范文一：政务公开工作自查报告

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政务公开工作自查报告

政务公开工作自查报告

1、成立组织。为加强对政务公开工作的领导，局成立了以局长李天祥同志为组长，副局长赵宏为副组长，有关处室负责人为成员的领导小组，具体负责政务公开工作的领导、协调、督导工作，为确保政务公开工作的顺利进行和建立长效机制，奠定了组织基础。 2、制定了工作制度，规范了工作行为。为了配合《行政许可法》的实施。我局先后制定了12项工作制度，包括一次告知、举报投诉一次查实待岗制度等，并公开上墙接受群众监督，强化对工作人员的约束能力，进一步增强工作人员的服务意识，为规范工作行为，提高效率奠定了基础。 3、行政审批程序公开。按照有关《行政许可》事项的规定，我局将许可事项的条件、程序、时间和所需资料全部公示上墙，坚持便于群众办事，便于群众知情，利于群众监督为原则，坚持唯条件、不唯成份，公开接受监督，为加快审批提高效率奠定了基础。 4、使用干部公开，创造有为有位、真抓实干的良好风尚。在干部使用管理上，我局严格遵照《党政干部选拔任用管理条例》规定，在民主推荐、党组研究、公开公示的基础上确定干部，创造了公平公正有为有位，舒心服务的干部使用环境。进一步调动了干部真抓实干的积极性。我局今年新成立食品协调处、食品监察处两个处长使用就是根据以上程序进行的. 5、财务收支公开，增加透明度。坚持每半年一次财务收支公开制度，增加各项收入、支出的透明度，接受群众监督。 二、存在问题 由于《行政许可法》刚实施半年时间，时间短，要求严，虽然采取了多种措施，行政许可进一步得到规范和提高，但离法律、上级和群众的要求还有差距，需要新的一年里进一步规范和提高。 三、取得的成效 通过《行政许可法》的实施和狠抓政务公开和强化群众监督工作，我局政务公开工作取得了明显成效，主要表现在:一是行政效能进一步提高，按照服务提质、工作提效的要求，加快了各项审批速度，为方便群众加快医药经济的发展做出了贡献，二管理相对人利益得到维护。由于实行执法过错责任追究，强化了工作人员的责任感，正确履行的各项工作秩序，维护了管理相对人的陈述、申辩的权利。

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范文二：政务公开工作自查报告

左岚乡人民政府

关于加强政务公开工作的

自查报告

为了促进行政权力规范运行，加快推进政府职能转变，提高行政管理效能和办事效率，不断增强政府和部门工作的透明度，畅通与群众沟通的渠道，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，着力建设法治政府、服务政府，按照县政府《关于进一步加强政务公开工作的实施意见》（城府发?2011?3号）文件要求，我乡切实加强了政务公开工作，现将工作开展情况汇报如下：

一、强化领导，加强宣传

为加强政务公开工作的组织领导，我乡成立了以乡长为组长的政务公开领导小组，严格实行行政“一把手”负责制，同时明确一名专职或兼职的政务公开工作人员负责本部门本单位政务公开的日常工作，包括公开、更新本部门本单位政务信息，对拟公开的政务信息进行保密审查等，并及时报县政务公开领导小组办公室。

我乡加强了政务公开的教育培训，多次组织干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、国务院《全面推进依法行政实施纲要》，不断提高对政务公开的认识，增强推动政务公开的责任感和主动性。广泛宣传政务公开工作的重大意义，调动广大干部群众参与的积极性，接受社会监督。

二、加强政务公开工作

我乡主要通过政务公开栏、召开群众会议等方式，对于凡是法律法规规定，人民群众普遍关心和涉及公民、法人或者其他组织切身利益的重大事项和热点问题，除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等情形外，都及时向社会公开。包括政府重大决策事项及实施情况；承诺为群众办实事、惠民行动项目及其落实情况；扶贫、教育、卫生、文化、社会保障、退伍士兵安置、劳动就业等社会管理事务和公共服务项目的政策、措施、标准、条件以及实施情况；土地征用征收、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、补助费用、安置方案，采矿权配置、土地使用权出让等情况；优抚、社会救助（包括农村五保、城乡低保、城乡医疗救助、临时生活困难救助）的对象、标准和优抚金、救灾救济、扶贫、社会捐助等款物的分配计划和发放情况等。

三、工作中存在的问题

我乡政务公开工作虽然取得了一些成绩，但仍然存在许多问题。一是网络技术人员达不到专业要求，在电子政务信息方面的能力有所欠缺；二是由于政务公开工作的不平衡，个别工作人员重视程度不够，存在公开形式单调、公开内容不全、避重就轻、敷衍了事的情况；三是由于部分信息特别是一些文件的复杂性，政务公开和安全保密的平衡点难以把握。

四、建议和意见

为了进一步加强政务公开的贯彻落实，我们提出以下建

议和意见：一是运用信息技术手段,把推行政务公开同政务信息化建设紧密结合，以更加快捷的形式,及时、全面地向群众和社会公开；二是加强政务信息公开相关工作人员的培训，强化电子政务工作能力，加强工作人员的素质教育和工作作风建设；三是精简文件，减少不必要的工作，以更好地把握政务公开和安全保密的平衡点。

范文三：政务公开工作自查报告

CC 乡2015年政务公开工作自查报告

根据CC 政办发[2015]119号文件精神，我乡组织相关人员对全乡2015年政务公开工作进行了自查，现将具体情况汇报如下：

2015年我乡政务公开工作在县政务公开领导小组指导下，坚持以党的十八大、十八届四中、五中全会精神为指导，依照“实事求是、政务公开”的原则，把政务公开与政府各项工作联系起来，认真贯彻落实政务公开的各项内容，自觉接受广大群众监督，提高了广大干部依法行政、为民服务的能力，推进了法制化政府的建设。

一、统一思想、提高认识

推行政务公开的直接参与者是广大干部职工，为提高对推行政务公开工作的认识。乡党委政府多次召开会议强调推行政务公开的重要性，要求干部从践行习**系列讲话精神的高度上出发，从促进区域社会经济发展和维护农民群众的根本利益的全局意义上来认识推行政务公开。并制定各项政务公开制度规范干部的依法行政、按章办事的能力。通过不断的教育指导，统一了思想，提高了认识。广大干部牢固树立了立党为公、执政为民的理念，认识到了推行政务公开是加强基层民政治建设和维护农村稳定的要求，只有推行政

务公开，充分发挥农民群众的民主权利，使农民群众参政议政，直接表达自己的意愿并对其实行监督，才能缓解矛盾，促进各种问题解决。

二、加强领导，健全机制

我乡认真贯彻落实《CCCC 县政务公开工作要点》及县政务公开领导小组要求，加强组织领导，进一步健全了政务公开工作机制。一是成立了乡推行政务公开领导小组，乡主要领导任组长，乡纪委书记任副组长，各站所负责人为成员。纪委书记和乡人大专职主席主抓政务公开监督工作，政务公开领导小组办公室设在乡党政办公室，由分管办公室的领导具体分组协调指导乡政务公开工作的推进。乡推行政务公开领导小组为政务公开工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。二是建立健全了各项制度。我乡把政务公开工作纳入重要议事日程，定期召开专题会议，强调坚决不走过场，不应付了事，不搞假公开，注重质量和实效。制定了政务公开工作工作安排，明确了政务公开的内容、方法、步骤、目标，而且下发文件、开会部署，特别对各站所工作提出严格的考核制度，通过健全和完善各项制度来促进政务公开工作的顺利开展，并认真总结政务公开工作，做到了政务公开有安排、有总结。

三、突出重点，注重实效

政务公开工作内容多、牵涉面广、情况复杂，矛盾焦点多，把握不当容易出现负面效应。为把此项工作抓好、抓实，我乡在具体落实过程中，注意把握好分寸，即体现合理，又适度，重点抓广大群众最关心、最需要了解的问题。

（一）准确把握。严格按照《CCCC 县政务公开工作要点》的要求及群众的意愿，认真研究讨论，结合工作实际。一是规范了公开内容。凡是事关乡经济和社会发展的重大政务、与广大人民群众利益密切相关的事物，以及群众关注多、疑问多的热点、难点问题，都已列入了公开内容；二是设立了举报箱，公开了举报电话，使全乡政务公开工作的准确及时；三是严格按时公开。按时完成公开上墙任务，确保公开的时效性和准确性；四是规范了公开程序。特别是重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度的资金使用都经乡党委集体讨论，做好决定后公开或公示。

（二）加强监督。设立了举报电话，群众意见箱，实施了群众直接评议和意见反馈，加大了外部的推动力，全面敞开接受社会监督、群众监督的渠道。本着有利于政务公开制度的落实，有利于政府办事效率，有利于促进社会稳定的原则，让全社会及时了解政府，置于广大干部群众的注视和监督之下，切实做到了领导负责，设立常务机构，有重点、有形式、有载体、有承诺。

（三）突出重点。群众关心的事是政务公开的重点，我们始终围绕落实村民的知情权、决策权、参与权、监督权作

文章，不断开拓创新。首先对财务收支情况、农民负担费用、土地征用补偿、计生指标、“一事一议”筹资筹劳情况、救灾、救济款物发放、村干部责任目标完成、村干部工资报酬情况、种粮直补、良种补贴标准及重点村务活动积极予以公开；其次是完善了公开的形式。主要通过宣传栏、信函、农村短信平台等形式进行公开。

（四）务求实效。为了将政务公开工作不流于形式，不为了公开而公开，在公开过程中，我乡切切实实地解决了关系政府践行宗旨，改变作风，科学管理，廉政勤政以及依法行政的大事，做到了求实效、办实事，做到了使群众满意。

四、查出的问题及整改建议

查出的问题：我乡的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但离上级和群众的要求还有差距，主要表现在：一是个别站所、村（居）委会对政务、村务公开的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，工作上缺乏主动性和积极性；二是政务公开内容不够及时。不能根据群众的需要及时更换公开的内容，影响了公开的效果；三是政务公开的形式单一，多以文件及信息张贴的形式公开，群众了解有限。在以后的工作中，我乡将进一步完善和规范政务公开机制，进一步加大督促检查力度，进一步提高公开的质量和水平。

整改的措施：政务公开工作是一项长期的工作，需要与时俱进，我乡党委、政府始终把推行政务公开提到重要议事日程来落实，不断完善和规范政务公开制度。为了切实将我

县的政务公开工作做好，一是建议适当安排政务公开经费，以使政务公开工作常态化，并适应群众的需求；二是进一步明晰基层政务公开的范围及内容，以便于操作；三是加强培训工作力度，提升工作人员的工作水平。

CC乡人民政府

2015年12月1日

范文四：政务公开和政务服务工作自查报告

根据全区政务公开和政务服务工作电视电话会议精神，我市人民政府对会议精神进行认真贯彻落实，并积极推进重点工作落实。现将贯彻落实会议精神及重点工作落实推进情况报告如下：

一、传达贯彻落实会议精神情况

(一)组织传达会议精神情况。我市组织相关部门负责人参加了全区政务公开和政务服务工作电视电话会议，会后组织全市政务公开领导小组成员单位负责人认真学习了《潘逸阳同志在全区政务公开和政务服务工作电视电话会议上的讲话》，安排部署了相关工作。

(二)我市将政务公开和政务服务工作列入政府(部门)议事日程，对于政府信息主动公开、依申请公开、设立市政府办公厅政务公开处、三公经费公开、网站改版、社区便民服务大厅建设等工作进行了专题研究。

(三)针对不足和存在的问题，制定工作推进方案及采取具体措施情况。针对执行《政府信息公开条例》不够严格、机构不健全、政务公开工作不够主动、部门网站内容更新不及时等问题，市政务公开领导小组办公室召开专题会议进行研究，制定工作推进方案，采取具体措施推动政务公开工作。一是加大《政府信息公开条例》宣传力度，进一步丰富公开内容。二是今年年底前，增设政务公开机构，对全市政务公开和政务服务工作进行推进、指导、协调、监督，进一步规范政务公开和政务服务工作。三是对于部门网站进行考核测评，督促各部门及时更新网站内容，尤其在审批、查询、缴费、投诉等方面发挥作用。四是规范各级政务服务机构名称，完善服务内容和功能，健全机制制度，通过一站式服务，切实提高行政效率，方便群众办事。

二、重点工作推进落实情况

(一)贯彻落实国办发[2013]73号文件情况。及时转发国办发[2013]73号文件，认真做好中央和自治区重大决策部署贯彻落实，推进财政预算决算三公经费、行政审批、价格和收费、招投标、保障性住房、食品药品安全、环境保护、安全生产、征地拆迁、教育考试及招生等事业单位信息公开，深化行政决策公开，规范行政权力行使等重点领域信息公开工作，及时正面回应社会关切。

(二)完善政府信息公开工作制度情况。已建立健全的制度有主动公开、依申请公开、保密审查、年度报告制度，新建完善的有监督考核、举报受理、社会评议、主动公开政府信息送交公共查阅点、网站发布登记、行政应诉等制度，以上制度的建立，保障了政府信息公开工作深入开展。

(三)理顺政府信息公开领导体制和工作机制情况。由于全市各级领导班子调整，今年年初对市政务公开领导小组和市政务公开领导小组办公室的领导人员进行了重新调整。关于增设市政府办公厅政务公开科的请示已上报到市编办，年底前将获批复。现有兼职工作人员2名，待政务公开科设立后，将配备专职工作人员，落实保障经费。目前，全市各单位均建立了工作机制，配备了专、兼职工作人员。

(四)我市不存在政府信息公开方面的行政复议和行政诉讼案件中行政机关被纠错问

题。

(五)推行集中行政审批服务情况。截至2013年9月底，全市共有37个行政执法主体、305项行政审批项目(其中行政许可项目189项，非行政许可项目56项，行政服务项目60项)。其中入驻行政服务大厅的有32个行政执法主体、209项行政审批项目(其中行政许可项目138项，非行政许可项目24 项，行政服务项目47项)，其中22个单位设立为常驻窗口，10个办件较少的单位设立为综合窗口，总共设有40个服务窗口，入驻工作人员53人。为方便办事群众，另设有3家中介公司。为办事者提供验资、土地测绘、土地评估等服务。另外，还设有公安办证大厅、人力资源和社会保障大厅、民政服务大厅、司法行政法律服务中心等专业大厅。实现了市级审批事项100%进驻政务服务中心办理。

我市网上政务大厅建设工作正在筹建中，已进入收尾阶段，预计今年10月下旬开始运行。

(六)市政务服务中心行政审批平台和电子监察系统建设应用情况，向苏木(社区)、嘎查村延伸情况。

按照依法依规、简明规范、高效快捷的原则，围绕程序少、环节简、流转快、时限短、服务优的工作要求，逐步建立网上审批体系互联互通、信息网络纵横联通、绿色通道高效畅通的电子审批网络服务系统。让办事者在第一时间掌握窗口的办件信息，将被动咨询服务转变为主动告知服务，实现了申报件的动态跟踪和提前告知服务。与此同时，窗口人员请销假、项目审批实时监控、公文内部传递、网上投诉、绿色通道审批等环节均在网上进行，进一步推进了审批系统电子化进程。

行政审批系统对行政许可的过程实现实时、全程和自动监控。通过手机短信、网站、触摸屏、电子显示屏等多种信息化手段为用户提供提醒、催办、公布等全方面的信息服务。对于领导催办件，过期件以及一道警戒时限的办件，系统将自动弹出相应的对话框提示窗口人员。系统可每日定时汇总窗口或整个中心的收办件信息及收费信息，并定时提供相关工作人员进行查阅。

根据锡盟政务服务中心启用行政服务中心集中行政服务管理系统要求，进一步推进六进厅工作，中心积极筹备，在入厅事项流程固化的基础上推动新软件的运行，形成受理审核签批发证的运行模式。新系统整合了信息技术和网络技术的优势，能优化工作流程，提高工作效率，中心使用后效果显著，为打造中心优质、规范、透明的行政审批形象起到了较好的推进作用。

行政效能监察系统运行情况。一是设置电子效能监察子系统和视频系统。对行政许可、行政审批项目全部实行电子效能监察。通过实时监控、预警纠错、投诉处理、绩效评估和决策分析五个环节，对行政许可、行政审批实施机关和窗口工作人员进行监督。通过实施电子监察，极大丰富了效能监察手段和绩效评估内容，使行政效能监察由柔性转变为刚性、由事后监督转变为事前、事中、事后全过程监督，绩效评估由主观评价转变为客观评价，增强了效能监察效果。二是健全行政效能投诉体系。市监察部门在政务服务中心设立了行政效能投诉中心，设置投诉电话、意见簿、举报箱、网上投诉等，与政务服务中心协调配合，全力推进集中政务服务。三是加强行政权力运行监督。进一步完善行政权力运行监控机制，切

实加强廉政风险防控。从人大代表、政协委员、企业代表、群众代表中聘请行风监督员对服务大厅进行监督，结合办理群众投诉、不定期抽查等方式进行全方位监督，并充分运用监察成果，使公开更加透明、及时、准确、有效。重点从行政审批、人事财务管理等方面，查找可能引发不作为、乱作为、不廉洁的风险点，从源头上预防和遏止腐败现象发生，营造良好的政务环境，有效提升政务公开管理水平，推动了政务公开工作阳光化、规范化。同时，电子监察系统建设应用已向苏木(社区)、嘎查村延伸。

(七)基层政务服务机构建设情况。截至2012年底，全市1个苏木、8个社区均设立便民服务大厅，便民服务大厅覆盖率达100%;5个嘎查均设立了代办点，代办点覆盖率达100%。

(八)2013年度组织政务公开业务培训和公务员政务公开知识培训情况。结合二连市门户网站改版及网站群改版，对全市网站管理人员进行了培训。对于市政务服务中心、社区便民服务大厅、嘎查代办点的工作人员进行了政务服务业务培训，共培训人数达1000人次。

(九)本级政务公开示范点建设及监督考评情况。我市将两个社区便民服务大厅设为政务公开示范点，每年年底进行监督考评并进行不定时群众测评。

(十)政务公开工作年度考核情况。近年来，我市将政务公开工作作为年度考核重要内容，并纳入领导班子年度实绩考核体系。

范文五：关于政务公开工作自查报告

今年以来，我机关中心认真按照省、市、区相关政务公开工作的要求和部署，把政务公开标准化建设纳入我中心重要的议事日程，列入政风行风的考核范围，围绕增强工作透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，有力地推进了机关事务工作健康发展，政务公开工作取得了阶段性成果。现将我中心自查情况汇报如下：

一、领导重视，职责明确

我中心始终高度重视政务公开工作并将其列入重要的议事日程。一是健全政务公开工作机构。明确中心主任牟秀娟同志为政务公开工作领导小组组长，办公室江瑜同志为政务公开监督小组组长，中心办公室为政务公开工作实施部门。二是强化具体的工作职责。明确领导小组的职责是：负责宣传发动，审查确定政务公开的实施方案（信息公开的内容、时间、程序、形式、计划和监督保障措施），工作分工协调、意见反馈、整改措施的实施等；监督小组的职责是监督检查政务公开内容是否真实、全面、信息公开是否及时，程序是否符合规定，群众反映的问题是否得到落实，并制定必要的制约和激励措施；各科室负责政务信息的素材提供和保密初审，中心办公室负责待发布信息的编辑、发布和重要的长期公布信息的更新工作。通过健全组织机构，明确职责，确保了政务信息公开工作正常进行。

二、突出重点，规范运作

1、建章立制，规范公开。我中心高度重视党务政务公开工作，我们根据政务公开的基本原则，修订了《XX区机关事务管理中心政务信息公开指南》，不断完善公开机制，进一步强化了对工作人员的约束能力和服务意识，规范了工作行为，提高了工作效率。同时，政务公开不断步入制度化、规范化轨道。

2．重点突出、确保实效。在工作中，我们以“满足群众需求、确保群众满意”为导向，注重发布群众关心、社会关注的工作信息，努力提高信息发布的工作质量：（1）重点文化政策，特别是与全年重大工作项目相关的政策解读；（2）重大工作事项和工作计划，具体包括年初制定的各项重点文化工作项目；（3）廉政建设情况，主要包括领导干部廉洁自律情况、机关作风建设情况；（4）人事变动情况，如具体的干部交流、人事任免、考核、奖惩情况等；（5）监督投诉渠道，包括具体的工作监督机构、监督制度、监督渠道和监督电话等。通过上述内容的发布，确保群众能“知情”，即及时了解我中心各工作事项的具体进展，并通过便捷、快速的渠道得到信息支持；能“明法”，即对具体审批、监管工作所涉及的法律法规政策和办理审批事项时服务对象所应具备的基本条件及必备的文书资料等具体事宜能够了解。

3．创新思路、狠抓落实。在政务公开工作中，我们做到“五个结合”：一是把政务公开与月度、年度目标考核结合；二是把政务公开与社会服务承诺结合；三是把政务公开与开展政行风评议结合；四是把政务公开与党风廉政建设结合；五是把政务公开和党务公开工作相结合。通过“五个结合”，推进了政务公开工作的开展。

三、多措并举，全面公开

1、在政务公开形式上，通过XX区人民政府信息公开网站、XX区机关事务管理中心子网站、中心机关公告栏、张贴公告、内部刊物、座谈会等多种形式和途径开展政务公开。上半年我中心发布36条政务公开信息。

2、完善网络平台建设，为信息化建设和政务公开工作夯实基础。今年以来，为确保政务公开工作顺利开展，在去年完善了机关中心单位网站的部门动态、图片新闻、领导分工、办事程序、政务公开、政策法规等栏目的基础上，及时做好政务公开的内容更新完善工作，方便群众及时了解我中心工作动态信息及了解相关的办事程序。

四、存在的问题和改进的措施

虽然我中心在政务公开工作上取得明显进步，但仍存在一些不足，与其他的单位相比，在技术水平、应用领域和应用层次方面，都存在着一定差距。一是要进一步加强业务培训工作，提高政务公开工作人员的专业素质，使政务公开工作更好地为社会、行业和公众服务；二是信息公开的内容还需要进一步充实完善。三是加强监督检查，发现问题及时纠正，使政务公开工作与日常工作有机地结合起来。

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