范文一:技术部岗位管理规章制度
技术部岗位责任制度
1 范围
技术部是公司战略发展的核心部门,是公司技术开发、积累、突破、储备和管理的 部门。 技术部应在公司整体战略发展的框架下, 按照公司有关管理制度和质量管理体系 的要求执行相关项目国家有关技术标准、技术规范、规程,完成工程项目的设计开发。 根据公司战略发展的需要, 进行有关课题的研究开发和人才储备, 以保证公司技术 实力的不断提高并努力实现在行业领域的领先。
根据公司质量管理体系要求,积极贯彻公司质量方针,参与公司组织的全员培训 和专门培训,促进本部门员工素质的全面提高,保证公司质量目标的实现和持续改进, 同时负责相应技术文件和管理文件的归档工作。
根据公司市场部提供的有关项目信息,协助市场部完成项目竞标方案设计。
根据公司市场部的承接合同的内容由管理部下达的《设计计划任务及考核书》 ,和 项目经理编制的《设计开发计划》 ,负责除主设人以外的设计人员调配,保质保量完成 整个项目的设计开发输入、输出、及其他各设计阶段的评审、验证、和确认等相关技术 工作,并对工程设计质量、完成周期的考核总体负责。
项目执行过程中,根据实施要求,参与技术交底、系统调试、现场指导、人员培训 及其它对顾客的服务和与顾客的沟通。
本管理制度适用于本公司技术部的管理工作要求。
2 引用标准
下列标准所包含的条文,通过在本制度中的引用而构成为本管理制度的条文。 GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000《质量管理体系 要求》 。
Q/FDG 003-2001《质量手册》等。
3 定义
本制度采用 GB/T 19000中的术语和定义。
设计和开发:将要求转化为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程。 4 管理制度
4.1 技术部人员的设置 (计划编制 )
4.1.1 人员设置
技术部根据公司质量管理体系过程和工程项目实现过程中设计开发的需求决定设 置以下人员:
部长:1 名
副部长:1名
专业工程师:5名
工艺、标准审核工程师:1名
设计员:6名
4.1.2技术部各类人员的任职资格
4.1.2.1技术部部长任职资格
技术部部长应具备以下条件 :
(a)大学本科以上学历 , 技术职称为高级工程师以上;
(b)具有五年以上的设计工作经历 , 具有丰富的技术和管理工作经验, 能够在总裁的 直接领导下,组织和指导全技术部人员完成公司的各项设计和开发项目;
(c)熟练掌握先进的辅助设计工具(CAD 等) ;
(d)精通一至两门外语,可阅读和笔译一般的科技外文资料;
技术部副部长应具备以下条件 :
(a)大学专科以上学历 , 技术职称为工程师以上;
(b)具有三年以上的设计工作经历 , 具有丰富的技术和管理工作经验;能够协助技 术部部长完成公司的各项设计和开发项目;
(c)熟练掌握先进的辅助设计工具(CAD 等) ;
(d)精通一至两门外语,可阅读和笔译一般的科技外文资料;
专业工程师应具备以下条件 :
(a)大学本科以上学历 , 技术职称为工程师以上;
(b)具有十年以上的设计工作经历 , 具有丰富的技术管理工作经验;
(c)掌握计算机辅助设计工具;
(d)能够指导技术部其他人员工作, 能解决工程项目设计开发中出现的重大技术问 题;
(e)能在工程项目设计开发中提出独到的见解和合理化建议;
(f)精通一至两门外语,可阅读和笔译一般的科技外文资料;
审核人员应具备以下条件 :
(a)大学本科以上学历 , 技术职称为工程师以上;
(b)具有三年以上的设计工作经历 , 有工作经验;
(c)熟练掌握先进的辅助设计工具(CAD 等) ;
(d)能够指导技术部其他人员工作,能解决工程项目设计开发中出现的技术问题;
(e)熟练掌握一至两门外语,可阅读和笔译一般的科技外文资料;
设计员应具备以下条件:
(a ) 大学专科以上学历 , 技术职称为技术员以上;
(b ) 熟练掌握先进的辅助设计工具(CAD 等) ;
(c ) 在主任工程师的指导下,能够完成本专业设计任务,并能与其他专业设 计人员共同完成部长下达设计开发任务;
(d ) 掌握一至两门外语,可阅读和笔译一般的科技外文资料;
4.2 技术部各级人员职责和权限
4.2.1 技术部长
(a)在公司总工程师的直接领导下,全面负责技术部的日常管理和人员考核工作,保 证技术部职能的全部实现和资源的有效利用;
(b)负责制定和完善技术部的各项管理制度,并有效实施;
(c)负责向公司人事副总裁提出本部门人员编制、 岗位设定、 提出人员聘用计划报告;
(d)有计划地组织好部门人员的培训工作,组织项目和开发产品的考察工作,不断提 高部门的设计能力和工程公司产业结构管理的适应能力。
(e)参与设计和开发输入评审工作。
(f)与项目经理共同确定工程项目负责人,并明确其在该项中的职责和权限。
(g)会同项目设计负责人对参与设计和开发的不同小组和专业之间的接口进行管理, 以确保有效的沟通。
(h)会同项目经理、设计负责人制定设计开发计划,根据设计开发计划安排设计人员 及其组织实施。
(i)会同项目经理、项目设计负责人组织有关人员对设计开发的不同阶段输出进行评 审、验证,确保设计开发质量满足顾客的要求。
(j)负责组织设计项目的技术交底工作。组织好项目实施全过程设计跟踪工作,充分 听取各方面人员包括顾客的意见和建议,不断完善设计图纸资料整体的可靠性和 完整性。资料进行存档工作。
(k)会同项目经理、组织有关人员对出现的设计问题及时进行更改,评审更改对产品 (工程)组成部分和已交付产品的影响。
(l)及时掌握本公司业务的国内外发展的技术动向,充实和积累有关技术资料,设计 和开发新产品。
(m)收集整理和保存与设计开发有关的记录。
(n)关心下属人员,协助解决好员工生活及工作中的困难。创造良好的工作环境。 (o)接受和完成公司上级领导临时安排的工作任务。
4.2.2 专业工程师
(a)在部长的领导下,协助部长搞好本部门的业务管理工作;独立履行职责,并对本
专业项目整体性能和关键设备的性能质量负责。
(b)在承接项目的方案设计中,负责把好方案关,以保证本专业项目的技术可行性和 可靠性。
(c)在项目实施设计过程中,负责对系统方案设计、系统工程计算、开发产品、关键 设备的设计、以及相关的技术文件资料进行全面的审核把关,并对审核内容的性 能和总体质量负责。 在审核过程中作好对设计人员设计图纸的审核记录 , 向部长或 上级领导提出对设计人员设计质量的评议意见和晋升工资的建议,协助部长完成 设计考核工作。
(d)负责对系统工程的设计说明书、用户手册、关键产品安装使用说明书等技术文件 的审核。
(e)参加设计和开发的策划、关键设备的设计方案的评审,主持设计过程的验证和确 认。
4.2.3 审核工程师
(a)在部长的领导下,在专业工程师的指导下,独立履行业务职责。负责系统工程项 目结构件、非标设备、改型产品的工艺和标准审查;负责编制满足商务合同和公 司所规定的设计文件,并对设计文件的完整性、可靠性负责。
(b)负责编制系统工程的设计说明书、用户手册、关键产品说明书等技术文件。
(c)负责系统工程的结构件部分、改型设备、非标设备设计图纸中的结构、尺寸链、 装配关系、有关设计标准等方面的审核工作。在审核过程中作好对设计人员设计 图纸的审核记录 , 向部长提出对设计人员设计质量的评议意见 , 协助部长完成设计 考核工作。
4.2.4 设计员
(a)在部长的领导下,在专业工程师的指导下,独立履行业务职责。
(b)接到设计任务后,充分了解设计条件及有关资料、按照部长安排的项目设计周期 要求,排好个人设计进度,配合其他设计人员,按期完成设计工作。
(c)在设计项目的设计过程中,按照设计任务书或部长的安排要求,进行相关的项目 设计、工程计算、强度计算,计算中做到引用公式合理,计算数据准确。并提交 审核后,进一步完善项目设计。
(d)施工图设计要严肃、认真、达到规定设计深度,保证图纸完整、规范,文字资料 要求正确无误。
(e)设计图纸、资料提交前,要先进行细致的自校、整理;对所设计图纸的结构、工 艺性、经济性及技术文件、资料的准确性、完整性和质量负主要责任。
(f)对审核中每一环节所发现的错误,认真修改、纠正,以保证下发图纸资料的严肃
性和可靠性。如果对审核中出现的问题没有进行修改,设计人员按失职处理,其 质量问题,设计者承担设计责任。
4.3. 审核工程师审核程序
审核按以下程序和要求进行:
a ) 对所审核图纸、文件的准确性、完整性负责,包括是否符合标准规范及对特殊 工艺、特殊材料是否落实的审核。
b ) 对所审核产品或工程项目性能、主要结构、安装尺寸、主要工艺性、经济性等 负责;
c ) 设计图纸、文件是否完整无漏项;
d ) 主要设备结构、材料选用是否正确;
e ) 设计是否符合有关标准规范;
f ) 在审核过程中, 与设计人员发生不同意见时, 由审核负责审定或通过主任工程 师审定。
g ) 对技术路线、技术方案、系统图、项目工艺计算进行审核,对总体设计的技术 先进、经济合理等原则问题负责;
h ) 对主要设备总图结构、安装进行审核。
i ) 对审核中发现问题由审核工程师填写《校审记录》 ,由设计工程师及时处理。 j ) 校审图纸文件无误, 由受权的审核工程师在电子计算机中用规定的笔体签字认 可。
4.4 设计文件的存贮按电子媒体贮存的形式。会签由授权的有资格的人员进行。 4.4.1 技术文件的更改按照质量管理程序文件的规定进行,要确保使用现场为有效版 本,确保作废文件及时从现场收回。
4.4.2 设计文件的发放按《技术图纸,资料管理制度》的有关规定执行。
4.5 设计文件的签署规定
4.5.1设计文件的签署应按技术部部长在项目的设计与开发前签署的图纸审核人员确 认表中的规定签署。
4.5.2设计文件签署人员资格确定 :
(a)设计和制图 :由设计工程师 (设计员 ) 签署;
(b)标审:由审核工程师或专业工程师签署;
(c)审核:由专业工程师或副部长签署;
(d)批准:由部长或总工程师签署;
附录 A :技术文件签署规定表
附录 B :产品图样图签
附加说明:
本管理制度由技术部提出,并归口管理。
拟制:
审核:
批准:
受托状态:
修改状态:O/A
分发编号:
附录 A :
设计文件签署规定表
附录 B :产品图样图签
注:电控、土建设计图样及设计文件按各行业标准执行。
技术部部门职能及设计流程、规范
版次 编写 校核 批准 日期 0
技术部部门职能及设计流程、规范
目的:明确技术部职能范围,规范工作流程、统一工作标准。 一、职能范围:
1、 贯彻执行公司的工作目标, 根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安 排、制定工作计划。
2、负责本公司中标项目技术资料的准备、图纸的设计、采购设备技术规范的编写、 技术协议协议签订及现场技术服务,输出所需全部技术内容。
3、编制各种与产品相关的加工工艺、技术标准;贯彻实施国家技术规范、法规、标 准。
4、参与、组织公司范围内的技术策划,技术管理和研发工作。
5、协助市场部做好技术文件,提供技术支持,负责技术部门的评标。根据需要,配 合市场部的市场开拓,与客户进行技术交流。
6、组织技术力量解决工程质量问题、技术管理问题,建立技术管理制度,就重大技 术事项向公司领导提出决策建议。
7、 组织和协调本部门技术人员开展技术革新和对重大技术问题的公关工作, 推动公 司技术发展。
8、定期主持本部门例会,召集技术方面的工作会议,参加其他相关会议。
9、关注公司产品所属行业的发展状态,掌握新信息。
10、建设健全技术资料的收集整理、归档及保存。
11、完成上级领导下达的其它任务。
二、设计任务工作流程:
1、公司合同中标后,技术部统一组织相关人员进行合同和技术协议评审,确定方 案与设计周期,出具评审报告(见附表一) ,编写产品设计开发计划书(见附表二) ,并 下达设计任务书(见附表三) 。
2、 设备本体主要设计人为项目设计主要负责人和协调人:负责与外部相关部门 (业 主或设计院)联系,负责向其他专业提资。其他专业根据各专业设计所需条件向本体主 设发提资单(见附表四) ,主设依据提资单内容向各专业提资。
3、 对外发传真、 邮件及技术资料时, 需填写外部接口文件发送审批单 (见附表五) 。 审批单及附件由专业主要设计人保管,随工程存档,并按工程装订成册,并建立目录和 封面。工程结束后移交资料管理处统一保管。
4、外部技术资料接收时,收需要填写外部技术资料验证记录(见附表六) 。此验证 记录置于外部技术资料首页,由主要责任人保管,并按工程归档。工程结束后移交资料 管理处统一保管。
5、根据工程进展情况,技术部主管及项目主设应及时召集相关人员开工作会议, 对工作进度、工程中存在的问题、发生的变化等进行通气、总结,以利进行下一步的工 作。会议纪要形成电子版 PDF 形式,与会人员各保留一份。
6、设计工作简要流程:合同、协议—方案—初步设计—审核—施工图设计—设计 变更—竣工图出版—资料交付、归档
三、工作标准:
1、技术人员制图软件统一采用 CAD2004以上版本或清华天河 2004以上版本。
2、项目设计时,主设应对图纸图号编排、项目名称的编写等进行统一部署,并传
3、技术人员电子版文档按以下要求统一命名:
(1) 文件夹按类型命名:如 【投标】 、 【技术标准规范】 、 【材料手册】 、 【工程设计】 、 【公司规章制度】 、 【公司会议纪要】 、 【个人】 、 【其他】等等
(2) 【工程设计】文件夹内下一级文件夹按工程项目名称命名
(3)工程项目文件夹内下一级文件夹的命名与分类按下列例子执行:例【铝业布 袋】文件夹内可分为【业主技术协议、合同】 、 【提资】 、 【往来文件、传真】 、 【施工图纸 设计】 、 【技术变更】 、 【采购设备技术规范、协议】 、 【设备技术评标】 、 【设备说明书】 、 【竣工图】 、 【项目专题会议纪要】等。
备注:某项工程结束后,各专业应把文件夹内所有的相关技术资料、文件、图纸等电子版文档 统一交付主设(或总工)汇总,然后交付资料管理处存档,资料管理处应按公司【管理性文件 编号规定 文件编号:QG/BKOY 02001-2010】进行编号、存档。
(4)文件夹简易结构图:
产品设计开发计划书 (表二)
设计内容可根据实际情况作出改变。
编制:审核:批准:日期:
设计任务书 (表三)
编制:审核:批准:日期:工程设计提资联系单 (表四)
2 提供重要资料,应经专业主管签署。
3 如附图超过本单,可用另纸作为附件提出。
4 本单为设计原始资料之一,必须妥善保管,事后归档。 外部接口文件发送审批单 (表五)
说明:1 本文件用于来往邮件(包括电子邮件)及图纸资料等的发送记录。 2 本文件及附件由专业主要设计人(当设总主办时由设总)保管,随工程 存档。
3本文件及附件应按工程装订成册,并建立目录和封面。
外部技术资料验证记录 (表六)
2 涉及验证专业较多一卡不够,可用两张以上此验证记录卡。
本页为著作的封面,下载以后可以删除本页! 【最新资料 Word 版 可自由编辑! ! 】
10
范文二:技术部岗位管理规章制度
技术部岗位管理规章制度
一、部门职责
(1)设计人员
1.负责组织有关人员编制工艺技术方案、项目投标文件相关技术文件,实 施投标文件、工艺技术方案、设计图纸会审和技术论证;
2.结合市场部、工程部,根据招标文件要求编制有关项目合同、施工安装 合同,组织实施相关合同会审;
3.负责与合作设计院、所、院校联系、沟通、技术交流,及时协调有关技 术人员提供所需技术资料及文件, 配合解决有关技术问题, 以满足相关设计及施 工需求;
4.组织进行项目工艺设计、编制设计方案、指导施工安装、运行调试,配 合竣工验收;及时按程序将合同及相关技术资料移交办公室存档。
5.负责工程所需标准设备的选型、非标设备的设计及外协加工,结合工艺 设计实施设备订购、合同签订等;
6.负责协调有关部门、单位及时将工程所购设备、加工设备、零部件、安 装材料发往施工现场,满足工程安装之需求;
7.根据项目招投标文件要求,进行工程项目中有关产品、非标设备及环保 专用设备使用说明书整理、编制及项目竣工资料,根据需要交付顾客。
(2)调试运营人员
1.参与工艺技术方案、设计图纸会审和技术论证,参与工程单机调试、系 统联动试车;
2.协助工艺设计人员编制工程调试方案及操作规程,实施工程调试和运行 操作管理,并对甲方项目人员进行操作培训;
3.负责调试期间工程运行中出现故障和问题的上报、处理及解决,及时填 写相关记录;
4.负责公司所建工程项目移交后顾客的回访、调查及顾客意见征求。 二、部门工作程序
(1)项目招投标及商务谈判过程
1.市场部或有关人员收集到有关招标信息及项目信息后,应明确有关项目 详细要求及内容, 及时向主管领导及有关部门汇报沟通, 以确定是否参加招投标 或项目谈判;
2.当确认项目信息或明确参加项目招投标后,市场部应将有关项目详细要 求及内容信息传递到技术部,并由技术部领导签字确认;
3.技术部在接到项目信息后,应及时会同市场部到项目建设方收集项目有 关资料, 然后组织专业技术人员对标书及项目资料进行论证、 评审, 确定工艺技 术方案,明确主编及参与编制人员,并做好相应评审记录;
4.评审完成后由技术部负责人下达设计任务书,将标书制作或方案编制任 务落实到每位参与编制人员, 技术部领导负责协调、 督促、 检查、 落实任务进展, 参与编制人员应按要求完成标书或方案编制;
5.标书制作或方案编制完成后,由主管领导协调、组织关部门及专业技术 人员进行方案评审、确定商务报价、封标,并做好相应评审记录,协调有关人员 按时间要求参加招投标或项目洽谈;
6.项目中标或洽谈确定后,由技术部组织编写有关项目承包合同、施工安 装合同, 协调有关人员参与合同谈判、 草签合同, 随后交由总经理签字批准签订 正式合同;
7.正式合同签订后,合同签订人员应及时将合同正本原件交办公室登记存 档并将合同复印件存财务备案;主管领导负责组织市场部、技术部、工程部、进 行项目实施策划,选定项目经理和项目技术负责人;
8.项目经理结合《工程承包合同书》,在工程项目施工进行过程中,根据 工程进度及合同付款约定及时申请工程进度款。
(2)工程项目实施过程
1.技术部、工程部、项目经理、各专业技术人员熟悉投标文件、工程承包 合同、设计图纸,明确相关要求,安排工艺、设备、电气、建筑专业技术人员承 担相应的设计工作任务;
2.技术部根据投标方案、技术方案、合同、设计图纸及相关要求,进行设 备询价、订购或加工制造,签订设备订购、外协加工合同;
3.技术部与工程部应积极团结合作,做好设备的外购及非标设备设计和加 工制造, 并负责组织设备制作合同执行情况的质量监督和验收, 督促供货方按工 程进度需要及时将工程所需设备发往施工现场;
4.项目技术负责人与项目经理应加强沟通,及时根据现场施工情况,合理 安排工程施工进度; 同时将工程有关的设计变更、 单机调试验收记录等资料提交 建设单位和工程监理签字确认,并移交技术部存档;
5.工程完工后,技术人员及时整理完善所有工程图纸、施工日志、变更通 知单及施工文件及资料, 项目竣工后按合同要求移交甲方, 技术部留存资料副本 备查。
范文三:技术部KPI绩效考核标准有哪些
111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。
一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。
技术部KPI绩效考核标准有哪些
企业关键业绩指标(KPI-KeyProcessIndication)是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。 一、KPI体系的建立
首先明确企业的战略目标,并在企业例会上利用头脑风暴法和鱼骨分析法,找出企业的业务重点。这些业务重点即是企业的关键结果领域,也就是说,这些业务重点是评估企业价值的标准。确定业务重点以后,再用头脑风暴法找出了这些关键结果领域的关键业绩指标(KPI),这些关键业绩指标定为企业级KPI. 然后,各系统的主管对相应系统的KPI进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程,分解出各系统部门级的KPI,确定评价指标体系。接着,各系统的主管和部门的KPI人员一起将KPI进一步细分,分解为更细的KPI及职位的业绩衡量指标,这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。同时这种对KPI体系的建立和测评工作过程本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。
制定KPI时,以下几个问题必须考虑:
1、所提的KPI含义是什么,其作用是什么,
2、是否可衡量,
3、用于衡量谁,它是否对此KPI有控制作用,
4、所选的KPI是否有重合,
建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性,指标必须是可以测量的,要按照定性和定量相结合原则,使指标之间具有相对独立性和一定的层次性。
二、KPI与绩效管理
绩效管理是管理双方就目标及如何实现目标达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的管理方法。管理者给下属订立工作目标的依据来自部门的KPI,部门的KPI来自上级部门的KPI,上级部门的KPI来自企业级KPI.只有这样,才能保证每个职位都是按照企业要求的方向去努力。但这并不是说每个职位只承担部门的某个KPI,因为越到基层,职位越难与部门KPI直接相关联,但是它应该对部门KPI有所贡献。 辗转异地一衫泪,曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢,断桥一诺金山漫。
111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。
一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。
一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。
每一个职位都影响某项业务流程的一个过程,或影响过程中的某个点。在订立目标及进行绩效考核时,应考虑职位的任职者是否能控制该指标的结果,如果任职者不能控制,则该项指标就不能做为任职者的业绩衡量指标/标准。譬如说,跨部门的指标就不是基层员工所考核的指标,应是本部门主管或更高层主管考核的指标。 使用KPI的最终目标是企业组织结构集成化,是以提高企业的效率为中心,精减不必要的机构、不必要的流程以及不必要的系统。严格说来,没有任何两个职位的内容是完全相同的,但相同性质的不同职位可以利用相同的KPI或衡量指标。相同职位的两个不同的任职者,虽共用相同的指标,但因其能力和素质水平不同,可以制定不同水平的目标。
辗转异地一衫泪,曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢,断桥一诺金山漫。
范文四:技术部KPI绩效考核标准有哪些
技术部KPI绩效考核标准有哪些
企业关键业绩指标(KPI-KeyProcessIndication)是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。 一、KPI体系的建立
首先明确企业的战略目标,并在企业例会上利用头脑风暴法和鱼骨分析法,找出企业的业务重点。这些业务重点即是企业的关键结果领域,也就是说,这些业务重点是评估企业价值的标准。确定业务重点以后,再用头脑风暴法找出了这些关键结果领域的关键业绩指标(KPI),这些关键业绩指标定为企业级KPI. 然后,各系统的主管对相应系统的KPI进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程,分解出各系统部门级的KPI,确定评价指标体系。接着,各系统的主管和部门的KPI人员一起将KPI进一步细分,分解为更细的KPI及职位的业绩衡量指标,这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。同时这种对KPI体系的建立和测评工作过程本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。
制定KPI时,以下几个问题必须考虑:
1、所提的KPI含义是什么,其作用是什么,
2、是否可衡量,
3、用于衡量谁,它是否对此KPI有控制作用,
4、所选的KPI是否有重合,
建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性,指标必须是可以测量的,要按照定性和定量相结合原则,使指标之间具有相对独立性和一定的层次性。
二、KPI与绩效管理
绩效管理是管理双方就目标及如何实现目标达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的管理方法。管理者给下属订立工作目标的依据来自部门的KPI,部门的KPI来自上级部门的KPI,上级部门的KPI来自企业级KPI.只有这样,才能保证每个职位都是按照企业要求的方向去努力。但这并不是说每个职位只承担部门的某个KPI,因为越到基层,职位越难与部门KPI直接相关联,但是它应该对部门KPI有所贡献。
每一个职位都影响某项业务流程的一个过程,或影响过程中的某个点。在订立目标及进行绩效考核时,应考虑职位的任职者是否能控制该指标的结果,如果任职者不能控制,则该项指标就不能做为任职者的业绩衡量指标/标准。譬如说,跨部门的指标就不是基层员工所考核的指标,应是本部门主管或更高层主管考核的指标。 使用KPI的最终目标是企业组织结构集成化,是以提高企业的效率为中心,精减不必要的机构、不必要的流程以及不必要的系统。严格说来,没有任何两个职位的内容是完全相同的,但相同性质的不同职位可以利用相同的KPI或衡量指标。相同职位的两个不同的任职者,虽共用相同的指标,但因其能力和素质水平不同,可以制定不同水平的目标。
范文五:技术部岗位描述
安徽****电气成套设备有限公司
技术部岗位描述书
序号 岗位名称 工作内容
1、负责合同评审,同时参与重要合同设计工作; 2、组织落实“三化”工作,提高产品的技术水平; 3、合同设计任务、技术评审的落实和分配及设计、评审工作 的监督; 4、负责图纸、资料等文件的审核把关; 5、 组织落实产品质量的改进工作, 不断提高产品的技术水平; 6、参与顾客的走访,落实技术服务工作。 7、参与新产品的开发设计及重大科技攻关。 8、组织做好生产技术准备工作。 9 、宣贯国家有关技术政策及国内外技术标准及其它技术信 息; 10、组织技术交流和技术信息宣传工作; 11、组织制订和完善专业标准和其它技术标准; 12、激励本部门员工,提高员工满意度积极性及团队协作性; 13、负责贯彻执行“6S”管理工作。 14、领导交待的其他工作任务。
岗位权力
岗位责任
岗位人员
1
技术部 主任或 副主任
1、有权拒签不 合规定或标准 要求的技术协 议。 2、有权禁止不合要求 或标准的技术设计流 入生产环节。 3、有权对本公司的技 术人员进行工作调配 和奖惩建议。 4、有权代表公司与顾 客进行技术洽谈。
1、对工作安排不当, 延误交货期而造成 影响的负责。 2 、对质量改进工作 组织落实不力,影响 产品技术水平提高 负责。 3、对设计把关不严, 带来设计失误,造成 损失的按技术人员 绩效考核办法考核。 4 、对“ 6S ”管理执 行力度不到位负责。
2
技术人员
1、根据设计任务书要求,按用户要求及有关标准,对用户合 同进行设计,确保设计图纸的正确性及出图的准时性。 2、随合同工程下达产品材料表、壳体结构图、一次系统图、 规范书、原理图、接线图、铭牌数据、标牌内容、模拟图等。 3、指导生产现场工作,保证技术文件正确贯彻,及时处理、 解决产品生产过程中的有关技术问题。 4、积极落实质量改进措施,协助技术服务工作。 5、 配合开发新产品及技术改进工作, 做好产品的标准化工作。 6、负责编写出厂规范、使用说明书等设计文件及技术文件。 7、 领导交待的其它工作任务。
1、有权要求生产工人 严格按图纸生产、按 工艺生产。 2、有权拒签不合规定 或标准要求的技术协 议。
1 、对产品的设计质 量及周期负责。 2 、对编制的技术文 件正确性和有效指 导性负责。 3 、对设计失误,造 成损失的按技术人 员绩效考核办法考 核。
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序号
岗位名称
工作内容
1、编制公司工艺发展规划。 2、负责建立和完善公司的工艺管理体系,并指导各工艺科开 展工作。 3、编制工艺标准、工艺规范、工艺文件。 4、组织产品的工
艺攻关,指导解决产,品的质量问题。 5、组织产品生产工艺准备工作,包括工艺方案、工艺路线的 设计、产品的工艺性审查及组织工艺验证、工艺总结、工艺 整顿等事项。 6、负责公司设备、工装管理。 7、 领导交待的其它工作任务。
岗位权力
岗位责任
岗位人员
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工艺员
1、 有 权 要 求 生 产 工 1、 对编制的工艺标 准、工艺规范、 人严格按图纸生 产、按工艺生产。 工艺文件正确性 和有效指导性负 责。
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主任工 程师
1、 负责新产品项目技术文件编制和新产品开支工作。 产品标 1、 有 权 要 求 生 产 工 人严格按图纸生 准化效对工作。 产, 按工艺生产和 2、 根据设计任务书要求,按用户要求及有关标准,对用户合 按标准生产。 同进行设计,确保设计图纸的正确性及出图的准时性。 2、 有 权 拒 签 不 合 规 3、 随合同工程下达产品材料表、壳体结构图,一次系统图、 定或标准要求的 规范书、原理图、接线图、铭牌数据、标牌内容、模拟图 技术协议。 等。 4、 指导生产现场工作,保证技术文件正确贯彻及时处理,解 决产品生产过程中的有关技术问题。 5、 积极落实质量改进措施,协助技术服务工作。 6、 负责编制出厂规范、使用说明书等设计文件及技术文件。 7、 领导交待的其它工作任务。
1、 对产品的设计质 量及周期负责。 对所负责的新产 品试制现场技术 指导。 2、 对编制的技术文 件正确性和有效 指导性负责。 3、 对设计失误,造 成损失的按技术 人员绩效考核办 法考核。
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