1001滴苳天
范文一：华润万家财务报告
华润万家财务报告
:华润 万家 财务报告 编制财务报告的作用 财务报告的内容包括 简述财务报告目标
篇一:华润万家财务供应链平台操作手册
华润万家财务供应链平台操作手册
平台服务提供商—北京合力中税科技发展有限公司
全国统一免费客服热线400 605 6996
1、 整体流程
1.1整体流程
2、 系统概述
2.1系统需求:
奔腾4 2.0G以上cpu。
本系统不支持IE6及以下版本浏览器，支持IE7及以上版本、Firefox(火狐)、Opera、谷歌浏览器等。浏览器版本
IE中需将安全等级设为中，并需将一切屏蔽弹出窗口的插件关闭或对本系统平台的网站允许弹出窗口。
系统推荐分辨率:1366*768(宽屏)，至少需在1024*768以上
2.2系统登陆:
平台登陆地址:
网址:http://crv.chinab2bi.com/
用户名:CRV+机构编码初始密码:a+供应商纳税号后5位
3、平台功能
华润万家财务供应链平台集综合查询、票单匹配管理、取消匹配管理等功能的信息平台，为华润万家的供应商和华润万家之间提供信息交互、发票协同处理的平台。主要功能如下:
1 发票管理
包括:发票备注修改、非防伪税控发票管理
2 综合查询
包括:发票查询、异常发票查询、开票信息查询
3 票单匹配管理
包括:手工匹配、打印匹配通知书、强制匹配申请
4 取消匹配管理
包括:申请取消匹配、审核结果查询
5 软件下载
包括:发票抽取软件
4、增值税发票开票、匹配流程
4.1 第一步: 开票信息查询:
供应商在此查询到开票信息，根据开票信息号开具发票。点击“综合查询”— “开票信息查询”，查询到点击“明细”如下图所示:
a 多张发票可对应一个开票信息号(一个开票信息号可有多个税率)
b 开票信息允许有负数金额合计，可以开红票参与匹配
4.2第二步: 开具发票
4.2.1根据开票信息查询出的开票信息，由开票人员在防伪税控机上开具增值税发票。
4.2.2 发票备注栏格式:
PN号:201210056637(举例说明)
4.3 第三步:抽取上传发票
详见发票抽取软件操作手册
4.4 第四步 发票匹配
系统每隔5分钟自动执行将上传到财务供应链平台的发票与PN单号进行匹配，匹配有自动/手工两种情况:
4.4.1 自动匹配:
a备注栏填写正确符合格式要求
b发票与PN单号的购方税号相同
c 发票与PN单号的未税金额/税额不超过容差范围
(未税金额:自动正负1元，手工正负10元，强匹正负不限制;税额:正负10元)
4.4.2 手工匹配:
针对自动匹配失败未扫描的发票，可以进行手工匹配操作，如图所示:
a 发票高开/低开:超过容忍度10元，可以作废重开或者
做强制申请匹配
c 税额不同:超过容差范围10元，可做强制匹配申请，核对发
票与PN单号的税率
4.5 第五步 寄送发票与打印匹配通知书
发票与开票信息号自动或者手动匹配通过之后，输入相关查询
条件可以在此打印匹配通过通知书，如下图所示:
篇二:华润万家采购调查报告
华润万家采购调查报告
目录
一(公司简介及其发展历程
二(解密华润万家供应链
1.构建主动反应型供应链
2.三种物流模式满足商品配送
3.监控商品采购
4.回程运输，降低成本
5.华润万家农超对接模式
三(采购部门架构及管理
1. 采购系统概述
2.采购管理系统分析
3.华润超市采购流程框架
4.华润万家采购管理手册
四(供应商关系的管理
1.华润万家VSS供应商证照管理介绍
2.业务功能介绍
3.华润万家供应商服务系统使用说明
五(华润万家自身环境分析
六(沃尔玛的优劣势分析
七(如何打败竞争对手
一?华润万家公司简介及其发展历程华润万家有限公司(CR Vanguard)是中国最具规模的零售连锁企业之一,是香港规模最大、实力最雄厚的中资企业集团——华润(集团)有限公司旗下一级利润中心。旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、中艺、华润堂、Ole’、 VIVO采活、Pacific Coffee等多个著名品牌，其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。
1. 华润万家历史
华润万家前身为华润超级市场，以华润采购有限公司之名义，于1984年2月14日成立并开业，经营超级市场业务及批发业务。其后于1990年代初在中国大陆扩展业务。
华润万家坚持“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略，截止2008年12月，在全国拥有门店2698家，员工人数超过15万人，2008年实现销售638亿元，蝉联中国连锁超市第一位。
目前华润万家在香港、广东、浙江、江苏、天津、北京等地拥有门店超过480家，形成了华东、华南、华北、香港四大业务发展区域，主营大型综合超市、生活超市、便利超市三种业态。其中大型综合超市18家，主要分布于华南地区，是公司在发展过程中形成的比较成熟的业态模式，以齐全的商品品种，最大限度地
满足消费者“一站式”的购物需求;生活超市50家，在华东、华北、华南地区都有发展，以经营快速消费品为主，为现代城市居民快节奏的城市生活提供了便
利;便利超市门店数量最多，遍及四大业务区域，以社区居民为依托，突出了便利优势。华润万家以持续改善消费者生活品质为已任，引领现代与健康的生活方式，三种业态优势互补，为消费者提供高质、超值的商品与服务。在不断优化发展主力业态的同时，创新业态生活时尚中心——OLE也在深圳首先亮相，打造全新的购物理念，实现大众化的时尚生活。
2.华润万家标识的含义
华润万家标志的创作理念源自生机盎然的太阳花，蕴涵华润万家所倡导的积极向上的健康生活态度。鲜艳夺目的花瓣颜色，透射出旺盛的生命力，寓意华润万家以缤纷丰富的高品质商品，致力为每一位顾客创造健康、时尚、充满活力的新生活。而六片太阳花瓣，代表了我们所倡导的“六个正确”的经营原则——正确的顾客、沟通、地点、商品、价格、服务。
3.华润万家标志代表的经营原则
华润万家是一个多业态发展的公司，通过对目标市场细分，明确各业态的目标顾客群体， 选择正确的顾客是其明确业态经营定位的首要前提，分业态管理就是按顾客群管理。 针对目标顾客，华润要与顾客进行积极有效的沟通，全方位地深入了解他们的真正需求，在顾客觉得便利舒适的位置，以顾客乐意接受的价格，
提供顾客所需要的商品，给予顾客所期待的服务。 这就要求华润做到正确的沟通、正确的地点、正确的商品、正确的价格、正确的服务，这是零售经营的五大要素，相互之间是紧密联系的一个有机整体，华润万家的每个业态都必须严格遵循，各业态的经营团队、每个门店、每个员工都必须了解并遵守“六个正确”的经营原则。
4..超市业态
大卖场、便利超市、生鲜超市
华润集团将零售作为主业来发展，并制定了5年时间内投资50亿，实现营业额500亿，年度利润5亿元的“四个五”战略目标。作为华润零售战略的龙头企业,华润万家拥有了国际资本市场的发展空间与良好的机制平台。
二(华润万家供应链详情 1. 构建主动反应型供应链
对于很多零售企业而言，物流只是商品采购的支持部门，处于从属地位。而在华润万家看来，物流在零售企业经营中起到关键的纽带作用。与其他零售商不同，华润万家的物流不仅仅起到商品配送的作用，而且能够实现对商品采购和定单进行监控。
目前华润万家在全国开了4000多家，而且发展速度非常快。华润万家将全国分成华东、华北、西北、南区、东北五个大区，总计24个配送中心。全国的配送中心又分为三级，深圳平湖、天津、西安设有大型的区域配送中心，承担大部分的存储型货物。而在这些城市的周边，如广州、中山，设有中型的配送中心，主要做
直通型作业(Cross Docking)，在一些小城市或大城市的小区域，还设有小型配送中心，且在重庆、成都等地都设置了Depot(配送节点)，用来配合整个区域的物流作业。
?三种物流模式满足商品配送
华润万家将商品分为存储型(Stock Item)、直通型(Cross-Docking)以及供应商直送门店(Deliver to store Directly)三种物流模式。
存储型物流就是商品供应商运输到配送中心后并不是马上分拣、配送到门店，而是储存于配送中心的货架，门店缺货时再由配送中心发往各个门店;直通型则是供应商一旦将商品运输到配送中心，马上进行分拣处理并发往各个门店;商品在配送中心不做停留。而供应商直送门店则是供应商将商品不通过配送中心直接送入门店。
对于不同的配送模式，是由商品的属性以及供应商的实力和备货能力来决定的。存储型商品一般为销量比较大的紧销商品，华润对其在配送中心储存为的是保证安全库存，从而避免断货现象。这类商品有宝洁的产品、矿泉水等;直通型商品主要是销量不是很大，周转较为缓慢的商品，比如箱包之类;供应商直送门店的商品一般以生鲜以及一些冷冻产品为主， 选择不同的物流模式也要根据供应商的实力来决定，如果供应商实力雄厚，配送能力强大，采取直通的物流模式，如果供应商实力较弱，采取存储型配送模式。
据了解，华润万家门店中，供应商直供的商品只占到商品总数的30%;在剩下70%商品中，直通型商品占到65%，存储型商品占到35%。事实上，对于目前三种物流模式在商品配送中所占的比例，也是经过了一系列的磨合与实践。2005年，华润万家制定了更加清晰的发展战略。“全国发展、区域领先、多业态协同”的战略对物流和供应链提出了更高的要求。
3.监控商品采购
对于零售企业而言，虽然物流并不能左右各个业务环节，但物流却能最先察觉哪
个业务环节出了问题。因此，在公司内部，物流应是连接采购和营运的纽带，是整个供应链的监察者。与很多零售企业不同，华润万家物流部门能够对采购和供应链起到监控作用，甚至有些时候，物流部门可以“过问”采购部门下的订单。这与华润万家对物流的定位以及部门架构有关。在华润内部，物流部与采购部属于同一个级别，汇报对象都是COO(首席运营官)。由于物流部的独立性(一些企业往往是物流部设在采购部之下)，因此物流部可以起到对采购订单的监察作用。在这样的架构下，物流部门成立了专门处理审核采购订单的商品续订组，而采购部也成立了采购支持部门与物流部门进行对接。
例如，华润采购部门有一次得知某商品要涨价，为了锁定价格，在涨价前尽量多囤积该商品，以备后期促销之用。于是，采购部门一下子下了数千箱该商品。订单数量的突然增多引起了物流部
门的“警觉”，因为巨大的订单给企业带来库存压力，提高物流成本。物流部门启动了协商机制，最终与采购部门沟通之后，认为此项囤货有助企业在市场获得更好的价格形象，于是安排储存空间，落实了该商品的采购。后来的事实证明，这一举动为华润万家平抑物价起到了很好的作用。
4. 回程运输，降低成本
由于我国运输企业呈现分散、规模小的态势，行业集中度不高。因此，缺乏客户资源的中小运输企业一旦车辆送货完成后，返程时大部分都是空载运行。在油价、过路费以及相关物流费用高居不下的时代，这种高空载率无疑提高了运输成本。零售商拥有众多供应商资源以及门店资源，对于华润、沃尔玛这样的大型零售业在如何利用好自己的店铺资源和供应商的优势降低物流成本极为重要。 对此华润采用“回程运输项目”。
对于运输公司来说，如果车辆送完货后空车返回，特别是长途运输时，运输成本很高、浪费很大。如果运输公司的成本太高，最终必然影响它的价格，连带导致华润的成本上升。所以，华润就想办法帮助他们寻找货源，以解决空车返程的问题。华润通过与供应商的协商，当车辆完成送货任务、准备返回前，顺道去供应商的仓库，帮助他们把货品运到配送中心。同时，为了保证货物安全，华润只与那些配备了GPS的运输公司进行合作，这样可以通过系统监控运输的全过程。通过这种合作方式，同时为运输公司和供应商节约了费用，也能通过为双方提供服务而获得收益。
对零售商而言，回程运输降低物流成本，并且通过组织社会车辆资源收取一定的费用，可是实现企业物流由“成本中心”向“利润中心”转移。对于供应商而言，回程物流减少了运输成本，此外，通过回程运输，供应商无需雇佣卸货人员，并且减少在给零售商供货时在配送中心等候时间。从整个供应链而言，回程运输模式将物流、商品流、信息流进行了很好的整合，供应商在收到订单到最后门店收到货物，总共可节省8-10小时。
5. 华润万家的农超对接模式
华润万家的农超对接模式为“超市+基地”的供应链模式，直接与鲜活农产
篇三:华润万家研究报告
华润万家研究报告
(一)公司简介
华润万家(CR Vanguard)是香港规模最大、实力最雄厚的国有控股企业集团—华润(集团)有限公司旗下优秀的零售连锁企业品牌，也是中国最具规模的零售连锁企业品牌之一。 二十多年的发展历程，使华润万家成为全国发展的大型零售连锁企业品牌。2004年5月，华润控股知名零售企业苏果超市有限公司，华润万家与华润苏果共同成为华润零售业务的主力军。截止2006年12月，拥
有门店2148家，员工总人数超过10万人，2006年实现销售额378.5亿元，跃居中国连锁超市第一位。在商务部与中国连锁经营
协会联合公布的2006年全国百强连锁中排名第四。2007年3月，华润收购天津家世界超市，进一步加快了华润万家全国布局的发展速度。
华润万家和华润苏果是商务部重点培育的大型流通龙头企业。华润万家目前的业务发展区域已遍布华东、华南、华北、西北、东北、中原和香港地区，主营大卖场、生活超市、便利超市三种业态。其中大卖场以齐全的商品品种，最大限度地满足消费者“一站式”的购物需求;生活超市则以经营快速消费品为主，为现代城市居民快节奏的城市生活提供了便利;便利超市是以社区居民为依托，突出了便利优势。自成立以来，华润万家以持续改善消费者生活品质为已任，引领现代与健康的生活方式，三种业态优势互补，为消费者提供高质、超值的商品与服务。同时，针对细分市场，华润万家开拓了以中高消费市场为定位的Ole创新业态，目前在深圳、北京等城市都有发展。展望未来，华润万家充满了信心，秉承“与您携手 改变生活”的企业理念，通过持续的优化与发展，华润万家致力于成为改善大众生活品质的卓越零售企业。
(二)企业规模及连锁方式
(1)企业规模
华润集团将零售连锁作为主业发展，从1984年成立至今的20年间，华润万家在香港、广东、浙江、江苏、天津及北京等地拥有476家门店，员工总人数近16000人。2003年以103.2亿元的销售额名列中国零售企业百强第九位，在广东省同行业蝉联第一。
2004年实现含税含加盟店销售额110.14亿元。
(2)连锁方式
华润万家和华润
苏果是商务部重点培育的大型流通龙头企业。华润万家目前的业务发展区域
已遍布华东、华南、华北、西北、东北、中原和香港地区，主营大卖场、生活超市、便利超市三种业态。其中大卖场以齐全的商品品种，最大限度地满足消费者“一站式”的购物需求;生活超市则以经营快速消费品为主，为现代城市居民快节奏的城市生活提供了便利;便利超市是以社区居民为依托，突出了便利优势
(三)企业选址
(1)社区化的定位，适应了中国的消费方式。
万佳百货从某种意义上说，既是大型综合超市又是百货商店。但请大家注意:传统百货商店是无法进驻住宅区的。而万佳百货的店可以开在居民住宅区，因为它有超市这个核心的内容。绝大多数中国人仍是就近购物，因此，社区化定位是中国人的消费方式。汽车进入中国家庭肯定是一个根本趋势，但这是一个渐进的过程。所以，谁把“一次性购足”的店开得离居民近，谁就把握了先机。可以说，万佳百货这个业态相当难能可贵，符合中国人普遍的消费方式。
(2)企业的选址和分布
大型综合超市:主要分布于华南地区，是公司在发展过程中形
成的比较成熟的业态模式，以齐全的商品品种，最大限度地满足消费者“一站式”的购物需求。
综合超市:在华东、华北、华南地区都有发展，以经营快速消费品为主，为现代城市居民快节奏的城市生活提供了便利。
标准超市:遍及四大业务区域，以社区居民为依托，突出了便利优势。华润万家以持续改善消费者生活品质为已任，引领现代与健康的生活方式，为消费者提供高质、超值的商品与服务
(四)价格策略
商品的价格带宽、价格线深，使目标顾客面广。
所谓价格带是指卖场里面最低的商品价格和最高的商品价格之间的宽度。如家乐福里的最高商品价格也许是1.2万元，最低价格也许是5分钱。而在万佳百货可能最低价格是5分钱，最高价格可达5万余元，这就是价格带比较宽。价格线是指某一个品类的商品，从最低价格到最高价格的落差很大很深。 这种宽价格带和深价格线，客观上使万佳百货这种大型综合超市的目标顾客面明显广于外资零售企业。我们可以看到，深圳万佳百货的营业额比较均衡，不像其他一些大卖场，周一至周五的营业额很低，往往是靠周六、周日的营业额弥补周一至周五的低潮。如果大型综合超市一味走家乐福、沃尔玛的路线，而又不能在周一至周五撑得住，就很危险，因为这种情况下的竞争是价格竞争。而万佳百货周六、周日的营业额也许受沃尔玛、家乐福的影响稍微有点振荡，但它的包袱是不重的。一般大卖场走的多是低价模式、量贩
模式，万佳则进行了
(五) 目标市场顾客分析的主要目的
主要是确定消费主群体，针对目标顾客，制定相应的消费策略，以达到产品销售渠道畅通，从而使产品成功占领市场～
目标市场顾客分析是一项产品上市成功的基本保证，正确的分析和社会对这类产品的需求是同等重要的～
市场分析的主要目的是发现和寻求市场需要的新产品，发掘新产品和现有产品的新用途，发掘潜在的市场，研究消费者和竞争者的动向，分析市场容量及预测市场的增长率，研究公司的市场销售和推广战略。市场分析必须了解项目的产品、副产品的数量和质量，以及在工艺和地区上的制约因素。常用的需求预测方法有趋势外推法、消费水平法、消费系数法(或最终用途法)、领先指数法、回归分析法、消费者访问法等。
(六)企业战略管理
企业战略管理可以定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险，重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。
对于华润万家而言，其关心的战略目标主要集中在以下几个方面:
1.华润万家的盈利能力
获利是企业的终极目的，一个盈利能力强的零售商，就能够保证企业获得较多的利润，从而为企业的扩张提供资金的支持，因此华润万家企业的盈利能力是制定张略目标时所考虑的最重要目标。
2.市场能力
市场能力是反映一个企业与竞争对手进行竞争的过程中赢得顾客青睐的能力.能够赢得顾客青睐的零售商就能够在市场上占有有力的地位,因此华润万家的市场能力是其制定战略目标时老吕的另一个重要目标.
3.公众满意度
任何一个企业不能够把自己的目标仅仅定位在获取利润上.因为企业往往要面对众多公众,这里面不仅仅有股东,还有政府,顾客,供应商,企业员工以及媒体等,所以华润万家会考虑不同公众的期望,尽可能达到各种公众的期望,这样才
能够使众多公众满意.
4.企业形象
形象是顾客,社会人士对零售企业的评价.好的形象是企业的一笔非常重要的无形资产,是竞争优势的来源.因此华润万家企业激励建立良好的企业形象,使顾客慕名而来,生意长胜不衰.所以说,获得良好的企业形象也是零售企业的重要战略目标,主要表现为高的美誉度和知名度.
组员: 06313005武程婷
06313018黎锦冰
06313002李沿海06313011廖达权
范文二：华润万家
2012年中国连锁企业十强
华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润（集团）有限公司旗下优秀的零售连锁企业集团，同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一。旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、中艺、华润堂、Ole’、 blt、VanGO、Voi_la！、VIVO采活、Pacific Coffee等多个著名品牌，其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。
华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念，经营有大卖场、生活超市、便利超市、区域购物中心、以中高消费市场为定位的Ole超市，以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时尚生活而精心打造的一种全新形象便利店——Vango等多种业态。
华润万家以持续改善消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式，多种业态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限度的满足消费者的各种购物需求。华润万家的业务发展区域已遍布华东、华南、华北、西北、东北、中原以及香港地区等16个省（直辖市）、近100个县级以上城市。
华润万家努力成为优秀的社会企业公民，长期坚持并积极参与质量改善、节能降耗等对社会及生态环境有利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的合作伙伴关系，坚持实现员工价值最大化和股东价值最大化。
展望未来，华润万家充满了信心，秉承“与您携手 改变生活”的企业理念，通过持续的优化与发展，华润万家致力于成为改善大众生活品质的卓越零售企业。
旗下品牌
1. 华润万家超市。①大卖场：经营面积8000-15000㎡，经营2-3万种商品，超大的面
积与齐全的商品完全满足了消费者“一站式”的购物休闲需求，向大众传递着“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念。 截止2010年底，华润万家335家大卖场已进入全国100多个主要城市。②便利超市：经营面积500-800㎡，经营约5000种商品，主要提供便利消费和便民服务，以满足顾客便利性需求为目的。③生鲜超市：经营面积800-1500㎡，经营约8000种商品，主营生鲜商品。以“新鲜、低价、便利”的经营理念、整洁宽敞的购物环境以及电话订货等特色服务成功开辟出社区便利超市领域的领“鲜”之路，成为顾客生鲜食品一站式购物的首选。
2. 欢乐颂购物中心。欢乐颂购物中心是华润万家倾力打造的梦想之城，以所在区域家
庭消费者为主要服务对象，兼顾商务及旅游顾客。经营面积50000-80000㎡，销售高达8万种商品，不仅具备日常购物、休闲、餐饮、文化、金融等服务功能，更是迎合了消费者的“快乐消费”心态，增强了购物中心的游乐场、剧场、影院等各种娱乐功能，为消费者带来“一站式消费”和“快乐消费”的双重体验。2010年10月，首间“欢乐颂”购物中心在深圳开业。目前，合肥、成都、珠海、海口、哈尔滨等项目正紧张筹建，计划2015年全国将拥有15家以上的欢乐颂购物中心。
3. Voi-la!酒窖。2011年8月17日，Voi_la!酒窖在内地第一家店正式开业。Voi_la!酒
窖以店中店的形式，紧随着广州太古汇Ole’的盛装开幕一起亮相。占地125平方米的Voi_la!搜罗各国佳酿，包括葡萄酒、香槟、起泡酒、日本清酒、法国干邑、苏格兰威士忌等共1500余款，其中300多款葡萄酒是由酒窖部直接从原产地酒庄入口。此外，店内还设有名庄酒库，罗列一级庄的拉菲、木桐、拉图等共160余款。
4. Ole’精品超市。（音：哦类）Ole’精品超市是华润万家零售集团旗下的高端超市品
牌，由华润万家于2004年在深圳创立，属于华润万家旗下众多品牌业态当中的主力业态。发展至2012年12月，Ole’（音：哦类）全国门店总数达20家，副牌blt达11家，分布北京、上海、广州、杭州、深圳、沈阳、宁波、济南、重庆、天津、成都、南宁、西安、中山14个城市，是国内最具规模与实力的高端连锁超市品牌之一。Ole’倡导一种自然、健康的品质生活，引领一种时尚、高端的生活潮流，凭借与众不同的商品与专业贴心的服务，传递国际化的灿烂文化和风土人情，在探索和发现之间找出生活的灵感，在时尚、舒适的购物环境中感受每一个细节带来的喜悦，在新颖的模块概念和多元化的生活元素组合中体验充满惊喜的购物之旅。
5. VIVO采活。VIVO采活是华润万家旗下的首个健康与美容零售连锁品牌。店铺设
计清新简约，提供约5000中产品，包括健康与保健、个人护理，护肤及美容、礼品及糖果等。为顾客创造一个充满生机的购物环境。2010年10月，首间 VIVO
采活门店与香港开业。
6. blt精品超市。2009年，在细分顾客的基础上，满足时尚白领的blt在香港诞生，绿
色简约的设计，充满活力的体验，更加便利的商品，为顾客带来了清新与雅致。Blt由华润万家企业理念“Better life together”的首个字母组成，经营面积1000-3000平方米，经营10000余种商品，50%以上为进口商品，在为顾客提供优质商品的同时，更强调“以客为心”的服务态度，打造亲和、开心的购物环境，让顾客充分分享与众不同的购物新体验。
7. 太平洋咖啡。太平洋咖啡由一对来自美国西雅图的夫妇於1992年来港创立。目前
在中国香港、中国澳门以及中国大陆地区和新加坡、马来西亚等地的门店总数已经超过130家。2010年，华润创业集团以约3.27亿港元收购了太平洋咖啡80%的权益，并将此品牌纳入了华润万家旗下，成功打进内地高档咖啡市场，填补了华润集团这家央企在零售产业链上的空白。
8. 中艺。中艺于1959年在香港创立。中艺是以经营翡翠、珠宝首饰、中国工艺品和
中高档华服为主的知名品牌店。中艺以华夏文化、生活时尚、诚信关爱、服务创新、品质保证为品牌经营理念，之致力于成为中国传统文化与时尚工艺融合的、品质保证与服务创新领先的、具影响力和渲染力的世界知名品牌。2009年内地首间旗舰店落户深圳。
9. 华润堂。华润堂的前身为华润百货成药部，2000年易名为华润堂，为顾客提供燕窝、
冬虫草等参茸补品，健康食品，维他命和矿物质等补充剂，中西成药和个人护理品。
10. 苏果。苏果超市有限公司成立于1996年7月18日。其前身是江苏省果品食杂总公
司下属的果品科。“苏果”二字，取自“江苏省果品食杂总公司”。苏果超市是江苏最大的连锁超市企业，在全国连锁企业当中已连续11年位列前十强，全国快速消费品零售企业前四强。2010年，苏果实现销售规模368亿元，网点覆盖江苏、安徽、山东、湖北、河北、河南等六个省份，网店总数1905家，剧专业评审机构的认定，苏果品牌价值达60.34亿。
11. V＞nGo便利店。经营面积30-120平方米，经营近3000种商品，以即时消费、小
容量、应急性为主，同时为顾客提供多层次的服务。风格简洁、时尚，24小时服务，为追求时尚、品质、、快捷、方便及舒适生活的消费者带来更自然、休闲的购物享受。V＞nGo完全摆脱了人们对原有便利店的音像，从环境到商品、服务，都给消费者带来全新的体验，2007年，首间V＞nGo在深圳开业。
加盟概况
1992年1月10日，作为中国第一间中外合资超级市场，华润万家华南标超业务单元的第一间华润超级市场分店在深圳开业。从诞生之日起，华润超级市场就积极筹备加盟业务，并于1993年开办了第一间加盟店。经过10余年的发展，加盟业务扩展至深圳、东莞、顺德和广州等城市，经营总面积逾10万平方米。华润万家凭借多年的零售经验和加盟发展实践，已经初步摸索出一套行之有效的加盟管理模式，结合华润万家强大的品牌影响和良好的企业形象，同时在企业管理、门店培训等方面提供有力的支持，促进广大加盟商和华润万家的共同发展。展望未来，华润万家充满了信心，秉承"与您携手，改变生活"的企业理念，通过持续的优化与发展，华润万家将致力于成为改善大众生活品质的卓越零售企业。
配送
统一采购、统一配送，支持零售业务发展。目前华润万家拥有8个配送中心，配备有先进的信息系统和物流设备。为了配合零售业务的发展，华润万家2002年上半年建成并投入使用深圳（平湖）和苏州澄湖两大物流配送中心。深圳（平湖）物流配送中心建筑面积达
4.5万多平方米，配送范围在300公里内。可为华润万家在广东省内40家大型综合超市、300－400家标准超市提供配送服务，日平均吞吐能力达到20万箱，销售高峰时日处理量可达30万箱。苏州澄湖配送中心占地面积2.7万平方米。主要为苏州地区的综合超市提供配送服务，日均配送能力近10万箱，辐射范围为苏州周边150公里以内。这两大配送中心将运输、保管、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等物流功能有机结合，集存储型配送与通过式配送为一体，并引进了高效自动分拣机等现代化物流设备及先进的电脑管理系统，为华润万家全国区域的经营提供了强有力的后勤支持。
范文三：华润万家
岗位申请表
是否同意公司根据需要调整岗位： □ 是 □ 否
个人基本资料 申请岗位： 意向地区： 区 城市
大学期间主要经历
第 1 页 共 4 页
家庭情况
文体特长及个人兴趣
1、请列举一个对您来讲印象深刻、压力最大的例子，当时的情景是怎样的，最终的结果是什么？从中您体会了什么？
2、您理解的零售行业是怎样的（这个行业有什么样的特点）？
其他需说明的情况（请在符合您情况的“□”划“√”）
第 2 页 共 4 页
本人申明
本人保证：此申请表中所述之内容真实且完整。任何虚假均可能导致取消录用资格，或者在入职后解除劳动关系，由此造成一切后果均由本人承担。
申请人签名： 日期：
说明：本公司将对上述个人信息严格保密。本表为聘用考察的重要依据，所设计内容均为必填项，请如实地填写。
表格可从网站下载或复印，并接受现场投递，请提前填写。另请递交一张一寸近照、英语成绩复印件、大学各学期成绩单复印件。
以下提问旨在帮助我们改进工作，请如实填写：
1、您通过哪些渠道了解到华润万家2013年高校招聘信息：
□公司官网 □前程无忧网站 □智联招聘网站 □人人网
□宣传折页 □宣传海报 □本校就业信息网/栏 □其他
2、请问在您曾经参加的企业高校招聘中，哪家给您的印象最深刻？为什么？
3、请您对华润万家本场校园招聘做个评价并打分。
第 3 页 共 4 页
第 4 页 共 4 页
范文四：华润万家
华润(集团)有限公司余姚 店赢利模式设计方案
班级:连锁 113
姓名:陈建超
组长:林娟
(一) 、顾客定位:15—— 30岁之间的来往客人。
实训结果
华润万家单店赢利模式设计报告
一、引言
余姚华润万家在余姚子陵路 53号位于余姚火车站、余姚体育馆和舜北小区 附近, 附近还有一个中学和中国塑料城。 主要的客源是来往乘客和当地居民, 消 费量也高。因此这家华润万家已经有 10几年了。
二、背景概况
华润的历史,始于 1938年“联和行” (Liow & Co.)在香港成立。 1948年, “联和行”改名为“华润公司” , 华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的 零售行业,为广大消费者提供家庭日常生活所需的各种丰富商品。华润万 家带给顾客的是家的温馨、富足、现代、健康的感觉。
三、华润万家赢利模式的关键因素
1、在所选区域内人口规模在 50万人以上,人口分布较为集中,小城镇发达;
2、中等水平的居民月收入应在 1000元以上;
3、政策环境良好,地方政府对连锁零售商业持支持态度,有政策优惠;
4、商业业态以传统百货为主,无或少超市类商场和公司;
5、城市居住密度高。
四、华润万家余姚店顾客定位
(一)目标市场分析
余姚华润万家位于子陵路 53号,有三路公交车路过。在方圆 1.5km 内有火 车站、居民区、中学、购物中心等流动人口比较密集的场所。
(二)竞争对手分析
离华润万家不远的地方是余姚的商业圈,那里是一条购物街。有大型 的百货商场和大量的专卖店。因此那里有本地超市家家福,三江超市,好 又多超市。这些超市位置都比华润万家近,华润万家离商业区比较远。 (三)定位选择
虽然说这家华润万家离商业区有点远,但是它的位置是比较特殊的。 它的前面是火车站,体育馆,居民区。后面是子陵中学和中国塑料城。因 此 15岁到 30岁的人口非常的多。还有就是交通是余姚的主要干道之一。 自己拥有 500车位的地下亭车场,超市前用几千平米的空地。所以自己有
交通工具的人们去那里买东西是非常方便的。学生去学校还有公交车。在 上下班时,车不会想商业区那样的堵。是一些有车族的最佳选择。
(五)华润万家余姚店选址原则和标准
选址标准:
1、在所选区域内人口规模在 50万人以上,人口分布较为集中,小城镇发 达;
2、中等水平的居民月收入应在 1000元以上;
3、政策环境良好,地方政府对连锁零售商业持支持态度,有政策优惠;
4、商业业态以传统百货为主,无或少超市类商场和公司;
5、城市居住密度高。
外部环境:
1、广场:
广场开口设置:连接城市机动车道正式开口应不少于两个,每个开口 宽度不小于 12m ,开口处转角圆弧半径大于 9m ,开口设置方案取得相关部 门的批准手续。
广场进出口设置:设置为允许机动车左右转向的出入口,方案取得相 关部门的批准手续。
广场地面:硬地面积不小于广场面积的 4/5,地面以花岗岩或广场砖为 完成面。
绿化工程:以满足当地园林部门的最低标准为原则,应设低矮的乔灌 木和草皮进行绿化,不应设高大树木如杨树、法桐等以免遮挡外檐标识。 设绿化喷灌设施,设施满足冬季防冻措施。
照明工程:设高度为 20m 带有自动升降的高杆灯、高杆灯基座基础, 全部配电设施, 照明控制箱设在变配电所的值班室。 灯杆数量及每盏灯 (“飞 利浦”大功率欧标金卤投光灯)的光源数量由设计确定,初始照度 200Lx 。 2、停车场:
广场地面停车场:停车场设在商店主出入口正前方,设明显标志,保 证交通通畅。地下停车场、首层架空停车场或屋顶停车场:停车场入口位 置明显,设明显标志,交通通畅,保证人流、车流动线不交叉。
停车场设上下两部自动人行道直接连接华润万家超市,通道设明显的 标示导向牌。
雨棚:按设计完成室外停车场上的自行车 /摩托车 /购物车停放处的白 色钢结构阳光板雨蓬。
有收货功能停车场高度:部分停车场作为收货区,该区域净使用高度 (灯带下皮)不小于 4.5m ,收货区出入坡道满足 16m 货柜车。
无收货功能停车场高度:停车场净使用高度(灯带下皮)不小于 2.4m 。 3、消防通道:
货流出入口设置:
地面通道满足 16m 货柜车进出条件。
夜间封闭收货区:
收货区两端进出通道设不低于 2.0m 高推拉式或者伸缩式的大铁门。 采用地下收货 :
建筑净高不低于 4.5m ,坡道坡度不大于 12°,如坡道长度受到限制而 使坡度大于 12°,则必须考虑中型货柜车因加大倾斜度而对建筑物净高的 要求。
收货区通道应避开主出入口的人流,不能造成人流与货流的交叉。
保证送货车辆进、出收货场地的通道宽度不低于 6m ,道路转弯半径不小于 16m 。
收货区设置:
收货区应尽量远离居民区,面积应不小于 600m2。采用收货笼收货,收 货笼外收货区面积不小于 400m2。
若有环保要求,在收货区外围设置隔音棚。
收货平台宽度应大于 8m , 收货区域应能满足 2-3部送货车的同时卸货要求, 并能满足机动车的调头需要。
(六)华润万家余姚店经营策略
(一)提高顾客进店数的策略与方法
1、假期时人员促销
2、定期推出特价商品
(二)提高顾客成交率的策略与方法
1、店面搞活动
2、水果蔬菜价格要比市场的低
(三)提高客单价的策略与方法
1、满多少送多少的促销,送购物卷,超值换购
2、把敏感商品超值购买
范文五：华润万家
岗位申请表
应届毕业生专用
（本表共3页，请完整填写）
个人基本资料 工作意向
联系方式
大学期间主要经历
家庭情况
您有哪些爱好、特长？
爱好：
爱好文体活动,参加过2008杭州国际马拉松.喜欢打羽毛球.闲暇时也爱看看文学名著和新闻.写写读后感.钟爱历史,正努力学习伟大的古人思想来引导自己的为人处事.
特长：心思细腻，做事认真负责;有较强的危机意识;善于策划.
请描述您最有成就感或最有挫折感的一件事。
人的一生都是在不断地解决问题中成长过来的,人生也因此而变得多姿多彩.回观20年来所经历的点滴,最有成就
感的莫过于大三时参加了学校一个光明牛奶定送工作.在分配给我的女生楼里,我取得了比别人多很多的的订单量.还说服了很多人进行长期的订购.当然其中也是付出了很多,准备了很多.
当初当我从校园网上看见了这条工作信息后,我马上进行了申请.原因在于它是按量付费的.这就说明这份工作
有很大的发挥个人能力的空间当然也是有挑战的,小额定量当然不是我们参与者想要的.然后我就进入了寻找订货者的准备工作.
分配给我的那栋女生楼离我们学校华联超市还不算太远,这给我抢占市场份额带来了不少困难.但我马上就想到
了那栋女生楼住的全部是大二的学生,她们的课程量还是很多的,经常逛超市的时间还是比较有限的,饭后超市的人相当多,排队的机会成本很大;而且她们大都数都是重点批次的,学习是相当的用功的.想到这里我有看到了很大的希望.同时想到了每个女生还是比较注重生活的,她们比较会享受生活质量.而且很注重皮肤.而我要的就是让她们订购酸奶,酸奶可是一种既养颜又利肠胃的东西,而且品种多口感好,比起饮料更能让女生接受.这样我就有了一个强有力的理由了.而且定送的时间就在她们饭后半个小时到45分钟之间.
接下去就我就根据大家作息时间,制定了上门推荐的时间.鉴于大家每天傍晚饭后半个小时内是最放松的时候,
而且一会在寝室.那个时间段大家一般会在那里闲聊这就又有利于说服成功.
经过还算充分的准备,再加上我比较诚恳的解说,最后我获得了丰厚回报.这一让我明白了一个道理:惟有付出,
才会杰出;只有埋头,才能出头!
您毕业后的三年内最希望实现的第一个目标是什么？有什么可预见的障碍？您准备如何实现？
俗话说得好，懂得计划的人，享受更有档次的生活。
我也到了制定另一个计划的时候了。在我毕业后的三年内我最想希望实现的第一个目标是我已经有能力支付在杭
州市区一套50平米左右的房子的首付了。
当然对一个人来说是那难度是有点大的,还包括很多可预见的障碍:首先,现在连工作的机会的都还没有争取到,
而现今的就业形势是如此的不乐观;此外在经济低迷的情况下，生活成本越来越高。以及今后就业后如何提升自己的工作能力，创造更多是价值，更好地服务于自己从事的领域都是一个不透明的过程。
虽然客观环境我们无法改变，但是可以改变的是我们自己。现在还没有工作不代表以后也会没有，我将继续充实
自己，加强自身的知识储备，提高个人的综合能力，增加就业的砝码。同时要精心准备把握住每一个机会，还要始终保持一个积极乐观进取的心态，我相信态度能决定一切。只要有付出就会有收获的。
我想保持一个乐于学习的心，虚心向前辈请教会不错的收获的。同时要提高工作效率。放宽眼界，提高工作相关
信息收集的能力，学习同行中的优点，发扬自身强项，摈弃不利自身发展的因素对自己服务的单位以及自身都是一个很的选择。
我将努力朝着自己的目标前进，不惧怕困难和挫折！
其他（请在符合您情况的“□”划“√”）
说明： 应聘者请填写此表，不接收其他形式的简历。
本公司将对上述个人信息严格保密。
本表为聘用考察的重要依据，请如实地填写。
表格可从网站下载或复印，只接受现场投递，请提前填写。
另请递交一张一寸近照、英语成绩复印件、大学各学期成绩单复印件。
以下提问旨在帮助我们改进工作，请如实填写：
1、 华润万家从事的是 零售 行业
2、 华润万家包括哪几种类型的门店 大卖场、生活超市、便利超市、生鲜超市、社区购物中心、0le超市
vango24小时便利店
3、 华润万家在商务部与中国连锁经营协会联合公布的2007年全国百强连锁中排名第
□三 □四 □五 □六
4、 您所知道的与华润万家行业相同的企业还有：
家乐福、物美 、世纪联华
5、 华润万家并购了以下哪些超市/公司？
□南京苏果 □宁波慈客隆超市 □天津月坛超市 □天津家世界
6、 华润万家“太阳花”标识的启用时间是：
□1984 □1991年 □2001年 □2004年
7、 华润万家的管理团队有 名成员？
□六 □七 □八 □九
8、 华润万家2009高校招聘的口号是： 快乐生活，快乐成长
9、 华润万家2009高校招聘将在以下哪些城市开展？
□郑州 □深圳 □天津 □杭州 □重庆 □沈阳 □香港 □韶关
□兰州 □南京
10、您通过哪些渠道了解到华润万家高校招聘信息：
□公司网站 □前程无忧网站 □应届生求职网站 □公司横幅
□宣传海报 □本校就业信息网/栏 □其他
10、 您一共用了 115 分钟填写本表。
11、 您对华润万家此次高校招聘有何看法或建议？
华润万家此次搞笑招聘是在国际经济形势很不乐观和大量公司大规模裁员的情况下进行的.这就给人
一个华润万家是一个具有很强的社会责任感的印象,也给我们这些迫切需要就职的准毕业生带来了希望.
起到了一种安定民心的作用在某些程度上. 同时,应聘的整个过程,包括招聘信息的发布,给人一个该公司是一个很有实力的感觉. 我唯一的一个建议是,如果此次招聘会放在阶梯教室举行就更好了.那里的环境更好,面积也更大,将
会容纳更多的人.
12、 请问在您曾经参加的企业高校招聘中，哪家给您的感受最好？为什么？
曾经参加过的企业校园招聘中,我认为华润万家给我的感受最好.
首先,此次招聘给了我们固定的填写表格,这样对信息的收集者来说可以更快的找到自己最感兴趣的
信息,降低了机会成本.我也有了一个凡事讲究效率的意识; 其次,表格中的两大特点在于你最成功的一件事和今后三年内的目标.这些有利于应聘者像用人单位
更加生动的展示自己的相关特点,同时用人单位也可以更好的了解应聘者; 再者,加入了公司相关知识的调查,这也是一个加深印象的方法,达到了一个和好的宣传作用,同时也
可以知道自家公司的知名度如何,对以后的工作方向有了一个提示作用. 这就是此次招聘给我好的感受的原因.
与您携手 改变生活
