形式导入新课。学生在学案的帮助下,课
前已对即将讨论的话题进行了一定的准备,对教师的提问会有一种积极展示的欲望,因此在课堂的第一个环节中,学生就能积极参与,并体会到成就感,这对课堂的进一步推进增加了动力。这一环节我主要设计了两个问题:一个是气质量表的计算方法并让学生计算;二是不用量表测而对课前阅读材料中的王熙凤、林黛玉等人气质类型的探究;
2.质疑解答
质疑解答是新课程的教学过程中不可缺少的一个环节,它具体体现了学生发现并提出问题,继而通过讨论或讲解得以解决的过程,从而体现学生主动学习的本质。这一过程的设计主要是针对尝试练习中可能出现的问题,通过点拨、讨论等形式加以解决,这也为后面本课的主要知识作了必要的铺垫。
3.知识连接
在知识连接这一过程中,学生主要是投入案例分析和信息反馈阶段。在案例分析中,
为训练学生的基本技能,我让学生在分析了案例中旅游者的气质类型后还找出了班级里气质类型比较典型的同学让她换位思考,并说出自己碰到相应情况的表现。通过不同类型气质的人的反映来复习气质的外在表现,以此来作为课堂检测。
4.拓展视野
这一环节主要采用小品教学途径和学生小组合作的方式,让学生编排一个小品,在小品中根据气质的双重性设计出一个抑郁质的导游和胆汁质的游客的形象相结合的小品并上台表演,让下面的同学点评。这样的设计使学生既能够自主学习,又锻炼了与他人合作,并在探索中有个性思维发散的空间。
5.归纳总结
在最后的归纳总结中,教师可以先对学生各阶段的精彩展示进行评价,并简要回顾
本堂课的知识、信息内容,本课需要掌握气质的内涵和外在表现,比如气质是人的心理活动的动力特征,气质主要分为四种类型,气质的主要特点是先天性、可塑性、稳定性和两重性;俗话说“学以致用”,如何正确发挥各自气质积极的一面,为不同类型的旅游者提供针对性的服务是关键。通过这样的回顾起到进一步巩固的目的。
(三)课后拓展练习
在学生刚刚作了课堂展示,觉得意犹未尽时,设置一个情景:假设你碰到了一个胆汁质的游客,在入住饭店时,这位客人发现饭店内有蟑螂,你觉得接下来会发生什么?这种设计既把课堂的情景延伸到了课外,也为学生的探索和创新提供了更为广阔的空间。
(四)名言警句
气质是的人的个性特征的一部分,没有好坏之分,但是在气质的四种类型里抑郁质是大家最敏感的,如何发挥气质的双重性的积极作用显得尤其重要,为了让学生有更强的视觉直观冲击和心灵震撼,在课堂的最后我呈现出格言“世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人!”和“一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。”让学生对自己的气质有正确认识的同时也能注意去了解别人,从而更好的提高自己的沟通和交流能力。
范文四:旅游者的行为
复习
导入
教学内容
1、旅游者产生的客观条件有哪些? 2、什么是旅游动机?旅游动机是怎样形成的? 3、一般旅游动机包括哪些类型? 4、影响旅游动机的主要因素有哪些? 旅游业开始于19世纪中期,促成旅游近代化的主要原因是工业革命(内燃机的出现可以作为近代旅游开端的标志),促成旅游向大众化旅游转化。如何做好旅游的研究,我们首先对旅游者进行研究。 第三节 旅游者的类型及特点 一、旅游类型的划分 常见的旅游类型划分如下: 按地域范围划分,有国际旅游、国内旅游、洲际旅游、环球旅游等。 按组织形式划分,有团体旅游、家庭旅游、散客旅游。 按费用来源划分,有自费旅游、公费旅游、社会旅游、奖励旅游等。 按消费水平划分,有经济型旅游、大众型旅游、豪华型旅游。 按旅游方式划分,有飞机旅游、火车旅游、汽车旅游、自行车旅游、徒步旅游等。 按旅游目的划分,有观光旅游、娱乐消遣旅游、商务旅游、会议旅游、宗教旅游等。
二、旅游者的基本类型 按主导动机将旅游者划分为九大基本类型,即观光型旅游者;娱乐消遣型旅游者;度假保健型旅游者;文化教育型旅游者;宗教型旅游者;寻根、探亲、访友型旅游者;购物型旅游者;商务/会务型旅游者;生态/探险型旅游者。 (一)观光型旅游者 观光型旅游者是指到异国他乡游览自然山水,鉴赏文物古迹,领略风土人情,通过旅游达到美的享受,获得愉快和休息。这是世界上最古老、最常见、最基本的旅游类型,也是我国旅游接待中最主要的旅游类型。 观光型旅游者的特点: 1.旅游者喜欢到知名度高的地方旅游。 2.旅游者处在不断流动当中,在旅游地逗留时间不长,而且重复观光旅游者少。 3.在旅游地消费量不大,对价格比较敏感,但因是基本形式,往往同其它旅游类型结合会产生综合效果。 4.由于旅游景观和环境受气候影响较大,因而观光旅游淡旺季十分明显。 5.在今后相当长的时间内仍为世界旅游的主体。 (二)娱乐消遣型旅游者 娱乐消遣型旅游者主要是为了改换环境,调剂生活,以娱乐、消遣求得精神松弛和愉快,除此之外,并不要求达到某种专门目的,故而男女皆可,老少咸宜,而且不受文化教育程度的限制。 娱乐消遣型旅游者的特点: 1.参加这种旅游活动可以满足旅游者的参与愿望。旅游者是观赏者,又是被观赏者。旅游者在娱乐中身心得到恢复,获得陶冶和享受,反映了现代人的一种生活方式——新的旅游方式。 2.旅游灵活性较大,如遇天气变化、不安全因素、产品质量、价格等问题时,可以临时改变计划,取消旅游或改去他处。 3.由于娱乐消遣旅游项目内容多,一般停留时间较长,少则1~2天,多则4~5天或更长,旅游者消费量相当可观。 4.多是自费旅游,对价格比较敏感,要求物有所值。 (三)度假保健型旅游者 度假保健型旅游者主要是为避寒避暑、寻求幽雅清静的生活环境、治疗某些慢性疾病而外出旅游,以达到消除疲劳、减少疾病、增进身体健康的目的。 度假保健型旅游者的特点: 1.旅游者喜欢去环境质量高的地方,即气候温和、阳光充足、
空气清新、水质好和远离噪音的地方。 2.以中高档消费水平的中老年人居多,而且多以家庭为单位出游。在接待中要注意这一特点。 3.基本是近距离旅游者。休闲度假者不愿把钱花在路上,而寻找临近胜地去度假。 4.旅游者在一地逗留时间长,日消费水平有两个极端:纯粹以度假为目的的日消费水平高;以保健为主要目的的日消费水平较低,相当数量是经济型旅游者。 (四)文化教育型旅游者 文化教育型旅游者的特点: 1.旅游者具有较高的文化修养,求知欲望强,乐意接受新思想。通过旅游活动,学习各方面知识,拓宽视野,开阔思路,提高专业学术水平。 2.多数旅游者具有专长和特殊兴趣,期望在旅行中能与同行切磋交流,相互启发,解决自己在研究中碰到的问题。 3.旅游者对活动日程安排要求周密,导游的水平要高,能用科学术语解释所遇到的问题。 (五)宗教型旅游者 宗教型旅游者是指以朝圣、拜佛、求法、取经或宗教考察为主要目的而进行的旅游活动的人。宗教型旅游是世界上最古老的旅游类型。 开展宗教旅游活动要同迷信活动区别开来,严禁借宗教活动之由大搞封建迷信活动。目前,纯宗教目的旅游已逐渐发展成为国内外广大旅游者所乐于接受的观光与宗教娱乐活动相结合的旅游形式。 宗教型旅游者的特点: 1.宗教旅游者的活动主要在宗教圣地进行。 2.宗教旅游多与庙会或祭祀活动相结合,使旅游活动达到高潮。 3.宗教圣地开展旅游活动,要尊重教徒的信仰,并用宗教形式接待,使旅游者有归宿感。 (六)寻根、探亲、访友型旅游者 当今世界为寻根或探亲访友而旅游的人是旅游者中极为重要的一支。 寻根、探亲、访友型旅游者的特点: 1.客源地与旅游目的地之间有特殊关系。 2.大多由亲朋好友联系安排,散布于民舍家居,难于统计,从而影响到旅游统计的准确性。
3.对旅游价格不大敏感。来华探亲访友旅游者大多伴随着经商或者投资活动,以建设故乡。 (七)购物型旅游者 购物型旅游者是指以购物为主要目的的旅游活动参加者。 购物型旅游者的特点: 1.吸引购物型旅游者的不仅要有优越的购物条件,而且其他方面的条件也要十分有利。 2.购物型旅游者一般来自经济发达或比较发达的国家。他们对旅游产品价格不大敏感,而对旅游目的地的购物品价格比较敏感。 3.一般季节性不强,全年均可进行购物旅游活动。 4.旅游消费总量较大,经济效益较好。 (八)商务/公务型旅游者 商务/公务型旅游者也叫差旅型旅游者,是旅游地的另一重要客源市场。这类旅游者是以公务、商务旅行为主要目的,在旅行活动中产生的旅游行为。主要有商务旅游、会议展览旅游和奖励旅游等形式,旅游地点一般都选择在旅游胜地或风景文化名城,以便在完成公务和商务的同时进行观光游览活动。 奖励旅游具有特殊地位,它是被当作差旅型旅游来购买,但通常作为奖励奖给工作有成就的企业员工或代理人的,全部费用由公司负责。 商务/公务型旅游者的特点: 1.人数相对较少,但出行次数较为频繁。 2.旅游者的身份或社会地位较高,举行一次会议会提高所在国和城市的知名度,是最有说服力的旅游宣传。 3.旅游者所需费用都由所在公司或单位支付,对价格不大敏感。 4.旅游的季节性较小,旅游目的地和出行的时间几乎没有选择余地,是非自主性旅游。 5.对活动安排要求有较强的计划性,设施条件(会议场地、通讯设备和交通条件)先进,服务质量好。比较强调方便和舒适,因而消费较高,但在目的地停留天数较少。 6.有一些特殊要求。 (九)生态/探险型旅游者 生态/探险型旅游是国际旅游市场新兴起的一种高级旅游形式,它强调观光旅游、自然保育与文化保存相结合,是一种肩负环境责任,具备环境伦理的旅游新项目。 生态/探险型旅游应该具有较高含量的科学与文化内涵
生态/探险型旅游应该让参与旅游活动的人们懂得旅游资源是大自然和前人给我们留下的宝贵遗产。生态/探险型旅游在自然利用与保护之间创造出一个可持续发展的平衡,这种平衡可确保一个地区的自然、文化和历史资源较好地保留下来,并为子孙后代带来享受与经济利益。 以上九种旅游者类型只是一种理论的分类。对于旅游者的每一次旅游活动,我们不能刻板地用单一类型来划分归类,多种需求动机往往重叠和渗透,无法泾渭分明。在实际经营中,我们也还要对各类旅游进行更细致的某种专门分类。各国和各地区的旅游部门和企业都要根据实际情况,有繁有简地进行针对性的分析,以提供适销对路的旅游产品和服务。 二、不同客源地旅游者及其特点 1、国际旅游者:欧洲、美洲、东亚及太平洋地区、南亚、中东、非洲 2、国内旅游者:比如广东、江浙、北方三大客源市场 注:不同客源地旅游者的特点详见第七章第四、五节 三、不同心理类型旅游者及其特点 1、理智型 这种旅游者头脑比较清醒冷静,经验比较丰富,对旅游产品的品质、特征、用途、价格高低等都有自己的见解,主观性强,不容易受外界因素的影响,很少感情用事。他们能够广泛收集信息,了解市场行情,进行认真分析,权衡各种利弊因素,然后才实施购买行为。 2、冲动型 这类旅游者的兴趣、情绪容易冲动,心境变化激烈,容易受广告和他人行为的影响,形成冲动性购买。 3、选价型 这类旅游者对价格非常敏感。这其中又有两种亚类型:一种类型是专买高价,这种人大多有钱,认为高价不仅意味着高质量,而且还可以体现购买者的经济实力和身份与地位。另一种类型则是对价格低廉的感兴趣,他们往往不惜花费很多精力去广泛了解价格信息,并进行仔细比较,希望购买到物美价廉的产品。 四、旅游者在旅游活动不同阶段的特点 旅游地
Y时间发展
XA——准备阶段。 AB——离开居住地到旅游地途中。其个人原先身份特征逐渐消失,换之而来的是一个轻松自如的新身份——旅游者。 BC——旅游者在旅游地的旅游行为。新的环境、气氛使旅游者将暂时忘却过去的工作生活, 旅游行为带有脱离现实生活的梦幻色彩,如成年人玩着非常幼稚的游戏,富豪过上原始落后的生活,平静沉稳的人变得热烈疯狂等等。旅游者“忘我”的精神状态下,以貌似“越轨”近乎“怪诞”的行为获得了最大生理和心理满足。 CD——回归过程。逐步卸下旅游者的标记,恢复原来的身份特征。 DY——汇入原先的生活主流,仍不同程度地受到刚刚结束的旅游活动的影响,往往表现在精神方面,也表现在其工作、生活适应程度和创造性行为中。 第四节 旅游客流的形成 一、旅游客流的概念 旅游客流是指一定时间内旅游者的流向与流量。 旅游者的流向是指在一定时间内,旅游者根据自己的旅游动机与经济能力所选择的从出发地到目的地的流动方向。 旅游者的流量是指在一定时间内,进入同一目的地国家或地区的旅游者的数量。 旅游活动的流向与流量是互为条件的:只有一定流量才能构成流向;只有一定流向才能形成流量。二者反映了一定时间内旅游者时空分布的一般状况及其发展趋势。 二、影响客源消长的主要因素 旅游客源的消长直接影响到旅游业的兴衰和营销策略的调整,因此,必须认真对待。然而,影响客源消长的因素十分复杂,主要有以下几个方面: (一)经济发展因素 (二)社会政治因素 (三)人文地缘因素 (四)市场开发因素 (五)人口结构与需求变化的因素 (六)其他因素 三、世界旅游客流的地域划分 目前,国际上为了便于对旅游客流和旅游业发展状况进行统计分析,将整个世界根据地域划分为六大地区,即欧洲地区、美洲地区、东亚和太平洋地区、南亚地区、非洲地区和中东地区。世界旅游组织设有相应的六个地区委员会。 世界六大旅游地区按顺序排列是:
(一)欧洲地区(二)东亚太平洋地区(三)美洲地区 (四)非洲地区(五)中东地区(六)南亚地区 第五节 旅游客流的运动规律及其发展趋势 一、世界国际旅游市场的客流规律 世界国际旅游市场的客流规律大致可归纳为以下几点: (一)近距离旅游流量最大,远距离旅游流量在逐渐增加 在世界旅游市场中,国内旅游无论是旅游人次还是旅游收入均超过国际旅游,而国际旅游中也以近距离旅游为主。 (二)世界旅游的流量和流向集中在经济发达的国家和地区 就世界范围而言,国际旅游的流向和流量集中在欧洲、东亚太平洋地区和北美洲部分的发达国家和地区。可以归纳为几点: 1.这些国家和地区经济基础雄厚,国民收入较高,闲暇时间较多,再加上都市化程度较高,生活节奏快,有机会人们纷纷外出旅游。这些都为它们成为世界主要旅游目的地和客源地奠定了基础。 2.具有较先进的交通通讯网络和发达的交通工具,外出旅游比较方便、舒适、快捷。 3.具有丰富多彩的旅游资源。一方面,这些国家和地区大多位于中纬度,地理位置优越,自然旅游资源得天独厚;另一方面,这些国家和地区经济发达,技术进步,基础设施较完备,在开发人文旅游资源方面硕果累累,吸引了大量游人。 4.由于文化历史渊源的关系,欧洲与北美洲之间交往频繁,新加坡、日本、港台地区等也与欧洲、北美洲往来密切。 5.这些国家旅游业起步早,发展快,经验丰富,善于经营和管理。在激烈的国际竞争中处于优势。 (三)国际旅游的流向向亚洲太平洋地区转移 (四)政治、经济、文化中心必定是旅游中心 (五)流向风景名胜区和文化特色显著区 二、中国国际入境旅游客流特征与发展趋势 (一)中国国际入境旅游客流的构成特点 中国入境旅游客源市场的构成具有明显的多元化特点,具体表现在以下几个方面: 1.经济发达国家客源市场是中国较有潜力的海外客源市场。 2.目前中国入境旅游客源市场的消费水平不高,居于中等。 3.中老年游客比重大,青少年游客比重小。 4.观光旅游比重大,会议、商务、奖励性旅游比重小。 5.原有主要客源市场进一步增长,新兴客源市场有所发展,周边客源市场发展迅速。
课堂总结
课后作业 (二)入境旅游客源的流向特点 1.趋高性和向丰性。 2.客源流向开始从几个重点旅游城市向周边地区扩散。 (三)入境旅游客源市场的季节性 1.入境旅游者总体行为的季节性。 总体说来,我国入境旅游者的季节变动不是很大,有利于旅游管理和旅游企业运营。4类旅游者的高峰月趋于相同。其中,港澳旅游者主要在4月、8月和12月;外国旅游者主要在10月。 2.外国旅游者行为的季节性。外国旅游者是全国入境旅游发展的重点,因此,研究主要客源国旅游者的季节变动情况就非常有意义。 (四)入境旅游客源市场的规模性 (五)入境旅游客源市场的多样性 (六)中国入境旅游客源市场发展趋势 1.客源市场趋向分散。 2.旅游需求趋向多样。 3.中远程旅游市场渐趋兴旺。 4.团体旅游向散客旅游转变。 5.短线旅游市场经营活跃,深受亚洲国家或地区游客欢迎。 三、中国国内旅游客源市场的特征与发展趋势 (一)国内旅游客源市场的特征 1.国内旅游客源市场的规模性。 2.国内旅游客源市场的多样性。 3.国内旅游客流流向的多元性。 4.国内旅游客源市场需求的季节性。 (1)时间季节性(2)空间季节性 5.国内旅游客源的大众性。 6.国内旅游客源市场消费结构的动态性。 1、简单分析国际客流流向。 2、旅游者的行为如何分类的。 预习下节课内容
范文五:旅游者的定义
旅游者的定义
旅游是人的活,是人离日常生活道,到另一个地方行动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动的一特殊的社会践活。部分人群模在不断大,形成一定的动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动市模,于是出了足部分人群需求的服行动动动动动动动动动动动动动动动动——动动动动旅游。
旅游者是旅游活的主体,其数量和消水平是动动动动动动动动动动动动动动
决定旅游展的基本因素。因此,我旅动动动动动动动动动动动动动动动动
游者的研究是旅游学首先要解决的。动动动
1旅游者的定界动动动
什的人才算旅游者动动动动动动动动动?动动动动动动动动动动动动动动个首先及旅游者的概念定。在涉动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动生活中甚至在学界,个特殊群体的称五花八,如旅
游者、游客、光客、旅行者,甚至有些从接待角度予的称呼也动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动于其中,如客、旅客、客、住客等。目前旅游学界用得多动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动的是旅游者动动“(tourists)”。
旅游者的科学和准确定有一个展程。旅游者从字上动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动解是旅行游的人。但动动“”动动动动动旅游者一最早于1881年英国的《牛津动“典》,英文是tourists”,意思是以光目的的外来旅“动动动动动动动动动客。”1876年瑞士出版的一部字典上出了动动“The History of
Tourism”(旅游的史动动)动动动动动动一条目,其中将旅游者解:旅游者就是出于一好奇心,了得到愉快而旅行动动动动动动动动动动动动动动
的人。些解然比,未有将非消遣性动动动动动动动动动动动动动动动动动动动
旅游包括去,属于概念性定。动动动动动动动动动动动
20世以来,不断有人动动“”动动动动动旅游者提出新的解。如英
国人奥格威在动动1933年出版的《旅游活》一中,从角度动动动动动动动动动动“动旅
游者下定从目的来看,旅游者是指具”动动“动动动动动动动动动动动动动动
两个条件的人:第一,离自己的久居地到外面动动动动动动动动动动动任何地方去,不超动动动动动1年;第二,离久居地期,把他的动动动动动动动动动动动动动动”动花在他所到的地方,而不是在其所到的地方去争。
伴随着社会的繁,参加旅游活的人越动动动动动动动动动动动动动动动来越多,旅游的型也日益多化,旅游的动动动动动动动动动动动动动动动
展和旅游研究的深入,制定一个比符合、便于旅游动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动和科学研究的共同准就成旅游学的一个重
要研究。从国盟动动动动动动动动(The League of Nations)到合国动动动动动(UN)、世界旅游动动(WTO)乃至各国政府有部,都曾旅游者动动动动动动动动动动的界定做了大量的工作。于国旅游者的定,目动动动动动动动动动动动动前世界各国在理上基本已有了一的,研究动动动动动动动动动动动动动动动和制定了共同的定。动动
旅游者的定动动动动
旅游者所作的官方定一始就特注动动动动动动动动动动动动动动动动动动
意旅游是否跨国境的,由此形成了旅游者的动动动动动动动动动动动动动最基本的分,即国旅游者与国内旅游者。动动动动动动动动动动动动动动动
国旅游者的定动动动动动动动
国的旅游者定动动动动动动动动动
1)动动动动动动动动动动动动动国盟委会的定
1937年,国盟委会动动动动动动动动动动动(the Committee of Statistics
Experts of the Short-lived League of Nations)把国旅游者“动”“或外国旅游者定离定居国到其他国家旅行超”动动“动动动动动动动动动动动动动动动24小的人动”动动。是最早的有国旅游者的半官方定。动动动动动动动动动动动动动
委会特界定下列人旅游者:动动动动动动动动动动动动动动动
(1) 动动动动动动动动动动动动动动动动动消遣、、家庭或健康等原因而旅行的人; (2) 动动动动动动动动动参加国会而旅行的人;
(3) 动动动动动动动动动商原因而旅行的人;
(4) 在海上巡游途中停靠某国,即使停留不足动动动动24小的动动人。
委会建下列人不是旅游者寄宿在校的学生动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动 (1) 去某国就者动动;
(2) 到国外定居者;
(3) 寄宿在校的学生;
(4) 居住在境地区而跨越国境到国工作的人动动动动动动动动动动动动动动动动;
(5) 动动动动动动动动境而不停留的人,不管其停留多。
不看出,上述解的目的是了范各国的旅游口径,但它动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动所的只是由外国来的旅游者。国盟委会动动动动动动动动动动动动动动“动动动动国旅游
者一定和定,旅游者的和市的研究”动动动动动动动动动动动动动动动动动动动
都起重要作用。动动动动动动
2)国官方旅游盟的定动动动动动动动动动动动动
1950年,国官方旅游盟动动动动动动动动动(the International Union
Office Travel Organization,略动IUOTO)动动动动动动动上述定做了修改,包括将修学形式旅游的学生旅游者,以及界定了动动动动动动动动动动动一个新的旅游者型动动“International Excursionists”(通常动动“动短途国旅游者或”“动动动动”当日往返国旅游者)。“动”短途国旅游者是在另一个国家不超动动动动动24小的人。另外,动动动动动动动IUOTO动动动动动动定了境旅行者,他是动动动动动动动动动动动动动动动动路一个国家但不作法律意上的停留的人,不管其在国动动动动动动动逗留多久。
3)动动动动动动合国有机构定
随着第二次世界大动动动动动动动动动动动动束后代旅游的迅速动动动动动动动动动动动动动动动动动动动展,一世界各国旅游口径的始真正得到有的国和世界各国的重。在国动动动动动动动动动动动动动动动动动动官方旅游盟动动动动(今世界旅游动动WTO前身)的动动动动动动极推下,1963年,动动动动动动动动动动动动动动动合国在行的国旅行与旅游会(又称会动动动动),又动动动动动上述定作了修改和动动动动动动动动动动动动动动动“动充游。出于工作的需要,会提出采用
客”(visitors)动动动动动动动动动动动动动动动一体概念,然后按逗留超24小的旅游者动动动动动(tourists)与逗留不足动动动动24小的游客动动动动(visitors)加以区。动动动动动划分于动动动IUOTO在1950年所做的旅游者和短途旅游者的划分方法,只是用有所不同了。动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动并承国盟委会定的不属于旅游者的动动动动动动动动动动动动5动动动动动动动人。具体定如下:游客是指除动动动动动动动动动动动动动动动动动动得有酬以外,居于任何原因到一个不是自己常住国家去的人。一概念有动动动动动动动动动动动动三个
重要特征:第一,清楚地区了游客与到某国动动动动动动动动动动永久定居或就的人,在动动动动动动动动动动动动动动动动动动夜旅游者行解,具
体定了消和动动动动动动动动动动动动动动动动动动公商事两目的。第二,
确定了游客的分不是以游客的国动动动动动动动动动动动动动动动动籍,而是以其的居住国而定。第动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动三,根据停留是否超24小,动动将游客划分旅游者和游者。动动动动动动动动动1991年合国委会家小建动动动动动动动动动动动动动动将游者改动动“”一日游游客。
1967年,合国委会家小动动动动动动动动动动动动动动动采了1963年动动会游客下的定。动动动动动动动动动1968年,委会与国官方旅游盟动动动动动动动动动动动动动动动(世界旅游前动动动动身)都通动动动动动动动了个定。1970年,欧洲动动动动动与展动动动动动动动动动动动动动旅游委会也采了个定。1976年,合国委会第动动动动动动动动动19次会动动动动动动动动动动动动动动动动动动动又通了于国旅游者性准方案,动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动国旅游者作了更明确的定,国旅
游者可分:一是从外国到某特定国的人动动动动动动动动动动动动动动动动(来自外国旅游者);二是从某特定国去国外的人动动动动(出国旅游者)。1981年,世界旅游动动(WTO)将定入动动动动动动动动动动动动动动动动当年出版的《国和国内
旅游信息收集和反映技手册动动动动动动动动动动动动动动》中,向世界各国推广。
1991年,世界旅游在加动动动“动动动动动动动”国旅游大会拿大行的 上,国游客、国旅游者的基本概念行动动动动动动动动动动动动动动动动动动
了再次修,动动动动动动动动动动动动动动动动动动并以《国旅游大会建》向动动动动动动动动动动合国推荐,合国委会1995年通后动动动动动动在全球推广使用。目前,世界大多数国家都接受1995年世界旅游和合动动动动动国委会的定,从而动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动了有国游步初
客、国动动动动动动动动动动动动动动动动动动夜游客和国一日游游客的一的
动动动动动动动动动范性定。具体内容是:
国游客动动动(international visitors)不包括下列人等:动动动移民或就而入目的地国家的人动动动动动动动动动动动;以外交官或动动动动动动动动动事人身份国的人;上述人的随从动动动动;避动动动动动动动动动动动动动者、流民以及境工作人;逗留超动动动动1年的人。但下列人是或动动动动动动动动动动动动动可以是国游客:出于
休动动动动动动动动动动动动动动动动动动动、医、宗教、探、体育运、会、学或境的目的而他国的人动动动动动动动动动动动动动动;中途停留在他国的外国动动动船或动动动动机的乘人;逗留不到一年的外国商或动动动动动动动动动动动动动动企人,包括动动动动动动动动动动动动动动动安装机器的技人;国体动动动动动动动动动雇佣的任不到一年或回国作短动动动动动动动停留的民。
国游客动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动动又分国夜旅游者和国不夜旅游者和(international tourists and international excursionists)两,前者动动动动指在目的地国家的接待动动动动动动动动动动动动施中度至少一夜的国游客,后者指利用目的地国家的接待动动动动动动动动施少于一夜的国动动动动动动动动游客,包括那些居留在巡游船上只上岸游的乘客。不夜旅游者中不包括那些然动动动动动动动动动动动落脚于他国但却未在法律意上入国的境旅客动动动动动动动动动动动(如乘机动动动动动动动动动动在某国中的乘客)。