范文一:电子政务应用为民服务存在的问题
电子政务应用为民服务存在的问题
北京时代远景信息技术研究院 庆怀韬
一、政府网站难以满足为民服务的需求
我国现已有一些地方政府网站开始注重用户体验,体现了政府网站服务意识的上升,但绝大部分政府网站还没有体现出服务意识,远远不能满足社会公众的需求,主要表现在一下几个方面:
1、查询有价值的信息困难。国务院发布《中华人民共和国政府信息公开条例》后,各地政府普遍重视在政府网站发布政务信息数量,但在内容质量上关注不够,大部分政府网站未能提供便捷的查询方式和渠道,导致“查找信息容易,找到有用信息难”。
目前全国70%以上的政府门户网站设置了检索功能,但30%以上网站的检索功能无法使用。例如:江苏省人民政府网站上检索“卫生许可”,检索结果为415条,大多是新闻动态类信息,并且在题目中含有“卫生许可”的分散在每一页,很难找到需要的信息。
2、基于互联网的全流程网上办事形同虚设。网上办事形式创新远大于办事成效的重视。目前绝大多数政府网站均设置了“网上办事”功能。以户籍办理为例,55%以上政府网站提供了办事指南,但是清晰明确的只有一半左右,只有大约10%的网站提供了网上咨询,能够准确提供表格下载的网站只有15%左右,能够实现网上申请的网站不到5%。例如:在安徽省政府网站“网上办事”栏进行户籍办理,页面显示的“网上办事”并不是在线办事,只是办事指南信息公开,提供信息粗糙不明确。
3、诉求不能得到及时的反馈。全国投诉意见能得到及时反馈的政府网站不足15%,40%省级政府网站、30%的地市级政府网站和26%的区县级政府网站能够在线进行投诉,只有少量政府网站能够查看投诉意见反馈,平均反馈时间为1个月左右,绝大多数政府网站只是提供了互动通道,但是对于群众意见反馈不够及时,政府网站服务的主动性不强。以郑州市政府网站为例:一个市民的网上诉求经过15天后方才得到回复,一些需及时得到回应的诉求和咨询响应时间过长,可能市民的困扰已经消失方才回复。
总体来说,我国各级政府网站普遍建立,但应用服务能力不高。政府网站是电子政务为民服务最主要的窗口,是收获社会满意度的平台,政府网站为民服务水平直接体现了电子政务建设的成效,不能为民服务意味着电子政务建设的失败。
政府网站为民服务水平不足,主要有以下几个方面的原因:
1、互联网不断普及使老百姓对政府网站服务的实用性有了更高的需求和期盼。我国网民数量持续增加,截至2014年6月,我国网民规模已达6.32亿,半年共计新增网民1442万人。互联网普及率为46.9%,较2013年底提升了1.1个百分点。我国手机网民规模已超越传统PC网民规模,网民规模达5.27亿,较2013年底增加2699万人,网民中使用手机上网的人群占比进一步提升,由2013年的81.0%提升至83.4%。 网络成为公众日常生活的重要组成部分,随着淘宝、京东、当当等购物网站和微博、人人网等社交网站以及新浪、搜狐、网易等大型综合类的网站不断涌现,这些网站提供的服务内容都是与公众兴趣爱好、国际要闻、知识搜索等密切相关的,公众在网上可获得的服务越来越丰富多样,每天通过互联网获取信息、办理日常事务、进行沟通交流,这种习惯的培养和改变使得老百姓对政府网站的实用性提出了更高的需求和期盼,希望在政府网站也可以获得同样便捷高效的政务服务。
2、政府网站建设在为民服务方面的设计不足。网站在设计上以技术为导向,没有围绕为民服务的业务进行规划和设计。电子政务越到基层越要突出应用服务,而大多数县级政府网站简单仿效省市级网站,没有考虑到县级的职能定位和特色;进行网站设计的多为搞技术的企业,如潍坊市(中国华戎控股集团公司),马鞍山市(安徽龙讯信息科技有限公司)等,都是从政府部门职能管理的需求出发进行设计,对便民服务的需求考虑不够或根本没有考虑。
3、网络隔离阻碍了政府网站基于互联网的在线为民服务。大部分事项的办理都是在政务内网或政务外网上进行的,而社会公众在互联网上提交的办事材料无法直接进行办理,成为社会公众通过互联网办事的一大障碍,社会公众办事都需要到各级政府政务办事大厅办理。
4、电子证照的应用和管理未能得到关注和实施。长期以来,各级政府部门在审批办理过程中,很多地方在进行证照办理的时候,只生成和提供纸质证照,由于没有实现证照电子化管理,办事时需要提交和流转大量纸质证照,导致社会公众在办理具体事项时,经常需要提供各种证照的原件和复印件,提交证件时多次异地往返、反复提交纸质材料的现象经常出现,不但浪费纸张,而且审批效率低下。又由于互联网在线办事能力弱,造成社会公众办事难度增大,尤其是异地办事困难。
二、电子政务为民服务向基层延伸不足
电子政务应用为民服务发展上强下弱,向基层延伸普遍不足,很多应用还停留在县城和城市中心区域,基层,特别是广大农村地区政务部门的核心业务信息化覆盖率普遍偏低。“十二五”期间,省级、地市级和区县级政府主要业务信息化覆盖率分别为75%、60%和40%,基层(区县级)覆盖率指数较低,特别是广大农村地区政务部门的核心业务信息化覆盖率偏低,普遍为10%以下。
电子政务为民服务无法延伸到乡镇、行政村,导致基层社会公众享受不到电子政务应用服务带来的好处,老百姓和乡镇企业的需求得不到满足,电子政务不能惠及于基层老百姓。
各级党委政府由于缺乏对电子政务发展的统筹规划,技术服务、应用服务等主要的服务资源在国家和省级层面过于集中,无法向下延伸直接影响电子政务应用为基层老百姓服务。另外,由于乡镇、农村的信息基础设施相对滞后,基层电子政务服务意识和能力欠缺,以及农民接受网络信息能力低等问题,造成电子政务平台在延伸到县级以后很难向乡镇、行政村继续延伸,严重制约了电子政务为民服务水平的提高。
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? 【唯美句子】 走累的时候,我就到升国旗哪里的一角台阶坐下,双手抚膝,再闭眼,让心灵受到阳光的洗涤。懒洋洋的幸福。
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? 【唯美句子】 一个人踮着脚尖,在窄窄的跑道白线上走,走到很远的地方又走回来。阳光很好,温暖,柔和。漫天的安静。
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? 【唯美句子】 清风飘然,秋水缓淌。一丝云起,一片叶落,剔透生命的空灵。轻轻用手触摸,就点碎了河面的脸。落叶舞步婀娜不肯去,是眷恋,是装点,瞬间回眸,点亮了生命精彩。
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? 【唯美句子】 几只从南方归来的燕子,轻盈的飞来飞去,“几处早莺争暖树,谁家新燕啄春泥,”其乐融融的山林气息,与世无争的世外桃源,让人心旷神怡。 顶 0 收藏 2
? 【唯美句子】 流年清浅,岁月轮转,或许是冬天太过漫长,当一夜春风吹开万里
柳时,心情也似乎开朗了许多,在一个风轻云淡的早晨,踏着初春的阳光,漫步在碧柳垂青的小河边,看小河的流水因为解开了冰冻而欢快的流淌, 清澈见底的的河水,可以数得清河底的鹅软石,偶尔掠过水面的水鸟,让小河荡起一层层的涟漪。河岸换上绿色的新装,刚刚睡醒的各种各样的花花草草,悄悄的露出了嫩芽,这儿一丛,那儿一簇,好像是交头接耳的议论着些什么,又好象是在偷偷地说着悄悄话。 顶 3 收藏 4
? 【唯美句子】 喜欢海子写的面朝大海春暖花开,不仅仅是因为我喜欢看海,还喜欢诗人笔下的意境,每当夜深人静时,放一曲纯音乐,品一盏茶,在脑海中搜寻诗中的恬淡闲适。在春暖花开时,身着一身素衣,站在清风拂柳,蝶舞翩跹的百花丛中,轻吹一叶竖笛,放眼碧波万里,海鸥,沙滩,还有扬帆在落日下的古船,在心旷神怡中,做一帘红尘的幽梦。
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? 【唯美句子】 繁华如三千东流水,你只在乎闲云野鹤般的采菊东篱、身心自由,置身置灵魂于旷野,高声吟唱着属于自己的歌,悠悠然永远地成为一个真真正正的淡泊名利、鄙弃功名利禄的隐者。
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? 【唯美句子】 世俗名利和青山绿水之间,你选择了淡泊明志,持竿垂钓碧泉绿潭;权力富贵和草舍茅庐之间,你选择了宁静致远,晓梦翩跹姹紫嫣红。 顶 2 收藏 3
? 【唯美句子】 那是一株清香的无名花,我看到了它在春风夏雨中风姿绰约的模样,可突如其来的秋雨,无情的打落了它美丽的花瓣,看着它在空谷中独自凋零,我莫名其妙的心痛,像针椎一样的痛。秋雨,你为何如此残忍,为何不懂得怜香惜玉,我伸出颤抖的双手,将散落在泥土里的花瓣捧在手心。
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? 【唯美句子】 滴答滴答,疏疏落落的秋雨,赶着时间的脚步,哗啦啦的下起来。听着雨水轻轻地敲击着微薄的玻璃窗,不知不觉,我像是被催眠了一样,渐渐的进入了梦乡。
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? 【唯美句子】 在这极致的悲伤里,我看到了世间最美的爱,可谁又能明白,此刻的我是悲伤还是欢喜,也许只有那拨动我心弦的秋季,才知道潜藏在我心中的眼泪。 顶 4 收藏 3
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? 【唯美句子】 很感谢那些耐心回答我的人,公交上那个姐姐,还有那位大叔,我不知道他们是不是本地人,但我们遇到的一个交警协管,一位头发花白的大姐,她是上海本地人,很和善,并不像有些人说的上海人很排外。事实上,什么都不是绝对的。 顶 2 收藏 0
? 【唯美句子】 我嗅到浓郁的香奈尔,却也被那种陌生呛了一鼻。也许,我却不知道,那时的感受了。那里没有那么美好,没有安全感,归属感。我想要的自由呢,不完全地体验到了。
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? 【唯美句子】 那些繁华的都市,车水马龙,灯红酒绿,流光溢彩,却充斥着一种悲哀,浮夸。我看到各种奢华,却也看到各种卑微,我看到友善亲和,也看到暴躁粗鲁,我看到金光熠
? 【优美语句】 踏过一片海,用博识的学问激起片片微澜;采过一丛花,正在聪慧的碰碰外送来缕缕清喷鼻;无过一个梦,决定从那里启程。
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? 【优美语句】 母爱是一滴甘露,亲吻干涸的泥土,它用细雨的温情,用钻石的坚毅,期待着闪着碎光的泥土的肥沃;母爱不是人生中的一个凝固点,而是一条流动的河,这条河造就了我们生命中美丽的情感之景。
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? 【优美语句】 努力奋斗,天空依旧美丽,梦想仍然纯真,放飞自我,勇敢地飞翔于梦想的天空,相信自己一定做得更好。
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? 【优美语句】 品味生活,完善人性。存在就是机会,思考才能提高。人需要不断打碎自己,更应该重新组装自己。
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? 【优美语句】 一轮金色的光圈印在海面,夕阳将最后的辉煌撒向了大海,海平面波光潋滟,金光闪闪,夕阳下的海水让最后一丝蓝也带着感动。温和的海水轻轻地拍打着我的脚踝,我张开双臂拥抱最温馨的时刻??我爱大海宽广的胸怀,无论多大的风浪,她都可以揽入怀中;无论多少风雨,都无法将她击垮;无论多少河流,她都可以容纳;我愿做一只填海的燕,填平她的波涛翻滚,填平她的汹涌愤怒,只留下平静、柔和的海面。
范文二:解决为民服务“最后一公里”问题的调查与思考
解决为民服务“最后一公里”问题的调查与思考
为民服务“最后一公里”,是近来活跃于网络、报刊和各种会议的热词,它生动形象地反映了党的惠民政策最终落实的艰难以及人民群众可望不可及的迫切与焦虑。“最后一公里”问题不解决好,将是横亘于党和群众之间的一道山峦,是官与民的分水岭,是第二批党的群众路线教育实践活动必须解决的根本问题。最近我调查走访了一部分基层干部和农村群众,结合多年基层工作实践经验,提出一些意见和建议。
一、“最后一公里”问题的主要表现形式
1、政策宣传不到位。当前农村群众比较关心的政策主要有新型城乡养老保险政策、新型农村合作医疗政策、农村危房改造政策等,这些与群众利益息息相关的法律法规却往往与农村群众难以见面。如农村合作医疗许多村民不知道报销路径,不熟悉报销政策;农村危房改造没有公示监督等等,由于宣传不到位,许多惠民政策被定格在“一公里”以外。
2、好事没有办到位。主要有农田改造只限于项目区内,项目区之间的过渡地段存在沟涧断离,路桥不通,取土现场没有回填等后遗症;沟渠疏洗不彻底,上半年疏了下半年堵;环境卫生没有建立长效机制,迎接检查“一阵风”;农村污水处理厂重建不重管,建起后常年闲置不用等问题,预期目标与实际效果往往不止“一公里”。
3、便民服务不到位。“门难进,脸难看,事难办”的现象仍然存在,吃、拿、卡、要的事情时有发生;民生项目从争取到发包到建设到结算过程中关卡重重;计划生育、综合治理、民兵工作机构漫天飞,文件一大堆,事情无人管。
二、“最后一公里”现象的成因分析
当前,“最后一公里”问题集中表现为“四风”,即官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风。究其原因,无外乎如下方面。
一是不愿做。在思想上与广大群众存在着“一公里”的距离。官本位思想严重,制定政策时放大弹性;宣传政策时混水摸鱼;落实政策时不设路标设路障,吃、拿、卡、要谋私利;基层单位没有好处不办事,根本没有责任和义务观念。
二是不能做,客观条件存在“一公里”。由于基层政府和村级组织财力不足,配套资金跟不上,造成了许多民生工程成了“烂尾楼”,把好事变成了坏事。
三是不会做,工作能力上存在“一公里”。一方面是基层干部不能通俗易懂地宣传政策,解释政策,在群众中没有凝聚力和号召力。另一方面是部分基层干部工作技能不够,自动化办公不会操作,许多村找不出一个合格的网格化管理员。
三、解决“最后一公里”问题的建议
1、加强基层干部队伍职业化建设,着力开展职业道德和工作技能培训,全面提升素质。建议对基层公务员和村干部、部门干部实行”一体化“管理,一个标准招考,一个要求培训,一个渠道解决工资待遇和工作经费,统一接受乡镇管理监督和考核。
2、加强基层干部的监管,使各项管理走向程序化、实质化。一是加强体制内监管。尤其是对上级延伸部门的管理,完善乡镇党委职能,对基层干部的进出、考核、奖惩、升降具有决定权,消除管理空白。二是加强民主监督。乡镇干部是沟通党和政府与群众之间的桥梁,因此建议实行双重考评制度。具体操作是绩效考核设立政务分和政绩分,政务分由领导和组织量化测评,政绩分由辖区群众量化测评,政务分和政绩分没有达到保底分的全盘否决。通过严格规范的管理,消除“四风”现象,转变干部作风和形象,提升政府执行力落实力。
3、壮大基层组织经济实力,提升为民服务的能力。许多为民服务“最后一公里”问题并不是基层干部的过错,而是陈旧的体制所决定的。建议扩大税收分层比例,缩小中央政府和省级占比,扩大基层自主权,允许基层组织有部分收费权(如公路建设配套经费、村级卫生费),并保证基层干部能依法征收清收,让基层组织、基层政府有能力为民办事,在实际工作中办好事、好办事、事办好。
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范文三:在“为民服务创先争优”中弘扬党的先进性1
在“为民服务创先争优”中弘扬党的先进性
作者:盛春喜
摘要:创先争优活动是我们党在十六大以来,继保持共产党员先进性教育活动、深入学习实践科学发展观活动之后,在加强自身先进性建设方面采取的又一新的重大举措。这是新形势下加强党的先进性建设的有效载体和有力抓手,它对于始终保持党的先进性和推进中国特色社会主义事业具有重大而深远的意义。 关键词:创先争优;宣传教育;先进性
一、前言
先进性是马克思主义政党的本质属性和追求,也是马克思主义政党的生命所系、力量所在。开展“为民服务创先争优”就是要坚持民生为重、服务为先的导向,把握“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众”的总体要求,践行国家电网公司“四个服务”宗旨,坚持“你用电,我用心”,建设服务广大用电客户的阵地、联系人民群众的桥梁、展示党员风采的窗口、实践创先争优的舞台,充分发挥党组织的先进性和党员先锋模范带头作用,让人民群众切身感受到电力企业开展创先争优活动、提升优质服务水平取得的新成效,提高客户满意度。
二、强化宣传教育,实现“为民服务创先争优”活动与加强党的先进性建设同频共振。
加强党的先进性建设,必须要充分认识其重要意义,把思想统一到推进“为民服务创先争优”活动上来,把行动落实到加强党的先进性建设当中去,实现“为民服务创先争优”活动与加强党的先进性建设同频共振。
一是提高思想认识。加大对开展“为民服务创先争优”活动开展的背景、重大意义的宣传教育活动,通过召开党员大会、专题民主生活会、支部会议等形式,开展广泛的宣教活动,还要通过平面、网络等媒体开展立体的宣传活动。二是抓好示范引导。发挥典型引路和舆论导向作用,深入学习宣传“电力雄鹰”吕清森、“爱心大使”韩克勤等先进事迹,按照基层党组织“五个好”和党员“五带头”的标准,积极培树“为民服务创先争优”的先进典型,激励员工立足本职,为民服务、创先争优、共谋发展。三是加大对外宣传力度。大力宣传企业践行“四个服务”宗旨、深入推进“两个转变”、不断提升供电服务水平的突出成效,赢得广大用电客户对企业工作的理解与支持,提升国家电网品牌的知名度、认知度和美誉度。通过开展媒体“走进国家电网”主题日活动,“95598电力开放日”、媒体互动和联谊活动等形式,增进企业与社会媒体的沟通和理解,增进社会对电力企业的了解,树立企业服务社会的形象。
三、培树发展理念,实现解放思想与加强党的先进性建设并肩齐进。
“为民服务创先争优”活动既是国家电网公司一项重要活动,也是一次理念学习和思想教育活动,必须把理念学习作为首要任务和长期任务,筑牢思想基础,不断更新发展观念,促进企业发展方式的转变。 一是强化学习型组织、学习型企业、学习型员工的建设工作。以提高全体党员思想政治水平为基本目标,深入学习党的路线方针政策和国家法律法规,学习企业建设干好本职工作所需要的各方面知识,引领广大党员牢固树立终身学习的理念,切实提高党员的思想政治素质,增强党员的工作能力。二是推进思想解放。广泛开展解放思想大讨论,通过形势教育、理论研讨等多种形式,重点解决思想观念、思维方式、精神状态、工作作风等方面问题,树立法律意识、忧患意识、大局意识、攻坚意识、克难意识和创新意识。三是开展“提质提效,做精做优”研讨活动。就如何提高工作质量和运营质量,提高工作效率和经营效益,以及如何才能做到工作精细、管理精益,把指标、业绩和公司做优等问题进行深入研讨,形成可操作性的办法与措施,并加以实施,使员工的思想与行动保持与省公司一致。四是努力实现“两个转变”。要加快电网发展方式的转变,建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展,具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网,保障经济社会发展和人民群众生产和生活用电需求。要以发展促转变,以转变谋发展,努力实现企业的快速发展。
范文四:做为民服务的贴心人
做为民服务的贴心人
——寿县八公山乡淝水社区李萍同志创先争优先进事迹
李萍同志于2005年6月到社区工作,负责劳动就业和社会保障、城镇居民最低生活保障、帮扶、特困救助等工作,负责材料打印、微机管理、网络电视管理等工作,主持水泥厂西区党支部工作。她勤勤恳恳,任劳任怨,无私奉献,严于律己,宽以待人,关心同志,凭着对社区工作的满腔热忱和执着追求,在平凡的工作上尽职尽责,深受居民爱戴。社区居民都说:她是一个兢兢业业,认认真真,干实事的人。
1、心怀就业,她以热心为下岗失业提供服务。
就业是民生之本。对于就业再就业工作,她始终挂在心上。她常说:“就业再就业关系着社区广大居民的生活稳定与和谐。下岗失业人员都是我们的兄弟姐妹,他们就不了业,我们心里也不好受”。为此她立足社区实际,做好社区劳动保障平台建设。截止目前,共为下岗失业人员发放《就业失业登记证》342本,求职登记 87人次,组织参加县就业与再就业培训56次,提供再就业岗位39个,介绍外出务工46人次。
2、心系百姓,她以诚心为下岗失业人员出谋划策。
由于李萍同志原是寿春水泥公司一名职工,她深知下岗的难处和苦处,所以她一心为下岗失业人员着想,为他们出谋划策。卞维芹同志原是水泥厂一名下岗职工,身患心脏病,家庭生活困难,李萍同志得知她境遇后,经常找她谈心,让她鼓足生活勇气,告诉她国家对下岗职工的优惠政策,在社区的帮助下,为她申请了城镇低保、办理了慢性重症,申请了小额无息贷款,开了一家家庭电器维修店,卞维芹脸上也露出了久违的笑容,逢人便说还是共产党好。
3、情暖千万家,她以爱心为下岗失业人员排忧解难。
“悠悠万事民为先,百姓才是头上天”,李萍同志心里装着居民,装着原水泥厂下岗职工,尤其是生活困难的下岗职工。社区居民柴德利,夫妻双双下岗,身体又都有病,李萍同志得知后,向社区反映了他们的实际情况,为她家申请了每月200元的最低生活保障金,日常生活给予关注,帮助他家渡过生活难关。
4、身怀为民之心,她以火热之心为广大离退休人员服务。
退休人员是社会成员的重要组成部分,我们社区共有离退休人员440人,为切实做好服务工作,建立退管人员动态管理档案。李萍同志分批把退管人员建档成册。为了更加丰富退休人员的晚年生活,在原寿春水泥公司医务室划拨18间约1040㎡的院落,作为广大退休人员的活动阵地,每天下午的活动室内读书声、棋牌声、乒乓球声汇成一片。李萍同志主动为一些老年同志服务,一杯热茶、一声慰
问语,使广大退休人员暖在心头。
5、坚守为民之责,她以善良之心为广大居民着想。
医疗保险是社区的新生事物,企业破产、倒闭,使社会上很多人就医成了问题。在城镇居民医疗保险工作中,李萍同志认真宣传国家有关居民医保政策,耐心细致的为居民解答疑问,对不懂政策的居民,也不厌其烦地一遍又一遍进行讲解,直到明白为止,及时将居民参保信息录入微机,在规定的时间内上报到县医保中心,居民参保热情高涨,踊跃到社区主动办理。在2010年度的社区城镇医保工作中,社区参保人数2176人次,占全县任务的232%,在同类社区中名列第一。
李萍同志时刻把下岗失业人员的事情放在首位,“劳动保障事业无小事”。她经常用这句话告诫自己的,她始终以 躬行者的姿态饱满的工作热情、执著的敬业精神,在劳动保障员岗位上辛苦工作者,她没有豪言壮语,也没有丰功伟绩,但她是用热心、诚心和爱心浇铸着一行大字,全心全意为广大社区下岗失业人员服务。
李萍同志认为作为一名基层支部书记,自身的良好素质和职业道德是做好支部工作的基础,但更加重要的是如何培养广大的党员干部,构建一支以社区党组织为核心,以社区工作者为主体,社区志愿者共同参与的功能健全、运转有序、服务居民的社区管理队伍。因此,水泥厂西区党支部十分注重强化班子自身建设,提出了建设“五个好”的工作目标,即:建设一个好的支部班子;带出一支好的党员队伍和社区服务志愿者队伍;健全一套好的工作制度;探索一个好的工作机制;创建一个好的社区环境。并采取有效措施组织实施,取得了良好效果。
在她的带动下,支部建立了支部成员联系社区群众的工作制度,以书记为领导的支委成员经常深入社区了解民意,切实帮助居民解决实际问题,将科学发展观思想落到实处,社区党支部以服务群众为出发点和落脚点,建立各种形式的党员服务组织,全方位、多岗位开展为群众生活服务活动。在广大党员中开展了“五个一”活动,即:当好一名联络员,带好一区居民院、楼,帮扶一家特困户,献一计之长,作一份奉献。这些活动的开展,调动和激发了支部党员的积极性,进一步密切了党群关系,充分发挥了党员在社区中的先锋模范作用。
怀着为政府分忧,为社会解难,为居民服务的情感,李萍同志始终不渝地坚持“以人为本”的思想,把为居民服务、帮助弱势群众作为社区工作的奋斗目标,把坚持党的宗旨和贯彻科学发展观重要思想落实到实际行动上,在社区服务上,坚持以人为本,贴近群众的原则,把全心全意为人民服务
的宗旨落实到实处,在社区做好下岗、失业人员的安扶帮助工作,突出就业培训,加强对弱势群体扶贫帮困工作,通过送温暖活动,把党和政府的关怀送到群众的手中。特别在开展深入学习“创先争优”活动中,李萍同志带领支部广大党员和支委走进社区,贴近百姓,了解区情社情和民意,提高服务水平,通过一走进、二了解、三提高,真正做到知民情、解民意、帮民困,扎扎实实地为百姓做好事、办实事。在“创先争优”活动的学习实践中,她带领支部班子一班人为社区办实事好事26件,化解群众矛盾纠纷4起,帮助困难群众解决具体问题6件,通过活动的开展,为构建和谐社区打下坚实的基础,深受社区居民的欢迎,社区党支部通过帮贫困、聚民心,增强了党组织的凝聚力和战斗力。
李萍同志对社区及上级交办的工作,积极认真,在有效地时间内完成,从无怨言,踏实地做好每项工作。正由于其作出的突出贡献,社区劳动保障连续三年活动县先进单位,低保工作获得国家民政部颁发的基层工作先进单位。
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范文五:牢固树立为民服务的思想
——学习党的群众路线教育有感
在2013年6月18日,在北京召开了党的群众路线教育实践活动工作会议。会上习**要求全党同志以实际行动密切党群干群关系,并应着重驱散四风问题——形式主义、享乐主义、奢靡之风和官僚主义。这次会议同4月19日的中国共产党中央政治局会议一脉相承,同样指出党员要以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,来次“大扫除”,以达到“自我完善”、“自我净化”、“自我提高”的目的。
我作为党员积极分子,也参与了这次活动并通过对****、**、赵乐际、王君在关于党的群众路线教育实践活动会议上的讲话精神及中国共产党党章的学习作以下心得体会,有不正确之处望领导给予批评:
这次学习主要围绕****等领导在关于党的群众路线教育实践活动会议上的讲话精神及中国共产党党章,对加强自我共产主义理想信念和宗旨意识教育,打牢转变作风的思想基础起到重要作用。
**强调,这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风这“四风”问题。这“四风”是违背我们党的性质和宗旨的,是当前群众深恶痛觉、反映最强烈的问题,也是损害党群干群关系的重要根源。“四风”问题解决好了,党内其他一些问题解决起来也就有了更好条件。
作为一个即将加入中国共产党的积极分子,首先要端正态度,做好长期坚持为民服务的准备,树立起正确的入党动机,坚定自己的共产主义信念。其次,密切联系群众不能忘,树立全心全意为人民服务的宗旨。
以高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以马克思列宁主义、**思想、**理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,紧紧围绕党的先进性和纯洁性,以为民务实清廉为主要内容,加强自身马克思主义群众观点和党的群众路线教育,把贯彻落实中央八项规定精神作为切入点,进一步突出自身作风建设,坚持反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。习**中央政治局会议讲话中指出要加强理想信念和宗旨意识教育,打牢转变作风的思想基础。作为一名入党积极分子,不但要坚持反对“四风”,还要通过学习领会领导重要讲话精神及党章的五十三条内容来加强中国共产主义信念和宗旨意识。
党和国家一直在积极的努力提高党与群众之间的关系,但害群之马却依然未能除尽,不仅有损党和国家的形象,更恶化了人民群众同党之间的关系。这种人必须严厉惩处,还百姓还青天公明。近几年起,政府严厉打击官员贪污受贿,营私舞弊多起案件。如重庆市沙坪坝区征地办原官员丁萌贪污受贿被判13年、海南省琼中县财政局局长王群因享乐,用公款吃1.5万元大餐被免职等等。显然,党在维护党同民众关系的行动上做出了努力。群众是一个国家进步的有生力量,是一个政党保持生机的最大保障。没有群众的支持,我党的工作就不能开展;没有群众的理解,国家所颁布的政策、法令也就难以得到真正的施行。群众路线是我党的生命线和根本路线,想要确保这条路线的畅通,就应该要倾听百姓的声音、了解群众迫切需要解决的问题,并及时解决。
在作为一名质检人员,坚决反对形式主义,加强自身教育学习,端正自身学风,改进自身不良习惯,在大是大非面前敢于担当、敢于坚持原则,真正把心思放在质监事业上;把功夫下到出实招、办实事、求实效上;坚决反对官僚主义,加强自身教育学习,认真完成工作,认真对企业负责,热心为群众服务,诚心接受企业群众监督;坚决反对享乐主义,加强自身教育学习,克己奉公,勤学多干,保持昂扬向上、奋发有为的精神状态;坚决反对奢靡之风,加强自身教育学习,坚持“我浪费,我可耻,我节约,我光荣”的思想观念,做到用最低的检验成本完成最高效率的检验工作。
将反对“四风”与“照镜子”“正衣冠”“洗洗澡”“治治病”相结合,找出自身工作上的不足并解决使自己更有效率的完成自身的检验工作。
****指出,教育实践活动要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求。
照镜子,以党章为镜,在我看来就是深入学习党章、党的纪律照镜子,加强自身纪律性,提高自身工作要求,找出自身问题,明确改进方向;学习党的历史照镜子,可以从党的奋斗历史中吸收养分、吸取教训,不断加强自我修养,继承和弘扬党的优良传统作风,坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念;学习党的宗旨意识、工作作风照镜子,作为一名党员积极分子,任何时候都要把人民利益放在第一位,始终与人民心连心、同呼吸、共命运。作为一名质检人员,应当把检验工作的科学、公正、高效、廉洁、服务放第一位,向社会提供检验技术服务活动。
正衣冠,主要是按照为民务实清廉的要求,勇于正视缺点和不足。作为一名党员积极分子应严明党的纪律特别是政治纪律,敢于触及思想、正视矛盾和问题,从自己做起,从现在改起,端正行为,自觉把党性修养正一正、把党员义务理一理、把党纪国法紧一紧,保持共产党人良好形象。同样在工作中正视自己的不足,承认自己在单位纪律、作风上的不良习惯。
最后是“洗洗澡”和“治治病”,在完成“照镜子,正衣冠”两大步后,主要通过批评和自我批评,区别情况、对症下药的形式对“照镜子,正衣冠”中发现的问题进行分析并解决,清理思想和行为上的灰尘,保持共产党的政治本色。
在完成对党的群众路线教育实践活动的学习后,紧接着学习了中国共产党党章
通过系统的学习,我深刻的认识到是中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。这一性质注定了中国共产党是一支无私奉献的伟大的党,奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨,我们党的思想建设、政治建设、组织建设和作风建设中始终坚持以马列主义、**思想、**理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南,党的思想路线是一切从实际出发,理论联系实际,实事求是,在实践中检验真理和发展真理。90年多年的历史证明,中国共产党是一个伟大、光荣、正确的马克思主义政党。在领导的帮助下,在党组织的教育和关怀下,我确定了正确的理想,并且找到了实现理想的途径和方法。
在党组织中我是一名新兵,要积极学习党的精神,做到不怕苦、不怕累。为党注入新鲜血液,使我党充满无限正能量。同时作为单位的年轻力量,积极投入工作,开拓创新,勇于进取,争取做一名合格的质监人。
我坚信加入中国共产党是我一生中正确的无悔的选择。通过这次学习,无论从政治上,还是从思想上我都有了很大的提高,特别是懂得了作为一名新时期的中国共产党员,必须严格要求自己,时刻起到先锋模范作用,真正发挥一个党员的作用。
对照党组织的要求,看着身边的榜样,作为一名积极分子,我下定决心:要严格按党组织的要求,贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,对照自身,进一步查找自己的不足,加强学习、勤恳工作、踏实做人,将自己融入到党的群众路线教育实践活动中去,尽快成长为一名合格共产党员。在事业上加强对业务知识、检验技能、团结协作能力的学习与锻炼争取个人能得到进步和发展,实现自己的人生追求和个人价值。
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