中小企业不同发展阶段的产品策

范文一：中小企业不同发展阶段的产品策略

中小企业不同发展阶段的产品策略

大多中小企业刚刚起家之时，靠"一招鲜，吃遍天"赢得了在市场立足的机会。但我们发现，众多的中小企业因为各个方面的原因很快退出了历史的舞台。其中的原因，有很大一部分是因为产品策略失误。中小企业的发展与其产品性质有密切的关系。

那么中小企业如何制定和执行自己的产品和品牌策略?

谋划阶段:精准的市场定位聚焦细分市场

中小企业的创立，融入了创业者强烈的创业的冲动和满腔的创业热情。但仅仅靠热情和盲目的冲劲，是不能使企业走向成功的。你一开始的战略，往往影响你未来的发展。

所以作为中小企业创业者，必须明确你企业的基本营销定位。任何的飘忽不定和模糊不清，可能带来的是你未来惨不忍睹的失败。企业创立之初，就跟随大企业的产品定位策略，想把所有的消费者都抓在手里，可能你谁都留不住。对于绝大多数产品而言，都有自己特定的目标顾客群，产品的销售是满足该顾客群的某一特定需求，因此精准定位，抓住你真正的目标客户，是中小企业成功的基础。每个企业的资源都是有限的，为了取得相对的强大竞争优势，需要把资源集中起来，以取得战局中一个或几个关键点上的相对性优势，而后由关键点的成功带动全局的成功，这就是聚焦策略。

起步阶段:成功的模仿策略占领你的区域市场

大企业面对激烈的市场竞争，能够依靠自己雄厚的资金、技术，根据市场变化，及时调整生产经营策略，开拓新的生产领域，克服产品衰退所造成的负面影响，从而保持企业发展的势头。而中小企业在起步阶段，受到技术、人力等多方面的制约，产品的研发能力是有限的。因此，模仿就成为了成功的捷径，我国大多数中小企业靠模仿起家，也靠模仿生存。模仿和学习，减少了中小企业自身摸索和研发的时间和成本。但模仿策略的运用，要切忌照抄照搬，低层次的模仿不能称作模仿，那叫抄袭。

另外，在市场推广方面，不要试图"一口吃成个胖子"。在区域市场打造成你坚实的"革命根据地"，以点带线，以线带面，最后以星星之火，燃起燎原之势。除了市场定位的聚焦，资源的聚焦同样是我们成功的基础。

成长阶段:提高企业创新力打造市场的新兴品牌

经过了起步阶段的艰苦创业，您可能已经在市场上占有一席之地，资金、技术、人力等资源都具备了一定的积累基础。这个时候，不要满足于前期模仿和学习的成功，学习和模仿最终的目的是创新。

核心技术的掌握带来的创新是革命性，但产品的创新决不仅限于此。同质化的产品，依然可以创造出大不同。洽洽瓜子，一年之内缔造出一个行业老大;喜之郎果冻，持续地维持着市场占有率达83%，他们并没有业界难以企及的核心技术，品牌传播和营销的创新，一样能创造奇迹。

成熟阶段:正确的产品组合策略为客户提供系统解决方案

中小企业经过快速成长阶段，可能几年之间已经具备了一定的抗风险能力，同时也具备了成为行业领导品牌的潜力。

这个时候，我们应该考虑运用正确的产品组合策略，为客户提供系统的解决方案。

产品组合，也称"产品的各色品种集合(product assortment)"，是指一个企业在一定时期内生产经营的各种不同产品的全部产品、产品项目的组合。企业产品的的组合方式最终是为了促进销售和提高企业的竞争能力。因此在决策企业产品组合策略的时候，一方面要考虑拓宽产品系列宽度，这有利于企业增加销售机会，发挥企业潜能，分散经营风险;另一方面，要考虑加深产品系列深度，这有利于增强企业的市场地位，提高竞争实力;还有就是要考虑产品的关联性，一般要考虑的因素有:这些产品满足同样的需求,这些产品互为补充和可一起使用,这些产品可利用相同的销售渠道，这些产品按不同的价格水平的同一组价格销售的(有些产品是为了建网络，有些产品是为了冲销量，有些产品是为了树旗帜，有些产品是为了冲竞品，有些产品是为了赚利润)。

未来的企业竞争不仅仅是产品技术、功能的竞争。我们所要考虑的不是用产品来满足客户的基本层面的需求，而是要将产品放到客户的整体经济系统中考虑，为客户解决某个方面甚至整个环节上的问题而为客户提供系统解决方案。

MSN空间完美搬家到新浪博客～

范文二：中小企业不同发展阶段的产品策

经商网www.822.la

中小企业不同发展阶段的产品策略

大多中小企业刚刚起家之时，靠“一招鲜，吃遍天”赢得了在市场立足的机会。但我们发现，众多的中小企业因为各个方面的原因很快退出了历史的舞台。其中的原因，有很大一部分是因为产品策略失误。中小企业的发展与其产品性质有密切的关系。

那么中小企业如何制定和执行自己的产品和品牌策略,笔者将结合自己几年的中小企业管理经验谈一下自己的看法。

谋划阶段:精准的市场定位聚焦细分市场

所以作为中小企业创业者，必须明确你企业的基本营销From EMKT.com.cn定位。任何的飘忽不定和模糊不清，可能带来的是你未来惨不忍睹的失败。企业创立之初，就跟随大企业的产品定位策略，想把所有的消费者都抓在手里，可能你谁都留不住。对于绝大多数产品而言，都有自己特定的目标顾客群，产品的销售是满足该顾客群的某一特定需求，因此精准定位，抓住你真正的目标客户，是中小企业成功的基础。每个企业的资源都是有限的，为了取得相对的强大竞争优势，需要把资源集中起来，以取得战局中一个或几个关键点上的相对性优势，而后由关键点的成功带动全局的成功，这就是聚焦策略。

起步阶段:成功的模仿策略占领你的区域市场

另外，在市场推广方面，不要试图“一口吃成个胖子”。在区域市场打造成你坚实的“革命根据地”，以点带线，以线带面，最后以星星之火，燃起燎原之势。除了市场定位的聚焦，资源的聚焦同样是我们成功的基础。

成长阶段:提高企业创新力打造市场的新兴品牌

成熟阶段:正确的产品组合策略为客户提供系统解决方案

中小企业经过快速成长阶段，可能几年之间已经具备了一定的抗风险能力，同时也具备了成为行业领导品牌的潜力。这个时候，我们应该考虑运用正确的产品组合策略，为客户提供系统的解决方案。

经商网www.822.la 产品的关联性，一般要考虑的因素有:这些产品满足同样的需求,这些产品互为补充和可一起使用,这些产品可利用相同的销售渠道，这些产品按不同的价格水平的同一组价格销售的(有些产品是为了建网络，有些产品是为了冲销量，有些产品是为了树旗帜，有些产品是为了冲竞品，有些产品是为了赚利润)。

后记:没有战略的产品策略是没有前途的，没有销量保证的战略是苍白无力的。科学、高效、有力的产品组合策略是企业营销成功的基础。

欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件:llmm0206@163.com

范文三：中小企业发展的5个阶段框架

中小企业发展的5个阶段框架

将中小企业的各种问题和成长模式系统地进行分类，以便对企业家有所帮助，乍一看是一项不可能完成的任务，这是因为各个中小企业在规模和成长空间上有天壤之别。它们的特征是：行动具有独立性，组织结构千差万别，管理方式也各不相同。但是，仔细研究一下便可看出，各个中小企业在发展的类似阶段会遇到共同的问题。

本文作者经过多年研究，开发了一个与中小企业和成长中的企业相关的框架，这个框架详细描述了中小企业成长的5个发展阶段。

阶段一：创业

这个阶段的关键问题包括：企业能否获得足够多的客户，交付产品，并提供良好的服务，从而生存下来？企业能否从一个重要客户或一个试验性生产流程发展为销售额巨大的公司？企业是否有足够的资金来满足创业阶段的大量现金需求？这个阶段的组织结构很简单——企业主什么都做，并直接监督下属。制度和正式规划几乎不存在。公司的战略，就是维持生存。

阶段二：存活

这个阶段，企业已经有了足够多的客户，并能够用产品或服务来满足客户从而留住客户。因此，企业的关键问题就从能否生存下来转变为收支关系。这时的组织结构仍然非常简单。公司可能有了一定数量的员工，由一个销售经理或者一个工头监管。制度的发展微乎其微。正式规划，至多也就是现金预测。企业的主要目标仍然是生存，企业所有者仍然是企业的代名词。

阶段三：成功

到了这个阶段，企业主面临的抉择是，要么利用已取得的成就进一步成长，要么维持公司现状，保持公司的稳定和赢利，使企业主能够从事其他活动。如果选择前者，公司就进入成功－成长子阶段，此时，企业主会增强公司的实力，为公司发展而整合资源，并拿现金和公司已有的借贷能力作赌注，全部投入公司的增长；如果选择后者，公司则进入成功－脱离子阶段，此时，公司已经实现了真正的健康运转，有了足够大的规模和产品市场份额来保证经济上的成功，赢利能力也达到或者高于行业平均水平，一些职能经理进入公司管理层。

阶段四：起飞

这个阶段，企业面临的关键问题是如何快速成长，以及如何为此提供资金。此时最重要的问题是：为了提高管理效率，企业主能否授权他人？企业是否有足够的现金满足公司成长的巨大需求？在这个至关重要的阶段，组织至少部分实现了分权管理。

阶段五：资源成熟

公司进入这个阶段之后，最关心的问题首先是巩固和控制快速成长带来的财务收益，其次是保留规模小的优势，其中包括快速反

应和创业精神。公司必须尽快扩充管理队伍，以便铲除增长可能带来的低效。

作者认为，在企业成长过程中，有八个因素对最终成败起显著作用，它们的重要性随公司成长和发展有所变化。在对待这些因素时，企业主必须具备灵活性。比如，在某些阶段，绝对专注于现金相当重要，而在另一些阶段，现金却没有那么重要。坚持老战略和老方式会对进入成长阶段的公司不利，甚至可能带来致命危险。

范文四：中小企业的发展状况

一、中小企业业展业状

　　中小企业是推业民业业业展～造市业业业主～促业社业定的基业力量。特业是前～在保国构体会当确国

民业业适度增业、业解就业业力、业业科业、业化业业业等方面～均业业着越业越重要的作用。中小企业教国构来

在民业业中占有十分重要的地位。中小企业已成业拉业业业的新增业点～在国90年代以的业业快速增业来中～工业新增业业的76.7,自中小企业。中小企业是业解就业业力保持社业定的基业力量。中小企业业业来会

及管理成本低～市业的业业能力强～就业业性高～具有大企业无可比业的业业。特业是在近年业业业业业整来构和有企业改业力度加大～有、集企业下业业工增加～新增就业人口居高不下～业村富余业业力业业向国国体

城市业移～以及政府机业精人业就业业力大的情下～中小企业尤其是非公有制中小企业吸业就业再减很况

就业的"蓄水池"作用更加明业。科技型中小企业蓬勃业展～是业业增业社业步的不竭业力。近年～与会来

科技型中小企业然业起迅速业展～成业技业业步中最活业的业新主。中小企业是市业业业制的微业基悄并体体

业～是深化改革的主要推业力量。中小企业大多事第三业业～业近市业～业近用业～活业在市业业最业数从争

激烈的业域～是市业业业的主和市业制的微业基业。体体

　　然而金融业暴至今～中业业受影业峻形业已逐业业业。国响2008年1-2月的家具～零件～服及份装

衣着附件、塑料制品等业业商品出口出业业增业～而去年同期出口增幅至少在30%以上～州温20%左右的制造业企业已业停业或者半停业～业业～服化工和业子机械制造业等行业更差。业省上半年装状况广

业模以上企业业业量数达11006家～增业12.7%～占全工业企业的国76%～企业业业业增业49.3%～增幅同比提高25个国数百分点。工业和信息化部业李毅中透露～至去年底～全中中小企业破业者占业7.5%～情重～业破业企业近五十万家。灾惨估2008年我私业企业投业增速国32.4%～比上年下降15个个体百分点～业业投业增速31.6～比上年上升5.3个百分点。2008年全社固定业业投业成中～会构个体私业业业业20%～短期业款中和私业企业增业个体20.7%～下降11.4个构个体百分点～业款成中～和私业企业业业3%。

　　二、我业政策业业着力解业的业业国税决

　　中小企业在业展业程中由于其抵御业业的能力低～自身管理不健全～而且往往是技业含量低的业业密集型企业。因而在其业展业面业着一系列的业业～如融业困业～业制度缺失等业业。者业政和收会笔从税

的角度分析业些业业～提出解方案。来并决

　　一解融业困业业业～业业中小企业业好提供信用保。决税状况坏担

　　中小企业在业展业程中由于其业信业差业差、业业业表可信度低～企业管理相业落后等原因商业业行不会将国业款业放业中小企业作业投业。因而在我目前中小企业融业主要依业自身业本的周业和民业借业业本～业款构个体成中～和私业企业业占3%～而业上例如美业家一般在国欧达国7%。有业业果业示～目前业研广省业有8.73%的中小企业申业业保业款～业业通业保可以业得业款的企业业占担担53.82%。?此外～保机担构找担构称担构达业用高、期限短～也使得中小企业不愿保机。据～目前第三方保机的业用高企业业款业度的3%

5%。中央政府强业要商业业行业大业中小企业的信业业模～可以有政府以业政业金业行保。根据中小企业担前三年或者五年的业业模及其业提供信用保。如三年之业业模业大～业业信用良好～业税税状况担内税税

可以提供一定业的信用保。因而业业工作就要数担求地方政府业中小企业业行普业。业业可以避免商业业行业差化特异坏征十分明业的中小企业无法业行好业业～而不得不采取防御性的高息业款措施～业果相反会业致因业"逆向业业"的业业而大大增加他业业中小企业业款的信用业业～而业从体致业行系的不业定。因而引业扶持有利于我业业业业整的中小企业～业业业整业业业业国构个构都是一次业化的业程。

　　二平衡不同业之业的收业不税税担平衡

　　收是企业业展业程业家业的业业～收的本业之一的特性就是要业公税国尽税体平。然而我业目前不同税税异很国会国业之业业差大～如,,,,年,,月,日业院第,,次常业业修业通业《中业人民共和增业业行例税条税税税税》业定小业模业人增业征收率业,,～而业行的业业中服业业的率业5%。者之业的两税业差是大的～因而者异很笔将从个体税税建业事服业业的工商业的业业率业整业3%～以消除不同中小企业税业之业的不平衡～同业可以增加业工商业的业业性收入～促业中小企业的业展。

　　三帮税划助中小企业业行收业

　　收业就是业业企业税划"税收利益最大化"～包括税税内业最业、后利业最大化、企业价业最大化等涵～而不业业是指的业最业。因而业企业业税税划施收业有以下意业,

　　1.利于企业业业行业有效率的业业～增强企业业能力～有争利于增加企业可支配收入～有利于企业业得延期业的好业～有税确决税减利于企业正业行投业、生业业业策～业得最大化的收利益～有利于企业少或避免税业业业。

　　2,有利于业业家国税税杠国国税法的立法意业～充分业业收杆作用～增加家收入～有利于家收政策法业的落业～有利于增加业政收入～有利于增加家外业收国税入～有利于收代理业的业展。　　因而家业业业缺国税划帮税划乏收业的中小企业助其业行收业。可以采取,

?各地以业市业业位制定业会划会培业业～培业中小企业的业人业。

　　?与与将税学会学学帮高校业合～高校中小企业业业合同～业、业生送到企业业业～业助企业建立健全的业制度。会

　　3.国会会企或者事业业位退休的业人业允业到中小企业兼业业业业。

　　根据《中业人民共和增业业行例国税条条》第十三业定"小业模业人业税会确核算健全～能业提供准税税税条税业业料的～可以向主管业机业申业业格业定～不作业小业模业人～依照本例有业业定业算业业业。"帮助企业建立收业是业有税划很必要的。

　　四业政建立业业基金～改善中小企业投业业境

　　业出部分业政业金建立业业基金～业部分款业业业用于改善中小企业投业业境。业了保业业金业用确到位～并笔且有效率～者建业如下,

　　?建立业业化业目业核业业。根据业业化业业的业业信息有业业性、及业地加大业中小企业的业税支持。尤其是危机业业～要业一步增加中央业政业业业中小企业的业展业业业金业模～加大业他业的"一业条"服业,从最初的业款保～担构减参与国争售到业业整～业能排～技业业新和业市业业等方面的业政扶持～以及在最后的业品业业段～增加业政采业的业度和企业业的降低税减免～以保业在危机中业业中小企业的生存业业。　　?业造良好的服业业境。政府要业政业金中从拿出一部分业金～建立中小企业服业基金～用于加强和改善业中小企业的服业工作～尤其要落业好中小企业服业系体划担建业业业业～重点加强信用保和信用服业～技业业新服业～业业培业服业～市业业拓服业～管理咨业服业～加快建业中小型企业社化服业系。会体　　?提高中小企业的业新能力。?每个个来省至少建立一中小企业技业业展中心～业金主要自业政业金～其余业自中小企业的业业。中来心主要业业,?各业管理和培业～?提供技业需求和供业信息～?收集和业布成功案例～?增加中小企业业得信息的渠道～使企业知道何从业业得相业的技业～如加拿大1996业略和业新业。网

?政府业助的研励参与从参与究业目鼓中小企业～而提高中小企业公司合作的比例～避免业业危机中"国业民退"的业象业化。

?促业业业集群业展。建立业业集群～促业企业业合作～促业知业业取和业新～业而形成集群效业～促业整业业个的业展。

　　五加大业中小企业的政府采业

　　2007年我政府国达采业业到4000业元～业于业业大蛋糕从～如果中小企业可以中分得一些～业于中小企业的业展是非常有利的。然而目前我尤其是地方政府～国

采业往往是业业一些大企业～业多业必业要求是外大企业～国国刻意排斥中小企业的业品。美打的《业品业业法》业定,"在政府采业的外业国国国价中～只要本的供业商业中小企业～其业价不超业外公司的12%～业业先交由本供业商国采业。"笔仿国国国者业业可以效美～本企业可以生业地业品业业业先考业本企业～允业业价比外企业高一些～具比例国体国写国按我业业业合考业。业些业业业业家的《业算法》中～以法律的形式业具的体与来参与操作和程序业业定～同业业中小企业业也是政府采业的法律保业。

范文五：中小企业发展的瓶颈

笔者是在发展中小企业考察调研时发现，这些企业发展到一定规模就会出现了平台阶段，也就是所谓“瓶颈”时期，很难有新的突破与提升；也是中小企业领导者所困惑的问题。但这些问题使我感受到它们有着共性的基本特征，针对对这些主要问题，我有了更深刻的了解和理性的认识; 经过梳理问题的关键有如下几个方面，也是中小企业现阶段发展潜在威胁的关键点。

一、企业（老板）高层管理者主观意识所形成的管理思想、意识、观念与当前企业战略管理发展之间的矛盾。

其实是企业管理主体意识形成的一种管理思维，所谓的管理思维也叫企业思维，企业思维是企业解决内部管理与外部经营策略的关键问题，也是控制和指导企业内、外部管理的主体行为表现的指导思想与方针，也是企业文化形成的精髓。

在企业内部管理和外部战略发展方面，做为企业有两种意识形态所形成的两种思维定势：一种是企业主观思维，即企业老板个人的主观思维定势；另一种集体思维，即企业老板领导下的决策层人员所形成有主导企业经营管理行为的思维定势。

这两种思维定势决定了企业内部管理的行为表现、结果及企业的外部战略发展，也可以说是企业内部管理和外部经营战略的指导思想和总的纲领。

也就是这些企业思维所形成的管理思想与管理观念，在一定时期指导企业内部管理与战略发的方向。如果这些企业思维定位有问题，直接影响企业现阶段的经营发展，是中小企业经营发展阶段出现“瓶颈”现象的主要因素之一。

这个问题看起来好象很抽象，其实这些抽象的东西制约企业的现阶段发展. 因为管理者的管理行为, 受管理者的思想、意识、观念所影响，它表现在企业整个管理过程的关键环节上；也是两种管理文化间的冲突与碰撞，这种观念主要表现在几个方面：

一是保持现状不想突破的管理思想，有的高管保守思想严重，“稳干几年”有等退休想法，工作起来推着干，没有计划性，出现问题再去采取补救措施，无过便是功。

二是好做表面文章、不承认眼前的问题与不足，报喜不报忧，天天唱赞歌，没有忧患意识，这种现象在中小企业主要领导、部门领导、基层骨干表现更为突出；是中小企业经营管理及业绩指标下滑、部分产品的市场销售出现萎缩现象，正是这种管理经营思想作怪造成的主要原因之一。

三是管理者没有管理观念和管理意识，这是两种管理文化与管理理念之间的矛盾。靠人管人，相信自己的人，认人为亲，形成裙带关系，这一点更为重要。

使一些不懂管理、不懂专业知识的人进入管理岗位；特别是企业的营运部门，主要经理业务不专业、缺乏专业知识。

以上是高层管理者在观念或主体管理意识上的缺陷所造成，对企业发展阶段出现平台期产生的主要影响；也对企业的现阶段发展起到了决定性的制约作用，是中小企业发展到现阶

段出现的瓶颈现象主要因素。

二、中小企业发展阶段“瓶颈”时期业绩的下降和主管营运的主要领导、部门领导及人员不专业、没有专业知识与工作技能有直接关系。

我和一些企业经营部门人员交流时发现，不懂基本的市场营销与营运推广的知识与技能, 甚至不懂啥是“户外拦截”、“人员推广”等基本营销概念名词及经营手段；导致经营过程中没有专业的运做方法与手段，这是目前中小企业经营业绩下降的主要原因。

我近期到东北的一家中小企业调研时发现，局部市场出现销售业绩下滑现象使我感到很吃惊，单品“欧式蛋糕”去年、前年每天的销量为200-300个，而今年每天的销量仅为30-40个，下降的比例为100%，“中点、西点”市场基本做死掉了，“红豆冰山”最好的店每天只卖13-15碗。

就这些问题的出现，我和该公司总裁交流时明确指出：不是分公司总经理的直接责任、也不要说我们是因为“肯得基”生产工作压力大，抽不精力的原因；其实不然，是主管领导、部门领导工作不专业所造成的。如果按照这种思路运做经营下去，过年、明年问题将更加严重，这是目前市场销售业绩下滑的主要因素，也这是潜在的极大的威胁！

三、中小企业在发展阶段中，销售产品组合及合理构成缺乏盈利组织，在外部市场竞争打压下盈利空间更小、为企业战略经营为目的经营活动产生直接威胁。

中小企业的现阶段发展一定要解决好销售产品的合理构成与盈利组织，只有作好盈利产品的构成与销售，才能给企业经济基础建设带来的新发展；才能有行业当中的竞争力与经营发展的原动力。

就从前面所提到的那家从公司的产品结构看：

一是“肯德基”生产的产品，公司从战略考虑盈利点偏低；生产、技术、管理成本过高，而肯德基采购成本压力打压偏重，直接形成利润威胁。

二是专卖店经营的产品盈利结构尚未形成，再加之部份高盈利空间的产品缺乏专业性运做与推广，销量日渐萎缩巨大；这个问题将会在今后市场销售过程更加突出。如刚才所说的“欧式蛋糕”、“中点、西点”的市场销售情况，又专卖店经营成本过高、管理链条过宽、过长导致市场风险加大。

三是季节性产品与外部竞争产品将会更加激烈与残酷，渠道成本过高导致季节性产品获利空间最小化已成必然趋势。

四是长线产品尚未开发，稳定的产品结构缺乏一线产品做支撑。

以上四个方面是目前该公司产品线合理构成缺乏盈利组织，也是目前中小企业战略经营为目的经营活动直接威胁；更是中小企业所面临的普遍困惑；它直接关系到企业的资本积累和资金链条的正常运转。

四、中小企业随着企业的进一步发展，在人力资源沉淀上或者说在管理曾面上形成了人际裙带关系；思想老化、观念陈旧是企业发展的最大障碍与威胁、也是主要瓶颈因素。

过去国有企业这一现象十分严重，是抑制企业发展的主要因素之一，也是产生腐败现象的温床。

问题在于体制，体制决定结构，结构决定结果。

如果在民营企业里也产生这一现象，它对企业的健康成长危害性更大，她会随着人员的流入渗透到各个环节里，给企业管理加大了难度，没有能力和专业知识的人钻进工作岗位、不能作为或做事质量不高；没有了执行力，但有了隐蔽性；严重影响了公司部门职能作用的发挥。

这种现象我在部分中小企业都看到了，这不是认人为贤，而是认人为亲！表面是便于管理、对企业忠诚，其实不然；会出现自私自利，小集团主义，部门利益，个人私欲膨胀的错愕现象；员工没有了集体主义思想，集体荣誉感，没有了主人翁精神，没有了公司的战略意识，做事也没有了公心，那里还谈得上对企业忠诚，说忠诚那是鬼话；不会将公司的利益放在首位，这种错愕的现象是中小企业普遍存在，形成了企业发展中最大的潜在威胁！

五、中小企业在人力资源的管理与规划缺乏战略眼光，懂管理、懂经营、懂事市场运做的高层管理人员出现断接，将形成潜在的人力资源枯竭威胁。

近期我到了几家中小企业从中看到，公司管理人员年龄偏，高管的平均年龄都在57岁以上，而接替（储备）人员的高、中层管理干部又缺乏专业的管理知识与先进科学的管理思想；没有受过正规的专业培训和工作实践。就现阶段工作岗位上的工作实践与表现，已经看出没有专业管理知识与管理理念，已不适应该企业现阶段发展和该企业未来管理工作的需要，给该企业的后续发展带来潜在威胁，其实，这也是目前的中小企业发展战略与今后的有效管理经营模式的形成、推进，主要的抑制因素之一, 在前面面我谈到的这个问题。

六、目前一些中小企业在市场营销及各类经营活动中，基层一线人员素质底，专业服务

不到位，营销销手段单一、不深入；直接给企业的经营活动的开展产生直接影响。

其实这个问题我在前面谈过，这个问题是目前一些中小企业现阶段市场营业业绩下滑的主要原因。其实该问题的出现，不是产品质量、需求、价格问题；主要是服务与推广问题，关键是在于一个“卖”字，“卖”无定势，没有基本模式，但“卖”是艺术与科学的结合体。

企业的经营活动与市场营销的中心工作就是——卖产品、卖营销、卖理由、卖服务！给消费者一个认可的理由与服务，和竞争对手比的就是服务与手段。可目前在一发展中的一些中小企业缺的就是有竞争力的有效服务与手段。

我在前面哪家公司调研时还发现，该公司专卖店经营有一个“集中”开店的经营现象，这是专卖店基本特征与属性决定的，选址和地点很重要，所以出现了相对集中开店经营的现象。

这就要求我们一线营运人员在服务行为与形象上要高出竞争对手，在运营推广、促销上要加强“终端户外”拦截等有效营销手段；因为顾客只要进到店内就会产生80%以上购买行为的发生，因为到专卖店消费顾客大都有针对性，所以“户外拦截”尤为显得重要。但该公司在这方面的工作做不到位, 也是目前单店业绩下滑的主要因素之一。在这个方面做得有些欠火，我到店里发现该公司的营业人员在服务上不到位，具体表现在服务行为与给顾客推荐产品上，当顾客来临时，部分人员只会说：“欢迎光临！”，就完了，不是主动跟踪向顾客介绍和观察客户需要，并介绍和推荐我们的产品，缺少全过程跟踪服务，直到顾客购买行为发生完送出店们为止。

以上是我近期在中小企业考察调研中发现几个关键性的问题，这些问题的存在，是企业在管理与营运方面产生平台期的主要因素之一，也是企业出现“瓶颈”现象的主要因素。

当然，中小企业的成长与发展前期的管理作出贡献是肯定的；但这些潜在的威胁因素我们更要谨慎对待，认真考量。

转载请注明出处范文大全网 » 中小企业不同发展阶段的产品策